寫下心得體會(huì)是記錄自己成長(zhǎng)軌跡的好方法??偨Y(jié)要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練明了,使用恰當(dāng)?shù)脑~匯和句式,不出現(xiàn)語(yǔ)法和拼寫錯(cuò)誤。小編為大家收集整理的這些心得體會(huì)范文,希望能夠?qū)Υ蠹业膶懽饔兴鶐椭?/p>
代訓(xùn)員工心得體會(huì)篇一
回首過(guò)去,是為了更好地面向未來(lái)。盤點(diǎn)自己一年來(lái)的收獲,無(wú)疑是一件愉快的事情,就像農(nóng)民手捧收獲著的糧食,心里充滿無(wú)限欣喜之情;歸納自己一年來(lái)的工作,同時(shí)也是一件痛苦的事情,想想年初自己的雄心壯志和諸多計(jì)劃,有的沒(méi)能付諸于實(shí)施,或者雖然實(shí)施了,但效果不甚理想,也不得不讓人遺憾。好在日子還在延續(xù),我們還有將來(lái),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),必將有利于自己的前行。
今年是競(jìng)爭(zhēng)激烈、困難重重的一年,在部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)和細(xì)心指導(dǎo)下,我們克服了部門的相關(guān)人事變革、人員流失、迎亞運(yùn)各種檢查、h1n1甲型流感等等因素,能使各項(xiàng)工作都能夠按計(jì)劃的順利展開(kāi),確保了客房收入的穩(wěn)定。結(jié)合部門領(lǐng)導(dǎo)的方針和綱領(lǐng)“從高要求、從細(xì)做起、從嚴(yán)管理”,在此對(duì)本人過(guò)去一年在房務(wù)中心領(lǐng)班崗位的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、如實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)的要求,加強(qiáng)自身充實(shí)和學(xué)習(xí)。通過(guò)各種實(shí)踐不斷提升自身素質(zhì)并運(yùn)用到平時(shí)的工作中??驮炊鄻踊瘜?duì)于酒店員工要求也日益提高。加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)英語(yǔ)的強(qiáng)度,通過(guò)平日處理一些小投訴來(lái)累積經(jīng)驗(yàn),并在部門網(wǎng)群及時(shí)聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)建議、和同事交流心得。
二、作為服務(wù)中心,起到一個(gè)服務(wù)中心樞紐作用,協(xié)調(diào)和輔助各班組的工作,并及時(shí)迅速的給予部門領(lǐng)導(dǎo)信息的反饋。及時(shí)、迅速、正確的傳達(dá)各種信息是我們的宗旨。
三、遵章守紀(jì),務(wù)實(shí)求新,尊敬領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同事。工作中兢兢業(yè)業(yè),決不弄虛作假、私舞弊,認(rèn)真貫徹領(lǐng)導(dǎo)的指引綱領(lǐng)。拋棄個(gè)人私欲,一切以大廈利益、部門利益為首要。
另外,在疏理投訴中發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題并在此提出:一是供客人上網(wǎng)的端口有限,只能提供一個(gè)端口,這樣一來(lái)客人得自帶相應(yīng)設(shè)備,給客人造成一定的麻煩,建議購(gòu)買相關(guān)設(shè)備一套,放于房務(wù)中心保管,以防不便之需。二是房間有一些酒店介紹沒(méi)有及時(shí)更新,比如說(shuō)《服務(wù)指南》上面介紹酒店上網(wǎng)還是需要收費(fèi)的。應(yīng)及時(shí)檢查并確??腿丝梢栽诜块g里面瀏覽到準(zhǔn)確的信息。三是各班組之間熟悉程度較疏,建議領(lǐng)導(dǎo)可以在年后組織大范圍的跨班組相互交流活動(dòng)。讓員工多交流,做到換位思考,以確保部門相關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。促進(jìn)部門“利益一體、思想統(tǒng)一、效率第一。”
新的一年,我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn),機(jī)遇與困難并存,目標(biāo)與現(xiàn)實(shí)之差距,需要我們?nèi)ッ鎸?duì),去迎接挑戰(zhàn)。在此,本人會(huì)切實(shí)按照酒店、部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,號(hào)召班組員工團(tuán)結(jié)拼搏、務(wù)實(shí)創(chuàng)新、勤奮不懈,明年工作更上一層樓。
代訓(xùn)員工心得體會(huì)篇二
在銀行工作的這一年時(shí)間中,我個(gè)人的能力是得到了較大的提升,同時(shí)也讓我漸漸地在生活中明白了很多的道理,也更是對(duì)未來(lái)的生活有了更好的規(guī)劃?,F(xiàn)在就目前這一年的工作情況做一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié),讓自己在工作上可以有更多的感悟。
一、端正思想,認(rèn)真工作
在進(jìn)行工作的時(shí)候我都是有擺正自己的心態(tài),認(rèn)真的在現(xiàn)在的崗位上做好每一件事情,更是將自己分內(nèi)的工作都努力地完成好。對(duì)于銀行對(duì)每一位員工的要求,我都是有盡可能地去做到,爭(zhēng)取讓自己能夠在工作中有更大的收獲,更是可以在工作的過(guò)程中收獲到更好的成長(zhǎng)。每天的我都是以《員工守則》在嚴(yán)格的管理自己,在工作上不遲到,不早退,認(rèn)真的工作,盡可能地讓自己收獲到更大的成長(zhǎng)。
二、多加學(xué)習(xí),提升能力
工作進(jìn)行的過(guò)程中我也明白自己存在著非常多的不好的方面,所以我也是很努力地讓自己通過(guò)不斷地磨煉去學(xué)習(xí),去在工作中成長(zhǎng)。在自己遇到有困難的方面,我都是會(huì)及時(shí)地進(jìn)行請(qǐng)教,爭(zhēng)取讓自己在工作中能夠有更多的認(rèn)識(shí),這也是能夠讓我在進(jìn)行工作的時(shí)候更加的順利。當(dāng)然不管是領(lǐng)導(dǎo)還是同事與我的交談、講解中我都是努力去領(lǐng)會(huì)其中的意思,爭(zhēng)取能夠讓自己收獲到更多的成長(zhǎng),也是讓個(gè)人的能力得到提升。當(dāng)然在工作的空閑時(shí)間,我也是會(huì)去不斷地讓自己觀察其他同事的工作,在他人的工作中去反思自己,學(xué)習(xí)好的方面,改掉壞的習(xí)慣。
三、個(gè)人的不足
當(dāng)然面對(duì)這份工作,最主要的方面還是在與客戶的交流中,畢竟一些上了年紀(jì)的客戶很難將他們的需求講明白,而一些較為專業(yè)的東西我在講解起來(lái)也是有些困難,所以在交流上我確實(shí)還有較多需要去學(xué)習(xí)的方面。再者就是自己有時(shí)候?qū)︺y行的業(yè)務(wù)也是比較的不熟悉,所以更多的時(shí)候我也使犯下了較多的錯(cuò)誤,也是需要我更多地切反思的地方。
面對(duì)工作我還有更多的方面都是需要學(xué)習(xí)的,所以在平時(shí)的時(shí)光中我也是會(huì)爭(zhēng)取讓自己更加努力地去成長(zhǎng),同時(shí)也是通過(guò)學(xué)習(xí)來(lái)促成自己更多的轉(zhuǎn)變。未來(lái)的時(shí)光我也是會(huì)努力的讓自己去成長(zhǎng),去更好的讓自己將本職工作都完成好,當(dāng)然我也很是希望自己能夠通過(guò)自己的努力奮斗來(lái)讓自己在工作有所收獲,畢竟我也是非常地希望自己能夠?qū)⑽业墓ぷ鞫纪瓿傻轿?。我也相信自己是有?shí)力在目前的工作崗位上完成好本職的工作,同時(shí)獲取更好的發(fā)展。
代訓(xùn)員工心得體會(huì)篇三
其實(shí),每個(gè)人都可能成為一名優(yōu)秀員工。
那么,怎么做才能成為優(yōu)秀員工呢?
