在實(shí)施任何計(jì)劃或項(xiàng)目之前，我們都需要先確定一個(gè)可行的方案。方案的可行性分析是制定成功方案的重要一步，需要考慮資源、技術(shù)、時(shí)間等因素。方案的制定并不是一蹴而就的，我們需要不斷地優(yōu)化和改進(jìn)。
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇一
1.完成轄區(qū)常住居民健康檔案的建立和電腦信息錄入。以婦女、兒童、60歲以上老年人、慢性病人、殘疾人、精神病人為重點(diǎn)人群，逐步擴(kuò)展到一般人群。建立統(tǒng)一、科學(xué)和規(guī)范的健康檔案，并錄入電腦實(shí)行微機(jī)化管理。
2.使健康檔案及電子健康檔案建檔率達(dá)到70%以上，健康檔案合格率達(dá)到100%以上。健康檔案使用率達(dá)到60%以上。
1.組織領(lǐng)導(dǎo)：成立健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組，全面負(fù)責(zé)居民健康檔案建立工作的組織、實(shí)施、協(xié)調(diào)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組定期檢查如有不能達(dá)到規(guī)定的數(shù)量將列入年底績(jī)效考核中。
2.培訓(xùn)宣傳：居民健康檔案工作領(lǐng)導(dǎo)小組定期組織各站相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括居民健康檔案的科學(xué)建立、有效使用和規(guī)范管理，同時(shí)，采用多種方式在各社區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行相關(guān)宣傳，取得廣大群眾的支持配合。
3.建檔方式：
（1）門診接診：采用患者前來就診，填寫健康檔案，健康檔案的首頁、第1頁、第2頁、第3頁中的查體（婦科除外）接診人員必須填寫，帶有*號(hào)的是選填的（如輔助檢查，如果患者有化驗(yàn)結(jié)果就必須填寫）。
（2）在各村委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下，與各村委會(huì)配合，到轄區(qū)采集居民個(gè)人基本信息等，取得健康檔案建立的第一手材料。其中包括居民個(gè)人基本信息。
（3）入戶調(diào)查：采用下鄉(xiāng)到村民家中采集方法。在入戶采集的時(shí)候，為了得到轄區(qū)居民的配合，應(yīng)加多宣傳，加深轄區(qū)居民之間的溝通了解。同時(shí)，可以在村委會(huì)的配合下，與村干部、村醫(yī)一起到家中采集信息。
4.建檔要求：
（2）堅(jiān)持循序漸進(jìn)，從重點(diǎn)人群起步，逐步擴(kuò)展到一般人群；
（3）健康檔案記錄內(nèi)容應(yīng)齊全完整、客觀真實(shí)準(zhǔn)確、書寫規(guī)范、字跡工整、基礎(chǔ)內(nèi)容無缺失。
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇二
我校將在原有的基礎(chǔ)上，參照《酉陽縣數(shù)字化實(shí)驗(yàn)學(xué)校建設(shè)方案》和《酉陽縣數(shù)字化實(shí)驗(yàn)學(xué)校評(píng)估指標(biāo)》進(jìn)一步從硬件、軟件以及管理上實(shí)施規(guī)范具體的操作。以科學(xué)發(fā)展觀為指南，以課堂教學(xué)工作為重點(diǎn)，加強(qiáng)教育信息網(wǎng)資源建設(shè)和學(xué)校校園網(wǎng)絡(luò)建設(shè)以及學(xué)校辦公自動(dòng)化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，促進(jìn)教育資源應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。強(qiáng)化科學(xué)管理，突出工作重點(diǎn)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平，努力提高我校教育信息化管理水平、應(yīng)用水平。逐步實(shí)現(xiàn)數(shù)字化校園。
二、工作目標(biāo)
1、加強(qiáng)學(xué)校數(shù)字化校園的建設(shè)。
2、學(xué)校信息化常規(guī)工作常抓不懈。
3、學(xué)校各級(jí)各類網(wǎng)站功能不斷完善，內(nèi)容不斷充實(shí)。
4、繼續(xù)抓好教師培訓(xùn)工作，引導(dǎo)教師信息化運(yùn)用。
5、輔助學(xué)科教學(xué)，加強(qiáng)信息技術(shù)與各學(xué)科的整合。
6、配合區(qū)信息中心做好學(xué)生成長(zhǎng)檔案袋的試點(diǎn)工作。
7、穩(wěn)步開展發(fā)展性項(xiàng)目的研究工作。
三、具體內(nèi)容
1、加強(qiáng)數(shù)字化校園建設(shè)
根據(jù)學(xué)校數(shù)字化實(shí)驗(yàn)學(xué)校的發(fā)展規(guī)劃，從思想上提高認(rèn)識(shí)，各項(xiàng)目有重點(diǎn)、分期分批實(shí)施，逐步實(shí)現(xiàn)學(xué)校行政管理的信息化，辦公的自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化、無紙化，教育教學(xué)的數(shù)字化。
2、做好做實(shí)信息化常規(guī)工作
（1）加大學(xué)校對(duì)外宣傳力度，善于挖掘新聞，注意各項(xiàng)活動(dòng)的信息捕捉，保證對(duì)外宣傳題材的質(zhì)和量。按照檔案保存要求，協(xié)助各部門做好各項(xiàng)活動(dòng)的圖像、視頻資料的收集工作。
（2）增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，確保各項(xiàng)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)。繼續(xù)保持每月一次的計(jì)算機(jī)維護(hù)工作，日常維護(hù)要高效完成，有維修記錄。
（3）充分發(fā)揮學(xué)生信息員作用，定點(diǎn)定時(shí)定內(nèi)容開展培訓(xùn)。督促學(xué)生利用校園平臺(tái)設(shè)備使用登記功能做好教師信息化設(shè)備的使用登記工作。
（4）抓好學(xué)生興趣小組，開展經(jīng)常性的學(xué)生信息技術(shù)作品創(chuàng)作評(píng)比活動(dòng)，將較好的作品收入資源庫(kù)。積極參加各項(xiàng)信息化比賽，爭(zhēng)取取得較好成績(jī)。
3、結(jié)合學(xué)校工作要求不斷完善網(wǎng)站功能
（1）協(xié)調(diào)各部門以更快、更新的要求及時(shí)展示學(xué)生在校的各項(xiàng)活動(dòng)，讓家長(zhǎng)第一時(shí)間了解學(xué)生的在校情況。
（2）加強(qiáng)網(wǎng)站論壇建設(shè)，發(fā)動(dòng)更多的教職工參加到論壇建設(shè)中。繼續(xù)抓好校本教研論壇，做到人人參與，對(duì)精華言論進(jìn)行更好的宣傳，讓其真正成為教師教學(xué)研討、交流的平臺(tái)。
（3）根據(jù)區(qū)普教業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)升級(jí)情況，進(jìn)一步對(duì)學(xué)校網(wǎng)站后臺(tái)數(shù)據(jù)的處理及成績(jī)分析系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整。
4、結(jié)合教師教育教學(xué)實(shí)際，繼續(xù)做好教師培訓(xùn)工作
（1）實(shí)現(xiàn)教育信息化擁有一支有較高信息素養(yǎng)的教師隊(duì)伍是關(guān)鍵，本學(xué)期學(xué)校將繼續(xù)結(jié)合學(xué)校教育教學(xué)需要進(jìn)行教師信息技術(shù)的培訓(xùn)工作。
（2）采取教師自學(xué)為主，集中培訓(xùn)為輔的方法，提供一些實(shí)用的網(wǎng)絡(luò)教程供教師自學(xué)，再結(jié)合教師的`不同需求進(jìn)行分層次、分內(nèi)容、分時(shí)間、分地點(diǎn)的開展教師集中培訓(xùn)。
5、輔助學(xué)科教學(xué)，加強(qiáng)信息技術(shù)與各學(xué)科的整合
積極配合教學(xué)研究部開展的各項(xiàng)教學(xué)研討活動(dòng)。以如何運(yùn)用信息技術(shù)更好的輔助各學(xué)科的教育教學(xué)為出發(fā)點(diǎn)，大力推行電子備課制度，從備課到上課，全面運(yùn)用校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，鼓勵(lì)教師進(jìn)行課堂教學(xué)課件，特別是積件的創(chuàng)作。
6、穩(wěn)步開展發(fā)展性項(xiàng)目的研究工作
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇三
根據(jù)國(guó)家公共衛(wèi)生項(xiàng)目要求和衛(wèi)生局的統(tǒng)一安排，我院對(duì)xx鎮(zhèn)的65歲以上老年人進(jìn)行健康體檢。
xx鎮(zhèn)居民中65周歲以上老年人。包括流動(dòng)人口中在當(dāng)?shù)鼐幼“肽暌陨系?5周歲以上老年人。一般情況下要到衛(wèi)生院體檢，行動(dòng)不便人員擇期上門體檢。
xx衛(wèi)生院。
按著《健康體檢表》中的相關(guān)要求，進(jìn)行內(nèi)科、外科、婦科、眼科、口腔科、耳鼻喉科等物理檢查;心電圖、胸透、b超(肝、膽)影像學(xué)檢查;血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功能、血糖、血脂等實(shí)驗(yàn)室檢查。
xx年10月15日至xx年11月15日。具體各村體檢時(shí)間以通知為準(zhǔn)。
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇四
為了進(jìn)一步提高我院醫(yī)療救治綜合能力，切實(shí)解決群眾看病就醫(yī)問題，根據(jù)公立醫(yī)院改革試點(diǎn)工作的要求和部署，現(xiàn)經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子討論，擬通過加強(qiáng)人才培養(yǎng)和進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，確保在20xx年度各學(xué)科、專業(yè)開展的醫(yī)療業(yè)務(wù)達(dá)到二級(jí)醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，特制定工作計(jì)劃如下。
一、加強(qiáng)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)專科技術(shù)人才。
（一）是穩(wěn)定專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，我院根據(jù)核定的醫(yī)院財(cái)政編制，制定了醫(yī)院崗位設(shè)置方案，通過醫(yī)院財(cái)政編制空編121人的實(shí)際情況，今年計(jì)劃招聘112名衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員，切實(shí)解決缺員問題。
（二）是加強(qiáng)人才培養(yǎng)，除了在院內(nèi)由醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部對(duì)衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)外，近期計(jì)劃對(duì)尚未開展的學(xué)科進(jìn)行人才培養(yǎng)，包括：
1、選派2名骨干醫(yī)生和2名護(hù)士到省人民醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)科進(jìn)修學(xué)習(xí)；
2、選派1名骨干醫(yī)生和1名護(hù)士到省人民醫(yī)院的血液凈化科進(jìn)修學(xué)習(xí)；
3、選派眼科、皮膚科醫(yī)生各1名到上級(jí)培訓(xùn)（待招聘衛(wèi)生技術(shù)人員后再選派）。
（三）是聘請(qǐng)省三甲醫(yī)院的專家來院帶教、指導(dǎo)臨床工作，或是引進(jìn)個(gè)別學(xué)科帶頭人，整體提高醫(yī)療服務(wù)能力，使醫(yī)院開展的業(yè)務(wù)符合二級(jí)甲等醫(yī)院的要求。
二、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院服務(wù)能力。
對(duì)醫(yī)院現(xiàn)有的設(shè)備和設(shè)施進(jìn)行評(píng)價(jià)和評(píng)估，按照縣公立醫(yī)院改革的要求和提高能力建設(shè)的有關(guān)要求，今年要確保90%以上住院病人在我縣治療。因此，我院認(rèn)真對(duì)醫(yī)院各科室的設(shè)備和基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行了調(diào)查，確定重點(diǎn)科室的建設(shè)，同時(shí)對(duì)尚未開展的?？票M快完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。包括：
1、繼續(xù)完善重癥監(jiān)護(hù)病房標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)，包括人員醫(yī)務(wù)人員的配置和培訓(xùn)（近期將派2名醫(yī)生及2名護(hù)士到省醫(yī)院重癥醫(yī)學(xué)進(jìn)修學(xué)習(xí)），以及根據(jù)重癥監(jiān)護(hù)病房的建設(shè)要求，完善設(shè)備的配置。
2、計(jì)劃在原婦產(chǎn)科病房分娩部的工作用房改造為血液凈化科，建筑面積約180平方米，設(shè)為10張治療床位（先開放6張治療床，以后根據(jù)病人需求逐步開展）。做好醫(yī)務(wù)人員配置，以及項(xiàng)目方案的設(shè)計(jì)，其改造、裝修及設(shè)備配置。
3、加強(qiáng)急診科等科室設(shè)備的配置。
三、完善以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè)，構(gòu)建數(shù)字化診療新流程。
在以電子病歷的信息管理上，繼續(xù)完善醫(yī)院信息化建設(shè)，包括合理用藥監(jiān)測(cè)系統(tǒng)、臨床路徑系統(tǒng)、實(shí)驗(yàn)室檢驗(yàn)系統(tǒng)、醫(yī)療影像系統(tǒng)、病理遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)、服務(wù)器操作系統(tǒng)等軟件部分，以及相關(guān)器硬件部分。
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村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇五
數(shù)字化校園是一所學(xué)校綜合實(shí)力的象征，是學(xué)校教育信息化發(fā)展到較高層次的標(biāo)志。根據(jù)肥城市教育局在全市開展數(shù)字化校園建設(shè)試點(diǎn)活動(dòng)，結(jié)合石橫中學(xué)的實(shí)際情況，石橫中學(xué)把數(shù)字化校園建設(shè)是當(dāng)做一項(xiàng)重要任務(wù)，數(shù)字化校園建設(shè)引起學(xué)校的高度重視。認(rèn)真按照教育局的文件要求開展工作，采用先進(jìn)的維思特?cái)?shù)字校園平臺(tái)，以加快我校數(shù)字化校園建設(shè)的步伐。
一、學(xué)校數(shù)字化校園建設(shè)指導(dǎo)思想：
