最優(yōu)檳榔銷售管理方案大全(17篇)

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最優(yōu)檳榔銷售管理方案大全(17篇)
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在面對問題時,制定一個合理的方案可以幫助我們更好地解決困擾。方案的制定需要充分的溝通和協(xié)商,確保各方的合作和共識。通過閱讀以下方案范文,我們可以了解不同領域和問題的解決方式。

檳榔銷售管理方案篇一

(一)發(fā)揚、提升酒店文化知名度,促進酒店總體發(fā)展的實現(xiàn)。

(二)借中國傳統(tǒng)佳節(jié)中秋節(jié),對過組織一活動,吸引顧客光臨,擴大酒店知名度和美譽度,促進酒店營銷業(yè)績的提升。

“迎中秋,慶團圓,共賞月”,強調(diào)對中國傳統(tǒng)文化的回歸,突出親情和團圓的氣息。

(一)婚慶服務

1、喜慶婚宴服務可為婚禮全程提供免費服務項目,包括公共聯(lián)絡、司儀等,還可以提供具有中國傳統(tǒng)文化情趣的助興項目賀喜禮品、室內(nèi)花轎等。

2、具體執(zhí)行部門為營銷部、餐飲部,配合部門為行政部。

(二)就餐送月餅活動

1、在中秋節(jié)的前一天、中秋節(jié)當天和中秋節(jié)的第二天,到酒店用餐、住宿的客人根據(jù)其消費額的不同贈送三種不同價格檔次的月餅。

2、對一家三代同時就義的客人除贈送月餅外,另贈送一份價值為30元的酒店傳統(tǒng)菜肴。

(三)迎中秋抽獎活動

1、在每一餐桌上發(fā)放一份關于酒店發(fā)展歷史和特色菜肴的宣傳材料。

2、酒店工作人員在酒店一樓大廳東側(cè)搭建的臨時舞臺上抽取桌位號。

3、被抽到桌號的客人可到舞臺上回答與酒店發(fā)展歷史和菜系有關的問題。

4、回答正確的客人可抽取獎品。獎品的中獎率控制在30%左右。

5、舞臺搭建由市場營銷部和工作部負責,辦公室協(xié)助。所需物品的采購由采購部負責。

(四)慰問與本酒店有關的名人,借助他們提高酒店的知名度。

(一)本次營銷策劃活動預計總費用支出在8萬元,最高不超過10萬元。其中第1項活動支出控制在3萬元;第2項活動支出控制在1.5萬元;第3項活動控制在3萬元;第4項活動控制在0.5萬元。

(二)費用控制由財務部負責,各項活動所需物品的采購均由相關部門報到采購部,采購部統(tǒng)一進行匯總,經(jīng)財務部審核后實施采購。

(一)街頭宣傳冊的發(fā)放

客人憑宣傳冊可享受9折到9.5折的優(yōu)惠。宣傳冊的印數(shù)初步定在5000冊。

(二)報紙宣傳

選擇和聯(lián)系酒店所在地區(qū)影響面較廣的平面媒體進行文化營銷宣傳。主要宣傳廣告語為“xx灑店,真情無限”。

(三)網(wǎng)絡宣傳

借助旅游網(wǎng)、管理網(wǎng)等媒體發(fā)表信息,針對不同的消費群體最大程度地造勢,以進一步提高酒店的知名度和美譽度。

(四)職能分配

將每個主題活動分解落實到相關部門具體制訂執(zhí)行和實施計劃。每個活動的新聞報道文章也由對應部門撰寫,由市場營銷部聯(lián)系媒體,爭取及早發(fā)表。

(五)宣傳費用控制在5萬元。由市場營銷部做出詳細的預算和計劃,經(jīng)財務部審核同意后,由營銷部組織實施。

此次文化活動營銷結(jié)束后,由營銷部根據(jù)此次營銷活動的情況文化營銷活動報告,對此次營銷活動做出評價和總結(jié),活動總結(jié)報酒店總經(jīng)理審閱,分發(fā)到各部門進行傳閱。

檳榔銷售管理方案篇二

豪苑小區(qū)將定于xxxx年xx月xx日開工,小區(qū)項目各項手續(xù)已準備齊全,現(xiàn)將銷售策劃定制如下:

銷售客觀準備從以下方面體現(xiàn)

銷售部擬定在小區(qū)主路段,距離小區(qū)大約二百米以內(nèi)設置,銷售部面積,大約在50-60平方米左右,內(nèi)設布置應簡潔大方,但必須突出和詳盡的展示小區(qū)整體的、局部的規(guī)劃和設計理念。

銷售團隊成員必須經(jīng)過銷售培訓,通過銷售培訓讓團隊成員熟知房地產(chǎn)相關內(nèi)容,并能詳盡了解小區(qū)的整體規(guī)劃和企業(yè)意圖,使銷售人員在策略的指導下深刻的理解項目。理解項目的層面不僅僅是對項目的全面了解,更是對項目的優(yōu)勢的深刻理解。只有深刻的理解項目,才會對豪苑小區(qū)有很強的自信心,銷售培訓同時要對銷售團隊的銷售組織的理解,崗位職責的理解,銷售流程的理解等,這些會更好的加強銷售流程的完成和對銷售氛圍的營造。

一價格是消費者最為敏感的話題,也是小區(qū)項目投資利潤能否實現(xiàn)的關鍵所在。此次小區(qū)項目的價格應定位“低開高走”模式,這里所說的低是指略低于本市其他房產(chǎn)公司的房價定在1%-3%。

二當小區(qū)建設進行到第

主要選擇直接銷售,通過小區(qū)項目的整體廣告和銷售人員的走訪陌拜等方式使消費者了解和認識豪苑小區(qū),這樣可以降低銷售費用,同時有利于提高企業(yè)的工作效率和樹立良好的企業(yè)形象。也可以使公司直接了解消費者的需要,及時了解文化趨勢,縮短消費者和公司溝通的渠道。以上是指與代理商銷售的比較。

隨著購房者的理性決策意識的不斷加強,在很大程度上,讓樓盤的推廣銷售難并增加,一個樓盤銷售用周期不斷延長。而延長銷售周期就會面對更大的營銷風險,從而使企業(yè)的利潤分成受到很大的影響。選擇怎樣的促銷手段,在營銷策劃中起到了關鍵性的作用。

銷售人員必須做到對銷售流程的嚴格遵守,并控制整個銷售環(huán)節(jié)。

1、銷售控制表??梢灾庇^的顯示所有樓盤的銷售進展情況,并以此制度銷售改進策略。

2、來電、來客的登記。登記來電、來客情況,完成對來電、來客的需求,意愿、特征的登記。

3、銷售登記:管理和登記銷售的情況,包括認購資料,認購合同,產(chǎn)權資料,付款資料。

4、換、退房管理。在銷售過程中換、退房的原因,理由以及處理辦法和結(jié)果。

5、催交欠款:處理銷售過程中的樓款催交處理。

6、成交客戶資料管理。登記已成交客戶詳細資料,方便公司營銷假人員有第一手資料,對客戶進行分析,從而最大限度提高對客戶的服務。

檳榔銷售管理方案篇三

歡迎你加入必美經(jīng)貿(mào)有限公司經(jīng)驗的好萊客品牌衣柜,愿好萊客的工作成為你事業(yè)的新起點。

制度對于公司的經(jīng)營來說是必不可少的,制度有助于我們井井有條的工作。當我們在一起工作時,為了一個共同的目標,我們必須建立保護大家共同受益的規(guī)則。我們大多數(shù)人都渴望能有互助,禮讓有效,誠實的工作環(huán)境,為此我相信本手冊將會幫助你做到這一點。

你的直屬上司是你工作的主要指導人,他/她將負責你的訓練。工作安排,及你個人的發(fā)展。當你在工作上遇到困難時,請首先與你的直屬上司溝通。當他/她無法幫助你解決問題時。請直接尋求總經(jīng)理的幫助??傊改阍诤萌R客的工作順心,事業(yè)順利!

二,好萊客工作概述

1、了解客戶的性格、愛好、家庭、職業(yè)等。

2、設法了解客戶更多關于他房子的。情況(如小區(qū)名稱、地址,裝修風格,裝修色調(diào)等等)

3、認真細心詢問并專心聆聽客戶的意見。

4、在工作之余,竭力與客戶交朋友

b做得比客戶預期的更好

1、永遠將客戶的利益放在第一,設身處地站在客戶的立場上考慮。

2、向客戶提供的服務必須是最好的。

c信守承諾

1、如實的讓客戶了解我們的產(chǎn)品及運作流程。

2、對客戶、同事、領導、下屬的承諾必須兌現(xiàn),任何時候都不要找借口、找理由、更不能說謊!

d關愛客戶

1、和客戶做朋友

2、每逢過節(jié)必須給客戶問候,祝福電話或短信。讓客戶覺得你始終很關心他。

3、每向客戶提供一次服務,能保證讓客戶覺得物超所值,盡量讓客戶少花錢。

e零缺點工作

1、第一次沒做好,將沒有第二次機會。

2、不能解決的問題必須在1分鐘內(nèi)向上級領導反映

f必須做到認真、快、堅守承諾。

1、對客戶、同事、領導、下屬、要么不承諾,一旦承諾就一定要兌現(xiàn),言而無信的人是公

司形象最大的敵人。

2、品質(zhì)是拉住客戶的有效武器,要做就全力以赴,做就做最好的。

3、除去“馬虎”之心。追求品質(zhì)第一要務。

4、認真,仔細才有質(zhì)量。杜絕“其實都差不多!”

三、用人原則

1、公司架構(gòu)

2、各部門人員編制及崗位職責。

副總經(jīng)理:主要負責督管相關下屬部門職能工作完成情況。及安排引導下屬工作。

銷售總監(jiān):制定銷售計劃,同時責督管相關下屬部門職能工作完成情況。及安排引導下屬工作。

售后部:專員兩名,主要負責統(tǒng)計已售客戶信息,拆單,下單,及與工廠對接,安排安裝和記錄到貨等產(chǎn)品售后情況。庫管一名:主要負責倉庫相關管理工作。

客服部:專員一名,主要負責處理客戶投訴,及產(chǎn)品問題。及時反映給相關工作人員,并記錄客戶滿意度。(此職位可由安裝組長兼任)

財務部:財務人員一名,主要負責公司賬務統(tǒng)計記錄。

前臺接待:接待員一名,主要負責店面客戶接待工作及店面文員工作。

設計銷售小組:配備設計師1名。業(yè)務員2到5名,主要負責產(chǎn)品銷售設計工作。品推部:專員1名,主要負責品牌推廣產(chǎn)品廣告策劃及小區(qū)拓展工作。

四、日常管理條例

1、例會及培訓制度:

a、公司所有例會及培訓不得缺席和請假,缺席者罰款100元,請假每次罰款20元。

b、手機必須關機或靜音,開會時間響一次罰款20元。

c、不準中途隨意離場,違反罰款20元。

2、公司每周必須開一次銷售計劃會議。

3、公司每月必須開一次全員總結(jié)計劃大會。

4、公司每半年開一次半年總結(jié)大會

主持人,銷售總監(jiān)或總經(jīng)理

參會人員:公司全員

會議流程:

a、各銷售小組匯報上月(上半年)銷售總結(jié),及下月工作計劃。

b、總經(jīng)理或總監(jiān)講話,并安排發(fā)布下月工作重點及方針。

以上,2、客戶滿意度80%以上3、回頭客戶最少一個。)

