方案的制定不僅涉及到知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的匯總,還需要我們具備一定的創(chuàng)新能力。如果想要制定一個(gè)較為完美的方案,首先需要明確問(wèn)題的核心和關(guān)鍵。方案的質(zhì)量直接關(guān)系到問(wèn)題的解決效果,下面是一些經(jīng)典案例供大家參考。
公文培訓(xùn)方案篇一
1、了解公文的基本知識(shí);
2、掌握工作中常用公文的規(guī)范寫(xiě)作基本技巧;
3、各類(lèi)公文規(guī)范格式要求。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
1、公文的涵義;
2、公文的主要特點(diǎn);
3、公文的作用;
4、公文的表達(dá)方式;
5、公文寫(xiě)作的`基本要求;
6、常見(jiàn)公文寫(xiě)作的特點(diǎn)和方法。
三、培訓(xùn)日程安排
十月二十一日上午開(kāi)班儀式8:30——9:00
上課時(shí)間9:00——11:30
講評(píng)專(zhuān)家:劉威(市政府秘書(shū)科科長(zhǎng))
四、培訓(xùn)對(duì)象
局機(jī)關(guān)掛職干部和外向型掛職干部
五、培訓(xùn)地點(diǎn)
仙桃市成人教育中心四樓多媒體教室
培訓(xùn)要求
1.學(xué)員培訓(xùn)時(shí)與工作脫鉤,做到不遲到、不早退、不請(qǐng)假。
2.課堂上應(yīng)將手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),遵守聽(tīng)課紀(jì)律,課堂內(nèi)禁止吸煙。
3.聽(tīng)課時(shí)認(rèn)真做好筆記,將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行整理。
公文培訓(xùn)方案篇二
20__年__月__日晚,我局組織全系統(tǒng)近兩年來(lái)新進(jìn)的引進(jìn)“百千”萬(wàn)人才和公招同志開(kāi)展了一次公文寫(xiě)作專(zhuān)題輔導(dǎo)講座。現(xiàn)對(duì)本次專(zhuān)題輔導(dǎo)講座所得總結(jié)如下:
一、公文寫(xiě)作心得
(一)寫(xiě)作很苦、有章可循。寫(xiě)作是一項(xiàng)很枯燥的工作,但仔細(xì)體會(huì)就會(huì)發(fā)現(xiàn)寫(xiě)作是一件很有藝術(shù)感的事情,需要高屋建瓴、也需要筑牢地基。
(二)注重格式、層次嚴(yán)明。行政公文有15個(gè)文種,要注意每個(gè)文種的寫(xiě)作格式、特點(diǎn)以及整篇文章的篇幅設(shè)計(jì)、文章主旨,注重文章總體層次感。
(三)脈絡(luò)清晰、咬文嚼字。要有一條清晰的主線(xiàn)貫穿始終,整篇文章要在這條主線(xiàn)下展開(kāi)論述,注意語(yǔ)法的適用性和語(yǔ)句連貫性。
二、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神
(一)一是要學(xué)會(huì)御人。人各有所長(zhǎng),要注重?fù)P長(zhǎng)避短。二是要學(xué)會(huì)理財(cái)。要學(xué)會(huì)在有限的條件下充分利用資源,實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)化配置。三是要有時(shí)間觀(guān)念。要充分安排時(shí)間,設(shè)計(jì)好時(shí)間進(jìn)度表。四是要合理處理信息。有良好的信息收集及處理能力。
(二)一是要注重策劃。注重文章的總體架構(gòu)。二是要注重團(tuán)體。需要整個(gè)團(tuán)體分工協(xié)作。三是要注重主筆人。需要一條主線(xiàn)。四是要注重修改。成文后需要不斷的完善、修飾。
(三)一是文稿是機(jī)關(guān)運(yùn)行的基本手段。機(jī)關(guān)工作主要靠文件的上傳下達(dá),靠文件來(lái)傳達(dá)指導(dǎo)精神。二是寫(xiě)作是機(jī)關(guān)人員工作的必備能力。機(jī)關(guān)工作就是除了為民務(wù)實(shí)之外,還要有很好的寫(xiě)作水平便于在政策宣傳及工作匯報(bào)中突出重點(diǎn)。三是文秘寫(xiě)作是敲門(mén)磚。寫(xiě)作能力是機(jī)關(guān)工作能力的一種突出表現(xiàn),更是在職業(yè)生涯中逐步實(shí)現(xiàn)“馬斯洛需求層次”自我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的有效途徑。
(四)一是結(jié)構(gòu)上要有層次感。整篇文章要脈絡(luò)清晰,具有明顯的層次感,要設(shè)計(jì)好整篇文章的“鋼架結(jié)構(gòu)”。二是內(nèi)容上要有血有肉。要豐富文章內(nèi)容,充實(shí)文章主題。三是措施上要有章可循。措施要具體,要有可操作性。
三、領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)建議
(一)要學(xué)會(huì)提高思維水平。一是要有發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的思維模式;二是要有“是什么、為什么、怎么看、怎么辦”的處理方式;三是要有問(wèn)題解決法和結(jié)果倒推法的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)要學(xué)會(huì)收錄經(jīng)典文學(xué)。一是平時(shí)要注重收錄經(jīng)典文章,積累素材;二是平時(shí)要加強(qiáng)文件材料的學(xué)習(xí)及研究,總結(jié)經(jīng)驗(yàn);三是要強(qiáng)化實(shí)作操練,提高水平。
(三)要學(xué)會(huì)“抄、悟、創(chuàng)”。一是要善于借鑒要;二是要有吃苦耐勞精神;三是要善于思考、醞釀;四是要學(xué)會(huì)“抄、悟、創(chuàng)”。
公文培訓(xùn)方案篇三
為進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)各科室(隊(duì))工作人員公文寫(xiě)作水平,掌握常用公文的規(guī)范寫(xiě)作基本技巧,切實(shí)提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率,促進(jìn)機(jī)關(guān)發(fā)文工作科學(xué)化、規(guī)范化,結(jié)合我局工作實(shí)際,特制定本方案。
堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,圍繞黨政機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合日常公文寫(xiě)作實(shí)際,以提升公文寫(xiě)作質(zhì)量為目標(biāo),使培訓(xùn)人員明確統(tǒng)一規(guī)范的公文寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握公文書(shū)面語(yǔ)的使用,減少公文格式等方面的錯(cuò)誤,提升公文寫(xiě)作表達(dá)能力,規(guī)范業(yè)務(wù)信息稿報(bào)送流程,提高公文寫(xiě)作能力。
辦公室文秘及局機(jī)關(guān)各股室(隊(duì))材料報(bào)送人員。
1.黨政機(jī)關(guān)公文格式;
2.常用公文種類(lèi);
3.常用公文寫(xiě)作要領(lǐng);
4.公文寫(xiě)作常見(jiàn)的錯(cuò)誤及解決方法;
5.公文寫(xiě)作寫(xiě)作技巧。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。開(kāi)展公文寫(xiě)作培訓(xùn),是提升機(jī)關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效手段,也是提高工作效率的基礎(chǔ)。各股室(隊(duì))要充分認(rèn)識(shí)提高公文習(xí)作能力的重要性,按照培訓(xùn)要求,全身心投入培訓(xùn)工作中。
(二)科學(xué)組織,突出成效。局機(jī)關(guān)辦公室牽頭組織公文寫(xiě)作培訓(xùn)工作,注意理論聯(lián)系實(shí)際,緊密結(jié)合日常工作實(shí)際,確保培訓(xùn)有實(shí)效。
公文培訓(xùn)方案篇四
1、了解公文的基本知識(shí);
2、掌握工作中常用公文的規(guī)范寫(xiě)作基本技巧;
3、各類(lèi)公文規(guī)范格式要求。
1、公文的`涵義;
2、公文的主要特點(diǎn);
3、公文的作用;
4、公文的表達(dá)方式;
5、公文寫(xiě)作的基本要求;
6、常見(jiàn)公文寫(xiě)作的特點(diǎn)和方法。
十月二十一日上午開(kāi)班儀式8:30——9:00
上課時(shí)間9:00——11:30
講評(píng)專(zhuān)家:劉威(市政府秘書(shū)科科長(zhǎng))
局機(jī)關(guān)掛職干部和外向型掛職干部
仙桃市成人教育中心四樓多媒體教室
1.學(xué)員培訓(xùn)時(shí)與工作脫鉤,做到不遲到、不早退、不請(qǐng)假。
2.課堂上應(yīng)將手機(jī)調(diào)到震動(dòng)狀態(tài),遵守聽(tīng)課紀(jì)律,課堂內(nèi)禁止吸煙。
3.聽(tīng)課時(shí)認(rèn)真做好筆記,將培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行整理。
公文培訓(xùn)方案篇五
