在寫報告時，需要充分收集和整理相關(guān)資料，確保信息來源可靠且全面。如何撰寫一篇有影響力的報告是很多人關(guān)心的問題。這份報告范文的結(jié)論部分提出了未來研究的方向和可能的改進措施。
信訪宣傳報告篇一
作為一名信訪處工作人員，我有幸參與了一次宣傳活動，親身體驗到了信訪宣傳的重要性和效果。在這次活動中，我與同事們積極投入，通過多種渠道傳達信訪的政策法規(guī)和重要舉措，取得了良好的宣傳效果。在這個過程中，我深刻體會到了信訪宣傳的重要性，同時也獲得了一些心得體會。
首先，信訪宣傳要針對受眾群體進行精準定位。在這次宣傳活動中，我們采取了多種宣傳方式，例如在社區(qū)、學校、企事業(yè)單位等公共場所進行宣傳，通過網(wǎng)絡(luò)平臺發(fā)布宣傳文章，還舉辦了專題講座，向不同群體傳達信訪的政策法規(guī)和重要舉措。通過這些方式，我們能夠更好地滿足不同群體對信訪知識的需求，提高宣傳效果。
其次，信訪宣傳要著重突出政策法規(guī)的解讀和案例的引導(dǎo)。政策法規(guī)是信訪工作的重要準則，通過解讀政策法規(guī)，能夠讓受眾更好地理解信訪工作的目的和內(nèi)容。在宣傳過程中，我們分析了一些典型案例，通過這些案例，讓受眾更加直觀地了解信訪工作的實際效果。這種方式能夠增強受眾的參與感和信任感，提高宣傳效果。
再次，信訪宣傳要注重信息的時效性和真實性。信訪工作涉及到許多政策法規(guī)的調(diào)整和重要舉措的推出，因此，我們在宣傳過程中要及時更新宣傳內(nèi)容，保持信息的時效性。同時，我們也要確保信息的真實性，不能發(fā)布虛假信息或誤導(dǎo)受眾。只有時效性和真實性才能夠贏得受眾的信任，提高宣傳效果。
此外，信訪宣傳要注重溝通和互動。在活動中，我們不僅僅是向受眾傳達信息，更重要的是與受眾進行互動，了解他們的需求和問題。通過與受眾的交流和互動，我們能夠更好地了解他們的關(guān)切和需求，進而改進我們的宣傳方式和內(nèi)容。只有與受眾保持良好的溝通，我們才能夠更好地滿足他們的需求，提高宣傳效果。
最后，信訪宣傳要注重長期的宣傳工作和培養(yǎng)信任關(guān)系。信訪工作不是一蹴而就的，宣傳也不應(yīng)該僅僅停留在一個短暫的階段。我們應(yīng)該將信訪宣傳作為一項長期工作來進行，通過不斷的宣傳和解答疑問，培養(yǎng)起與受眾的信任關(guān)系。只有建立起信任關(guān)系，我們才能夠更好地傳達信訪的政策法規(guī)和重要舉措，提高宣傳效果。
綜上所述，信訪宣傳是一項重要的工作，可通過精準定位受眾群體、突出政策法規(guī)的解讀和案例的引導(dǎo)、注重信息的時效性和真實性、注重溝通和互動、注重長期的宣傳工作和培養(yǎng)信任關(guān)系等方式來提高宣傳效果。信訪工作的順利開展離不開良好的宣傳，只有宣傳得當，我們才能夠更好地滿足受眾的需求，推動信訪工作的順利進行。
信訪宣傳報告篇二
近年來，我國信訪工作取得了顯著的成績，得到了各級政府和社會各界的廣泛認可和支持。作為一名信訪宣傳工作人員，我深感信訪宣傳的重要性和特殊性，通過長期的實踐，我對信訪宣傳工作有了一些體會和心得。以下是我對信訪宣傳的一些體會的總結(jié)。
首先，信訪宣傳要“走心”。信訪工作涉及到人們?nèi)粘Ｉ詈屠娴姆椒矫婷妫虼诵旁L宣傳必須緊貼人民群眾的實際需求，重點關(guān)注人民群眾關(guān)心關(guān)注的問題，才能夠得到人民群眾的認可和支持。作為宣傳者，我們要深入生活，了解群眾的實際需求，及時了解和反映他們的問題，用真實感人的案例和故事來講述信訪工作的價值和意義，讓人民群眾感受到信訪工作的溫度。
其次，信訪宣傳要“繁簡有序”。信訪工作是一項綜合性的工作，其中涉及到法律、政策、程序等復(fù)雜的內(nèi)容。在進行宣傳時，我們要善于整理和提煉內(nèi)容，將復(fù)雜的概念和規(guī)定以簡明易懂的方式呈現(xiàn)給群眾。同時，我們還要讓宣傳內(nèi)容有條理、有邏輯，將各個環(huán)節(jié)和程序有機地組織起來，讓群眾能夠清晰地了解信訪工作的整個過程。
再次，信訪宣傳要“理性與感性相結(jié)合”。在宣傳過程中，我們不能簡單地堆砌政策和知識，而是要在理論和實踐之間找到平衡點，讓宣傳內(nèi)容既具備嚴謹性和權(quán)威性，又能夠引起群眾的共鳴和情感共鳴。在傳遞理性和實用性知識的同時，我們還要運用感性的手法，使用鮮活的案例、生動的圖表等方式，讓群眾更好地理解和接受宣傳內(nèi)容。
另外，信訪宣傳要“多渠道、多形式”。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，信息傳播的途徑和方式日新月異。我們要根據(jù)不同群體的特點和需求，選擇合適的渠道和形式進行宣傳。傳統(tǒng)的宣傳途徑如電視、廣播、報紙等仍然有其獨特的優(yōu)勢，可以較全面地傳播信息。而現(xiàn)代的宣傳方式如微信、微博等也是我們必須要重視和運用的途徑，通過直播、小視頻等形式，可以更好地吸引年輕人的注意力，提高信息的傳播效果。
最后，信訪宣傳要“加強與其他部門的協(xié)作”。信訪工作是一個復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多個部門之間的協(xié)同配合。作為信訪宣傳工作者，我們應(yīng)該主動與相關(guān)部門建立合作關(guān)系，加強信息共享和資源互補。與此同時，我們還要找準各個部門的特長和優(yōu)勢，充分利用他們的資源和渠道，給予宣傳工作更多的支持和幫助。只有實現(xiàn)協(xié)同工作，我們才能夠更好地宣傳信訪工作的重要性和意義。
總之，作為一名信訪宣傳工作者，我認為信訪宣傳需要走心、繁簡有序，理性與感性相結(jié)合，多渠道、多形式，并加強與其他部門的協(xié)作。只有這樣，我們才能夠更好地發(fā)揮信訪宣傳的作用，提高人民群眾對信訪工作的滿意度和參與度，為實現(xiàn)社會穩(wěn)定和諧作出更大的貢獻。這也將是我們信訪宣傳工作者最重要的心得和體會。
信訪宣傳報告篇三
2、依法規(guī)范信訪秩序，維護社會平安穩(wěn)定
3、違法信訪構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任
4、規(guī)范信訪秩序打擊違法上訪
5、維護合法信訪打擊違法信訪
6、完善信訪制度保護信訪人的合法權(quán)益
7、堅決打擊策劃、唆使他人上訪的“黑訟師”
8、貫徹《信訪條例》，規(guī)范信訪行為
9、暢通信訪渠道，維護信訪秩序
10、依法做好信訪工作,維護群眾合法權(quán)益
11、暢通信訪渠道維護信訪秩序
12、規(guī)范信訪行為維護信訪秩序
13、打擊違法上訪維護社會穩(wěn)定
14、暢通信訪渠道，構(gòu)建和諧社會
15、貫徹《信訪條例》規(guī)范信訪行為
16、自覺維護社會公共秩序和信訪秩序
17、堅持以人為本做好信訪工作
18、堅持以人為本，做好信訪工作
19、深入開展信訪法規(guī)宣傳引導(dǎo)群眾依法信訪
20、依照《信訪條例》規(guī)定提出信訪事項，依法保護信訪人合法權(quán)益
21、遵守法律，維護信訪秩序是每個公民的義務(wù)和責任
22、堅持信訪工作原則，及時妥善處理信訪問題
23、強化法律法規(guī)教育加大對涉訪違法犯罪行為的懲處力度
24、營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境，維護和諧穩(wěn)定的社會秩序
25、整合資源、多措并舉，解決疑難復(fù)雜信訪問題
26、維護信訪秩序是信訪人應(yīng)盡的義務(wù)
27、加大信訪積案化解力度，維護群眾合法權(quán)益
28、依法做好信訪工作，維護群眾合法權(quán)益
29、有理不能非法上訪，無理更不能非法上訪，非法上訪必將受到法律制裁。
30、依法有序信訪合理表達訴求
31、努力構(gòu)建暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序
32、依法規(guī)范信訪秩序,維護社會平安穩(wěn)定
33、傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督
34、依法有序信訪合理表達訴求
35、依法規(guī)范信訪秩序維護和諧社會環(huán)境
36、保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序
37、加強信訪工作構(gòu)建和諧社會
38、暢通信訪渠道規(guī)范信訪秩序
39、堅決執(zhí)行省四部門文件嚴厲打擊各種非正常上訪行為
40、維護信訪秩序，依法處置違法上訪
41、信訪要依法、有序、逐級、文明
信訪宣傳報告篇四
遵守法律、維護信訪秩序是每個公民的義務(wù)和責任。
自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。
有理不能非法上訪，無理更不能非法上訪，非法上訪必將受到法律制裁。
營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境，維護和諧穩(wěn)定的'社會秩序
依照《信訪條例》提出信訪事項，依法保護信訪人的合法權(quán)益……
依照《信訪條例》規(guī)定提出信訪事項，依法保護信訪人合法權(quán)益。
依法做好信訪工作，維護群眾合法權(quán)益。
依法有序信訪，合理表達訴求。
依法規(guī)范信訪秩序，維護社會平安穩(wěn)定。
依法規(guī)范信訪秩序，維護和諧社會環(huán)境。
學習宣傳《信訪條例》，依法處理信訪問題。
信訪事項的提出應(yīng)當客觀真實，不得捏造歪曲事實、誣告陷害他人。
信訪人走訪不得損害國家、社會、集體利益和其他公民的合法權(quán)益。
信訪人在信訪過程中應(yīng)遵守法律，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序。
信訪過程中禁止在國家機關(guān)辦公場地周圍、公共場所非法聚集。
維護信訪秩序是信訪人應(yīng)盡的義務(wù)。
維護合法信訪，打擊違法信訪。
深入開展信訪法規(guī)宣傳，引導(dǎo)群眾依法信訪。
傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督。
強化法律法規(guī)教育，加大對涉訪違法犯罪行為的懲處力度。
堅決執(zhí)行省四部門文件，嚴厲打擊各種非正常上訪行為。
堅決打擊策劃、唆使他人上訪的黑訟師。
堅持以人為本，做好信訪工作。
加強信訪工作，構(gòu)建和諧社會。
規(guī)范信訪秩序，打擊違法上訪。
規(guī)范信訪行為，維護信訪秩序。
