心得體會是對我們在學習或工作中的所思所感所悟進行總結和歸納的一種表達方式。在寫心得體會時,我們可以適當運用比喻、圖片等修辭手法,增強文章的表現(xiàn)力和感染力。這是一些優(yōu)秀的心得體會,我們可以從中學習和借鑒。
信貸心得體會篇一
第一段:引言(150字)
信貸崗位是銀行行業(yè)中一項重要的工作,我有幸加入一家知名銀行的信貸團隊,從事信用評估和貸款審核工作已有五年之久。在這個崗位上,我不僅學到了專業(yè)的信貸知識和技能,更重要的是積累了豐富的經(jīng)驗并獲得了許多寶貴的心得體會。下面我將分享我的心得,希望能夠對廣大信貸從業(yè)者或有興趣從事這個崗位的人有所幫助。
第二段:信貸評估的重要性(250字)
信貸評估是判斷客戶信用風險和決定貸款額度的關鍵環(huán)節(jié)。在進行信貸評估時,第一步就是收集客戶的個人信息和財務狀況資料。準確獲取這些信息對于客戶信用風險的判斷至關重要,同時也決定了我們能提供什么樣的貸款額度。第二步則是對客戶的信用歷史進行分析,包括歷史還款記錄、負債情況等。通過這些分析,我們可以了解客戶的還款能力和還款意愿。第三步是進行資產(chǎn)評估,主要對客戶的固定資產(chǎn)和流動資產(chǎn)進行估值。綜合這些評估結果,我們可以判斷客戶的信用風險和可貸款額度。因此,在進行信貸評估時需要仔細準確地判斷客戶的信用狀況和財務狀況,以便為客戶提供最適合的貸款方案。
第三段:審慎決策的重要性(250字)
審慎決策是信貸崗位的核心職責之一。在決定是否給予客戶貸款時,我們需要充分了解客戶的還款能力和還款意愿,同時要考慮風險的承受能力。一味地追求高利潤而忽視客戶的還款能力和風險控制,只會給銀行帶來巨大的風險和損失。因此,做出審慎的決策是至關重要的。在實際工作中,我會仔細分析客戶的財務狀況,與客戶進行面對面的溝通,了解客戶的真實還款能力和還款意愿。同時,我還會綜合考慮客戶的信用記錄和其他相關信息,判斷客戶是否具備還款能力,并根據(jù)風險控制策略來決定是否給予客戶貸款。通過審慎決策,我們能夠最大限度地降低壞賬風險,保障銀行和客戶的雙贏。
第四段:溝通技巧的重要性(250字)
作為信貸從業(yè)者,良好的溝通技巧是非常重要的。在與客戶的溝通中,我們需要用通俗易懂的語言解釋信貸政策和貸款條件,幫助客戶更好地理解我們的貸款產(chǎn)品。有時候,客戶可能對信貸流程和要求產(chǎn)生疑惑或不滿,此時我們需要耐心和客戶進行溝通,解答客戶的問題,排除客戶的疑慮,使客戶對貸款過程有更好的理解和信心。此外,在與其他同事的溝通中,我也會注重謙虛、互敬互信的原則,共同解決工作中的問題。通過良好的溝通,我們能夠更好地與客戶建立互信關系,保障工作的順利進行。
第五段:技能提升的重要性(300字)
信貸崗位是一個不斷學習和提升的過程。為了不斷提高自己的工作能力和素質,我會定期參加相關培訓和學習,不斷了解最新的信貸政策和法規(guī)。同時,我也積極與其他崗位的同事進行交流,了解不同崗位的工作流程和經(jīng)驗,互相學習和借鑒。另外,我還會養(yǎng)成經(jīng)常性的讀書習慣,閱讀關于信貸和金融方面的專業(yè)書籍和文章,提高自己的專業(yè)知識和見識。通過不斷地學習和提升,我相信自己能夠在信貸崗位上不斷成長和進步。
結尾(100字)
信貸崗位是一項非常重要和有挑戰(zhàn)性的工作,需要具備專業(yè)知識和技能,同時也需要良好的溝通能力和判斷力。通過多年的工作經(jīng)驗,我對信貸評估、審慎決策、良好的溝通以及技能提升的重要性有了更深刻的認識。我希望能夠以自己的心得體會為其他信貸從業(yè)者提供一些啟發(fā)和借鑒,共同努力提高信貸崗位的專業(yè)水平和服務質量。
信貸心得體會篇二
信貸作為商業(yè)領域的一種關鍵服務,多年來一直得到了社會各界的廣泛關注。在信貸業(yè)務中,銀行是重要參與者之一,其貸款業(yè)務在促進經(jīng)濟發(fā)展、推動社會進步等方面發(fā)揮著不可替代的作用。如何做好信貸業(yè)務,是銀行員工賴以生存的技能之一。本文著重從自己近期參與的一筆信貸業(yè)務經(jīng)歷中,總結出了一些做信貸的體會與經(jīng)驗,希望對于其他從業(yè)人員有所幫助。
第二段:真實了解客戶
信貸業(yè)務最重要的環(huán)節(jié),當然是了解客戶。這里的“了解”指的不僅是個人、企業(yè)財務狀況、貸款用途等方面的了解,更重要的是對于客戶的商業(yè)行為、商業(yè)智慧以及發(fā)展理念的理解。本次業(yè)務中,我們參與了一個新型互聯(lián)網(wǎng)公司的貸款業(yè)務,我們必須要深入了解該公司的運營方式、產(chǎn)品優(yōu)勢、競爭對手、未來發(fā)展計劃等方面,以便更好地判斷公司的信用等級、貸款用途和還款能力等核心問題。在此,我們做出了正確的貸款決策,同時也從客戶處獲得了更多的商業(yè)信息和思維啟示。
第三段:合理定價
貸款利率如何確定也是做信貸的重要問題。在這個新型互聯(lián)網(wǎng)公司的貸款業(yè)務中,由于其帶有一定的風險,而我們又希望能夠爭取到業(yè)務,因此利率的定價是必須謹慎考慮的。我們不僅要綜合考慮公司的信用等級、物流能力、股權結構等各方面因素,還要結合當前市場的競爭狀況、實際資金成本等情況,以合理的定價吸引信用優(yōu)良的客戶,同時擺脫風險。在該業(yè)務中,我們成功地賺取了資本的收益,也樹立起了良好的形象。
第四段:信貸風險控制
信貸業(yè)務作為金融業(yè)務的一種重要形式,其風險是無法避免的。在做信貸的過程中,風險控制是關鍵。我們必須嚴格遵守內部有關規(guī)定,對于客戶信息進行實名認證、了解抵押等方面的具體操作都必須得到嚴格的執(zhí)行,并制定完善的風險管理政策。在該業(yè)務中,我們制定了詳細的風險管理計劃,從而降低了可能的信譽風險和實際損失,確保了我們的貸款業(yè)務得到順利的發(fā)展。
第五段:結語
做信貸是一門神圣的藝術。在實際的工作中,我們遵循市場規(guī)律、努力工作、創(chuàng)新服務、不斷提升技能,才會取得良好的效果。通過從業(yè)務經(jīng)驗中總結經(jīng)驗教訓,我們可以變得更加明智、更加成熟。未來,我們還會繼續(xù)不斷完善我們的信貸服務,共同推動金融服務的發(fā)展,為客戶提供更好的服務。
信貸心得體會篇三
學信貸是一種為了資助大學生學費和生活費用而設立的信用貸款制度。作為一個大學生,我通過學信貸支付了我的學費和一部分生活費用。在這個過程中,我獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和教訓。以下是我對學信貸的心得體會。
首先,學信貸是一種重要的金融工具,它可以提供經(jīng)濟支持,幫助學生實現(xiàn)自己的學業(yè)目標。對于我個人而言,沒有學信貸,我很可能無法支付我的學費。學信貸的資金來源多樣化,既可以來自政府機構,也可以來自商業(yè)銀行。這意味著學生可以根據(jù)自己的需求選擇適合自己的學信貸產(chǎn)品,比如低利率貸款或者靈活還款政策。學信貸不僅提供了經(jīng)濟資助,還能減輕大學生和家庭的經(jīng)濟負擔,使學生能夠更專注于學習和發(fā)展自己的技能。
其次,學信貸需要謹慎規(guī)劃和明智使用。獲得學信貸是一件積極的事情,但是我們也要注意合理規(guī)劃和使用這筆資金。首先,我們應該明確每一筆貸款的用途,并合理分配。例如,學費、住宿費、書籍費等都是我們需要支付的必要開銷,因此我們應該優(yōu)先考慮這些方面的支出。其次,我們應該盡量避免不必要的消費和浪費。學信貸是一種金融責任,我們應該將其視為對未來的承諾,而不是短時間的享受。因此,我們應該盡量減少奢侈品消費和無謂的開銷,把錢用在真正有意義的事情上。最后,我們應該確保按時還款,以避免產(chǎn)生額外的利息和違約費用。學信貸是一項負債,我們必須承擔還款責任,保持良好的信用記錄,以便日后有更好的金融機會。
第三,學信貸需要理性對待和積極安排還款計劃。畢業(yè)之后,我們需要開始還款。還款是一項重要的義務,它需要我們做好準備并制訂合理的還款計劃。首先,我們應該了解不同的還款方式和利率政策,選擇適合自己的還款方式。有些人可能選擇按月還款,有些人可能選擇一次性還清。無論選擇哪種方式,我們都應該根據(jù)自己的經(jīng)濟狀況和還款能力來制定還款計劃。其次,我們應該盡量減少其他負債,以確保在還款期間有足夠的經(jīng)濟能力。例如,一些人可能會選擇租房而不是買房,以減輕還款壓力。最后,我們應該密切關注還款進展,及時了解還款情況并避免逾期還款。如果遇到困難,我們應該及時與貸款機構聯(lián)系,并尋求解決方案。理性對待學信貸,積極安排還款計劃,是我們負責任的表現(xiàn)。
第四,學信貸是一種幫助我們培養(yǎng)良好金融管理習慣的機會。通過學信貸的使用和還款過程,我們可以學習和培養(yǎng)良好的金融管理習慣。首先,我們要學會合理支配金錢,避免浪費和過度消費。其次,我們要了解金融知識,比如不同的貸款方式、借貸利率、還款政策等,以便做出更明智的決策。最后,我們要掌握財務規(guī)劃和風險管理技巧,以確保自己的經(jīng)濟安全。學信貸可以幫助我們樹立正確的金錢觀念,并激勵我們在未來的生活中保持良好的金融管理習慣。
總之,學信貸是一種重要的金融工具,可以幫助大學生實現(xiàn)學業(yè)目標。然而,我們在使用和還款學信貸時需要謹慎規(guī)劃和理性對待。同時,學信貸也是一個培養(yǎng)良好金融管理習慣的機會。通過合理使用學信貸,我們可以學會規(guī)劃和管理自己的財務,并為將來的生活打下良好的基礎。只有這樣,我們才能真正從學信貸中受益,并實現(xiàn)個人和社會的共同發(fā)展。
信貸心得體會篇四
信貸是現(xiàn)代經(jīng)濟活動中不可或缺的一個環(huán)節(jié),其作用不僅是促進生產(chǎn)和消費,還可以幫助企業(yè)和個人實現(xiàn)發(fā)展目標。然而,隨著經(jīng)濟的發(fā)展,信貸市場也越來越競爭,各種風險和挑戰(zhàn)也隨之而來,如信用風險、市場波動等。如何在競爭激烈的信貸市場中立足,成為了每個信貸從業(yè)者都需要面對的問題。
第二段:深入探究信貸核心原則
在實際操作中,信貸的核心原則是風控、客戶培育和穩(wěn)健財務,這三個方面缺一不可。風控是指管理和控制信貸風險,包括了對信用、市場和流動性等方面的分析和應對??蛻襞嘤侵搁_發(fā)和維護客戶關系,建立長期合作關系,注重信用和信任。穩(wěn)健財務是指財務穩(wěn)健,包括結構合理、流動性充沛和可控的杠桿率等。
第三段:總結信貸核心能力
綜合以上三個方面,信貸從業(yè)人員需要具備的核心能力是:分析能力、人際交往能力和財務管理能力。分析能力關鍵在于識別信貸風險和市場波動,及時作出應對決策。人際交往能力則是建立和維護客戶關系的重要工具,尤其是在客戶培育方面更是重要。在穩(wěn)健財務方面,需要有完善的財務管理系統(tǒng)和風險控制機制。
第四段:分享實際操作技巧
在實際操作中,信貸從業(yè)人員還需要經(jīng)常學習和更新知識和技能。比如,在客戶培育方面,可以通過發(fā)展客戶網(wǎng)站、促銷活動、郵件和電話等多個渠道與客戶建立溝通,積極了解客戶需求和心理,提供個性化服務。在財務管理方面,則需要加強內部控制和業(yè)務風險管理,保持財務透明度和規(guī)范性。
第五段:結論和展望
信貸作為現(xiàn)代經(jīng)濟活動中的第一階段,其前景廣闊且充滿挑戰(zhàn)。需要持續(xù)不斷的學習和提高,不斷提高自身的專業(yè)和技能。同時,需要與時俱進地更新和應用新的技術和方法,把握市場動態(tài)和客戶需求,做出更準確的決策,為經(jīng)濟建設和社會發(fā)展做出更大的貢獻。
信貸心得體會篇五
信貸購是指在購買商品或服務時使用信貸資金進行支付的方式。隨著現(xiàn)代消費方式的發(fā)展,越來越多的人選擇信貸購物,以滿足自己的需求。然而,信貸購也存在一些風險和挑戰(zhàn)。在這篇文章中,我將分享我個人在信貸購方面的心得體會。