根據(jù)漢語(yǔ)言的專(zhuān)業(yè)要求,同時(shí)也為了提高同學(xué)們的實(shí)踐操作能力,大三第一學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了公文寫(xiě)作課程,有經(jīng)驗(yàn)豐富的趙中華老師為我們講課。課程采取理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,采用例文分析方法,讓我對(duì)公文不僅有了比較全面的認(rèn)識(shí),而且較準(zhǔn)確的掌握了公文寫(xiě)作的格式特點(diǎn)及其應(yīng)用。
公文寫(xiě)作即將結(jié)束,以下是我對(duì)于這門(mén)功課所做的簡(jiǎn)短報(bào)告。
一理論知識(shí)的把握
學(xué)習(xí)過(guò)程中,我認(rèn)識(shí)到公文是一種專(zhuān)業(yè)的寫(xiě)作文體,有廣義與狹義之分。廣義的公文是指國(guó)家黨政機(jī)關(guān),群眾團(tuán)體,企事業(yè)單位在公務(wù)活動(dòng)中使用和形成的,一般指具有特定體式并經(jīng)過(guò)特定程序處理的任何書(shū)面文字材料;狹義的則是指通用公文和專(zhuān)業(yè)公文。根據(jù)__年8月30日中華人民共和國(guó)國(guó)務(wù)院發(fā)布,自__年1月1日起施行的《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》中的規(guī)定,我國(guó)國(guó)家行政公文主要有十三種,它們是:命令;決定;公告;通告;通知;通報(bào);議案;報(bào)告;請(qǐng)示;(10)批復(fù)(11)意見(jiàn);(12)函;(13)會(huì)議紀(jì)要。此外,每一類(lèi)公文中有很多精確細(xì)致的分類(lèi),比如“通知”這類(lèi)我們經(jīng)常接觸到的文種,它下面就有分:發(fā)布指示的通知,頒布規(guī)章的通知,曉諭性通知,會(huì)議通知,任免通知,批轉(zhuǎn),轉(zhuǎn)發(fā)文件的通知。了解掌握它們尤為重要,因?yàn)檫@對(duì)寫(xiě)好公文起著關(guān)鍵的作用。
另外讓我特別注意的是上述文種雖有相似之處,但每一種都有其獨(dú)特的功能作用,不能相混淆。像“決定”這種公文是不能用在黨政機(jī)關(guān)的。我所學(xué)到的理論知識(shí)遠(yuǎn)非這些,還有公文的行文規(guī)則,作用,特點(diǎn)等,我在這里就不一一列舉了,總之通過(guò)15周公文寫(xiě)作課的學(xué)習(xí),我對(duì)于公文的認(rèn)識(shí)有了質(zhì)的飛躍。
二實(shí)踐操作能力的培養(yǎng)
13類(lèi)公文的寫(xiě)作是這學(xué)期我學(xué)習(xí)的重點(diǎn),課堂上除了命令,決定與公告我沒(méi)有進(jìn)行實(shí)踐操作,其余的十種我都認(rèn)真地練習(xí)過(guò)。也因此,我對(duì)它們的概念,分類(lèi),寫(xiě)作方法有了進(jìn)一步形象化的了解。以“批復(fù)”為例,我做了兩次練習(xí),發(fā)現(xiàn)里面有很多小的東西需要我們注意,像“你辦關(guān)于……請(qǐng)收悉”這句話(huà)在批復(fù)中是不可或缺的,還有落款的時(shí)間是要用漢字寫(xiě)的,不能用阿拉伯?dāng)?shù)字,所以我認(rèn)為學(xué)習(xí)公文一定要細(xì)心,如果不仔細(xì),就會(huì)出現(xiàn)小的錯(cuò)誤。
公文的寫(xiě)作一般都分成3部分:標(biāo)題,正文,落款。尤其是正文部分,有很多值得注意的地方,它需要依據(jù),需要理論,要說(shuō)清楚事項(xiàng),它所使用的文字是嚴(yán)肅,莊重的,不允許有口語(yǔ)或歇后語(yǔ)出現(xiàn)。在剛開(kāi)始練習(xí)時(shí),我寫(xiě)的公文就是作文,沒(méi)有理論依據(jù),用詞模糊,表達(dá)不清晰,經(jīng)過(guò)多次訓(xùn)練后,我會(huì)很自覺(jué)的運(yùn)用像“根據(jù),為了,決定”等這些公文中經(jīng)常出現(xiàn)的詞,而且能比較準(zhǔn)確的運(yùn)用公文,不會(huì)把應(yīng)當(dāng)是“通報(bào)”的寫(xiě)成“通告”。當(dāng)然離正規(guī)的行政公文還有一段距離,我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)。
三日常事物公文寫(xiě)作的學(xué)習(xí)
除了對(duì)行政公文有了比較深的了解外,我還學(xué)習(xí)了日常事物公文寫(xiě)作——計(jì)劃,總結(jié),調(diào)查報(bào)告,述職報(bào)告等。更深入的了解了它們的涵義,比如說(shuō)“計(jì)劃”,以前我一直以為它只是簡(jiǎn)單的列個(gè)提綱,現(xiàn)在我知道它是企事業(yè)單位或個(gè)人對(duì)預(yù)定時(shí)間內(nèi)所要完成的任務(wù)所作的科學(xué)化,條理,化的一種應(yīng)用文書(shū),安排,要點(diǎn),設(shè)想,方案,規(guī)劃等都屬于計(jì)劃,此外,它還有很多分類(lèi),按內(nèi)容分的話(huà)就有工作計(jì)劃,生產(chǎn)計(jì)劃,科研計(jì)劃,學(xué)習(xí)計(jì)劃,還有很多種其他的分類(lèi)方法。其他的文種也有復(fù)雜處,需要我們?nèi)ヂ毩?xí),加以掌握。
“計(jì)劃”,它能夠使我們高效率地完成任務(wù),掌握應(yīng)變主動(dòng)權(quán),因此可以把它運(yùn)用到現(xiàn)實(shí)生活中。平時(shí)我有擬訂學(xué)習(xí)計(jì)劃的習(xí)慣,在以前,我只是大約定個(gè)時(shí)間,像“這星期的目標(biāo)是……,星期一完成什么,星期二至星期天……”,可以說(shuō)是草稿的形式,而現(xiàn)在,我有意識(shí)的地去訓(xùn)練“計(jì)劃”的寫(xiě)作手法,會(huì)在學(xué)習(xí)計(jì)劃中寫(xiě)明確切的目標(biāo),列出具體的事項(xiàng),讓我知道怎么做,便于操作落實(shí),并且有具體的時(shí)間,這樣出來(lái)的成品要比以前的具體,而且可行性也高了很多。關(guān)于總結(jié),調(diào)查報(bào)告等文種,我沒(méi)有加以練習(xí),原因有兩個(gè):一是“總結(jié)”我們每學(xué)年都會(huì)寫(xiě)一次,對(duì)它的練習(xí)放到下次,二是調(diào)查報(bào)告等文種規(guī)模比較大,精細(xì)度也很高,現(xiàn)在練習(xí)不是很適合。但是我們訓(xùn)練寫(xiě)了十個(gè)調(diào)查問(wèn)題,發(fā)現(xiàn)它的要求很高,問(wèn)題與問(wèn)題要有緊密的聯(lián)系,得出來(lái)的結(jié)果必須有意義,所以對(duì)于問(wèn)題的設(shè)置有一定專(zhuān)業(yè)要求的。
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公文培訓(xùn)方案篇六
為了讓各部門(mén)員工更好地熟悉公文制度,規(guī)范公文寫(xiě)作格式,減少日常工作的重復(fù)率,提升公文寫(xiě)作方面的能力,盡量寫(xiě)出簡(jiǎn)明易懂,清晰明了的公文。
1、在各部門(mén)間明確規(guī)范統(tǒng)一的公文寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn);
2、減少格式等方面的錯(cuò)誤
3、培養(yǎng)良好的寫(xiě)作習(xí)慣
4、熟練掌握書(shū)面語(yǔ)的使用
(一)核心活動(dòng)安排
1.訓(xùn)前調(diào)查
(1)基礎(chǔ)知識(shí)調(diào)查(問(wèn)卷+訪(fǎng)談)
在培訓(xùn)前期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及訪(fǎng)談的`形式,了解各部門(mén)員工的公文寫(xiě)作水平,在公文寫(xiě)作方面常犯的錯(cuò)誤(格式,版面布局,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)用,錯(cuò)別字等),以及公文寫(xiě)作方面的內(nèi)容需求(通知、公示、報(bào)價(jià)審批等)。
訪(fǎng)談對(duì)象主要為各部門(mén)公文寫(xiě)作方面經(jīng)驗(yàn)較多的員工,及部門(mén)負(fù)責(zé)人。通過(guò)對(duì)員工的訪(fǎng)談,了解其在公文寫(xiě)作方面存在的問(wèn)題,及培訓(xùn)的需求,有哪些心得體會(huì)等;通過(guò)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的訪(fǎng)談,了解員工在公文寫(xiě)作方面的常犯錯(cuò)誤等等。
問(wèn)卷一
訪(fǎng)談提綱
2.課程形式 公文寫(xiě)作培訓(xùn)需求
(1)公司公文管理辦法學(xué)習(xí)及范文舉例
(2)由來(lái)自各部門(mén)的員工組成的小組分享心得,相互交流
(3)根據(jù)調(diào)查反饋,對(duì)易出錯(cuò)的方面進(jìn)行總結(jié)
(4)錯(cuò)例分析,以小組的形式改錯(cuò)例并進(jìn)行討論
(5)各小組成員根據(jù)簡(jiǎn)單的題目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
3.訓(xùn)后評(píng)估及跟進(jìn)
(1)培訓(xùn)評(píng)估表的填寫(xiě),在反應(yīng)層面予以評(píng)估
(2)案例及課件的分享,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
(3)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的回訪(fǎng)?
