實用問題說明報告（模板13篇）

報告通常包括問題的提出、研究方法、數(shù)據(jù)分析和結(jié)論等內(nèi)容。報告中的數(shù)據(jù)和信息應該經(jīng)過核實和驗證，以確保報告的可信度和可靠性。如果您需要撰寫特定領域的報告，以下是一些相關(guān)領域報告的例子可以供您參考。

問題說明報告篇一

根據(jù)《***族自治縣機構(gòu)編制委員會辦公室關(guān)于做好整治“吃空餉”問題專項工作的'通知》精神，我校開展了整治“吃空餉”問題專項工作自查，主要情況如下：

學校成立了整治“吃空餉”問題專項工作自查小組，組長為**校長，組員為**副校長、**教導和邢**總務，自查小組組員均為學校領導班子成員，工作責任心強、為人正直、堅守崗位、堅持原則、愛黨愛國。

在整治“吃空餉”問題專項工作的過程中，我們堅持這些基本原則：

1、堅持“公開、公平、公正”;

2、堅持實事求是;

3、堅持校長負總責;

4、堅持以人為本，寬嚴相濟。

我們按《通知》的有關(guān)要求，實行工作分工，深入到教師、群眾中了解情況，結(jié)果如下：

1、學校沒有在編不在崗人員。如未批退養(yǎng)占編領金人員，未批長期病假不上班人員，未批停薪保職人員，無故不在崗人員，職務改任不在崗人員。

2、學校沒有離崗占編，偽編騙金以及已退休死亡不辦理注銷手續(xù)人員。

3、學校沒有其他形式“吃空餉”的現(xiàn)象。如因故自動離職沒有辦理核銷手續(xù)仍領工資人員，失蹤多年仍由他人領工資人員，因故降低停發(fā)工資未辦手續(xù)仍領原待遇人員，用少資請人代崗現(xiàn)象，冒領空編工資以及單位或個人以其他形式違規(guī)領取財政工資等現(xiàn)象均不存在。

問題說明報告篇二

陜西三原新興:蘋果產(chǎn)量質(zhì)量雙提高今年春季由于氣候適宜,我地果園花量普遍大,坐果良好,根據(jù)目前的套袋量看,平均掛果量比上年增加20%左右.

張云峰(陜西省白水縣綠瑞蘋果專業(yè)合作社)

荊廣心(山西省臨猗縣猗氏鎮(zhèn)關(guān)原村)

解李軍,解建財(陜西省洛川縣老廟鎮(zhèn)板胡村)

丁百林(陜西省渭南水壽塬蘋果專業(yè)合作社)

彭寶田(陜西省乾縣漠西鄉(xiāng)北塄村二組)

巨祟武(陜西省長武縣巨家鎮(zhèn)農(nóng)技部)

李廣鋒(甘肅省寧縣瓦斜鄉(xiāng)金橋果業(yè)合作社)

問題說明報告篇三

問題總結(jié)報告范文

根據(jù)中心的要求，這次黨的群眾線路教育實踐活動的主要任務要聚焦到解決情勢主義、官僚主義、享樂主義和奢糜之風上?！八娘L”題目危害極大，是嚴重侵害黨的肌體的“毒瘤”。中心把解決“四風”題目作為教育實踐活動的重點，捉住了要害，找準了**位。聯(lián)系實際，從整體上看，我省xx隊系統(tǒng)黨員干部是一支識大體、顧大局，甘于奉獻、樂于吃苦、認真細致、專業(yè)嚴謹?shù)年犖?，特別是中心八項規(guī)定出臺后，總隊黨組高度重視，全系統(tǒng)認真貫徹執(zhí)行，會議得到精簡，“三公”開支降落，文風精益求精，xx行風和黨風廉政建設獲得了很多新成績。但也要蘇醒地看到，“四風”題目還是不同程度地存在，有些乃至還比較嚴重。鄧盛平總隊長在動員大會講話中指出，總隊“四風”方面存在的突出題目主要表現(xiàn)在：情勢主義方面，有的'工作不夠扎實，不敢管理，當好好先生;對一線新情況了解不夠;對有的源頭數(shù)據(jù)失真覺察不夠;忽視基層實際，減負不夠;以會議落實會議、用文件落實文件現(xiàn)象仍不同程度地存在。官僚主義方面，有的事業(yè)心不強、責任感不明、積極性不高;有的不想事、不找事、不擔事，庸、懶、散現(xiàn)象時有露頭;有的工作履職不力，把關(guān)不嚴，催促落實不夠及時。享樂主義和奢糜之風方面，有的安于現(xiàn)狀，開辟進取意識不強;有的工作上拈輕怕重，感嘆條件艱苦、待遇不好;有時工作講條件，淡忘了敬業(yè)奉獻;有時思慕安逸，思想上出現(xiàn)攀比等等。這些題目固然發(fā)生在個別單位和個人，表現(xiàn)輕重也不盡一致，但假如不引發(fā)警覺、不切實加以整改，不但會嚴重削弱xxxx干部隊伍的凝聚力戰(zhàn)役力，還會對整個xx事業(yè)帶來不可估計的損失。我們一定要進步對“四風”題目危害性、固執(zhí)性的熟悉，通過教育實踐活動，真正對作風之弊、行為之垢來一次大排查、大檢驗、大掃除，努力打造一支為民務實清廉的隊伍，切實提升xx部分執(zhí)行力，切實進步xxxx工作效能。

一是求真務實精神。xx數(shù)據(jù)作為反映國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的“晴雨表”、“監(jiān)測器”和“指路燈”，其質(zhì)量如何直接關(guān)系到領導決策的正確與否，只有把數(shù)據(jù)弄準弄實，把經(jīng)濟運行監(jiān)測分析做到位，才能真正體現(xiàn)xx工作的重要性。每個xxxx職員必須把數(shù)據(jù)質(zhì)量作為自己職業(yè)的生命線，始終堅持求真務實。在平常的xx工作中，必須做到數(shù)出有據(jù)，來源基層，來源于第一手xx資料。匯總、整理、審核、上報xx數(shù)據(jù)，不唯權(quán)、不為私、只唯實。要強化“國家隊意識和xx隊意識”，果斷反對在xx上弄虛作假的行為，堅守職業(yè)道德底線。

二是開辟創(chuàng)新精神。xx看似是一項千百次地重復的工作，但這其實不說明xx不需要開辟創(chuàng)新。創(chuàng)新是各項事業(yè)興旺發(fā)達的不竭動力。xx隊是xx改革的產(chǎn)物，改革只有出發(fā)點沒有終點。特別當前社會經(jīng)濟生活等領域正發(fā)生巨大變化，大數(shù)據(jù)時代抽樣xx正面臨巨大挑戰(zhàn)，也孕育發(fā)展機遇。只有始終不忘開辟創(chuàng)新，xx隊才能保住生命，煥發(fā)青春。具體要在xxxx方法、xx計算方法、xx項目更新、xx服務方式、xx工作管理等方面進手，緊跟時代，切實開辟創(chuàng)新。

三是勤奮學習精神。xx工作業(yè)務性強、綜合性也高，從事這個行當?shù)穆殕T必須是既曉得xx又曉得經(jīng)濟，既熟練業(yè)務，又善于溝通，同時需要具有廣納博采、與時俱進的知識吸收能力。機關(guān)要針對不同人群的特點，堅持展開各種學習、培訓和知識比賽，營建濃厚學習氛圍，不斷更新知識，進步技能。xx工作又具有對經(jīng)濟社會反映最敏感，對現(xiàn)代科技使用最跟進的特點，他要求xx職員，特別是一代又一代的xx年輕必須努力學習xx新知識、新理論、新方法。

四是忘我奉獻精神。xx部分工作任務沉重，工作待遇較低，國家xx隊由于種種條件限制，清貧的狀態(tài)還要愈甚。在這類條件下工作，必須具有忘我奉獻精神。要堅定理想信念，保持高昂向上的狀態(tài)，不逾越安身立命的紅線。要養(yǎng)成遵規(guī)守紀、令行制止的習慣，耐得住孤單，守得住清貧，坐的穿冷板凳。要不斷加強道德和身心修養(yǎng)，不為外部不良風氣所動，堅持淡泊明志、寧靜致遠。

問題說明報告篇四

隨著城市的規(guī)劃發(fā)展，拆遷安置工作已成為人們關(guān)注的熱點話題，拆遷安置社區(qū)文化建設和發(fā)展，既是落實以人為本、維護社會穩(wěn)定的重要舉措，也是推動社會健康發(fā)展的具體體現(xiàn)。然而，當前拆遷安置社區(qū)文化活動建設中仍存在諸多問題需要解決。

