家庭是人們生活中最溫暖的港灣,是人們心靈的歸宿。如何提高職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)業(yè)能力?這是職業(yè)發(fā)展中必須面對(duì)的問(wèn)題。請(qǐng)大家根據(jù)自己的需要和實(shí)際情況選擇適合自己的范文進(jìn)行參考和學(xué)習(xí)。
如何提升自己的溝通能力心得篇一
這一步非常簡(jiǎn)單。閉上眼睛想一想,你都在哪些情境中與人溝通,比如學(xué)校、家庭、工作單位、聚會(huì)以及日常的各種與人打交道的情境。再想一想,你都需要與哪些人溝通。
開列清單的目的是使自己清楚自己的溝通范圍和對(duì)象,以便全面地提高自己的溝通能力。
在這一步里,問(wèn)自己如下問(wèn)題:
對(duì)哪些情境的溝通感到愉快?
對(duì)哪些情境的溝通感到有心理壓力?
最愿意與誰(shuí)保持溝通?
最不喜歡與誰(shuí)溝通?
是否經(jīng)常與多數(shù)人保持愉快的溝通?
是否常感到自己的意思沒有說(shuō)清楚?
是否常誤解別人,事后才發(fā)覺自己錯(cuò)了?
是否與朋友保持經(jīng)常性聯(lián)系?
是否經(jīng)常懶得給人寫信或打電話?
客觀、認(rèn)真地回答上述問(wèn)題,有助于了解自己在哪些情境中、與哪些人的溝通狀況較為理想,在哪些情境中、與哪些人的溝通需要著力改善。
在這一步中,主要問(wèn)自己如下三個(gè)問(wèn)題
通常情況下,自己是主動(dòng)與別人溝通還是被動(dòng)溝通?
在與別人溝通時(shí),自己的注意力是否集中?
在表達(dá)自己的意圖時(shí),信息是否充分?
主動(dòng)溝通者與被動(dòng)溝通者的溝通狀況往往有明顯差異。研究表明,主動(dòng)溝通者更容易與別人建立并維持廣泛的人際關(guān)系,更可能在人際交往中獲得成功。
溝通時(shí)保持高度的注意力,有助于了解對(duì)方的心理狀態(tài),并能夠較好地根據(jù)反饋來(lái)調(diào)節(jié)自己的溝通過(guò)程。沒有人喜歡自己的談話對(duì)象總是左顧右盼、心不在焉。
溝通主動(dòng)性不夠,則需要積極主動(dòng)地與人溝通等等。把這些制成一個(gè)循序漸進(jìn)的溝通計(jì)劃,然后把自己的計(jì)劃付諸行動(dòng),體現(xiàn)有具體的生活小事中。不必害羞,沒有人會(huì)取笑你的主動(dòng),相反,對(duì)方可能還會(huì)在欣賞你的'勇氣呢!
在制訂和執(zhí)行計(jì)劃時(shí),要注意小步子的原則,即不要對(duì)自己提出太高的要求,以免實(shí)現(xiàn)不了,反而挫傷自己的積極性。小要求實(shí)現(xiàn)并鞏固之后,再對(duì)自己提出更高的要求。
這一步至關(guān)重要。一旦監(jiān)督不力,可能就會(huì)功虧一簣。最好是自己對(duì)自己進(jìn)行監(jiān)督,比如用日記、圖表記載自己的發(fā)展?fàn)顩r,并評(píng)價(jià)與分析自己的感受。
當(dāng)你完成了某一個(gè)計(jì)劃,如跟一直不敢說(shuō)話的異性打了招呼,你可以獎(jiǎng)勵(lì)自己一頓美餐,或是看場(chǎng)電影輕松輕松。這樣有助于鞏固階段性成果。如果沒有完成計(jì)劃,就要采取一些懲罰措施,比如做俯臥撐或是做一些懶得做的體力活。
總之,計(jì)劃的執(zhí)行需要信心,要堅(jiān)信自己能夠成功。記住:一個(gè)人能夠做的,比他已經(jīng)做的和相信自己能夠做的要多得多。
如何提升自己的溝通能力心得篇二
溝通能力是一個(gè)人成功與否的關(guān)鍵因素之一。無(wú)論是在工作還是生活中,良好的溝通能力能夠提高效率、增強(qiáng)人際關(guān)系,甚至改變?nèi)松能壽E。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的努力與實(shí)踐后,我深刻體會(huì)到了溝通能力提升的重要性。在這篇文章中,我將分享我在溝通能力提升過(guò)程中的心得體會(huì),包括自信的重要性、傾聽的藝術(shù)、表達(dá)的技巧、適應(yīng)不同的溝通方式以及持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。
首先,自信是提高溝通能力的基石。在與他人交流時(shí),自信的態(tài)度能夠使我們表達(dá)清晰、坦率且有力。在過(guò)去,我常常因?yàn)槿狈ψ孕哦械骄o張和不自在。然而,通過(guò)積極的心理調(diào)整和自我反思,我逐漸意識(shí)到無(wú)論與何人交流,都要相信自己的能力。只有當(dāng)我充滿自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法時(shí),別人才會(huì)更加愿意傾聽并與我積極互動(dòng)。
其次,傾聽是溝通的關(guān)鍵。在與他人交流時(shí),傾聽對(duì)方的意見和想法是十分重要的。通過(guò)傾聽,我們可以更好地理解對(duì)方的需求和預(yù)期,并尋找共同點(diǎn)和交集。我曾經(jīng)犯過(guò)一個(gè)常見的錯(cuò)誤,就是在對(duì)話中關(guān)注自己的觀點(diǎn)而忽略了對(duì)方的聲音。然而,通過(guò)不斷去學(xué)習(xí)傾聽的技巧,比如積極回應(yīng)、與人建立眼神交流以及提問(wèn)等,我逐漸意識(shí)到溝通不僅是表達(dá)自己,更要理解他人。
此外,表達(dá)的技巧也是提高溝通能力的重要組成部分。無(wú)論是口頭表達(dá)還是書面表達(dá),技巧都能夠讓我們的觀點(diǎn)更加清晰、有邏輯,并與人產(chǎn)生共鳴。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我學(xué)到了一些有效的表達(dá)技巧,如使用簡(jiǎn)潔明了的語(yǔ)言、避免使用專業(yè)術(shù)語(yǔ)、適當(dāng)運(yùn)用比喻和故事等。這些技巧可以幫助我更好地傳達(dá)我的意思,使對(duì)方容易理解并積極參與交流。
另外,不同的溝通方式也需要靈活運(yùn)用?,F(xiàn)在,隨著信息技術(shù)的發(fā)展,我們有更多選擇來(lái)進(jìn)行溝通,比如面對(duì)面交流、電話、短信、電子郵件等。通過(guò)學(xué)會(huì)適應(yīng)不同的溝通方式,我們能夠更好地與他人交流。例如,在面對(duì)面交流中,我們可以通過(guò)肢體語(yǔ)言和面部表情傳遞更多信息;而在書面表達(dá)中,我們需要注意文字的準(zhǔn)確性和表達(dá)的簡(jiǎn)潔性。只有通過(guò)靈活運(yùn)用不同的溝通方式,我們才能夠更好地表達(dá)自己,并與他人建立深入的聯(lián)系。
最后,溝通能力的提升需要持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度。溝通是一門藝術(shù),沒有什么是一勞永逸的。為了不斷提升自己的溝通能力,我會(huì)定期學(xué)習(xí)并實(shí)踐新的技巧和方法。我會(huì)閱讀相關(guān)的書籍、參加培訓(xùn)課程,還會(huì)與懂得溝通的人交流和學(xué)習(xí)。通過(guò)這種持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,我相信我可以在溝通領(lǐng)域不斷進(jìn)步,并成為一個(gè)更加出色的溝通者。