(二)支持活動(dòng)安排
1.分享人員/講師安排
通過(guò)與各部門(mén)的溝通,確定分享人員及分享內(nèi)容;確定小組的數(shù)量及組成人員。
2.課程類(lèi)資源安排
1、由行政人事中心負(fù)責(zé)ppt制作,并根據(jù)訪(fǎng)談內(nèi)容進(jìn)行心得整理
2、各部門(mén)分享人員可提供典型錯(cuò)誤案例
(三)組織活動(dòng)安排
1.場(chǎng)地布置及設(shè)備準(zhǔn)備
(1)連接電腦、投影儀及話(huà)筒;
(2)小組成員按就近原則入座,方面討論。
2.時(shí)間及通知
(1)活動(dòng)時(shí)間:2016年2月6日~2月13日
3.物料準(zhǔn)備
(1)筆記本電腦兩臺(tái);
(2)投影儀
(3)白板、白板筆、磁貼
(4)紙筆若干
1.前期調(diào)研不充分,在問(wèn)題討論環(huán)節(jié)允許參與人員提出問(wèn)題;
2.參與人員關(guān)于公文寫(xiě)作方面心得較少,由培訓(xùn)人員補(bǔ)充;
3.討論時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短
(1)討論時(shí)間過(guò)長(zhǎng),嚴(yán)格控制時(shí)間,在時(shí)間快要用盡時(shí)給與提醒;
(2)討論時(shí)間過(guò)短,由培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)提供公文寫(xiě)作技巧總結(jié),在參與人員提出問(wèn)題較少或討論時(shí)間較短時(shí)增加內(nèi)容。
公文培訓(xùn)方案篇七
.為全面提高行政機(jī)關(guān)公務(wù)員素質(zhì)。按照《人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會(huì)保障局行政機(jī)關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練工作方案的通知》鞍政辦發(fā)號(hào)要求。特制定本方案。加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合我縣實(shí)際。
認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。依托國(guó)家出臺(tái)的公務(wù)員通用能力框架標(biāo)準(zhǔn)和人力資源和社會(huì)保障廳印發(fā)的行政機(jī)關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練大綱必訓(xùn)科目堅(jiān)持與新一輪大規(guī)模干部培訓(xùn)工作相結(jié)合、與行政機(jī)關(guān)公務(wù)員素質(zhì)現(xiàn)狀及需求相結(jié)合的原則。努力建設(shè)一支適應(yīng)岫巖經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍。圍繞“三年?duì)幭取惫ぷ鞔缶?。以?qiáng)化基本知識(shí)、提高基本技能為重點(diǎn)。
通過(guò)開(kāi)展基本功訓(xùn)練工作。使全縣行政機(jī)關(guān)公務(wù)員普遍具備扎實(shí)過(guò)硬的基本功。
基本功訓(xùn)練內(nèi)容分為基本知識(shí)和基本技能兩大類(lèi)即“雙基訓(xùn)練”共15項(xiàng)訓(xùn)練內(nèi)容。其中必訓(xùn)科目6項(xiàng)。包括政策法規(guī)、機(jī)關(guān)工作規(guī)則程序、業(yè)務(wù)知識(shí)、儀表舉止、傾聽(tīng)記憶、閱讀理解、溝通協(xié)調(diào)、任務(wù)執(zhí)行及其他選項(xiàng)。包括公文寫(xiě)作、公文處理、漢字書(shū)寫(xiě)與記錄、電子政務(wù)、語(yǔ)言表達(dá)和調(diào)查研究;自行選訓(xùn)科目9項(xiàng)。
基本功訓(xùn)練工作主要采取集中輪訓(xùn)、公務(wù)員自學(xué)自練與以賽代練相結(jié)合的方式進(jìn)行。
一按照公務(wù)員崗位的實(shí)際需要。廣泛推行情景模擬、拓展訓(xùn)練、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等靈活多樣的訓(xùn)練模式。開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富、廣大公務(wù)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的訓(xùn)練活動(dòng);采取專(zhuān)題講授與實(shí)際操作相結(jié)合的方式開(kāi)展訓(xùn)練。保證實(shí)際操作時(shí)間不低于訓(xùn)練總學(xué)時(shí)的50%可以利用廣播、電視、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體。
培訓(xùn)對(duì)象為承擔(dān)文字綜合和公文處理工作的工作人員;二舉辦公務(wù)員基本功訓(xùn)練示范培訓(xùn)班。
三舉辦專(zhuān)題講座;
組織公務(wù)員利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)自練;四搭建網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)培訓(xùn)平臺(tái)。
以賽促訓(xùn);五組織全縣公務(wù)員開(kāi)展以公文寫(xiě)作、法律法規(guī)、演講辯論、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競(jìng)賽活動(dòng)。
結(jié)合“大練兵”活動(dòng)采取適當(dāng)?shù)姆绞介_(kāi)展此項(xiàng)工作。六公安系統(tǒng)要按照基本功訓(xùn)練的總體要求。
一職責(zé)分工
對(duì)全縣基本功訓(xùn)練工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查、指導(dǎo)和考核。1.縣人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)制定全縣行政機(jī)關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練規(guī)劃。
2.縣人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)全縣行政機(jī)關(guān)公務(wù)員基本功集中訓(xùn)練和測(cè)評(píng)等具體實(shí)施工作。
3.縣人力資源和社會(huì)保障局按照干部管理權(quán)限負(fù)責(zé)開(kāi)展行政機(jī)關(guān)副科級(jí)以下公務(wù)員基本功集中訓(xùn)練和測(cè)評(píng)等具體實(shí)施工作。
4.各單位要認(rèn)真組織好人員參加縣人力資源和社會(huì)保障局組織的必訓(xùn)科目的集中培訓(xùn)及本單位選訓(xùn)科目的自學(xué)自練培訓(xùn)。
二實(shí)施步驟
1.第一階段20xx年12月前縣人力資源和社會(huì)保障局對(duì)全縣實(shí)施基本功訓(xùn)練工作進(jìn)行部署。各單位根據(jù)實(shí)際制定工作方案。舉辦師資培訓(xùn)班、示范培訓(xùn)班。開(kāi)展以公文寫(xiě)作、法律法規(guī)、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競(jìng)賽活動(dòng)。開(kāi)展公文寫(xiě)作、公文處理和電子政務(wù)三個(gè)必訓(xùn)科目以及選訓(xùn)科目的普及訓(xùn)練工作??h人力資源和社會(huì)保障局發(fā)放《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練大綱必訓(xùn)科目統(tǒng)編教材和有關(guān)學(xué)習(xí)資料。按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試。
2.第二階段20xx年1月至20xx年10月各單位開(kāi)展?jié)h字書(shū)寫(xiě)與記錄、語(yǔ)言表達(dá)和調(diào)查研究三個(gè)必訓(xùn)科目以及選訓(xùn)科目的普及訓(xùn)練工作;按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試;組織開(kāi)展以演講辯論等為主要內(nèi)容的基本功競(jìng)賽活動(dòng)。
3.第三階段20xx年11月至12月各單位總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。全縣行政機(jī)關(guān)公務(wù)員中樹(shù)立一批基本功扎實(shí)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精熟、工作績(jī)效顯著的行家里手和標(biāo)兵。深入開(kāi)展檢查驗(yàn)收工作??h人力資源和社會(huì)保障局組織對(duì)基本功訓(xùn)練工作成效顯著的單位進(jìn)行表彰。
逐步健全完善公務(wù)員基本功建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。4.第四階段從20xx年起各單位要將強(qiáng)化基本功訓(xùn)練作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。緊密結(jié)合工作實(shí)際。明確訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方式、訓(xùn)練時(shí)間和考評(píng)方式,一各單位要高度重視。將基本功訓(xùn)練提到重要議事日程。制定實(shí)施方案。層層抓好落實(shí)。
細(xì)化考核內(nèi)容。加強(qiáng)監(jiān)督檢查。逐步建立公務(wù)員培訓(xùn)工作長(zhǎng)效機(jī)制,二公務(wù)員基本功訓(xùn)練工作開(kāi)展情況將列入各單位年度考核目標(biāo)管理之中??h人力資源和社會(huì)保障局將認(rèn)真履行工作職責(zé)。量化考核標(biāo)準(zhǔn)。與有關(guān)部門(mén)密切配合。形成公務(wù)員主管部門(mén)總體管理、協(xié)調(diào)督辦,各單位各負(fù)其責(zé)、相互聯(lián)動(dòng),公務(wù)員主動(dòng)參與、積極推進(jìn)的基本功建設(shè)工作體系。
結(jié)合工作實(shí)際。找準(zhǔn)個(gè)人在基本功建設(shè)方面存在突出問(wèn)題??筛鶕?jù)工作需要,三廣大公務(wù)員要對(duì)照崗位職責(zé)。采取自查、互查、上下征求意見(jiàn)等方式。有針對(duì)性地接受訓(xùn)練。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處縣直各單位在完成公務(wù)員規(guī)定科目訓(xùn)練任務(wù)的基礎(chǔ)上。適當(dāng)增設(shè)具有特色的訓(xùn)練科目,納入年度基本功訓(xùn)練計(jì)劃報(bào)縣人力資源和社會(huì)保障局備案后開(kāi)展。
選訓(xùn)科目集中訓(xùn)練時(shí)間不少于2天或12學(xué)時(shí)。公務(wù)員完成基本功訓(xùn)練規(guī)定學(xué)時(shí)后。成績(jī)?cè)诒締挝挥枰詡浒浮K娜h行政機(jī)關(guān)公務(wù)員每年完成基本功集中訓(xùn)練時(shí)間不少于5天或30學(xué)時(shí)的目標(biāo)任務(wù)。其中必訓(xùn)科目集中訓(xùn)練時(shí)間不少于3天或18學(xué)時(shí)。要進(jìn)行考核測(cè)評(píng)。
五根據(jù)公務(wù)員法及相關(guān)配套法規(guī)規(guī)定。由縣人力資源和社會(huì)保障局責(zé)令限期整改。作為公務(wù)員考核的內(nèi)容和任職、晉升的依據(jù)之一。未按規(guī)定履行公務(wù)員培訓(xùn)職責(zé)的單位。逾期不改的給予通報(bào)批評(píng)。公務(wù)員培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)成績(jī)。
六各單位要加強(qiáng)對(duì)基本功訓(xùn)練工作考核監(jiān)督。保證基本功訓(xùn)練工作扎實(shí)開(kāi)展。及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
七參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位工作人員的培訓(xùn)參照此方案執(zhí)行。
公文培訓(xùn)方案篇八
依據(jù)總字0218公文,我司貨物在接受海關(guān)、機(jī)場(chǎng)等部門(mén)的查驗(yàn)時(shí),接二連三被查出各種違法、違禁物品,已對(duì)我司正常運(yùn)營(yíng)造成了極為嚴(yán)重的影響。為了保證我司快件運(yùn)輸?shù)暮戏ㄐ?,總部已重申違禁品的運(yùn)作規(guī)定和處罰辦法。
依據(jù)此辦法,特下發(fā)北京區(qū)關(guān)于違禁品運(yùn)作規(guī)定和處罰辦法的培訓(xùn)通知。
提高我區(qū)運(yùn)作人員對(duì)運(yùn)輸違禁品,特別是航空違禁品的種類(lèi)和運(yùn)作規(guī)定的認(rèn)識(shí),減少我司違禁品查處量,保證我司快件運(yùn)輸?shù)暮戏ㄐ浴?/p>
組長(zhǎng):(負(fù)責(zé)此次學(xué)習(xí)的監(jiān)督和指導(dǎo))
組員:(負(fù)責(zé)此次培訓(xùn)的指導(dǎo),配合人力資源部擬定試題及中轉(zhuǎn)場(chǎng)的培訓(xùn))、各分部經(jīng)理(負(fù)責(zé)本分部的培訓(xùn)及反饋)、培訓(xùn)組(負(fù)責(zé))
全區(qū)收派員、倉(cāng)管(各分部經(jīng)理負(fù)責(zé)),區(qū)部運(yùn)作員(運(yùn)作部經(jīng)理負(fù)責(zé))。
8月28日9月2日(一周時(shí)間)
總部0218文件《關(guān)于重申違禁品運(yùn)作規(guī)定和處罰辦法的通知》,及附件《違法禁寄物品和違規(guī)禁寄物品明細(xì)》。
以學(xué)員自學(xué)為主,分部經(jīng)理,運(yùn)作主管講解為輔
1、郵件形式。區(qū)培訓(xùn)組將郵件發(fā)給運(yùn)作部主任和分部經(jīng)理,請(qǐng)主任和分部經(jīng)理轉(zhuǎn)發(fā)給其他學(xué)習(xí)對(duì)象,或者將其打印學(xué)習(xí)。
2、學(xué)習(xí)系統(tǒng)。區(qū)培訓(xùn)組將學(xué)習(xí)內(nèi)容以課件的形式在el系統(tǒng)上發(fā)布。
3、系統(tǒng)。區(qū)培訓(xùn)組將會(huì)把學(xué)習(xí)內(nèi)容發(fā)布在培訓(xùn)天地中。
1、本次學(xué)習(xí)采用閉卷考試的方式考核,運(yùn)作部負(fù)責(zé)出題。
2、收派員和倉(cāng)管考試就在本分布、點(diǎn)部,各分部經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)考;區(qū)部運(yùn)作員在區(qū)部考試,運(yùn)作部和區(qū)培訓(xùn)組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和監(jiān)考。
3、考試時(shí)間另行通知。
4、成績(jī)公布。此次考試成績(jī)出來(lái),進(jìn)行全區(qū)的公示,并記入培訓(xùn)檔案。
公文培訓(xùn)方案篇九
該方案是從目的、要求、方法、方法、進(jìn)度等方面部署的具體、周密、可操作性強(qiáng)的計(jì)劃方案”,也就是說(shuō),在案例之前獲得的方法在案例之前呈現(xiàn),即方案”。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒!