一、在工作中出現(xiàn)在問題

（一）領導重視不夠，活動開展不經(jīng)常。當前領導干部大多把工作重心放在經(jīng)濟建設上，利用社區(qū)文化推動精神文明建設、豐富居民文化生活投入精力比較少。甚至有的社區(qū)領導片面認為：上面沒有具體的要求，社區(qū)文化活動搞不搞無所謂，即使上級有要求了，也只是湊幾個文藝節(jié)目應付了事；有的社區(qū)領導缺乏組織文化活動的能力，亂抓文化活動的現(xiàn)象普遍存在，認為社區(qū)文化活動就是找?guī)讉€會吹、拉、彈、唱的人登臺表演一下，把開展文化活動，豐富居民精神生活當成一種負擔來看待。

（二）文化人才匱乏，技能培訓不經(jīng)常。據(jù)了解，現(xiàn)在社區(qū)文化工作者大多是“半路出家”，90%以上不是專門的文化科班出身，對文化活動的開展還停留在一知半解上。滿足于傳統(tǒng)文化活動的比較多，針對新形勢下居民對物質(zhì)文化的實際需求，創(chuàng)新開展文化活動的人才十分匱乏。有的街道依賴思想嚴重，認為上級相關(guān)部門會安排培訓，街道辦班培訓怕麻煩，致使社區(qū)文化工作者、文化骨干技能培訓不能經(jīng)?；鐓^(qū)文化工作者、文化骨干素質(zhì)提高不快，創(chuàng)新開展文化活動能力水平比較低。

（三）缺少活動資金，制約文化活動開展。由于社區(qū)的一切財政開支全靠政府的財政撥款，有的拆遷安置社區(qū)轄區(qū)內(nèi)沒有企業(yè)，也就不存在有外來收入，加之社區(qū)經(jīng)費本身就匱乏，專門用于開展文化活動的經(jīng)費更是少而又少。拆遷安置社區(qū)大多成立晚，基礎弱，家底薄，沒有專項經(jīng)費，這也是制約社區(qū)文化活動開展的主要“瓶頸”，是拆遷安置社區(qū)文化活動質(zhì)量不高、不經(jīng)常的癥結(jié)所在。

（四）居民素質(zhì)偏低，文化團隊組建困難拆遷安置社區(qū)的居民前身大多是農(nóng)民，成為新市民后，雖然環(huán)境變了，生活節(jié)奏快了，對生活質(zhì)量抱有較高的期望值，但因自身能力素質(zhì)偏低，自卑感強，觀念和思維模式還沒有真正與城里的居民同步，再加上新市民來自不同的村落，受以往散居文化影響，對參與集體文化活動積極性不高，有的即便有文藝特長也不愿主動獻計獻策，使文化骨干選拔、文化團隊組建十分困難。

二、解決措施

（一）深抓宣傳教育，把轉(zhuǎn)變觀念放在首位。針對拆遷安置社區(qū)里的新市民、新環(huán)境，要在社區(qū)大張旗鼓地開展宣傳教育，及時引導新市民自覺追求先進的文化需求和高品味的文化生活。一是通過會議，做好宣傳發(fā)動，提高居民對開展社區(qū)文化活動重要性的'認識，端正對開展文化活動的看法，變被動開展為主動開展，變個人參與為人人參與。二是通過文化骨干，營造典型引路，對已發(fā)展起來的社區(qū)文化骨干，要高度重視，重點培養(yǎng)，在抓好他們培訓幫帶的同時，積極為他們搭建發(fā)揮特長的舞臺。三是通過請進來的方式，引導居民轉(zhuǎn)變觀念。新的拆遷安置社區(qū)，各項基礎十分薄弱，文化活動在短期內(nèi)很難形成氣候。從基礎厚實的城市社區(qū)請來文化團隊，為新市民“示范表演”，現(xiàn)身說法，多管齊下，引導新市民改掉畏難情緒，要像城市老居民那樣活出興趣、活出自信、活出自豪感、活出新形象來。

（二）整合文化資源，充分發(fā)揮優(yōu)勢互補。整合文化資源就是針對拆遷安置社區(qū)特殊的群體、特殊的地理環(huán)境，把社區(qū)內(nèi)部和周邊的一切可以利用的人才、場所適時利用起來，化零為整、化分為合，形成抓文化建設“一盤棋”。一是多結(jié)共建對子，充分利用資源優(yōu)勢。二是積極籌措資金，聯(lián)合打造文化“餐飲”。針對拆遷安置社區(qū)資金少這個“短板”，在社區(qū)舉辦文化活動時，主動向駐地有經(jīng)濟實力的共建單位尋求資金和物質(zhì)上援助與支持，妥善解決資金短缺等問題，既讓共建單位飽享文化大餐帶來的快樂，又使自身的活動得到有效開展。三是搭建文化平臺，合理使用文化人才。拆遷安置社區(qū)居民多、成分雜、集中難，社區(qū)作為政府的基層職能部門，更要努力搭建平臺，發(fā)揮和調(diào)動每個文化骨干的能動性?？衫霉?jié)假日、重大紀念日開展專項主題文化活動，多方面搭建平臺，讓文藝骨干有施展才華的“舞臺”。

（三）加強隊伍建設，切實提高社區(qū)開展活動的能力。一是切實重視文化隊伍自身建設。對社區(qū)文化工作者要提出高標準嚴要求，要對文化工作者和社區(qū)文娛骨干，采取送校學習、辦班培訓等辦法，提高他們開展文化活動的能力。各級要主動為他們開展工作創(chuàng)建條件，解決他們工作中遇到的實際困難，增強和培養(yǎng)他們開展文化工作的信心。二是加強教育，形成抓文化工作“一盤棋”思想。對那些不重視社區(qū)文化、不會抓、亂抓文化工作的社區(qū)領導，區(qū)、街道要加以教育監(jiān)督，結(jié)合年度考核，對社區(qū)一把手從事文化工作的能力進行測評，促進對開展文化活動重要性的認識，增強抓好文化工作的緊迫感。三是建立必要的獎懲機制。要拿出專門的經(jīng)費用于獎勵那些在文化戰(zhàn)線上成績突出的文化工作者或骨干。對那些在職不盡責、敷衍應付的要予以通報批評或調(diào)離崗位，使激勵機制與工作能力掛起鉤來，形成人人過問文化工作、人人重視文化建設的良好局面，讓社區(qū)文化充滿旺盛的生命力并長期健康地發(fā)展下去，成為構(gòu)建和諧社會的重要陣地。

問題說明報告篇五

調(diào)查中反映的問題80%的同學認為校園不誠信問題非常嚴重，在問卷中所提到的不誠信現(xiàn)象中，調(diào)查結(jié)果不禁讓我們瞠目結(jié)舌，100%的人做過或見到周圍人做的，可見校園誠信缺失問題的嚴重性，這讓我們不得不對誠信問題引起高度的關(guān)注。

面對大學生誠信嚴重缺失問題，建立誠信檔案是否勢在必行?73%的同學認為應該建立，15%認為沒必要。很多人認為對于誠信好的同學建立會有幫助，而對誠信不好的同學一定會起到反面作用，這也是不可避免的，也只有這樣才能顯示出誠信者的優(yōu)勢啊。

誠信是否影響就業(yè)?75%認為一定會，25%認為不一定，沒有人認為不會。而誠信是否能成為就業(yè)的主要條件，53%的同學認為一定會，28%認為可能會，只有少數(shù)人認為不會。

二、原因分析

1、歷史積淀的負面影響是導致大學生誠信缺失的歷史根源.

在中華文明的發(fā)展史上，雖然形成了諸如“童叟無欺，公平交易”、“一言既出，駟馬難追”等誠信的經(jīng)典之句，但在封建社會長期的封建制度專制下。剝削階級貪圖享受的思想和消極腐敗的現(xiàn)象一直影響著人們的思維方式、行為方式，加之歷史上“見什么人說什么話”、“老實人吃虧”等俗語古訓，導致人們在潛意識中誠信意識的扭曲。誠信的基本要求是真實，無真實則無誠信。因此，“歷史積淀中的負面影響確實還在影響著當代大學生，而且這種影響還具有“世襲”的趨勢。

2、現(xiàn)實中失信成本偏低是導致大學生誠信缺失的直接原因.

