心得體會是通過思考和總結(jié)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)或工作經(jīng)驗(yàn)，以獲取更深層次的領(lǐng)悟和體驗(yàn)。在寫心得體會時(shí)，要注重邏輯性和條理性，使文章結(jié)構(gòu)清晰、內(nèi)容連貫。下面是一些值得一讀的心得體會范文，歡迎大家閱讀并借鑒。
工廠調(diào)研心得體會篇一
作為一名大學(xué)生，環(huán)保是我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注的問題，在此次工廠環(huán)保調(diào)研中，我深刻認(rèn)識到了環(huán)保對我們生存的重要性和企業(yè)環(huán)保要得到重視的必要性，這次調(diào)研讓我學(xué)到了很多東西，下面我要來和大家分享我的心得體會。
二、了解工廠環(huán)?，F(xiàn)狀
在這次調(diào)研中，我們小組走訪了多家工廠，了解它們的生產(chǎn)、廢氣治理、廢水治理、固體廢物等方面的情況。通過對多家工廠的實(shí)地考察，了解到目前一些企業(yè)之所以不能完全躋身于環(huán)保前列，主要還是存在對環(huán)保意識的淡漠以及計(jì)劃投入不足的原因。有的企業(yè)環(huán)保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，基本達(dá)到了污染物排放標(biāo)準(zhǔn)，但是對于環(huán)保的投入成本很少，僅是按照標(biāo)準(zhǔn)來進(jìn)行環(huán)保設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)行，沒有對污染源頭進(jìn)行治理；有的企業(yè)根本沒有配套的環(huán)保設(shè)施，導(dǎo)致生產(chǎn)出的廢氣、廢水無法治理，會嚴(yán)重影響人們的健康。
三、工廠環(huán)保意識和責(zé)任
環(huán)保工作的最基本核心是要有意識，通過不斷加強(qiáng)企業(yè)員工的環(huán)保意識，可以讓他們完全理解企業(yè)發(fā)展和環(huán)境保護(hù)之間的聯(lián)系，使環(huán)保工作得到徹底貫徹執(zhí)行。調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，一些企業(yè)員工環(huán)保意識不夠強(qiáng)烈，對于環(huán)保工作的重要性認(rèn)識不同，對下各環(huán)保工作也沒有得到很好的落實(shí)。因此，在企業(yè)中加強(qiáng)環(huán)保意識教育和培訓(xùn)非常重要。
四、建設(shè)先進(jìn)的環(huán)保設(shè)施
在工廠環(huán)保方面，企業(yè)需要通過生產(chǎn)工藝優(yōu)化、凈化技術(shù)升級等方式，控制和減少廢氣廢水的排放。同時(shí)，要建立完善的環(huán)保管理體系，提高在環(huán)境保護(hù)方面的自覺性和主動性。這樣，企業(yè)才能夠?qū)崿F(xiàn)真正的“零排放”。與此同時(shí)，在建設(shè)環(huán)保設(shè)施的過程中，還需要考慮設(shè)施的可靠性和穩(wěn)定性，以確保有利于企業(yè)穩(wěn)定持續(xù)地進(jìn)行生產(chǎn)。
五、企業(yè)環(huán)保責(zé)任的意識
工廠重要的環(huán)保責(zé)任，需要在企業(yè)各級之間形成高度的責(zé)任意識，認(rèn)真實(shí)行企業(yè)的環(huán)保承諾，加強(qiáng)對環(huán)境污染防治的工作。企業(yè)必須進(jìn)一步完善其生產(chǎn)員工和管理人員的環(huán)保意識，同時(shí)，在日常的生產(chǎn)經(jīng)營活動中也要充分考慮環(huán)保問題，在加強(qiáng)環(huán)保投入的同時(shí)，更要加強(qiáng)環(huán)保設(shè)施的建設(shè)和監(jiān)管，確保廢氣、廢水、固體等方面的排放符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，保障企業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展。
六、總結(jié)
此次工廠環(huán)保調(diào)研，讓我深刻地認(rèn)識到環(huán)保的重要性和現(xiàn)階段一些企業(yè)還存在的問題。一個(gè)企業(yè)要立足于市場，贏得消費(fèi)者的信任與支持，不僅要保證產(chǎn)品的質(zhì)量，更需要踐行《環(huán)境保護(hù)法》，建立環(huán)境誠信形象。只有在環(huán)保上堅(jiān)持不懈、投入不斷，才能取得經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境效益的雙贏局面。因此，我們每個(gè)人都要積極關(guān)注環(huán)保問題，從點(diǎn)滴做起，共同努力、共同發(fā)展，為美好的環(huán)?？臻g做出我們的貢獻(xiàn)。
工廠調(diào)研心得體會篇二
如今，環(huán)保已成為全球關(guān)注的熱點(diǎn)話題。特別是工業(yè)發(fā)達(dá)的國家，工廠日益增多，而工業(yè)給環(huán)境帶來的污染問題也越來越突出。因此，為了保護(hù)環(huán)境，工廠環(huán)保建設(shè)的重要性不容忽視。在這樣的背景下，本次調(diào)研工廠環(huán)保情況的活動顯得尤為重要。通過對工廠環(huán)保設(shè)施的調(diào)研，我們得以了解目前工廠環(huán)保建設(shè)的現(xiàn)狀及不足之處，從而更好地提升環(huán)保意識，推動工廠環(huán)保節(jié)能以及可持續(xù)發(fā)展。
第二段：調(diào)研背景
調(diào)研活動總共走訪了7個(gè)工廠，其中有5個(gè)為石化類工廠，2個(gè)為紡織品類工廠。我們對工廠環(huán)保設(shè)施進(jìn)行了全面地了解，主要包括污水處理設(shè)施、噪音控制設(shè)施、廢氣處理設(shè)施、廢物存儲處理設(shè)施等。在走訪工廠的過程中，我們仔細(xì)觀察了工廠生產(chǎn)過程，了解了各個(gè)環(huán)節(jié)的污染情況，并與工廠負(fù)責(zé)人一一交流，與之探討工廠環(huán)保設(shè)施設(shè)備是否完備、安全、有效等問題。通過這樣廣泛而全面的調(diào)研，我們對工廠環(huán)保狀況有了更深入的認(rèn)識。
第三段：情況分析
在調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)存在一些工廠環(huán)保設(shè)施不完備、安全問題不足、處理效果不佳等問題。首先，污水處理設(shè)施設(shè)備不完備，一些工廠存在直排污水的現(xiàn)象，這種情況會對周圍環(huán)境及花費(fèi)帶來極大的影響。其次，廢氣處理設(shè)施的治理不到位、廢物存儲處理設(shè)施冬季保溫問題等，也是值得關(guān)注的問題。最后是工廠內(nèi)噪音問題，在一些廠區(qū)的噪音已經(jīng)達(dá)到危害人體健康的級別。這些問題，在制定環(huán)保政策和加強(qiáng)環(huán)保檢查是否發(fā)現(xiàn)和解決都有所欠缺。
第四段：建議措施
針對工廠環(huán)保問題，我們提出了兩個(gè)方面的建議。首先是政府加緊環(huán)保監(jiān)管的力度，加強(qiáng)對各個(gè)工廠的環(huán)保檢查，對環(huán)境污染行為嚴(yán)格處罰。其次，建議工廠自身切實(shí)履行環(huán)保責(zé)任，嚴(yán)格按照國家、地方的環(huán)保規(guī)定執(zhí)行，完善、優(yōu)化公司環(huán)境管理體系，及時(shí)建立完善的環(huán)保專項(xiàng)會議等，全方位提升環(huán)境治理意識，促進(jìn)良性循環(huán)的實(shí)現(xiàn)，推動工廠環(huán)保水平的不斷提高。
第五段：總結(jié)
本次調(diào)研活動，我們了解到當(dāng)前工廠環(huán)保建設(shè)中存在的問題，也領(lǐng)悟到環(huán)保意識的重要性以及我們每個(gè)人的責(zé)任感。在未來，我們必須把握好科技和進(jìn)步環(huán)保的平衡，始終緊隨時(shí)代發(fā)展和我國實(shí)體經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的步伐，不斷深化產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型和升級，打造特色環(huán)保工廠，推動中國工業(yè)的環(huán)境友好型發(fā)展，為人民提供更好的環(huán)境和發(fā)展機(jī)會。
工廠調(diào)研心得體會篇三
工廠調(diào)研對于企業(yè)來說是十分重要的，通過參觀實(shí)地和了解生產(chǎn)流程，可以幫助企業(yè)更好地了解市場需求和競爭對手的情況。近期，我有幸參與了一次工廠調(diào)研活動，并在此過程中獲得了一些寶貴的心得體會。在本文中，我將分享這些經(jīng)驗(yàn)并總結(jié)工廠調(diào)研的重要性。
二、認(rèn)識企業(yè)
初到工廠，我首先被迎接的是整齊劃一的生產(chǎn)線。工人們有條不紊地進(jìn)行著各自的工作，各種機(jī)器不停地運(yùn)作。工廠的規(guī)模和設(shè)備讓我深感企業(yè)的實(shí)力和技術(shù)專業(yè)。此外，我還注意到了工廠的管理制度和工作氛圍。生產(chǎn)現(xiàn)場的各個(gè)環(huán)節(jié)都有明確的責(zé)任人，每位員工都專注于自己的工作，一絲不茍。這讓我對該企業(yè)的內(nèi)部管理和人才培養(yǎng)體系有了更深的了解。
三、了解生產(chǎn)流程