第一篇:公文寫(xiě)作培訓(xùn)方案
.為全面提高行政機(jī)關(guān)公務(wù)員素質(zhì)。按照《人民政府辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)人力資源和社會(huì)保障局行政機(jī)關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練工作方案的通知》鞍政辦發(fā)號(hào)要求。特制定本方案。加強(qiáng)公務(wù)員隊(duì)伍建設(shè)。結(jié)合我縣實(shí)際。
認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)。依托國(guó)家出臺(tái)的公務(wù)員通用能力框架標(biāo)準(zhǔn)和人力資源和社會(huì)保障廳印發(fā)的行政機(jī)關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練大綱必訓(xùn)科目堅(jiān)持與新一輪大規(guī)模干部培訓(xùn)工作相結(jié)合、與行政機(jī)關(guān)公務(wù)員素質(zhì)現(xiàn)狀及需求相結(jié)合的原則。努力建設(shè)一支適應(yīng)岫巖經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要的高素質(zhì)的公務(wù)員隊(duì)伍。圍繞“三年?duì)幭取惫ぷ鞔缶?。以?qiáng)化基本知識(shí)、提高基本技能為重點(diǎn)。
通過(guò)開(kāi)展基本功訓(xùn)練工作。使全縣行政機(jī)關(guān)公務(wù)員普遍具備扎實(shí)過(guò)硬的基本功。
基本功訓(xùn)練內(nèi)容分為基本知識(shí)和基本技能兩大類(lèi)即“雙基訓(xùn)練”共15項(xiàng)訓(xùn)練內(nèi)容。其中必訓(xùn)科目6項(xiàng)。包括政策法規(guī)、機(jī)關(guān)工作規(guī)則程序、業(yè)務(wù)知識(shí)、儀表舉止、傾聽(tīng)記憶、閱讀理解、溝通協(xié)調(diào)、任務(wù)執(zhí)行及其他選項(xiàng)。包括公文寫(xiě)作、公文處理、漢字書(shū)寫(xiě)與記錄、電子政務(wù)、語(yǔ)言表達(dá)和調(diào)查研究;自行選訓(xùn)科目9項(xiàng)。
基本功訓(xùn)練工作主要采取集中輪訓(xùn)、公務(wù)員自學(xué)自練與以賽代練相結(jié)合的方式進(jìn)行。
一按照公務(wù)員崗位的實(shí)際需要。廣泛推行情景模擬、拓展訓(xùn)練、業(yè)務(wù)競(jìng)賽等靈活多樣的訓(xùn)練模式。開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富、廣大公務(wù)員喜聞樂(lè)見(jiàn)的訓(xùn)練活動(dòng);采取專(zhuān)題講授與實(shí)際操作相結(jié)合的方式開(kāi)展訓(xùn)練。保證實(shí)際操作時(shí)間不低于訓(xùn)練總學(xué)時(shí)的50%可以利用廣播、電視、報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)等媒體。
培訓(xùn)對(duì)象為承擔(dān)文字綜合和公文處理工作的工作人員;二舉辦公務(wù)員基本功訓(xùn)練示范培訓(xùn)班。
三舉辦專(zhuān)題講座;
組織公務(wù)員利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)自練;四搭建網(wǎng)絡(luò)在線(xiàn)培訓(xùn)平臺(tái)。
以賽促訓(xùn);五組織全縣公務(wù)員開(kāi)展以公文寫(xiě)作、法律法規(guī)、演講辯論、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競(jìng)賽活動(dòng)。
結(jié)合“大練兵”活動(dòng)采取適當(dāng)?shù)姆绞介_(kāi)展此項(xiàng)工作。六公安系統(tǒng)要按照基本功訓(xùn)練的總體要求。
一職責(zé)分工
對(duì)全縣基本功訓(xùn)練工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查、指導(dǎo)和考核。1.縣人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)制定全縣行政機(jī)關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練規(guī)劃。
2.縣人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)全縣行政機(jī)關(guān)公務(wù)員基本功集中訓(xùn)練和測(cè)評(píng)等具體實(shí)施工作。
3.縣人力資源和社會(huì)保障局按照干部管理權(quán)限負(fù)責(zé)開(kāi)展行政機(jī)關(guān)副科級(jí)以下公務(wù)員基本功集中訓(xùn)練和測(cè)評(píng)等具體實(shí)施工作。
4.各單位要認(rèn)真組織好人員參加縣人力資源和社會(huì)保障局組織的必訓(xùn)科目的集中培訓(xùn)及本單位選訓(xùn)科目的自學(xué)自練培訓(xùn)。
二實(shí)施步驟
1.第一階段2010年12月前縣人力資源和社會(huì)保障局對(duì)全縣實(shí)施基本功訓(xùn)練工作進(jìn)行部署。各單位根據(jù)實(shí)際制定工作方案。舉辦師資培訓(xùn)班、示范培訓(xùn)班。開(kāi)展以公文寫(xiě)作、法律法規(guī)、電子政務(wù)等為主要內(nèi)容的基本功競(jìng)賽活動(dòng)。開(kāi)展公文寫(xiě)作、公文處理和電子政務(wù)三個(gè)必訓(xùn)科目以及選訓(xùn)科目的普及訓(xùn)練工作??h人力資源和社會(huì)保障局發(fā)放《行政機(jī)關(guān)公務(wù)員基本功訓(xùn)練大綱必訓(xùn)科目統(tǒng)編教材和有關(guān)學(xué)習(xí)資料。按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試。
2.第二階段2011年1月至2011年10月各單位開(kāi)展?jié)h字書(shū)寫(xiě)與記錄、語(yǔ)言表達(dá)和調(diào)查研究三個(gè)必訓(xùn)科目以及選訓(xùn)科目的普及訓(xùn)練工作;按一定比例從各單位抽取部分人員參加全縣考核和全統(tǒng)一考試;組織開(kāi)展以演講辯論等為主要內(nèi)容的基本功競(jìng)賽活動(dòng)。
3.第三階段2011年11月至12月各單位總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。全縣行政機(jī)關(guān)公務(wù)員中樹(shù)立一批基本功扎實(shí)過(guò)硬、業(yè)務(wù)精熟、工作績(jī)效顯著的行家里手和標(biāo)兵。深入開(kāi)展檢查驗(yàn)收工作??h人力資源和社會(huì)保障局組織對(duì)基本功訓(xùn)練工作成效顯著的單位進(jìn)行表彰。
逐步健全完善公務(wù)員基本功建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。4.第四階段從2012年起各單位要將強(qiáng)化基本功訓(xùn)練作為一項(xiàng)經(jīng)常性的工作來(lái)抓。
加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。緊密結(jié)合工作實(shí)際。明確訓(xùn)練內(nèi)容、訓(xùn)練方式、訓(xùn)練時(shí)間和考評(píng)方式,一各單位要高度重視。將基本功訓(xùn)練提到重要議事日程。制定實(shí)施方案。層層抓好落實(shí)。
細(xì)化考核內(nèi)容。加強(qiáng)監(jiān)督檢查。逐步建立公務(wù)員培訓(xùn)工作長(zhǎng)效機(jī)制,二公務(wù)員基本功訓(xùn)練工作開(kāi)展情況將列入各單位年度考核目標(biāo)管理之中。縣人力資源和社會(huì)保障局將認(rèn)真履行工作職責(zé)。量化考核標(biāo)準(zhǔn)。與有關(guān)部門(mén)密切配合。形成公務(wù)員主管部門(mén)總體管理、協(xié)調(diào)督辦,各單位各負(fù)其責(zé)、相互聯(lián)動(dòng),公務(wù)員主動(dòng)參與、積極推進(jìn)的基本功建設(shè)工作體系。
結(jié)合工作實(shí)際。找準(zhǔn)個(gè)人在基本功建設(shè)方面存在突出問(wèn)題??筛鶕?jù)工作需要,三廣大公務(wù)員要對(duì)照崗位職責(zé)。采取自查、互查、上下征求意見(jiàn)等方式。有針對(duì)性地接受訓(xùn)練。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦事處縣直各單位在完成公務(wù)員規(guī)定科目訓(xùn)練任務(wù)的基礎(chǔ)上。適當(dāng)增設(shè)具有特色的訓(xùn)練科目,納入年度基本功訓(xùn)練計(jì)劃報(bào)縣人力資源和社會(huì)保障局備案后開(kāi)展。
選訓(xùn)科目集中訓(xùn)練時(shí)間不少于2天或12學(xué)時(shí)。公務(wù)員完成基本功訓(xùn)練規(guī)定學(xué)時(shí)后。成績(jī)?cè)诒締挝挥枰詡浒浮K娜h行政機(jī)關(guān)公務(wù)員每年完成基本功集中訓(xùn)練時(shí)間不少于5天或30學(xué)時(shí)的目標(biāo)任務(wù)。其中必訓(xùn)科目集中訓(xùn)練時(shí)間不少于3天或18學(xué)時(shí)。要進(jìn)行考核測(cè)評(píng)。
