通過制定計(jì)劃，我們可以更好地管理個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)。為了確保計(jì)劃的有效執(zhí)行，我們需要建立相應(yīng)的監(jiān)督和反饋機(jī)制，及時(shí)進(jìn)行檢查和調(diào)整。以下是小編為大家收集的計(jì)劃范例，供大家參考。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇一
為切實(shí)抓好醫(yī)院2019年精神文明單位創(chuàng)建工作，進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)，不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，制定
工作計(jì)劃
如下：以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)精神文明建設(shè)中創(chuàng)建文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長(zhǎng)春市公民道德教育實(shí)施綱要，以科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)化醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，大力宏揚(yáng)“重德敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，努力構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提升社會(huì)群眾滿意度。
確保順利完成2019年工作任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)吉林省健康慈善醫(yī)院，深入開展長(zhǎng)春市精神文明建設(shè)和“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動(dòng)，鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果。通過扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工的文明意識(shí)，敬業(yè)意識(shí)，法制意識(shí)，激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院，愛崗位，愛病人”的熱情，塑造醫(yī)院良好文明形象，并以新醫(yī)改實(shí)施和等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，進(jìn)一步完善醫(yī)院績(jī)效管理，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，做到硬件軟件一起抓，兩個(gè)效益一起上，以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌，促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展，力爭(zhēng)將醫(yī)院建設(shè)成服務(wù)一流，質(zhì)量一流，設(shè)施一流，環(huán)境一流，人才一流，管理一流的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。
1，圍繞“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)思想道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
(1)以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員，干部隊(duì)伍建設(shè)。通過繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平;加強(qiáng)管理隊(duì)伍的廉政教育和作風(fēng)建設(shè)，打造廉潔勤政的干部隊(duì)伍;加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。干部隊(duì)伍是醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的骨干力量，要高度重視文明創(chuàng)建工作，牢固樹立文明創(chuàng)建意識(shí)，按照市級(jí)文明創(chuàng)建實(shí)施規(guī)化，落實(shí)創(chuàng)建措施，把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去，在完成精神文明創(chuàng)建任務(wù)中發(fā)揮中堅(jiān)作用。
(2)加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學(xué)習(xí)開展正確的人生觀，職業(yè)觀，道德觀教育，弘揚(yáng)正氣，廉潔行醫(yī)，切實(shí)從病人利益出發(fā)，愛崗敬業(yè)。以增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，崗位意識(shí)為重點(diǎn)，豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵，提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì)，樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過樹立先進(jìn)典型，大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德風(fēng)范，帶動(dòng)整個(gè)職工隊(duì)伍的醫(yī)德建設(shè)。
(3)加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，完善醫(yī)德考評(píng)管理，通過問卷調(diào)查，意見箱意見本，公布監(jiān)督電話，完善投訴處理機(jī)制，及時(shí)查處違反行風(fēng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行藥品，設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)制度，開展處方點(diǎn)評(píng)管理，公布藥品用量排序，實(shí)行前幾位藥品限量或停用政策，完善購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機(jī)制。
2，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療技術(shù)水平
(1)開展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)，各科室每月開展以業(yè)務(wù)講課，疾病查房，病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期邀請(qǐng)專家來院講座培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育，有計(jì)劃選派醫(yī)療骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(3)加強(qiáng)新員工和低年資員工的崗位技能培訓(xùn)，開展崗位練兵活動(dòng)和操作比武。
(4)舉辦法律法規(guī)知識(shí)講座和知識(shí)競(jìng)賽，提高職工依法行醫(yī)水平，保障醫(yī)療安全。
3，優(yōu)化服務(wù)管理，改善就醫(yī)環(huán)境
(1)加強(qiáng)服務(wù)流程優(yōu)化的研究，合理調(diào)配資源，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，縮短就診等候時(shí)間，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)軟硬件投入，加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，緩解看病難問題。
(3)開展便民措施，加強(qiáng)綠色通道管理，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
(4)認(rèn)真做好愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，美化環(huán)境，開展人性化護(hù)理，為病人提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(5)加強(qiáng)治安管理和安全管理，保障病人人身和財(cái)產(chǎn)安全。
4，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵管理建設(shè)
(1)繼續(xù)完善醫(yī)院績(jī)效管理方案，促進(jìn)醫(yī)院綜合實(shí)力提升。
(2)實(shí)施臨床路徑試點(diǎn)，規(guī)范診療行為，提升醫(yī)療質(zhì)量。
(3)推行電子病歷，提高工作效率。
5，注重醫(yī)院文化建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)院文明細(xì)胞創(chuàng)建，充分發(fā)揮工，青，婦等團(tuán)體的作用，開展文體活動(dòng)，積極爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)，巾幗示范崗，優(yōu)秀護(hù)士，優(yōu)秀黨員的評(píng)比活動(dòng)。組織職工外出旅游參觀學(xué)習(xí)。通過各種有意義的活動(dòng)來激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，保障醫(yī)院的健康發(fā)展。
6，注重愛心培育，開展扶貧幫困活動(dòng)。繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)和送醫(yī)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的管理，定期開展進(jìn)社區(qū)志愿為民服務(wù)活動(dòng)，開展形式多樣的公益性活動(dòng)，為群眾做好衛(wèi)生健康宣教，醫(yī)療義診，健康體檢等活動(dòng);繼續(xù)開展每年一次的結(jié)對(duì)慰問活動(dòng)。
7，不斷強(qiáng)化精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。按照市級(jí)文明單位創(chuàng)建實(shí)施規(guī)范，把精神文明建設(shè)工作列入重點(diǎn)議事日程，做到創(chuàng)建工作持續(xù)化，常態(tài)化，從而有效地推動(dòng)精神文明建設(shè)。主動(dòng)參與文明省城，美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作，開展文明結(jié)對(duì)共建和警民共建活動(dòng)，使整個(gè)創(chuàng)建工作深入持久地開展。
在新的一年里扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)精神文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇二
2017年，我院精神文明建設(shè)的指導(dǎo)思想是：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以、十八屆四中全會(huì)、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，根據(jù)《xx省精神文明創(chuàng)建工作規(guī)劃綱要》和省、市文明委有關(guān)精神，圍繞爭(zhēng)創(chuàng)第十二屆"市級(jí)文明單位"目標(biāo)，堅(jiān)持以病人為中心，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，強(qiáng)化醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，著力提高廣大職工的文明素質(zhì)和文明程度，扎實(shí)推進(jìn)我院(中心)精神文明建設(shè)工作。
一、圍繞當(dāng)前醫(yī)改形勢(shì)，大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)。
1、深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系作為精神文明建設(shè)的"魂"，深入到精神文明建設(shè)的各個(gè)方面，開展"基層組織建設(shè)年"活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，加強(qiáng)教育，堅(jiān)定黨員的信念。召開專題講座、組織生活會(huì)、座談會(huì)、討論會(huì)，通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使廣大黨員干部用社會(huì)主義核心價(jià)值體系武裝思想，凝聚力量，鼓舞斗志，引領(lǐng)風(fēng)尚，指導(dǎo)行動(dòng)，團(tuán)結(jié)向上，更好地為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。
2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，以為病人服務(wù)為核心，大力開展反腐倡廉和"八榮八恥"教育，利用正反兩方面典型開展警示示范教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)，樹立正確的價(jià)值觀和利益觀，提高遵守職業(yè)道德規(guī)范的自覺性，自覺抵制商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變能力。堅(jiān)決查處收受紅包、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為，提高醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng)，做到文明服務(wù)，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
3.抓好職工隊(duì)伍道德建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，精心組織"公民道德宣傳日"活動(dòng)。全面推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)。大力宣傳先進(jìn)典型。積極參加以"好人在行動(dòng)、好事在身邊、滿意在三明"為主要內(nèi)容的"好人建設(shè)"系列活動(dòng)。大力弘揚(yáng)白求恩精神，激勵(lì)廣大干部職工履職盡責(zé)、建功立業(yè)。
4、不斷加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以"服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)"為宗旨，進(jìn)一步深入開展院務(wù)公開工作，全面推行服務(wù)承諾制、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負(fù)責(zé)制等制度，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和加強(qiáng)臨床路徑管理，不斷完善便民措施，不斷提高服務(wù)態(tài)度，逐步解決群眾反映強(qiáng)烈的看病貴看病難問題;向社會(huì)公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)投訴電話，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開座談會(huì)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
二、把深入開展"三好一滿意"活動(dòng)做為"為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)"的具體內(nèi)容。
1、開展"三好一滿意"活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、職業(yè)病防治服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，是醫(yī)療衛(wèi)生、職業(yè)病防治系統(tǒng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和"以人為本、執(zhí)政為民"理念的具體實(shí)踐;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性，保證"十二五"期間醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展成果惠及億萬人民群眾的客觀需要;是深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要載體;是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措。要通過"三好一滿意"活動(dòng)，達(dá)到"服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意"的目標(biāo)。具體如下：(一)質(zhì)量好，依法執(zhí)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé)，執(zhí)行核心規(guī)章制度和技術(shù)操作規(guī)程到位，確保醫(yī)療質(zhì)量安全、臨床用藥安全和公共衛(wèi)生安全，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零缺陷，醫(yī)患關(guān)系和諧。(二)服務(wù)好。以人為本，服務(wù)態(tài)度熱情周到，服務(wù)流程簡(jiǎn)潔明快，服務(wù)行為文明規(guī)范，服務(wù)措施便民利民，服務(wù)環(huán)境舒適安全，服務(wù)信息公開透明，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)零投訴。(三)醫(yī)德好。改進(jìn)作風(fēng)，依法行醫(yī)，真情服務(wù)，廉潔自律，務(wù)實(shí)高效，認(rèn)真兌現(xiàn)社會(huì)服務(wù)承諾，為社會(huì)、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。(四)群眾滿意。各部門、各科室形象有新改善，患者感受有新變化，社會(huì)、患者滿意度有較大幅度提高。
2、繼續(xù)深入貫徹落實(shí)"四個(gè)不讓"要求和開展"五比"競(jìng)賽活動(dòng)。在全院開展"滿意在醫(yī)院"活動(dòng)中，要以一切為了群眾滿意為主題，以著力民生、凝聚民心為立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，在最大程度地維護(hù)群眾利益、滿足群眾需求上下功夫，重點(diǎn)突出貫徹落實(shí)"四個(gè)不讓"要求，開展"比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象"為主要內(nèi)容的競(jìng)賽活動(dòng)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平、規(guī)范醫(yī)療行為、提高隊(duì)伍素質(zhì)、完善監(jiān)督機(jī)制，使醫(yī)療服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、機(jī)關(guān)運(yùn)作更高效、工作績(jī)效更顯著、工作作風(fēng)更優(yōu)良、勤廉形象更良好，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的環(huán)境。
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醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇三
為切實(shí)抓好醫(yī)院20xx年精神文明單位創(chuàng)建工作，進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)，不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，制定工作計(jì)劃如下：
以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十x大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)精神文明建設(shè)中創(chuàng)建文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長(zhǎng)春市公民道德教育實(shí)施綱要，以科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)化醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，大力宏揚(yáng)“重德敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，努力構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提升社會(huì)群眾滿意度。
確保順利完成20xx年工作任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)吉林省健康慈善醫(yī)院，深入開展長(zhǎng)春市精神文明建設(shè)和“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動(dòng)，鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果。通過扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工的文明意識(shí)，敬業(yè)意識(shí)，法制意識(shí)，激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院，愛崗位，愛病人”的熱情，塑造醫(yī)院良好文明形象，并以新醫(yī)改實(shí)施和等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，進(jìn)一步完善醫(yī)院績(jī)效管理，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，做到硬件軟件一起抓，兩個(gè)效益一起上，以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌，促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展，力爭(zhēng)將醫(yī)院建設(shè)成服務(wù)一流，質(zhì)量一流，設(shè)施一流，環(huán)境一流，人才一流，管理一流的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。
1，圍繞“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)思想道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
(1)以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員，干部隊(duì)伍建設(shè)。通過繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平;加強(qiáng)管理隊(duì)伍的廉政教育和作風(fēng)建設(shè)，打造廉潔勤政的干部隊(duì)伍;加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。干部隊(duì)伍是醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的骨干力量，要高度重視文明創(chuàng)建工作，牢固樹立文明創(chuàng)建意識(shí)，按照市級(jí)文明創(chuàng)建實(shí)施規(guī)化，落實(shí)創(chuàng)建措施，把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去，在完成精神文明創(chuàng)建任務(wù)中發(fā)揮中堅(jiān)作用。
(2)加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學(xué)習(xí)開展正確的人生觀，職業(yè)觀，道德觀教育，弘揚(yáng)正氣，廉潔行醫(yī)，切實(shí)從病人利益出發(fā)，愛崗敬業(yè)。以增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，崗位意識(shí)為重點(diǎn)，豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵，提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì)，樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過樹立先進(jìn)典型，大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德風(fēng)范，帶動(dòng)整個(gè)職工隊(duì)伍的醫(yī)德建設(shè)。
(3)加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，完善醫(yī)德考評(píng)管理，通過問卷調(diào)查，意見箱意見本，公布監(jiān)督電話，完善投訴處理機(jī)制，及時(shí)查處違反行風(fēng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行藥品，設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)制度，開展處方點(diǎn)評(píng)管理，公布藥品用量排序，實(shí)行前幾位藥品限量或停用政策，完善購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機(jī)制。
2，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療技術(shù)水平
(1)開展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)，各科室每月開展以業(yè)務(wù)講課，疾病查房，病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期邀請(qǐng)專家來院講座培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育，有計(jì)劃選派醫(yī)療骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(3)加強(qiáng)新員工和低年資員工的崗位技能培訓(xùn)，開展崗位練兵活動(dòng)和操作比武。
(4)舉辦法律法規(guī)知識(shí)講座和知識(shí)競(jìng)賽，提高職工依法行醫(yī)水平，保障醫(yī)療安全。
3，優(yōu)化服務(wù)管理，改善就醫(yī)環(huán)境
(1)加強(qiáng)服務(wù)流程優(yōu)化的研究，合理調(diào)配資源，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，縮短就診等候時(shí)間，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)軟硬件投入，加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，緩解看病難問題。
(3)開展便民措施，加強(qiáng)綠色通道管理，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
