讀后感是我們通過閱讀一本書,對書中的情節(jié)、角色、主題等進(jìn)行思考和概括的一種文章形式。寫讀后感時,要避免簡單復(fù)述書中內(nèi)容,而是要發(fā)表自己的觀點和感受,做到主觀與客觀的結(jié)合。以下是小編為大家整理的幾篇經(jīng)典讀后感范文,供大家參考。希望能給大家提供一些啟示和幫助,一起來看看吧。
華為工作法讀后感篇一
通過閱讀《華為工作法》中的對自己的工作崗位負(fù)責(zé)、更聰明地進(jìn)行工作以及及時做好自我反省三條讓我感觸頗深,其中的自我反省讓我受益良多,因為自我反省不只是在工作中,在自己的生活學(xué)習(xí)中都是有非常大的作用。
在及時做好自我反省中第一條記住自己曾經(jīng)犯過的錯。每一次犯錯后,都會將自己的錯誤記錄下來,在下一次工作的時候進(jìn)行查看,以此來警醒自己,這幾乎成為一個習(xí)慣。正因為如此,我們的工作才能夠做到精益求精,我們的生活才能不斷改善,我們學(xué)習(xí)才會不斷深刻。只有不斷的自我反省才能讓自己不斷進(jìn)步,不要像網(wǎng)絡(luò)上那句“在哪跌倒就在哪躺會、休息會、趴一會”等。要真正的在哪跌倒就在哪爬起來,堅決不能犯同樣的錯誤。
第二,留給自己一定的思考時間。真的做事前先留給自己一點時間思考下你是否理解了,該如何做,怎么做才能更好。當(dāng)然這個思考的時間肯定不能無上限的,跟任務(wù)確定思考的時間,然后再去做,有了思考做起來才會思路清晰,大方向不會出錯。有時間有目標(biāo)制定好就全力以赴地去做,做到極致。就像我們康宇的企業(yè)精神:激情、榮耀、極致。
第三,失敗后不要找借口。這是最重要的一點,失敗就是失敗,沒有什么好推脫的。哪怕原定的計劃被不可抗因素破壞而失敗,俗話說上天跟你作對,但失敗了就要承認(rèn)。不要說因為這因為那??傊姓J(rèn)失敗,再從失敗找失敗的原因,記錄這個原因,在下次做決定前回顧看下自己失敗的原因。一旦你為自己的失敗找了借口,下次失敗還會找借口去堵,到最后你的人生都是失敗的。
自我反省是我們掌控工作的重要方式,是我們升華自己的階梯,只有及時反省和檢查,才能夠有效避免走彎路,能夠有效減少犯錯的概率,還能夠在不斷地思考和摸索中尋找到更為高效的方法。把工作做到極致,生活得到改善提高,學(xué)習(xí)能力得到提高,成就人生。
華為的方法和態(tài)度,不僅適合企業(yè),同樣適合一個人的生活,目標(biāo)就是方向,有了目標(biāo)我們的人生才會卯足力氣,充滿干勁!
華為工作法讀后感篇二
我用著華為手機(jī)。
這是我看到一本書《華為工作法》想翻一翻的最初的想法。
誰知序言中的一句話,引起了我的興趣。那就是:華為公司是近年來風(fēng)頭最盛的中國企業(yè)之一。華為的擴(kuò)張速度令行業(yè)內(nèi)的競爭者叫苦不迭,他們都忍不住驚呼“狼來了!”
是什么讓華為成了一只狼?我好奇。
眾所周知,狼的精神是團(tuán)隊凝聚力。
一頁頁翻看,有種震撼。
華為不一般!其中有兩點不容忽視:工作方法和工作態(tài)度。
什么叫方法?我認(rèn)為是解決問題的途徑。
華為的方法和態(tài)度,不僅適合企業(yè),同樣適合一個人的生活,這是我讀到《華為工作法》之所以感興趣的原因。
怎樣把華為的工作方法為己所用,這也是我讀這本書的目的了。
那么,華為的工作方法是什么呢?確定目標(biāo),永遠(yuǎn)不要“先干起來再說?!?/p>
目標(biāo)就是方向。
我喜歡爬山,曾有這樣的經(jīng)歷,走著走著剩我一人了,抬頭一看,只顧低頭走路,方向錯了。
對于目標(biāo),還借鑒華為的方法————適當(dāng)。
跳起來是為了摘果子,不是摘星星。這話說得真好!不是常有會見到這樣的人嗎?小事看不上,大事做不了。結(jié)果到頭竹籃子打水一場空。
切實執(zhí)行,腳踏實地————華為人最基本的工作態(tài)度。
態(tài)度有時候比能力更重要。
華為老總?cè)握钦f:不要總是說“做不到”,不試一試怎么能知道?
想起了耳熟能詳?shù)男●R過河:小馬欲過河去磨坊。兔子說,水太深過不去。老牛說,水很淺,沒問題。小馬不知該聽誰的'好,決定試一試,結(jié)果過河很順利。
盡心去做永遠(yuǎn)勝過盡力去做。
生活中,常有這樣的例子:我做了,但結(jié)果怎樣?不去想。
有這樣兩口子,為洗腳吵架,就說明了“做和盡心做”的不同。
妻子說丈夫腳臭。丈夫說,我洗了,并抬起滴著水的腳證明。妻子問他為什么洗腳?丈夫回答因為腳臭。妻子說洗了依然臭,跟沒洗有區(qū)別嗎?所以,做過不一定做好。沒做好和沒做等同一樣。
華為說:解決容易的事,做重要緊急的事,時刻做好艱苦工作的準(zhǔn)備。
這些方法,并不陌生。尤其在我們小的時候上學(xué)時老師常講??荚嚨臅r候,仍會遇到這樣的孩子。一道題一道題認(rèn)真的過,遇到似會不會的,咬著筆帽死磕。其實老師早就說過,先撿會的做,不會的,等做完再回頭去琢磨??墒堑搅耸虑樯?,一些孩子就忘了,結(jié)果,時間有限,會做的沒做,不會做的更別說。
華為說:時刻自省,天天進(jìn)步。
人性的弱點是不愿承認(rèn)自己的錯誤,所以拒絕別人的批評。自省,是知錯認(rèn)錯的過程,不去掉污點,怎么能夠有光潔的臉面?道理往往非常的簡單,但做起來卻總是艱難,怎樣做到自我更加完美,或許,認(rèn)真讀一讀成功者的經(jīng)驗,對我們的人生,一定會有幫助。
我不是華為人,但華為人的成功方法和態(tài)度,給了我深深的思考。
無論是企業(yè)還是個人,要學(xué)習(xí)華為,要從華為那里獲取真正有意義、有價值的東西,所學(xué)習(xí)的不應(yīng)該只是華為的體系,不應(yīng)該只是所謂的企業(yè)文化,而更應(yīng)該是華為人工作中的方法及工作態(tài)度,因為這些是華為成就的精華。
華為工作法讀后感篇三
提到管理,多數(shù)人想到的是領(lǐng)導(dǎo),是地位與層級的區(qū)分,是上級對下級的領(lǐng)導(dǎo),但實際上工作不分崗位高低,大家都是自我崗位的管理者。每個崗位的價值不僅在于自身的工作能力,更在于他對于工作的合理控制與管理。聰明的工作、充分關(guān)注并調(diào)動身邊的資源、做好時間規(guī)劃、不要忽視自己的決策能力,通過自我工作設(shè)計及暗示,我們會發(fā)現(xiàn)工作的樂趣。
想一想我們身邊是不是存在“差不多先生”,缺乏準(zhǔn)則和固定標(biāo)準(zhǔn),遇事只要差不多就行。“差不多”聽起來和正常的標(biāo)準(zhǔn)相距不遠(yuǎn),但實際上由于缺乏明確的目標(biāo)和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化得指導(dǎo),很容易造成工作誤差。當(dāng)一項命令下達(dá)后,隨著任務(wù)的不斷傳達(dá),誤差會越來越大,最終結(jié)果出來后,可能與初始目標(biāo)截然不同。
曾經(jīng)聽一位工作多年的朋友吐槽,沒有工作的參與感。工作后,我突然明白了這句話。如果員工只是被動的接受并執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的命令,不參與企業(yè)的計劃和規(guī)劃,主人翁意識不強(qiáng),缺乏決策的意識和能力,也就更沒有了工作的創(chuàng)造性和主觀能動性。
何為賦能,我理解為企業(yè)放權(quán),員工自我賦能。企業(yè)適當(dāng)放權(quán)固然重要,更關(guān)鍵的是員工的自我定位和自我賦能。不要僅僅按部就班執(zhí)行命令,要勇敢發(fā)聲,敢于決策,自身的主觀能動性賦予了員工更大的價值。在合規(guī)范圍內(nèi),員工保持一定的自由,改變遇事就上報的習(xí)慣、開會時積極建言獻(xiàn)策,有意識的鍛煉和提升個人決策能力。
華為工作法讀后感篇四
第1章把事做錯了,就什么都錯了
他們忙,忙對地方了嗎?我們先要確定他們忙的是不是正確的事,他們是不是在用正確的方法做錯誤的事情,一個好的管理者,是不會忙成這樣的!——現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克 前言。
華為是一個創(chuàng)造奇跡的企業(yè)。自1988年創(chuàng)立以來,華為以爆炸般的速度成長為中國通信行業(yè)的領(lǐng)頭羊。即使在金融危機(jī)中,面對許多企業(yè)慘淡經(jīng)營的狀況,華為依然保持著驕人的業(yè)績。
2009年12月31日,華為總裁任正非向華為員工發(fā)表了新年致辭。在致辭中,任正非對華為在2009年成功經(jīng)受考驗、創(chuàng)出300億美元銷售業(yè)績引以為榮。看到華為的快速成長,就連世界網(wǎng)絡(luò)通信巨頭、財富500強(qiáng)的思科公司總裁錢伯斯都不得不警覺起來,認(rèn)為“在今后幾年里,思科將只有一個競爭對手,它就是華為!” 華為的成就無需多說。不過由于華為的低調(diào),在局外人的印象中,華為只是一家以“狼性文化”著稱的通信企業(yè)。事實上,這樣的認(rèn)知是片面的。對華為和華為人的研究越深入,人們越能夠意識到華為人的一個重要品質(zhì)——華為人在工作中非常注重方法,并不斷努力追求更高的工作效率。所以,只要人們走進(jìn)華為公司,一定會被華為員工高效的執(zhí)行力所震撼。
想想我們自己每天的遭遇,你是不是覺得每天都像工蜂一樣忙碌,但工作成效并未出現(xiàn)可觀的增長,而且越忙越亂。你是不是經(jīng)常抱怨:為什么我總有做不完的工作?為什么我要把那么多工作帶回家去做?與此同時,許多企業(yè)經(jīng)營者和管理者希望我們能夠研究并總結(jié)一些標(biāo)桿型企業(yè)的工作方法,以便幫助他們的員工掌握科學(xué)的做事方法,從而提高工作效率。
基于此,我們的顧問團(tuán)隊和研究小組有意識地與華為的管理者和員工進(jìn)行了深入的溝通、了解,對他們的工作方法進(jìn)行了全面的分析和研究。最后,通過系統(tǒng)化的梳理和整合,我們整理出了一些華為員工在工作中常用的方法。這些方法,不僅是華為公司每次培訓(xùn)課的重點內(nèi)容,也是員工在工作實踐中提高效率的法寶。本書介紹了華為員工在目標(biāo)計劃、資源統(tǒng)籌、時間管理、工作執(zhí)行、溝通、過程控制、工作改善、方法創(chuàng)新和自我優(yōu)化等方面的技巧。讀者可以通過對華為的案例、華為人成功經(jīng)驗的閱讀,跳出日常工作上存在的誤區(qū),更嫻熟地掌握科學(xué)的工作技巧,從而提高工作的效率。
在寫作方式上,我們并沒有沿襲方法類圖書的寫作手法——介紹一些常規(guī)的理論思想和操作步驟,內(nèi)容枯燥無味,容易讓讀者失去閱讀興趣。這本書的內(nèi)容闡釋精細(xì)到位,語言深入淺出,表達(dá)形式較為靈活。同時,結(jié)合真實的華為人的案例,可以使讀者獲得更為輕松、愉悅而又不失深刻的閱讀體驗。
弄清楚你要到哪里去。
工作就好比打獵,獵物就是你的工作目標(biāo),你先要弄清楚目標(biāo)在哪里,然后才能采取行動。如果胡亂打一通,不僅浪費(fèi)了力氣,還打不著獵物,運(yùn)氣不好的話還會傷了同伙。
所以,弄清楚我們的目標(biāo)是第一步,只有目標(biāo)正確了,我們才不會把事情做錯,自然也能夠輕松地完成目標(biāo)。這個道理聽起來很容易理解,但是在工作實踐中卻并不容易做到。即使是華為這樣的成功企業(yè),在它的創(chuàng)業(yè)初期,也有很多員工忽視了這一工作原則。
華為公司創(chuàng)立初期,曾一度出現(xiàn)工作結(jié)果和預(yù)期目標(biāo)不相符的問題,讓公司多次陷入危機(jī)。那時候,無論是計劃部門還是員工,都承受了很大的壓力。
公司不得不派人調(diào)查原因,在訪問了一些員工后發(fā)現(xiàn):大部分華為的員工在領(lǐng)導(dǎo)分配任務(wù)后,竟然不清楚自己應(yīng)該在什么時間執(zhí)行任務(wù)、什么時間完成、怎么去操作、具體完成到什么程度才算合格??這些員工習(xí)慣于聽到任務(wù)后,什么都不考慮,就卷起褲腿埋頭干,根本就沒考慮自己的工作目標(biāo)是什么。有時候,員工還會在中途改變目標(biāo),更嚴(yán)重的情況是等到工作結(jié)束了才發(fā)現(xiàn)自己的工作結(jié)果與目標(biāo)不符合。聰明人不只是埋頭苦干。
勝利者大多數(shù)情況下不屬于那些整天都在埋頭苦干的人,而是有著明確目標(biāo)的人。前者的工作態(tài)度值得鼓勵,后者的工作方法更值得我們?nèi)W(xué)習(xí)。
華為員工埋頭苦干的精神值得稱贊,也讓人敬佩,但是這并不是聰明人的做法。聰明的員工首先要明確自己的目標(biāo)是什么,確認(rèn)自己做的是否正確,是否對完成目標(biāo)有價值。我們來看一個寓言故事。
唐太宗貞觀年間,有一匹馬和一頭驢,它們是好朋友。貞觀三年,這匹馬被玄奘選中,前往印度取經(jīng)。17年后,這匹馬馱著佛經(jīng)回到長安,便到磨房會見它的朋友驢子。老馬談起這次旅途的經(jīng)歷:浩瀚無邊的沙漠、高聳入云的山峰、熾熱的火山、旅途的曲折??神話般的境界,讓驢子聽了大為驚異。
驢子感嘆道:“你有多么豐富的見聞呀!那么遙遠(yuǎn)的路途,我連想都不敢想?!崩像R說:“其實,我們跨過的距離大體是相同的,當(dāng)我向印度前進(jìn)的時候,你也一刻沒有停步。不同的是,我同玄奘大師有一個遙遠(yuǎn)的目標(biāo),按照始終如一的方向前行,所以我們走進(jìn)了廣闊的世界里。而你卻被蒙住了眼睛,一直圍著磨盤打轉(zhuǎn),所以永遠(yuǎn)也走不出狹隘的天地??”
