優(yōu)質(zhì)服務(wù)員工作計劃完成情況大全(17篇)

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優(yōu)質(zhì)服務(wù)員工作計劃完成情況大全(17篇)
時間:2023-10-27 23:14:09     小編:曼珠

計劃是指為了實現(xiàn)特定目標(biāo)或完成具體任務(wù)而制定的具體措施和時間安排。在現(xiàn)代社會,制定計劃已經(jīng)成為我們工作和生活的常態(tài)。一個合理的計劃可以幫助我們提高工作和學(xué)習(xí)的效率,有效地管理時間和資源。計劃不僅可以幫助我們有條不紊地完成任務(wù),還可以讓我們更好地規(guī)劃未來,追求個人和職業(yè)發(fā)展的目標(biāo)。制定計劃的過程中,可以借鑒他人的經(jīng)驗和方法,但要根據(jù)自己的實際情況進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。下面的范文或許能夠幫助你更好地提高計劃的執(zhí)行力和效果。

服務(wù)員工作計劃完成情況篇一

回顧緊張而又忙碌的20_年,秩序維護(hù)部認(rèn)真執(zhí)行公司和管理處的方針、政策,基本完成公司和管理處所下達(dá)的年度、季度和月度計劃的各項指標(biāo)及工作任務(wù)。完成的工作質(zhì)量和情況,總體工作總結(jié)為以下幾個方面:

一、大廈日常安全管理方面

二、大廈裝修安全監(jiān)管

由于本年大廈客戶入住搬離較為頻繁,重新裝修的、復(fù)原的都較多,再加上半年銀泰百貨老大樓和7f控股公司裝修及年末主樓六樓的裝修改造,加大了我部門裝修監(jiān)管員宋華昌同志的工作任務(wù),在管理處主任的重視下,全面開展對整個大廈的裝修監(jiān)管工作,特別是百貨裝修中關(guān)于的消防施工方面,協(xié)同工程部每天到現(xiàn)場監(jiān)督工程施工情況,及時提出整改意見。至銀泰百貨整體裝修結(jié)束,在施工過程中沒有發(fā)生任何重大的安全事故。全年度,我大廈共裝修戶,共收取裝修監(jiān)管費(fèi)元。

三、消防安全設(shè)備設(shè)施維護(hù)及更換

由于大廈投入使用時間久,設(shè)施設(shè)備老化問題凸現(xiàn),消防、監(jiān)控兩大系統(tǒng)無維保單位,保障安全首要任務(wù)是保障設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)行,在管理處各部門配合下全年先后進(jìn)行了b1大堂的防火卷簾門安裝、南廣場車位配置地鎖、巡更器新購及維修、對講機(jī)頻道使用年檢、b1車庫門的更換、消防主機(jī)影院回路和銀泰百貨一層回路故障排除、主機(jī)crt顯示器更換、監(jiān)控主機(jī)維修更換多達(dá)數(shù)十次、做好監(jiān)控主機(jī)維修更換等等工作,這都是各部門通力合作的成效。

四、部門人員流動情況

20_年全年部門員工離職的4人,其中三人是試用期不合格辭退的,另一位是夜班勞務(wù)工因多次違反勞動紀(jì)律,按照公司相關(guān)制度予以辭退;調(diào)動2人,原因為增援恒泰管理處秩序維護(hù)部。

五、部門員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)及考核

我部門根據(jù)公司要求制定20_年度部門培訓(xùn)計劃,按照年度培訓(xùn)計劃組織員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)。先后開展各類基本知識培訓(xùn)(如業(yè)務(wù)技能知識,消防基本知識)和實際操作(消控主機(jī)的操作、消防滅火器材的使用及軍事體能訓(xùn)練),組織開展火災(zāi)應(yīng)急疏散演練,使全體員工熟悉大廈的基本情況,掌握基本業(yè)務(wù)知識及操作技能。全年共四次7人參加消防控制室上崗培訓(xùn),全部通過考試并取得消控室上崗證。

在日常員工的考核工作方面,本著公平公正的原則,了解員工平時工作的基本情況,對部門員工進(jìn)行月度工作考核,認(rèn)真做好每個月的考核工作。

六、外圍非機(jī)動車管理

在外圍人員少、工作量大的情況下,對人員工作時間進(jìn)行調(diào)整,保障大廈門口的消防通道的通暢,非機(jī)動車的有序擺放。

七、臨時停車收費(fèi)情況

整個20_年度b1、b2收費(fèi)情況及南廣場的臨時車輛收費(fèi)情況:其中南廣1月—11月合計收費(fèi)元;b2車庫1月—11月合計收費(fèi)元。

20_年度臨時停車收費(fèi)情況較去年有所減少,這主要原因有以下兩個方面:

1、包月車輛多、免費(fèi)和優(yōu)惠車輛多,造成車庫空閑車位少;

2、3地塊恒泰大廈地下停車場的開放。

八、其他方面

20_年度秩序維護(hù)部積極響應(yīng)公司和政府機(jī)關(guān)號召,先后積極參加為玉樹災(zāi)區(qū)捐款,無償義務(wù)獻(xiàn)血,樓宇民兵組織演練等活動?;仡欉^去一年秩序維護(hù)部基本上完成了管理處的工作任務(wù),但仍存在不足之處,部分員工工作責(zé)任心不夠強(qiáng)。展望新的20_年秩序維護(hù)部全體員工改變工作中的不足之處,為銀泰物業(yè)樹立良好的形象,認(rèn)真踏實做好華聯(lián)寫字樓的秩序維護(hù)工作。

服務(wù)員工作計劃完成情況篇二

現(xiàn)在,我將自己的社會實習(xí)情況報告如下,希望自己在回顧后,對自己能有更多的認(rèn)識。

一、實習(xí)崗位

在實習(xí)之前我也不清楚自己究竟會停留在哪里,所以讀這次的實習(xí)也十分的期待。在經(jīng)歷了一段辛苦的面試時期之后,我最終來到了xx公司的xx實習(xí)崗位。雖說最后的崗位結(jié)果和我想象中的有不少的差別,但經(jīng)歷了這段尋找工作的旅程之后,我從社會中也學(xué)到了“不要好高騖遠(yuǎn)”的道理。雖然沒有在理想的目標(biāo)實習(xí),但這樣也說明了我自身能力的不足。我要從這里開始,積極的鍛煉自己!

二、工作總結(jié)

在工作方面,我這個新人一直緊跟著xx領(lǐng)導(dǎo)的管理。在工作方面,一邊聽從領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn),一邊自我嘗試和鍛煉。實習(xí)期間,領(lǐng)導(dǎo)了我很多的幫助,糾正了我很多在專業(yè)知識上的錯誤和不足,并教導(dǎo)我怎么更好的完成自己的崗位職責(zé)。

在實習(xí)的工作期間,雖然我能能力大部分是在培訓(xùn)中慢慢學(xué)習(xí)的,但對于工作的職責(zé)卻始終保持著積極嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,無論何時都不輕易的放松對紀(jì)律和責(zé)任的管理,并努力完成工作的任務(wù)。

三、自我感受

在實習(xí)中,我切身的體會到了工作的感受,也深刻的了解了xx專業(yè)在工作中的應(yīng)用和作用。這都給的我的今后的發(fā)展和完善起到了的很大的幫助。

過去在校園的時候,我們您能了解并認(rèn)識社會的機(jī)會雖然有不少,但對自己專業(yè)工作的認(rèn)識卻不多。這次的體會,我認(rèn)識的不僅是xx專業(yè),更是自己未來的選擇。

四、實習(xí)反思

此次的實習(xí)雖然順利結(jié)束,但總的來說,在工作方面仍有許多不足。尤其是在自我的計劃性和自我管理上。我在工作細(xì)節(jié)上的問題大部分都來源于此。

但因為有了的這份認(rèn)識,我對下一次的工作也更有信心了!我會在實習(xí)結(jié)束后繼續(xù)的改進(jìn)自己,努力提高個人的成績和收獲,取得的更好,更出色的成績!

服務(wù)員工作計劃完成情況篇三

一、總結(jié)概括,工作回顧。

20_年已經(jīng)過去了,在物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的正確大力支持下,保安部全體隊員齊心協(xié)力,共同努力為物業(yè)的安全保衛(wèi)做出了積極的貢獻(xiàn)。20_年工作具體如下。

保安部是物業(yè)公司的門面,是不可缺少的一份子。肩負(fù)著小區(qū)治安、監(jiān)控、車場管理等多項作。

1、確保了小區(qū)整年無安全治理事故保安部在繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實,加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)督治理,確保了整年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實。針對每階段的情況,保安部對季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具具體治理方案和計劃,嚴(yán)抓具體工作的落實,做到貼安全提示,保安員在剛告知的行動。由于工作認(rèn)真,半年來我們保安共抓獲了偷盜業(yè)主財產(chǎn)的犯罪分子二名,已經(jīng)交派出所處理。均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定。

3、積極跟進(jìn)新車輛登記。

年后根據(jù)小區(qū)新車輛比較多,新車無登記的,老業(yè)主換牌子的,保安進(jìn)行了一車一問,跟蹤登記,排查記錄,確保小區(qū)一車一記,終于這樣的勞動和勤奮,共處理刮、碰、砸、車事件共20多余起,我們的勤奮做到了業(yè)主的認(rèn)可。

4、針對堵門口車輛現(xiàn)象。

對a4大門里側(cè)堵道現(xiàn)象物業(yè)領(lǐng)導(dǎo)則對此事很重視,利用廢棄物品,和有限的物資把a(bǔ)4道路兩邊的車輛規(guī)劃的無擋、掛、堵、車的現(xiàn)象,業(yè)主紛紛叫好,也實現(xiàn)了物業(yè)本著時時為業(yè)主分憂,時時服務(wù)的宗旨。

5、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。保安部在年后將12小時工作制調(diào)整為24小時工作制,有效緩解了招聘壓力解決了2011年下半年至12年年后長期影響保安治理的嚴(yán)重缺編、缺崗、單個崗位的問題。

同時我部針對12小時工作制與24工作制的差異,對部分治理制度進(jìn)行了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下促進(jìn)隊伍穩(wěn)定。

6、培訓(xùn)禮節(jié)禮貌。

全年,保安部調(diào)整培訓(xùn)思路,培訓(xùn)的重點(diǎn)側(cè)重放在隊伍的整體形象、禮節(jié)、服務(wù)意識,以及工作主動性、原則性與靈活性的應(yīng)用上,促進(jìn)員工在處理崗位問題時能逐步達(dá)到“理”與“禮”相結(jié)合,“原則性”與“靈活性”相結(jié)合,取得了一定的成效。

二、來年工作思路

1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解小區(qū)和周邊安全動態(tài),抓好日常安全治理工作的落實、檢查、監(jiān)督工作,確保小區(qū)的安全與秩序。

施,以促進(jìn)保安隊伍的進(jìn)一步穩(wěn)定。

3、積極配合公司行政治理工作,實行績效治理制度,使獎懲得到有效落實,以此提高員工的工作積極性與競爭力。

4、逐步完善小區(qū)停車場及車輛治理。爭取做到讓業(yè)主安全暢通的出行。

5、加強(qiáng)小區(qū)安全防范,排查安全隱患,定時定點(diǎn)巡邏,實施嚴(yán)格監(jiān)督,夜班無睡崗,白天無事故。

6、加強(qiáng)訓(xùn)練,熟悉小區(qū)各個角落情況,以及保安工作靈活性,思想開闊。

7、保持時時刻刻服務(wù)的宗旨,爭取更大的成績。

來年及今后的工作要求會更高,難度會更大,這就對我們的工作提出了新的更高的要求。我們一定會踏踏實實認(rèn)真落實領(lǐng)導(dǎo)的命令,承認(rèn)困難,但是不畏懼困難,我們將迎難而上,做好工作,達(dá)到讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,也交給小區(qū)業(yè)主的高質(zhì)量的答卷并認(rèn)可。以上是我20_年的工作總結(jié),有不到、不妥、不對之處,請求領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

服務(wù)員工作計劃完成情況篇四

經(jīng)過上半年的努力,我們在經(jīng)營治理上和市場營銷上已經(jīng)取得了一些成績,為下半年的工作開好了頭,打好了基礎(chǔ),但下半年的市場競爭將更加的激烈,我們只有更加努力地工作,才能保證公司的持續(xù)發(fā)展,才能完成總公司交給的任務(wù)。

(一)提升干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)。提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì)依然是下半年的工作重點(diǎn)之一,下半年公司要繼續(xù)抓好員工的思想教育工作,提高員工的思想水平,綜合素質(zhì),使員工能認(rèn)真貫徹公司的指導(dǎo)精神,心往一處想,勁往一處使,為建設(shè)和諧中聯(lián),促進(jìn)公司持續(xù)發(fā)展而奮斗。通過各種方式和途徑提高干部員工的理論和業(yè)務(wù)水平,定期舉行干部培訓(xùn),提高干部的治理能力和思想熟悉,有條件的話,組織員工到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)及英語培訓(xùn)。繼續(xù)做好黨建工作,上好黨課,提高干部的政治理論水平。對入黨積極分子加強(qiáng)考查,把優(yōu)秀的員工吸納到黨內(nèi)來,發(fā)揮黨員作用,引導(dǎo)全體員工奮發(fā)向上。

(二)狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量。安全質(zhì)量是公司進(jìn)行市場營銷的最大資本和最好武器,是公司進(jìn)行市場營銷的基礎(chǔ)。在市場相持階段,只有確保安全質(zhì)量,才能有條件、有資本、有底氣向船東營銷,否則只會讓客戶反感和不信任。下半年,公司要在狠抓生產(chǎn)治理,確保安全質(zhì)量上下功夫,要加大現(xiàn)場的巡查力度,對任何不按操作流程作業(yè)的作為予以及時處理,要加大考核力度,對安全質(zhì)量事故,從重從嚴(yán)處罰。

工作計劃作如下匯報:

一、上半年工作回顧。公司經(jīng)過三年多的打拼開拓,已經(jīng)在廈門的__市場牢牢地站穩(wěn)了腳跟。但對手今年通過捆綁式的營銷模式,采取一切手段對我們進(jìn)行瘋狂的反撲。面對如此惡劣的市場環(huán)境,我們每前進(jìn)一步都很難。但我們并沒有失去信心,而是將壓力轉(zhuǎn)化為動力,在總部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,在全體員工的齊心協(xié)力下,按照年初確立的“以人為本,打造隊伍、完善治理、和諧發(fā)展”的工作方針,公司積極采取有效措施,對內(nèi)加強(qiáng)治理,為發(fā)展打好基礎(chǔ),對外大力加強(qiáng)市場營銷,以發(fā)展促鞏固。上半年,公司針對市場形勢和公司的實際情況,及時出臺相關(guān)的制度,調(diào)整營銷策略,為公司今年工作目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)的完成奠定了基礎(chǔ)。

(一)生產(chǎn)經(jīng)營情況。今年1-6月份完成集裝箱理貨業(yè)務(wù)萬標(biāo)箱,比去年同期增長;件雜貨完成萬噸,比去年同期增長;裝拆箱理貨完成萬標(biāo)箱,比去年同期增長。今年上半年財務(wù)收入共計萬元,比去年同期增長。利潤元,成本利潤率?,F(xiàn)有員工隊伍100人,員工平均工資達(dá)____元/月。

(二)主要完成的工作。

1、以人為本、搭建平臺、構(gòu)建和諧企業(yè)。“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,只有真正的關(guān)心員工,充分保障員工的利益,才能讓員工努力工作,積極發(fā)揮主觀能力性,為企業(yè)創(chuàng)造財富。今年上半年,公司繼續(xù)堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,按照年初提出的“以人為本、構(gòu)建和諧環(huán)境,促進(jìn)公司可持續(xù)發(fā)展”的工作指導(dǎo)思想,以改善和提高員工的福利待遇,將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,一方面大力發(fā)展經(jīng)濟(jì),提高物質(zhì)基礎(chǔ),今年員工的福利待遇有了明顯增長,員工的工資已由去年的二千多增長到現(xiàn)在的三千多,公司還為員工訂做了西服及運(yùn)動服和運(yùn)動鞋。一方面加強(qiáng)思想教育,增加精神食糧,充分利用公司的各種平臺,努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境。加強(qiáng)黨組織建設(shè),發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用。按照公司黨委今年的工作計劃,公司黨委成立了中心學(xué)習(xí)組,將各部門長、黨支部書納入學(xué)習(xí)組,每月組織黨員干部進(jìn)行黨課學(xué)習(xí),由黨委成員親自主講。通過政治理論學(xué)習(xí),黨員干部的思想熟悉和治理水平有了明顯的提高,在實際工作中他們以身作則,從現(xiàn)在做起、從部門做起、從點(diǎn)滴做起,處處起到表率作用。充分發(fā)揮團(tuán)組織、工會的作用。團(tuán)組織和工會是公司黨委的得力助手,是公司與員工之間的紐帶和橋梁。公司團(tuán)組織和工會在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,組織了多項有益員工身心健康的活動。如“新年文藝匯演”、“第一屆友誼杯籃球比賽”、“萬人獻(xiàn)愛心活動”等等。各部門還針對部門員工多數(shù)是青年團(tuán)員的特點(diǎn),根據(jù)部門實際情況,在工作之余,組織許多年青人喜歡的活動,有學(xué)雷鋒,做好事活動,臺球賽,羽毛球賽活動;也有郊游,燒烤活動,極大地豐富了員工的業(yè)余文化生活,既煅煉了身體,陶冶了情操。又加強(qiáng)了交流,加深了感情,促進(jìn)了團(tuán)結(jié),提高了隊伍的凝聚力,營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。發(fā)揮輿論宣傳作用,正面引導(dǎo)員工奮發(fā)向上。廈門__從04年開始創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊《____之聲》至今已有三十三期了,為領(lǐng)導(dǎo)與員工、干部與員工、員工與員工搭建了一個很好的溝通橋梁和交流平臺。通過內(nèi)刊傳達(dá)了公司政策精神、指示要求。員工們通過這一平臺,交流工作、學(xué)習(xí)、生活的經(jīng)驗與感受,對公司經(jīng)營治理提出意見,參與公司的民主治理,不僅豐富了員工的文化生活,提高了員工的文化修養(yǎng),還調(diào)動了員工參與治理的積極性。為了更好地發(fā)揮輿論導(dǎo)向作用,公司加大了好人好事的宣傳力度,每期都設(shè)有好人好事專欄來表揚(yáng)在工作中樂于奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè),有突出表現(xiàn)的員工。今年二月公司對《____之聲》進(jìn)行全面改版,由原先的兩版擴(kuò)充到現(xiàn)在的四版,并結(jié)合公司的實際,增加具有導(dǎo)向性的文章,極大地豐富了簡報的內(nèi)容,提高了簡報的可視性和可讀性,充分發(fā)揮其導(dǎo)向作用。另外,各現(xiàn)場操作部門都創(chuàng)辦了宣傳欄,根據(jù)部門的具體情況,創(chuàng)辦各種主題的欄目,對部門的好人好事進(jìn)行宣傳和表揚(yáng),對工作的非凡情況,注重事項進(jìn)行宣講。從而促進(jìn)了部門的生產(chǎn)治理,又調(diào)動了部門員工的工作積極性。