在參觀過程中，我細(xì)致地觀察了一整條生產(chǎn)線的生產(chǎn)流程。一開始，原材料經(jīng)過嚴(yán)格的篩選和檢驗(yàn)后，進(jìn)入生產(chǎn)線。然后，它們會經(jīng)過一系列的自動化加工和包裝流程，并在每個(gè)環(huán)節(jié)接受嚴(yán)格的質(zhì)量檢測。最后，成品會經(jīng)過倉儲和物流流程，最終被送到全國各地的經(jīng)銷商。通過這個(gè)過程，我深刻感受到了生產(chǎn)流程的組織與協(xié)調(diào)的重要性。只有各個(gè)環(huán)節(jié)相互配合，才能實(shí)現(xiàn)高效的生產(chǎn)。
四、市場需求的理解
參觀工廠不僅可以了解生產(chǎn)過程，還可以通過與企業(yè)溝通交流，了解市場需求和消費(fèi)者的反饋。我在該企業(yè)的研發(fā)人員和市場部門進(jìn)行了深入的交流，得知了市場上的一些新趨勢和競爭對手的動態(tài)。通過這些了解，我意識到企業(yè)要想在市場上立足，必須密切關(guān)注市場需求的變化，并靈活調(diào)整自身的產(chǎn)品和策略。只有了解市場，才能根據(jù)需求進(jìn)行有針對性的生產(chǎn)，滿足消費(fèi)者的需求。
五、總結(jié)與展望
在這次工廠調(diào)研中，我深刻體會到了工廠的生產(chǎn)流程、管理制度以及市場需求的重要性。通過實(shí)地參觀，我更加明確了企業(yè)要在市場競爭中脫穎而出，必須不斷提高自身的生產(chǎn)效率、加強(qiáng)內(nèi)部管理，并根據(jù)市場需求的變化，靈活調(diào)整產(chǎn)品和策略。作為一名企業(yè)從業(yè)者，我將會對這次調(diào)研的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行深思熟慮，并將其運(yùn)用到自己的工作實(shí)踐中。未來，我將繼續(xù)參與更多的工廠調(diào)研，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)素養(yǎng)，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之，工廠調(diào)研是企業(yè)了解市場需求和加強(qiáng)自身發(fā)展的重要途徑。通過參觀實(shí)地，我們可以對企業(yè)的管理制度、生產(chǎn)流程和市場需求有更深入的了解。而這些了解，對企業(yè)的發(fā)展和提高績效具有重要的意義。因此，我們應(yīng)該重視工廠調(diào)研活動，并將其所獲得的經(jīng)驗(yàn)與實(shí)踐相結(jié)合，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
工廠調(diào)研心得體會篇四
工廠調(diào)研是指通過實(shí)地走訪、觀察、實(shí)踐等方式，深入了解某個(gè)行業(yè)的生產(chǎn)、管理、技術(shù)等方面的情況。作為外界對工廠的了解和評估的手段之一，工廠調(diào)研對企業(yè)本身也有很大的促進(jìn)作用。以下是我在進(jìn)行工廠調(diào)研時(shí)所得到的體會和感受。
第一段：準(zhǔn)備工作的重要性
在工廠調(diào)研前，我們需要做足準(zhǔn)備工作。首先，要了解所調(diào)研的工廠的基本信息，包括工廠歷史、規(guī)模、產(chǎn)能、產(chǎn)品種類、市場占有率等等；其次，要了解調(diào)研的目的和內(nèi)容，以便我們在調(diào)研過程中做到心中有數(shù)，有條不紊地展開調(diào)研工作。而且，在調(diào)研前期我們還需要熟悉一些行業(yè)知識，掌握目標(biāo)工廠所處的行業(yè)發(fā)展概況和市場競爭狀況等。
第二段：實(shí)地走訪的重要性
實(shí)地走訪是工廠調(diào)研的核心部分，我們需要通過實(shí)地走訪來了解目標(biāo)工廠的生產(chǎn)現(xiàn)場、管理體系、技術(shù)水平和員工素質(zhì)等等。實(shí)地走訪可以讓我們更加直觀地感受到工廠的生產(chǎn)環(huán)境和工作流程。我們還可以與工廠的負(fù)責(zé)人、技術(shù)人員、生產(chǎn)工人等多角度交流，了解他們的想法和看法，驅(qū)動雙方的思想碰撞，為工廠調(diào)研提供更多、更深層次的信息。
第三段：問題的切入點(diǎn)與角度的重要性
工廠調(diào)研中，我們需要制訂一個(gè)合理的問題列表，將我們的調(diào)研方向更加具體化和明確化。同時(shí)，在實(shí)地走訪過程中也需要注重角度的選擇。選擇不同的角度可以讓我們從不同的維度了解工廠的生產(chǎn)管理水平，掌握更全面、深層次的信息。
第四段：精益求精的精神
在工廠調(diào)研過程中，我們需要保持一種精益求精、緊張有序的狀態(tài)。要在實(shí)地走訪過程中做到耳聽八方，做到沉潛于工廠，觀察分析不斷，同時(shí)要注意自己的態(tài)度，不抱僥幸心理和輕率模糊態(tài)度。每次調(diào)研結(jié)束后，要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸收其它調(diào)研的思想，完善自己的調(diào)研體系與調(diào)研方法。
第五段：信息的歸納和總結(jié)
工廠調(diào)研后，最重要的是對收集的信息進(jìn)行歸納與總結(jié)。我們需要對收集的信息進(jìn)行分類，分析這些信息，從而找到其中的關(guān)鍵點(diǎn)和重心。在這個(gè)過程中，我們需要深入思考，以形成結(jié)論，制定相應(yīng)的調(diào)研報(bào)告，將工廠調(diào)研過程中所獲得的信息可能帶來的影響和未來的發(fā)展方向作出詳細(xì)的總結(jié)，并提出針對性強(qiáng)、可實(shí)施的建議.這樣才能讓工廠調(diào)研的意義得到充分的發(fā)揮。
總之，工廠調(diào)研是非常重要的一項(xiàng)工作，這項(xiàng)工作需要有完整的體系和有力的手段完美地完成它。同時(shí)，在調(diào)研前期的充分準(zhǔn)備到實(shí)地走訪、信息的歸納總結(jié)，都需要我們的重視。在這個(gè)過程中，我們要注重實(shí)踐與思考的結(jié)合，才能最大程度地了解目標(biāo)工廠的現(xiàn)狀，為生產(chǎn)管理水平的進(jìn)一步提升，提供更為可行性強(qiáng)及科學(xué)的意見和建議。
工廠調(diào)研心得體會篇五
第一段：引言（大約200字）
工廠調(diào)研是指對生產(chǎn)領(lǐng)域內(nèi)的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察和研究。通過參觀和交流，調(diào)研者可以了解企業(yè)的生產(chǎn)過程、管理模式、技術(shù)水平等方面的情況。工廠調(diào)研不僅是深化對企業(yè)經(jīng)營狀況的了解，還能夠啟示與刺激調(diào)研者的思維，為改進(jìn)和創(chuàng)新提供新的思路。在進(jìn)行工廠調(diào)研的過程中，我有幸參訪了幾家知名企業(yè)，深受啟發(fā)。下面，我將結(jié)合個(gè)人心得體會，對工廠調(diào)研的意義和特點(diǎn)進(jìn)行探討。
第二段：調(diào)研方法的選擇（大約200字）
在進(jìn)行工廠調(diào)研時(shí)，選擇合適的方法和手段至關(guān)重要。首先，我們要通過互聯(lián)網(wǎng)等渠道了解企業(yè)的基本情況，包括產(chǎn)品介紹、公司歷史、市場地位等方面的信息，以便能夠有針對性地進(jìn)行調(diào)研。其次，個(gè)人訪談是獲取準(zhǔn)確信息的重要手段，通過與企業(yè)高層和員工的面對面交流，可以更加直觀地了解企業(yè)的運(yùn)作方式和管理理念。最后，參觀工廠現(xiàn)場是必不可少的一環(huán)，通過親眼目睹生產(chǎn)過程和設(shè)備設(shè)施，可以全面了解企業(yè)的生產(chǎn)能力和水平。
第三段：經(jīng)營模式的思考（大約300字）
在進(jìn)行過多次工廠調(diào)研后，我發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)都有著一套成熟的經(jīng)營模式。有些企業(yè)注重控制成本，通過優(yōu)化生產(chǎn)工藝和流程，不斷降低生產(chǎn)成本，提高市場競爭力。有些企業(yè)注重研發(fā)創(chuàng)新，投入大量資金和技術(shù)力量，不斷推陳出新，滿足消費(fèi)者的需求。而有些企業(yè)則注重品牌建設(shè)，通過營銷和宣傳手段，樹立良好的企業(yè)形象，樹立強(qiáng)大的品牌號召力。在工廠調(diào)研中，我認(rèn)識到一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營模式是由多個(gè)因素綜合作用而形成的，要想在市場競爭中立于不敗之地，必須全面考慮各個(gè)方面的因素，進(jìn)行有針對性的調(diào)整和創(chuàng)新。
第四段：員工管理的關(guān)鍵（大約300字）
一個(gè)企業(yè)的發(fā)展離不開員工的不斷努力和創(chuàng)新。調(diào)研過程中，我發(fā)現(xiàn)成功的企業(yè)注重對員工的培訓(xùn)和激勵(lì)。通過培訓(xùn)，員工的技能和知識得到提升，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。同時(shí)，激勵(lì)制度的建立也能激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。成功的企業(yè)在員工管理方面不僅注重物質(zhì)激勵(lì)，還注重精神激勵(lì)。通過開展豐富多樣的員工活動，提高員工的凝聚力和歸屬感。我深刻認(rèn)識到，一個(gè)企業(yè)的員工管理水平直接關(guān)系到企業(yè)的競爭力和發(fā)展前景。
第五段：對調(diào)研的思考與總結(jié)（大約200字）
通過多次工廠調(diào)研，我深刻認(rèn)識到了調(diào)研在企業(yè)管理中的重要性。調(diào)研可以幫助企業(yè)及時(shí)了解市場、把握行業(yè)動態(tài)，從而進(jìn)行準(zhǔn)確的決策。同時(shí)，調(diào)研也是創(chuàng)新的源泉，可以為企業(yè)提供新的思路和機(jī)會。在未來的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的調(diào)研能力，為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新做出更大的貢獻(xiàn)。