總之,溝通能力的提升是一個(gè)不斷探索和實(shí)踐的過(guò)程。通過(guò)自信的態(tài)度、傾聽的藝術(shù)、表達(dá)的技巧、適應(yīng)不同的溝通方式以及持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,我喚起了自己溝通能力的潛力,并在與他人的交流中取得了更多的成功。我相信,只要不斷努力和實(shí)踐,每個(gè)人都可以提高自己的溝通能力,與他人建立更好的聯(lián)系,獲得更多的機(jī)會(huì)和成功。
如何提升自己的溝通能力心得篇三
對(duì)一天的學(xué)習(xí)生活時(shí)間做一通盤計(jì)劃。
二、預(yù)習(xí)管理
有效預(yù)習(xí)的結(jié)果是能夠抓住重點(diǎn)(預(yù)習(xí)中不懂的、不太理解的),提升聽課的效率,有張有弛。
抓住“讀”、“寫”、“練”三個(gè)字:在通讀的過(guò)程中對(duì)不懂的(思維上的斷點(diǎn)、模糊的地方、有障礙的地方)形成問(wèn)題,寫下來(lái),預(yù)習(xí)后要練,練課后的作業(yè)題,不要多,一題就好。預(yù)習(xí)的時(shí)間不宜長(zhǎng),一般5-8分鐘就行,如果時(shí)間長(zhǎng)了,就是自學(xué)了。
三、聽課的管理
掌握三句話:
“跟老師”(跟上老師的思路走)
“抓重點(diǎn)”(1、公共重點(diǎn):定理、公式等老師強(qiáng)調(diào)的;2、個(gè)性化重點(diǎn):通過(guò)預(yù)習(xí)得到的)
“當(dāng)堂懂”(力爭(zhēng)當(dāng)堂懂80%以上)
四、復(fù)習(xí)管理
“想”(回想)
“查”(查閱):對(duì)回想中模糊的、忘記的進(jìn)行查漏補(bǔ)缺
“說(shuō)”(復(fù)述):聽明白不是真正的明白、說(shuō)明白才是
五、作業(yè)管理
要記錄作業(yè)的時(shí)間——限時(shí)管理(至少45分鐘)
做到四點(diǎn):
1、不復(fù)習(xí)不作業(yè)
2、不計(jì)時(shí)不作業(yè)
3、不檢查不作業(yè)
4、不小結(jié)不作業(yè)
六、錯(cuò)題管理
錯(cuò)題本:1、原題目 2、錯(cuò)因 3、正確的答案 4、歸納題型
七、難題管理
建立難題本
八、考試管理
建立丟分統(tǒng)計(jì)表(分析錯(cuò)誤的題型、知識(shí)點(diǎn),如:審題問(wèn)題、運(yùn)算問(wèn)題、填空題、選擇題、具體題型等),而后進(jìn)行分析總結(jié)。
如何提升自己的溝通能力心得篇四
我在培訓(xùn)過(guò)程中,通過(guò)課上認(rèn)真聽講、認(rèn)真做筆記、及時(shí)完成課后思考題,并在課后及時(shí)下載講師的講義再學(xué)習(xí)等形式,完滿的完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)任務(wù)。通過(guò)本次學(xué)習(xí),受益匪淺,對(duì)溝通與協(xié)調(diào)等內(nèi)容有了深層次的了解,在與人溝通方面,對(duì)自己有了很大的提升,感悟到了一些平時(shí)忽略的細(xì)節(jié)。這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)有助于我在實(shí)際工作當(dāng)中及時(shí)更新知識(shí)、更新觀念,養(yǎng)成自主學(xué)習(xí)的習(xí)慣,將學(xué)習(xí)日?;⑸罨?,同時(shí)提高專業(yè)工作水平,拓展了工作思路,增強(qiáng)了解決實(shí)際問(wèn)題的能力,更好得發(fā)揚(yáng)延長(zhǎng)石油“埋頭苦干,開拓創(chuàng)新”精神,為企業(yè)的穩(wěn)步提升貢獻(xiàn)力量。
一、明確了溝通與協(xié)調(diào)的涵義
溝通,另一個(gè)層面的意思就是人際關(guān)系。現(xiàn)實(shí)生活工作中,我們經(jīng)常要和上級(jí)、下屬以及同事交流,還要與其他形形色色的人交往,這些都需要建立人際關(guān)系,都需要做好溝通與交流。良好的人際關(guān)系是人生、事業(yè)成功的基石。溝通于行,交流于心,如果生活中沒有溝通,就沒有快樂;工作中沒有溝通,就沒有樂趣;事業(yè)中沒有溝通,就沒有成功。因此,重視溝通、學(xué)會(huì)溝通,是必須的。
通過(guò)學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了溝通與協(xié)調(diào)的重要作用,讓我認(rèn)識(shí)到溝通是人與人相互之間傳遞,交流各種信息、觀念、思想、感情,以建立和鞏固人際關(guān)系的綜合;是社會(huì)組織之間相互交換信息以維持組織正常運(yùn)行的過(guò)程。協(xié)調(diào)是行政管理人員在其職責(zé)范圍內(nèi)或在領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)下,調(diào)整和改善組織之間,工作之間,人際之間的關(guān)系,促使各種活動(dòng)趨向同步化與和諧化,以實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的過(guò)程。通過(guò)學(xué)習(xí)讓我發(fā)現(xiàn)自己還有許多需要改進(jìn)和提高的地方,特別是溝通協(xié)調(diào)方面仍存在不足,如不同工作、不同角度、不同閱歷、不同性格的個(gè)體對(duì)溝通的認(rèn)識(shí)和理解不甚相同,采取的技巧、溝通方式、方法也不盡相同,這些特色和方法不是無(wú)字天書,而是大家工作經(jīng)驗(yàn)的積累、溝通細(xì)節(jié)的把握、溝通知識(shí)的積淀,通過(guò)學(xué)習(xí)是可以培養(yǎng)和提高的。
三、學(xué)習(xí)了溝通與協(xié)調(diào)的技巧
溝通與協(xié)調(diào)的前提必須明白自己的角色。說(shuō)到角色時(shí)要注意三個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是不同的角色,溝通與協(xié)調(diào)的方式和內(nèi)容不一樣,二是不同的角色,對(duì)事情的要求不一樣。三是不同的角色,看待事情的角度不一樣。先說(shuō)溝通方式和溝通內(nèi)容。在工作上,我們是教師和學(xué)生的關(guān)系,我們溝通與協(xié)調(diào)的方式是上課,談話,內(nèi)容是關(guān)于怎么好好學(xué)習(xí)。在生活上,我們是朋友,我們溝通與協(xié)調(diào)的方式也許是吃飯喝酒或其它的,內(nèi)容是生活中互相的關(guān)心。
四、總結(jié)了和人溝通與協(xié)調(diào)的方法
首先,溝通者要抱著虛心的精神,不要妄自尊大。連孔夫子這樣的圣人都說(shuō)了:“三人行必有我?guī)??!焙螞r我們都是凡夫俗子,就溝通的某個(gè)議題來(lái)看,從不同的角度不同的人必然有值得肯定的地方,不要有膨脹心理,應(yīng)該認(rèn)真傾聽別人觀點(diǎn),營(yíng)造良好的的溝通環(huán)境,不要拒人于千里之外,更不可藐視任何人。