以師生為本，緊緊圍繞教育教學(xué)為中心，以服務(wù)學(xué)校教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)為重點(diǎn)，堅(jiān)持以新的理念為指導(dǎo)思想，采用先進(jìn)且成熟的技術(shù)（維思特?cái)?shù)字校園平臺(tái)）來構(gòu)建信息化的教學(xué)環(huán)境、信息化的科研環(huán)境、信息化的管理環(huán)境、信息化的生活環(huán)境，為學(xué)生發(fā)展奠定基礎(chǔ)，為教師施展才華搭建平臺(tái)，提高學(xué)校的管理水平，促進(jìn)教育教學(xué)改革創(chuàng)新，推進(jìn)教育現(xiàn)代化的進(jìn)程，實(shí)現(xiàn)辦學(xué)質(zhì)量的跨越式發(fā)展。
二、發(fā)展目標(biāo)
通過全市數(shù)字化校園建設(shè)試點(diǎn)活動(dòng)，完善校園網(wǎng)建設(shè)和教育教學(xué)應(yīng)用功能的開發(fā)和利用，構(gòu)建一個(gè)集教學(xué)、科研、管理、活動(dòng)為一體的數(shù)字化教育環(huán)境，實(shí)現(xiàn)教育過程的全面信息化。
三、建設(shè)措施
“數(shù)字化校園”建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，涉及基礎(chǔ)設(shè)施、信息資源、重大應(yīng)用、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、法律法規(guī)、人才培養(yǎng)、技術(shù)攻關(guān)、國(guó)際交流等各個(gè)方面，滲透教育管理、教學(xué)、科研的各個(gè)環(huán)節(jié)，影響和決定著教育改革與發(fā)展的全局與走向。為此，必須采取強(qiáng)有力的措施，超常規(guī)的發(fā)展思路予以推進(jìn)，才能保證目標(biāo)任務(wù)的完成。
（一）健全組織機(jī)構(gòu)，落實(shí)建設(shè)任務(wù)。
學(xué)校成立“數(shù)字化校園建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組”，負(fù)責(zé)“數(shù)字化校園”建設(shè)工作的組織、計(jì)劃、宣傳動(dòng)員、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)等相關(guān)工作。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)工作小組，負(fù)責(zé)處理建設(shè)日常工作，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的事項(xiàng)，負(fù)責(zé)制定“數(shù)字化校園”發(fā)展規(guī)劃、“數(shù)字化校園”管理的有關(guān)制度、信息化管理與技術(shù)支持部門的管理規(guī)章制度與服務(wù)措施、網(wǎng)絡(luò)安全、信息安全管理制度，負(fù)責(zé)“數(shù)字化校園”的管理登記和維護(hù)記載，落實(shí)任務(wù)布置、工作檢查、過程督查、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和組織考評(píng)驗(yàn)收等工作，切實(shí)推進(jìn)學(xué)校教育信息化和“數(shù)字化校園”建設(shè)任務(wù)。
（二）爭(zhēng)取資金投入，保障建設(shè)需要。
積極爭(zhēng)取上級(jí)對(duì)我校教育信息化建設(shè)的支持，逐步加大“數(shù)字化校園”建設(shè)資金投入力度，保障“數(shù)字化校園”建設(shè)、維護(hù)和運(yùn)行經(jīng)費(fèi)，重點(diǎn)實(shí)施學(xué)校信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)工程、教育信息資源建設(shè)與共享工程、教育電子政務(wù)及公共服務(wù)平臺(tái)建設(shè)工程、“班班通”工程、信息化人才培養(yǎng)工程、網(wǎng)絡(luò)教育及終身學(xué)習(xí)服務(wù)體系建設(shè)工程、校安工程、重大技術(shù)攻關(guān)工程等，加快推進(jìn)學(xué)?！皵?shù)字化校園”建設(shè)。同時(shí)積極探索建立多渠道籌集建設(shè)資金的機(jī)制，通過體制、機(jī)制、手段和政策的創(chuàng)新，拓展融資渠道，想方設(shè)法解決建設(shè)資金不足的問題，努力實(shí)現(xiàn)年度“數(shù)字化校園”建設(shè)。
（三）完善管理體系，保證建設(shè)質(zhì)量。
“數(shù)字化校園”建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，資金投入大，技術(shù)要求高，需要統(tǒng)籌規(guī)劃、分類指導(dǎo)、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分步實(shí)施。必須加強(qiáng)管理，確保資金使用效益和工程建設(shè)質(zhì)量。為此，學(xué)校在推進(jìn)“數(shù)字化校園”建設(shè)時(shí)，要建立“重大項(xiàng)目建設(shè)決策制度”、“學(xué)校信息化項(xiàng)目立項(xiàng)、監(jiān)理、初驗(yàn)、終驗(yàn)的全過程項(xiàng)目監(jiān)管制度”、“招投標(biāo)及紀(jì)律制度”、“目標(biāo)責(zé)任制度”和“表彰獎(jiǎng)勵(lì)制度”等一系列規(guī)章制度，形成完整的管理制度體系。
學(xué)校將建成學(xué)生學(xué)籍與成績(jī)、師資與教學(xué)、設(shè)備與校產(chǎn)、人事與勞資、財(cái)務(wù)、科研、公文、圖書等數(shù)據(jù)庫(kù)；建成學(xué)校辦公管理、教務(wù)管理、科研管理、教職工檔案管理、財(cái)務(wù)管理、宿舍管理、圖書管理、設(shè)備與校產(chǎn)管理、學(xué)籍管理、學(xué)生資助管理、學(xué)生成長(zhǎng)檔案管理、家校聯(lián)誼等系統(tǒng)；建成學(xué)校獨(dú)立的校園門戶網(wǎng)站，實(shí)現(xiàn)學(xué)校信息通過校園網(wǎng)站對(duì)外發(fā)布，實(shí)現(xiàn)家校信息網(wǎng)上互動(dòng)交流。
（四）采取有力措施，培養(yǎng)建設(shè)人才。
“數(shù)字化校園”建設(shè)成敗的關(guān)鍵在人。學(xué)校高度重視信息化人才隊(duì)伍的建設(shè)，切實(shí)采取措施，有計(jì)劃地開展對(duì)干部、教師、技術(shù)人員師資信息能力培養(yǎng)培訓(xùn)工作，經(jīng)常性地組織開展教師信息技術(shù)培訓(xùn)和教學(xué)研究活動(dòng)，定期組織教師在縣內(nèi)外及校內(nèi)參加信息技術(shù)培訓(xùn)和教學(xué)研究活動(dòng)。開設(shè)信息技術(shù)課程，開展信息技術(shù)教育與應(yīng)用方面的講座、研討、培訓(xùn)、交流等活動(dòng)，建立學(xué)生網(wǎng)上思想政治工作陣地，網(wǎng)上學(xué)生宣傳陣地，用信息化手段支持教學(xué)模式創(chuàng)新，以課件、網(wǎng)絡(luò)輔助教學(xué)、網(wǎng)上獨(dú)立課程等形式開展信息化教學(xué)實(shí)踐，使學(xué)科資源覆蓋率達(dá)90%以上（其中優(yōu)質(zhì)資源占30%以上），教師教育技術(shù)能力培訓(xùn)合格率達(dá)100%，教師教育技術(shù)應(yīng)用能力合格率為95%以上，信息技術(shù)在學(xué)科教學(xué)中的應(yīng)用率達(dá)到100%，教師對(duì)資源庫(kù)的使用率達(dá)90%以上。學(xué)科教學(xué)中有學(xué)生直接運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)資源、數(shù)字化學(xué)習(xí)資源和軟件進(jìn)行學(xué)習(xí)的課程和學(xué)習(xí)內(nèi)容，鼓勵(lì)教師開發(fā)特色資源，創(chuàng)建專題學(xué)習(xí)網(wǎng)站、學(xué)科網(wǎng)站、教師博客、學(xué)生博客、課件制作素材庫(kù)，組織優(yōu)秀教師開發(fā)、建設(shè)優(yōu)質(zhì)的校本教學(xué)資源，學(xué)校積極組織師生開展各類信息技術(shù)活動(dòng)，積極參與各級(jí)信息技術(shù)應(yīng)用比賽活動(dòng)，學(xué)校每學(xué)年有1個(gè)以上市縣級(jí)信息化教學(xué)研究課題，有2個(gè)以上校級(jí)信息化教學(xué)研究課題。學(xué)校每年制定人才培養(yǎng)計(jì)劃，有目的、有針對(duì)性地分批培養(yǎng)各崗位的技術(shù)人員，使每位教師均達(dá)到一專多能，做到人盡其才，才盡其用，確?！皵?shù)字化校園”建設(shè)人才隊(duì)伍的.相對(duì)穩(wěn)定。
（五）建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，完成建設(shè)任務(wù)。
為確?！皵?shù)字化校園”建設(shè)目標(biāo)任務(wù)的如期完成，學(xué)校將建立“數(shù)字化校園”建設(shè)目標(biāo)任務(wù)考核機(jī)制和人才激勵(lì)機(jī)制，對(duì)相關(guān)責(zé)任人實(shí)行目標(biāo)考核，并納入教師年度考核、評(píng)優(yōu)評(píng)先和評(píng)職晉級(jí)之中。
四、總體目標(biāo)
從20xx年3月—20xx年3月底，擬用1年左右的時(shí)間完成“數(shù)字化校園”的規(guī)劃、設(shè)計(jì)和實(shí)施。其主要目標(biāo)是：
4、依托江蘇維思特軟件有限公司的軟件“數(shù)字化校園平臺(tái)”努力實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦公、網(wǎng)上管理、網(wǎng)上教學(xué)、網(wǎng)上服務(wù)”
7、用科學(xué)規(guī)范的管理整合環(huán)境、資源和活動(dòng)信息，構(gòu)建統(tǒng)一的用戶管理、統(tǒng)一的資源管理和統(tǒng)一的權(quán)限控制，最終實(shí)現(xiàn)我校教育過程全面信息化，從而達(dá)到全面提高教育、教學(xué)、科研、管理水平與效率的目的。
在數(shù)字化校園建設(shè)試點(diǎn)活動(dòng)中，石橫中學(xué)將進(jìn)一步完善校園網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，構(gòu)建科學(xué)合理的校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。建立公共信息系統(tǒng)，提高管理效率；建立功能齊全的教學(xué)管理系統(tǒng)；實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)資源共享。提高全校師生信息化水平素養(yǎng)，通過數(shù)字化校園的建設(shè)，為培養(yǎng)高技能應(yīng)用型人才和服務(wù)社會(huì)搭建公共服務(wù)平臺(tái)。
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇六
為深入貫徹落實(shí)全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)黨的新聞?shì)浾摴ぷ鳎柟掏卣馆浾撽嚨?，厚植黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，推進(jìn)我市治理能力現(xiàn)代化，提高新聞?shì)浾搨鞑チ?、引?dǎo)力、影響力，結(jié)合新一輪機(jī)構(gòu)改革，特制定本方案。
要平臺(tái)、服務(wù)群眾的重要途徑、接受群眾監(jiān)督的重要渠道，為xxx經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供強(qiáng)大精神力量和輿論支撐。
（一）堅(jiān)持正確導(dǎo)向。
始終堅(jiān)持黨管媒體原則，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主方針。把正確政治方向和輿論導(dǎo)向貫穿到融媒體中心建設(shè)各環(huán)節(jié)、全過程。堅(jiān)持管建同步，切實(shí)管好陣地、管好導(dǎo)向、管好隊(duì)伍，確保融媒體中心建設(shè)始終沿著正確方向前進(jìn)。
（二）堅(jiān)持優(yōu)化布局。順應(yīng)媒體深度融合趨勢(shì)，立足我市媒體發(fā)展實(shí)際，加強(qiáng)科學(xué)規(guī)劃，整合傳統(tǒng)媒體資源，積極發(fā)展新興媒體，重點(diǎn)打造綜合信息服務(wù)平臺(tái)，通過融媒體中心建設(shè)實(shí)現(xiàn)我市媒體轉(zhuǎn)型升級(jí)。
（三）堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先。
強(qiáng)化移動(dòng)優(yōu)先意識(shí)，實(shí)行移動(dòng)優(yōu)先戰(zhàn)略，大力推動(dòng)移動(dòng)新媒體建設(shè)，推出多種形態(tài)的移動(dòng)新聞產(chǎn)品，在“準(zhǔn)、新、微、快”上下功夫，推動(dòng)形成載體多樣、渠道豐富、覆蓋廣泛的移動(dòng)傳播矩陣。
（四）堅(jiān)持“新聞+”理念。
探索“新聞+”運(yùn)行模式，從單純新聞宣傳向公共服務(wù)領(lǐng)域拓展，從單向傳播向多元化互動(dòng)傳播延伸，以綜合性、服務(wù)型為主打，把融媒體中心打造成“新聞+輿情”“新聞+政務(wù)”“新聞+服務(wù)”“新聞+電商”的信息服務(wù)綜合體，為群眾提供多樣化服務(wù)。
建設(shè)中央廚房。
融媒體中心設(shè)立統(tǒng)一的新聞信息采集中心、編輯中心，建立全媒體內(nèi)容管理系統(tǒng)，建設(shè)稿庫(kù)、數(shù)據(jù)庫(kù)，新聞素材上傳至數(shù)據(jù)庫(kù)供各類終端加工使用，實(shí)現(xiàn)“一次采集、多種產(chǎn)品、多媒體傳播”，加強(qiáng)硬件設(shè)施等技術(shù)支撐體系建設(shè)，為采編發(fā)網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定運(yùn)行提供保障。
豐富傳播載體。
深入研究群眾信息接收習(xí)慣，建設(shè)報(bào)刊、廣播、電視、“兩微一端”、手機(jī)臺(tái)、城市l(wèi)ed顯屏等多個(gè)終端，發(fā)揮各終端傳播優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)在全域內(nèi)的最大覆蓋。
開發(fā)新媒體平臺(tái)。
積極利用中央媒體、省級(jí)媒體搭建的移動(dòng)新媒體平臺(tái)，在微博、微信等商業(yè)平臺(tái)開設(shè)官方賬號(hào)。自主研發(fā)具有xxx特色的移動(dòng)新媒體平臺(tái)，搭建網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)交流平臺(tái)，使之成為了解民意的“傳感器”，匯聚民智的“助力器”，把本地網(wǎng)民留在本地。積極回應(yīng)網(wǎng)民訴求，針對(duì)網(wǎng)名的投訴、爆料、咨詢等，第一時(shí)間將責(zé)任分解到有關(guān)部門，加強(qiáng)督查督辦工作，切實(shí)解決關(guān)心群眾切身利益的突出問題、難點(diǎn)問題，增強(qiáng)平臺(tái)公信力。及時(shí)收集整理、分析研判本地輿情動(dòng)態(tài)，建立負(fù)面輿情分級(jí)預(yù)警機(jī)制，把負(fù)面輿情化解在萌芽狀態(tài)。
整合政務(wù)信息。
支持融媒體中心整合黨政部門信息資源，推進(jìn)融媒體中心與黨政部門技術(shù)平臺(tái)對(duì)接，依托融媒體中心開展信息查詢、申報(bào)審批、投訴受理等一站式政務(wù)服務(wù)，打造“指尖上的政務(wù)服務(wù)中心”。
整合生活信息。
支持融媒體中心整合市政服務(wù)、交通出行、醫(yī)療教育、文化旅游等信息資源，依托融媒體中心提供全方位的生活信息服務(wù)；支持融媒體中心開展電商平臺(tái)建設(shè)，服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)，吸引更廣泛受眾。