(4)認(rèn)真做好愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，美化環(huán)境，開展人性化護(hù)理，為病人提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(5)加強(qiáng)治安管理和安全管理，保障病人人身和財(cái)產(chǎn)安全。
4，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵管理建設(shè)
(1)繼續(xù)完善醫(yī)院績(jī)效管理方案，促進(jìn)醫(yī)院綜合實(shí)力提升。
(2)實(shí)施臨床路徑試點(diǎn)，規(guī)范診療行為，提升醫(yī)療質(zhì)量。
(3)推行電子病歷，提高工作效率。
5，注重醫(yī)院文化建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)院文明細(xì)胞創(chuàng)建，充分發(fā)揮工，青，婦等團(tuán)體的作用，開展文體活動(dòng)，積極爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)，巾幗示范崗，優(yōu)秀護(hù)士，優(yōu)秀黨員的評(píng)比活動(dòng)。組織職工外出旅游參觀學(xué)習(xí)。通過各種有意義的活動(dòng)來激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，保障醫(yī)院的健康發(fā)展。
6，注重愛心培育，開展扶貧幫困活動(dòng)。繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)和送醫(yī)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的管理，定期開展進(jìn)社區(qū)志愿為民服務(wù)活動(dòng)，開展形式多樣的公益性活動(dòng)，為群眾做好衛(wèi)生健康宣教，醫(yī)療義診，健康體檢等活動(dòng);繼續(xù)開展每年一次的結(jié)對(duì)慰問活動(dòng)。
7，不斷強(qiáng)化精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。按照市級(jí)文明單位創(chuàng)建實(shí)施規(guī)范，把精神文明建設(shè)工作列入重點(diǎn)議事日程，做到創(chuàng)建工作持續(xù)化，常態(tài)化，從而有效地推動(dòng)精神文明建設(shè)。主動(dòng)參與文明省城，美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作，開展文明結(jié)對(duì)共建和警民共建活動(dòng)，使整個(gè)創(chuàng)建工作深入持久地開展。
在新的一年里扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)精神文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇四
2011年是中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年，是“十二五”規(guī)劃的開局之年，也是落實(shí)中央新疆工作座談會(huì)精神，實(shí)現(xiàn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安的重要一年。按照精神文明建設(shè)工作會(huì)議安排，2011年縣醫(yī)院精神文明創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹中共溫宿縣第十屆代表大會(huì)第四次會(huì)議精神，圍繞中心，服務(wù)大局，貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，以現(xiàn)代文化為領(lǐng)引，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，大力加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)工作，深入開展“迎亞歐博覽會(huì)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，提高單位職工的文明素質(zhì)和文明程度，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展和長(zhǎng)治久安提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力、智力支持和思想保證。
一、抓好建黨90周年慶祝活動(dòng)。
以慶祝建黨90周年為契機(jī)，大力開展愛黨愛國(guó)愛社會(huì)
主義教育、中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念教育和時(shí)勢(shì)政治教育，結(jié)合縣上開展的“熱愛偉大祖國(guó)，建設(shè)美好家園”主題教育活動(dòng)，組織開展馬克思主義“五觀”、“四個(gè)認(rèn)同”、“三個(gè)離不開”、中國(guó)共產(chǎn)黨“三史”（黨領(lǐng)導(dǎo)人民的奮斗史、創(chuàng)業(yè)史、改革開放史）、新疆“三史”（新疆歷史、民族發(fā)展史、宗教演變史）和民族團(tuán)結(jié)教育。組織參加縣上舉辦的各項(xiàng)慶?；顒?dòng)，如慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立90周年文藝匯演、紅歌大賽、大合唱、黨史知識(shí)競(jìng)賽等，唱響共產(chǎn)黨好、社會(huì)主義好、偉大祖國(guó)好、改革開放好、民族團(tuán)結(jié)好、人民軍隊(duì)好的主旋律。繼續(xù)開展好百日文化廣場(chǎng)醫(yī)院專場(chǎng)活動(dòng)。
二、發(fā)揮縣醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)，做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)活動(dòng)。
充分發(fā)揮縣醫(yī)院在人才、技術(shù)、設(shè)備方面的力量，借助浙江省金華援疆專家來院工作之機(jī)，積極推進(jìn)新一輪衛(wèi)生改革，以四個(gè)托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院和社區(qū)醫(yī)療服務(wù)站為基點(diǎn)，安排衛(wèi)技專業(yè)人員下鄉(xiāng)開展巡回醫(yī)療活動(dòng)，送醫(yī)送藥下鄉(xiāng)。安排好下鄉(xiāng)援建人員，組織好對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生工作的指導(dǎo)、管理和人員的培訓(xùn)工作。做好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的進(jìn)修工作，舉辦鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員培訓(xùn)班，組織安排好授課教師，選好培訓(xùn)的內(nèi)容?？剖乙e極落實(shí)好與托管鄉(xiāng)衛(wèi)生院結(jié)對(duì)子活動(dòng)，及時(shí)安排科室的業(yè)務(wù)骨干到衛(wèi)生院座診、指導(dǎo)和帶教，努力提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的技術(shù)水平。
三、積極穩(wěn)妥推進(jìn)青年志愿者活動(dòng)。
美化做貢獻(xiàn)。要通過“奉獻(xiàn)他人，提升自己”的志愿者活動(dòng)，為我縣衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)，為“迎亞歐博覽會(huì)、講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)吶喊助威。
五、大力倡導(dǎo)文明新風(fēng)。
要廣泛開展“全民閱讀我參與”活動(dòng)，大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)，號(hào)召全院職工讀好書，好讀書，會(huì)讀書，結(jié)合所學(xué)專業(yè)和工作需要，讀一本提高境界志的書，看一本提高修養(yǎng)的書，學(xué)一本提高業(yè)務(wù)的書。醫(yī)院各部門也要認(rèn)真組織好各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，把個(gè)人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)結(jié)合起來，把理論學(xué)習(xí)與提高業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來，把理論實(shí)踐與大家交流結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，學(xué)有所用。醫(yī)院黨政工青婦組織要鼓勵(lì)職工投稿，交流讀書心得，展示讀書成果，營(yíng)造全民讀書的良好氛圍。
理與焚燒，使醫(yī)院環(huán)保工作達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
七、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和臨床路徑工作。
優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和臨床路徑工作是新興的醫(yī)療服務(wù)工作，是要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高病人的滿意度，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。醫(yī)院要在去年的基礎(chǔ)上，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和臨床路徑工作，繼續(xù)開通綠色生命通道，為我縣實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇五
會(huì)昌縣中醫(yī)院2017年精神文明建設(shè)工作計(jì)劃 2017年我院精神文明創(chuàng)建工作的指導(dǎo)思想是：高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹衛(wèi)生局黨委精神，圍繞中心，服務(wù)大局，貼近實(shí)際，貼近生活，貼近群眾，以現(xiàn)代文化為領(lǐng)引，以社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，大力加強(qiáng)職工思想道德建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)精神文明建設(shè)工作，深入開展“講文明、樹新風(fēng)”活動(dòng)，提高單位職工的文明素質(zhì)和文明程度，為實(shí)現(xiàn)醫(yī)院跨越式發(fā)展提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力保證。
一、大力開展愛黨愛國(guó)愛社會(huì)主義教育、開展愛崗敬業(yè)教育。繼續(xù)做好醫(yī)務(wù)人員的進(jìn)修工作，及時(shí)安排科室的業(yè)務(wù)骨干到上級(jí)進(jìn)修學(xué)習(xí)，努力提高我院衛(wèi)生人員的技術(shù)水平。
二、積極穩(wěn)妥推進(jìn)志愿者活動(dòng)。我院要充分發(fā)揮青年志愿者的作用，拓寬志愿者的服務(wù)渠道，積極開展好院內(nèi)外的志愿者活動(dòng)。組織志愿者開展義診活動(dòng)；鼓勵(lì)志愿者積極下鄉(xiāng)開展健康教育，慢病隨訪等活動(dòng)；組織好志愿者崗位奉獻(xiàn)活動(dòng)，積極為病人做好人實(shí)事；鼓勵(lì)志愿者積極開展便民活動(dòng)，為院內(nèi)的綠化、美化做貢獻(xiàn)。要通過“奉獻(xiàn)他人，提升自己”的志愿者活動(dòng)，為我院的健康發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
四、大力倡導(dǎo)文明新風(fēng)。要廣泛開展“全民閱讀我參與”活
動(dòng)，大興讀書學(xué)習(xí)之風(fēng)，號(hào)召全院職工讀好書，好讀書，會(huì)讀書，結(jié)合所學(xué)專業(yè)和工作需要，讀一本提高境界志的書，看一本提高修養(yǎng)的書，學(xué)一本提高業(yè)務(wù)的書。醫(yī)院要認(rèn)真組織好各項(xiàng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)，把個(gè)人學(xué)習(xí)與集體學(xué)習(xí)結(jié)合起來，把理論學(xué)習(xí)與提高業(yè)務(wù)水平結(jié)合起來，把理論實(shí)踐與大家交流結(jié)合起來，做到學(xué)以致用，學(xué)有所用。醫(yī)院要鼓勵(lì)職工投稿，交流讀書心得，展示讀書成果，營(yíng)造全員讀書的良好氛圍。
五、結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，開展好開源節(jié)流、節(jié)能減排活動(dòng)。我院要扎實(shí)開展好節(jié)約活動(dòng)，大興勤儉節(jié)約之風(fēng)。全院各科室、各位職工都要積極做好節(jié)能減排工作，自覺挖掘潛力，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙開始，樹立節(jié)約光榮，浪費(fèi)可恥的思想，減少醫(yī)院成本與支出。同時(shí)我院還要做好環(huán)保工作，做好垃圾污水處理，減少煙塵排放量，做好醫(yī)療廢棄物的處理與焚燒，使醫(yī)院環(huán)保工作達(dá)到國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
六、繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，優(yōu)質(zhì)護(hù)理醫(yī)療服務(wù)工作，是要通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)提高病人的滿意度，減輕病人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。我院要繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作，繼續(xù)開通綠色生命通道，為實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展和社會(huì)的安定團(tuán)結(jié)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。加大醫(yī)院文化建設(shè)的工作力度，醫(yī)院要及時(shí)發(fā)現(xiàn)先進(jìn)人物和先進(jìn)事跡，發(fā)現(xiàn)亮點(diǎn)，通過宣傳欄、黑板報(bào)、及時(shí)宣傳和報(bào)道醫(yī)院的工作，宣傳醫(yī)護(hù)人員的奉獻(xiàn)精神，把我院的醫(yī)療水平、護(hù)理質(zhì)量進(jìn)一步提高，讓全鎮(zhèn)人民群眾了解我院，關(guān)心我院，支持醫(yī)院的發(fā)展。
會(huì)昌縣中醫(yī)院
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為切實(shí)做好精神文明建設(shè)工作，不斷提高全院職工文明素質(zhì)和醫(yī)院文明建設(shè)水平，促進(jìn)文明建設(shè)工作再上新臺(tái)階，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位稱號(hào)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文明建設(shè)工作的要求和部署，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定我院2017年精神文明建設(shè)工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的.、全國(guó)“兩會(huì)”、九屆六次全會(huì)和市第六次黨代會(huì)、六屆四次全會(huì)精神，根據(jù)文明委、文明辦和福建省衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，按照高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新的總要求，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，著力加強(qiáng)干部職工思想道德建設(shè)，提升文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度。
二、工作目標(biāo)
1、全面提升我院精神文明創(chuàng)建工作總體水平，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位。
升全院職工干部的思想道德素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)水平、改善衛(wèi)生環(huán)境等。
3、提升管理水平，強(qiáng)化科室內(nèi)部管理。進(jìn)一步完善對(duì)在職職工的績(jī)效量化考核，加強(qiáng)黨性鍛煉，切實(shí)改進(jìn)醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)其他輔助員工的教育、培訓(xùn)和管理。
三、主要內(nèi)容
（一）大力開展思想道德建設(shè)活動(dòng)，提高服務(wù)意識(shí)
大力弘揚(yáng)“福建精神”和醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，緊扣提出的“三個(gè)倡導(dǎo)”，持續(xù)開展醫(yī)德講堂活動(dòng)，樹行業(yè)文明新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。推進(jìn)講文明樹新風(fēng)活動(dòng)，大力倡導(dǎo)文明禮儀、讀書學(xué)習(xí)、勤儉節(jié)約、廉潔從政、低碳環(huán)保之風(fēng)。深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，深化社會(huì)主義榮辱觀宣傳教育，推動(dòng)社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德和個(gè)人品德建設(shè)，牢固樹立醫(yī)者仁心，加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)行業(yè)正氣，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)的核心價(jià)值理念，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
人建設(shè)”工作宣傳面和影響，發(fā)揮道德模范和身邊好人的榜樣引導(dǎo)作用。
加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，積極組織干部職工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。同時(shí)寓教于樂，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式，運(yùn)用“我們的節(jié)日”，緊密結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，開展多種形式的文體活動(dòng)，如技藝傳承、書畫展覽、體育健身、慰問幫扶、志愿服務(wù)等活動(dòng)。發(fā)展健康向上的機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)文化，引導(dǎo)干部職工文明上網(wǎng)、用網(wǎng)，堅(jiān)持正面導(dǎo)向，加強(qiáng)衛(wèi)生新聞宣傳工作。
（三）持續(xù)實(shí)施志愿服務(wù)工程，持之以恒“學(xué)雷鋒”
持續(xù)深入開展志愿服務(wù)行動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)全院志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行志愿者實(shí)名制，加入到福建省志愿者招募注冊(cè)管理系統(tǒng)及紅土先鋒黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，積極參加各項(xiàng)志愿活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)影響力。推選表彰衛(wèi)生文明服務(wù)先進(jìn)科室、個(gè)人等身邊典型。進(jìn)一步規(guī)范道德講堂建設(shè)，持續(xù)舉辦道德教育大講堂，并堅(jiān)持開展活動(dòng)。
（四）持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
動(dòng)，強(qiáng)化“星級(jí)示范窗口”管理，形成良好黨風(fēng)政風(fēng)，開展“學(xué)夏航、學(xué)先進(jìn)、打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境作表率”活動(dòng)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)軟環(huán)境。積極參與民主評(píng)議行風(fēng)工作，促進(jìn)轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)服務(wù)，推行馬上就辦，提高辦事效率，不斷提升服務(wù)水平。
****醫(yī)院
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇六
加強(qiáng)精神文明建設(shè)，不單是思想文教部門的任務(wù)，而且是各條戰(zhàn)線和一切部門的任務(wù)，是全黨全軍和全國(guó)各族工人、農(nóng)民、知識(shí)分子和其他勞動(dòng)者、愛國(guó)者的共同的長(zhǎng)期的任務(wù)。以下是關(guān)于醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃的范文，供大家參考!
為切實(shí)搞好我院××年精神文明建設(shè)工作，不斷提高我院廣大職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明創(chuàng)建水平，促進(jìn)精神文明建設(shè)工作再上新臺(tái)階，繼續(xù)保持“全國(guó)文明單位”的光榮稱號(hào)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文明建設(shè)工作的要求和部署，結(jié)合我院醫(yī)療、科研工作實(shí)際，制定本工作計(jì)劃，望認(rèn)真貫徹落實(shí)。
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神，圍繞省衛(wèi)生廳黨組和各級(jí)政府工作部署，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)中心工作，不斷深化內(nèi)涵，豐富載體，提升品質(zhì)，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，廣泛開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作，努力提升醫(yī)院廣大職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明建設(shè)創(chuàng)建水平，積極為醫(yī)療衛(wèi)生工作保駕護(hù)航，促進(jìn)醫(yī)院健康、和諧、快速發(fā)展，繼續(xù)保持“全國(guó)文明單位”的光榮稱號(hào)。
(一)圍繞中心，明確職責(zé)，自覺擔(dān)當(dāng)精神文明建設(shè)責(zé)任
繼續(xù)深化學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神，繼續(xù)以創(chuàng)建活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)等為載體，以“鞏固、提高、深化”為要求，進(jìn)一步深入持久地開展精神文明建設(shè)，不斷完善醫(yī)院文明的軟硬化建設(shè)，全面提升精神文明的總體水平，將全院職工的思想統(tǒng)一到“在建設(shè)中發(fā)展，在發(fā)展中提升”的理念上來。
(二)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，完善制度，保持全國(guó)文明單位榮譽(yù)
1、積極推進(jìn)“道德講堂”建設(shè)與活動(dòng)。圍繞我院實(shí)際工作，根據(jù)《開展“道德講堂”建設(shè)方案》，按照工作要求，豐富“道德講堂”內(nèi)容，創(chuàng)新“道德講堂”形式。加強(qiáng)思想道德教育,廣泛學(xué)習(xí)宣傳評(píng)議道德模范和身邊好人好事，營(yíng)造講道德、樹新風(fēng)的濃厚氛圍，增強(qiáng)全院廣大職工文明程度和道德素質(zhì)，為醫(yī)院健康、和諧、穩(wěn)步發(fā)展作出努力。
2、抓好青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，使各項(xiàng)活動(dòng)常態(tài)化。根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門和各級(jí)政府的要求，做好青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，并做好登記，按照志愿者注冊(cè)人數(shù)登記要求，達(dá)到醫(yī)院總?cè)藬?shù)的30%以上。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，把獻(xiàn)愛心、熱愛公益事業(yè)、履行社會(huì)責(zé)任落到實(shí)處。把青年志愿服務(wù)活動(dòng)與各類紀(jì)念活動(dòng)日、節(jié)假日、學(xué)雷鋒活動(dòng)等有機(jī)地結(jié)合起來，牢固樹立“學(xué)習(xí)先進(jìn)、奉獻(xiàn)他人、提升自我”的服務(wù)理念，開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然”等主題實(shí)踐活動(dòng)。
3、做好“講文明樹新風(fēng)”公益?zhèn)鞑?。做好醫(yī)院職工身邊的思想道德公益宣傳，充分利用本院公共場(chǎng)所和宣傳廚窗、電子屏、局域網(wǎng)等宣傳反映道德建設(shè)、文明建設(shè)等內(nèi)容的溫馨提示標(biāo)語(牌)，營(yíng)造濃厚氛圍。通過開展各種活動(dòng)，引導(dǎo)全院廣大職工從身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，崇尚道德，踐行文明。
4、積極開展“文明節(jié)儉”行動(dòng)，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)。積極宣傳文明節(jié)儉知識(shí)，倡導(dǎo)文明節(jié)儉行動(dòng)，普及文明節(jié)儉知識(shí)，推廣文明禮儀，倡導(dǎo)節(jié)儉行為，提高艱苦奮斗和勤儉節(jié)約意識(shí)，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙等小事做起，引領(lǐng)全院倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)。
5、善用新媒體，開展網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿服務(wù)活動(dòng)。按照中央文明辦工作要求，積極組織開展網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿服務(wù)。繼續(xù)抓好我院網(wǎng)絡(luò)文明志愿者××××交流溝通平臺(tái)，積極向××網(wǎng)站、××網(wǎng)投稿，或積極轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)表、評(píng)論“文明風(fēng)貌”，引領(lǐng)文明風(fēng)尚。