經(jīng)濟在極大地促進了生產(chǎn)力發(fā)展的同時，也給人們的生活領域和認知領域帶來許多負面的影響。市場經(jīng)濟條件下的經(jīng)濟準則被運用與人際關(guān)系中，效率的優(yōu)先和利潤的最大化成為人們評價一切的準繩.經(jīng)濟上的急功近利，必然造成道德上的惟利是圖，從而不可避免地使一些人公德心淡漠和行為方式失范，誠實守信的基本道德規(guī)范被物質(zhì)化、功利化。這種現(xiàn)象存在于社會的廣泛領域。從經(jīng)濟領域中的假冒偽掠產(chǎn)品沖斥市場、坑蒙拐騙經(jīng)營，到社會政治領域中的以權(quán)謀私、權(quán)錢交易、貪污受賄、欺上瞞下、搞形式主義、浮夸虛報;從教育界的教師不安心教書、搞第二職業(yè)，領導只講不做、失信于師生到學生考試時的替考、作弊等等，這些失信行為的人在現(xiàn)實生活中不僅沒有得到應有的懲罰，而且在一定程度上獲得很大的收益，也就是說，現(xiàn)實社會中失信者所付出的成本遠遠小于守信所付出的成本。因此，現(xiàn)實生活中的種.種消極現(xiàn)象極大地腐蝕著大學生的靈魂，使得正處于世界觀、人生觀、價值觀形成時期的大學生有無所適從之勢，從而導致了當代大學生誠信的滑坡。

3、教育機制、管理體制的不完善是造成大學生誠信缺失的重要原因.

問題說明報告篇六

2014年9月9日，我作為一名中國人們公安大學的準畢業(yè)生開始了為期一百天的工作實習，并且我很榮幸的參加了2014年apec會議安保任務，同時可以來到北京市公安局懷柔分局雁棲派出所實習完成自己最后的學習生涯。

前言

雁棲鎮(zhèn)是一座集科工貿(mào)為一體的新興城鎮(zhèn)，位于懷柔城區(qū)北4公里處，鎮(zhèn)域總面積156平方公里，規(guī)劃面積5平方公里，全鎮(zhèn)21個行政村，46個自然村，人口13000人。該鎮(zhèn)地理位置優(yōu)越，交通十分便捷，111國道和范崎路縱貫南北，沙通鐵路橫跨東西，是集工業(yè)、公共建筑、居住區(qū)為一體的組團式發(fā)展的小城鎮(zhèn)。目前已建成居民樓1.2萬平方米；稅務、郵政、綜合服務大樓相繼建成并投入使用；水、電、暖等配套設施齊全。以雁棲環(huán)島為中心,北有中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)城，西是區(qū)旅游房地產(chǎn)開發(fā)區(qū),東為北京雁棲工業(yè)開發(fā)區(qū)，具有良好的投資環(huán)境優(yōu)勢。廣東健力寶有限公司,美國瑪氏公司、富特波爾容器制品有限公司、泰國紅牛飲料公司、太平洋容器制品有限公司等一批國內(nèi)外大型知名企業(yè)在該鎮(zhèn)落戶。

近年來，在新農(nóng)村建設等惠民政策的推動下，農(nóng)村面貌發(fā)生了翻天覆地的變化，但是因人財物的大流動，使一些盜竊、故意傷害、殺人等影響群眾安全感的案件呈逐年上升趨勢，這給公安機關(guān)也帶來了嚴峻的挑戰(zhàn)。近日，我對該所轄區(qū)內(nèi)刑事、治安案件發(fā)、破情況，以及矛盾糾紛摸排調(diào)處情況進行了統(tǒng)計和分類，對影響農(nóng)村治安問題進行了分析研判，并對切實解決農(nóng)村突出治安問題提出了一些可行性的意見和建議，如有不妥，請批評指正。

一、當前農(nóng)村治安現(xiàn)狀：

自2014年9月9日至今，城關(guān)鎮(zhèn)轄區(qū)共發(fā)刑事案件11起，共查處治安案件62起，調(diào)處矛盾糾紛115起。在偵破的刑事案件、查處的治安案件、調(diào)處的矛盾糾紛中，分別占比重的5.85%、32.97%、61.18%。在調(diào)處的115起矛盾糾紛中，均因婚姻、買賣糾紛、林扒，酒后鬧事，政府上訪等事件引起。

二、影響當前農(nóng)村社會治安的突出問題：

（一）盜竊案件居高不下。近年來，由于政府規(guī)劃政策，大力促進房地產(chǎn)業(yè)開發(fā)，使得當?shù)厝罕姷玫啦疬w補償，這讓當?shù)厝罕娤硎艿搅司揞~的財產(chǎn)紅利，同時雁棲鎮(zhèn)房產(chǎn)也得到了充分的開發(fā)，但同時也為犯罪分子作案后提供了條件。就我轄區(qū)而言，今年九月份至今轄區(qū)內(nèi)共發(fā)刑事案件11起，發(fā)治安案件62起，其中盜竊案件8起（刑事案件），占發(fā)案總數(shù)的72.73%；在查處的62起治安案件中，其中發(fā)盜竊案件21起，占發(fā)案總數(shù)的33.87%。從盜竊案件發(fā)案情況看，其主要表現(xiàn)在：一是盜竊機動車汽油柴油，尤其是盜竊來往停留在本地的貨運大掛汽油案件頻發(fā)；二是采取撬門、揭瓦入室的方式盜竊錢財；三是乘人不備盜竊公私財物等。2014年9月12日7時18分，家住雁棲鎮(zhèn)光織谷10棟601村民李某報警稱：當日凌晨其家窗被撬，被盜現(xiàn)金1000多元。2014年10月4日6時30分，貨運車主王某報警稱：其車內(nèi)價值1000多元柴油被盜抽。以上案件發(fā)生后，公安機關(guān)經(jīng)過大量的工作雖將案件予以偵破，但是所盜財物均被犯罪嫌疑人揮霍一空，且無賠償能力，仍使群眾遭受了巨大的經(jīng)濟損失。

（二）人身傷害案件時有發(fā)生。主要表現(xiàn)在：一是雙方因糾紛心存芥蒂，為泄憤而出手傷人；二是鄰里間因生活小事而日久生隙，惡語傷人，爭強好勝而大打出手；三是家庭成員內(nèi)部之間因財產(chǎn)糾葛或生活鎖事置家庭和道德倫理而不顧，反目成仇而傷人；四是因土地、宅基地、柴扒、飲水等糾紛中，因?qū)Ψ匠謴娗终夹袨椴粷M而出手傷人；五是為債務糾紛、賴賬、追賬而傷人。六是因夫妻感情破裂，婚姻矛盾激化、婚外情而傷人；七是農(nóng)村留守弱勢群體及孤寡老人被欺，被毆致傷；八是精神病人發(fā)病傷人；九是酒后滋事傷人。2014年10月15日23時許，某娛樂場所陳某某報警稱：有人在其娛樂場所酒后鬧事打人，經(jīng)民警出警將當事人雙方帶到派出所，并對打人者進行了處罰教導。

（三）黃賭現(xiàn)象普遍存在。近年來，隨著城市治安管理、打擊力度的不斷加大，黃賭毒活動開始轉(zhuǎn)向廣大農(nóng)村地區(qū)發(fā)展蔓延。黃丑現(xiàn)象的蔓延，不但污染社會風氣，有的直接誘發(fā)惡性案件。2014年9月年至今，我所協(xié)同治安支隊、刑警支隊共查處賣淫嫖娼案件3起，其中賣淫人員全部來自外省，在查處的5起賭博案件中，每場參賭人數(shù)均在八人以上，且農(nóng)村婦女占參賭人數(shù)的20%，在30%的男性參賭人員中，有三分之二人員屬于屢教不改，曾受過公安機關(guān)兩次以上打擊處理，有三分之一人員因賭博欠債，導致夫妻雙方離婚。2014年9月27日17時許，有人舉報在下莊村428號有人聚眾賭博，經(jīng)出境將八名涉案人員全部帶回并進行了訊問，并對相關(guān)賭博人員進行了處罰。