馬和驢最大的差別就在于:馬有了正確的目標(biāo),在經(jīng)歷一番努力后就見識了廣闊的天地;驢則被蒙住雙眼,沒有目標(biāo),雖然日復(fù)一日地工作,卻只能圍著磨盤打轉(zhuǎn)。
所以,埋頭苦干并不意味著你能夠到達(dá)預(yù)定的目標(biāo),相反,聰明人并不用付出太多卻依然能夠順利地完成目標(biāo)。秘密何在?只有方向正確了,工作才能產(chǎn)生價值。
因此,我們既要有驢一樣埋頭苦干的精神,更應(yīng)該像馬一樣沿著正確的方向前進(jìn)。只有這樣,我們才能做得更好,更有效率,更有發(fā)展性。先瞄準(zhǔn)目標(biāo),再開槍。
沒有目標(biāo),所有的努力都是徒勞。你應(yīng)該懂得停下自己的工作,用幾分鐘的時間思考自己的目標(biāo)是什么,這會讓你朝著正確的方向前進(jìn),并提高你的工作效率。
華為是通信行業(yè)的后進(jìn)入者。后進(jìn)入者當(dāng)然前有狼后有虎,遭受到的行業(yè)發(fā)展障礙肯定不少,自己的劣勢也是很明顯的。正是在這樣的情況下,任正非提出“先瞄準(zhǔn)目標(biāo),再開槍”的工作理念,旨在提醒華為人要有目的性地工作,不要浪費(fèi)寶貴的資源。任正非在自己的文章中這樣強(qiáng)調(diào):
“面對國際的殘酷競爭,我們必須提升對未來客戶需求和技術(shù)趨勢的前瞻力,未雨綢繆,從根本上扭轉(zhuǎn)我們作為行業(yè)的后入者所面臨的被動挨打局面;我們必須提升對客戶需求理解的準(zhǔn)確性,提高打中靶心的成功率,減少無謂的消耗;我們還要加強(qiáng)前端需求的管理,理性承諾,為后端交付爭取寶貴的作業(yè)時間,減少不必要的急行軍?!?/p>
那么,華為人怎么做的呢?以華為的銷售人員為例,通常情況下,他們會先找準(zhǔn)客戶,然后充分調(diào)查客戶的信息,把銷售當(dāng)成項目策劃來做。在銷售的執(zhí)行過程中,華為人也是按計劃一步一步定目標(biāo)。例如,一般情況下,他們會按計劃,一個項目最低拿下50%的份額,準(zhǔn)備得好要拿下80%的份額,可以挑戰(zhàn)拿下100%的份額。
接下來,項目組開始圍繞著100%的目標(biāo)努力,把項目涉及的所有客戶的詳細(xì)信息、所有競爭對手的策略和優(yōu)劣勢、自己的優(yōu)劣勢都寫在黑板上,擬定詳盡的行動方案。之后,項目組成員分頭行動。
這樣一個“目標(biāo)—步驟—行動”的過程,使華為的銷售業(yè)績穩(wěn)定增長,使許多結(jié)果真正意義上達(dá)到了100%的目標(biāo)追求。更重要的是,華為人的“狼性精神”也就在這樣的行動中得到貫徹。我們究竟缺了點什么。
正確的工作方法是需要在工作中慢慢培養(yǎng)的。我們不要抱怨自己的付出沒有得到回報,而是要學(xué)會自我反省,做一個成功的目標(biāo)管理者。當(dāng)我們在正確的方向上努力時,我們也能成為一個輕松的員工。
現(xiàn)在很多企業(yè)在目標(biāo)管理上還是很弱的,員工也有一些問題,他們工作起來從不講章法,行動低效,常常把事做錯。
一些人經(jīng)常會有這樣的困惑:“為什么自己早出晚歸,每天忙得廢寢忘食,甚至加班到凌晨,結(jié)果卻并不樂觀,甚至還不如那些整天看起來輕松、悠閑的員工?”
一個人的工作成效如何是與他的目標(biāo)息息相關(guān)的。沒有目標(biāo)的行動都是徒勞無功的?,F(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·;德魯克的親傳弟子詹文明先生就說:“他們忙,忙對了地方嗎?我們先要確定他們忙的是不是正確的事?!彼裕銘?yīng)該看清自己的目標(biāo),要為了目標(biāo)而采取具體的行動,不能成為無頭蒼蠅,飛到哪里是哪里。所以,弄清楚“你要到哪里去”、“你的目標(biāo)是什么”,這兩個問題需要我們重視。執(zhí)行者要懂得思考自己的目標(biāo)究竟是什么,自己究竟應(yīng)該瞄準(zhǔn)什么。
達(dá)成“先瞄準(zhǔn)目標(biāo),再開槍”的方法很多,重要的是具備這樣的意識。無論是一線執(zhí)行者還是管理者,只有明確了正確的工作方向,個人工作才會少走彎路,企業(yè)的效益才會更好。目標(biāo)要像“跳起來摘桃”一樣。
雖然是一個笑話,卻折射了我們在工作中容易陷入的一個誤區(qū):只知道大概的工作方向,卻不知道明確的目標(biāo)是什么。
事實上,大多數(shù)工作目標(biāo)無法實現(xiàn)的原因都是因為目標(biāo)模棱兩可,不能給人具體的行動指引和建議,從而導(dǎo)致執(zhí)行結(jié)果與目標(biāo)大相徑庭。
李開復(fù)在微軟做部門負(fù)責(zé)人時,曾給自己定過一個目標(biāo):“認(rèn)識更多的人,增加影響力”。但他很快考慮到:“多認(rèn)識人”或“增加影響力”這樣的目標(biāo)是沒有辦法去衡量的,根本就無法實施,我需要找一個更實際的、可執(zhí)行的目標(biāo)。
于是,他每周和一位有影響力的人吃飯,在吃飯的過程中,要這個人再介紹一位有影響力的人給他。此時,他的目標(biāo)是每周與一人共餐,餐后再介紹認(rèn)識一位新的有影響力的人。李開復(fù)并未滿足于此,他認(rèn)為擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)的目的是使工作更成功。因而他思考,要在每周一餐中得到多少信息,有多少部門雇員是在這樣的人際網(wǎng)中認(rèn)識的。
因而,工作目標(biāo)的設(shè)置不僅要使工作內(nèi)容飽滿,還要具有可實現(xiàn)性。也就是說,我們的目標(biāo)可以是“跳起來才能摘到的桃子”,但不能是“跳起來也夠不著的星星”。
在這一點上,華為人是明智的,他們在工作中極其重視工作目標(biāo)的明確性。華為人深知:只有心中對目標(biāo)有數(shù),才能保證工作的順利開展,也才能保證對時間的整體把握和全程控制。就連任正非都自稱:“我沒有思考什么遠(yuǎn)大的理想,我正在思考的不過是未來兩年我要做什么,怎么做??”兩三年的目標(biāo)看起來不甚遠(yuǎn)大,而一旦考慮清楚了“怎么做”,就會使這個目標(biāo)明確化。通過這個明確的目標(biāo),華為人能夠選取一條最快捷的路徑。目標(biāo)要可衡量。
任何一個目標(biāo)都應(yīng)該有可衡量的標(biāo)準(zhǔn),越是可衡量的目標(biāo),工作方向就越明確,工作行為就越正確。任何目標(biāo)必須是可衡量的,這樣可以使我們在執(zhí)行后或者執(zhí)行過程中清晰地看到執(zhí)行結(jié)果是否有效。例如,“我們準(zhǔn)備大幅度提高生產(chǎn)能力”和“我們準(zhǔn)備將生產(chǎn)能力同比提升20%”,這兩個目標(biāo)中,“大幅度”具體是多少是無法判斷的;“同比提升20%”卻是可以衡量的。后者自然能夠順利地完成目標(biāo)。
華為在實施目標(biāo)管理過程中,就非常注重目標(biāo)的可衡量原則。他們在執(zhí)行目標(biāo)時,必定會考慮到時間、數(shù)量和質(zhì)量這三個關(guān)鍵的量化指標(biāo)。這三個指標(biāo)既是布置工作的要求,也是衡量工作效果的指標(biāo),貫穿于工作完成的全過程,缺一不可。
華為計劃部通常根據(jù)具體的工作過程,按照基本的流程設(shè)定相對獨立的工作步驟或動作單元,然后設(shè)定時間、數(shù)量和質(zhì)量指標(biāo)。對于某些可直接量化的目標(biāo),從數(shù)量角度來衡量,如產(chǎn)品生產(chǎn)數(shù)量、檢查次數(shù)等。對于無法直接量化的目標(biāo)也可以從質(zhì)量、時間的角度考慮,如人員對職能部門服務(wù)的滿意程度,可以通過人員投訴率、服務(wù)及時性來表示;文件起草的好壞可以用通過率來表示,文件是一次通過還是修改數(shù)次后才通過等。以考勤統(tǒng)計為例,工作目標(biāo)會這樣表述:“4小時內(nèi)完成20000人的考勤統(tǒng)計,形成考勤表,上報行政主管”。這樣一個工作目標(biāo)完整地包含了3個量化指標(biāo):時間——“4小時內(nèi)”,數(shù)量——“20000人的考勤統(tǒng)計”,結(jié)果——“形成考勤表,上報行政主管”。
這樣一來,華為的員工在頭腦中能夠清晰地形成了3個量化的概念,最終確保執(zhí)行到位。如果缺少任何一個,結(jié)果都可能出現(xiàn)偏差。即使是不同的員工,在執(zhí)行同一項工作時,也能夠達(dá)成目標(biāo)要求,保證按時、同量、同質(zhì)地完成任務(wù)。
能量化的量化,不能量化的質(zhì)化。
并非所有的目標(biāo)都可以量化,這就要求我們遵循“能量化的量化,不能量化的要質(zhì)化”的原則,讓工作目標(biāo)可以判定。
一、清晰的衡量標(biāo)準(zhǔn)。
孫偉(化名)在華為負(fù)責(zé)招聘工作,由于他的工作難以量化,因而公司采取了質(zhì)化的方式:一是滿足公司研發(fā)部門新產(chǎn)品研發(fā)人力不足的需求,二是完成人力資源管理工作。
第一個目標(biāo)從公司目標(biāo)的角度自上而下分解,用來支撐公司戰(zhàn)略,主要包括招聘率的高低,人員是否按時到位,新聘員工素質(zhì)是否符合業(yè)務(wù)需求,新聘員工會否在短時間內(nèi)離職等。
第二個目標(biāo)主要基于崗位職責(zé),保證部門工作的正常運(yùn)行,這又細(xì)分出很多量化指標(biāo),包括公司人力資源信息定時上報,人力資源管理成本削減多少等。
這樣一來,工作的完成情況一目了然,而質(zhì)化目標(biāo)的優(yōu)勢正在于此。雖然工作完成后,目標(biāo)是否達(dá)成不如量化目標(biāo)那樣精確,但也有一個可判定的尺度。
不論是量化目標(biāo)還是質(zhì)化目標(biāo),在目標(biāo)制定時,不能使用“基本了解”“控制”等虛化的描述,因為這樣一來,目標(biāo)是否達(dá)成誰也說不清楚,反而會浪費(fèi)有效工作時間,降低了工作效率。甭想著完成所有目標(biāo)。
人的精力是有限的,即使目標(biāo)再簡單,我們也沒有足夠的精力去實現(xiàn)所有目標(biāo)。學(xué)會正確接受目標(biāo),做一個聰明的員工。
很多人在接受任務(wù)時一口答應(yīng),在任務(wù)執(zhí)行中卻一拖再拖,然后抱怨道:“時間緊,任務(wù)重”。出現(xiàn)這種情況,說明在接受任務(wù)時沒有詳細(xì)、合理地評估實現(xiàn)任務(wù)的能力。我們來看看華為人是怎么做的。
在華為,對開發(fā)過程新增的每一項任務(wù),工程師不會一上來就表明“我的計劃很緊,進(jìn)度不延后的話我做不了”,或“沒問題,交給我了?!倍鴷葘⑷蝿?wù)分析清楚并在確認(rèn)自己的理解是正確無誤后,才告訴你需要多少時間,為什么需要這么多時間。如果限定的時間太短,他就不會接受任務(wù)。
這反映了他們的一種任務(wù)接受回應(yīng)模式:必須把事情了解清楚,確認(rèn)自己的理解正確,不加入個人的臆斷,客觀地估計自身的能力。兩個小時能完成的任務(wù),絕不說1個小時或3個小時。計劃準(zhǔn)確,工作才不忙亂。華為總裁任正非說:“如果你發(fā)覺自己沒有足夠的時間去做真正重要的事,那么你必須學(xué)會減少你的責(zé)任,這樣你才能有足夠的精力和時間?!?/p>
因此,我們要了解自己當(dāng)前具備的能力和潛力,以保證接受的目標(biāo)在自己能力所及的范圍內(nèi),可以通過努力得以實現(xiàn)。
不要讓“先干起來再說”成為習(xí)慣。
我們通常認(rèn)為,有了明確的目標(biāo),然后朝著目標(biāo)努力就行了??墒窃趫?zhí)行過程中很多人抱怨,無論自己多么努力,時間都不夠用,效率也上不去。
先規(guī)劃,再裝修房子?還是邊規(guī)劃,邊裝修房子?很多人的想法是“先干起來再說”,但常識告訴我們,前者顯然更適合。俗話說:“磨刀不誤砍柴工。”雖然在目標(biāo)實現(xiàn)過程中低效率的行為存在的原因很多,但是如果在行動之前就明確項目開展的思路,而不是邊執(zhí)行邊思考的話,就會讓過程順利很多。
就以裝修房子為例,在沒有想清楚工作內(nèi)容和施工順序的情況下的悶頭蠻干,就會不斷出現(xiàn)問題,需要花費(fèi)更多的時間和人工去返工和修補(bǔ)。如果理清思路,在裝修房子之前就將房屋的結(jié)構(gòu)、各種設(shè)施、進(jìn)度、糾錯辦法設(shè)計好,那么施工過程就會很順利了。走出思維的陷阱。
人們經(jīng)常陷入思維陷阱,習(xí)慣根據(jù)過往的經(jīng)驗判斷當(dāng)下或未來的事情,對當(dāng)下的問題不加思考,錯誤地以為自己在做著正確的事情。
大野耐一在豐田時,有一次他深入車間視察。發(fā)現(xiàn)一名質(zhì)檢員在檢查零件時,總是把零件排成一排。于是大野耐一問她:“你為什么不一個一個地檢查,每檢查完一個就放入箱子里呢?這樣效率豈不更高,更輕松?”工人回答道:“不,這樣更快”。當(dāng)大野耐一讓他們一個一個地檢驗時,5000個零件一天就完成了,比平常快了許多。
工作中,人們經(jīng)常會陷入思維陷阱,憑借經(jīng)驗、直覺甚至盲從別人的做事方法。他們對面臨的問題渾然不知,總以為自己在做著正確的事情。
華為某研究所的員工曾經(jīng)受過這樣一個打擊。該員工習(xí)慣在接到任務(wù)后,初步形成一個框架時就立即動手。然而在工作過程中,常常到了開發(fā)階段,軟件還沒有購買;該測試了,設(shè)備還少幾條電纜;各個模塊設(shè)計編碼完畢,卻因參數(shù)變化無法聯(lián)上,需要返工;因為時間點未明確定義,工作計劃無法跟蹤,等等。最后不得不動用一切資源,不斷地調(diào)整和修補(bǔ)才能過關(guān)。
這些“急性子”的華為員工在沒有理清思路的情況下,匆忙介入技術(shù)領(lǐng)域,結(jié)果不得不將大量時間浪費(fèi)在后續(xù)返工上。事后,華為研究所所長感慨道:在做事前一定要先想好該怎么做!所以,我們在行動前也應(yīng)做如此考量。先解決思路,再考慮技術(shù)。
正確的思路是解決問題的前提。如果連思路都錯了,不論過程怎么努力,其工作結(jié)果都是無效的?!秾O子兵法》云:“謀定而后動,知之而有得?!币馑际菐П鲬?zhàn)必須做到三思而后行,才能“未戰(zhàn)而廟算勝”。其實,工作也是一樣,找準(zhǔn)目標(biāo)后不要急于下手,應(yīng)先理清做事情的思路,這樣能夠減少很多無用功。華為人吸取了教訓(xùn),在項目開展前會首先解決思路問題。在確定目標(biāo)后,華為人并不會急于下手,而是保持冷靜的心態(tài),考慮行動計劃。華為人在開拓新的市場時,哪怕面臨著“人生地不熟”的境地,依然保持好心態(tài),沒有急功近利地倉促行動,這為華為的成功奠定了基礎(chǔ)。
如今我們冷靜地回過頭去看華為人的那段經(jīng)歷,其實就是一個面對現(xiàn)實、不斷自我調(diào)節(jié)的過程。如何面對現(xiàn)實,適應(yīng)變化,是一件言易行難的事。因為這不僅是一個心理狀態(tài)轉(zhuǎn)變的過程(面對現(xiàn)實),還是一個從觀念落實到行動的過程(適應(yīng)變化)。
也就是說,我們必須結(jié)合所擁有的資源現(xiàn)狀(包括通過努力能爭取到的資源)和面臨的近期、遠(yuǎn)期目標(biāo),在經(jīng)過一番仔細(xì)思考的基礎(chǔ)上,擬定一個可實施的工作思路,讓工作目標(biāo)得以實現(xiàn)。構(gòu)建系統(tǒng)思維力。