組織開展群眾活動(dòng)。
依托融媒體中心，探索策劃各類群眾性文化、體育、科普、公益等活動(dòng)，創(chuàng)新服務(wù)基層服務(wù)群眾手段機(jī)制，豐富群眾精神文化生活。
成立xxx市媒體融合改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、研究解決我市媒體融合改革過程中各領(lǐng)域的重大問題。市委書記、市長(zhǎng)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)，市委副書記、常務(wù)副市長(zhǎng)、組織部長(zhǎng)、宣傳部長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，成員由市委宣傳部、市深改辦、市委編辦、市人社局、市財(cái)政局、市發(fā)改局、市經(jīng)信局、國(guó)投集團(tuán)、市法制辦、市廣播電視臺(tái)、xxx報(bào)社等部門主要負(fù)責(zé)同志組成，形成統(tǒng)一高效的議事和決策機(jī)制，為推進(jìn)我市融媒體中心建設(shè)提供強(qiáng)有力的組織保障。
（一）機(jī)構(gòu)設(shè)置
1．組建xxx市融媒體中心。撤并xxx廣播電視臺(tái)、xxx報(bào)社、市新聞網(wǎng)絡(luò)輿情中心，整合相關(guān)職能職責(zé)組建xxx市融媒體中心（簡(jiǎn)稱“中心”），實(shí)現(xiàn)對(duì)報(bào)紙、廣播、電視、“兩微一端”等市屬媒體的統(tǒng)一管理指揮。市融媒體中心歸口市委宣傳部管理，作為市委直屬按正科級(jí)機(jī)構(gòu)規(guī)格管理的公益二類事業(yè)單位向上級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門申報(bào)。市融媒體中心增掛“xxx市廣播電視臺(tái)”牌子，便于對(duì)外聯(lián)系工作。市融媒體中心工、青、婦等機(jī)構(gòu)按照有關(guān)章程和法規(guī)進(jìn)行設(shè)置，并組織開展工作。
2．組建xxx市文化傳媒有限公司。完成xxx報(bào)社、市廣播電視臺(tái)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)剝離，改組四川省川西廣播電視公司，組建xxx市文化傳媒有限公司，作為xxx市文旅公司全資子公司。市融媒體中心工作人員不再?gòu)氖旅襟w經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作。
3.組建xxx市外宣中心。做實(shí)做強(qiáng)外宣工作，組建xxx市外宣中心，為市委宣傳部下屬事業(yè)單位。xxx市外宣中心按副科級(jí)機(jī)構(gòu)規(guī)格管理的公益一類事業(yè)單位向上級(jí)機(jī)構(gòu)編制部門申報(bào)。
（二）運(yùn)行模式
1．內(nèi)部模式：“中央廚房”模式。建立統(tǒng)一指揮調(diào)度、高效整合資源、融合多種技術(shù)、適應(yīng)多介質(zhì)傳播的新型多功能的“中央廚房”一體化采編平臺(tái)，按照“一次采集、多種生成、多元傳播”的要求，重構(gòu)業(yè)務(wù)流程，對(duì)“策、采、編、發(fā)、評(píng)”新聞生產(chǎn)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全面、系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
2．外部模式：“新聞+”模式。探索“新聞+”運(yùn)行模式，推進(jìn)融媒體中心與黨政部門技術(shù)平臺(tái)對(duì)接，依托融媒體中心開展信息查詢、申報(bào)審批、投訴受理等一站式政務(wù)服務(wù)，推進(jìn)“一網(wǎng)通辦、一次都不跑”，打造“指尖上的政務(wù)服務(wù)中心”。整合市政服務(wù)、交通出行、醫(yī)療教育、文化旅游等信息資源，依托融媒體中心提供全方位的生活信息服務(wù)。
（三）涉改單位人員編制及績(jī)效改革
1．將xxx市廣播電視臺(tái)、xxx報(bào)社現(xiàn)有人員連人帶編劃入市融媒體中心。
+電商”“新聞+輿情”相關(guān)工作崗位，并吸納移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、輿情分析等專業(yè)人才。
3．現(xiàn)有編外人員實(shí)行雙向選擇。從事新聞采編工作的，轉(zhuǎn)聘到市融媒體中心；從事媒體經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收工作的，重新聘用到新組建的xxx市文化傳媒有限公司，進(jìn)行企業(yè)化管理。建立符合融媒體中心需要的特殊人才引進(jìn)機(jī)制，打破身份限制，強(qiáng)化正向激勵(lì)，打通編外人才的成長(zhǎng)通道，通過公開招聘（考試、考核），吸引更多的優(yōu)秀人才加入融媒體中心。
4．實(shí)行分類績(jī)效考核獎(jiǎng)勵(lì)。建立以崗位價(jià)值和績(jī)效貢獻(xiàn)為導(dǎo)向的薪酬分配體系，重點(diǎn)解決由于多種體制并存，導(dǎo)致同工不同酬的問題，分配重點(diǎn)向新聞采編一線傾斜。根據(jù)單位性質(zhì)，在編人員按照現(xiàn)行的工資制度及績(jī)效考核方案確定人員待遇。編外人員（以市委編辦相關(guān)意見為準(zhǔn)）。
（一）統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各負(fù)其責(zé)。建立市委宣傳部牽頭，編辦、財(cái)政、發(fā)改、人社、網(wǎng)信、經(jīng)信、文廣等部門和新聞單位參加的聯(lián)席會(huì)議制度，定期研究重要事項(xiàng)，及時(shí)解決發(fā)展中遇到的問題。
報(bào)社、xxx市廣播電視臺(tái)要積極引領(lǐng)推動(dòng)，確保推進(jìn)改革與推進(jìn)工作同步進(jìn)行、同步到位。各涉改單位要全力支持配合相關(guān)職能部門開展工作，市委宣傳部門要加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，各有關(guān)部門要完善相關(guān)政策，為媒體融合發(fā)展提供強(qiáng)有力支持和保障。通過財(cái)政安排專項(xiàng)資金，加大對(duì)媒體融合發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目的支持力度。市委編辦、市人社局要支持媒體人事制度改革，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)。市人社局、市財(cái)政局要核定單位的績(jī)效工資總量。市發(fā)改局、財(cái)政局要支持融媒體發(fā)展基本建設(shè)項(xiàng)目的立項(xiàng)審批和財(cái)政保障。市網(wǎng)信辦要積極推動(dòng)重點(diǎn)新興媒體建設(shè)，依法規(guī)范網(wǎng)絡(luò)傳播秩序。市文廣局要大力扶持內(nèi)容創(chuàng)作生產(chǎn)，依法打擊侵犯版權(quán)行為，加大版權(quán)保護(hù)力度。市經(jīng)信局要鼓勵(lì)電信企業(yè)加強(qiáng)與傳統(tǒng)媒體合作，協(xié)調(diào)電信企業(yè)在帶寬等信息基礎(chǔ)設(shè)施使用、手機(jī)終端軟件推廣等方面給予支持。市政務(wù)服務(wù)中心、教育、衛(wèi)計(jì)、民政等單位的信息系統(tǒng)向融媒體中心傾斜，在權(quán)威信息發(fā)布、信息資源整合、數(shù)據(jù)開發(fā)利用等方面給予政策支持。
（二）倒排工期，按時(shí)推進(jìn)。
各涉改單位要認(rèn)真貫徹落實(shí)市委關(guān)于建設(shè)融媒體中心的工作部署，倒排工期、順排工序，落實(shí)主體責(zé)任，細(xì)化任務(wù)分工，確保媒體融合發(fā)展重點(diǎn)項(xiàng)目順利推進(jìn)，其中：2018年12月上報(bào)并通過《xxx市媒體融合改革工作方案》，完成xxx報(bào)社、市廣播電視臺(tái)經(jīng)營(yíng)性業(yè)務(wù)剝離，組建文化傳媒公司；202-年2月掛牌成立“xxx市融媒體中心”；202-年3月完成融媒體中心機(jī)構(gòu)改革和人員劃轉(zhuǎn)；202-年5月完成“中央廚房”建設(shè)并試運(yùn)行；202-年9月全面建成融媒體中心。要建立責(zé)任考核機(jī)制，加強(qiáng)跟蹤測(cè)評(píng)、效果評(píng)估，確保媒體融合發(fā)展任務(wù)、重點(diǎn)項(xiàng)目落到實(shí)處。市委全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組將根據(jù)各部門工作進(jìn)展情況，加強(qiáng)調(diào)研、指導(dǎo)和督查。
（三）嚴(yán)明紀(jì)律，令行禁止
轉(zhuǎn)移資產(chǎn)。不得隨意進(jìn)行人事調(diào)整，嚴(yán)禁臨時(shí)調(diào)整人員崗位及其職責(zé)。不得臨時(shí)變更辦公設(shè)施用途，確保推進(jìn)改革與推進(jìn)工作同步進(jìn)行、同步到位。
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇七
根據(jù)市委市政府《關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)文明城市的實(shí)施意見》(嵊市委〔2017〕7號(hào))及《202-年度全國(guó)文明城市創(chuàng)建目標(biāo)責(zé)任清單》(嵊創(chuàng)建領(lǐng)〔202-〕2號(hào))要求，現(xiàn)就中心文明創(chuàng)建制定本實(shí)施方案。
以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“三個(gè)年”活動(dòng)總體安排和全國(guó)文明城市創(chuàng)建各項(xiàng)任務(wù)要求，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神，以培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀為根本，充分發(fā)揮新聞媒體平臺(tái)的作用，精心組織創(chuàng)建全國(guó)文明城市全媒體宣傳，廣泛開展內(nèi)部創(chuàng)建活動(dòng)，扎實(shí)推進(jìn)年度重點(diǎn)工作，為推進(jìn)高水平“三個(gè)嵊州”營(yíng)造濃厚輿論宣傳氛圍，全力助推我市創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作。
(一)精心組織理想信念宣傳
1.深入學(xué)習(xí)宣傳貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神。把宣傳貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神作為新聞宣傳工作首要任務(wù)，報(bào)紙、廣播、電視在重點(diǎn)版面、重點(diǎn)欄目、重點(diǎn)時(shí)段，推出專欄專題，多層次、全方位宣傳報(bào)道全市各地各部門學(xué)習(xí)貫徹總書記系列重要講話精神的行動(dòng)和成效，營(yíng)造學(xué)習(xí)貫徹總書記系列重要講話精神的濃厚氛圍。
2.做好社會(huì)主義核心價(jià)值觀宣傳。把社會(huì)主義核心價(jià)值觀貫穿到日常形勢(shì)宣傳、成就宣傳、主題宣傳、典型宣傳、熱點(diǎn)引導(dǎo)、輿論監(jiān)督之中，弘揚(yáng)主旋律，傳播正能量。廣泛宣傳最美人物、道德楷模等，大力宣傳社會(huì)主義核心價(jià)值觀的精神內(nèi)涵。組織播出弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的電視劇、廣播??；制作播出社會(huì)主義核心價(jià)值觀、“講文明樹新風(fēng)”標(biāo)語或視頻以及具有本土特色的公益廣告，每天分別不少于20次，提高播出頻次。
(二)精心組織文明創(chuàng)建專項(xiàng)宣傳
1.新聞?lì)悪谀块_設(shè)專題專欄。統(tǒng)一在報(bào)紙、廣播、電視中開設(shè)“創(chuàng)全國(guó)文明城市，我們?cè)谛袆?dòng)”“奮進(jìn)新時(shí)代·我與文明創(chuàng)建”“文明實(shí)踐在一起”等專題專欄，及時(shí)報(bào)道創(chuàng)建動(dòng)態(tài)，結(jié)合百姓身邊典型人事重點(diǎn)宣傳文明城市創(chuàng)建工作。就調(diào)查問卷有關(guān)內(nèi)容，開展有針對(duì)性的宣傳，提高文明創(chuàng)建的知曉率、滿意度。電視“嵊州新聞”微信公眾服務(wù)平臺(tái)開設(shè)“我為創(chuàng)建上頭條”專欄。廣播“嵊廣1003”微信公眾服務(wù)平臺(tái)開設(shè)“我為創(chuàng)建來建言”專欄。
2.電視“新聞1＋2”邀請(qǐng)有關(guān)職能部門負(fù)責(zé)人、道德模范、身邊好人、優(yōu)秀志愿者等，從不同層面聚焦創(chuàng)建行動(dòng)，反映活動(dòng)進(jìn)展和成效的同時(shí)，開展集中點(diǎn)評(píng)。
3.繼續(xù)開設(shè)“今日關(guān)注”“文明大家談”“今日直擊”等欄目，分領(lǐng)域?qū)?chuàng)建進(jìn)程中的突出問題、薄弱環(huán)節(jié)和不文明現(xiàn)象進(jìn)行公開曝光，一事一現(xiàn)象一評(píng)，及時(shí)有效地進(jìn)行輿論監(jiān)督，同時(shí)強(qiáng)化跟蹤反饋，提升監(jiān)督實(shí)效。每周推出輿論監(jiān)督節(jié)目不少于3期。
5.協(xié)助辦好文明嵊州微信公眾號(hào)、嵊州文明網(wǎng)，辦好嵊州新聞網(wǎng)“創(chuàng)全國(guó)文明城市，我們?cè)谛袆?dòng)”專題網(wǎng)頁，每周至少更新3次。
6.廣播交通娛樂頻率在早晚收聽高峰時(shí)段，以“城市早班車”、“嵊州晚高峰”欄目為主平臺(tái)，結(jié)合節(jié)目特色設(shè)計(jì)載體，加大創(chuàng)建內(nèi)容宣講，同時(shí)加密日常各收聽段的創(chuàng)建公益內(nèi)容投放。
7.制作各類專題片、宣傳片和匯報(bào)片。
(三)精心組織內(nèi)部創(chuàng)建工作
積極開展機(jī)關(guān)文明創(chuàng)建活動(dòng)，以加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德教育為重點(diǎn)，以創(chuàng)建優(yōu)美、和諧、文明的工作環(huán)境為基礎(chǔ)，以不斷提高職工的文明素質(zhì)為關(guān)鍵，進(jìn)一步提高干部職工隊(duì)伍素質(zhì)，展現(xiàn)新單位新形象。
1.加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。通過組織黨委民主生活會(huì)、中心組理論學(xué)習(xí)會(huì)、黨支部會(huì)等形式，組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記一系列重要講話精神。深入開展社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德教育，教育引導(dǎo)黨員干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。以集中學(xué)習(xí)、分散自學(xué)、輔導(dǎo)報(bào)告、網(wǎng)絡(luò)教育、技能比武相結(jié)合的方式，有計(jì)劃、有步驟地組織干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、管理知識(shí)、法律知識(shí)，不斷提高服務(wù)基層和群眾的本領(lǐng)。