(三)加強(qiáng)教育，樹立形象，不斷提高職工文明素質(zhì)
1.以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。以黨的xx大學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī)，不斷完善各類學(xué)習(xí)制度，努力提高醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政治理論水平和管理水平;深入推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉和行風(fēng)建設(shè)工作，打造廉潔勤政的領(lǐng)導(dǎo)班子;加強(qiáng)黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員志愿者在文明建設(shè)中的先鋒模范作用。
2.加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德教育。以“三好一滿意”活動(dòng)為載體，繼續(xù)深入開展職工文明禮儀培訓(xùn)、新入院職工崗前培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、反腐倡廉建設(shè)等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)全院廣大職工樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、道德觀，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，不斷提升全院職工文明素質(zhì)，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生形象。
3.積極開展“中國(guó)夢(mèng)”教育。通過豐富多彩、生動(dòng)活潑的形式，教育引導(dǎo)廣大職工深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是中華民族近代以來最偉大的夢(mèng)想;深刻領(lǐng)會(huì)每個(gè)人的前途命運(yùn)都與國(guó)家和民族的前途命運(yùn)緊密相連;深刻領(lǐng)會(huì)空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦，“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)需要廣大職工堅(jiān)定理想信念，
勵(lì)志
刻苦學(xué)習(xí)，積極投身實(shí)踐，譜寫“中國(guó)夢(mèng)”在我院的美好篇章。(四)注重載體，開展活動(dòng)，豐富職工文體娛樂生活
為活躍醫(yī)院職工的文體娛樂活動(dòng)，豐富精神文化生活，積極組織員工開展各種喜聞樂見的文體活動(dòng)，寓教于樂，不斷豐富醫(yī)院文明建設(shè)活動(dòng)的載體，推進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)，營(yíng)造全院廣大職工健康向上的精神風(fēng)貌。
(五)夯實(shí)基礎(chǔ)，改善條件，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
不斷完善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)無煙醫(yī)院建設(shè)和綠色環(huán)保醫(yī)院建設(shè)。同時(shí)突出抓好醫(yī)院的清潔衛(wèi)生工作，繼續(xù)落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)責(zé)任制。各科室要堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃，努力為廣大患者提供整潔、舒適、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
(六)抓好治安，整頓秩序，維護(hù)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定
加強(qiáng)治安保衛(wèi)管理工作，院內(nèi)實(shí)行24小時(shí)巡邏制度，維護(hù)和完善醫(yī)院車輛的停放與管理，搞好醫(yī)院的治安管理，維護(hù)醫(yī)院工作的正常秩序，保護(hù)好醫(yī)患人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全;確保醫(yī)院醫(yī)療安全，做好醫(yī)患糾紛調(diào)處工作，維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。
一是提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任。各黨(團(tuán))支部、科室和全院廣大職工，要高度重視，狠抓落實(shí)，切實(shí)采取有效措施和自覺行動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作，以醫(yī)療服務(wù)工作推動(dòng)精神文明建設(shè)，以精神文明建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作取得更好的成績(jī)。
二是率先垂范，積極參與。深入加強(qiáng)核心價(jià)值體系建設(shè)，健全完善行為準(zhǔn)則和內(nèi)部管理機(jī)制，激發(fā)大家在踐行文明中養(yǎng)成率先垂范，積極向善向上之心，以突出“德”字，用道德力量構(gòu)筑醫(yī)院文明的精神海拔;以突出“文”字，用文化來提升建設(shè)品味和層次;以突出“幫”字，體現(xiàn)履行社會(huì)責(zé)任，彰顯文明情懷的平臺(tái)。
三是嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，與時(shí)俱進(jìn)。在精神文明建設(shè)中，時(shí)刻對(duì)接省衛(wèi)生計(jì)生委、院黨委和各級(jí)政府的工作部署，要恪盡文明道德操守，注重全院隊(duì)伍建設(shè)，塑造團(tuán)隊(duì)精神，以患者和人民群眾的根本利益為指向，用服務(wù)來承載與踐行工作職責(zé)，用文明境界胸懷助推醫(yī)院事業(yè)發(fā)展。
為切實(shí)抓好醫(yī)院××年精神文明單位創(chuàng)建工作，進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)，不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，制定工作計(jì)劃如下：
以科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)精神文明建設(shè)中創(chuàng)建文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長(zhǎng)春市公民道德教育實(shí)施綱要，以科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)化醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，大力宏揚(yáng)“重德敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，努力構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提升社會(huì)群眾滿意度。
確保順利完成××年工作任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)××省××醫(yī)院，深入開展××市精神文明建設(shè)和“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動(dòng)，鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果。通過扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工的文明意識(shí)，敬業(yè)意識(shí)，法制意識(shí)，激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院，愛崗位，愛病人”的熱情，塑造醫(yī)院良好文明形象，并以新醫(yī)改實(shí)施和等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，進(jìn)一步完善醫(yī)院績(jī)效管理，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，做到硬件軟件一起抓，兩個(gè)效益一起上，以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌，促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展，力爭(zhēng)將醫(yī)院建設(shè)成服務(wù)一流，質(zhì)量一流，設(shè)施一流，環(huán)境一流，人才一流，管理一流的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。
(1)以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員，干部隊(duì)伍建設(shè)。通過繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的xx大學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平;加強(qiáng)管理隊(duì)伍的廉政教育和作風(fēng)建設(shè)，打造廉潔勤政的干部隊(duì)伍;加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。干部隊(duì)伍是醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的骨干力量，要高度重視文明創(chuàng)建工作，牢固樹立文明創(chuàng)建意識(shí)，按照市級(jí)文明創(chuàng)建實(shí)施規(guī)化，落實(shí)創(chuàng)建措施，把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去，在完成精神文明創(chuàng)建任務(wù)中發(fā)揮中堅(jiān)作用。
(2)加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學(xué)習(xí)開展正確的人生觀，職業(yè)觀，道德觀教育，弘揚(yáng)正氣，廉潔行醫(yī)，切實(shí)從病人利益出發(fā)，愛崗敬業(yè)。以增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，崗位意識(shí)為重點(diǎn)，豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵，提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì)，樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過樹立先進(jìn)典型，大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德風(fēng)范，帶動(dòng)整個(gè)職工隊(duì)伍的醫(yī)德建設(shè)。
(3)加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，完善醫(yī)德考評(píng)管理，通過問卷調(diào)查，意見箱意見本，公布監(jiān)督電話，完善投訴處理機(jī)制，及時(shí)查處違反行風(fēng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行藥品，設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)制度，開展處方點(diǎn)評(píng)管理，公布藥品用量排序，實(shí)行前幾位藥品限量或停用政策，完善購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機(jī)制。
(1)開展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)，各科室每月開展以業(yè)務(wù)講課，疾病查房，病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期邀請(qǐng)專家來院講座培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育，有計(jì)劃選派醫(yī)療骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(3)加強(qiáng)新員工和低年資員工的崗位技能培訓(xùn)，開展崗位練兵活動(dòng)和操作比武。
(4)舉辦法律法規(guī)知識(shí)講座和知識(shí)競(jìng)賽，提高職工依法行醫(yī)水平，保障醫(yī)療安全。
(1)加強(qiáng)服務(wù)流程優(yōu)化的研究，合理調(diào)配資源，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，縮短就診等候時(shí)間，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)軟硬件投入，加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，緩解看病難問題。
(3)開展便民措施，加強(qiáng)綠色通道管理，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
(4)認(rèn)真做好愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，美化環(huán)境，開展人性化護(hù)理，為病人提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(5)加強(qiáng)治安管理和安全管理，保障病人人身和財(cái)產(chǎn)安全。
(1)繼續(xù)完善醫(yī)院績(jī)效管理方案，促進(jìn)醫(yī)院綜合實(shí)力提升。
(2)實(shí)施臨床路徑試點(diǎn)，規(guī)范診療行為，提升醫(yī)療質(zhì)量。
(3)推行電子病歷，提高工作效率。
加強(qiáng)醫(yī)院文明細(xì)胞創(chuàng)建，充分發(fā)揮工，青，婦等團(tuán)體的作用，開展文體活動(dòng)，積極爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)，巾幗示范崗，優(yōu)秀護(hù)士，優(yōu)秀黨員的評(píng)比活動(dòng)。組織職工外出旅游參觀學(xué)習(xí)。通過各種有意義的活動(dòng)來激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，保障醫(yī)院的健康發(fā)展。
繼續(xù)做好衛(wèi)生下鄉(xiāng)和送醫(yī)進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，加強(qiáng)志愿者服務(wù)隊(duì)的管理，定期開展進(jìn)社區(qū)志愿為民服務(wù)活動(dòng)，開展形式多樣的公益性活動(dòng)，為群眾做好衛(wèi)生健康宣教，醫(yī)療義診，健康體檢等活動(dòng);繼續(xù)開展每年一次的結(jié)對(duì)慰問活動(dòng)。
。按照市級(jí)文明單位創(chuàng)建實(shí)施規(guī)范，把精神文明建設(shè)工作列入重點(diǎn)議事日程，做到創(chuàng)建工作持續(xù)化，常態(tài)化，從而有效地推動(dòng)精神文明建設(shè)。主動(dòng)參與文明省城，美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作，開展文明結(jié)對(duì)共建和警民共建活動(dòng)，使整個(gè)創(chuàng)建工作深入持久地開展。
在新的一年里扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)精神文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇七
一、圍繞當(dāng)前醫(yī)改形勢(shì)，大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)。
1、深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系作為精神文明建設(shè)的“魂”，深入到精神文明建設(shè)的各個(gè)方面，開展“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，加強(qiáng)教育，堅(jiān)定黨員的信念。召開專題講座、組織生活會(huì)、座談會(huì)、討論會(huì)，通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使廣大黨員干部用社會(huì)主義核心價(jià)值體系武裝思想，凝聚力量，鼓舞斗志，引領(lǐng)風(fēng)尚，指導(dǎo)行動(dòng)，團(tuán)結(jié)向上，更好地為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。
2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，以為病人服務(wù)為核心，大力開展反腐倡廉和“八榮八恥”教育，利用正反兩方面典型開展警示示范教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)，樹立正確的價(jià)值觀和利益觀，提高遵守職業(yè)道德規(guī)范的自覺性，自覺抵制商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變能力。堅(jiān)決查處收受紅包、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為，提高醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng)，做到文明服務(wù)，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
3.抓好職工隊(duì)伍道德建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，精心組織“公民道德宣傳日”活動(dòng)。全面推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)。大力宣傳先進(jìn)典型。積極參加以“好人在行動(dòng)、好事在身邊、滿意在三明”為主要內(nèi)容的“好人建設(shè)”系列活動(dòng)。大力弘揚(yáng)白求恩精神，激勵(lì)廣大干部職工履職盡責(zé)、建功立業(yè)。
4、不斷加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，進(jìn)一步深入開展院務(wù)公開工作，全面推行服務(wù)承諾制、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負(fù)責(zé)制等制度，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和加強(qiáng)臨床路徑管理，不斷完善便民措施，不斷提高服務(wù)態(tài)度，逐步解決群眾反映強(qiáng)烈的看病貴看病難問題;向社會(huì)公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)投訴電話，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開座談會(huì)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
二、把深入開展“三好一滿意”活動(dòng)做為“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的具體內(nèi)容。
1、開展“三好一滿意”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、職業(yè)病防治服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，是醫(yī)療衛(wèi)生、職業(yè)病防治系統(tǒng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本、執(zhí)政為民”理念的具體實(shí)踐;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性，保證期間醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展成果惠及億萬人民群眾的客觀需要;是深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要載體;是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措。要通過“三好一滿意”活動(dòng)，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標(biāo)。具體如下：(一)質(zhì)量好，依法執(zhí)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé)，執(zhí)行核心
規(guī)章制度
和技術(shù)操作規(guī)程到位，確保醫(yī)療質(zhì)量安全、臨床用藥安全和公共衛(wèi)生安全，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零缺陷，醫(yī)患關(guān)系和諧。(二)服務(wù)好。以人為本，服務(wù)態(tài)度熱情周到，服務(wù)流程簡(jiǎn)潔明快，服務(wù)行為文明規(guī)范，服務(wù)措施便民利民，服務(wù)環(huán)境舒適安全，服務(wù)信息公開透明，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)零投訴。(三)醫(yī)德好。改進(jìn)作風(fēng)，依法行醫(yī)，真情服務(wù)，廉潔自律，務(wù)實(shí)高效，認(rèn)真兌現(xiàn)社會(huì)服務(wù)承諾，為社會(huì)、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。(四)群眾滿意。各部門、各科室形象有新改善，患者感受有新變化，社會(huì)、患者滿意度有較大幅度提高。（一）加強(qiáng)思想教育培訓(xùn)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀
建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院，深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，開展理想信念教育。制定醫(yī)院社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育計(jì)劃、落實(shí)教育培訓(xùn)和考核措施、豐富學(xué)習(xí)渠道，完善醫(yī)院網(wǎng)站培訓(xùn)內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信激發(fā)職工自主學(xué)習(xí)的熱情。形成有利于學(xué)習(xí)研究和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的政策導(dǎo)向、輿論導(dǎo)向、用人導(dǎo)向和體制機(jī)制。
注重提高領(lǐng)導(dǎo)班子和干部政治素質(zhì)和整體綜合能力，努力提高醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的能力與水平。開展兩期中層干部培訓(xùn)班和mph核心課程培訓(xùn)班。開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)，組織職工參加專題培訓(xùn)班，舉辦兩次形勢(shì)報(bào)告會(huì)，開展班組學(xué)習(xí)討論，用“xx大”精神引領(lǐng)職工行為，為落實(shí)醫(yī)改實(shí)施新任務(wù)、推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展新目標(biāo)凝心聚力。
（二）優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境流程，提高患者滿意度
以每月精神文明檢查、講評(píng)、反饋、整改工作，“三五”集中行動(dòng)評(píng)比工作，患者滿意度調(diào)查問卷，加大院外監(jiān)督員督查和出院病人隨訪監(jiān)查力度為抓手，將文明單位創(chuàng)建工作制度化、常態(tài)化管理。完善精神文明建設(shè)三級(jí)工作責(zé)任制，繼續(xù)保持較高的患者滿意度。通過患者的投訴信訪內(nèi)容、院內(nèi)滿意度測(cè)評(píng)反饋、行政管理巡視反饋等渠道，結(jié)合醫(yī)務(wù)社工、志愿者、院外行風(fēng)監(jiān)督員等監(jiān)督力量，對(duì)醫(yī)院服務(wù)流程中的缺陷提出優(yōu)化建議，推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)。繼續(xù)推進(jìn)預(yù)約診療、臨床路徑管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、門診一站式服務(wù)、整合門診、日間醫(yī)療等服務(wù)模式。
（三）創(chuàng)新關(guān)愛患者舉措，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)
貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局推廣的“關(guān)愛患者，從細(xì)節(jié)做起”舉措，結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)要求和醫(yī)院實(shí)際情況，在溫馨環(huán)境、志愿服務(wù)、便民服務(wù)、隱私保護(hù)、溫馨檢查、溫馨提醒、情緒安撫、醫(yī)患溝通、出院服務(wù)、健康教育等方面由相關(guān)職能部門牽頭落實(shí)。成立患者體驗(yàn)相關(guān)專職部門，積極開展患者在院便捷服務(wù)：電子屏、短信預(yù)告提醒患者適時(shí)就診；加強(qiáng)患者就醫(yī)時(shí)的隱私保護(hù)；檢查檢驗(yàn)增加溫馨措施；在南部門診開設(shè)患者健康教育角；地下室開發(fā)服務(wù)患者與家屬的便民設(shè)施。探索患者出院后延伸服務(wù)措施：提供分時(shí)段出院結(jié)賬服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)、電話、信函隨訪與門診隨訪相結(jié)合等醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)務(wù)社工、院內(nèi)外志愿者為患者提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
（四）拓展醫(yī)患溝通渠道，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系
通過病區(qū)醫(yī)患溝通板、定期開展出院患者回訪沙龍，公休座談會(huì)，護(hù)士長(zhǎng)傾聽日、病區(qū)主任接待日，院長(zhǎng)接待日和醫(yī)院網(wǎng)站院長(zhǎng)書記信箱等方式完善醫(yī)患溝通制度，及時(shí)了解患者需求和心理變化；醫(yī)護(hù)人員與患者交流注意情緒疏導(dǎo)；向患者免費(fèi)發(fā)放門診、住院就診指南；向出院病人提供“聯(lián)系卡”；繼續(xù)辦好“市一健康大講堂”，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（五）增強(qiáng)職工凝聚力，激勵(lì)員工愛崗敬業(yè)