五,銷售小組員工薪資制度

1、底薪

設計師:本月總產(chǎn)值5萬以下底薪1000元。5萬以上10萬以下底薪1800元,10萬以上15萬以底薪2100元。15萬以上底薪2500元。

業(yè)務人員:本月總產(chǎn)值2萬以下底薪800元。2萬以上5萬以下底薪1500元,5萬以上10萬以底薪1800元。10萬以上底薪2100元。

2、提成

設計師:本月總產(chǎn)值5萬以下提1.8%。5萬以上10萬以下提2%,10萬以上15萬以下提2.2%。15萬以上提2.5%。

業(yè)務人員:本月總產(chǎn)值2萬以下提1.8%。2萬以上5萬以下提2%,5萬以上10萬以下提2.2%。10萬以上提2.5%。

3、提成發(fā)放方式為,客戶簽單并交清全款后,當月發(fā)放1%,余下的待客戶訂購的產(chǎn)品按照完后按客戶滿意度發(fā)放。(滿意度分為四階段:很滿意全額發(fā)放,滿意扣除0.2%一般扣除0.4%不滿意扣除后期全額提成)

4、前臺接待和品推專員的主要工資為底薪+效益工資。

六、銷售小組任務

a、各銷售小組每月最低任務15萬以上。每季度最低任務60萬以上。(裝修旺季另定)未完成任務小組沒人扣發(fā)100元,請其他小組成員聚餐,且提成發(fā)放為(當月提成金額*產(chǎn)值金額/任務金額)若所有銷售小組都未完成任務,被扣的錢轉(zhuǎn)為小區(qū)拓展經(jīng)費。且未完成任務的小組成員不能參加本月優(yōu)秀員工評選。

b、非銷售小組的其他部門員工(安裝部員工除外)每季度任務5萬,未完成的員工扣發(fā)100元,用于在開季度總結(jié)會議后請全員聚餐。

c、品推部任務每月銷售總產(chǎn)值最低50萬。未完成同樣扣除100元。且效益工資為完成任務的百分比。

七、銷售小組模式及操作方式

1、每個銷售小組編制為,設計師1名,業(yè)務員3名,連續(xù)3個月都超額完成任務的30%以上的小組可申請增加一名人員。連續(xù)三個月為完成任務的小組公司返回人力資源不待崗。(從待崗之日起停發(fā)底薪)

2、設計師主要負責測量,做方案,談單。業(yè)務員主要負責小區(qū)拓展,開發(fā)客戶,跟蹤客戶及初步談單。

3、為公平分配各小組接單,特做以下安排

凡通過廣告等其他非業(yè)務員資源的客戶在本店訂購的客戶按時間分配給設計小組,1-10號11-20號21-30號各時間段的客戶由各時間段負責的小組跟蹤服務。(此項由交定金后的客戶填寫客戶到訪記錄為準)

第四月給小組報銷。完成3月內(nèi)()總?cè)蝿盏娜~報銷。為完成3月內(nèi)總?cè)蝿盏膱箐N方式為:(三個月總產(chǎn)值金額/三個月任務金額*申請補貼的金額)。

檳榔銷售管理方案篇四

1、描述公司概況。

2、制定本銷售管理方案的目的。

1、銷售組織設計原則。(例:公平性)

2、銷售組織結(jié)構(gòu)類型的選擇。(例:區(qū)域 客戶 產(chǎn)品)

3、具體設計(結(jié)構(gòu)圖+文字描述)

1、市場層次策略 :核心市場 輔助市場 貿(mào)易市場。

2、市場競爭策略(可略)

1、渠道選擇(直銷 經(jīng)銷 代銷)

2、渠道管理:渠道商入選條件 合同簽訂 檔案管理。

3、渠道控制:價格控制 激勵政策 竄貨管理 違約處罰。

4、渠道培養(yǎng):能力教育培養(yǎng) 廠商親情化培養(yǎng)。

1、銷售人員管理:招聘 培訓 工作方法與考核 激勵政策 費用與報銷政策。

2、訂單流程管理:業(yè)務員 合同 審核 蓋章 發(fā)貨申請。

3、發(fā)貨流程管理:財務下單 提貨 出貨 物流過程 客戶驗貨回單返回。

4、貨款回收管理:合同 開票 交款 開題貨單 尾款催收。

5、售后服務管理:服務信息的獲得 落實經(jīng)辦人 結(jié)果反饋 電話回放。

6、績效管理:日常工作量統(tǒng)計 月末考核 兌現(xiàn)。

7、辦公室日常工作管理:制定銷售計劃 落實計劃執(zhí)行 協(xié)助解決出現(xiàn)的問題 常規(guī)信息溝通 組織銷售會員。

1、客戶資源的來源:確定客戶范圍 尋找客戶 收集資料 建立客戶檔案。

2、客戶訪問:新客戶訪問 老客戶回訪 關系活動。

3、客戶管理與淘汰:客戶分類 客戶的評估 客戶的優(yōu)化與淘汰。

4、風險客戶的預警管理:客戶銷售貨款的監(jiān)控 不及時回款原因 是否需要報告 及時停止發(fā)貨。

1、促銷原則與目標:企業(yè)促銷方向性原則 聯(lián)合促銷與獨立促銷 促銷費用承擔 申請與審批。

2、促銷前準備工作:審核促銷計劃 落實可行性執(zhí)行細節(jié) 確定具體人員 落實促銷、財、物情況。

3、促銷中的管理:具體實施促銷活動 調(diào)查促銷活動的效果 監(jiān)督促銷過程是否符合要求 及時處理出現(xiàn)的問題。

4、廣告活動、公共關系的支持:廣告的支持 公共管理的支持。

5、促銷結(jié)束后的總結(jié):總結(jié)得與失 評估效果 表彰與懲罰。

檳榔銷售管理方案篇五

市場特征、行業(yè)分析、競爭對手分析、消費趨勢分析、銷售狀況分析

優(yōu)勢、劣勢、機會、威脅

市場引爆點、市場布局、主導操作思路、運作模式、市場進入與運作思路及設計

產(chǎn)品策略、產(chǎn)品定位與細分;價格策略;渠道策略、渠道選擇、渠道拓展順序、渠道規(guī)劃、渠道占比、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃。

上市渠道促銷計劃、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃、媒介促銷安排、后期促銷跟進計劃。

1、業(yè)務人員分解

2、經(jīng)銷商分解

3、區(qū)域指標分解

4、月度分解

5、品項分解

6、渠道分解

7、銷售量完成可行性分析

檳榔銷售管理方案篇六

1、描述公司概況。

2、制定本銷售管理方案的目的。

1、銷售組織設計原則。(例:公平性)

2、銷售組織結(jié)構(gòu)類型的選擇。(例:區(qū)域、客戶、產(chǎn)品)

3、具體設計(結(jié)構(gòu)圖+文字描述)

1、市場層次策略、:核心市場、輔助市場、貿(mào)易市場。

2、市場競爭策略(可略)

1、渠道選擇(直銷、經(jīng)銷、代銷)

2、渠道管理:渠道商入選條件、合同簽訂、檔案管理。

3、渠道控制:價格控制、激勵政策、竄貨管理、違約處罰。

4、渠道培養(yǎng):能力教育培養(yǎng)、廠商親情化培養(yǎng)。

1、銷售人員管理:招聘、培訓、工作方法與考核、激勵政策、費用與報銷政策。

2、訂單流程管理:業(yè)務員、合同、審核、蓋章、發(fā)貨申請。

3、發(fā)貨流程管理:財務下單、提貨、出貨、物流過程、客戶驗貨回單返回。

4、貨款回收管理:合同、開票、交款、開題貨單、尾款催收。

5、售后服務管理:服務信息的獲得、落實經(jīng)辦人、結(jié)果反饋、電話回放。

6、績效管理:日常工作量統(tǒng)計、月末考核、兌現(xiàn)。

7、辦公室日常工作管理:制定銷售計劃、落實計劃執(zhí)行、協(xié)助解決出現(xiàn)的問題、常規(guī)信息溝通、組織銷售會員。

1、客戶資源的來源:確定客戶范圍、尋找客戶、收集資料、建立客戶檔案。

2、客戶訪問:新客戶訪問、老客戶回訪、關系活動。

3、客戶管理與淘汰:客戶分類、客戶的評估、客戶的優(yōu)化與淘汰。

4、風險客戶的.預警管理:客戶銷售貨款的監(jiān)控、不及時回款原因、是否需要報告、及時停止發(fā)貨。

1、促銷原則與目標:企業(yè)促銷方向性原則、聯(lián)合促銷與獨立促銷、促銷費用承擔、申請與審批。

2、促銷前準備工作:審核促銷計劃、落實可行性執(zhí)行細節(jié)、確定具體人員、落實促銷、財、物情況。

3、促銷中的管理:具體實施促銷活動、調(diào)查促銷活動的效果、監(jiān)督促銷過程是否符合要求、及時處理出現(xiàn)的問題。

4、廣告活動、公共關系的支持:廣告的支持、公共管理的支持。

5、促銷結(jié)束后的總結(jié):總結(jié)得與失、評估效果、表彰與懲罰。

檳榔銷售管理方案篇七

網(wǎng)站原創(chuàng)內(nèi)容不足,缺乏品牌欄目,急需提升在同行網(wǎng)站中的競爭力。

打造品牌特色欄目,逐步確立自己的優(yōu)勢點,探索創(chuàng)新發(fā)展思路

1、欄目概述:當前房產(chǎn)網(wǎng)站的“看房,評房,淘房”等相關信息報道都是站在專家角度或者行業(yè)人士的角度來寫的,對于大多數(shù)平民百姓來說有種理解上的隔閡。我們這個欄目定位服務對象為普通百姓,這一群體并不具有房產(chǎn)專業(yè)知識,我們以普通人的角度,用平白的話語,風趣的語言風格來講述對樓盤的評價。用平常話講述我們購房人的平常故事。

2、欄目詳情:

欄目名稱:樓市巡捕模仿樓市刺客,目的意義一樣,捕捉樓盤最新消息,尋找樓盤不足之處,捕捉房產(chǎn)交易問題,尋找物業(yè)中介“損招”。第一時間,客觀,簡單,真實的對樓房做出評價,為購房提供指導。

子欄目:踩盤先鋒:提供最新看房團信息,房產(chǎn)圈小道消息(目的是吸引受眾)

防不勝房:容易上當之處,購房技巧

3、服務對像:廣大有房產(chǎn)信息需求的普通百姓,這是個最大的受眾群體,爭取他們參與進來,提高網(wǎng)站的參與性和互動性,留住人氣,提升名氣。

4、資料來源:主欄目“樓市巡捕”完全有網(wǎng)站編輯原創(chuàng),可適當增加輔助說明性材料。(有點難度)

子欄目有網(wǎng)站編輯和互動對象提供,并可以整合網(wǎng)絡相關資源重新發(fā)布。(除訪談之外,其他內(nèi)容在網(wǎng)上應該容易找到)

5、推廣方法:自身網(wǎng)站推廣論壇貼吧推廣但我感覺不能馬上見效,最重要的做原創(chuàng),做特色,內(nèi)容為王,更新及時,持之以恒。(或者活動聯(lián)盟,目前沒有具體思路)