思維力是思考問題的一種思維方式,是尋找和使用正確的思維模式的能力,它可以幫助我們有效地決策、溝通和行動。構(gòu)建系統(tǒng)思維力,可以避免不良情況發(fā)生。
目標(biāo)的達(dá)成或失敗跟決策有直接的關(guān)系。通常情況下,人們會認(rèn)為決策是管理者或者領(lǐng)導(dǎo)的事情,這是一個極端錯誤的觀念。
事實上,我們每天面臨決策。比如當(dāng)我們接受任務(wù)時,我們就必須判定如何才能有效地完成它,為完成應(yīng)挑選怎樣的行動路線等。
如何才能做出正確的決策?這就需要靠思維力發(fā)揮作用了。只有當(dāng)我們具備全局的思考能力,才能成功地界定問題、分析目標(biāo)實現(xiàn)過程中容易出現(xiàn)的問題,并制定切實可行的行動計劃。這種對于未來的預(yù)測和風(fēng)險管理能力,在減少無用功方面起到了至關(guān)重要的作用。好好地計劃你應(yīng)該做些什么。
解決了工作思路問題,很多人對自己要做什么似乎已經(jīng)心中有數(shù)了,然后迫不及待想要早一點實現(xiàn)目標(biāo)。但是,在工作過程中,我們很容易產(chǎn)生其他的想法,很可能會放棄之前的思路。
在工作中,有無數(shù)的員工會產(chǎn)生疑問:“最初我是怎么想的,我怎么覺得之前的工作思路是不正確的,現(xiàn)在的想法才是對的”,最糟糕的是,你本來已經(jīng)想好了最有效的解決思路,但你在工作中“見招拆招”,多了很多不必要的工作,結(jié)果沒能完成任務(wù)。
“最初的想法是對的,但好的想法并不一定能夠得到執(zhí)行”,這是現(xiàn)實工作中普遍存在的現(xiàn)象。長久以來,我們要么忽視了工作思路的探討過程,只要接到任務(wù)就馬不停蹄地干起來;要么會花一定的時間解決工作思路的問題,但在沒有清楚地定義自己具體將要做哪些工作的情況下,便迫不及待地干起活來,結(jié)果正確的構(gòu)想?yún)s沒能成為現(xiàn)實。
石輝(化名)原是華為某辦事處的員工,領(lǐng)導(dǎo)讓他策劃和操辦一次商業(yè)演出活動,但是演出的效果并沒有他想象中那么完美。石輝無奈地說:“最開始的時候,我構(gòu)思了整個活動的流程,也策劃了一個與眾不同的方案。因為我自以為腦子非常清醒,就沒有把整個活動的工作內(nèi)容詳細(xì)地羅列出來??墒?,等到活動真正開始的那一天,我發(fā)現(xiàn)有些事情忘了做,不是沒有安排好現(xiàn)場的話筒和音響,就是忘記印嘉賓的姓名牌。我以為只要構(gòu)想新穎、策劃思路很完美就可以,不必在意一些細(xì)節(jié),但我沒有意識到很多細(xì)節(jié)問題都是必備的步驟。” 這就是解決了工作思路后沒有定義工作任務(wù)的結(jié)果。如果我們在確定了清晰的工作思路后,好好地計劃自己應(yīng)該做好哪些工作,自然能夠把思路執(zhí)行到位,從而一步一步實現(xiàn)目標(biāo)。定義你的工作任務(wù)。
根據(jù)你的工作思路,定義你需要完成哪些具體的工作,避免雜亂無章的工作狀態(tài),同時也避免遺漏一些必要的工作環(huán)節(jié)。
不要以為工作計劃可有可無,或?qū)⑵浞旁谝贿叢挥枥頃?,更不要覺得工作計劃完全沒有必要,只要心里有了清晰的工作目標(biāo),然后朝著目標(biāo)努力就行了。事實上,并非如此。
美國企業(yè)家理查·;s·;史羅馬在《無繆管理》一書中指出:“對一個方案,寧可延誤其計劃時間以確保日后執(zhí)行成功,切勿在毫無輪廓之前即草率開始執(zhí)行,而最終導(dǎo)致錯失方案目標(biāo)?!币虼耍瑹o論是誰,做事前都應(yīng)該好好地計劃一番。
以我們?yōu)榭腿藴?zhǔn)備晚餐為例。做飯之前,我們首先要計劃好炒哪幾個菜,這些菜需要哪些食材、調(diào)料,還有裝盤的器皿,等等。如果是一道以鯽魚為主料的菜,你就應(yīng)該把要用的配料都準(zhǔn)備好,然后才能有條不紊地做出美味佳肴。
因此,為了讓我們提前策劃的工作思路得到執(zhí)行,在忙而不亂的工作狀態(tài)下,用最少的時間、最小的精力來實現(xiàn)目標(biāo),就應(yīng)該提前定義我們的工作任務(wù)。
對于華為人的計劃管理,就有人將其歸納為“三要”——目標(biāo)要遠(yuǎn)大,計劃要細(xì)膩,準(zhǔn)備要充分。華為公司的產(chǎn)品開發(fā)流程分為概念階段、計劃階段、開發(fā)階段、驗證階段、發(fā)布階段和生命周期管理階段6個階段。根據(jù)ibm咨詢顧問指導(dǎo)設(shè)計的產(chǎn)品開發(fā)流程,華為的產(chǎn)品開發(fā)的計劃階段周期加長,極為重視計劃階段對技術(shù)方案的制訂以及各領(lǐng)域?qū)嵤┓桨傅闹朴?。這種方法要求產(chǎn)品開發(fā)計劃達(dá)到高可行性后才可進(jìn)入開發(fā)和驗證階段,實施過程中不會因計劃的不可行而返工,整個項目開發(fā)周期因而縮短。
因此,不論何種事情,我們都要完成自己從事的任務(wù)后,再花一點時間處理剛才的想法。根據(jù)工作目標(biāo)和事先設(shè)想的工作思路,仔細(xì)計劃未來的工作任務(wù),而且任務(wù)要盡量詳細(xì),在這個過程中,我們可以隨時將工作任務(wù)記錄在一個小本子上,以免工作出現(xiàn)遺漏。
“一萬次心動不如一次行動。”因此,想到就開始行動吧!當(dāng)我們準(zhǔn)確地計劃我們要做哪些工作,工作就有了明確的可依循目標(biāo),工作才能有條不紊地進(jìn)行。如果沒有計劃,工作開展起來也可能是一團(tuán)亂麻。合理評估執(zhí)行能力。
凡事都要量力而行,你要確保未來的工作計劃是自己可以實現(xiàn)的。否則,再科學(xué)的工作計劃,如果執(zhí)行不了,也只是“癡人說夢”。
有一個叫帕克霍姆的俄國農(nóng)夫,他很想擁有一大片屬于自己的土地。終于,機(jī)會終于來了:只要他從一個遙遠(yuǎn)的地方出發(fā),一直堅持從日出一直跑到日落,那么到日落之后,那片圈起來的土地就是他的了。出發(fā)點選好以后,帕克霍姆迫不及待地出發(fā)了,他就像一只離弦的箭一樣向前沖,中途沒有休息,也沒有吃喝。遺憾的是,就在帕克霍姆馬上要到達(dá)終點的那一刻,卻因為身體不支倒地猝死。
這個故事告訴我們一個道理:在計劃工作任務(wù)的時候,要合理地評估自己的執(zhí)行能力,做到量力而行。如果你的個人資源和現(xiàn)有的能力不足以完成你計劃內(nèi)的工作,你就要重新計劃,采取其他的途徑來達(dá)到同樣的效果;如果你每天只能完成5項工作,你就不能強(qiáng)迫自己一天完成7項工作,不然,結(jié)果只能是工作質(zhì)量下降或者由于根本不能完成那么多的任務(wù),使得你的工作計劃形同虛設(shè)。
因此,我們應(yīng)該學(xué)會合理地評估執(zhí)行任務(wù)的能力,做到量力而行。正如華為總裁任正非所說:“如果你發(fā)覺自己沒有足夠的時間去做真正重要的事,那么你必須學(xué)會減少你的責(zé)任,這樣你才能有足夠的精力和時間。”也就是說,無論是員工還是管理者,都要學(xué)會權(quán)衡自己的工作能力,必要時減少責(zé)任,確保有足夠的時間和精力把事情做好。以華為來說,雖然華為的員工中具有大學(xué)本科以上學(xué)歷者超過85%,而且都掌握著業(yè)內(nèi)先進(jìn)技術(shù)并從事電信研究工作達(dá)5年以上。但是,華為還是會從個人應(yīng)知、應(yīng)會、專業(yè)知識、可塑性、背景、個人反應(yīng)能力、人際關(guān)系、實際工作經(jīng)驗等方面,對員工進(jìn)行考核,并將之分為abcd等不同類型。針對這些不同類型的員工,華為的管理者會有針對性地為他們分配任務(wù),確保工作任務(wù)與員工的能力相匹配。這樣,華為的目標(biāo)就能夠真正成為“可實現(xiàn)”的目標(biāo),而不是空中樓閣。
所以,員工要根據(jù)自己的能力定義自己的工作任務(wù),確保在自己的努力下能夠?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)。管理者也需要了解員工當(dāng)前具備的能力和潛力,以保證所制定的目標(biāo)為員工能力所及的范圍內(nèi),這樣才會帶來員工個人和企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,同時也避免了因員工能力不及、目標(biāo)無法實現(xiàn)而造成在物力、人力、精力上的浪費(fèi)。要事不受芝麻小事的牽絆。
這種情況并不只在你身上發(fā)生,很多沒有掌握科學(xué)工作法的員工都會遇到類似的苦惱:沒有區(qū)分清工作的重要性與緊急性,出現(xiàn)“瞎忙”的現(xiàn)象。
事實上,造成這種現(xiàn)象的一個重要的原因是因為你缺乏洞悉事物輕重緩急的能力,每天想到什么就做什么,而不是給那些需要優(yōu)先處理的事情安排處理時間。結(jié)果,你經(jīng)常疲于應(yīng)付緊迫但未必重要的事情,而對重要但不緊迫的事情,則是有時間便做,沒時間便不做。
那么,聰明的員工會怎么處理呢?管理學(xué)大師德魯克告訴我們:堅持把重要的事情放在前面,然后一件一件地去做。按照德魯克的觀點,我們可以不必在意工作量的多少,也不必在意工作項目的多少,只要厘清正確的工作思路,要事優(yōu)先,就能保持忙而有序的工作狀態(tài)。工作要有輕重緩急之分。
在我們需要完成的工作任務(wù)中,并不是所有的工作都需要立即完成的,實際上我們也做不到,而應(yīng)該按照輕重緩急排序,依次去完成。往往是那些我們計劃晚一些完成的工作更應(yīng)該立即執(zhí)行。
無論我們每天工作的多么努力,總是有做不完的工作,甚至越忙越亂。因此,很多人只有躺在病床上時,才不得不從緊張和忙碌的工作中解脫出來。所以有人就這樣調(diào)侃:“老板最好的管理狀態(tài)就是在他養(yǎng)病的時候?!?難道就沒有辦法來提高我們的工作效率嗎?我們不妨看看效率專家是如何指引我們的。
美國伯利恒鋼鐵公司總裁查理斯·;舒瓦普曾會見效率專家艾維·;利,舒瓦普說他自己懂得如何管理,但事實上公司不盡如人意。他說:“告訴我一個主意,怎么樣才能更好地利用我的時間,如果成功了,我會給你一筆豐厚的報酬!”
艾維·;利說可以在10分鐘內(nèi)給舒瓦普一樣?xùn)|西,這東西能使他的公司的業(yè)績提高至少50%。然后他遞給舒瓦普一張空白紙,說:“你把明天必須完成的事情全部寫下來,然后按照工作重要性編上號碼,明天從1號任務(wù)開始做,一直專注于1號任務(wù),直到完成,然后再完成2號和3號,以此類推。這樣,你一天結(jié)束時候肯定會完成最重要的事情。”
幾個月以后,舒瓦普給艾維·;利寄去一張2。5萬美元的支票,還有一封信。信上說,那是他一生中最有價值的一課。五年之后,這個當(dāng)年不為人知的小鋼鐵廠一躍成為世界上最大的鋼鐵廠。
這是一個真實的故事,它告訴我們一個道理:任何工作都有輕重緩急之分,只有分清哪些是最重要的并將它先做好,才能將工作做到井井有條,卓有成效。先做好重要的事情。
高效執(zhí)行的過程并不是看你在這個過程中付出了多少努力、完成了多少工作,而是看你是不是把最需要完成的工作優(yōu)先解決了。德魯克在《卓有成效的管理者》一書中指出要將重要的事情放在前面做。他認(rèn)為,只有對要事報以足夠的專注度,才會讓人們從日?,嵤轮袙昝摮鰜怼?/p>
我們可以看看那些優(yōu)秀的職業(yè)人士,他們的工作也很繁重,但為什么他們就能夠在工作中游刃有余呢?讓二者產(chǎn)生差距的原因就在于,后者具備了根據(jù)工作的重要性與緊急性安排工作先后順序的能力,這樣他們就能夠確保在執(zhí)行上的專注力,從而使自己付出的努力更有價值。
1998年,李梅(化名)從舒適的外企白領(lǐng)的工作崗位上跳到華為西南某辦事處做了一名行政秘書,新工作內(nèi)容包括了調(diào)車、人力管理、主管的日常事務(wù),以及與客戶的聯(lián)絡(luò)事務(wù)等。李梅儼然成了辦事處的大管家,這讓悠閑慣了的她常常忙得暈頭轉(zhuǎn)向。
不過,在接受了公司培訓(xùn)后,李梅具備了對事情統(tǒng)籌安排的能力。她用了最“樸素”的工作哲學(xué)——按照工作的輕重緩重,把這些簡單的工作做得秩序化、規(guī)范化、條理化,從而極大地提升了她的工作效率。因此,很多時候我們不是被工作壓垮了,弄亂了,而是自己的內(nèi)心先亂了。如果我們始終堅持“要事優(yōu)先”的原則,那么無論面對多么繁雜的工作任務(wù),我們都可以做到忙而不亂。遵守“四象限法則”
“四象限法則”是指把事情按照重要程度和緊急程度分為四個維度,并且把現(xiàn)象反映出來,來指導(dǎo)人們工作的一種方法。
為了能夠讓員工更好地安排好工作,華為會為員工進(jìn)行培訓(xùn),內(nèi)容是由美國著名管理學(xué)家史蒂芬·;科維提出的“四象限法則”,即將工作按照重要和緊急兩個維度進(jìn)行劃分,分為“既重要又緊急”、“重要但不緊急”、“緊急但不重要”、“既不緊急也不重要”四個象限。
第一象限是指工作清單中既重要又緊急的事,這些事需要馬上處理,如果延誤了處理時間或者忘記處理,后果將很嚴(yán)重。屬于該象限的工作任務(wù)對員工的經(jīng)驗、判斷力是極大的考驗。該象限中的事情從本質(zhì)上說是由于缺乏有效的工作計劃導(dǎo)致本來尚處于第二象限“重要但不緊急”的事情轉(zhuǎn)變?yōu)榧戎匾志o急的事,也是傳統(tǒng)思維狀態(tài)下的員工“忙”的原因。
第二象限的任務(wù)重要但不緊急,但若不及時處理將使第一象限的事越積越多,使員工承擔(dān)更大的壓力,疲于應(yīng)付。反之,在這個象限多投入時間,第一象限中的事就會越來越少。該象限的工作任務(wù)不會對員工產(chǎn)成催促力量,所以必須發(fā)揮做事的主動性。
第三象限的任務(wù)看似和第一象限一樣,實際上它是緊急但并不重要。由于第三象限任務(wù)下達(dá)具有迫切性,它會讓員工產(chǎn)生“這件事很重要”的錯覺,并錯將大量的時間耗費(fèi)在該象限的任務(wù)中,誤認(rèn)為在完成“第一象限”的工作任務(wù),其實不過是在滿足他人的期望與標(biāo)準(zhǔn)。因此,我們一定要注意不要把一些緊急的任務(wù)當(dāng)成重要的任務(wù)來處理,以免造成重要而又緊急的任務(wù)被延后處理。
第四象限的任務(wù)不值得花費(fèi)任何時間,但由于員工長時間地在一、三象限來回奔走,忙得焦頭爛額,極其希望到第四象限去休息一下,例如上網(wǎng)、和同事在辦公室聊天等,其實做這些事未必能起到休息的效果,反而會消耗更多的精力。
華為公司在員工培訓(xùn)時指出,對第三象限的收縮和對第四象限的舍棄是眾所周知的管理方式,但是在第一象限與第二象限的處理上,不能只關(guān)注第一象限的事件,否則,長期處于高壓的工作狀態(tài)下,很容易使人精疲力竭。
好記性不如爛筆頭。很多員工都存在一種心理,即認(rèn)為自己對工作目標(biāo)和任務(wù)已經(jīng)心中有數(shù)了,沒必要詳細(xì)地記錄下來,更不必專門為自己擬定一份工作計劃。結(jié)果,這種懶惰心理導(dǎo)致他們經(jīng)常在工作過程中花費(fèi)大量的時間重新思考或補(bǔ)救,最終可能還是遺漏了一些很重要的工作環(huán)節(jié)。
王輝在公司的職位是秘書,因為嘴巴甜做事靈活,剛進(jìn)入公司就深受領(lǐng)導(dǎo)青睞,領(lǐng)導(dǎo)也愿意把事情交給她去做。很快一年過去了,王輝已經(jīng)積累了足夠的工作經(jīng)驗,對自己的工作已經(jīng)駕輕就熟。
