優(yōu)質超市心得體會和感悟(模板17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-27 22:10:03
優(yōu)質超市心得體會和感悟(模板17篇)
時間:2023-10-27 22:10:03     小編:薇兒

通過寫心得體會,可以激發(fā)我們對學習和工作的熱情和動力,不斷提升自己的能力和素質。編寫一篇較為完美的心得體會需要多次反復修改和潤飾,追求文字的精練和精確。在下面是一些心得體會的寫作指導,希望能幫助大家寫出更好的文章。

超市心得體會和感悟篇一

第一段:引言(150字)

近年來,隨著生活節(jié)奏的加快,超市已經(jīng)成為了現(xiàn)代人購物的重要場所。我作為一名超市職員,深深地體會到了在這個特殊的工作環(huán)境中所帶來的心得和感悟。在這個林林總總的超市生活中,我學到了很多知識和技能,也收獲了許多經(jīng)驗,下面我將分享一些我在超市工作中的心得體會。

第二段:認真對待工作(250字)

在超市工作,我學會了用心去對待工作。無論是清點貨物,擺放商品,還是接待顧客,我都會竭盡全力。雖然重復而繁瑣的工作可能會讓人感到厭倦,但我明白只有認真對待才能做好工作,給顧客提供優(yōu)質的服務。一個微笑、一個問候,都可能為顧客帶來好心情,讓他們愿意多花一些時間在超市購物。在這個過程中,我也懂得了尊重顧客的權益和選擇,時刻保持良好的溝通和表達能力。

第三段:團隊合作(250字)

超市的工作需要團隊合作,這個機構需要每個成員都能夠配合默契。在我加入超市工作以后,學會了與同事互相支持、互相幫助。當有人遇到困難時,我們會盡力伸出援助之手;當有人取得輝煌的業(yè)績時,我們會為他們鼓掌并一起分享成功的喜悅。團隊合作使我們在現(xiàn)場處理問題時更加高效,也增強了我們共同目標的實現(xiàn)能力。通過與團隊的合作,我深刻體會到了集體力量的強大,也能夠在集體榮譽中找到自己的成就感。

第四段:細致觀察和學習(250字)

超市是個充滿各種細節(jié)的地方,每一個細節(jié)都有可能影響到顧客的體驗。在工作中,我提高了自己的觀察力,學會了觀察顧客的需求,提供更好的服務。例如,注意觀察商品的陳列方式,了解顧客的購物習慣,可以幫助提高商品銷售的效率。同時,我也積極地學習新知識和技能,不斷提升自己的專業(yè)水平。例如,學習如何運用POS機收款、如何使用新的促銷技巧等。通過不斷地學習和觀察,我能夠更好地面對市場的競爭,同時也培養(yǎng)了自己的責任感和主動性。

第五段:總結和展望(300字)

通過在超市工作的經(jīng)歷,我得到了很多寶貴的心得和體會。首先,認真對待工作是取得好成績的前提。只有真正投入到工作中,才能夠為顧客提供更好的服務。其次,團隊合作是工作中最重要的因素之一,通過互相鼓勵和支持,可以實現(xiàn)更好的效果。再者,細致觀察和學習是提升工作能力的關鍵。只有時刻保持學習的狀態(tài),才能夠適應市場的需求和改變。在未來的生活中,我將繼續(xù)堅持這些感悟,不斷提升自己的工作能力,為超市的發(fā)展做出更大的貢獻。同時,我也期待與更多的同事一起,共同努力,創(chuàng)造出更好的工作環(huán)境和體驗。

超市心得體會和感悟篇二

超市是一個眾多消費者常去的地方,也是一個大家購買日常生活用品的主要場所。作為超市的工作人員,我在工作中積累了一些心得和感悟,希望能與大家分享。

首先,我發(fā)現(xiàn)在超市工作中,良好的溝通能力是非常重要的。超市是一個與人打交道的工作崗位,需要與各種不同的消費者進行交流和溝通。比如,有些消費者會詢問商品的價格和規(guī)格,我們需要通過友好而清晰的語言向他們解答。還有些消費者可能遇到了一些困難,我們需要傾聽他們的問題,并盡力提供幫助。良好的溝通能力能夠增進消費者對我們的信任感,提高他們的滿意度。

其次,我學會了如何處理客戶投訴。每個工作崗位都有遇到不滿意的客戶的時候,超市也不例外。有時候消費者會對商品的質量或者服務體驗提出不滿的意見,作為工作人員,我們需要冷靜地對待并妥善處理。首先,我們要傾聽消費者的投訴,了解他們的不滿點,并給予合理的解釋和回應。然后,我們需要真誠地道歉,并承諾采取措施改進問題。最后,我們要確保按照承諾的時間和方式解決問題,并主動與消費者進行溝通。通過解決客戶投訴,我們能夠增加他們的信任感,提高超市的聲譽和形象。

再次,我體會到團隊合作的重要性。超市是一個需要多人協(xié)作的工作環(huán)境,每個人都有著自己的工作職責,但是只有通過團隊合作,才能夠使工作更加高效和順利。在我工作的部門,我們經(jīng)常需要一起完成一些繁瑣的任務,比如庫存整理和商品陳列。在這個過程中,我們會共同分工合作,互相協(xié)助。團隊合作不僅可以提高工作效率,還能增進同事之間的友誼和信任。通過團隊合作,我們能夠更好地完成自己的工作,同時也能夠實現(xiàn)個人價值。

另外,我認識到了個人責任的重要性。超市是一個需要高度責任感的工作崗位,我們需要確保商品的質量和數(shù)量,同時也需要保護消費者的權益。在物品擺放上,我們需要做到有序整齊,確保消費者能夠方便地選購到所需的商品。在收銀過程中,我們需要準確清晰地操作,確保每個消費者的支付信息和商品信息都被正確處理。我們也需要積極參與超市的各項活動,并為顧客提供優(yōu)質的服務。個人責任意識的提升能夠增加工作的主動性和積極性,提高自身的職業(yè)素質。

最后,我深刻體悟到了超市工作的價值和意義。超市是一個服務消費者的行業(yè),我們的工作不僅僅是為了換取薪酬,更是為了滿足消費者的需求,提供方便和快捷的購物體驗。通過我們的努力,我們能夠為消費者帶來實惠和便利,同時也為超市創(chuàng)造價值和利潤。清楚地認識到工作的價值和意義,我們能夠更加熱愛我們的工作,投入更多的精力,做好每一項工作,為自己和超市帶來更多的成功和成就感。

總之,超市工作是一個需要不斷學習和成長的過程,通過不斷總結和反思,我們能夠不斷完善自己,提高工作的質量和效率。希望我的這些心得體會和感悟能夠對大家有所啟示和幫助。在今后的工作中,讓我們一起努力,做出更好的業(yè)績。

超市心得體會和感悟篇三

七天的時光很快就過去了,短暫而又漫長。成為生活中一次難忘的經(jīng)歷。這次公司集體舉行的培訓,總體包括兩部分:三天的化管理培訓和四天的訓練。每一個經(jīng)歷甚至細節(jié)都歷歷在目。下面我從個人·公司以及友誼三個方面談談本人此次的體會。

對自己來說,我覺得這不僅僅是一次經(jīng)歷而且是一次歷練甚至是個人思想和素質的一次升華。三天的軍訓中我記憶最深的一句話就是“令必行,禁必止”。這讓我徹底體會到了軍人嚴明的紀律,自律的作風。讓我意識到自己自由散漫的行事風格應該得到徹底的改變。軍訓不僅從心理上更能從身體上提升自己。還記得那晚十點和兩點的兩次緊急拉練。我是一瘸一拐跑完10公里的。這讓我覺得現(xiàn)實生活中所謂的吃苦根本不算什么,應該以一種更加積極的態(tài)度面對生活中的困難。經(jīng)過七天的訓練我微妙的感覺到自己的身體素質產(chǎn)生了變化,變得越來越好。