其次,溝通要把生活與工作分開。很多人經(jīng)常把工作上的事和生活中的事混為一壇,常常因?yàn)榕c某人有著相似的性格或愛好,在生活中很對(duì)胃,就把在生活中的好感移植到工作中。這也是溝通中最難做到的一點(diǎn)。溝通要分清楚溝通的場(chǎng)合、溝通的內(nèi)容、溝通的成績(jī)。管理與溝通是相輔相成的!管理要求執(zhí)行力好,提倡的是力的文化,而溝通要求請(qǐng)道理,灌輸思想,這是仁的文化。通過(guò)學(xué)習(xí),我進(jìn)一步提高了政治修養(yǎng),強(qiáng)化了理論素質(zhì),更重要的是發(fā)覺了自己在溝通與協(xié)調(diào)方面的缺點(diǎn)和不足,隨著世界科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn),綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)的日趨激烈,社會(huì)對(duì)人才的需求越來(lái)越強(qiáng)烈,對(duì)人才素質(zhì)的要求也越來(lái)越高。一個(gè)人要想在職業(yè)生涯中得到更好的發(fā)展,就必須具備更加優(yōu)秀的素質(zhì)。通過(guò)這次溝通與協(xié)調(diào)知識(shí)的培訓(xùn)學(xué)習(xí),使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到自己和優(yōu)秀的差距。在以后的工作與學(xué)習(xí)當(dāng)中,我必須要努力提升自己的知識(shí)素質(zhì)、能力素質(zhì)、心理素質(zhì)和身體素質(zhì),逐步發(fā)現(xiàn)自己,提升自己,發(fā)展自己,在實(shí)踐中不斷完善自己的修養(yǎng),為教育是業(yè)內(nèi)的更好發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
2014年9月
《執(zhí)行力與創(chuàng)新力》培訓(xùn)總結(jié)
感謝學(xué)校給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),通過(guò)參加此次課程,讓我受益匪淺,感觸良多。特別是讓我明白了做一個(gè)有執(zhí)行力、創(chuàng)新力的人對(duì)學(xué)生的發(fā)展和個(gè)人職業(yè)化的成長(zhǎng)的重要性。一句話概括即為:個(gè)人執(zhí)行力決定個(gè)人的成敗,個(gè)人的創(chuàng)新力決定學(xué)生的發(fā)展。
執(zhí)行力的定義很簡(jiǎn)單,就是按質(zhì)按量、不折不扣的完成工作任務(wù)。這是執(zhí)行力最簡(jiǎn)單也是最精辟的解釋。創(chuàng)新力是指培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是適應(yīng)社會(huì)和時(shí)代發(fā)展的需要;培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是解放思想與時(shí)俱進(jìn)的必然要求;培養(yǎng)創(chuàng)新思維提升創(chuàng)新能力是人類自身發(fā)展的內(nèi)在要求。下面我就從提升個(gè)人執(zhí)行力,發(fā)展創(chuàng)新力方面談一談幾點(diǎn)看法。
一、個(gè)人執(zhí)行力是指每一單個(gè)的人把上級(jí)的命令和想法變成行動(dòng),把行動(dòng)變成結(jié)果,沒有任何借口保質(zhì)保量完成任務(wù)的能力。團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力是指一個(gè)團(tuán)隊(duì)把戰(zhàn)略決策持續(xù)轉(zhuǎn)化成結(jié)果的滿意度、精確度、速度,它是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,表現(xiàn)出來(lái)的就是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力、競(jìng)爭(zhēng)力和凝聚力。一個(gè)優(yōu)秀的員工從不在遇到困難時(shí)尋找任何借口,而是努力尋求辦法解決問(wèn)題,從而出色完成任務(wù)。要提升執(zhí)行力,就必須學(xué)會(huì)在遇到阻礙時(shí)不找借口而是積極的尋求解決問(wèn)題的方法。讀此書使我受益匪淺。從中認(rèn)識(shí)到,創(chuàng)新思維是以培養(yǎng)人的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力基本價(jià)值取向的實(shí)踐活動(dòng)??v觀國(guó)內(nèi)外形勢(shì),我國(guó)仍處于戰(zhàn)略機(jī)遇期。挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存,困難與希望同在。在復(fù)雜多變,壓力巨大的國(guó)內(nèi)外環(huán)境中,必須進(jìn)一步解放思想,從中國(guó)和世界的歷史、現(xiàn)實(shí)和未來(lái)出發(fā),準(zhǔn)確把握時(shí)代特點(diǎn),與時(shí)俱進(jìn),探索一切新規(guī)律,新理論、新方法。
二、摒棄囫圇吞棗式的盲目執(zhí)行。把簡(jiǎn)單重復(fù)上級(jí)團(tuán)組織的文件和講話精神看著是貫徹執(zhí)行,好像是上級(jí)組織的文件和講話精神的忠實(shí)執(zhí)行者,其實(shí)不然。把上級(jí)精神與本部門的實(shí)際情況相結(jié)合,教條式地執(zhí)行,這不是真正在執(zhí)行上級(jí)精神,而是對(duì)上級(jí)精神的消極敷衍。
三、避免老套陳舊的之行方式。我們還是習(xí)慣于用開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)的辦法抓工作,似乎工作就是開會(huì),發(fā)文就是工作,寫總結(jié)就是工作效果,有的甚至錯(cuò)誤地認(rèn)為用會(huì)議、發(fā)文形式安排、督促工作,顯得規(guī)范、正統(tǒng),具有權(quán)威性。在這樣的思想支配下,自覺不自覺地把開會(huì)、發(fā)文、寫總結(jié)當(dāng)成推動(dòng)工作的“萬(wàn)能鑰匙”,這導(dǎo)致個(gè)別基層團(tuán)組織工作不踏實(shí),只會(huì)做表面文章。
四、執(zhí)行需要培養(yǎng)自己的自覺習(xí)慣,摒棄惰性。觀念決定行為,行為形成習(xí)慣,而習(xí)慣左右著我們的成敗。在工作中常有的狀況就是:面對(duì)某項(xiàng)工作,反正也不著急要,我先拖著再說(shuō),等到了非做不可甚至是領(lǐng)導(dǎo)追要的地步才去做。一旦習(xí)慣成了自然就變成了一種拖拉辦事的工作風(fēng)格,這其實(shí)是一種執(zhí)行力差的表現(xiàn)。執(zhí)行力的提升需要我們改變心態(tài),形成習(xí)慣,把等待被動(dòng)的心態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的心態(tài),面對(duì)任何工作把執(zhí)行變?yōu)樽园l(fā)自覺的行動(dòng)。
五、執(zhí)行需要加強(qiáng)過(guò)程控制,要跟進(jìn)、跟進(jìn)、再跟進(jìn)。有時(shí)一個(gè)任務(wù)的完成會(huì)出現(xiàn)前松后緊或前緊后松的情況,這主要是工作過(guò)程未管控所造成的。而行之有效的方法就是每項(xiàng)工作都制定進(jìn)度安排,明確到哪天需要完成什么工作,在什么時(shí)間會(huì)有階段性或突破性的工作成果,同時(shí)要自己檢查計(jì)劃實(shí)施的進(jìn)度,久而久之,執(zhí)行力也就會(huì)得到有效的提升。