領(lǐng)導(dǎo)還是會把重要的工作交給王輝,不過王輝覺得工作很簡單,就沒像剛進(jìn)公司那樣謹(jǐn)慎了,以前會提前做好工作計劃的習(xí)慣已經(jīng)被拋到九霄云外了。結(jié)果王輝的麻煩開始出現(xiàn)了,不是被領(lǐng)導(dǎo)要求返工,就是直接把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情搞砸了。出現(xiàn)幾次類似的情況后,領(lǐng)導(dǎo)對王輝自然而然地產(chǎn)生了偏見,這導(dǎo)致他還差點被辭退。
我們經(jīng)常遇到類似的情況,總是把事情看得很簡單,實施的過程中卻三番五次地出現(xiàn)失誤,或是沒能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)所要求的標(biāo)準(zhǔn)。事實上,事情確實不難,只是我們的工作方法有問題而已。
在工作中,高效能人士和普通人的差距就在于高效能人士總是比普通的人具有更強(qiáng)的計劃和統(tǒng)籌的能力。幸運(yùn)的是,工作計劃與統(tǒng)籌是一門技術(shù),而所有的技術(shù)都是可以學(xué)習(xí)的?;ㄒ恍r間做好工作規(guī)劃。
只要拿出幾分鐘的時間把未來一段時間的工作任務(wù)寫一份工作清單,就可以避免因為工作任務(wù)不明確導(dǎo)致的工作停滯等問題,從而節(jié)省時間。
“磨刀不誤砍柴工”,工作中需要謹(jǐn)慎的態(tài)度,特別是對那些整天都要面對繁雜工作的員工來說,為自己細(xì)心準(zhǔn)備一份工作計劃清單是很有必要的。據(jù)統(tǒng)計,如果我們愿意拿出一分鐘的時間對自己未來一段時間的工作規(guī)劃一番,至少能夠為我們節(jié)省超過30分鐘的時間。
在華為,公司會要求員工對下一階段的工作進(jìn)行細(xì)化并記錄。例如,員工會按照地點(電腦旁、辦公室、電話旁、倉庫)分別記錄任務(wù),這些任務(wù)只有在這些地方才可以執(zhí)行。而且只要員工到達(dá)這些地點后,就可以一目了然地知道應(yīng)該執(zhí)行哪些任務(wù)。這種做法也讓華為人能夠保持流暢的工作節(jié)奏,避免中途還要考慮應(yīng)該做好哪些工作等問題,讓華為人始終保持著高效的工作狀態(tài)。
因此,在開始任何工作任務(wù)前,我們應(yīng)該進(jìn)行良好的自我規(guī)劃,這樣才能盡可能發(fā)揮出自己的最佳水平。列一份工作清單。
工作清單是以書面的形式記錄某個時間段內(nèi),人們按照某些特定原則來安排的工作內(nèi)容,以免出現(xiàn)工作遺漏。“好記性不如爛筆頭”,即使我們明確地知道我們下一步工作計劃是什么,我們也不要盲目地相信自己的記憶,而是要把工作任務(wù)一條一條記錄下來。如果忽視了這個環(huán)節(jié),幾天之后,你可能會發(fā)現(xiàn)有些真正重要的工作還沒有做。
華為的員工在擬定工作清單的時候,首先會把確定的工作任務(wù)統(tǒng)統(tǒng)羅列出來,記在各種事項的專用紙張或pda上。而且,他們會盡可能詳細(xì)地記錄工作任務(wù),以免遺漏。
舉一個簡單的例子,很多華為員工養(yǎng)成了一個工作習(xí)慣,就是在每件手寫物品上注明日期,如交給秘書或下屬的即時便條、與客戶通電話后的隨手記錄等。
為了更便于工作任務(wù)的展開,我們還需要對收集的工作任務(wù)進(jìn)行整理,也就是按照一定的原則進(jìn)行排序。在華為,員工整理任務(wù)時都遵循三個基本原則:從最上面的一項開始處理,盡可能迅速地完成所有任務(wù),而且不逃避對任何一件任務(wù)的處理;一次只處理一件事情,迫使自己集中注意力去判斷;決定開始處理任務(wù)時,立刻判定它的實質(zhì)及處理方法,杜絕二次處理的時間浪費(fèi)。
完成排序后,我們就可以制作一張簡單的工作清單了。工作清單是根據(jù)自己的工作需要來規(guī)劃未來一天、一周或者一月的工作計劃安排,例如團(tuán)隊的銷售任務(wù)、召開例行會議、會見客戶、工作總結(jié)、員工考核,等等。由于這些任務(wù)是已知的,我們列出來就可以了。
選擇工作清單的時間周期時,如果工作是以處理比較瑣碎的事務(wù)性內(nèi)容為主,可以根據(jù)工作量大小制作一份周工作清單或者月工作清單。在工作時,我們每日只需看一下當(dāng)天的任務(wù)排列就可以有條不紊地展開。對于那些即時性任務(wù)需要隨時做好記錄,如上級要求完成某項工作、處理客戶投訴、解決員工糾紛等。此類任務(wù)變化性較大,適合按天記錄。
借助工作任務(wù)清單,我們就可以按部就班地將工作做好、做徹底。不過,在任務(wù)分配上也要量力而行,切記不要給自己安排過多的工作任務(wù)。定期調(diào)整你的工作計劃。
工作清單需要檢查和更新,并且在必要的時候及時修正,這是我們在工作中需要注意的問題。
完成工作清單并不是最終目的,我們的最終訴求是實現(xiàn)工作目標(biāo)。因此,我們要定期檢查和更新工作清單,并對未來的工作計劃進(jìn)行規(guī)劃或調(diào)整。
通過這一章的學(xué)習(xí),你已經(jīng)掌握了一些目標(biāo)和計劃管理的基本工作方法,下一章我們將繼續(xù)介紹資源統(tǒng)籌與規(guī)劃的工作方法,相信會對你有所幫助。
第2章你不只是工作者,也是管理者
一位知識工作者如果能夠憑借其職位和知識承擔(dān)起對組織作貢獻(xiàn)的責(zé)任,并且實質(zhì)性地提升了該組織的經(jīng)營能力以及創(chuàng)造出了成果,那么他就是一位管理者。——現(xiàn)代管理學(xué)之父彼得·德魯克 請注意!你也是管理者。
當(dāng)下,一部分員工對自己的定位存在誤區(qū),認(rèn)為自己僅僅是一個工作者,對于工作中需要哪些資源卻漠不關(guān)心,結(jié)果經(jīng)常陷入工作效率低下的局面,哪怕他們本身已經(jīng)足夠努力,也不能獲得較好的工作業(yè)績。很多新員工在進(jìn)公司的時候,工作熱情很高,但是工作經(jīng)驗不足。上級領(lǐng)導(dǎo)分配了任務(wù),卷起袖子立即執(zhí)行,也沒有什么計劃。在任務(wù)執(zhí)行過程中,麻煩很快就出現(xiàn)了。不是這種東西不夠用,就是另一種東西手上根本沒有。結(jié)果,這些員工要么干著急,要么在公司里面到處跑,問張三要這個東西,向李四借那個東西。不僅耗費(fèi)了大量的時間和精力,工作效率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到領(lǐng)導(dǎo)的要求。
遇到類似上述情況,我們會抱怨自己在工作中沒能得到有力的支持,自己的才華沒有得到充分的發(fā)揮。但是,正因為如此,我們更應(yīng)該停下來,仔細(xì)地看看周圍,思考一下是否用好了自己所能調(diào)動的一切資源。只有當(dāng)我們用好自己的智慧,能夠輕松地分配資源和調(diào)動資源時,我們才能夠成為工作的主人。樹立資源管理意識。
別把自己定位成工作者,你更應(yīng)該成為管理者,并樹立資源管理意識。當(dāng)你學(xué)會對人、事、物等資源進(jìn)行合理統(tǒng)籌后,你才能成為高效的執(zhí)行者。
華為某項目經(jīng)理曾總結(jié)過自己在推進(jìn)項目過程中的種種困難,其中資源匹配和人員協(xié)調(diào)尤為重要。一般來說,從項目需求提出,到項目運(yùn)作完成,許多項目往往要花一年半時間。這其中除了經(jīng)歷公司的層層審批以及攻關(guān)大領(lǐng)導(dǎo)的評審?fù)?,還需要協(xié)調(diào)好來自各部門項目成員的工作。
在產(chǎn)品開發(fā)過程中如何有效管理來自總部以及各個研究所的成員是華為研發(fā)中的一個大難題。在協(xié)作中,各領(lǐng)域代表很難溝通,就算勉強(qiáng)通過電話開個會議,也顯得十分生疏。同時,代表們對產(chǎn)品的熟悉程度不夠,他們有很多項目要關(guān)注,很忙,完全靠項目經(jīng)理去推動協(xié)調(diào)。在項目資源的調(diào)配上,他們也經(jīng)常陷入困境,比如研發(fā)希望能加快速度,采購則希望能控制成本,服務(wù)希望能安裝方便等。當(dāng)工作要求有沖突時,如果沒能平衡好,就仿佛是帶著一幫零散的人員,被時間追著跑。
這是通信領(lǐng)域研發(fā)工作中的常態(tài),但是對于追求高效工作的企業(yè)來說,這樣的行為是不允許的。怎么辦?華為人認(rèn)為,必須煅造出強(qiáng)有力的資源調(diào)配能力,在資源調(diào)配方面占據(jù)主動地位,這樣才能推動項目的持續(xù)進(jìn)展。
規(guī)劃資源配置。
無論是從公司經(jīng)營的角度,還是從個人工作推動的角度,要讓項目順利展開,就必須關(guān)注資源,調(diào)動資源,讓資源充分支持任務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn)。
管理大師德魯克說:“一位知識工作者如果能夠憑借其職位和知識,承擔(dān)起對組織作貢獻(xiàn)的責(zé)任,并且做到實質(zhì)性地提升了該組織的經(jīng)營能力以及創(chuàng)造出了成果,那么他就是一位管理者?!?/p>
由此可見,我們不僅僅是企業(yè)里的一位工作者,還是一位管理者。我們要關(guān)注資源、管理資源,讓自己的工作得到足夠支持,這樣才能讓我們的工作圓滿完成。
美國全食超市公司一共擁有194家分店,每年創(chuàng)造近60億美元的市場銷售額。如果按每平方米營業(yè)面積計算,這家公司是美國利潤最豐厚的食品零售商。
它是怎么做到的呢?這家公司要求每位團(tuán)隊成員都要以經(jīng)營者的角度做出團(tuán)隊成員去留、品類引進(jìn)等各項決策。如此,員工仿佛是在經(jīng)營著自己的小生意,對所有的資源都需考慮到位并做到合理統(tǒng)籌。他們的工作效率自然比別人要高出很多。
實際上,如今的華為員工也越來越重視對資源的管理。當(dāng)我們仔細(xì)回想華為的成長之路時,我們會發(fā)現(xiàn)一個很大的變化,那就是華為的大多數(shù)員工已經(jīng)形成了關(guān)注資源的意識,并擁有調(diào)動資源的權(quán)利。
華為公司一直為員工提供最優(yōu)秀的技術(shù)支持、合作伙伴、指導(dǎo)老師以及先進(jìn)的開發(fā)設(shè)備。在這樣一個具備優(yōu)勢資源的開發(fā)平臺上,他們就可以實現(xiàn)自己從創(chuàng)意到產(chǎn)品的過程。這也是很多人愿意到華為發(fā)展的重要原因。在華為的研發(fā)中心,不再是幾個人,而是一大群人在開發(fā)。公司在開發(fā)上的投入不惜血本。即使早期開發(fā)cc08產(chǎn)品的時候,華為的資金流并不充分,任正非在產(chǎn)品開發(fā)的投入上毫不吝嗇。上百萬元的邏輯分析儀、數(shù)字示波器、模擬呼叫器等最新的開發(fā)工具應(yīng)有盡有。正是因為這種將所有優(yōu)勢資源聚集在一個產(chǎn)品開發(fā)上并持續(xù)用力,才會有cc08的成功,從而一舉奠定了華為的發(fā)展基礎(chǔ)。我們要管理哪些資源。
資源不僅僅局限于設(shè)備和資材等物質(zhì)資源,工作者本人、領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶、供應(yīng)商等都是我們需要管理的資源。
每一項工作所面臨的資源需求都不一樣,我們需要依據(jù)工作的需要,做好資源統(tǒng)籌工作。同時,在工作過程中,我們應(yīng)該隨著自己的工作進(jìn)度,適時跟蹤自己的資源配置情況,在必要時,學(xué)會跟催。只有主動對自己所需要的工作資源進(jìn)行確認(rèn)和申請,并對相關(guān)方進(jìn)行攻關(guān),才可能在資源匹配上獲得優(yōu)先權(quán)。華為的一名老員工曾指出:很多研發(fā)人員忙于自己的任務(wù),對于別的協(xié)作需求往往一推再推。一般情況下,協(xié)作的工作內(nèi)容,很多只是名義上必須配合,但對提供協(xié)作方來說這些任務(wù)對他們的工作效益或績效并沒有太大的影響。許多人為了確保自身任務(wù)完成,又不被投訴,往往打起了太極:先從技術(shù)的角度說自己的方案不合理——至于別人能做不能做先不管,只要不讓自己做就行;實在無法推辭時,就虛報自己的工作量,說自己手上要做的方案絕對是海量,“在你前面有n個項目,你得耐心等?!毖韵轮?,等得及你就等,等不及,你自然會另想他法。
我們在工作中會接觸很多來自不同部門的人員,因為沒有直接的行政關(guān)系,一些協(xié)調(diào)工作在執(zhí)行中往往拖泥帶水。這在其他領(lǐng)域的工作中也能看到,如果不會多方施壓、攻關(guān),工作往往很難做好。對此,我們要學(xué)會管理資源,調(diào)節(jié)人際關(guān)系。同時,在協(xié)作中,將心比心,破除自身的小團(tuán)體觀念,以大局為重,互相支持,以求共贏。
你身邊的人都是你的好幫手。
一位企業(yè)家對勸他多休息的醫(yī)生憤怒地說:“醫(yī)生,你知道嗎?我每天都得提著一個沉重的手提包回家,里面裝的是滿滿一包的文件呀!”
“為什么晚上還要審批那么多文件呢?”醫(yī)生很詫異地問道。這位企業(yè)家則很不耐煩地回答:“那些都是當(dāng)天必須處理的急件?!?/p>
“難道沒有人可以幫你嗎?你的助手、副總呢?”
“不行??!這些只有我才能正確地批示呀!而且我還必須盡快處理,要不然公司怎么辦?”
無論我們的身份是領(lǐng)導(dǎo)還是員工,我們都有可能陷入同樣的工作陷阱,整天忙于應(yīng)付各類例行或突發(fā)事件,忙得幾乎喘不過氣來了。乍一看,覺得自己還挺有敬業(yè)精神,其實細(xì)細(xì)想來,這只能證明我們的工作方法不正確而已。
我們總以為自己才是解決問題的最佳人選,把那些有價值的信息和好的方法把握在自己手里,形成一種這事除了我別人無法替代的局面。其實,這正是我們忙得焦頭爛額的原因,也是我們必須要克服的問題。就像英國著名的維廉·巴克萊博士在其《花香滿徑》一文中所說的那樣:“我們不應(yīng)該把所有的事都抓在自己手里,認(rèn)為只有自己才做得好?!?管得少,就是管得好。
聰明的員工絕不會事必躬親,也不會覺得只有自己才能把事情做好,而是充分利用身邊的資源,讓身邊的人成為自己得力的幫手。這樣,反而可以用最少的付出完成工作。
一個人的能力是有限的,當(dāng)你習(xí)慣了對工作大包大攬時,會讓自己陷入忙碌的怪圈中,很難抽身。這也是為什么很多人即使累倒,在醫(yī)院的病床上也要處理工作的原因。
所以,當(dāng)你忙得焦頭爛額時,應(yīng)該停下腳步,看看周圍有什么資源可利用。
巴菲特的工作任務(wù)不可謂不多,甚至可以用繁雜來形容??墒?,他卻能夠處理得井井有條。為什么?因為他學(xué)會了做一個聰明的“懶人”。
數(shù)十年來,巴菲特堅持摒棄常規(guī),將工作放心地交給手下的經(jīng)理們?nèi)プ?,而且從不干涉他們,也不要求他們?jīng)常匯報。大部分時間里,他都會在自己那間沒有電腦的辦公室里,偶爾給自己的經(jīng)紀(jì)商打一個電話,下達(dá)數(shù)目驚人的股票交易指令。
巴菲特把工作交給自己的下屬,看起來是懶惰的,實際上卻是聰明的。正如通用電氣的傳奇人物杰克·;韋爾奇所說的那樣,“管得少,就是管得好?!?/p>
任正非也很贊同這句話。2000年,任正非在一次講話中提出,華為管理者的作用不再是依靠個人英雄行為,而是推動和完善組織的運(yùn)作能力。對此,他還說了一個形象的比喻:“就像一列火車從廣州開到北京,有數(shù)百人搬了道岔,有數(shù)十個司機(jī)接力。不能說最后到了北京的人就是英雄。任何一個希望自己在流程中貢獻(xiàn)最大、青史留名的人,一定會成為黃河的壺口瀑布,成為流程的阻力!”