以年度院長(zhǎng)獎(jiǎng)、先進(jìn)集體、個(gè)人，每季度文明班組和文明崗，每月之星等評(píng)比活動(dòng)為抓手，結(jié)合建院150周年慶?；顒?dòng)，開展貫穿全年的市一醫(yī)院?jiǎn)T工文化節(jié)，增強(qiáng)員工的歸屬感、榮譽(yù)感和認(rèn)同感。組織職工開展“我愛我院”的讀書征文活動(dòng)，開展“我以市一為榮，市一以我為榮”演講比賽；舉辦市一醫(yī)院（集團(tuán)）第八屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富職工文體生活；精心打造職工文化品牌—市一醫(yī)院集團(tuán)職工廣場(chǎng)文藝匯演，年內(nèi)舉辦1-2次文藝匯演；開展“優(yōu)秀職代表”、“優(yōu)秀提案“的評(píng)選活動(dòng)，引導(dǎo)職工積極參與和關(guān)心醫(yī)院的民主管理建設(shè)；設(shè)立兩周一次的工會(huì)主席接待日，及時(shí)了解職工群眾工作、思想、生活上的困難，為職工群眾排憂解難；以工會(huì)班組為主體，開展階段性主題討論；開展職工文化沙龍活動(dòng)-八角亭之約。
（六）倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)，深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)，完善失信懲戒機(jī)制和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德檔案，將職業(yè)道德培訓(xùn)納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，與執(zhí)業(yè)注冊(cè)、崗位聘用、職稱晉升等掛鉤。開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院主題活動(dòng)，結(jié)合虹口中學(xué)改擴(kuò)建工程開展“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，通過院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、大屏幕等。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇八
一、圍繞當(dāng)前醫(yī)改形勢(shì)，大力加強(qiáng)思想政治建設(shè)。
1、深入推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)，把社會(huì)主義核心價(jià)值體系作為精神文明建設(shè)的“魂”，深入到精神文明建設(shè)的各個(gè)方面，開展“基層組織建設(shè)年”活動(dòng)，充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用和廣大黨員的先鋒模范作用，加強(qiáng)教育，堅(jiān)定黨員的信念。召開專題講座、組織生活會(huì)、座談會(huì)、討論會(huì)，通過學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使廣大黨員干部用社會(huì)主義核心價(jià)值體系武裝思想，凝聚力量，鼓舞斗志，引領(lǐng)風(fēng)尚，指導(dǎo)行動(dòng)，團(tuán)結(jié)向上，更好地為患者提供滿意的醫(yī)療服務(wù)。
2.加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德教育，以誠(chéng)實(shí)守信為重點(diǎn)，以為病人服務(wù)為核心，大力開展反腐倡廉和“八榮八恥”教育，利用正反兩方面典型開展警示示范教育，使廣大醫(yī)務(wù)人員增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔自律意識(shí)，樹立正確的價(jià)值觀和利益觀，提高遵守職業(yè)道德規(guī)范的自覺性，自覺抵制商業(yè)賄賂，增強(qiáng)拒腐防變能力。堅(jiān)決查處收受紅包、回扣等違規(guī)違紀(jì)行為，提高醫(yī)務(wù)人員的道德修養(yǎng)，做到文明服務(wù)，廉潔行醫(yī)，堅(jiān)決抵制和糾正行業(yè)不正之風(fēng)。
3.抓好職工隊(duì)伍道德建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，精心組織“公民道德宣傳日”活動(dòng)。全面推進(jìn)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)。大力宣傳先進(jìn)典型。積極參加以“好人在行動(dòng)、好事在身邊、滿意在三明”為主要內(nèi)容的“好人建設(shè)”系列活動(dòng)。大力弘揚(yáng)白求恩精神，激勵(lì)廣大干部職工履職盡責(zé)、建功立業(yè)。
4、不斷加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)。以優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境、提高服務(wù)質(zhì)量、糾正行業(yè)不正之風(fēng)為重點(diǎn)，以“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)”為宗旨，進(jìn)一步深入開展院務(wù)公開工作，全面推行服務(wù)承諾制、醫(yī)務(wù)信息公示制、首診負(fù)責(zé)制等制度，繼續(xù)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程和加強(qiáng)臨床路徑管理，不斷完善便民措施，不斷提高服務(wù)態(tài)度，逐步解決群眾反映強(qiáng)烈的看病貴看病難問題;向社會(huì)公布醫(yī)德醫(yī)風(fēng)舉報(bào)投訴電話，設(shè)立舉報(bào)箱，聘請(qǐng)行風(fēng)監(jiān)督員，召開座談會(huì)，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，切實(shí)樹立衛(wèi)生行業(yè)的良好形象。
二、把深入開展“三好一滿意”活動(dòng)做為“為民服務(wù)，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”的具體內(nèi)容。
1、開展“三好一滿意”活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)、職業(yè)病防治服務(wù)和行業(yè)作風(fēng)方面存在的突出問題，是醫(yī)療衛(wèi)生、職業(yè)病防治系統(tǒng)貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和“以人為本、執(zhí)政為民”理念的具體實(shí)踐;是確保深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革順利進(jìn)行，維護(hù)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)公益性，保證期間醫(yī)療衛(wèi)生改革發(fā)展成果惠及億萬人民群眾的客觀需要;是深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要載體;是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，樹立醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)良好形象的重要舉措。要通過“三好一滿意”活動(dòng)，達(dá)到“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好，群眾滿意”的目標(biāo)。具體如下：(一)質(zhì)量好，依法執(zhí)業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求履行職責(zé)，執(zhí)行核心
規(guī)章制度
和技術(shù)操作規(guī)程到位，確保醫(yī)療質(zhì)量安全、臨床用藥安全和公共衛(wèi)生安全，努力實(shí)現(xiàn)質(zhì)量零缺陷，醫(yī)患關(guān)系和諧。(二)服務(wù)好。以人為本，服務(wù)態(tài)度熱情周到，服務(wù)流程簡(jiǎn)潔明快，服務(wù)行為文明規(guī)范，服務(wù)措施便民利民，服務(wù)環(huán)境舒適安全，服務(wù)信息公開透明，努力實(shí)現(xiàn)服務(wù)零投訴。(三)醫(yī)德好。改進(jìn)作風(fēng)，依法行醫(yī)，真情服務(wù)，廉潔自律，務(wù)實(shí)高效，認(rèn)真兌現(xiàn)社會(huì)服務(wù)承諾，為社會(huì)、為患者提供優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的服務(wù)。(四)群眾滿意。各部門、各科室形象有新改善，患者感受有新變化，社會(huì)、患者滿意度有較大幅度提高。2、繼續(xù)深入貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”要求和開展“五比”競(jìng)賽活動(dòng)。在全院開展“滿意在醫(yī)院”活動(dòng)中，要以一切為了群眾滿意為主題，以著力民生、凝聚民心為立足點(diǎn)和切入點(diǎn)，在程度地維護(hù)群眾利益、滿足群眾需求上下功夫，重點(diǎn)突出貫徹落實(shí)“四個(gè)不讓”要求，開展“比服務(wù)、比效率、比質(zhì)量、比作風(fēng)、比形象”為主要內(nèi)容的競(jìng)賽活動(dòng)，不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提升服務(wù)水平、規(guī)范醫(yī)療行為、提高隊(duì)伍素質(zhì)、完善監(jiān)督機(jī)制，使醫(yī)療服務(wù)更優(yōu)質(zhì)、機(jī)關(guān)運(yùn)作更高效、工作績(jī)效更顯著、工作作風(fēng)更優(yōu)良、勤廉形象更良好，為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展?fàn)I造更加優(yōu)良的環(huán)境。
三、開展反腐倡廉教育，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。
1.加強(qiáng)行風(fēng)和反腐倡廉建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)中央“八項(xiàng)規(guī)定”和省委、市委《辦法》精神，著力解決醫(yī)療衛(wèi)生方面群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，根據(jù)中央黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組印發(fā)的《關(guān)于開展“四風(fēng)”突出問題專項(xiàng)整治和加強(qiáng)制度建設(shè)的通知》(群組發(fā)〔201x〕23號(hào))和《福建省衛(wèi)生計(jì)生委關(guān)于印發(fā)福建省加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”實(shí)施方案的通知》(閩衛(wèi)監(jiān)〔201x〕10號(hào))精神，《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系工作規(guī)劃》，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，把行風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)擺到更加重要的位置，使深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革與衛(wèi)生系統(tǒng)反腐倡廉工作同步推進(jìn)、相互促進(jìn)。完善醫(yī)療服務(wù)行為管理制度和規(guī)范，逐步推進(jìn)醫(yī)德考評(píng)制度。
2.加強(qiáng)黨員干部廉潔自律。認(rèn)真貫徹落實(shí)《關(guān)于衛(wèi)生系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部防止利益沖突的若干規(guī)定》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員違紀(jì)違規(guī)問題調(diào)查處理暫行辦法》，嚴(yán)格執(zhí)行黨員干部廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定，繼續(xù)做好治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂等專項(xiàng)工作，加大對(duì)醫(yī)務(wù)人員的教育力度，嚴(yán)厲查處違規(guī)違紀(jì)行為，不斷解決醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，堅(jiān)決制止損害群眾利益的行為。進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，加強(qiáng)對(duì)關(guān)鍵崗位的監(jiān)督，完善制約和監(jiān)督機(jī)制。
四、組織開展文明創(chuàng)建活動(dòng)，提高精神文明建設(shè)水平。
1.積極開展文明創(chuàng)建活動(dòng)。按照“組織領(lǐng)導(dǎo)有力，創(chuàng)建工作扎實(shí);思想教育深入，道德風(fēng)尚良好;學(xué)習(xí)風(fēng)氣濃厚，文體衛(wèi)生先進(jìn);加強(qiáng)民主管理，嚴(yán)格遵紀(jì)守法;內(nèi)外環(huán)境優(yōu)美，環(huán)保工作達(dá)標(biāo);業(yè)務(wù)水平，工作實(shí)績(jī)顯著”文明單位評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)，積極開展“青年文明號(hào)”、“巾幗文明崗”等活動(dòng)，突出誠(chéng)信建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)，開展“做人民滿意醫(yī)務(wù)人員”和“誠(chéng)實(shí)守信、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動(dòng)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量和水平。積極參與全國(guó)文明城、衛(wèi)生城創(chuàng)建工作。
2.廣泛開展“講文明樹新風(fēng)”活動(dòng)和志愿服務(wù)活動(dòng)。大力開展愛黨、愛國(guó)、愛社會(huì)主義、中國(guó)特色社會(huì)主義理想信念教育和時(shí)勢(shì)政治教育，大力弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)。深入開展“踐行文明禮儀我先行”活動(dòng)，運(yùn)用舉辦禮儀知識(shí)講座、“文明生活”主題演講，制作宣傳橫幅、宣傳版面，扎實(shí)開展文明禮儀知識(shí)普及教育，引導(dǎo)人們摒棄陋習(xí)、講文明、講禮儀，塑造文明衛(wèi)生的良好形象;廣泛開展“全民閱讀我參與”活動(dòng)，利用推薦優(yōu)秀書目、“世界讀書日”、舉辦讀書征文活動(dòng)，引導(dǎo)職工多讀書，讀好書，營(yíng)造人人讀書、提升素養(yǎng)的濃厚氛圍;扎實(shí)開展“資源節(jié)約我?guī)ь^”活動(dòng)，倡導(dǎo)適度消費(fèi)、節(jié)儉生活、資源節(jié)約，引導(dǎo)人們養(yǎng)成勤儉節(jié)約的美德;深入實(shí)施“文明交通行動(dòng)計(jì)劃”，提升交通文明水平。大力開展社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)，結(jié)合衛(wèi)生工作特點(diǎn)，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，以關(guān)愛空巢老人、農(nóng)民工和殘疾人為重點(diǎn)，廣泛開展形式多樣的主題志愿活動(dòng)，大力宣傳“奉獻(xiàn)他人、提升自己”的志愿服務(wù)理念，宣傳志愿者的感人事跡，征集、宣傳志愿者心得。
3.不斷加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)。積極開展群眾文體活動(dòng)，爭(zhēng)創(chuàng)“職工之家”，倡導(dǎo)科學(xué)、健康、文明的生活方式，充分利用歷史紀(jì)念日和民族傳統(tǒng)節(jié)日、重大衛(wèi)生活動(dòng)日，積極開展豐富多彩和富有特色的文化體育娛樂宣傳教育活動(dòng)，豐富職工生活，培育健康向上、積極進(jìn)取、協(xié)調(diào)融洽的團(tuán)隊(duì)精神，促進(jìn)醫(yī)院和諧發(fā)展。
4.繼續(xù)推動(dòng)“平安醫(yī)院”建設(shè)，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，要認(rèn)真做好治安保衛(wèi)工作，落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)正常工作秩序和患者就醫(yī)環(huán)境，要按照《醫(yī)院投訴管理辦法(試行)》規(guī)范投訴管理，加大矛盾糾紛排查化解力度。為我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展及和諧三明建設(shè)獻(xiàn)計(jì)出力。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇九
新的一年已經(jīng)到來，精神文明建設(shè)的工作計(jì)劃怎么寫呢?以下是小編整理了關(guān)于精神文明建設(shè)工作計(jì)劃_2020精神文明建設(shè)年度工作計(jì)劃，希望你喜歡。
精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇一
2020年，我局將以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)為重點(diǎn)，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、服務(wù)型機(jī)關(guān)、效能型機(jī)關(guān)為目標(biāo)，結(jié)合投資環(huán)境改進(jìn)年商務(wù)發(fā)展突破年活動(dòng)，促進(jìn)精神文明建設(shè)工作深入、持久、協(xié)調(diào)地發(fā)展。結(jié)合我局實(shí)際，制訂工作計(jì)劃如下。
一、開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)
切實(shí)開展深入學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)提高思想認(rèn)識(shí)、解決突出問題、創(chuàng)新體制機(jī)制、加強(qiáng)黨的建設(shè)、促進(jìn)科學(xué)發(fā)展的目標(biāo)要求。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)實(shí)創(chuàng)新。一方面，成立學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，制定活動(dòng)實(shí)施方案和具體時(shí)間安排表。另一方面，通過學(xué)習(xí)、調(diào)研等形式，分階段抓好學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，并結(jié)合自身實(shí)際，創(chuàng)新活動(dòng)載體，豐富活動(dòng)內(nèi)容。
(二)廣泛宣傳，營(yíng)造氛圍。充分運(yùn)用網(wǎng)站等宣傳媒體，大力宣傳科學(xué)發(fā)展觀的重大意義、科學(xué)內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，及時(shí)報(bào)道開展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)的進(jìn)度，并及時(shí)將有關(guān)情況向上級(jí)匯報(bào)。
(三)
總結(jié)
經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)化成果。對(duì)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)情況進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，重點(diǎn)總結(jié)主要做法、基本經(jīng)驗(yàn)、實(shí)際成效和意見建議，形成總結(jié)報(bào)告，向上級(jí)匯報(bào)。二、開展文明窗口單位創(chuàng)建活動(dòng)
抓服務(wù)窗口建設(shè)，創(chuàng)文明服務(wù)形象為工作切入點(diǎn)，開展文明窗口單位創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)造熱情、文明、高效、廉潔的窗口形象，切實(shí)提高服務(wù)水平。
(一)加強(qiáng)宣傳管理，完善管理制度。廣泛宣傳法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范服務(wù)窗口管理，明確崗職責(zé)和工作程序，提高窗口管理水平。
(二)加強(qiáng)窗口建設(shè)，營(yíng)造良好環(huán)境。從服務(wù)對(duì)象的角度出發(fā)，不斷完善窗口的軟硬件條件，力求為服務(wù)對(duì)象提供最為輕松、愉悅的辦事環(huán)境，維持窗口的整然有序。
(三)提高人員素質(zhì)，保證服務(wù)質(zhì)量。對(duì)工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、思想素質(zhì)教育和服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)等崗前培訓(xùn)，明確熱情、用心、高效、服務(wù)的工作方針，堅(jiān)持微笑服務(wù)、真誠(chéng)待人的宗旨，提高窗口人員素質(zhì)和服務(wù)水平。
(四)創(chuàng)新服務(wù)方式，提供便民服務(wù)。嚴(yán)格按照提高行政效率，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的要求，不斷規(guī)范工作程序，簡(jiǎn)化工作環(huán)節(jié)，力求讓每個(gè)前來辦事的人都滿意離開，為服務(wù)對(duì)象提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
三、
開展文明單位創(chuàng)建工作圍繞地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，加強(qiáng)文明單位創(chuàng)建工作，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)抓管理，外樹形象促發(fā)展，促進(jìn)物質(zhì)、精神、政治文明建設(shè)協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)以人為本，強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。一是加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育，提高隊(duì)伍素質(zhì)。以深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)為契機(jī)，加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，提高干部職工的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)知識(shí)水平，引導(dǎo)他們樹立科學(xué)、正確三觀，自覺做到愛崗敬業(yè)、廉潔奉公、無私奉獻(xiàn)，提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量，提高隊(duì)伍的整體素質(zhì)。二是強(qiáng)化黨支部學(xué)習(xí)制度,提高班子隊(duì)伍素質(zhì)。繼續(xù)嚴(yán)格實(shí)施黨支部學(xué)習(xí)制度，緊跟時(shí)代步伐，采取集中學(xué)習(xí)和自學(xué)方式，組織班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)重要政治理論，切實(shí)提高班子素質(zhì)。
(二)接受監(jiān)督，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)。一方面，結(jié)合商務(wù)工作的新形勢(shì)，進(jìn)一步建立健全內(nèi)部管理制度，堅(jiān)持以制度管人、管事，廣泛聽取意見和建議，促進(jìn)行風(fēng)廉政建設(shè)。另一方面，加大政務(wù)公開力度，繼續(xù)充分發(fā)揮行風(fēng)監(jiān)督的作用，自覺接受群眾和社會(huì)輿論的監(jiān)督。
(三)以文明素質(zhì)教育為主線，扎實(shí)推進(jìn)思想道德建設(shè)。按照重在實(shí)際行動(dòng)、重在持之以恒、重在形成機(jī)制的要求，大力弘揚(yáng)以八榮八恥為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀，積極開展社會(huì)道德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德教育和知榮辱、講正氣、促和諧道德實(shí)踐活動(dòng)，集中解決干部職工行為習(xí)慣和社會(huì)風(fēng)氣中存在的突出問題，為構(gòu)建和諧社會(huì)奠定良好的道德基礎(chǔ)。
四、開展各種干部職工文體活動(dòng)
結(jié)合“三·八”、“十·一”等重要節(jié)日，組織干部職工文體活動(dòng)。以活動(dòng)為載體，激發(fā)我局干部職工的工作熱情，陶冶他們的情操和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神，展示他們的精神風(fēng)貌，豐富他們的文化生活和我局的精神文明活動(dòng)內(nèi)容，營(yíng)造精神文明創(chuàng)建的良好氛圍。
精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇二
2020年是全面實(shí)施“十三五”規(guī)劃、全面建成小康社會(huì)的重要一年。為加強(qiáng)我處精神文明建設(shè)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、積極向上的良好氛圍，樹立良好的水利管理單位形象，推動(dòng)水利事業(yè)良性發(fā)展，特制定2020年精神文明創(chuàng)建工作計(jì)劃。
一、指導(dǎo)思想
全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，深入貫徹落實(shí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神和治國(guó)理政新理念新思想新戰(zhàn)略以及關(guān)于精神文明建設(shè)的重要論述，緊密圍繞統(tǒng)籌推進(jìn)“五位一體”總體布局和協(xié)調(diào)推進(jìn)“四個(gè)全面”戰(zhàn)略布局，以推動(dòng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀落小落細(xì)落實(shí)為根本任務(wù)，以精神文明建設(shè)為抓手，全面推進(jìn)我處班子建設(shè)、制度建設(shè)、道德建設(shè)、素質(zhì)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和形象建設(shè)，提升社會(huì)文明程度。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)進(jìn)取，思想政治工作深入實(shí)際、扎實(shí)有效，管理制度科學(xué)規(guī)范，普法教育深入人心，工作生活環(huán)境整潔優(yōu)美，全體干部職工精神飽滿、奮發(fā)向上，創(chuàng)新意識(shí)、責(zé)任意識(shí)強(qiáng)，工作效率高、工作業(yè)績(jī)好，精神文明建設(shè)成果顯著，達(dá)到文明單位標(biāo)準(zhǔn)。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子好。處領(lǐng)導(dǎo)班子守紀(jì)律、講規(guī)矩、講學(xué)習(xí)、講正氣、講團(tuán)結(jié);以身作則、依法行政、勤政廉潔;始終堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