6、有關問題:雖然不是專題,是個長期欄目,固定欄目,但技術允許的話,最好做專題頁面,至少要有點色彩,不能像普通網(wǎng)頁那樣單調(diào)(背景都是白色),至少提供兩種頁面設計效果,對比中才能發(fā)現(xiàn)問題,發(fā)現(xiàn)最好的,最適合的。征求大家的意見。

檳榔銷售管理方案篇八

1、按合同圖紙對貨物逐項整理、清點、核對。并提前準備好五金配件等相關安裝物品。

2、到客戶家必須出示“安裝工上崗證”,以便客戶更好地監(jiān)督現(xiàn)場安裝工作。

3、接到安裝通知后,于約定時間內(nèi)上門安裝。

4、必須嚴格按照公司的安裝要求及安裝流程進行安裝操作。

5、由于設計問題而影響到安裝時,要善于與客戶溝通并耐心解釋,當場解決不了的問題不可隨意向客戶承諾,待回專賣店協(xié)商后再作答復。

6、整個安裝過程中出現(xiàn)的問題應及時匯報店長,以便及時由相關人員處理。

7、安裝完畢,必須整理打掃現(xiàn)場,收拾垃圾;記得交相關的衣柜產(chǎn)品使用說明書、售后卡交由客戶簽收保管。

8、安裝完畢,應請客戶填寫“好萊客衣柜安裝驗收單”、“顧客意見反饋單”,并按規(guī)定收回合同余款。

9、衣柜安裝過程中發(fā)生的遺留單由設計師簽發(fā);售后服務中發(fā)生的遺留單由店長簽發(fā)。

2、安裝完畢將現(xiàn)場清理干凈。

3、安裝完畢必須先由公司派員驗收、簽字;再收客戶驗收、簽字。

3、安裝責任人對自己安裝的衣柜保修一月,移門接駁保修一年;

5、安裝失誤造成向公司發(fā)遺留單的,安裝責任人賠償成本價的50%;損壞客戶家物品造成的賠償,由公司先行賠付,安裝責任人承擔一半;故意損壞的,雙倍賠償。

1、上門安裝、售服必須穿工作服、戴工作帽,保持儀表整潔。一月內(nèi)兩次沒穿工作服或不整潔的,第一次警告,第二次罰款50元。

2、在安裝過程中,禁止以任何理由吃、拿客戶食品、物品,發(fā)現(xiàn)一次罰款50元,第二次計罰該單工資50%。

3、禁止以任何理由與客戶發(fā)生爭執(zhí),第一次罰款100元,第二次做辭退處理。

5、一月之內(nèi)無投訴或者連續(xù)受到10單客戶表揚的,每月獎勵50元;

6、不服從工作調(diào)配的,扣除當月50%工資,2次以上作辭退處理;

8、樣品的安裝是每個安裝人員的義務,必須服從分派及時安裝。

2、公司提供玻璃膠和鋸條,以個換新。

5、辭職必須將公司提供的工具上交,否則照價賠償。

1、到達客戶家中須先按門鈴或敲門(敲門動作應禮貌,不準野蠻用力),按約定須電話聯(lián)系的由領班事先記清號碼并及時聯(lián)系。與客戶見面或電話接通須友好致意并使用禮貌用語,如:您好!請問是不是xx先生(女士)家?我們是好萊客衣柜公司的xx,今天來幫您安裝衣柜??等等,嚴禁見到客戶不打招呼或徑直闖入客戶家中。

2、在客戶家中必須嚴格遵守如下規(guī)定:

1)不誰接受客戶任何招待或贈物;遇有客戶主動招待,必須婉言謝絕,須使用“多謝!您的心意我們的領了!但我們公司有規(guī)定,不能??”等禮貌語言。

2)進入客戶家中時,如遇客戶已裝修好,則應穿戴上鞋套在進入客戶家中;嚴禁在客戶家中東張西望或亂動東西,更不準踏入與工作地無關的區(qū)域(如客戶、臥室等);使用洗手間必須征得客戶同意,并切記沖水。

3)嚴禁行為舉止野蠻粗魯或懶散無狀;工作時間不準坐在衣柜或客戶家中物品上休息或抽煙閑聊以及亂扔煙頭、嚴禁對客戶家中與衣柜安裝有關的事物評頭品足。

4)嚴禁在工作期間睡覺、擅自離崗或辦理私事。

5)回答客戶任何詢問必須熱情有禮,一般情況下由領班回答。任何情況下不準與客戶爭吵,即使客戶意見明顯不對亦不準粗暴打斷或粗暴否定客戶談話;更不準嘲笑、譏諷或使用污言穢語。

6)嚴禁在任何場合,特別是客戶家中對公司設計、生產(chǎn)、裝修等其它部門工作質(zhì)量或個人進行任何貶低、詆毀或不負責任的評論,以維護公司整體形象。

7)對客戶提出的有違我方規(guī)定的要求,必須耐心細致地解釋后婉言拒絕。對于既不違反規(guī)定、又不會為公司帶來經(jīng)理損失的要求,須盡可能幫助客戶解決。

8)要求客戶提供必要的配合時由領班出面與客戶提出并必須使用禮貌用語。嚴禁向客戶提供任何與工作無關的要求,使用客戶電話(打工作電話)須征得同意,通話要盡量簡短,不準在客戶家中打私人電話。

9)送裝人員工作過程中必須密切配合,團結(jié)協(xié)作;嚴格服從領班指揮。嚴禁互相指責,推脫責任,更不準在客戶家中(或電話中)互相爭吵。

10)嚴禁野蠻操作而損壞客戶物品,損壞后應照價賠償。

11)工作過程中發(fā)生需要與公司、設計、導購協(xié)調(diào)時,一律由領班出面電話聯(lián)系,其它人無權參與(特殊情況下由領班指定者除外)。

12)在工作中與客戶發(fā)生意見不一致時,一切以公司利益為重。

檳榔銷售管理方案篇九

各崗位職責:

一、〈營銷部經(jīng)理〉:

1、根據(jù)酒店近期和遠期經(jīng)營目標,綜合市場情況,負責提出并參與制定酒店對外銷售以及招攬客源的計劃。

2、研究和掌握國內(nèi)外旅游市場動態(tài)和客戶的潛在需求,匯集整理對外銷售策略,定期向總經(jīng)理提交書面報告。

3、保持同上級旅游管理部門、大型旅行社、大集團大公司、政府部門的密切聯(lián)系,并同各個客戶建立長期、穩(wěn)定、良好的合作關系。

4、負責酒店的宣傳推廣工作,積極參與酒店產(chǎn)品的更新、改造和組合開發(fā),提高酒店的聲譽和影響力。

5、指導酒店對內(nèi)、對外的各種廣告活動,制定酒店短期和長期的宣傳推廣計劃,報總經(jīng)理審批后執(zhí)行。

6、與各部門建立良好的協(xié)作關系,廣泛聽取客戶意見,處理重大投訴,以確保銷售計劃的實施和落實。

7、選擇并培訓不同年齡和不同層次的酒店銷售隊伍,指導銷售人員不斷學習、更新專業(yè)知識,提高銷售技巧,以適應市場的變化。

8、定期對下屬人員進行績效評估,按照公司的獎懲制度進行獎懲,不斷提高營銷部人員的思想素質(zhì)、專業(yè)技能、組織活動能力、開拓進取精神,培養(yǎng)銷售人員高度的責任感。

9、審閱每天的業(yè)務報表,了解當天酒店客房出租率、營運狀況、接待情況,組織協(xié)調(diào)各部門,按照規(guī)定要求接待好vip客人。

10、每天向總經(jīng)理提交銷售活動和公關活動的計劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后,組織有關人員,準備宣傳資料,制定行動方案。

11、月底做好當月酒店營運狀況分析與下月營銷部工作計劃,交總經(jīng)理審批,及時匯總當月客戶投訴情況,以書面形式交予總經(jīng)理審閱。

二、〈會議團隊銷售〉:

1、定期走訪政府機關、金融、教育、衛(wèi)生等機關部門以及國有大中型企業(yè)等大型團隊,制定每周走訪計劃。

2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關單位部門的聯(lián)系。

3、認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認。

4、接待好來店參觀客戶。

5、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。

6、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。

7、做好市場調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。

8、嚴格實行房價審批權限,對特殊價格要保密。

9、處理好與酒店其他部門的關系。

10、做好重要政府團隊的vip接待。

三、〈旅行社銷售〉:

1、定期走訪旅行社、訂房中心及各會展公司,尤其是長江三角洲地區(qū),與北京大型旅行社總部,制定每周走訪計劃。

2、以電話、傳真、郵件等形式,保持與有關單位部門的聯(lián)系。

1、認真做好客戶詢價與預訂,并給予書面確認。

2、接待好來店參觀客戶。

3、建立好客戶信息登記,做好銷售記錄,做好銷售報告。

4、接待與跟蹤好來店消費團隊的活動。

5、做好市場調(diào)查工作,并向銷售經(jīng)理匯報市場情況。

6、嚴格實行房價審批權限,對特殊價格要保密。

7、處理好與酒店其他部門的'關系。

四、〈宴會銷售〉:

1、全面負責宴會、會議、展示會的推銷、預定工作。

2、制定宴會銷售的市場推銷計劃,建立并完善宴會銷售部工作程序和標準,制定宴會銷售制度并指揮實施。

3、建立、改善宴會日記,客戶合同存檔,宴會訂單及散客資料的存檔記錄,使之成為有效的工作手段。

4、制定一周出訪與電話銷售計劃,交部門經(jīng)理。周末與營銷部經(jīng)理共同回顧一周出訪情況,做出總結(jié)。

5、做好銷售報告,詳細記錄每次出訪與電話銷售情況。

6、向營銷部經(jīng)理每次出訪的收獲以及客人的反饋意見,與營銷部其他小組緊密溝通,共同處理營銷部接下的活動。

7、解決來訪客人的需求,向客人提供必要的信息,與客人商討活動細節(jié)安排。

8、出訪宴會客戶,做好內(nèi)部接待。

9、實地檢查接待準備工作,保證所有安排兌現(xiàn),與宴會部經(jīng)理協(xié)調(diào),確保接待服務的落實。

10、與有關部門協(xié)調(diào),解決客戶的特殊需求。

11、活動完畢后,向客戶發(fā)出感謝信。收集客戶反饋意見,如有問題,及時反映給餐飲部經(jīng)理與餐飲總監(jiān),以便及時處理和糾正。

12、處理營銷部經(jīng)理指派的與宴會有關的特殊事務,參加酒店的活動,做好公關工作。

五、〈商務銷售〉:

1、熟悉酒店周邊大商社、公司集團(尤其是外資企業(yè)),并定期登門拜訪。

2、建立客戶檔案,以電話、傳真、郵件等形式,保持聯(lián)系。

3、定期或不定期舉行大公司秘書聚會,加強聯(lián)絡,增進感情。

4、做好銷售記錄,每日向營銷部經(jīng)理提供拜訪客戶情況書面報告。

5、不斷開發(fā)新的客戶市場,擴大客戶網(wǎng)絡。

6、協(xié)調(diào)好與酒店各相關部門的關系。

7、安排好客戶的入住、餐飲等活動事宜。

8、協(xié)助財務做好客戶催收帳款。

9、開發(fā)酒店長住戶,達到一定的出租率。

10、制定吸引長住戶的計劃,并付諸實施。

11、建立長住戶檔案,并定期拜訪。

12、定期舉辦長住戶聚會,以示答謝,并征求長住戶對酒店的要求與建議。

13、不斷擴大長住戶市場,完善長住戶的管理條例。

一、儀容儀表要求制度

二、衛(wèi)生工作制度

三、勞動紀律

四、物品管理制度

五、傳菜員的崗位職責與獎罰制度

六、迎賓員崗位職責與獎罰制度

儀容儀表要求制度

一、 上班必須按規(guī)定著工做服,工做鞋,佩戴工號牌,統(tǒng)一發(fā)型,只準穿肉色。(黑色襪男員工)