有一個(gè)小冊(cè)子風(fēng)靡整個(gè)世界,那就是《把信送給加西亞》,美西戰(zhàn)爭(zhēng)之時(shí),美國(guó)總統(tǒng)對(duì)羅文說(shuō):把信帶給加西亞!很簡(jiǎn)單的一句話,卻蘊(yùn)意無(wú)窮,因?yàn)楫?dāng)時(shí)加西亞正在叢林深處,羅文如果要找到他,其間又要克服多少難以想象的困難?而羅文呢,他沒(méi)問(wèn)加西亞在什么地方,怎么去找?他什么都沒(méi)問(wèn),而是立即去執(zhí)行任務(wù),百折不撓,勇往直前。
在羅文身上,隱藏著優(yōu)秀員工的所有素質(zhì),我們或許不再有羅文的傳奇人生,但體現(xiàn)在羅文身上的某些閃光點(diǎn),我們則完全可以做到,因?yàn)檫@就是一個(gè)普通員工成為優(yōu)秀員工的最基本的素質(zhì)。
這些素質(zhì)究竟是什么呢?
那就是要熱愛(ài)工作。
常言道:干一行愛(ài)一行。我們只有熱愛(ài)自己的工作,積極主動(dòng)地學(xué)習(xí),才可在平凡的崗位上做出不俗的成績(jī)來(lái)。
在廣電局工作,熱愛(ài)工作其實(shí)非常容易做到,我們根本無(wú)須像羅文那樣在槍林彈雨中出生入死,無(wú)須在叢林深處提防毒蛇猛獸,我們只須認(rèn)真對(duì)待自己的工作,把工作做好即可,而實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)更簡(jiǎn)單,那就是用心去做。只有用心去做好每一件事,我們工作和生活才會(huì)很愉快,而工作愉快了,就會(huì)更有工作動(dòng)力,從而進(jìn)入良性循環(huán)。
一位熱愛(ài)工作、積極主動(dòng)、具有進(jìn)取心的員工,無(wú)論在何種場(chǎng)合,都不會(huì)被埋沒(méi),他們就像藏在布袋中的錐子,終有脫穎而出的機(jī)會(huì)。有一句話說(shuō)得很好:是金子總是會(huì)發(fā)光的,做優(yōu)秀員工,可以得到精神上的愉悅,如果每位員工都有當(dāng)優(yōu)秀員工的志向的話,對(duì)我們的單位有益,對(duì)我們自身素質(zhì)的提高,更有不可估量的作用。
放過(guò),這種人連最起碼的本職工作都做不好,更何況做別的事情?所以,我們要學(xué)會(huì)敬業(yè),要對(duì)工作產(chǎn)生感情。其實(shí)我們年紀(jì)都很輕,正是風(fēng)華正茂,求知欲最強(qiáng)的年代,在這種情況下,只要對(duì)自己人生有益的,什么都可以去嘗試,什么都可以學(xué)習(xí),哪怕是無(wú)償加班,哪怕是義務(wù)勞動(dòng),只要能夠?qū)W到本領(lǐng),對(duì)我們一生都是一筆巨大的財(cái)富。它將使我們?cè)谌魏蔚胤焦ぷ鳎紡娜萱?zhèn)定,游刃有余,而且大家應(yīng)該相信,群眾的目光是雪亮的,一個(gè)人努力,大家都會(huì)看在眼里,只要我們能夠擔(dān)當(dāng)起某種責(zé)任,如果以后真的有機(jī)會(huì)的話,企業(yè)優(yōu)先考慮的人選很可能就是平時(shí)任勞任怨、積極向上的你,因?yàn)橐粋€(gè)真正的企業(yè),是不會(huì)埋沒(méi)真正的優(yōu)秀人才的。
正如《把信送給加西亞》所言:年輕人所需要的不只是學(xué)習(xí)書本知識(shí),也不只是聆聽(tīng)他人的種種指導(dǎo),而是更需要一種敬業(yè)精神,對(duì)上級(jí)的托囑立即采取行動(dòng),全心全意去完成任務(wù)。
代訓(xùn)員工心得體會(huì)篇四
接到任命我為20xx年春季主體班科級(jí)干部理論進(jìn)修班組織員的通知,我有些誠(chéng)惶誠(chéng)恐的感覺(jué),在這之前,我一直從事黨辦行政工作。為不負(fù)黨校校委領(lǐng)導(dǎo)的重托,我加強(qiáng)學(xué)習(xí)主體班組織員基本工作流程,按照流程有序履行職責(zé);向有經(jīng)驗(yàn)的組織員請(qǐng)教;并從實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)為做好組織員工作,應(yīng)該做到“五個(gè)好”。
班委的主要職責(zé)是協(xié)助組織員完成好在校期間學(xué)習(xí)、生活、外出考察等各項(xiàng)任務(wù),選好一個(gè)班委不但能實(shí)現(xiàn)學(xué)員自我管理、自我服務(wù)的目標(biāo),而且可以達(dá)到班級(jí)管理工作事半功倍的效果,因此選出一個(gè)有魄力、有戰(zhàn)斗力、精誠(chéng)團(tuán)結(jié)的班委非常重要。但怎樣選好班委呢?一是充分做好學(xué)員報(bào)到準(zhǔn)備工作。特別是要根據(jù)組織部門提供的學(xué)員基本情況,掌握本班學(xué)員概況,篩選班委人選。二是做好學(xué)員報(bào)到當(dāng)天摸底工作。在學(xué)員報(bào)到的第一天,通過(guò)第一印象、交流溝通進(jìn)一步了解學(xué)員素質(zhì)、能力等情況,提出班委人選建議名單供校委領(lǐng)導(dǎo)審定。
作為組織員在首次班委會(huì)召開(kāi)之前,要做好充分準(zhǔn)備,針對(duì)班委每個(gè)成員的具體情況,對(duì)班委成員進(jìn)行分工合作,同時(shí)明確重點(diǎn),班長(zhǎng)負(fù)責(zé)班級(jí)的綜合管理,副班長(zhǎng)協(xié)助班長(zhǎng)管理,文體委員負(fù)責(zé)搞好班上歌詠會(huì)及其它文體活動(dòng);學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé)班級(jí)中與學(xué)習(xí)和宣傳有關(guān)的工作,生活委員負(fù)責(zé)組織開(kāi)展各種文體活動(dòng),紀(jì)律委員負(fù)責(zé)協(xié)助班上搞好紀(jì)律管理工作。
所謂組織員的第一堂課,就是第一次面對(duì)面的在班上與學(xué)員正式見(jiàn)面。給學(xué)員良好的第一印象是管理好班集體的重要因素之一,作為黨校的一名組織員,有它特定的意義,既有教學(xué)管理的成分,又有行政管理的成分,同時(shí),黨校的學(xué)員都是來(lái)自各個(gè)工作崗位上表現(xiàn)優(yōu)秀的人員,所以組織員在與學(xué)員見(jiàn)面之前應(yīng)做好充分的發(fā)言準(zhǔn)備,如何做好自我介紹?做好紀(jì)律要求,做好教學(xué)目的、教學(xué)計(jì)劃、學(xué)習(xí)任務(wù)的闡釋工作相當(dāng)重要,要讓學(xué)員在組織員的介紹下明白學(xué)習(xí)任務(wù)和紀(jì)律要求,做到心中有數(shù),合理安排,確保培訓(xùn)順利進(jìn)行。