貫徹《信訪條例》，規(guī)范信訪行為。
打擊違法上訪，維護社會穩(wěn)定。
暢通信訪渠道，規(guī)范信訪秩序。
暢通信訪渠道，構(gòu)建和諧社會。
采用走訪形式提出信訪事項，應(yīng)到有關(guān)機關(guān)設(shè)立和指定的接待場所。
信訪宣傳報告篇五
堅持以人為本、執(zhí)政為民，把“千案回訪”活動與開展群眾路線教育實踐活動、切實轉(zhuǎn)變干部作風結(jié)合起來，推動“事要解決”結(jié)合起來，與化解社會矛盾、促進社會和-諧穩(wěn)定結(jié)合起來，使活動取得實實在在的成效，信訪千案回訪活動總結(jié)。
二、工作目標
以人民群眾滿意為根本標準,切實解決群眾反映突出的熱點難點問題，努力減少重復(fù)越級信訪，有效鞏固信訪工作成果;及時了解和掌握信訪人情況，針對性地做好思想穩(wěn)定工作，確?！鞍附Y(jié)事了、息訴罷訪”;切實轉(zhuǎn)變干部作風，推動干部真正深入基層、深入群眾，與群眾面對面溝通、心貼心交流，進一步密切黨群干群關(guān)系，促進社會和-諧穩(wěn)定。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
為切實加強對群眾信訪“千案回訪”活動的領(lǐng)導(dǎo)，鎮(zhèn)成立以鎮(zhèn)長為組長、其他黨政負責人為副組長的群眾信訪“千案回訪”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，由信訪辦負責日常工作。
四、方法步驟
“千案回訪”活動從10月下旬開始，到11月中旬結(jié)束。鎮(zhèn)信訪辦工作人員要以深入群眾、上門回訪為載體，堅持把群眾路線教育、服務(wù)群眾貫穿全過程，把解決問題、改進作風貫穿全過程，把信訪分析、制度創(chuàng)新貫穿全過程。
(一)準備階段(10月下旬)。篩選案源、制定方案、部署任務(wù)。
1.確定回訪對象。本次活動主要回訪對象是從20__年7月1日至20__年7月30日止已辦結(jié)信訪事項的當事人，重點是仍未息訪息訴的'案件。要將20__年7月以來中央和省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進行回訪(涉及人員眾多、政策性強、容易反彈的辦結(jié)件不在其列)。
2.制定工作方案?？h局制定并下發(fā)了回訪方案及《回訪任務(wù)分配表》、《信訪事項處理情況回訪工作登記表》、《回訪情況反饋統(tǒng)計表》，根據(jù)縣局統(tǒng)一要求，結(jié)合我鎮(zhèn)實際制定回訪活動具體方案，提出工作要求。
3.明確工作任務(wù)。鎮(zhèn)將20__年7月以來中央、省轉(zhuǎn)、交辦的信訪問題逐一進行回訪，要對回訪案件逐一研究，分清情況，明確重點，將回訪責任逐案明確到人?；卦L案件確需其他相關(guān)單位參與的，視情況邀請直接承辦單位參加回訪，拿出具體辦法，工作總結(jié)《信訪千案回訪活動總結(jié)》。
(二)實施階段(11月上旬)。主要是按“一案一表”的要求做好詳細登記。
1.回訪主體?；卦L均由信訪辦為主進行;對重點事項，視情況需要，成立回訪小組，由鎮(zhèn)統(tǒng)一牽頭，其他相關(guān)承辦單位、涉事責任單位派員參與。
2.回訪內(nèi)容。重點是了解調(diào)查處理結(jié)論是否屬實、是否合理;了解信訪問題反映的合理訴求是否得到解決，處理意見是否得到落實;了解信訪人對處理結(jié)果是否滿意;了解信訪人生產(chǎn)生活中是否有實際困難并切實幫助解決;聽取信訪人對信訪工作的意見和建議。
3.回訪方式?？h里原則上采取電話回訪與走訪相結(jié)合、以電話回訪為主的方式進行。鎮(zhèn)必須采取走訪的形式與信訪人見面，信訪人在外地的，除通過電話與其本人聯(lián)系了解情況外，還必須到其原住所地向其親屬及當?shù)鼗鶎咏M織詢問相關(guān)情況，并在回訪登記中詳細注明?；卦L工作人員按照一案一表，認真、如實的填寫《信訪事項處理情況回訪工作登記表》。
(三)總結(jié)階段(11月中旬)。總結(jié)推廣基層回訪工作的經(jīng)驗做法，建立健全信訪回訪工作制度。
1.統(tǒng)一收集“回訪工作登記表”，填寫“回訪情況反饋統(tǒng)計表”，在11月10日前上報縣“千案回訪”活動辦公室。
2.召開總結(jié)會，總結(jié)經(jīng)驗，宣傳好的典型，找出差距，提出改進意見。同時，對回訪反饋的情況進行專題分析，形成書面材料，向相關(guān)黨政領(lǐng)導(dǎo)和“千案回訪”活動辦公室書面匯報。
3.建立健全回訪長效機制。建立健全信訪案件回訪、督辦機制，并納入年度信訪工作考核，使回訪工作常態(tài)化、制度化。
三、活動要求
1.提高認識，加強領(lǐng)導(dǎo)。各村場(居)委會、部門單位要充分認識這次回訪活動的重要意義，統(tǒng)一思想，強化認識。
2.精心組織，加強宣傳。要認真篩選回訪案件，逐案明確回訪責任。要加強與案件直接承辦單位的聯(lián)系溝通，取得支持配合，保證回訪活動順利開展。
3.講究策略，注意方法。在工作中要特別注意工作方法，講究策略，避免引發(fā)新的矛盾和問題。針對未息訪息訴的信訪人，要認真解釋相關(guān)法律政策，有針對性地做好思想疏導(dǎo)工作，并盡最大努力幫助信訪人解決生活中的實際困難。
4.嚴格標準，力爭案結(jié)事了。根據(jù)辦理情況，對需要回訪的案件進行整理、歸類和匯總，制定詳細的回訪方案，確保所有需要回訪的對象不拉一案、不丟一人。走訪人員要真正做到走進門、訪到人，直接傾聽信訪人的意見和看法。要通過耐心細致的工作和無微不至的關(guān)心，贏得所有回訪對象對回訪工作的支持和滿意，鞏固辦案成果。
5.加強督查，講求實效?；卦L活動重在實際效果，回訪人員對回訪案件要做到“三看”：一看信訪問題是否依法依政策處理到位;二看信訪人對案件處理是否滿意;三看信訪人還有什么意見和建議。
信訪宣傳報告篇六
1、營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境維護和諧穩(wěn)定的社會秩序
2、依法規(guī)范信訪秩序，維護社會平安穩(wěn)定
3、違法信訪構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任
4、規(guī)范信訪秩序打擊違法上訪
5、維護合法信訪打擊違法信訪
6、完善信訪制度保護信訪人的合法權(quán)益
7、堅決打擊策劃、唆使他人上訪的“黑訟師”
8、貫徹《信訪條例》，規(guī)范信訪行為
9、暢通信訪渠道，維護信訪秩序
10、依法做好信訪工作,維護群眾合法權(quán)益
11、暢通信訪渠道維護信訪秩序
12、規(guī)范信訪行為維護信訪秩序
13、打擊違法上訪維護社會穩(wěn)定
14、暢通信訪渠道，構(gòu)建和諧社會
15、貫徹《信訪條例》規(guī)范信訪行為
16、自覺維護社會公共秩序和信訪秩序
17、堅持以人為本做好信訪工作
18、堅持以人為本，做好信訪工作
19、深入開展信訪法規(guī)宣傳引導(dǎo)群眾依法信訪
20、依照《信訪條例》規(guī)定提出信訪事項，依法保護信訪人合法權(quán)益
21、遵守法律，維護信訪秩序是每個公民的義務(wù)和責任
22、堅持信訪工作原則，及時妥善處理信訪問題
23、強化法律法規(guī)教育加大對涉訪違法犯罪行為的.懲處力度
24、營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境，維護和諧穩(wěn)定的社會秩序
25、整合資源、多措并舉，解決疑難復(fù)雜信訪問題
26、維護信訪秩序是信訪人應(yīng)盡的義務(wù)
27、加大信訪積案化解力度，維護群眾合法權(quán)益
28、依法做好信訪工作，維護群眾合法權(quán)益
29、有理不能非法上訪，無理更不能非法上訪，非法上訪必將受到法律制裁。
30、依法有序信訪合理表達訴求
31、努力構(gòu)建暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新秩序
32、依法規(guī)范信訪秩序,維護社會平安穩(wěn)定
33、傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督
34、依法有序信訪合理表達訴求
35、依法規(guī)范信訪秩序維護和諧社會環(huán)境
36、保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序
37、加強信訪工作構(gòu)建和諧社會
38、暢通信訪渠道規(guī)范信訪秩序
39、堅決執(zhí)行省四部門文件嚴厲打擊各種非正常上訪行為
40、維護信訪秩序，依法處置違法上訪
41、信訪要依法、有序、逐級、文明
信訪宣傳報告篇七
20--年5月，根據(jù)中央、省對信訪條例實施系列宣傳活動的安排部署，安慶市信訪局在全市范圍內(nèi)開展了學習、宣傳、貫徹兩級《信訪條例》和相關(guān)法律法規(guī)知識的信訪法規(guī)宣傳教育月活動，進一步規(guī)范了行政機關(guān)依法信訪的工作行為，引導(dǎo)人民群眾依法有序反映訴求，維護了“暢通、有序、務(wù)實、高效”的信訪工作秩序?，F(xiàn)將我市開展信訪法規(guī)宣傳教育月活動情況報告如下：
一、及時研究，周密部署
根據(jù)今年年初召開的全國信訪局長電視電話會議上，馬凱主任和王學軍局長“要以新修訂的`《信訪條例》實施五周年為契機，大力開展宣傳活動”的明確指示。年初，市信訪局未雨綢繆認真謀劃，在《20--年安慶市信訪工作要點》中，就專門突出各級各部門要做好信訪宣傳工作，著力營造良好輿論氛圍，并在宣傳內(nèi)容、宣傳方式、宣傳對象上均予以明確。省信訪局《關(guān)于開展信訪條例實施系列宣傳活動的通知》下發(fā)后，市政府副秘書長、市信訪局局長馬光平立即主持召開局長辦公會，組織學習了省信訪局通知精神，分析了我市當前信訪宣傳工作形勢，明確了貫徹落實的工作思路、工作重點和措施辦法，研究制定了《關(guān)于開展兩級信訪條例實施周年宣傳月活動的通知》，下發(fā)到全市七縣一市三區(qū)及市直單位，突出宣傳四項重點內(nèi)容，集中時間、集中精力、集中宣傳，并提出了四點具體要求，5月初結(jié)合全市信訪局長座談會進行了進一步動員部署。
二、加強領(lǐng)導(dǎo)，措施落實