總結(jié)（約100字）
通過工廠調(diào)研，我深刻體會到了調(diào)研方法的選擇、經(jīng)營模式的思考和員工管理的關(guān)鍵等方面的重要性。調(diào)研不僅可以提供準(zhǔn)確的信息，還可以啟示思維，幫助企業(yè)對現(xiàn)有經(jīng)營模式進(jìn)行思考和調(diào)整。在未來的工作中，我將不斷加強(qiáng)調(diào)研能力，為企業(yè)的發(fā)展和創(chuàng)新貢獻(xiàn)自己的力量。
工廠調(diào)研心得體會篇六
工廠調(diào)研是一個(gè)看似簡單但卻必不可少的環(huán)節(jié)。通過深入了解工廠的生產(chǎn)流程、設(shè)備、員工、管理等方面，我們可以更全面、深入地了解該企業(yè)的優(yōu)勢和短板，為后期的合作或決策提供參考。而在實(shí)際調(diào)研中，我獲得了不少啟示，也深刻感受到了工廠的運(yùn)作和管理之道。
第一段：前期準(zhǔn)備和調(diào)研目的
在前期準(zhǔn)備階段，我們首先要了解該廠的工藝流程、生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品形態(tài)等基本情況，以確定調(diào)研的目的和主題。如何制定合理、詳實(shí)的調(diào)研計(jì)劃對調(diào)研的順利開展至關(guān)重要。此外，在事先了解資料的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)備調(diào)研所需的訊問卡、記錄本、相機(jī)等工具也是必不可少的。
第二段：工廠環(huán)境與生產(chǎn)流程
在實(shí)地調(diào)研中，我深入了解了該廠的生產(chǎn)流程與環(huán)境。通過與廠務(wù)人員的交流，并依靠自行觀察錄像反復(fù)觀察，我認(rèn)識了該廠的生產(chǎn)工藝和倉儲物流流程。我了解到，該企業(yè)采用精細(xì)化生產(chǎn)模式，充分利用現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)控制技術(shù)，實(shí)現(xiàn)以智能化管理優(yōu)化工藝流程，使整個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)更為精密、高效。另外，在倉儲物流上采用先進(jìn)的 RFID 技術(shù)，能更好地保證物流效率和倉庫管理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
第三段：優(yōu)秀的管理模式和經(jīng)驗(yàn)
在對該廠企業(yè)文化和管理方面的了解中，我了解到該廠擁有一支高效率和高水準(zhǔn)的管理隊(duì)伍，他們能夠及時(shí)對生產(chǎn)過程及時(shí)復(fù)核、及時(shí)反饋意見，當(dāng)生產(chǎn)中一些問題出現(xiàn)時(shí)，也能及時(shí)進(jìn)行調(diào)整。同時(shí)，該企業(yè)注重員工培訓(xùn)和感性訴求，在員工學(xué)習(xí)和發(fā)展上提供有力的支持。
第四段：自身反思與學(xué)習(xí)提升
在此次調(diào)研中，我對自身的分析能力和語言表達(dá)能力有了深刻的認(rèn)識，也了解到如果要對一個(gè)企業(yè)進(jìn)行深入的研究和了解，需要有充分的知識背景、廣泛的人脈關(guān)系及充分的語言和表達(dá)能力，同時(shí)還需要具備獨(dú)立思考和團(tuán)隊(duì)合作的能力，這些能力才能夠讓我們?nèi)嫔钊氲亓私庖粋€(gè)企業(yè)，為企業(yè)的發(fā)展和前景提供有力的支持。
第五段：總結(jié)與展望
在這次工廠調(diào)研實(shí)踐中，我能夠更全面深入地了解一個(gè)企業(yè)的不少方面，對企業(yè)的發(fā)展及運(yùn)作等都有了更深入的認(rèn)識。通過此次活動，我發(fā)現(xiàn)自身還需繼續(xù)努力提高能力，才能更好地與企業(yè)、市場接軌。未來，我將繼續(xù)致力于學(xué)習(xí)知識，提高技能，希望能夠在自己的工作領(lǐng)域中取得更大的成績。同時(shí)，我也希望企業(yè)能夠不斷創(chuàng)新、開拓，積極投資產(chǎn)業(yè)，為社會和人類的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。
工廠調(diào)研心得體會篇七
近年來，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始關(guān)注工廠調(diào)研。工廠調(diào)研是指企業(yè)代表組織對其他企業(yè)的工作流程、生產(chǎn)環(huán)境、技術(shù)設(shè)備等進(jìn)行實(shí)地考察和調(diào)查。作為一種重要的市場研究手段，工廠調(diào)研對于企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。通過工廠調(diào)研，我深刻體會到了調(diào)研的重要性，也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。下面，我將從調(diào)研目的、方法、收獲、問題和改進(jìn)等方面談?wù)勎覍S調(diào)研的心得體會。
首先，工廠調(diào)研的目的非常重要。調(diào)研的目的不同，方法和要點(diǎn)也會有所差異。工廠調(diào)研的目的通常包括了解對手企業(yè)的生產(chǎn)工藝，了解產(chǎn)品的質(zhì)量控制等。在參觀過程中，我發(fā)現(xiàn)，目的明確、要點(diǎn)清晰的調(diào)研更容易取得成功。只有在調(diào)研之前明確目的和要點(diǎn)，才能更好地制定調(diào)研的方向和方法。
其次，工廠調(diào)研的方法也是關(guān)鍵所在。合理的調(diào)研方法可以大大提高調(diào)研效率。在我的調(diào)研中，我采用了問卷調(diào)查、面對面交流和實(shí)地觀察等多種方法。這些方法相互結(jié)合，相輔相成。問卷調(diào)查可以幫助我了解企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作情況和生產(chǎn)效率，面對面交流則可以深入了解對方企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)細(xì)節(jié)，實(shí)地觀察則可以直觀感受工作環(huán)境和現(xiàn)場操作流程。這些方法相互結(jié)合，可以獲得更全面、準(zhǔn)確的調(diào)研結(jié)果。
再次，工廠調(diào)研的收獲非常豐富。通過實(shí)地考察和調(diào)查，我對各個(gè)企業(yè)的工作流程、生產(chǎn)環(huán)境和技術(shù)設(shè)備有了更直觀的了解。我發(fā)現(xiàn)，不同企業(yè)的生產(chǎn)工藝和管理方式各有差異，有些企業(yè)注重技術(shù)創(chuàng)新，有些企業(yè)注重品質(zhì)控制。這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，對于我們企業(yè)的發(fā)展具有重要的借鑒作用。在調(diào)研中，我還結(jié)識了很多業(yè)內(nèi)的專家和高手，通過與他們的交流，我不僅學(xué)到了他們的經(jīng)驗(yàn)和技巧，也得到了很多鼓勵(lì)和支持。這些收獲促使我不斷進(jìn)步，增強(qiáng)了我的信心和動力。
然而，工廠調(diào)研也存在一些問題和不足。首先，我們調(diào)研的企業(yè)范圍還不夠廣泛，只盯著一兩個(gè)同行企業(yè)，無法真正了解行業(yè)的全貌。其次，我們在調(diào)研中過于追求速度，忽視了深度。有時(shí)為了趕時(shí)間，我們只是匆匆參觀了一下，沒有真正細(xì)致地觀察和體驗(yàn)。這導(dǎo)致了我們對一些問題只有表面性的認(rèn)識。最后，我們的調(diào)研報(bào)告和總結(jié)不夠系統(tǒng)和完善，無法提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和有效的建議。
對于以上問題和不足，我認(rèn)為我們應(yīng)該采取一些改進(jìn)措施。首先，我們需要擴(kuò)大調(diào)研的范圍，關(guān)注整個(gè)行業(yè)，了解更多的同行企業(yè)。其次，我們應(yīng)該注重質(zhì)量而不是速度，在參觀過程中認(rèn)真觀察、仔細(xì)體驗(yàn)。只有做到深入、細(xì)致的調(diào)研，我們才能真正了解對手企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)作情況和技術(shù)細(xì)節(jié)。最后，我們需要完善調(diào)研報(bào)告和總結(jié)，提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)和有針對性的建議，為企業(yè)的發(fā)展提供更有力的支持。
總結(jié)起來，工廠調(diào)研是一項(xiàng)非常有意義的工作。通過工廠調(diào)研，我深刻體會到了調(diào)研的重要性，也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足。通過改進(jìn)和完善，我相信工廠調(diào)研會在今后的發(fā)展中起到更加重要的作用，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的支持。
工廠調(diào)研心得體會篇八
工廠調(diào)研是一個(gè)全面了解企業(yè)的過程，可以幫助我們更好地了解某個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢，也可以為我們提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。本文將介紹我在工廠調(diào)研中所獲得的心得體會，以及給我留下深刻印象的一些事情。