2、加強(qiáng)隊伍建設(shè),提升公司競爭力。隊伍建設(shè)是企業(yè)經(jīng)營治理的重中之重,公司自成立至今,已經(jīng)培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干、敢于治理、擅于治理的干部隊伍,和一批愛崗敬業(yè)、不畏辛勞、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,正是在這些干部員工的努力拼搏下,公司得到了健康快速的發(fā)展。今年上半年,公司繼續(xù)加強(qiáng)隊伍建設(shè),努力提高干部員工的思想水平和綜合素質(zhì),提升公司的競爭力。繼續(xù)實行干部員工動態(tài)治理,最大限度地激發(fā)干部員工的奮發(fā)向上,讓干部有危機(jī)意識而更加努力地工作,讓普通員工有“盼頭”而更加努力地去學(xué)習(xí),去提高自己的業(yè)務(wù)技能和綜合能力。上半年有二名同志被聘任為部門長,有三名理貨員提升了見習(xí)助理,對多名員工的工作崗位進(jìn)行了調(diào)動。通過這種能者上,庸者讓的競爭機(jī)制和干部調(diào)動機(jī)制,公司呈現(xiàn)比學(xué)趕超的局面,很好地滿足了各個崗位的需要,促進(jìn)了公司的發(fā)展。

服務(wù)員工作計劃完成情況篇五

為了全面并簡潔地評價公司研發(fā)人員的工作成績,貫徹公司發(fā)展戰(zhàn)略,結(jié)合研發(fā)人員的工作特點(diǎn),制定本方案。

軟件開發(fā)部全體人員

(1)進(jìn)程考核

對軟件開發(fā)的進(jìn)展情況進(jìn)行度量,主要考察時間進(jìn)度。

1、對于每周工作過程中,所花費(fèi)的天數(shù),通過書寫的“工作日志”,可以進(jìn)一步核實。工作日志每天要書寫,每周向直接上級匯報,并存檔。便于抽查、核對。

2、對開發(fā)人員的過程考核數(shù)據(jù)是:項目所負(fù)責(zé)的程序單元的計劃完成時間和實際需要時間。

3、對技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)的過程考核數(shù)據(jù)是:整個項目的計劃完成時間和實際完成時間。

4、時間差率=(本月實際需要時間-本月預(yù)計完成時間)/本月預(yù)計完成時間;(以天為單位);最終的結(jié)果為n個任務(wù)的平均值。 (2)評分標(biāo)準(zhǔn)時間差率范圍可根據(jù)具體項目而定。

(3)綜合考核

根據(jù)綜合因素考核表對相應(yīng)人員的考核。

考評分=進(jìn)程評分進(jìn)程權(quán)數(shù)+綜合因素評分x綜合因素權(quán)數(shù)。

(1)綜合指標(biāo)權(quán)重系數(shù)表:

(2)績效考核標(biāo)準(zhǔn):

一般地,根據(jù)項目組的平均得分值,有以下評分標(biāo)準(zhǔn):

研發(fā)部每個月確定了項目組成員績效考核評價后,計算項目組的平均得分值,比較項目組的平均得分值與績效考核標(biāo)準(zhǔn)范圍,確定技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)的績效考核評價。

1、研發(fā)人員一年的考核結(jié)果平均分在85分(含)以上時,下一年給予該研發(fā)人員5%~10%的提薪,具體提薪比例由總經(jīng)理在此范圍內(nèi)確定。

2、研發(fā)人員一年考核結(jié)果平均分低于60分(不含)時,下一年對該該研發(fā)人員予以5%~10%的降薪,具體降薪比例由總經(jīng)理在此范圍內(nèi)確定。

3、研發(fā)組所有成員一年考核結(jié)果平均分在80分(含)以上時,下一年給予技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)5%~10%的提薪,具體提薪比例由總經(jīng)理在此范圍內(nèi)確定。

4、研發(fā)組所有成員一年考核結(jié)果平均分低于60分(不含)時,下一年給予技術(shù)執(zhí)行總監(jiān)5%~10%的降薪,具體降薪比例由總經(jīng)理在此范圍內(nèi)確定。

1、本制度由人力資源部門負(fù)責(zé)起草,解釋權(quán)歸人力資源部門;

2、本制度自批準(zhǔn)發(fā)布之日起執(zhí)行;

服務(wù)員工作計劃完成情況篇六

工會季度工作計劃

一、做好工會會員登記工作

員工與公司簽訂勞動合同后,公司工會將根據(jù)《中華人民共和國工會法》、《中國工會章程》的有關(guān)規(guī)定和要求,做好工會會員登記工作。

二、完成工會分會委員會的選舉工作

各分會要認(rèn)真按照《工會法》、《工會章程》的規(guī)定和要求,做好分會委員會的選舉工作。具體要求見《關(guān)于做好工會分會委員會的選舉工作的通知》。

三、做好工會費(fèi)的收繳工作

各分會要從今年元月份開始收繳工會費(fèi)交到公司工會,工會費(fèi)收繳標(biāo)準(zhǔn)是員工工資總額的0.5%。

四、做好員工的思想政治工作

當(dāng)前是公司的困難時期,重建任務(wù)很重,員工工作壓力很大,收入比較低,員工隊伍不十分穩(wěn)定,各分會要充分發(fā)揮工會組織密切聯(lián)系員工的優(yōu)勢,采取各種行之有效的辦法和措施,認(rèn)真做好員工的思想工作,把思想工作與解決實際問題結(jié)合起來,化解各種思想矛盾,疏通各種思想“堰塞湖”,構(gòu)建和諧單位、工段、班組。

五、做好經(jīng)常性的送溫暖工作

各分會要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過去好的經(jīng)驗和做法,在做好員工思想工作的同時,在認(rèn)真做好傷病員慰問、員工后事料理及家屬慰問等傳統(tǒng)工作基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新形式,擴(kuò)大范圍,讓更多的員工感受到工會組織的溫暖,增強(qiáng)工會組織的凝聚力和影響力。

六、配合黨支部抓好宣傳工作

宣傳工作具有輿論導(dǎo)向、統(tǒng)一思想、凝聚力量、鼓舞士氣的作用,各分會要高度重視,積極配合黨支部采取各種措施,充分利用公司的廣播、電視、報紙、網(wǎng)站四種媒體,同時,還要利用黑板報、墻報、標(biāo)語等載體,做好本單位的宣傳工作,各廠分會每月要有3—5篇稿件在公司媒體上發(fā)表,科室分會每月要有2—3篇稿件在公司媒體發(fā)表。下一步黨群工作部將對各單位進(jìn)行量化考核,超額完成任務(wù)的,給予獎勵,沒有完成任務(wù)的,給予處罰。

七、傾聽員工的意見和建議

各分會委員要認(rèn)真履行職責(zé),多深入廣大員工中傾聽員工的意見和建議,合法、合情、合理的意見和建議,要及時向本單位黨政領(lǐng)導(dǎo)或公司工會匯報,對于不合法、不合情、不合理的要求,要旗幟鮮明地表明立場和態(tài)度,同時注意做好解釋說明工作。

八、啟動“五好”班組建設(shè)工作

班組是企業(yè)的細(xì)胞,為進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公司的班組建設(shè)工作,促進(jìn)班組建設(shè)制度化、規(guī)范化、民主化,公司工會決定將在全公司范圍內(nèi)長期開展“五好”班組建設(shè)工作,具體要求見《“五好”班組建設(shè)實施方案》。

季度工作計劃完成情況2

目部季度工作計劃

會議由項目部副總經(jīng)理陳旭主持,首先陳副總經(jīng)理總結(jié)了__年項目部在公司、分局,業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計和項目部全體員工的關(guān)心、支持、努力下取得了優(yōu)異的成績;同時也提出了__年工作中存在的一些差距與不足。

20__年是觀音巖項目部導(dǎo)流明渠標(biāo)履約最為關(guān)鍵的一年,月平均混凝土施工強(qiáng)度達(dá)到10萬m3,x月要求達(dá)到過流條件,施工任務(wù)相當(dāng)艱巨。會議先由各部門、作業(yè)隊負(fù)責(zé)人總結(jié)20__年和20__年一季度的工作。發(fā)言完后,陳副總針對其工作中的優(yōu)點(diǎn)、亮點(diǎn)和存在的不足進(jìn)行點(diǎn)評,提出整改要求和措施,為全面完成二季度工作任務(wù)指出具體工作重點(diǎn)、難點(diǎn)和相應(yīng)解決問題的一些辦法與措施。之后分管領(lǐng)導(dǎo)針對所分管的部門和作業(yè)隊一季度工作完成情況做出了中肯的評價,并對二季度工作提出了具體的要求。

最后,項目部常務(wù)副總經(jīng)理吳越建做了總結(jié)講話,就20__年工作對班子成員和部門、作業(yè)隊隊長提出了“三個‘加強(qiáng)’,四個‘不’”的要求。即:三個‘加強(qiáng)’,1、加強(qiáng)工作計劃的準(zhǔn)確和可持續(xù)性;并就計劃有安排、有落實,有措施、有手段。2、加強(qiáng)工作責(zé)任心;強(qiáng)化各級人員的執(zhí)行力,全面開展觀音巖項目部的績效管理工作,真正做到多勞多得,以薪酬體現(xiàn)業(yè)績。3、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)和系統(tǒng)能力的提高;項目部目前團(tuán)隊系統(tǒng)建設(shè)還不夠高效,系統(tǒng)戰(zhàn)斗力還不夠強(qiáng),努力通過今年上半年的改進(jìn)和提高,全面提升項目部的各項工作。四個“不”是:對待工作不懈怠、不抵觸、不消極、不應(yīng)付。

通過此次會議,大家一致認(rèn)為:圍繞當(dāng)前高強(qiáng)度的生產(chǎn)計劃,高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求的質(zhì)量、安全、文明施工。只有統(tǒng)一思路和認(rèn)識,從我做起、從點(diǎn)滴做起,完成好個人和部門的各項工作,才能滿足工作的需要;只有加強(qiáng)績效考核管理機(jī)制,才能更好地提高員工的極積性;只有打造好高績效團(tuán)隊,才能更好地完成第二季度和全年生產(chǎn)任務(wù)。

季度工作計劃完成情況3

民政局季度工作計劃

1、繼續(xù)做好民生工程中城市低保、大病救助、五保及服務(wù)機(jī)構(gòu)建設(shè),特別是提高五保集中供養(yǎng)問題等四項工作,確保完成目標(biāo)任務(wù)。

2、繼續(xù)做好各類優(yōu)撫人員撫恤、生活補(bǔ)助及相關(guān)政策落實。

3、安排好重陽節(jié)老齡系列活動。

4、做好企業(yè)退休的“兩參”退役戰(zhàn)士摸底登記工作。

5、落實兌現(xiàn)__年度義務(wù)兵家屬優(yōu)待金工作。

6、做好社區(qū)換屆工作總結(jié)及社區(qū)干部培訓(xùn)工作。

7、加大力度確保完成招商引資工作任務(wù)。

8、安排好元旦春節(jié)走訪慰問部隊,重點(diǎn)優(yōu)撫對象、困難群眾等工作。

總之,時間緊、任務(wù)重,以維護(hù)社會穩(wěn)定為大局,確保全年各項工作目標(biāo)任務(wù)的完成。

季度工作計劃完成情況4

20__年第四季度計劃財務(wù)科工作的總體要求是:認(rèn)真貫徹落實我局年初工作會議精神,以組織收入為中心,主動適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),統(tǒng)籌規(guī)劃稅收收入,深化稅收經(jīng)濟(jì)分析,圍繞深化征管改革、推進(jìn)依法治稅的主題,發(fā)揮參謀助手作用。堅持依法理財、科學(xué)管理,落實新的會計制度,加強(qiáng)預(yù)算管理,強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行和監(jiān)督,促進(jìn)財務(wù)管理工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化。

一、做好組織收入中心工作。適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新常態(tài),創(chuàng)新稅收收入管理模式,構(gòu)建新型稅收收入管理體系。根據(jù)阿拉爾經(jīng)濟(jì)稅源實際、稅種情況、行業(yè)分布等要素,科學(xué)分解20__年度稅收計劃,增強(qiáng)任務(wù)觀念和憂患意識,充分認(rèn)識有利條件和不利因素,從年初開始緊抓組織收入工作,分析增收點(diǎn),找準(zhǔn)漏征點(diǎn),向管理要收入,向服務(wù)要收入,向改革要收入,向打擊違法犯罪要收入,依法征稅,確保完成全年稅收收入目標(biāo)。

二、強(qiáng)化收入質(zhì)量管理。堅持組織收入原則,堅決防止有稅不收和收“過頭稅”等違規(guī)行為,按照區(qū)局對收入質(zhì)量管理的相關(guān)要求,確保稅收收入質(zhì)量穩(wěn)步提高,促進(jìn)依法征稅。

三、扎實做好稅收分析工作。結(jié)合區(qū)局關(guān)于對稅收形勢分析、稅收風(fēng)險分析、政策效應(yīng)分析和經(jīng)濟(jì)運(yùn)行分析的相關(guān)要求,建立健全由計劃財務(wù)科牽頭、相關(guān)科室共同參與的稅收分析工作機(jī)制。結(jié)合《自治區(qū)地稅局關(guān)于進(jìn)一步完善稅收分析機(jī)制的意見》精神,完善修訂我局稅收分析管理辦法,準(zhǔn)確把握稅收收入增減變化的主要原因,及時揭示收入中潛在的問題和隱患,積極利用各類微觀和宏觀數(shù)據(jù)查找稅收管理風(fēng)險和稅收收入風(fēng)險,及時分析“營改增”等稅收政策調(diào)整、減免稅優(yōu)惠政策對稅收、經(jīng)濟(jì)、社會帶來的影響,更好地為宏觀決策和組織收入工作服務(wù)。

四、提高稅收預(yù)測水平。按照區(qū)局要求繼續(xù)執(zhí)行月度與年度相結(jié)合、各科室互相配合的稅收預(yù)測工作機(jī)制。每月統(tǒng)計各科室提供的預(yù)測數(shù)據(jù),結(jié)合納稅申報和稅款入庫分析預(yù)測的稅收收入情況,及時了解稅源變動趨勢。綜合經(jīng)濟(jì)運(yùn)行、政策變化、征管措施等因素開展年度稅收預(yù)測。加強(qiáng)稅收預(yù)測工作考核,摸清稅源底數(shù),掌握稅收趨勢,通過月度收入預(yù)測準(zhǔn)確率和年度收入預(yù)測準(zhǔn)確率進(jìn)行綜合評價,月度預(yù)測準(zhǔn)確率使用每月中旬旬報的當(dāng)月預(yù)測數(shù)據(jù)計算。

五、加強(qiáng)重點(diǎn)稅源數(shù)據(jù)分析與應(yīng)用。深化重點(diǎn)稅源日常分析、專題分析、稅源景氣指數(shù)分析等,尤其對稅收變動較大的企業(yè)、行業(yè)進(jìn)行綜合分析,剖析稅收增減原因,預(yù)測稅源發(fā)展趨勢。

六、提高稅收調(diào)查工作質(zhì)量和效率。提高數(shù)據(jù)質(zhì)量,加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保企業(yè)填報指標(biāo)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、完整。強(qiáng)化數(shù)據(jù)分析應(yīng)用,提高數(shù)據(jù)分析質(zhì)量,按照區(qū)局要求認(rèn)真撰寫稅收調(diào)查分析報告。

七、進(jìn)一步完善會統(tǒng)基礎(chǔ)制度。充分發(fā)揮稅收會計職能,加強(qiáng)與財政、人民銀行等部門配合,做好稅制改革有關(guān)的稅款入庫工作。按照區(qū)局稅收統(tǒng)計與分析指標(biāo)體系改革的安排部署和強(qiáng)化欠稅按風(fēng)險分類核算管理的要求,做好會統(tǒng)相關(guān)工作。

八、積極推進(jìn)減免稅核算管理。認(rèn)真分析減免稅核算工作中存在的問題,做好重點(diǎn)項目減免稅核算統(tǒng)計工作,結(jié)合區(qū)局對減免稅核算工作的要求,根據(jù)“營改增”以及消費(fèi)稅、資源稅、環(huán)境保護(hù)稅等稅種改革進(jìn)展,開展相關(guān)測算和分析,確保減免稅核算工作取得明顯進(jìn)展。

九、落實票證管理制度。繼續(xù)加強(qiáng)對我局新版票證的使用情況和執(zhí)行《新疆地稅系統(tǒng)稅收票證管理暫行規(guī)定》情況的監(jiān)管,進(jìn)一步分析總結(jié)我局在票證管理中存在的問題和困難,及時向區(qū)局反映和協(xié)調(diào)解決相關(guān)問題。

十、嚴(yán)格財務(wù)管理。貫徹落實新修訂的《預(yù)算法》和新的會計制度,增強(qiáng)經(jīng)費(fèi)保障能力,強(qiáng)化預(yù)算執(zhí)行,加強(qiáng)會計核算,實行預(yù)、決算公開制度,強(qiáng)化財務(wù)監(jiān)督和實有資金監(jiān)控。

十一、提高資金效益。積極落實項目資金的使用,加快資金運(yùn)行,規(guī)范資金支出,提高房屋、車輛、辦公設(shè)備等資產(chǎn)利用率,做好預(yù)算執(zhí)行工作,確保資金使用效率,全面提高我局財務(wù)管理水平。