活動伊始，市信訪局就成立了市兩級信訪條例實施周年宣傳月活動辦公室，市信訪局副局長胡光明同志兼任辦公室主任，成員由各科室負責人組成。負責宣傳活動的組織、協(xié)調(diào)和推進工作。各地各相關(guān)部門也相應(yīng)成立了兩級信訪條例實施周年宣傳月活動辦公室，層層細化市宣傳方案，層層召開專題會議細致安排、周密部署，保證了領(lǐng)導(dǎo)到位、組織到位、宣傳到位、工作到位，努力掀起兩級信訪條例實施周年系列宣傳活動的高潮。
三、形式多樣，反響強烈
按照《方案》要求，市各級各部門把深入貫徹《信訪條例》作為一項政治任務(wù)和重要工作來抓，充分發(fā)揮報刊、廣播、電視、互聯(lián)網(wǎng)等各種傳媒的作用，充分利用基層各種陣地，采取宣講輔導(dǎo)、懸掛條幅、發(fā)放材料、咨詢服務(wù)等多種形式，集中力量、集中時間大力開展《條例》宣傳活動。全市各級各部門共發(fā)放宣傳手冊1萬余份，發(fā)放宣傳單2萬多張，設(shè)立咨詢臺40余處，懸掛各類宣傳條幅近百余條，在人流量集中的市菱湖公園和獨秀公園分別設(shè)立了信訪宣傳欄和12個燈箱廣告牌，市區(qū)及縣區(qū)各街道、居委會利用板報、宣傳畫等形式加強宣傳，活動期間，市信訪局還為市直機關(guān)工作人員授課3次，進一步使《信訪條例》走進農(nóng)村和社區(qū)、走進機關(guān)和企業(yè)。
兩級條例實施周年系列宣傳活動在社會上引起強烈反響，收到了明顯的成效。通過各種靈活多樣、扎實有效的宣傳措施，《信訪條例》進一步深入了人心、廣及到了千家萬戶，不但“信訪”成為家喻戶曉的名詞，《信訪條例》也成了人們張口就來的熟識法規(guī)，同時，進一步形成了全市“暢通、有序、務(wù)實、高效”的信訪工作新秩序。連日來的上訪秩序有了明顯改觀，社會效應(yīng)良好。
四、強化結(jié)合，注重實效
安慶市信訪局在開展兩級條例宣傳活動中，不搞“單一式宣傳”、“為宣傳而宣傳”，堅持做好結(jié)合工作，把信訪宣傳納入到具體工作中去。一是與信訪突出問題綜合治理活動相結(jié)合。開展信訪維穩(wěn)突出問題綜合治理專項活動，是市委市政府為鞏固近年來全市信訪維穩(wěn)綜治工作的良好局面，進一步深化隱患積案化解，為承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、保障促進經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的社會環(huán)境而做出的重大活動，5月份為綜合治理階段，逐案逐類研究綜合治理措施，在研究解決辦法和制定措施過程中，堅持把信訪條例宣傳與解釋工作穿插其中，全力化解信訪事項和矛盾糾紛。二是與實施“我參與、我承諾、我奉獻”行動，扎實推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動相結(jié)合。在信訪條例宣傳活動中爭做“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員，把開展宣傳活動的成效與積極性作為檢驗優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要標準，引導(dǎo)廣大黨員自覺進行信訪宣傳工作。三是與日常辦信接訪工作相結(jié)合。在日常辦信接訪工作中，市信訪局注意加大條例政策宣傳力度，為信訪人解決信訪問題的同時，通過電話回訪、對面交流等方式耐心宣傳條例政策，務(wù)必使信訪人心服口服，起到帶動一片的作用。
信訪宣傳報告篇八
近年來，信訪問題在我國社會中逐漸凸顯。為了有效地解決信訪問題，宣傳工作顯得尤為重要。作為一名信訪宣傳員，在長期的宣傳工作中，我深刻體會到了宣傳工作的重要性以及一些成功的經(jīng)驗。
首先，宣傳工作需要關(guān)注信訪問題的社會影響。信訪問題不僅僅是個體問題，更是一個社會問題。對于一些重要的信訪案件，宣傳工作需要將其放大，引起社會的廣泛關(guān)注。通過大規(guī)模的宣傳報道，可以讓更多的人了解信訪問題的嚴重性，形成輿論的壓力，推動相關(guān)部門更加積極主動地解決問題。
其次，宣傳工作需要講述信訪背后的故事。信訪宣傳不僅僅要報道一件事情的經(jīng)過，更要抓住事情背后的故事，讓人們產(chǎn)生共鳴。例如，在采訪一位信訪農(nóng)民時，我發(fā)現(xiàn)他在政府部門的不公對待下不得不信訪多年，最終導(dǎo)致家庭破裂。通過講述這位農(nóng)民的坎坷遭遇，可以喚起更多人的同情與關(guān)注，進而推動問題的解決。
第三，宣傳工作需要善于運用多種媒體形式。宣傳工作可以通過報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種媒體形式進行。在選擇媒體形式時，需要根據(jù)受眾群體的特點進行選擇。例如，年輕人更容易通過網(wǎng)絡(luò)獲取信息，因此在宣傳中應(yīng)重點關(guān)注網(wǎng)絡(luò)平臺。同時，還可以組織相關(guān)活動，直接與受眾互動，增加信訪宣傳的影響力。
第四，宣傳工作需要注重事實真相的報道。在信訪宣傳中，一定要堅持實事求是的原則，做到客觀公正。只有通過真實的信息才能樹立信任，讓受眾愿意相信和參與到宣傳工作中來。過度渲染或夸大宣傳效果只會破壞宣傳的公信力，適度的宣傳才能獲得更好的效果。
最后，宣傳工作需要與各相關(guān)部門密切合作。宣傳工作不能只停留在表面，還需要與相關(guān)部門密切合作。通過與相關(guān)部門的合作，可以收集到更多的資料和信息，提供準確的數(shù)據(jù)支持。同時，也可以及時了解到相關(guān)政策和措施的更新，為宣傳工作提供及時的支持和依據(jù)。
總之，信訪宣傳工作是一項具有重要意義的工作。通過關(guān)注社會影響、講述故事、善于運用媒體形式、注重事實真相的報道以及與相關(guān)部門的密切合作，可以更好地宣傳信訪問題，引起社會的廣泛關(guān)注，推動問題的解決。作為一名信訪宣傳員，我將更加努力地投入到宣傳工作中，為解決信訪問題做出更大的貢獻。
信訪宣傳報告篇九
第一條為了保持國家機關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系，保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序，構(gòu)建和諧社會，根據(jù)有關(guān)法律、行政法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本條例。
第二條本條例所稱信訪，是指采用書信、電子郵件、傳真、電話、走訪等形式，向國家機關(guān)反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法由國家機關(guān)處理的活動。
本條例所稱信訪人，是指采用前款規(guī)定的形式，向國家機關(guān)反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的公民、法人或者其他組織。
本條例所稱國家機關(guān)，是指本省各級國家權(quán)力機關(guān)、行政機關(guān)、審判機關(guān)和檢察機關(guān)。
第三條信訪工作應(yīng)當堅持屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。
第四條國家機關(guān)應(yīng)當依法做好下列信訪工作：
(一)暢通信訪渠道，傾聽群眾的建議、意見和要求，依法決策、科學決策、民主決策，從源頭上預(yù)防導(dǎo)致信訪事項發(fā)生的矛盾和糾紛。
(二)認真處理群眾來信、接待來訪。國家機關(guān)負責人應(yīng)當閱批重要來信、接待重要來訪、聽取信訪工作匯報、研究解決信訪工作中的突出問題。
(三)建立主要負責人負總責，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)，統(tǒng)籌兼顧、標本兼治，各負其責、齊抓共管的信訪工作格局。
(四)建立聯(lián)席會議制度、聯(lián)合接訪制度、信訪工作首問負責制、信訪工作督查督辦制度、過錯責任追究制度等。
任何組織和個人不得打擊報復(fù)信訪人。
第五條建立信訪工作人員培訓和激勵機制，建立和實施科學的信訪工作目標管理考核體系。
第二章信訪人的權(quán)利與義務(wù)
第六條信訪人在信訪活動中，享有以下權(quán)利：
(一)了解信訪工作制度及信訪事項的處理程序;
(二)向辦理機關(guān)查詢其信訪事項的辦理進展及結(jié)果并要求答復(fù);
(三)要求信訪工作人員提供與信訪事項有關(guān)的咨詢服務(wù);
(四)對與信訪事項有直接利害關(guān)系的信訪工作人員提出回避請求;
(五)在公布的接待日和接待地點向有關(guān)機關(guān)負責人當面反映信訪事項;
(六)申請復(fù)查、復(fù)核;
(七)對重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項，可以依法申請聽證;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第七條信訪人提出信訪事項，一般應(yīng)當采用書信、電子郵件、傳真等書面形式;信訪人提出投訴請求的，還應(yīng)當載明信訪人的姓名(名稱)、住址、聯(lián)系方式和請求事項、事實、理由。
信訪人采用口頭形式提出投訴請求的，接受投訴請求的機關(guān)應(yīng)當做好記錄。
第八條信訪人采用走訪形式提出信訪事項的，應(yīng)當遵守下列規(guī)定：
(一)向依法有權(quán)處理信訪事項的本級或者上一級國家機關(guān)提出;
(二)到國家機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出;
(三)履行有關(guān)登記手續(xù);
(四)多人提出共同的信訪事項，應(yīng)當推選代表，代表人數(shù)不得超過5人。
第九條信訪人提出信訪事項，應(yīng)當客觀真實，對其所提供材料內(nèi)容的真實性負責，不得捏造、歪曲事實、不得誣告、陷害他人。
第十條信訪人在信訪活動中應(yīng)當遵守法律、法規(guī)，自覺維護社會公共秩序和信訪秩序，不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)利，不得有下列行為：
(二)攜帶危險物品、管制器具的;
(三)侮辱、毆打、威脅國家機關(guān)工作人員，或者非法限制他人人身自由的;
(四)在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所的;
(五)煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財?shù)?