第二段：準(zhǔn)備階段
在進(jìn)行調(diào)研之前，我們先要制定一個(gè)詳細(xì)的調(diào)研計(jì)劃。這個(gè)計(jì)劃包括了調(diào)研目標(biāo)、調(diào)研方法、調(diào)研時(shí)間等方面的內(nèi)容。在制定計(jì)劃的過程中，考慮到我們要了解的是某個(gè)工廠的生產(chǎn)流程和管理流程，我們選擇了親臨現(xiàn)場的方式進(jìn)行調(diào)研。我們還提前了解了這個(gè)工廠的背景和歷史，了解了該行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢，這幫助我們更好地制定了調(diào)研計(jì)劃。
第三段：調(diào)研過程
在調(diào)研過程中，我們首先進(jìn)行了生產(chǎn)車間的參觀。在車間里，我們看到了一些新鮮的東西，比如高科技的生產(chǎn)設(shè)備和實(shí)用的工藝流程。我們看到了工人們的辛勤勞動和專業(yè)技能，也看到了質(zhì)量控制的重要性。雖然車間并不是很大，但是每一個(gè)工人都做得非常用心，這讓我們感受到了企業(yè)文化的濃厚氛圍。此外，在進(jìn)行調(diào)研的過程中，我們還和工廠的管理人員進(jìn)行了交流，了解了該企業(yè)的管理模式和運(yùn)營策略。
第四段：心得體會
通過這次調(diào)研，我深刻地認(rèn)識到了企業(yè)管理的重要性。企業(yè)要想做好生產(chǎn)，必須合理規(guī)劃和有效管理。而且，管理和工人的專業(yè)技能同樣重要。如果沒有有效的管理，那么即使是最好的生產(chǎn)設(shè)備和工藝流程也可能無法發(fā)揮作用。此外，我還意識到，在一個(gè)行業(yè)中，企業(yè)之間的競爭非常激烈，只有通過不斷創(chuàng)新和提高質(zhì)量才能在市場上獲得競爭優(yōu)勢。
第五段：總結(jié)
通過這次工廠調(diào)研，我獲得了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。了解到了企業(yè)管理的重要性，認(rèn)識到了創(chuàng)新和質(zhì)量是企業(yè)競爭優(yōu)勢的重要來源。這次調(diào)研也讓我更加感受到了企業(yè)文化的重要性，讓我更加堅(jiān)定了做好自己工作、兢兢業(yè)業(yè)的決心。在今后的工作中，我會努力實(shí)踐這些心得體會，不斷提高自己的專業(yè)能力和工作質(zhì)量。
工廠調(diào)研心得體會篇九
工業(yè)生產(chǎn)是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支柱之一，同時(shí)也是環(huán)境污染的主要源頭。為了促進(jìn)工業(yè)生產(chǎn)與環(huán)境保護(hù)的協(xié)調(diào)發(fā)展，我參加了一次工廠環(huán)保調(diào)研，并在此過程中深刻感受到了環(huán)境保護(hù)對于企業(yè)的重要性。
二、參觀過程中的感悟
在參觀工廠的過程中，我看到了該廠如何通過革新生產(chǎn)工藝，降低能源消耗和廢物排放，以此達(dá)到優(yōu)化資源的目的。在車間內(nèi)，該廠將自行發(fā)明的環(huán)保技術(shù)與機(jī)械設(shè)備相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了廢氣、廢水等的高效處理和再利用。同時(shí)，該廠制定了嚴(yán)格的廢物管理制度，確保廢物的處置符合環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)，防止污染環(huán)境。
三、企業(yè)與政府的合作
在調(diào)研中，我發(fā)現(xiàn)企業(yè)和政府是環(huán)保工作中緊密合作的重要推動力量。政府作為監(jiān)管部門在環(huán)保政策制定、執(zhí)法監(jiān)督等方面起到指導(dǎo)作用。企業(yè)則需要遵守相關(guān)法規(guī)，承擔(dān)環(huán)保責(zé)任。在工廠參觀中，該廠與當(dāng)?shù)卣３种芮械暮献麝P(guān)系，共同推動環(huán)境保護(hù)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
四、企業(yè)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)
作為一家有社會責(zé)任感的企業(yè)，該廠在生產(chǎn)運(yùn)營中也注重自身的環(huán)保責(zé)任。除了內(nèi)部環(huán)保措施，還將環(huán)保理念引導(dǎo)到產(chǎn)品生產(chǎn)中，研發(fā)生產(chǎn)具有環(huán)保性的產(chǎn)品，節(jié)約資源，減少能源消耗，進(jìn)一步降低對環(huán)境的影響。企業(yè)對于環(huán)保的重視和責(zé)任擔(dān)當(dāng)不僅僅是為了符合法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)，更是為了推動可持續(xù)發(fā)展，實(shí)現(xiàn)社會與企業(yè)的共贏。
五、結(jié)束語
在調(diào)研中，我深刻感受到了環(huán)境保護(hù)對于企業(yè)的重要性，如何在生產(chǎn)經(jīng)營中減少環(huán)境危害、優(yōu)化資源利用成為企業(yè)亟待解決的問題。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的同時(shí)，也要有意識地肩負(fù)起社會責(zé)任，積極參與環(huán)境保護(hù)，并通過創(chuàng)新技術(shù)、協(xié)同合作等方式推動上述目標(biāo)的達(dá)成。只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)和環(huán)境的共贏，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)。
工廠調(diào)研心得體會篇十
在大家的努力下，市場調(diào)研的作業(yè)算是告一段落了，調(diào)查報(bào)告和策劃書也已經(jīng)出來了?？傮w感覺還表示不錯(cuò)的，畢竟里面有大家的心血和汗水。一開始，我們只熟悉概念，但不會實(shí)際操作，不會講理論運(yùn)用于實(shí)踐中，我們想過也苦惱過。后來，有著悉心教導(dǎo)的老師后，在他清晰地指引下，帶領(lǐng)我們一起學(xué)習(xí)，一起思考，一起演示，漸漸地深入市場調(diào)查的各方方面面。可以說。老師的教學(xué)思路是非常清晰的，一開始是讓我們擁有足夠的市場調(diào)查的理論時(shí)，再引導(dǎo)我們?nèi)ミM(jìn)行實(shí)踐市場調(diào)查，其教學(xué)方法也是非?？茖W(xué)的，是現(xiàn)代教育應(yīng)當(dāng)提倡的，畢竟是曾經(jīng)嘗試葡萄，才知道葡萄的甜。
多少次的集中討論才換成一個(gè)方案的結(jié)果，還有多少的集中思考才曉知知識的偉大真理與奧妙。也有多少次抱怨作業(yè)太多太多，但每一個(gè)老師還不是像父母般始終對我們好。這次的市場調(diào)研活動，我認(rèn)識到了調(diào)查在學(xué)術(shù)研究中的重要性。能否掌握第一手的詳實(shí)的資料，是關(guān)乎分析研究成功與否的重要因素。最直接的收獲就是關(guān)于調(diào)查報(bào)告和調(diào)查策劃書的撰寫，這些東西都得靠自己在下面翻書看，或者查閱別人的優(yōu)秀案例。取人之長，補(bǔ)己之短。關(guān)于策劃書的版塊、內(nèi)容是要有一定的概括性和指導(dǎo)性的，因?yàn)樗俏覀児ぷ鞯乃{(lán)本。
其實(shí)很東西都是在潛移默化的狀態(tài)下收獲的。而且更大的所得不是書本知識，有很多東西比這些更重要。比如團(tuán)隊(duì)的合作，集體意識等等。還有一項(xiàng)我必須得提出來講，就是與人交際的能力。一直以來這一項(xiàng)就是我的薄弱面，在一次活動中而且以組長角色自居當(dāng)然還得發(fā)揮一定的效果作用啊。每次開會，自己得知道這次會議的重點(diǎn)和要解決的問題，自己要帶頭拋磚來引成員的玉。會場氣氛很重要，如果大家都沉默不語那是件很糟糕的事情。所以呢我得想辦法很自然地讓大家發(fā)言，最好每人都講講自己的想法。畢竟這是要集體思維來完成的事情，再說我們小組各個(gè)俊采星馳，才華橫溢。
不過讓我很高興，每次會議大家都很熱情，討論商榷，遇到一些方向性的問題大家舉手表決，以少數(shù)服從多數(shù)的原則?；蛟S說每個(gè)人的能力是保持在一定的程度上的，如果不稍以培養(yǎng)，那么永遠(yuǎn)只能是冰山一角。但我始終相信冰山一角之下會有一座具有潛力的山。而這座冰山不是一時(shí)就能凸現(xiàn)的，只是有些人被大千世界所陶醉了，方向丟了，理想糊涂了。都說故天降大任于是人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為，所以動心忍性，曾益其所不能。動心忍性的我們失敗了，只是一時(shí)的摔倒，爬起來就是一個(gè)高度!難道我們就一直這樣下去嗎，何不以堅(jiān)韌的性情接受各種挑戰(zhàn)，在一定的高度錘煉中，看得更遠(yuǎn)，我們何樂不為呢!
工廠調(diào)研心得體會篇十一
8月2日，旗委書記麻永飛深入龍口鎮(zhèn)梁峁山區(qū)調(diào)研“十個(gè)全覆蓋”工程建設(shè)時(shí)強(qiáng)調(diào)，對農(nóng)村修路、上水、危舊房改造、養(yǎng)老院建設(shè)等項(xiàng)目，要進(jìn)行全面深入的調(diào)查研究，充分了解民情民意，因地制宜、科學(xué)合理地規(guī)劃安排，努力發(fā)揮資金和項(xiàng)目的最大效益。旗委、宣傳部長韓濤及龍口鎮(zhèn)主要負(fù)責(zé)人陪同。