俗話說(shuō):“萬(wàn)事開(kāi)頭難,良好的開(kāi)端是成功的一半”!又有相關(guān)專家研究證明:“一個(gè)周的時(shí)間是養(yǎng)成習(xí)慣的時(shí)限”,所以針對(duì)一個(gè)月的培訓(xùn)班,組織員第一個(gè)周一定要認(rèn)真對(duì)待,既要嚴(yán)格紀(jì)律,又要保證學(xué)習(xí)任務(wù)的完成,因此,組織員在第一周必須公布考勤情況和學(xué)習(xí)完成情況,讓學(xué)員有所比較,激發(fā)他們敢為人先、爭(zhēng)當(dāng)模范的意志,為接下來(lái)幾個(gè)周的培訓(xùn)工作奠定基礎(chǔ)。
孔子曰:“己所不欲,勿施于人”,作為一名科級(jí)干部理論進(jìn)修班的組織員,要以身作則,給學(xué)員做好模范帶頭作用,既要帶頭遵守學(xué)校的紀(jì)律和跟班學(xué)習(xí)制度,又要做到原則性與靈活性相結(jié)合;既要彰顯領(lǐng)導(dǎo)組織能力,又要增強(qiáng)對(duì)學(xué)員的服務(wù)意識(shí);既要不斷增強(qiáng)自身人格魅力,又要提高自身綜合素質(zhì),通過(guò)自身模范帶頭作用,增強(qiáng)班集體的凝聚力,從而使學(xué)員自學(xué)遵守紀(jì)律,按時(shí)完成學(xué)習(xí)任務(wù),確保培訓(xùn)圓滿完成。
代訓(xùn)員工心得體會(huì)篇五
近年來(lái),隨著社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,許多家長(zhǎng)紛紛選擇了代訓(xùn)來(lái)提高孩子的學(xué)習(xí)成績(jī)。作為一個(gè)代訓(xùn)學(xué)員,我深切地感受到了代訓(xùn)對(duì)于個(gè)人學(xué)業(yè)發(fā)展和成長(zhǎng)的重要性。在代訓(xùn)的過(guò)程中,我積累了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)使我明白了,只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和努力,才能不斷提高自己的能力和素質(zhì)。
第一段:明確目標(biāo)并制定計(jì)劃
在代訓(xùn)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)明確目標(biāo)的重要性。只有清楚自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),才能有針對(duì)性地制定學(xué)習(xí)計(jì)劃,并在學(xué)習(xí)中保持持久的動(dòng)力。比如,我在代訓(xùn)前就明確了自己的目標(biāo)是提高數(shù)學(xué)和英語(yǔ)成績(jī),因此我制定了每天堅(jiān)持兩個(gè)小時(shí)的學(xué)習(xí)計(jì)劃。通過(guò)持久的努力,我逐漸掌握了數(shù)學(xué)和英語(yǔ)的關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn),提高了自己的學(xué)習(xí)成績(jī)。
第二段:注重方法與技巧的學(xué)習(xí)
在代訓(xùn)中,我還學(xué)會(huì)了注重方法與技巧的學(xué)習(xí)。方法和技巧的學(xué)習(xí)可以幫助我們更加高效地學(xué)習(xí)和記憶知識(shí)。比如,在數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了使用倒推法和巧算法等數(shù)學(xué)解題方法,這些方法極大地提高了我的解題速度和解題準(zhǔn)確率。在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中,我學(xué)會(huì)了使用歸納總結(jié)和朗讀練習(xí)等方法,提高了英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力。通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和運(yùn)用方法與技巧,我感受到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣和成就感。
第三段:培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣
代訓(xùn)還教會(huì)了我培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣是提高學(xué)習(xí)效果和學(xué)習(xí)品質(zhì)的重要保障。比如,我在代訓(xùn)中養(yǎng)成了每天早起復(fù)習(xí)和晚上復(fù)習(xí)的習(xí)慣,保證了每天充足的學(xué)習(xí)時(shí)間和精力。同時(shí),我還養(yǎng)成了有節(jié)奏的復(fù)習(xí)方法,將知識(shí)點(diǎn)分段復(fù)習(xí),減少了學(xué)習(xí)的壓力和負(fù)擔(dān)。這些良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣不僅提高了我的學(xué)習(xí)效率,也為我以后的學(xué)習(xí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
第四段:提升自信心和自主學(xué)習(xí)能力
代訓(xùn)的過(guò)程中,我逐漸提升了自信心和自主學(xué)習(xí)能力。在課堂上,代訓(xùn)老師不僅會(huì)講解知識(shí)點(diǎn),還會(huì)給予我們很多解題技巧和方法,讓我們?cè)诮忸}過(guò)程中獲得成功的感覺(jué),從而增強(qiáng)了自信心。在輔導(dǎo)過(guò)程中,代訓(xùn)老師還鼓勵(lì)我們獨(dú)立思考和解決問(wèn)題,培養(yǎng)了我們的自主學(xué)習(xí)能力。通過(guò)代訓(xùn),我明白了自信心和自主學(xué)習(xí)能力對(duì)于學(xué)習(xí)的重要性,這將對(duì)我今后的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)產(chǎn)生積極的影響。
第五段:總結(jié)體會(huì)與展望未來(lái)