(六)擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。
第十一條信訪人未按本條例第八條第一項規(guī)定走訪的，接訪國家機關(guān)應(yīng)當告知其有權(quán)受理該信訪事項的國家機關(guān)，并勸其返回;不聽勸告的，其住所地的人民政府或者單位應(yīng)當及時勸其返回。
信訪事項依法經(jīng)復(fù)核機關(guān)復(fù)核終結(jié)后，信訪人不接受復(fù)核意見并到國家機關(guān)辦公場所或者信訪接待場所滯留、滋事，經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由信訪工作機構(gòu)所在地公安機關(guān)對其予以警告、訓誡或者制止。
第十二條在隔離治療期間的傳染病人需要走訪的，應(yīng)當委托其親屬或者他人代為反映。
第三章信訪工作機構(gòu)和工作人員
第十三條縣級以上人民政府應(yīng)當設(shè)立信訪工作機構(gòu)?？h級以上人民代表大會常務(wù)委員會、人民法院、人民檢察院，縣級以上人民政府工作部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府和街道辦事處應(yīng)當按照有利于工作、方便信訪人的原則，確定負責信訪工作的機構(gòu)或者人員。
第十四條信訪工作機構(gòu)的職責是：
(一)處理來信，接待來訪，按職責權(quán)限辦理信訪事項;
(二)承辦上級機關(guān)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項;
(三)向有關(guān)機關(guān)轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項，并負責督促、檢查;
(四)協(xié)調(diào)處理重要信訪事項;
(五)督促、檢查、指導(dǎo)信訪工作;
(六)研究、分析信訪情況，開展調(diào)查研究，及時提出完善政策和改進工作的建議;
(七)宣傳有關(guān)法律、法規(guī)和政策;
(八)法律、法規(guī)規(guī)定的其他職責。
第十五條國家機關(guān)應(yīng)當選派堅持原則、公正廉潔、責任心強，有相應(yīng)的法律知識、政策水平和群眾工作經(jīng)驗的人員從事信訪工作。
第十六條信訪工作人員應(yīng)當遵守下列規(guī)定：
(一)表明身份，熱情耐心接待來訪群眾，不得刁難和歧視信訪人;
(五)妥善保管信訪材料，不得丟棄、隱匿、毀損或者篡改。
第十七條信訪工作人員與信訪人和信訪事項有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當回避。
信訪工作人員的回避，由信訪工作機構(gòu)負責人決定;信訪工作機構(gòu)負責人的回避，由其所屬國家機關(guān)負責人決定。
第四章信訪渠道
第十八條任何組織和個人不得干擾和阻撓信訪人依法向國家機關(guān)反映情況，提出建議、意見或者投訴請求。
第十九條國家機關(guān)對信訪人提出的信訪事項，應(yīng)當保證有人接收、接聽、記錄、登記、呈報。
第二十條國家機關(guān)應(yīng)當建立來訪接待制度，設(shè)立或者指定適合工作需要的來訪接待場所。
國家機關(guān)應(yīng)當建立負責人信訪接待日的制度。國家機關(guān)負責人應(yīng)當在規(guī)定的接待日到接待場所接待信訪人，協(xié)調(diào)處理信訪事項。
第二十一條國家機關(guān)負責人或者其指定的工作人員，應(yīng)當經(jīng)常到基層了解民情，傾聽民聲，幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的問題;并就信訪工作中反映突出的問題，到信訪人居住地直接聽取意見和建議。
第二十二條省級國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)應(yīng)當充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立全省信訪信息系統(tǒng)，為信訪人在當?shù)靥岢鲂旁L事項、查詢信訪事項辦理情況提供便利。
縣級以上國家機關(guān)應(yīng)當充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立或者確定本行政區(qū)域的信訪信息系統(tǒng)，并與有關(guān)國家機關(guān)的信訪信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通。
第二十三條信訪工作機構(gòu)的通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待的時間和地點、查詢信訪事項的方式等相關(guān)信息資料，應(yīng)當向社會公布。
信訪事項的處理程序，與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章，以及其他為信訪人提供便利的相關(guān)信息和業(yè)務(wù)，應(yīng)當在信訪接待場所或者網(wǎng)站公布。
第二十四條縣級以上人民政府應(yīng)當建立信訪工作咨詢制度，聘請相關(guān)專業(yè)人員就重大、復(fù)雜、疑難信訪事項進行評議、論證，提出處理信訪事項的建議。
信訪工作機構(gòu)應(yīng)當組織相關(guān)社會團體、法律援助機構(gòu)等，運用教育、協(xié)商、調(diào)解、聽證等方法，依法、合理、及時處理信訪人的投訴請求。
第五章信訪事項的受理
第二十五條縣級以上人民代表大會常務(wù)委員會、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會受理下列信訪事項：
(四)對本級人民法院、人民檢察院生效的判決、裁定、決定不服的申訴;
(五)依法應(yīng)當受理的其他信訪事項。
第二十六條各級人民政府、縣級以上人民政府工作部門受理信訪人對下列組織、人員的職務(wù)行為反映情況，提出建議、批評和意見，或者不服下列組織、人員的職務(wù)行為，檢舉、控告或者提出投訴、求助請求的信訪事項：
(一)本級和下級行政機關(guān)及其工作人員;
(二)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織及其工作人員;
(三)提供公共服務(wù)的企業(yè)、事業(yè)單位及其工作人員;
(四)社會團體或者其他企業(yè)、事業(yè)單位中由國家行政機關(guān)任命、派出的人員;
(五)村民委員會、居民委員會及其成員。
第二十七條各級人民法院受理下列信訪事項：
(一)對本級和下級人民法院工作的建議、批評和意見;
(三)告訴、申訴案件的信訪。
第二十八條各級人民檢察院受理下列信訪事項：
(一)對本級和下級人民檢察院工作的建議、批評和意見;
(三)對本級和下級人民檢察院處理決定不服的申訴;
(四)對發(fā)生法律效力的判決、裁定不服的申訴;
(五)對國家機關(guān)工作人員涉嫌貪污、賄賂等犯罪行為，以及國家機關(guān)工作人員失職、瀆職、利用職權(quán)侵犯公民的人身權(quán)利和民主權(quán)利等行為的檢舉或者控告。
第二十九條信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機關(guān)的上級機關(guān)再提出同一信訪事項的，該上級機關(guān)不予受理。
第三十條對依法應(yīng)當通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請求，信訪工作機構(gòu)應(yīng)當告知信訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定程序向有關(guān)機關(guān)提出。
第三十一條國家機關(guān)收到信訪事項，應(yīng)當予以登記。有權(quán)處理信訪事項的國家機關(guān)收到屬于本機關(guān)法定職權(quán)范圍的信訪事項，應(yīng)當受理。能夠當場答復(fù)是否受理的，應(yīng)當當場書面答復(fù);不能當場答復(fù)的，應(yīng)當自收到信訪事項之日起15日內(nèi)書面告知信訪人，信訪人的姓名(名稱)、住址不清的除外。
第三十二條縣級以上人民代表大會常務(wù)委員會和人民政府信訪工作機構(gòu)收到信訪事項，應(yīng)當予以登記，并在15日內(nèi)分別按下列方式處理：
(一)縣級以上人民代表大會常務(wù)委員會信訪工作機構(gòu)對依照法定職責屬于本級人民政府、人民法院、人民檢察院處理的信訪事項，應(yīng)當轉(zhuǎn)送同級人民政府、人民法院、人民檢察院;對信訪事項涉及下級人民政府、人民法院、人民檢察院及其工作人員的，可以轉(zhuǎn)送下一級人民代表大會常務(wù)委員會;涉及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府及其工作人員的，可以由縣級人民代表大會常務(wù)委員會信訪工作機構(gòu)轉(zhuǎn)送鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民代表大會。
(二)縣級以上人民政府信訪工作機構(gòu)對依照法定職責屬于本級人民政府或者其工作部門處理的信訪事項，應(yīng)當轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關(guān);情況重大、緊急的，應(yīng)當及時提出建議，報請本級人民政府決定;信訪事項涉及下級行政機關(guān)或者其工作人員的，直接轉(zhuǎn)送有權(quán)處理的行政機關(guān)，并抄送下一級人民政府信訪工作機構(gòu)。
(三)信訪人直接向各級人民政府信訪工作機構(gòu)以外的行政機關(guān)提出的信訪事項，有關(guān)行政機關(guān)對屬于本機關(guān)法定職權(quán)范圍的信訪事項，應(yīng)當受理，不得推諉、敷衍、拖延;對不屬于本機關(guān)法定職權(quán)范圍的信訪事項，應(yīng)當告知信訪人向有權(quán)處理的機關(guān)提出或者將信訪材料轉(zhuǎn)送本級人民政府信訪工作機構(gòu)。有關(guān)行政機關(guān)應(yīng)當及時相互通報信訪事項的受理情況。
第三十三條人民法院、人民檢察院收到涉及訴訟案件的信訪事項，依照法律規(guī)定的程序辦理。
第三十四條對轉(zhuǎn)送的信訪事項需要反饋辦理結(jié)果的，信訪工作機構(gòu)可以要求被轉(zhuǎn)送機關(guān)在指定的辦理期限內(nèi)反饋結(jié)果，提交辦結(jié)報告。
第三十五條縣級以上國家機關(guān)信訪工作機構(gòu)應(yīng)當定期向下一級國家機關(guān)信訪工作機構(gòu)通報信訪事項轉(zhuǎn)送情況，下級國家機關(guān)信訪工作機構(gòu)應(yīng)當定期向上一級國家機關(guān)信訪工作機構(gòu)報告轉(zhuǎn)送信訪事項的辦理情況。
第三十六條有關(guān)國家機關(guān)應(yīng)當在收到轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項15日內(nèi)決定是否受理并書面告知信訪人，并按要求通報轉(zhuǎn)送、交辦的信訪工作機構(gòu)。
收到轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項的國家機關(guān)認為該信訪事項不屬于其受理范圍的，應(yīng)當報告轉(zhuǎn)送、交辦的信訪工作機構(gòu)，不得自行轉(zhuǎn)送、交辦。
第六章信訪事項的辦理和督辦
第三十七條處理信訪事項應(yīng)當事實清楚、證據(jù)確鑿、程序合法、處理恰當、手續(xù)完備。
第三十八條國家機關(guān)對所受理的信訪事項，應(yīng)當按以下方式辦理：
(三)信訪人因生產(chǎn)、生活中的困難提出求助請求的，政府有關(guān)部門應(yīng)當在法律、政策允許的范圍內(nèi)提供幫助。
第三十九條行政機關(guān)處理信訪事項，依照國務(wù)院《信訪條例》實行辦理、復(fù)查、復(fù)核三級審查終結(jié)制度。
信訪事項的辦理或者復(fù)查機關(guān)應(yīng)當在上級行政機關(guān)受理信訪人復(fù)查或者復(fù)核請求之日起5個工作日內(nèi)，向復(fù)查或者復(fù)核機關(guān)提交作出辦理或者復(fù)查意見的證據(jù)、依據(jù)和其他有關(guān)材料。
信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級行政機關(guān)不再受理。
第四十條有權(quán)處理信訪事項的國家機關(guān)辦理信訪事項，應(yīng)當聽取信訪人陳述事實和理由，了解信訪事項的基本事實;必要時可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說明情況，或者向其他組織和人員調(diào)查、核實有關(guān)情況，有關(guān)組織和人員應(yīng)當配合。
第四十一條國家機關(guān)負責承辦信訪事項的機構(gòu)、人員應(yīng)當對信訪事項進行審查，提出意見，經(jīng)本機關(guān)負責人同意或者集體討論通過后，作出信訪處理意見。
第四十二條有權(quán)處理信訪事項的國家機關(guān)應(yīng)當向信訪人送達蓋有本機關(guān)印章或者信訪專用章的信訪處理意見。
信訪處理意見應(yīng)當包括信訪人的基本情況，信訪人反映的主要問題及其請求，辦理機關(guān)查證認定的事實、依據(jù)和辦理結(jié)論等內(nèi)容。
第四十三條有權(quán)處理信訪事項的國家機關(guān)，對事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定的信訪事項，作出支持信訪請求意見的，有關(guān)機關(guān)或者單位應(yīng)當執(zhí)行。對符合法律、法規(guī)、規(guī)章和政策規(guī)定的信訪處理意見，信訪人應(yīng)當接受。
第四十四條信訪事項辦理過程中，信訪人申請撤回提出的信訪事項，經(jīng)說明理由，可以撤回;撤回后，處理終止。
第四十五條有權(quán)處理信訪事項的國家機關(guān)應(yīng)當自受理信訪事項之日起60日內(nèi)辦結(jié);情況復(fù)雜的，經(jīng)本機關(guān)負責人批準，可以適應(yīng)延長辦理期限，但延長期限不得超過30日，并告知信訪人延期理由。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第四十六條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)應(yīng)當加強信訪事項的督辦工作，確定負責督辦的人員。
縣級以上人民政府根據(jù)工作需要，可以指派信訪專員了解信訪法規(guī)、信訪制度的貫徹執(zhí)行情況，聽取信訪人的建議、意見和要求，檢查、指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)和督辦重點、疑難信訪案件。
第四十七條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)，應(yīng)當對轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項的處理情況進行督促檢查。督促檢查可以采取閱卷審查、聽取匯報、回訪信訪人等方法。
第四十八條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)國家機關(guān)有下列情形之一的，應(yīng)當及時督辦，或者提出改進建議：
(一)信訪事項的處理不符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或者政策規(guī)定的;
(三)不執(zhí)行支持信訪請求的處理意見的;
(四)辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延或者弄虛作假的;
(五)其他需要督辦的情形。
收到改進建議的國家機關(guān)應(yīng)當在30日內(nèi)書面反饋采納的情況;未采納的，應(yīng)當說明理由。
第四十九條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)對于信訪人反映的有關(guān)政策性問題，應(yīng)當向本級機關(guān)報告，重大、緊急信息應(yīng)當及時報告，并提出制定、修改、廢止政策或者解決問題的建議。
第五十條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)對有下列情形之一的國家機關(guān)工作人員，可以向有關(guān)國家機關(guān)提出給予行政處分的建議：
(一)辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延、弄虛作假，造成嚴重后果的;
(二)在處理信訪工作過程中瀆職、失職，處置不當?shù)?