麻永飛先后深入龍口鎮(zhèn)大口、沙坪梁、臺子梁、麻地梁等村社走訪查看了各地危舊房改造、通村公路建設(shè)、環(huán)境治理、抗旱減災(zāi)、村委換屆等工作進(jìn)展情況。
來到大口村三道墕社與沙嘴梁社溝壑交接的通村道路建設(shè)現(xiàn)場，挖掘機(jī)、推土機(jī)正在緊張作業(yè)，挖土、填方熱火朝天。麻永飛看到村民們積極投工投勞，他很欣慰地囑咐大家在保證質(zhì)量的同時(shí)，繼續(xù)加快施工進(jìn)度，如果能趕在入冬之前硬化，可以提前交工驗(yàn)收。他說，對于群眾積極性高、基礎(chǔ)好、工期早的工程項(xiàng)目，近期將通過會議研究予以個(gè)別調(diào)整，提前安排落實(shí)?！斑^了沙嘴梁，以西就與府谷境地相連了?！饼埧阪?zhèn)黨委書記魯曉瑞指著前方介紹道。麻永飛一邊瞭著山勢、看著地圖，一邊說：“路就要修得內(nèi)通外連，千萬不能修成斷頭路?！?/p>
從施工現(xiàn)場走出來，麻永飛一行步入路南邊的一個(gè)自然村——三道墕社。今年64歲的村民崔滿柜，弟兄6人他是老大，過去因?yàn)榧揖池毨ё约河忠疹櫪系挠忠獛椭〉模恢睕]有娶妻成婚。崔滿柜說：“前兩年在外打工不著家。今年蓋起這房子，我也不打算再出去了。自己年紀(jì)也大了，回家陪伴老媽媽種點(diǎn)地?！笨吹剿椅鬟吺菫l臨坍塌的50多年的土坯房，東邊是新蓋的磚瓦房，麻永飛叮囑他：“改造危舊房，就是要改善居住條件。你這舊房子太危險(xiǎn)了，遇上大雨就有可能垮塌，現(xiàn)在新房蓋好了，就和老媽媽早點(diǎn)搬進(jìn)去住吧。”
順著的村間小路，麻永飛隨機(jī)走向村民楊在柱家中。院里院外干干凈凈、齊齊楚楚。房檐下一個(gè)個(gè)空口的大水甕，是用來收集雨水的。揭開旱井，麻永飛急切地詢問了儲水的情況。在楊家，麻永飛和75歲的王玉花老人及來串門的鄰居老太太聊起了家常?！吧眢w怎么樣?醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)誰幫助領(lǐng)?平時(shí)最多的花費(fèi)有那些?鄉(xiāng)村干部常常上門來嗎?”談到現(xiàn)實(shí)的生活問題，如干旱缺水路難行，麻永飛與大家一起交流，對于梁峁山區(qū)人口老齡化問題、供水通路等基礎(chǔ)設(shè)施配套問題，還需成立專項(xiàng)課題組，要因地制宜地研究和制定人口分布與項(xiàng)目擺布的科學(xué)方案。
離開三道墕社，驅(qū)車?yán)^續(xù)前行。梁峁地區(qū)的山路，崎嶇狹窄，僅僅容得下單輛小車通行，有些路段則更為驚險(xiǎn)，俯瞰左右兩面都是幾十丈的絕壁溝壑。蜿蜒曲折，車子顛簸繞行近個(gè)多小時(shí)，來到沙坪梁村委會。6點(diǎn)多了，“藝人們”三五成群還在文化室里興致地吹拉彈唱，地地道道的漫瀚調(diào)，神韻繞梁，讓這個(gè)深處大山里的小村子更顯有文化氣息。麻永飛身臨其境，用心聆聽：“要積極鼓勵(lì)村民參與進(jìn)來，進(jìn)而豐富和提升他們的精神文化生活?！甭橛里w借此還與村民們了解了村衛(wèi)生室以及村委會駐地其它房室的利用等情況。
在臺子梁村，麻永飛認(rèn)真詢問了村委換屆選舉工作。已退休的老支書指著新掛在墻上的社會服務(wù)管理體系說道：“我們村嚴(yán)格按照選舉制度，由村民自己選出自己的當(dāng)家人?！甭橛里w強(qiáng)調(diào)，要深入基層，充分掌握村情民意，加強(qiáng)指導(dǎo);要做到紀(jì)律嚴(yán)明，程序合法，選好帶頭人;要營造良好氛圍，按照各階段選舉工作任務(wù)扎實(shí)有序推進(jìn)，從嚴(yán)查處不良選舉和違法違規(guī)行為。在聊天中，麻永飛希望老支書繼續(xù)發(fā)揮余熱，為當(dāng)?shù)乩习傩辙k實(shí)事。
麻地梁村是麻永飛當(dāng)天調(diào)研的最后一站。傍晚時(shí)分，他來到了正在新建的幸?；ブ汗さ?，認(rèn)真查看了解了工程進(jìn)展、環(huán)境治理、道路硬化、配套基礎(chǔ)設(shè)施等情況，并要求鄉(xiāng)村干部要繼續(xù)抓緊時(shí)間推進(jìn)工程建設(shè)、街巷硬化和環(huán)境整治等工作，切實(shí)解決好老百姓的基礎(chǔ)設(shè)施問題。
工廠調(diào)研心得體會篇十二
經(jīng)過幾天的實(shí)習(xí)調(diào)研，我了解到快遞這一行業(yè)的流程和商業(yè)制度：
1、物流運(yùn)輸中是有確定風(fēng)險(xiǎn)的，包括丟失和損壞，為避開商家不須要的損失，請務(wù)必按物流公司的要求進(jìn)行包裝。
2、下定單時(shí)希冀能夠確定大略的來收貨時(shí)間，同時(shí)可以通過查看申通網(wǎng)站或通過“申通在線客服“獲得當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)點(diǎn)的電話，徑直聯(lián)系確認(rèn)為佳。
3、在17：00前下的訂單（冬季在東北限于14：00前），當(dāng)天原則上完成取件，如有特別狀況將電話聯(lián)系客戶重新確定時(shí)間。
4、申通公司原則上不接受粉末、液體類物品，絕對拒絕化工及其它國家規(guī)定的違禁物品，一旦發(fā)覺瞞報(bào)發(fā)運(yùn)，申通有權(quán)拒絕提供服務(wù)。造成損失的將視后果的嚴(yán)峻程度采用進(jìn)一步的法律措施。涉及化妝品等常見民用產(chǎn)品的，需在申通總公司做書面?zhèn)浒福⒃谖覀冋J(rèn)可的包裝條件的條件下方可發(fā)運(yùn)。
5、各位商家務(wù)必能做好發(fā)貨預(yù)備，包括包裝和填寫“申通―淘寶”專用運(yùn)單，并在運(yùn)單上清楚的填寫上淘珍寶流號，以便于我們的信息匹配，確保實(shí)時(shí)的信息反饋及查詢。
6、業(yè)務(wù)員攬收時(shí)只負(fù)責(zé)檢查外包裝狀況，客戶需要運(yùn)用申通公司不干膠的封口條（每個(gè)申通網(wǎng)點(diǎn)的編號不同，便于我們今后界定責(zé)任），并在箱子或袋口的各個(gè)接縫處貼上。
7、客戶發(fā)出貨物后，網(wǎng)上查詢一旦發(fā)覺不正常，應(yīng)即刻與“申通在線客服”徑直聯(lián)系；了解當(dāng)?shù)厣晖娫捒傻缴晖ňW(wǎng)站查詢。
8、申通公司無法貨物確定送到收貨人本人手上，但承受由此可能帶來的遺失風(fēng)險(xiǎn)。
9、我司業(yè)務(wù)員派送時(shí)要求客戶先檢視外包裝的完整（特別是箱體封口處的不干膠是否損壞）和確認(rèn)內(nèi)無明顯的破碎聲后再簽收，申通業(yè)務(wù)員無援濟(jì)檢視內(nèi)件狀況的義務(wù)。如有異樣狀態(tài)，可拒絕收貨并要求退回（但需要注明緣由并簽名），退回費(fèi)用由申通公司承受（但因包裝不良導(dǎo)致的.封口貼損壞由發(fā)件方承受，參見包裝要求1）。
10、申通公司嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員派送時(shí)要求客戶自提或下樓甚至到小區(qū)門口接貨，發(fā)生此類問題，請商家到“申通在線客服“進(jìn)行投訴。（所派送地區(qū)的受物業(yè)管理限制或特別軍事管理區(qū)限制的除外。對于學(xué)校派送，要求事先聯(lián)系收件人，并在商定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)收件人指定的收件地。）
我工作的交通工具是電動車，它是我運(yùn)輸?shù)慕煌üぞ撸景l(fā)的背包相當(dāng)于我的“快遞倉庫”，我每天出庫后都要裝卸搬運(yùn)，然后要對貨物的收件人進(jìn)行電話聯(lián)系，有異樣信息急時(shí)反饋處理，最末就是派送，在這個(gè)環(huán)節(jié)中更要留意合理優(yōu)化資源。只有把這幾個(gè)環(huán)節(jié)緊密的貫穿在一起，才能按時(shí)完成派送任務(wù)只有這樣才不會導(dǎo)致貨物晚點(diǎn)。
在送件的同時(shí)會有客戶打電話要你去取件，這時(shí)你要在得知取貨信息40分鐘內(nèi)完成取貨任務(wù)，在取貨環(huán)節(jié)中你要把客戶的快遞進(jìn)行合理包裝，要信息處理最末把貨物安全送回自己所在的操作點(diǎn)。
以上就是我每天要做的最主要的工作，它很好的把物流的各個(gè)因素聯(lián)系在一起，物流的過程是一個(gè)整體的過程，它的各個(gè)環(huán)節(jié)的合理優(yōu)化配置是物流順當(dāng)進(jìn)行的前提條件和重要保障。物流就是a至b的過程，但是要想在最短的運(yùn)輸時(shí)間，最低的物流成本，和最安全的運(yùn)輸方式達(dá)到目的地就要很好的連接物流的七大要素。
實(shí)習(xí)結(jié)束了，雖然這段時(shí)間風(fēng)吹雨淋感到很辛苦，但是獲得對書本上的理論知識有更加深刻的了解，有了特別好的一次社會實(shí)踐機(jī)會，不但有益于我的不要設(shè)計(jì)，更有益于我以后的進(jìn)展道路。
工廠調(diào)研心得體會篇十三
轉(zhuǎn)眼間，一個(gè)星期的調(diào)研工作過去了。一個(gè)星期的調(diào)研實(shí)習(xí)只是時(shí)間大學(xué)生活中的一瞬間，但對于我們來說卻是千金難買的寶貴光陰，我們都十分珍惜這一難得的機(jī)會。我們的這次的調(diào)研工作是做商場超市的便利設(shè)施對消費(fèi)者行為的影響情況，一個(gè)星期的實(shí)習(xí)，帶給我們許多寶貴的回憶，而這些經(jīng)歷猶如血液般融入我們的生命，成為我們成長的一部分，也是我們離開象牙塔前所邁出的最堅(jiān)定的一步。
在此次調(diào)研中，我們的主要任務(wù)是分析商場超市的便利設(shè)施狀況、設(shè)計(jì)問卷、實(shí)地調(diào)研和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、問卷分析總結(jié)以及我個(gè)人的小組組長的工作。