公司員工軍訓心得體會5篇公司員工軍訓心得體會5篇我認為,對于整個公司來說,這七天的培訓不僅讓大家獲得了許多營銷方面的知識,更增加了公司的凝聚力和集體榮譽感。“生死電網(wǎng)”、“信任背摔”、“雷區(qū)取水”、“墻”這幾個項目都是需要團隊每一個成員集體參與獻智獻策協(xié)同努力才能完成的項目。這就要求我們每一個人必須有強烈的集體榮譽感,相互信任,團結互助。這在無形中促進了公司凝聚力的形成。為20__年完成任務打下了堅實的基礎。

作為公司一名生,我覺得這七天最大的收獲就是讓自己漸漸的融入到了這個團隊,這個大家庭。不論是訓練還是生活中我無時不刻感受到這個大家庭所帶來的溫暖與力量。老員工會耐心并且毫無保留的解答我們提出的問題,宿舍人的,善良,以及晚會上大家的多才多藝,激情與熱心等等,都讓我體會到了前所未有的一種感覺!經(jīng)過與同事七天的相處,我覺得我們形成了真正的“革命戰(zhàn)爭友誼”,我們成為了真正的戰(zhàn)友!而我們面對的所謂的戰(zhàn)場就是沒有硝煙的市場競爭。我相信只要公司所有“戰(zhàn)友”能夠團結一心,依托普萊柯強大的實力,我們定能在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中取得勝利,普萊柯也一定會在20xx年實現(xiàn)新的突破!

公司為了加強員工的,組織了一次軍訓。這已經(jīng)是我第二次參加軍訓了,給我感觸特別的深刻,先是加快著軍訓的課程,他一個個簡單的動作,一課課簡單的課程,每天不停的重復著,從剛開始我覺得有些動作特別的難,特別的累一點,慢慢的轉變?yōu)樵瓉磉@些是如此的簡單,如此的容易。其實回想起軍訓的動作那真的是非常的簡單,簡單的轉體,簡單的齊步,簡單的,簡單的跨立等等。但剛開始都覺得一群人在一起走著是多么的亂,是多么的不齊,這想我想到了,這么簡單的事都做不以,還別說難一點的了,后來,我們不斷的透過鍛煉,我們越來越齊,越來越好,到慢慢的難一點的動作我們也覺得沒有問題。每次到了困動作的時候,讓我不時的想起了一句話“好的安排叫作鍛煉,不好的安排叫作磨練”,我時刻都記著,每到遇到困難,遇到挑戰(zhàn)時,這句話一直都鼓舞著我??偙壤щy、挑戰(zhàn)多。

從軍訓中,我們學習著公司的企業(yè)文化,企業(yè)理念,執(zhí)業(yè)理念等等,從開始對理念的了解,慢慢的到了深入,讓我們不時的印在我們的腦海里,每次都呼喊著:各位“海軍陸戰(zhàn)隊”的精英們,大家好——好——很好——非常好——愛的鼓勵,那整齊化一的表現(xiàn),那步調的整齊。讓我們不得不想起,鋼軍的力量。

我們的企業(yè)理念是:誠信高效,和諧共贏,心懷感恩,永不抱怨——愛的鼓勵。這企業(yè)理念說得簡單,做得難,我們得深深的體會著這四句的含意及寓義,因為只有你深深的體會了,只有你去想了,并切身的去做了,并懂得回報,這才是企業(yè)的靈魂,企業(yè)的核心。每次的呼喊都振奮人心,突然有一股強大的力量在推動著鋼軍戰(zhàn)士。

企業(yè)才會做好做大做強。之后才是學校,因為只是服從不行,我們所做的就是把人家的優(yōu)點加一提煉變?yōu)樽约旱膬?yōu)點,要有自己的一套方法,學習人家的長處,學習人家的處事方法,學習人家的做事能力及風格,同事之間也要相互的學習,同行之間也是如此,所以我們鋼運是一個氛圍非常強的大學校。最后才是家庭,為什么是家庭,因為鋼軍我們是戰(zhàn)在同一立場,戰(zhàn)在同一高度和角度,我們不僅僅是考慮著個人的發(fā)展,不僅僅考慮著個人的能力,我們要考慮著團隊,我們要考慮著同事,要考慮著同仁,為什么鋼運要以三人為編為分,就是為了讓大家的工作做得更好,配合得更好,做個人事想鋼運大家庭事,這就是事業(yè)、企業(yè)的顛峰狀態(tài),所以看你是怎么去理解企業(yè)文化的??词悄愕淖鍪率窃趺礃拥摹?/p>

我們的執(zhí)業(yè)理念:一次委托,終生服務,培育人才,誠信立業(yè),務實進取,精耕商圈,永續(xù)經(jīng)營,回饋社會。這幾句話,讓我覺得這不正是我們要做的嗎?這不正是一個案子操作的流程嗎?你體會到了嗎?是不是客戶在你這兒來買房或賣房一次就ok了,是不是這就是一次性的客戶,錯,這不是,我們做的是一輩子的事,一輩子也做不完的事。一次委托終生服務,這是做為服務行業(yè),做為銷售行業(yè)的精髓,只要有客戶來,那就是我們最真實的客戶,我們第一次給他服務好了,給他把事辦托了,你說他會不會給你帶來回頭客,我相信,會。我們在做事的時候也不能老是想著自己,你在做事的同時如果能夠把自己所做的事都分享給你的朋友、分享給你的同事,分享給你的同仁,把好的,方法都授予他們,你不覺得這是一件非??鞓返氖聠?做銷售、做服務我們一定得叫一個誠信,因為只有誠信才是企業(yè)的真正的靈魂,誠信是企業(yè)的第二次生命,沒有了誠信就沒有了企業(yè)的發(fā)展。我們做事也是一樣,做一件事我們要一定把它給做好,要做就做最好的,要么就不用做,一定要把簡單的事重復著做,這樣你會體會到不一樣的感覺,體會到不一樣的技巧及方法,不信你試試,你能把一件簡單的事重復做二十遍,看能不能找到更好的方法和懂得更多,記住永遠要把你所做的事做細做精。在你做事的同時,如果你做好了,你可也別忘記了你的朋友們,你的伙伴們,你的同事們,因為他們都是你最有價值的關系,要懂得經(jīng)常聯(lián)系,懂得做得你力所能及的事,因為這樣你才會有更好,更多的關系網(wǎng)。這是我的體會。

對我來說,由于高中都沒有組織過軍訓,所以這次的軍訓的確是我人生中的一次難得的考驗和磨勵,軍訓不但培養(yǎng)人有吃苦耐勞的精神,而且能磨練人的堅強意志。它讓我明白了很多,唯有一句話讓我感觸最深,一分耕耘,一分收獲,特別的面對艱苦的環(huán)境時,我們應該堅強,勇敢面對,而不是逃避,畏首畏尾。

古人說“天將降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋苦,餓其體膚”。經(jīng)過這次的軍訓,我的確深有體會這句名言的含義。作為男生最多的工學院的我們,在這次的軍訓中也應該是最艱苦的了,每天的立正、稍息、下蹲、擺臂、踏步這些基本動作要我們反復地做著,這些動作平??雌饋矸浅:唵蔚亩F(xiàn)在做起來卻沒那容易了,教官對動作的準確性要求的非常嚴格,對同學們也充滿很高的期望,因此我們每做錯一個動作都要做十個俯臥撐,而且每天半個小時的體能訓練幾乎把我們班的每個同學累得半死,全身都發(fā)痛。不過,我們并沒有因此而對教官有半點的怨言。的確,教官心里是對我們班的每一個同學都是十分關心,負責任。最令我感動的是在我丟失軍帽的那次,是他把他的軍帽給我,把我原以為要被懲罰的不安的心變得平靜,我也深深地感受到教官對我們每個同學的無微不至的愛。在這艱苦的十來天的軍訓里,我們每天都利用休息的時間和教官一起唱軍歌,一起體會軍人的生活的艱辛與樂趣。