通過(guò)代訓(xùn)的學(xué)習(xí)和鍛煉,我對(duì)學(xué)習(xí)產(chǎn)生了新的見(jiàn)解。培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和提升自主學(xué)習(xí)能力都是在代訓(xùn)中學(xué)到的寶貴財(cái)富。我相信只有通過(guò)持久的努力和不斷的學(xué)習(xí),才能不斷提高自己的能力和素質(zhì)。未來(lái),我將堅(jiān)持學(xué)習(xí),不斷完善自己的學(xué)習(xí)方法和技巧,提高自己的學(xué)習(xí)效果。同時(shí),我也希望能將自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)與他人分享,幫助更多的人提高學(xué)習(xí)成績(jī),實(shí)現(xiàn)自我成長(zhǎng)和發(fā)展。
以上就是我在代訓(xùn)中的心得體會(huì)。通過(guò)代訓(xùn),我明白了明確目標(biāo)并制定計(jì)劃、注重方法與技巧的學(xué)習(xí)、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、提升自信心和自主學(xué)習(xí)能力的重要性。這些經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)將對(duì)我的學(xué)習(xí)和發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響,也將成為我人生道路上的寶貴財(cái)富。我相信,只要堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí),就一定能取得更好的成績(jī)和表現(xiàn)。
代訓(xùn)員工心得體會(huì)篇六
朋友們:大家好!
很榮幸我能有這樣的機(jī)會(huì)參加今天的演講。我叫倪嘉,是武夷山市供電有限公司營(yíng)銷部收費(fèi)班組的一名員工,今天,我的演講題目是“我微笑,是為了您的微笑”。
優(yōu)質(zhì)服務(wù),某種程度上說(shuō),其真義,就在于:無(wú)論生張熟李、無(wú)論電余電缺,都見(jiàn)燦爛笑顏。近年來(lái),武夷山市供電有限公司大力弘揚(yáng)企業(yè)服務(wù)理念,塑造服務(wù)新形象,增強(qiáng)社會(huì)親和力。在國(guó)家電網(wǎng)公司組織的電力市場(chǎng)整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動(dòng)中,我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意,贊成不贊成,擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我們營(yíng)銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口,幾年來(lái),一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù),用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施,開(kāi)展以“人人都是形象,人人都是窗口”為主題的形象工程活動(dòng),深化供電服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)功能,拓展服務(wù)領(lǐng)域。實(shí)行無(wú)雙休日制度,所有營(yíng)業(yè)窗口全部實(shí)行“一口對(duì)外”,實(shí)現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個(gè)人、交一次費(fèi)、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報(bào)裝服務(wù),電力投訴還是電力咨詢,都實(shí)現(xiàn)了“只要您一個(gè)電話,余下的事情由我來(lái)辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),大大地方便了客戶??蛻魧?duì)我們的滿意度有了進(jìn)一步提升,職工對(duì)維護(hù)企業(yè)的品牌意識(shí)有了明顯增強(qiáng)。
走進(jìn)我們營(yíng)業(yè)大廳,你就會(huì)被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引,再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度,坐在椅子上,喝上一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,您會(huì)有種賓至如歸的感覺(jué)。我們營(yíng)銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念,在服務(wù)中注重以誠(chéng)待人,以情感人?!皼](méi)有不對(duì)的客戶,只有不對(duì)的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道,文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心,唯有注入真情才能真正做到這一點(diǎn)。今年年初,有一位王姓老人來(lái)繳費(fèi),因其過(guò)了繳交時(shí)間,雖然其上月用電費(fèi)用僅只11.5元,但按照電費(fèi)違約金不足1元應(yīng)按1元收取的規(guī)定,他必須繳交1元的電費(fèi)違約金。但在他看來(lái),用電才十幾元,電費(fèi)違約金卻要繳1元,簡(jiǎn)直是不可思議之事。因此,他拒不繳納,還口吐臟言,嚷嚷供電公司亂收費(fèi),坑害老百姓,揚(yáng)言要砸了營(yíng)業(yè)廳。見(jiàn)此情景,我們收費(fèi)員盡管心中十分委屈,但依然笑迎,將其扶至一旁坐下,遞上一杯熱茶,翻開(kāi)《供電營(yíng)業(yè)規(guī)則》,一句一個(gè)“老伯”,和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費(fèi)違約金?為什么要收電費(fèi)違約金?電費(fèi)違約金如何計(jì)算?……”。終于,老人的情緒平穩(wěn)下來(lái)了,不僅繳清了所有費(fèi)用,還感動(dòng)地握住收費(fèi)員的手直賠不是,并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好!