首先,我認為在進行信貸購時,選擇合適的信貸機構是十分重要的。不同的信貸機構提供的服務和費用可能存在差異。因此,在選擇信貸機構時,我會仔細研究不同機構的條件和利率,并仔細計劃還款方式。 這樣可以避免因為選擇了不合適的信貸機構而增加額外的負擔。
其次,在進行信貸購時,我會合理規(guī)劃自己的消費和還款能力。信貸購固然可以滿足我們迫切的需求,但是我們也要考慮自己的還款能力。我們應該根據(jù)自己的收入和開支情況來確定每月可承擔的還款金額,以避免財務壓力過大。同時,我們也應該審慎考慮每一筆信貸的用途,確保所購買的商品或服務的實際價值能夠超過借貸成本。
再次,我意識到在信貸購過程中保持良好的信用記錄是至關重要的。信用記錄是信貸機構評估貸款申請者的重要指標。為此,我會確保及時償還信貸款項,并保持良好的信用記錄。這樣不僅可以增加我們未來再次信貸購的機會,還可以獲得更有競爭力的信貸利率。
另外,我認為在信貸購時我們也要關注產(chǎn)品或服務的質量和性價比。有時候,一些商家會通過信貸購來推銷低質量的商品或服務,甚至存在欺詐行為。因此,在信貸購時,我們要審慎選擇商家和商品,通過多維度的評估來判斷商品或服務的價值。同時,我也會參考其他消費者的評價和意見,以便做出更明智的購買決策。
最后,我認為在進行信貸購時,要有良好的還款意識和紀律性。及時還款不僅可以保持良好的信用記錄,還可以防止?jié)L雪球式的債務增長。我會定期檢查我的還款計劃,確保每月按時償還借貸款項。同時,我也會努力提高我的儲蓄能力,以備不時之需,減少對信貸的依賴。
總結一下,信貸購對于現(xiàn)代消費者來說是一種方便快捷的購物方式,同時也存在一些風險和挑戰(zhàn)。通過選擇合適的信貸機構、規(guī)劃消費和還款能力、保持良好的信用記錄、關注產(chǎn)品質量與性價比以及維持良好的還款紀律,我們可以在信貸購方面取得更好的體驗和效果。信貸購并非只有壞處,只有在正確使用信貸的前提下,我們才能享受到它給我們帶來的好處。希望我的個人心得體會能夠對大家在信貸購方面有所幫助。
信貸心得體會篇六
很榮幸參加了省行組織的再造工程的培訓班,在這短短的幾天軍事化生活和對業(yè)務系統(tǒng)的學習,我有如下體會:
第一,要敬業(yè)愛崗,提高業(yè)務能力。敬業(yè)愛崗與業(yè)務能力是相輔相成的,我們倡導敬業(yè)愛崗,這是一個工作態(tài)度問題,敬業(yè)重于愛崗,兩者是一個整體,不能曲意的分裂開來,前一段時間曾經(jīng)出現(xiàn)一些內勤同志看到信貸員工作輕松而想作信貸員,那只是愛崗,并不是敬業(yè),信貸人員敬業(yè)愛崗是前提,是做好信貸工作的動力源泉,而高水平的業(yè)務能力則是敬業(yè)愛崗的基礎,沒有業(yè)務能力的敬業(yè)愛崗只是一句空話,敬業(yè)是德,能力是才,只有德才兼?zhèn)?,才能達到想干、會干、能干的效果,所從事的信貸工作就會是一步一個腳印,一年一個臺階向前發(fā)展。反之能力再大,不為信用社所用,一心的拉偏套,走偏門,就會適得其反,可能會成為被郵儲銀行所遺棄的人。
第二,作為信貸員一定要有正確的價值觀和人生觀,確定自己的人生目標理想,要把主要精力放在學習提高業(yè)務能力方面,多學習法律、法規(guī)、制度、原則,領會要點,遵紀守法,抵制住糖衣炮彈的侵蝕。
第三,嚴守紀律。在這幾天里,軍事化的生活,讓我深深的懂得一個團隊的力量來自鐵的紀律,沒有鐵的紀律是萬萬不行的,只有遵守各項規(guī)章制度,按章辦事才能使信貸合規(guī)化,企業(yè)利潤才能擴大化,風險才能最低化。
第四,通過這幾天的學習,發(fā)現(xiàn)個人對業(yè)務的理解的缺失,對工作態(tài)度的怠慢,沒有積極應對每一項挑戰(zhàn)。
第五,面對一個全新的崗位,開始我還真有些膽怯。從1參加工作以來,本人一直在郵政儲蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本情況、經(jīng)營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們一定會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的。”領導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。通過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。通過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的心情,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了xx村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對xx行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點款嘛,跟審犯人似的。”我見狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”?;厝サ穆飞希曳瓉砀踩サ鼗貞泟偛诺膱鼍?,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。捫心自問,如果總是這樣不善于與客戶交流溝通,以后誰還敢來找我貸款?不行,必須改,從頭練!從此,每天上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們聊天,練習介紹貸款業(yè)務;下班后還走親訪友,介紹郵儲小額貸款,把他們當成練習對象。功夫不負有心人。現(xiàn)在我自認為交流技巧有了很大提高。辛勞踏出豐收路郵儲小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。通過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實地去了解情況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績雖然不理想,但我深感自己的工作離不開領導和信貸部團隊對我的關心和支持;同時,更感激一直默默無聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭起做一名合格的郵政銀行信貸員。
信貸心得體會篇七
應對信貸員這個崗位,開始我還真有些膽怯。從__年參加工作以來,需要三天兩頭跑到客戶家中,實地了解客戶的基本狀況、經(jīng)營信息,調查掌握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款潛力。這些對于不善與人交流的我來說,實在是太難了。起初的一個月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎樣辦?有時打起了退堂鼓,覺得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領導了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,及時和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說:“還沒干就不要輕易否定自己,你們必須會慢慢地喜歡上信貸這個崗位的?!鳖I導的耐心開導和對發(fā)展前景的描繪,使大家對自己的工作漸漸鼓起了勇氣。思想顧慮消除了,整個隊伍開始有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開始學起。
透過專業(yè)化的培訓和自學,漸漸地掌握了小額貸款業(yè)務和操作流程。
透過支行前期的大力宣傳,陸續(xù)有一些有需求的客戶開始上門咨詢,我也迎來了第一位貸款客戶。那天,我懷著復雜的情緒,與另一名同事坐了一個半小時的公車來到了_村。這位客戶是個農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對市場十分了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開始按培訓時要求的調查順序逐項詢問。由于是第一次與客戶進行“營銷”交流,加上對_行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問了不到20分鐘,客戶突然說:“我不貸了,你們走吧,不就是從你們銀行貸點款嘛,跟審犯人似的?!蔽乙姞睿s忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再配合了。無奈,我與同事掃興而歸,第一次營銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來覆去地回憶剛才的場景,又問同事的感受是什么。經(jīng)過分析,我找到了答案:問題不在客戶,完全是自己根本不會跟客戶交流,不懂對方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
銀行小額貸款如何融入當?shù)亟?jīng)濟,成了支行信貸工作的重要突破點。我們調查得知:。
開發(fā)信用村將是支行以后的重點發(fā)展客戶,深入了解掌握農(nóng)戶的經(jīng)營狀況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務。透過親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一齊實地去了解狀況。時間一長,漸漸地習慣了這種工作。
信貸心得體會篇八
信貸督導是銀行重要的內部控制與風險管理部門,在銀行風險管理中發(fā)揮著至關重要的作用。而在信貸督導的工作中,我們更多的是站在風險的角度去審視貸款融資的各類業(yè)務,監(jiān)測銀行各項貸款業(yè)務的風險點,以保證銀行的風險控制水平。作為一名信貸督導,工作中不僅要有專業(yè)技能,更需要具備良好的思維和判斷力,和一份審慎的態(tài)度。在工作中,我收獲了很多,也留下了深刻的體會與感受。
第二段:工作流程與方法
信貸督導的工作流程包括風險評估、核查調查、檢查報告、整改落實等環(huán)節(jié)。在具體操作中,我們需要遵從風險政策,審視客戶的資信狀況,評估風險,在此基礎上調查客戶的真實情況。在核查調查中,我們還需使用調查工具,如采訪、現(xiàn)場觀察、現(xiàn)場檢查等,幫助確認客戶經(jīng)營狀況、財務情況和銀行與客戶之間的合同履行情況。而在整改落實環(huán)節(jié),通過發(fā)布檢查報告,跟蹤整改和檢查驗收,監(jiān)測整改措施的實施和效果。核查報告應具有權威性,說明客戶的實際狀況、存在的問題,風險和風險防范措施。要清晰、精準地概括客戶經(jīng)營狀況和業(yè)務的風險點,并提出切實可行的建議和整改要求。
第三段:工作中的體會
在實際工作中,我們要扎實掌握法律法規(guī),要熟悉貸款融資產(chǎn)品與貸款流程,對貸款文件和客戶的財務報告要有良好的閱讀能力。同時還需要踏實勤奮,具有團隊合作精神,用嚴謹、規(guī)范的態(tài)度和行動,為銀行的風險控制和貸款業(yè)務提供保障。我們工作中最重要的是要時刻保持警惕,不放松任何一個細節(jié),時刻把握風險點,具有及時發(fā)現(xiàn)、防范和解決突發(fā)問題的能力。
第四段:工作中的挑戰(zhàn)
在信貸督導的工作中,面臨的復雜性和挑戰(zhàn)性是有目共睹的。面對復雜多變的市場環(huán)境和不斷變化的風險因素,我們必須保持敏銳的洞察力和審慎的態(tài)度。同時,還需要不斷學習和更新知識,提高應變能力,及時解決突發(fā)問題,做到風險預警和風險控制的最大化。
第五段:總結