在這短短的十多天里,我不僅僅學到了軍人的一些技能,站軍姿,給了我炎黃子孫不屈脊梁的身體,也給了我龍之傳人無窮的毅力。練轉身,體現(xiàn)了人類活躍敏捷的思維,更體現(xiàn)了集體主義的偉大。同時還學到了不少的軍歌,這給了我的軍訓生活中增添了不少的色彩。不過,在這次的軍訓中最重要的是我們學到了在人生最艱苦環(huán)境中一定要堅強,勇敢地面對的哲理,這是在人生中難得的一節(jié)有意義的課:在軍訓中,很苦很累,但這是一種人生體驗,戰(zhàn)勝自我,鍛煉意志的最佳良機。心里雖有說不出的酸甜苦辣,在烈日酷暑下的曝曬,皮膚變成黑黝黝的,但這何嘗不是一種快樂,一種更好地朝人生目標前進的勇氣,更增添了一份完善自我的信心嗎?。

軍訓即將結束,大一的生活也即將結束。在這即將逝去的大一,或者以軍訓為結束的標志是極具意義的。鐵的紀律是能很好的磨礪一個人的意志和秉性,為以后的大學生活奠定基礎,為人生之路奠定基礎。雖然未來之路無人知曉,一片迷茫,充滿荊棘。但只要我們秉承著自身的信念,面對困難和挫折絕不退縮,就能為自己的未來生活描繪成一幅藍圖。

軍營生活是我兒時的夢想,但由于自身身體原因,未能實現(xiàn)這一愿望,這次有幸參加公司安排的軍訓,也算讓我能體驗一下軍營生活。

首先就站軍姿,站軍姿是我們軍訓中最基本的內容,是一切動作的基礎,但這最本對于我們需要挺胸、抬頭、手腳貼緊、身體前傾等一些要求。這姿勢對于一慣隨意的我無疑是一個巨大的挑戰(zhàn)。教官講述站軍姿的要領,我們將立即進入狀態(tài),當我們如一棵棵勁松軍姿站立時,無人不是腰酸腳痛;無人不是筋疲力盡。但我們雖沒有鐵打的身體卻有一顆比鋼鐵還堅強的心。任憑勞累不斷考驗我們的意志,仍然沒有人退縮。

站軍姿半小時后,稍做休息,就開始了立、行、走、跑的基本知道,雖然這些是我們每天都要經(jīng)歷的動作,但要正真的按要求做,也是一件不容易的事。教官教了我們立正、稍息、向右看齊、齊步走和齊步跑。齊步走和齊步跑的時候,眼睛要直視前方,手部要與肩齊平,一排所有的人都得跟著排頭走,排頭步子要跨小一點,要讓后面的人跟得上。剛開始我們的隊伍缺乏默契,以致疏遠了整齊,隊伍便顯得毫無生氣。我們要達到整齊,就必須不斷糾正步伐的錯誤,一遍不行,再一遍,再不行,再一遍,通過反復的訓練,大家終于邁出了整齊的步伐。就這樣重復如此的動作,一天就過去了,留下的只是累和痛。

第二天晨操就將頭天的學習內容從新了一遍,早餐過后我們便開始學習軍體拳。首先教官讓我們看他做一次示范,之后便開始教我們軍體拳了。教官一喊軍體拳開始的時候,我們便要握緊拳頭,雙腳合并,頭同時向左轉,這便是軍體拳的第一個動作了。通過教官耐心指導和同事們的刻苦學習,在這短暫的一天里,同事們將軍體拳做得動作一致,氣勢逼人,展現(xiàn)了團隊的氣勢和風采。

后面兩天的日子里我們將不斷得重復著枯燥的動作,每一天生活都在進行意志力的抗爭。但即使軍訓再苦再累,我們也能挺過去。這種鋼鐵般的意志,遍布了整個軍訓現(xiàn)場,每一個身影,充滿著執(zhí)著和堅定。

這次軍訓無論是站軍姿、隊列、軍體拳還是拉練,這些無不都在鍛煉我們的耐心、意志和團隊精神??傊娪柲苣ゾ毴说囊庵荆屛覀冏兊膱詮?,能鍛煉出驚人的勇氣和毅力去面對以后的挫折和磨難。此次軍訓不僅是磨煉了我們個人的意志品質,同時也培養(yǎng)了我們的集體榮譽感,培養(yǎng)大家積極合作的團隊精神,使我們的團隊的凝聚力和執(zhí)行力提升。

我將在以后的工作中用在軍訓時教官對我的要求嚴禁要求自己。相信“堅持”,相信我們公交人只要堅持公交就做得更好,得到穩(wěn)健發(fā)展,就有美好的明天。

超市軍訓心得體會

超市心得體會和感悟篇四

在超市購物的過程中,我們經(jīng)常會看到一群身著制服的防損員,他們責任重大,不僅要保衛(wèi)超市的物品安全,還要維護消費者的利益。作為一名超市防損員,我在工作中積累了很多心得體會和感悟。下面我將這些經(jīng)驗分享給大家。

第一段:責任意識的重要性

作為一名超市防損員,我們的首要任務是確保超市物品的安全。在超市中,可能存在著各種各樣的安全隱患。因此,我們必須具備高度的責任意識來識別并解決這些問題。例如,一旦發(fā)現(xiàn)有顧客進行盜竊行為,我們要迅速采取行動,防止損失的擴大。同時,我們還要時刻關注顧客的安全,確保他們在購物中不會遭受任何意外傷害。在工作中,我深深感受到責任意識的重要性,因為它直接關系到超市的運營和消費者的權益。

第二段:觀察力和溝通能力的提高

超市是一個繁忙的場所,人們來來往往,商店貨品琳瑯滿目。作為一名超市防損員,我們必須具備敏銳的觀察力,以便發(fā)現(xiàn)潛在的風險。這需要我們經(jīng)常對超市進行全面的巡視,細心觀察顧客們的行為舉止,并發(fā)現(xiàn)他們可能存在的不合理行為。同時,在觀察的基礎上,我們還需要與顧客進行有效的溝通,了解情況并解決問題。例如,當發(fā)現(xiàn)顧客盜竊或是誤將商品放入購物車中未支付時,我們必須耐心而且果斷地與顧客溝通,解釋超市的規(guī)定,并讓他們支付合理的費用。這樣的經(jīng)歷不僅提高了我的觀察力,也鍛煉了我的溝通能力。

第三段:人性的思考與對待

在工作中,我發(fā)現(xiàn)有一些顧客會故意進行盜竊行為,這讓我對人性產(chǎn)生了一些思考。我漸漸明白,人性是復雜的,每個人都有自己不同的動機和目標。有時候,一些人進行盜竊并不一定是因為他們有很大的財務壓力,而是因為他們內心缺少了一種道德約束力。對待這些人,我不僅要以一顆平和的心態(tài)去理解他們,同樣也要以嚴謹?shù)膽B(tài)度去應對他們。對待每個顧客,無論如何,我都會始終堅持以真誠和友善的態(tài)度去對待他們,并希望能讓他們通過我的服務,認識到自身行為的錯誤。

第四段:超市防損員的成就感

盡管超市防損員職位相對較低,但是這并不妨礙我們在工作中獲得成就感。我記得有一次,我通過細心觀察發(fā)現(xiàn)了一個剛剛詐騙了一位顧客的人,我及時阻止了他并將其交給了警方。當時,我感到非常的驕傲和滿足,因為我盡到了一名超市防損員的職責,保護了消費者的利益。這樣的經(jīng)歷不僅增加了我的自信心,也讓我堅定了在這個崗位上繼續(xù)努力的決心。

第五段:不斷學習的重要性

超市防損員這個崗位對于我們而言是一個學習和成長的好機會。在工作中,我們會遇到各種各樣的情況,需要不斷學習和適應。為了更好地完成工作,我們需要學習防損技術和處理問題的方法。與此同時,我們還需要學會觀察和理解人性,以便更好地與顧客進行溝通。學習是一種持續(xù)的過程,在這個過程中,我明白了持續(xù)學習的重要性,因為只有通過不斷地學習和不斷地提升自己,才能更好地適應工作環(huán)境和更好地服務消費者。

總結:

作為一名超市防損員,我深深理解了責任意識的重要性,通過工作我提高了自己的觀察力和溝通能力。我也思考了人性的復雜性,并從中尋求解決問題的辦法。同時,我獲得了工作中的滿足感和成就感。超市防損員的工作讓我明白了學習的持續(xù)性和重要性。通過不斷地學習,我相信我會成為一名更加優(yōu)秀的超市防損員,為超市的安全和顧客的利益做出更大的貢獻。