俗話說(shuō)“贈(zèng)人玫瑰,手留余香”。我們收費(fèi)班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù),哪怕是一個(gè)微笑的眼神,一句溫軟的問(wèn)候,一杯熱氣騰騰的開(kāi)水,都是我們贈(zèng)與客戶的溫馨玫瑰,飽含著我們的深情與厚誼。客戶能夠滿意而歸,就是對(duì)我們最好的回報(bào)。
縱觀南北,人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會(huì)微笑,既是對(duì)客戶和企業(yè)負(fù)責(zé),也是對(duì)自我的尊重和肯定。微笑,是一種責(zé)任,也是一種境界。消費(fèi)者維權(quán)意識(shí)顯著增強(qiáng)的今天,客戶對(duì)我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高,對(duì)服務(wù)的要求不僅是面對(duì)面,更要心貼心。其實(shí),客戶企盼的人性化、個(gè)性化、專業(yè)化服務(wù),無(wú)非,就是“有情”服務(wù),是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國(guó)家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國(guó)家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價(jià)值觀,提出以加強(qiáng)服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點(diǎn),加強(qiáng)思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)。“核心價(jià)值”的培育要求我們盡快樹(shù)立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂(lè)趣的理念,從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起,發(fā)揮潛力,彰顯人性化服務(wù)藝術(shù),用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠(chéng)”服務(wù)作得更體貼、更完美,切實(shí)體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會(huì)滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。
生命,對(duì)每個(gè)人只有一次,而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅(jiān)信:流星雖然短暫,但在它劃過(guò)夜空的那一剎那,已經(jīng)點(diǎn)燃了最美的青春。20世紀(jì)中國(guó)的歷史,寫下了中國(guó)共青團(tuán)和中國(guó)青年的光榮,21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚,時(shí)代在召喚,只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識(shí)、無(wú)畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量,就能乘風(fēng)破浪、與時(shí)俱進(jìn)!讓我們肩負(fù)起歷史的使命,讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情!讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春!
代訓(xùn)員工心得體會(huì)篇七
三年的時(shí)間,讓我明白工作并不是想象中的那樣簡(jiǎn)單。
剛參加工作時(shí),自己沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),不善于溝通,公司的培訓(xùn)也跟不上,隨著工作壓力的加大,自己稚嫩的心理再也承受不了,三年里我換了三次工作,一直沒(méi)有穩(wěn)定下來(lái)。
一個(gè)周前,我來(lái)到這里,短短的時(shí)間,讓我對(duì)工作、對(duì)自己又有了新的認(rèn)識(shí)。
坦白說(shuō)我有許多缺點(diǎn),任性、固執(zhí),做事不考慮后果,不善于交流。
但是,經(jīng)過(guò)這短短的七天,經(jīng)過(guò)大氛圍的影響,我的心慢慢打開(kāi)了,我學(xué)會(huì)了如何去交流,如何去做事,如何用愛(ài)去溫暖顧客,感謝賓館,感謝身邊的領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們改變了我。
就在昨天,賓館還給員工發(fā)放了福利,每人兩箱蘋果,一捆大蔥,看到這些貼近我們生活的必需品,我感受到了賓館對(duì)員工的關(guān)懷,看到大家都高高興興去領(lǐng)東西,我并沒(méi)有多想,因?yàn)檫@是賓館對(duì)員工辛勤付出的獎(jiǎng)勵(lì)。
可是,當(dāng)經(jīng)理通知我去領(lǐng)東西時(shí),我驚呆了:“我才來(lái)幾天呀,竟然還有我的?”我真的很感動(dòng),感動(dòng)賓館無(wú)論是對(duì)待新員工還是老員工都是一視同仁,不在于東西,而在于情意,這在其他企業(yè)是不曾有的。
此時(shí),我感受到了這里濃厚的文化氣息,這里讓我感覺(jué)特別溫暖,沒(méi)有陌生,更沒(méi)有距離,人與人之間,團(tuán)隊(duì)與團(tuán)隊(duì)之間默契的配合,真誠(chéng)的幫助讓我真正喜歡上了這里,這里是屬于我的地方,這里是值得我去用心的地方。
代訓(xùn)員工心得體會(huì)篇八
根據(jù)組織部工作安排,20xx年6月至8月我到組織部以干代訓(xùn)。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次難得的學(xué)習(xí)鍛煉機(jī)會(huì)。兩個(gè)月來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和同事們的幫助下,我提升了思想境界,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力,綜合素質(zhì)有了很大提高,現(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下。
剛到組織部我被分到調(diào)研科,后來(lái)分到辦公室,兩個(gè)月的工作中,組工干部的大局意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致和公道正派的工作作風(fēng)深深地感染了我。
苦干、實(shí)干加巧干,用心用情去工作。責(zé)任心就是事業(yè)心,干一行就要愛(ài)一行,專一行,努力成為本行業(yè)的行家里手。
工作中應(yīng)該圍繞中心、服務(wù)服從大局。遇到事情多從政治角度考慮,時(shí)刻與黨中央保持高度一致,忠誠(chéng)于黨,忠誠(chéng)于人民,在大是大非面前保持清醒的頭腦,不隨波逐流,以敏銳的嗅覺(jué)和清醒的頭腦對(duì)待身邊的事,周圍的人,善于觀察分析總結(jié),見(jiàn)微知著,明察秋毫,決不能隨隨便便,盲從茍且,放松警惕,迷失方向。在組織部,部里如果有重大活動(dòng),各個(gè)科室都會(huì)齊心協(xié)力把部里的工作做好。20xx年7月,滸苔侵襲海陽(yáng)沿海。按照市委、市政府的要求,全市機(jī)關(guān)干部在海邊打撈滸苔一天,在程部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,部里干部齊心協(xié)力、敢打敢拼,在萬(wàn)米海灘上展現(xiàn)了組工干部的風(fēng)采。
“大事必做于細(xì)”。細(xì)節(jié)問(wèn)題至關(guān)重要。干工作一定要腳踏實(shí)地,從小事做起,把小事做精,做細(xì),做好,把基本的業(yè)務(wù)做好,只有這樣才能日積月累,厚積薄發(fā),有機(jī)會(huì)有能力去做好大事。