信貸督導的重要性不言自明,我們的工作不僅是對銀行貸款業(yè)務的監(jiān)督,同時也是對銀行風險管理中重要的一環(huán)。在工作中,我們的責任和義務是指導銀行做好控制風險的相關方針政策和實踐,促使之落實,減少銀行業(yè)務風險和損失。信貸督導工作不僅需要專業(yè)技能,還需具有優(yōu)秀的判斷力和抗壓能力,善于溝通和合作,時刻保持警醒和開放的心態(tài),盡心負責,才能真正做到有效、細致地對銀行業(yè)務進行監(jiān)管。
信貸心得體會篇九
信貸購是一種在當今社會中非常常見的消費方式,它通過為消費者提供額度較高的借款來滿足其購物需求。然而,信貸購既有其優(yōu)勢,又存在一些潛在的風險和陷阱。作為一個經(jīng)歷過信貸購的消費者,我深刻體會到了這種消費方式的利與弊。在此,我將分享我的一些心得體會,從而幫助讀者更加明智地利用信貸購。
首先,信貸購為消費者提供了一定的靈活性和舒適度。相較于傳統(tǒng)的一次性購買方式,信貸購可以讓消費者以分期付款的方式購買商品或服務,從而減輕了購物負擔。此外,信貸購還可以在一些特殊的場合下提供臨時性的資金支持,比如在緊急情況下支付醫(yī)療費用或修理汽車。這種靈活性使得信貸購在一定程度上改善了人們的生活質量,讓人們有更多的自由支配資金。
然而,信貸購也存在一些潛在的風險和陷阱需要注意。首先,借款的利息和手續(xù)費可能使得實際購買成本大幅增加。很多時候,為了吸引消費者,信貸購的商家可能會提供較低的首付比例或較長的分期付款期限,但相應地,利息和手續(xù)費很可能會高出傳統(tǒng)購物方式很多。因此,在選擇信貸購時,消費者需要對不同商家的利率和費用進行仔細的比較,以便選擇最合適自己的購物方式。
其次,信貸購使用者需要對自己的還款能力有清晰的認識。很多消費者在選擇信貸購時往往沒有對自己的經(jīng)濟狀況進行客觀全面的評估,導致最終無法按時償還借款,從而陷入債務困境。因此,在選擇信貸購時,消費者需要充分了解自己的收入、支出和債務狀況,并根據(jù)實際情況制定合理的還款計劃。同時,消費者還需要考慮未來可能發(fā)生的意外情況,比如失業(yè)或突發(fā)疾病,以免無法按時還款。
此外,在信貸購過程中,消費者應保持理性消費的原則。在信貸購中,消費者傾向于通過刷卡或借貸來滿足自己的購物欲望,從而可能陷入過度消費的陷阱。為了避免這種情況的發(fā)生,消費者需要在購物前制定明確的購物清單,并且將其與自己的購物預算相結合。當購物進行到一定程度時,消費者應該停下來反思是否真的需要購買更多的商品,以及是否可以通過其他方式來實現(xiàn)滿足。只有保持理性消費,消費者才能遠離依賴信貸購消費的陷阱。
最后,對于消費者而言,選擇信貸購的商家也至關重要。消費者應選擇以信譽良好、服務質量高的商家為合作伙伴。這樣一來,即使在出現(xiàn)問題時,消費者也能夠得到及時的支持和幫助。此外,消費者還可以通過與商家的溝通,了解借貸政策、分期付款方式、利率和手續(xù)費等細節(jié),從而做出更加明智的選擇。
綜上所述,信貸購作為一種常見的消費方式,既有其優(yōu)勢,又存在一些潛在的風險和陷阱。消費者在利用信貸購時應保持清醒頭腦,認真考慮自己的還款能力和購物需求,避免過度依賴信貸購消費。在選擇信貸購的商家時,消費者應注意信譽和服務質量,以確保自己的權益得到保護。只有這樣,信貸購才能真正成為一種方便、靈活并且安全的消費方式。
信貸心得體會篇十
作為一個現(xiàn)代人,如何合理利用信貸手段,讓自己所想所做都能夠盡善盡美,不會因資金問題而影響日常生活呢?我從多年的信貸使用經(jīng)驗中得出了一些心得體會。
第二段:穩(wěn)健使用信貸
使用信貸的第一要素就是穩(wěn)健。我們不應該一開始就將自己的生活拴在大筆的貸款上,更不能為了滿足心中的奢望而違背自己的經(jīng)濟承受力。要理性分析自己的收入和支出,在經(jīng)濟基礎相對穩(wěn)定的情況下,謹慎地選擇一些以日常生活必需品為目的的小額信貸,比如信用卡分期購物,或者是某些商家的分期付款服務。
第三段:合理規(guī)劃信貸
使用信貸的第二個要素就是合理規(guī)劃。如果我們想要進行某些大規(guī)模的投資或是消費,比如說買房、買車等等,我們要避免倉促行事。在決定之前,應該做好充分的資金準備、調查和對比。所以在這些長線計劃上,不妨盡早多留意,選準可行性高的房產(chǎn)、車型等,并通過多種手段積蓄所需資金。這時我們可以考慮與銀行等機構簽訂大額信貸,但在此之后,我們也要牢記自己的節(jié)奏,慢慢還款。
第四段:危機處理準則
然而,即使做到了很多規(guī)劃和良性的處置,我們絕不可能能準確預測到未來。如果遇到一些意外,產(chǎn)生了緊急需求,也不必氣餒,因為在這個時候,信貸也可以是我們的救命稻草。但當我們在使用信貸應對緊急情況時,更要注意一些特別的事項。比如,我們需要發(fā)現(xiàn)問題并及時調整計劃的節(jié)奏,合理增加貸款利率,方法之一是選擇短期或快速還款計劃,縮短還款時間,減少壓力。
第五段:信貸合花兒好美
除此之外,合理使用信貸還有一個十分重要的要素:逐步培養(yǎng)投資理財?shù)囊庾R。在資金有了充分積累后,選擇一些較穩(wěn)健的投資渠道也可以是不錯的選擇,比如國債、基金等穩(wěn)健的投資渠道。如果投資風險行業(yè)較大,或者對某種投資類型有所陌生,可以一些較有經(jīng)驗的理財人士提供幫助,舉行多次面對面咨詢,利用理性思考和多角度分析,讓自己跨足到新的領域。
結尾:
信貸對于我們現(xiàn)代人已經(jīng)是一種必然的生活方式。但如何合理地利用它,讓它成為我們生活中的好朋友和幫手,是一個不斷琢磨的過程。掌握好這些基本的原則和方法,我們就可以擁有一個更為美好、和諧的經(jīng)濟生活。
信貸心得體會篇十一
為有效推廣線上微貸業(yè)務,拓展金融服務覆蓋面,促進安陸農(nóng)商銀行微貸業(yè)務全面發(fā)展,按照上級行社相關部署,紫金路支行行長艾建玲在工作拓展之余,定期組織支行員工進行微貸業(yè)務學習,充實自身知識儲備,提升微貸綜合營銷技能及服務水平。在微貸知識學習及業(yè)務拓展中,我有如下體會:
從綜合柜員轉換到客戶經(jīng)理崗位,如何及時轉變工作方式及技巧、更好地把握工作重點是亟待解決的問題。之前的綜合柜員崗,營銷平臺相對側重于柜面,而客戶經(jīng)理則要走出柜臺、走出營業(yè)大廳,將信貸服務帶到客戶經(jīng)營場所、帶到客戶家中,實地了解客戶基本情況、資產(chǎn)狀況、經(jīng)營信息,全面調查客戶貸款用途、償還能力、風險要素等等。
根據(jù)新崗位的特點,我制定了自己的工作“五部曲”:深入學習領悟信貸知識,做到“活學活用”;認真分析目標客戶群,做到“有的放矢”;對篩選出的目標客戶主動走訪宣傳,做到“上門營銷”;按制度流程嚴格落實貸前、貸中、貸后相關工作,做到“盡職盡責”;密切關注客戶貸后經(jīng)營狀況,做到“全面追蹤”。
當前,安陸農(nóng)商銀行正處于改革發(fā)展關鍵時期,微貸主業(yè)地位已形成,我們要牢固樹立大局意識,拋棄老舊思想,轉變思維方式,將“坐門等客”向“上門找客”轉變,將“單一拓展”向“綜合營銷”轉化,真正打通獲客渠道。
“水之積也不厚,則其負大舟也無力”,自身知識儲備不足,工作中自然是“捉襟見肘”,更談不上活學活用,業(yè)務開展自然也受到影響。
工作以來,我充分利用業(yè)余時間開展學習,并報考銀行從業(yè)等門類考試。在此過程中,我不僅擴充了知識視野,同時也能更快更好地適應工作崗位、環(huán)境的轉換。扎實的知識體系,是我勇于邁開步伐營銷拓展的底氣,是我無懼困難奮力攻堅的動力。
近年來,安陸農(nóng)商銀行多措并舉,積極防范化解信貸風險,其中關鍵之一就是不斷規(guī)范信貸從業(yè)人員行為,確保嚴格遵守廉潔紀律及規(guī)章制度。20xx年來,安陸農(nóng)商銀行積極踐行廉潔金融建設相關要求,推進廉潔信貸工作落實。貸款發(fā)放后,縣行集中對借款人進行抽查回訪,打造誠信、高效、廉潔的“陽光信貸”形象。同時,積極推行“四項機制”、進一步加強貸款審計、對不良貸款組織遍訪等等,不斷營造風清氣正的信貸工作氛圍。
通過強化信貸從業(yè)人員管理,一方面能夠提升員工合規(guī)意識,更好地規(guī)范貸款發(fā)放流程,減少貸款操作風險;另一方面,能夠極大地提升客戶體驗,增強客戶信任感、認同感,從而不斷擴大并鞏固我們的客戶群體。
信貸心得體會篇十二
信貸作為當前社會經(jīng)濟發(fā)展中必不可少的一環(huán),其重要性不言而喻。而在接觸信貸的過程中,我們難免會有一些心得體會。今天,我想就信貸這個話題,同大家分享一下自己的見解和感悟。
【第一部分:信貸的本質】
首先,我想聊一下信貸的本質。從字面意思上理解的話,信貸便是通過提供信用來獲得借款的一種金融行為。信貸的核心,就是“信用”。它通過信任來推動經(jīng)濟的發(fā)展,產(chǎn)生正向循環(huán)。簡單地說,信貸不僅為金融市場注入了活力,也為普通消費者提供了獲得財務支持的可能。
【第二部分:信貸對個人的影響】
接下來,我們來談一談信貸對個人的影響。隨著社會的發(fā)展和經(jīng)濟的進步,我們的消費需求不僅僅是基本的生活消費,還包括了更多的娛樂和服務消費。這時,信貸作為一種更加便利的融資途徑,就成了越來越多人的選擇。然而,我們在選擇信貸時也需要注意風險控制和合理借貸,并且需要有一定的還款能力。如果無法做到這一點,信貸可能會帶來更多的壓力和風險。
【第三部分:信貸對經(jīng)濟的影響】
信貸對經(jīng)濟的影響也是一個值得考慮的話題。正如前面所說,信貸通過注入信用和提供融資服務來推動經(jīng)濟發(fā)展。通過個人和企業(yè)的融資,不僅可以促進消費,也可以促進生產(chǎn)力的提高。而借助信貸等手段,政府也能更好地進行財政調節(jié),來維持經(jīng)濟運轉的平穩(wěn)。因此,信貸對于經(jīng)濟的增長和穩(wěn)定發(fā)揮了重要的作用。
【第四部分:信貸的發(fā)展趨勢】
隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和技術的進步,信貸的形式也在不斷地發(fā)生變化和創(chuàng)新。比如現(xiàn)在大家常聽到的P2P理財產(chǎn)品、信用卡分期還款等等,是新的信貸形式。這些相較于傳統(tǒng)信貸方式的特點在于,簡便、低風險,更容易為更多人所接受??稍诟叨蕊L險的情況下,也容易造成逾期、欠稅等問題。因此,對于這些新的信貸方式,我們也需要對其進行充分的思考,對于自己的經(jīng)濟和理財方式進行合理選擇。
【結尾】
最后,我想說的是,信貸不僅是一種經(jīng)濟活動,更是一項社會責任。無論對于個人還是社會,信貸的正確使用和科學規(guī)范,都是至關重要的。我們需要關注自己的信用風險,避免造成不良影響;對于社會信貸標準的修訂和維護,也需要廣大人民用戶共同努力。讓我們通過明晰信貸的本質、關注信貸對個人和經(jīng)濟的影響、跟隨信貸的發(fā)展趨勢和合理使用信貸這幾方面內容,共同探求更加科學和規(guī)范的信貸行為,實現(xiàn)我們的個人和社會發(fā)展。
信貸心得體會篇十三
第一段:引入信貸崗的重要性和挑戰(zhàn)(200字)
信貸崗是銀行和金融機構中非常重要的崗位之一。信貸員的職責是負責評估借款人的信用風險,決定是否批準貸款申請。這個崗位帶來了巨大的責任和挑戰(zhàn),因為決策的準確與否直接關系到機構的利益和聲譽。在信貸崗工作的過程中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。
第二段:了解客戶和不同行業(yè)的必要性 (250字)
在信貸崗工作中,最重要的一項任務是要了解不同的借款人和他們所從事的行業(yè)。只有深入了解客戶,才能夠對他們的借貸申請做出正確的判斷。在這個過程中,我經(jīng)常需要查閱企業(yè)的財務報表、拜訪客戶現(xiàn)場,以及與其交流信息。這些努力為我提供了對客戶背景、風險和機會的更深入的了解。
第三段:風險評估和決策過程中的考慮因素 (300字)
在信貸崗的工作中,風險評估和決策是核心環(huán)節(jié)。在風險評估中,我會綜合考慮客戶的信用記錄、還款能力、債務情況等因素。而在決策過程中,我需要權衡客戶的需求與機構的風險承受能力。這個過程不僅需要分析和判斷能力,還需要一定的敏感性來應對風險和不確定性。根據(jù)我多年的實踐,我意識到要保持謹慎和審慎的態(tài)度,并始終堅守原則和準則。