六、執(zhí)行更需要團(tuán)隊(duì)精神。大家都聽過(guò)三個(gè)和尚喝水的故事:當(dāng)廟里有一個(gè)和尚時(shí),他一切自己做主,挑水喝;當(dāng)廟里有兩個(gè)和尚時(shí),他們通過(guò)協(xié)商可以自覺地進(jìn)行分工合作,抬水喝;可當(dāng)廟里來(lái)了第三個(gè)和尚時(shí),問(wèn)題就出現(xiàn)了,誰(shuí)也不服誰(shuí),誰(shuí)也不愿意干,其結(jié)果就是大家都沒水喝。這則寓言使我們認(rèn)識(shí)到團(tuán)結(jié)的重要性,在完成一項(xiàng)任務(wù)時(shí),缺乏團(tuán)隊(duì)協(xié)作的結(jié)果是導(dǎo)致失敗。每個(gè)人都不是一座孤島,在做工作時(shí),需要相互協(xié)作,相互幫助,相互提醒,這樣才能不斷提升自己完成任務(wù)的能力。
因此作為學(xué)校的一份子,我們要樹立良好的工作態(tài)度和工作作風(fēng),愛崗敬業(yè),提高工作效率,強(qiáng)化執(zhí)行力,實(shí)現(xiàn)學(xué)校發(fā)展與個(gè)人發(fā)展的雙贏。
2015年9月
如何提升自己的溝通能力心得篇五
溝通能力是現(xiàn)代社會(huì)中不可或缺的一項(xiàng)重要技能。無(wú)論是在工作場(chǎng)合還是在社交圈子中,良好的溝通能力都能夠幫助我們更好地表達(dá)自己的意見和需求,促進(jìn)與他人的有效交流。然而,在提升溝通能力的道路上,我也經(jīng)歷了一些困難和挑戰(zhàn)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我逐漸積累了一些心得體會(huì),幫助我更好地發(fā)展自己的溝通能力。
首先,我認(rèn)識(shí)到溝通能力的重要性。曾經(jīng),我在工作中遇到了一些與同事的意見不合的情況,每次都無(wú)法將自己的想法清晰地表達(dá)出來(lái),導(dǎo)致問(wèn)題得不到有效解決。經(jīng)過(guò)反思,我意識(shí)到這是因?yàn)槲胰狈τ行У臏贤记?。于是,我開始主動(dòng)尋找學(xué)習(xí)溝通技巧的機(jī)會(huì),參加了一些專業(yè)的培訓(xùn)課程并閱讀了相關(guān)的書籍。通過(guò)這些學(xué)習(xí),我逐漸明白了溝通的目的是為了相互理解,而不僅僅是簡(jiǎn)單地說(shuō)出自己的觀點(diǎn)。只有通過(guò)有效的溝通,我們才能夠與他人建立起良好的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)良好的合作。
其次,我開始注重傾聽和理解對(duì)方的觀點(diǎn)。在過(guò)去,我常常只關(guān)注自己的觀點(diǎn),而忽略了對(duì)方的感受和意見。然而,我漸漸認(rèn)識(shí)到溝通是雙向的,只有真正傾聽和理解對(duì)方才能實(shí)現(xiàn)有效的溝通。于是,我開始注重傾聽他人的觀點(diǎn),不急于表達(dá)自己的想法。我學(xué)會(huì)了用開放的態(tài)度去接受他人的意見,尊重他人的獨(dú)特思維方式。通過(guò)傾聽和理解,我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通更加順暢,彼此之間的誤解和沖突也大大減少。
第三,我發(fā)現(xiàn)非語(yǔ)言溝通也是一種強(qiáng)大的工具。除了語(yǔ)言表達(dá)外,非語(yǔ)言溝通在溝通過(guò)程中起到至關(guān)重要的作用。例如,我們的面部表情、手勢(shì)、姿勢(shì)等都可以傳遞信息,并對(duì)他人的理解產(chǎn)生影響。我開始留意自己的非語(yǔ)言溝通方式,并嘗試用更積極的姿態(tài)和表情與他人交流。我發(fā)現(xiàn),當(dāng)我以積極的姿態(tài)面對(duì)他人時(shí),不僅能夠更好地傳達(dá)我的意愿,還能夠給人留下友好和開放的印象。通過(guò)注意和陶冶自己的非語(yǔ)言溝通,我意識(shí)到它對(duì)于溝通的效果有著巨大的影響。
第四,我了解到坦誠(chéng)和真實(shí)是溝通的基礎(chǔ)。坦誠(chéng)和真實(shí)是建立良好溝通的關(guān)鍵因素。曾經(jīng),我在與他人交流時(shí),常常怕自己的觀點(diǎn)會(huì)引起爭(zhēng)議或者被他人否認(rèn),于是往往選擇回避或者掩飾真實(shí)的想法。然而,這種避諱只會(huì)導(dǎo)致溝通效果變差,甚至破壞彼此之間的信任關(guān)系。后來(lái),我逐漸明白,只有坦誠(chéng)地表達(dá)自己的想法,并且接受他人的反饋,我們才能夠建立起真實(shí)而穩(wěn)固的人際關(guān)系。通過(guò)勇于坦誠(chéng)地表達(dá)自己的觀點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)與他人的溝通變得更加真實(shí)、暢通,彼此之間的信任和尊重也得到了增強(qiáng)。
最后,通過(guò)我多年的實(shí)踐,我真切地感受到溝通能力的提升對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)的重要性。這一點(diǎn)顯而易見,溝通能力可以幫助我們更好地與他人合作,提升工作和生活的質(zhì)量。除此之外,溝通能力還能夠幫助我們更好地理解他人,增進(jìn)人際關(guān)系,培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和辨別力。通過(guò)不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,我不斷提升自己的溝通能力,讓自己能夠更好地適應(yīng)社會(huì)的變化和需求。
總結(jié)起來(lái),溝通能力是一項(xiàng)必不可少的技能。通過(guò)我的實(shí)踐和學(xué)習(xí),我逐漸明白了溝通的重要性,并通過(guò)關(guān)注傾聽、非語(yǔ)言溝通、坦誠(chéng)和真實(shí)等方面,提升了自己的溝通能力。我深刻地體會(huì)到,溝通能力的提升不僅關(guān)系到我們與他人的關(guān)系,還與個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展息息相關(guān)。我將繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的溝通能力,為自己的發(fā)展和成功打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
如何提升自己的溝通能力心得篇六
人際交往中,人格因素至關(guān)重要,不良的人格特征或人格缺陷容易給對(duì)方以不良的評(píng)價(jià)、不愉快的感受和不安全感,從而影響人際交往。常見的人格缺陷有:自私自利、為人虛偽、不尊重人、報(bào)復(fù)心理、嫉妒心理、猜疑心理、苛求別人、過(guò)分自卑,驕傲自滿、孤獨(dú)固執(zhí)等。這些人格缺陷嚴(yán)重影響人們之間的交往。因此,不斷完善人格非常重要。
人際交往的能力欠缺也是影響人際交往的原因之一。有的人在日常生活中已經(jīng)體會(huì)到,往往想關(guān)心別人都不知從何做起;想贊美別人卻不知從何開口;想?yún)f(xié)調(diào)人際關(guān)系卻越協(xié)調(diào)越復(fù)雜;想與人為善卻控制不住自己的沖動(dòng)而語(yǔ)言生硬。人際交往能力是一個(gè)人的知識(shí)、人品、修養(yǎng)以及各種心理能力的綜合,反映了一個(gè)人的綜合素質(zhì),在培養(yǎng)和提高自己的人際交往能力的同時(shí)也要注意自己綜合素質(zhì)的培養(yǎng)和提高。
心情是最重要的,只要自己覺得自己是快樂的優(yōu)秀的就會(huì)有人注意你。因?yàn)榇蠹遗Χ际菫榱俗约耗啬軌蚩鞓?,都想和快樂為辦。你快樂了,你就是快樂,大家就會(huì)喜歡和你一起。當(dāng)然大家就會(huì)注意你,重視你,尊重你。試試吧。相信自己!加油!我支持你!