任正非希望華為將來的發(fā)展不再需要領(lǐng)導(dǎo)者疲于奔命,也能夠自動地、勢不可擋地奔向成功。
因此,即使我們不是管理者,我們也應(yīng)該從巴菲特身上學(xué)到聰明做事的方法:找到身邊的好幫手,做一個聰明的“懶人”。借助合作提升效率。
僅憑個人的力量做好所有事情是非常困難的。我們應(yīng)該有合作意識,用別人的長處來彌補(bǔ)我們的不足,這樣才能夠提升工作效率。
一個人的精力和時間是有限的,因此,不要覺得“整天忙得不可開交,只要自己一會兒不在,工作就沒法開展下去”是一件值得自豪的事情。相反,學(xué)會用別人的手幫助自己實現(xiàn)工作目標(biāo)才是一件值得驕傲的事情。喜歡看f1賽車比賽的朋友肯定很羨慕冠軍車手登上領(lǐng)獎臺豪飲香檳的那一刻。但是,我們應(yīng)該清楚地認(rèn)識到,冠軍車手奪冠與維修站的工作團(tuán)隊天衣無縫的配合密不可分。
f1賽車維修站的分工協(xié)作堪稱分工中的經(jīng)典。每一次賽車進(jìn)站,都需要22位工作人員參與工作。其中,12位技師負(fù)責(zé)更換輪胎,每輪3人:1人負(fù)責(zé)拆、上螺絲,1人負(fù)責(zé)拆下舊輪、1人負(fù)責(zé)裝新輪胎。此外,1人負(fù)責(zé)操作前千斤頂,1人負(fù)責(zé)操作后千斤頂,1人負(fù)責(zé)在賽車前鼻翼受損需要更換時操作特別千斤頂;1人負(fù)責(zé)檢查發(fā)動機(jī)氣門的氣動回復(fù)裝置所需的高壓瓶,必要時需補(bǔ)充高壓空氣,1人負(fù)責(zé)操作加油槍,1人負(fù)責(zé)扶住加油槍;1人負(fù)責(zé)操作加油機(jī),1人負(fù)責(zé)持滅火器隨時待命,1人負(fù)責(zé)擦拭車手安全頭盔;最后還需要一位工作人員負(fù)責(zé)操作寫有“brake”(剎車)和“gear”(掛擋)字樣的指示牌,舉起指示牌時,表示賽車可以離開維修站。正是由于這種精細(xì)化的合作,車手、車隊才可能贏得比賽。
因此,我們應(yīng)該認(rèn)識到:一個人最大的本事,并不是自己有多么大的能耐,而是他對自己身后團(tuán)隊資源的合理利用。如果一個人懂得找到合適的幫手,讓別人分擔(dān)壓力,那么,困難就會迎刃而解,而他也會是工作最有效率的那個人。華為的求助系統(tǒng)。
求助是群體奮斗的最好方式,學(xué)會主動求助的人能夠充分調(diào)動資源和利用資源,也更容易達(dá)成目標(biāo)?!蛾套哟呵铩ぃ粌?nèi)篇問上第三》有:“任人之長,不強(qiáng)其短;任人之工,不強(qiáng)其拙?!比握琴澩@個觀點,他一直堅持的用人原則就是取長補(bǔ)短,發(fā)揮各自優(yōu)勢。
在華為培訓(xùn)教材中,就有一段關(guān)于大雁南飛的描述:大雁每年都需要飛往遙遠(yuǎn)的南方過冬,在這段艱苦的路程中,它們不是隨意地單獨飛行,而是有規(guī)律地排列成“人”字形。專家們對此疑惑不解,后來研究才知道,當(dāng)每只大雁扇動翅膀的時候,就會給緊隨其后的大雁創(chuàng)造了一股向上的升力。這樣,整個大雁群一起飛行就會比單獨飛行省下不少力氣,就能夠增加一半以上的飛行距離。更令人欽佩的是,每當(dāng)領(lǐng)頭雁感到疲憊時,就會有另一只大雁充當(dāng)領(lǐng)隊的角色,后面的大雁也會發(fā)出鳴叫聲,鼓勵前面的大雁保持速度。大雁之所以排成“人”字形飛行,是因為這樣就可以相互借力和相互求助,充分發(fā)揮資源效能。華為內(nèi)部也推行了類似的求助系統(tǒng)——矩陣管理系統(tǒng)。
在華為的矩陣管理系統(tǒng)中,每個人都是這個大系統(tǒng)中一個開放的子系統(tǒng),員工通過積極、有效地求助,能夠充分調(diào)動資源和利用資源。
對于華為的求助系統(tǒng),任正非說:“求助是參與群體奮斗的最好形式。在電信行業(yè),我是新手,是外行,是遲到者,但我想依靠自己的勤奮、忠實苦干和公司的求助網(wǎng),主動求助,善于學(xué)習(xí),定能奮起直追,后來居上?!?/p>
高效率是可以設(shè)計出來的。高效率雖然有難度,但它是可以設(shè)計出來的。雖然效率會受到資源有限的制約,但只要我們科學(xué)地規(guī)劃和設(shè)計,做到資源使用最優(yōu),我們同樣能夠?qū)崿F(xiàn)高效率。
去過香港,搭過港鐵的朋友可能會覺得換乘特別方便,很多時候下了車,不用離開站臺,轉(zhuǎn)身就可以換乘,不用像在深圳、北京、上海那樣得跑很遠(yuǎn)才能改乘另一條線路。
實際上,香港地鐵在很多線路交匯的地方,兩條線路會并行走2~3站,這個看似多此一舉的安排使得乘客的換乘得到分流,乘客無謂的滯留時間大大縮短!這些站點通常是最繁忙的,并行效益也很高。
反觀北京地鐵,兩條線路,甚至多條線路只有一個交互點,這使得人流非常集中和擁擠,尤其是在繁華地段。同樣是繁華的國際化大都市,香港地鐵的乘車效率卻高出北京許多。這就給我們一個啟示:效率也是可以設(shè)計出來的。做好資源統(tǒng)籌,提高效率。
做任何工作都不要急于下手,而是要對資源做好統(tǒng)籌規(guī)劃,將需要的資源準(zhǔn)備充足,這樣才能節(jié)省更多的時間。
工作中,如果我們在做事情前都能夠仔細(xì)統(tǒng)籌規(guī)劃好,將需要的資源準(zhǔn)備充足,合理安排,這樣不僅不會耽誤時間,還能輕而易舉地提高工作效率。對此,華為人在印度有著很深刻的體會。
華為駐印度辦事處的中國籍員工與本地員工曾開展了一次活動,在此期間,一個看起來非常靦腆的印度籍項目經(jīng)理小心翼翼地跟一位中國籍華為員工說:“我非常佩服你們中國人的執(zhí)著和干勁,但是建議你們能不能在‘workhard’(努力地工作)的同時,注意‘worksmartly’(聰明地工作)。”他說,在執(zhí)行計劃前,應(yīng)該首先‘dotherightthing’(做正確的事),然后才‘dothethingright’(把事情做對),這樣才能‘dothethingbetter’(把事情做得更好)。
確實,印度項目經(jīng)理在項目準(zhǔn)備階段工作做得非常細(xì),包括需求確認(rèn)、項目預(yù)測、項目開發(fā)、項目培訓(xùn)計劃、項目質(zhì)量監(jiān)督計劃、項目必要資源(人力、軟件和設(shè)備)供應(yīng)計劃、風(fēng)險控制計劃、項目流程定義,等等。對此,中國籍員工總覺得他們又慢又傻,在耽誤進(jìn)度。可是,等到項目一旦展開,就會發(fā)現(xiàn)在你需要資源時,資源就在手邊了。等到項目提前完成了,中國籍員工們才感到了些許慚愧。
在工作中,我們也很容易犯下類似的錯誤,只是一味地要求自己努力地工作,卻不知道聰明地工作。盡管最終完成了任務(wù),卻付出了比別人一倍甚至數(shù)倍的時間和精力,這是不值得的。
“凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢”,這是任正非對華為人的教誨。我們也應(yīng)該從中學(xué)習(xí)和體會,提醒自己在接到任務(wù)以后不要急于下手,而是要仔細(xì)地想清楚應(yīng)該怎么做。做任何事都不要太匆忙。
無論我們從事什么樣的行業(yè),只要在崗位上小有成就,就或多或少會有一些自滿心理。這種自滿會蒙蔽我們的眼睛,讓我們在工作中過于自信,丟棄了謹(jǐn)慎細(xì)致的工作態(tài)度,開始沖動地做事,對工作過程的風(fēng)險預(yù)測和評估卻從不考慮。但沖動不會起到正面作用,只會拖累個人和企業(yè)。
c國sc項目,合同總金額超過800萬。這個項目對于創(chuàng)業(yè)時期的華為來說,可以說是難得的機(jī)會了。雖然只有短暫的兩個月的工期,華為人還是答應(yīng)了下來,然后便開始馬不停蹄地工作。
可是,項目開展以后,員工們才發(fā)現(xiàn)項目存在一定的風(fēng)險,在兩個月時間內(nèi)根本沒法實現(xiàn)工作目標(biāo)。公司高層不得不一次次到現(xiàn)場與客戶“協(xié)調(diào)”,希望時間能夠延長。然而,拉弓沒有回頭箭,公司為了頂住市場,頂住“客戶滿意”,一共支出了1200萬,工作進(jìn)行了1年以后,依舊沒有進(jìn)行初驗。華為在e國的第一單是總金額超過400萬美元的項目,合同要求該項目包括光纜外線設(shè)備及其工程服務(wù),是一個典型的turnkey項目,合同簽訂以后,代表處、地區(qū)部和公司都為之振奮。然而,隨著項目的展開,之前那種興奮勁就沒有了,從大家臉上也看不到半點喜悅,換來的是沉重的思考。項目尚未結(jié)束,公司虧損已經(jīng)高達(dá)200萬美元,而且公司需要源源不斷地向這個“無底洞”投入資金,一旦停止,公司的損失會更大。兩個案例充分說明了項目執(zhí)行過程中存在諸多的風(fēng)險,而且風(fēng)險概率極高,如果我們不慎重對待可能存在的風(fēng)險,工作就極有可能失敗。工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厍笞C。
光有自信是不行的,工作落到實處需要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厍笞C為依據(jù),只有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致地求證才能得到科學(xué)的結(jié)論。華為一直在追求快速發(fā)展,特別是在創(chuàng)業(yè)時期最為關(guān)鍵是10年時間里,所有的華為人都希望能夠在通信領(lǐng)域占有一席地位。可是,任正非卻始終堅持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),從不盲目地讓華為更快地發(fā)展。任正非說,擴(kuò)張需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)那笞C作為依據(jù),否則,
華為工作法讀后感篇五
通過閱讀《華為工作法》一書,對自己的工作崗位負(fù)責(zé)、更聰明地進(jìn)行工作以及及時做好自我反省三條讓我感觸頗深,其中的自我反省讓我受益良多,因為自我反省不只是在工作中,在自己的生活學(xué)習(xí)中都是有非常大的作用。
第一,在及時做好自我反省中第一條記住自己曾經(jīng)犯過的錯。每一次犯錯后,都會將自己的錯誤記錄下來,在下一次工作的時候進(jìn)行查看,以此來警醒自己,這幾乎成為一個習(xí)慣。正因為如此,我們的工作才能夠做到精益求精,我們的生活才能不斷改善,我們學(xué)習(xí)才會不斷深刻。只有不斷的自我反省才能讓自己不斷進(jìn)步,不要像網(wǎng)絡(luò)上那句"在哪跌倒就在哪躺會、休息會、趴一會"等。要真正的在哪跌倒就在哪爬起來,堅決不能犯同樣的錯誤。
第二,留給自己一定的思考時間。真的做事前先留給自己一點時間思考下你是否理解了,該如何做,怎么做才能更好。當(dāng)然這個思考的時間肯定不能無上限的,跟任務(wù)確定思考的時間,然后再去做,有了思考做起來才會思路清晰,大方向不會出錯。有時間有目標(biāo)制定好就全力以赴地去做,做到極致。就像我們鑫源的核心價值觀:精益求精。
第三,失敗后不要找借口。這是最重要的一點,失敗就是失敗,沒有什么好推脫的。哪怕原定的計劃被不可抗因素破壞而失敗,俗話說上天跟你作對,但失敗了就要承認(rèn)。不要說因為這因為那??傊姓J(rèn)失敗,再從失敗找失敗的原因,記錄這個原因,在下次做決定前回顧看下自己失敗的原因。一旦你為自己的失敗找了借口,下次失敗還會找借口去堵,到最后你的人生都是失敗的。
所謂知行合一,首在知,重在行。在以后的工作中,我會不斷落實書中的做法,使自己勝任本職工作,并不斷努力,能夠為公司創(chuàng)造更大效益。
——涂裝車間 楊磊磊
2018年6月2日
讀《華為工作法》有感
劉建忠
《華為工作法》這本書是中建七局華北公司總經(jīng)理涂科春為廣大員工推薦的閱讀書物。通過閱讀學(xué)習(xí),我認(rèn)識到華為公司取得矚目成就的背后,有著自己的一套管理經(jīng)驗和正確的工作方法,這給了我很大的啟發(fā)。
程文彬董事長在2018年工作務(wù)虛會上指出,2017年至2020年是公司實現(xiàn)"十三五"戰(zhàn)略規(guī)劃的行動年,2018年是公司全面發(fā)力的一年,2018年的工作主題是"規(guī)模翻番,管理提升".這就是公司廣大員工新的目標(biāo),新的前進(jìn)方向,新的指導(dǎo)方針。我作為項目一線員工深感自己肩上責(zé)任重大。
通過《華為工作法》的學(xué)習(xí),我意識到要根據(jù)公司和項目部的工作目標(biāo),制定自己的小目標(biāo),作為行動指南:努力學(xué)習(xí),考取職業(yè)資格證書。在工作中,要充分利用業(yè)余時間進(jìn)行學(xué)習(xí),時刻給自己充電。在提高專業(yè)技能的同時,也得在閑暇時間加強(qiáng)學(xué)習(xí),我準(zhǔn)備今年努力通過一級建造師、消防工程師考試,拿到相關(guān)職業(yè)資格證書。這是我對自己年度學(xué)習(xí)提升的要求。
其次,在工作中還要有勇于承擔(dān)責(zé)任的務(wù)實能力。對領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作都要盡心盡力、恪盡職守。今年冬歇后,大同鴻浩嘉園二期項目將進(jìn)入到二次結(jié)構(gòu)施工。二次結(jié)構(gòu)涉及內(nèi)容較多,工藝做法復(fù)雜多樣,這就要求現(xiàn)場負(fù)責(zé)同志對二標(biāo)段各樓號、車庫的每個部位、各個工序都進(jìn)行嚴(yán)格檢查,把控施工質(zhì)量,同時將各專項方案從紙面上落實到實處。
想要進(jìn)一步提升自己,還需要提升自己的協(xié)同能力,要有較強(qiáng)的團(tuán)隊精神。今年現(xiàn)場各工序相互穿插較多,需要管理部門、勞務(wù)班組在各工序上相互配合,相互協(xié)作。某一種工序出現(xiàn)滯緩延后,會直接影響到下一各工序。準(zhǔn)備詳盡的技術(shù)交底方案,成立跟蹤小組,責(zé)任到人,定期匯報討論進(jìn)展情況,及時有效的溝通……這些都是我學(xué)習(xí)《華為工作法》后
總結(jié)
出的方法。另外,在認(rèn)真工作的同時,還需要積極與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和同事進(jìn)行溝通,提高自身的專業(yè)修養(yǎng)和處情能力;更要保持積極樂觀心態(tài),跟上公司快速發(fā)展的步伐。
我相信,2018年是收獲的一年,更是成長的一年,更是奮斗的一年,堅信我們公司會再鑄輝煌。
劉建忠
入職時間:2017年9月
崗位:質(zhì)檢員
項目:鴻浩嘉園二期項目
《華為工作法》讀后感:自我反省
作者:康宇醫(yī)療銷售總監(jiān) 商成雨
作為銷售都應(yīng)該對自己的成功或者失敗負(fù)有責(zé)任,更應(yīng)該去自我檢討。如果你發(fā)現(xiàn)自己天天抱怨:"自己天生不是銷售的料、我是不思進(jìn)取的人、我討厭拜訪客戶、我害怕被拒絕、我的老板有問題",那就說明你已經(jīng)開始誤入歧途。如果我們想成為一名優(yōu)秀的銷售,那就應(yīng)該避免犯以下的錯誤,我在銷售總結(jié)銷售失敗的18個原因給大家分享。
1、你不夠自信:如果你連自己都不相信的話,那還有誰相信誰呢?