第四段:與客戶的溝通和管理 (250字)
在信貸崗的工作中,與客戶的溝通和管理是非常重要的。我意識到要與客戶建立良好的關系,以了解他們的真實需求和情況。與客戶的良好溝通可以幫助我更好地評估風險,提供合適的貸款方案,并及時獲取還款信息。在與客戶的溝通和管理中,我還要注意保護客戶的隱私,以及遵循相關的法律和道德準則。
第五段:總結與展望 (200字)
通過在信貸崗的工作中,我學到了很多東西。我意識到要在這個崗位上取得成功,需要不斷學習和提升自己的專業(yè)知識和技能。我還認識到自己的決策對借款人和機構的影響,所以要在每個決策上保持審慎和正確。在未來,我希望能夠進一步提升自己,在信貸崗的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
通過這篇文章,我分享了在信貸崗工作中的心得體會。我深刻了解到這個崗位的重要性和挑戰(zhàn)。了解客戶和不同行業(yè)對于正確決策至關重要。風險評估和決策過程需要綜合考慮各種因素。與客戶的溝通和管理有助于提供更好的服務。通過不斷學習和提升自己,我相信我能在信貸崗的職業(yè)道路上取得更大的成就。
信貸心得體會篇十四
本文目錄
信貸心得體會
信貸學習心得體會
信貸員合規(guī)回頭看心得體會范文
銀行信貸合規(guī)回頭看心得體會
銀行事業(yè)的成長離不開合規(guī)經(jīng)營,更離不開風險防范。而推進“合規(guī)文化建設”,必將為經(jīng)營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依托和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現(xiàn)“長治久安”的工作局面成為了可能。
一、合規(guī)文化是以“合規(guī)為榮、違規(guī)為恥”的一種集體榮辱觀。它的運作機制是讓大腦的犒賞情緒與懲罰情緒對合規(guī)行為的結合。即讓合規(guī)與犒賞情緒綁定,這樣,合規(guī)行為就會使人感到一種愉悅,人們稱它為榮譽感;同時讓違規(guī)行為與懲罰情緒綁定,這樣,違規(guī)行為會感使人到一種難受,人們稱它為恥辱感。人們提倡什么,唾棄什么,就是對正面情緒與負面情緒的分配的過程,這種自然的結合即為文化本源。情緒經(jīng)過人為的干預重新與推崇的事件相結合,即為文化建設。
二、違規(guī)經(jīng)營和違規(guī)操作屢禁不止的原因與傳統(tǒng)文化的影響有關。文化建設的優(yōu)點是文化一旦建立就有相對的穩(wěn)定性,難點是合規(guī)文化面臨著傳統(tǒng)文化的挑戰(zhàn)。當合規(guī)犒賞情緒遭遇親情、友情的犒賞情緒時,往往前者不敵后者,就在尋求兩全其美之策時,違規(guī)也就悄然而至。因此,合規(guī)文化建設與傳統(tǒng)文化之間常常會有遭遇戰(zhàn)。在開展合規(guī)文化建設的時環(huán)境尤為重要。
三。規(guī)范的治理結構是合規(guī)文化生存的“環(huán)境土壤”
3.1監(jiān)督者要給經(jīng)營者制造壓力。壓力的最好來源是機構內部的實時監(jiān)督
3.2監(jiān)督者要受到重托才能充當守望者。那么又怎樣防止監(jiān)督者自身去指使下層違規(guī)呢?監(jiān)督者同樣需要一種情緒支撐,這就是信任、榮譽感,它需要給予重托來建立。給予每一聘任級的聘任權才能建立重托,進而激發(fā)信任感、榮譽感,實現(xiàn)一個代表的職責。而相互制衡的機制是既沒有信任也沒有壓力的工作環(huán)境,它是導致現(xiàn)實中不忠實的主要原因。
3.3環(huán)境能激發(fā)人的情感和能力。人的綜合素質是關鍵的,另一個關鍵因素就是環(huán)境。人們有這樣的經(jīng)驗,當人們來到一個特別美麗、潔凈而又規(guī)范的旅游景點時,就會出現(xiàn)自覺維護,不亂扔垃圾的現(xiàn)象。這時不是說一個人的素質馬上得到了提高,而是環(huán)境激發(fā)的情感提高了人的精神境界。
四、人之所以能夠擔當不同的角色,是因為不同情緒能夠靈活轉換。角色理論告訴我們,一個人在同一個范疇內不能擔當兩種不同的角色,它就是情緒側抑制作用。否則就會造成角色沖突和角色曖昧。培植合規(guī)文化的土壤環(huán)境對監(jiān)督者來說,就是要制造一個守望者的單一職能,接受上級領導的重托,受到高峰體驗,這樣才能夠像救援隊一樣奮不顧身;對基層工作者來說就是受內部監(jiān)督者接受實時監(jiān)督,這樣相當于上級領導常駐,保持常年的一定壓力。只有規(guī)范的治理結構,才能抵御傳統(tǒng)文化的回潮,改善合規(guī)文化所需的生存條件。因此,建立銀信合全員合規(guī)文化的重要環(huán)節(jié)是要改良合規(guī)“土壤環(huán)境”。
范文二
近年來,在發(fā)展業(yè)務的同時,全力推進以員工為主體和核心、面向業(yè)務、面向管理、面向操作的“合規(guī)文化”建設,通過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優(yōu)化流程、規(guī)范管理,保證業(yè)務發(fā)展質量等系列活動的深入開展,“合規(guī)人人有責、合規(guī)創(chuàng)造價值”的觀念已深入人心;“依法決策、合規(guī)經(jīng)營與管理,按章辦事、合規(guī)操作”在全行上下蔚然成風;有章不循、違規(guī)操作、屢查屢犯的頑癥得到整治;基礎管理工作存在的隱患得到及時消除;防范風險的能力得到增強,為業(yè)務持續(xù)健康地發(fā)展創(chuàng)造了良好的內部環(huán)境。
員工需要制度的約束固然重要,但僅此是遠遠不夠的,因為再好的制度最終要靠全體員工去執(zhí)行。只有真正以廣大員工為本,堅持不懈地構筑合規(guī)文化,制度才能合規(guī)徹底地執(zhí)行?;谶@種理念,支行召開了各種形式的員工座談會、廣泛開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動,樹立員工身邊看得見的模范,并出臺了“合規(guī)培訓計劃”,分別對信貸、會計、國際業(yè)務、電子銀行等幾大系列出臺了詳細的培訓計劃并注重領導干部和一般員工兩個層面,實行全員培訓。目前已舉辦了三期培訓,分別為:信貸規(guī)范化管理知識培訓、會計人員業(yè)務知識培訓、外匯業(yè)務合規(guī)和營銷知識講座,培訓范圍廣,參加人數(shù)達300多人次。為了能使培訓達到最佳效果,該行業(yè)務部門一改以往你說我聽,照本宣科,課后考試的傳統(tǒng)模式,通過案例分析、現(xiàn)場指導、角色扮演、互動交流等“多元化”培訓方式,把理論和實踐很好地整合在一起,激發(fā)了員工學習的主動性,通過思考、討論和反饋加深理解,使培訓達到了預期的效果。為了鞏固基礎管理月活動中開展的各項合規(guī)培訓效果,該行還將在5月中旬舉辦一場知識競賽,各部門根據(jù)支行業(yè)務存在的薄弱環(huán)節(jié)精心設計了考試題庫,內容涉及到信貸、會計、中間業(yè)務、國際業(yè)務等全面性的知識,并已在支行網(wǎng)站上發(fā)給員工學習。
今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設,重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了
培訓方案
,通過合規(guī)培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經(jīng)營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
對于基層網(wǎng)點來說,接受各種業(yè)務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網(wǎng)點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營管理的全程。
信貸學習
心得體會
信貸心得體會2篇 |
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x年x月x日,我行舉辦了“信用風險管理與貸款風險分類”培訓班,一天多的時間里,兩位老師對貸款五級分類的理論基礎進行了深刻講解,并組織了實際案例的討論、演示和點評,既有實務操作又有理論講解,使我對五級貸款分類工作有了更多的認識和更深刻的理解。
確實,在銀行工作這么多年,以前還認為對貸款五級分類工作的認識比較到位:一是準確的分類有助于準確計算壞帳準備金,二是銀行監(jiān)管部門的要求。但在聽了講座以后,發(fā)現(xiàn)以前對五級分類工作的認識有所偏差,五級分類工作的意義不僅局限于計算準備金和應付監(jiān)管部門,而應該從理念和文化的角度來看。如果用一句話來說,就是要“以正確的理念建設更加健康的信貸文化”。
首先,信貸五級分類工作強調的是一種信貸管理的理念。比如:通過進行五級分類工作,會提示和引導我們要注意第一還款來源,而非抵押和擔保。這才是一種正確的思考問題的方式,所以對我們來說,通過學習首先要樹立先進的、正確的理念,就象李行長經(jīng)常強調的“思路決定出路,思想決定未來”,我們一定要通過這次學習,加強和深化對貸款五級分類的認識和理念的轉變。
其次,信貸五級分類工作是一種制度安排。是加強信貸管理的重要手段和方法。從某種程度上說,過程比結果更重要,信貸五級分類的過程是加強信貸管理的重要手段,是一種加強信貸管理工作的重要制度安排,我們在今后的工作中一定要不斷實踐和堅持。
第三,信貸五級分類工作是促進更健康的信貸文化形成的重要保證。就象王君老師在書中提到的“有什么樣的貸款分類就有什么樣的信貸文化”。確實,文化的形成是需要制度的保障的,在有效的堅持和實踐信貸五級分類工作的同時,也就會不斷的促進我們更加健康的信貸文化的形成。
總之,信貸五級分類工作不僅僅是為提準備而是為了揭示風險,不是僅僅為了應付監(jiān)管部門,而是為了提高信貸管理的科學性,不是僅僅為了完善制度和流程,而是為了以正確的理念建設更加健康的信貸文化。
信貸員合規(guī)回頭看心得體會范文
信貸心得體會3篇 |
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今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設,重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經(jīng)營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
對于基層網(wǎng)點來說,接受各種業(yè)務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網(wǎng)點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營管理的全程。
農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設心得體會范文
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行
崗位職責
,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項
規(guī)章制度
。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會
開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動心得不悔資料版權所有!