女服務員:上班要化淡妝,不準濃妝艷抹,長發(fā)要盤起,短發(fā)不過肩,留海不超過眼睛,頭發(fā)不準染色,不準梳過于夸張的發(fā)型。

三、 男服務員:頭發(fā)不準染發(fā),不留胡須,勤修面。

四、 不準留長指甲,不得涂有色指甲油。不準用刺激性很強的香水。

五、 上班時間不準戴手鐲、耳環(huán)、項鏈等飾物。

六、 工做服要整潔,無油漬、無皺痕。

七、 上班前不準吃大蒜,大蔥,檳榔等刺激性,帶異味的食品,不能吃酒精含量過高的事物,飲料。

八、 不能當著客人的面做不雅觀的動做,如抓癢,摳鼻子,挖耳朵,梳頭發(fā),剔牙,大呵欠等,打噴涕應適當遮掩。

九、 檢查儀容,儀表應到衛(wèi)生間或客人看不到的偏遠處。

十、 凡違反以上規(guī)定一次扣款5元,再次扣半天休,三次扣一天休。

衛(wèi)生工作制度

a、 個人衛(wèi)生

一、 勤洗澡、勤換衣、勤洗頭發(fā)、不能有頭屑、身體不能有異味。

二、 工做服要勤洗、勤換、不得有油漬、皺痕和異味。

三、 大、小便后要洗凈、擦干。

b、 區(qū)域衛(wèi)生

一、 地面無雜物、桌椅按要求擺放整齊美妙。

二、 桌面無油漬、無塵灰,餐具無破損、無油漬、無灰塵、無水滴、無茶漬,餐具必須消毒。

三、 工做臺要干凈、整齊、物品按要求擺放一致,托盤、水壺要干凈、無污漬。

四、 不準亂扔果皮紙屑,不能隨地吐痰。要隨手撿拾地面雜物,講究公共衛(wèi)生。

五、 門窗、墻壁要保持光亮,無灰塵、無油漬、無蜘蛛網(wǎng)。

六、 衛(wèi)生間要保持干凈、整潔、無異味,衛(wèi)生工具擺放整齊。

七、 各班組衛(wèi)生分片包干到人,每天派人輪番值班,保持衛(wèi)生清潔。每周六搞大掃除。

八、 違反以上規(guī)定者,視情節(jié)輕重罰5——20元。

勞動紀律

一、 提前十分鐘到崗,換好工做服,檢查好儀容、儀表。

二、 上班時間站立規(guī)范,不得倚墻、靠椅,不準聚一起閑談,上班按規(guī)定時間在本人區(qū)域站立規(guī)范,面帶淺笑驅(qū)逐客人的到來。嚴禁以工做場地做為休息場所,違者一次罰款5—20元。

三、 遇到客人和上司,要主動問好點頭致意,不能視而不見。違者一次罰款5—20元。

四、 客人來了要說歡迎光臨,拉椅讓座。在服務過程中請使用禮貌用語,客人買單要致謝,客人離時要送客,請客人慢走,并誠心歡迎客人下次光臨,使用禮貌用語(送客至門口),違者一次罰款5—20元。

五、 不準與客人爭吵,要記住客人永久是對的,不準向客人索取物品與小費。若因態(tài)度問題導致客人不買單,給酒店形成的喪失由本人承擔。視情節(jié)輕重罰款20—200元。

六、 拾到客人物品必須上交吧臺或上一級領導保管,并盡快與客人取得聯(lián)系,不準私自留藏,占為已有。一經(jīng)發(fā)覺,罰款20—200元并后果自傲。

七、 如遇客人較多時,不得私自離崗。離崗要上報領班(包括上洗手間),領班安排人員頂崗后,才能離開。否則所形成的后果由本人承擔,并罰款20元/每次。

八、 不準在餐廳內(nèi)奔跑,不準在餐廳、包廂、公共場所大吼大叫、大聲說話,違者視情節(jié)輕重罰1—5元。

九、 不得罷工,或三五聚集鬧-事,嚴禁向外界人員透露酒店的商業(yè)機密或抵毀酒店籠統(tǒng),違者開除處理。

十、 員工必須參加班前會及平常的業(yè)務培訓,違者一次罰款5元。

十一、 在工做中隨時服從,工做完后再提出見解,不得當眾與領導爭辯,否則視情節(jié)輕重,罰款50—100元,并在班會上做書面檢討。

十二、 上班時間不準吃東西,更不準私自吃、用酒店或客人的食物,違者罰款50—200元,情節(jié)嚴峻者開除。 br十三、 不準帶包進入工做場所,違者罰款5—20元。

十四、 下班后不準在酒店逗留,違者罰款5元。 十五、 熟悉業(yè)務學問,了解每天供應的菜式及酒水、熟記菜單酒水單,如因業(yè)務不熟,形成客人不滿情緒的,視情節(jié)輕重,初次罰款5—50元,下崗培訓三天(不計工資),所形成的喪失由本人承擔。

十六、 上班時間必須使用普通話,違者一次罰款1—5元。

十七、 不許利用職務之便少記客人所用食品,一經(jīng)發(fā)覺罰款50—100元。

十八、 不許向客人只推薦有開瓶費的酒以此誤導客人,一經(jīng)發(fā)覺視情節(jié)輕重罰款10—50元。

物品管理制度

一、 酒店所有設備設備,不能私拿、私用,若有私拿酒店物品者,罰款50—100元/次。

二、 不準用客用餐具喝水、吃飯,發(fā)覺一次罰款5元。

三、 服務員不能隨便開放空調(diào)私自使用,客人走后應立即關閉空調(diào)、電燈、電視,違者罰款5—20元。

四、 每天必須檢查空調(diào)、消毒柜、燈光、衛(wèi)生間下水道、電視機、煤氣灶具開關等工做能否正常,如有異常立即上報領班或主管安排人來維修。

五、 如已知某物不能使用,不可強行使用,否則形成的后果由本人承擔。

六、 下班前必須檢查一切電器設備的開關能否關掉、門窗能否關好,領班檢查到某區(qū)域沒關電器設備開關,該區(qū)域服務員罰款20元/次,所形成的喪失由本人承擔。

七、 酒店配發(fā)給服務員的一切物品,服務員應妥善保管、合理使用,如有損壞丟失,照價賠償或使其恢復原樣。

八、 若有發(fā)覺故意損壞酒店設備、設備者,做重罰開除處理。

九、 若客人損壞了酒店物品也應要求賠償。但語氣要委婉,不得對客人無禮。

十、 每月盤點一次工做用具、家私及酒店各種設備設備。損耗與賠償方案按具體情況實施。(另行通知)

傳菜員的崗位職責與獎罰制度

一、 按規(guī)定著裝,做好每日開餐前的準備工做,檢查好開餐所需物品能否齊全。如不齊全,應馬上做好補充工做,如因而對在開餐過程中所形成的后果及喪失由責任人承擔。

二、 熟記各類菜的佐料單;熟記單號、包廂位臵;熟記下單、上菜時間、上菜順序。如有跟錯菜料、記錯餐桌位臵、上錯菜、延誤下單、上菜時間,顛倒上菜順序,所形成的喪失及后果,由責任人承擔,并罰款5—20元。

三、 及時參加班前會,熟記班會內(nèi)容,積極主動配合好服務員的工做。

四、 完成好上級領導安排的一切任務。

五、 堅定把好食品衛(wèi)生關,做到變味、變質(zhì)食品不上餐桌,違者罰款50—100元。

迎賓員崗位職責與獎罰制度

一、 恪守上下班制度,提前十分鐘到崗,做到不遲到不早退。

二、 按規(guī)定著裝,化淡妝。為客人服務時應彬彬有禮,熱情大方,態(tài)度程度和謁可親,面帶淺笑,使用禮貌用語,并行鞠躬禮。

三、 主動熱情為進出的每一位賓客、路人拉門。違者視情節(jié)輕重罰款1—10元。

四、 及時參加班前會及平時的業(yè)務培訓,服從領導指揮。

五、 了解每日的客人就餐情況,并做記錄,熟各包廂、臺號、位臵,熱情正確的指導客人就位。如有發(fā)生帶客帶錯包廂或態(tài)度問題被客人贊揚,每次罰款5—20元,兩次加倍。

六、 熟記??托彰皢挝唬獰崆?、準確的稱呼客人,違者罰款20元/次

檳榔銷售管理方案篇十

具體操作來說,房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷通常首先是建立自己的網(wǎng)站(homepages),然后借助各種方式,讓消費者獲知該營銷項目在互聯(lián)網(wǎng)上的域名地址,而消費者則根據(jù)自己的需要瀏覽房地產(chǎn)企業(yè)或項目的網(wǎng)頁,了解正在營銷的房地產(chǎn)項目,同時可以在線向房地產(chǎn)營銷網(wǎng)站反饋一些重要的信息。

房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷的理想方式,最大特色即在于“足不出戶,選天下房”。不需要從一地趕到另一地選房看房,僅在家里利用互聯(lián)網(wǎng),就可了解房地產(chǎn)樓盤項目的規(guī)模和環(huán)境,進行各種房屋的查詢和觀看,一個構(gòu)建完善的房地產(chǎn)網(wǎng)站,購房者所關心的一切重要信息如房屋的外觀、房間的布局、周圍的社區(qū)環(huán)境、公園、學校等只要用手指輕輕點擊鼠標就一覽無余、盡收眼底,在對各種房地產(chǎn)項目進行了全面而審慎的選擇、比較后,購房者即可找到符合自己心目中理想需求的房屋,過去十分耗費時間、口舌和精力的選房過程,在網(wǎng)絡營銷的環(huán)境中,變得十分輕松有趣和迅速快捷。

理論上,通過網(wǎng)上支付,還可在網(wǎng)上簽訂購房合同。不過在現(xiàn)實情況中,房地產(chǎn)作為大宗投資消費,消費者直接通過網(wǎng)絡進行交易的情況非常少見,房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷目前最主要的目的,還是通過網(wǎng)絡給瀏覽者創(chuàng)造一個虛擬體驗的環(huán)境,讓他充分感受地產(chǎn)項目的特性,吸引他進入現(xiàn)實售樓現(xiàn)場或者電話進一步溝通,為成交做好前期工作。

網(wǎng)絡營銷的特性:網(wǎng)站是基礎,推廣是手段,贏利是目的!