五根據(jù)公務(wù)員法及相關(guān)配套法規(guī)規(guī)定。由縣人力資源和社會(huì)保障局責(zé)令限期整改。作為公務(wù)員考核的內(nèi)容和任職、晉升的依據(jù)之一。未按規(guī)定履行公務(wù)員培訓(xùn)職責(zé)的單位。逾期不改的給予通報(bào)批評(píng)。公務(wù)員培訓(xùn)情況、學(xué)習(xí)成績(jī)。
六各單位要加強(qiáng)對(duì)基本功訓(xùn)練工作考核監(jiān)督。保證基本功訓(xùn)練工作扎實(shí)開(kāi)展。及時(shí)解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。
七參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位工作人員的培訓(xùn)參照此方案執(zhí)行。
第二篇:公文寫(xiě)作培訓(xùn)方案
為了讓各部門(mén)員工更好地熟悉公文制度,規(guī)范公文寫(xiě)作格式,減少日常工作的重復(fù)率,提升公文寫(xiě)作方面的能力,盡量寫(xiě)出簡(jiǎn)明易懂,清晰明了的公文。
1、在各部門(mén)間明確規(guī)范統(tǒng)一的公文寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn);
2、減少格式等方面的錯(cuò)誤
3、培養(yǎng)良好的寫(xiě)作習(xí)慣
4、熟練掌握書(shū)面語(yǔ)的使用
(一)核心活動(dòng)安排
1.訓(xùn)前調(diào)查
(1)基礎(chǔ)知識(shí)調(diào)查(問(wèn)卷+訪(fǎng)談)
在培訓(xùn)前期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及訪(fǎng)談的形式,了解各部門(mén)員工的公文寫(xiě)作水平,在公文寫(xiě)作方面常犯的錯(cuò)誤(格式,版面布局,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)用,錯(cuò)別字等),以及公文寫(xiě)作方面的內(nèi)容需求(通知、公示、報(bào)價(jià)審批等)。
問(wèn)卷一
訪(fǎng)談提綱
2.課程形式公文寫(xiě)作培訓(xùn)需求
(1)公司公文管理辦法學(xué)習(xí)及范文舉例
(2)由來(lái)自各部門(mén)的員工組成的小組分享心得,相互交流
(3)根據(jù)調(diào)查反饋,對(duì)易出錯(cuò)的方面進(jìn)行總結(jié)
(4)錯(cuò)例分析,以小組的形式改錯(cuò)例并進(jìn)行討論
(5)各小組成員根據(jù)簡(jiǎn)單的題目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
3.訓(xùn)后評(píng)估及跟進(jìn)
(1)培訓(xùn)評(píng)估表的填寫(xiě),在反應(yīng)層面予以評(píng)估
(2)案例及課件的分享,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
(3)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的回訪(fǎng)?
(二)支持活動(dòng)安排
1.分享人員/講師安排
通過(guò)與各部門(mén)的溝通,確定分享人員及分享內(nèi)容;確定小組的數(shù)量及組成人員。
2.課程類(lèi)資源安排
1、由行政人事中心負(fù)責(zé)ppt制作,并根據(jù)訪(fǎng)談內(nèi)容進(jìn)行心得整理
2、各部門(mén)分享人員可提供典型錯(cuò)誤案例
(三)組織活動(dòng)安排
1.場(chǎng)地布置及設(shè)備準(zhǔn)備
(1)連接電腦、投影儀及話(huà)筒;
(2)小組成員按就近原則入座,方面討論。
2.時(shí)間及通知
(1)活動(dòng)時(shí)間:2016年2月6日~2月13日
3.物料準(zhǔn)備
(1)筆記本電腦兩臺(tái);
(2)投影儀
(3)白板、白板筆、磁貼
(4)紙筆若干
1.前期調(diào)研不充分,在問(wèn)題討論環(huán)節(jié)允許參與人員提出問(wèn)題;
2.參與人員關(guān)于公文寫(xiě)作方面心得較少,由培訓(xùn)人員補(bǔ)充;
3.討論時(shí)間過(guò)長(zhǎng)或過(guò)短
(1)討論時(shí)間過(guò)長(zhǎng),嚴(yán)格控制時(shí)間,在時(shí)間快要用盡時(shí)給與提醒;
(2)討論時(shí)間過(guò)短,由培訓(xùn)人員負(fù)責(zé)提供公文寫(xiě)作技巧總結(jié),在參與人員提出問(wèn)題較少或討論時(shí)間較短時(shí)增加內(nèi)容。
第三篇:公文寫(xiě)作培訓(xùn)方案
為進(jìn)一步提高局機(jī)關(guān)各科室(隊(duì))工作人員公文寫(xiě)作水平,掌握常用公文的規(guī)范寫(xiě)作基本技巧,切實(shí)提高機(jī)關(guān)工作質(zhì)量和效率,促進(jìn)機(jī)關(guān)發(fā)文工作科學(xué)化、規(guī)范化,結(jié)合我局工作實(shí)際,特制定本方案。
堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、目標(biāo)導(dǎo)向,圍繞黨政機(jī)關(guān)公文寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn),結(jié)合日常公文寫(xiě)作實(shí)際,以提升公文寫(xiě)作質(zhì)量為目標(biāo),使培訓(xùn)人員明確統(tǒng)一規(guī)范的公文寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn),熟練掌握公文書(shū)面語(yǔ)的使用,減少公文格式等方面的錯(cuò)誤,提升公文寫(xiě)作表達(dá)能力,規(guī)范業(yè)務(wù)信息稿報(bào)送流程,提高公文寫(xiě)作能力。
辦公室文秘及局機(jī)關(guān)各股室(隊(duì))材料報(bào)送人員。
1.黨政機(jī)關(guān)公文格式;
2.常用公文種類(lèi);
3.常用公文寫(xiě)作要領(lǐng);
4.公文寫(xiě)作常見(jiàn)的錯(cuò)誤及解決方法;
5.公文寫(xiě)作寫(xiě)作技巧。
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高認(rèn)識(shí)。開(kāi)展公文寫(xiě)作培訓(xùn),是提升機(jī)關(guān)工作人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的有效手段,也是提高工作效率的基礎(chǔ)。各股室(隊(duì))要充分認(rèn)識(shí)提高公文習(xí)作能力的重要性,按照培訓(xùn)要求,全身心投入培訓(xùn)工作中。
(二)科學(xué)組織,突出成效。局機(jī)關(guān)辦公室牽頭組織公文寫(xiě)作培訓(xùn)工作,注意理論聯(lián)系實(shí)際,緊密結(jié)合日常工作實(shí)際,確保培訓(xùn)有實(shí)效。
公文培訓(xùn)方案篇十
為了讓各部門(mén)員工更好地熟悉公文制度,規(guī)范公文寫(xiě)作格式,減少日常工作的重復(fù)率,提升公文寫(xiě)作方面的能力,盡量寫(xiě)出簡(jiǎn)明易懂,清晰明了的公文。
1、在各部門(mén)間明確規(guī)范統(tǒng)一的公文寫(xiě)作標(biāo)準(zhǔn);
2、減少格式等方面的`錯(cuò)誤
3、培養(yǎng)良好的寫(xiě)作習(xí)慣
4、熟練掌握書(shū)面語(yǔ)的使用
(一)核心活動(dòng)安排 1.訓(xùn)前調(diào)查
(1)基礎(chǔ)知識(shí)調(diào)查(問(wèn)卷+訪(fǎng)談)
在培訓(xùn)前期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查及訪(fǎng)談的形式,了解各部門(mén)員工的公文寫(xiě)作水平,在公文寫(xiě)作方面常犯的錯(cuò)誤(格式,版面布局,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)應(yīng)用,錯(cuò)別字等),以及公文寫(xiě)作方面的內(nèi)容需求(通知、公示、報(bào)價(jià)審批等)。
訪(fǎng)談對(duì)象主要為各部門(mén)公文寫(xiě)作方面經(jīng)驗(yàn)較多的員工,及部門(mén)負(fù)責(zé)人。通過(guò)對(duì)員工的訪(fǎng)談,了解其在公文寫(xiě)作方面存在的問(wèn)題,及培訓(xùn)的需求,有哪些心得體會(huì)等;通過(guò)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的訪(fǎng)談,了解員工在公文寫(xiě)作方面的常犯錯(cuò)誤等等。
(1)公司公文管理辦法學(xué)習(xí)及范文舉例
(2)由來(lái)自各部門(mén)的員工組成的小組分享心得,相互交流
(3)根據(jù)調(diào)查反饋,對(duì)易出錯(cuò)的方面進(jìn)行總結(jié)
(4)錯(cuò)例分析,以小組的形式改錯(cuò)例并進(jìn)行討論
(5)各小組成員根據(jù)簡(jiǎn)單的題目進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)練習(xí)
3.訓(xùn)后評(píng)估及跟進(jìn)
(1)培訓(xùn)評(píng)估表的填寫(xiě),在反應(yīng)層面予以評(píng)估
(2)案例及課件的分享,形成良好的學(xué)習(xí)氛圍
(3)對(duì)部門(mén)負(fù)責(zé)人的回訪(fǎng)?