教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識。“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始 。 終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們 的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權所有!
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
今年以來,該行通過對內外部檢查中發(fā)現(xiàn)的問題進行分析,并從合規(guī)管理入手,繼續(xù)推進制度建設,重點在營業(yè)網(wǎng)點、前臺部門、后臺監(jiān)督等三個環(huán)節(jié)強化內部控制力度。歸納出了會計、信貸、電子銀行、國際業(yè)務、中間業(yè)務等5個專業(yè)近百個風險點,這些風險點主要集中在會計業(yè)務重點環(huán)節(jié)控制制度執(zhí)行不到位、限制性條款落實、賬務核對,開戶資料不全、政策執(zhí)行上存在一定出入等方面。針對普遍存在的薄弱環(huán)節(jié)支行制定了培訓方案,通過合規(guī)培訓,為員工分析基礎管理中存在的問題,剖析問題產(chǎn)生的原因,明確整改措施,切實做到了“提示在前,預警在先”,使每一位員工對內控管理中存在的問題和形成風險點的原因有了更深刻的了解,執(zhí)行制度的觀念有了明顯增強,使之明白了自己在工作中“應該做什么,怎么做、做到什么程度”,對違反制度的事“不敢為、不能為、不想為”。該行還把這些風險點作為各個崗位后續(xù)跟蹤檢查、培訓考試的重點,制定了各部門的檢查實施方案、考評方案、學習方案。在xx年度縣級支行內部控制綜合評價后續(xù)跟蹤檢查中,支行是受罰款金額最少的單位。
可以引用“子規(guī)夜半猶啼血,不信東風喚不回”的詩句來形容支行夯實基礎管理,構筑安全防線,推行合規(guī)文化的決心和信心再恰當不夠了。過去,基層網(wǎng)點對制度要么被動執(zhí)行,要么打折扣,有的還“遇到紅燈繞著走”。開展基礎管理活動以來,這種沉悶、散漫的狀況已經(jīng)成為了歷史。隨著市場、效益觀念的強化,合規(guī)經(jīng)營意識的提高,使員工從過去的被動執(zhí)行轉向主動學習和自覺執(zhí)行制度,并根據(jù)市場競爭需要和產(chǎn)品創(chuàng)新需要,該行及時制定更為行之有效的考評制度。從開展基礎管理工作前后的兩種結果來看,帶來的不僅僅是業(yè)務操作的規(guī)范化和資產(chǎn)質量的提高,它已經(jīng)從深層次上改變了員工的行為習慣、思維方式和價值理念。
對于基層網(wǎng)點來說,接受各種業(yè)務檢查是不可避免的事。面對檢查,過去有的網(wǎng)點負責人雖然嘴上說歡迎、配合,實際上心里是無奈和消極應付,甚至還有抵觸情緒。而現(xiàn)在檢查,大部分態(tài)度是積極配合,對檢查的結果基本都能正確對待,認真整改。這種變化,一方面是因為網(wǎng)點依法合規(guī)經(jīng)營,違規(guī)行為基本杜絕,經(jīng)得起檢查;另一方面,在支行對違規(guī)操作的嚴厲處罰下,基層網(wǎng)點深刻認識到,檢查不是挑刺找茬,檢查是一種更高層次的愛護,是對網(wǎng)點、對員工負責,早發(fā)現(xiàn)早糾正就會避免發(fā)生大問題。
上述種種變化雖然剛剛開始,但歸根到底是合規(guī)文化理念在員工思維和行為方式上的表現(xiàn)。從合規(guī)文化的層面來說,合規(guī)只是給大家提供了一個共同的規(guī)則,只有在執(zhí)行中形成共同的習慣并上升為穩(wěn)定的價值理念和行為取向,影響才能更加深遠。從發(fā)生在基層網(wǎng)點和員工身上這些變化,我們可以感受到合規(guī)文化的悄然形成,感受到合規(guī)文化正以春風化雨般的滲透力作用于支行經(jīng)營管理的全程。
農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設心得體會范文
一、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)營管理水平的需要。開展合規(guī)文化教育活動對規(guī)范操作行為,遏制違法違紀和防范案件發(fā)生具有積極的深遠的意義。一方面,要統(tǒng)一各級領導對加強合規(guī)文化教育的認識,使之成為企業(yè)合規(guī)文化建設的倡導者,策劃者、推動者。當今社會是一個知識經(jīng)濟社會,各種新事物不斷涌現(xiàn),新業(yè)務、新知識更是層出不窮。形勢的發(fā)展要求我們不斷加強學習,全面系統(tǒng)地學習政治理論、金融業(yè)務、法律法規(guī)等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業(yè)務提速發(fā)展的需要。按照“一崗雙責”的要求,認真履行崗位職責,特別是要注重加強對政治理論、經(jīng)濟金融、法律法規(guī)等方方面面知識的學習,不斷提高自身的綜合素質,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。同時,要進一步端正經(jīng)營指導思想,增強依法合規(guī)審慎經(jīng)營意識,把我行各項經(jīng)營活動引向正確軌道,推進各項業(yè)務健康有效發(fā)展。要在我行內部大興求真務實之風,形成講實話,報實情,出實招,辦實事,務實效的經(jīng)營作風,營造良好的經(jīng)營環(huán)境,提升管理水平,嚴明紀律,嚴格責任,狠抓落實,嚴格控制各類道德風險、經(jīng)營風險和管理風險,維護和提升農(nóng)行形象。一方面,要提高全體員工對加強企業(yè)合規(guī)文化教育的認識,全行干部職工是泉州農(nóng)行企業(yè)合規(guī)文化建設的主體,又是企業(yè)合規(guī)文化的實踐者和創(chuàng)造者,沒有廣大員工的積極參與,就不可能建設好優(yōu)良的合規(guī)文化企業(yè),更談不上讓員工遵紀守法。從現(xiàn)實看,許多員工對企業(yè)合規(guī)文化教育建設的內涵缺乏科學的認識和理解,把企業(yè)合規(guī)文化建設與企業(yè)的一般文化娛樂活動混淆起來,以為提幾句口號,組織一些文體活動,唱唱跳跳就是企業(yè)合規(guī)文化建設。要集中時間、集中精力做好財會人員的培訓、考核,業(yè)務培訓力求達到綜合性、系統(tǒng)性、專業(yè)性、實用性、提升性,要使所有會計出納人員人人熟知制度規(guī)定,個個爭當合格柜員,柜面成為營銷舞臺;要強化財會人員政治、思想和職業(yè)道德的培訓,針對不同崗位的實際情況,采取以會代訓、專題培訓等不同形式,力求使財會隊伍的綜合素質在原有基礎上再上一個等級。通過系列活動,使全體員工準確把握企業(yè)合規(guī)文化建設的真正科學內涵,自覺地融入到企業(yè)的合規(guī)文化建設中去,增強內控管理意識,狠抓基礎管理,促進依法合規(guī)經(jīng)營。
二、加強合規(guī)文化教育,是建立長效發(fā)展機制的需要。企業(yè)合規(guī)文化教育建設是一項工程浩大的系統(tǒng)性工程,不是一朝一夕就能建成的。要合理確定發(fā)展目標,在一個時期內要有一定的規(guī)劃目標,最終建立適應企業(yè)長遠發(fā)展的機制。從我行來看,他應該包括企業(yè)精神、價值觀念、企業(yè)目標、企業(yè)制度、企業(yè)環(huán)境、企業(yè)形象、企業(yè)禮儀、企業(yè)標識等內容,形成有自已特色的文化經(jīng)營理念。首先要采取走出去、請進來等形式,通過學習、交流、研討使全體員工認識到農(nóng)業(yè)銀行應如何發(fā)展,員工在自已的崗位上應如何做好自已的工作,與別的員工相比差別有多大,應如何改進;在新興支行這個大家庭中自已是什么角色,自已出了多少力,對農(nóng)行的改革與發(fā)展有何建設性意見。要通過談認識,談個人的人生觀、世界觀、價值觀,以此建立我行的合規(guī)文化,進而提高農(nóng)行的凝聚力、戰(zhàn)斗力。其次要與案件專項治理和正在開展的治理商業(yè)賄賂專項工作結合起來,要統(tǒng)籌兼顧,合理安排,加強對易發(fā)不正當交易行為和商業(yè)賄賂的業(yè)務環(huán)節(jié)的分析研究,突出重點,有的放矢地開展專項治理,堅決糾正經(jīng)營活動中違反商業(yè)道德和市場規(guī)則,影響公平競爭的不正當行為,依法查處商業(yè)賄賂案件。要通過開展教育活動,鼓勵員工檢舉違紀違法的人和事,提供案件線索,推動案件專項工作深入開展,提高企業(yè)合規(guī)文化。最后要結合工作實際,認真開展規(guī)范化服務,按照總行各項規(guī)章規(guī)定中的條款,對一些細節(jié)問題、難點問題要進行專項學習。對當前的業(yè)務經(jīng)營和柜臺服務形勢,認真總結和細分客戶群體和業(yè)務需要,整合有限資源,對存在較大矛盾和服務困難的服務焦點要集思廣益,打開思路,不斷創(chuàng)新服務方式,以最大的限度滿足客戶需要,提升企業(yè)合規(guī)文化精華。
三、加強合規(guī)文化教育,是提高經(jīng)濟效益的需要。加強合規(guī)文化教育的主要目的,是通過提高企業(yè)的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現(xiàn)為了片面追求高速業(yè)務增長而忽視風險防范和內控機制建設的傾向。特別要防止企業(yè)炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業(yè)肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌為了芝麻而丟了西瓜。寧愿不發(fā)展,不要盲目發(fā)展,而造成新的資金沉淀。二要建立健全各項規(guī)章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規(guī)范日常行為。為此,要結合工作實際,制訂并完善一系列規(guī)章制度,堅持用制度來規(guī)范業(yè)務經(jīng)營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規(guī)行為的發(fā)生,確保每一個環(huán)節(jié)都不出現(xiàn)問題。要認真借鑒國際先進經(jīng)驗,積極運用現(xiàn)代科技手段,建立健全覆蓋所有業(yè)務風險的監(jiān)控、評估和預警系統(tǒng),要重視貸款風險集中度及關聯(lián)企業(yè)授信監(jiān)控和風險提示,重視早期預警,認真執(zhí)行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經(jīng)濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防范。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環(huán)節(jié),經(jīng)常開展有關規(guī)章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規(guī)經(jīng)營的意識,利用金融系統(tǒng)身邊發(fā)生的案例進行現(xiàn)身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。
銀行業(yè)合規(guī)教育心得體會
開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學習活動心得不悔資料版權所有!