2、單位風(fēng)氣好。全處以服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)崗位為宗旨，修訂完善各項(xiàng)規(guī)章制度，做到內(nèi)部管理嚴(yán)格有序，服務(wù)態(tài)度熱忱文明。
3、辦公環(huán)境好。辦公秩序井然;辦公區(qū)域及周邊環(huán)境干凈整潔。
4、工作業(yè)績(jī)好。扎實(shí)推進(jìn)防汛防旱、工程管理及單位建設(shè)等各項(xiàng)工作，全面完成2020年工作任務(wù)。
5、思想文化建設(shè)好。干部職工思想道德和科學(xué)文化素養(yǎng)好、移風(fēng)易俗，干部職工的思想道德和科學(xué)文化素質(zhì)不斷提高。
6、綜合治理好。全處上下廉潔勤政，無重大治安刑事案件、無重大安全責(zé)任事故、無聚眾賭博和封建迷信等不良現(xiàn)象發(fā)生。
7、創(chuàng)建效果好。創(chuàng)建活動(dòng)豐富多彩、形式多樣，做到經(jīng)常化、制度化;省、市、區(qū)級(jí)文明單位成功創(chuàng)建。
三、創(chuàng)建措施
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高領(lǐng)導(dǎo)干部駕馭復(fù)雜局面的能力和科學(xué)決策能力;認(rèn)真貫徹民主集中制原則，堅(jiān)持重大事項(xiàng)集體研究、集體決策，班子成員自覺貫徹執(zhí)行黨支部的決議、決定，維護(hù)班子的集體形象。
2、加強(qiáng)干部職工教育培訓(xùn)。將黨課學(xué)習(xí)、法律法規(guī)、現(xiàn)代管理、生態(tài)建設(shè)、誠(chéng)信建設(shè)、安全生產(chǎn)等精神文明內(nèi)容納入“道德講堂”安排，開展支部書記帶頭上黨課、讀書心得交流會(huì)、輔導(dǎo)講座、知識(shí)競(jìng)賽、專題調(diào)研。
3、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政及精神文明宣傳建設(shè)。健全完善和落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，抓好廉政風(fēng)險(xiǎn)防控工作;開展黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳活動(dòng)，加強(qiáng)勤政廉政建設(shè)，筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。堅(jiān)持社會(huì)主義核心價(jià)值觀和講文明樹新風(fēng)公益宣傳、繼續(xù)做好“江蘇文明單位在線”網(wǎng)站維護(hù)工作，充分展示我處文明創(chuàng)建活動(dòng)成果。
4、創(chuàng)新管理模式。始終堅(jiān)持以 “規(guī)范管理提升年”、“精細(xì)管理創(chuàng)新年”、“安全標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)”等活動(dòng)為抓手，狠抓制度執(zhí)行，以制度管理人，從班子成員到干部職工，從思想學(xué)習(xí)、作風(fēng)、紀(jì)律到日常事務(wù)都做到有章可循，真正實(shí)現(xiàn)工程管理現(xiàn)代化、智能化、精細(xì)化目標(biāo)。
5、做好防汛防旱工作。組織明確，資金到位，抓好汛期防汛值守、工程運(yùn)行和安全管理工作，確保不淹不澇，安全度汛。
6、加強(qiáng)水文化宣傳。一是展館開館后進(jìn)一步完善講解系統(tǒng)、二維碼信息推送系統(tǒng)，加大展示館宣傳作用，吸引更多學(xué)生、市民前來參觀，發(fā)揮其水情教育的應(yīng)有效能。二是進(jìn)一步完善水利風(fēng)景區(qū)硬件軟件設(shè)施，提升景區(qū)環(huán)境和文化氛圍。
7、開展各類文體公益活動(dòng)。擴(kuò)大管理處志愿服務(wù)隊(duì)和網(wǎng)絡(luò)文明傳播志愿者隊(duì)伍，豐富干部職工業(yè)余生活，組織開展讀書交流、“我們的節(jié)日”、結(jié)對(duì)幫扶、文明共建、四進(jìn)社區(qū)、義務(wù)植樹、“三關(guān)愛”志愿服務(wù)、文明餐桌、交通文明勸導(dǎo)、節(jié)水宣傳等活動(dòng)，促進(jìn)干部職工身心健康，努力提高我處的文明程度和創(chuàng)建水平。
8、積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。以善行義舉榜為平臺(tái)，評(píng)比先進(jìn)典型，宣傳先進(jìn)事例，運(yùn)用榜樣力量引導(dǎo)干部職工自覺履行法定義務(wù)、社會(huì)責(zé)任、家庭責(zé)任。嚴(yán)抓考核機(jī)制，將百分量化月度績(jī)效考核做出實(shí)效，以考核結(jié)果作為黨員評(píng)優(yōu)、發(fā)展對(duì)象的重要依據(jù)，提振全處黨員積極向上的精氣神。
9、優(yōu)化工作環(huán)境。開展文明禮儀教育，提高干部職工的文明服務(wù)水平。改善辦公、學(xué)習(xí)、文體活動(dòng)條件，搞好美化、凈化、綠化。保持辦公室整潔美觀，物品擺放整齊有序，窗明幾凈，墻地清潔。
四、創(chuàng)建要求
(一)強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。根據(jù)人員調(diào)整情況和工作需要，及時(shí)調(diào)整文明單位創(chuàng)建活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，全面負(fù)責(zé)文明創(chuàng)建日常工作。
(二)加強(qiáng)宣傳，營(yíng)造氛圍。全體干部職工都要熟知?jiǎng)?chuàng)建活動(dòng)的目的、目標(biāo)、任務(wù)和措施。加強(qiáng)對(duì)外宣傳，每個(gè)科室、每名干部職工要積極撰寫創(chuàng)建活動(dòng)信息或典型事例，爭(zhēng)取社會(huì)各界對(duì)創(chuàng)建活動(dòng)的重視與支持，在全處形成積極向上、爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的良好氛圍。
精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇三
今年是全力推動(dòng)我村經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展的關(guān)鍵年，提升村民素質(zhì)和村文明程度的任務(wù)十分繁重。面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)，精神文明建設(shè)必須解放思想、開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、全面提高。
2020年我村精神文明建設(shè)工作總體要求是：全面貫徹落實(shí)黨的十九大精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，按照鄉(xiāng)黨委、政府提出的“保增長(zhǎng)、渡難關(guān)、上水平”的總體要求，以“講文明、樹新風(fēng)”、“同在一方熱土、共建美好家園”活動(dòng)為載體，興起思想道德建設(shè)和群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)新熱潮，全力推進(jìn)村民素質(zhì)和村整體文明程度的顯著提高，為保增長(zhǎng)、保民生、保穩(wěn)定提供強(qiáng)大的精神動(dòng)力。
一、增強(qiáng)廣大村民建設(shè)新和平的責(zé)任感和使命感
1、開展多種形式的主題教育。深入宣傳黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)，宣傳學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，引導(dǎo)群眾增強(qiáng)克服困難的信心，增強(qiáng)建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的信心，增強(qiáng)建設(shè)的責(zé)任感和使命感，保持昂揚(yáng)向上、勇于開拓、干事創(chuàng)業(yè)、奮發(fā)進(jìn)取的精神狀態(tài)，為建設(shè)新和平、實(shí)現(xiàn)新跨越，做出新貢獻(xiàn)。廣泛開展“熱愛和平、建設(shè)和平、發(fā)展和平”主題教育，激發(fā)廣大村民建設(shè)新和平的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。廣泛開展“祝福祖國(guó)、歌唱天津”群眾歌詠活動(dòng)，大力弘揚(yáng)愛國(guó)主義，唱響熱愛祖國(guó)、熱愛天津、熱愛和平的主旋律。
2、在廣大村民中大力開展“維護(hù)市容環(huán)境從我做起”活動(dòng)，增強(qiáng)社會(huì)公德意識(shí)，珍惜市容環(huán)境治理成果。組織開展綠化義務(wù)勞動(dòng)、認(rèn)養(yǎng)綠地、撿臟護(hù)綠等志愿服務(wù)活動(dòng)，創(chuàng)建“綠色社區(qū)”、“綠色家庭”。深入開展“講文明、樹新風(fēng)，市容環(huán)境集中清整”活動(dòng)，對(duì)隨地吐痰、亂扔垃圾等進(jìn)行專項(xiàng)治理。
3、開展“文明出行”活動(dòng)。開展交通文明進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭宣傳實(shí)踐活動(dòng)，強(qiáng)化村民交通法規(guī)意識(shí)，自覺做到不闖紅燈、不跨越護(hù)欄、不違法停車。開展“當(dāng)一天交通協(xié)管員”志愿服務(wù)活動(dòng)，組織青年志愿者、社區(qū)志愿者，與交通民警、交通協(xié)管員共同宣傳交通法規(guī)，勸阻不文明行為。
4、開展“文明祭奠”活動(dòng)。針對(duì)部分村民中仍然存在的亂燒紙錢陋俗，在清明節(jié)、“農(nóng)歷七月十五”、“農(nóng)歷十月初一”前后，繼續(xù)開展“講文明、樹新風(fēng)”和專項(xiàng)整治“亂燒紙錢”活動(dòng)。倡導(dǎo)網(wǎng)上祭奠、集體共祭、植樹祭、鮮花祭等“文明祭奠”活動(dòng)。深入開展“踐行、，除陋習(xí)樹新風(fēng)，爭(zhēng)做文明村民”活動(dòng)，教育引導(dǎo)廣大村民摒棄陳規(guī)陋習(xí)，養(yǎng)成文明健康科學(xué)的生活習(xí)慣。
5、開展“踐行文明禮儀”活動(dòng)。利用村民學(xué)校等陣地廣泛開展文明禮儀學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)村民從點(diǎn)滴小事做起，在出行購(gòu)物、飼養(yǎng)寵物、言談舉止等方面注重禮儀，養(yǎng)成文明習(xí)慣。“窗口”行業(yè)要完善禮儀規(guī)范，使用文明用語，提供文明服務(wù)。
二、深入宣傳貫徹、，扎實(shí)推進(jìn)思想道德建設(shè)
1、加大宣傳力度。全面貫徹落實(shí)，充分利用學(xué)校、村宣傳欄、公民道德教育欄等陣地，采取多種形式，廣泛宣傳社會(huì)主義榮辱觀，廣泛宣傳、，切實(shí)加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德和個(gè)人品德建設(shè)。社區(qū)制定完善，窗口行業(yè)制定完善從業(yè)人員道德行為守則。精心組織第七個(gè)“公民道德宣傳日”活動(dòng)。
2、深入開展服務(wù)志愿者活動(dòng)。廣泛普及志愿理念，大力弘揚(yáng)志愿精神，推動(dòng)形成關(guān)心、支持和參與志愿服務(wù)的良好氛圍。切實(shí)加強(qiáng)對(duì)志愿服務(wù)活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，推動(dòng)志愿服務(wù)持續(xù)健康發(fā)展。深入開展誠(chéng)信主題教育和實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)村民誠(chéng)信觀念和規(guī)則意識(shí)。
3、注重培育、宣傳先進(jìn)典型。認(rèn)真總結(jié)幾年來開展的評(píng)選“十佳文明村民”、“十佳和諧家庭”、“我評(píng)議、我推薦‘身邊的好人’活動(dòng)”經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步深入挖掘群眾身邊的典型，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和總結(jié)先進(jìn)典型的感人事跡，運(yùn)用新聞媒體、文藝創(chuàng)作等多種形式，采取座談會(huì)、報(bào)告會(huì)等多種形式，大力宣傳道德模范的先進(jìn)事跡，在學(xué)校和村民形成學(xué)習(xí)、崇尚和爭(zhēng)當(dāng)?shù)赖履７兜臐夂穹諊?。研究制定我區(qū)道德模范評(píng)選表彰制度和幫扶生活困難道德模范的辦法。
三、繼續(xù)鞏固和深化全國(guó)文明村創(chuàng)建成果，提升創(chuàng)建工作水平
制定創(chuàng)建全國(guó)文明村中長(zhǎng)期規(guī)劃。立足新的起點(diǎn)，把長(zhǎng)期性目標(biāo)分解成階段性任務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、分步實(shí)施、穩(wěn)步推進(jìn)。要進(jìn)一步加大對(duì)薄弱環(huán)節(jié)的整改力度，并采取切實(shí)有效的措施，使這些指標(biāo)不斷取得新的進(jìn)展。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇十
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作要點(diǎn)2013年醫(yī)院精神文明工作的指導(dǎo)思想是：全面貫徹落實(shí)黨的十八大的精神，扎實(shí)推進(jìn)衛(wèi)生部“三好一滿意”活動(dòng)，以“人才年、學(xué)科年”為核心任務(wù)，全力推進(jìn)醫(yī)院“十二五”發(fā)展規(guī)劃和新一輪醫(yī)改方案，體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步推進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)與發(fā)展。繼續(xù)健全精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體制，落實(shí)精神文明建設(shè)目標(biāo)責(zé)任制，實(shí)現(xiàn)精神文明建設(shè)的`制度化、規(guī)范化和常態(tài)化。以“改善服務(wù)態(tài)度、完善服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)環(huán)境”為服務(wù)宗旨，健全人性化醫(yī)療服務(wù)規(guī)范體系，不斷優(yōu)化醫(yī)療流程，努力改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。
2013年院精神文明工作任務(wù)目標(biāo)：保持文明單位創(chuàng)建成果，**市萬人問卷患者滿意度調(diào)查在全市衛(wèi)生系統(tǒng)保持前三名。繼續(xù)創(chuàng)建平安醫(yī)院、**市衛(wèi)生系統(tǒng)文明單位和**市文明單位，努力創(chuàng)建全國(guó)文明單位。
今年醫(yī)院精神文明工作重點(diǎn)要圍繞以下九個(gè)方面做好各項(xiàng)工作。
（一）加強(qiáng)思想教育培訓(xùn)，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀
建設(shè)學(xué)習(xí)型醫(yī)院，深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神和社會(huì)主義核心價(jià)值觀，開展理想信念教育。制定醫(yī)院社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育計(jì)劃、落實(shí)教育培訓(xùn)和考核措施、豐富學(xué)習(xí)渠道，完善醫(yī)院網(wǎng)站培訓(xùn)內(nèi)容，利用網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)短信激發(fā)職工自主學(xué)習(xí)的熱情。形成有利于學(xué)習(xí)研究和貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的政策導(dǎo)向、輿論導(dǎo)向、用人導(dǎo)向和體制機(jī)制。
注重提高領(lǐng)導(dǎo)班子和干部政治素質(zhì)和整體綜合能力，努力提高醫(yī)院科學(xué)發(fā)展的能力與水平。開展兩期中層干部培訓(xùn)班和mph核心課程培訓(xùn)班。開展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建活動(dòng)，組織職工參加專題培訓(xùn)班，舉辦兩次形勢(shì)報(bào)告會(huì)，開展班組學(xué)習(xí)討論，用“十八大”精神引領(lǐng)職工行為，為落實(shí)醫(yī)改實(shí)施新任務(wù)、推進(jìn)醫(yī)院建設(shè)發(fā)展新目標(biāo)凝心聚力。
（二）優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境流程，提高患者滿意度以每月精神文明檢查、講評(píng)、反饋、整改工作，“三五”集中行動(dòng)評(píng)比工作，患者滿意度調(diào)查問卷，加大院外監(jiān)督員督查和出院病人隨訪監(jiān)查力度為抓手，將文明單位創(chuàng)建工作制度化、常態(tài)化管理。完善精神文明建設(shè)三級(jí)工作責(zé)任制，繼續(xù)保持較高的患者滿意度。通過患者的投訴信訪內(nèi)容、院內(nèi)滿意度測(cè)評(píng)反饋、行政管理巡視反饋等渠道，結(jié)合醫(yī)務(wù)社工、志愿者、院外行風(fēng)監(jiān)督員等監(jiān)督力量，對(duì)醫(yī)院服務(wù)流程中的缺陷提出優(yōu)化建議，推動(dòng)醫(yī)院服務(wù)流程的持續(xù)改進(jìn)。繼續(xù)推進(jìn)預(yù)約診療、臨床路徑管理、優(yōu)質(zhì)護(hù)理、門診一站式服務(wù)、整合門診、日間醫(yī)療等服務(wù)模式。
（三）創(chuàng)新關(guān)愛患者舉措，改善患者就醫(yī)體驗(yàn)貫徹落實(shí)市衛(wèi)生局推廣的“關(guān)愛患者，從細(xì)節(jié)做起”舉措，結(jié)合“三好一滿意”活動(dòng)要求和醫(yī)院實(shí)際情況，在溫馨環(huán)境、志愿服務(wù)、便民服務(wù)、隱私保護(hù)、溫馨檢查、溫馨提醒、情緒安撫、醫(yī)患溝通、出院服務(wù)、健康教育等方面由相關(guān)職能部門牽頭落實(shí)。成立患者體驗(yàn)相關(guān)專職部門，積極開展患者在院便捷服務(wù)：電子屏、短信預(yù)告提醒患者適時(shí)就診；加強(qiáng)患者就醫(yī)時(shí)的隱私保護(hù)；檢查檢驗(yàn)增加溫馨措施；在南部門診開設(shè)患者健康教育角；地下室開發(fā)服務(wù)患者與家屬的便民設(shè)施。探索患者出院后延伸服務(wù)措施：提供分時(shí)段出院結(jié)賬服務(wù)；網(wǎng)絡(luò)、電話、信函隨訪與門診隨訪相結(jié)合等醫(yī)療服務(wù)。組織醫(yī)務(wù)社工、院內(nèi)外志愿者為患者提供優(yōu)質(zhì)志愿服務(wù)。
（四）拓展醫(yī)患溝通渠道，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系通過病區(qū)醫(yī)患溝通板、定期開展出院患者回訪沙龍，公休座談會(huì)，護(hù)士長(zhǎng)傾聽日、病區(qū)主任接待日，院長(zhǎng)接待日和醫(yī)院網(wǎng)站院長(zhǎng)書記信箱等方式完善醫(yī)患溝通制度，及時(shí)了解患者需求和心理變化；醫(yī)護(hù)人員與患者交流注意情緒疏導(dǎo)；向患者免費(fèi)發(fā)放門診、住院就診指南；向出院病人提供“聯(lián)系卡”；繼續(xù)辦好“市一健康大講堂”，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
（五）增強(qiáng)職工凝聚力，激勵(lì)員工愛崗敬業(yè)以年度院長(zhǎng)獎(jiǎng)、先進(jìn)集體、個(gè)人，每季度文明班組和文明崗，每月之星等評(píng)比活動(dòng)為抓手，結(jié)合建院150周年慶祝活動(dòng)，開展貫穿全年的市一醫(yī)院?jiǎn)T工文化節(jié)，增強(qiáng)員工的歸屬感、榮譽(yù)感和認(rèn)同感。組織職工開展“我愛我院”的讀書征文活動(dòng)，開展“我以市一為榮，市一以我為榮”演講比賽；舉辦市一醫(yī)院（集團(tuán)）第八屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)，豐富職工文體生活；精心打造職工文化品牌-市一醫(yī)院集團(tuán)職工廣場(chǎng)文藝匯演，年內(nèi)舉辦1-2次文藝匯演；()開展“優(yōu)秀職代表”、“優(yōu)秀提案“的評(píng)選活動(dòng)，引導(dǎo)職工積極參與和關(guān)心醫(yī)院的民主管理建設(shè)；設(shè)立兩周一次的工會(huì)主席接待日，及時(shí)了解職工群眾工作、思想、生活上的困難，為職工群眾排憂解難；以工會(huì)班組為主體，開展階段性主題討論；開展職工文化沙龍活動(dòng)-八角亭之約。
（六）倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)，深化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)倡導(dǎo)誠(chéng)信服務(wù)，完善失信懲戒機(jī)制和醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德檔案，將職業(yè)道德培訓(xùn)納入醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育內(nèi)容，與執(zhí)業(yè)注冊(cè)、崗位聘用、職稱晉升等掛鉤。開展廉政文化進(jìn)醫(yī)院主題活動(dòng)，結(jié)合虹口中學(xué)改擴(kuò)建工程開展“創(chuàng)雙優(yōu)”活動(dòng)，通過院報(bào)、網(wǎng)絡(luò)、大屏幕等載體弘揚(yáng)風(fēng)清氣正的文化氛圍；繼續(xù)做好治理醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項(xiàng)工作，嚴(yán)抓“回扣”、“紅包”現(xiàn)象，建立自查自糾、案件查處和防控商業(yè)賄賂長(zhǎng)效機(jī)制，著重加強(qiáng)對(duì)重要部門、關(guān)鍵崗位、重點(diǎn)人員的法制宣傳和警示教育，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員抵制商業(yè)賄賂的自覺性。開展多種方式廉潔行醫(yī)警示教育。實(shí)施“制度+科技”權(quán)力監(jiān)管要求。
（七）弘揚(yáng)醫(yī)院百年歷史，加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)以建院一百五十周年慶為契機(jī)，進(jìn)一步倡導(dǎo)“市一主體文化”，進(jìn)一步完善全院科室文化宣傳、院史陳列室和南部文化長(zhǎng)廊，編纂建院150周年院史及宣傳畫冊(cè)，編制反映市一歷史和今天的專題紀(jì)錄片。積極傳承和發(fā)揚(yáng)醫(yī)院歷史底蘊(yùn)，繼續(xù)推廣文化長(zhǎng)廊、職工廣場(chǎng)文藝演出等優(yōu)秀文化品牌，充分發(fā)揮醫(yī)院文化的育人作用、導(dǎo)向作用、凝聚作用和陶冶作用。推廣醫(yī)院視覺形象系統(tǒng)（vis）在醫(yī)院各部門中的應(yīng)用，進(jìn)一步提升醫(yī)院品牌形象。
（八）把握醫(yī)院發(fā)展旋律，營(yíng)造良好宣傳氛圍進(jìn)一步提高院報(bào)水平，完善醫(yī)院網(wǎng)站內(nèi)容，加強(qiáng)媒體溝通互動(dòng)，以榮譽(yù)墻，光榮冊(cè)等形式弘揚(yáng)先進(jìn)事跡。發(fā)揮正確的輿論引導(dǎo)作用。重點(diǎn)關(guān)注、深入挖掘醫(yī)院重大科技成果、重大學(xué)術(shù)活動(dòng)、學(xué)術(shù)領(lǐng)軍人物、拔尖創(chuàng)新人才等事跡，；結(jié)合眼科趙東生教授誕辰100周年，圍繞建院150周年，集中宣傳醫(yī)院文化、學(xué)科建設(shè)、人才培養(yǎng)和社會(huì)貢獻(xiàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)輿情監(jiān)測(cè)與研判、輿論導(dǎo)向與監(jiān)督，掌握輿情、輿論的動(dòng)態(tài)與趨勢(shì)，通過鼓舞、引導(dǎo)、激勵(lì)等手段引導(dǎo)奮發(fā)向上的輿論導(dǎo)向。加強(qiáng)新網(wǎng)站維護(hù)管理，探索院科兩級(jí)管理方式，科室信息提供與維護(hù)情況納入精神文明考核范疇。
（九）落實(shí)安全責(zé)任制度，確保醫(yī)院平安穩(wěn)定落實(shí)各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)范、部門安全負(fù)責(zé)人制度、人防技防等各項(xiàng)具體措施，加強(qiáng)醫(yī)療、院感、藥品、消防及其它安全工作，做好不穩(wěn)定因素的排摸、上報(bào)和維穩(wěn)工作，堅(jiān)決遏制安全事故發(fā)生，確保醫(yī)院平安穩(wěn)定。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇十一
為進(jìn)一步搞好院內(nèi)工作，樹好院外形象，提高醫(yī)院知名度，特制定如下計(jì)劃：
一、對(duì)科室進(jìn)行不定期抽查，包括醫(yī)務(wù)人員精神面貌、著裝、文明用語、服務(wù)態(tài)度、技術(shù)操作幾百方面，一項(xiàng)不合格扣科室及個(gè)人積分，與獎(jiǎng)金掛鉤，建立獎(jiǎng)罰分明制度。
二、選出科室典型事跡，優(yōu)秀科室、優(yōu)秀個(gè)人，寫成書在材料，做為年終評(píng)比優(yōu)秀條件及晉級(jí)條件。
三、設(shè)立患者意見箱，根據(jù)意見設(shè)及方面，酌情扣除科室積分，并責(zé)令限期改正。如不改正或改不完善，扣科室或個(gè)人獎(jiǎng)金100元。
四、凡連續(xù)3次被患者表揚(yáng)，大會(huì)公開表揚(yáng)并予以獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)金視情況兌現(xiàn)。
五、如發(fā)現(xiàn)一例違法違紀(jì)案件，包括吃請(qǐng)受禮，一次罰款100元，收受患者紅包一次，罰款2倍紅包現(xiàn)金；出現(xiàn)不應(yīng)出現(xiàn)事故一次，扣除當(dāng)月工次并接受處分一次；頂撞患者一次，罰款20元，當(dāng)場(chǎng)兌現(xiàn)。
六、定期進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核，成績(jī)優(yōu)秀給予獎(jiǎng)勵(lì)并開展演講競(jìng)賽等多種形式活動(dòng)。
七、定期組織義診活動(dòng)，開展愛心送醫(yī)送藥服務(wù).