（四）大流動人口增多引發(fā)矛盾。一是流動人口管理出現(xiàn)盲點。大量流動人口存在管理隱患，由于2014年apec會議將在北京市懷柔區(qū)雁棲鎮(zhèn)舉行，所以政府要為該會議的順利舉行進行會所建設，設施維修等，因此引進了大量的外省務工人口，再加上本地企業(yè)所招募的工業(yè)作業(yè)人員，這些民工為當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展作出了貢獻，但同時也給社會治安帶來不少隱患，特別是在暫住人口管理跟不上的情況下，尤其如此。因暫住人口疏于管理，有關(guān)部門難以準確地了解信息，有效地處理隱患。二是流動人口增多造成治安案件高發(fā)。外來務工人口相對文化素質(zhì)低，幫派行為嚴重，業(yè)余生活單調(diào)貧乏，由于長期在外闖蕩，大多爭強好斗，性格偏執(zhí)，包容性差，發(fā)生矛盾時如處置不當，極易發(fā)生群體性事件。三是廢舊收購站點增多為犯罪分子提供了便利。該地區(qū)正規(guī)收購站點僅4家，但收購廢舊物品的無證流動收購人員有近百人（從業(yè)人員多為河南及皖北人），因管理不規(guī)范，為犯罪分子作案銷贓獲利提供了便利，也給公安機關(guān)偵破此類案件帶來了許多困難。據(jù)調(diào)查，這些拾荒者見有人時收購廢品，無人時就偷東西。偷盜的物品小到農(nóng)戶家門口衣物，大到家中的彩電、冰箱，據(jù)反映，此類情況本地也時有發(fā)生。

（五）企業(yè)忽視職工教育管理引發(fā)矛盾。部分企業(yè)主只顧生產(chǎn)、經(jīng)營，忽視職工思想政治工作和日常管理。一些企業(yè)主認為只要依法納稅就行了，對鎮(zhèn)政府及相關(guān)職能部門的工作不支持、不配合，導致一些部門日常行政管理工作無法正常開展。鎮(zhèn)政府、鎮(zhèn)計生辦、派出所對企業(yè)的用工情況不明，底數(shù)不清，一旦發(fā)生案件無法調(diào)查核實。

（六）社會不穩(wěn)定因素仍然存在。近年來，隨著新農(nóng)村建設發(fā)展，一些因鄰里關(guān)系、土地、山林、水利、重點工程建設等方面引發(fā)的矛盾糾紛仍然存在，這些矛盾糾紛若未及時化解，極易引起事態(tài)擴大，造成越級上訪、聚眾鬧事等事件，嚴重影響了社會治安穩(wěn)定。據(jù)統(tǒng)計，2014年9月至今，轄區(qū)內(nèi)共發(fā)生刑事、治安等各類案件188起，其中盜竊和人身傷害案件共41起占總案件的21.80%因此，需要加強地方社區(qū)的民眾普法教育。

三、社會治安問題產(chǎn)生的原因：

（一）社會結(jié)構(gòu)發(fā)生變化，管理體制不順。近年來，隨著新農(nóng)村建設步伐的加快，一是不少外地勞動力流入到本地，由于流動人口管理乏力，人口呈無序流動狀態(tài)，盲流中不免魚龍混雜，泥沙俱下。再加上迅猛發(fā)展的交通環(huán)境，為外來流竄犯罪創(chuàng)造了有利條件。流竄犯罪跳躍性大，機動性強，案件反彈周期短，偵防難度大。一些外來犯罪人員駕車作案，依仗車況佳、路面好、里程短，作案后大都迅速逃逸，給公安機關(guān)的打擊與防范帶來了很大難度。二是隨著民主政治建設的推進，人們的思想觀念、利益訴求也發(fā)生了新的變化，對政治參與、維護自身合法權(quán)益的意識明顯提高，各方面的訴求明顯增多。一些人一旦自身利益被觸及，他們不是采取合法的方式和途徑來表達，而是動輒采取過激行為制造影響，給黨和政府施壓。有的抱著“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”的盲目心理，企圖擴大事態(tài)，引起黨政和社會的重視，并不達目的不止步。

（二）法律意識淡薄,道德滑坡。受地方投入財力少、法制宣傳形式單調(diào)等諸多因素的影響，普法教育客觀上缺少針對性、層次性、實效性，相當部分群眾法制意識淡薄，導致他們一方面在出現(xiàn)問題特別是糾紛時，往往不知不覺也不愿意依靠法律來維護自己的合法權(quán)益，稍不如意，便操戈動刀，大打出手，極易導致惡性案件發(fā)生；另一方面，在發(fā)現(xiàn)違法行為時不敢也不愿同違法行為作斗爭，只是待嫌疑人逃逸后，才報警，致使公安機關(guān)痛失戰(zhàn)機。還有一些人法律觀念淡薄，無所顧忌，為所欲為，在渾渾噩噩中不知自己犯了罪，犯了罪不知道應承擔什么法律責任。同時，由于受條件限制，我鎮(zhèn)農(nóng)村文化事業(yè)落后，缺乏健康向上的文化生活，精神文明建設滯后，加之缺乏正確的引導，一些人辨別是非的能力弱，精神空虛，就很容易染上惡習，甚至走向犯罪。

（四）基層基礎工作缺位。一是在農(nóng)村雖設有治保會、調(diào)委會，主任由村干部兼任，但不少人將此當成了副業(yè)，再加之其缺乏法律知識，在工作上僅憑威望、憑經(jīng)驗、憑個人關(guān)系，很難談上依法依規(guī)辦事，其工作粗糙，方法簡單，往往三言兩語了事，有的干脆能推則推，能躲則躲，發(fā)揮不了多少作用。二是社會治安綜治措施不能有效落實到位，綜治工作乏力。由于綜治工作注重檢查驗收、注重考核結(jié)果，因而一些地方和單位滿足于不出問題，滿足于檢查過關(guān)。對于基礎工作、日常工作常常是漠然置之，甚至有的黨政領導對社會治安工作重視不夠，認為社會治安是公安機關(guān)的事，事不關(guān)己，高高掛起。未能從“穩(wěn)定壓倒一切、穩(wěn)定也是政績”的高度看待社會治安問題，對社會治安工作研究少、過問少、協(xié)調(diào)少，基層政權(quán)功能有明顯的弱化趨勢。三是群防群治有名無實。由于受經(jīng)濟條件和群眾思想意識等方面的限制，農(nóng)村技防措施推進滯后，加之無經(jīng)費保障，每個村雖組建了專職巡防隊，但真正組織巡邏的次數(shù)少之又少，導致盜竊等犯罪分子易于得逞。

（五）懲治、打擊乏力。公安機關(guān)的平均破案率不到50%，盜搶案的破案率與打擊處理率更低。積案多，積案易變成死案，造成正義得不到伸張，邪惡得不到打擊。打擊乏力同時也暴露了公安工作中存在的一些問題。一是警力不足。在我所，雖有20名正式民警，但是除所長、教導員、副所長、內(nèi)勤、警務查報站、辦案組和社區(qū)民警外，真正包村民警只有3名，導致一個民警有的包四個村、有的民警包三個村，再加之日趨頻繁的安全檢查和安全保衛(wèi)，真正供民警支配的時間少之又少，主動型警務無從談起。二是有的民警不加強學習，導致辦案能力不強，執(zhí)法水平不高，有存在辦人情案、關(guān)系案的現(xiàn)象。對一些影響群眾安全感、侵害群眾人身權(quán)利的案件不及時予以查處，一味的只求調(diào)解，雖化解了矛盾，但是未起到殺一儆百，以儆效尤的作用。

四、切實解決本地社會治安問題的建議：

針對當前本地治安狀況，怎樣化消極因素為積極因素，確保農(nóng)村長治久安，為全面建設小康社會奠定堅實的基礎，應采取怎樣的對策呢? 根據(jù)調(diào)查，結(jié)合實際，我認為應做好以下幾方面工作：

（一）要外學內(nèi)創(chuàng)，努力營造人人共創(chuàng)共享平安的濃厚氛圍。要主動適應新形勢、新任務提出的新要求、新挑戰(zhàn)，積極推動社會治安綜合治理的理念思路、體制機制、方法手段創(chuàng)新，完善和發(fā)展社會治安綜合治理工作體系，充分發(fā)揮各部門、各單位齊抓共管的優(yōu)勢，不斷增強社會治安綜合治理工作合力。社會治安綜合治理的特色，集中體現(xiàn)在各部門、各單位充分發(fā)揮職能作用，密切配合，整體聯(lián)動。各部門、各單位要更好地堅持“屬地管理”、“誰主管誰負責”的原則，進一步健全社會治安綜合治理工作運行機制，既“看好自己的門、管好自己的人、辦好自己的事”，又加強協(xié)作配合，形成齊抓共管的工作合力。要堅持“打防并舉”的方針，在有效打擊重大刑事犯罪的同時，還要下大氣力管控、防范，處置農(nóng)村涉賭、涉毒問題，及早根除治安隱患。要加大對潁城綜治工作的重視、支持力度，進一步理順關(guān)系，健全工作機制，規(guī)范經(jīng)費投入，使之事權(quán)相適宜，職責相統(tǒng)一。使?jié)}城綜治委能更加有效的開展工作，確保潁上政治、經(jīng)濟、文化中心的人民生產(chǎn)生活平穩(wěn)、安全、有序。