教育學習活動的一個理性的認識。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻:在平凡中奉獻,愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個工作崗位,都是一個人賴以生存和發(fā)展的基礎保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個人所從事的工作崗位都是個人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個競爭激烈的金融業(yè)中不斷強大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽,做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對我們最引為用以規(guī)范行為品質,評價善惡的行為規(guī)則。
作為一個金融單位的職工更應以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對就會犯錯誤,就會迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會價值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項職業(yè),也一直熱愛這個職業(yè),對農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實守信,所謂誠實就是忠心耿耿,忠誠老實。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽重信用,履行自己應承擔的義務。所以通過對這次的學習,使我更深地了解到作為一個農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責任,就是自己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強業(yè)務知識學習、提升合規(guī)操作意識?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點一線員工,切實提高業(yè)務素質和風險防范能力,全面加強柜面營銷和柜臺服務,是我們臨柜人員最為實際的工作任務。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因為它是顧客直接了解我行窗口,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始 。 終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務,用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務,熱心對待客戶。在銀行業(yè)競爭日趨激烈的形勢下,我們都很清楚地意識到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質服務才能為我行爭取更多的客戶,贏得更好的社會形象。我們每天面對形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強合規(guī)操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務的辦理,在制約著我們的業(yè)務發(fā)展,細細想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓總結出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護自已的權益和維護廣大客戶的權益能力。我們 的各項規(guī)章制度正如一架龐大的機器,每一項制度都是一個機器零件,如果我們不按程序去操作維護它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項制度的維護和貫徹是要*我們廣大的員工嚴格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護也導致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要一個集體相互制約、監(jiān)督來實施的。
三、增強規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識。銀行號稱“三鐵:“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因為有了銀行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對各項規(guī)章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務,認真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權業(yè)務的合法合規(guī),嚴格執(zhí)行業(yè)務操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。不悔資料版權所有!
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟金融秩序,而且嚴重地損害了銀行的社會信譽。采取相應措施,從源頭上加強預防,是新時期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢,其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時只強調業(yè)務工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設,沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務工作的關系,限于既要進行正面教育,又要堅持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎和思想基礎,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴格內部管理,是預防經(jīng)濟案件的保證。為此要認真抓好制度建設,一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點,組織學習,通過學習,使各崗位人員真正做到明職責、細制度、嚴操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預防經(jīng)濟案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級檢查、交*互查等方法,及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對業(yè)務工作的各個環(huán)節(jié)進行有效的內控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業(yè)務素質和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業(yè)務上的各種風險增強能力,積極規(guī)范操作行為和消除風險隱患,樹立對農(nóng)行改革的信心,增強維護農(nóng)行利益的責任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
銀行員工合規(guī)回頭看心得體會
“合規(guī)”是指使商業(yè)銀行的所有活動與所適用的法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、行業(yè)規(guī)則、自律性組織制定的有關準則以及適用于銀行自身業(yè)務活動的規(guī)章制度和行為準則相一致。合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內在要求,也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障自己切身利益的有力武器。合規(guī)涉及銀行各條線、各部門,覆蓋銀行業(yè)務的每一個環(huán)節(jié),滲透到銀行每一個員工。合規(guī)作為一項核心的風險管理活動,越來越受到銀行業(yè)的重視。
為此,總行為增強我行員工的案件防控責任意識和合規(guī)守法意識,在全行范圍內組織開展了“七個一”合規(guī)與風險意識的宣傳教育活動,這項活動在支行也受到了極大的重視。圍繞“重操守,將合規(guī),促案防”這個主題,在行長的牽頭領導下,我們支行也展開了積極地學習和討論,從中我受到了很多啟發(fā)和收獲:
【我眼中的合規(guī)】
作為一名前臺工作人員,合規(guī)就是日常工作中對每一個細節(jié)都不能疏忽,對自己而言要嚴格遵守離柜退屏、收章、鎖箱,妥善保管本人的柜員卡和個人名章,不得提供給他人使用,柜員密碼要嚴格保密經(jīng)常修改,不得經(jīng)辦本人的業(yè)務及給自己授權;對業(yè)務而言要堅持開戶需出示證件原件,大額支付需與單位聯(lián)系求證等等。也許這只是合規(guī)建設中的冰山一角,但也是合規(guī)建設的重要基石。如何從小事做起,如何從細節(jié)出發(fā)真真切切地把合規(guī)落到實處才是最重要的。
我眼中的合規(guī)就是一顆責任心:對客戶,對自己,對單位;我眼中的合規(guī)就是一種約束力:沒有死角,沒有情面,沒有僥幸,我眼中的合規(guī)就是一份使命感:為進步,為發(fā)展,為提高。
【合規(guī)隱患】
案件的治理與防控,是金融風險防范工作的重要內容,也是銀行合規(guī)管理的建設基礎。近段時間,銀行各類案件時有發(fā)生,已經(jīng)嚴重影響金融事業(yè)健康穩(wěn)健發(fā)展,由于認識不足,措施不到位,銀行案件防范控工作仍存在許多隱患亟待予以規(guī)范。
隱患之一:思想認識不足,職工內控及案防教育存在漏洞。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展的核心,是社會資金劃撥、往來、結算、匯兌的場所。作為經(jīng)營貨幣業(yè)務的特殊部門,銀行已成為社會大部分犯罪分子窺視的目標,因此加強銀行職工的政治思想內控教育十分重要。由于部分領導認識不足、重視不夠,對員工的思想政治工作、內控管理、案件防范等專業(yè)知識和專業(yè)技能的教育和培訓工作跟不上形勢發(fā)展需要,使銀行的職工思想內控工作成為一個極為薄弱的環(huán)節(jié)。同時由于把關不嚴,重核算、輕防范、重人情、輕考察,忽視了安全防范工作的硬件建設,使銀行職工隊伍中混進了一些意志不堅定、道德基礎不好的領導和員工,這樣如果基層銀行思想內控監(jiān)督管理根不上,這些人在金錢、美色、物欲的誘惑下,極容易誘發(fā)其犯罪的動機,加大金融案件發(fā)生的風險可能。
隱患之二:重要和關鍵崗位人員不輪換或超期限輪換,存在較重的內部人控制問題?!渡虡I(yè)銀行內部控制制度指引》中明確:關鍵崗位應當實行定期或不定期的人員輪換和強制休假制度。實行崗位輪換的目的是為了防范內部人控制問題發(fā)生,減少案件苗頭和隱患。但由于網(wǎng)點近年來業(yè)務量大幅增長沒有補充足夠后備人員,造成人員非常緊張。導致只好放棄執(zhí)行這兩個制度,只有在上級督促下,或在檢查發(fā)現(xiàn)問題后,或發(fā)生了金融案件時,才為了應付要求而進行崗位輪換和強制休假制度,從而埋下案件隱患。
隱患之三:只注重對正式員工的管理,忽視對臨時工的監(jiān)督管理,案防工作不徹底。近幾年來,由于機構改革和人員縮減,銀行便大量聘用臨時員工從事一線或前臺工作,以解決人員不足問題,降低經(jīng)營成本。銀行與聘用人員之間履行的只是口頭協(xié)議,沒有簽訂正式
勞動合同