2、你對自己銷售的產(chǎn)品不自信:如果你連自己公司銷售的產(chǎn)品都不相信是最好的,那你的表現(xiàn)肯定會很糟糕,我甚至?xí)岩赡銖氖逻@份工作的動機(jī)。
3、沒有制定并實現(xiàn)目標(biāo),沒有做出詳細(xì)的銷售計劃:如果沒有長期、中期、短期的計劃來明確"自己想要什么"和"如何得到所想要"的話,你就不可能實現(xiàn)既定的目標(biāo)。
4、你比較懶惰且對銷售工作準(zhǔn)備不足:作為一名銷售人員,如果不能自我激勵和充分準(zhǔn)備,你就永遠(yuǎn)超越不了自己。如果你內(nèi)心沒有強(qiáng)烈欲望的話,也不做任何前期的準(zhǔn)備,你就永遠(yuǎn)沒有成功的可能。
6、沒有掌握關(guān)于自己產(chǎn)品的充足知識:任何銷售,擁有豐富的產(chǎn)品知識之后,你才能把精力放在銷售上。
7、沒有學(xué)會遵守銷售中的基本法則:簡單點,每天去學(xué)點新東西吧!()也就是多讀書、聽錄音帶、參加研討會。
8、不能充分了解消費(fèi)者,無法滿足他們的需求:不懂得傾聽和提問的銷售是無法真正去發(fā)現(xiàn)客戶需求的。
9、不能隨機(jī)應(yīng)變。應(yīng)對變化是銷售工作的一大核心:有時候是產(chǎn)品的變化、有時候是市場的變化、有時候更是技巧的變化。既然唯一可 以確定的東西就是不確定,那就想辦法跟上變化吧!
10、沒有遵守原則:好好想想銷售該有的原則吧,打破規(guī)則只會讓你惹火上身。
11、沒有團(tuán)隊精神:銷售永遠(yuǎn)不是一個人在戰(zhàn)斗,而是一群人在戰(zhàn)斗。你必須和你的同事先組成團(tuán)隊,才能和你的顧客成為伙伴。
12、過于拜金:有銷售人員把傭金作為銷售的唯一目的,從不考慮能為顧客提供什么幫助。
13、沒有遵守諾言:做不到這一點對你和你的公司來講都將是一場災(zāi)難,而且你將無法彌補(bǔ),千萬不要犯這樣的錯誤。
14、沒有建立長期關(guān)系:如果把錢看作是工作的唯一動力,只顧多拿傭金,你會變得無法真誠起來,懶于服務(wù),最終走向失敗。
15、沒有認(rèn)識到勤奮帶來工作的好運(yùn):勤能補(bǔ)拙,天道酬勤,老天也會照顧勤快的業(yè)務(wù)人員。
16、為自己的錯誤經(jīng)常責(zé)備他人:承擔(dān)責(zé)任永遠(yuǎn)是成功的支點,任何事情都是如此,承擔(dān)責(zé)任的標(biāo)準(zhǔn)是勇于承擔(dān)責(zé)任。
18、沒有建立并保持積極的態(tài)度:當(dāng)你的的心態(tài)出現(xiàn)問題的時候,建議你走出去或者請進(jìn)來,參加一些培訓(xùn),銷售行業(yè)必須要有積極的心態(tài)和恒久的堅持,只有這樣的你的銷售道路才會越走越遠(yuǎn)。
通過這些問題我也自己反省,我在這18點中有多少沒有做到。
不忘初心,銷售的本質(zhì)是什么?
我們在一起創(chuàng)業(yè)是為了什么?
我們康宇醫(yī)療目標(biāo) 今年3000萬 明年7000萬
使命-讓生命更健康 更快樂
愿景-立基百年 做健康行業(yè)的領(lǐng)航者
自我反省 在工作中私利少一些 私益少一些 私欲少一些
自己不能胡思亂想
當(dāng)你做的足夠優(yōu)秀的時候
當(dāng)你付出足夠多的時候
想要的自然就來了
擋都擋不住
為了我們團(tuán)隊更好,自我反省、自我換位思考,總結(jié)自己的不足去改正,總結(jié)優(yōu)勢創(chuàng)造更大的價值。
華為工作法讀后感篇六
這段時間,我閱讀了《華為卓越工作法》第四和第五兩個章節(jié)。通過這兩章的閱讀,我學(xué)到了如何設(shè)計工作方法讓結(jié)果落地以及讓工作更加順暢的溝通技巧。
要想執(zhí)行落實,及我們常說的讓工作“落地”,那就要從最簡單、最容易的事情做起,這能夠幫助我們建立“一定能把目標(biāo)實現(xiàn)”的信心,這對我們的工作很有幫助。接下來就是堅持,堅持吧最簡單的事情天天做好,就是不簡單;堅持吧大家公認(rèn)的、非常平凡的事情做好,就是不平凡。然后,把執(zhí)行工作簡單化,這樣可以避免復(fù)雜的工作所造成的時間消耗,從而能夠高效、連續(xù)地處理工作任務(wù),并且順利的實現(xiàn)目標(biāo)。最后,一腳油門一腳牢門,一步一步踏實的把事情做好?!叭鞯狞c子加上一流的執(zhí)行力,遠(yuǎn)比一流的點子加上三流的執(zhí)行力更好”。謹(jǐn)記“機(jī)會偏多于踏踏實實的工作者”,做一個真正腳踏實地的人。
溝通技巧的提升可以幫助我們更加順暢的工作。一個人必須知道該說什么,一個人必須知道什么時候或,一個人必須知道對誰說,一個人必須知道怎么說。第一點,工作任務(wù)一次就聽明白,工作任務(wù)不能反復(fù)溝通,而應(yīng)一次就能夠理解對方的真實意圖。任何一次對工作任務(wù)的曲解,都會出現(xiàn)無用功,從而出現(xiàn)時間的浪費(fèi)。所以我們應(yīng)該準(zhǔn)備紙筆、認(rèn)真傾聽、最終確認(rèn)是華為員工傾聽工作任務(wù)的一般程序,也是值得我們借鑒的標(biāo)準(zhǔn)。同時把握好“天時地利人和”三要素,找準(zhǔn)時機(jī)去請教問題。做好匯報,讓領(lǐng)導(dǎo)心中有數(shù)。最后,學(xué)會說“不”,謹(jǐn)慎思考,合理拒絕。
明確自己要做的事情并從簡單的事情入手,堅持做好,并掌握一定溝通技巧,才能讓我們的工作更有效率的執(zhí)行和落地。
華為工作法讀后感篇七
花了大概有兩天的時間也算是囫圇吞棗地通讀一邊,我個人覺得《華為卓越工作法》這本書表面上講解的是華為管理的一個縮影,其實覺得把它說成是個人職場,處事,做人的一本指導(dǎo)書更為貼切。對于華為的異軍崛起一直以來都有一種莫名的好感,作為一個民營企業(yè)能夠做到現(xiàn)在一流的頂尖企業(yè),然而外界對于華為其獨特的管理方式也都是種種謎團(tuán)。
華為的目標(biāo)管理很明確,無論是企業(yè)還是團(tuán)隊個人,從上到下都有一個明確的目標(biāo),一旦覺得這個項目或者說這件事通過論證有可行性,那么就鎖定目標(biāo),全力以赴。都會為達(dá)成這一終極目標(biāo)而努力。
現(xiàn)代企業(yè)管理奉行的是人性化管理,作為管理者更多扮演的是一個服務(wù),服務(wù)下屬滿足他們的工作需求,給予技術(shù)、人力以及其它一切有效資源的全力支持,而員工通過有效的工作效率得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定,實現(xiàn)自身的個人價值,從而期待企業(yè)賦予一種歸屬感。下面重點說一下執(zhí)行力,很多企業(yè)面臨的是管理散漫,執(zhí)行力不到位,每當(dāng)遇到事情,員工就相互推諉責(zé)任,沒有明確的責(zé)任制度。而華為實行的是責(zé)任到人,“誰管理,誰負(fù)責(zé)”管理制度化流程化,每個人都必須要對自己的工作負(fù)責(zé)任,有擔(dān)當(dāng),而不是靠著團(tuán)隊來混日子。這里著重提一下,華為奉行的是庸者下,能者上的用人原則,這是本人自己揣摩哈。
不看背景,不看學(xué)歷,注重新員工入職的心態(tài),講究能力比什么都重要,但是要端正學(xué)習(xí)態(tài)度,因為每個人能力有限,時間有限,每個人所擅長的領(lǐng)域不同,企業(yè)要發(fā)展,不論是管理,還是技術(shù)都需要不斷更新,只要緊跟時代的步伐,不斷學(xué)習(xí)才能夠得到長久發(fā)展。
最后總結(jié)下華為的企業(yè)文化,企業(yè)文化的形成一般是由最初創(chuàng)始人的做事風(fēng)格有一定關(guān)系,任正非軍人出生,做事果斷,雷厲風(fēng)行,鎖定目標(biāo),全力以赴,正因為他的經(jīng)歷才取得了華為今天的成功:“勝則舉杯相慶,敗則拼死相救”的戰(zhàn)友精神,“冬天總會過去,春天一定會到來”一種不服輸?shù)暮狼?。后期這本書我還會精讀,畢竟很實用,無論做人還是做事都值得借鑒。
華為工作法讀后感篇八
小清
在沒有看時間管理法之前,只覺得時間如流水,飛快地消逝,那消逝的速度快得讓我害怕,快的讓我不知所措!
讀完時間管理法后,讓我看到時間可以如此充分的利用,并達(dá)到高效。以前一直以為時間管理就是管理時間,卻沒對自己進(jìn)行有效的管理,拖延,猶豫,浪費(fèi)的時間不是一點半點。看完華為時間管理法,原來浪費(fèi)時間的根本原因在于自己。按照課程作者的話來說“時間管理所探索的是如何減少時間浪費(fèi),以便有效地完成既定目標(biāo)”,也就是說時間管理的對象不是時間,而是面對時間而進(jìn)行的“自我管理者的管理”。
原先的自己工作缺乏計劃,不知道如何做計劃。雖然很忙,卻不見效率,未將工作做好計劃,只是腦子里有個大概的計劃,時間未得到充分利用。不擅長拒絕外來打擾。忙只是“忙”!忙不是“忙”,要將過去當(dāng)做現(xiàn)在的改善的參考,把未來作為現(xiàn)在努力的方向,運(yùn)用正確的方法做正確的事!做好工作計劃,重要的事先處理完,用較少的時間處理更重要的事,達(dá)到時間的高效利用。
明確做一件工作所要達(dá)到的目標(biāo),具體的,可衡量的,可到達(dá)的,相關(guān)的,基于時間的將大目標(biāo)子目標(biāo)化!目標(biāo)-方法-行動,計劃則是目標(biāo)到方法的橋梁,做好計劃,理清方法,照著計劃行動!一切遵循規(guī)則做事!
優(yōu)化自身的工作環(huán)境與流程,整理好工位一切會分散注意力的事物,掌握自己最有效率的時間,充分利用該時間段,重要,復(fù)雜的事情放在精力高峰期完成,精力低谷期處理一些不重要工作或者休息。
如今,社會生活快節(jié)奏、基本物質(zhì)需要的滿足、各種身體疾病侵襲、人際關(guān)系的缺乏、情感需要的日益強(qiáng)烈,盲目的各種追逐?讓我們原本脆弱的心靈更加不堪,各種身心的壓抑、焦慮、狂躁、孤獨以及種種“抱怨”的負(fù)能量,在我們周遭來回徘徊。讓我們處理事情變得力不從心。
調(diào)整心態(tài),清洗自己心靈之窗,甩掉內(nèi)心的包袱,確是首要重要任務(wù)??刂谱约河ㄌ貏e是惰性),調(diào)整良好的心態(tài),并對自我行為進(jìn)行約束,只有這樣,才能將“時間管理”的意識,進(jìn)行真正的理解,從而運(yùn)用于實際生活之中。
華為工作法讀后感篇九
通過對《華為卓越工作法》ppt的學(xué)習(xí),對以下幾個內(nèi)容有深刻的認(rèn)識和自己的見解,總結(jié)歸納了一下自己的思路。
一、正確做事的方法
當(dāng)工作時,必須在規(guī)定時間內(nèi)全神貫注;當(dāng)你休息時,必須完全休息。即使事情再多,也要一件一件地進(jìn)行,做完一件事情再做另一件事情。
二、集中精力的方法
一個人在做一件事時,不能同時想著另一件事,而應(yīng)該把注意力集中在此時此刻所發(fā)生的事上。要清理頭腦中那些會分散注意力、產(chǎn)生力的想法,排除分散注意力的一些人和事的干擾,使你的思維完全集中到當(dāng)前的工作狀態(tài)。不能緊緊盯著自己所追求的工作目標(biāo),也就無法專心致志地做手頭的事,結(jié)果便大大地降低了工作效率,影響了目標(biāo)的順利進(jìn)行。
三、時間管理
做好計劃的幾步:
1)在工作開始前明確目標(biāo)
2)為大堆的零碎任務(wù)理出頭緒,分清秩序
3)處理任務(wù)之前搞清它的要求
4)設(shè)置有一定彈性的時限
四、解決問題的方法
1)把工作目標(biāo)和內(nèi)容數(shù)字化,如時間化,數(shù)量化,金額化。
2)按時制訂年度的自我學(xué)習(xí)計劃。
3)工作中發(fā)現(xiàn)可能出現(xiàn)的偏差、缺點、障礙、困難后,確定解決方案并重新修訂時限。
整潔有條理的方法也很重要,清潔有序的工作習(xí)慣能使我們有較高的生產(chǎn)力。整理桌子和文檔,減少尋找文件的時間,拿東西養(yǎng)成哪里拿,哪里放的習(xí)慣。同樣、同類、同時使用的東西放在一起,沒用的資料、物品要及時處理,避免重復(fù)翻動,做事應(yīng)盡量減化。包好的文件或物品做好編號與內(nèi)容說明。徹底地清理你的桌子,保證桌面井井有條,這應(yīng)該成為一種習(xí)慣。一張干凈的桌子是明天工作的基礎(chǔ)。
五、最佳的解決問題之道
1)找借口掩飾自己的錯誤不是聰明的做法,想辦法解決才是我們應(yīng)該做的。
2)工作中,不管遇到多大的問題,只要找到對的方法,就自然會選擇積極面對,最后收獲的也就是快樂、自信與成功。
六、頭腦風(fēng)暴的方法
敞開思維,讓設(shè)想碰撞產(chǎn)生創(chuàng)造,自由暢談,但是要基于工作或者事情的中心思想。延遲評判,學(xué)會傾聽別人的意見,禁止批評,尊重別人的意見,虛心接受別人的想法,如果自己有不同意見,自己發(fā)表,收集所有人的意見,篩選重要和有用的意見進(jìn)行分析借鑒。
七、執(zhí)行到位方法
變不可能為可能,勇于突破挑戰(zhàn),提升自己的價值,定位清晰,執(zhí)行到位,先做人,再做事,對自己的優(yōu)劣勢要非常清楚,抱著熱忱去工作,讓自己變得靈活變通,遇事想清楚再做,有自己的立場,但是要學(xué)會放棄無意義的堅持。
八、戰(zhàn)勝拖延
今日事今日畢,給自己一個目標(biāo),一個計劃,保持高效的工作節(jié)奏,從最緊急的事情做起,提前為自己分配好任務(wù),每天按計劃完成,給自己灌輸緊迫意識,對突發(fā)事件做好應(yīng)變準(zhǔn)備,做最壞的打算,為事情的意外留好余地,做好心理準(zhǔn)備。
九、自我管理,工作與私生活的處理
工作是為了生活,生活不是為了工作,工作只是生活的一部分,而工作是為了更好的生活。工作不可少,但是過度工作也是問題。如果覺得你沒有同家人相處足夠的時間,或者如果你的家人痛恨你的工作干擾了家庭生活,那么就是工作、生活的平衡失調(diào)了。要抓住機(jī)會讓家人參與到你的業(yè)務(wù)中來為你排憂解難,而不是把家人排擠在外。