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如何提升自己的溝通能力心得篇七
溝通能力是現(xiàn)代社會(huì)中非常重要的一項(xiàng)能力,它不僅能幫助我們有效地表達(dá)自己的意思,還能加深人際關(guān)系,增進(jìn)合作的效果。在我個(gè)人的成長(zhǎng)過(guò)程中,我也意識(shí)到了溝通能力的重要性,并通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐提升了自己的溝通能力。下面我將就這一主題分享一些個(gè)人心得體會(huì)。
首先,溝通前的準(zhǔn)備工作至關(guān)重要。在與他人進(jìn)行交流之前,我會(huì)花一些時(shí)間去思考和準(zhǔn)備自己想要表達(dá)的內(nèi)容。我會(huì)明確自己的目的和要點(diǎn),然后選擇合適的語(yǔ)言和表達(dá)方式。在正式的對(duì)話中,對(duì)于特定的事項(xiàng),我也會(huì)進(jìn)行相關(guān)的調(diào)研和準(zhǔn)備,以便能夠提供準(zhǔn)確和全面的信息。這樣的準(zhǔn)備工作可以讓我更加自信和清晰地進(jìn)行溝通,提高了我與他人交流的效果。
其次,傾聽對(duì)方的觀點(diǎn)和意見是溝通中不可或缺的一步。溝通并不僅僅意味著自己發(fā)表意見,同樣也需要認(rèn)真傾聽他人的觀點(diǎn)和意見。在與他人交流時(shí),我會(huì)盡量保持心態(tài)的開放和耐心的傾聽。我會(huì)積極地提問(wèn),以進(jìn)一步了解對(duì)方的想法,并努力理解他們的立場(chǎng)和觀點(diǎn)。通過(guò)傾聽,我能夠更好地建立起互相尊重和信任的關(guān)系,從而更好地與他人進(jìn)行合作和交流。
第三,選擇恰當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶驼Z(yǔ)言也是提升溝通能力的關(guān)鍵。在不同的場(chǎng)合和情境下,我們需要考慮選擇不同的溝通方式和語(yǔ)言。比如,在正式場(chǎng)合,我會(huì)選擇更為正式的語(yǔ)言和表達(dá)方式來(lái)展示自己的專業(yè)素養(yǎng)。而在與親友之間的交流中,我會(huì)選擇更為輕松和隨意的語(yǔ)言和方式,以更好地融入對(duì)方的生活中。選擇合適的溝通方式和語(yǔ)言,不僅可以讓我更好地表達(dá)自己,還能增進(jìn)與他人之間的理解和共鳴。
第四,溝通能力的提升需要不斷地鍛煉和實(shí)踐。只有通過(guò)不斷地實(shí)踐和面對(duì)不同的情境,我們才能更好地提升自己的溝通能力。這就需要我們積極參與各種社交活動(dòng),和不同類型的人進(jìn)行交流。在與他人交流中,我也會(huì)時(shí)刻關(guān)注自己的溝通技巧和能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并進(jìn)行改進(jìn)。通過(guò)不斷地鍛煉和實(shí)踐,我的溝通能力得到了顯著的提高,也更加自信和從容地與他人交流。
最后,我認(rèn)為要想提升溝通能力,就需要不斷地學(xué)習(xí)和反思。溝通是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程,它受到很多因素的影響,包括語(yǔ)言能力、情緒態(tài)度、文化差異等等。因此,我們需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和磨練自己的技巧。我常常通過(guò)閱讀相關(guān)的書籍和文章,參加溝通培訓(xùn)和講座,來(lái)增進(jìn)自己的知識(shí)和技能。同時(shí),我也會(huì)反思自己的溝通過(guò)程,找出其中的不足和改進(jìn)的空間。通過(guò)持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思,我能夠不斷提高自己的溝通能力,更好地與他人交流和合作。
總而言之,溝通能力的提升需要進(jìn)行準(zhǔn)備工作,傾聽他人的觀點(diǎn)和意見,選擇適當(dāng)?shù)臏贤ǚ绞胶驼Z(yǔ)言,通過(guò)實(shí)踐和鍛煉不斷提高自己,并進(jìn)行持續(xù)的學(xué)習(xí)和反思。在實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到溝通能力的重要性,并不斷提升自己的溝通能力,取得了顯著的進(jìn)步。我相信,通過(guò)不懈的努力和持續(xù)的學(xué)習(xí),我將進(jìn)一步提升自己的溝通能力,更好地與他人交流合作,實(shí)現(xiàn)個(gè)人與社會(huì)的雙贏。
如何提升自己的溝通能力心得篇八
很多家長(zhǎng)在網(wǎng)上留言或打電話咨詢:學(xué)習(xí)能力包括方面哪些?是指哪些能力?我在這里作一簡(jiǎn)單的介紹。
根據(jù)我的研究,學(xué)習(xí)能力包括基本學(xué)習(xí)能力——注意力,核心學(xué)習(xí)能力——記憶力,高級(jí)學(xué)習(xí)能力——思維力,學(xué)習(xí)動(dòng)力——心理能力等四大部分。
注意力是一切智力活動(dòng)的基礎(chǔ),是人的智力活動(dòng)、學(xué)習(xí)活動(dòng)的總調(diào)度師,注意力是知識(shí)的窗戶,沒有它知識(shí)的陽(yáng)光就照不進(jìn)來(lái)。一般來(lái)說(shuō),有意注意力集中的學(xué)生,學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)秀,有意注意力不集中的學(xué)生成績(jī)都不好。所以注意力是最重要的基本學(xué)習(xí)能力。注意力包括視覺注意力、聽覺注意力和綜合注意力。綜合注意力不集中,就會(huì)出現(xiàn)上課、做作業(yè)坐不住現(xiàn)象。聽覺注意力發(fā)展落后的學(xué)生,上課就聽不進(jìn)去;視覺注意力發(fā)展滯后的學(xué)生,容易看不仔細(xì),容易看錯(cuò)、漏看等。