(二)支持活動(dòng)安排 1.分享人員/講師安排
(三)組織活動(dòng)安排
1.場(chǎng)地布置及設(shè)備準(zhǔn)備
(1)連接電腦、投影儀及話(huà)筒;
(2)小組成員按就近原則入座,方面討論。
2.時(shí)間及通知
公文培訓(xùn)方案篇十一
背景及意義(現(xiàn)狀介紹)
(一)培訓(xùn)目標(biāo)(objective):對(duì)培訓(xùn)目標(biāo)均按照培訓(xùn)目標(biāo)的三個(gè)要素:業(yè)績(jī)表現(xiàn)、環(huán)境條件、評(píng)價(jià)指標(biāo)逐一陳述。
(二)培訓(xùn)對(duì)象(whom):描述培訓(xùn)對(duì)象(包括受訓(xùn)對(duì)象的一般特征及培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)、說(shuō)明受訓(xùn)對(duì)象的甄選標(biāo)準(zhǔn)與程序)
(三)組織者(who-1):對(duì)于較大的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)活動(dòng),一定要有明確的培訓(xùn)活動(dòng)負(fù)責(zé)人,要對(duì)負(fù)責(zé)人的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)做出明確規(guī)定。
(一)時(shí)間及期限(when):培訓(xùn)時(shí)間、持續(xù)時(shí)間等,說(shuō)明時(shí)間選擇及期限規(guī)定的理由。
(三)培訓(xùn)教師(who-2):對(duì)教師進(jìn)行描述(特別是每一位教師本次擔(dān)任的培訓(xùn)任務(wù)(主題)、其所屬單位、資歷、擅長(zhǎng)的領(lǐng)域等)
(四)內(nèi)容(what):本次培訓(xùn)項(xiàng)目中的所有課程的.培訓(xùn)計(jì)劃(包括課程描述、詳細(xì)的課程安排等。培訓(xùn)資料包目錄及課程講授提綱)、注意選擇教學(xué)的起、止點(diǎn)、教學(xué)過(guò)程中的工具、限制和特殊條件等、注意學(xué)習(xí)的范圍和進(jìn)度安排等。
培訓(xùn)評(píng)估
公文培訓(xùn)方案篇十二
一、有效嫁接公司優(yōu)勢(shì)并充分發(fā)揮
1、我們能夠借助有哪些優(yōu)勢(shì)?
新品牌市場(chǎng)空白
企業(yè)長(zhǎng)期的操作項(xiàng)目的能力
價(jià)格保護(hù)能力
利潤(rùn)操縱能力
市場(chǎng)保護(hù)能力
產(chǎn)品更新能力
品牌組合能力
質(zhì)量保障能力
品牌項(xiàng)目獨(dú)立授權(quán)
2、如何更有效借助各項(xiàng)優(yōu)勢(shì)?
建立互信:信任能使雙方合作的更融洽、效率更高
及時(shí)溝通:經(jīng)銷(xiāo)商能是我們更精準(zhǔn)的把握公司的發(fā)展動(dòng)態(tài)
模式復(fù)制:運(yùn)作模式、盈利模式、企業(yè)文化及形象
注重培訓(xùn):產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)、項(xiàng)目運(yùn)作、產(chǎn)品、應(yīng)用技術(shù)
研究、分析市場(chǎng)特點(diǎn)很重要。
每個(gè)區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn)不同、要根據(jù)當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)狀況、市政投資方向
地產(chǎn)開(kāi)發(fā)特點(diǎn)、工業(yè)企業(yè)性質(zhì)、單位自建開(kāi)發(fā)情況等分析出運(yùn)作重點(diǎn)。
精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位
精準(zhǔn)的客戶(hù)定位
精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位
二、根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)方向定位制定詳細(xì)明確的運(yùn)作計(jì)劃、忌諱盲目跟單。
根據(jù)市場(chǎng)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方向定位
項(xiàng)目運(yùn)作思路
需要正確認(rèn)識(shí)工程運(yùn)作中常見(jiàn)的幾個(gè)誤區(qū):
公文培訓(xùn)方案篇十三
良好的利益有助于提高個(gè)人形象,人們?cè)谏鐣?huì)交往中,如果雙方都能自覺(jué)地遵守禮儀規(guī)范,就容易溝通感情,從而使交往容易成功;如果我們能夠注重禮儀規(guī)范,能夠互相尊重,友好合作,就能夠及時(shí)緩和和避免不必要的沖突和障礙,使得學(xué)習(xí)和生活更加順利。
1、活動(dòng)目的:
能夠提高學(xué)生的禮儀修養(yǎng),了解基本的禮儀原則。同時(shí)也宣傳宿管會(huì),提高宿管會(huì)的知名度。通過(guò)活動(dòng),也能培養(yǎng)同學(xué)們的團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。
2、活動(dòng)名稱(chēng):女生會(huì)禮儀培訓(xùn)
3、活動(dòng)主題:常用禮儀培訓(xùn)
4、培訓(xùn)對(duì)象:高一新生
5、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn):
6、活動(dòng)主辦單位:宿管會(huì)
本次活動(dòng)主要由宿管會(huì)策劃與籌備。
備注:人員可交叉使用
【培訓(xùn)期】
本次禮儀培訓(xùn)以什么形式開(kāi)展,計(jì)劃用時(shí) 【前期】主持人,開(kāi)場(chǎng)白 【第一部分】 內(nèi)容: 預(yù)計(jì)用時(shí):
【第二部分】 內(nèi)容: 預(yù)計(jì)用時(shí):
四、培訓(xùn)禮儀內(nèi)容詳情
一、通訊禮儀
(一)一般原則
(1) 接電話(huà)四原則:鈴聲響三聲之內(nèi)接,電話(huà)機(jī)旁準(zhǔn)備好筆和紙,確認(rèn)記錄的各項(xiàng)內(nèi)容準(zhǔn)確。
(2) 使用禮貌用語(yǔ),接、打電話(huà)時(shí)要說(shuō):“你好,我是xx?!?/p>
(3)接電話(huà)時(shí)要簡(jiǎn)潔、明了。注意講話(huà)語(yǔ)速不要過(guò)快!
(4)打錯(cuò)電話(huà)要有禮貌的回答,讓對(duì)方重新確認(rèn)電話(huà)號(hào)碼。
(二)撥打電話(huà)的注意事項(xiàng)
1)要考慮打電話(huà)的時(shí)間(對(duì)方此時(shí)是否方便接電話(huà)),最好先發(fā)條短信問(wèn)一下對(duì)方是否方便通話(huà)。
2)注意確認(rèn)對(duì)方的姓名、電話(huà)號(hào)碼、單位,以避免打錯(cuò)電話(huà)。
3)準(zhǔn)備好需要用到的資料和文件。
4)注意通話(huà)時(shí)間,不宜過(guò)長(zhǎng)。
5)外界的雜音或私語(yǔ)最好不要傳入電話(huà)內(nèi)
(三)誰(shuí)先掛電話(huà)應(yīng)該是打電話(huà)的一方或長(zhǎng)輩、上級(jí)、女士。如果在通話(huà)過(guò)程中發(fā)生中斷,應(yīng)該由打電話(huà)方重新?lián)艽颉?/p>
(四)聞聲知人
公文培訓(xùn)方案篇十四
將講解員培養(yǎng)成為“宣講員、接待員、研究員、交際家”。 基本概念: 講解是以陳列為基礎(chǔ),運(yùn)用科學(xué)的語(yǔ)言和其它輔助表達(dá)方式,將知識(shí)傳遞給觀(guān)眾的一種社會(huì)活動(dòng)。講解員是溝通博物館、紀(jì)念館與社會(huì)的橋梁和紐帶,是博物館、紀(jì)念館的名片,講解服務(wù)的質(zhì)量和水平直接影響著觀(guān)眾的受教育和參觀(guān)質(zhì)量,影響著博物館、紀(jì)念館的窗口形象,甚至影響到一個(gè)地區(qū)和國(guó)家的形象。因此,如何選拔和培養(yǎng)講解員,特別是培養(yǎng)優(yōu)秀的講解員,在博物館、紀(jì)念館社教事業(yè)中起著關(guān)鍵作用。
它綜合了教師、播音、演講、話(huà)劇、表演等專(zhuān)業(yè)的技術(shù)手段,是專(zhuān)業(yè)性、知識(shí)性和藝術(shù)性的綜合。講解員處于一個(gè)特殊關(guān)鍵的崗位,她面對(duì)的是一個(gè)知識(shí)層次、年齡層次等不相同的特殊團(tuán)體,講解員既擔(dān)負(fù)著宣傳和教育的職能,同時(shí)要能有效的組織引導(dǎo)觀(guān)眾參觀(guān),此外還擔(dān)負(fù)著協(xié)調(diào)處理、寫(xiě)作研究等義務(wù)和職責(zé)。
基本條件: 一是講解員應(yīng)具有良好的思想品德與職業(yè)道德,遵守國(guó)家法律法規(guī),有熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)博物館、紀(jì)念館事業(yè)、熱愛(ài)觀(guān)眾的情感品質(zhì),因?yàn)橹挥羞_(dá)到這樣的條件,才能讓講解員樹(shù)立起觀(guān)眾至上的理念,全心全意的為觀(guān)眾服務(wù)。
二是要具有良好的文化素質(zhì)和知識(shí)修養(yǎng),不僅自身要掌握豐富的專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)要博覽群書(shū)。講解員最好是文博、歷史、考古、旅游、中文、播音或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè),大專(zhuān)以上學(xué)歷。
三是應(yīng)具有良好的公眾形象,身體健康,身高、面容符合職業(yè)要求,這樣才能給觀(guān)眾留下良好的第一印象,也有利于講解的持續(xù)進(jìn)行。
四是具有良好的嗓音條件和語(yǔ)言表達(dá)能力,善于與觀(guān)眾交流。能通過(guò)和諧的語(yǔ)言將觀(guān)眾組織好。普通話(huà)水平應(yīng)達(dá)二級(jí)甲等以上。外語(yǔ)講解員或啞語(yǔ)、方言講解員的語(yǔ)言也應(yīng)達(dá)到相應(yīng)的水平。
此外,講解員還應(yīng)具有良好的性格特征、心理素質(zhì)和反應(yīng)能力,能面對(duì)不同的觀(guān)眾較好的完成講解任務(wù)。