網(wǎng)絡營銷目的

1、宣傳項目,為項目銷售積累客戶,促進項目銷售,擴大項目的品牌和市場知名度。

2、宣傳品牌,提升企業(yè)知名度、認可度和美譽度,為企業(yè)的后期產(chǎn)品銷售打下市場基礎。

網(wǎng)絡推廣方式

1、活動推廣線:通過一系列網(wǎng)絡主題策劃活動,提高新聞曝光點,帶來人氣,帶動產(chǎn)品銷售。

2、產(chǎn)品推廣線:對項目全方位立體宣傳,通過各種網(wǎng)絡資源手段定期系列宣傳項目和企業(yè)。

3、廣告推廣線:長期固定廣告位跟重點節(jié)點重大廣告位相結(jié)合。

網(wǎng)絡推廣策略

隨著我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)持續(xù)快速的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)的影響逐步滲透到人們生產(chǎn)、生活、工作的每個角落。巨大的上網(wǎng)人群為房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷提供了堅實的背景,以全新的“網(wǎng)上售樓處”為標志的房地產(chǎn)網(wǎng)絡營銷時代已經(jīng)到來。

房地產(chǎn)搜索引擎營銷

web2.0時代,大眾獲取信息行為模式正逐漸轉(zhuǎn)向具有鮮明網(wǎng)絡特質(zhì)的aisa,搜索信息已經(jīng)成為工作日網(wǎng)絡使用第一需求。借助這一網(wǎng)民需求,天展網(wǎng)絡品牌聯(lián)播精準廣告投放強化房地產(chǎn)的搜索引擎營銷,提升房地產(chǎn)廣告投放的精準度。

房地產(chǎn)微博營銷

隨著房地產(chǎn)市場的發(fā)展和完善,新一輪的競爭是品牌競爭,開發(fā)商應以實實在在的物業(yè)在樓市中構(gòu)筑其品牌基礎,堆積其無形資產(chǎn)。企業(yè)品牌的構(gòu)建需要通過向用戶不斷傳遞企業(yè)信息和品牌價值觀,在主動、自覺和精心的品牌形象創(chuàng)造和維護中逐步形成。到目前為止,房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)幾乎從開發(fā)商、承銷商、代理商、研究咨詢機構(gòu)到廣告商,均在微博平臺上開通了企業(yè)和高層的官方微博,為傳播企業(yè)文化、企業(yè)品牌做積累。利用微博平臺,幫助企業(yè)和個人以更低的成本快速發(fā)布信息,通過與用戶共享和互動的方式更快獲得用戶的認可,建立起企業(yè)的口碑和品牌,已經(jīng)是房產(chǎn)行業(yè)公認的網(wǎng)絡營銷方式。

活動推廣思路

項目盡管市場定位、客群界定方面有所不同,但從當前市場形勢來看,首次置業(yè)和改善置業(yè)等剛性需求依然存在,且在一段時間內(nèi)是市場的主導,客戶的購房需求仍很旺盛。我們試圖從客戶心理出發(fā),去打動他們。其實最有效的推廣方式就是和客戶進行心靈的溝通,直達客戶內(nèi)心,以情動人,增強銷售力的轉(zhuǎn)換。經(jīng)過前期與發(fā)展商和代理公司的深入溝通,熱線房產(chǎn)針對項目的不同客群為項目量身定做了一系列活動,意在與客戶進行心靈的溝通,結(jié)合樓盤訴求、聚集人氣,促進銷售。

a、seo(searchengineoptimization,搜索引擎優(yōu)化)

搜索引擎優(yōu)化是中小企業(yè)最常見的一種推廣方式之一,主要是通過搜索引擎的排名來提高網(wǎng)站的最大程度曝光率,從而提升網(wǎng)站的流量,來實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)的銷售。當然對于中小企業(yè)來說更傾向于用戶的體驗化,也就是常規(guī)說到的ueo。

b、ppc(payperclick點擊付費廣告)

點擊付費廣告對于現(xiàn)在的企業(yè)來說大量采用了這種按照實際點擊來付費的廣告形式,最主要的目的是得到最核心客戶的點擊,常規(guī)網(wǎng)站比較常見的有百度、谷歌、搜狐、騰訊、雅虎等等,居多一些當然現(xiàn)在也有一些電子商務網(wǎng)站采用了該推廣模式,最大的優(yōu)勢就是把每一分都花在了刀刃之中。

c、博客營銷

博客營銷也同樣是一種很不錯的推廣營銷方式,最主要的目的是對公司以及產(chǎn)品信息進行一個有效的傳遞,對于一個企業(yè)來說,最主要的問題在于博客的選擇以及博客的合理應用,在博客推廣中不在于多,在于的是精,提供和傳遞有價值的信息才是大家所喜歡的信息。掌握有效的方式方法。

d、b2b平臺推廣

b2b電子商務平臺在現(xiàn)在對于中小企業(yè)來說也是屬于比較火的一種推廣方式,因為能夠很直接的`對產(chǎn)品實現(xiàn)傳遞和銷售,典型的b2b平臺有阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等等,b2b推廣特別是針對于現(xiàn)在全國b2b數(shù)量急速的增加,我們需要做的就是采用2/8原則,把大量有效的時間花費在有價值的b2b上,而其他的網(wǎng)站就僅僅是屬于信息發(fā)布平臺。

e、電子郵件營銷

電子郵件營銷在中國市場來說對于企業(yè)還沒有做到能夠合理的有效運用,在這一點上面做電子郵件營銷中國還是處于發(fā)展中,但是不過現(xiàn)在電子郵件被大量的一些虛假廣告信息和垃圾信息所采用,一個郵箱每天輕松就能夠收到幾十條垃圾郵件,當然其實對于電子營銷營銷來說也同樣是一種很有效的推廣方式,主要是將公司信息經(jīng)過制作之后,對產(chǎn)品、促銷、榮譽、刊物和相關資訊進行點對點的有效傳播,當然最主要的就是內(nèi)容和資源,這個在企業(yè)中應該多注意一些,就是掌握大量有效的資源對推廣是能夠達到很好的效果的,特別是現(xiàn)在行業(yè)之間的差異化一定要注意,可以通過一些付費的方式獲取目標客戶群體的郵件庫資源,當然一定是有價值的。

f、新聞軟文營銷

這一種方式在現(xiàn)在來說采用的是越來越多,大部分的企業(yè)開始了采用了軟文營銷進行推廣,然后在大型行業(yè)門戶或者是大型網(wǎng)站進行傳播,不過最主要的是注意幾個方面:

1、內(nèi)容的真實性

2、內(nèi)容的價值型

3、內(nèi)容的推廣方向,這幾點一定要明確,最主要的是有效的信息,當然公關類的先拋一邊,因為那個技巧性太高,而且需要投入大量的人力和物力。

g、qq群推廣

qq作為現(xiàn)在中國使用群體最多的即時通交流工具,對現(xiàn)在很大程度上面推廣工作起到了很大的幫助,特別是現(xiàn)在的qq群,對推廣上更是添加了幾分色彩,主要的方式是qq群郵箱,qq群信息發(fā)布,當然還是有一定技巧,qq群推廣不易采用苦力的方式,因為不易這種方式推廣,掌握一定的技巧,可能對推廣能夠起到很大的作用,因為qq是和人打交到,只要掌握了好的方式方法很容易建立口碑營銷。

當然了,網(wǎng)站推廣方法還有很多,但是不是每一種方法都適用于自己所服務的對象,具體問題具體對待。只要選對方法,堅持下去,就能得到預期的效果。

1.被動的接受互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品

不管是web1.0時代,還是web2.0或者是現(xiàn)在社交化趨勢下的網(wǎng)絡媒體,開發(fā)商作為重要的客戶,網(wǎng)站基于自身盈利角度,不斷開發(fā)新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,想盡一切辦法售賣給客戶,這就出現(xiàn)甲網(wǎng)站搞個活動,乙網(wǎng)站立刻抄襲,換個名字繼續(xù)賣,市場的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重,而開發(fā)企業(yè)只能被動的接受產(chǎn)品。

2.形而上學的迷信專業(yè)度

相比其他行業(yè)網(wǎng)站,房地產(chǎn)網(wǎng)絡垂直媒體針對自身的專業(yè)度提高是有目共睹的,從早期的踩盤、看房日記,到專業(yè)的市場分析、數(shù)據(jù)報告,可謂是專業(yè)度越來越高,但互聯(lián)網(wǎng)最核心的用戶群卻沒有抓住,而是利用這種形而上學的專業(yè)度,給開發(fā)商形成了一種思維:只有這些媒體才是專業(yè)的網(wǎng)絡營銷平臺。但事實是,往往本地最具人氣的互聯(lián)網(wǎng)平臺,卻是那些有草根屬性的網(wǎng)站,他們可能沒有專業(yè)的房地產(chǎn)專業(yè)文章,但因為具有強烈的生活化社區(qū)生態(tài),目標客群才是最集中的。但由于形而上學的這種態(tài)度,開發(fā)商在進行投放時候,往往忽略,造成了不精準性。

3.過度的迷信房產(chǎn)電商

作為一個早期以出售網(wǎng)絡媒體冷門廣告位而誕生的模式,隨著大家的追捧,2013年成為房產(chǎn)網(wǎng)絡營銷界的寵兒,曾被叫停房產(chǎn)電商的蘇州,一個江南城市,房產(chǎn)電商的投放份額,某網(wǎng)站已經(jīng)超過7000萬,威力可見一斑。

但事實是,房地產(chǎn)網(wǎng)絡垂直媒體的專業(yè)度是體現(xiàn)在自身的媒體專業(yè)素養(yǎng)方面,所謂的房地產(chǎn)電商,是不會有專業(yè)的開發(fā)公司或者營銷公司專業(yè)的,而大規(guī)模的推廣所謂電商,又產(chǎn)生了行業(yè)的數(shù)據(jù)造假,大而空的形式主義、乃至更嚴重的潛規(guī)則等眾多問題。

過多的迷信和依賴網(wǎng)站的所謂“拓客”“收籌”是一種本末倒置的行為。媒體就是媒體,而不是代理公司,對于媒體而言,漸漸喪失了媒體屬性和公信力,也是非常悲哀的事情。

4.舍本求末夸大營銷而放棄產(chǎn)品本質(zhì)

為了快速去化,部分開發(fā)企業(yè)聯(lián)合媒體進行項目營銷節(jié)點的各類炒作,利用買房人信息不對稱,熱炒各類概念,制造熱銷假象,甚至雇傭水軍制造影響力和假象??浯蟮某醋?,可能短期內(nèi)售賣了產(chǎn)品,但在項目交付時會引起各類法律問題,對于自身品牌形象,是重大傷害,而媒體的捧殺,也是對公信力的損害。

5.危機公關能力較弱

大型房企的區(qū)域公司營銷部門,就跟現(xiàn)在眾多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)一樣,不希望有關自身公司的負面信息出現(xiàn)在各類媒體上,所謂對于互聯(lián)網(wǎng)上出現(xiàn)的信息,經(jīng)常采用封殺的態(tài)勢,甚至以廣告費威脅媒體刪稿。有時候不恰當?shù)臅r間,用了不恰當?shù)奶幚矸绞?,適得其反。欲蓋彌彰,掩蓋事情的真相,不去處理好客戶反映的問題,只能導致更大的發(fā)酵,最終對自身的職業(yè)生涯產(chǎn)生影響。

6.俯首潛規(guī)則,自娛自樂

在各類利益的驅(qū)使下,粉飾太平,操控媒體進行自身業(yè)績的包裝,體現(xiàn)自身營銷水平,或者媒體利用影響力,逼迫開發(fā)商投放的潛規(guī)則,構(gòu)成了另外一種生態(tài),形成了自娛自樂的現(xiàn)狀,實際上對于項目營銷的幫助,并不大,只是給公司的匯報的報告寫的更加生動一些而已。

檳榔銷售管理方案篇十一

獵頭公司的獵頭顧問在電話中做的非常好,他們每次接通電話的時候,都會先詢問對方:“是×先生嗎?我是一家獵頭公司的獵頭顧問,您現(xiàn)在方便接聽電話嗎?”