記憶力是智力的核心內(nèi)涵,因?yàn)橐磺兄R(shí)都需要記憶,所以記憶力就是核心學(xué)習(xí)能力。包括聽覺記憶力、視覺記憶力、機(jī)械記憶力、意義記憶力、瞬間記憶力、短時(shí)記憶力、長(zhǎng)時(shí)記憶力。聽覺記憶力好的學(xué)生,能夠聽過(guò)就記住,聽課效率好,學(xué)習(xí)很輕松。而聽覺記憶力不好的學(xué)生,則聽課效率差,一般來(lái)說(shuō)成績(jī)會(huì)不好,視覺記憶力好的學(xué)生,就會(huì)有過(guò)目不忘的記憶力,就能夠看過(guò)就記住,背課文、記單詞、記生詞很快,成績(jī)優(yōu)秀;而視覺記憶力不好的同學(xué),記單詞、背課文慢,文科都會(huì)比較差。
讀書學(xué)習(xí)是高級(jí)腦力勞動(dòng)與活動(dòng),需要理解、需要思考、需要分析,所以思維能力是高級(jí)學(xué)習(xí)能力。思維能力包括兩大方面,一個(gè)是反應(yīng)能力,一個(gè)是思維方法。反應(yīng)能力是指思維反應(yīng)的速度,反應(yīng)快不快。思維方法包括形象思維和邏輯思維,邏輯思維又包括對(duì)比分析能力、概括歸納總結(jié)能力、類比分析能力、邏輯推力能力、綜合分析能力等等,一個(gè)孩子會(huì)不會(huì)學(xué)習(xí),能不能取得好成績(jī),就看思維能力強(qiáng)不強(qiáng)。
這四個(gè)方面的能力相互影響、相互制約,共同組形成綜合的學(xué)習(xí)能力,直接影響學(xué)習(xí)的效率和成績(jī)。家長(zhǎng)應(yīng)從小并一直著重培養(yǎng)孩子的學(xué)習(xí)能力、提升學(xué)習(xí)能力。這樣孩子就會(huì)自己學(xué)習(xí),自己主動(dòng)學(xué)習(xí),并取得好成績(jī),家長(zhǎng)不用為孩子的學(xué)習(xí)操心。
如何提升自己的溝通能力心得篇九
如何提升個(gè)人的溝通能力?提升個(gè)人的溝通能力的方法有哪些?下面本站小編整理了提升個(gè)人的溝通能力的方法,供你閱讀參考。
所謂溝通并不是面對(duì)面的交流,除了語(yǔ)言溝通,還可以用書信、短息等文字交流來(lái)溝通。不同的場(chǎng)合采用不同的溝通方式才能達(dá)到自己的效果。比如,對(duì)方正生你氣的時(shí)候,你是沒有機(jī)會(huì)和對(duì)方面對(duì)面交流的,搞不好會(huì)事倍功半,這個(gè)時(shí)候就要選擇書信等文字交流來(lái)溝通。
有時(shí)候當(dāng)對(duì)方很忙,如果你不爭(zhēng)取就會(huì)失去溝通的機(jī)會(huì)。你要及時(shí)的告訴對(duì)方,你和他的交流只占用很短的時(shí)間,比如請(qǐng)給我一分鐘的時(shí)間。這樣或許你就有了交流的機(jī)會(huì),只要你能夠語(yǔ)言夠精彩,話題夠吸引力,對(duì)方或許就會(huì)給你更多的時(shí)間來(lái)交流溝通。
小貼士:要利用一切可以利用的場(chǎng)合,你可以利用在等電梯的時(shí)間甚至是電梯轎廂里的機(jī)會(huì)和對(duì)方交流。
面對(duì)面溝通時(shí)話題要明確,言簡(jiǎn)意賅,能夠讓對(duì)方明白你表達(dá)的意思和意圖。溝通的時(shí)候,話講了一大堆,如果讓對(duì)方不知所云,或者你的話很歧義造成對(duì)方誤解則是大忌。
小貼士:有時(shí)候某些話題不可直接提出,則可以講些對(duì)方感興趣的話題,然后慢慢引導(dǎo)轉(zhuǎn)到你的話題上去。這就需要你做到前面的“五多”,為引導(dǎo)話題做鋪墊。
在面對(duì)面溝通時(shí),除了用你的語(yǔ)言來(lái)與對(duì)方溝通,你還要善于用你的眼神來(lái)與對(duì)方交流,不時(shí)的用眼睛看看對(duì)方的眼睛,從而判斷對(duì)方是否贊同你的意見。當(dāng)然,你不能一直看著對(duì)方的眼睛,這是不禮貌的。
小貼士:交談中要始終保持者笑容,這是不變的真理。
面對(duì)面交流特別是在做銷售推廣時(shí),你不僅要會(huì)用眼神、用妙用語(yǔ)連珠來(lái)征服對(duì)方,更要學(xué)會(huì)用態(tài)勢(shì)語(yǔ)為你的溝通交流來(lái)提升溝通效果。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候通過(guò)你的手和身體語(yǔ)言,可以達(dá)到事半功倍的效果。
溝通并不是你一味的講話給對(duì)方聽,溝通是雙向的,是講和聽的互動(dòng)過(guò)程。因此,你除了要會(huì)講,更需要會(huì)傾聽,這樣才能達(dá)到溝通交流的目的。在傾聽的時(shí)候要不時(shí)的點(diǎn)頭做出反應(yīng),并道出如好、嗯、是啊、的確是這樣的等一些反饋語(yǔ)氣詞。
小貼士:有時(shí)候即使對(duì)方講的話題你不敢興趣但是你又需要和對(duì)方交談下去,那你可以用眼睛看著對(duì)方的下巴那塊倒三角區(qū)域,讓對(duì)方感覺到你是在非常認(rèn)真聽他的講話,這樣你就可以有機(jī)會(huì)將話題引向你要講的主題上去。
如何提升自己的溝通能力心得篇十
要想與他人有良好的語(yǔ)言交流,傾聽與回應(yīng)是必不可少的。先傾聽再回應(yīng),能讓你聽取對(duì)方的意見,明白對(duì)方的所思所想,再交流時(shí),你的說(shuō)話定能貼近對(duì)方思想,從而達(dá)成最好的溝通結(jié)果。
話題的展開注重時(shí)間、場(chǎng)合、氛圍與人物,善意的微笑與禮貌得體的問(wèn)候有助于彼此間話題的展開,共同興趣的挖掘能讓話題不斷持續(xù)。
交流應(yīng)帶有目的性,對(duì)話才有意義。時(shí)刻圍繞你的目的去展開話題,才能保證對(duì)話繼續(xù)進(jìn)行,雙方交流起來(lái)更積極與和諧。
正式的交流中應(yīng)盡可能去除不必要的語(yǔ)言與淺薄低俗的話語(yǔ),盡可能地言簡(jiǎn)意賅,讓你們溝通富有時(shí)效性,從中獲取更多有用信息。
在語(yǔ)言交流中,你的一顰一笑、一動(dòng)一靜、一舉手一投足等都能起到相當(dāng)大影響,所以我們需注意自己的身體語(yǔ)言。柔和、善意。開放式的身體語(yǔ)言能讓你們的交流更好進(jìn)行下去。
在語(yǔ)言交流中,傾聽與回應(yīng)、話題開展、有目的性的交流、規(guī)范的語(yǔ)言與身體語(yǔ)言等等是非常有助于人與人之間的友好往來(lái)的哦!