超市心得體會和感悟篇五

古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般,飛速而逝,而這其間的'感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全,在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)結束了實習,回首這一個星期的的實習期,內心充滿著激動,也讓我有著無限的感慨。

作為一名剛剛走出校園的高中生,我深知自己要學的東西有很多很多,而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘,在這種矛盾心理的促使下,我滿懷著信心和期待去迎接它。在華聯(lián)超市實習工作有一個星期了,這段日子里,我的收獲很大。是華聯(lián)超市使我從一個沒有什么工作經(jīng)驗的高中生,慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識,并較好的掌握收銀實操工作的實習生。

這一個星期里我最大的體會就是做事都要謹小慎微,不要因為事情簡單而掉以輕心。二十一世紀,最大的危機是沒有危機感,最大的陷阱是滿足。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界,當時不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候,真的很不適應,擔心人際關系,對于每天的工作,也由一開始的好奇、新鮮轉變?yōu)槠凇⒎ξ???呻S著時間慢慢的過去,我覺得如果要適應這個社會,必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個殘酷的社會中去,人要學會用望遠鏡看世界,而不是用近視眼看世界。

順境時要想著為自己找個退路,逆境時要懂為自己找出路。而且我慢慢的發(fā)現(xiàn)其實收銀工作對于我是一次絕好的鍛煉機會。每當想到這里,我就不斷的鼓勵自己,要好好在這里工作,好好學習相關的知識。在工作中,雖然我只是充當一名普通收銀員的角色,但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單,其中也是一系列的復雜程序。在工作中,我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項工作,無論工作是繁重、繁忙還是清閑,要用積極的態(tài)度去完成我們的每一份工作,而不是因為工作量比例的大小而去抱怨,因為抱怨是沒有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕,而是要保持好的心態(tài)面隊每一天。

因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。來到這里,主管姐姐會讓一個師傅帶我,也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中,同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了,怕自己學不過來,可慢慢的,我覺得只要把一些重要的知識記住,并時常的溫習,經(jīng)常的操作,并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來,其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經(jīng)常的出現(xiàn)一些錯誤,但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下,我學會了很多知識,比如,顧客使用不同的信用卡應如何操作,人民幣的識別與防偽,會員卡的作用,退換貨的一些相關知識,返券期間應如何操作,遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些,我要學習的知識實在太多了,心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。

超市心得體會和感悟篇六

近年來,隨著物質生活的不斷豐富,超市扮演著越來越重要的角色。然而,隨之而來的商品丟失和盜竊問題也越來越突出。為了解決這一問題,超市防損員逐漸成為超市中不可或缺的一部分。作為一名超市防損員,我在平時的工作中積累了很多心得和體會,從中感悟到了很多。

首先,面對日益增多的商品丟失和盜竊問題,我意識到超市防損員應該具備的不僅僅是敏銳的觀察力和判斷力,更重要的是細心和耐心。在超市的巡邏過程中,我時刻保持著高度警惕,用心觀察每一位顧客的行為舉動。我明白,要想有效防范商品丟失和盜竊,細心觀察是必不可少的。例如,有一次我注意到一名顧客背包鼓鼓的,行為異常緊張。我立刻采取措施,跟蹤該顧客,并及時向店鋪管理者報告。最終發(fā)現(xiàn)這名顧客在隱蔽的地方藏有多件超市商品,成功防止了一起盜竊案件。這樣的事例讓我明白,細心是超市防損員的必備素質之一。

其次,超市防損員還應具備較強的溝通能力和良好的服務意識。在工作中,我時常遇到一些涉及到顧客的矛盾和糾紛的情況。要化解這些問題,就需要與顧客進行有效的溝通。通過與顧客的交流,我往往能得出一些線索,有時甚至能發(fā)現(xiàn)那些潛在的盜竊行為。例如,有一次我發(fā)現(xiàn)一個顧客走出超市時攜帶了一只并未付款的商品,我迅速上前詢問。經(jīng)過溝通,我了解到她是因為粗心而忘了付款,便及時幫助她完成了結賬過程。在這個過程中,我注意到顧客的態(tài)度開始有些憤怒,我冷靜下來,開朗的笑容和耐心的態(tài)度讓她的情緒得以緩和。這樣的溝通不僅維護了超市的利益,也提高了顧客的滿意度。通過這樣的經(jīng)歷,我深刻認識到溝通能力在超市防損員的工作中扮演著重要的角色。

另外,作為一名超市防損員,正確認識并執(zhí)行自己的職責也是非常重要的。我們的任務并不僅僅是發(fā)現(xiàn)和防范盜竊行為,更加重要的是保護超市的安全和秩序。在接受培訓時,我們經(jīng)常強調警惕和耐心,但必須明確我們所處的環(huán)境和法律規(guī)定。例如,有一次當場發(fā)現(xiàn)有顧客偷竊超市商品,我積極采取措施并將其控制住。然而,在交由警方處理時,我意外得知他是年僅15歲的未成年人。這個問題讓我深思,雖然我們的任務是防范盜竊行為,但在執(zhí)行職責的同時,也要合理處理事情,畢竟保護和幫助年輕人的成長更加重要。這個經(jīng)歷讓我認識到超市防損員既有打擊犯罪的職責,也有保護社會人員的責任。

最后,超市防損員的工作需要良好的團隊合作精神。在超市防損工作中,我們組成了一個團隊,相互協(xié)作,共同完成工作任務。例如,在巡邏過程中,如果有一名同事發(fā)現(xiàn)了可疑情況,我們會立刻響應,迅速圍堵,以保證顧客和超市的安全。通過和同事們的密切配合,我們能更好地發(fā)揮各自職責,提高工作效率,最大程度地減少盜竊的損失。同時,團隊合作還培養(yǎng)出了我團隊意識和責任意識,懂得為整個團隊和超市著想。

總結起來,作為超市防損員,我積累了不少心得和體會。首先,我明白了細心觀察和耐心的重要性;其次,溝通能力和服務意識對于處理問題也非常重要;再次,我們要正確認識執(zhí)行職責,保護社會人員的利益;最后,團隊合作讓我們能更好地完成工作任務。這些體會和感悟通常伴隨著實際工作,加強了我在此崗位上的信心和專業(yè)能力。相信隨著不斷的學習和磨練,我會在超市防損員的崗位上做得更好,為保護超市的安全和社會的安寧做出更大的貢獻。

超市心得體會和感悟篇七

對于即將進入社會的大學生來說,兼職和社會實踐應該是必不可少的課程。一方面可以賺取一定的生活費,提高自立能力;更重要的是可以獲得寶貴的社會時間經(jīng)驗。目前,找也最合適的兼職有兩個:一家教,二做臨時促銷員。相對于家教而言,做促銷員更能鍛煉人的能力,其接觸的人多,同時很好的考驗了應變能力和反映能力。在各種促銷員中,我認為數(shù)碼電視類的促銷更具有挑戰(zhàn)性,也可以更好的展示個人的能力。

其實當我們真正的`爭取一份工作并用心做下去以后,你會發(fā)現(xiàn)很多時候自要我們自信一點,以前的種種原因根本是不存在的,很多貌似很困難的事情的可以容易的解決掉。所以在找兼職和面試的過程中我們一定要自信(尤其是內向的同學),我想找工作過程中也是差不多的吧!2學會忍受。作為85后的大學生,我們中間有相當一部分同學是獨生子女,在家里是“小皇帝”“小公主”,父母長輩包容了我們很多的缺點和錯誤;在學校,同學之間也能夠有所忍讓。但在外面做事時,當你的勞動和付出用金錢進行定價后,不要指望別人還會包容你,這時候我們就要學會忍受。尤其是做促銷員的,遇到的人三六九等什么樣的都有,有的顧客素質低無理取鬧雞蛋里跳骨頭,甚至是罵罵咧咧的,這時我們要能承受委屈,學會忍受。