接到這樣的電話,如果客戶說方便,他就會按照預先設計好的問題,逐一的跟客戶往下交談。

如果客戶說不方便,他就詢問客戶是過1個小時還是2個小時之后打電話比較方便,給客戶做出選擇后,再按照客戶的意愿給他打電話。

這樣的電話,就等于是做了提前預約一樣,客戶們往往比較樂意接聽。

所謂的登門檻策略,就是先提出一個極小極容易達到的要求,一旦對方答應了之后,再提出一個更大一點的要求,往往比較容易獲得許可。比如,剛接通電話的時候,客戶就說比較忙,其實不要著急,有可能這只是一個不想接聽你電話的借口而已。

電話銷售應該采用登門檻策略,直接跟客戶說,能不能占用他的一分鐘告訴他一件很重要的事情。只要客戶愿意給你1分鐘,而且說的事情確實很重要,那么客戶就有可能愿意給你2分鐘,3分鐘,甚至是10分鐘。

戀愛高手在約女孩子吃飯時,總是能找到很多理由,比如為了紀念第一次見面,紀念第一次看電影,紀念第一次一起壓馬路等等,只要有了理由,而且讓女孩子覺得他是一個細心的人,那女孩子就會屁顛屁顛的和他出去約會了。

電話銷售也應該善于尋找理由和客戶進行互動,比如在客戶來展廳的時候,電話銷售要有意識的對客戶提出的問題,留一兩個表示無法回答,然后在筆記本上記錄下來,等客戶離店之后,再打電話給客戶時,直接告訴客戶,打電話給他是為了解答他上次來店時留下來的問題。

這樣的電話,客戶不僅愿意接聽,而且還會覺得這位銷售員很細心,很把客戶的問題當一回事,客戶心里也會很高興,從而為銷售員的表現(xiàn)增分不少。

很多電話直接打過去給客戶,沒有什么正當?shù)睦碛?,客戶就不太樂意接聽。如果在打電話給客戶之前,提前半個小時或1個小時給客戶發(fā)去一條短信,等過了半個小時或1個小時之后,再給客戶打電話,接通電話后詢問客戶是否已經(jīng)收到你之前發(fā)送的短信,也可以詢問是否閱讀了短信,這樣的理由就比較充分了,而且會引起客戶的關注。

這樣的電話,客戶也是比較樂意接聽的。

比如不應該在工作日的上午9點半之前打電話,這時候客戶可能在開會,不應該在中午12點至下午14點之間打電話,這時候客戶可能在休息。如果是周末,不應該在上午11點之前打電話,這時候客戶可能還在睡懶覺。

可以在周五的下午打電話,這時候,快到周末了,客戶沒有什么心思在工作上,打電話給他是比較合適的。也可以在客戶發(fā)薪日的第二天打電話,這時候的客戶心情會比較好。當然,這些個人作息時間,都應該在客戶來店的時候提前了解清楚。

比如電話一接通就直接告訴客戶,你這次打電話給他不是說產(chǎn)品的事情,而是想找他幫個忙,而且一定要聲明,這個忙是一個非常簡單的,只要他舉手之勞就能做到的,而且是客戶最擅長的,這樣的忙,客戶是比較愿意幫的。

有個銷售員特別留意客戶的個人愛好是什么。有一次,她了解到一個客戶的愛好是釣魚,后來在打跟蹤電話時,她直接找客戶咨詢?nèi)绾钨徺I魚餌的問題,剛好聊到的是客戶最擅長的事情,客戶就跟她聊了半個多小時。最后成了好朋友,訂單也成了她的囊中之物。

如果上面提供的方法都使用過了,還是沒有解決客戶不樂意接聽電話的問題,那就編寫一條短信發(fā)給他。

短信里面要包含三個內(nèi)容:一是說明你打電話給客戶的目的是什么,而且這個目的一定是能夠給客戶帶來益處的。

二是說明你將如何幫助客戶爭取到他的切身利益。

檳榔銷售管理方案篇十二

面對市場需求的瞬息萬變,如何高效利用銷售數(shù)據(jù)輔助決策支持就顯得尤為重要。

銷售數(shù)據(jù)的及時性與可靠性,不僅影響問題發(fā)現(xiàn)和解決的效率,而且關乎銷售目標的制定與達成。

市場需求瞬息萬變

管理問題發(fā)現(xiàn)和解決具有滯后性

銷售人員的任務目標難以合理確定

實時追蹤銷售業(yè)績,監(jiān)控銷售目標達成情況,更準確地預測未來銷售業(yè)績;

提供一條龍服務,從業(yè)務藍圖設計(需求梳理和設計),到系統(tǒng)設計和開發(fā),這包含數(shù)據(jù)倉庫和集市的開發(fā),bi報表及儀表盤設計和制作,系統(tǒng)測試和上線的全流程管理,保證可持續(xù)性的數(shù)據(jù)服務。

提供敏捷開發(fā),具備快速部署與實施能力,幫助客戶在web端,ios和android端快速部署,實現(xiàn)實現(xiàn)實時數(shù)據(jù)共享與決策交流。

提供咨詢顧問和數(shù)據(jù)分析顧問協(xié)助,以滿足客戶各自業(yè)務的客制化需求,提供有效的運營決策支持。

檳榔銷售管理方案篇十三

為進一步提高分公司管理水平,夯實管理基儲著眼長遠的戰(zhàn)略措施,不斷提高分公司的管理水平和核心競爭力。結(jié)合分公司實際,特制定本方案。

一、指導思想和目標

指導思想:以“科學發(fā)展觀”為指導,以集團公司建立“三化一型”大企業(yè)集團為目標,以全面提升執(zhí)行力、提高效率和效益為出發(fā)點,圍繞分公司中心工作,運用科學適當?shù)墓芾砉ぞ吆头椒?,把“精、細、實、嚴”落實到管理工作的每個環(huán)節(jié),不斷提高分公司整體管理水平和核心競爭力,有效促進分公司的可持續(xù)發(fā)展。

目標要求:以“精”為目標,以“細”為手段,用1—2年時間,把精細化理念貫徹到運營管理的整個過程,以“精細化的規(guī)劃,精細化的分析,精細化的控制,精細化的操作,精細化的核算”,實現(xiàn)企業(yè)管理從機會型到戰(zhàn)略型、從經(jīng)驗型到科學型、從定性到量化、從靜態(tài)到動態(tài)、從外延式到內(nèi)涵式、從粗放型到精細化的轉(zhuǎn)變。實現(xiàn)分公司發(fā)展思路明晰化、組織體系科學化、績效考核全面化,使員工執(zhí)行力、服務質(zhì)量大幅提高。

二、活動資料

(一)精細化管理

實施精細化管理,是針對分公司當前管理現(xiàn)狀,解決經(jīng)營管理中存在的問題,提高管理水平的重要舉措。以抓好關鍵環(huán)節(jié)、重點細節(jié)為著力點,提高整體管理水平。

1、精細化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細化管理的核心理念:精、準、細、嚴。精是做精、做好,精益求精;準是準確、準時,信息與決策準確無誤;細是操作細化、管理細化,重視細節(jié);嚴是嚴格執(zhí)行制度標準和程序規(guī)定,嚴格控制偏差。

精細化管理的突破口:完善制度與規(guī)范流程、提高員工的執(zhí)行力,即透過精細化管理,使崗位職責、流程、制度執(zhí)行到位。

精細化管理的基本方法:細化、量化、實證化、流程化、標準化、協(xié)同化。

2、精細化管理的主要資料

一是制定并細化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務目標。6月底前,完成分公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃(草案)編制工作,并報集團公司;10月底前,根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃,完善分公司的發(fā)展規(guī)劃,對有關任務目標進行細化、落實。

二是完善細化規(guī)章制度。對現(xiàn)行規(guī)章制度進行全面的清理、修訂,細化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前,將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報送集團公司;6月底前,將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊,并報送集團公司審核;審核后,在分公司內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細分業(yè)務流程,細化產(chǎn)品與服務標準。要全面梳理、細化、再造業(yè)務流程,明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權限,處理好業(yè)務之間的接口。根據(jù)實際,將集團公司制定的標準體系落實到管理和員工操作中去,確保執(zhí)行到位。

四是以貫標為抓手,推行精細化管理。根據(jù)自身實際,努力建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會職責體系。在生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場用心推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細化管理方法。透過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化,提高效率,保證質(zhì)量,保障安全,使工作環(huán)境整潔有序,提高員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹立精細化管理的理念,抓好服務與生產(chǎn)過程中的細節(jié)。細節(jié)決定成敗、細節(jié)體現(xiàn)管理水平。要把“五精四細”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié),用心學習先進企業(yè)的管理精華,掌握管理企業(yè)的精髓,打造精品和品牌,精通管理的方法、工具和渠道,業(yè)務流程之間要做到協(xié)同精密;要細分職責崗位、細化任務目標、細化制度流程,培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合禮貌建立工作,樹立“以顧客為關注焦點”的管理理念,全面細化業(yè)務流操作規(guī)范。

六是加強業(yè)務流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設。要加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務管理、設備管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設。同時,要加大信息技術在道路運營管理過程中的應用,提高生產(chǎn)效率和服務潛力。

(二)創(chuàng)新活動

創(chuàng)新活動要以精細化管理為基儲以理念創(chuàng)新為先導、以管理創(chuàng)新為重點、以技術創(chuàng)新為手段,建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、理念創(chuàng)新。加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務理念、等方面的`創(chuàng)新,加強引導和鼓勵。要總結(jié)出1—2條有實效的創(chuàng)新觀念。

2、管理創(chuàng)新。針對管理中的重點和難點,從管理方法、管理手段和管理模式等方面,加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、績效考核等領域的創(chuàng)新力度。同時,要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作,關注細節(jié)的改善,把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。20xx年,要選取1—2個創(chuàng)新課題,要見實效,出成果。

3、科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標,加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新,推廣與開發(fā)相關的新技術、新材料、新工藝、新設備。

三、實施步驟

1、動員部署階段。3月20日前,召開動員大會,廣泛宣傳發(fā)動,全面部署。充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式,大力宣傳開展“精細化管理與創(chuàng)新年”活動的重要好處、好經(jīng)驗、好典型,用心營造良好的氛圍。

2、查找問題與方案制定階段。要全面查找管理中存在的問題,并構(gòu)成自查報告;針對存在的問題,制定精細化管理方案,明確精細化管理的重點、方式方法和步驟等;要確定創(chuàng)新課題方向、題目、資料概要和時間安排等。方案于3月15日前報集團公司。

3、活動實施階段。4月至11月,全面開展精細化管理和創(chuàng)新工作,把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去?;顒硬扇∽陨隙隆⒆韵露匣蛏舷陆Y(jié)合等多種方式進行。每兩個月召開一次調(diào)度交流會,分析狀況,交流經(jīng)驗,及時改善。

4、總結(jié)考核階段。12月份,對“精細化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié),要構(gòu)成相應規(guī)章制度、標準規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。分公司對活動開展狀況進行考核,并納入年度績效考核體系。

5、鞏固深化階段。20xx年,要按照精益求精、持續(xù)改善的要求,對活動構(gòu)成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化,使活動常態(tài)化,把精細化與創(chuàng)新精神作為分公司的價值觀,提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

1、加強組織領導。分公司成立“精細化管理與創(chuàng)新年”活動領導小組及辦公室,負責活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。主要負責人親自抓,抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門,集中開展活動。