十二、優(yōu)化國有資產(chǎn)。按照區(qū)局統(tǒng)一部署推進(jìn)公務(wù)用車改革、清理辦公用房等工作,對閑置不用,利用率不高的資產(chǎn)進(jìn)行清理,優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu),確保國有資產(chǎn)完全完整。

十三、加強(qiáng)基建管理。根據(jù)區(qū)局對財政資金使用績效管理評價要求,做好我局基建資金的安排、使用、支付等相關(guān)工作。

十四、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和糾風(fēng)工作。堅持把黨風(fēng)廉政建設(shè)貫穿于各項工作之中,貫穿于“兩權(quán)監(jiān)督”全過程。鞏固群眾路線教育實踐活動成果,加強(qiáng)干部的思想、作風(fēng)和紀(jì)律建設(shè),以作風(fēng)建設(shè)的新成效保證各項工作任務(wù)落到實處。落實中央“八項規(guī)定”和自治區(qū)“十項規(guī)定”,加強(qiáng)財務(wù)管理權(quán)、行政管理權(quán)監(jiān)督,重點(diǎn)加強(qiáng)專項資金安排、經(jīng)費(fèi)使用、基本建設(shè)項目、國有資產(chǎn)處置、大宗物資采購等重要環(huán)節(jié)的監(jiān)督。

十五、不斷加強(qiáng)績效管理考核工作。結(jié)合區(qū)局和我局制定的績效管理考核指標(biāo),分解項目、專人負(fù)責(zé)、責(zé)任到人,確保完成局績效辦部署的工作任務(wù)。

十六、做好督查督辦工作。強(qiáng)化內(nèi)控機(jī)制建設(shè),按照區(qū)局要求每季終了后3日內(nèi)上報計財工作總結(jié)。

季度工作計劃完成情況5

財務(wù)部作為公司的核心部門之一,肩負(fù)著對成本的計劃控制、各部門的費(fèi)用支出、以及對銷售工作的配合與總結(jié)等工作任務(wù),在領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督下財務(wù)部各工作人員應(yīng)合理的調(diào)節(jié)各項費(fèi)用的支出,保證財務(wù)物資的安全;服務(wù)于公司、服務(wù)于員工、服務(wù)于客戶,以促進(jìn)公司開拓市場、增收節(jié)支,從而謀取利潤化,以的人力配置謀取的經(jīng)濟(jì)效益。

在20__年第四季度,財務(wù)部工作人員應(yīng)在廠領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下制定對全廠其他部門的考核制度或者相關(guān)辦法。我做財務(wù)工作已經(jīng)好多年,深知財務(wù)工作計劃對加強(qiáng)財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強(qiáng)財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育,有著非常重要的作用。為了做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂了20__年第四季度財務(wù)工作計劃。在國家各項財務(wù)法律、法規(guī)的監(jiān)督下制定如下考核制度:

一、繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,防范和化解操作風(fēng)險。

在以前會計工作規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,繼續(xù)開展會計規(guī)范化管理工作,提高會計核算管理水平,防范和化解操作風(fēng)險。具體從8個方面抓起:會計基本規(guī)定;會計核算質(zhì)量;會計報表質(zhì)量;計算機(jī)管理;聯(lián)行結(jié)算管理;會計檔案管理;信用社網(wǎng)點(diǎn)管理及其它;會計經(jīng)營管理。特別是會計檔案管理歷年來有所欠缺,每年的會計憑證雖然都?xì)w了檔,但未按檔案管理辦法歸類整理,需要進(jìn)一步規(guī)范。

二、繼續(xù)抓好增收、節(jié)支,進(jìn)一步提升增盈創(chuàng)利水平。

緊緊抓住增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié),外抓收入,內(nèi)抓管理,力爭全年實現(xiàn)在足額提取應(yīng)付利息,提高撥備水平的前提下,實現(xiàn)利潤__x萬元,確保社社盈余和專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)利潤率逐年上升的目標(biāo)。針對目標(biāo),制定出臺《__縣農(nóng)村信用社年增盈創(chuàng)利實施方案》,圍繞增收、節(jié)支兩個環(huán)節(jié)進(jìn)行了安排。外抓信貸質(zhì)量管理,積極盤活存量優(yōu)化增量,拓寬增收渠道,千方百計應(yīng)收盡收。內(nèi)抓財務(wù)管理,降低經(jīng)營成本,特別要加強(qiáng)營業(yè)費(fèi)用的管理,在確保個人費(fèi)用的前提下,壓縮公費(fèi)用,確保專項票據(jù)兌付全縣信用社資產(chǎn)費(fèi)用率逐年下降目標(biāo)。具體抓好五項操作:一是財務(wù)開支操作:對營業(yè)費(fèi)用實行費(fèi)用額和費(fèi)用率控制,嚴(yán)格實行了“以收定支、先提后支、多收多支、少收少支、以率定額,超支自負(fù)”的費(fèi)用計提開支原則,將費(fèi)用控制在核定比例之內(nèi)。二是比例操作:即在費(fèi)用開支方面針對國家有關(guān)政策規(guī)定,對職工福利費(fèi),工會經(jīng)費(fèi),養(yǎng)老保險,待業(yè)保險金等按比例準(zhǔn)確計提。對招待費(fèi)、宣傳費(fèi)等要在規(guī)定比例之內(nèi)節(jié)約使用。三是預(yù)算操作:對培訓(xùn)費(fèi)、會議費(fèi)、修理費(fèi)、電子設(shè)備費(fèi)購置及運(yùn)轉(zhuǎn)費(fèi)實行了預(yù)算制,做到了在具體操作中嚴(yán)格按照預(yù)算控制支出。四是包干操作:對差旅費(fèi)、郵電費(fèi)、水電費(fèi)、公雜費(fèi)等我們結(jié)合區(qū)域?qū)嶋H和市場物價情況合理制定包干使用辦法,無正當(dāng)理由超出包干限額的社,其超額部分扣減個人費(fèi)用。五是成本操作:嚴(yán)格加強(qiáng)了其他成本項目和營業(yè)外支出的管理,堅持按月監(jiān)控,防止以其他名義列支。

三、繼續(xù)做好信用社重要空白憑證管理工作,確保安全無事故。

在重要空白憑證管理上,今年我們還將繼續(xù)加大檢查力度,近年來,通過每年的序時檢查,使得各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)對重要憑證使用,管理達(dá)到了加強(qiáng),但此項工作不敢懈怠,__年x月份我們要組織人員對__年x月至__年x月的重要空白憑證領(lǐng)用進(jìn)行了專項序時檢查。從聯(lián)社領(lǐng)回開始一直查到各社使用,逐項逐類憑證跟蹤進(jìn)行檢查。同時要求信用社主管會計每月對所轄網(wǎng)點(diǎn)的重要空白憑證檢查一次,每次檢查認(rèn)真登記《重要空白憑證檢查登記簿》,責(zé)任明確。

四、繼續(xù)規(guī)范股金,大力開展增資擴(kuò)股工作。

去年__月份,市銀監(jiān)局分局批復(fù)我縣信用社自然人股入股起點(diǎn)為__x元,法人股入股起點(diǎn)為____元,投資股比例__x%。入股起點(diǎn)的提高,給規(guī)范股本金帶來了巨大困難,__年雖然開展了此項工作,但離票據(jù)兌付要求還有差距,需要進(jìn)一步規(guī)范。__年底投資股比例__x%,還差__個百分點(diǎn),需在一季內(nèi)達(dá)到比例。__年要大力開展增資擴(kuò)股工作,雖然__年底縣信用社的資本充足率已達(dá)到__x%,但如果按票據(jù)兌付考核辦法,我縣信用社的資本充足率還不足以兌付專項票據(jù),還需進(jìn)一步加大增資擴(kuò)股的力度,確保專項票據(jù)兌付時不受影響。

五、按標(biāo)準(zhǔn)開展信息披露工作。

信息披露工作直接影響到專項票據(jù)兌付工作,今年x月份之前,要組織信用社按專項票據(jù)兌付標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真開展信息披露,具體對__年度的各項經(jīng)營指標(biāo)完成情況、股金分紅情況、“三會”召開情況、利潤分配情況等進(jìn)行披露,將信息披露報告和信息披露表放于相關(guān)場合,以便廣大社員和利益相關(guān)者能真實準(zhǔn)確地了解我縣農(nóng)村社各項業(yè)務(wù)經(jīng)營的真實情況。

六、配合職能科室,搞好統(tǒng)一法人工作。

七、開展新財務(wù)制度的培訓(xùn)工作。

八、做好其它各項財務(wù)工作。

1、搞好會計報表、項目電報的匯總上報工作。

2、做好重要空白憑證訂購、保管、分發(fā)等管理工作。

3、認(rèn)真搞好全年各項財務(wù)制度和政策文件的上傳下達(dá)。

4、做好信用社業(yè)務(wù)和微機(jī)操作的日常指導(dǎo)。

5、保證信用社日常會計核算的正確無誤等各項工作。

6、認(rèn)真編寫財務(wù)分析和項目電報分析。

7、加強(qiáng)信用社無息資金管理。

8、繼續(xù)做好信用社帳戶、現(xiàn)金、大額支取方面的管理工作。

季度工作計劃完成情況6

一、根據(jù)集團(tuán)年初下達(dá)預(yù)算指導(dǎo)意見,進(jìn)一步加強(qiáng)深化預(yù)算管理工作,在第四季度的工作中,要進(jìn)一步加強(qiáng)對科室、分廠的費(fèi)用預(yù)算指導(dǎo)與預(yù)算管理,認(rèn)真做好預(yù)算的分析,分明和落實工作,建立績效考核體系,使全面預(yù)算管理真正成為全員預(yù)算管理,讓預(yù)算真正發(fā)揮其應(yīng)有的作用。

二、為了公司下達(dá)的生產(chǎn)經(jīng)營各種指標(biāo),目前企業(yè)的資產(chǎn)結(jié)構(gòu),得到一定的改觀,本著“嚴(yán)、深、細(xì)、實”的原則,千方百計研究節(jié)支渠道,力爭穩(wěn)定,持續(xù)完成內(nèi)部下達(dá)的各項任務(wù)指標(biāo)。

三、繼續(xù)參加全年從業(yè)人員的培訓(xùn)工作,摘好基層預(yù)算的基礎(chǔ)工作,提高管理水平,企業(yè)越發(fā)展進(jìn)步,財務(wù)管理的作用就越突出,對財務(wù)管理的要求越來越高,為了造應(yīng)這一要求,就必須不斷加強(qiáng)全年從業(yè)人員的培訓(xùn),來提高全年工作人員的水平,在提高全年人員水平的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)檢查督促和指導(dǎo),摘好全年基礎(chǔ)工作,為更好的參與公司的經(jīng)營管理工作打下堅實的基礎(chǔ)。

四、進(jìn)一步深化建設(shè)績效考核辦法,雖然在現(xiàn)有市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,公司無法實現(xiàn)利潤,且呈下滑的趨勢,但市場我們改變不了,公司只有通過精細(xì)管理,加強(qiáng)內(nèi)部控制,根據(jù)內(nèi)在潛力,通過降低生產(chǎn)、經(jīng)營綜合成本來減虧,只要是職工本身作出的績效,不管公司是否虧損,職工都應(yīng)享受成績的一部分,所以公司將盡快出臺細(xì)化標(biāo)準(zhǔn),實行付出就有回報的原則,將實行增加效益提取獎勵獎金的辦法,獎懲分明,改變原來用的獎勵模式,將來實行各分廠,各部門單項考核辦法,實行無功不受祿的獎勵措施。

五、督促相關(guān)部門的內(nèi)控制度的完善,根據(jù)內(nèi)控制度加強(qiáng)各環(huán)節(jié)的批駁力,改善、強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理,堅信管理出效益的理論,企業(yè)配合各相關(guān)機(jī)構(gòu)落實管理措施,順利度過市場環(huán)境造成的各種困難。

六、完善后勤保衛(wèi)部門相應(yīng)制度,逐步改善員工的生活環(huán)境,為了保護(hù)職工權(quán)益,保衛(wèi)部采取相應(yīng)措施,嚴(yán)格實行進(jìn)出門管理規(guī)則,杜絕外來干擾,并影響公司的生產(chǎn)經(jīng)營和損害職工的權(quán)益的事件發(fā)生。

七、督促相關(guān)部門做好進(jìn)出場物資的監(jiān)管,核對工作,做到所有進(jìn)出物資萬物一失,維護(hù)公司利益,不固內(nèi)外即人為因素影響,造成公司利益損害,發(fā)揮全員監(jiān)督的精神,鼓勵職工正確的維權(quán)行動,實行單項的獎勵措施。

八、重視財產(chǎn)物資的實地盤存,做到生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)反映的真實性,一貫性,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),為公司長期穩(wěn)定發(fā)展做出努力。

季度工作計劃完成情況

服務(wù)員工作計劃完成情況篇七

本周是__月的第二周,工作日從6月13日至6月18日,現(xiàn)將本周工作做以計劃。

一、日常工作

1、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)統(tǒng)計上報;

2、配合招商三局楊寧局長進(jìn)行項目服務(wù)工作;

3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。

二、具體工作計劃

5、積極參加統(tǒng)計局“建黨九十周年”文藝匯演的排練和演出活動,并借此機(jī)會進(jìn)一步加強(qiáng)與統(tǒng)計局的關(guān)系,以方便相關(guān)工作的順利開展。

本周,我將提高工作效率,對各項工作認(rèn)真負(fù)責(zé),在完成分內(nèi)工作的同時,全力配合其他同事完成綜合局各項工作任務(wù)。繼續(xù)保持謙虛嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),虛心向老同志、有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,將各項工作做好。

周工作計劃及完成情況2

一、工作目標(biāo)

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署,完成各項工作任務(wù),完成公司確定的指標(biāo)。

2.完善部門工作,培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊伍。

3.做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊伍建設(shè),做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才--培訓(xùn)人才--培養(yǎng)人才--留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

二、主要工作計劃措施

(一)、保安部結(jié)合公司實際情況做好20__年安全保衛(wèi)工作。

1.正確處理好與場館各部門之間的關(guān)系。

2.嚴(yán)格控制出入場館的人員與車輛,杜絕無關(guān)人員、車輛進(jìn)入場館;維護(hù)場館的安全,創(chuàng)造舒適、放心的辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作,特別是對重點(diǎn)部位的檢查,夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度,確保安全。

4.與公司全體員工、大運(yùn)安保部形成群防群治,聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和相關(guān)工作。

(二)、配合人力部門把好本部門的用人關(guān),做好隊伍建設(shè),打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊伍,確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運(yùn)作。

全面總結(jié)年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處,加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn),充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性,增強(qiáng)服從意識、服務(wù)意識、責(zé)任感,使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

(三)、公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才,崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1.每周一次的車輛指揮、隊列訓(xùn)練、消防知識等培訓(xùn),通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識和日常工作中有不同程度的提升,從而增強(qiáng)保安隊伍的工作能力。

2.定期對全體保安人員進(jìn)行公司簡介、發(fā)展方向、公司動態(tài)、公司精神的宣傳教育,積極營造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客,從而提高服務(wù)能力,在工作中尊重客戶,教育員工從心里明白我們所做的工作,都是為了客戶的滿意。

4.結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查,提高全員落實制度的自覺性。

5.每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動,從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團(tuán)隊意識和榮譽(yù)感,增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

(四)、認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

1.嚴(yán)格按照安保部內(nèi)控目標(biāo),建立目標(biāo)管理責(zé)任制,分解落實工作任務(wù),責(zé)任到人,有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動局面。制定全年工作任務(wù),將各項工作分解落實到各隊各班組及員工,使全員思想意識全面提升,感到人人有任務(wù),個個有壓力、有動力。

2.每月進(jìn)行一次安全檢查,對本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時進(jìn)行整改,真正做到以檢查促隱患整改,以整改保企業(yè)安全。

(五)、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng),提高工作效率。

1.完善維保制度,明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域,明確維保責(zé)任和工作流程,確保所轄設(shè)備處處有人管,件件有人護(hù);制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計劃,確保設(shè)備在規(guī)定的時間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平,加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平,憑借過硬的業(yè)務(wù)技能,保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。

1

一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求

1、每周要增加n個以上的新客戶,還要有一到四個潛在客戶。

2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。

8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成m到n萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。

周工作計劃及完成情況3

對于上周工作現(xiàn)做以下幾點(diǎn)總結(jié):

1.員工的心態(tài)調(diào)整問題

由于開業(yè)前工程改進(jìn)問題比較多,員工的工作量相對比較少,致使員工形成一種散漫的心態(tài),在開業(yè)以后大部分的員工心態(tài)還未能及時調(diào)整過來。

2.客房的衛(wèi)生質(zhì)量

經(jīng)過這一周對ok房的檢查,發(fā)現(xiàn)在客房質(zhì)量還存在一些細(xì)節(jié)問題,以至于影響整個ok房的質(zhì)量。

3.做房的流程

在跟進(jìn)做房時發(fā)現(xiàn)員工沒有嚴(yán)格的按照客房的工作流程進(jìn)行,使得員工在時間和體力上都比較消耗。

4.工作車上物品的擺放及工具的清潔

發(fā)現(xiàn)員工的工作車上物品擺放沒有按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行擺放,如:無干濕抹布的區(qū)分;在下班后沒有及時對工作車上的工具進(jìn)行清洗。

針對上周工作中出現(xiàn)的不足現(xiàn)對本周進(jìn)行計劃:

1.盡量做好與員工之間的溝通與交流,幫助員工調(diào)整好心態(tài),使員工盡快投入到工作中去。

2.加強(qiáng)對員工的崗位培訓(xùn),嚴(yán)格按照客房的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行做房。

3.繼續(xù)跟進(jìn)做房,發(fā)現(xiàn)問題及時與員工進(jìn)行溝通討論,嚴(yán)格按照客房的工作流程進(jìn)行工做。

4.隨時檢查員工的工作車整理及物品擺放,下班后檢查工具的清洗及擺放。

對于下周工作現(xiàn)做以下幾點(diǎn)計劃:

一、店面行政管理

店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營管理奠定良好的基礎(chǔ),所以店面行政管理應(yīng)放在首位。

1.建立逐級管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作事事有人管,件件能落實,防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。

2.注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)感和主人翁意識,以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到﹑懂業(yè)務(wù)、會管理的高素質(zhì)人才。