如何提升自己的溝通能力心得篇十一
1、作為管理者,首先應(yīng)該認(rèn)識(shí)到下屬或他人都有很多優(yōu)點(diǎn),但我們并沒有發(fā)現(xiàn)。作為店長(zhǎng),尊重和欣賞自己的員工、發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)點(diǎn)并予以適當(dāng)?shù)谋頁(yè)P(yáng)是提高員工工作積極性的一個(gè)重要方面。可惜我們很多時(shí)候都不懂得用,一談激勵(lì)就是簡(jiǎn)單地發(fā)獎(jiǎng)金和績(jī)效考核,最終錢花的不少,而效果卻并不明顯。最重要的應(yīng)該是不斷發(fā)現(xiàn)員工身上的優(yōu)點(diǎn),哪怕是一個(gè)很細(xì)小的舉動(dòng)也要加以表?yè)P(yáng),要記住,表?yè)P(yáng)永遠(yuǎn)比批評(píng)的效果好。只要每個(gè)店長(zhǎng)都能堅(jiān)持這樣去做,部門的工作效率和表現(xiàn)一定會(huì)越來(lái)越好。
2、溝通應(yīng)是雙向的。溝通不是一個(gè)人講、一個(gè)人聽,你既要講,更要聽對(duì)方講,大家都坦誠(chéng)地說(shuō)出自己心中的想法,這樣才能從根本上發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)找出存在問(wèn)題的原因,也才能為有效地解決問(wèn)題奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。如果溝通過(guò)程中只有一方是積極主動(dòng)的,而另一方消極應(yīng)對(duì),那么溝通也是不會(huì)成功的。
3、注意積極傾聽對(duì)方。光聽是不夠的,你還要去積極地傾聽,去聽清、聽懂進(jìn)而理解對(duì)方的意思,這樣才能為良好的溝通打下基礎(chǔ)。
4、維護(hù)對(duì)方的尊嚴(yán)。在溝通過(guò)程中,雙方的地位是平等的,店長(zhǎng)要充分尊重自己的員工,無(wú)論是講話的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào),還是在溝通時(shí)的一些舉動(dòng),都要體現(xiàn)出對(duì)員工的充分尊重,這樣才能得到良好的溝通效果。
5、溝通方式的靈活多變。溝通的形式不能是固定的,也沒有哪一種溝通形式是最好的,只有相對(duì)比較適合,這就需要店長(zhǎng)根據(jù)不同員工所具有的特點(diǎn),對(duì)溝通內(nèi)容加以調(diào)整。
6、真正去了解并理解對(duì)方,而不是把自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加給員工。每個(gè)人因自身定位、經(jīng)歷、環(huán)境的不同,對(duì)事情的看法也不可能完全一致,作為店長(zhǎng),不要光從自身出發(fā)去考慮問(wèn)題,要多從員工的角度去考慮問(wèn)題,多了解員工的看法并聽取他們的建議,從他們講話或行為的動(dòng)機(jī)去考慮,才能真正理解對(duì)方,得出的結(jié)論才能更符合實(shí)際,溝通才會(huì)更加順利地進(jìn)行并取得更好的效果。
7、隔閡時(shí)要主動(dòng)改善關(guān)系。在管理者與被管理者之間存在一些隔閡或誤會(huì)是很正常的,這就更需要通過(guò)溝通來(lái)消除。作為店長(zhǎng),更應(yīng)該從大局出發(fā),表現(xiàn)出高姿態(tài),主動(dòng)找員工溝通以期改善關(guān)系。
如何提升自己的溝通能力心得篇十二
技巧是在日常學(xué)習(xí)中,保持對(duì)學(xué)習(xí)的好奇心,通過(guò)向自己不停提問(wèn)的方式,幫助知識(shí)建起多維度橋梁。
拓展知識(shí)分三個(gè)維度:
1、深度拓展
對(duì)所學(xué)的知識(shí)點(diǎn)深入理解 ,發(fā)掘知識(shí)的內(nèi)部聯(lián)系??梢允褂眠壿嬚Z(yǔ)句向自己提問(wèn),例如:為什么這樣做?如何做?誰(shuí)得出的結(jié)論?等等。
2、橫向拓展
3、縱向拓展
二、拓展方法
1、比喻法
比喻是一種文學(xué)手法,而應(yīng)用在學(xué)習(xí)中,比喻法更像是為知識(shí)點(diǎn)找出現(xiàn)實(shí)世界中類似的情景,從而加深自己的理解,并有意識(shí)地把知識(shí)點(diǎn)與多種情景連接。
舉一個(gè)例子,由于我并沒有程序基礎(chǔ),在自學(xué)js語(yǔ)言(一種應(yīng)用于網(wǎng)頁(yè)或app界面的腳本語(yǔ)言)的嵌套循環(huán)中總是不能很好理解。
可突然有一天我卻在超市中明白了其原理:循環(huán)就好比我在超市中轉(zhuǎn)一圈 ,但由于我特別喜歡零食,所以每次轉(zhuǎn)圈都會(huì)進(jìn)入零食區(qū)域再轉(zhuǎn)三圈。我突然發(fā)現(xiàn),這種情況正是嵌套循環(huán)的原理啊!從那時(shí)開始,我面對(duì)嵌套循環(huán)再也沒有那種邏輯混亂的感覺了。
對(duì)于以前不習(xí)慣使用比喻法,一開始可能會(huì)適應(yīng)的比較慢 ,需要多練習(xí)才能主動(dòng)地、快速地尋找到相似的情景。但養(yǎng)成了習(xí)慣后,這種思索的過(guò)程會(huì)加快,而且很好地把知識(shí)與現(xiàn)實(shí)情景相連接。
2、圖表法
在拓展知識(shí)的時(shí)候,也需要一點(diǎn)邏輯思維,通過(guò)使用邏輯語(yǔ)句(what? why? how?)向自己提問(wèn),從多個(gè)維度入手掌握知識(shí)。如果可以把這個(gè)過(guò)程用圖表的形式記錄下來(lái)效果更好,例如流程圖,思維發(fā)散圖,邏輯圖等方式。(關(guān)于邏輯思維的知識(shí),也可以看我以前的文章有詳細(xì)介紹)。
這種圖表也很適合記錄在筆記中,有一種把邏輯思維也溶入到筆記中的方法,我將另開篇詳細(xì)分享。
3、圖像法
圖像法就是用粗糙的涂鴉代替文字對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行描述,圖像比文字更生動(dòng),更易記。
例如我上一篇的例子,把前端的代碼想象成紙片的具體圖像也是屬于圖像法。
4、記憶法
聯(lián)想記憶法和掛鉤記憶法可以把一組關(guān)聯(lián)不大,規(guī)律較小的信息通過(guò)特點(diǎn)的聯(lián)想與符號(hào)號(hào)進(jìn)行有效記憶。因?yàn)楸酒饕v的是思維方法,所以記憶法就略過(guò)了,有興趣的朋友可以查看相關(guān)書籍。
如何提升自己的溝通能力心得篇十三
一、什么是統(tǒng)籌規(guī)劃
是指通過(guò)對(duì)工作任務(wù)的整體分析,制定周密的工作計(jì)劃,恰當(dāng)合理地配置與整合資源,以實(shí)現(xiàn)組織的發(fā)展目標(biāo)。 具體而言,統(tǒng)籌規(guī)劃包括以下的要素:
整體規(guī)劃 能夠基于組織戰(zhàn)略、具體工作以及相應(yīng)的目標(biāo)要求,對(duì)內(nèi)外部資源進(jìn)行全盤考慮,理清內(nèi)外部利益相關(guān)方的關(guān)系。