2、加強學習培訓。要以精細化管理和創(chuàng)新為重點,透過外部學習和內(nèi)部培訓相結(jié)合的方式,加強相關知識學習和業(yè)務技能培訓,并制定培訓考核標準,強化培訓效果;用心組織員工學習精細化管理的知識,調(diào)查研究創(chuàng)新的資料、方式和途徑。

3、加強監(jiān)督考核,務實求效。制定精細化管理與創(chuàng)新年活動考核方案,并納入年度經(jīng)營業(yè)績考核,與單位考核結(jié)果掛鉤?;顒愚k公室將組織相關人員定期對活動開展狀況進行監(jiān)督檢查,并進行狀況通報。

檳榔銷售管理方案篇十四

親愛的顧客:

接上級通知,根據(jù)xxx門要求,從即日起,如您因生產(chǎn)生活需要購買散裝汽油,必須履行以下程序:

個人購買,需提供所在居(村)委會同意的申請(注明用途、數(shù)量)、本人身份證等,到戶口所在地或暫住地派出所開具證明后,方可到指定加油站購買。

以上規(guī)定如給您帶來不便,請您諒解,并予支持。

中國石油四川銷售廣安分公司

二〇一四年三月十九日

檳榔銷售管理方案篇十五

散裝汽油(汽油桶)屬易燃、易發(fā)生事故物品。為加強管理,特制定本制度:

一、散裝汽油只限于公司銷售車輛加油,其它不得使用;

二、建立管理和使用負責制,部門經(jīng)理為第一安全責任人;

三、綜合部負責購置散裝汽油,銷售部配合,交由銷售部存放;

四、散裝汽油放在安全可靠的地方,防止丟失;

五、公司散裝汽油(油桶)存放在銷售辦公室,銷售部指定專人管理;

六、銷售車輛加油時由經(jīng)辦人填寫加油申請單,銷售部經(jīng)理審批,從售后油料庫領取;

七、油料管理人員確認汽油審批單發(fā)油;

八、建立汽油購置、領取記錄。記錄購油時間、數(shù)量,領油時間、數(shù)量、領用人;

九、加油記錄由售后管理員負責管理;

十、銷售人員加油完畢及時歸還油桶;

十一、公司配置5升加油桶;

十二、散裝汽油僅限于指定人員動用,其他人員不得接觸;

十三、管理和使用人員嚴格落實安全措施,不發(fā)生安全事故;

十四、綜合部到屬地公安機關備案,到指定加油站購油;

十五、未遵守上述規(guī)定的給予考核;

十六、此制度從下發(fā)之日起執(zhí)行;

重慶集大成汽車銷售服務有限公司

2022年8月12日

檳榔銷售管理方案篇十六

進入20xx年以來,歐債危機持續(xù)發(fā)酵,蝴蝶效應顯現(xiàn),拖累國內(nèi)經(jīng)濟持續(xù)低迷,使投資、消費、出口增速放緩,保增長任務艱巨。醫(yī)藥行業(yè),中藥材價格上漲、人工成本上升、藥品降價頻頻、產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、行業(yè)競爭白熱化、醫(yī)改政策尚不明朗等,醫(yī)藥企業(yè)面臨前所未有的挑戰(zhàn)。為了實現(xiàn)集團的年度目標任務,保障公司戰(zhàn)略目標的順利實現(xiàn),公司務必實施精細化管理,以實現(xiàn)管理增效及公司又好又快發(fā)展。

一、工作原則

(一)全面覆蓋,突出重點

公司的精細化管理以人、財、物為對象。公司的人、財、物分布在那里,精細化管理就延伸到那里,力求管理全覆蓋、不留死角;部門工作的薄弱點、關鍵點在那里,精細化工作的重點就跟到那里,攻堅克難。

(二)循序漸進,實現(xiàn)突破

精心布署精細化工作,循序漸進推進精細化工作上臺階、見效益、成習慣。逐步構(gòu)成制度、流程,職責、目標、監(jiān)督、考核、獎懲、激勵的有機結(jié)合。

(三)動態(tài)管理,力求創(chuàng)新

在精細化工作推進過程中,只有注重工作事前規(guī)劃、事中監(jiān)控和信息反饋,才能促進工作到達預期目標。即在工作中加強管理,寓管理于日常行為,在管理中實現(xiàn)目標任務。

(四)機制護航,持久開展

公司成立精細化工作領導小組,為精細化工作持續(xù)推進帶給組織保障。透過對國內(nèi)外形勢的剖析、決定,認清實施精細化管理的緊迫性和必要性,為精細化工作持久開展統(tǒng)一認識。

二、工作目標

中型企業(yè)發(fā)展靠制度,所以公司務必首先健全各項管理制度。以公司制度規(guī)范工作流程、工作流程規(guī)范職工行為、職工行為保障決策落實、績效考核激發(fā)工作熱情,使精細化管理成為公司主流文化,構(gòu)成良性互動。使公司各部門精確、高效、協(xié)同和持續(xù)運行,公司獲得更高效率、更多利益、更強競爭力和凝聚力。逐步實現(xiàn)制度標準化、流程規(guī)范化、組織體系系統(tǒng)化、目標任務精細化、監(jiān)控常態(tài)化、信息反饋及時化、重大決策科學化、績效考核全面化、部門協(xié)調(diào)機制化、日常工作條理化、風險預防可控化,在產(chǎn)品質(zhì)量上精益求精,創(chuàng)造產(chǎn)品質(zhì)量領先的差異化競爭優(yōu)勢,在技術創(chuàng)新上占據(jù)行業(yè)制高點。對工作中的薄弱環(huán)節(jié)和管理短板,透過精細化管理,實現(xiàn)瓶頸突破,提高管理水平、實現(xiàn)管理增效。

三、管理資料

以公司的人力資源、材料供應、產(chǎn)品生產(chǎn)、技術研發(fā)、經(jīng)營銷售、財務管理、文化建設、安全生產(chǎn)等為資料,以全方位的視角,透過單項和共同發(fā)力,實現(xiàn)公司整體潛力提升。

四、主要工作

(一)查遺補缺,健全制度

首先評估公司現(xiàn)有制度在公司現(xiàn)階段的適應性。透過各部門自查及協(xié)作過程中的意見,發(fā)現(xiàn)目前存在的制度空白,組織人員會診。根據(jù)公司戰(zhàn)略目標、集團戰(zhàn)略定位和現(xiàn)代企業(yè)運行要求,健全、完善公司管理制度。構(gòu)成制度健全,工作有章可依;戰(zhàn)略目標明確,制度保駕護航;監(jiān)督考核到位,制度保障落實。

(二)健全機構(gòu),加強監(jiān)督

根據(jù)會計基礎規(guī)范化要求及可能存在內(nèi)控漏洞,在條件允許的狀況下,推薦成立公司的內(nèi)部審計機構(gòu)。實現(xiàn)審計從事后審計向過程審計轉(zhuǎn)變。避免有的部門在工作中的僥幸、自彈自唱或工作推進緩慢等現(xiàn)象。

該部門重點工作:

1、監(jiān)督公司制度、政策的遵守狀況。

2、監(jiān)督公司合同、決議、協(xié)議、方案、工作流程的執(zhí)行狀況。

3、對公司預算及解決方案的可執(zhí)行性和激勵性提出推薦。

4、跟蹤部門預算、進行項目監(jiān)督和后評估,階段性反饋工作成果。

5、及時構(gòu)成書面工作報告,重點反饋工作過程中存在的和亟待解決的問題。

(三)建立科學的預算體系,全面推進預算管理

預算管理是企業(yè)實現(xiàn)目標的重要手段,是透過經(jīng)驗測算、客觀形勢分析、在謀劃中描繪企業(yè)的藍圖。所以建立科學的預算體系,全面推進預算管理,不僅僅能提高公司的管理水平,還能夠使公司更好更強的發(fā)展。但務必注意以下幾點:

1、預算管理不是簡單的控制費用,而是科學的配置有限資源,實現(xiàn)資產(chǎn)效益最大化,股東財富最大化。預算務必考量企業(yè)的長期利益,務必長短結(jié)合,切忌急功近利、殺雞取卵。

2、提高預算的可操作性。預算來源于實際工作,但不是實際工作的翻版。要根據(jù)國家政策、行業(yè)特征、市場趨勢、客戶訴求、公司盈利模式制定預算,要結(jié)合資產(chǎn)耗損和權益增加的內(nèi)在關系制定預算;要根據(jù)目標任務和歷史數(shù)據(jù)確定需要的支持資源。

3、提高預算的激勵性。引進市場化的薪酬管理體系,調(diào)動全員參與的用心性,激發(fā)團隊的創(chuàng)造力,吸引更多行業(yè)優(yōu)秀人才加盟,不僅僅能夠?qū)崿F(xiàn)既定的預算目標,還能夠?qū)崿F(xiàn)公司的再次騰飛。

4、加強預算跟蹤、反饋、考核。公司預算管理部門要加強預算的跟蹤和反饋,對預算執(zhí)行中存在的問題和不足,督促公司相關個人、部門關注并帶給對策,然后再跟蹤、再反饋、再考核。否則公司預算就會流于形式。

(四)加強應收賬款管理,加快資金周轉(zhuǎn)速度

公司的應收帳款增加了公司的機會成本,會加大公司經(jīng)營風險及財務風險。在現(xiàn)金為王的這天,加強應收賬款管理顯得尤為重要。

1、根據(jù)公司不同的產(chǎn)品制定公司的賒銷政策。

2、根據(jù)公司不同產(chǎn)品的營銷模式,制定不同的結(jié)算方式。

3、制定應收賬款管理辦法。應收賬款應職責到人。每一位業(yè)務人員根據(jù)管轄客戶,制定自己的清欠辦法。根據(jù)公司要求,預算月度、季度、年度的回款任務??蛻舻拿抗P回款經(jīng)財務和業(yè)務雙方確認方為有效。業(yè)務部門根據(jù)公司要求,務必把應收賬款余額控制在預算的范圍內(nèi)。

4、加強應收賬款的函證工作。業(yè)務部門務必建立應收賬款備查簿,及時和客戶確認開票的應收賬款和尚未開票的應收賬款。財務部配備專人負責和業(yè)務部門定期進行應收賬款的確認和對賬工作。財務部門每半年務必和客戶函證應收賬款。對函證中出現(xiàn)的應收賬款差異,務必一一查找原因。

(五)加強成本、費用、損失管理,提高公司盈利空間

近年來醫(yī)藥行業(yè)競爭激烈,所以公司務必加強內(nèi)部管理,提高運營效率。透過降低單位產(chǎn)品成本、降低單位費用占比,為提高公司的盈利空間尋找更多途徑。

1、原材料采購采用詢價制、議價制。公司應和那些在行業(yè)中信譽好、產(chǎn)品質(zhì)量性價比高、服務特、價格優(yōu)的企業(yè),建立長期的合作關系。

2、加強一線員工培訓,提高產(chǎn)品作業(yè)效率、降低產(chǎn)品的損失率。公司把對一線員工的培訓構(gòu)成工作機制,結(jié)合公司現(xiàn)狀和未來發(fā)展要求布署培訓計劃。培訓應重視員工知識的掌握程度、技能的提高、行為的改變、認識的轉(zhuǎn)變,公司應及時組織考核培訓收益。