（二）配齊配強治保組織。與繁重的工作任務相比，僅靠下沉警力和增加警力只能是“杯水車薪”，難以在源頭上解決問題，必須充分發(fā)揮好基層治保組織的作用，切實從制度上、組織上、人員上、特別是從待遇上入手來健全農(nóng)村治保組織，使其真正成為公安機關(guān)聯(lián)系群眾和維護農(nóng)村穩(wěn)定的“前哨陣地”。農(nóng)村治保會在維護農(nóng)村穩(wěn)定工作中有著不可替代的作用，治保會能及時有效地化解各種矛盾糾紛，避免事態(tài)的擴大，真正做到 “大事不出村，小事不出組，矛盾不上交，糾紛不過夜”。

（三）充分發(fā)揮派出所作用。派出所是最基本、最主要的治安防控中堅力量，要重點抓好以下幾點：一要通過警力下沉，科學配置，適當增加派出所警力，使派出所要全面承擔起打、防、管、控、服務等綜合職能。要切實提高派出所的群眾見警率，完善警力、警車在轄區(qū)內(nèi)特別是重點區(qū)域、部位的定時、定點、定線、定面的巡邏盤查機制。二要積極開展以采集、核對實有人口、出租房屋信息，掌握重點人員現(xiàn)實表現(xiàn)，服務轄區(qū)群眾為主要內(nèi)容的“三問三解”暨“三訪三評”活動，實現(xiàn)實有人口分層次管理，建立、健全重點人員、高危人群動態(tài)管控工作機制。三要加強治安協(xié)警隊伍、內(nèi)部單位保衛(wèi)組織等專、兼職基層保衛(wèi)組織建設，落實人防、物防、技防等各項措施，預防和減少案件和治安災害事故的發(fā)生。

（四）大力開展農(nóng)村警務工作。警務室是公安機關(guān)維護社會穩(wěn)定的第一道防線，服務人民群眾的最前沿窗口，是整個公安工作的基石。要做實做強警務室，一是因地制宜，合理布局，農(nóng)村警務室盡可能設置在治安復雜、群眾最需要、易于找到的地方；每個警務室配置民警不少于1人、協(xié)警不少于2人。二是要切實保證警務室做到“一室一警”甚至是“一室多警”，警務室民警要脫離派出所的一般性日常工作，在警務室扎下根來，協(xié)警最好由當?shù)剞r(nóng)民擔任，充分發(fā)揮地熟人熟的優(yōu)勢。對于轄區(qū)內(nèi)發(fā)生的刑事、治安案事件，要先期處置，履行應盡職責，一些較大的事情，依靠警務室的力量就能夠在前期進行有效控制和處置，有效防止事態(tài)擴大升級。三是要通過走訪調(diào)查、宣傳發(fā)動、巡邏守護、實地檢查、警情通報等多種形式，承擔起開展群眾工作、掌握社情民意、管理實有人口、組織安全防范、維護治安秩序的職責任務，提高群眾見警率、情況熟悉率、群眾滿意率，降低轄區(qū)發(fā)案率。

（五）加強對人民群眾的宣傳教育。一是提高人民群眾的自我保護意識。二是教育人們同違法犯罪行為作斗爭，配合公安機關(guān)對違法犯罪的打擊。三是教育人們在受到侵害后要及時報案，以免貽誤破案最佳時機扎實推進技防建設。四是在大型養(yǎng)殖戶、大的村莊院落、農(nóng)村商店等部位推廣“小探頭”建設，對大的樓房住戶，大力推廣“門禁系統(tǒng)”；五是在抓好人防、技防的同時，要注意引導農(nóng)民群眾搞好物防。有條件的家庭可設置圍墻、鐵絲網(wǎng)、防盜門、以及犬防。

（六）重拳打擊違法犯罪活動。要根據(jù)本地治安犯罪案件的特點和規(guī)律，始終堅持嚴打方針，把打擊重點對準嚴重威脅群眾安全感的殺人、綁架、搶劫犯罪以及危害農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、侵害農(nóng)民合法利益的盜竊牲畜、農(nóng)用機械、破壞電力設施的犯罪活動。對那些橫行鄉(xiāng)里、無惡不作、欺壓群眾的流氓惡勢力，要敢于碰硬，毫不手軟地堅決將其打掉。同時，要及時妥善地查處各類治安案件，防止“民轉(zhuǎn)刑”案件，進一步穩(wěn)定農(nóng)村治安，為發(fā)展農(nóng)村經(jīng)濟夯實基礎。

（七）適時進行專項治理。治安問題突出和集體上訪案件多發(fā)生在混亂村莊，其特點是由于“兩委”班子渙散、村務財務混亂等引起的干群矛盾突出，治安秩序不好，對這些不安定因素，要采取綜合措施，對治安混亂村莊進行集中整治。要由鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委、政府統(tǒng)一領導和部署，綜治委牽頭，指導協(xié)調(diào)政法、組織、民政、信訪等多部門參與，抽調(diào)精干力量組成工作隊，進村入戶，集中時間，集中力量，限期整改解決問題，對禍害鄉(xiāng)里的村霸地痞要堅決打擊，不使其形成氣候。

（八）強化治安巡邏工作。在當前社會治安形勢較為復雜的情況下，農(nóng)村的治安巡邏工作仍不失為一個行之有效的防范措施，要充分調(diào)動廣大群眾維護社會治安的積極性。根據(jù)各村的經(jīng)濟、治安等不同情況因地制宜，因情施策常年堅持多種形式的治安巡邏?？闪x務輪流，也可集資固定專人。經(jīng)濟狀況好的可進行有償承包、經(jīng)濟基礎不好的可推行戶戶聯(lián)防。派出所要加強業(yè)務指導，形成全天候治安巡邏防范網(wǎng)絡，有效地預防和制止違法犯罪活動的發(fā)生。

（九）加強流動暫住人口管理，一是加強宣傳教育，尤其是加強對雇用外來人口和出租房屋的戶主的宣傳教育。二是采取必要的措施，督促他們積極配合公安機關(guān)對流動人口的管理。三是抽調(diào)專門人員組成一支專門的流動人口管理隊伍，對流動人口進行管理。四是暫住人口聚集的村或出租房屋多的村應當指定專人配合公安機關(guān)的管理工作。

問題說明報告篇七

1、部分老年人未做輔助檢查

整改措施：老年人輔查目前正與院領導溝通落實，確定好后馬上進行工作。

2、個別隨訪表未測血糖

整改措施：目前鼓勵村醫(yī)生購買血壓儀或由我院統(tǒng)計發(fā)放血糖儀，做到人手一臺為糖尿病患者做好隨訪管理。

3、精神病患者均未開展輔查，無監(jiān)護人拒絕檢查簽字記錄，少精神?？圃\斷記錄

整改措施：馬上聯(lián)系鄉(xiāng)村醫(yī)生，由他們通知精神病患者家屬，統(tǒng)計檢查人數(shù)，對不同意檢查的患者予以簽字證明。積極收集精神病患者相關(guān)住院或門診診斷記錄。

整改報告人：xxx

20××年5月29日

問題說明報告篇八

按照區(qū)委統(tǒng)一部署，就“深入開展學習實踐科學發(fā)展觀”，我于4月10日至4月20日，以明確科學發(fā)展觀深刻內(nèi)涵，結(jié)合實際，運用科學發(fā)展觀的思想來分析解決問題為目的，對省國土資源廳、市國土資源局、xx土地儲備交易中心、xx土地局、xx經(jīng)濟技術(shù)開發(fā)區(qū)土地局進行了走訪、學習，就我區(qū)土地資源管理問題進行了調(diào)研。

我發(fā)現(xiàn)，我們xx區(qū)由于近年來大力發(fā)展裝備制造業(yè)，隨著我區(qū)工業(yè)化步伐的不斷加快，開發(fā)區(qū)內(nèi)大范圍進行村屯改造，對鎘污染農(nóng)用地通過地類變更進行工業(yè)化改造，使社會經(jīng)濟發(fā)展對土地資源供給訴求矛盾日益凸顯。