(三)其他依法應(yīng)當給予行政處分的情形。
收到行政處分建議的國家機關(guān)應(yīng)當在30日內(nèi)書面反饋采納的情況;未采納的，應(yīng)當說明理由。
第五十一條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)應(yīng)當就下列事項向本級國家機關(guān)定期提交信訪情況分析報告：
(一)接收書信、電子郵件、傳真、電話及接待來訪等情況;
(二)受理信訪事項的數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信訪事項涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機關(guān);
(三)承辦和協(xié)調(diào)有關(guān)信訪事項的情況;
(四)交辦、轉(zhuǎn)送、督辦情況以及各部門采納改進建議的情況;
(五)提出的政策性建議及其被采納的情況;
(六)提出的對國家機關(guān)工作人員給予行政處分的建議及其被采納的情況。
第七章法律責任
第五十二條因下列情形之一導(dǎo)致信訪事項發(fā)生，造成嚴重后果的，對國家機關(guān)直接負責的主管人員和其他直接責任人員，依照有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)決策失誤，侵害信訪人合法權(quán)益的;
(二)超越職權(quán)或者濫用職權(quán)，侵害信訪人合法權(quán)益的;
(三)應(yīng)當作為而不作為，侵害信訪人合法權(quán)益的;
(四)適用法律、法規(guī)錯誤或者違反法定程序，侵害信訪人合法權(quán)益的;
(五)拒不執(zhí)行有權(quán)處理信訪事項的國家機關(guān)作出的支持信訪請求意見的。
第五十三條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)對收到的信訪事項未按規(guī)定登記、轉(zhuǎn)送、交辦，或者應(yīng)當履行督辦職責而未履行的，由有關(guān)機關(guān)責令改正;造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分。
第五十四條負有受理信訪事項職責的國家機關(guān)在受理信訪事項過程中違反本條例的規(guī)定，有下列情形之一的，由有關(guān)機關(guān)責令改正;造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分：
(一)對收到的信訪事項不按規(guī)定登記的;
(二)對屬于其法定職權(quán)范圍的信訪事項不予受理的;
(三)未在規(guī)定期限內(nèi)書面告知信訪人是否受理信訪事項的。
第五十五條對信訪事項有權(quán)處理的國家機關(guān)在辦理信訪事項過程中，有下列行為之一的，由有關(guān)機關(guān)責令改正;造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分：
(一)推諉、敷衍、拖延信訪事項辦理或者未在法定期限內(nèi)辦結(jié)信訪事項的;
(二)對事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者其他有關(guān)規(guī)定應(yīng)當予以支持的投訴請求而未予支持的。
第五十六條國家機關(guān)及其工作人員對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，隱瞞、謊報、緩報，或者授意他人隱瞞、謊報、緩報，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十七條國家機關(guān)工作人員違反本條例規(guī)定，有下列行為之一的，依法給予行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任：
(一)丟棄、隱匿、毀損、篡改信訪材料，造成嚴重后果的;
(二)在處理信訪事項過程中，作風粗暴，激化矛盾并造成嚴重后果的;
(四)打擊報復(fù)信訪人的。
第五十八條信訪人違反本條例第八條第二項、第四項、第十條規(guī)定的，有關(guān)國家機關(guān)工作人員應(yīng)當對其進行勸阻、批評或者教育。經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由當?shù)毓矙C關(guān)予以警告、訓誡或者制止;違反集會游行示威的法律、法規(guī)，或者構(gòu)成違反治安管理行為的，由當?shù)毓矙C關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場處置措施，給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十九條信訪人捏造歪曲事實、誣告陷害他人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機關(guān)依法給予治安管理處罰。
第八章附則
第六十條本省行政區(qū)域內(nèi)的人民團體、社會團體、企業(yè)事業(yè)單位的信訪工作參照本條例執(zhí)行。
第六十一條對外國人、無國籍人、外國組織信訪事項的處理，參照本條例執(zhí)行。
第六十二條本條例自5月1日起施行。
信訪宣傳報告篇十
1、營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境，維護和諧穩(wěn)定的社會秩序。
2、文明有序信訪，合理表達訴求。
3、自覺維護正常的信訪秩序是信訪人應(yīng)盡的.義務(wù)。
4、努力建立暢通、有序、務(wù)實、高效的信訪工作新格局。
5、強化信訪工作責任，創(chuàng)新信訪工作機制。
6、傾聽群眾呼聲，接受群眾監(jiān)督。
7、依法信訪受保護，違法犯罪要打擊。
8、在信訪活動中，任何公民不得損害國家、社會、集體的利益和其他公民的合法權(quán)益。
9、依法處置串聯(lián)、集資、煽動、幕后操縱他人信訪的違法行為。
10、處理問題要依法，群眾信訪要守法。
信訪宣傳報告篇十一
1) 依法逐級走訪，理性反映訴求。
2) 推行依法逐級走訪工作，促進信訪秩序根本好轉(zhuǎn)。
3) 杜絕無序越級上訪，依法規(guī)范逐級走訪。
4) 遵守法律，維護信訪秩序是每個公民的義務(wù)和責任。
5) 依法信訪，理性維權(quán)。
6) 依法處置違法上訪，維護信訪秩序。
7) 依法信訪，違法必究。
8) 堅決依法處理以鬧求決、以訪牟利的違法行為。
9) 切實加強信訪工作基層基礎(chǔ)建設(shè)，為推行依法逐級走訪打好基礎(chǔ)。
10) 嚴格依法按政策辦事，及時就地解決群眾合理訴求。
信訪宣傳報告篇十二
第一條為了密切各級人民政府同人民群眾的聯(lián)系，保護信訪人的合法權(quán)益，暢通信訪渠道，維護信訪秩序，根據(jù)國務(wù)院《信訪條例》和有關(guān)法律、法規(guī)，結(jié)合本省實際，制定本規(guī)定。
第二條本省行政區(qū)域內(nèi)各級行政機關(guān)(各級人民政府、縣級以上人民政府所屬部門)處理信訪人(進行信訪的公民、法人和其他組織)的來信來訪，適用本規(guī)定。
第三條信訪工作是政務(wù)工作的重要組成部分。各級行政機關(guān)應(yīng)當加強對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，認真研究和處理人民來信來訪，使信訪活動依法有序地進行。
第四條信訪人依法進行信訪活動受法律保護。信訪人進行信訪活動，不得損害國家、集體的利益和其他公民的合法權(quán)益。
第五條處理信訪事項應(yīng)當遵循下列原則：
(一)分級負責、歸口辦理，誰主管、誰負責;
(二)及時、就地解決問題與思想疏導(dǎo)教育相結(jié)合;
(三)實事求是，依法處理。
第二章信訪人
第六條信訪人享有下列權(quán)力：
(一)對行政機關(guān)及其工作人員提出批評和建議;
(二)檢舉、揭發(fā)行政機關(guān)工作人員的違法失職行為;
(三)控告侵害自己合法權(quán)益的行為;
(四)依照本規(guī)定的程序向受理機關(guān)要求處理、答復(fù)和復(fù)查信訪事項;
(五)法律、法規(guī)賦予的其他權(quán)利。
第七條信訪人應(yīng)當履行下列義務(wù)：
(一)遵守國家憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章;
(二)如實反映情況，不得捏造或者歪曲事實，不得誣告陷害他人;
(三)遵守信訪秩序，服從行政機關(guān)符合法律、法規(guī)、規(guī)章和政策的處理。
第八條信訪人的信訪事項應(yīng)當向依法有權(quán)作出處理決定的行政機關(guān)或者其上一級機關(guān)提出。
第九條信訪人對各級人民代表大以及縣級以上人民代表大會常務(wù)委員會、人民法院、人民檢查院職權(quán)范圍內(nèi)的信訪事項，應(yīng)當分別向有關(guān)的人民代表大會及其會、人民法院、人民檢查院提出。對具體行政行為引起的信訪事項，接訪人員應(yīng)當告知信訪人依法申請行政復(fù)議，或者直接轉(zhuǎn)送政府法制工作機構(gòu)。
第十條信訪人采取書信形式提出信訪事項，提倡簽署真實姓名，寫明通信地址。檢舉、申訴、控告信應(yīng)寫清被反映者的姓名、單位、基本事實和投訴要求。
第十一條信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應(yīng)當?shù)接嘘P(guān)行政機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出。表達群體意愿的走訪，可以推選2、3名代表反映，最多不得超過5人。
第十二條信訪人在信訪活動中應(yīng)當遵守下列規(guī)定：
(一)不得聚集鬧事、沖擊機關(guān)、攔截車輛、堵塞交通;
(二)不得在機關(guān)門前靜坐、示牌、打橫幅、散發(fā)傳單、張貼或鋪設(shè)大小字報等;
(三)不得阻礙接待人員執(zhí)行公務(wù)，不得糾纏、侮辱、威脅、毆打接待人員;
(四)嚴禁攜帶危險品、爆炸口品以及管制器械進入接待場所;
(五)不得將老人、病人、殘疾人和嬰幼兒舍棄在接待單位;
(六)反映意見完畢，不得滯留，不得占據(jù)辦公場所，不得損壞接待場所的公私財務(wù)。
第三章行政機關(guān)信訪工作責任
第十三條各級行政機關(guān)應(yīng)實行信訪工作領(lǐng)導(dǎo)責任制，主要負責人對本級信訪工作負總責。并確定1名負責人主管。其他負責人應(yīng)當按照分工，處理分管工作范圍內(nèi)的信訪事項。
第十四條各級行政機關(guān)應(yīng)當建立負責人閱信、接訪、包案等制度。市、縣(市、區(qū))主要負責人每月至少處理1件重要信訪事項?？h級人民政府及其所屬部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府(街道辦事處)實行負責人公開集中接訪制度，并督促處理意見的落實。
第十五條各級人民政府所屬部門應(yīng)當盡職盡責，做好本部門、本系統(tǒng)的信訪工作。必要時，有關(guān)行政執(zhí)法部門之間可建立聯(lián)合接訪制度，協(xié)調(diào)處理信訪事項。
第十七條縣級以上各級人民政府應(yīng)當設(shè)立與工作任務(wù)相適應(yīng)的信訪工作機構(gòu)。縣級以上各級人民政府所屬部門應(yīng)當確定負責信訪工作的機構(gòu)或者配備專(兼)職信訪工作人員。鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處應(yīng)確定有關(guān)人員負責信訪工作。各級行政機關(guān)應(yīng)當為信訪工作機構(gòu)提供必要的工作條件。縣級以上人民政府對信訪工作機構(gòu)的經(jīng)費應(yīng)給予保障。