2.加強(qiáng)融媒體文化建設(shè)。培育和諧精神，樹立和諧理念，營(yíng)造和諧環(huán)境，努力形成風(fēng)清氣正、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。注重人文關(guān)懷，引導(dǎo)干部職工正確對(duì)待自己、他人和社會(huì)，塑造自尊自信、理性平和、積極向上的社會(huì)心態(tài)。充分發(fā)揮群團(tuán)組織的作用，積極開展適合新聞媒體特點(diǎn)的文體活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)，搭建干部職工溝通思想、聯(lián)絡(luò)感情、交流工作的平臺(tái)，培養(yǎng)激發(fā)干部職工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和進(jìn)取精神。
3.加強(qiáng)單位環(huán)境管理。做好生活垃圾分類工作，落實(shí)生活垃圾減量化、資源化、無害化處置要求。倡導(dǎo)健康生活方式，實(shí)行辦公區(qū)域禁煙制度，來人來訪不準(zhǔn)相互敬煙，外來人員吸煙，應(yīng)予以勸阻。推行使用“釘釘”智能移動(dòng)辦公平臺(tái)，節(jié)約利用紙張等辦公耗材，提高辦公效能。落實(shí)責(zé)任制，切實(shí)搞好辦公室內(nèi)部衛(wèi)生，共同打造整潔清新、衛(wèi)生文明、秩序井然、環(huán)境優(yōu)美的單位環(huán)境。
(四)精心組織重點(diǎn)工程項(xiàng)目建設(shè)
不斷完善各類管線的規(guī)劃設(shè)計(jì)，做好預(yù)埋設(shè)計(jì)規(guī)劃工作，形成有效的運(yùn)行管理機(jī)制；進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃建設(shè)，確保有線數(shù)字電視的優(yōu)質(zhì)正常收看；進(jìn)一步加強(qiáng)管線整治，工程線纜井蓋無破損及阻斷盲道現(xiàn)象。
(五)組織提供文明創(chuàng)建資料
提供宣傳報(bào)道文明創(chuàng)建的圖片資料，數(shù)據(jù)表格等。
1.動(dòng)員階段(202-年4月)
按照市級(jí)文明創(chuàng)建各項(xiàng)要求，制定本單位文明創(chuàng)建實(shí)施方案，發(fā)動(dòng)全體干部職工積極參與文明創(chuàng)建活動(dòng)。
2.實(shí)施階段(202-年7月—10月)
分階段、分步驟、抓落實(shí)實(shí)施方案，特別要對(duì)照創(chuàng)建全國(guó)文明城市目標(biāo)責(zé)任制清單的要求，開展形式多樣、突出特色、以提高服務(wù)質(zhì)量為目的的活動(dòng)，使創(chuàng)建活動(dòng)成為促進(jìn)工作的有效載體。
3.總結(jié)階段(202-年11月)
根據(jù)市創(chuàng)建辦的要求，對(duì)文明創(chuàng)建工作進(jìn)展情況進(jìn)行總結(jié)檢查，開展自查自評(píng)和整改落實(shí)。
1.健全組織，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。成立以主任為組長(zhǎng)，副主任為副組長(zhǎng)、各部室負(fù)責(zé)人為成員的融媒體中心文明創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)創(chuàng)建工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、計(jì)劃部署、活動(dòng)組織、監(jiān)督檢查，確保文明創(chuàng)建工作健康、有序開展。創(chuàng)建工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，由周航副主任兼任辦公室主任。
2.責(zé)任分解，狠抓落實(shí)。各部室要根據(jù)實(shí)施方案和責(zé)任分工，層層分解任務(wù)，明確具體目標(biāo)、具體內(nèi)容和具體要求，落實(shí)具體措施，形成目標(biāo)明確、責(zé)任到人、措施具體、考核有力的工作機(jī)制，一項(xiàng)一項(xiàng)地抓細(xì)抓好抓落實(shí)。
3.加強(qiáng)督查，務(wù)求實(shí)效。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室要組織開展跟蹤督查督辦活動(dòng)，深入了解掌握創(chuàng)建活動(dòng)進(jìn)展情況，對(duì)各部室落實(shí)責(zé)任分工情況進(jìn)行不定期督查檢查，及時(shí)通報(bào)，確保各項(xiàng)任務(wù)落實(shí)到位，取得實(shí)效，并認(rèn)真做好臺(tái)賬材料收集整理工作。
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇八
第一章 總 則
第一條 為加強(qiáng)對(duì)省級(jí)地震應(yīng)急指揮中心的管理，實(shí)現(xiàn)地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)安全、正常運(yùn)轉(zhuǎn)，保障地震應(yīng)急快速響應(yīng)，制定本辦法。
第二條 各省級(jí)地震應(yīng)急指揮中心的日常維護(hù)、應(yīng)急處置、應(yīng)急演練、對(duì)外服務(wù)、考核評(píng)比、崗位設(shè)置、人員配備、條件保障的管理，適用本辦法。
第二章 機(jī)構(gòu)、崗位與人員
第三條 各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震局應(yīng)明確專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)管理地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)的運(yùn)行，包括規(guī)章制度的制定，指揮場(chǎng)所、儀器設(shè)備、數(shù)據(jù)資料的管理等。
第四條 各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震局可根據(jù)各自實(shí)際設(shè)立地震指揮中心的應(yīng)急工作崗位，可按照日常運(yùn)行維護(hù)和地震應(yīng)急的不同情況進(jìn)行設(shè)置，包括運(yùn)行管理崗、技術(shù)保障崗、應(yīng)急值班崗、后勤保障崗、應(yīng)急協(xié)同崗等。
第五條 根據(jù)震時(shí)和平時(shí)工作需要， 確定各崗位人員數(shù)量，人員配置可采取專職和兼職相結(jié)合的方式，崗位責(zé)任應(yīng)明確到人。
第六條 各崗位人員需定期接受中國(guó)地震局組織的專業(yè)培訓(xùn)。
第七條 各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震局應(yīng)為地震應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)的管理和技術(shù)人員在應(yīng)急響應(yīng)第一時(shí)間到達(dá)崗位提供必要的條件保障。
第三章 日常運(yùn)維
第八條 建立地震應(yīng)急指揮中心7×24小時(shí)專職值班制度，暫不具備7×24小時(shí)專職值班條件的，可采取帶崗值班制度。各省級(jí)地震局應(yīng)在當(dāng)月25日前將應(yīng)急指揮中心下月值班表報(bào)中國(guó)地震臺(tái)網(wǎng)中心。
第九條 應(yīng)急指揮中心值班人員的主要職責(zé)包括：
（1）設(shè)備檢查：每天定時(shí)檢查大屏幕系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、音視頻信號(hào)輸入輸出、中央控制系統(tǒng)、服務(wù)器、磁盤陣列等設(shè)備是否工作正常。
（2）網(wǎng)絡(luò)測(cè)試：每天定時(shí)檢查內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)各節(jié)點(diǎn)之間，以及與外部網(wǎng)絡(luò)是否通暢。
（3）工作日志記錄：記錄指揮中心使用情況和設(shè)備工作狀態(tài)。
（4）問題處理和過程記錄：詳細(xì)記錄故障設(shè)備的處理過程，未解決問題應(yīng)及時(shí)向上級(jí)主管部門匯報(bào)，并建議處理方案。
（5）值班工作交接：值班完成后向下一位值班人員交接，應(yīng)有交接記錄。
第十條 定期對(duì)指揮場(chǎng)所及配套設(shè)施進(jìn)行檢查。指揮場(chǎng)所包括指揮大廳、輔助工作廳、應(yīng)急機(jī)房、信息控制室、物資倉(cāng)庫(kù)等；配套設(shè)施包括指揮席位、新風(fēng)空調(diào)、門窗、燈光、消防、逃生通道、保安監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控等。
第十一條 定期對(duì)地震應(yīng)急指揮中心的軟硬件系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)。按照使用手冊(cè)進(jìn)行定期檢測(cè)、備份、充放電、病毒查殺、系統(tǒng)升級(jí)等。指揮中心需要進(jìn)行定期維護(hù)的設(shè)備包括大屏幕及輔助顯示系統(tǒng)、數(shù)字會(huì)議系統(tǒng)、音響擴(kuò)聲系統(tǒng)、ups電源、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、各類服務(wù)器、圖形工作站、各類終端、存儲(chǔ)系統(tǒng)、現(xiàn)場(chǎng)信息接收系統(tǒng)、vsat衛(wèi)星系統(tǒng)、中央控制系統(tǒng)、各類系統(tǒng)軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)軟件、應(yīng)用軟件等。定期對(duì)所有需要充電設(shè)備進(jìn)行充電，包括相機(jī)、攝像機(jī)、無線話筒、對(duì)講機(jī)等。
第十二條 定期進(jìn)行地震應(yīng)急觸發(fā)，全面檢測(cè)系統(tǒng)工作流程和狀態(tài)。
第十三條 建立地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)更新和維護(hù)機(jī)制，定期收集、整理、更新地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)。
第十四條 建立日常備份制度，發(fā)生故障時(shí)迅速恢復(fù)系統(tǒng)。
第十五條 建立災(zāi)難恢復(fù)措施方案。災(zāi)難恢復(fù)措施包括災(zāi)難預(yù)防制度、災(zāi)難演習(xí)制度及災(zāi)難恢復(fù)。
第十六條 建立故障處置、報(bào)告與記錄制度。對(duì)上述檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要及時(shí)處理，重大問題立即報(bào)告，對(duì)問題及所采取的處置措施進(jìn)行記錄。
第十七條 根據(jù)平震結(jié)合的原則，地震應(yīng)急指揮中心既是地震應(yīng)急指揮的場(chǎng)所，也是地震系統(tǒng)對(duì)外宣傳窗口和重要會(huì)議場(chǎng)所。指揮中心應(yīng)協(xié)助搞好對(duì)外形象宣傳和重要會(huì)議保障。
第十八條 建立地震應(yīng)急基礎(chǔ)數(shù)據(jù)保密制度。按照國(guó)家相關(guān)保密規(guī)定傳輸、保存、使用、借閱涉密資料。
第十九條 在每年1月20日之前向上級(jí)主管部門提交上一年度地震應(yīng)急報(bào)告、年度工作總結(jié)和本年度工作計(jì)劃，并報(bào)中國(guó)地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司。
第四章 地震應(yīng)急
第二十條 各省（自治區(qū)、直轄市）根據(jù)本地地震應(yīng)急預(yù)案和實(shí)際情況，編制指揮中心地震應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)中國(guó)地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司備案。
第二十一條 破壞性地震或?qū)Ρ緟^(qū)域影響較大的地震發(fā)生后，各崗位人員應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案或應(yīng)急工作流程要求，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)迅速到崗。
第二十二條 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)啟動(dòng)配套保障系統(tǒng)和應(yīng)急指揮技術(shù)系統(tǒng)。技術(shù)系統(tǒng)包括音響、數(shù)字會(huì)議、大屏幕、輔助屏幕、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等。配套保障包括指揮長(zhǎng)席位、抗震救災(zāi)指揮部成員單位席位、秘書席位、專家工作席位、燈光、空調(diào)、新風(fēng)等。
第二十三條 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成相應(yīng)期次震情、災(zāi)情信息獲取、震情災(zāi)情收集與匯總。相關(guān)崗位人員確保同地震應(yīng)急涉及各個(gè)業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系，及時(shí)獲取地震三要素、地震烈度數(shù)據(jù)，地面運(yùn)動(dòng)速度、加速度峰值、人員傷亡及其他災(zāi)情信息。
第二十四條 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成災(zāi)害快速評(píng)估與動(dòng)態(tài)評(píng)估，形成報(bào)告，完成向指揮長(zhǎng)匯報(bào)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。
第二十五條 在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成災(zāi)情、震情信息通告。
第二十六條 當(dāng)災(zāi)區(qū)地面通訊中斷時(shí)，能夠啟動(dòng)無線通訊系統(tǒng)，及時(shí)接收地震現(xiàn)場(chǎng)指揮部和地震現(xiàn)場(chǎng)工作隊(duì)傳回的各類信息。
第二十七條 地震應(yīng)急工作結(jié)束后，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成本次地震的資料歸檔，工作總結(jié)及報(bào)告編寫。
第二十八條 當(dāng)本?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）外發(fā)生重大地震災(zāi)害時(shí)，在中國(guó)地震局的統(tǒng)一調(diào)度指揮下，各區(qū)域地震應(yīng)急指揮中心進(jìn)行聯(lián)動(dòng)應(yīng)急響應(yīng)，對(duì)災(zāi)區(qū)地震應(yīng)急提供技術(shù)、裝備、人員的支持。
第五章 應(yīng)急演練
第二十九條 定期開展地震應(yīng)急模擬演練。省局級(jí)內(nèi)部演練每年不少于1次，指揮中心內(nèi)部應(yīng)急演練每年不少于4次，定期參加區(qū)域聯(lián)動(dòng)協(xié)作區(qū)內(nèi)的聯(lián)合演練，參與中國(guó)地震局和省級(jí)抗震救災(zāi)指揮部組織的各類聯(lián)合演練。地震現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮系統(tǒng)的演練應(yīng)盡量選擇復(fù)雜環(huán)境。
第三十條 中國(guó)地震局和省級(jí)地震局定期對(duì)地震應(yīng)急指揮中心進(jìn)行突擊抽查，開展相應(yīng)級(jí)別的`應(yīng)急演練，國(guó)務(wù)院抗震救災(zāi)指揮部指揮中心不定期地與省級(jí)應(yīng)急指揮中心開展聯(lián)合應(yīng)急演練。