3.建立分明的獎懲制度,以激勵和約束員工、銷售人員的工作,使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競爭中立于不敗之地。

4.利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡努力使顧客在布局合理、寬松、優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購物的樂趣。

5.以“為您服務(wù)我”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服務(wù)意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。

6.重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險隱患消滅在萌芽之中,杜絕因此給公司帶來不必要的損失。

7.創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減少不必要的麻煩。

二、經(jīng)營管理

1.加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫存周轉(zhuǎn)率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。

2.明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實到每個部門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。

3.在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項促銷活動,及店內(nèi)的各項活動,充分做好宣傳及布置的工作。

4.抓好大宗、集團(tuán)購買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。

5.知已知彼,通過市場調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時調(diào)整,以順應(yīng)市場的發(fā)展變化,提高市場占有率。

6.盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。

周工作計劃及完成情況4

在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對20_年上半年工作總結(jié)匯報如下:

我是今年三月份到公司工作的,在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前,我的銷售經(jīng)驗不足,僅憑對銷售工作的熱情,而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊摸索市場,取得了良好的效果。

通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解。現(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題,把握客戶的需要,基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力,對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時,自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高,針對市場的一些變化,現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

存在的缺點(diǎn):

對于奶粉市場了解的還不夠深入,在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好,感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上,對市場促銷人員的管理,培訓(xùn),指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等,這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子,我都會有針對性地修正自己的不足。

二.下半年工作計劃

在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:

1、做好基礎(chǔ)工作,為下一步工作做好鋪墊。

基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做,下一步要做好每個店的月平均銷量,按送貨次數(shù)分解計劃,做到有的放矢。維護(hù)好客情,做好與客戶的關(guān)系,經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點(diǎn)的其他品牌做好記錄,做到對他們銷售形式與方式了如指掌,針對他們做自己的銷售計劃。

2、完善促銷制度,加強(qiáng)促銷員的管理。

促銷管理是老大難問題,促銷人員出去,處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對工作有高度的責(zé)任心,提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。

3.靈活運(yùn)用活動,提高銷售質(zhì)量

現(xiàn)在奶粉市場品牌很多,但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運(yùn)用,這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。在奶粉區(qū)域,我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢,外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。

4、銷售目標(biāo)

下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨,完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。

三.我的建議

1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境,提高工作效率。

提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí),互相幫助的氛圍,能提高工作的積極性,不要互相貶低,互相利用。

2、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。

人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。

以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請諒解。

工作總結(jié)與計劃

周工作計劃及完成情況5

本次校運(yùn)會我承擔(dān)的裁判工作是終點(diǎn)裁判長。這是自己第一次正式擔(dān)任此項裁判工作,但自己事前卻超乎想象的自信,以為這個工作是很簡單的,所以并沒有預(yù)想在比賽中會出現(xiàn)的各種問題,接下來就該重點(diǎn)談?wù)劚敬尾门泄ぷ鞯捏w會與感受了。

其實事先我真不知道終點(diǎn)裁判長是干嘛的,就根據(jù)自己學(xué)生時代的經(jīng)驗,以為就和起點(diǎn)處聯(lián)系聯(lián)系,舉個旗子吹個哨子就行了,非常的想當(dāng)然。但是其實實際情況并不是這樣的。我百度搜索了一下終點(diǎn)裁判長的職責(zé)主要就是1:在徑賽裁判長的領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行工作。領(lǐng)導(dǎo)終點(diǎn)裁判員們判定運(yùn)動員到達(dá)終點(diǎn)的名次。遇到名次判定不一致時可做出裁決。2:負(fù)責(zé)與其它裁判組進(jìn)行聯(lián)系主要是計時員和發(fā)令員。3:負(fù)責(zé)終點(diǎn)裁判員的分工,明確每個裁判員的職責(zé)。4:領(lǐng)導(dǎo)裁判員完成中、長距離比賽的記圈工作。5:每組比賽結(jié)束后,收名次報告表等,交終點(diǎn)記錄員。大致主要就是以上這些職責(zé)。比賽前一日我和徑賽裁判長拓哥準(zhǔn)備好終點(diǎn)裁判所需的一些器材等,比如說計時表、終點(diǎn)名次判定表、秒表、哨子、小紅旗、秩序冊等。前一日,場地器材準(zhǔn)確妥當(dāng),就等比賽開始了,自己第一次當(dāng)裁判還是有點(diǎn)興奮和期待的。

比賽第一日上午:我提早15分鐘在終點(diǎn)處等待其它裁判老師的就位,首先簡單的認(rèn)識了一下(主要剛來,很多近幾年來的新老師都還不是很熟,不大認(rèn)識,所以就少不了這個環(huán)節(jié)了,哈哈),緊接著進(jìn)行了分工,八個終點(diǎn)裁判員每個人記錄自己相對應(yīng)的道次的名次,各司其職。也簡單和計時長和八位計時員進(jìn)行了簡單的溝通,明確了計時的要領(lǐng)。一切準(zhǔn)備就緒,就等比賽開始了。早上的項目就只有100米預(yù)賽。平生還是第一次要在短時間內(nèi)迅速一個人記錄下八個道次的名次,并與各終點(diǎn)裁判員進(jìn)行核對。前面二槍沒啥問題,畢竟大家跑的錯落有致,我也有時間進(jìn)行思考,不用反應(yīng)這么快,以為這裁判工作還行,挺好做的,然后一槍接著一槍,三槍打完問題來了,這個問題我是想倒沒有想到過,其實就是一個盲區(qū),拓哥和我說你看看你三槍打完所用的時間和秩序冊上所安排的時間是否一致或相差不遠(yuǎn),不看不知道,一看嚇一跳,按照秩序冊上的節(jié)奏每一組一般用時要5分鐘,早上結(jié)束時間在11點(diǎn)10分左右,如果按照我前三槍的節(jié)奏的話,每槍一分鐘都還不到,這樣下去其實10點(diǎn)不到徑賽比賽全部結(jié)束然后田賽比賽還在繼續(xù),看臺上的觀眾就沒啥事可干了。這頓時讓我恍然大悟,一槍一槍不能太急,要按照秩序冊上的時間來,盡量不要提早結(jié)束,徑賽結(jié)束的時間必須是要比田賽時間晚,終點(diǎn)裁判長的最重要的一點(diǎn)就是控制整個徑賽局面的,非常關(guān)鍵,該快的時候必須快,該慢的時候必須慢。拓哥提醒的及時啊,否則我就要犯錯誤了,哈哈。接下來每一槍之間的時間我倒能正??刂屏耍o接著第二個問題來了,看各道次的名次,速度慢的話還是很好判別的,但是像男生速度一快,尤其是好幾個幾乎是挨著沖過重點(diǎn)的,這時候就很難判定了。到第八槍的時候我就沒有判定清楚,自己還慌了神,只記住了前面三位的名次,后面的幾乎同時沖線的一片混亂,咨詢終點(diǎn)裁判員,他們記的也不盡相同,這時候自己瞬間沒有了底氣,站在那里不知所措,關(guān)鍵時刻還是得求助旁邊師傅和拓哥,幸虧拓哥那組記錄下來了,沒發(fā)生啥大意外,算順利過關(guān)吧??磥磉@活還真開不了小差,必須全神貫注,繃緊神經(jīng)。

比賽第一日下午:下午的比賽項目主要是100米的決賽和1500米比賽。100米決賽這是考驗終點(diǎn)裁判員能力的時候了啊,為了保險起見,師傅和拓哥都一起看,一起記錄,速度快的時候雖還不能記住全部,但還是記住了絕大部分。100米這個項目還算完成了任務(wù)。下午400米和1500米,400米沒啥問題。1500米這個項目主要是記錄圈數(shù)的問題了,我以為自己和幾個實習(xí)生足以解決了,就讓其它幾個裁判員去休息了,沒想到還是發(fā)生了一起意外,記錄圈數(shù)沒啥問題,就是最后沖刺的時候好幾個都是挨著過線的,只記住了前6位,由于走神忘記記錄后面的運(yùn)動員了,我趕緊咨詢其它和我一起記的,他們雖看到了但還是沒有記住號碼,這個真是個大意外,自己第一次遇到這種問題,都不知道應(yīng)該如何去解決這個問題,最后還是師傅總裁判長出馬,順利解決了這個問題。事后,拓哥也和我說了我沒記住的原因就是走神了,走神的原因就是回頭去看過線以后二名運(yùn)動員的摔倒的場景,然后緊接著幾位運(yùn)動員過線都沒看到了。其實這里也暴露了我另外一個問題,就是沒有分配好8位終點(diǎn)裁判員的職責(zé),讓他們?nèi)バ菹⒘?,以為自己能夠搞定。沒有把這個團(tuán)隊帶領(lǐng)好,也是原因之一。

經(jīng)過第一天的比賽,總體上還是明確了重點(diǎn)裁判長的職責(zé),通過幾次意外事件的發(fā)生,也還是積累了一定的經(jīng)驗,第二天的裁判工作還是完成了。

本次裁判工作讓年輕的我學(xué)到了很多,體會了很多,很多東西光在理論層面還是不夠的,需要進(jìn)一步的實踐才能獲得更深的體驗。相信這次經(jīng)驗的積累能夠?qū)γ髂甑牟门泄ぷ髌鸬揭欢ǖ拇龠M(jìn)作用。如果將這次裁判工作與生活實際聯(lián)系起來又有很多感悟,最重要的還是細(xì)心,用心,認(rèn)真,從做好每一項小事開始,最后才能成就大事。

加油,總之,一步一個腳印,在一點(diǎn)一滴的進(jìn)步總是好事!在此感謝對本次校運(yùn)會工作付出辛勤努力的全體裁判員們,同時更加感謝師傅和拓哥對我的悉心指導(dǎo)!

在這丹桂飄香,金秋送爽的十月,我們迎來了一年一度學(xué)校運(yùn)動會。這是一個展示學(xué)生風(fēng)采與團(tuán)隊精神的舞臺,大家都卯足了勁兒,取得了驕人的成績。在這些成績背后凝聚了每位同學(xué)的積極準(zhǔn)備與不懈努力,從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)到每位同學(xué),從前期準(zhǔn)備到后期總結(jié),體育精神在這里得到了廣泛的發(fā)揚(yáng),大家的風(fēng)采在這里得到了充分的展示。

在本次運(yùn)動會中,初二年級的全體師生始終保持著高尚的體育道德情操,積極發(fā)揚(yáng)了“更高,更快,更強(qiáng)”的奧運(yùn)精神,頑強(qiáng)拼搏,奮勇爭先,賽出水平,賽出風(fēng)格,賽出友誼,從而充分展現(xiàn)出我們的時代風(fēng)采。

開幕式上,我們各班的方塊隊,同學(xué)們衣著整齊劃一,亮麗多彩,步調(diào)一致,口號嘹亮,真正體現(xiàn)了我們的青春面貌和陽光活力,尤其是302、311班的方塊隊讓人大開眼界、耳目一新,得到領(lǐng)導(dǎo)和觀眾的好評,他們兩個班奪得了方塊隊一等獎。還有301、307、308、309四個班的方塊隊也很有創(chuàng)意,拿到二等獎。

比賽場上,各班運(yùn)動員們帶著全班師生的重托,個個精神飽滿,斗志昂揚(yáng),充分展現(xiàn)了同學(xué)們積極上進(jìn),頑強(qiáng)拼搏的意志品質(zhì)。我們的徑賽無論是100米、200米、400米、800米、1000米都有運(yùn)動員跑出了自己最好的成績。尤其值得表揚(yáng)的是310班任仕學(xué)同學(xué),他在男子100米項目中打破了學(xué)校紀(jì)錄,產(chǎn)生了13秒28的新紀(jì)錄;他在跳遠(yuǎn)比賽中,又打破了校記錄,創(chuàng)造了新記錄5.10米。他是這次校運(yùn)會唯一打破兩項校記錄的一名運(yùn)動員,我們應(yīng)該為他鼓掌。同樣值得表揚(yáng)的還有302班的郭凡同學(xué),他在跳高比賽中刷新校記錄,將跳高記錄提高到1.40米。我們?yōu)橛羞@樣的運(yùn)動員感到驕傲與自豪。最激動人心的是班級攜手共進(jìn)和班級障礙接力賽,我們的班主任老師表現(xiàn)得都非常積極,與學(xué)生共同參與,激發(fā)了學(xué)生的競爭意識,強(qiáng)化了集體觀念,增強(qiáng)班級凝聚力。同學(xué)們都精心準(zhǔn)備,奮勇爭先。老師們也積極參與,你追我趕把運(yùn)動會推向了高潮。尤其讓人敬佩的是劉社會老師,她馬上就要退休了,還一馬當(dāng)先,立挺班級障礙賽的第一棒,在地上連爬帶滾,硬是出色地完成了任務(wù),讓學(xué)生和老師稱贊不已。還有五十歲的譚湘老師,為了能讓班級取得好名次,多拿分,他硬是脫下皮鞋,穿著襪子,飛快地跑完了第一棒,為學(xué)生做了一個很好的表率的作用。還有我們女班主任們,她們都一改常態(tài),頓時變成了女運(yùn)動健將。經(jīng)過激烈的角逐,303、311、302、308、304、301、310、306班分別獲得了攜手共進(jìn)的第一至八名,311、308、306、312、302、310、301、309班分別獲得了障礙接力賽的第一至八名。

觀眾席上,各班同學(xué)都按照學(xué)校劃定的區(qū)域,在班主任老師的組織下,井然有序地坐在指定位置,自覺維護(hù)賽場秩序,文明觀看,不時地為運(yùn)動員吶喊助威。他們除了給運(yùn)動員加油之外,還要積極向校廣播站投稿,及時宣傳好人好事,激勵運(yùn)動員奮勇拼搏,鼓舞運(yùn)動員的士氣,為賽場營造了良好的氛圍。短短的一天半時間,有些班級的廣播稿竟達(dá)到幾百上千篇,他們當(dāng)之無愧地獲得“宣傳先進(jìn)集體”,這些班級是301、302、306、308、311、312六個班,這是與班主任老師精心組織分不開的。

天氣雖然是金秋,可太陽的威力還是不小,而我們的班主任老師始終與學(xué)生坐在一起,堅守崗位,精神可嘉,尤其是301、302、306、308、309、310、311、312班的班主任表現(xiàn)出色,所以這些班級的觀眾席也顯得非常有序。經(jīng)過學(xué)生科綜合統(tǒng)計,最后以下班級獲得“精神文明集體”獎,他們是301、302、308、309、311、312六個班級。

經(jīng)過一天半的激烈角逐,各個獎項都名花有主,各個班級都有自己的收獲,但份量最重的團(tuán)體總分獎,獲得一到八名的班級分別是:311、310、302、308、312、301、306、303班,我們向這些獲獎的同學(xué)和班級表示熱烈的祝賀。

一天半的時間很短,不足以讓我們揮灑激情,展示活力。但一天半的時間可以記載一種精神,傳承一種動力。在以后的學(xué)習(xí)和生活中我們要把校運(yùn)會所體現(xiàn)的永不服輸、一往無前的精神發(fā)揚(yáng)光大。

周工作計劃及完成情況6

本周,我的工作:

一是圍繞農(nóng)行和郵政兩大渠道的開拓和農(nóng)行銀保通的測試以及簽署農(nóng)行銀保通協(xié)議。為了促進(jìn)農(nóng)行的業(yè)務(wù)發(fā)展,制定了農(nóng)行專項方案,發(fā)文至全轄。

二是對_月份做出突出貢獻(xiàn)的_中支提出表揚(yáng),獎勵方案一并發(fā)文。

三是對_、_和_市場部進(jìn)行業(yè)務(wù)支援,每天下午都要抽出半天時間到濟(jì)南市場部參加夕會,了解相關(guān)情況,解決相關(guān)問題。

這周遇到的最大問題是農(nóng)行渠道問題,農(nóng)行銀保通測試通過后,各機(jī)構(gòu)依然沒有實現(xiàn)農(nóng)行出單。濟(jì)南市場部面臨的問題和各機(jī)構(gòu)類似,就是嚴(yán)重缺乏渠道網(wǎng)點(diǎn),現(xiàn)有網(wǎng)點(diǎn)產(chǎn)能低,屬于保險業(yè)務(wù)邊緣化的網(wǎng)點(diǎn)。爭取好一點(diǎn)的網(wǎng)點(diǎn)是當(dāng)務(wù)之急。郵政渠道遲遲未開,也有歷史原因,帶來的負(fù)面影響一直在郵儲渠道留有陰影,加上其他一些方面的原因,合作問題比較困難。

下周工作安排:

一是支援各機(jī)構(gòu)爭奪農(nóng)行渠道網(wǎng)點(diǎn)。全力開拓新網(wǎng)點(diǎn)。關(guān)注農(nóng)行第一單和重點(diǎn)推出農(nóng)行專項方案,爭取農(nóng)行銀保通各機(jī)構(gòu)都有業(yè)務(wù)產(chǎn)出。

二是全力推動業(yè)務(wù)。以4個內(nèi)部企劃方案和3個渠道企劃方案為抓手,找準(zhǔn)激勵點(diǎn),加大業(yè)務(wù)指導(dǎo)和支援。

三是日戰(zhàn)報需要進(jìn)行增加新內(nèi)容,包括業(yè)務(wù)點(diǎn)評,每周一要統(tǒng)計上周數(shù)據(jù)情況,并作kpi指標(biāo)分析。

四是協(xié)助同事做四季度人員考核表。完成總公司和領(lǐng)導(dǎo)交辦的日常事務(wù)。

五是完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的各類事務(wù)。

周工作計劃及完成情況7

一年來,本人能在思想上嚴(yán)格要求自己,在工作上勤勤懇懇、任勞任怨,在作風(fēng)上艱苦樸素、務(wù)真求實,較好地完成領(lǐng)導(dǎo)和各級部門安排的各項任務(wù)?,F(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:

在思想上,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。在工作上,圍繞單位的中心工作,對照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)以律己,較好的完成各項工作任務(wù)。時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨,明白自己所肩負(fù)的責(zé)任。

在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向:我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),做好工作計劃,有目標(biāo)地工作,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為人民群眾做到應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

周工作計劃及完成情況8

呈:公司總經(jīng)理__

由:酒店總經(jīng)理_x

事由:本周工作總結(jié)及下周工作計劃

日期:__年12月26日

一、本周工作總結(jié):