八、認(rèn)真學(xué)習(xí)黨各時(shí)期的有關(guān)精神文明建設(shè)文件，寫出思想?yún)R報(bào)。
的延伸閱讀——對(duì)醫(yī)院精神文明建設(shè)的思考
1、必須充分認(rèn)識(shí) 醫(yī)院加強(qiáng)精神文明建設(shè)的重要性
社會(huì)主義醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的性質(zhì)是社會(huì)公益性與福利性的統(tǒng)一，決定了在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，仍然必須堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越激烈，就越要抓好醫(yī)院的`精神文明建設(shè)。
1.1搞好醫(yī)院的精神文明建設(shè)，通過生動(dòng)有效的思想政治工作和以醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容的職業(yè)道德教育，激發(fā)全院醫(yī)務(wù)人員的主人翁意識(shí)和齊心協(xié)力建設(shè)醫(yī)院、發(fā)展醫(yī)院的主觀能動(dòng)性，克服困難，開拓前進(jìn)，在全社會(huì)樹立良好的形象，在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
前人民群眾對(duì)醫(yī)療衛(wèi)生工作存在著不滿意、不方便、不放心的問題，影響和阻礙著醫(yī)院的發(fā)展，這些正是我們深化醫(yī)院改革的切入點(diǎn)和突破口。在深化醫(yī)院改革中促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展，把全意為人民服務(wù)的宗旨落到實(shí)處。
1.3 加強(qiáng)醫(yī)院精神文明建設(shè)是當(dāng)前人民群眾最關(guān)心、最迫切的問題，才能不斷推進(jìn)醫(yī)院兩個(gè)文明建設(shè)的協(xié)調(diào)發(fā)展，逐步滿足人民群眾多層次的醫(yī)療服務(wù)需求。
1.4 只有搞好精神文明，才能使人們逐步確立正確的職業(yè)道德觀念，并變成自己的信念，良心、業(yè)務(wù)和榮譽(yù)感，形成高度的覺悟，才能提高醫(yī)院管理水平。
為切實(shí)做好精神文明建設(shè)工作，不斷提高全院職工文明素質(zhì)和醫(yī)院文明建設(shè)水平，促進(jìn)文明建設(shè)工作再上新臺(tái)階，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位稱號(hào)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文明建設(shè)工作的要求和部署，結(jié)合我院工作實(shí)際，制定我院2017年精神文明建設(shè)工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞學(xué)習(xí)貫徹黨的、全國(guó)“兩會(huì)”、九屆六次全會(huì)和市第六次黨代會(huì)、六屆四次全會(huì)精神，根據(jù)文明委、文明辦和福建省衛(wèi)生系統(tǒng)精神文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組的工作部署，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，按照高舉旗幟、圍繞大局、服務(wù)人民、改革創(chuàng)新的總要求，堅(jiān)持貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，著力加強(qiáng)干部職工思想道德建設(shè)，提升文明素質(zhì)和社會(huì)文明程度。
二、工作目標(biāo)
1、全面提升我院精神文明創(chuàng)建工作總體水平，爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)文明單位。
升全院職工干部的思想道德素質(zhì)，提高醫(yī)療服務(wù)水平、改善衛(wèi)生環(huán)境等。
3、提升管理水平，強(qiáng)化科室內(nèi)部管理。進(jìn)一步完善對(duì)在職職工的績(jī)效量化考核，加強(qiáng)黨性鍛煉，切實(shí)改進(jìn)醫(yī)風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)其他輔助員工的教育、培訓(xùn)和管理。
三、主要內(nèi)容
（一）大力開展思想道德建設(shè)活動(dòng)，提高服務(wù)意識(shí)
大力弘揚(yáng)“福建精神”和醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)精神，緊扣提出的“三個(gè)倡導(dǎo)”，持續(xù)開展醫(yī)德講堂活動(dòng)，樹行業(yè)文明新風(fēng)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。推進(jìn)講文明樹新風(fēng)活動(dòng)，大力倡導(dǎo)文明禮儀、讀書學(xué)習(xí)、勤儉節(jié)約、廉潔從政、低碳環(huán)保之風(fēng)。深入貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》，深化社會(huì)主義榮辱觀宣傳教育，推動(dòng)社會(huì)公德、家庭美德、職業(yè)道德和個(gè)人品德建設(shè)，牢固樹立醫(yī)者仁心，加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)，弘揚(yáng)行業(yè)正氣，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生職業(yè)的核心價(jià)值理念，努力構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。
人建設(shè)”工作宣傳面和影響，發(fā)揮道德模范和身邊好人的榜樣引導(dǎo)作用。
加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，積極組織干部職工學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí)，開展讀書學(xué)習(xí)活動(dòng)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。同時(shí)寓教于樂，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式，運(yùn)用“我們的節(jié)日”，緊密結(jié)合衛(wèi)生行業(yè)特點(diǎn)，開展多種形式的文體活動(dòng)，如技藝傳承、書畫展覽、體育健身、慰問幫扶、志愿服務(wù)等活動(dòng)。發(fā)展健康向上的機(jī)關(guān)網(wǎng)絡(luò)文化，引導(dǎo)干部職工文明上網(wǎng)、用網(wǎng)，堅(jiān)持正面導(dǎo)向，加強(qiáng)衛(wèi)生新聞宣傳工作。
（三）持續(xù)實(shí)施志愿服務(wù)工程，持之以恒“學(xué)雷鋒”
持續(xù)深入開展志愿服務(wù)行動(dòng)和社會(huì)公益活動(dòng)，開展關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然志愿服務(wù)活動(dòng)。進(jìn)一步加強(qiáng)全院志愿服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行志愿者實(shí)名制，加入到福建省志愿者招募注冊(cè)管理系統(tǒng)及紅土先鋒黨員志愿者服務(wù)隊(duì)，積極參加各項(xiàng)志愿活動(dòng)，擴(kuò)大社會(huì)影響力。推選表彰衛(wèi)生文明服務(wù)先進(jìn)科室、個(gè)人等身邊典型。進(jìn)一步規(guī)范道德講堂建設(shè)，持續(xù)舉辦道德教育大講堂，并堅(jiān)持開展活動(dòng)。
（四）持續(xù)打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境，提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平
動(dòng)，強(qiáng)化“星級(jí)示范窗口”管理，形成良好黨風(fēng)政風(fēng)，開展“學(xué)夏航、學(xué)先進(jìn)、打造優(yōu)質(zhì)軟環(huán)境作表率”活動(dòng)，營(yíng)造優(yōu)質(zhì)服務(wù)軟環(huán)境。積極參與民主評(píng)議行風(fēng)工作，促進(jìn)轉(zhuǎn)變職能，改進(jìn)服務(wù)，推行馬上就辦，提高辦事效率，不斷提升服務(wù)水平。
****醫(yī)院
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇十二
為切實(shí)搞好我院20xx年精神文明建設(shè)工作，不斷提高我院廣大職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明創(chuàng)建水平，促進(jìn)精神文明建設(shè)工作再上新臺(tái)階，繼續(xù)保持“全國(guó)文明單位”的光榮稱號(hào)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文明建設(shè)工作的要求和部署，結(jié)合我院醫(yī)療、科研工作實(shí)際，制定本工作計(jì)劃，望認(rèn)真貫徹落實(shí)。
一、工作目標(biāo)
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的xx大會(huì)議精神，圍繞省衛(wèi)生廳黨組和各級(jí)政府工作部署，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)中心工作，不斷深化內(nèi)涵，豐富載體，提升品質(zhì)，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，廣泛開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作，努力提升醫(yī)院廣大職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明建設(shè)創(chuàng)建水平，積極為醫(yī)療衛(wèi)生工作保駕護(hù)航，促進(jìn)醫(yī)院健康、和諧、快速發(fā)展，繼續(xù)保持“全國(guó)文明單位”的光榮稱號(hào)。
二、工作任務(wù)
(一)圍繞中心，明確職責(zé)，自覺擔(dān)當(dāng)精神文明建設(shè)責(zé)任。繼續(xù)深化學(xué)習(xí)黨的xx大會(huì)議精神，繼續(xù)以創(chuàng)建活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)等為載體，以“鞏固、提高、深化”為要求，進(jìn)一步深入持久地開展精神文明建設(shè)，不斷完善醫(yī)院文明的軟硬化建設(shè)，全面提升精神文明的總體水平，將全院職工的思想統(tǒng)一到“在建設(shè)中發(fā)展，在發(fā)展中提升”的理念上來。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇十三
為切實(shí)抓好醫(yī)院20_年精神文明單位創(chuàng)建工作，進(jìn)一步推動(dòng)“三個(gè)文明”建設(shè)，不斷把文明創(chuàng)建工作引向深入，現(xiàn)結(jié)合我院實(shí)際，制定工作計(jì)劃如下：
一，指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十x大精神為指導(dǎo)，全面貫徹落實(shí)精神文明建設(shè)中創(chuàng)建文明單位六條標(biāo)準(zhǔn)和長(zhǎng)春市公民道德教育實(shí)施綱要，以科學(xué)發(fā)展觀強(qiáng)化醫(yī)院“以人為本”的服務(wù)理念，創(chuàng)新服務(wù)模式，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，大力宏揚(yáng)“重德敬業(yè)，求實(shí)創(chuàng)新”的醫(yī)院精神，努力構(gòu)建和諧社會(huì)環(huán)境，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，改善服務(wù)態(tài)度，提升社會(huì)群眾滿意度。
二，工作目標(biāo)：
確保順利完成20_年工作任務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)吉林省健康慈善醫(yī)院，深入開展長(zhǎng)春市精神文明建設(shè)和“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動(dòng)，鞏固慈善文明單位創(chuàng)建成果。
通過扎實(shí)有效的創(chuàng)建活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)全院干部職工的文明意識(shí)，敬業(yè)意識(shí)，法制意識(shí)，激發(fā)全院干部職工“愛醫(yī)院，愛崗位，愛病人”的熱情，塑造醫(yī)院良好文明形象，并以新醫(yī)改實(shí)施和等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，進(jìn)一步完善醫(yī)院績(jī)效管理，提升醫(yī)療質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化醫(yī)院環(huán)境，做到硬件軟件一起抓，兩個(gè)效益一起上，以飽滿的工作熱情和嶄新的精神面貌，促進(jìn)醫(yī)院跨越式發(fā)展，力爭(zhēng)將醫(yī)院建設(shè)成服務(wù)一流，質(zhì)量一流，設(shè)施一流，環(huán)境一流，人才一流，管理一流的二級(jí)甲等綜合性醫(yī)院。
三，主要任務(wù)：
1，圍繞“醫(yī)藥回扣專項(xiàng)治理年”活動(dòng)，不斷加強(qiáng)思想道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)
(1)以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員，干部隊(duì)伍建設(shè)。
通過繼續(xù)貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治理論和管理水平;加強(qiáng)管理隊(duì)伍的廉政教育和作風(fēng)建設(shè)，打造廉潔勤政的干部隊(duì)伍;加強(qiáng)對(duì)黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員在文明創(chuàng)建中的先鋒模范作用。
干部隊(duì)伍是醫(yī)院三個(gè)文明建設(shè)的骨干力量，要高度重視文明創(chuàng)建工作，牢固樹立文明創(chuàng)建意識(shí)，按照市級(jí)文明創(chuàng)建實(shí)施規(guī)化，落實(shí)創(chuàng)建措施，把精神文明創(chuàng)建工作滲透到日常工作中去，在完成精神文明創(chuàng)建任務(wù)中發(fā)揮中堅(jiān)作用。
(2)加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德教育。利用職工文明學(xué)習(xí)開展正確的人生觀，職業(yè)觀，道德觀教育，弘揚(yáng)正氣，廉潔行醫(yī)，切實(shí)從病人利益出發(fā)，愛崗敬業(yè)。以增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，崗位意識(shí)為重點(diǎn)，豐富和深化醫(yī)德建設(shè)的內(nèi)涵，提升醫(yī)務(wù)人員精神文明素質(zhì)，樹立良好的衛(wèi)生行業(yè)形象。通過樹立先進(jìn)典型，大力弘揚(yáng)高尚的醫(yī)德風(fēng)范，帶動(dòng)整個(gè)職工隊(duì)伍的醫(yī)德建設(shè)。
(3)加強(qiáng)行風(fēng)監(jiān)督機(jī)制建設(shè)。定期召開行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，完善醫(yī)德考評(píng)管理，通過問卷調(diào)查，意見箱意見本，公布監(jiān)督電話，完善投訴處理機(jī)制，及時(shí)查處違反行風(fēng)行為。嚴(yán)格執(zhí)行藥品，設(shè)備招標(biāo)采購(gòu)制度，開展處方點(diǎn)評(píng)管理，公布藥品用量排序，實(shí)行前幾位藥品限量或停用政策，完善購(gòu)銷領(lǐng)域不正之風(fēng)防范機(jī)制。
2，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和人才培養(yǎng)，提高醫(yī)療技術(shù)水平
(1)開展定期的業(yè)務(wù)集中培訓(xùn)，各科室每月開展以業(yè)務(wù)講課，疾病查房，病歷討論的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，定期邀請(qǐng)專家來院講座培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
(2)繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和學(xué)歷教育，有計(jì)劃選派醫(yī)療骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修。
(3)加強(qiáng)新員工和低年資員工的崗位技能培訓(xùn)，開展崗位練兵活動(dòng)和操作比武。
(4)舉辦法律法規(guī)知識(shí)講座和知識(shí)競(jìng)賽，提高職工依法行醫(yī)水平，保障醫(yī)療安全。
3，優(yōu)化服務(wù)管理，改善就醫(yī)環(huán)境
(1)加強(qiáng)服務(wù)流程優(yōu)化的研究，合理調(diào)配資源，簡(jiǎn)化服務(wù)流程，縮短就診等候時(shí)間，改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。
(2)加強(qiáng)軟硬件投入，加強(qiáng)醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)，緩解看病難問題。
(3)開展便民措施，加強(qiáng)綠色通道管理，建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)體系。
(4)認(rèn)真做好愛國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)，美化環(huán)境，開展人性化護(hù)理，為病人提供舒適的就醫(yī)環(huán)境。
(5)加強(qiáng)治安管理和安全管理，保障病人人身和財(cái)產(chǎn)安全。
4，加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)涵管理建設(shè)
(1)繼續(xù)完善醫(yī)院績(jī)效管理方案，促進(jìn)醫(yī)院綜合實(shí)力提升。
(2)實(shí)施臨床路徑試點(diǎn)，規(guī)范診療行為，提升醫(yī)療質(zhì)量。
(3)推行電子病歷，提高工作效率。
5，注重醫(yī)院文化建設(shè)。加強(qiáng)醫(yī)院文明細(xì)胞創(chuàng)建，充分發(fā)揮工，青，婦等團(tuán)體的作用，開展文體活動(dòng)，積極爭(zhēng)創(chuàng)青年文明號(hào)，巾幗示范崗，優(yōu)秀護(hù)士，優(yōu)秀黨員的評(píng)比活動(dòng)。組織職工外出旅游參觀學(xué)習(xí)。通過各種有意義的活動(dòng)來激發(fā)職工的創(chuàng)造性和主觀能動(dòng)性。達(dá)到增強(qiáng)團(tuán)結(jié)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神和凝聚力，保障醫(yī)院的健康發(fā)展。