以科學發(fā)展觀武裝思想，大力推進節(jié)約集約利用國土資源勢在必行。

土地是民生之本、發(fā)展之基、財富之母。加強和改進國土資源管理，既是落實宏觀調(diào)控政策、優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展方式的當務之急，也是鞏固改革發(fā)展成果、促進我區(qū)可持續(xù)發(fā)展的長遠大計。針對土地管理工作中出現(xiàn)的一些新情況、新問題，我們必須堅持以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領，切實抓好土地管理制度的改革創(chuàng)新，以土地管理制度改革的新成果，謀求經(jīng)濟社會發(fā)展的新跨越，推動我區(qū)在科學發(fā)展的道路上不斷取得更多更好的成績。

針對我區(qū)裝備制造業(yè)的發(fā)展以及資源供需突出矛盾，我區(qū)積極應對宏觀調(diào)控新政，緊緊圍繞“保護資源、保障發(fā)展、維護權(quán)益、服務社會”這一中心目標，認真貫徹落實十x大精神和科學發(fā)展觀，一方面，在創(chuàng)新管理方式的基礎上，逐步引導資源利用方式朝著規(guī)劃、招商、土地利用統(tǒng)一合理化轉(zhuǎn)變;另一方面，在挖潛資源存量的基礎上，逐步引導實現(xiàn)由資源供給服從需求向資源供給引導需求的轉(zhuǎn)變。

在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)我區(qū)通過近年來的不懈努力，已經(jīng)把國土資源節(jié)約集約利用，作為保障可持續(xù)發(fā)展的緊要任務來抓，結(jié)合我區(qū)實際情況，創(chuàng)新了一些新舉措，在建立“規(guī)范有序、保障有力、調(diào)控有效”新機制上取得較為明顯的成效。

一、認識統(tǒng)一，各項制度基本落實

加強土地節(jié)約集約利用，是嚴格土地管理的重要環(huán)節(jié)，更是調(diào)整經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟增長方式、建設節(jié)約型社會的緊迫任務。我區(qū)對各村屯的社會經(jīng)濟發(fā)展階段、水平、定位和矛盾等都進行了比較充分認真的分析，有了比較深刻的認識。

通過我區(qū)統(tǒng)一部署，對我區(qū)土地利用總體進行了認真分析，在轉(zhuǎn)變資源利用方式、大力倡導節(jié)約集約利用上已經(jīng)形成共識，普遍認識到如果繼續(xù)按照陳舊的發(fā)展觀念和模式來搞建設，土地后備資源將根本無法保障xx區(qū)整體規(guī)劃經(jīng)濟指標的實現(xiàn)。因此，全區(qū)統(tǒng)一認真貫徹執(zhí)行宏觀調(diào)控政策，促進經(jīng)濟又好又快發(fā)展。

1、強化土地利用規(guī)劃、計劃管理，促進土地節(jié)約集約利用。一是在用地審批中嚴格土地規(guī)劃、計劃審查，充分發(fā)揮規(guī)劃、計劃對建設用地的引導和調(diào)控作用。從供給數(shù)量、結(jié)構(gòu)、供地方式、供給主體、供給時機等方面嚴格把握，引導產(chǎn)業(yè)合理布局和協(xié)調(diào)發(fā)展;二是妥善處理保障與調(diào)控的關(guān)系，在我區(qū)整體規(guī)劃內(nèi)優(yōu)先保障市、區(qū)重點建設項目、高新技術(shù)項目和城鄉(xiāng)公共事業(yè)用地;三是通過建設項目用地預審制度，嚴把規(guī)劃、計劃的落實關(guān)。主動與有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，在建設項目預審時，從規(guī)劃用途、用地規(guī)模、供地政策、產(chǎn)業(yè)政策等方面嚴格把關(guān)。土地的規(guī)劃、計劃管理在經(jīng)濟運行中發(fā)揮了積極作用，引導和推動工業(yè)項目向園區(qū)集中、人口向城鎮(zhèn)集中，住宅向社區(qū)集中，促進了土地利用結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，提高了土地利用效率。

2、嚴格土地供應政策，提升土地節(jié)約集約利用水平。在一定區(qū)域范圍內(nèi)，土地利用總體規(guī)劃應該高于其他規(guī)劃。現(xiàn)行的土地利用總體規(guī)劃是以耕地保護為價值取向，我區(qū)應該嚴守耕地宏線，我區(qū)土地利用總體規(guī)劃應體現(xiàn)兩個目的：一是落實嚴格的耕地保護制度，二是必須對規(guī)劃建設用地作出嚴格的控制。結(jié)合我區(qū)經(jīng)濟發(fā)展實際，普遍落實建設用地節(jié)約集約利用控制標準，依據(jù)省國土資源廳、市國土資源局規(guī)定，結(jié)合實際制定了工業(yè)項目進入建設用地節(jié)約集約利用控制標準和農(nóng)村居民點規(guī)劃建設用地標準(村屯改造)。符合我區(qū)實際的控制標準的實施，對建設用地節(jié)約集約利用起到積極的推進作用，提高了土地利用強度。

3、發(fā)揮市場機制作用，提高土地資源配置效率。通過全面落實經(jīng)營性用地和工業(yè)用地公開出讓制度，以市場運作推進土地節(jié)約集約合理利用，通過發(fā)揮土地價格杠桿作用，促進了經(jīng)濟增長方式轉(zhuǎn)變。建立了“多渠道進水，一個水池蓄水，一個龍頭出水”的土地收儲供應機制。進一步強化了政府對土地一級市場的.壟斷和調(diào)控。通過實施土地儲備制度，將盤活國有企業(yè)資產(chǎn)與推動舊城改造和加快城市化進程三方面實施對接，達到整體推進，協(xié)調(diào)發(fā)展。

4、加強建設用地批后監(jiān)管。全面實行建設用地全程跟蹤管理，進一步落實用地審批、開工檢查、竣工驗收的全程管理，對建設用地實行全程監(jiān)控，實行定期巡查及竣工驗收制度，確保項目用地及時利用，防止土地閑置現(xiàn)象的發(fā)生。

二、大膽實踐，積極探索新途徑

我區(qū)率先開始嘗試地類變更，將鎘污染嚴重的農(nóng)用地變更為工業(yè)工地，將村屯整體搬遷，既保障了百姓的健康，又將被污染土地從新合理利用。

三、創(chuàng)新實踐，加快構(gòu)建新機制

四、目前存在的問題

1、土地閑置現(xiàn)象依然存在，由于xx區(qū)進行實施的是村屯整體改造，一個村的土地全部征收，而項目建設用地約占總面積的80%左右，這樣造成了部分土地的閑置。

2、在土地規(guī)劃方面，宏觀調(diào)控和微觀制約還沒有限的統(tǒng)一起來。

五、節(jié)約集約用地的應對措施

1、對現(xiàn)已征收的村集體土地進行一次更全面、細致的普查，對閑置土地的地理位置、面積、周圍環(huán)境做到心中有數(shù)，有圖、有表并與現(xiàn)狀土地相配套，以便在招商引資中進行市場化運作。

2、對閑置土地充分開發(fā)利用，根據(jù)農(nóng)村城市化進程和裝備制造業(yè)比較集中的特點，可以規(guī)劃建設一批公益性、娛樂性、休閑性的設施和場所。

通過此次對科學發(fā)展觀的調(diào)研，使我更加深刻的理解了科學發(fā)展觀的內(nèi)涵，明確了黨落實科學發(fā)展觀的及時性與必要性，學會要有意識的用科學發(fā)展的眼光來看待問題、分析問題、解決問題。在落實科學發(fā)展觀的同時，不斷將其與專業(yè)能力相結(jié)合，做到統(tǒng)籌兼顧，全面分析。

問題說明報告篇九

一直來，聯(lián)通分公司全體員工以“踐行使命、創(chuàng)優(yōu)服務、致力和諧”的理念，全心全意為用戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務，精心鑄造聯(lián)通服務品牌工程。在經(jīng)營活動中自覺接受社會監(jiān)督，誠信經(jīng)營、規(guī)范服務、自覺保護消費者合法權(quán)益，為此我們制定了諸多切實可行的措施。