1、完成了酒店全年任務(wù)、月任務(wù)經(jīng)營責(zé)任狀,制定好了客房二次消費(fèi)品獎勵提成計劃;

10、繼續(xù)跟進(jìn)了各部門的工作流程及服務(wù)技能的培訓(xùn),來提高酒店的整體服務(wù)水平;

二、下周工作計劃:

5、繼續(xù)跟進(jìn)酒店各部門的人員招聘工作,及時的進(jìn)行補(bǔ)充,能夠維持酒店正常營運(yùn)工作;

6、聯(lián)系周邊小區(qū)和花園,找一間二房一廳承租,給鑫圣公司鐘宏居住;

10、快接近年底,做好各部門的消防安全以及員工個人的安全工作,安排保安部多進(jìn)行檢查和排查。

周工作計劃及完成情況9

一、本周的學(xué)習(xí)以看相關(guān)資料和行業(yè)網(wǎng)站為主。

學(xué)習(xí)參考的資料有:《中國建材報》《建筑節(jié)能》《墻材革新與建筑節(jié)能》雜志等文字資料;chinaventure投資中國、rccchina瑞達(dá)恒等網(wǎng)站。

二、本周的工作以辦理社保登記、客戶開發(fā)和辦理日常事務(wù)為主。

1、周二上午去社保中心領(lǐng)取社保登記證并購買數(shù)字證書,回公司后成功安裝系統(tǒng)。

2、周三上午進(jìn)行員工社保申報,待審核成功進(jìn)行下一步流程。

3、在一些專業(yè)網(wǎng)站上尋找客戶和銷售機(jī)會,并列表登記。

4、購買員工申請的辦公用品并及時發(fā)放;訂購公司飲用水。

5、為前廳生病的吉祥鐵施肥修剪,目前恢復(fù)狀況良好。

6、整理銷售經(jīng)理分享的銷售培訓(xùn)資料并認(rèn)真記錄。

三、之前辦理的riseland商標(biāo)類別出錯,原因是沒有認(rèn)真審核,沒有和業(yè)務(wù)人員確認(rèn)清楚;溝通方式缺乏條理,以導(dǎo)致出錯;我為此深感自責(zé)。

周四下班忘記帶鑰匙,以致于周五早晨耽誤大家一小時的工作時間,深感抱歉,原因不予解釋。以后我會把工作細(xì)致起來,有條理的完成日常事務(wù),并認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其它事務(wù)。

周工作計劃及完成情況10

一、踏實的工作態(tài)度:

我堅持工作踏實,任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項服務(wù)工作,以保障其他部門工作的正常開展。

(2)建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項一項的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作:

認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理有序。同時做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、日常接待工作:

(1)接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待前來咨詢的家長及孩子們。

(2)做好每日學(xué)生及其他人員來往登記。

2、物資管理工作:

(1)星期一在總部領(lǐng)用墨粉,a4,紙杯,文件夾之類的日常用品,并妥善管好它們,做好使用記錄。

(2)維護(hù)學(xué)校桌椅,電器等財產(chǎn),并負(fù)責(zé)簡單的維修。

3、文件管理工作:

(1)據(jù)教職工需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成相關(guān)老師交待的打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達(dá)。

(2)整理好校區(qū)人員本周請假調(diào)休,考勤卡,并交總監(jiān)簽字。

4、招聘工作:禮貌接待前來應(yīng)聘人員,進(jìn)行人事登記,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行筆試及面試

5、校區(qū)例會會議本周正常開展,由總監(jiān)主持,各部門負(fù)責(zé)人都已下達(dá)總部傳達(dá)的命令及指示并寫好會議記錄交給總部。

6、財務(wù)工作:

(1)管好本周報銷單據(jù)及每日發(fā)送本校區(qū)收支明細(xì)給總部,并將本周每筆收入存入張總賬號內(nèi),保存好收據(jù)。

(2)已經(jīng)詢問好本周校區(qū)及宿舍水電費(fèi)用。

(3)做好本周各個老師的課時申報表及課時費(fèi)。

7、協(xié)助工作:

(1)協(xié)助相關(guān)部門活動的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動。

(2)收好本周各老師的上課教案及電話回訪記錄,整理好交總部存檔。

服務(wù)員工作計劃完成情況篇八

二、月考分析

教學(xué)成績是衡量我們頂崗得重要標(biāo)準(zhǔn),在九月底時學(xué)校組織了一次月考,下面我將結(jié)合考試成績進(jìn)行一個分析。我是獨(dú)自帶七年級九、十班語文。在全年級10各班排名中,9班以分排名第7位,與第一名拉差分。10班平均分分,拉差分,排名第9位。其中前二十名即優(yōu)秀生排名,9班為分,排名第7。10班分排名第4,從數(shù)據(jù)上看,9班與年級第一差距不大,屬于正常水平范圍內(nèi),而10班拉差過大超過5分,分析原因:9班的中等生過于少,多集中于70左右、75分較少。而10班則是差生太多,共有11人不及格,著極大的影響了平均分;從前20名看,9班的問題在于優(yōu)秀生較少,中等生基數(shù)大。10班則分布較為平均。從考后分析反饋來看,校方對于剛執(zhí)教半個月語文的我還是較為認(rèn)可。

三、問題及不足

在課下與組員內(nèi)部交流中,總結(jié)有以下這幾方面的不足:

一是課堂紀(jì)律要加強(qiáng)課堂的效率是學(xué)習(xí)的重要保證,我們很容易與學(xué)生打成一片,但對課堂應(yīng)該毫不放松,課堂上必須該說得說,該罰的罰,敬畏從來都是一體的,如果不畏你,那么師道尊嚴(yán)無法體現(xiàn),效果也就無法保證,成績自然下降。

二是課堂重點(diǎn)要突出,有棱有角。剛剛從大學(xué)課堂出來的我們肯定是想展現(xiàn)我們的才華,但課堂教學(xué)有時會漫無邊際,重點(diǎn)不突出,無法做到老是明確、學(xué)生清楚,該講的絲毫不能放,一定要強(qiáng)調(diào)在強(qiáng)調(diào),要放的開、收的攏。

三是符合教學(xué)實際、加強(qiáng)管理。以二中為例,二中有很多外縣如隆堯等地的學(xué)生,基礎(chǔ)較差,有的同學(xué)甚至連拼音都拼不對,這個事實讓我很是頭疼,于是每上一節(jié)課便從本課拼音入手。利用下午第4節(jié)課進(jìn)行講評,時間一長效果就比較好了。另外對于整個班級要加強(qiáng)管理,有些同學(xué)習(xí)慣不好,不交作業(yè)或是應(yīng)付了事,我便對這部分的學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一檢查、筆記、日記等天天上課檢查,時間一長,習(xí)慣就養(yǎng)成了。以后也不用費(fèi)力去催討作業(yè)了,作為實習(xí)生的我們威嚴(yán)不夠,那么就要從小處著眼,自己費(fèi)心只要效果好也是值得的。

服務(wù)員工作計劃完成情況篇九

認(rèn)真貫徹落實《小學(xué)生日常行為規(guī)范》,結(jié)合本校德育工作,對班級進(jìn)行日常德育管理,創(chuàng)造輕松愉快、內(nèi)容充實的班級生活。以黨的^v^精神和國家重要思想為指導(dǎo),以小公民道德建設(shè)為重點(diǎn),以實踐活動為載體,以培養(yǎng)個性,充分發(fā)展為目標(biāo),通過開展符合少年兒童情趣和富有時代氣息的活動培養(yǎng)少年兒童的自我管理,自我教育,自我實現(xiàn)的能力。我班力志于創(chuàng)建班級特色的同時,積極參加大隊活動,引導(dǎo)學(xué)生快樂體驗,自主發(fā)展,健康成長。

二、主要工作

1、行規(guī)訓(xùn)練

一個人從小養(yǎng)成的行為習(xí)慣會長遠(yuǎn)地起著作用,甚至?xí)绊懸簧τ诘湍昙壭W(xué)生來說,培養(yǎng)他們形成良好的行為習(xí)慣是很重要的。如果培養(yǎng)得法,盡早形成良好習(xí)慣,不但有利于當(dāng)前的學(xué)習(xí),還將使學(xué)生終身受益。

因此我充分利用班會課、隊會課、午間休息等時間多給機(jī)會讓學(xué)生動手操作,使學(xué)生在實踐中培養(yǎng)自理能力,并從中體會勞動的樂趣。

2、文明禮儀

尊敬師長是小學(xué)生的必備素質(zhì),友愛同學(xué)、平等待人,更是他們做人的道理,要求我班每個小朋友必須做到:

1)見到老師主動問好,接受老師的教導(dǎo),經(jīng)常和老師交流;

2)待人禮貌,文明用語,同學(xué)間互相關(guān)心,互相幫助。

3、樹立班風(fēng)

班級是一個整體,是學(xué)生學(xué)習(xí)、生活、成長的地方,良好的班風(fēng)能夠激勵人、改變?nèi)?。那就是一個團(tuán)結(jié)、向上的集體主義精神,爭先創(chuàng)優(yōu)、愛班好學(xué)的精神。因此,我要求我班每一位小朋友要多做為集體爭光。

4、干部培養(yǎng)

本學(xué)期我打算培養(yǎng)、三名課代表、二名班長、二名圖書管理員,在班主任工作中不斷滲透小干部的培養(yǎng),培養(yǎng)更多的學(xué)生能成為班級的小主人,協(xié)助班主任老師搞好班級各方面的工作。

三、班級特色

1、班名介紹

班名:快樂虎

愿孩子有虎虎生氣,快樂成長

口號:今天的努力就是明天的收獲。

2、每月安排:

9-10月:

謝謝您,親愛的老師

結(jié)合教師節(jié),讓學(xué)生說說老師教你學(xué)會了什么,說說老師工作的辛苦,做懂事的孩子。

中國我為你自豪

引導(dǎo)學(xué)生搜集一些愛國故事和愛國歌曲,在班級里進(jìn)行比賽。評選故事大王和歌唱大王。激發(fā)學(xué)生愛國之情。

11月:

我為大家推薦一本好書

結(jié)合學(xué)校讀書節(jié),每個同學(xué)利用課余時間多讀書,并為大家來推薦一本好書,激勵學(xué)生養(yǎng)成愛讀書的好習(xí)慣。

12月:

我喜歡的體育游戲

結(jié)合體育節(jié),大家來玩體育游戲,豐富學(xué)生的課余生活。

1月:

我的收獲

組織學(xué)生交流本學(xué)期的收獲。

3、環(huán)境布置

通過新學(xué)期新目標(biāo)、步步高、喜報、快樂的我們、佳作欣賞等內(nèi)容,展示學(xué)生的優(yōu)秀作品、榮譽(yù),行為表現(xiàn)等,營造一個和諧的氛圍,形成一個你追我趕,不斷進(jìn)步的集體。

服務(wù)員工作計劃完成情況篇十

為了建設(shè)好數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè),20xx年學(xué)院成立了數(shù)控技術(shù)專業(yè)教學(xué)團(tuán)隊,由_志副院長任教學(xué)團(tuán)隊負(fù)責(zé)人,帶領(lǐng)團(tuán)隊教師到深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院、寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院、南京金陵職業(yè)技術(shù)學(xué)院、沈陽機(jī)床集團(tuán)、大連機(jī)床集團(tuán)等單位進(jìn)行深入調(diào)研。經(jīng)過團(tuán)隊認(rèn)真討論和研究,確定了數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格及定位,人才培養(yǎng)模式及途徑,教育計劃的制定和實施等,制定數(shù)控專業(yè)五年發(fā)展規(guī)劃。規(guī)劃的出臺,為深化專業(yè)教學(xué)改革,確保專業(yè)建設(shè)穩(wěn)步健康發(fā)展,具有現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。

幾年來,經(jīng)過團(tuán)隊全體教師的共同努力,無論在專業(yè)建設(shè),還是在教學(xué)改革、實驗室建設(shè)、實踐基地建設(shè)、師資隊伍建設(shè)、教材建設(shè)、精品課建設(shè)、工學(xué)結(jié)合等方面都取得了令人滿意的效果。

20xx年學(xué)院把數(shù)控技術(shù)專業(yè)確定為院級優(yōu)秀專業(yè),20xx年,數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)被教育部確定為數(shù)控技術(shù)應(yīng)用緊缺人才培養(yǎng)工程二年制試點(diǎn)單位。20xx年為了提高數(shù)控技術(shù)人才的學(xué)歷層次,我院又獲批開辦高職本科機(jī)械制造及自動化(數(shù)控技術(shù)方向和數(shù)控加工方向)專業(yè)。

團(tuán)隊的工作目標(biāo):經(jīng)過五年的建設(shè),力爭把團(tuán)隊打造成一支整體素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、科研能力強(qiáng)、創(chuàng)新意識突出、教學(xué)成果顯著的省級優(yōu)秀教學(xué)團(tuán)隊。數(shù)控技術(shù)應(yīng)用專業(yè)建設(shè)成為省級品牌專業(yè)。

(一)團(tuán)隊的組成

1、優(yōu)化的人員結(jié)構(gòu)

數(shù)控技術(shù)教學(xué)團(tuán)隊的人才優(yōu)勢突出,人員規(guī)格層次高,教學(xué)水平高,具有知識結(jié)構(gòu)、職稱結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)合理的教學(xué)梯隊。團(tuán)隊14人中,具有碩士學(xué)位8人,占57%;40歲以下8人,占57 %;教授、副教授、高級工程師6人,占%。團(tuán)隊內(nèi)的每位教師都是數(shù)控技術(shù)專業(yè)中某一兩門課程的專家,在專業(yè)教學(xué)中發(fā)揮各自特長,取長補(bǔ)短,在教學(xué)和科研方面表現(xiàn)出教學(xué)團(tuán)隊的整體優(yōu)勢。

2、高素質(zhì)的雙師型師資隊伍

高素質(zhì)的雙師型教師隊伍是高技能人才培養(yǎng)的根本保證。為了更好地服務(wù)于數(shù)控技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域技能型緊缺人才的培養(yǎng),我們注重雙師型師資隊伍的建設(shè)。通過鼓勵教師參加師資培訓(xùn)班、到企業(yè)頂崗培訓(xùn)、到實訓(xùn)基地動手操作,從企業(yè)引入技術(shù)拔尖人才,聘請行業(yè)專家任兼職教師等措施,多途徑提高教師的實踐技能。目前團(tuán)隊中具有高級以上職業(yè)資格證書的有11名教師,具有職業(yè)技能鑒定考評員資格的有5名教師,雙師素質(zhì)比例達(dá)到80%。團(tuán)隊成員均能夠同時承擔(dān)理論教學(xué)和實踐教學(xué),具有較高的教學(xué)、教研與科研能力。

3、高效率的團(tuán)隊作風(fēng)

團(tuán)隊通過幾年的合作,形成了一種勤奮向上、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊精神。有三名青年教師走向教學(xué)崗位,即將成為教學(xué)骨干。全體教師在完成教學(xué)任務(wù)的同時,積極參與教學(xué)改革,教研立項、編寫教材、實驗室建設(shè)、科研等工作,取得了顯著的成果。

(二)帶頭人的工作業(yè)績

數(shù)控技術(shù)教學(xué)團(tuán)隊帶頭人_志教授,現(xiàn)任職業(yè)技術(shù)學(xué)院副院長,專業(yè)學(xué)科帶頭人。曾擔(dān)任第一屆數(shù)控專業(yè)班主任。該同志不但教學(xué)經(jīng)驗豐富且業(yè)務(wù)能力強(qiáng),作風(fēng)扎實嚴(yán)謹(jǐn),具有良好的團(tuán)結(jié)、協(xié)作精神和較強(qiáng)的組織管理能力。在團(tuán)隊建設(shè)中具有很高的威信,具有很強(qiáng)的凝聚力和向心力。在科研方面,他所主持的《高職學(xué)院推行職業(yè)資格證書制度的探索與實踐》獲遼寧省十五首批教育科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎。《高職實驗、實訓(xùn)教學(xué)基地建設(shè)與實踐》獲遼寧省十五首批教育科學(xué)優(yōu)秀成果三等獎。近年來,在省級以上刊物發(fā)表教研論文10余篇,在中文核心和中文科技期刊上發(fā)表科研論文20余篇。參與撫順煤炭工業(yè)學(xué)校cx616機(jī)床數(shù)控系統(tǒng)改造、主持撫順煤礦電機(jī)廠溫濕爐技術(shù)改造、參與撫順礦務(wù)局老虎臺礦井下提升機(jī)變頻改造、撫順礦務(wù)局西露天礦東部風(fēng)機(jī)變頻改造等課題,應(yīng)用效果良好;參與設(shè)計dgs冷凍實驗機(jī)的研發(fā),并在20xx年省科研結(jié)題。

教學(xué)方面,_志教授長期堅持教學(xué)第一線,從事《數(shù)控原理》、《單片機(jī)原理》及《plc技術(shù)》的教學(xué)與研究工作。親自指導(dǎo)學(xué)生生產(chǎn)實習(xí)、課程設(shè)計和畢業(yè)設(shè)計,平均每年累計授課450學(xué)時。主編《電氣控制與可編程序控制器》、《單片機(jī)應(yīng)用技術(shù)》等教材兩部。積極帶領(lǐng)團(tuán)隊進(jìn)行教學(xué)研究,制定專業(yè)教育計劃,主動參與教學(xué)改革,主持精品課建設(shè)等全面工作。其中主持的《可編程序控制器技術(shù)》和參與的《微機(jī)原理與接口技術(shù)》課程評為院級精品課程。

主持?jǐn)?shù)控實訓(xùn)基地建設(shè),五年來,爭取省教育廳投資實訓(xùn)室專項經(jīng)費(fèi)120萬元,學(xué)院先后投資180余萬元建設(shè)了cad/cam實訓(xùn)室、plc實訓(xùn)室、數(shù)控仿真實訓(xùn)室、數(shù)控加工實訓(xùn)室。20xx年我院數(shù)控實訓(xùn)基地被評為撫順市數(shù)控實訓(xùn)基地。