作為新手,在剛開始做促銷員的時候,我們肯定會有很多東西不懂,會犯一些錯誤,在面對正式促銷員批評我們的時候,要虛心接受,學會忍受不要一點委屈都受不了,跟正式促銷員發(fā)生沖突。

在這個漫長的暑假中,我接受我院學生會的倡議,積極參加學校內外組織的的各種假期社會實踐活動。作為一名未來要邁入社會的學生,深入社會、實踐鍛煉是一門必經(jīng)的功課。因為我相信因為經(jīng)歷所以懂得,只有了解社會,你才能真正做到融入社會。

暑假社會實踐活動帶給我們的是欣喜,是得到成果的喜悅。在實踐活動中,我們感受到自己的微薄,體會到整個社會強大的凝聚力。

一方面,我們鍛煉了自己的能力,在實踐中成長,在實踐中學習,充實了自我,增強了口頭表述能力,與人交流。真正地走出課堂,使自己陶醉在喜悅之中。有時會很累,但更多的感覺是我在成長,我在有意義地成長,在這之后,我明顯地發(fā)現(xiàn)自己變開朗了,雖然我自己的力量不足以改變一些東西,但如果整個社會共同努力,這才是動力之根本,動力之源泉,使國家繁榮富強的途徑,提高國民素質的實踐活動。

另一方面,我意識到了自己的不足,沒有經(jīng)驗,沒有與人交流交往的能力,有些東西以前沒有嘗試過,難免會出差錯,如果我還這樣的話,以后很有可能在社會上沒有立足之地,現(xiàn)在的社會不僅要有知識,還要擁有一些應辨能力等綜合素質,只靠在學校汲取知識,遠遠不夠,從現(xiàn)在開始,就要培養(yǎng)自己的能力。

雖然這次活動時間很短,但是社會實踐活動提高了我們的社會實踐能力。引導了我們接觸、了解社會,增強我們的社會責任感和社會適應能力。而學校組織的活動,更讓我們明白了學會適應社會的重要性。在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的大學生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應它。

超市心得體會和感悟篇八

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為xx服裝超市的一名員工,我深切感到xx服裝超市的蓬勃發(fā)展的態(tài)勢,xx服裝超市人的拼搏向上的精神。祝愿xx服裝超市xx年銷售業(yè)績更加興旺!

20xx年,我柜組在公司黨委的統(tǒng)一領導和部署下,在兄弟柜組的支持下,經(jīng)過全體會員的共同努力,順利地完成了服裝銷售任務?,F(xiàn)將有關情況總結如下:

我們作為服裝超市的一個銷售部門,部分員工,剛到超市時,包括我,對服裝方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助下,我們很快了解到公司的性質及其服裝市場,以及消費對象和潛在的顧客。我組員工隊伍整齊,認識統(tǒng)一,努力做好自己的本職工作。她們行為約束能力強,深刻認識到作為銷售部中的一員身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了xx的形象。因此我柜組姐妹不斷拓展專業(yè)知識,提高自身的素質,高標準的要求自己,在銷售實踐中積累一些工作經(jīng)驗,較好了解整個服裝市場的動態(tài),走在銷售市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我柜組的同志個個成長為合格的銷售人員,有的成為銷售骨干,為完成20xx年銷售計劃立下了汗馬功勞。

20xx年在公司領導的關心下,我從一個普通員工成長為柜的柜長,我覺得力不從心。一方面是我的專業(yè)知識貧乏,業(yè)務能力不強,另一方面是我覺得困難很多,社會經(jīng)驗缺乏,學歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,缺乏擔當重任的勇氣。在7月份開始做柜長的時候,經(jīng)理給我布置任務,由于膽怯的心理,害怕不能勝任,和經(jīng)理爭執(zhí)起來。通過工作實踐和學習,我了解到經(jīng)理的良苦用心,她是為了給我們每一個人一個恰當?shù)奈恢?,給每個人一個發(fā)展空間。在工作中我也認識到人不是一生下來就什么都會的,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。因此領導給我布置任務,是為了鍛煉我,而工作中姐妹的支持,銷售業(yè)績的順利完成又增強了我的自信心。因為只有充滿強烈的自信,服裝銷售人員才會認為自己一定會成功。在工作中,我更加認真敬業(yè),真誠為顧客服務,團結柜組一班人,努力學習服裝銷售技巧。我深知優(yōu)秀的服裝銷售人員對產(chǎn)品的專業(yè)知識比一般的業(yè)務人員強得多。針對相同的問題,一般的業(yè)務人員可能需要查閱資料后才能回答,而成功的服裝銷售人員則能立刻對答如流,言簡意賅,準確地提供客戶想知道的信息,在最短的時間內給出滿意的答復。因此我和柜組姐妹多方了解產(chǎn)品特點,在銷售工作中忙而不亂,能迅速、精確地找出不同顧客的購買需求,從而贏得顧客的信賴。我把明確的目標、健康的身心、極強的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款作為常規(guī)業(yè)務去學習。鼓勵柜組姐妹充滿自信去贏得顧客的信賴,去熱情為顧客服務,去充分了解柜組服飾所需要的顧客屬于哪一個階層,充分了解顧客喜好,有的放矢搞銷售。柜組成員熱情的服務給顧客留下了最好的印象,在最短的時間之內幫助顧客解除疑慮,說服顧客購買產(chǎn)品。

總之,我柜組全體員工以xx為家,牢固樹立奉獻在xx,滿意在xx的職業(yè)理念,愛崗敬業(yè),團結協(xié)作,以飽滿的熱情迎接顧客,以周到的服務對待顧客,以真誠的微笑送別顧客。全體姐妹對待不同年齡層次的顧客,充分考慮他們在服裝品牌、檔次、價位上的需要,熱心為他們推薦時尚、健康、質優(yōu)價廉的商品。我柜組全體員工上下一心,發(fā)揮集體智慧和創(chuàng)造力,開拓進取,團結創(chuàng)優(yōu),兢兢業(yè)業(yè),創(chuàng)造了柜組營銷的佳績。

20xx年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。20xx年我們柜組將繼續(xù)本著“以人為本”的工作態(tài)度及“顧客的高度滿意是我們的最終目標”的經(jīng)營理念,全體姐妹將進一步凝聚我們的戰(zhàn)斗力,以飽滿的熱情,真誠的微笑投入到新的工作中去。根據(jù)顧客的需要去進貨,根據(jù)季節(jié)的變化去調整產(chǎn)品,根據(jù)天氣的變化去組織熱銷品種,根據(jù)面料的特點去組織貨源。如我們十堰的購物習慣仍然有著明顯的天氣效應:氣溫一降,冬令商品的銷售就直線上升。羊絨衫、羊毛大衣、羽絨服等主打冬裝,購買者絡繹不絕,一些男式冬裝,如毛料大衣,皮夾克等盡管價格不菲,但不少男顧客仍慷慨解囊。今后我們要做一些思考。我們還要努力學習轉化顧客反對意見的技巧,克服服裝銷售市場競爭非常激烈的困難,抓住顧客的購買信號,讓顧客精神上獲得很高的滿意度,努力開創(chuàng)銷售新業(yè)績,為顧客服務,為顧客省錢,為公司盈利,讓滿意在xx的理念進一步得到拓展,讓xx美名譽滿十堰,讓更多的顧客再來購買!