在組織部“以干代訓(xùn)”的兩個(gè)月里,我深深感受到組工干部是一個(gè)工作嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍的優(yōu)秀群體,他們的工作態(tài)度和工作作風(fēng)非常值得我學(xué)習(xí)。在印刷和裝訂簡(jiǎn)報(bào)時(shí),他們一絲不茍,力求簡(jiǎn)報(bào)完美整齊。在寫文章時(shí),每一句話,甚至每一個(gè)標(biāo)點(diǎn)符號(hào),他們都仔細(xì)推敲,做到準(zhǔn)確無(wú)誤。
學(xué)習(xí)如逆水行舟,不進(jìn)則退。讀一本好書,如同和作者進(jìn)行思想對(duì)話,可以自由地暢游在知識(shí)的海洋里。組織部是一個(gè)非常注重學(xué)習(xí)的部門,每個(gè)周會(huì)組織干部學(xué)習(xí),提高組工干部修養(yǎng)。20xx年7月的一天,紀(jì)委王書記到部里給大家授課,內(nèi)容是關(guān)于如何搞好廉政建設(shè),做好反腐敗工作。王書記的講課深入淺出,從貪污受賄的形式、腐敗的危害、如何加強(qiáng)廉政建設(shè)三個(gè)方面論述了黨政干部如何做好自律,提高反腐敗的意識(shí),給大家上了一堂生動(dòng)的反腐倡廉課。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是完善自我的重要途徑。首先,認(rèn)真學(xué)習(xí)中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系,用馬列主義武裝自己的頭腦,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀和價(jià)值觀的改造,提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神,在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹,保證黨和國(guó)家路線方針政策的執(zhí)行。其次,向身邊的同事,特別是老同志學(xué)習(xí),他們的高尚人格和寶貴工作經(jīng)驗(yàn)都是值得我們學(xué)習(xí)的,遇到一些難以解決的問(wèn)題,可以多向老同志請(qǐng)教。最后,應(yīng)該向?qū)嵺`學(xué)習(xí)?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”。多深入基層,接近群眾,才能開(kāi)闊視野,提高自己處理復(fù)雜問(wèn)題的能力,更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。
兩個(gè)月來(lái),我在工作上取得了一定成績(jī),思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不小的差距:一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠,特別是具體事務(wù)性工作多的`時(shí)候,對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時(shí)有急躁情緒,工作方式方法有時(shí)不太細(xì),需要進(jìn)一步改進(jìn)。三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺,意識(shí)還不夠強(qiáng)。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神,腳踏實(shí)地,兢兢業(yè)業(yè),盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,做一名優(yōu)秀的年輕干部,不辜負(fù)黨和組織對(duì)我的期望。
代訓(xùn)員工心得體會(huì)篇九
第一段:引言(150字)
以崗代訓(xùn)是指在工作崗位上進(jìn)行培訓(xùn),以提高員工的專業(yè)知識(shí)和技能。近年來(lái),隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和技術(shù)的進(jìn)步,以崗代訓(xùn)工作逐漸成為各行各業(yè)中普遍采用的一種培訓(xùn)方式。我所在的公司也積極開(kāi)展以崗代訓(xùn)工作,通過(guò)自身的經(jīng)歷和實(shí)踐,深刻體會(huì)到以崗代訓(xùn)帶來(lái)的種種好處。
第二段:提高專業(yè)能力(250字)
以崗代訓(xùn)是提高員工專業(yè)能力的重要手段。在實(shí)際工作中,員工會(huì)在不斷處理問(wèn)題和解決難題的過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn),熟悉和掌握更多的專業(yè)技能。在以崗代訓(xùn)中,學(xué)員在實(shí)際崗位上接受培訓(xùn),能夠?qū)W(xué)習(xí)到的理論知識(shí)迅速運(yùn)用于實(shí)戰(zhàn)之中。比如在我司,實(shí)施以崗代訓(xùn)后,曾有技術(shù)員工學(xué)會(huì)了一種高效而簡(jiǎn)便的裝配方式,大大提升了生產(chǎn)效率,并減少了質(zhì)量事故的發(fā)生。以崗代訓(xùn)不僅僅是讓員工通過(guò)理論知識(shí)來(lái)提升自己的能力,更是讓他們通過(guò)實(shí)際操作來(lái)獲得技巧和技能的鍛煉。
第三段:增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力(250字)
以崗代訓(xùn)有助于增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的凝聚力。在實(shí)際工作中,員工需要相互協(xié)作,互相支持。以崗代訓(xùn)將全員的崗位進(jìn)行輪換和培訓(xùn),使得每個(gè)員工都能夠在各個(gè)崗位上進(jìn)行交流和學(xué)習(xí),增強(qiáng)了彼此之間的理解和信任。在我司,實(shí)施以崗代訓(xùn)后,員工之間的合作意識(shí)明顯增強(qiáng),溝通和協(xié)調(diào)能力也大幅提升。團(tuán)隊(duì)成員之間互相包容,互相幫助,形成了一股強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)凝聚力。崗位輪換還可促使員工更好地了解公司的運(yùn)作和流程,提高整體的協(xié)同效率。
第四段:培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)(250字)
以崗代訓(xùn)對(duì)培養(yǎng)員工的創(chuàng)新意識(shí)非常重要。在不同的崗位輪換中,員工能夠接觸到不同的問(wèn)題和挑戰(zhàn),從而激發(fā)他們的創(chuàng)新思維。以崗代訓(xùn)讓員工從不同的角度觀察和思考問(wèn)題,學(xué)會(huì)靈活反應(yīng)和解決問(wèn)題的能力。在我司,實(shí)施以崗代訓(xùn)后,員工們開(kāi)始勇于提出自己的想法,并提出了許多創(chuàng)新的改進(jìn)措施。這些改進(jìn)不僅提高了工作效率,也提升了產(chǎn)品的質(zhì)量和競(jìng)爭(zhēng)力。以崗代訓(xùn)激發(fā)了員工們的積極性和創(chuàng)造力,推動(dòng)了企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。
第五段:總結(jié)(300字)
以崗代訓(xùn)作為一種培訓(xùn)方式,對(duì)于提高員工的專業(yè)能力、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)都具有積極的促進(jìn)作用。通過(guò)以崗代訓(xùn),員工能夠在實(shí)際工作中積累經(jīng)驗(yàn),提高專業(yè)知識(shí)和技能,進(jìn)一步提升自身的競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí),以崗代訓(xùn)還能夠增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力,促進(jìn)彼此的理解和合作。此外,以崗代訓(xùn)還能夠激發(fā)員工的創(chuàng)新意識(shí),推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展。以崗代訓(xùn)已經(jīng)成為了我們公司培養(yǎng)人才和提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要方式之一,我們將繼續(xù)致力于優(yōu)化以崗代訓(xùn)的方法和過(guò)程,進(jìn)一步提升員工的整體素質(zhì)和技能水平。