近年來，通信企業(yè)市場競爭日趨激烈，內(nèi)部改革不斷深化，給職工職業(yè)道德建設帶來了一定的難度。公司領導經(jīng)過深入調(diào)查研究，達成共識，認真轉(zhuǎn)變思想觀念，在企業(yè)改革發(fā)展的大環(huán)境中，職工職業(yè)道德水平的高低直接關(guān)系到企業(yè)的'效益和生死存亡，必須加強職工職業(yè)道德建設，才能保證企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。我公司將遵守職業(yè)道德、抓好服務工作作為績效考核、獎懲的重要指標;編發(fā)《聯(lián)通員工手冊》，規(guī)范員工行為;結(jié)合職工職業(yè)道德建設，開展“為用戶服務、為經(jīng)營服務、為窗口服務、為基層服務”活動。將服務工作作為“一把手”工程來抓。分管經(jīng)理隨同服務質(zhì)量督查人員深入一線，走訪客戶，督導工作，有效促進了服務管理工作，為服務工作奠定了堅實的基礎。為加強管理，分公司從基礎抓起，健全考核體系先后下發(fā)了《服務質(zhì)量檢查標準》、《關(guān)于電話、寬帶客戶障礙及時修手冊》、《營業(yè)員考評量化考核辦法》、《入戶服務人員監(jiān)督檢查辦法》、《山東聯(lián)通首問負責工作制度》等服務管理制度，使服務工作做到有章可循，有規(guī)可依。

(1)抓服務源頭：從營業(yè)受理上，大力實施文明窗口服務，嚴格推行“規(guī)范化服務”，嚴守服務承諾和文明服務公約。對營業(yè)受理的裝、移、修以及客戶投訴、咨詢由營業(yè)窗口負責服務到底。在服務源頭上讓客戶找到真正上帝的感覺，為客戶提供一流的服務。

(2)抓入戶服務：嚴格推行入戶規(guī)范化服務，入戶工作人員必須嚴格做到“一證、一卡、一函、三帶、一捎“和預約服務制，為入戶員工印制了服務名片，方便了客戶與服務人員直接聯(lián)系，提高了服務效率和水平。

(5)抓全員服務：全員實行“首問責任制”為了使這一制度得到真正貫徹落實，服務督查人員利用員工不熟的號碼進行模擬客戶投訴，對員工進行暗查暗訪并錄音，對于客戶投訴推諉扯皮者嚴肅處理，使全體員工繃緊服務弦。

(6)抓線路服務：我公司一直把線路整治作為提高服務質(zhì)量，降低客戶投訴的重要環(huán)節(jié)來抓。公司領導帶頭，行管人員參加，將“親情農(nóng)家”與線路整治結(jié)合起來，業(yè)務營銷與整治并舉，走街串巷，進行線路整治和走訪客戶活動，全力根治線路雜亂、搭掛、交越、老化等現(xiàn)狀，使全縣百門障礙歷時大幅下降，有效地降低了客戶的投訴率。

(7)抓便民服務：我公司一直堅持“用戶至上、用心服務”的理念，努力使各種服務貼近民眾。并于開通了“114招領”業(yè)務，受到了社會好評。

問題說明報告篇十

健全安全生產(chǎn)落實情況“五掛鉤”度。嚴格落實安全生產(chǎn)工作情況和交通運輸安全與績效考核相掛鉤、與項目審批相掛鉤、與資金補助相掛鉤、與道路運輸企業(yè)質(zhì)量信譽考核相掛鉤、與企業(yè)資質(zhì)評級相掛鉤,對安全生產(chǎn)措施落實不到位,交通運輸安全生產(chǎn)事故多發(fā)的,要通過上述5個方面予以制約。

完善安全生產(chǎn)長效督查機制。健全局領導分片掛鉤督查安全生產(chǎn)工作的.機制,牽頭開展重大社會活動和應急處置時點的安全生產(chǎn)督查。同時,局領導分別組織局相關(guān)單位開展專業(yè)領域內(nèi)的專項督查。各責任單位要按照本方案要求制定督查方案,建立“季度抽查、半年督查、年終考核”的有關(guān)機制,加大安全生產(chǎn)專項督查力度,督查情況必須建立完整臺賬,對檢查發(fā)現(xiàn)的重大隱患必須發(fā)文通報掛牌督辦。

問題說明報告篇十一

20xx年xx公司在集團公司的正確領導下，根據(jù)集團公司的總體部署，圍繞年度目標責任書的各項工作要求，齊心合力，克服種種困難，完成了全年各項工作，使公司的黨建工作和經(jīng)濟建設都取得長足的進步。

1、我們一如既往的保證了xx城市xxx設施的正常運行，沒有因為自己的因素造成長時間大面積的停水事故。在今年12月份多年不遇的風災中，xx發(fā)生故障，有關(guān)人員從上到下緊急動員進行搶修，三小時恢復正常xx。10月份xxx發(fā)生了dn600的xxxxx，立即啟動應急搶修預案，主管領導帶領xxxx的同志徹夜搶修，只造成了小范圍的xx，xx時間也在十六小時之內(nèi)。

x從以上側(cè)面反映出我們對公司最基本的職能--保證城市xx系統(tǒng)正常運行，確保廣大用戶正常的生產(chǎn)生活需求的這一大事上，有著十分清醒的認識，而且在日常的運營中一直在大局上保持了較好的狀態(tài)。

2、公司的生產(chǎn)經(jīng)營活動保持較正常的運行，以xx為指標的經(jīng)營水平，在八月份進行全面細致的xx普查后，根據(jù)不同的用水性質(zhì)，按xx收費，價格調(diào)控xx意識顯現(xiàn)，xx量有一定幅度下降，全年xx萬噸，但xx處理費這兩塊維持公司可持續(xù)發(fā)展的收入有較大增長，完成收入xx萬元，并一舉扭轉(zhuǎn)虧損局面實行年度盈利，保持良好的發(fā)展態(tài)勢。

3、xx用戶的發(fā)展及基建工程隨著幾年來各種因素走向低谷，原來屬于我們的業(yè)務被縣上、城建所取代，我們充分認識到自身存在的不足，未有長遠發(fā)展的'戰(zhàn)略眼光和高標準的經(jīng)營管理理念，現(xiàn)通過不懈的努力，現(xiàn)狀正一步步的扭轉(zhuǎn)，由被動到主動，環(huán)境的改善，縣委政府領導看法轉(zhuǎn)變，預示著公司未來的發(fā)展走向。

4、強化服務意識、公開服務承諾、規(guī)范服務行為，積極開展客戶中心標準化服務活動，公司員工的行為規(guī)范化、標準化，樹水公仆意識，方便用戶為用戶提供全方位的服務。安全生產(chǎn)常抓不懈，并已于6月份投入使用，保證了出廠xx安全。完善了xx設施巡檢方案，xx機泵電器運行臺帳的建立，發(fā)現(xiàn)跑冒漏、破損xx立即維護，加強xx應急處置預案能力，應急搶修材料器材、人員準備充分，加大快速處置的能力，有力保障了安全生產(chǎn)。

5、xx基建掃尾工作已結(jié)束，廠容廠貌得到了極大改善，以全新的姿態(tài)保障城市供水運行，積極開展節(jié)能降耗、技術(shù)改造工作，完成了遠程數(shù)據(jù)監(jiān)控、xx調(diào)度監(jiān)控中心技術(shù)平臺的搭建工作，xx的遠程調(diào)度及各xx安保監(jiān)控工作。以上工作的完成，使溫宿公司在xx運行管理上了一個大臺階，節(jié)約用工成本3人，降低了電耗。

6、公司綜合業(yè)務素質(zhì)也在逐步提高，在實踐中發(fā)掘和涌現(xiàn)出了一批在不同崗位具備了實際動手能力，認真負責、敢于擔當、兢兢業(yè)業(yè)的專業(yè)技術(shù)管理骨干，這些人是公司立足之本、極大地加強了在幾個方面同時有效地開展工作的能力，為公司今后工作重心向高水平經(jīng)營管理和新一輪建設打下基礎，使我們看到公司的未來是有希望的。

集團公司的發(fā)展有目共睹，xx公司必須搶抓機遇、乘勢而上、迎難而上，反之不進則退，在這一點上必須保持清醒頭腦，xx公司離集團公司的要求還有很大差距，有些工作正在走下坡路，而且有很大的慣性，已經(jīng)導致了公司的總體思想狀況、精神面貌與公司的發(fā)展的要求形成了很大反差，主要表現(xiàn)如下幾個方面：