在青年教師培養(yǎng)方面,認(rèn)真做好每一名教師的培養(yǎng)計劃,認(rèn)真負(fù)責(zé),熱心指導(dǎo)。經(jīng)他指

導(dǎo)的3名新教師已成為教學(xué)骨干。

教學(xué)團(tuán)隊的主要工作是緊緊圍繞以數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)方案改革為中心、以教研不斷線為途徑、以深化數(shù)控專業(yè)的教學(xué)改革為目的開展工作。始終把握數(shù)控領(lǐng)域的前沿發(fā)展方向,在人才培養(yǎng)過程中不斷修改和完善教育體系,在不斷總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上積極探索新的人才培養(yǎng)模式。

20xx年、20xx年和20xx年先后三次對數(shù)控專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)、培養(yǎng)規(guī)格和培養(yǎng)模式進(jìn)行了大膽改革,把工學(xué)結(jié)合作為數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革的切入點(diǎn),繼續(xù)堅持一條主線、二個教學(xué)體系、三個職業(yè)能力、四個規(guī)范教育的培養(yǎng)模式,開發(fā)并設(shè)計了符合目前數(shù)控專業(yè)人才培養(yǎng)規(guī)格的專業(yè)教育計劃。

(一)專業(yè)特色

1、以數(shù)控編程與操作為特色方向

培養(yǎng)學(xué)生掌握現(xiàn)代制造技術(shù),具有扎實的數(shù)控專業(yè)理論知識和熟練的數(shù)控編程與操作應(yīng)用能力。職業(yè)崗位群主要面向生產(chǎn)制造企業(yè)的數(shù)控車床、數(shù)控銑床和加工中心的操作與編程人員。

2、以數(shù)控機(jī)床安裝、調(diào)試、維修為特色方向

培養(yǎng)學(xué)生掌握數(shù)控系統(tǒng)的控制接口特性與連接、數(shù)控機(jī)床電氣控制系統(tǒng)、數(shù)控系統(tǒng)參數(shù)調(diào)整、數(shù)控機(jī)床故障診斷以及數(shù)控機(jī)床維修等基本知識。職業(yè)崗位群主要面向現(xiàn)代企業(yè)數(shù)控設(shè)備的安裝、調(diào)試、維修等。以工學(xué)結(jié)合的培養(yǎng)模式實施教學(xué)。

(二)課程體系改革

在課程設(shè)置和課程內(nèi)容上,本團(tuán)隊打破了原有的理論和實踐教學(xué)體系,進(jìn)而以‘工學(xué)結(jié)合’思想為指導(dǎo),以‘必須、夠用、實用’為原則,以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的制定培養(yǎng)方案,重組課程內(nèi)容和教學(xué)體系,對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段等進(jìn)行綜合改革。通過努力和改革實踐,形成了科學(xué)合理的、特色鮮明的、適應(yīng)我省經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要的數(shù)控技術(shù)課程體系。

1、以精品課建設(shè)為龍頭,改革課程體系建設(shè)。目前團(tuán)隊負(fù)責(zé)教學(xué)的《數(shù)控加工編程與操作》被確定為省級精品課;《模具設(shè)計與制造》被確定為校級精品課,《機(jī)床電器與plc》、單片機(jī)原理與應(yīng)用兩門課程為院級精品課。

經(jīng)本團(tuán)隊指導(dǎo)的學(xué)生數(shù)控車床操作工職業(yè)資格證書通過率98%,高級工比例72%。 3。以工學(xué)結(jié)合模式實施專業(yè)課教學(xué)。按照工學(xué)結(jié)合的總體思路,以實踐能力培養(yǎng)為主線設(shè)計課程教學(xué)內(nèi)容,以任務(wù)驅(qū)動、項目導(dǎo)入或案例分析等手段組織教學(xué),以理論教學(xué)與實踐教學(xué)合一的教學(xué)模式完成教學(xué)過程。從而對課程內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)模式與教學(xué)方法等進(jìn)行一體化的綜合改革。

(三)教學(xué)模式、方法、手段的改革

1、教學(xué)模式的改革

為了使學(xué)生在較短的時間內(nèi)掌握操作技能,我們確立了理論知識夠用為度,著重培養(yǎng)學(xué)生操作技能的原則。把《數(shù)控加工編程與操作》這門課程拆分為四個教學(xué)模塊:即數(shù)控車床編程與操作、數(shù)控銑床編程與操作、加工中心編程與操作、數(shù)控電加工機(jī)床編程與操作。學(xué)生分組輪換進(jìn)行實踐,既提高了設(shè)備利用率,又提高了教學(xué)效果。

2、教學(xué)方法及教學(xué)手段的改革

在主要專業(yè)課上以項目教學(xué)法實施教學(xué),通過項目的實施過程,實現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)。專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課的理論授課全部采用多媒體方式教學(xué),學(xué)生感受更直觀;采用vnuc仿真軟件授課,學(xué)生人手一機(jī),操作方法及技巧掌握更牢固;理論實踐相結(jié)合,邊講邊練。

3、考試方法改革

采用了單元考核,綜合評定的方法,即每完成一部分理論和實際操作后,就進(jìn)行一次考核;學(xué)完三個部分后,再進(jìn)行一次綜合考核。學(xué)生最后的成績以各次考核成績進(jìn)行綜合評定。例如,在《機(jī)床電器與plc》課程的考試中,根據(jù)實際控制過程,學(xué)生編寫程序,上機(jī)調(diào)試運(yùn)行程序,根據(jù)運(yùn)行結(jié)果及編程質(zhì)量,給出綜合成績,以達(dá)到理論聯(lián)系實際的教學(xué)目的。

(四)實踐教學(xué)改革

實踐教學(xué)的設(shè)計思想是緊緊圍繞讓學(xué)生掌握數(shù)控加工的專業(yè)技能;掌握數(shù)控機(jī)床安裝、調(diào)試、維修的技術(shù)這一目標(biāo)而展開的。教學(xué)團(tuán)隊在實踐教學(xué)改革中重點(diǎn)把握三個環(huán)節(jié):

一是以設(shè)計性實驗改革為突破口,提高學(xué)生的創(chuàng)新意識和應(yīng)用能力

把常規(guī)的以驗證性實驗改革為以設(shè)計性實驗為主的實驗教學(xué)模式,通過實驗?zāi)J降膭?chuàng)新,重在培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識和應(yīng)用能力。為此組織團(tuán)隊教師編寫實驗指導(dǎo)書4部,增加了實驗器材和設(shè)備滿,足了實驗教學(xué)的需要。

二是改革畢業(yè)設(shè)計模式,培養(yǎng)學(xué)生綜合分析解決實際問題的能力

畢業(yè)設(shè)計課題以企業(yè)生產(chǎn)加工機(jī)械零件為背景,讓學(xué)生對零件的加工工藝、編程過程、仿真結(jié)果等各個環(huán)節(jié)親自獨(dú)立完成,帶著編寫好的軟件到實訓(xùn)室或企業(yè)進(jìn)行實際運(yùn)行,教師或技術(shù)人員親自進(jìn)行指導(dǎo)。經(jīng)過幾年的實踐效果特別好,學(xué)生非常滿意。

三是數(shù)控實訓(xùn)基地的建設(shè)

經(jīng)本團(tuán)隊的努力,省教育廳投資120萬元,學(xué)院投資180萬元,累計投資300萬元建設(shè)了校內(nèi)數(shù)控實訓(xùn)基地。目前建設(shè)的實驗實訓(xùn)室有:cad/cam實訓(xùn)室、數(shù)控原理實驗室、數(shù)控仿真實訓(xùn)室、數(shù)控加工實訓(xùn)室等。設(shè)備數(shù)量充足、品種齊全,完全能滿足我院數(shù)控及相關(guān)專業(yè)的實踐教學(xué)需要。為了加強(qiáng)實訓(xùn)基地管理,提高學(xué)生的實際操作水平,長期聘請兩位有實際經(jīng)驗的工程師指導(dǎo)實踐教學(xué)。該實訓(xùn)室現(xiàn)已成為撫順市數(shù)控實訓(xùn)基地、撫順市普惠制教育基地、撫順市第八職業(yè)技能鑒定站(所)。

與此同時,還先后與沈陽數(shù)控集團(tuán)、大連數(shù)控集團(tuán)、沈陽飛機(jī)制造公司等五家單位建立了校外實訓(xùn)基地,實現(xiàn)產(chǎn)學(xué)結(jié)合,校企合作的訂單培養(yǎng)。

數(shù)控技術(shù)教學(xué)團(tuán)隊注重工學(xué)結(jié)合,多名教師利用與企業(yè)的良好合作關(guān)系為企業(yè)進(jìn)行技術(shù)服務(wù)或技術(shù)培訓(xùn),并將之融入教學(xué)過程中。學(xué)院還根據(jù)地域與行業(yè)優(yōu)勢,聘請了撫順煤礦電機(jī)制造有限責(zé)任公司、沈陽數(shù)控集團(tuán)公司、撫順電修廠等3名高級工程師作為數(shù)控技術(shù)教學(xué)團(tuán)隊的成員,為學(xué)生講授相應(yīng)的專業(yè)理論課程并指導(dǎo)生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計。他們來自于企業(yè)生產(chǎn)一線,有著豐富的實際經(jīng)驗,在傳授知識時更能結(jié)合生產(chǎn)實際,有利于培養(yǎng)學(xué)生的實用技能。

(五)教材建設(shè)

隨著新技術(shù)的不斷更新和發(fā)展,教材也在不斷的改進(jìn)和完善。因此,加強(qiáng)教材建設(shè),對提高教學(xué)質(zhì)量顯得尤為重要,在團(tuán)隊建設(shè)中把教材建設(shè)作為一項很重要的工作完成。在教材的選擇上,優(yōu)先選用適合本專業(yè)的高職優(yōu)秀教材和規(guī)劃教材,確保教材的先進(jìn)性和實用性。同時,鼓勵團(tuán)隊教師積極編寫具有我校特色的本專業(yè)高職教材和講義。公開出版《機(jī)械cad/cam》、《模具設(shè)計與制造》等教材11余部;自編校內(nèi)講義《數(shù)控加工與編程補(bǔ)充講義——fanuc系統(tǒng)》、《cad/cam補(bǔ)充講義—caxa制造工程師20xx》等4部、校內(nèi)實訓(xùn)教材《崗位實訓(xùn)》、《數(shù)控機(jī)床操作實訓(xùn)》等4部。

(六)提高教學(xué)質(zhì)量的措施

團(tuán)隊在教學(xué)過程中始終把提高教學(xué)質(zhì)量放在首位。為了加強(qiáng)教學(xué)管理,團(tuán)隊建立完善的監(jiān)督機(jī)制和考核措施:

1)建立相互聽課制度。通過聽課,相互交流思想,取長補(bǔ)短,共同提高教學(xué)水平。每位老教師每學(xué)期至少聽青年教師一次課,青年教師至少每月聽課一次。

2)建立教學(xué)反饋制度。每學(xué)期期中對青年教師進(jìn)行一次學(xué)生反饋,把反饋的信息集中

整理,對不利于教學(xué)的做法,團(tuán)隊通過總結(jié),予以糾正。

3)鼓勵教師進(jìn)行教學(xué)改革,要求每位教師至少參與一項教學(xué)改革,通過改革,不斷積累教學(xué)經(jīng)驗,有利于教學(xué)質(zhì)量的提高。

4)建立階段性總結(jié)制度,分階段進(jìn)行教學(xué)情況匯總,檢查、驗收項目的執(zhí)行情況,對存在的問題及時糾正,對好的經(jīng)驗加以借鑒和推廣。

由于措施得力,教師嚴(yán)格要求,沒有出現(xiàn)各類教學(xué)事故,確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

1、通過老教師指導(dǎo)新教師的指導(dǎo)幫教工程,強(qiáng)化青年教師的教學(xué)基本功

通過聽課、助課、試講、實驗等教學(xué)基本功的培養(yǎng),使青年教師盡快過理論教學(xué)關(guān)。通過開展達(dá)標(biāo)課、示范課、優(yōu)質(zhì)課及教學(xué)基本功大賽,進(jìn)一步提高青年教師理論教學(xué)水平。通過老中青教師互相聽課、相互交流,促進(jìn)新教師更快地適應(yīng)教學(xué)崗位。目前,團(tuán)隊成員中已有3名新教師被學(xué)生評選為學(xué)生喜愛的教師。李曉紅老師在學(xué)院組織的教學(xué)基本功大賽中分別獲得課件制作組和實踐教學(xué)組一等獎。

2、加強(qiáng)雙師素質(zhì)培養(yǎng),提高實踐教學(xué)水平

結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),考取數(shù)控機(jī)床操作工職業(yè)資格證書。郭慶梁、李志武、浦艷敏等考取了高級數(shù)控車床操作工。李曉紅老師參加第三屆遼寧省數(shù)控技能大賽,取得了優(yōu)異成績。

3)鼓勵青年教師下廠掛職鍛煉,提高實踐應(yīng)用能力

紅、浦艷敏、高晶晶老師通過參與撫順永信壓鑄有限公司的技術(shù)指導(dǎo)和項目開發(fā),業(yè)務(wù)能力提高很快,教學(xué)水平明顯提高。

3、通過教研科研能力的培養(yǎng),提高青年教師的創(chuàng)新能力

為了盡快提高青年教師的教研科研能力,團(tuán)隊定期舉辦專題講座,聘請承擔(dān)有科研項目的老師或企業(yè)一線的項目專家,介紹他們項目研發(fā)的經(jīng)驗,鼓勵他們參與各級各類科研項目的開發(fā)。目前,每位年輕教師都能夠撰寫科技論文,平均每人年均發(fā)表論文兩篇。通過團(tuán)隊教師之間的交流和合作,團(tuán)隊的學(xué)術(shù)氛圍越來越濃。

4、提高學(xué)歷層次,鼓勵青年教師在職學(xué)習(xí)

自創(chuàng)建團(tuán)隊至今,團(tuán)隊共有4名教師考取了碩士研究生,目前已有2位老師獲得碩士學(xué)位證書。通過提升學(xué)歷學(xué)位層次,本團(tuán)隊教師的教學(xué)和科研實力得到了進(jìn)一步加強(qiáng),團(tuán)隊的整體素質(zhì)有了明顯提高。

數(shù)控技術(shù)團(tuán)隊是一支業(yè)務(wù)精干、師德優(yōu)良、學(xué)術(shù)氛圍濃、具有開拓意識和創(chuàng)新精神的隊伍。在認(rèn)真完成教學(xué)任務(wù)的同時,不斷總結(jié)和積累經(jīng)驗。在教學(xué)方法改革、精品課程建設(shè)、教研、科研等方面都取得了豐碩的成果。先后在國家級以上刊物上發(fā)表教研論文10余篇,例如以能力培養(yǎng)為中心,深化實踐教學(xué)改革(《遼寧高職學(xué)報》,20xx)、高職院校推行職業(yè)資格證書制度的探索與實踐(《吉林工程技術(shù)師范學(xué)院學(xué)報》20xx)、導(dǎo)向式機(jī)械制造類現(xiàn)場實習(xí)方法(《中國職業(yè)教育》,20xx)等;在中文核心、中文科技期刊上發(fā)表科研論文20余篇;例如高速切削加工技術(shù)在數(shù)控機(jī)床中的應(yīng)用(《機(jī)械設(shè)計與制造》,20xx)、平面輪廓加工中刀具半徑的補(bǔ)償(工具技術(shù),20xx)變頻器電氣參數(shù)的測定與測量儀表的選擇(《礦山機(jī)械》,20xx)等;省級教研課題10項,如兩年制數(shù)控專業(yè)教學(xué)體系的改革與研究、高職工科專業(yè)設(shè)計性實驗開發(fā)研究、高職學(xué)院推行職業(yè)資格證書制度的探索與實踐等。其中,獲省教育廳一等獎1項、二等獎2項,三等獎3項。

經(jīng)過團(tuán)隊教師團(tuán)結(jié)協(xié)作、密切配合,較圓滿地完成了團(tuán)隊的各項工作。在教學(xué)改革、教材建設(shè)、精品課建設(shè)、教研科研等方面取得了豐碩的研究成果。在專業(yè)改革、課程體系建設(shè)、工學(xué)結(jié)合、實踐基地建設(shè)、提高教學(xué)質(zhì)量等方面積累了一些成功經(jīng)驗,在同類職業(yè)技術(shù)學(xué)院種中能夠起到很好的示范作用。具體如下:

序號成果時間

1、教育部數(shù)控技術(shù)應(yīng)用緊缺人才培養(yǎng)工程試點(diǎn)單位

2 、《數(shù)控加工編程及操作》被評選為省級精品課程20xx年

3、 《模具設(shè)計與制造》被評為校級精品課20xx年

4 、《電器控制與plc》被評為院級精品課20xx年

5 、《單片機(jī)原理及應(yīng)用》被評為院級精品課20xx年

6、數(shù)控專業(yè)學(xué)生多次獲得遼寧省數(shù)控技能大賽好成績20xx年

7 、投資300萬元建設(shè)的數(shù)控實訓(xùn)室被確定為撫順市數(shù)控實訓(xùn)基地20xx年

8 、獲得省教育廳撥款380萬元用于精密數(shù)控實驗室建設(shè)項目20xx年

9 、數(shù)控專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率連續(xù)五年達(dá)到90%以上

綜上所述,遼寧石油化工大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院數(shù)控技術(shù)應(yīng)用教學(xué)團(tuán)隊是一支組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化、工作目標(biāo)明確、教學(xué)水平較高、科技研發(fā)能力較強(qiáng)和創(chuàng)新意識強(qiáng)烈的一支隊伍。在負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下,全體成員團(tuán)結(jié)協(xié)作,密切配合,以教育部數(shù)控技術(shù)應(yīng)用緊缺人才培養(yǎng)工程二年制改革試點(diǎn)為契機(jī),出色地完成了團(tuán)隊的各項工作。必將為職業(yè)技術(shù)學(xué)院教學(xué)改革、建設(shè)和發(fā)展起到推動和示范作用。

服務(wù)員工作計劃完成情況篇十一

為了加強(qiáng)財務(wù)工作進(jìn)度,以便在特定的時間內(nèi)完成月財務(wù)工作,特制定本計劃。

1.根據(jù)上月已錄入微機(jī)中的記賬憑證,首先編制出各工程項目報表,分別上報給各項目負(fù)責(zé)人。然后編制出所有工程項目報表,最后編制公司報表,最終將公司報表上報給總經(jīng)理查閱并將所有報表(包括上報給各項目負(fù)責(zé)人的項目報表)妥善保管。