超市心得體會和感悟篇九

超市,是現(xiàn)代人經(jīng)常光顧的地方。在超市里,我們可以購買到各種生活必需品和娛樂消遣用品。去超市購物不僅可以滿足生活需要,還可以讓我們感受到一些別樣的體驗和收獲,下面是我的超市心得體會。

一、超市購物的便利性

相對于傳統(tǒng)的購物方式而言,超市購物顯得更加便捷。我們只需要到超市選擇商品放入購物車,然后排隊付款即可,省去了許多時間和精力。此外,超市里的商品種類非常豐富,可以解決我們生活中的各種需求。而且,很多超市設有免費奶粉房、兒童樂園等人性化服務設施,方便人們帶著孩子購物。

二、超市購物的經(jīng)濟性

同樣的商品,超市的價格通常會比傳統(tǒng)商店便宜,因為它的產(chǎn)銷規(guī)模大,能夠享受到生產(chǎn)廠家的批量折扣和相關業(yè)務補貼。此外,有些超市還會推出大量貨品促銷活動,讓消費者以更加優(yōu)惠的價格購買到更多優(yōu)質的商品。

三、超市購物的感受

在超市里購物,常常會被各類商品吸引,從而展開一次別樣的體驗。不同從家里購物,超市帶給我們的是視覺和感官的雙重體驗。走在超市里,看到琳瑯滿目的商品,感覺仿佛來到了一個縮小版的商業(yè)世界。這也讓我們在購物過程中感受到一些別樣的快樂。

四、超市購物的陷阱

雖然超市購物有著便利性和經(jīng)濟性,但同時也存在一些陷阱。比如說,超市中的商品擺放位置經(jīng)過精心設計,把價格低的商品擺放在眼前或便于拿取的地方,讓我們不自覺地想要購買。同樣的,過時的商品也有可能以超低的價格銷售,以達到淘汰的目的。因此,消費者一定要理性購買,慎重做出每一個決策。

五、超市購物的訴求

最后,我認為超市也應該對自己的商業(yè)模式進行不斷的優(yōu)化,以滿足消費者更加復雜、多元化的購物需求。比如說,消費者普遍對于生鮮商品的品質要求越來越高,因此超市可以加大生鮮商品采購的力度,提高商品的品質和價格競爭力。此外,超市還可以加強對于環(huán)保和社會責任的考慮,營造更為健康、文明的購物氛圍。

總之,超市購物不僅是一種消費行為,同時也是一種體驗和感受。在享受購物極致便捷和豐富商品種類的同時,我們也需要提高自身的購物素質,避免陷入商家設置的陷阱之中。超市和消費者的關系是一種雙向需求的關系,雙方需要共同合作,才能帶來更多的消費福利和愉悅感。

超市心得體會和感悟篇十

如今,超市已成為人們日常生活中必不可少的一部分,隨著社會的不斷發(fā)展和超市的不斷升級,購物也愈加便捷和豐富。在我的生活中,超市也占據(jù)了很重要的地位,使我受益良多。下面,我將分享我的一些超市購物心得和體會。

二、購物前我需要做什么

在進行超市購物前,我會先制定一份購物清單,列出需要購買的物品和數(shù)量。這不僅能夠提高購物效率,還有助于減少不必要的花費。此外,我也會檢查家里現(xiàn)有的存貨,避免重復購買或買錯物品。最后重要的一點是,我一定會帶上必要的購物袋、袋子等,減少對環(huán)境的污染。

三、我鍛煉了自己的選購技能

在進行超市購物時,我會仔細查看每種商品的包裝、成分等信息,選擇最適合自己的產(chǎn)品。同時,我會比較不同品牌和不同超市的價格,以選擇性價比最高的商品。經(jīng)過長時間的選購,我逐漸鍛煉出了一定的選購技能,能夠更好地滿足自己的需求。

四、超市購物那些要注意

在超市購物時,還需要注意以下幾點。首先,在購買商品時,要仔細檢查是否有過期或破損等問題。其次,要注意商品的產(chǎn)地和品牌等信息,避免購買假冒偽劣商品。最后,要時刻保持警惕,防止被不法商家欺詐或以次充好。

五、購物后的感想和收獲

在超市購物后,我總能感到滿滿的成就感。不僅滿足了生活上的需求,還學到了許多有用的技巧和知識。此外,購物時也能夠鍛煉自己的思考能力和判斷能力,讓我感到自己的成長。整個購物過程也有助于釋放我的壓力和放松身心。

綜上所述,超市購物對于我來說是一項非常重要和愉悅的事情,讓我享受到了便捷、實惠和趣味性。在購物的同時,我也學到了許多有用的經(jīng)驗和技能,讓我更好地處理生活中的問題。我相信,在未來的生活中,超市購物將仍然占據(jù)著我不可或缺的一部分,讓我更加豐富多彩的生活。

超市心得體會和感悟篇十一

隨著終端攔截的越來越激烈,終端攔截的最高操作手法:住店促銷員攔截競爭廠家的消費者群體,銷售自己的產(chǎn)品的做法,在醫(yī)藥保健品營銷中迅猛發(fā)展,盡管在醫(yī)藥保健品行業(yè)出現(xiàn)住店促銷要晚于酒水飲料與化妝品,但是最近兩年越來越泛濫,據(jù)筆者20xx年xx月初在廣州市和深圳的調查,目前住店促銷非常普遍:a類藥店(各廠家標準不一,但大同小學校防汛應急預案,規(guī)則方案異)的60%,平價藥品超市100%都有個廠家的住店促銷,超市工作心得體會。一般來說,在廣深兩地每月營業(yè)額10萬元及10萬元以上的店,都可能有住店促銷員進駐。

在二級以上城市的a類零售終端,所有的平價藥品超市已經(jīng)普遍有住店促銷員存在。派駐住店促銷員的一般是藥品生產(chǎn)企業(yè)和藥品銷售代理公司。

生產(chǎn)廠家派駐。一般會是品牌知名度低的廠家,具備以下條件就可排住店促銷:一是品種較多的廠家,二是價差大的品種,三是一些人員營業(yè)推廣可以上量的品種,四是一些老藥新做的品種,或者五是新推出的不以廣告作為促銷手段的品種,大都采取以終端攔截營銷模式運作,其最高境界就是有自己的住店促銷員隊伍。

醫(yī)藥公司派駐:獨家代理一些品種,或者把某類品種組合成為一個系列,或者治療各種疾病的藥品都有,覆蓋面廣泛,消費者攔截面廣泛。

在很多藥品超市和大型藥店里,住店促銷員的數(shù)量遠遠多于正式的藥店營業(yè)員的數(shù)量。有些藥店只有柜臺里的營業(yè)員是店方的,其他都是愛情心理測試-愛情測試:你錯愛了花藥品生產(chǎn)廠家或者醫(yī)藥代理公司的住店促銷員。有些已經(jīng)到了一個柜長是店里的員工,其余營業(yè)員全是廠家的住店促銷。因此住店促銷的終端攔截方式不管合法合理性如何,無論成本高低,在短期內這肯定是一些實力不強的廠家繞不過的一道坎。

場所上:

住店促銷終端攔截,將從超級終端(平價藥品超市、當?shù)貍鹘y(tǒng)最佳幾家藥店)向連鎖藥店發(fā)展,最后還會進入較大的社會單體藥店,心得體會《超市工作心得體會》。從對臺外到柜臺內,穿著和店員相同的服裝,讓消費者難辨真假,管理上等同店方的一名營業(yè)員。

人員上:

住店促銷員的人選上開始是利用住店醫(yī)師(坐堂醫(yī))后來大都廠家自己招聘培訓人員,然后直接派駐藥店。筆者認為,住店促銷發(fā)展到以后可能會又淺論圖書館知識管理技術分析回到坐堂醫(yī)生,因為20xx年7月后,抗生素憑處方購買后,就有不少藥店有了住店醫(yī)師,而到20xx年年底,sfda規(guī)定所有的處方藥都要憑處方購買時,一些otc渠道為主的處方藥可能自己聘請坐堂醫(yī)生,放在藥店為自己的產(chǎn)品銷售服務了。

總得來說,藥品是特殊商品,長期靠住店促銷強力推銷肯定不符合藥品營銷發(fā)展趨勢,也損害了消費者的利益,到最終會被消費者唾棄從而也會倉庫搬遷計劃書_關注大學生就業(yè)創(chuàng)業(yè)損害廠家利益。筆者認為駐店促銷不是藥品營銷創(chuàng)新的方向,以后藥品營銷的趨勢必然是otc靠品牌廣告和消費者服務拉動,處方向靠醫(yī)生處方推動。

此外,目前住店促銷人員普遍素質偏低,不具備醫(yī)藥知識,只是一味推薦自己企業(yè)的產(chǎn)品,而不是下藥對癥下藥或者按照患者實際病情需工作總結要推薦合適的藥品,這顯然會導致藥物濫用和藥物不良反應的增加。更有甚者,住店促銷的做事原則是:“只想把產(chǎn)品賣出去”,其他什么都可以不管。