第十八條信訪工作機構(gòu)是本級行政機關(guān)處理信訪事務(wù)的專門機構(gòu)，其職責是：
(一)受理來信，接待來訪;
(二)承辦上級行政機關(guān)和本級行政機關(guān)負責人以及有關(guān)部門轉(zhuǎn)辦、交辦的信訪事項;
(三)向下級行政機關(guān)或者有關(guān)責任單位轉(zhuǎn)辦、交辦、督辦信訪事項;
(四)參與調(diào)查、協(xié)調(diào)處理有關(guān)重要信訪事項;
(六)調(diào)查研究，向領(lǐng)導(dǎo)提供住處信息;
(七)為信訪人提供有關(guān)法律、政策咨詢;
(八)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的其他職責。
第十九條信訪工作人員在信訪活動中應(yīng)當遵守下列工作紀律：
(一)秉公辦事，文明接訪，不得以權(quán)謀私;
(二)對信訪事項不得推諉、敷衍、拖延;
(三)不得將檢舉、揭發(fā)、控告材料轉(zhuǎn)送給被檢舉、揭發(fā)、控告的人員和單位;
(四)不得丟失、隱匿和擅自銷毀信訪材料;
(五)辦理信訪事項實行回避制度。
第五章辦理規(guī)則
第二十條各級行政機關(guān)對屬于本機關(guān)職責范圍的信訪事項，應(yīng)當查清事實，負責處理;不屬于本機關(guān)職責范圍的，應(yīng)當轉(zhuǎn)交或者告知信訪人到有關(guān)機關(guān)請求處理。
第二十一條涉及兩個或者兩個以上機關(guān)的信訪事項，由所涉及的行政機關(guān)協(xié)商受理;受理有爭議的，由其共同的上一級行政機關(guān)協(xié)調(diào)決定受理機關(guān)。
第二十二條應(yīng)當對信訪事項作出處理的行政機關(guān)合并、撤銷的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的行政機關(guān)負責處理。
第二十三條辦理機關(guān)處理信訪事項，一般應(yīng)當向信訪人答復(fù)。信訪人對處理意見不服或者要求書面答復(fù)的，辦理機關(guān)應(yīng)當出具書面答復(fù)意見。
第二十四條各級行政機關(guān)直接辦理的信訪事項，應(yīng)當自收到之日起30日內(nèi)辦理完畢;情況復(fù)雜的，時限可適當延長，但一般不超過60日。
第二十五條各級行政機關(guān)對上級機關(guān)交辦的信訪事項，除有特殊要求的以外，應(yīng)當自收到之日起90日內(nèi)辦結(jié)，并將辦理結(jié)果報告交辦機關(guān);不能按期辦結(jié)的，應(yīng)當在限期內(nèi)向交辦機關(guān)寫出書面報告，說明情況。
第二十六條交辦機關(guān)收到辦理機關(guān)的處理結(jié)果報告后，應(yīng)當在30日內(nèi)作出批復(fù)。對處理正確的，應(yīng)當予以結(jié)案;對事實不清或者處理不當?shù)模赏嘶剞k理機關(guān)重新處理。必要時，交辦機關(guān)可調(diào)卷審查或者直接聽取辦理機關(guān)的匯報。
第二十七條對于可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，有關(guān)行政機關(guān)應(yīng)當在職權(quán)范圍內(nèi)依法采取措施，果斷處理，防止不良影響的發(fā)生、擴大。
第六章信訪秩序
第二十八條受理信訪事項的部門和公安機關(guān)應(yīng)當共同維持信訪秩序。
第二十九條任何人不得煽動、脅迫他人參加集體走訪或者阻止他人退出集體走訪。國家公務(wù)員不得策劃、參與走訪。
第三十條對不服基層處理的規(guī)模較大的集體走訪，接訪部門應(yīng)當告知信訪人推選代表反映問題，其余人員返回;滯留不走的，接訪部門和信訪人所在地公安機關(guān)應(yīng)當協(xié)助處理。
第三十一條對到行政機關(guān)門前及大型會場走訪的，由公安機關(guān)和機關(guān)保衛(wèi)部門負責維持秩序。
第三十二條接訪部門發(fā)現(xiàn)走訪人員中有精神病人的，應(yīng)當通知其所在地區(qū)、單位或者監(jiān)護人將其接回。對不能控制自己行為、妨礙信訪秩序的精神病人，接訪部門所在地公安機關(guān)應(yīng)當依法對其采取保護性約束措施。需要送指定的單位、場所加以監(jiān)護的，由縣級以上人民政府公安機關(guān)依照有關(guān)規(guī)定辦理。
第三十三條接訪部門發(fā)現(xiàn)走訪人員中有傳染病人或者疑似傳染病人的，應(yīng)當通知所在地衛(wèi)生行政管理部門按照國家有關(guān)規(guī)定處理。
第七章獎勵與處罰
第三十四條對在信訪工作中做出優(yōu)異成績的單位或者個人，有關(guān)行政機關(guān)應(yīng)當給予表彰或者獎勵。
第三十五條信訪人提出的建議、意見或者對違法行為的檢舉、揭發(fā)，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展或者對改進國家機關(guān)工作以及保護社會公共利益有突出貢獻的，由有關(guān)行政機關(guān)和單位給予獎勵。
第三十六條對經(jīng)常出現(xiàn)影響社會穩(wěn)定的重大信訪事項的機關(guān)和單位，上級行政機關(guān)可給予通報批評、警告或者實行重點管理，并責令其限期改正。對工作失職造成嚴重后果和惡劣影響的責任人員，有關(guān)行政機關(guān)可視情節(jié)輕重給予批評教育或者行政處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第三十七條信訪人不遵守第十二條之規(guī)定，影響接待工作的，接訪部門可給予批評;經(jīng)批評無效的，由公安機關(guān)強行帶離，并按照《信訪條例》等有關(guān)規(guī)定收容、遣送、教育。其中，違反第(二)、(四)項規(guī)定的，公安機關(guān)還可對有關(guān)物品予以收繳。
第三十八條信訪人妨礙信訪秩序的，其所在單位應(yīng)當給予批評教育或者依法給予行政處分;違反治安管理的，由公安機關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰條例》予以處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第八章附則
第三十九條社會團體、企業(yè)事業(yè)單位的信訪工作參照本規(guī)定執(zhí)行。
第四十條本規(guī)定自2001年3月1日起施行。1992年11月16日省人民政府發(fā)布的《山東省信訪處理暫行規(guī)定》同時廢止。
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信訪宣傳報告篇十三
增強憲法觀念，推進依法治國。
增強憲法意識，推進依法治區(qū)。
弘揚憲法精神，服務(wù)科學發(fā)展。
堅持以質(zhì)取勝，推動科學發(fā)展。
強化安全責任，落實安全措施。
人人學法用法，個個懂法護法。
宣傳安全法規(guī)，普及安全知識。
學習憲法，宣傳憲法，遵守憲法。
重視質(zhì)量安全，促進社會和諧。
法制宣傳教育是全社會共同的責任。
人人參與，全面落實“五五”普法。
農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，責任重于泰山。
推進依法治市，努力建設(shè)法治城市。
維護憲法，增強權(quán)利義務(wù)觀念。
學習宣傳憲法，推進民主法制建設(shè)。
信訪宣傳報告篇十四
第一條為了保障信訪人的合法權(quán)益，規(guī)范信訪行為和信訪工作，保持國家機關(guān)同人民群眾的密切聯(lián)系，維護信訪秩序，促進社會和諧穩(wěn)定，根據(jù)《中華人民共和國憲法》、國務(wù)院《信訪條例》及其他有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，結(jié)合本省實際，制定本條例。
第二條本條例所稱信訪，是指公民、法人或者其他組織采用書信、電話、傳真、電子郵件、走訪等形式，向各級國家機關(guān)反映情況，提出建議、意見或者投訴請求，依法應(yīng)當由有關(guān)國家機關(guān)處理的活動。
本條例所稱信訪人，是指采用前款規(guī)定的形式，反映情況，提出建議、意見或者投訴請求的公民、法人或者其他組織。
本條例所稱國家機關(guān)，是指本省各級國家權(quán)力機關(guān)、行政機關(guān)、審判機關(guān)和檢察機關(guān)。
第三條信訪人在本省行政區(qū)域內(nèi)進行信訪活動以及本省各級國家機關(guān)處理信訪事項，應(yīng)當遵守本條例。
第四條各級國家機關(guān)應(yīng)當加強信訪工作，暢通信訪渠道，認真處理來信、接待來訪，聽取人民群眾的建議、意見和要求，接受人民群眾的監(jiān)督，解決人民群眾的實際問題，保障人民群眾的信訪權(quán)利，努力為人民群眾服務(wù)。
信訪人依法進行信訪活動受法律保護，任何單位和個人不得壓制、打擊報復(fù)、迫害。
第五條信訪工作堅持屬地管理、分級負責，誰主管、誰負責，依法、及時、就地、公正解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。
對不屬于信訪人戶籍所在地管轄的信訪事項，由信訪事項發(fā)生地負責處理，信訪人戶籍所在地應(yīng)當配合做好信訪人的教育、引導(dǎo)以及與信訪事項發(fā)生地的聯(lián)系、溝通等工作。
第六條各級國家機關(guān)應(yīng)當將通過信訪渠道和其他途徑收集的信息納入決策評估體系，科學、民主決策，依法履行職責，從源頭上減少和預(yù)防導(dǎo)致信訪事項的矛盾和糾紛。
各級國家機關(guān)應(yīng)當建立矛盾糾紛排查化解工作機制，對排查出的可能引發(fā)信訪事項或者影響社會穩(wěn)定的重大矛盾和突出問題，應(yīng)當依法及時采取措施化解。
各級國家機關(guān)負責人應(yīng)當閱批重要來信、接待重要來訪、聽取信訪工作匯報，研究解決信訪工作中的突出問題。
第七條各級國家機關(guān)應(yīng)當建立信訪工作人員培訓、交流機制，提高信訪工作人員的素質(zhì)和工作水平，并為信訪工作機構(gòu)及其工作人員提供工作場所和其他必要的工作條件。
第八條各級國家機關(guān)應(yīng)當將信訪工作績效納入公務(wù)員考核體系。
國家機關(guān)負責人履行信訪工作職責的情況，應(yīng)當列為其績效考核的重要內(nèi)容。
對在信訪工作中做出優(yōu)異成績的單位或者個人，由有關(guān)國家機關(guān)給予表彰、獎勵。
第九條信訪人提出的建議、意見，對國民經(jīng)濟和社會發(fā)展或者對改進國家機關(guān)工作以及保護社會公共利益有貢獻的，由有關(guān)國家機關(guān)或者單位給予表彰、獎勵。
第二章信訪人的權(quán)利和義務(wù)
第十條信訪人在信訪活動中，享有下列權(quán)利:
(一)了解信訪工作制度及信訪事項的處理程序;
(二)要求信訪工作人員提供與其提出的信訪事項有關(guān)的咨詢服務(wù);
(三)對與信訪事項有直接利害關(guān)系的信訪工作人員提出回避申請;
(四)向辦理機關(guān)查詢其信訪事項的辦理進展情況、辦理結(jié)果并要求答復(fù);
(五)依法申請復(fù)查、復(fù)核;
(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利。
第十一條信訪人在信訪活動中應(yīng)當履行下列義務(wù):
(三)依照法律、法規(guī)規(guī)定的方式和程序進行信訪活動，遵守信訪秩序;
(四)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務(wù)。
第三章國家機關(guān)信訪工作責任