總字?jǐn)?shù):1,200字
代訓(xùn)員工心得體會(huì)篇十
第一段:引言(200字)
以崗代訓(xùn)是近年來(lái)企業(yè)培訓(xùn)的一種新形式,它通過(guò)將培訓(xùn)與工作相結(jié)合,有效地提高員工的學(xué)習(xí)效果和工作能力。我有幸參與了以崗代訓(xùn)項(xiàng)目,通過(guò)一段時(shí)間的實(shí)踐,深刻體會(huì)到了以崗代訓(xùn)帶來(lái)的巨大收益和益處。在此,我愿分享我的心得體會(huì)。
第二段:正文1——學(xué)習(xí)與實(shí)踐相結(jié)合(200字)
以崗代訓(xùn)的核心理念是將培訓(xùn)與工作相結(jié)合,使員工在實(shí)際工作中學(xué)習(xí),并將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用到工作實(shí)踐中。在我參與的以崗代訓(xùn)項(xiàng)目中,我們不僅有專業(yè)的培訓(xùn)講師,還有資深的崗位導(dǎo)師指導(dǎo)我們實(shí)際工作。在工作中,崗位導(dǎo)師通過(guò)具體案例和經(jīng)驗(yàn)分享,讓我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)習(xí),幫助我們更好地理解和掌握知識(shí)。通過(guò)與導(dǎo)師的互動(dòng)交流,我不僅感受到了學(xué)習(xí)的樂(lè)趣,還積累了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。
第三段:正文2——提高自身能力(200字)
以崗代訓(xùn)是一種集體學(xué)習(xí)的過(guò)程,通過(guò)與同事們的交流合作,我不僅提升了自己的專業(yè)知識(shí)和技能,還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。在工作中,我們需要與其他部門和崗位密切合作,共同完成項(xiàng)目和任務(wù)。通過(guò)以崗代訓(xùn),我明白了合作的重要性,學(xué)會(huì)了傾聽(tīng)和尊重他人意見(jiàn),提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力。與此同時(shí),以崗代訓(xùn)還培養(yǎng)了我自主學(xué)習(xí)和問(wèn)題解決的能力,讓我在實(shí)踐中不斷完善自己,適應(yīng)工作的需要。
第四段:正文3——提升職業(yè)發(fā)展(200字)
以崗代訓(xùn)不僅有助于員工學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),還可以提升員工的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。通過(guò)實(shí)際工作中的學(xué)習(xí)和鍛煉,員工能夠更好地適應(yīng)崗位需求,展示自己的能力,并為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。在我的崗位上,通過(guò)以崗代訓(xùn),我不僅提高了專業(yè)素養(yǎng),還加深了對(duì)公司業(yè)務(wù)流程的了解。這使我在崗位上表現(xiàn)出色,加速了我的職業(yè)發(fā)展進(jìn)程,獲得了更多的晉升機(jī)會(huì)。
第五段:總結(jié)(200字)
以崗代訓(xùn)工作是一種創(chuàng)新而有效的培訓(xùn)方式,它將學(xué)習(xí)和工作有機(jī)地結(jié)合起來(lái),充分發(fā)揮了學(xué)習(xí)的力量。通過(guò)以崗代訓(xùn),我不僅學(xué)到了知識(shí)和技能,還改變了學(xué)習(xí)的態(tài)度和方法。我將繼續(xù)堅(jiān)持以崗代訓(xùn)的學(xué)習(xí)方式,不斷提高自己的能力和素質(zhì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
(總字?jǐn)?shù):1000字)
代訓(xùn)員工心得體會(huì)篇十一
在4月1日?qǐng)?bào)到的第一天,部里領(lǐng)導(dǎo)就與我們見(jiàn)面座談,并根據(jù)我們的工作崗位、所學(xué)專業(yè)、特長(zhǎng)等,將我們安排到業(yè)務(wù)性強(qiáng)、專業(yè)對(duì)口、比較能夠鍛煉人的科室和崗位上工作。我分到遠(yuǎn)教中心后,在工作中,于主任放手讓我參與科室的工作。在生活上,科室所有人員對(duì)我關(guān)心愛(ài)護(hù),小到鑰匙的配置、吃飯的及時(shí),事無(wú)巨細(xì),都悉心照料、幫助。初主任就像自家的大姐姐一樣一再叮嚀我晚上出門不要走黑路。能夠有機(jī)會(huì)到組織部“以干代訓(xùn)”,對(duì)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的我來(lái)說(shuō),是一次極好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。組織部的工作是在站在全市組織工作的大局上,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)積累了一定基層工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,再來(lái)到部里學(xué)習(xí),有利于從宏觀與微觀的結(jié)合上思考問(wèn)題,從全局和局部的結(jié)合上分析形勢(shì),從而全面提高素質(zhì)。
清明節(jié)在烈士陵園面對(duì)烈士紀(jì)念碑再次宣讀入黨誓詞的崇敬與驕傲和陰郁的周末在養(yǎng)馬島參加拓展訓(xùn)練的激動(dòng)與勇敢。這些活動(dòng)讓我感動(dòng)于部?jī)?nèi)全體成員之間的團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí)和大局意識(shí),這也是我在以后工作中需要恪守的原則。通過(guò)這些活動(dòng),再聯(lián)系部?jī)?nèi)工作,我體驗(yàn)到了組織部工作的全局性和高要求,使我獲得了一次很好的增強(qiáng)正確謀事意識(shí)、提高戰(zhàn)略思維和實(shí)現(xiàn)卓越能力的機(jī)會(huì)。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的時(shí)候,每天要面對(duì)很多看似瑣碎無(wú)用的具體事務(wù),現(xiàn)在看來(lái),這些事務(wù)與重大的戰(zhàn)略任務(wù)是緊密地聯(lián)系在一起的。要把具體事務(wù)做好,做出色,一個(gè)重要的因素就是我們要把局部與全局結(jié)合起來(lái),把宏觀與微觀結(jié)合起來(lái),發(fā)現(xiàn)并做好應(yīng)該做、必須做,而且必須做好的事。對(duì)我來(lái)說(shuō),知道正確地做事是重要的,但更重要的卻是知道做正確的事,否則就會(huì)南轅北轍,工作的力度越大,干得越多,結(jié)果就越離譜。
通過(guò)兩個(gè)月的學(xué)習(xí)增進(jìn)了與同志們之間的了解,建立了深厚的友誼。田野的機(jī)靈聰明,林新瑜的睿智成熟,于曉麗的沉穩(wěn)善良。我們互相溝通,交流彼此工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)了別人的先進(jìn)工作經(jīng)驗(yàn)和處事方法,同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)了自己的差距。一是工作積極性、主動(dòng)性還不夠。對(duì)自己要求還不夠嚴(yán)格,有時(shí)只是被動(dòng)接受工作。二是在做事情時(shí)思考還不夠深入,不夠周密。想問(wèn)題簡(jiǎn)單化、理想化,考慮還不夠全面,不能夠從大局出發(fā),不夠貼合實(shí)際。