第三十一條 應(yīng)急演練的規(guī)模、級(jí)別設(shè)定應(yīng)結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際。同時(shí)，要結(jié)合全國(guó)年度重點(diǎn)危險(xiǎn)區(qū)和各省重點(diǎn)防御區(qū)開展有針對(duì)性的應(yīng)急演練。
第六章 經(jīng)費(fèi)保障
第三十二條 各?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）地震應(yīng)急指揮中心應(yīng)有必要的經(jīng)費(fèi)保障。經(jīng)費(fèi)包括設(shè)備維護(hù)費(fèi)、軟件升級(jí)費(fèi)、配件損耗費(fèi)、數(shù)據(jù)更新費(fèi)、值班費(fèi)、演練費(fèi)、報(bào)告編寫費(fèi)、評(píng)比費(fèi)、通訊費(fèi)、交通費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)、差旅費(fèi)等。
第三十三條 應(yīng)急指揮中心運(yùn)行維護(hù)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ谩８魇「鶕?jù)情況制定年度工作計(jì)劃及經(jīng)費(fèi)預(yù)算，嚴(yán)格按照預(yù)算與工作計(jì)劃使用經(jīng)費(fèi)。
第七章 考評(píng)與獎(jiǎng)懲
第三十四條 對(duì)省級(jí)地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理的考核，主要包括地震應(yīng)急、應(yīng)急演習(xí)，日常運(yùn)行維護(hù)、年度危險(xiǎn)區(qū)應(yīng)急對(duì)策研究報(bào)告的編寫、崗位設(shè)置與人員配置、經(jīng)費(fèi)保障等。
第三十五條 中國(guó)地震局每年組織一次年度評(píng)比，評(píng)比結(jié)果將納入全國(guó)地震應(yīng)急救援工作評(píng)比。
第三十六條 根據(jù)年度評(píng)比結(jié)果，對(duì)工作突出、成績(jī)顯著的單位和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)問題突出，整改無效的單位進(jìn)行批評(píng)。
第八章 附 則
第三十七條 本辦法由中國(guó)地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司負(fù)責(zé)解釋。本辦法自頒布之日起開始實(shí)施。
第三十八條 各省（自治區(qū)、直轄市）地震局需制定地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理細(xì)則，報(bào)中國(guó)地震局震災(zāi)應(yīng)急救援司備案。
第三十九條 區(qū)域地震應(yīng)急指揮中心運(yùn)行管理除遵守本辦法外，未盡事宜尚應(yīng)遵照中國(guó)地震局頒布的有關(guān)規(guī)定辦理。
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇九
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，信息生產(chǎn)和傳播方式發(fā)生了革命性轉(zhuǎn)變，新媒體與傳統(tǒng)媒體融合成為必然趨勢(shì)。***總書記強(qiáng)調(diào)，要加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)。而縣級(jí)融媒體中心無疑是基層網(wǎng)絡(luò)傳播的重要載體，強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作的重要抓手，做好黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯闹匾劳小?/p>
“試點(diǎn)先行，全面鋪開”，縣級(jí)融媒體中心建設(shè)目前正在全國(guó)推開。但以縣級(jí)媒體機(jī)構(gòu)為單位的縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，要實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)型”融合，一方面沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供參照，另一方面受各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等社會(huì)因素影響，在技術(shù)創(chuàng)新、平臺(tái)建設(shè)、人才管理等方面也存在種種困難，如何基于縣級(jí)單位現(xiàn)實(shí)情況，更好地整合縣域媒體資源，在突出移動(dòng)優(yōu)先的戰(zhàn)略下深耕主業(yè)，推進(jìn)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)成為亟待解決的問題。
縣級(jí)媒體建設(shè)最初實(shí)踐于廣播電視領(lǐng)域，1983年在“四級(jí)辦臺(tái)”政策指導(dǎo)下縣級(jí)廣播電視臺(tái)開始搭建；搭乘互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展“快車”，縣級(jí)媒體緊跟主流媒體數(shù)字化的腳步，2003年，響應(yīng)中央倡導(dǎo)建設(shè)縣級(jí)新聞網(wǎng)站，進(jìn)一步搭建與擴(kuò)張縣級(jí)媒體機(jī)構(gòu)對(duì)外傳播渠道。2012年縣級(jí)“兩微一端一號(hào)”媒體平臺(tái)建設(shè)全面鋪開，實(shí)現(xiàn)從單一平臺(tái)向多元平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。30多年來，縣級(jí)媒體不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、調(diào)整體制結(jié)構(gòu)，在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播環(huán)節(jié)豐富媒體功能，在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)自主、多元化運(yùn)作，逐步向縣級(jí)融媒體形態(tài)轉(zhuǎn)變。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，縣級(jí)融媒體建設(shè)已在全國(guó)鋪開，1756個(gè)縣至少擁有一種新媒體平臺(tái)并開展相關(guān)建設(shè)工作，占比高達(dá)93.90%。60%的縣級(jí)媒體擁有三種及三種以上的新媒體平臺(tái)類型，其中縣級(jí)微信平臺(tái)建設(shè)情況最好，總計(jì)1637個(gè)縣擁有微信公眾平臺(tái)，覆蓋率為87.54%，縣級(jí)客戶端建設(shè)情況相對(duì)較差，僅有579個(gè)縣擁有新聞客戶端，覆蓋率僅為30.96%。有24.08%的縣實(shí)現(xiàn)了“兩微一端一號(hào)”的縣級(jí)融媒體全平臺(tái)建設(shè)。以江蘇為例，目前12家保留報(bào)紙刊號(hào)的縣級(jí)日?qǐng)?bào)，都具備“兩微一端一號(hào)”較完整的傳播矩陣，已經(jīng)開始同當(dāng)?shù)貜V播電視臺(tái)開展融合建設(shè)，沒有正式出版發(fā)行報(bào)紙的縣級(jí)市也分別通過依托原廣播電視臺(tái)或者新建等形式加快縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，全省首批28家試點(diǎn)單位已經(jīng)相繼掛牌成立縣級(jí)融媒體中心。
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇十
隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展，信息生產(chǎn)和傳播方式發(fā)生了革命性轉(zhuǎn)變，新媒體與傳統(tǒng)媒體融合成為必然趨勢(shì)。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，要加快傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，充分運(yùn)用新技術(shù)新應(yīng)用創(chuàng)新媒體傳播方式，占領(lǐng)信息傳播制高點(diǎn)。而縣級(jí)融媒體中心無疑是基層網(wǎng)絡(luò)傳播的重要載體，強(qiáng)化意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域工作的重要抓手，做好黨的新聞?shì)浾摴ぷ鞯闹匾劳小?/p>
“試點(diǎn)先行，全面鋪開”，縣級(jí)融媒體中心建設(shè)目前正在全國(guó)推開。但以縣級(jí)媒體機(jī)構(gòu)為單位的縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，要實(shí)現(xiàn)“精準(zhǔn)型”融合，一方面沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可供參照，另一方面受各地經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等社會(huì)因素影響，在技術(shù)創(chuàng)新、平臺(tái)建設(shè)、人才管理等方面也存在種種困難，如何基于縣級(jí)單位現(xiàn)實(shí)情況，更好地整合縣域媒體資源，在突出移動(dòng)優(yōu)先的戰(zhàn)略下深耕主業(yè)，推進(jìn)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)成為亟待解決的問題。
縣級(jí)媒體建設(shè)最初實(shí)踐于廣播電視領(lǐng)域，1983年在“四級(jí)辦臺(tái)”政策指導(dǎo)下縣級(jí)廣播電視臺(tái)開始搭建；搭乘互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速發(fā)展“快車”，縣級(jí)媒體緊跟主流媒體數(shù)字化的腳步，2003年，響應(yīng)中央倡導(dǎo)建設(shè)縣級(jí)新聞網(wǎng)站，進(jìn)一步搭建與擴(kuò)張縣級(jí)媒體機(jī)構(gòu)對(duì)外傳播渠道。2012年縣級(jí)“兩微一端一號(hào)”媒體平臺(tái)建設(shè)全面鋪開，實(shí)現(xiàn)從單一平臺(tái)向多元平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。30多年來，縣級(jí)媒體不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)、調(diào)整體制結(jié)構(gòu)，在內(nèi)容生產(chǎn)、傳播環(huán)節(jié)豐富媒體功能，在經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)自主、多元化運(yùn)作，逐步向縣級(jí)融媒體形態(tài)轉(zhuǎn)變。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，縣級(jí)融媒體建設(shè)已在全國(guó)鋪開，1756個(gè)縣至少擁有一種新媒體平臺(tái)并開展相關(guān)建設(shè)工作，占比高達(dá)93.90%。60%的縣級(jí)媒體擁有三種及三種以上的新媒體平臺(tái)類型，其中縣級(jí)微信平臺(tái)建設(shè)情況最好，總計(jì)1637個(gè)縣擁有微信公眾平臺(tái)，覆蓋率為87.54%，縣級(jí)客戶端建設(shè)情況相對(duì)較差，僅有579個(gè)縣擁有新聞客戶端，覆蓋率僅為30.96%。有24.08%的縣實(shí)現(xiàn)了“兩微一端一號(hào)”的縣級(jí)融媒體全平臺(tái)建設(shè)。以江蘇為例，目前12家保留報(bào)紙刊號(hào)的縣級(jí)日?qǐng)?bào)，都具備“兩微一端一號(hào)”較完整的傳播矩陣，已經(jīng)開始同當(dāng)?shù)貜V播電視臺(tái)開展融合建設(shè)，沒有正式出版發(fā)行報(bào)紙的縣級(jí)市也分別通過依托原廣播電視臺(tái)或者新建等形式加快縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，全省首批28家試點(diǎn)單位已經(jīng)相繼掛牌成立縣級(jí)融媒體中心。
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇十一
為牢固樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高融媒體中心工作質(zhì)量，根據(jù)文明單位創(chuàng)建要求，結(jié)合我中心實(shí)際，特制定創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)實(shí)施方案如下：
為充分發(fā)揮融媒體中心在促進(jìn)和完善國(guó)家治理中的“免疫系統(tǒng)”功能作用，堅(jiān)持依法行政，改進(jìn)管理，積極開展創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，使廣大融媒體中心干部職工的素質(zhì)進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)、服務(wù)理念進(jìn)一步增強(qiáng)，行為進(jìn)一步規(guī)范，風(fēng)氣得到進(jìn)一步好轉(zhuǎn)，努力打造一支“勤政、廉潔、文明、務(wù)實(shí)、高效”的融媒體中心隊(duì)伍。
切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高融媒體中心質(zhì)量，形成人人學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭(zhēng)先進(jìn)的濃厚氛圍，為推進(jìn)融媒體中心工作科學(xué)發(fā)展，構(gòu)建人本融媒體中心，努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)明顯轉(zhuǎn)變”。即：服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)、工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)水平明顯提升。
（一）深入開展融媒體中心質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，不斷提高融媒體中心監(jiān)督服務(wù)水平。
一是認(rèn)真推進(jìn)融媒體中心機(jī)關(guān)各項(xiàng)建設(shè)，全面提高融媒體中心質(zhì)量和工作水平。二是認(rèn)真改進(jìn)融媒體中心項(xiàng)目計(jì)劃管理工作，加強(qiáng)立項(xiàng)調(diào)研，努力做到融媒體中心計(jì)劃科學(xué)合理。三是組織參加省融媒體中心廳開展的優(yōu)秀融媒體中心項(xiàng)目評(píng)比活動(dòng)，促進(jìn)融媒體中心質(zhì)量的提升。
（二）深入開展創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)。