第十二條各級國家機關(guān)應(yīng)當按照有利工作、方便信訪人的原則，確定負責信訪工作的機構(gòu)或者配備專(兼)職信訪工作人員。
信訪工作機構(gòu)代表本機關(guān)履行下列職責:
(一)受理、辦理信訪事項;
(二)承辦上級機關(guān)轉(zhuǎn)送、交辦的信訪事項;
(三)向下級機關(guān)交辦或者其他機關(guān)轉(zhuǎn)送信訪事項;
(四)協(xié)調(diào)處理重要信訪事項;
(五)檢查、指導(dǎo)下級機關(guān)的信訪工作;
(六)向信訪人宣傳法律、法規(guī)、規(guī)章和政策，提供信訪咨詢服務(wù);
(七)分析、研究信訪情況，及時提出完善政策和改進工作的建議;
(八)其他依法應(yīng)當履行的職責。
縣級以上人民政府設(shè)立的信訪工作機構(gòu)除履行前款規(guī)定的職責外，還應(yīng)當履行綜合協(xié)調(diào)、督促檢查和考核等職責。
第十三條各級國家機關(guān)應(yīng)當選派堅持原則、公正廉潔、責任心強，具有相應(yīng)的法律知識、政策水平和群眾工作經(jīng)驗的人員從事信訪工作。
第十四條各級國家機關(guān)應(yīng)當向社會公布其信訪工作機構(gòu)的通信地址、郵政編碼、電子信箱、投訴電話、信訪接待的時間和地點、查詢信訪事項處理進展及結(jié)果的方式等相關(guān)事項。
各級國家機關(guān)應(yīng)當在信訪接待場所或者網(wǎng)站公布與信訪工作有關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章、工作規(guī)范和信訪事項的處理程序，以及其他為信訪人提供便利的相關(guān)事項。
第十五條各級國家機關(guān)應(yīng)當充分利用現(xiàn)有政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，建立或者確定本行政區(qū)域、本系統(tǒng)的信訪信息系統(tǒng)，并與上、下級國家機關(guān)的信訪信息系統(tǒng)實現(xiàn)互聯(lián)互通，為信訪人在當?shù)靥岢鲂旁L事項和查詢信訪事項辦理情況提供便利。
第十六條縣級以上人民政府可以根據(jù)信訪工作的實際需要設(shè)立人民來訪接待中心，方便信訪人提出信訪事項?？h級以上人民政府信訪工作機構(gòu)可以組織有關(guān)部門在人民來訪接待中心開展聯(lián)合接訪。
第十七條設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))國家機關(guān)應(yīng)當建立負責人信訪接待日制度，由負責人協(xié)調(diào)處理信訪事項。信訪人可以在公布的接待日和接待地點向有關(guān)國家機關(guān)負責人當面反映信訪事項。鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府以及街道辦事處負責人應(yīng)當隨時接待來訪。
設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))國家機關(guān)和鄉(xiāng)、鎮(zhèn)人民政府以及街道辦事處負責人，可以采取重點約訪的方式，在接待地點約請信訪人并協(xié)調(diào)解決相關(guān)信訪問題。
第十八條各級國家機關(guān)負責人或者其指定的工作人員，應(yīng)當經(jīng)常到基層了解民情，傾聽民聲，幫助解決群眾生產(chǎn)生活中的問題，并就信訪工作中反映突出的問題，到信訪人居住地直接聽取意見和建議。
第十九條省、設(shè)區(qū)的市、縣(市、區(qū))應(yīng)當建立信訪工作聯(lián)席會議制度。信訪工作聯(lián)席會議應(yīng)當定期召開，通報和了解重大、復(fù)雜、疑難信訪事項，研究處理意見，監(jiān)督檢查處理情況。對于重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項，信訪工作聯(lián)席會議可以組織有關(guān)部門聯(lián)合辦理。
第二十條縣級以上國家機關(guān)可以根據(jù)信訪工作的實際需要，建立國家機關(guān)主導(dǎo)、社會參與、有利于迅速解決糾紛的工作機制。信訪工作機構(gòu)應(yīng)當組織相關(guān)社會團體、法律援助機構(gòu)、相關(guān)專業(yè)人員、社會志愿者等共同參與，運用咨詢、教育、協(xié)商、調(diào)解、聽證等方法，依法、及時、合理處理信訪人的投訴請求。
第二十一條各級國家機關(guān)及其工作人員處理信訪事項應(yīng)當遵守下列規(guī)定:
(一)文明接待，尊重信訪人的人格，不得刁難、歧視信訪人;
(三)不得利用工作之便徇私舞弊;
(五)建立健全信訪檔案，妥善保管信訪材料，不得丟失、隱匿或者擅自銷毀信訪材料;
(六)其他依法應(yīng)當遵守的規(guī)定。
第四章信訪事項的提出和受理
第二十二條各級人民代表大會或者縣級以上人民代表大會常務(wù)委員會受理下列信訪事項:
(二)對本級人民代表大會及其常務(wù)委員會工作的意見和建議;
(三)對本級人民政府的決定、制定的規(guī)范性文件的意見和建議;
(六)對本級人民政府、人民法院、人民檢察院工作的意見和建議;
(七)對下一級人民代表大會及其常務(wù)委員會的決議、決定的意見和建議;
(八)依法應(yīng)當由人民代表大會及其常務(wù)委員會受理的其他信訪請求。
第二十三條各級人民政府或者縣級以上人民政府工作部門受理下列信訪事項:
(一)對本轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)濟、文化和社會事業(yè)的意見和建議;
(二)對本級人民政府或者下級人民政府規(guī)章、命令、決定等的意見和建議;
(八)依法應(yīng)當由人民政府及其工作部門受理的其他信訪請求。
第二十四條各級人民法院受理下列信訪事項:
(一)對人民法院工作的批評、意見和建議;
(二)對人民法院工作人員的違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;
(三)依法應(yīng)當由人民法院受理的其他信訪請求。
第二十五條各級人民檢察院受理下列信訪事項:
(一)對人民檢察院工作的批評、意見和建議;
(二)對人民檢察院工作人員的違法失職行為的申訴、控告或者檢舉;
(三)依法應(yīng)當由人民檢察院受理的其他信訪請求。
第二十六條信訪人提出信訪事項，一般應(yīng)當采用書信、傳真、電子郵件等書面形式;信訪人提出投訴請求的，應(yīng)當載明信訪人的姓名(名稱)、住址、聯(lián)系方式和請求、事實、理由。
第二十七條信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應(yīng)當向依法有權(quán)處理的本級或者上一級國家機關(guān)提出。信訪事項已經(jīng)受理或者正在辦理的，信訪人在規(guī)定期限內(nèi)向受理、辦理機關(guān)的上級機關(guān)再提出同一信訪事項的，該上級機關(guān)不予受理。
信訪人采用走訪形式提出信訪事項，應(yīng)當?shù)接嘘P(guān)機關(guān)設(shè)立或者指定的接待場所提出，并提供本人有效身份證明。
多人采用走訪形式提出共同的信訪事項的，應(yīng)當推選代表，代表人數(shù)不得超過五名。代表應(yīng)當如實向其他信訪人轉(zhuǎn)達信訪事項處理或者答復(fù)意見。
第二十八條對依法應(yīng)當通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議等法定途徑解決的投訴請求，信訪人應(yīng)當依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向司法機關(guān)、仲裁機構(gòu)、行政復(fù)議機關(guān)提出。
第二十九條涉及兩個或者兩個以上國家機關(guān)的信訪事項，信訪人向其中一個機關(guān)提出的，該機關(guān)應(yīng)當依法受理;信訪人向涉及的兩個或者兩個以上國家機關(guān)提出的，由最先收到來信、來電或者接待來訪的機關(guān)受理。
第三十條信訪事項涉及的原國家機關(guān)合并、分立或者撤銷的，由繼續(xù)行使其職權(quán)的國家機關(guān)受理;無繼續(xù)行使其職權(quán)的國家機關(guān)的，由作出撤銷決定的機關(guān)受理。
第三十一條信訪人采用書信、傳真、電子郵件等形式提出信訪事項的，信訪工作人員應(yīng)當分類登記;對重大、緊急的信訪事項，應(yīng)當及時報告并采取相應(yīng)措施。
信訪人采用電話、走訪等形式提出信訪事項的，信訪工作人員應(yīng)當當場記錄信訪人的基本情況和信訪事項的主要內(nèi)容。
第三十二條各級國家機關(guān)對信訪人提出的信訪事項，應(yīng)當按照下列方式處理:
(一)對本機關(guān)依法應(yīng)當或者有權(quán)作出處理決定的，應(yīng)當直接受理;
(四)對依法應(yīng)當通過訴訟、仲裁、行政復(fù)議解決的信訪事項，有關(guān)國家機關(guān)應(yīng)當告知信訪人向司法機關(guān)、仲裁機構(gòu)、行政復(fù)議機關(guān)提出;對已經(jīng)進入訴訟、仲裁、行政復(fù)議程序的信訪事項，應(yīng)當告知信訪人依照法律規(guī)定的程序或者途徑解決。
第三十三條有權(quán)直接處理的國家機關(guān)收到信訪事項后，能夠當場答復(fù)是否受理的，應(yīng)當當場書面答復(fù);不能當場答復(fù)的，應(yīng)當自收到信訪事項之日起十五日內(nèi)書面告知信訪人是否受理，不受理的應(yīng)當書面說明理由。重復(fù)信訪、信訪人姓名(名稱)或者聯(lián)系方式不清的除外。法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，從其規(guī)定。
第三十四條公民、法人或者其他組織發(fā)現(xiàn)可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息時，可以就近向有關(guān)國家機關(guān)報告。有關(guān)國家機關(guān)接到報告后，應(yīng)當立即報告或者通報本級人民政府和上一級主管部門。
國家機關(guān)對于可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息應(yīng)當在職責范圍內(nèi)依法及時采取措施，防止不良影響的產(chǎn)生、擴大。
國家機關(guān)對重大、緊急信訪事項和信訪信息不得隱瞞、謊報、緩報，或者授意他人隱瞞、謊報、緩報。
第五章信訪事項的辦理和督辦
第三十五條各級國家機關(guān)及其工作人員辦理信訪事項，應(yīng)當恪盡職守、秉公辦事，查明事實、分清責任，宣傳法制、教育疏導(dǎo)，及時妥善處理，不得推諉、敷衍、拖延。
信訪人反映的情況，提出的建議、意見，有利于國家機關(guān)改進工作、促進國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的，有關(guān)機關(guān)應(yīng)當認真研究論證并積極采納。
第三十六條國家機關(guān)工作人員與信訪事項或者信訪人有直接利害關(guān)系的，應(yīng)當回避。
信訪工作人員的回避，由信訪工作機構(gòu)負責人決定;信訪工作機構(gòu)負責人的回避，由所在國家機關(guān)負責人決定。
第三十七條對信訪事項有權(quán)處理的國家機關(guān)辦理信訪事項，應(yīng)當聽取信訪人陳述事實和理由，了解信訪事項的基本事實;必要時可以要求信訪人、有關(guān)組織和人員說明情況，或者向其他組織和人員調(diào)查、核實有關(guān)情況，有關(guān)組織和人員應(yīng)當配合。