7，不斷強(qiáng)化精神文明建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)。按照市級(jí)文明單位創(chuàng)建實(shí)施規(guī)范，把精神文明建設(shè)工作列入重點(diǎn)議事日程，做到創(chuàng)建工作持續(xù)化，常態(tài)化，從而有效地推動(dòng)精神文明建設(shè)。主動(dòng)參與文明省城，美麗鄉(xiāng)村創(chuàng)建工作，開展文明結(jié)對(duì)共建和警民共建活動(dòng)，使整個(gè)創(chuàng)建工作深入持久地開展。
在新的一年里扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí)，努力學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，把群眾滿意與否作為檢驗(yàn)精神文明建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)，持之以恒推動(dòng)醫(yī)院全面進(jìn)步。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇十四
為切實(shí)搞好我院××年精神文明建設(shè)工作，不斷提高我院廣大職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明創(chuàng)建水平，促進(jìn)精神文明建設(shè)工作再上新臺(tái)階，繼續(xù)保持“全國(guó)文明單位”的光榮稱號(hào)，根據(jù)上級(jí)有關(guān)文明建設(shè)工作的要求和部署，結(jié)合我院醫(yī)療、科研工作實(shí)際，制定本工作計(jì)劃，望認(rèn)真貫徹落實(shí)。
一、工作目標(biāo)
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)黨的十八大會(huì)議精神，圍繞省衛(wèi)生廳黨組和各級(jí)政府工作部署，結(jié)合醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)中心工作，不斷深化內(nèi)涵，豐富載體，提升品質(zhì)，以建設(shè)社會(huì)主義核心價(jià)值體系為根本，廣泛開展精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作，努力提升醫(yī)院廣大職工文明素質(zhì)和醫(yī)院精神文明建設(shè)創(chuàng)建水平，積極為醫(yī)療衛(wèi)生工作保駕護(hù)航，促進(jìn)醫(yī)院健康、和諧、快速發(fā)展，繼續(xù)保持“全國(guó)文明單位”的光榮稱號(hào)。
二、工作任務(wù)
(一)圍繞中心，明確職責(zé)，自覺擔(dān)當(dāng)精神文明建設(shè)責(zé)任
繼續(xù)深化學(xué)習(xí)黨的十八大會(huì)議精神，繼續(xù)以創(chuàng)建活動(dòng)和“三好一滿意”活動(dòng)等為載體，以“鞏固、提高、深化”為要求，進(jìn)一步深入持久地開展精神文明建設(shè)，不斷完善醫(yī)院文明的軟硬化建設(shè)，全面提升精神文明的總體水平，將全院職工的思想統(tǒng)一到“在建設(shè)中發(fā)展，在發(fā)展中提升”的理念上來。
(二)堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，完善制度，保持全國(guó)文明單位榮譽(yù)
1、積極推進(jìn)“道德講堂”建設(shè)與活動(dòng)。圍繞我院實(shí)際工作，根據(jù)《開展“道德講堂”建設(shè)方案》，按照工作要求，豐富“道德講堂”內(nèi)容，創(chuàng)新“道德講堂”形式。加強(qiáng)思想道德教育,廣泛學(xué)習(xí)宣傳評(píng)議道德模范和身邊好人好事，營(yíng)造講道德、樹新風(fēng)的濃厚氛圍，增強(qiáng)全院廣大職工文明程度和道德素質(zhì)，為醫(yī)院健康、和諧、穩(wěn)步發(fā)展作出努力。
2、抓好青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，使各項(xiàng)活動(dòng)常態(tài)化。根據(jù)上級(jí)有關(guān)部門和各級(jí)政府的要求，做好青年志愿者服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，并做好登記，按照志愿者注冊(cè)人數(shù)登記要求，達(dá)到醫(yī)院總?cè)藬?shù)的30%以上。發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，把獻(xiàn)愛心、熱愛公益事業(yè)、履行社會(huì)責(zé)任落到實(shí)處。把青年志愿服務(wù)活動(dòng)與各類紀(jì)念活動(dòng)日、節(jié)假日、學(xué)雷鋒活動(dòng)等有機(jī)地結(jié)合起來，牢固樹立“學(xué)習(xí)先進(jìn)、奉獻(xiàn)他人、提升自我”的服務(wù)理念，開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然”等主題實(shí)踐活動(dòng)。
3、做好“講文明樹新風(fēng)”公益?zhèn)鞑?。做好醫(yī)院職工身邊的思想道德公益宣傳，充分利用本院公共場(chǎng)所和宣傳廚窗、電子屏、局域網(wǎng)等宣傳反映道德建設(shè)、文明建設(shè)等內(nèi)容的溫馨提示標(biāo)語(牌)，營(yíng)造濃厚氛圍。通過開展各種活動(dòng)，引導(dǎo)全院廣大職工從身邊小事做起，從一點(diǎn)一滴做起，崇尚道德，踐行文明。
4、積極開展“文明節(jié)儉”行動(dòng)，倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)。積極宣傳文明節(jié)儉知識(shí)，倡導(dǎo)文明節(jié)儉行動(dòng)，普及文明節(jié)儉知識(shí)，推廣文明禮儀，倡導(dǎo)節(jié)儉行為，提高艱苦奮斗和勤儉節(jié)約意識(shí)，從節(jié)約一滴水、一度電、一張紙等小事做起，引領(lǐng)全院倡導(dǎo)勤儉節(jié)約之風(fēng)。
5、善用新媒體，開展網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿服務(wù)活動(dòng)。按照中央文明辦工作要求，積極組織開展網(wǎng)絡(luò)傳播文明志愿服務(wù)。繼續(xù)抓好我院網(wǎng)絡(luò)文明志愿者××××交流溝通平臺(tái)，積極向××網(wǎng)站、××網(wǎng)投稿，或積極轉(zhuǎn)發(fā)、發(fā)表、評(píng)論“文明風(fēng)貌”，引領(lǐng)文明風(fēng)尚。
(三)加強(qiáng)教育，樹立形象，不斷提高職工文明素質(zhì)
1.以思想作風(fēng)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。以黨的十八大學(xué)習(xí)教育活動(dòng)為契機(jī)，不斷完善各類學(xué)習(xí)制度，努力提高醫(yī)院各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的政治理論水平和管理水平;深入推進(jìn)醫(yī)院反腐倡廉和行風(fēng)建設(shè)工作，打造廉潔勤政的領(lǐng)導(dǎo)班子;加強(qiáng)黨員的教育管理，積極發(fā)揮黨員志愿者在文明建設(shè)中的先鋒模范作用。
2.加強(qiáng)職工的思想政治和職業(yè)道德教育。以“三好一滿意”活動(dòng)為載體，繼續(xù)深入開展職工文明禮儀培訓(xùn)、新入院職工崗前培訓(xùn)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育、反腐倡廉建設(shè)等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，引導(dǎo)全院廣大職工樹立正確的人生觀、職業(yè)觀、道德觀，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，不斷提升全院職工文明素質(zhì)，樹立良好的醫(yī)療衛(wèi)生形象。
3.積極開展“中國(guó)夢(mèng)”教育。通過豐富多彩、生動(dòng)活潑的形式，教育引導(dǎo)廣大職工深刻領(lǐng)會(huì)實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興是中華民族近代以來最偉大的夢(mèng)想;深刻領(lǐng)會(huì)每個(gè)人的前途命運(yùn)都與國(guó)家和民族的前途命運(yùn)緊密相連;深刻領(lǐng)會(huì)空談?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦，“中國(guó)夢(mèng)”的實(shí)現(xiàn)需要廣大職工堅(jiān)定理想信念，勵(lì)志刻苦學(xué)習(xí)，積極投身實(shí)踐，譜寫“中國(guó)夢(mèng)”在我院的美好篇章。
(四)注重載體，開展活動(dòng)，豐富職工文體娛樂生活
為活躍醫(yī)院職工的文體娛樂活動(dòng)，豐富精神文化生活，積極組織員工開展各種喜聞樂見的文體活動(dòng)，寓教于樂，不斷豐富醫(yī)院文明建設(shè)活動(dòng)的載體，推進(jìn)醫(yī)院精神文明建設(shè)，營(yíng)造全院廣大職工健康向上的精神風(fēng)貌。
(五)夯實(shí)基礎(chǔ)，改善條件，營(yíng)造良好的就醫(yī)環(huán)境
不斷完善醫(yī)院基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)無煙醫(yī)院建設(shè)和綠色環(huán)保醫(yī)院建設(shè)。同時(shí)突出抓好醫(yī)院的清潔衛(wèi)生工作，繼續(xù)落實(shí)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)責(zé)任制。各科室要堅(jiān)持每天一小掃，每周一大掃，努力為廣大患者提供整潔、舒適、安靜的就醫(yī)環(huán)境。
(六)抓好治安，整頓秩序，維護(hù)醫(yī)院的和諧穩(wěn)定
加強(qiáng)治安保衛(wèi)管理工作，院內(nèi)實(shí)行24小時(shí)巡邏制度，維護(hù)和完善醫(yī)院車輛的停放與管理，搞好醫(yī)院的治安管理，維護(hù)醫(yī)院工作的正常秩序，保護(hù)好醫(yī)患人員生命安全和財(cái)產(chǎn)安全;確保醫(yī)院醫(yī)療安全，做好醫(yī)患糾紛調(diào)處工作，維護(hù)醫(yī)院內(nèi)部的和諧穩(wěn)定。
三、工作要求
一是提高認(rèn)識(shí)，明確責(zé)任。各黨(團(tuán))支部、科室和全院廣大職工，要高度重視，狠抓落實(shí)，切實(shí)采取有效措施和自覺行動(dòng)，認(rèn)真貫徹落實(shí)精神文明建設(shè)創(chuàng)建工作，以醫(yī)療服務(wù)工作推動(dòng)精神文明建設(shè)，以精神文明建設(shè)促進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)工作取得更好的成績(jī)。
精神文明建設(shè)工作計(jì)劃
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇十五
為進(jìn)一步深化市行政(市民)服務(wù)中心精神文明創(chuàng)建工作，全面推進(jìn)中心文明建設(shè)再上新臺(tái)階，根據(jù)市文明辦有關(guān)文件精神，制定2017年度精神文明建設(shè)工作計(jì)劃如下：
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想、科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的十八大和十八屆四中、五中全會(huì)精神，以及習(xí)近平總書記系列講話精神，按照市委十屆十一次全會(huì)的戰(zhàn)略部署，圍繞爭(zhēng)創(chuàng)全國(guó)文明城市的奮斗目標(biāo)，進(jìn)一步創(chuàng)新方式載體、改進(jìn)組織形式、豐富活動(dòng)內(nèi)涵，努力使創(chuàng)建工作擴(kuò)大亮點(diǎn)、突破難點(diǎn)、彰顯特點(diǎn)，促進(jìn)中心精神文明創(chuàng)建工作再上一個(gè)新臺(tái)階，著力完善“一體兩翼、雙輪驅(qū)動(dòng)”政務(wù)服務(wù)體系，為我市今年經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展，加快建設(shè)濱江濱?，F(xiàn)代化國(guó)際大都市提供優(yōu)質(zhì)的政務(wù)服務(wù)。
二、工作目標(biāo)
2017年，力爭(zhēng)通過創(chuàng)建活動(dòng)的開展，不斷提高中心干部職工的整體素質(zhì)和文明建設(shè)的總體水平，致力于簡(jiǎn)政放權(quán)、提速增效，為行政審批服務(wù)事業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大精神動(dòng)力和思想保證。
三、主要工作
(一)圍繞中心，服務(wù)大局，為推進(jìn)行政審批改革發(fā)展凝聚精神力量
1.認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神。要把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八屆五中全會(huì)精神同學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平總書記系列重要講話精神、省委九屆十五次全會(huì)精神和市委十屆十一次全會(huì)精神結(jié)合起來，認(rèn)真制定具體學(xué)習(xí)計(jì)劃并詳細(xì)安排,組織好相關(guān)學(xué)習(xí)、討論活動(dòng)。通過組織黨組中心組理論學(xué)習(xí)、召開理論研討會(huì)、上黨課等形式,不斷增強(qiáng)大家的道路自信、理論自信和制度自信，真正做到認(rèn)識(shí)上一致、政治上同心、思想上統(tǒng)一、行動(dòng)上同步,進(jìn)一步明確行政審批服務(wù)工作的方向和目標(biāo),為我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)政務(wù)服務(wù)。
2.積極培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀。嚴(yán)格按照中央和省、市委委關(guān)于培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀有關(guān)精神和市文明辦深入開展主題道德實(shí)踐活動(dòng)的安排部署，緊緊圍繞社會(huì)主義核心價(jià)值觀這個(gè)根本，通過扎實(shí)開展思想道德建設(shè)和群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)，大力加強(qiáng)社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德建設(shè)，動(dòng)員和引導(dǎo)全體工作人員和廣大辦事群眾樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，積極培養(yǎng)高尚道德情操和健康生活情趣，做社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè)的自覺踐行者。
(二)創(chuàng)新思路，豐富載體，進(jìn)一步加強(qiáng)精神文明創(chuàng)建工作
1.持續(xù)深入開展創(chuàng)建活動(dòng)。充分發(fā)揮文明單位在精神文明建設(shè)中的示范引導(dǎo)作用，繼續(xù)深入推進(jìn)中心文明建設(shè)活動(dòng)，定期舉辦標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員的道德素質(zhì);開展文明餐桌行動(dòng)，倡導(dǎo)文明就餐、合理消費(fèi);開展創(chuàng)建文明城市宣傳，倡導(dǎo)文明風(fēng)尚傳播正能量，營(yíng)造良好的道德文化氛圍，增強(qiáng)辦事群眾文明意識(shí)。
2.全面推進(jìn)職工素質(zhì)工程建設(shè)。開展以“社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德”為主要內(nèi)容的“道德講堂”活動(dòng)。開展便民代辦服務(wù)、志愿者服務(wù)活動(dòng)，參與公益事業(yè)奉獻(xiàn)愛心。開展黨員志愿服務(wù)，開展“尋找身邊好人”活動(dòng)，按時(shí)上報(bào)“身邊好人榜”。
3.大力開展“加強(qiáng)誠(chéng)信建設(shè)、提升窗口形象”活動(dòng)。以加強(qiáng)窗口建設(shè)，提高誠(chéng)信服務(wù)水平為目標(biāo)，以窗口互評(píng)、群眾評(píng)議的方式對(duì)窗口工作人員的服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率等方面進(jìn)行綜合考評(píng)，評(píng)選優(yōu)秀窗口和先進(jìn)個(gè)人。
4.深入優(yōu)化政務(wù)服務(wù)環(huán)境。按照市政府信息公開要求，切實(shí)推進(jìn)信息公開工作。規(guī)范行政服務(wù)大廳窗口行政審批工作，加強(qiáng)對(duì)行政審批工作的監(jiān)督和管理，不斷簡(jiǎn)化辦事流程、縮短辦事時(shí)限，規(guī)范辦事程序，進(jìn)一步提高現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)率和按時(shí)辦結(jié)率。完善中心公共場(chǎng)所文明創(chuàng)建宣傳標(biāo)牌以及文體設(shè)施，打造溫馨服務(wù)環(huán)境。
四、工作保障
(一)強(qiáng)化創(chuàng)建活動(dòng)組織領(lǐng)導(dǎo)。由精神文明創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組具體負(fù)責(zé)，制訂實(shí)施計(jì)劃，并及時(shí)研究、解決創(chuàng)建過程中的重點(diǎn)難點(diǎn)問題，確保爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)有序有力有效推進(jìn)。綜合處要切實(shí)加強(qiáng)創(chuàng)建活動(dòng)的組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)工作，明確專人建立相關(guān)工作臺(tái)賬，確保創(chuàng)建活動(dòng)規(guī)范管理、富有成效。
(二)確保文明單位創(chuàng)建實(shí)效。要從市行政(市民)服務(wù)中心工作實(shí)際出發(fā)，著眼我市和行政服務(wù)的中心任務(wù)，將精神文明創(chuàng)建工作與打造政務(wù)服務(wù)品牌結(jié)合起來、與“創(chuàng)建全國(guó)文明城市”活動(dòng)結(jié)合起來，找準(zhǔn)文明創(chuàng)建與推動(dòng)工作的結(jié)合點(diǎn)、著力點(diǎn)，依托行政服務(wù)本職工作，加大宣傳力度，營(yíng)造文明創(chuàng)建的良好氛圍。
(三)加強(qiáng)經(jīng)驗(yàn)總結(jié)和資料收集。綜合處要做好資料的收集、整理、上報(bào)，特別要注意平時(shí)的資料積累，包括工作研究，會(huì)議記錄，新聞圖片，創(chuàng)建活動(dòng)開展的成效、經(jīng)驗(yàn)等;要加強(qiáng)對(duì)市文明辦的工作請(qǐng)示、匯報(bào)與聯(lián)系，及時(shí)報(bào)送有關(guān)報(bào)表、材料和信息，形成良好的互動(dòng)格局。
各入駐單位(窗口)、管委會(huì)各處室：
《2017年度文明創(chuàng)建工作計(jì)劃》已經(jīng)研究同意，現(xiàn)予以印發(fā)，請(qǐng)認(rèn)真貫徹執(zhí)行。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇十六
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃??20_年我院是實(shí)現(xiàn)跨越的關(guān)鍵一年。因此，做好20_年精神文明建設(shè)工作，為醫(yī)院的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，開創(chuàng)醫(yī)院各項(xiàng)工作的新局面具有十分重要意義。