在調(diào)研開始的第一天，我們便進(jìn)行了任務(wù)的分析，主要是分析商場超市現(xiàn)有便利設(shè)施的總體情況，然后結(jié)合消費(fèi)者的需求進(jìn)行討論。一開始，我們選擇了分析單個(gè)便利設(shè)施（手推車）的狀況對于商場超市的影響。雖然確定了明確的主題，但是也不知道從什么方面著手，只是傻傻的把老師上課的內(nèi)容、書本上的內(nèi)容和結(jié)合網(wǎng)絡(luò)搜索到信息進(jìn)行整合。后來和老師交流，才發(fā)現(xiàn)原來問卷設(shè)計(jì)存在一定的問題，調(diào)研的目的不明確，調(diào)研的對象過于簡單無法突出總體情況等。這份調(diào)研所包含的痛惜也不可能作為主要的調(diào)查對象，同時(shí)老師也給出了方向性的指導(dǎo)，這對于我們下一步的調(diào)研工作具有重要的實(shí)質(zhì)性意義。而我們也順著這個(gè)方向重新進(jìn)行了問卷設(shè)計(jì)。而在接下來的工作中，我們保持了我們新的主題，同時(shí)結(jié)合商場超市的總體情況、老師的指引，設(shè)計(jì)了一份可行問卷。這份問卷也得到了我們小組的一致認(rèn)可，認(rèn)為這是一份有價(jià)值的問卷。能夠起到引導(dǎo)消費(fèi)，改變商場環(huán)境的的作用。
問卷設(shè)計(jì)完成了，但是要如何開展調(diào)研活動也是一個(gè)值得討論的問題，一開始我們認(rèn)為商場超市便利設(shè)施的調(diào)查應(yīng)該深入社區(qū)進(jìn)行，但是我們經(jīng)過網(wǎng)絡(luò)的搜索，發(fā)現(xiàn)在商場超市周邊調(diào)查更加容易引起消費(fèi)者的認(rèn)知感以及消除被調(diào)查者在陌生人調(diào)查的顧慮，這無疑方便了我們的調(diào)研工作，同時(shí)也能讓我們的調(diào)研的數(shù)據(jù)更加的有參考性。
我們組員也深知，此次開展的調(diào)研工作是我們這次實(shí)習(xí)的重點(diǎn)。上學(xué)期在統(tǒng)計(jì)學(xué)課程上有過一些實(shí)踐，但都是集中在學(xué)校進(jìn)行，但對于出去外面進(jìn)行調(diào)研，我們還是經(jīng)驗(yàn)不足的。我們選擇了附近的一個(gè)超市，在超市周邊進(jìn)行隨機(jī)的調(diào)查。當(dāng)然在整個(gè)調(diào)查過程中，我們遇到不少的麻煩。如雖然我們還是選擇了正確的地方進(jìn)行調(diào)研，但是部分被訪問者還是沒有很好的進(jìn)行配合啊，不過這個(gè)問題也是我們小組在實(shí)地調(diào)研之前就預(yù)料到的結(jié)果，所以我們在進(jìn)行實(shí)地調(diào)研之前，就不斷的鼓舞大家，即使被拒絕了，也要繼續(xù)進(jìn)行下去，不管是一次還是十次，總有一次是會成功的。當(dāng)然我們?nèi)肆蜁r(shí)間都有限，最后我們完成了一百多份的實(shí)地調(diào)研報(bào)告。對于我們來說，也算是一個(gè)可以接受的結(jié)果。而在網(wǎng)絡(luò)調(diào)查部分，我們也進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)問卷的調(diào)查，題目和實(shí)地調(diào)研的一樣。不過對于網(wǎng)絡(luò)調(diào)查方面，我們發(fā)動的對象主要是自己的親朋好友，所以在調(diào)查起來明顯比實(shí)地調(diào)研輕松得多。在整個(gè)問卷的調(diào)查過程中也沒有出現(xiàn)什么意外，很快的完成了我們的小組規(guī)定的任務(wù)。
問卷調(diào)查結(jié)束之后，對于我們來說最為棘手的工作也算是來臨了，大家對于問卷上收集到的信息如何做出一個(gè)中肯而且有利于商場超市發(fā)展的報(bào)告都百般思考。我們也對我們收集到的數(shù)據(jù)是否為準(zhǔn)確數(shù)據(jù)心存疑慮。但是我們都堅(jiān)定的相信，我們調(diào)查的結(jié)果，一定是有利于商場超市改變自身便利設(shè)施來引導(dǎo)消費(fèi)者的。所以在最終我們用一天兩夜的時(shí)間，寫出了我們的最終報(bào)告，也算是對這次市場調(diào)研畫上一個(gè)完美的句號。
最后談?wù)勎易约海易鳛槲覀冃〗M組長。主要負(fù)責(zé)每天考勤工作和任務(wù)安排。在當(dāng)組長的第一天，也是很新鮮，很興奮，我時(shí)時(shí)都會關(guān)組我們組調(diào)研的進(jìn)程以及的狀況，和組員討論一下現(xiàn)有問卷存在的問題以及下一步進(jìn)行的工作。在某種程度上說，我們組員都是平等的，不存在組長以及組員的分級?？墒?，有時(shí)候，組長也必須以一名組長的身份來要求自己，由于有時(shí)候會遇到大家積極性都不高的情況、調(diào)研工作緩慢以及調(diào)研工作無法按照規(guī)定的時(shí)間進(jìn)行。這時(shí)候我必須要站出來，指導(dǎo)這些工作能夠順利的完成下去，同時(shí)也要保證小組隊(duì)內(nèi)的團(tuán)結(jié)。當(dāng)然這些都是建立在共同討論的基礎(chǔ)上的，只有大家都團(tuán)結(jié)一致，我們的調(diào)研工作才能順利的進(jìn)行下去。
這次的市場調(diào)研是一次用自己的眼和耳去感受環(huán)境的機(jī)會，通過這一周的實(shí)習(xí)，我受益匪淺，對市場營銷這門課程以及商場超市顧客分析等都有了更為詳盡而深刻的了解，認(rèn)識到了許多在學(xué)校學(xué)不到的東西，不再局限于書本，而是要有一個(gè)比較全面的了解。從而更深的了解市場營銷這門課程的意義，這些都是以前所不了解的。
工廠調(diào)研心得體會篇十四
做問卷調(diào)查，剛開始很新鮮，但這也是一件很辛苦的事，可以說感受也很深。從問卷設(shè)計(jì)到問卷發(fā)放再到問卷分析，還有最后的報(bào)告總結(jié)。一張小小的問卷，一本薄薄的報(bào)告，不知蘊(yùn)涵了我們多少的汗水。
首先我們組成了一個(gè)十六人的團(tuán)隊(duì)，針對大學(xué)生對思想政治理論課的認(rèn)知進(jìn)行調(diào)查。首先第一小組的同學(xué)通過一個(gè)晚上的時(shí)間精心設(shè)計(jì)了《大學(xué)生多思想政治理論課的認(rèn)知調(diào)查》的調(diào)查問卷。然后由第二小組的同學(xué)拿到學(xué)校的打印室打印了100份問卷準(zhǔn)備針對學(xué)校不同年級的100個(gè)學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查。每天晚上他們就分工合作，到同學(xué)們的寢室，自習(xí)室與室外，進(jìn)行面對面的問卷調(diào)查，真正辛苦的實(shí)踐活動通過他們的努力完成了。通過整合，只收回了95份調(diào)查問卷。這樣數(shù)據(jù)分析的工作就落到第三組的同學(xué)手上了。他們的方法是這樣的，每個(gè)組員分別寫下自己對數(shù)據(jù)的分析結(jié)果以及最后的感想，然后由組長修改，整合。終于，他們的辛勤和智慧的結(jié)晶一份數(shù)據(jù)分析結(jié)果出來了。
可以說最后的報(bào)告是最難做的了，這樣的重?fù)?dān)也就落在我們第四組的同學(xué)身上了，而作為小組組長的我來說壓力就更大了。為了能更好的做好這次問卷調(diào)查的分析報(bào)告，我和組員們把問卷的題目全部仔細(xì)看過并分析通過這些問題得到答案的意義，然后把數(shù)據(jù)總結(jié)和分析又認(rèn)真的審核了一遍。在確保無誤的前提下，用了一個(gè)晚上的時(shí)間把問卷調(diào)查報(bào)告寫出來了。擔(dān)心內(nèi)容還會有些差錯(cuò)，我就把報(bào)告的.電子稿同時(shí)發(fā)給其他小組的組員，讓他們查找錯(cuò)誤。經(jīng)過我們的審核，就修訂好了最后的這一份總結(jié)報(bào)告。
這是一次深刻的經(jīng)歷，它讓我學(xué)到了交際的技巧、實(shí)踐的重要、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的珍貴以及做事要保持一個(gè)積極仔細(xì)的態(tài)度，要善始善終!這樣的學(xué)習(xí)經(jīng)歷要比只學(xué)習(xí)書本上的知識更有趣，也使知識掌握地更實(shí)際更具體，相信也會對我們以后的工作有很大的幫助。
工廠調(diào)研心得體會篇十五
在這次的交流活動中，確實(shí)受益之多。
在我們的活動中，觀察他們的課學(xué)堂雖讓我對我們的課堂更加充滿了自信，但在作業(yè)檢查中，心中不免有幾分思緒，久久不能平靜。當(dāng)我們翻開老師的教學(xué)案或是打開每個(gè)孩子的作業(yè)本，總會讓人眼前一亮，多工整的作業(yè)啊，多漂亮的字體啊。每個(gè)孩子的作業(yè)本中總能透露出幾分的認(rèn)真勁兒，在每個(gè)老師的教學(xué)案中也總能找到幾分心思，從他們口中知道他們對每個(gè)孩子的書寫要求很嚴(yán)，包括老師對自己的要求也是十分嚴(yán)格，終于功夫不負(fù)有心人，才讓我們眼前呈現(xiàn)出的是那么的工整和規(guī)范的作業(yè)和字體?？吹竭@些，我的心真的沉沉的，因?yàn)樵谖覀儗W(xué)校里，一直都在不斷地要求學(xué)生書寫規(guī)范，書寫工整，而且還專門開設(shè)了寫字課，課前描紅等一系列的基本功課，但是效果總不是那么理想。難道是我們的學(xué)生真的笨還是怎么了？不，笨算不上，只是功夫沒到位或是我們的要求不夠嚴(yán)或是我們?nèi)鄙俸玫姆椒ā榇?，我不得不反思自己，學(xué)生的字不好，我的字好嗎？也不好，自己都寫不好字，還怎么要求學(xué)生呢？為些，我下定決心以后自己也要加強(qiáng)練習(xí)寫字，爭取和同學(xué)們一起進(jìn)步。
此外，聽了他們的課，我心里不免產(chǎn)生了一些想法。他們的課堂，雖然跟我們比缺乏了活力，但是我們的課堂學(xué)生又能學(xué)到多少東西呢？每節(jié)課的內(nèi)容他們都能掌握嗎？顯然答案是否定的。