預(yù)見問(wèn)題 能夠采取針對(duì)性的預(yù)防措施,為可能出現(xiàn)的突發(fā)事件準(zhǔn)備對(duì)策預(yù)案,將意外事件帶來(lái)的影響最小化。
制定計(jì)劃 制訂系統(tǒng)全面、彈性可調(diào)、切實(shí)可行的工作方案,將目標(biāo)轉(zhuǎn)化成可執(zhí)行的具體完成標(biāo)準(zhǔn),并做出相應(yīng)的時(shí)間安排。
輕重緩急 根據(jù)事務(wù)的重要性和緊迫程度,對(duì)現(xiàn)有資源進(jìn)行優(yōu)化和統(tǒng)籌配置,優(yōu)先處理重要緊急的.工作,確保要事急事第一。
二、如何提升你的統(tǒng)籌規(guī)劃能力
統(tǒng)籌規(guī)劃的本質(zhì)是實(shí)現(xiàn)資源配置最優(yōu)化,即盡可能在合理優(yōu)化資源的前提下,努力爭(zhēng)取獲得在允許范圍內(nèi)的最佳效益。在實(shí)際工作中提高統(tǒng)籌規(guī)劃能力,可以嘗試采用這樣的一些方式進(jìn)行。
首先,工作中的統(tǒng)籌規(guī)劃一般會(huì)涉及計(jì)劃、方案的構(gòu)思和制作,以及人際關(guān)系、組織關(guān)系、供求關(guān)系、配合關(guān)系等協(xié)調(diào)以及各種資源的合理配置,這需要形成框架結(jié)構(gòu)的思考方式,這對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)相對(duì)不豐富的員工來(lái)說(shuō)非常重要。
其次,在頭腦里面要對(duì)所做的事情有一個(gè)大致的輪廓框架。比如,今天都有哪些文件需要在什么時(shí)候匯報(bào)上級(jí)?哪些資料是需要準(zhǔn)備就緒并與客戶確定工作流程?有多少個(gè)電話需要溝通確認(rèn)?等等,分別需要多少時(shí)間,還有多少由自己個(gè)人支配的時(shí)間?事務(wù)繁多忙亂,不是因?yàn)楣ぷ魈?,而是因?yàn)闆]有把握好工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)不明確。對(duì)工作中的各項(xiàng)事務(wù)按照緊迫性、重要性區(qū)分優(yōu)先等級(jí),在各項(xiàng)任務(wù)上合理分配時(shí)間資源,進(jìn)而有計(jì)劃、有步驟地安排工作進(jìn)程。
最后,加強(qiáng)平時(shí)的訓(xùn)練是提高應(yīng)對(duì)統(tǒng)籌規(guī)劃能力??梢栽O(shè)置相應(yīng)的情景,聯(lián)系自身、他人工作生活的實(shí)際,把虛擬的任務(wù)當(dāng)作工作實(shí)際去思考、去操作,詳盡考慮可能面對(duì)的問(wèn)題及對(duì)應(yīng)的解決方案。
如何提升自己的溝通能力心得篇十四
不同的場(chǎng)合對(duì)于溝通的要求是不一樣的。
比如公司、聚會(huì)、會(huì)議室等,應(yīng)采-§用不同的溝通方式。
另一方面,溝通的對(duì)象也決定了溝通的語(yǔ)言和形式。
比如與同事、朋友、親戚、領(lǐng)導(dǎo)、客戶、鄰居、陌生人等溝通時(shí),就應(yīng)根據(jù)對(duì)象的不同改變溝通方式。
通過(guò)這個(gè)步驟可以使自己清晰地明了需要溝通的對(duì)象和場(chǎng)合,以便全面地提高自己的溝通能力。
第二,需要客觀地評(píng)價(jià)自己是否具有良好的溝通能力
請(qǐng)你就以下問(wèn)題認(rèn)真地問(wèn)問(wèn)自己:
1、你真心相信溝通在組織中的重要性嗎?
2、在日常生活中,你在尋求溝通的機(jī)會(huì)嗎?
3、當(dāng)你站在演講臺(tái)時(shí),能很清晰地表達(dá)自己的觀點(diǎn)嗎?
4、在會(huì)議中,你善于發(fā)表自己的觀點(diǎn)嗎?
5、你是否經(jīng)常與朋友保持聯(lián)系?
6、在休閑時(shí)間,你經(jīng)常閱讀書籍和報(bào)紙嗎?
7、你能自行構(gòu)思,寫出一份報(bào)告嗎?
8、對(duì)于一篇文章,你能很快區(qū)分其優(yōu)劣嗎?
9、在與別人溝通的過(guò)程中,你都能清楚地傳達(dá)想要表達(dá)的意思嗎?
10、你覺得你的每一次溝通都是成功的嗎?
11、你覺得自己的溝通能力對(duì)工作有很大幫助嗎?
12、喜歡與你的上司一起進(jìn)餐嗎?
以上回答,回答“是”得1分,回答“否”不得分,得分在8~12分,說(shuō)明協(xié)調(diào)溝通能力比較好,得分在1~4分時(shí),說(shuō)明協(xié)調(diào)溝通能力不太好,需要好好培養(yǎng)。
第三,你要問(wèn)問(wèn)自己,我的溝通方式是否合適
你要認(rèn)真問(wèn)自己以下幾個(gè)問(wèn)題:
1、在一般情況下,經(jīng)常是你主動(dòng)與別人溝通還是別人主動(dòng)與你溝通?
2、在與別人溝通的過(guò)程中,你會(huì)處于主導(dǎo)地位嗎?
3、你覺得別人適應(yīng)你的溝通方式嗎?
要知道,主動(dòng)溝通與被動(dòng)溝通是完全不一樣的。
如果你邁出主動(dòng)溝通的第一步,就非常容易與別人建立廣泛的人際關(guān)系,在與他人的交流溝通中更能夠處于主導(dǎo)地位。
當(dāng)你處于主導(dǎo)地位時(shí),就會(huì)集中注意力,主動(dòng)去了解對(duì)方的心理狀態(tài),并調(diào)節(jié)自己的溝通方式,以便更好地完成溝通過(guò)程。
這時(shí)候的溝通方式就是最合適的。
以下是一些經(jīng)典的溝通原則:
1、講出自己內(nèi)心的感受,哪怕是痛苦和無(wú)奈。
2、不批評(píng)、不抱怨,批評(píng)和抱怨是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。
3、尊重他人,即使對(duì)方不尊重你的時(shí)候,也要適當(dāng)?shù)卣?qǐng)求對(duì)方尊重。
4、有情緒的時(shí)候不要溝通,尤其是不能夠做決定。
5、適時(shí)說(shuō)聲“對(duì)不起”,這是溝通的。軟化劑。
6、當(dāng)事情陷入僵局時(shí),要耐心等待轉(zhuǎn)機(jī)。
第四,恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用肢體語(yǔ)言
很多人都知道身體語(yǔ)言在溝通中的作用。
但是,要恰如其分地運(yùn)用身體語(yǔ)言還是有一定的困難。
要明確的是,同樣的身體語(yǔ)言,如果是不同性格的人做出的,它的意義很有可能是不一樣的。
另外,同樣的身體語(yǔ)言在不同的語(yǔ)境中的意義也是不一樣的。
因此,不但要了解身體語(yǔ)言的意義,而且要培養(yǎng)自己的觀察能力,要站在對(duì)方的角度來(lái)思考,善于從對(duì)方不自覺的姿勢(shì)表情或神態(tài)中發(fā)現(xiàn)對(duì)方的真實(shí)想法,千萬(wàn)不要武斷地下結(jié)論。
在使用身體語(yǔ)言的時(shí)候,要注意身體語(yǔ)言使用的情境是否合適,是否與自己的角色相一致。
少做無(wú)意義的動(dòng)作,以免分散對(duì)方的注意力,影響溝通效果。
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