各級國家機關(guān)對于重大、復(fù)雜、疑難的信訪事項，可以舉行聽證。
第三十八條對信訪事項有權(quán)處理的國家機關(guān)經(jīng)調(diào)查核實，應(yīng)當依據(jù)相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)章及政策規(guī)定，分別作出下列處理，并書面答復(fù)信訪人:
(三)請求缺乏事實根據(jù)或者不符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者政策規(guī)定的，不予支持。
對信訪事項有權(quán)處理的國家機關(guān)依照前款第一項規(guī)定作出支持或者部分支持信訪請求意見的，有關(guān)機關(guān)或者單位應(yīng)當予以執(zhí)行。
對信訪事項有權(quán)處理的國家機關(guān)應(yīng)當嚴格依照法律、法規(guī)、規(guī)章或者政策的規(guī)定處理信訪事項，不得超越法律、法規(guī)、規(guī)章或者政策的規(guī)定。
第三十九條行政機關(guān)處理信訪事項，依照國務(wù)院《信訪條例》實行辦理、復(fù)查、復(fù)核三級審查終結(jié)制度。
信訪人對行政機關(guān)作出的信訪事項處理意見不服的，可以依照國務(wù)院《信訪條例》的有關(guān)規(guī)定申請復(fù)查、復(fù)核。
信訪人對復(fù)核意見不服，仍然以同一事實和理由提出投訴請求的，各級行政機關(guān)不再受理。信訪人所在地人民政府或者有關(guān)機關(guān)應(yīng)當依法進行疏導(dǎo)、教育，做好穩(wěn)定工作。
第四十條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)應(yīng)當加強信訪事項的督辦工作，確定負責督辦的人員，對轉(zhuǎn)送、交辦信訪事項的處理情況進行督促檢查。督促檢查可以采取閱卷審查、聽取匯報、回訪信訪人等方法。
縣級以上國家機關(guān)根據(jù)工作需要，可以組織下訪督導(dǎo)或者指派信訪督查專員了解信訪法規(guī)、信訪制度的貫徹執(zhí)行情況，聽取信訪人的建議、意見和要求，檢查、指導(dǎo)信訪工作，協(xié)調(diào)和督辦重點、疑難信訪案件。
第四十一條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)發(fā)現(xiàn)有關(guān)國家機關(guān)有下列情形之一的，應(yīng)當及時督辦，并提出改進建議:
(一)信訪事項的處理不符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章或者政策規(guī)定的;
(三)辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延或者弄虛作假的;
(四)不執(zhí)行信訪處理意見的;
(五)其他需要督辦的情形。
收到改進建議的國家機關(guān)應(yīng)當在三十日內(nèi)書面反饋情況;未采納改進建議的，應(yīng)當說明理由。
第四十二條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)對有下列情形之一的國家機關(guān)工作人員，可以向有關(guān)國家機關(guān)提出給予處分的建議:
(一)辦理信訪事項推諉、敷衍、拖延、弄虛作假，造成嚴重后果的;
(二)在處理信訪工作過程中瀆職、失職，處置不當，造成嚴重后果的;
(三)其他依法應(yīng)當給予處分的情形。
第四十三條縣級以上國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)應(yīng)當就下列事項向本級國家機關(guān)定期提交信訪情況分析報告:
(一)受理信訪事項的數(shù)據(jù)統(tǒng)計、信訪事項涉及領(lǐng)域以及被投訴較多的機關(guān);
(二)轉(zhuǎn)送、督辦情況以及各部門采納改進建議的情況;
(三)提出的政策性建議及其被采納的情況;
(四)其他需要報告的情況。
國家機關(guān)的信訪工作機構(gòu)之間應(yīng)當相互通報信訪情況?？h級以上人民政府其他工作部門應(yīng)當定期向本級人民政府的信訪工作機構(gòu)報送信訪情況分析報告。
第六章信訪秩序
第四十四條信訪活動應(yīng)當依法、有序進行，國家機關(guān)及其工作人員、信訪人應(yīng)當共同維護信訪秩序。
社會團體、企業(yè)事業(yè)單位和基層組織應(yīng)當協(xié)助國家機關(guān)維護信訪秩序。
第四十五條信訪人在信訪過程中，不得有下列行為:
(三)侮辱、毆打、威脅國家機關(guān)工作人員，或者非法限制他人人身自由;
(四)在信訪接待場所滯留、滋事，或者將生活不能自理的人棄留在信訪接待場所;
(五)煽動、串聯(lián)、脅迫、以財物誘使、幕后操縱他人信訪或者以信訪為名借機斂財;
(六)擾亂公共秩序、妨害國家和公共安全的其他行為。
第四十六條被來訪人員棄留在接待場所的生活不能自理的人，信訪工作機構(gòu)應(yīng)當通知其近親屬、監(jiān)護人、所在單位或者所在地人民政府將其帶回。
第四十七條對未按照本條例第二十七條第三款規(guī)定推選代表反映共同意見、建議和要求的多人走訪，信訪工作機構(gòu)應(yīng)當勸告來訪人員推選代表反映信訪事項，其余人員返回;勸告無效的，信訪工作機構(gòu)應(yīng)當立即報告本機關(guān)負責人。有關(guān)負責人接到報告后，應(yīng)當及時到現(xiàn)場做說服教育工作。屬于越級多人走訪的，信訪工作機構(gòu)可以通知來訪人員所在地或者單位的負責人到現(xiàn)場共同做好勸返工作;必要時，公安機關(guān)應(yīng)當協(xié)助維持現(xiàn)場秩序。
第四十八條信訪工作人員接待來訪時，發(fā)現(xiàn)來訪人員采取或者可能采取自殺、自殘、自焚等行為的，應(yīng)當及時制止，并告知公安機關(guān)和衛(wèi)生部門、醫(yī)療機構(gòu)采取緊急措施。
第四十九條對信訪中正在發(fā)生的嚴重危害社會穩(wěn)定、擾亂公共秩序的行為，經(jīng)疏導(dǎo)說服無效后，縣級以上人民政府公安機關(guān)可以依法采取下列措施:
(一)責令圍觀人員離開現(xiàn)場;
(二)責令和疏散信訪聚集人員離開現(xiàn)場;
(三)收繳信訪人攜帶的管制器具、易燃、易爆等危險物品以及標語、橫幅、傳單等物品;
(四)對妨礙執(zhí)行公務(wù)的人員進行調(diào)查取證，并依法處置。
第七章法律責任
第五十條國家機關(guān)及其工作人員侵害信訪人合法權(quán)益或者拒不執(zhí)行有權(quán)處理的國家機關(guān)作出的支持信訪請求意見，導(dǎo)致信訪事項發(fā)生，并造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十一條國家機關(guān)及其工作人員在信訪工作中違反本條例第二十一條規(guī)定或者有下列情形之一的，由有權(quán)處理的國家機關(guān)責令改正;造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任:
(一)對收到的信訪事項應(yīng)當履行登記、轉(zhuǎn)送、交辦、復(fù)查、復(fù)核、督辦職責而未履行的;
(二)對事實清楚，符合法律、法規(guī)、規(guī)章或者政策規(guī)定的投訴請求未予支持的。
第五十二條國家機關(guān)及其工作人員對可能造成社會影響的重大、緊急信訪事項和信訪信息，隱瞞、謊報、緩報，或者授意他人隱瞞、謊報、緩報，造成嚴重后果的，對直接負責的主管人員和其他直接責任人員依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十三條對信訪人進行壓制、打擊報復(fù)、迫害的，由其所在單位或者上級機關(guān)責令改正或者依法給予處分;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十四條信訪人違反本條例第十一條第一項、第三項和第四十五條規(guī)定的，有關(guān)國家機關(guān)工作人員應(yīng)當對其進行勸阻、批評或者教育。經(jīng)勸阻、批評和教育無效的，由公安機關(guān)予以警告、訓誡或者制止;違反集會游行示威的法律、法規(guī)，或者構(gòu)成違反治安管理行為的，由公安機關(guān)依法采取必要的現(xiàn)場處置措施，給予治安管理處罰;構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任。
第五十五條信訪人違反本條例第十一條第二項規(guī)定，捏造歪曲事實、誣告陷害他人，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構(gòu)成犯罪的，由公安機關(guān)依法給予治安管理處罰。屬于國家機關(guān)、事業(yè)單位工作人員的，還應(yīng)當依法給予處分。
第八章附則
第五十六條社會團體、企業(yè)事業(yè)單位的信訪工作參照本條例執(zhí)行。
第五十七條對外國人、無國籍人、外國組織信訪事項的處理，參照本條例執(zhí)行。
第五十八條本條例自1月1日起施行。3月31日江西省第十屆人民代表大會常務(wù)委員會第八次會議通過的《江西省信訪條例》同時廢止。
信訪宣傳報告篇十五
堅持依法治國基本方略，樹立社會主義法治理念。
健全社會治安防控體系，加強社會治安綜合治理。
開創(chuàng)“五五”普法新形勢，構(gòu)建平安安徽新局面。
學習憲法掌握憲法運用憲法維護自身的合法權(quán)益。
限度激發(fā)創(chuàng)造活力，限度增加和諧因素。
建立質(zhì)量安全保障機制，構(gòu)建健康和諧生活家園。
實施“五五”普法是一項利國利民的社會教育工程。
圍繞中心，服務(wù)大局，全面開展“五五”普法教育。
依法維護糧食流通秩序，切實保障國家糧食安全。
打造國際化法治化營商環(huán)境，促進經(jīng)濟社會大發(fā)展。
發(fā)展為了人民，發(fā)展依靠人民，發(fā)展成果由人民共享。
加強憲法和法律實施，堅持公民在法律面前一律平等。
舉法治大旗，倡文明新風;走小康之路，建和諧社會。
提高農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全水平，確保人民群眾身心健康。
眼睛容不得一粒沙土，農(nóng)產(chǎn)品安全來不得半點馬虎。
信訪宣傳報告篇十六
1、深入貫徹實施《意見》、切實加強新時期信訪工作
2、加強信訪工作、構(gòu)建和諧社會
3、學習宣傳《信訪條例》、依法處理信訪問題
4、深入開展信訪法規(guī)宣傳、引導(dǎo)群眾依法信訪
5、堅持屬地管理、分級負責；誰主管、誰負責的原則
6、保護信訪人的合法權(quán)益、維護信訪秩序
7、信訪人在信訪過程中應(yīng)遵守法律、自覺維護社會公共秩序和信訪秩序
8、貫徹實施《信訪條例》建立高效有序的信訪工作秩序
9、《信訪條例》是暢通信訪渠道、維護信訪秩序的.法律保障
10、遵守法律，維護信訪秩序是每個公民的義務(wù)和責任
11、信訪人走訪不得損害國家、社會、集體利益和其他公民的合法權(quán)益
12、建立并維護正常的信訪秩序是保障信訪群眾合法權(quán)益必然要求
13、采用走訪形式提出信訪事項，應(yīng)到有關(guān)機關(guān)設(shè)立和指定的接待場所
14、信訪事項的提出應(yīng)當客觀真實、不得捏造歪曲事實、誣告陷害他人
15、信訪過程中禁止在國家機關(guān)辦公場地周圍、公共場所非法聚集
16、依照《信訪條例》提出信訪事項，依法保護信訪人的合法權(quán)益
17、營造規(guī)范有序的信訪環(huán)境，維護和諧穩(wěn)定的社會秩序
18、依法有序信訪、合理表達訴求
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