全面貫徹落實(shí)黨的_大和_屆三中全會(huì)精神，深入開展以“持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量，保障醫(yī)療安全”為主題的“醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動(dòng)”，傳承愛崗敬業(yè)、見義勇為、助人為樂、拾金不昧等作風(fēng)，以建院十周年為平臺(tái)，扎實(shí)推進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，把減輕患者負(fù)擔(dān)作為一項(xiàng)惠民工程來實(shí)施，為群眾提供優(yōu)質(zhì)、便利的醫(yī)療服務(wù)，爭(zhēng)創(chuàng)文明單位。
(一)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的_屆三中全會(huì)精神，把學(xué)_x大精神同加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)緊密結(jié)合起來，同保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育緊密結(jié)合起來。把思想統(tǒng)一到黨的_屆三中全會(huì)精神上來，深刻認(rèn)識(shí)精神文明建設(shè)工作的極端重要性，不斷加強(qiáng)做好精神文明建設(shè)工作的責(zé)任感和使命感。
(二)堅(jiān)定理想信念教育。要著力加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，緊密結(jié)合教職工的思想實(shí)際，以理想信念教育為核心。進(jìn)行辨證唯物主義和歷史唯物主義教育，深入進(jìn)行加強(qiáng)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、維護(hù)祖國(guó)統(tǒng)一、維護(hù)民族團(tuán)結(jié)教育。大張旗鼓地開展馬克思主義的“五觀”教育。引導(dǎo)醫(yī)護(hù)人員樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，堅(jiān)定中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念。
(三)進(jìn)一步提高醫(yī)護(hù)人員的職業(yè)道德素質(zhì)和技能業(yè)務(wù)素質(zhì)，培養(yǎng)造就一批中青年優(yōu)秀骨干。大力倡導(dǎo)無私奉獻(xiàn)，以院為家，助人為樂的精神，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)護(hù)人員道德規(guī)范和實(shí)施細(xì)則。
(四)堅(jiān)定不移地把醫(yī)風(fēng)醫(yī)德教育擺在首要位置。結(jié)合醫(yī)院實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央有關(guān)文件精神，進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育，紀(jì)律教育和思想政治教育，創(chuàng)建和諧醫(yī)院。
(五)開展便民利民惠民活動(dòng)，為貧困患者減免醫(yī)療費(fèi)用。
(六)社會(huì)治安綜合治理工作
1.落實(shí)綜合治理責(zé)任制，分清職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)解決。加強(qiáng)防范措施，做好醫(yī)院的防火防盜等安全管理工作。
2.續(xù)做好普法工作，法制教育合格率達(dá)100%。
3.達(dá)到無黃、賭、毒現(xiàn)象，讓醫(yī)院成為一片凈土。
(七)計(jì)劃生育
計(jì)劃生育工作要努力貫徹中央《關(guān)于加強(qiáng)計(jì)劃生育》工作，嚴(yán)格控制人口增長(zhǎng)的決定，進(jìn)一步強(qiáng)化計(jì)劃生育的組織、宣傳、教育、服務(wù)工作，積極開展紅字會(huì)有關(guān)活動(dòng)。
(八)充分發(fā)揮醫(yī)院特色，加強(qiáng)思想文化陣地建設(shè)。開展文化、宣傳、體育活動(dòng)，如：知識(shí)競(jìng)賽，演講等，豐富生活，陶冶情操。
(九)重視精神文明細(xì)胞建設(shè)，開展創(chuàng)建文明科室、文明個(gè)人的評(píng)選活動(dòng)。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇十七
進(jìn)一步提高各級(jí)各類文明單位的創(chuàng)建質(zhì)量。各單位要加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)文明單位的領(lǐng)導(dǎo)和管理力度，根據(jù)縣文明辦制定的新的文明單位考評(píng)規(guī)范”加強(qiáng)對(duì)文明單位的動(dòng)態(tài)管理。提高文明單位質(zhì)量，確保全鎮(zhèn)文明單位在迎接縣文明辦的全面復(fù)查中一律合格。
深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞大局，服務(wù)人民，改革創(chuàng)新，貼近實(shí)際、貼近生活、貼近群眾，努力為構(gòu)建和諧社會(huì)提供強(qiáng)大精神支撐，營(yíng)造良好的社會(huì)環(huán)境。
組織全鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位等，深入開展公民道德建設(shè)宣傳教育活動(dòng)。通過會(huì)議、培訓(xùn)、知識(shí)競(jìng)賽、文體活動(dòng)、張貼標(biāo)語等多種形式加強(qiáng)思想道德教育工作，重點(diǎn)抓好居民言行的規(guī)范，普及基本道德規(guī)范意識(shí)，機(jī)關(guān)、學(xué)校、服務(wù)行業(yè)等單位在公民道德建設(shè)宣傳教育活動(dòng)中要推進(jìn)普通話和文明用語，公務(wù)人員要嚴(yán)格遵守禮儀規(guī)范和公共服務(wù)行為規(guī)范；廣大居民要改掉亂說話、亂吐、亂丟、亂倒、亂停、亂放等陋習(xí)，積極爭(zhēng)做文明居民。各級(jí)各單位要積極搞好公民道德教育宣傳，宣傳先進(jìn)典型，抨擊漂亮行為，全鎮(zhèn)形成文明和諧的氛圍。
各相關(guān)部門要緊密配合，依照縣委、縣政府對(duì)未成年人思想建設(shè)工作的要求。通力協(xié)作，真正形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政群齊抓共管、宣傳辦組織協(xié)調(diào)、有關(guān)部門各負(fù)其責(zé)、全社會(huì)積極參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。宣傳辦、教辦、團(tuán)委、婦聯(lián)、文體站、廣電站、工商所、民政辦、計(jì)生辦等職能部門要認(rèn)真履行職責(zé)，落實(shí)目標(biāo)任務(wù)。
抓好未成年人社會(huì)主義、維護(hù)國(guó)家利益主義、集體主義教育和良好品德、人格養(yǎng)成教育。各村（居）委會(huì)要利用自身優(yōu)勢(shì)，學(xué)校要充分發(fā)揮主渠道作用、以素質(zhì)教育為重點(diǎn)通過開展主題班隊(duì)會(huì)、道德實(shí)踐活動(dòng)、專題講座等活動(dòng)。根據(jù)轄區(qū)未成年人的特點(diǎn)，積極開展有針對(duì)性、形式多樣、豐富多彩的`道德實(shí)踐活動(dòng)，要重視家庭教育在未成年人思想建設(shè)中的特殊作用，通過家長(zhǎng)學(xué)校、家庭教育講座等載體，抓好先進(jìn)家庭教育理念、家庭教育知識(shí)、家庭教育方法等的宣傳、學(xué)習(xí)和普及。
以“鄉(xiāng)風(fēng)文明、村容整潔”為重點(diǎn)，要緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)總體要求。結(jié)合城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，扎實(shí)開展文明衛(wèi)生場(chǎng)鎮(zhèn)促文明村、文明村促文明戶三級(jí)聯(lián)創(chuàng)活動(dòng)，開創(chuàng)新農(nóng)村精神文明建設(shè)新局面。要抓好文明鎮(zhèn)、村創(chuàng)建，精心組織“八個(gè)好”文明戶（房前屋后情節(jié)好、庭前院后美化好、尊老愛幼家風(fēng)好、鄰里團(tuán)結(jié)和睦好、子女成才家教好、政策法規(guī)學(xué)習(xí)好、經(jīng)濟(jì)發(fā)展富裕好、移風(fēng)易俗風(fēng)尚好）創(chuàng)評(píng)活動(dòng)。引導(dǎo)廣大農(nóng)民樹立與建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村相適應(yīng)的思想觀念和文明意識(shí)。全鎮(zhèn)普遍開展“新農(nóng)村、新文明”城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理”和“樹立農(nóng)村文明新形象”等活動(dòng)；充分利用“文明村民學(xué)校”宣傳文化中心”等陣地，廣泛開展思想道德、科學(xué)文化和農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)，努力培養(yǎng)有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民，促進(jìn)農(nóng)民整體素質(zhì)的提高。
醫(yī)院精神文明建設(shè)工作計(jì)劃篇十八
為了進(jìn)一步傳承中華優(yōu)秀美德，弘揚(yáng)社會(huì)主義新風(fēng)尚，營(yíng)造向上向善向好的社會(huì)風(fēng)氣，全面提升州級(jí)文明單位建設(shè)水平，進(jìn)一步鞏固與擴(kuò)大文明單位建設(shè)成果，推進(jìn)物質(zhì)文明、精神文明、政治文明全面協(xié)調(diào)發(fā)展，以實(shí)際行動(dòng)落實(shí)創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，推動(dòng)各項(xiàng)工作邁向更高水平。根據(jù)精神文明創(chuàng)建工作的相關(guān)文件規(guī)定，結(jié)合實(shí)際，特制定20_年度精神文明建設(shè)工作計(jì)劃如下。
一、指導(dǎo)思想
20_年精神文明建設(shè)工作要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，貫徹落實(shí)關(guān)于宣傳思想工作的重要思想和精神文明建設(shè)的重要論述，進(jìn)一步增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)維護(hù)”，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)、守正創(chuàng)新，大力培育和踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，深入實(shí)施公民道德建設(shè)工程，以扎實(shí)有效、豐富多彩的創(chuàng)建活動(dòng)為著力點(diǎn)，開展形式多樣的宣傳教育活動(dòng)，保障財(cái)政局機(jī)關(guān)精神文明創(chuàng)建工作深入開展。
二、創(chuàng)建目標(biāo)
通過開展創(chuàng)建活動(dòng)，宣傳貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，全面提升部職工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步促進(jìn)干部職工思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和業(yè)務(wù)技術(shù)能力顯著提高;豐富他們的精神文化生活，打造精干務(wù)實(shí)、優(yōu)質(zhì)高效、規(guī)范有序的財(cái)政機(jī)關(guān),力爭(zhēng)20_年獲得州級(jí)文明單位稱號(hào)。
三、創(chuàng)建重點(diǎn)
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。注重班子團(tuán)結(jié)，建立互信、互謙、互補(bǔ)的工作氛圍。堅(jiān)持公道正派，發(fā)揚(yáng)民主，辦事講原則，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)成員標(biāo)桿作用。以誠(chéng)待人，以德取信，工作上互相支持，思想上加強(qiáng)溝通，使財(cái)政局班子領(lǐng)導(dǎo)功能得到全面發(fā)揮。
(二)加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)。堅(jiān)持學(xué)用結(jié)合，把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想作為精神文明創(chuàng)建工作的首要政治任務(wù)，貫徹黨的十九屆五中全會(huì)精神，聚焦對(duì)精神文明建設(shè)的重要論述及在贛調(diào)研時(shí)作出的重要指示精神。進(jìn)一步結(jié)合黨史教育學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義宣傳教育。推動(dòng)全局干部職工用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐的工作本領(lǐng)，以學(xué)、思、踐、悟做到學(xué)懂弄通做實(shí)、做到真學(xué)真懂真信真用。
(三)加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)。不斷教育和引導(dǎo)財(cái)政局人員，弘揚(yáng)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)的思想作風(fēng)，理論聯(lián)系實(shí)際的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)風(fēng)，立黨為公、執(zhí)政為民、密切聯(lián)系基層群眾的工作作風(fēng)，進(jìn)一步鞏固“黨史教育”主題教育，牢固樹立財(cái)政局正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀，努力打造一支作風(fēng)優(yōu)良、視野開闊、務(wù)實(shí)能干、廉潔自律的干部隊(duì)伍。
(四)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。深入貫徹全面從嚴(yán)治黨要求，堅(jiān)持把紀(jì)律和規(guī)矩挺在前面，貫徹落實(shí)總書記關(guān)于進(jìn)一步糾正“四風(fēng)”加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)重要指示精神、中央八項(xiàng)規(guī)定實(shí)施細(xì)則、審進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)律的監(jiān)督檢查，樹立財(cái)政機(jī)關(guān)廉潔從審的良好形象。
(五)有序開展志愿服務(wù)活動(dòng)。成立縣財(cái)政局愛心志愿服務(wù)隊(duì)，結(jié)合省志愿者服務(wù)平臺(tái)，開展“學(xué)雷鋒”、“森林草原防火”等志愿服務(wù)活動(dòng)。利用節(jié)假日走上街頭，沿街撿拾垃圾，清理小廣告;繼續(xù)開展文明交通服務(wù)，排好值班表，責(zé)任落實(shí)到人;做好與社區(qū)的“雙報(bào)到”工作;重視環(huán)境衛(wèi)生建設(shè)，辦公區(qū)、生活區(qū)整潔有序，無亂搭亂建、亂堆亂放、亂涂亂畫現(xiàn)象，落實(shí)“門前三包”制度，創(chuàng)造優(yōu)美溫馨環(huán)境。繼續(xù)開展健康教育，強(qiáng)化干部、職工健康意識(shí)，養(yǎng)成文明衛(wèi)生習(xí)慣。
(六)積極參與道德模范宣傳。各股室要積極向辦公室報(bào)送身邊的好人事跡和好人線索，辦公室向精神文明辦上報(bào)利用微信、微博、論壇等平臺(tái)傳播文明新風(fēng)尚。
四、創(chuàng)建措施
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌安排。把文明創(chuàng)建工作納入重要議事日程，實(shí)行一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)“一崗雙責(zé)”，做到文明創(chuàng)建工作與財(cái)政工作計(jì)劃一起下，工作一起抓，目標(biāo)一起考核。
(二)完善制度，科學(xué)管理。按照創(chuàng)建工作總體要求，聯(lián)系具體工作實(shí)際，做好相關(guān)制度的修訂和建立完善工作，并抓好各項(xiàng)制度的落實(shí)，確保創(chuàng)建工作高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量完成;創(chuàng)新工作機(jī)制，抓好工作落實(shí)，將創(chuàng)建工作目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解，責(zé)任到人。
(三)注重實(shí)效，開展活動(dòng)。以思想政治建設(shè)、紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)能力建設(shè)為重點(diǎn)，切實(shí)加強(qiáng)財(cái)政干部教育培訓(xùn)，不斷提高財(cái)政干部綜合素質(zhì)。充分利用工會(huì)、婦聯(lián)、愛心志愿服務(wù)隊(duì)等群團(tuán)組織，開展豐富多彩的活動(dòng)，促進(jìn)創(chuàng)建活動(dòng)全面開展。
五、具體要求
(一)樹牢核心價(jià)值觀，建設(shè)模范財(cái)政機(jī)關(guān)。牢固樹立“富強(qiáng)、民主、文明、和諧、自由、平等、公正、法治、愛國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀，增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”，堅(jiān)定“四個(gè)自信”，做到“兩個(gè)”維護(hù)，按照“以財(cái)政精神立身、以創(chuàng)新規(guī)范立業(yè)、以自身建設(shè)立信”的要求和政治機(jī)關(guān)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，建設(shè)模范財(cái)政機(jī)關(guān)。
(二)崇尚禮儀、文明言行。自覺遵守文明禮儀、社會(huì)公德、職業(yè)道德和“八不”行為規(guī)范。做到文明禮貌待人,謙虛誠(chéng)信處事;堅(jiān)持依法理財(cái)、文明理財(cái);克服“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”等作風(fēng)頑癥;堅(jiān)持文明上網(wǎng)、文明交通，文明旅游、文明觀演等良好習(xí)慣。爭(zhēng)做文明公民和經(jīng)濟(jì)衛(wèi)士，維護(hù)財(cái)政形象，維護(hù)集體榮譽(yù)。
(三)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗。加強(qiáng)勤儉節(jié)約教育，開展文明餐桌行動(dòng)，建設(shè)節(jié)約型財(cái)政機(jī)關(guān)。提倡減少文印材料，實(shí)行無紙化辦公;堅(jiān)守節(jié)約用電、用水，杜絕“白晝燈”、“長(zhǎng)流水”現(xiàn)象;嚴(yán)格控制電話聊天和辦私事。
(四)保護(hù)環(huán)境、人人動(dòng)手。環(huán)境是人類生存的條件,也是人類發(fā)展的根基。保護(hù)生態(tài)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧發(fā)展,已成為全社會(huì)的共識(shí)。我們要讓辦公環(huán)境更整潔、共同家園更美麗。
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