專(zhuān)業(yè)培訓(xùn): 崗前培訓(xùn)和崗位培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
首先,崗前培訓(xùn)對(duì)講解員的成長(zhǎng)成尤為重要,要有靈活的制度來(lái)規(guī)范管理講解員,有培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)制度,年初或月初有目的的組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。由經(jīng)驗(yàn)豐富的講解員采取“傳、幫、帶”的方式,培養(yǎng)講解員了解博物館知識(shí)和陳列內(nèi)容及講解規(guī)律和技巧,新上崗人數(shù)多的要采取封閉式的培訓(xùn)。
其次,后天培訓(xùn)是講解水平提升的重要手段,主要是專(zhuān)業(yè)崗位培訓(xùn),旨在提高講解藝術(shù)和知識(shí)水平,可“送出去”或“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”組織各種專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。要積極組織參加各級(jí)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和進(jìn)修班,同時(shí)要有培訓(xùn)效果檢驗(yàn)制度。例如可以由受培訓(xùn)的講解員給新講解員講課或進(jìn)行示范講解等。此外,要向同行單位多交流經(jīng)驗(yàn),取他之長(zhǎng),補(bǔ)已之短。
身技能,增長(zhǎng)知識(shí),開(kāi)拓眼界,增進(jìn)交流。其四,通過(guò)多形式的組織文化訓(xùn)練來(lái)提高講解員的歸屬感、集體意識(shí)、協(xié)調(diào)意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和反應(yīng)能力。
其一,要加強(qiáng)語(yǔ)言的訓(xùn)練。其發(fā)音要標(biāo)準(zhǔn),語(yǔ)言要規(guī)范;語(yǔ)言組織、表達(dá)能力較強(qiáng),達(dá)到觀(guān)點(diǎn)鮮明,內(nèi)容準(zhǔn)確,言簡(jiǎn)意賅,系統(tǒng)完整的要求;更要史物結(jié)合,注意聲調(diào)節(jié)奏,追求有親和力、聲情并茂的講解效果,增強(qiáng)吸引力和感染力;因人施講,會(huì)針對(duì)不同職業(yè)、民族、年齡、職業(yè)、性別、文化水平的各種觀(guān)眾,組織不同的語(yǔ)言。有能力的要盡量掌握或熟悉一門(mén)外語(yǔ),特別是外語(yǔ)講解員、啞語(yǔ)和方言講解員更應(yīng)靈活的運(yùn)用語(yǔ)言,結(jié)合實(shí)際有效的表達(dá)。此外,在運(yùn)氣發(fā)聲、嗓音保護(hù)等方面加強(qiáng)培訓(xùn),使講解員具有音質(zhì)優(yōu)美、吐字清晰、聲音洪亮的語(yǔ)音語(yǔ)貌。
其二,要加強(qiáng)儀容儀表、禮儀禮節(jié)方面的訓(xùn)練。熟悉服飾的搭配,及外表的修飾,可以學(xué)習(xí)化妝的基本知識(shí)。講解員的一顰一笑都會(huì)給觀(guān)眾留下深刻的印象,其行為舉止、手勢(shì)運(yùn)用和講解棒的運(yùn)用要規(guī)范,適時(shí),準(zhǔn)確,待人接物符合禮儀的要求。此外,還要熟悉不同的民族、國(guó)家禮儀禮節(jié)的基本特點(diǎn)和要求。
其三,熟悉和參與講解詞的寫(xiě)作,可以在寫(xiě)作過(guò)程中提高講解員對(duì)陳列內(nèi)容的理解,提高文字水平。其四,可以全方位培養(yǎng)講解員的綜合能力,能唱、會(huì)跳的講解員有利于促進(jìn)講解服務(wù)的持續(xù)提供,同時(shí)也利于講解員自身的提高。
意外情況:
此外,要培養(yǎng)講解員熟悉和處理突發(fā)疾病和突發(fā)事件等緊急事故的處理流程,能在有效時(shí)間內(nèi)報(bào)告相關(guān)部門(mén),并做出處理或協(xié)調(diào)處理。同時(shí),作為單位人,要培養(yǎng)講解員熟悉本單位的內(nèi)部管理的規(guī)章制度以及基本情況和事業(yè)發(fā)展思路等,講解員要參與陳列的形式設(shè)計(jì)、內(nèi)容設(shè)計(jì)及陳列布展工作,同時(shí)要積極投入博物館學(xué)和陳列主題研究。
自我提高
當(dāng)然,每一次培訓(xùn)之后都應(yīng)該建立有制度和方法來(lái)檢驗(yàn)和考核培訓(xùn)和學(xué)習(xí)后的效果,才能促進(jìn)講解員的再提高。在后天的培養(yǎng)提高過(guò)程中,講解員本身既要多參與講解實(shí)踐活動(dòng),加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高理論修養(yǎng)水平;也要積極參與各項(xiàng)社會(huì)活動(dòng),提高適應(yīng)各種環(huán)境的能力,使自己培養(yǎng)成為多面手;更要加強(qiáng)身體煅練,多參加形體訓(xùn)練,保持良好的公眾形象,才能成為一名優(yōu)秀的講解員。
公文培訓(xùn)方案篇十五
1、一級(jí)培訓(xùn):公司大政方針、發(fā)展戰(zhàn)略、員工心態(tài)、管理技能、新技術(shù)、新知識(shí)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等前瞻性教育和培訓(xùn)。培訓(xùn)對(duì)象為公司中層以上管理人員和全體管理人員。組織部門(mén)為人力資源部。
2、二級(jí)培訓(xùn):各部門(mén)管理人員及各班組長(zhǎng)以上培訓(xùn),主要內(nèi)容是企業(yè)內(nèi)部管理、企業(yè)文化建設(shè)和教育、交流和溝通技能、本單位規(guī)章制度及安全生產(chǎn)和消防知識(shí)的操作規(guī)程;負(fù)責(zé)人為部門(mén)主管、車(chē)間主任。
3、三級(jí)培訓(xùn):各車(chē)間班組負(fù)責(zé)對(duì)所管轄的全體員工的培訓(xùn),主要內(nèi)容是崗位職責(zé)、操作規(guī)程、安全操作規(guī)程、消防知識(shí)和操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能專(zhuān)業(yè)知識(shí)、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)等,負(fù)責(zé)人是各車(chē)間班組的負(fù)責(zé)人。利用每天的班前會(huì)班后會(huì),反復(fù)學(xué)習(xí)本崗位職責(zé)的工藝流程和安全操作規(guī)程。
4、各部門(mén)專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)技能知識(shí)的培訓(xùn),主要內(nèi)容是四個(gè)方面:一是工藝技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),二是機(jī)械設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)知識(shí)的培訓(xùn),三是生產(chǎn)管理知識(shí)的培訓(xùn),消防知識(shí)和操作演練的培訓(xùn)。
5、新員工的'崗前培訓(xùn):新員工集中招聘10人以上者由公司人力資源部組織培訓(xùn),主要內(nèi)容是公司簡(jiǎn)介、發(fā)展歷程、戰(zhàn)略目標(biāo)、公司文化、產(chǎn)品介紹、通用規(guī)章制度和通用安全生產(chǎn)、消防知識(shí)的操作規(guī)程,新員工到車(chē)間后(或班組)進(jìn)行崗位職責(zé)和操作規(guī)程的培訓(xùn),第一個(gè)月內(nèi)在車(chē)間實(shí)際培訓(xùn)不得少于6小時(shí),使每個(gè)員工到崗后明確本崗位的工作職責(zé)范圍,本崗應(yīng)知、應(yīng)會(huì),應(yīng)做什么,不能做什么;本崗位工作做到什么標(biāo)準(zhǔn),明確本崗位操作規(guī)程和安全操作規(guī)程。新員工在上崗二個(gè)月后要有書(shū)面考試,考試成績(jī)納入試用期轉(zhuǎn)正的考核評(píng)定中。對(duì)于平時(shí)補(bǔ)充招聘到崗的新員工人力資源部每月集中進(jìn)行一次崗前培訓(xùn)。
6、各部門(mén)(如銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)、采購(gòu)、人力資源、國(guó)際貿(mào)易等)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織統(tǒng)計(jì),根據(jù)實(shí)際內(nèi)容要求結(jié)合工作實(shí)際運(yùn)行中出現(xiàn)的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題,與公司綜合部聯(lián)系作出培訓(xùn)計(jì)劃或內(nèi)訓(xùn)或外聘老師對(duì)本部門(mén)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),進(jìn)行探討交流,教會(huì)下屬如何去做好工作,提高下屬的專(zhuān)業(yè)技能,培訓(xùn)形式多種多樣,目的就是提高人員素質(zhì)和工作質(zhì)量、產(chǎn)品質(zhì)量。
公文培訓(xùn)方案篇十六
培訓(xùn)是系統(tǒng)實(shí)施的重要環(huán)節(jié),是產(chǎn)品應(yīng)用的第一步。通過(guò)培訓(xùn),操作人員將深入了解軟件的開(kāi)發(fā)背景、技術(shù)資料、開(kāi)發(fā)思路和各個(gè)子系統(tǒng)的詳細(xì)操作。培訓(xùn)效果的好壞,將直接決定著操作人員以后能否正確操作軟件,能否滿(mǎn)足崗位操作軟件的要求,最終將影響到整個(gè)軟件系統(tǒng)能否成功實(shí)施。因此,應(yīng)引起我們高度重視。雙方人員應(yīng)相互配合,積極主動(dòng),為達(dá)到預(yù)期培訓(xùn)效果而努力。
結(jié)合x(chóng)x公司所購(gòu)買(mǎi)軟件情況和xx公司分布情況,經(jīng)過(guò)雙方共同協(xié)商,決定采取如下培訓(xùn)方式:
一、 集中培訓(xùn)并集中初始化