1、在政治思想工作、業(yè)務理論學習、黨團工青婦、維穩(wěn)值班、職工文化生活等方面，除沒有發(fā)生大的事情外，總體工作沒有發(fā)揮應有的作用，該開的會沒有開，該說的話沒講，該布置的工作未布置，該管的事沒管，實質(zhì)性地開展工作做的很不夠，有些方面很差，對公司大局缺乏認同感和相互配合積極工作的態(tài)度，以身作則上都存在不少問題。

2、公司總體局面的好壞，各部門的工作是基礎，關(guān)鍵在領導，這層意思講的時候大家都明白，為什么有些地方就無動于衷未有改變，如果這一環(huán)節(jié)抓不好，一切都是空談。

3、客服中心是公司基本收益的主要來源和對外服務的窗口，一年來大家在平凡辛苦的崗位上，保證了相關(guān)業(yè)務的正常開展和xx的回收，肯定成績的同時，也要看到總體工作與公司的發(fā)展上有一定的距離，主要表現(xiàn)在管理水平不高，凝聚力不強、主動作為、敢于擔當上欠缺，遇見問題不是集思廣益想辦法解決，而是把問題上交，員工的積極性沒有充分調(diào)動起來，希望部門領導和員工都要從自己身上總結(jié)和反省。

4、xx處郊區(qū)、三班倒。廠領導從自身做起，抓住大事、身先士卒，以正確的思路去做好人的工作，愛崗敬業(yè)。作為供水系統(tǒng)的咽喉，必須高標準的保持機電設備的完好，易發(fā)多發(fā)事故的設備該換的要更新，工作的重心要從精細化上下功夫，隨著自動化程度不斷提高，同時也存在一定風險，主要表現(xiàn)在現(xiàn)有人員對自控電氣、儀表、機電一體化基礎知識較低，整體工作水平不能算很高，員工的業(yè)務技術(shù)素質(zhì)急待提高，必須加強這方面的憂患意識，努力學習，盡快提高處理各種問題的能力。按流程、制度化、規(guī)范化，公司也要加強對xx工作的支持和關(guān)心，確保員工隊伍的思想穩(wěn)定和安全可靠xx。

5、xx的薄弱環(huán)節(jié)也表現(xiàn)在管理人員素質(zhì)水平低，對合同工、長期臨時工，理順頭緒，在用工上要逐步打破一些界限，對事對崗不對人，進一步完善各項制度手續(xù)和流程，配好人員管好公司實物資產(chǎn)，在工作的規(guī)范化上不斷提高。完善各種工程資料的整編和補遺，認真做好開工項目的施工圖及方案，并與有關(guān)部門做好協(xié)調(diào)關(guān)系，轉(zhuǎn)變固步自封的思想觀念，主動作為，開拓市場，把我們過去主動放棄的陣地奪回來，想方設法為公司創(chuàng)收，做公司新的經(jīng)濟增長點。

行政辦公室不但與公司精神文明基礎工作有關(guān)，也關(guān)系到環(huán)境衛(wèi)生、維穩(wěn)安保、人事福利、安全生產(chǎn)等方面，落實各種政策理論學習，檢查材料整理上報等。20xx年工作重心向經(jīng)營方面轉(zhuǎn)移的同時，有許多軟硬件設施要跟上，管理范圍和力度將要加大，對行政辦工作將提出更高的要求，這項工作本身需要付出的，不是指手畫腳僅此而已，要得罪人的工作就有風險，應當看到行辦領導具備把工作做好的潛質(zhì)，公司將加以正確的引導和支持行辦的工作，隨著形勢變化也要很好地定位，樹正氣、嚴管理，不能容忍妄議公司、挑撥是非、不尊重人的事發(fā)生，關(guān)于員工利益的事一定要辦好。

1、集團公司副總經(jīng)理、公司黨支部書記xxx分管、黨建、共青團、工會、安全生產(chǎn)、xx、xxx廠工作。

2、公司經(jīng)理李xxx抓全盤工作，分管行政辦、財務科。

3、公司副經(jīng)理xxx分管安裝隊、客戶服務中心。

4、公司辦公會議應當具有更廣泛的代表性，增加xx、xxx兩位同志，其他同志不變。

四、20xx年工作計劃和意見

1、要扎扎實實、卓有成效地做好黨支部的工作，以“聚焦總目標、作風再整頓”專項活動為抓手，黨政一把手對公司發(fā)展和大局要思想統(tǒng)一、步調(diào)一致，率領黨員帶動全體員工完成好集團公司安排的各項工作，按黨建目標管理的各項要求把工作抓上去。

2、20xx年為溫宿公司制度建設年，借鑒集團公司的成功經(jīng)驗，按流程辦事，按制度管人管事，精細化管理，實現(xiàn)動態(tài)管理，隨時出現(xiàn)問題，隨時加以解決，犯了規(guī)矩不要遷就，拿出真家伙，從我做起，開始做這項工作，在逐步建立起一套管理辦法的同時，領導的威信也要樹立起來，否則還是搞不成事。

問題說明報告篇十二

xxxxxxx：

×年×月×日貴局的各位領導親臨我司進行qs獲證企業(yè)專項檢查。對我司的基本情況及現(xiàn)場情況做了詳細的檢查工作，給我司提出很多的寶貴意見及發(fā)現(xiàn)我司現(xiàn)場有許多不足之處，我司將針對貴局提出的問題積極配合做如下整改：

1、檢查室擺放無關(guān)物品

整改措施：已將無關(guān)物品移出（附整改后照片）。

2、更衣室內(nèi)工作服未懸掛，放在柜內(nèi)

整改措施：撤出更衣柜，改用衣架離墻懸掛工作服（附整改后照片）。

3、內(nèi)外包裝間的門敞開，工作人員直接進出

組織包裝車間相關(guān)人員進行培訓，講授食品質(zhì)量安全知識，加強人員管理（附培訓記錄）。

4、庫房管理較亂

整改措施：倉庫物品按不同類別，分類擺放并標識清楚（附整改后照片）。

5、未按規(guī)定實施出廠檢驗

整改措施：出廠檢驗嚴格按照審查細則去做（附×年×月×日檢驗報告）。

6、使用的載貨升降機未辦理使用登記

整改措施：拆掉鋼繩并立即禁止使用（附整改后照片）。

鑒于本事件的`發(fā)生給貴局的領導們帶來的不便，在此表示深深的歉意。同時也萬分感謝各位領導為我司的發(fā)展提出了如此寶貴的意見，也希望在今后的日子中，給予我們更多的支持與指導，謝謝??！

問題說明報告篇十三

2、用曼場新人休峰電污的貨置不屬，洗服出不足

3、甲美倉庫物料擺放不符合規(guī)范表求。雜物未及時清埋;

4、滅火部材已過檢測右效期，部分滅火部材坎管已名化破裂:

5、甲類車問使用電子稱、防事區(qū)內(nèi)部分電線管不符合防海要求，把不角無安全扣。g作打程未上地。

現(xiàn)我司已針對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱用于整改真限內(nèi)進行如下整改。

1、年新設計公司的送/提貨車城進出登記表，登記內(nèi)容向括:進/出車輛車牌號、車使用性質(zhì)、車轄核載質(zhì)顯、車鋼檢驗有效期、司機姓名、司機從業(yè)資格證件云、司機業(yè)資格證有效期、押運員姓名、押運吳從業(yè)資格證號、押運員從業(yè)資格證有效期、貨名稱、送/米的數(shù)量、隨車自帶貸物、離廠實載數(shù)量、進/出廠時間、當值保安;保安負上二講出的車輛按素的奪記表如文登記。

2、順實人體防靜電裝置8喜，安裝在甲類倉庫和甲類車間名進出口。

3、購買洗眼景3喜，安裝在年類車間和甲乙類倉;庫出口處。

4、年類合庫物品披圖“五道”費物險頁50cm以上提物與燈具近離下小于50cm貨b與se30cm/物與合庫內(nèi)柱的距離10-20cm堆與性的`6離100cm)要求進行提放，持物料的樓放鑒齊和場場鑒潔。楊裝堆坪時，層與層之間須如上卡板。

5、對全廠滅火骨村進行檢查，清直發(fā)現(xiàn)不合格的滅火謂(共103合)亞新充裝，更換名比中場的制材附件(共幾5直。

5、對車間、倉庫的工具進行全面檢查，將開桶工具全部換成的保合金的防爆型工

7、起王用鈞已如裝防脫安全副鉤。

8、車問東門金屬相不符合交全要求的電線已拆除。

9、已將各崗位安全作業(yè)指導書和設備安全操作規(guī)程張掛上墻。

特此報告

xx有限公司

x年x月x日

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