;或是雖然簽有用工協(xié)議,但并不規(guī)范;要么則是大量使用銀行職子女或關系人親屬,不經(jīng)崗前培訓就匆忙上崗,從而導致臨時用工人員素質參差不齊。因臨時用工人員素質參差不齊,管理不利,重視不足,不僅導致個別臨時工不明確工作中應付的義務和責任,工作責任感不強,而且由于銀行對臨時工作人員缺乏有效的約束力,從而埋下案件防范工作隱患。 隱患之四:用感情和信任代替規(guī)章制度、把習慣做法看成經(jīng)驗,導致有章不循、違規(guī)操作的現(xiàn)象時有發(fā)生。銀行機構網(wǎng)點若是人員少,流動性較差,一人多崗、互相替崗等現(xiàn)象就較為普遍,多年的工作交往,相互間感情較深,因此存在以下問題:一是執(zhí)行制度觀念較差。工作中只談感情,不講制度,互相之間盲目信任,把重要憑證、票據(jù)、印章、權限卡、鑰匙等隨意丟放,甚至在臨時離柜時為“方便工作”交由他人保管,離崗時不按規(guī)定進行簽退操作,操作密碼小范圍內公開化等現(xiàn)象屢禁不止,給犯罪分子留下了可乘之機。二是網(wǎng)點監(jiān)督機構不健全,監(jiān)督人員編制少,監(jiān)督檢查不得力,往往疲于應付上級行的各類大檢查活動,致使檢查內容和時間規(guī)律性較強,起不到根本的監(jiān)督管理作用;三是因怕影響到單位或部門的整體考評情況,銀行對員工在工作中發(fā)生的差錯及事后監(jiān)督中發(fā)現(xiàn)的問題,對責任人不予追究責任甚至隱瞞不上報,致使小缺口發(fā)展成大漏洞。四是銀行的監(jiān)督檢查對象往往只是針對一線員工,而將高級管理人員游離在監(jiān)督管理范圍之外,甚至對高級管理人員做出的有悖于規(guī)章制度的錯誤指令也采取服從的態(tài)度,這成為誘發(fā)案件發(fā)生的最大隱患。隱患之五:重要崗位人員定期排查工作制度不具體,沒有對重要崗位人員八小時以外活動進行必要的監(jiān)督。執(zhí)行強制休假制度的目的就是用頂崗檢查的方式,及時發(fā)現(xiàn)重要崗位工作人員的違規(guī)操作問題和案件苗頭,以防患于未燃。因此強化對重要崗位人員八小時以外的行為監(jiān)督,也是十分必要的。目前銀行雖說從制度上講已經(jīng)建立了重要崗位人員八小時以外行為監(jiān)督制度,但具體如何監(jiān)督、監(jiān)督什么沒有具體規(guī)定和內容。同時對于監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的苗頭性問題認識不足,難以有效防范風險。
【對策建議】
1、強化合規(guī)意識,加強道德教育。
“思考方式?jīng)Q定行為和成就。”必須讓合規(guī)的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業(yè)務操作環(huán)節(jié)中,促使所有員工在開展經(jīng)營管理工作時能夠遵循法律、規(guī)則和標準。一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防范意識、法律意識;用現(xiàn)實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規(guī)范熔鑄在自己思想中。二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養(yǎng),學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好群體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規(guī)范指導和檢點自己的行為,使自己循規(guī)蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。 2、培養(yǎng)良好習慣,提高執(zhí)行能力。
要據(jù)改革和發(fā)展的管理體制和業(yè)務形勢,制定盡可能詳盡的業(yè)務規(guī)章制度和操作流程,建立以提高執(zhí)行力為目標的制度體系。一是加大制度的執(zhí)行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執(zhí)行制度”轉變?yōu)椤拔乙獔?zhí)行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創(chuàng)新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持;對于不適合形勢發(fā)展要求的,必須及時進行全面檢查梳理,制定合規(guī)經(jīng)營程序以及合規(guī)手冊、員工行為準則等合規(guī)指南,為員工恰當執(zhí)行法律、規(guī)則和準則提供指導。三是培養(yǎng)員工良好習慣,堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務,把習慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務活動之中,讓合規(guī)的習慣動作成為習慣的合規(guī)操作。四是正確處理好合規(guī)經(jīng)營與業(yè)務發(fā)展的辨證關系,只有合規(guī)經(jīng)營,業(yè)務才能更好更快地發(fā)展,在合規(guī)的基礎上創(chuàng)新,在創(chuàng)新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規(guī)。 3、加強自我管束,規(guī)范合規(guī)操作。
“合規(guī)操作,從我做起”。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養(yǎng)自立能力、防腐拒變能力和風險防范能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。二是監(jiān)督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善于及時提出對異常業(yè)務處理的疑問,對自己經(jīng)手的復核和授權業(yè)務警惕性負責并追問到底,是有效監(jiān)督平等業(yè)務柜員間業(yè)務處理合規(guī)性的有力手段。三是堅持流程。流程制是解決合規(guī)經(jīng)營、防范資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏著較大的道德風險隱患,流程制的監(jiān)督保障更能夠為穩(wěn)健經(jīng)營提供強有力的督查制約。四是建立有效溝通的平臺。通過共同談心、單獨談心等方式了解員工的工作、學習、生活及家庭情況,傾聽員工的心聲,在網(wǎng)點與家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內外的動態(tài),及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。
4、完善績效考核,建立監(jiān)督機制。
完善體現(xiàn)業(yè)務發(fā)展與合理管理并重的績效考核辦法,建立風險防范的監(jiān)督機制。一是將合規(guī)經(jīng)營落實情況考核納入業(yè)績考核指標體系,并作為衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業(yè)績、員工收入緊密掛鉤。二是建立獎罰并重的專項考核激勵機制。對合規(guī)工作做得好或對舉報、抵制違規(guī)有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良后果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規(guī)問題、造成不良后果者,要按照規(guī)定給予處罰,追究責任。三是建立溝通制度。制度不是頒發(fā)了就完事,管理人員要經(jīng)常向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執(zhí)行。四是建立合理化建議制度。通過開展“合理化建議活動”,充分發(fā)揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發(fā)現(xiàn)問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業(yè)務操作、防范風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視并在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執(zhí)行。 5、抓好典型教育,樹立榜樣作用。
“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啟迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之為鑒。一是領導干部要率先垂范,身體力行,給下屬員工做出合規(guī)操作的良好示范。合規(guī)要從高層做起,這是巴塞爾銀行監(jiān)管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規(guī)政策》要求的。合規(guī)從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭要時時講合規(guī),行為要時刻體現(xiàn)合規(guī),給廣大員工做出合規(guī)經(jīng)營的良好示范,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規(guī)經(jīng)營各項工作落實到位,合規(guī)經(jīng)營才能在銀行經(jīng)營中發(fā)揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行為的最有效手段,通過透視發(fā)生的各類案例,抓住典型,經(jīng)常組織員工學習案件的警示教育,特別是案件的量刑、給家庭帶來的危害和處理人的力度,達到警鐘常鳴、防患未然的目的。
【任重而道遠】
合規(guī)文化的建設貴在堅持。合規(guī)文化的建設是一個持續(xù)的動態(tài)過程,而不是一勞永逸的工作。它需要銀行在保持相對穩(wěn)定的核心合規(guī)價值觀的前提下,開展形式多樣、富有實效的合規(guī)文化建設活動,從而在全行范圍內倡導和弘揚“合規(guī)光榮,違規(guī)可恥”的合規(guī)理念,樹立和強化“合規(guī)從高層做起、合規(guī)創(chuàng)造價制、合規(guī)人人有責”的合規(guī)意識,烘托和營造良好的合規(guī)氛圍,逐步形成防控各種違規(guī)行為的動態(tài)防護網(wǎng),最終培育和創(chuàng)建具有我行特色的合規(guī)企業(yè)文化。
關于銀行業(yè)合規(guī)文化的心得體會
在學習了信用社各項規(guī)章制度及合規(guī)操作等文件以后,我對合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認識。近年來,金融案件頻發(fā),發(fā)案率仍然居高不下,形勢非常嚴峻??v觀金融案件的發(fā)生,盡管形式各異,但追究原因主要是由于各項內控制度未履行好、落實好造成的。據(jù)統(tǒng)計,僅20xx年全國銀行機構共發(fā)生各類案件1272件,涉案金額54.1億元,其中大量發(fā)生于柜面業(yè)務中,如再加上差錯事故或其他涉訟事件,銀行業(yè)柜面操作風險損失遠大于此。
“合規(guī)”是是指企業(yè)及其員工的行為應當符合法律法規(guī)、監(jiān)管規(guī)定、自律規(guī)則、公司內部制度以及誠實守信的道德準則,以防范不合規(guī)行為引發(fā)的法律責任、行政處罰、財務損失或者聲譽損失。經(jīng)過不斷的發(fā)展,合規(guī)已經(jīng)成為國際金融行業(yè)普遍遵循的基本準則和獨特的風險管理技術,得到了普遍認同。在我國,一些商業(yè)銀行,尤其是外資商行對合規(guī)工作給予了關注,但是合規(guī)管理卻尚未得到普遍重視,合規(guī)風險問題依然十分突出。因此,充分借鑒合規(guī)管理的國際經(jīng)驗,對完善我國銀行治理結構與規(guī)范經(jīng)營具有重要意義。傳統(tǒng)的銀行風險包括信用風險、市場風險、操作風險三大風險,合規(guī)風險是基于三大風險之上的更基本的風險。
盡管我國商業(yè)銀行合規(guī)風險管理起步較晚,但隨著銀行業(yè)對外開放力度不斷加大,國內銀行特別是國有銀行股改上市取得初步成功并逐漸與國際接軌,加強合規(guī)風險管理成為國內銀行的自主要求,加之監(jiān)管部門高度重視合規(guī)風險管理,下發(fā)了《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》,為合規(guī)管理工作提供了指導。近幾年,我國銀行業(yè)合規(guī)風險管理取得了比較大的進展,但與國際銀行業(yè)相比仍有很大的差距。
一、國內銀行對合規(guī)風險管理意識淡薄,沒有引起足夠重視。
之前大多數(shù)商業(yè)銀行都是重業(yè)務拓展,而輕合規(guī)管理,合規(guī)風險并沒有被商業(yè)銀行提到一個單獨管理的位置予以重視,并且在此之前針對商業(yè)銀行合規(guī)風險管理的文獻較少,自《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》發(fā)布以來,合規(guī)風險管理才受到大多數(shù)人的重視。
二、控制風險的長效機制還沒有完全形成,合規(guī)風險管理機制有待進一步完善。