華為工作法讀后感篇十
剛拿到《華為工作法》這本書時,看到封面印著"華為絕不外傳的內(nèi)部培訓(xùn)教程"幾個大字,內(nèi)心想著既然"絕不外傳"為何還公開出版?以為這本書又是一本雞湯類的,但翻開書細(xì)讀之后,發(fā)現(xiàn)書中確實別有洞天,作為著名的智能手機(jī)領(lǐng)軍企業(yè),華為的思考法則、工作準(zhǔn)則,以及華為人的經(jīng)驗也確實值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)揣摩。
看完這本書后,給我最深印象的就2個字:"效率".書中介紹的所有華為的思考法則和工作準(zhǔn)則,想要達(dá)到的目標(biāo)都體現(xiàn)在"效率"二字。全書共9章,30余萬字,圍繞著如何提高工作效率,從自我定位、時間規(guī)劃、工作方法、溝通藝術(shù)、執(zhí)行力、目標(biāo)追求和自我優(yōu)化等方面陸續(xù)展開。
就我個人而言,比較有感觸的是自我定位、執(zhí)行力和自我優(yōu)化三個部分。對于一個大型企業(yè)而言,自己在企業(yè)中的定位是一名員工認(rèn)清自己的第一步,只有正確給自己定位,才能確定自己的發(fā)展方向以及目標(biāo)。就像華為在培訓(xùn)員工時,都會讓每一個員工在工作開始前必須弄清楚五個要點:做什么、如何做、做多少、在哪兒做、為什么做。要有明確的目標(biāo)導(dǎo)向,在華為永遠(yuǎn)不可能"先干起來再說",而只有"先瞄準(zhǔn)目標(biāo),再開槍。"這對于企業(yè)管理者很重要,對于每一位員工更加重要,只有清楚了自己的實際位置,才能有清晰的目標(biāo),順之而來也就有了工作方向和工作內(nèi)容,然后按照目標(biāo)一步步去行動。同時,清晰的自我定位和目標(biāo)的導(dǎo)向性也會約束員工的行為,激發(fā)員工的工作動力,從而引導(dǎo)員工自發(fā)地將工作做好。
第二點是執(zhí)行力。日本軟銀集團(tuán)董事長孫正義說過,"三流的點子加上一流的執(zhí)行力,永遠(yuǎn)比一流的點子加上三流的執(zhí)行力更好".這句話就說明了高效的執(zhí)行力才是最終的生產(chǎn)力。不管是工作還是生活,執(zhí)行力都是很重要的,相反,老是給自己找借口會慢慢摧毀自己。華為的董事長任正非也說過:"不要總是說‘做不到’,不去試一試怎么知道呢?"就是要求員工不要找借口,有了目標(biāo)之后,先去做,去執(zhí)行。面對困難,退縮永遠(yuǎn)都不是該有的態(tài)度。華為眼中的優(yōu)秀員工都是那些拋棄了借口,擁有強(qiáng)大執(zhí)行力的員工,這樣才能夠有效提升和挖掘自己的能力,并爭取到更多發(fā)展機(jī)會。
第三點就是自我優(yōu)化。通俗點講就是"活到老,學(xué)到老".華為很清楚的認(rèn)識到成功不是一個人的,必須團(tuán)結(jié)一切可以團(tuán)結(jié)的人。但企業(yè)之所以"團(tuán)結(jié)"你,必然是因為你對企業(yè)有價值,而你的價值就體現(xiàn)在你的能力之上,唯有不斷充實自己、提升自己,才能讓你擁有企業(yè)所需要的核心競爭力,這也是你能在企業(yè)保持地位的核心所在。尤其在互聯(lián)網(wǎng)時代,信息、技術(shù)更新迭代的速度越來越快,這更加要求我們養(yǎng)成終身學(xué)習(xí)的理念,在學(xué)習(xí)中保持自己的核心競爭力,實現(xiàn)自我優(yōu)化升級,立于不敗之地。
當(dāng)然,《華為工作法》中很多內(nèi)容和觀點都值得我們學(xué)習(xí)借鑒,但更重要的是落到實處,把這些原則和方法運(yùn)用到實際的工作和生活之中,讓這些工作準(zhǔn)則、工作方法成為我們前行的不竭動力。
華為工作法讀后感篇十一
拿到《華為工作法》這本書,看到封面上用于宣傳的詞匯,什么“絕不外傳、重磅披露、超級企業(yè)”等字眼,其實我是覺得懷疑的。是不是有點言過其實了呢?不過好在我對華為企業(yè)還是心存良好印象的,因為曾經(jīng)購置過的一部華為手機(jī),在經(jīng)歷了無數(shù)次重摔在地,以及叮當(dāng)撞桌的考驗之后,依然能夠頑強(qiáng)地運(yùn)行各功能模塊,這是著實讓我驚訝的。一部國產(chǎn)手機(jī),不是某果,不是某星,不是某亞,質(zhì)量卻如此過硬,讓我不得不去思考,它背后是一個什么樣的團(tuán)隊,怎樣的一群人,如何去做事,才能讓華為這面大旗成功飄揚(yáng)于世界五百強(qiáng)。因此我決定抱著試試看的態(tài)度讀一讀這本書。
翻開目錄一看,每個章節(jié)的觀點大都符合我的認(rèn)知,我甚至能感受到高度共鳴所帶來的愉悅感。
如書中第三章提到“華為的每一個人都是工作者,也是管理者”,這個理念與我之前寫過的一篇讀后感的思路不謀而合。的確,成功的企業(yè)絕不是某個人在前面振臂一揮,其他人就渾渾噩噩蜂擁向前的狀態(tài),那是僵尸大軍的進(jìn)攻模式。成功的企業(yè)中,每一名員工都具備高度的責(zé)任感,他不會覺得“反正我就干這些活兒,別的事和我沒半毛錢關(guān)系?!毕喾矗麜芏嗍虑閾碛邢鄬Φ臒崆?,積極參與其中,并愿意去思考提出不同見解,這才是真正能促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的力量。換句話說,每個個體除了被管理之外,也能管理好自己,同時管理好他需要管理的人或事,這就是一個團(tuán)隊最大的成功。如果員工缺乏這種主人翁意識,那么該深思的則是團(tuán)隊的管理者們,到底如何營造出這種氛圍,使得更多的工作者轉(zhuǎn)變思想,被管理的同時也愿意成為管理者,創(chuàng)造更大的價值,這是真正值得深思的。雖然很難,但是值得花費(fèi)心思。
再如第五章所寫“態(tài)度有時候比能力更重要”,這一觀點我們也曾在之前的班組辯論賽中探討過。態(tài)度當(dāng)然比能力更重要,誰不喜歡一個謙恭有禮、進(jìn)退有度、懂得尊重別人又能胸懷天下的領(lǐng)導(dǎo)或同事呢?相反,誰會喜歡一個驕縱跋扈、自大自傲、目空一切卻睚眥必報的小心眼兒呢?態(tài)度往往代表了格局,格局有多大,路才能走得多遠(yuǎn)。只要踏踏實實做人,盡職盡責(zé)做事,機(jī)遇遲早會降臨,命運(yùn)之神也一定會對之眷顧。物欲橫流的當(dāng)下,很多人的三觀已經(jīng)發(fā)生了扭曲,似乎只有利益才是唯一驅(qū)動力,其它的神馬真的都是浮云了。很多人都在斤斤計較,今天我?guī)土四?,明天你就必須要還給我,立馬見到回報是很多現(xiàn)代人的通病?!度A為工作法》里卻反其道而行之地提到“板凳要做十年冷”的觀點。你可能覺得委屈,可能覺得不公,覺得付出沒有得到回報,但殊不知,早有人在你之先付出了更多,卻至今默默無聞。耐得住多大寂寞,才能夠擔(dān)得起多大成就。成功不是一蹴而就的,不要把眼光短淺地投放在眼前一米范圍內(nèi),其實方圓十里的桃花都可以被你盡收眼底,只要你通過正確渠道,走人間正道,別想著邪門歪道,一句話以蔽之就是,要守住自己的道!
書中第八章還提到自我提升的問題。古語云學(xué)無止境同是這個道理。從學(xué)校畢業(yè)之前我們只是在單純的學(xué)習(xí),工作之后我們才能夠摸索著,對自己的能力或知識儲備進(jìn)行查缺補(bǔ)漏,并有所針對地進(jìn)行高效學(xué)習(xí)。我是一個喜歡不斷學(xué)習(xí)的人,我總是想趁著自己還想學(xué)還能學(xué)的時候,多學(xué)一點,未來總有一刻會用得上。當(dāng)然這種積極性的保護(hù)及培養(yǎng)還需要企業(yè)文化或是高層領(lǐng)導(dǎo)相同觀念的強(qiáng)力支持。讓員工和企業(yè)一同成長,共同進(jìn)步,那是最好的雙贏狀態(tài)。每天和一群積極樂觀努力學(xué)習(xí)的人共同工作,自然充滿斗志充滿激情。反之,一個總想著如何鉆營如何勾心斗角的人,他身邊的人也會逐漸被影響,導(dǎo)致出現(xiàn)負(fù)面情緒。怎樣變負(fù)為正是管理者需要操心的事兒。要讓員工看到希望,這個希望不一定是職位或職稱的許諾,對好員工來說,可能一種無形的認(rèn)可就足夠了。當(dāng)然,這也需要睿智的領(lǐng)導(dǎo)知人善用,任人唯賢,正確導(dǎo)向促進(jìn)員工進(jìn)取,從而員工又促進(jìn)企業(yè)發(fā)展,以至良性循環(huán)。
華為工作法讀后感篇十二
這本書是以華為為例,來講高質(zhì)量管理人才。在知識經(jīng)濟(jì)時代,很多企業(yè)家都在說,人才是企業(yè)的核心競爭力。而任正非卻說:“人才不是華為的核心競爭力,對人才進(jìn)行有效管理的能力,才是企業(yè)的核心競爭力?!边@句話點出了問題的根本。很多企業(yè)不是沒有人才,而是人才來了之后你不會用,不能把人才資源轉(zhuǎn)化為強(qiáng)大的價值創(chuàng)造能力,所謂“用不好、長不快、調(diào)不動”;還有的企業(yè),一開始團(tuán)隊很有戰(zhàn)斗力和凝聚力,但走著走著人心就散了,或者組織就僵化了,失去了持續(xù)進(jìn)化的能力,這是最要命的。
所以說,不是人才,而是對人才的有效管理,才是企業(yè)的核心競爭力。作者把華為的人才管理之道總結(jié)為三個核心動作,一是精準(zhǔn)選配,二是加速成長,三是有效激勵。這三點聽起來好像是老生常談,但實踐中你會發(fā)現(xiàn),想要做到位非常難,標(biāo)桿企業(yè)和普通企業(yè)的差距正是從這里拉開。本書作者詳細(xì)講解了如何才能把這三個核心動作做到位,關(guān)鍵的技術(shù)要領(lǐng)是什么。
首先來說人才的精準(zhǔn)選配,其實就是搭團(tuán)隊的過程。說起搭團(tuán)隊,我們一般關(guān)注的都是“進(jìn)人”,也就是怎樣選拔人才。這確實很重要,但我們往往忽略了另一面,就是“出人”,也就是人才的退出機(jī)制。如果人才只進(jìn)不出,特別是管理層,如果沒有合理的流動、淘汰、退出機(jī)制,那組織就一定會陷入僵化。所以,要搭好團(tuán)隊,人才的“出”和“進(jìn)”同樣重要。
搭好團(tuán)隊,實現(xiàn)了人崗匹配,這只是人才管理的第一步。隨著企業(yè)的成長,員工的能力也必須跟著成長。或者反過來說,只有員工能力成長了,企業(yè)才能實現(xiàn)真正的成長。所以,人才管理的第二步,就是員工進(jìn)來之后,你怎么加速他的成長。
第三個核心動作,就是有效激勵。有效激勵能夠把人的潛能激發(fā)出來,并提高員工對企業(yè)的忠誠度。
華為的成功是值得我們?nèi)袊钠髽I(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。從企業(yè)和管理者的角度來說,只有讓員工感覺到自己是企業(yè)的一部分,只有幫助員工建立起團(tuán)隊意識、集體榮譽(yù)感和責(zé)任感,才能夠讓員工自覺地努力工作,反觀我們企業(yè)是這樣的嗎?這是值得我們管理者深思的一個問題。
華為工作法讀后感篇十三
在短短xxx年的時間里,華為從一家默默無聞的小企業(yè),逐漸壯大成為通信設(shè)備行業(yè)的翹楚,華為人的工作方式和工作態(tài)度值得我們學(xué)習(xí)與借鑒。
下面就書中比較重要的幾點xxx給大家:
華為公司在培訓(xùn)員工的時候,讓每一個員工在工作開始必須弄清楚五個要點:做什么,如何做,做多少,在哪做,xxx做。正像華為總裁任正非所說:“先瞄準(zhǔn)目標(biāo),再開槍?!比绻麤]有目標(biāo)和方向,無論員工能力有多強(qiáng),工作有多么勤奮,始終難以獲得成功。
《把信送給加西亞》是一部風(fēng)靡全球的`勵志書籍,書中的羅文為了完成任務(wù),不給困難找借口,最后克服重重困難,順利將信件交到了加西亞手中。羅文的成功除了出色的個人能力之外,就是出色的工作態(tài)度。在華為公司,很少有員工為自己的工作尋找借口,盡管很多工作的確存在難度過大的問題,與其找借口,還不如盡心盡力尋找辦法。所以,要想成為優(yōu)秀的員工,首先就要拋棄借口,這樣才能夠有效提升和挖掘自己的能力,并爭取到更多發(fā)展機(jī)會。
做到“從心所欲而不逾矩”,員工可以保持一定自由,但是一定不要逾越公司規(guī)章制度,在工作中要有xxx性紀(jì)律性,這也是華為“狼性”的表現(xiàn),因為狼群向來是協(xié)同作戰(zhàn),沒有一只狼會脫離xxx的安排冒險出擊。我們在平時的工作中要杜絕做事散漫無章,不遵守規(guī)章制度;工作中要懂得團(tuán)結(jié)合作,嚴(yán)格按照上級規(guī)定辦事。
在服務(wù)上,應(yīng)該注重客戶的體驗,要善于把握客戶的消費(fèi)心理,要在細(xì)節(jié)上做到位,給客戶以最好的體驗。把握細(xì)節(jié)是提升品質(zhì)的關(guān)鍵,只有細(xì)節(jié)xxx了,工作和服務(wù)才能xxx,發(fā)展也才會更加順暢。這個我們也可以借鑒,在工作中收好費(fèi)的同時,耐心為司乘答疑解惑,為司乘指路,為司乘提供飲用水、修車工具等延伸服務(wù),爭取司乘最大滿意。
寫到這里,此外本書講到艱苦奮斗的品質(zhì)也值得我們學(xué)習(xí)。最后,如果將企業(yè)比喻成一部運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器,那么員工就是這個機(jī)器上的小部件,任何部件都不可或缺,哪怕我們是一個螺絲釘,也同樣重要,這點我們要向華為人學(xué)習(xí),從骨子里透著一股自信和驕傲的盡頭,保持良好的精神面貌投入到工作中去。
《華為工作法》,向大家推薦此書,值得一讀。
華為工作法讀后感篇十四
20年前,華為只有6名員工、20000元注冊資金;20年后的今天,華為年銷售額達(dá)到233億美元,在印度、美國、瑞典、俄羅斯以及中國的北京、上海、南京等地設(shè)立了研究所。一舉成為中國最具影響力的通信設(shè)備制造廠商。這樣的發(fā)展速度和驕人業(yè)績,著實令人欽佩!