因?yàn)樵谖覀兊恼n堂，注重的是學(xué)生的'展示，讓學(xué)生自己學(xué)，自己說與講，卻沒有讓學(xué)生很好地去回憶，去思考自己本節(jié)課中到底學(xué)了什么？學(xué)會了什么？長期下去也許我們被這種模式給圈掉了，但卻忽略了創(chuàng)新，所以當(dāng)我聽了他們的報(bào)告后，不禁陷入了思考中。
那位校長說的也有道理，我們的課改好比是搭船，得找到合適的船才能上。我覺得確實(shí)如此，如今我們雖然說算是上對了船，但是在擺渡的技術(shù)上卻有些貧窮了。因此，受到他們啟發(fā)，我覺得我要從導(dǎo)這案入手，把原來的導(dǎo)學(xué)內(nèi)容變一變，導(dǎo)學(xué)一內(nèi)容設(shè)計(jì)與本節(jié)課有關(guān)的例題，也就是母題，而導(dǎo)學(xué)二中不再僅是運(yùn)用，而是由母題變化而來的或是分解出的一系列的子題，這樣慢慢就可以培養(yǎng)學(xué)生舉一反三的能力，長久下去自然而然地就會創(chuàng)新，我想在不久的將來定會培養(yǎng)出一個(gè)個(gè)創(chuàng)新型的人才來。
工廠調(diào)研心得體會篇十六
8月2日,在聯(lián)社張主任的帶領(lǐng)下,我們30余位基層負(fù)責(zé)人對平安高精鋁業(yè)和藏文化館進(jìn)行了為期一天的參觀考察，通過聽取介紹、參觀廠區(qū)、座談交流等形式，使我個(gè)人的認(rèn)識有了較大的提高，開闊了視野，并為市聯(lián)社能支持這樣的高科技企業(yè)和文化企業(yè)而感到自豪。
在參觀青海平安高精鋁企業(yè)時(shí)，得知這個(gè)企業(yè)是年產(chǎn)20萬噸高精鋁板的國內(nèi)高科技企業(yè)，是我省重點(diǎn)發(fā)展企業(yè)，該企業(yè)建設(shè)周期長，規(guī)模大，員工隊(duì)伍全部是經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)的大學(xué)生，市聯(lián)社給該企業(yè)發(fā)放款4億元支持企業(yè)發(fā)展的.同時(shí)，也會給聯(lián)社帶來巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。
在藏文化館參觀考察時(shí)，切實(shí)感受到他們先進(jìn)的辦館理念、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠髽I(yè)管理、執(zhí)著的研究精神以及所取得的成果。市聯(lián)社支持青海這樣的特色民族企業(yè)，是一種貸款投資方式的一種轉(zhuǎn)變，也是通過文化企業(yè)對自己的一種對外的宣傳，通過對藏文化企業(yè)的參觀了解，對他們努力打造世界品牌的超前工作思路值得我們借鑒和學(xué)習(xí)。
這次參觀考察的時(shí)間雖然較短，但收獲甚大，既加深了我對企業(yè)文化和藏文化的認(rèn)識，也使我在今后的工作中有更加明確的思考和指引。
當(dāng)前,信用社正面臨著農(nóng)商行改制的關(guān)鍵時(shí)期,我們大家都應(yīng)齊心協(xié)力,克服困難,努力將農(nóng)商行改制成青海一流的零售型精品銀行,我深信我們的明天會更美好。
工廠調(diào)研心得體會篇十七
時(shí)光飛逝，又一批新工精神抖擻地進(jìn)入我礦，走上了全新的工作崗位，開啟了新的人生。
通過這段時(shí)間的調(diào)研，通過和他們的親身接觸，我總結(jié)了一些個(gè)人的看法和幾點(diǎn)感想，現(xiàn)把它們整理如下：
一：新工的優(yōu)點(diǎn)與不足
新工都是一些剛剛走出校門的學(xué)生，在他們身上永遠(yuǎn)有著那種朝氣蓬勃的活力，他們思維敏捷、記憶力強(qiáng)，容易接受新鮮事物。在參加工作的初始，難免會有著生疏和不適應(yīng)，但是他們很快就會調(diào)整自己很快就會適應(yīng)新的工作。
但是，也正因?yàn)樗麄兡贻p，對自己的工作一無所知，所以不可避免的會出現(xiàn)這樣那樣的不足，在實(shí)踐的過程中，會出現(xiàn)一些從沒遇到過的問題，這對他們難免造成一定的壓力。
二：心目中的優(yōu)秀新工
在實(shí)踐中，我覺得我心目中的新工應(yīng)該是這樣的，他們有著敏銳的觀察力，有著聰敏的大腦，善于思考善于出新，在實(shí)踐工作中快速接受新的東西，善于把握自己，懂得如何利用自己的長處去彌補(bǔ)自身的不足，他們在接受了原有的工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，大膽開拓大膽創(chuàng)新，能在眾多的新工中脫穎而出，成為新工中的代表和人才。
三：培養(yǎng)新工的幾點(diǎn)建議
要想成為一名合格的新工，新工自身的努力和領(lǐng)導(dǎo)的'關(guān)心是分不開的。在培養(yǎng)新工的過程中，除了他們自身虛心學(xué)習(xí)反復(fù)實(shí)踐以外，礦領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該采取一些必要的措施，對新工加強(qiáng)培訓(xùn)和培養(yǎng)。
在工作之余，安排時(shí)間讓他們集體學(xué)習(xí)礦里的文件學(xué)習(xí)礦里的條例規(guī)則要求等等，給他們自己留出時(shí)間，讓他們自己慢慢消化。
在工作中，給他們安排相應(yīng)的老師傅，教他們怎么操作，給他們示范，讓他們認(rèn)真學(xué)習(xí)，然后再去親身實(shí)踐。
在工作之余，給他們安排適合他們的娛樂和活動，比如舉辦籃球比賽，舉辦k歌活動等等，讓他們在新的環(huán)境里能夠感受到領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心感受到集體的溫暖，這樣對他們緩解新工作帶來的壓力和煩惱有百利而無一害。礦領(lǐng)導(dǎo)還應(yīng)該適時(shí)詢問他們，在生活和工作中還有那些不滿意或者問題，還可以征求他們合理的建議，在實(shí)踐中加以改進(jìn)。
總之，新工是我礦生機(jī)勃勃的新生力量，會給我礦帶來源源不斷的活力，我們應(yīng)該在各方面去要求他們?nèi)リP(guān)心他們，讓他們早日成為合格的工人，為把我礦建設(shè)的更美更強(qiáng)做出自己的貢獻(xiàn)。
20xx年8月2號
工廠調(diào)研心得體會篇十八
根據(jù)區(qū)黨工委、管委會“三行一改”工作要求和集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)干部深入企業(yè)調(diào)研的活動部署，從11月下旬開始，我深入到新海連物業(yè)公司，組織召開座談會，與公司中層管理者一道深研細(xì)究，與職工群眾傾心交流，在一線發(fā)現(xiàn)問題，在一線解決問題，在一線轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。短短幾天的調(diào)研，使我受益匪淺，從中領(lǐng)悟到以下幾點(diǎn)內(nèi)容：
一是要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高服務(wù)群眾的本領(lǐng)。群眾路線是黨的生命線。作為一名企業(yè)負(fù)責(zé)人，要想更好地服務(wù)職工群眾，分擔(dān)職工群眾的憂愁，解決困難職工的問題，就必須不斷學(xué)習(xí)黨和政府的最新理論、方針、政策，積極拓寬知識面，全面提高自身素質(zhì)，從而增強(qiáng)服務(wù)群眾的本領(lǐng)，為做好公司的'各項(xiàng)工作提供強(qiáng)有力的支撐。
我迅速掌握了物業(yè)公司廣大職工的工作和生活狀況，特別是家庭困難職工的情況，詳細(xì)記錄了他們在工作和生活中存在的問題，并和公司幾位中層管理者一起，與這些困難職工結(jié)成“幫扶對子”，想方設(shè)法通過各種渠道幫助解決他們的實(shí)際困難。
在今后的工作中，我要把深入實(shí)際、深入基層、深入職工群眾變成自覺行動，將基層意識和群眾觀點(diǎn)融入自己的血液中，真心實(shí)意為職工辦實(shí)事，成為職工群眾的貼心人。
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工廠調(diào)研心得體會篇十九
由于每個(gè)學(xué)生的背景不同，并且情況也在不斷變化，教師僅憑經(jīng)驗(yàn)教學(xué)很難滿足學(xué)生學(xué)習(xí)的需要。而課前調(diào)研，則可以幫助教師找準(zhǔn)教學(xué)的起點(diǎn)，成為教師提高教學(xué)效果的一個(gè)好辦法。
課前學(xué)生的認(rèn)知不是一張白紙，但對知識的理解可能只是停留在能認(rèn)、會算，“只知其然，不知其所以然”的表層狀態(tài)上，通過課前調(diào)研我們可以搞清學(xué)生的原有認(rèn)識結(jié)構(gòu)，對于大多數(shù)孩子會遇到的困難，做到心中有數(shù)。哪些地方是受非智力因素影響，哪些知識是因?yàn)椴粫鲥e(cuò)，哪些重難點(diǎn)容易出錯(cuò)等。透過現(xiàn)象看本質(zhì)，能更清晰地對學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)行前饋控制，減少對學(xué)生的誤讀。
我感覺課前調(diào)研應(yīng)做好對學(xué)生已有知識基礎(chǔ)的調(diào)查，包括知識技能和方法，可以通過前測法了解，即將學(xué)習(xí)內(nèi)容編制成測試題目，對學(xué)生進(jìn)行測試；對學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的.掌握，可以用前測法，也可以訪談。一般情況下，訪談不要集中幾個(gè)學(xué)生一起，而要一個(gè)一個(gè)分別有針對性地進(jìn)行，如對學(xué)有余力學(xué)生或?qū)W困生個(gè)別訪談。想要知道學(xué)生學(xué)習(xí)時(shí)可能的困難，一般要采取過程觀察或訪談的方式，若有特殊需要可以作問卷調(diào)查。
一般來說，新知識如果和前面的學(xué)習(xí)聯(lián)系比較密切，就可以通過學(xué)生的作業(yè)、前一節(jié)課觀察到的情況并結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)問題。但如果是一節(jié)起始課，而其中的部分基礎(chǔ)知識又很長時(shí)間都沒有應(yīng)用過，就需要好好作調(diào)研。