但藥品流通渠道和零售模式是中國近年來流通行業(yè)變局最大的事業(yè)渠道了。筆者預測住店促銷必將在一段時間內存在,且會發(fā)展壯大。就象平價藥品超市一樣。

·一是監(jiān)管乏力:

·二是廠商(廠家和代理商)的營銷模式需要:

gmp過關后,很多企業(yè)把資金沉淀在gmp廠房和設備上,沒有財力在投入大眾媒體,進行品牌運作,因此采取終端攔截,住店促銷的廠家、商家都將越來越多。 誰不做,藥的銷量就上不去,就會影響自身的經(jīng)濟利益?!斑M店費”的普及以及越收越護士專業(yè)大學生的自我鑒定高也是藥品行業(yè)市場競爭導致的結果。有些藥品生產(chǎn)企業(yè)生產(chǎn)的藥品,由于企業(yè)知名度低,不在藥店內促銷就很難打開銷路,而治療同一種疾病的藥品可能有很多個人簡歷范文種,這些藥廠之間本身就存在激烈競爭,藥店就是他們最為直接的競爭陣地,而且零售終端的空間資源有限,因此競爭更加激烈,甚至不少地方即使你愿意出錢,也不給你上住店促銷,因為一個柜臺就那么小,進去太多的人擁擠不堪,給顧客的印象也不好!

超市心得體會和感悟篇十二

超市是我們日常生活中經(jīng)常光顧的地方,它的出現(xiàn)方便了我們的生活,提供了豐富的商品選擇。在超市購物的過程中,我有許多的心得體會。通過與不同的選擇、價格和服務進行比較,我逐漸意識到超市購物的技巧和重要性,也深刻感受到超市給我?guī)淼谋憷土己玫馁徫矬w驗。

第一段:超市購物的技巧

超市中有著各式各樣的商品,如何根據(jù)自己的需求來選擇適合的商品顯得十分重要。我發(fā)現(xiàn),首先應該明確自己購買商品的目的和需求,然后根據(jù)需求制定購物清單。這樣不僅可以避免盲目購買,還能讓購物更加有針對性。我還學會了在選購商品時要多加比較,不僅僅指比較價格,還包括不同品牌、不同口味、不同包裝等。這樣才能買到性價比最高的商品。

第二段:超市購物的便利性

超市購物不僅提供了各式各樣的商品選擇,還有更為便利的購物環(huán)境。首先,超市通常開放時間較長,可以在白天或晚上選擇合適的時間進行購物。其次,超市內的商品擺放合理,不同種類的商品有各自的區(qū)域,可以迅速找到所需商品。另外,超市內還設立了購物車、購物籃等便捷工具,方便我們攜帶商品。超市購物的便利性使得我們更加愿意選擇超市而非傳統(tǒng)的菜市場購物。

第三段:超市購物的價格優(yōu)勢

超市的商品種類繁多,價格也相對較低,給了我們更多的選擇和實惠。相比于傳統(tǒng)的小店,超市采購商品的規(guī)模更大,能夠以較低的價格采購到商品,進而以較低的價格銷售給消費者。而且超市還經(jīng)常推出促銷活動,如買一送一、滿減等,進一步提高了購物的性價比。我通過在超市購物的經(jīng)驗,逐漸了解到了如何在超市購物中找到價格最為實惠的商品。

第四段:超市購物的服務質量

超市不僅僅提供豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價格,還注重提供良好的服務質量。員工們耐心地解答我們的問題、幫助我們找到商品,而且超市還提供退貨換貨服務,保障了消費者的權益。超市購物環(huán)境也相對較好,寬敞明亮,貨架整潔有序,無論是從購物的舒適度還是購物的體驗度來說,都給人一種舒適和愉悅的感覺。

第五段:我對超市的期待

雖然超市的發(fā)展給我們的生活帶來了便利,但也存在一些問題。例如,有些超市在商品標簽上不夠明確,讓我在選購商品時感到困擾;有些超市盡管商品豐富,但員工服務相對較差。因此,我希望超市能夠進一步提升服務質量,改善商品標簽的精確度,以提供更好的購物體驗。同時,我也希望超市能夠更多地關注環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展,提供更加健康、環(huán)保的商品,為消費者提供更為優(yōu)質的選擇。

總結:超市作為現(xiàn)代化購物方式,提供了豐富的商品選擇和優(yōu)惠的價格,給我們的生活帶來了很多便利。通過購物,我了解到超市購物的技巧、便利性、價格優(yōu)勢以及服務質量,并對超市的發(fā)展提出了一些建議。超市的出現(xiàn)不僅改變了我們的購物方式,更深刻地改變了我們的生活方式。

超市心得體會和感悟篇十三

我非常榮幸參加了這次新店開張的新員工培訓,這說明公司對我們員工培訓的重視,反映了公司重視人才,培養(yǎng)人才的戰(zhàn)略方針,對于服務行業(yè)的我,也非常珍惜這次機會。一共培訓了六天有三天的軍訓跟三天的理論培訓,軍訓讓我們有紀律性,理論培訓讓我了解了公司的核心是以人為本。xx公司是一個多業(yè)發(fā)展的大公司,不止超市還有商場,物流等多種業(yè)務,公司的平臺很大,給每個人都有成長的空間,只要你努力,就能達到你的夢想。

我以前是做服裝銷售的,在我的`印象中超市是個比較輕松的職業(yè)就只要擺一下貨就行了,經(jīng)過培訓我才發(fā)現(xiàn)自己想得太簡單了,三天的培訓讓我學到了服務禮儀,尊重(尊重自己,尊重他人),以及對服務對象的認識及接待,并學習了在工作中應用到的收貨,驗貨,損耗管理,理貨與添貨,盤點,及理貨員一天應該做些什么事,五星標準的衛(wèi)生檢查,商品的分類及怎么陳列,價格標識的管理,這一系列的培訓讓我對未來的工作都有了初步的了解,知道工作的具體內容,在工作中可以避免發(fā)生的錯誤,怎么樣的陳列能更好的吸引顧客,方便顧客,在盤點的時候培訓老師還分享了自己的工作小竅門。讓我對未來的工作充滿了信心,我會將我學到的這些知識運用到我的工作上,跟華盛家園店共同學習共同進步爭取做標桿店。

超市心得體會和感悟篇十四

這個假期通過姐姐介紹,我成為了一名促銷員,從這天起,我的.生活又多了一種經(jīng)歷,這將是對我的挑戰(zhàn),也是我人生中的一筆寶貴的財富.

開始上班以后我發(fā)現(xiàn),上班確實不是我想象中的那么容易和有趣,真的會感到累,并要面對很多從來沒有遇見過的事情和問題,這都是對我的挑戰(zhàn)..但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,有的時候,一些叔叔阿姨覺得我年齡不大,便和我攀談起來,會說些鼓勵我的話,讓我更有精神投入到工作,這給了我很大的信心.還有的時候,我會從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗,他們會告訴我如何挑選新鮮牛奶等等..這讓我更加喜歡這里,更加熱愛這里.有時買貨阿姨的一句表揚會讓我開心很久,這就是剛剛工作的緣故吧,呵呵.這些言語都會讓我更加自信,更加努力的工作,工作時每一天都會過得充實快樂,這也是一種幸福啊。當然,我也遇見過刁酸的顧客,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力。

超市心得體會和感悟篇十五

首先很高興有機會作為管理培訓生進入xx培訓,在這個的家庭里我了解了超市運營基本常識,認識了很多的朋友。一切對我來說都是新鮮的,也是陌生的。

第一天很榮幸地聽了店長主持的周會議,90分鐘的會議全是數(shù)據(jù)、表格展示卻我我莫大的震感。超市工作不是簡單地各部門把東西賣出去,還有系統(tǒng)的內部管理工作包括制定銷售目標、制定、控制商品存貨、定價、處理顧客投訴、消除內部損耗、員工工作時間合理調配等等。戰(zhàn)略管理、商品管理、賣場管理、行政管理任何一個環(huán)節(jié)都有大量的工作。這次會議是超市工作的縮影,是全面認識超市工作難得的機會,讓我深刻體會到自己零售知識貯存的空白,不消極怠工,學習、學習、再學習是在工作和業(yè)余時間不變的任務。