xx公司分公司分布范圍廣,各、分公司在財(cái)務(wù)核算上必然存在差異。為了統(tǒng)一財(cái)務(wù)核算口徑,使整個(gè)公司財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)具有橫向可比性,便于公正、正確考核各分公司的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),我們需要統(tǒng)一xx公司基本核算模式,統(tǒng)一基本基礎(chǔ)資料。
二、 分市內(nèi)、市外兩次進(jìn)行,培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的方式
根據(jù)項(xiàng)目實(shí)施整體方案及xx集團(tuán)企業(yè)分布特點(diǎn),本著降低實(shí)施壓力和實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)的.原則,我們建議xx項(xiàng)目采取兩次集中、兩次培訓(xùn),培訓(xùn)與上機(jī)相結(jié)合的的方式。
標(biāo)準(zhǔn)的培訓(xùn)流程有助于節(jié)約資源、提高培訓(xùn)效果,我們此次培訓(xùn)將按照授課、上機(jī)練習(xí)與提問(wèn)、考核與總結(jié)的步驟將各子系統(tǒng)逐步進(jìn)行培訓(xùn),最后,我們將進(jìn)行初始化的培訓(xùn)和初始化數(shù)據(jù)錄入工作。
一、 授課
由主講老師按照培訓(xùn)計(jì)劃分系統(tǒng)、分模塊逐步講解,培訓(xùn)人員應(yīng)認(rèn)真聽(tīng)講,并做好重點(diǎn)內(nèi)容記錄,遇到問(wèn)題原則上不得當(dāng)時(shí)向輔導(dǎo)老師請(qǐng)教,應(yīng)可以做好筆記,上機(jī)練習(xí)時(shí)統(tǒng)一提問(wèn)。
二、 上機(jī)練習(xí)
主要是對(duì)此次培訓(xùn)的鞏固練習(xí),培訓(xùn)人員必須能夠獨(dú)立完成此段時(shí)間培訓(xùn)內(nèi)容,如有問(wèn)題可向輔導(dǎo)老師請(qǐng)教。
三、 考核與總結(jié)
培訓(xùn)全部結(jié)束以后,為了了解培訓(xùn)效果,每一位參加培訓(xùn)的人員必須經(jīng)過(guò)考試(筆試和上機(jī)),對(duì)考核的結(jié)果我們將統(tǒng)計(jì)、記錄,并抄報(bào)xx公司,雙方確認(rèn)培訓(xùn)效果。同時(shí),要對(duì)我們的培訓(xùn)質(zhì)量做統(tǒng)計(jì)調(diào)查。
四、 初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)錄入
培訓(xùn)結(jié)束以后,我們將進(jìn)行系統(tǒng)的初始化培訓(xùn)和初始數(shù)據(jù)的錄入工作,具體見(jiàn)總體實(shí)施工作計(jì)劃。
到k/3系統(tǒng)在xx公司的正常使用與管理。為確保培訓(xùn)工作能按計(jì)劃、進(jìn)度、目標(biāo)、質(zhì)量進(jìn)行,特制定此培訓(xùn)組織與要求,希望xx公司和金蝶公司相關(guān)部門(mén)與人員認(rèn)真履行其職責(zé),做好相關(guān)的安排與組織工作;所有受訓(xùn)學(xué)員須嚴(yán)格執(zhí)行此組織與要求的所有內(nèi)容,保證培訓(xùn)工作的圓滿(mǎn)成功,為k/3系統(tǒng)的順利實(shí)施打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、 xx公司項(xiàng)目雙方各指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)培訓(xùn)的全面組織工作;
7、 培訓(xùn)結(jié)束后xx公司與金蝶公司將對(duì)本次培訓(xùn)進(jìn)行集中總結(jié),并將總結(jié)內(nèi)容向?qū)Ψ酵▓?bào)。
培訓(xùn)時(shí)間:
第二次培訓(xùn)時(shí)間為2001.11.10------2001.11.25(包括系統(tǒng)初始化5天時(shí)間)
公文培訓(xùn)方案篇十七
規(guī)范我縣導(dǎo)游講解員隊(duì)伍管理,提高整個(gè)隊(duì)伍綜合素質(zhì),提升旅游服務(wù)質(zhì)量,逐步建設(shè)一支熱愛(ài)本職工作、業(yè)務(wù)精湛、品德高尚的高素質(zhì)職業(yè)導(dǎo)游隊(duì)伍。
全縣旅行社持有導(dǎo)游證的.專(zhuān)、兼職導(dǎo)游員、工作人員及景區(qū)(點(diǎn))講解員、工作人員以及持有導(dǎo)游證的部分社會(huì)人員。
學(xué)習(xí)國(guó)家、省、市旅游政策法規(guī);了解海安的政治、經(jīng)濟(jì)、歷史、文化、民俗風(fēng)情、民間故事等基本情況;熟悉、掌握海安旅游線(xiàn)路、各景區(qū)景點(diǎn)、本地特產(chǎn)、旅游商品;導(dǎo)游職業(yè)道德、業(yè)務(wù)知識(shí);帶團(tuán)隊(duì)基本技能、技巧;禮節(jié)禮儀等基本條件。
(一)提交材料
學(xué)員報(bào)名時(shí)須提交以下材料:
2.身份證復(fù)印件;
3.本人近期一寸免冠彩色照片2張。
(二)報(bào)名時(shí)間
2015年7月21日—24日
(三)報(bào)名地點(diǎn)
縣旅游局質(zhì)量管理科
培訓(xùn)時(shí)間:2015年7月26日開(kāi)始每周二下午2:00—5:30。
本次培訓(xùn)考核采取學(xué)分制考核和考試,學(xué)員每堂課計(jì)2分,要求至少獲得14分(滿(mǎn)分18分)且培訓(xùn)結(jié)束后參加考試并取得及格以上成績(jī)方為培訓(xùn)合格,合格學(xué)員將由縣旅游局、旅游協(xié)會(huì)發(fā)給結(jié)業(yè)證書(shū),作為導(dǎo)游年檢的參考依據(jù)和縣旅游局對(duì)相關(guān)單位考核評(píng)比的重要依據(jù)。
1.請(qǐng)參加培訓(xùn)講座時(shí)要嚴(yán)格遵守考勤紀(jì)律。參加講座人員在開(kāi)課前將學(xué)分手冊(cè)交給工作人員;講座結(jié)束后經(jīng)點(diǎn)名并領(lǐng)取學(xué)分手冊(cè)后方可獲得本次學(xué)分。
2.參培人員要遵守培訓(xùn)單位的各項(xiàng)規(guī)定,將手機(jī)設(shè)置為靜音或振動(dòng),自覺(jué)維護(hù)會(huì)場(chǎng)秩序;尊重老師,認(rèn)真聽(tīng)講,不影響他人。
公文培訓(xùn)方案篇十八
1增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和凝聚力
企業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)一般有兩種:一是靠引進(jìn),二是靠自己培養(yǎng)。所以企業(yè)應(yīng)不斷地進(jìn)行員工培訓(xùn),向員工灌輸企業(yè)的價(jià)值觀(guān),培訓(xùn)良好的行為規(guī)范,使員工能夠自覺(jué)地按慣例工作,從而形成良好、融洽的工作氛圍。通過(guò)培訓(xùn),可以增強(qiáng)員工對(duì)組織的認(rèn)同感,增強(qiáng)員工與員工、員工與管理人員之間的凝聚力及團(tuán)隊(duì)精神。就企業(yè)而言,對(duì)員工培訓(xùn)得越充分,對(duì)員工越具有吸引力,越能發(fā)揮人力資源的高增值性,從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。培訓(xùn)不僅提高了員工的業(yè)務(wù)水平,而且提高了職工對(duì)自身價(jià)值的認(rèn)識(shí),對(duì)工作目標(biāo)有了更好的理解。
2提升員工技術(shù)、能力水準(zhǔn)
崗位人員上崗后也需要不斷地進(jìn)步、提高,參加更高層次的專(zhuān)業(yè)技能升級(jí)和職務(wù)晉升等方面的培訓(xùn),使各自的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技術(shù)能力達(dá)到崗位規(guī)范的高一層標(biāo)準(zhǔn),以適應(yīng)未來(lái)崗位的需要。
3有助于企業(yè)建立學(xué)習(xí)型組織
企業(yè)要想盡快建立學(xué)習(xí)型組織,除了有效開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)外,更主要的是貫穿“以人為本”提高員工素質(zhì)的培訓(xùn)思路,建立一個(gè)能夠充分激發(fā)員工活力的人才培訓(xùn)機(jī)制。成功的企業(yè)將員工培訓(xùn)作為企業(yè)不斷獲得效益的源泉。
4增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
一個(gè)企業(yè)要想建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須提供比其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手質(zhì)量更好的技術(shù)或服務(wù),提供競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所不能提供的創(chuàng)新性技術(shù)或服務(wù),或者以更低的成本提供與其競(jìng)爭(zhēng)者相同的技術(shù)或服務(wù)。研究表明,員工培訓(xùn)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的建立有著強(qiáng)烈的直接影響。
1堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求,分層次、分類(lèi)別地開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn),增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性,確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主,外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源,立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn),通過(guò)委外培訓(xùn)做好相關(guān)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。 2.3堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。
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