結(jié)合融媒體中心工作實(shí)際，扎實(shí)推進(jìn)融媒體中心反腐倡廉建設(shè)，確保融媒體中心干部清正、機(jī)關(guān)清廉、政治清明。一是嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定精神和實(shí)行“八不準(zhǔn)”融媒體中心紀(jì)律。二是深化廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作。堅(jiān)持將廉政風(fēng)險(xiǎn)防控融入融媒體中心業(yè)務(wù)工作和管理流程之中，進(jìn)一步完善防控措施，實(shí)現(xiàn)對(duì)融媒體中心業(yè)務(wù)流程和廣告項(xiàng)目審理事務(wù)管理的全面覆蓋和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。三是按照從嚴(yán)治理融媒體中心隊(duì)伍的要求，不斷完善懲防體系建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)融媒體中心工作紀(jì)律、回訪制度和督查制度，與各科室負(fù)責(zé)人簽訂廉政責(zé)任書，明確責(zé)任規(guī)定，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)和責(zé)任追究。四是以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)、和諧型機(jī)關(guān)、廉潔型機(jī)關(guān)為載體，深入推進(jìn)廉政文化進(jìn)融媒體中心、進(jìn)家庭。進(jìn)一步拓展內(nèi)容和載體，創(chuàng)新廉政文化建設(shè)的形式，大力宣傳和推廣優(yōu)秀廉政文化成果，促進(jìn)廉政建設(shè)的理念深入人心，在融媒體中心形成以廉為榮、以貪為恥、風(fēng)清氣正、和諧向上的良好氛圍。
（三）深入開展作風(fēng)建設(shè)創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，為更好服務(wù)融媒體中心作貢獻(xiàn)。
一是扎實(shí)抓好政風(fēng)建設(shè)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。嚴(yán)格執(zhí)行中央及省市出臺(tái)的各項(xiàng)規(guī)定，把各項(xiàng)要求和責(zé)任落實(shí)到日常工作中，以更高的標(biāo)準(zhǔn)、更嚴(yán)的要求嚴(yán)以律己，堅(jiān)決克服大手大腳、鋪張浪費(fèi)，講排場(chǎng)、比闊氣等奢靡之風(fēng)。
二是加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)，全面樹立融媒體中心人員良好形象。不斷加大對(duì)融媒體中心人員自身素質(zhì)的培養(yǎng)，努力提高業(yè)務(wù)水平和工作能力，樹立求真務(wù)實(shí)、勤勤懇懇、任勞任怨、雷厲風(fēng)行工作作風(fēng)；增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高工作效率和工作質(zhì)量。
三是認(rèn)真落實(shí)厲行節(jié)約各項(xiàng)規(guī)定。貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記關(guān)于厲行節(jié)約、反對(duì)鋪張浪費(fèi)重要批示精神，強(qiáng)化融媒體中心管理，降低融媒體中心運(yùn)行成本，不斷提升行政效能，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。
四是規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理，精簡(jiǎn)文件和會(huì)議，加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理，建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)；強(qiáng)化黨務(wù)政務(wù)公開工作，建設(shè)和諧文明機(jī)關(guān)，做到內(nèi)增素質(zhì)、外樹形象、工作高效、服務(wù)周到。
（四）認(rèn)真開展黨建工作創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，努力推動(dòng)融媒體中心監(jiān)督服務(wù)出效益。
一是圍繞中心工作,推進(jìn)黨建工作上新水平。二是深化學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，充實(shí)圖書室，堅(jiān)持“三會(huì)一課”制度，營(yíng)造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，引導(dǎo)干部養(yǎng)成熱愛學(xué)習(xí)、崇尚讀書的好習(xí)慣。三是圍繞中心工作開展各項(xiàng)活動(dòng)，引導(dǎo)廣大干部職工爭(zhēng)當(dāng)“查核問題的能手、分析研究的高手、信息技術(shù)應(yīng)用的強(qiáng)手、內(nèi)部管理的行家里手”，立足本職，融媒體中心監(jiān)督服務(wù)出成效。加大對(duì)重大政策措施執(zhí)行情況的融媒體中心監(jiān)督，確保政令暢通。
（一）提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。中心各科室要高度重視創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)是文明創(chuàng)建的一項(xiàng)重要內(nèi)容，積極參與，要把爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)與融媒體中心業(yè)務(wù)工作結(jié)合起來，切實(shí)把爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)抓緊抓好抓實(shí)。
（二）嚴(yán)格要求，建立責(zé)任制度。把創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作同年終考核結(jié)合起來，將創(chuàng)建工作目標(biāo)完成情況作為評(píng)先評(píng)優(yōu)的依據(jù)，充分調(diào)動(dòng)全體干部職工創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)的積極性，把創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作不斷推向深入。
（三）狠抓落實(shí)，提高服務(wù)質(zhì)量。中心各科室要積極開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)創(chuàng)建活動(dòng)，將文明的語言、謙恭的態(tài)度運(yùn)用到工作中，積極營(yíng)造創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)建文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，為融媒體中心的發(fā)展作出積極的貢獻(xiàn)。
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇十二
關(guān)愛官兵健康，免費(fèi)體檢活動(dòng)
以健康體檢服務(wù)，維護(hù)健康、預(yù)防疾病為目的?；顒?dòng)時(shí)間：20xx年7月底至7月底
xx市中醫(yī)醫(yī)院
預(yù)備役二團(tuán)全體官兵
1)通過本次活動(dòng)，普及健康知識(shí)，提升醫(yī)院知名度、美譽(yù)度。
2)了解官兵身體健康情況，發(fā)現(xiàn)病情及時(shí)就醫(yī)治療。
3)增進(jìn)雙擁工作的同時(shí)，確保全體官兵的身體健康。
1)醫(yī)院設(shè)立體檢活動(dòng)宣傳咨詢和接待點(diǎn)(一樓導(dǎo)診臺(tái))。
2)體檢實(shí)行報(bào)名制，報(bào)名地點(diǎn)：醫(yī)院一樓導(dǎo)醫(yī)臺(tái)。
3)官兵分批分組進(jìn)行體檢，由部隊(duì)衛(wèi)生隊(duì)通知本組官兵體檢的時(shí)間報(bào)名地點(diǎn)。醫(yī)院制作宣傳條幅，粘貼門診大廳顯要位置。
4)體檢項(xiàng)目在醫(yī)院進(jìn)行，參與科室要認(rèn)真對(duì)待，責(zé)任到人頭。
5)體檢時(shí)間：每日早8：00x11：30，下午1.30—5.00。
6)導(dǎo)診員準(zhǔn)備好茶水、水杯用具，招待好候診官兵。
7)本次體檢，由導(dǎo)診員全程導(dǎo)診服務(wù)，分組引導(dǎo)體檢。
來醫(yī)院一樓導(dǎo)診臺(tái)報(bào)名、登記編號(hào)———領(lǐng)取體檢表(編排檢查號(hào)，安排體檢時(shí)間)———到醫(yī)院一樓服務(wù)臺(tái)，導(dǎo)診員帶領(lǐng)(按時(shí)間及排號(hào)進(jìn)行體檢)(空腹進(jìn)行體檢，未空腹通知次日體檢)———抽血———胸透、——b超(二樓b超室)———內(nèi)科體檢(一樓門診)———婦科體檢項(xiàng)目(二樓婦科門診)———外科體檢項(xiàng)目———其它檢查———體檢結(jié)束后交體檢表至一樓導(dǎo)診臺(tái)———導(dǎo)診員帶領(lǐng)到醫(yī)生診斷及說明———給出治療及調(diào)養(yǎng)方案。
體檢表，化驗(yàn)單，登記本等。
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇十三
根據(jù)市委統(tǒng)一部署，鎮(zhèn)委決定今年9月在全鎮(zhèn)開展第xx個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月（以下簡(jiǎn)稱“宣教月”）活動(dòng)。為確?；顒?dòng)順利開展，取得實(shí)效，制定本方案。
一、活動(dòng)主題
強(qiáng)化清廉實(shí)干擔(dān)當(dāng) 聚力決勝全面小康
二、活動(dòng)內(nèi)容
認(rèn)真貫徹落實(shí)《全市第xx個(gè)黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育月活動(dòng)方案》，重點(diǎn)組織開展以下活動(dòng)：
（一）持續(xù)開展“學(xué)”、“講”、“考”活動(dòng)。立足于疫情防控常態(tài)化，分領(lǐng)域、分層次、有針對(duì)性地開展黨章黨規(guī)黨紀(jì)和國(guó)家監(jiān)察法規(guī)“學(xué)”、“講”、“考”活動(dòng)。把黨章黨規(guī)黨紀(jì)和國(guó)家監(jiān)察法規(guī)納入黨委中心組學(xué)習(xí)內(nèi)容，將《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《國(guó)家監(jiān)察法》《公職人員政務(wù)處分法》學(xué)習(xí)納入x月份支部主題黨日活動(dòng)重要內(nèi)容。各支部組織安排一次《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《國(guó)家監(jiān)察法》專題學(xué)習(xí)，支部書記帶頭講一次廉政黨課。組織全鎮(zhèn)各村（居）、各鎮(zhèn)直單位黨員干部開展好“楚韻·清風(fēng)”黨紀(jì)法規(guī)知識(shí)線上測(cè)試活動(dòng)。組織各村（居）、各鎮(zhèn)直單位黨員干部集中開展《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《國(guó)家監(jiān)察法》《公職人員政務(wù)處分法》閉卷測(cè)試。（責(zé)任單位：紀(jì)檢辦、組織辦、宣傳辦、各黨支部）
（二）組織開展作風(fēng)建設(shè)“大檢視”活動(dòng)。各支部要圍繞奪取疫情防控和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展“雙勝利”決策部署，聚焦疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、防汛救災(zāi)、保障決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅(jiān)，結(jié)合鎮(zhèn)作風(fēng)建設(shè)三年提升計(jì)劃及20xx年工作重點(diǎn)清單，采取自己找、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)、集體議等方式，認(rèn)真查擺問題、深入剖析原因，明確職責(zé)、加快進(jìn)度，按時(shí)按質(zhì)完成整改任務(wù)，著力推進(jìn)黨員干部作風(fēng)建設(shè)持續(xù)轉(zhuǎn)變。（責(zé)任單位：黨政辦、紀(jì)檢辦、各黨支部）
（三）深入開展“以案五說”警示教育活動(dòng)。組織黨員干部集中觀看作風(fēng)建設(shè)專題警示教育片《慎微》、學(xué)習(xí)《黨的十九大以來仙桃市公職人員違紀(jì)違法案例選編警示錄》，以案說紀(jì)、說法、說德、說害、說責(zé)，深入開展討論，教育黨員干部知敬畏、知鏡鑒，自覺做到拒腐防變、警鐘長(zhǎng)鳴。（責(zé)任單位：紀(jì)檢辦、各黨支部）
（四）開展演講比賽活動(dòng)。以“叩問廉政初心”為主題，組織青年干部撰寫“廉政告白書”，開展演講比賽，教育引導(dǎo)青年干部系好“人生第一顆紐扣”。（責(zé)任單位：團(tuán)委、機(jī)關(guān)黨支部、鎮(zhèn)直單位）
（五）開展“廉潔好家風(fēng)”活動(dòng)。以培養(yǎng)和傳承優(yōu)良家風(fēng)為主要內(nèi)容，組織黨員干部及配偶講廉、諾廉、倡廉，引導(dǎo)干部家屬了解和參與黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，當(dāng)好一名廉內(nèi)助。（責(zé)任單位：各黨支部、婦聯(lián)）
（六）開展違規(guī)操辦喜慶事宜整治活動(dòng)。由宣傳辦牽頭，城建辦、市場(chǎng)監(jiān)管所、派出所等單位配合，各黨支部積極參與配合，在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)狠剎違規(guī)操辦婚喪喜慶活動(dòng)大操大辦、攀比炫富等不正之風(fēng)。對(duì)一般群眾大操大辦喜慶事宜的，由宣傳辦會(huì)同相關(guān)單位予以制止；對(duì)黨員干部大操大辦喜慶事宜的，由紀(jì)檢辦嚴(yán)格查處，并追究所在黨支部相關(guān)人員責(zé)任。宣傳辦加強(qiáng)宣傳，形成長(zhǎng)效機(jī)制。（責(zé)任單位：宣傳辦、城建辦、市場(chǎng)監(jiān)管所、派出所、紀(jì)檢辦，各黨支部）
（七）開展“十進(jìn)十建”督導(dǎo)活動(dòng)。由鎮(zhèn)黨委班子成員帶隊(duì)對(duì)全鎮(zhèn)鎮(zhèn)直單位開展“十進(jìn)十建”工作督查，助力黨風(fēng)廉政建設(shè)大宣教格局，打造黨紀(jì)黨規(guī)和監(jiān)察法宣傳教育示范點(diǎn)，“以點(diǎn)帶面”高質(zhì)量推進(jìn)“十進(jìn)十建”工作。（責(zé)任單位：紀(jì)檢辦、各黨支部）
三、活動(dòng)要求
（一）切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。各基層黨組織要切實(shí)履行好主體責(zé)任，持之以恒開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。主要負(fù)責(zé)同志要認(rèn)真履行好“第一責(zé)任人”的責(zé)任，親自部署，帶頭參加活動(dòng)；各有關(guān)單位要發(fā)揮職能優(yōu)勢(shì)，周密部署，形成合力。
（二）切實(shí)加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)。在抓好鎮(zhèn)委部署的主要活動(dòng)的同時(shí)，各地各單位要圍繞宣教月活動(dòng)主題，結(jié)合本地本單位的實(shí)際，在增強(qiáng)教育活動(dòng)的針對(duì)性、實(shí)效性上下功夫，力求活動(dòng)形式新、內(nèi)容實(shí)、效果好，確保宣教月各項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效。
（三）切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)督檢查。各地各單位要采取多形式、多渠道的宣傳，鎮(zhèn)紀(jì)委加大監(jiān)督檢查力度，對(duì)工作走過場(chǎng)、搞形式的，嚴(yán)格追責(zé)問責(zé)。
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇十四
注意事項(xiàng)：