我被分在了紡織部培訓,這一周除了在辦公室學習就是在紡織部賣場幫助促銷人員為顧客提供服務。雖然一周的時間不長,但是在王經(jīng)理和部門同事的幫助下我掌握了紡織部的相關工作,包括收貨、堆垛、促銷、打價簽、價格核對。也在賣場了解紡織部門的各種產(chǎn)品,熟識產(chǎn)品或產(chǎn)品包裝上應有的標識,以及責任區(qū)域內商品的名稱、規(guī)格、用途、等級、和保質期等商品知識。幫助促銷人員回答顧客問題促進銷售、打磁扣、站崗,特別是保暖內衣這種季節(jié)性促銷產(chǎn)品。通過幾天的賣場培訓,我個人認為超市營運管理工作雖然簡單但需要我們認真對待,注重細節(jié)。價格管理商品采購、訂貨、驗收、銷售各個過程都要監(jiān)督和控制。百佳訂貨和銷售是分開的,實際到我們的工作中就是收貨時要核對貨品編號、條碼,每天定期進行價格檢查,及時打印價簽更改變價商品的價格,保證每項商品不可有兩個不同價格標簽。賣場商品也需要認真分析商品特點,再結合超市促銷活動進行成列達到易見、易找、易選的目標,一般抵擋次排在最外面,吸引顧客,努力防止商品損壞和失竊。每天認真檢查商品,快銷售完且存貨不足是商品要安排擺放其他商品;暢銷商品收貨后應盡快列出;允許退貨的滯銷商品應盡快退貨;定期核查電腦里面數(shù)據(jù)與當前存貨是否相同;價簽與商品是否一致還原顧客錯放商品;褪色、破損或遺失的價簽要及時更換。

將至超市營業(yè)額也猛增,在王經(jīng)理的正確領導及紡織部全體員工的團結合作下我們及時對商品排列進行調整、美化,對顧客進行貼心服務,促進銷售,我們部門的營業(yè)額同比去年顯著增長。但是我想如果能夠適當?shù)母纳埔m子、內褲、內衣整體位置布局,將會更方便顧客的購買。首先男士內褲、襪子夾在男士保暖內衣盒女士保暖內衣之間,女士保暖內衣的客流量明顯減少;其次大多都是家庭婦女來購買內褲男士、女士內褲分開,不方便;最后女士內褲獨占一個大牌面,商品沒有豐實感且太高顧客不易拿取。最后就是有很多顧客詢問收銀臺、出口等等,可以適當在通道設置一點路標。

回顧這一周的工作,自己整體上因為參加營運時間較短,少,操作不夠自如。超市運營管理要學的東西多而細,只有自己積極主動才能真正有所收獲勝任自己的工作。剛剛的我們應該比別人更加努力,一方面在公司學習超市管理如商品的成列、盤點、價格檢查等具體環(huán)節(jié),把理論知識消化貫通在運用到實際工作中。另一方面通過了解最新市場信息,查閱超市營運的相關的專業(yè)資料,使自己的全局思路更加清晰,全面提高自己的業(yè)務水平和管理水平,為公司發(fā)展奉獻自身全部的能量。是更好的為超市來帶利益。

最后特別感謝部門王經(jīng)理、孫主管的悉心指導以及紡織部其他同事、促銷人員的幫助。

超市心得體會和感悟篇十六

作為現(xiàn)代人的生活方式不可或缺的一環(huán),超市已經(jīng)逐漸成為我們日常生活中不可或缺的存在。除了常見的購物場所,超市更是一個可以感受到生活氣息的地方。在我們不斷地前往超市購物的過程中,我們也不斷地汲取到了這個生活場所所獨有的信條和經(jīng)驗。本文將從消費的角度出發(fā),以探討近年來的超市購物心得體會。

首先,超市購物已經(jīng)成為了一種時尚潮流。超市并不只是一個簡單的購物場所,它代表著時尚流行,在這里,人們不僅可以購買物品,更能感受到一種時尚的氛圍氣息。超市里充滿了各種各樣的商品,從日常生活用品到各種小領域的玩具,都在超市的范圍內。在這個依舊相對匱乏的生活條件下,超市已經(jīng)成為人們值得信賴的購物場所,更是一座捕捉時代潮流的靈感倉庫。這也是為什么,超市購物成了一種流行的潮流。

其次,我們可以從超市走廊的設計中感受到一種品質生活。這里的設計不僅僅是單純的商品展示,更是一個能夠讓人體驗到品質生活的視覺展示。超市走廊的設計絕不只是一個簡單的購物場所,而是一個可以讓人們在其中感受到品質服務與高端體驗的生活場景。超市的企業(yè)在設計中也注重對消費者的服務與體驗,創(chuàng)造了一個讓人感覺溫馨、親切、舒適的購物環(huán)境。

再次,來自超市的體驗和感受是我們生活中不可或缺的一部分。無論是現(xiàn)代喧囂的城市,還是購物過程中的快節(jié)奏,在超市的環(huán)境中,我們都能夠獲得一份寧靜。不管你是獨自一人還是跟家人朋友一起來,在超市里,你都可以獲得一種寬松、輕松和放松的體驗和感受。因為,超市不僅是一個購物場所,更是一個讓人們感受到家的舒適場所。

另外,超市的環(huán)境與氛圍也代表著商業(yè)與品牌的力量。作為一個購物場所,不僅要關注商品與購物的體驗,同時還需要營造好的商業(yè)氛圍與品牌形象,這一切的一切都源自于超市的價格、質量、服務和品牌價值所體現(xiàn)的背景和基礎。在這樣的基礎上,超市不斷創(chuàng)新,積極參與節(jié)日活動,打造各種促銷活動,為消費者提供更多的選擇和體驗。因此,超市已經(jīng)成為了一個強有力的商業(yè)力量,也為我們的生活帶來了更多的便利和體驗。

最后,在超市購物過程中的審慎和警醒,也代表著我們購物的態(tài)度與品質。購物既是一種需要決策的過程,也是一種需要警醒的過程。在超市購物過程中,我們應該保持警覺,避免盲目消費和被誤導。還應該審慎考慮,選擇適合自己的商品和價格,并不斷提高自己的購物能力和品質觀念。這樣,我們才能夠在超市購物中獲得更多的體驗與價值。

總之,近年來,超市購物已經(jīng)成為了一種生活方式和文化現(xiàn)象,同時也是一個快節(jié)奏的時尚潮流。超市購物的品質生活、體驗和感受、商業(yè)與品牌價值以及審慎和警醒態(tài)度,都構成了超市的基礎和特色。希望大家在超市購物中,可以獲得更多的體驗與收獲,也能夠在這個生活場所中感受到生活的美好和靈感。

超市心得體會和感悟篇十七

今天,爸爸陪我去聯(lián)華超市了解商品的價格。

我們先來到食品區(qū),看見糯米是每斤4.18元,香米是每斤3.18元,黑豆是每斤12.50元,烏棗是每斤26.60元,核桃仁要每斤65.50元,核桃仁要比香米貴很多。

接著,我們來到了文具區(qū),看見艾德沃牌的書包每個要428元,而米奇牌的每個126元。我們仔細看了籃球的.價格,發(fā)現(xiàn)籃球價格每個從18.90元到350元都有,其中100元以下的有4種,100元到200元的有16種,201元到300元的有5種,300元以上的有1種,大部分籃球的價格是在100元到200元之間。

然后,我們來到了日用品區(qū),日用品中給我印象最深的要數(shù)牙膏了。最便宜的牙膏只要2.90元就可以買一大支,最貴的要65.80元一支。比如黃芩牙膏,大家都熟悉的橙紅色外殼的110克裝的只要3.20元,而一種新的130克裝的要65.80元,都是黃芩牙膏價格相差還真大啊。

超市商品真多啊,商品價格更豐富。

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