掩卷沉思,作為公司的一名員工,如何才能做好本職工作,助推企業(yè)發(fā)展,我將從以下三點開始行動。
1、規(guī)劃時間,合理利用時間。書中對我影響最大的一條就是,把時間留給少數(shù)重要的事?,F(xiàn)在每天的工作忙忙碌碌,都沒有好好考慮如何優(yōu)化時間,提高工作效率。能夠把忙碌的工作變得不忙碌,才能真正的掌控好時間,并留下時間思考對于公司來說最重要的事情是什么,我又能做點什么。我不只是工作者,還是管理者,更好的思考才能更好的工作。
2、掌握溝通技巧,更加順暢工作。書中有一章專門講到了溝通技巧,對我的啟發(fā)很大。在對外交流時,我不但要注意時刻保持公司的良好形象,更要嫻熟運(yùn)用溝通技巧,使公司的業(yè)務(wù)開展更加順暢;同時和團(tuán)隊無縫對接,共同為公司創(chuàng)造更大效益。
3、自我優(yōu)化,投資自己。華為如此優(yōu)秀的公司,如此優(yōu)秀的人才,每天都在進(jìn)步,我更應(yīng)該加倍努力。平時要多看書,深化自己。多與人溝通,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗長處。堅持每天進(jìn)步一點點,不斷提升,能夠真正成為公司的資本。
所謂知行合一,首在知,重在行。我在工作中,會不斷落實書中的做法,使自己勝任本職工作,并不斷努力,能夠為公司創(chuàng)造更大效益。
華為工作法讀后感篇十五
20年前,華為只有6名員工、20xx0元注冊資金;20年后的今天,華為年銷售額達(dá)到233億美元,在印度、美國、瑞典、俄羅斯以及中國的北京、上海、南京等地設(shè)立了研究所。一舉成為中國最具影響力的通信設(shè)備制造廠商。這樣的發(fā)展速度和驕人業(yè)績,著實令人欽佩!
掩卷沉思,作為公司的一名員工,如何才能做好本職工作,助推企業(yè)發(fā)展,我將從以下三點開始行動。
1、規(guī)劃時間,合理利用時間。書中對我影響最大的一條就是,把時間留給少數(shù)重要的事?,F(xiàn)在每天的工作忙忙碌碌,都沒有好好考慮如何優(yōu)化時間,提高工作效率。能夠把忙碌的工作變得不忙碌,才能真正的掌控好時間,并留下時間思考對于公司來說最重要的事情是什么,我又能做點什么。我不只是工作者,還是管理者,更好的思考才能更好的工作。
2、掌握溝通技巧,更加順暢工作。書中有一章專門講到了溝通技巧,對我的啟發(fā)很大。在對外交流時,我不但要注意時刻保持公司的良好形象,更要嫻熟運(yùn)用溝通技巧,使公司的業(yè)務(wù)開展更加順暢;同時和團(tuán)隊無縫對接,共同為公司創(chuàng)造更大效益。
3、自我優(yōu)化,投資自己。華為如此優(yōu)秀的公司,如此優(yōu)秀的人才,每天都在進(jìn)步,我更應(yīng)該加倍努力。平時要多看書,深化自己。多與人溝通,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗長處。堅持每天進(jìn)步一點點,不斷提升,能夠真正成為公司的資本。
所謂知行合一,首在知,重在行。我在工作中,會不斷落實書中的做法,使自己勝任本職工作,并不斷努力,能夠為公司創(chuàng)造更大效益。
華為工作法讀后感篇十六
《華為工作法》這本書是由孫科炎所著,講述了華為從一個名不經(jīng)傳的小公司成長為一個全球知名大企業(yè)。
在書中有一個小章節(jié)叫《在老板發(fā)現(xiàn)問題之前就解決它》,里面講道,從工作環(huán)境來說,由于員工通常工作在第一線,非常清楚工作的各個方面,因此對于公司以及各個工作項目中存在的問題、漏洞要比領(lǐng)導(dǎo)者更加了解,他們也經(jīng)常能夠比上級更早地發(fā)現(xiàn)問題,問題是他們是否愿意指出這些問題并加以解決,或者消極對待,等著公司領(lǐng)導(dǎo)來發(fā)現(xiàn)并下達(dá)命令。
仔細(xì)想想確實是這么回事,如果都理所當(dāng)然地覺得,解決問題都是領(lǐng)導(dǎo)們的責(zé)任,不需要自己操心,沒人下命令就不用去動手,僅僅會執(zhí)行,不能主動解決問題,那工作流程就會變的復(fù)雜,工作效率就會下降,不利于各項工作的開展。作為工作的直接負(fù)責(zé)人,自己做好本職內(nèi)工作,不擴(kuò)大問題,不無視問題,不消極對待,第一時間解決問題,才是敬業(yè)的表現(xiàn),才算做好本職工作。
每個人都具有主觀能動性,能夠第一時間解決問題。管理學(xué)家公認(rèn)為,員工首先是人,然后才是工作,作為人是具有主觀能動性,而不是成為“按鈕式”的執(zhí)行者,更不是機(jī)器式的只能做重復(fù)性的動作,要兼具靈活性。流程需要執(zhí)行,工作需要合規(guī),還需要有創(chuàng)造性,現(xiàn)在人工智能可以替代許多人的操作,唯獨不能替代人的創(chuàng)造性,由此可見,發(fā)揮人的主觀能動性,創(chuàng)造性的解決問題或創(chuàng)造性的開展工作具有十分重要的意義。
第一時間在現(xiàn)場解決問題會使工作更有效率。最早發(fā)現(xiàn)問題的肯定是第一線人員,在現(xiàn)場第一時間解決問題就防止問題的持續(xù)存在,防止問題擴(kuò)大化,避免問題上升高度,增添不必要的流程。試想一下,事事向領(lǐng)導(dǎo)匯報等待領(lǐng)導(dǎo)提出解決方案,按方案執(zhí)行,耽誤的是時間,增加的是工作步驟,損失的是工作效率和最適合一線職工工作的方式,不讓工作留隱患,不給領(lǐng)導(dǎo)添麻煩,不讓自己漠視問題,才是最好的工作方法。
問題從來都有,多想想,多觀察,只要發(fā)現(xiàn)問題就盡最大能力解決,問題就會越來越少,工作就會越干越順手,越干越有成效。但有些無法立即解決或無法自己解決的問題還需要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào),自己不可能將所有問題在領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)之前都能解決,即使解決了還需要和領(lǐng)導(dǎo)商量,有沒有存在考慮不周全的地方。
華為工作法讀后感篇十七
本次通讀黃繼偉的《華為工作法》,讓我對華為有了更深一層的了解,也漸漸理解其發(fā)展壯大的原因。作為一名職員,一名基層的技術(shù)管理人員,如何能夠在自己的崗位上發(fā)光發(fā)熱,如何有效地帶動職工一起為企業(yè)發(fā)展盡心盡力,這本書給了我們一些啟示。
目標(biāo)管理對企業(yè)和個人都非常重要。眾所周知,國家“十三五規(guī)劃”、“兩步走戰(zhàn)略”、“兩個一百年”奮斗目標(biāo),國家如此,企業(yè)亦然,華為創(chuàng)立初期的任正非曾說,前些年華為最大的問題是錢多得不知道如何花,我們地鐵“一年開通兩條線”、“第四輪規(guī)劃”等等也是宏大的目標(biāo)。我們都說“不忘初心,牢記使命”。初心就是我們的目標(biāo),我們來這家企業(yè)工作的目標(biāo)是,實現(xiàn)自己的價值,更好地服務(wù)社會,我們的使命是,武漢地鐵的發(fā)展壯大。
執(zhí)行力是企業(yè)第一生產(chǎn)力。華為之所以取得如此成就,除了其高瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略規(guī)劃,還有高效的執(zhí)行能力。記得進(jìn)入武漢地鐵的第一堂課上,劉玉華董事長告訴我們要“聽話,干凈,出活”,這其中的.“聽話”就是執(zhí)行力的表現(xiàn),“出活”就是執(zhí)行要達(dá)到的結(jié)果。我們踏踏實實做事,認(rèn)認(rèn)真真執(zhí)行,是責(zé)任心的體現(xiàn),是良好的工作態(tài)度的體現(xiàn)。多做事才能會做事,才能做成事,一批有責(zé)任心的員工可以促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展,一個快速發(fā)展的企業(yè)可以成就一批優(yōu)秀的員工。
態(tài)度比能力更重要。我們的能力決定了我們最多能干多少工作,我們的工作態(tài)度能夠決定工作的效率和工作的業(yè)績。高考備考時,我有一句座右銘,“堅持了別人堅持不了的堅持,就能收獲別人收獲不到的收獲”,這其中的堅持就是態(tài)度。華為的員工在日常工作中,總是注意端正自己的態(tài)度,也堅守正確的工作理念。記得剛來武漢地鐵時,我們在車站跟崗學(xué)習(xí)半年,從站務(wù)員做起,與員工同吃同住,熟悉了車站的每個崗位,了解了每個崗位的業(yè)務(wù)內(nèi)容和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),這對我們今后從事技術(shù)管理工作至關(guān)重要。能力決定我們走多快,態(tài)度決定我們走多遠(yuǎn),我想,只要我們端正自己的態(tài)度,一定能夠在武漢地鐵大發(fā)展的潮流中奮勇前行。
注重自我提升的人才有未來。華為的強(qiáng)大不在于他們擁有最出色的人才,而在于華為人始終處于不斷進(jìn)步和提升之中。我們的這個時代是知識經(jīng)濟(jì)時代,任何人不努力學(xué)習(xí),就可能被社會所淘汰。我們的國家正處在大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的潮流中,創(chuàng)新是我們每個國人都應(yīng)該思考的問題,也是我們企業(yè)進(jìn)步的源源動力。不斷創(chuàng)新技術(shù)手段、管理策略,不斷開拓市場、優(yōu)化布局,公司要在創(chuàng)新中發(fā)展,我們要想和時代接軌、與公司齊頭并進(jìn),就必須不斷學(xué)習(xí),接受新的思潮,新的觀念,成為一名學(xué)習(xí)型管理者。
快樂生活才能更好地工作。生活和工作是分不開的,華為人常常因為過度投入工作導(dǎo)致工作和生活出現(xiàn)失衡,為了解決這個問題,華為公司一直鼓勵員工要努力豐富自己的生活,盡量留點時間來享受私人時間。最近幾年,社會普遍關(guān)注“職業(yè)病”,我覺得最大的職業(yè)病就是不會生活,我一直認(rèn)為,把生活過得一團(tuán)糟的人是不能好好工作的。只有在生活中保持良好的情緒,獲取更多的能量,才能更加投入工作,取得更大的成績。很多人覺得在地鐵上班枯燥、無味,重復(fù)性、機(jī)械性的操作比較多,上班沒有激情,因此我們必須學(xué)會平衡自己的情緒,在生活中找到樂趣和激情,每天保持一個好心情。
我們處在一個最好的時代,我們的企業(yè)也處在一個快速發(fā)展的時期,宏偉的藍(lán)圖在激勵著我們,勝利的曙光在召喚著我們。我們要牢記目標(biāo),高效執(zhí)行,擁有良好的工作態(tài)度,不斷學(xué)習(xí)、快樂生活,為武漢建設(shè)成為“世界級地鐵城市”貢獻(xiàn)自己的一份力量!
華為工作法讀后感篇十八
初識華為是在八年前,買手機(jī)時店員介紹華為手機(jī)才知道了一些華為的情況。后又?jǐn)鄶嗬m(xù)續(xù)聽到了一些華為公司及總裁任正非帶領(lǐng)一家默默無聞的小企業(yè),逐漸壯大成為通信設(shè)備行業(yè)中的翹楚。讓我心生敬佩,有了想要進(jìn)一步了解華為的沖動。正此時,礦工會開展了“送書下基層、學(xué)習(xí)新方法,提高執(zhí)行力”活動,我有幸收到并拜讀了《華為工作法》,使我對華為公司有了全新的認(rèn)識,結(jié)合自己的工作對本書有了全新的感受和心得。
九章301頁,一頁頁翻看,每個章節(jié)都會讓你有種心靈的震撼。
都說華為不一般!其中有兩點不容忽視,工作方法和工作態(tài)度。什么叫方法?我認(rèn)為是解決問題的途徑。華為的方法和態(tài)度,不僅適合企業(yè),同樣適合一個人的生活,這是我讀到《華為工作法》之所以感興趣的原因。怎樣把華為的工作方法為己所用,這也是我讀這本書的目的了。那么,華為的工作方法是什么呢?確定目標(biāo),永遠(yuǎn)不要“先干起來再說”。而是在工作開始前必須弄清楚五個要點:做什么、如何做、做多少、在哪兒做、為什么做。要明白跳起來是摘果子,而不是摘星星。
我喜歡打籃球,籃球運(yùn)動是一種集體項目。一場球的勝負(fù)除了隊員個人及團(tuán)隊攻防能力外,往往取決于隊員是否真正貫徹執(zhí)行了教練的意圖,這就是執(zhí)行力的問題。我們不要總是說“做不到”,不去試試怎么知道呢?這讓我想起了兒時的故事“小馬過河”:小馬欲過河去磨坊。兔子說,水太深過不去。老牛說,水很淺,沒問題。小馬不知該聽誰的好,決定試一試,結(jié)果過河很順利。這就告訴我們,盡心去做永遠(yuǎn)勝過盡力去做,借口只會摧毀你。
生活中常有這樣的例子。我做了,但結(jié)果怎樣?不去想。有這樣兩口子,為洗腳吵架,就說明了“做和盡心做”的不同。妻子說丈夫腳臭。丈夫說,我洗了,并抬起滴著水的腳證明。妻子問他為什么洗腳?丈夫回答因為腳臭。妻子說洗了依然臭,跟沒洗有區(qū)別嗎?所以,做過并不意味著做好。沒做好和沒做等同一樣。執(zhí)行時不能追求差不多,高效的執(zhí)行力離不開專注的精神和良好的紀(jì)律。
我從書中講解了到,華為科學(xué)合理的工作原則、工作態(tài)度與能力的關(guān)系。它告訴我,解決容易的事,做重要緊急的事,時刻做好艱苦工作的準(zhǔn)備。其實這些方法并不陌生,尤其在我們學(xué)生時期考試的時候,經(jīng)常會遇到這樣的問題;一道題一道題認(rèn)真的作答,遇到似會不會的,咬著筆帽死磕。其實老師早就說過,先撿會的做,不會的,等做完再回頭去琢磨??墒堑搅丝紙錾希屯?。結(jié)果,時間有限,會做的沒做,不會做的更別說。盡心與盡力是兩回事,執(zhí)行好細(xì)節(jié)才是關(guān)鍵。
華為還告訴我們時刻自省,才能夠不斷進(jìn)步。人性的弱點是不愿承認(rèn)自己的錯誤,所以拒絕別人的批評。自省,是知錯認(rèn)錯的過程,不去掉污點,怎么能夠有光潔的臉面?道理往往非常的簡單,但做起來卻總是艱難,怎樣做到自我更加完美?或許,認(rèn)真讀一讀成功者的經(jīng)驗,換掉短板或加長短板,才會對我們的人生有所幫助。才能更加快樂地工作、快樂地生活。
我是煤炭人,但華為人的成功方法和態(tài)度,給了我深深的思考。無論是企業(yè)還是個人,要學(xué)習(xí)華為,要從華為那里獲取真正有意義、有價值的東西,所學(xué)習(xí)的不應(yīng)該只是華為的體系,不應(yīng)該只是所謂的企業(yè)文化,而更應(yīng)該是華為人工作中的方法及工作態(tài)度,因為這些是華為成就的精華。
華為工作法讀后感篇十九
20年前,華為只有6名員工、20000元注冊資金;20年后的今天,華為年銷售額達(dá)到233億美元,在印度、美國、瑞典、俄羅斯以及中國的北京、上海、南京等地設(shè)立了研究所。一舉成為中國最具影響力的通信設(shè)備制造廠商。這樣的發(fā)展速度和驕人業(yè)績,著實令人欽佩!
掩卷沉思,作為公司的一名員工,如何才能做好本職工作,助推企業(yè)發(fā)展,我將從以下三點開始行動。
1、規(guī)劃時間,合理利用時間。書中對我影響最大的一條就是,把時間留給少數(shù)重要的事?,F(xiàn)在每天的工作忙忙碌碌,都沒有好好考慮如何優(yōu)化時間,提高工作效率。能夠把忙碌的工作變得不忙碌,才能真正的掌控好時間,并留下時間思考對于公司來說最重要的事情是什么,我又能做點什么。我不只是工作者,還是管理者,更好的思考才能更好的工作。
2、掌握溝通技巧,更加順暢工作。書中有一章專門講到了溝通技巧,對我的啟發(fā)很大。在對外交流時,我不但要注意時刻保持公司的良好形象,更要嫻熟運(yùn)用溝通技巧,使公司的業(yè)務(wù)開展更加順暢;同時和團(tuán)隊無縫對接,共同為公司創(chuàng)造更大效益。
3、自我優(yōu)化,投資自己。華為如此優(yōu)秀的公司,如此優(yōu)秀的人才,每天都在進(jìn)步,我更應(yīng)該加倍努力。平時要多看書,深化自己。多與人溝通,學(xué)習(xí)別人經(jīng)驗長處。堅持每天進(jìn)步一點點,不斷提升,能夠真正成為公司的資本。
所謂知行合一,首在知,重在行。我在工作中,會不斷落實書中的做法,使自己勝任本職工作,并不斷努力,能夠為公司創(chuàng)造更大效益。
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