2.進(jìn)行上月工資核算。

3.進(jìn)行各銀行對賬工作。

4.與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。

5.與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。

6.進(jìn)行上月工資核算。 進(jìn)行各銀行對賬工作。 與代理記賬人員進(jìn)行溝通,如何向稅務(wù)局報稅。 與管轄區(qū)稅務(wù)所進(jìn)行聯(lián)系和溝通。 對部分報銷人員票據(jù)的審核。

1.每月11-12日督促各項目財務(wù)務(wù)必在15日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)有足夠的時間將各項目原始票據(jù)錄入微機(jī)并作出記賬憑證。

2、原始憑證輸入微機(jī)后,將記賬憑證打印出來并一一與相應(yīng)的原始憑證進(jìn)行粘貼。

3、上月工資的發(fā)放。

1 / 2

1、每月25-26日督促各項目財務(wù)務(wù)必28日前進(jìn)行原始票據(jù)的整理,并將符合報銷程序的原始票據(jù)返回公司財務(wù),以便公司財務(wù)在30日前將本月各項目原始票據(jù)錄入完畢并作出與憑證。

2、進(jìn)行本月工資的計提。

3、進(jìn)行本月固定資產(chǎn)折舊的計提。

4、期末成本收入的結(jié)轉(zhuǎn)。

5、憑證的整理、裝訂與歸檔。

6、配合相關(guān)部門做好工作。

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網(wǎng)絡(luò)搜集整理,僅供參考

幼兒園園務(wù)工作計劃表

服務(wù)員工作計劃完成情況篇十二

本人于20xx年xx月起,在20xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來,在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)和提攜下,圍繞全院的發(fā)展大局,認(rèn)真開展各項醫(yī)療工作,全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責(zé)。

在工作中,能夠堅守崗位,盡責(zé)盡力的做好自己的工作。接待病人時,能夠及時與病人溝通,較快的完成簡單的檢查和詳細(xì)的病史情況,能及時的書寫并完成病歷。在自己有主管的病人時,我能夠做到全程監(jiān)護(hù),隨時觀察病人情況,能及時的向上級醫(yī)師反饋病情,能較快較好的遵醫(yī)囑執(zhí)行病情,病人出院時能積極熱心的幫其辦理出院手續(xù),使病人順利出院。在與病人交流溝通時,我能夠做到真誠熱心的交流,當(dāng)然在醫(yī)患溝通交流時,我的不足是不耐心,如工作繁忙時、情緒差些時都會有不耐心、嫌麻煩及態(tài)度不好等表現(xiàn),在今后的工作中,我會在這方面改進(jìn)的,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流。

在與同事的交流溝通方面,我能夠做到真誠待人,工作團(tuán)結(jié)。在思想態(tài)度上,我能夠做到尊敬老同志,熱愛新同志,并能嚴(yán)格要求自己不在背后指責(zé)他人的不是,少說多做,在這方面我將繼續(xù)保持,努力提高,做一個受大家歡迎的人。在生活上,我能夠做到與新老同志坦蕩真誠的交流,并一貫以能取的他人的信任為行事準(zhǔn)則,盡力盡量做到不妨礙他人的生活和工作。在工作上,我能夠嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心積極的工作,并能及時與同事們溝通交流,以彌補(bǔ)工作中的漏洞和不足,自己有空閑時間也能幫他人做些事情,我的婦幼工作有時任務(wù)量大時,大家也能熱心積極地幫我分擔(dān),在今后的工作中,我將繼續(xù)保持好的交流習(xí)慣,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助的精神。

我在衛(wèi)生院里兼職兒童預(yù)防保健工作。兒童預(yù)防保健工作項目多,責(zé)任重大,其工作要求是細(xì)致、耐心、長期的做這方面的工作。我在這塊工作上,能夠較好的完成一部分工作任務(wù),如兒童預(yù)防接種信息微機(jī)錄入的工作能較好的完成,常規(guī)計劃免疫接種程序能基本掌握以及國家一類、二類疫苗的區(qū)別及價格。健康教育的宣教能有條不紊的開展進(jìn)行等做的較好的方面。但我仍有較多的預(yù)防保健工作方面做的不足,在今后的工作中我會改正不足,進(jìn)一步提高辦事能力,能夠較好全面的掌握兒童預(yù)防接種保健及金苗信息卡的辦理工作。在20xx年里,工作中的體會和總結(jié)就是這些。為了保持優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,下面再根據(jù)工作總結(jié),把20xx年里的個人工作計劃制定如下:

1、繼續(xù)保持發(fā)揚(yáng)“愛崗敬業(yè)、誠信團(tuán)結(jié)”的精神。在病歷書寫上,進(jìn)一步提高自己的體格檢查水平,完善病史搜集的能力,改進(jìn)書寫時的用語和習(xí)慣。

2、自己主管的病人,要全程監(jiān)護(hù)到出院,做到不誤診;病人的出院手續(xù)悉心指導(dǎo)辦理,做到不漏交費(fèi)用。

3、出勤方面要向先進(jìn)看齊,做到?jīng)]大事沒急事不請假。在醫(yī)患溝通時,做到真誠、熱心、耐心的與患者交流,并能做到善于和患者溝通。

4、在與同事的交流溝通上,做到真誠待人,互助友愛,關(guān)心他人,要繼續(xù)保持團(tuán)隊精神。

5、努力提高個人業(yè)務(wù)水平,理論知識和臨床操作都要加強(qiáng)。在兒童預(yù)防保健工作方面,要向前輩學(xué)習(xí)以提高自己的工作能力,建立健全各種表冊,及時準(zhǔn)確上報各種報表和數(shù)據(jù),積極配合上級指派的臨時任務(wù)。

總之,我在這一年的工作當(dāng)中,進(jìn)步很大,不僅在業(yè)務(wù)上,還是在待人接物上,都能有較好的表現(xiàn);在這一年中,不足也很多,在醫(yī)患溝通上、病歷書寫上、臨床操作上、兒童預(yù)防保健上等都有許多不足,這些都是我今后工作中努力完善和提高的重點(diǎn)。

服務(wù)員工作計劃完成情況篇十三

2017年,在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下,合同法規(guī)部順利完成了每一項工作目標(biāo)和工作要點(diǎn),認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù),同時本部門人員虛心向其他部門同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實自己,很好的完成了自己所承擔(dān)的工作任務(wù)。一年來,我們感覺收獲頗多、感慨頗多,其中既有經(jīng)驗也有教訓(xùn)。為了在2018年更好的完成各項工作和任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn),特將2017年工作情況按照合同管理部分和法務(wù)管理部分,總結(jié)如下:

一、合同管理部分:

工作要點(diǎn):oa系統(tǒng)中提交到我部門的合同100%進(jìn)行審核。在2017年度,我局大部分的合同已經(jīng)實現(xiàn)在oa系統(tǒng)中進(jìn)行審核,凡是在oa系統(tǒng)中提交至我部門的合同,均100%進(jìn)行了審核。全年oa系統(tǒng)^v^審核合同3791份。

其中,對于項目金額大于三千萬且單個合同金額大于十萬元的合同在處機(jī)關(guān)審核完畢,并發(fā)起局審批流程后,需要經(jīng)過局合同法規(guī)部、項目管理中心、財務(wù)物資部、審計^v^、主管局領(lǐng)導(dǎo)審核,各部門提出修改意見后,處機(jī)關(guān)合同管理人員和項目上合同管理人員進(jìn)行溝通,依據(jù)修改意見對合同進(jìn)行修改,特殊情況不能修改的我們再聯(lián)系局機(jī)關(guān)各部門進(jìn)行溝通,說明情況,最終修改完畢且經(jīng)我部門核對無誤后方可加蓋電子簽章。

對于其他金額的合同,在處機(jī)關(guān)審核完畢,并發(fā)起局審批流程后,我部門進(jìn)行審核,并提出修改意見,處機(jī)關(guān)合同管理人員和項目上合同管理人員進(jìn)行溝通,依據(jù)修改意見對合同進(jìn)行修改,特殊情況不能修改的需要和我部門進(jìn)行溝通,說明情況,最終修改完畢且經(jīng)我部門核對無誤后方可加蓋電子簽章。

工作要點(diǎn):oa系統(tǒng)之外,走手工審批流程的合同100%進(jìn)行審核。

在2017年度,對于一些由于特殊原因,不適宜在oa系統(tǒng)中進(jìn)行審核的合同,我們要求相關(guān)單位和部門走手工審批流程,對于提交至我部門的手工審批的合同,我們對其100%進(jìn)行了審核。全年共審核此類合同1412份,其中合作項目聯(lián)合施工協(xié)議70份,房地產(chǎn)^v^各類合同15份,局機(jī)關(guān)其他部門各類合同11份,其他合同1316份。

由于一些合同屬于陰合同(比如合作項目的聯(lián)合施工協(xié)議及某些工程分包類合同),不適宜在oa系統(tǒng)中進(jìn)行審核;還有一些合同(主要是局機(jī)關(guān)各部門合同)由于數(shù)量較少,并沒有在oa系統(tǒng)中設(shè)置專門的審核流程。對于上述合同我們要求相關(guān)單位或部門填寫合同審批表,我部門負(fù)責(zé)聯(lián)系局機(jī)關(guān)相關(guān)部門進(jìn)行審核,并提出修改意見,主辦單位或部門依據(jù)修改意見進(jìn)行修改,并在我部門核對無誤后方可簽訂。

工作要點(diǎn):合同簽訂之后100%進(jìn)行備案。

在2017年度,我部門對簽訂的各類合同,進(jìn)行了100%備案。對于在oa系統(tǒng)中進(jìn)行審核的合同,我們要求相關(guān)單位在合同簽訂完畢后,將合同相關(guān)信息錄入oa系統(tǒng)中的項目管理模塊,并將雙方簽字蓋章的合同及對方相關(guān)資料進(jìn)行掃描或拍照,上傳至附件,我部門核對無誤后進(jìn)行提交,信息一旦提交,任何人不能進(jìn)行修改,將永久的保存在我局的服務(wù)器中,方便保存和以后查閱。

對于手工審批的合同,我部門均進(jìn)行了手工備案,每個合同錄入相關(guān)信息,進(jìn)行全局統(tǒng)一編號,并加蓋備案章。

工作要點(diǎn):嚴(yán)格審核合同的主體資格如:營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、安全生產(chǎn)許可證、授權(quán)委托書、信譽(yù)、單價的合理性、主要材料的損耗率、合同的風(fēng)險條款等。

在2017年度我部門對每個合同的上述項目均進(jìn)行了嚴(yán)格審核,對于不符合相關(guān)要求的合同,我們不予加蓋合同專用章。

服務(wù)員工作計劃完成情況篇十四

_目前有三個項目,其中_改造工程二標(biāo)段位于_市_區(qū)河南片區(qū),全長,_道路市政工程一標(biāo)段位于天津市塘沽區(qū)的東沽片區(qū),5條路總長,這兩個項目主要施工范圍包括:舊路破除、路基、路面、人行道、雨污水管線等。_土地填墊工程,土方填筑186萬m?,施工填土工程量達(dá)到計劃填土高程。第一季度在閘南路和大沽路項目拆遷不到位停工的狀態(tài)下,我項目人員認(rèn)證學(xué)習(xí),嚴(yán)格要求自己,表現(xiàn)出良好的精神風(fēng)貌,在項目領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,積極向業(yè)主爭取623m6管通訊管道鋪設(shè)。

一、項目履約進(jìn)展情況

_項目總包及分包合同在質(zhì)量、安全及支付情況等按照合同約定正常進(jìn)行,無違約現(xiàn)象。

二、進(jìn)度管理情況

_閘南路改造工程二標(biāo)段和_道路市政工程一標(biāo)段除業(yè)主未拆遷地段外均在總承包合同工期要求下完成施工任務(wù),_土地填墊工程,一期在合同工期內(nèi)完成業(yè)主指定地塊土方的填墊工程,工期速度得到業(yè)主的認(rèn)可和好評。

三、質(zhì)量管理情況

截止到3月31日,_三個項目工程隱蔽驗收、檢驗評定合格率100%,未出現(xiàn)不符合項,施工質(zhì)量較穩(wěn)定,無質(zhì)量問題都暴露,在質(zhì)檢站、業(yè)主和監(jiān)理單位檢查中等到好評,樹立起了質(zhì)量要求嚴(yán)格的形象。

四、安全管理情況

本項目積極參加公司及_建委安全活動,及時傳達(dá)有關(guān)安全精神,開復(fù)工前進(jìn)行自查自糾,對工地現(xiàn)有機(jī)械進(jìn)行安全質(zhì)量隱患排查,定期上報。根據(jù)工程各階段各時期的不同特點(diǎn),時刻提醒施工人員到施工現(xiàn)場要做到“三不傷害”,要注意防滑、防墜落、防落物傷人、防觸電等。截至第一季度末未發(fā)生人身、設(shè)備安全事故。

五、項目成本控制情況

_項目自復(fù)工以來,從現(xiàn)場管理、措施費(fèi)控制、材料成本、分包成本進(jìn)行控制,并定期做了成本分析,測算出盈虧情況,并通過優(yōu)化施工方案、增加變更簽證量、嚴(yán)格過程材料、機(jī)械、人工管理、安全質(zhì)量控制等措施降本增效。

六、合同管理情況

截至20_年3月31日_項目簽訂總包合同3份,簽訂分包合同共計40份,其中勞務(wù)分包合同9份,材料采購合同20份,租賃合同21份,所有合同均為有效的簽字蓋章。

七、勞務(wù)管理情況

20_年初隨著物件上漲,全國各地出現(xiàn)“用工荒”的情況,天津也不例外,項目部及時采取措施,與勞務(wù)分包隊伍及時聯(lián)系溝通,根據(jù)合同約定做好組織調(diào)配工作,確保了工程勞動力需求。在20_年的基礎(chǔ)上本季度繼續(xù)完善公司勞務(wù)管理制度。

八、文明施工及技能減排管理

第一季度_項目繼續(xù)加強(qiáng)現(xiàn)場文明施工及技能減排管理,安全員專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,各種設(shè)備物資標(biāo)識齊全,堆放有序,特別是對工地的土方進(jìn)行了整平打方、材料進(jìn)行碼垛處理,進(jìn)入施工現(xiàn)場給人以賞心悅目的感覺。同時積極與業(yè)主和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,主動邀請其進(jìn)場檢查,征求意見,逐步完善環(huán)、水保方案、措施。利用降水工程抽取的地下水和周邊的5個大池塘,設(shè)置為施工現(xiàn)場貯水池。

九、項目存在的問題及整改措施

天津項目由于業(yè)主未拆遷完畢,工程處于半停工狀態(tài),施工環(huán)境復(fù)雜,出乎我們投標(biāo)進(jìn)場時的意料,從合同工期來看,時間已經(jīng)明顯超出,項目及分包隊伍出現(xiàn)窩工情況,同時人工、材料、機(jī)械價格不斷上漲,項目今后的經(jīng)濟(jì)效益前景不太樂觀。但項目部并不是消極的等待,而是采取積極的措施:

(1)制定了完善的經(jīng)濟(jì)資料管理制度,定期給業(yè)主、監(jiān)理打報告并收集業(yè)主、監(jiān)理及政府發(fā)文和現(xiàn)場影像資料。

(2)未雨綢繆在材料漲價前購買需要的大宗材料,為施工做準(zhǔn)備,防止材料大幅漲價。

服務(wù)員工作計劃完成情況篇十五

一、本班情況

本班有54位學(xué)生,能遵守學(xué)校的校紀(jì)校規(guī),基本能按時完成作業(yè),大多數(shù)同學(xué)

學(xué)習(xí)態(tài)度認(rèn)真。但是班級的集體感還欠缺點(diǎn),有待加強(qiáng),學(xué)生的自覺性有待提

二、本學(xué)期目標(biāo)

1、加強(qiáng)班級的集體榮譽(yù)感,力求全班團(tuán)結(jié)、上進(jìn)。

2、安排學(xué)習(xí)好的學(xué)生,輔導(dǎo)成績差的學(xué)生,形成“一幫一”的.結(jié)對輔導(dǎo)。

3、加強(qiáng)班級衛(wèi)生,實行班級衛(wèi)生承包制,每一塊地方分給每一位學(xué)生,使他們有目的地進(jìn)行打掃。

4、加強(qiáng)安全教育,時刻提醒學(xué)校中的安全隱患。

5、力爭做好每一位學(xué)生的德育工作,使他們認(rèn)識怎樣才對社會有用的人。

三、工作安排

二月份

1?報名注冊,打掃校園衛(wèi)生。

2?組織好始業(yè)教育的紀(jì)律。

3?加強(qiáng)期初行為規(guī)范教育。

4?四項競賽開始,做好學(xué)生的工作,使學(xué)生盡快進(jìn)入角色。

5?積極鼓勵學(xué)生參加假日活動。

6?假日活動開始,組織好學(xué)生參加時的紀(jì)律。

7建立差生管理檔案,制定轉(zhuǎn)化措施。

8積極參加板報設(shè)計比賽。

三月份

1?“3月5日學(xué)雷鋒日”,號召學(xué)生人人做好事,并在班級里宣傳。

2??以“3月8日”婦女節(jié)為契機(jī),開展以“孝”為主要內(nèi)容的家庭倫理教育,舉行小小的活動:每月當(dāng)一次家、為父母洗一次腳、保護(hù)雞蛋行動(體會媽媽懷孕時的辛苦)等。

3?刊出???/p>

4?寫字月評

四月份

1?排球賽

2?豎笛比賽

3?期中反饋

4?寫字月評

五月份

1?數(shù)學(xué)小博士比賽

2?語文知識競賽

3?寫字月評

六月份

1?慶祝六一

2?加強(qiáng)復(fù)習(xí),迎接期末考試。

3?總結(jié)班級情況,讓每位學(xué)生總結(jié)自己這一學(xué)期的學(xué)習(xí)表現(xiàn),對學(xué)生提出新的要求。

4?抓好教學(xué)質(zhì)量

5?各類評比

服務(wù)員工作計劃完成情況篇十六

1、x月份的銷售業(yè)績不是很理想,總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成了萬,今年完成了萬,完成總?cè)蝿?wù)和去年同期任務(wù)的40%多,其中餐飲占33%,流通占42%,商超(主要以bc類店為主)占15%,x月份總?cè)蝿?wù)是50萬,去年同期完成40萬,今年完成36萬,完成總?cè)蝿?wù)的70%,去年同期的90%,其中餐飲占30%,流通占55%,商超占15%,x月份的銷售額在x月份的基礎(chǔ)上上升了32%,應(yīng)對如此不理想的銷售額,本人也感覺到慚愧。