1、檔案管理人員盡快將全鎮(zhèn)65周歲以上老年人的檔案檢出來，并登記造冊(cè)。各村衛(wèi)生室盡快統(tǒng)計(jì)本行政村65歲以上老年人名單(未建檔案部分)，并及時(shí)上報(bào)衛(wèi)生院辦公室。
2、各村衛(wèi)生室負(fù)責(zé)動(dòng)員和組織工作，并一定要按時(shí)通知到本人。
3、通知時(shí)特別提醒：(1)攜帶個(gè)人健康信息卡、身份證。(2)體檢當(dāng)日空腹。(3)體弱多病者由家人陪同。(4)體檢前一天晚上，少食油膩食品。
4、辦公室負(fù)責(zé)老年人健康體檢檔案的管理工作，體檢工作結(jié)束后將檔案重新歸檔，并及時(shí)輸入電子檔案。
居民健康檔案的建立和老年人健康體檢工作是國(guó)家的惠民政策，是公共衛(wèi)生工作，各村衛(wèi)生室要提高認(rèn)識(shí)，高度重視，認(rèn)真做好前期動(dòng)員工作，盡快將上級(jí)布置的老年人健康體檢工作完成，并做好、做實(shí)。
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇十五
在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)已是行業(yè)取得成功的關(guān)鍵之一，誰的服務(wù)領(lǐng)先，誰就會(huì)獲得更高的效益。
目前，市場(chǎng)變化越來越大，競(jìng)爭(zhēng)層次越來越高。發(fā)現(xiàn)、吸引、保有客戶的難度也越來越大。保留老用戶，請(qǐng)進(jìn)新用戶已成為企業(yè)重要任務(wù)。在此背景下，以“電話網(wǎng)絡(luò)集成呼叫中心”為核心的客戶關(guān)系管理方案正逐步成為現(xiàn)代企業(yè)快速發(fā)展的手段。
一．概念
1. 什么是呼叫中心
呼叫中心又名call center或客戶服務(wù)中心 ，是指綜合利用先進(jìn)的通信及計(jì)算機(jī)技術(shù)，對(duì)信息和物資流程優(yōu)化處理和管理，集中實(shí)現(xiàn)溝通、服務(wù)和生產(chǎn)指揮的系統(tǒng)。傳統(tǒng)意義上的呼叫中心是指以電話接入為主的呼叫響應(yīng)中心，為客戶提供各種電話響應(yīng)服務(wù)；現(xiàn)階段呼叫中心的概念已經(jīng)擴(kuò)展為可以通過電話、傳真、互聯(lián)網(wǎng)訪問、email、視頻等多種媒體渠道進(jìn)行綜合訪問，同時(shí)提供主動(dòng)外撥服務(wù)，應(yīng)用業(yè)務(wù)種類非常豐富的客戶綜合服務(wù)及營(yíng)銷中心。
2. 為什么需要呼叫中心
從根本上說，無論何時(shí)何地，當(dāng)客戶遇到各種問題時(shí)，客戶需要有一個(gè)暢通的可以與企業(yè)取得聯(lián)系的渠道。再當(dāng)前的技術(shù)情況下，最方便和常用的方式就是電話。 并且隨著“以產(chǎn)品為中心”到“以客戶為中心”的轉(zhuǎn)變, 產(chǎn)品種類及價(jià)格已經(jīng)不再是企業(yè)間競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)， “同質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的來臨, “客戶”已成為企業(yè)爭(zhēng)奪的焦點(diǎn), 如何去發(fā)現(xiàn)、 保持客戶并深度挖掘其利益已成為企業(yè)追求的目標(biāo)和夢(mèng)想。企業(yè)要提高客戶滿意度、保證客戶的忠誠(chéng)度、挖掘潛在客戶。呼叫中心是一個(gè)強(qiáng)而有力的工具，以最有效的方式、利用最少資源提供超越客戶期望的卓越服務(wù)。
3. 呼叫中心系統(tǒng)特征
與傳統(tǒng)電話服務(wù)相比：
與傳統(tǒng)商業(yè)模式相比：
無地域限制，可以通過呼叫中心完成交易等服務(wù)；
個(gè)性化服務(wù)，根據(jù)后臺(tái)系統(tǒng)提供的信息為客戶提供個(gè)性化服務(wù)。
二．系統(tǒng)
呼叫中心系統(tǒng)組網(wǎng)示意圖
三．業(yè)務(wù)流程
電話業(yè)務(wù)呼入流程圖
質(zhì)檢流程圖
四．團(tuán)隊(duì)籌建與崗位職責(zé)
1. 團(tuán)隊(duì)的定義及組成
團(tuán)隊(duì)是指為了實(shí)現(xiàn)某一目標(biāo)而由相互協(xié)作的個(gè)體所組成的正式組織。
2. 團(tuán)隊(duì)籌建：
團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)：
注：可根據(jù)公司前期業(yè)務(wù)咨詢量將“投訴客服”與“回訪客服”合并為一組，后期根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況對(duì)客服組進(jìn)行調(diào)整及增加，以便為客戶提供更好服務(wù)。
3. 崗位職責(zé)
客服坐席：
a) 全面負(fù)責(zé)公司所有產(chǎn)品的服務(wù)管理，回復(fù)客戶咨詢、受理客戶需求；
b) 售后服務(wù)及客戶滿意度的維護(hù)、提升、樹立公司形象等；
c) 宣傳、推廣公司產(chǎn)品；
f) 記錄咨詢潛在客戶，間接促進(jìn)公司產(chǎn)品銷售。
客服主管：
c) 合理安排客服工作及排班，確保所管崗位工作有序、及時(shí)、銜接；
d) 指導(dǎo)客服坐席人員工作，提高坐席人員的工作能力、責(zé)任心、效率；
e) 傳遞、執(zhí)行公司政策，確?？头芗皶r(shí)了解和相應(yīng)；
f) 處理突發(fā)情況，制定預(yù)警機(jī)制和處理方法；
g) 對(duì)客戶滿意度負(fù)責(zé)。
4. 員工培訓(xùn)及會(huì)議計(jì)劃
五. 呼叫中心管理制度
1. 工作環(huán)境管理制度
a) 個(gè)人辦公桌面保持整潔。下班時(shí)耳麥掛至制定位置，座椅歸位；
b) 進(jìn)入呼叫中心請(qǐng)保持手機(jī)靜音或震動(dòng)；
c) 嚴(yán)禁在呼叫中心內(nèi)談笑、四處走動(dòng)、大聲喧嘩及影響他人工作；
2. 工作禮儀及工作狀態(tài)制度
a) 儀表：保持個(gè)人衛(wèi)生；
b) 儀態(tài)：
目光：平視前方電腦，目光柔和
表情：面帶笑容
動(dòng)作：規(guī)范、適度、利落；
坐姿：端正自然。不倚靠、不趴下、不上仰；
手勢(shì)：雙手自然放于鍵盤之上；
語言：語言親切周到、聲音甜美、話語清晰簡(jiǎn)練；
態(tài)度：誠(chéng)懇有禮，但不卑微；
c) 工作禮儀
面帶微笑，使用標(biāo)準(zhǔn)問候語；
注意語音、語調(diào)，使問候充滿生機(jī)；
聲音明快，態(tài)度誠(chéng)懇親切；
吐字清晰平緩，語氣溫和平穩(wěn)；
保持語言環(huán)境不被打擾，避免客戶聽到外界聲音；
保持耐心，不催促客戶；
使用客服規(guī)范用語及統(tǒng)一話術(shù)；
不使用400電話撥打私人電話；
短時(shí)間離開工作臺(tái)需及時(shí)示忙，長(zhǎng)時(shí)間離開需及時(shí)簽出；
愛護(hù)公共財(cái)物及辦公物品。
d) 到崗管理制度
坐席人員需在規(guī)定上班時(shí)間前5分鐘做好工作準(zhǔn)備，須準(zhǔn)點(diǎn)簽入坐席系統(tǒng)；
3. 安全保密制度
嚴(yán)謹(jǐn)擅自卸載電腦中話務(wù)系統(tǒng)軟件；
電腦ip地址、dns服務(wù)器不可隨便更改；
出入中心隨手關(guān)門。
員工有責(zé)任對(duì)客戶資料保密，不得向外界透露客戶信息；
六. 考核情況
1. 客服坐席考核；
2. 客服主管考核。
詳見附表。
客戶服務(wù)呼叫中心建設(shè)方案
一、客戶服務(wù)業(yè)現(xiàn)狀：
隨著公司的發(fā)展，客戶數(shù)量的增多，對(duì)客戶提供優(yōu)質(zhì)貼心的服務(wù)日益提上日程。而呼叫中心又名客戶服務(wù)中心，將企業(yè)內(nèi)部各個(gè)職能部門為客戶提供的服務(wù)，集中在一個(gè)統(tǒng)一的對(duì)外聯(lián)系的“窗口”，采用統(tǒng)一的服務(wù)界面，為客戶提供系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化、智能化、人性化的服務(wù)，已成為許多企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理中不可或缺的部分。
呼叫中心除了作為客戶服務(wù)中心，還可以承擔(dān)企業(yè)內(nèi)部“管理中心”和“利潤(rùn)中心”的職能，幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)“服務(wù)無處不在，營(yíng)銷無孔不入”，提高企業(yè)在同行中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
二、建設(shè)方案
采取ip分布式呼叫中心系統(tǒng)作為上述需求的解決方案。以統(tǒng)一號(hào)碼接入系統(tǒng)，為客戶提供綜合性服務(wù)，同時(shí)具備強(qiáng)大的自動(dòng)外呼功能，作為營(yíng)銷手段。它能與internet、數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)很好地集成，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和各種其它不同的業(yè)務(wù)功能。
just呼叫中心系統(tǒng)功能完備，具有高度集成的特性。系統(tǒng)將計(jì)算機(jī)電話集成（cti）、網(wǎng)絡(luò)電話（voip）、自動(dòng)語音導(dǎo)航（ivr）、自動(dòng)電話分配（acd）、客戶關(guān)系管理（crm）、報(bào)表統(tǒng)計(jì)分析（cdr）、電話錄音（recording）、電話會(huì)議（meeting）、自動(dòng)批量外呼等十余種技術(shù)和軟件應(yīng)用融于一體，實(shí)現(xiàn)了傳統(tǒng)呼叫中心所具有的全部主要功能，同時(shí)系統(tǒng)還提供開放式的開發(fā)接口，使系統(tǒng)能夠方便快速地進(jìn)行二次開發(fā)。并可方便的實(shí)現(xiàn)坐席遠(yuǎn)程登錄使用，及遠(yuǎn)程維護(hù)系統(tǒng)功能。
系統(tǒng)平臺(tái)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖如下:
從上圖可以看到，用戶撥打企業(yè)統(tǒng)一服務(wù)熱線后，由總部坐席接聽，對(duì)于用戶的咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴等服務(wù)請(qǐng)求，轉(zhuǎn)接給各個(gè)職能部門處理。如在下班或節(jié)假日時(shí)間，客戶可選擇語音留言，系統(tǒng)自動(dòng)保留錄音?；蛘邔⒐倦娫捙c值班人員手機(jī)連接，24小時(shí)服務(wù)客戶。
三、呼叫中心系統(tǒng)客服功能介紹
1、自動(dòng)語音導(dǎo)航功能
用戶撥打統(tǒng)一服務(wù)熱線后，由ivr語音提示進(jìn)入業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)辦理、投訴建議、人工服務(wù)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程。如選擇人工服務(wù)，則轉(zhuǎn)入公司內(nèi)部各職能部門處理。
ivr語音內(nèi)容和流程可根據(jù)客戶實(shí)際需求定制，可靈活設(shè)計(jì)各種應(yīng)答流程及多層結(jié)構(gòu)，每一部分提示語音可自行單獨(dú)錄制，并可修改或刪除；可以規(guī)范整理各菜單及子菜單的流程，并可修改或刪除。
2、 客戶關(guān)系管理（crm）
2.1 建設(shè)、管理、維護(hù)、使用客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)
系統(tǒng)提供了新建、編輯、刪除客戶資料、服務(wù)記錄的功能，提供對(duì)客戶資料進(jìn)行查詢、篩選、排序功能，允許授權(quán)用戶（系統(tǒng)管-理-員）進(jìn)行客戶資料的批量導(dǎo)入、導(dǎo)出。并提供接口，可以與企業(yè)已有的管理軟件、數(shù)據(jù)庫(kù)或crm系統(tǒng)等方便對(duì)接，將原有的客戶資料導(dǎo)入到呼叫中心平臺(tái)上使用。
2.2 提供來電彈出（screen pop），實(shí)時(shí)顯示來電客戶的詳細(xì)資料
坐席登陸系統(tǒng)控制臺(tái)后，所有呼入到該分機(jī)的來電，都會(huì)根據(jù)來電的號(hào)碼，在
客戶資料數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行搜索查詢。一旦在資料庫(kù)中發(fā)現(xiàn)該來電號(hào)碼，就會(huì)在該坐席
的電腦屏幕上彈出該號(hào)碼所關(guān)聯(lián)客戶的全部詳細(xì)資料，如客戶姓名、地址、歷史呼叫內(nèi)容等。坐席可以在接聽過程中，實(shí)時(shí)更新該客戶的有關(guān)資料。如果是老客戶，可直接分配到上次接聽的座席上，該座席占線時(shí)，則按照分配原則分配到某個(gè)空閑的座席上。如果是新客戶，則顯示他的來電號(hào)碼、歸屬地，彈出“添加客戶資料”錄入框，方便坐席立即錄入客戶信息。
3、 方便靈活的呼入路由功能
系統(tǒng)可以根據(jù)主叫/被叫、作息時(shí)間、節(jié)假日、遇忙、無應(yīng)答、隊(duì)列溢出等多種條件設(shè)置不同的電話呼入流程。可根據(jù)企業(yè)的具體需求設(shè)置上下班、節(jié)假日不同的語音提示和來電處理流程。
4、 來電排隊(duì)管理
系統(tǒng)內(nèi)置了高效的智能隊(duì)列管理功能，在坐席全忙的情況下，系統(tǒng)可以將來電進(jìn)入等待隊(duì)列，客戶會(huì)聽到系統(tǒng)的問候語和等候音樂，同時(shí)播報(bào)來電人所處的隊(duì)列位置。如果來電人在隊(duì)列中等待太久，系統(tǒng)會(huì)根據(jù)預(yù)先設(shè)置好的路由方式，將來電轉(zhuǎn)接到相應(yīng)的位置，如其他工作組、ivr、語音信箱等。
呼叫中心系統(tǒng)的隊(duì)列管理功能不僅滿足了一般意義上的隊(duì)列管理，同時(shí)也為分布式服務(wù)提供了很好的支持。通過隊(duì)列管理功能，可以很好地整合各個(gè)系統(tǒng)之間的人力資源配置。
5、 語音信箱功能
系統(tǒng)提供了強(qiáng)大的語音信箱功能。不但可以使用分機(jī)電話終端方便的收聽語音留言，還可以選擇將語音留言發(fā)送到指定的電子郵箱。還可以直接通過郵件收到語音留言的聲音文件，并可以在電腦上直接播放。
四 系統(tǒng)功能——坐席考核管理模塊介紹
1 工作組和acd功能
呼叫中心系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需要靈活設(shè)置工作組，每個(gè)組都可以靈活地添加和刪除坐席成員。工作組可以有獨(dú)立的語音郵件、路由策略、作息時(shí)間、坐席技能管理等功能。
功能可以與技能組配合使用，實(shí)現(xiàn)更加豐富和人性化的話務(wù)分配功能。
2 錄音功能
呼叫中心系統(tǒng)本身具有錄音資源，無需外掛或者增加任何專用錄音通訊設(shè)備即可實(shí)現(xiàn)對(duì)所有來電、去電實(shí)時(shí)錄音。用戶可以靈活的對(duì)所有注冊(cè)到系統(tǒng)的分機(jī)，設(shè)置針對(duì)呼入電話和呼出電話總是錄音、從不錄音或有需要時(shí)錄音三種狀態(tài)，并可以根據(jù)多種條件，如通話時(shí)間、主被叫號(hào)碼、客戶名稱等搜索出指定的錄音，進(jìn)行電話錄音文件的備份、下載、回放等。
此項(xiàng)功能可用作員工考核、事故責(zé)任追查、客戶爭(zhēng)議仲裁證據(jù)、內(nèi)部培訓(xùn)等，是對(duì)客戶服務(wù)質(zhì)量抽查的重要依據(jù)。
3 電話會(huì)議功能（多方電話）
用戶不但可以在內(nèi)部分機(jī)之間通過撥打語音會(huì)議室號(hào)碼進(jìn)入語音會(huì)議室，也可以直接對(duì)某個(gè)外線電話或手機(jī)發(fā)起呼叫，邀請(qǐng)其加入某個(gè)會(huì)議室，還可以使用外部的手機(jī)、固定電話，撥打呼叫中心的接入號(hào)碼，轉(zhuǎn)入語音會(huì)議室。無需額外投資專用的電話會(huì)議設(shè)備就可以擁有多個(gè)超級(jí)語音會(huì)議室，每個(gè)會(huì)議室可以容納30-50方電話同時(shí)參與，并提供會(huì)議主持、靜音、強(qiáng)踢等功能。