對學(xué)生學(xué)習(xí)中的困難，可以通過分析典型錯(cuò)例來判斷。如果想深入了解學(xué)生學(xué)習(xí)中可能存在的問題，還可以作小組觀察。教師可以在旁邊觀察學(xué)生，對學(xué)生研究中出現(xiàn)的問題進(jìn)行分析。
“了解學(xué)生”是制定教學(xué)目標(biāo)的依據(jù)之一。如果我們教師能夠通過多種調(diào)研方法，了解學(xué)生的知識儲備量，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)學(xué)生的困惑，通過調(diào)研的結(jié)果再來確定教學(xué)目標(biāo)，那么，學(xué)生也就樂于傾聽，善于傾聽、勤于傾聽了。我們就會在課堂上感受“課前調(diào)研”帶來的精彩。
工廠調(diào)研心得體會篇二十
就要走過的20__年是我們餐飲部恢復(fù)正常經(jīng)營以來不平凡的一年，實(shí)際上開展工作也就半年的時(shí)間，在這段時(shí)間里，除進(jìn)行正常的接待工作外，餐飲部還制定適合自己的各項(xiàng)管理制度并狠抓落實(shí)，積極開展必要的培訓(xùn)工作循序漸進(jìn)的提高員工素質(zhì)，無論是接待能力還是員工的精神面貌都有顯著提高，現(xiàn)將這階段的工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)內(nèi)部管理工作：
1、制定了新的《員工守則》，并得到山莊的認(rèn)可稍做修改后首先在餐飲部施行，規(guī)范員工工作準(zhǔn)則，并以員工守則為綱結(jié)合餐飲部工作情況制定了餐飲部的人員編制、各項(xiàng)崗位職責(zé)、具體操作規(guī)范，長達(dá)70余頁，還在不斷修改調(diào)整中。并依據(jù)各項(xiàng)規(guī)章制度開展日常管理工作。
2、積極開展各項(xiàng)規(guī)章制度、服務(wù)技能、衛(wèi)生知識和消防知識的培訓(xùn)工作，規(guī)范每周例會(在武漢協(xié)助營銷工作時(shí)中斷)，每月一次員工生活會，制定每周清潔重點(diǎn)工作，加強(qiáng)了管理工作，提高了員工素質(zhì)改變了原來比較因長期半歇業(yè)養(yǎng)成的懶惰工作習(xí)慣，改變了精神面貌。改變原來遇超過70人會議就向酒店管理公司借人幫忙服務(wù)的局面，130人的飽和量接待工作僅靠現(xiàn)有員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作就可輕松作好包括用餐、會議、娛樂的正常接待。同時(shí)好的精神風(fēng)貌不斷體現(xiàn)，如：城投房產(chǎn)集團(tuán)會議黃華榮拾到客人遺留裝有2萬元現(xiàn)金、一張空白支票、大量銀行卡和證件的包立即上交前臺;紅安詹店財(cái)政招待省財(cái)政廳接待活動結(jié)束后謝玉玲拾到客人丟棄的裝有100元錢的信封，立即上交餐飲部;廚師長在12月殘聯(lián)會議服務(wù)員全部要充當(dāng)禮儀小姐，而會議一結(jié)束就要用餐而早餐自助餐未收，桌子未清理時(shí)主動一個(gè)人收餐并兼顧值守前臺。
3、制定了零點(diǎn)菜單、宴席菜單、自助餐菜單和酒水單，并根據(jù)幾次大型會議的接待客人反應(yīng)情況適時(shí)做了調(diào)整和修訂。
4、制定了餐飲以農(nóng)家菜和野味為主導(dǎo)的經(jīng)營方針并依此更換了廚師隊(duì)伍使其達(dá)到現(xiàn)階段的工作要求和發(fā)展需要。
5、落實(shí)了衛(wèi)生責(zé)任制，責(zé)任分區(qū)到人，改變原來臟亂的局面，特別是廚房衛(wèi)生狀況有顯著的提高。同時(shí)將餐飲部劃分為餐廳、會議室網(wǎng)球場、前臺魚池商店、中廳、廚房等五個(gè)區(qū)域并責(zé)任到人;安排專人分管部門內(nèi)的男女寢室。
6、制定餐廳成本控制預(yù)案，在保證客人滿意的前提下有效控制成本。
7、加強(qiáng)餐飲部安全保障工作，每日輪流值勤，檢查包括衛(wèi)生、安全、工程問題、考勤、工作完成、開檔收檔情況等工作。有效檢查工作和杜絕隱患的發(fā)生。此項(xiàng)檢查工作將作為每個(gè)餐飲部員工的考核內(nèi)容之一。
二、加強(qiáng)員工福利方面的改善：
1、改善員工餐，制定了每周食譜，認(rèn)真制作，并認(rèn)真聽取員工反饋意見積極改進(jìn)。
2、在工作之余組織登山探險(xiǎn)活動、開展篝火燒烤活動，一方面增加客人來時(shí)的娛樂項(xiàng)目，一方面豐富員工業(yè)余生活。
3、在投影儀買回來以后，不定期在會議室播放剛上映的大片，并經(jīng)常組織員工唱卡拉ok，通過開展系列活動，努力營造團(tuán)結(jié)、合作的和諧的氛圍，增強(qiáng)員工的歸屬感與集體感。
4、每月賣垃圾的錢作為員工的活動經(jīng)費(fèi)，作為一項(xiàng)福利，給他們購買一些解暑水果及購買襪子等小商品。
三、合理改造硬件設(shè)施、設(shè)備。
1、廚房布局的調(diào)整及裝修。嚴(yán)格按照衛(wèi)監(jiān)部門的要求合理規(guī)劃廚房布局，數(shù)年黑廚房一朝換新顏，改善了工作環(huán)境，提高了衛(wèi)生質(zhì)量，為后面的更高要求的接待提供了先決條件。
2、添置了一批新配套餐具和喜慶的紅臺布，改善小廳房的用餐環(huán)境和大廳整體喜慶氣氛，同時(shí)調(diào)換了不適應(yīng)小廳的沙發(fā)，使廳房整體協(xié)調(diào)。
3、增加屏風(fēng)，隔離開大廳和廚房。
4、安裝投影儀和自動伸縮幕布。使會議室硬件符合市場競爭需要，滿足客戶需求。
5、添置布菲爐，增加飲食形式。
四、在保證餐飲部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，積極協(xié)助營銷部開展工作，安排經(jīng)理協(xié)助開拓營銷市場。
五、密切配合相關(guān)各部門做好各項(xiàng)接待和日常工作。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，深化全局觀念。
餐飲部全體成員時(shí)刻牢記山莊是一家的全局觀念，堅(jiān)決服從山莊安排，特別是前臺人員，發(fā)揮山莊神經(jīng)中樞作用，配合和協(xié)助客房部、辦公室進(jìn)行搬運(yùn)家俱、清掃主樓范圍的垃圾等活動，以人人為我，我為人人的服務(wù)信念，服務(wù)山莊，服務(wù)員工。如前一段時(shí)間瓢蟲肆虐別墅，前廳的兩個(gè)文員立即服從客房部洪經(jīng)理的調(diào)度和指揮，積極投入到滅蟲工作中去。
雖然今年的工作取得了一些成績但是也存在很多困難和問題：
1、餐飲部人員比較少管理范圍比較廣，人員比較短缺，雖然能夠比較圓滿的完成接待任務(wù)，但是質(zhì)量很差，體現(xiàn)不了特色服務(wù)。
2、規(guī)章制度還不夠完善，落實(shí)不夠徹底，存在隨意性，特別是管理機(jī)制亟待完善。
3、菜式方面還要不斷因應(yīng)市場變化而革新。
4、員工素質(zhì)整體水平不平衡，缺乏具有專業(yè)管理人才，對現(xiàn)有員工技能培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。
5、餐廳設(shè)施設(shè)備都有不同程度老化和損壞，有些空調(diào)設(shè)備已經(jīng)無法使用了。同時(shí)整個(gè)裝飾裝潢已經(jīng)完全與時(shí)代脫軌，天花更有嚴(yán)重脫落現(xiàn)象，急需修復(fù)或者更新。一些硬件設(shè)施需要更新改造，特別是會議室桌椅及中廳布置。
6、餐飲部范圍內(nèi)的娛樂部設(shè)施不全，很多客人有需求都不能滿足。
7、山莊沒有很吸引人的項(xiàng)目的大環(huán)境影響餐飲部經(jīng)營狀況比較蕭條。增加娛樂設(shè)施，桑拿等。
在明年的工作中，我們將要做好以下工作：
1、將餐飲部每日值勤制度作為個(gè)人績效考核的重要表現(xiàn)方式。
2、根據(jù)季節(jié)變化制定并落實(shí)不同時(shí)期的菜單。
3、規(guī)范建制補(bǔ)充人員。平時(shí)忙的時(shí)候餐廳人員吃緊，如果開展生態(tài)養(yǎng)殖業(yè)，可以解決閑時(shí)的工作飽和量。完成服務(wù)質(zhì)量向質(zhì)轉(zhuǎn)變。
4、合理改造增加設(shè)施，增加包房。原計(jì)劃增加幾間ktv包房的，其實(shí)完全可以同時(shí)增加桌子，用餐完后可以唱歌休閑。同時(shí)將中廳稍作改造，增加成四到六人的方桌散臺，有客用餐就可以是餐廳，有客唱歌就是歌廳。同時(shí)利用好鳥語林，把竹樓稍做改造，使其具備用餐和飲茶的功能，餐是農(nóng)家菜，茶是中國茶(或者其他飲料)。
5、增加土灶，形成真正的農(nóng)家風(fēng)味，運(yùn)用山上眾多的材木，從而節(jié)約燃油，降低成本。
6、增加酒水品種，真正實(shí)現(xiàn)餐飲的實(shí)質(zhì)。菜式上增加松針熏制的食品，酒水上增加在藥房開方自己釀造的藥酒。
7、繼續(xù)關(guān)心員工生活，改不定期開展放電影、唱歌等文娛活動為每周一次舉行，同時(shí)集中觀看《情定大飯店》和《五星大飯店》兩部電視劇，讓員工在觀看劇情時(shí)同時(shí)感受什么叫酒店和什么叫服務(wù)意識。同時(shí)開展科普知識的影片或講座，提高員工的養(yǎng)殖知識和法律意識，從而提高個(gè)人素質(zhì)。多演練篝火燒烤以備有客人需求可以引導(dǎo)。
8、繼續(xù)開展培訓(xùn)工作，依照餐飲部操作程序和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)規(guī)范的具體培訓(xùn)工作。
9、堅(jiān)持做好安全生產(chǎn)管理，保障人員和財(cái)產(chǎn)安全。
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