目前,各家商業(yè)銀行的風險管理實際上是以風險控制為主要目標,對整個風險管理工作缺乏統(tǒng)籌規(guī)劃和戰(zhàn)略考慮,不能很好地服務于全行業(yè)務發(fā)展實際和效益最大化的經(jīng)營目標。首先是是合規(guī)管理沒有完善、垂直的合規(guī)風險管理體制還沒有完全形成。一些銀行特別是中小銀行,還沒有成立獨立的合規(guī)風險管理部門來對合規(guī)風險進 行統(tǒng)籌管理,還沒有形成橫向到邊、縱向到底的全面和全方位的合規(guī)風險管理架構。其次是合規(guī)風險管理職責分散。目前有的中小銀行合規(guī)性管理分別由財會、信貸不同的了業(yè)務部門進行自律監(jiān)管,這種自立門戶、各自為政的合規(guī)管理模式,使得合規(guī)風險管理不能有效地獨立于經(jīng)營職能,同時由于缺乏專門的管理部門進行統(tǒng)一組織協(xié)調,使得合規(guī)風險管理有的部門重疊,形成重復管理,有的職責不清,出現(xiàn)管理真空。
三、 商業(yè)銀行的合規(guī)風險管理工作目前還沒有真正開展,其真正興起任重而道遠。首先,合規(guī)尚未真正“從高層做起”;其次,尚未建立成熟有效的合規(guī)文化;第三,外部監(jiān)管機構沒有建立正
信貸心得體會篇十五
信貸行長一直是負責銀行信貸業(yè)務管理和監(jiān)控的關鍵角色。在這個充滿挑戰(zhàn)的職位上,他們需要具備廣泛的知識和領導能力,以保持銀行的正常運營和發(fā)展。信貸行長不僅需要理解和掌握信貸原則和流程,還需要與客戶和員工建立良好的關系。在這篇文章中,我們將探討信貸行長的心得體會,這些體會不僅有助于信貸行長的個人成長,也將指導他們在信貸業(yè)務中取得更大的成功。
首先,信貸行長要保持敬畏之心。信貸業(yè)務是具有高風險和復雜性的,任何一個決策的錯誤都可能對銀行造成巨大的損失。因此,信貸行長需要時刻警惕和謹慎,并保持一種敬畏之心。他們應該明白,即使是經(jīng)驗豐富的專業(yè)人士,也難免會犯錯。只有保持謙遜和謹慎的態(tài)度,才能夠在不斷變化的信貸環(huán)境中做出明智的決策,確保銀行的穩(wěn)健運營。
其次,信貸行長需要注重員工培訓和發(fā)展。在信貸業(yè)務中,員工是銀行最重要的資產(chǎn)之一。他們不僅需要了解信貸原則和流程,還需要具備良好的溝通和協(xié)作能力。信貸行長應該定期組織培訓和工作坊,幫助員工提升技能和知識。同時,他們還應該關注員工的職業(yè)發(fā)展,為他們提供晉升和成長的機會。只有建立一個能夠吸引、培養(yǎng)和留住人才的團隊,銀行才能夠在競爭激烈的市場中立于不敗之地。
第三,信貸行長應該始終關注風險控制和合規(guī)性。信貸風險是銀行所面臨的最主要挑戰(zhàn)之一。信貸行長應該建立一個完善的風險控制系統(tǒng),確保所有的信貸活動都得到適當?shù)谋O(jiān)控和管理。他們應該與內部和外部的監(jiān)管機構合作,確保銀行的業(yè)務在合規(guī)性方面沒有任何問題。此外,信貸行長還應該密切關注市場和行業(yè)的動態(tài),及時調整信貸政策和策略,降低風險暴露。
第四,信貸行長應該注重客戶關系管理??蛻羰倾y行的生命線,他們不僅為銀行創(chuàng)造利潤,還能夠帶來聲譽和機會。信貸行長應該與客戶建立良好的合作關系,并通過優(yōu)質的服務和創(chuàng)新的信貸產(chǎn)品吸引和留住客戶。他們應該定期與客戶進行溝通和反饋,了解他們的需求和意見。只有真正理解和滿足客戶的需求,銀行才能夠在市場中脫穎而出。
最后,信貸行長需要始終關注創(chuàng)新和發(fā)展。信貸業(yè)務是一個不斷變化和發(fā)展的領域,新的技術和工具不斷涌現(xiàn),市場需求也在不斷變化。信貸行長應該保持對新事物和新趨勢的敏銳洞察力,推動銀行不斷進行創(chuàng)新和改進。他們應該與科技公司和初創(chuàng)企業(yè)合作,尋找新的合作機會和業(yè)務模式。只有緊跟時代的步伐,銀行才能夠立于不敗之地。
總之,信貸行長是銀行信貸業(yè)務的核心管理者和決策者。他們需要具備廣泛的知識和領導能力,同時保持敬畏之心、注重員工培訓、關注風險控制和合規(guī)性、重視客戶關系管理以及始終關注創(chuàng)新和發(fā)展。只有通過持續(xù)學習和不斷成長,信貸行長才能夠在信貸業(yè)務中取得更大的成功。
信貸心得體會篇十六
經(jīng)過四天的貸款管理的`學習,認識到貸前管理是我國銀行信貸管理的重要環(huán)節(jié)之一,由于在信貸經(jīng)營中存在的慣性思維和做法,當前的貸款管理工作仍然存在著許多問題。在《商業(yè)銀行授信工作盡職指引》中,已將貸前管理問題和授信處理作為銀行授信業(yè)務的重要環(huán)節(jié)予以強調和規(guī)范,充分說明加強貸前管理的重要性。因此,我們要更加認真的學習貸款管理課程。
貸款管理一共分為九章,分別為:銀行信貸概述,貸款申請受理和貸前調查,貸款分析。
貸款審查,個人客戶貸款,貸款合同與發(fā)放管理。同時,我們還學習了信貸政策法規(guī),中國銀行信貸業(yè)務手冊,以及完成了一次貸款管理測試,一次保險實訓,一次小組作業(yè)——貸款管理報告。經(jīng)過以上內容的學習,對銀行信貸有了更加準確的了解。
在這一周時間里,我們學習了貸款通則,即為了規(guī)范貸款行為,維護借貸雙方的合法權益,保證信貸資產(chǎn)的安全,提高貸款使用的整體效益。促進社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《中華人民共和國商業(yè)銀行法》等有關法律規(guī)定,制定本通則,自1996年8月1日起施行。同時,我們還學習了擔保法。擔保法即中華人民共和國擔保法。擔保法是為促進資金融通和商品流通,保障債權的實現(xiàn),發(fā)展社會主義市場經(jīng)濟,制定的法律。
還有物權法。物權法的內容是調整有形財產(chǎn)支配關系的法律,是對財產(chǎn)進行占有、使用、收益和處分的最基本準則,是民法典的重要組成部分。調整無形財產(chǎn)關系的法律主要有合同法、商標法、專利法、著作權法等法律。所謂物權指自然人、法人直接支配不動產(chǎn)或者動產(chǎn)的權利,包括所有權、用益物權和擔保物權。物權是一種重要的財產(chǎn)權,與債權、知識產(chǎn)權等其他財產(chǎn)權不同,物權的客體主要是動產(chǎn)和不動產(chǎn)。不動產(chǎn)指土地以及建筑物等土地附著物;動產(chǎn)指不動產(chǎn)以外的物,包括能夠為人力所控制的電、氣、光波、磁波等物。整部物權法都與每個人的生產(chǎn)生活息息相關。物權法是構筑國家經(jīng)濟社會發(fā)展和人民幸福生活堅實法制根基的重要法律。它與我們的生活息息相關。所以學好物權法,對日后的生活有相當?shù)暮锰?。物權法鼓勵每一個人都不斷地創(chuàng)造財富,可以使國家更富強。相信隨著我國法律制度的完善,司法公正讀的提升,我們公民個人法律意識的提升,我們中國的未來藍圖會越來越宏偉。
在第一章銀行信貸概述中學習到廣義的銀行信貸為銀行籌集債務資金、借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟活動。狹義的銀行信貸為銀行借出資金或提供信用支持的經(jīng)濟活動,包括貸款、擔保、承兌、信用證、減免交易保證金、信貸承諾等。
在第二章中學習到借款人的權利有自主申請、有權按合同約定提取和使用全部貸款;有權拒絕借款合同以外的附加條件;有權向貸款人的上級和中國人民銀行反映、舉報有關情況;在征得貸款人同意后,有權向第三人轉讓債務。義務有如實提供貸款人要求的資料,接受監(jiān)督,按約定用途使用貸款;應當按借款合同約定及時清償貸款本息;將債務全部或部分轉讓給第三人的,應當取得貸款人的同意;有危及貸款人債權安全情況時,應當及時通知貸款人,同時采取保全措施。
在第三章中學習到行業(yè)風險指由于一些不確定因素的存在,導致對某行業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、投資或授信后偏離預期結果面造成損失的可能性。行業(yè)風險管理是在行業(yè)風險量化評價的基礎上,確定一家銀行授信資產(chǎn)的行業(yè)布局和調整戰(zhàn)略,并制定具體的行業(yè)授信政策。行業(yè)信貸風險研究能夠幫助銀行把握行業(yè)發(fā)展的基本規(guī)律,充分識別行業(yè)中潛伏的各種信貸風險,進而銀行根據(jù)不同行業(yè)間的差異,采取不同的信貸政策,并能確定不同行業(yè)間企業(yè)戰(zhàn)略群體,在最大限度的規(guī)避風險的同時,實現(xiàn)銀行的盈利最大化。
在第四章中學習到企業(yè)財務報表的局限性有表內揭示方式提供企業(yè)經(jīng)營活動信息,不完整,歷史成本計量難以反映企業(yè)現(xiàn)時財務狀況、不能提供未來信息,貨幣計量制約企業(yè)無形資產(chǎn)的完整反映,會計估計的存在和會計政策的選擇使報表數(shù)據(jù)具有主觀性,報表粉飾或舞弊導致信息失真。
在第五章中學習到貸款擔保是指為提高貸款償還的可能性,降低銀行資金損失的風險,銀行發(fā)放貸款時要求借款人提供擔保,以保障貸款債權實現(xiàn)的法律行為。
在第七章中學習到信貸審批原則指銀行業(yè)金融機構對其所屬業(yè)務職能部門、分支機構和關鍵業(yè)務崗位開展授信業(yè)務權限的具體規(guī)定,旨在健全的內部控制體系,增加防控風險能力,并有利于優(yōu)化流程、提高效率,實現(xiàn)風險收益最大化。
在第八章中學習到個人貸款是指銀行向符合條件的自然人發(fā)放的用于個人消費、生產(chǎn)經(jīng)營等用途的本外幣貸款。
在第九章中學習到貸款合同一般是指可以作為貸款人的銀行業(yè)金融機構與自然人、法人、其他組織之間就貸款的發(fā)放與收回等相關事宜簽訂的規(guī)范借貸雙方權利義務的書面法律文件。
以上部分章節(jié)因為課程時間有限的原因,沒有在課堂上講解。但是,出于個人興趣愛好,通過課后對姚老師ppt課件的整理學習了以上知識。對上述內容進行了再次的梳理和了解。在我們小組合作中,我主要負責結合課上所學內容做財務分析工作,李楠做了借款人基本情況,朱仕青主要做借款人生產(chǎn)經(jīng)營及經(jīng)濟效益情況李婕主要做借款人與銀行的關系、對流動資金貸款的必要性。
經(jīng)過這次貸款管理的實踐課學習,認識到貸款管理是十分必要的。希望以后可以在工作中得以實踐!通過緊張有序的學習,交流、討論等方式對這次課程——貸款管理有了全新的認識,對之前的一些疑惑和迷茫有了深刻的答案。這次實踐課程讓我難忘,不僅使我更系統(tǒng)的把握新課程,專題學習,小組互相討論,集眾師之見,使我的眼界得以開闊,并且對于專業(yè)知識和技能的獲得有重大的突破和認識。這節(jié)課不僅僅在于教會我銀行信貸的管理工作,更在于通過這門課程,讓我們知道如何去管理財富,如何更好的進行風險管理。
信貸心得體會篇十七
實現(xiàn)金融服務普惠是當前社會的重要任務。在金融機構中,網(wǎng)點信貸服務是重要的渠道之一。在從事網(wǎng)點信貸服務工作中,我深刻體會到了許多經(jīng)驗和心得,下面為大家分享一下。
第二段:信貸服務中的難點
網(wǎng)點信貸服務中,最大的難點就在于接待客戶,分析客戶的信用情況,以及為客戶提供合適的產(chǎn)品和解決方案。如何在繁瑣的審核流程中,盡可能滿足客戶的需求,并且不失公司利益方面的考慮,尤為重要。
第三段:信貸服務的解決方案
為了解決這些難點,我們在日常工作中,推出了一些解決方案。首先,我們需要注重了解客戶,積極收集客戶的信息。同時,我們也要加強流程的效率,盡可能利用各種工具來簡化流程。比如,可以使用網(wǎng)上預審,通過數(shù)據(jù)挖掘和分析等方式,提高信貸審批的效率;同時相應降低了流程中的人員成本,以及企業(yè)風險控制成本。
第四段:信貸服務的技巧
另外,在實際的信貸服務中,技巧也是十分重要的。在接待客戶的過程中,我們需要注重細節(jié),盡可能了解客戶的心理。在了解客戶后,針對客戶情況,我們需要做出客戶感知最佳的解決方案,使客戶滿意度最大化。此外,在信貸審批的過程中,我們可以根據(jù)客戶的信用狀況,推薦更合適的產(chǎn)品,從而增強客戶對公司的信任及滿意度。
第五段:信貸服務的價值與未來
最后,網(wǎng)點信貸服務的重要價值體現(xiàn)在提高了金融服務的普及程度。通過實現(xiàn)金融服務的覆蓋率,使更多的人能夠接受金融服務,提高了社會福利的整體水平。同時,隨著新技術的不斷發(fā)展,比如數(shù)據(jù)挖掘、區(qū)塊鏈等,信貸服務也將進入一個新時代,肩負更大的責任,發(fā)揮更大的作用。
總結:通過以上的闡述,我們可以發(fā)現(xiàn),網(wǎng)點信貸服務雖然面臨著多方面的挑戰(zhàn),但我們可以通過各種方式來應對,并在實踐中不斷總結提高。這也非常值得我們今后更深入地研究和探討。
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