此功能可應(yīng)用于多個(gè)業(yè)務(wù)職能部門工作討論，多個(gè)部門召開業(yè)務(wù)交流例會(huì)，以及為坐席人員專業(yè)技能培訓(xùn)等。
4 坐席通話記錄和統(tǒng)計(jì)分析功能
話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：提供詳細(xì)的cdr呼叫數(shù)據(jù)記錄，為呼叫中心的呼叫管理和統(tǒng)計(jì)提
供依據(jù)。可以記錄每通電話的主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼、通話時(shí)間、通話時(shí)長(zhǎng)、電話
狀態(tài)、通話錄音以及所走外線通道等幾十個(gè)參數(shù)，同時(shí)，還可以針對(duì)系統(tǒng)總體的
每月、每日、各分機(jī)的流量、各時(shí)段負(fù)載，提供報(bào)表和統(tǒng)計(jì)圖表。使您對(duì)整個(gè)呼
叫中心系統(tǒng)的使用情況一目了然。
業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表：可根據(jù)企業(yè)的實(shí)際業(yè)務(wù)需要，提供相關(guān)的統(tǒng)計(jì)報(bào)表。如工單完成
情況統(tǒng)計(jì)，每日生成的工單總數(shù)，以及已完成、辦理中和未辦理工單的數(shù)量。業(yè)
務(wù)統(tǒng)計(jì)還包括訂購(gòu)統(tǒng)計(jì)，如產(chǎn)品訂購(gòu)總量、媒體來源、客戶歸屬地等統(tǒng)計(jì)查詢功
能，和使用此功能，可依此對(duì)客服人員進(jìn)行工作業(yè)績(jī)量化考核，并有針對(duì)性進(jìn)行
技能培訓(xùn)，大大節(jié)省了企業(yè)內(nèi)部的人力資源管理成本。
坐席考勤報(bào)表：詳細(xì)記錄坐席登陸的時(shí)間以及休息時(shí)間統(tǒng)計(jì)。
5 黑白名單
對(duì)于故意搗亂、騷擾的電話可以列為“黑名單號(hào)碼”，凡這個(gè)號(hào)碼呼入總是顯示忙音。對(duì)于重要的vip客戶可以提供“綠色通道”，凡這個(gè)號(hào)碼呼入可直通設(shè)定的分機(jī)，而無須經(jīng)過ivr語音導(dǎo)航，以節(jié)省對(duì)方時(shí)間，從而為客戶提供高效率、高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。
6 人工坐席功能
坐席是呼叫中心系統(tǒng)提供人工服務(wù)的直接個(gè)體，是呼叫中心系統(tǒng)性能的'重要體現(xiàn)。呼叫中心系統(tǒng)的坐席系統(tǒng)不僅操作界面圖形化，易于掌握和操作，而且具有強(qiáng)大的功能。普通坐席功能，包括：坐席登錄/注銷、示忙示閑、來電顯示、來電彈屏、隊(duì)列、設(shè)備狀態(tài)顯示、播放提示語、工號(hào)、電話轉(zhuǎn)接、電話代接、電話保持、通話質(zhì)檢、頁面點(diǎn)擊撥號(hào)、語音留言、客戶信息查詢、錄入、內(nèi)部短信、日程管理、分機(jī)隨行（可與手機(jī)、外線電話等綁定）、知識(shí)庫(kù)、動(dòng)態(tài)坐席登錄等。
管-理-員（或班長(zhǎng)席）除了具有普通坐席的功能外，還有強(qiáng)大的監(jiān)控功能，如：
坐席狀態(tài)監(jiān)視
坐席權(quán)限分配
監(jiān)聽/強(qiáng)插/強(qiáng)踢/強(qiáng)轉(zhuǎn)/強(qiáng)拆
實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析
由于在底層對(duì)voip的支持，服務(wù)器同樣也是一臺(tái)功能強(qiáng)大的voip網(wǎng)關(guān)服務(wù)器。因此，既可以使用普通電話機(jī)作為電話分機(jī)的終端，也可以使用ip話機(jī)或者軟電話登陸到系統(tǒng)，作為系統(tǒng)的分機(jī)。用戶不但可以在局域網(wǎng)內(nèi)使用ip話機(jī)或軟電話，還可以通過互聯(lián)網(wǎng)登陸系統(tǒng)，從而實(shí)現(xiàn)了電話分機(jī)的遠(yuǎn)程部署。ip分布式的呼叫中心平臺(tái)，完全突破傳統(tǒng)地域的限制，極大的擴(kuò)展了電話交換系統(tǒng)的應(yīng)用范圍。
由此可以實(shí)現(xiàn)：
分機(jī)無限量—由于該系統(tǒng)采用網(wǎng)線部署所有分機(jī)，系統(tǒng)不再需要提供大量的分機(jī)接線卡，
不僅可以實(shí)現(xiàn)分機(jī)數(shù)量無限制，而且還比傳統(tǒng)方式的分機(jī)故障率更低，穩(wěn)定性更好。 分機(jī)之間“0”話費(fèi)—所有分機(jī)（包括本地和異地分機(jī)）之間通話費(fèi)為零。
變長(zhǎng)途為市話—在多個(gè)服務(wù)器并行的情況下，撥打異地電話（該地已放置系統(tǒng)服務(wù)器）
時(shí)，系統(tǒng)可以路由選擇當(dāng)?shù)胤?wù)器發(fā)起呼叫，從而實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)途電話變市話?？偛孔透鬟h(yuǎn)程坐席之間實(shí)現(xiàn)短號(hào)互打，通話費(fèi)用為“0”，大大減少了通訊開支。
8、知識(shí)庫(kù)管理（faq）
faq可以看作是呼叫中心的培訓(xùn)系統(tǒng)，收集各種產(chǎn)品的常見問題，和服務(wù)中用戶經(jīng)常遇到的問題，對(duì)主要問題的應(yīng)答策略，給話務(wù)員在處理業(yè)務(wù)問題提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的回答方式，進(jìn)而擴(kuò)展到最新消息的及時(shí)更新，使客服部門和其他部門保持同步。
9、其它個(gè)性化功能
內(nèi)部公告欄：管-理-員可以編輯和發(fā)布公告，坐席界面的公告欄里就會(huì)出現(xiàn)相應(yīng)的公告內(nèi)
容。
內(nèi)部短消息：內(nèi)部分機(jī)坐席可相互發(fā)送、接收短信息。
日程提醒：每個(gè)坐席都可以制定預(yù)約工作計(jì)劃提醒，回電提醒等。如果坐席設(shè)置了一個(gè)
日程提醒，那么到設(shè)定的時(shí)間后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)在相應(yīng)坐席頁面上彈出提醒內(nèi)容。
設(shè)計(jì)不同的權(quán)限。
五 關(guān)于我們
集時(shí)通訊簡(jiǎn)介
深圳市集時(shí)通訊有限公司（簡(jiǎn)稱集時(shí)通訊，英文名：shenzhen just communications co.,ltd.）是一家提供優(yōu)質(zhì)通訊服務(wù)和頂尖通訊產(chǎn)品的新興通訊企業(yè)，專業(yè)從事第-四-代ip分布式呼叫中心的研發(fā)、生產(chǎn)和項(xiàng)目實(shí)施。
集時(shí)通訊從創(chuàng)立之初就致力于面向廣大企業(yè)和政府機(jī)構(gòu)普及呼叫中心。為了向客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值，低價(jià)格的產(chǎn)品，公司一直專注于基于計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的數(shù)據(jù)、語音和多媒體通訊技術(shù)的研究、開發(fā)和應(yīng)用，在業(yè)界始終保持領(lǐng)先水平。為此，集時(shí)通訊匯聚了一大批有活力有責(zé)任感的業(yè)界專才，在通訊基礎(chǔ)研究及應(yīng)用研究方面均設(shè)立了專職研究團(tuán)隊(duì)，主要研發(fā)人員均有碩士以上學(xué)歷并具備一流通訊企業(yè)的研發(fā)背景。
依托精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)以及迅速升溫的市場(chǎng)需求，集時(shí)通訊以年復(fù)合增長(zhǎng)率300%的速度，在短短三年內(nèi)即跨越了企業(yè)的初創(chuàng)期，進(jìn)入了快速發(fā)展的軌道。
2015年12月，作為集時(shí)通訊在華東地區(qū)的綜合服務(wù)基地，集時(shí)通訊上海分公司在上海徐匯區(qū)注冊(cè)成立，標(biāo)志著集時(shí)通訊在全國(guó)范圍內(nèi)的區(qū)域化布局正式拉開序幕。
2012年2月，集時(shí)通訊廈門分公司宣布正式成立。至此，集時(shí)通訊已在上海、廈門、河南、湖南、廣州等城市開設(shè)分公司及辦事處，形成了橫跨東西，縱穿南北的戰(zhàn)略版圖，區(qū)域覆蓋力得到全面提升。
截止2011年12月，集時(shí)通訊已經(jīng)擁有超過700個(gè)客戶，全國(guó)共部署座席數(shù)超過10000個(gè)?？蛻羯婕罢?、電信、工程機(jī)械、電視購(gòu)物、電子商務(wù)、快遞物流、旅游票務(wù)等眾多行業(yè)，其中不乏深圳應(yīng)急指揮中心、廣西電信、深圳電信、柳工集團(tuán)、三一集團(tuán)、益生康健、信游網(wǎng)、申通快遞、安得物流、飛來發(fā)航空等知名機(jī)構(gòu)。just呼叫中心已成為呼叫中心市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)品牌。
秉承“科技創(chuàng)新，服務(wù)至上”的宗旨，集時(shí)通訊將不斷進(jìn)取，探求未知，以先進(jìn)技術(shù)和真誠(chéng)服務(wù)，與廣大用戶一道成長(zhǎng)，共謀發(fā)展，創(chuàng)造美好前景！
村綜治中心建設(shè)方案及計(jì)劃篇十六
一、以***新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為統(tǒng)領(lǐng)，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，全力抓好新聞宣傳工作。一是將宣傳黨的十九大和十九屆四中全會(huì)精神作為首要任務(wù)。開設(shè)專題專欄，加大新聞宣傳力度和密度，讓黨的創(chuàng)新理論飛入尋常百姓家。二是圍繞中心，服務(wù)大局，為全縣經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造良好輿論氛圍。緊緊圍繞縣委、縣政府工作思路和戰(zhàn)略部署，跟緊跟進(jìn)重點(diǎn)工作和重大任務(wù)，及時(shí)開辟專欄、版塊，策劃新聞選題，深入解讀政策、挖掘典型，為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定、民生改善提供有力的輿論支持。三是堅(jiān)持內(nèi)聚力量、外樹形象，不斷加大對(duì)上發(fā)稿力度。完善與中央電視臺(tái)、省市臺(tái)通聯(lián)機(jī)制，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)外宣工作大跨越、大發(fā)展，不斷提升臨朐的美譽(yù)度。
二、嚴(yán)格落實(shí)意識(shí)形態(tài)責(zé)任制，管好用好主流陣地。一是加強(qiáng)輿論引導(dǎo)。堅(jiān)持馬克思主義新聞?dòng)^，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)***總書記關(guān)于新聞宣傳工作的重要論述，樹立以人民為中心的創(chuàng)作導(dǎo)向，挖掘正面典型，講好臨朐故事，傳播社會(huì)正能量。加大對(duì)社會(huì)公德、臨朐好人的宣傳力度，打造一批具有廣泛影響力的節(jié)目、欄目。二是把好輿論導(dǎo)向關(guān)口。全面落實(shí)“三審”制度，規(guī)范編輯初審、科室負(fù)責(zé)人二審、分管負(fù)責(zé)人終審流程，確保不發(fā)生問題。三是強(qiáng)化播出監(jiān)管。加強(qiáng)對(duì)播出機(jī)房、播控系統(tǒng)、傳輸線路、發(fā)射鐵塔、發(fā)射傳輸設(shè)備、新媒體機(jī)房等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)設(shè)備的檢修和隱患排查，實(shí)現(xiàn)安全播出零事故。
三、建成縣級(jí)融媒體中心，全面提升傳播能力。一是完成融媒體中心平臺(tái)建設(shè)。在2019年年底初步建成縣級(jí)融媒體中心技術(shù)平臺(tái)的基礎(chǔ)上，加大投入力度，完成縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，實(shí)現(xiàn)媒體迭代發(fā)展。二是創(chuàng)新管理體制。創(chuàng)新選人用人機(jī)制和考核評(píng)價(jià)體系，推動(dòng)建立市場(chǎng)化人事、薪酬分配制度，打通人才使用通道，把好的人才，特別是運(yùn)營(yíng)人才沉到市場(chǎng)中去，靠市場(chǎng)留住人才。三是堅(jiān)持移動(dòng)優(yōu)先。充分發(fā)揮縣域主流媒體專業(yè)采編優(yōu)勢(shì)、信息資源優(yōu)勢(shì)，整合現(xiàn)有新媒體資源，推廣應(yīng)用“云上臨朐”手機(jī)客戶端，創(chuàng)新移動(dòng)新聞產(chǎn)品，打造縣域移動(dòng)平臺(tái)，使傳統(tǒng)媒體迅速轉(zhuǎn)型為新型主流媒體。四是創(chuàng)新宣傳方式。聚焦傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展，通過文字、圖片、音頻、視頻、h5、vr、微信直播等多種形式的融媒體手段，推出群眾喜聞樂見的品牌欄目，提升傳播力、影響力。
四、全面加強(qiáng)黨的建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展根基。一是加大基層組織建設(shè)力度。進(jìn)一步完善黨建、黨風(fēng)廉政工作責(zé)任機(jī)制，全力推動(dòng)機(jī)關(guān)黨建、黨風(fēng)廉政規(guī)范化建設(shè)，努力實(shí)現(xiàn)黨員管理規(guī)范化、黨的活動(dòng)經(jīng)常化、政治生活制度化。二是加大黨員教育管理力度。重點(diǎn)抓好“三會(huì)一課”、主題黨日、民主生活會(huì)、黨員政治生日以及每月2次的黨員集中學(xué)習(xí)、每季度一次專題分組研討、每月1次中心理論組學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)廣黨員的政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)。同時(shí)嚴(yán)格發(fā)展程序，做好發(fā)展黨員工作，確保發(fā)展黨員質(zhì)量。
三是加大黨員干部作風(fēng)建設(shè)力度，塑造黨員隊(duì)伍新形象。繼續(xù)深入開展好黨建品牌創(chuàng)建、“精準(zhǔn)扶貧”、“百名記者下基層”、黨員進(jìn)社區(qū)、幫扶關(guān)愛等活動(dòng)。通過進(jìn)村入戶轉(zhuǎn)作風(fēng)，深入基層接地氣，訪民情、聽民聲、問民憂、解民難，引導(dǎo)廣大黨員干部努力在為民服務(wù)、解決實(shí)際問題中實(shí)現(xiàn)作風(fēng)大轉(zhuǎn)變，推進(jìn)工作大提升。
五、加大經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收力度，確保穩(wěn)定運(yùn)行。改革創(chuàng)收制度，細(xì)分細(xì)化創(chuàng)收市場(chǎng)，大力發(fā)展微視頻、藝術(shù)培訓(xùn)、影視廣告制作等新業(yè)態(tài)，全方位加大經(jīng)營(yíng)創(chuàng)收力度，保證單位正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
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