3、減少材料浪費,降低產(chǎn)品返工率。公司把保證產(chǎn)品質(zhì)量放在第一位。在保證產(chǎn)品質(zhì)量的基礎上,透過管理降低產(chǎn)品單耗,減少生產(chǎn)環(huán)節(jié)浪費。透過降低出庫產(chǎn)品返工率,提高公司產(chǎn)品產(chǎn)出率。

4、對費用進行類別管理,加強意外損失預防。公司對變動費用比率控制,固定費用定額控制、混合費用加強臨界點管理。透過提高公司安全生產(chǎn)意識,預防意外損失發(fā)生,避免損失抵消公司經(jīng)營成果的風險。

5、加快構(gòu)成精細化管理體系,落實精細化工作要求。精細化管理應勢而生,是以退為進的強化內(nèi)部管理的方法。是以相對的小支出獲得相對多的利益,或以相對劣勢透過強化內(nèi)部管理轉(zhuǎn)劣為勝。所以公司務必加快構(gòu)成精細化管理體系,明確工作原則、工作目標、工作重點、工作程序、工作方法,制定工作布署、步步落實、重視監(jiān)督檢查,就會收到預期效果。

(六)建立風險預防機制,提高公司抗風險潛力

在公司內(nèi)部,主要做好以下工作:

1、重大投資及融資項目,群眾決策,降低復合風險。

2、把融資的還款計劃落到實處,降低財務風險。

3、加大存貨及應收款周轉(zhuǎn)速度,實現(xiàn)資金放大效應。

公司在加強風險預防、控制的同時,能夠聘請外部中介機構(gòu)進行必要的方案設計、業(yè)務咨詢和專項審計,可進一步提高公司的抗風險潛力。

(七)加強人才隊伍建設,提高公司整體素質(zhì)

1、制定公司中長期人才發(fā)展規(guī)劃。實現(xiàn)走出去,引進來的人才發(fā)展戰(zhàn)略,構(gòu)成競爭機制,逐步把競爭引向公司的不同方面。

2、有計劃推進人員的技能、專業(yè)知識、團隊意識培訓。透過不同層級培訓,提高公司整體素質(zhì)。努力把公司建成職工發(fā)展的平臺,體現(xiàn)人生價值、實現(xiàn)理想的精神家園。

(八)實現(xiàn)管理對標工作常態(tài)化,吸收先進管理經(jīng)驗

公司各部門,首先透過自查來發(fā)現(xiàn)自身的薄弱環(huán)節(jié)。根據(jù)部門工作目標、要求,確定對標單位。結(jié)合公司的精細化工作部署,申請管理對標活動的時間和形式,開展管理對標工作,總結(jié)管理對標工作成果,和其它部門分享管理對標經(jīng)驗。

(九)加強部門工作的計劃性,實現(xiàn)各項工作規(guī)范化,條理化

根據(jù)部門工作,圍繞公司預算、集團考核及外部單位要求,做好以下工作:

1、對以前的工作進行梳理,凡是集團、公司及外部單位要求公司每年務必做的工作,部門就在年度構(gòu)成工作計劃,未雨綢繆,落實到人,按時、按要求認真完成。實現(xiàn)公司要什么,我們立刻能拿出什么;集團考核什么,我們就及時跟蹤什么、反饋什么,及時帶給執(zhí)行結(jié)果。

2、根據(jù)公司預算,有針對性的制定周、月、季工作計劃,及時總結(jié)、及時反饋工作成果。對重大事項,力求一事一結(jié),進行后評估。

3、組織人員對部門、公司的規(guī)章制度、辦事流程進行學習,熟爛于胸。整理外聯(lián)單位辦事流程及資料要求,辦事盡量不跑空趟。以此提高工作的規(guī)范化和條理化。

4、根據(jù)部門工作資料,制定目標要求。帶著目標去工作,用目標激勵自己、要求自己,提高工作的計劃性。

(十)加強部門協(xié)作,提高公司運營效率

公司的目標任務,只有各部門構(gòu)成合力、協(xié)同攻堅,就必須能實現(xiàn)。

1、構(gòu)成公司各部門月度或季度溝通機制。凡部門在工作中出現(xiàn)的問題一經(jīng)達成共識,務必落實部門督辦,在下次會議反饋辦理結(jié)果。

2、部門之間適當交流和業(yè)務知識學習,能夠提高公司運營效率。公司應為部門間互動創(chuàng)造條件,以加強部門了解,減少條塊分割,增進部門互信。透過部門間相互學習,如財務務必懂業(yè)務,業(yè)務務必了解財務,行政務必了解各部門的需求,各部門能夠根據(jù)工作實際提出自己的資源支持請求等。這樣拉近了部門間的距離,里通外合,使權力在陽光下運行,保證政令暢通,提高運營效率。

3、建立部門之間服務承諾制。服務承諾資料主要是各部門在往來工作中的相互要求。透過部門對服務要求的提出,相關部門對服務要求的承諾及細化落實,公司對兌現(xiàn)結(jié)果的評比打分和獎勵,就能夠到達部門之間的無縫對接。公司透過獎懲先進、鞭策后進,根據(jù)狀況對癥下藥解決部門間反映的問題,能夠減少部門摩擦,提高運營效率。

五、工作部署

聯(lián)系集團精細化管理工作的安排,精心設計、周密部署公司精細化管理工作。

(一)全面啟動階段

1、成立精細化管理領導小組,設置精細化管理辦公室,明確工作職責。

2、制定公司精細化管理實施方案。

3、各部門根據(jù)精細化工作要求首先開展自查自糾。根據(jù)自查自糾結(jié)果,結(jié)合公司實施方案、整改時間要求和部門工作重點,擬定部門整改方案,并把整改方案報公司精細化管理辦公室,經(jīng)精細化管理辦公室完善方案后下發(fā)部門執(zhí)行。

(二)整改提升階段

堅持循序漸進、由易到難的原則。

1、精細化管理辦公室監(jiān)督各部門整改方案的落實狀況,協(xié)調(diào)各部門解決工作中反映的問題。構(gòu)成階段性總結(jié)報告。

2、在精細化領導小組的配合下,解決精細化工作中的重點問題、難點問題。最后構(gòu)成階段性總結(jié)報告。

(三)總結(jié)固化階段

1、公司各部門,首先總結(jié)自身的精細化管理經(jīng)驗。對本次精細化工作中未解決或短期解決不了的問題,由部門分析原因、制定計劃。公司各部門編寫精細化管理工作報告,報公司精細化管理小組審核、批復。

2、公司精細化管理小組對公司未能解決或短期解決不了的問題,根據(jù)客觀分析給與必要的支持,并重點督辦。

3、公司精細化管理小組全面總結(jié)公司精細化工作經(jīng)驗。把新思路、新做法、新成果透過制度化,構(gòu)成習慣、構(gòu)成文化。鞏固、深化工作成果。

4、公司精細化管理小組透過評比,獎勵公司精細化工作優(yōu)秀部門和個人。

(四)持續(xù)與完善階段

精細化管理與時俱進,務必不斷的補充、完善、引進、探索。我們只有使精細化管理持續(xù)化、常態(tài)化并不斷創(chuàng)新管理理念,豐富管理內(nèi)涵,在實踐過程中,不斷地完善—固化—再實踐—再總結(jié)循環(huán)復始,才能積淀成公司量身定制的管理模式,才能構(gòu)成公司行之有效的精細化管理文化。才能真正實現(xiàn)管理增效,保障公司戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。

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檳榔銷售管理方案篇十七

一、營銷概況:

房地產(chǎn)系不動產(chǎn)的商品概念,與其他商品有著本質(zhì)截然不同的區(qū)別,不同于買件衣服那樣隨心所欲,這是因為買房子價位高,耐用性長。買主務必經(jīng)過審情度事、權衡利弊的反復斟酌才能作出決定,而且反彈心理很強,稍有不稱心就會改變主意,買主思考的問題,內(nèi)容豐富,錯綜復雜,既要考慮得天獨厚的地理條件,又要科究優(yōu)雅舒適的自然環(huán)境,樓質(zhì)、交通、音貝、污染、安全等諸方面的慎之有慎。由此可見房地產(chǎn)營銷深度廣,難度大,負荷重,企求在房地產(chǎn)營銷上取得卓然顯著的成效,并非輕而易舉、彈指一揮間,必須加強重視大腦智力投資的力度,具備冰凍三尺非一日之寒的韌勁和毅力。

二、創(chuàng)意理念:

房地產(chǎn)營銷策劃方案要達到尚方寶劍的強大韌勁和力度,必須在創(chuàng)意理念上形成:

1、具有高度的自信野心;

2、富于競爭,且樂此不倦;

3、頭腦敏銳,不拘傳統(tǒng);

4、感性認識和理性認識相處融洽;

5、注重歷史,尊重現(xiàn)實,睽重未來。

三、構(gòu)思框架:

1)以塑造形象為主,渲染品味和意念;

2)展現(xiàn)樓盤的綜合優(yōu)勢;

3)體現(xiàn)樓盤和諧舒適生活;

4)直切消費群生活心態(tài)。

四、實戰(zhàn)流程:

1、形象定位:

對樓盤的綜合素質(zhì)進行整體概括,揭示樓盤從地理位置、物業(yè)檔次到設計思想、具體細節(jié)等到方面的高起點定位。所謂高起點完全可以從樓盤的整體設計中體現(xiàn)到:吸取園外、境外高檔物業(yè)經(jīng)驗,處處顧及住戶需要,大到小區(qū)環(huán)境規(guī)劃設計和公共空間的審美安排;小至空調(diào)機位、公共過道采光以及住戶戶型設計等等,都進行精碉細鑿,力爭完美。

好東西總有不同之處,因而“不同”二字構(gòu)成了樓盤這一高檔物業(yè)的形象基礎,使它有機會從眾多物業(yè)中脫穎而出。比如:地理位置不同,交通條件不同,物業(yè)品質(zhì)不同,發(fā)展商信譽不同,人均擁有空間不同,升值潛力不同,車位數(shù)量不同,小區(qū)規(guī)劃不同。這“八種不同”的明知故問句子成為開發(fā)商向樓盤消費對象闡述物業(yè)優(yōu)勢的重要線索。

2、主要賣點:

對樓盤進行全面分析研究,概括為四個方面的賣點構(gòu)成:

1)地理位置;

2)、樓盤設施結(jié)構(gòu);

3)、樓盤做工用料;

4)、戶型設計。突出明顯優(yōu)勢,這是樓盤消費者最關心的物業(yè)指標。

3、繪制效果圖:

根據(jù)開發(fā)商的條件和推廣需要,分別繪制整體效果圖、多層單體效果圖。繪制效果圖要強調(diào)公共空間開闊、細節(jié)豐富、品味高,因為樓盤的銷售,需要啟動購樓者對未來的想象,無數(shù)事實范例證明,精美的效果圖對營銷起了事半功倍的決定性作用。

4、廣告訴求點:

1)闡述樓盤的位置;

2)闡述樓盤所在地的歷史淵源;

3)闡述樓盤交通條件;

4)闡述樓盤人口密度情況;

5)闡述樓盤的升值潛力;

6)闡述樓盤開發(fā)商的信譽;

7)闡述樓盤的背景;

8)闡述樓盤的舒適溫馨;

9)闡述樓盤的實用率;

10)闡述樓盤的付數(shù)計劃;

11)闡述樓盤的品質(zhì);

12)闡述樓盤的深遠意義;

13)闡述樓盤的物業(yè)管理有什么不同。

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