2、引起銷售額不理想的因素有以下幾點(diǎn)

a、大氣候大環(huán)境影響。今年經(jīng)濟(jì)不景氣,居民的消費(fèi)潛力下降,購買力下滑。

b、今年有個潤4月,因為結(jié)婚和做壽一般都不會選在潤4月,所以餐飲個性淡。

服務(wù)員工作計劃完成情況篇十七

有人說當(dāng)班主任是個良心活,這話一點(diǎn)不假。作為班主任,負(fù)責(zé)與不負(fù)責(zé)的工作量相差很大,而干多干少的結(jié)果卻相差不大。有時相反的,自己盡力而為的事情可能毫無收獲,還不如有些人投機(jī)取巧的出得了成績。所以說,班主任工作是一門藝術(shù),要做好這項工作既要有熱情更要有方法。但說到底,做班主任完全是源于一種心中的責(zé)任,一種問心無愧的責(zé)任感。

班主任在學(xué)校的日常工作中起到橋梁作用,班主任是那根不可或缺的紐帶,班主任實施貫徹著所有學(xué)校工作,掌握、反饋、調(diào)節(jié)所有本班學(xué)生中發(fā)生的事情,是學(xué)校得以穩(wěn)定發(fā)展的支柱。

一個班級好比一只船,而班主任就是船長,船兒是乘風(fēng)破浪前進(jìn),還是隨波逐流甚至沉沒,船長負(fù)有不可推卸的責(zé)任。班級又象一個小社會、大家庭,是孩子們在校的主要活動場地,初中生正處在人生觀、價值觀、世界觀形成的重要時期,做為“家長”的班主任,你的一言一行,都會對學(xué)生起到潛移默化的作用,我們可以看到活動中很多學(xué)生做事、看事多多少少折射了家長的影子。

一、班主任工作需要強(qiáng)烈的責(zé)任心

1、責(zé)任心是班主任工作的源動力,是做好班主任工作的關(guān)鍵。

責(zé)任心是任何事業(yè)獲得成功的一種寶貴品質(zhì),能促使人追求工作盡善盡美,因而能夠創(chuàng)造性地開展工作,出類拔萃地完成任務(wù)。一般說來,班主任對學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活乃至未來的影響,是任何一位普通任課教師無法企及的。正因為這項工作的重要性,需要班主任具有科學(xué)的工作方法、較強(qiáng)的管理能力和較高的教育藝術(shù)水平。

班主任工作需要責(zé)任心,沒有高度的責(zé)任心是不行的。要傳道,要授業(yè),還要解惑,處理日?,嵤隆T诔洚?dāng)老師角色的同時,還是保健醫(yī)師、安全顧問等,每一方面都要付出心血,絲毫馬虎不得,家長做的我們做了,家長做不到的我們也做了。行內(nèi)經(jīng)常說,年輕時在處理班級工作時鋼硬得多,多多少少會有一些小遺憾在心中,而隨著教齡的增長(特別是為人父母后,我們更多地學(xué)會了寬容),在處理一些班級問題上會柔和得多,這些改變一方面是因為在長期的鍛煉中我們感受到教師這個行業(yè)所賦予我們的責(zé)任感。從心理層面分析,是因為,為人父母后的我們更多的時候能站在一個家長的角度,家長們希望他的孩子接受什么樣的教育,我們就給他什么樣的教育,這也是自我需求所激發(fā)出來的一種無形的責(zé)任感。只要是念過書的人,都有一個共同的感受就是:班主任留給我們的影響和印象最深!班主任之所以在學(xué)生中有著高尚的形象,就在于他們言傳身教,身體力行,時時處處引導(dǎo)學(xué)生,你的每一份關(guān)心與幫助,甚至是一經(jīng)意的`一個言行,都會在每一位學(xué)生的心中留下一輩子的烙印。

2、班主任責(zé)任心增強(qiáng)班級榮譽(yù)感和凝聚力。

班主任是連接學(xué)校與學(xué)生之間的橋梁,是全班學(xué)生的組織者和管理者,班主任的責(zé)任心體現(xiàn)在上對學(xué)校負(fù)責(zé),下對學(xué)生負(fù)責(zé)兩個方面,對班主任工作負(fù)責(zé)就能充分發(fā)揮好橋梁與紐帶作用,認(rèn)真落實學(xué)校的各項活動,保證學(xué)校布置的各項工作能夠迅速及時、準(zhǔn)確無誤,暢通無阻地傳達(dá)到班級,并積極帶領(lǐng)全班同學(xué),通過各種組織和教育手段,使學(xué)校各項工作得到很好的落實,并取得良好的成績,增強(qiáng)了班級榮譽(yù)感和凝聚力。學(xué)生做為一個社會人,將來無論從事什么行業(yè),團(tuán)隊合作精神、集體榮譽(yù)感和融入團(tuán)隊的能力都會影響到他長遠(yuǎn)的發(fā)展,更有甚者會影響到一生的成敗。而做為初中生,他的精神世界是開放的,也是他形成自我價值觀的重要時期,這個時候我們班主任做為一家之長,需要引導(dǎo)他們學(xué)會融入集體,教會他們學(xué)會合作,培養(yǎng)他們的集體榮譽(yù)感。無法想像,一個不思進(jìn)取、毫無斗志、目空一切的人,會在自己所從事的領(lǐng)域干出什么成績,而當(dāng)這一現(xiàn)象成為了一個社會現(xiàn)象,那么這個社會如何談進(jìn)步與發(fā)展。我們經(jīng)常報怨現(xiàn)在的孩子缺乏責(zé)任感,但我們很少反思是什么導(dǎo)致了這一結(jié)果,這是家庭教育、學(xué)校教育、社會教育共同作用的結(jié)果。雖然說影響一個人思想不容易,我們教育者能做的也很微弱,但古圣人亦訓(xùn):勿以善小而不為!我要需要在我們可以做的時候盡量地去積極地影響,這是社會賦予我們的責(zé)任。

3、班主任責(zé)任心特別體現(xiàn)在細(xì)微和瑣碎之處。

作為班主任,投入精力最多的往往是班級里兩頭的同學(xué),而對于處于中游的學(xué)生常常少了一分關(guān)心,多了一分“放心”。而事實上這些學(xué)生同樣需要老師的關(guān)注,老師“放心”給了他們可乘之機(jī):上課可以分神,作業(yè)可以抄襲,下課后可以結(jié)伴去玩電腦……這就很容易出現(xiàn)讓班主任措手不及的難題。因此,中游學(xué)生存在的問題其實更隱蔽,也更需要老師的注意。作為班主任,一定要抱著一顆責(zé)任心,經(jīng)常*學(xué)生,做*細(xì)致的調(diào)查研究工作,了解關(guān)心每一位學(xué)生,把握每一位學(xué)生,及時掌握學(xué)生的思想動態(tài),通過日常的學(xué)習(xí)和工作等各項活動,在思想上進(jìn)行針對性的教育和引導(dǎo),幫助學(xué)生們樹立各種正確的觀念??梢哉f班主任的責(zé)任心要時時有,事事有,處處有。班主任要有為全體學(xué)生負(fù)責(zé)的思想,要有為學(xué)生終身負(fù)責(zé)的思想,關(guān)心愛護(hù)全體學(xué)生,尊重學(xué)生的人格,平等公正對待每一個學(xué)生。

總而言之,班主任工作需要忘我的熱情,需要高度的責(zé)任心。但是班級管理工作的繁雜,往往弄得班主任窮于應(yīng)付、心力絞瘁。如果在工作中不注意方法,那么這樣的“責(zé)任心”很可能會適得其反,造成對班級體建設(shè)不良的后果。這就需要我們正確看待班主任工作的責(zé)任心。下面,我就談?wù)劙嘀魅呜?zé)任心的實現(xiàn)方式(或途徑)。

二、班主任責(zé)任心在班級管理中升華

1、了解,細(xì)心觀察。

要教育好學(xué)生,就得先了解學(xué)生。我做班主任工作就是從了解學(xué)生開始的。一般任課老師碰到新接手的班級,對學(xué)生的名字很陌生,有些老師甚至學(xué)期結(jié)束了,還叫不出學(xué)生的名字。但班主任就不同了,不僅要知道學(xué)生的名字,對其家庭地址要了如指掌,還要對學(xué)生的性格、特長、愛好、身體狀況了解入微,只有創(chuàng)造了良好的開端,學(xué)生才會愉快地接受你。

了解學(xué)生是教育學(xué)生的基礎(chǔ),班主任工作是否有成效,在很大程度上取決于對學(xué)生的了解是否*。只有掌握了學(xué)生的思想狀況、個性特點(diǎn),了解他們的學(xué)習(xí)、生活情況,才能從實際出發(fā),有的放矢地進(jìn)行教育。要帶好一個班極,必須*到班里了解學(xué)生的思想狀況,學(xué)習(xí)成績,興趣愛好,以及家庭環(huán)境與社會環(huán)境等。在全面了解的基礎(chǔ)上,進(jìn)行細(xì)心觀察。通過開展向老師說心里話活動、家訪、個別談心等方法,**清情況,針對同學(xué)中不同的情況,分別進(jìn)行教育和疏導(dǎo)。這樣才能形成良好的師生關(guān)系,促進(jìn)班級工作良性的發(fā)展。

2、關(guān)心愛護(hù),嚴(yán)格要求

關(guān)心愛護(hù)學(xué)生是班主任老師的職責(zé)。愛的力量是無窮的,班主任工作離不開對學(xué)生的愛,在思想上愛護(hù)他們,生活上關(guān)心他們,學(xué)習(xí)上幫助他們。但在愛的同時又要注意不能溺愛,愛得過分。我在做班主任工作時給自己定了這樣一個原則:以愛動其心,以嚴(yán)導(dǎo)其行。用愛的教育來打動學(xué)生的內(nèi)心,用嚴(yán)格要求來指導(dǎo)學(xué)生的行動,兩者密切結(jié)合。在尊重、信任、理解學(xué)生的基礎(chǔ)上,對學(xué)生進(jìn)行思想品德教育。學(xué)生思想品德教育要從一點(diǎn)一滴做起,從小事入手。對在小事上暴露出來的問題,抓住不放,及時進(jìn)行教育,即可產(chǎn)生良好的效果(要行當(dāng)?shù)馗鷮W(xué)生斤斤計較)。教育是培養(yǎng)人的活動,教育者和受教育者雖然所處的地位不同,都是履行同一項特定的教與學(xué)的義務(wù),從這個意義上說,教師和學(xué)生只是分工的不同,而沒有高低、貴賤等級之分。

3、堅持不懈的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”

班主任的責(zé)任心體現(xiàn)在對學(xué)生堅持不懈的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”上,體現(xiàn)在不遺余力地培養(yǎng)學(xué)生的自管能力上。一個優(yōu)秀班集體的形成,需要班主任的“引導(dǎo)和培養(yǎng)”。用什么作引導(dǎo)?引導(dǎo)可通過輿論、報紙上的有關(guān)文章、主題班會、黑板報等。但班主任的言行影響最大。例如:我們在班會上不斷地向?qū)W生講理想、講道德、講互助精神,引導(dǎo)他們學(xué)好文化課,這種教育應(yīng)不怕羅嗦,反復(fù)地灌輸,這樣,自然而然地在學(xué)生頭腦中形成一種理念,自然就會形成一種積極向上的風(fēng)氣,這樣,良好的班風(fēng)也逐漸形成。又如,在我們學(xué)校的量化管理中,要是今天班里的衛(wèi)生這一項被扣了兩分,學(xué)生來找你說:“我們明明打掃得很干凈,不知道為何還扣分?”這時你怎么回答?你要是說:“這說明我們還做得不夠,扣分都是有根據(jù)的,我們應(yīng)找出原因,才能做得更好,學(xué)校對我們的要求高,說明對我們的期望也大??!”這樣,會引導(dǎo)班的工作做得更好。反之,你要是這樣回答:“唉!值日的老師都是亂記的啦,這些都是形式的啦,我們學(xué)好功課就好了,不要管他太多了!”這樣的一句話,學(xué)生如被潑了一瓢冷水,他們會覺得值日老師是成心跟他們過不去,對這種管理會產(chǎn)生一種逆反心理,要做好工作就較難。班主任的言教還表現(xiàn)在對班的事務(wù)的決策和與學(xué)生的交談中,潛移默化的影響學(xué)生。

班主任不但要言傳,還要身教。中學(xué)生的模仿性,可塑性極強(qiáng),教師的思想、行為、作風(fēng)都會受到學(xué)生的關(guān)注,從而感染、影響他們。因此,要求學(xué)生做到的,教師也先做到,這樣才能給學(xué)生以良好的榜樣,師生間不搞雙重標(biāo)準(zhǔn)。不然,難以形成規(guī)范的行為。

4、走班級自主管理之路

班級管理是學(xué)校管理的重要組成部分,目前我們倡導(dǎo)的“由學(xué)生自主管理班級”,班級的管理角色被細(xì)分,管理崗位得以極大豐富,而且各種管理角色進(jìn)行動態(tài)輪換,使學(xué)生個個有了當(dāng)班干部的機(jī)會,調(diào)動了學(xué)生自我管理的積極性,我也從“事務(wù)”攤子中解放出來,把大量的精力投入到了教學(xué)上。

比如我們倡導(dǎo)的班級日常工作包點(diǎn)制,讓所有的學(xué)生參與到班級管理工作中去,每個人都是管理者,也是被管理者,每個人都有自己的職責(zé),都要行使自己的權(quán)力,只有這樣人人都動起來,才能把班內(nèi)的日常工作管的井井有條。在“職務(wù)”任免上,可以實行競選制,競選每一個職務(wù),都要鄭重提出申請,經(jīng)全體同學(xué)審議通過,才能走馬上任,如果“政績不好",還可以由同學(xué)開會罷免,只有這樣才能讓“當(dāng)選干部"工作起來認(rèn)真、敬業(yè)。學(xué)生們的主動性、責(zé)任心、義務(wù)感及創(chuàng)造性得以激發(fā),同時給學(xué)生一種發(fā)展個性、培養(yǎng)能力、敢于實踐、展示才能的機(jī)會,也能讓自己從煩瑣的班級管理事務(wù)中解脫出來。

全民皆“官”,官便不再是“官”。同學(xué)們都感到,為班級做點(diǎn)兒事,并得到大家的認(rèn)可,是一種榮耀,是獲得自信心的源泉。班級自主管理,老師從臺前主導(dǎo),轉(zhuǎn)為幕后參謀,把天地讓給了學(xué)生。學(xué)生每人都覺得自己在班級里很重要,覺得自己能行。大家責(zé)任感強(qiáng)了,參與班級事務(wù)的積極性提高了。有的同學(xué),以前總和老師、班干部做對,不服管,自己當(dāng)上“干部”后,體驗到了管理者的辛苦,變得自覺了,配合其他同學(xué)的工作了;有的同學(xué),以前自私又蠻橫,在同學(xué)中沒有威信,在管理與自我管理中變得有集體感了,會關(guān)心人了。

5、下苦功夫,轉(zhuǎn)變差生

學(xué)生的思想品德和學(xué)習(xí)成績總是有好的、一般的、較差的區(qū)別。班主任的過硬本領(lǐng),就在于能否轉(zhuǎn)變差生為優(yōu)生的功夫。思想教育工作法可用24字概括,即:了解“病史”、及時解決、目標(biāo)跟蹤、鼓勵為主、家校配合、狠抓“反復(fù)”。

了解“病史”:通過各方面渠道了解學(xué)生不良習(xí)氣的來龍去脈。包括了解家庭背景、學(xué)生思想、詢問過去與其一起學(xué)習(xí)的學(xué)生,教過他們的老師,弄清“病史”、“病源”、“病結(jié)”,然后開出針對性“處方”,進(jìn)行“療治”。

及時解決:做到問題不過夜。一旦發(fā)現(xiàn)問題,立刻著手解決,決不拖拉而讓事態(tài)惡化。

目標(biāo)跟蹤:對于“問題”學(xué)生,采取一定的思想工作方法教育后,又進(jìn)行目標(biāo)跟蹤,隨時引導(dǎo),使后進(jìn)生朝著好的方向不斷前進(jìn)。

鼓勵為主:對后進(jìn)生的點(diǎn)滴進(jìn)步,及時表揚(yáng)。正如蘇校長說過,“好孩子是夸出來的”,這話形象地揭示了學(xué)生乃至成年人的心理特點(diǎn)。通過鼓勵,學(xué)生要求進(jìn)步的欲望會更強(qiáng)。

家校配合:碰到較大問題,及時與家長聯(lián)系,家校配合,形成合力,同時要求有的家長,一定要注意教育方式,切忽簡單粗暴。

狠抓“反復(fù)”:就是要反復(fù)抓、抓反復(fù)。對待后進(jìn)生不但要有愛心、細(xì)心,而且要有耐心。一個后進(jìn)生的轉(zhuǎn)化不是一朝一夕可以完成的?!芭f病”有時是頑固的。不怕反復(fù),狠抓反復(fù),當(dāng)然要注意工作方法的改變,以真誠感化他們,引導(dǎo)他們。

總而言之,班主任工作是很有挑戰(zhàn)性的工作,需要忘我的熱情,需要高度的責(zé)任心,也需要講究方法,做到一張一弛,有分寸,有尺度。既然我們承擔(dān)了這份工作,我們就應(yīng)該把全部熱情融入到班級管理工作中去,把屬于我們的那片園地管理得天清日朗,使這段共同走過的日子在每一位班級成員的心目中成為最美好的記憶,相信,只要我們真心付出,我們也必將得到一個美麗的世界,今天所有的努力必是我們一筆難得的精神財富。若干年后,家長的認(rèn)可,學(xué)生的認(rèn)可,將是我們自我價值的最大體現(xiàn),屆時,我們也必將找到一直以來我們苦苦尋覓的職業(yè)幸福感。

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