工作的過(guò)程是一個(gè)重要的磨煉過(guò)程,自己要珍惜現(xiàn)在的工作崗位,切實(shí)從大處著眼,從小事做起,立志干好工作。工作中,既要忌眼高手低,又要防患得患失,尤其是自己從事的工作要正確認(rèn)識(shí)事業(yè)和自身的關(guān)系,始終保持積極進(jìn)取的精神狀態(tài),腳踏實(shí)地地從本職工作的一點(diǎn)一滴做起。在以后工作中要注意引入新思路,在工作實(shí)際的基礎(chǔ)上,打破思維定勢(shì),創(chuàng)造有特點(diǎn)的、有成效的新工作方法。實(shí)際工作中要注意克服傳統(tǒng)思維和行為上的慣性,自己年齡比較輕,相對(duì)比較容易接受新生事物,應(yīng)該經(jīng)常通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙、文件學(xué)習(xí)了解其他地方的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)等。爭(zhēng)取使自己在以后工作中站在更高的角度看問(wèn)題,從全局的角度解決問(wèn)題,在實(shí)際的工作中不斷創(chuàng)新。
兩個(gè)月的“以干代訓(xùn)”雖然是短暫的,但這份簡(jiǎn)短的總結(jié)似乎不足以表達(dá)出我心中澎湃洶涌的感受,而且很多感受只能永遠(yuǎn)定格在心中,慢慢變成泛黃的老照片。
代訓(xùn)員工心得體會(huì)篇十二
隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,工業(yè)制造業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,技術(shù)水平的提高對(duì)企業(yè)的發(fā)展起到了至關(guān)重要的作用。為了適應(yīng)新形勢(shì)下的挑戰(zhàn),企業(yè)越來(lái)越重視員工的技能培訓(xùn)。以崗代訓(xùn)作為一種培訓(xùn)模式,為員工提供了更加實(shí)用、針對(duì)性強(qiáng)的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。在我參與以崗代訓(xùn)工作的過(guò)程中,我深刻體會(huì)到了以崗代訓(xùn)的重要性,也積累了一些心得體會(huì)。
首先,以崗代訓(xùn)能夠提高員工的實(shí)踐能力。在以崗代訓(xùn)工作中,員工能夠通過(guò)實(shí)際工作任務(wù)的完成來(lái)掌握一定的技能和知識(shí)。只有在實(shí)際操作中,員工才能真正地掌握具體的操作技巧和經(jīng)驗(yàn)。與傳統(tǒng)的理論培訓(xùn)相比,以崗代訓(xùn)更加關(guān)注實(shí)際應(yīng)用,能夠使員工更快地提高實(shí)際工作能力。
其次,以崗代訓(xùn)有利于培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在以崗代訓(xùn)過(guò)程中,員工往往需要與其他同事一起協(xié)作完成任務(wù)。這樣不僅能夠提高員工的溝通協(xié)調(diào)能力,還能培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。在實(shí)際工作中,一個(gè)人的能力永遠(yuǎn)是有限的,而團(tuán)隊(duì)合作可以將每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)發(fā)揮到最大,達(dá)到事半功倍的效果。
再者,以崗代訓(xùn)能夠提高員工的問(wèn)題解決能力。在實(shí)際工作中,難免會(huì)遇到各種各樣的問(wèn)題,如機(jī)器故障、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題等。通過(guò)以崗代訓(xùn),員工能夠接觸到各種各樣的實(shí)際問(wèn)題,學(xué)會(huì)分析和解決問(wèn)題的方法。這種能力的提升不僅能夠幫助員工更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù),還能培養(yǎng)員工的主動(dòng)性和創(chuàng)新精神。
另外,以崗代訓(xùn)能夠提高員工的責(zé)任心和歸屬感。在以崗代訓(xùn)工作中,員工需要完成具體的工作任務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。這種責(zé)任心的提高不僅使員工更加認(rèn)真負(fù)責(zé)地對(duì)待工作,還能夠提高員工的歸屬感。員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感的提高,將為企業(yè)的發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的支持。
最后,以崗代訓(xùn)能夠?yàn)槠髽I(yè)培養(yǎng)更多的技術(shù)骨干。通過(guò)以崗代訓(xùn),企業(yè)可以發(fā)現(xiàn)并培養(yǎng)更多的優(yōu)秀人才。只有不斷培養(yǎng)和涌現(xiàn)技術(shù)骨干,企業(yè)才能夠有持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力。因此,以崗代訓(xùn)不僅是員工個(gè)人能力提升的機(jī)會(huì),更是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的重要保障。
總的來(lái)說(shuō),以崗代訓(xùn)是一種高效、實(shí)用的培訓(xùn)模式,對(duì)于提高員工的實(shí)踐能力、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、提升問(wèn)題解決能力、增強(qiáng)責(zé)任心和歸屬感以及為企業(yè)培養(yǎng)技術(shù)骨干都起到了重要的作用。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)積極參與以崗代訓(xùn)工作,不斷提高自己的專業(yè)能力,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
代訓(xùn)員工心得體會(huì)篇十三
法院以案代訓(xùn)是一種全新的培訓(xùn)方式,通過(guò)結(jié)合案例分析和實(shí)際操作,提高法官和法律人員的應(yīng)對(duì)能力和解決問(wèn)題的能力。在參與法院以案代訓(xùn)的過(guò)程中,我深感這種培訓(xùn)方式的獨(dú)特之處和效果。以下是我對(duì)法院以案代訓(xùn)的心得體會(huì)。
第二段:案例分析
法院以案代訓(xùn)的核心內(nèi)容是案例分析。在每次培訓(xùn)中,我們會(huì)獲得一些真實(shí)的案例,并結(jié)合司法解釋、相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行分析。通過(guò)深入案例研究,我們可以了解到案件的具體經(jīng)過(guò)、法律適用以及判決結(jié)果等信息。這種深入鉆研案例的方式,使我們更加了解具體問(wèn)題的復(fù)雜性和變化性,提高了我們的法律素養(yǎng)和應(yīng)對(duì)能力。
第三段:實(shí)際操作
與傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式不同,法院以案代訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)實(shí)際操作的重要性。在培訓(xùn)中,我們不僅能學(xué)習(xí)理論知識(shí),還要通過(guò)模擬法庭、角色扮演等方式,參與到案件的實(shí)際操作中。在這個(gè)過(guò)程中,我們需要根據(jù)案例中的法律規(guī)定和相關(guān)規(guī)則,進(jìn)行辯護(hù)、辯論等活動(dòng)。這種實(shí)際操作非常有助于我們將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力,并培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作精神,增強(qiáng)我們的應(yīng)對(duì)壓力的能力。
第四段:互動(dòng)交流
法院以案代訓(xùn)還鼓勵(lì)互動(dòng)交流。在培訓(xùn)中,我們不僅能與導(dǎo)師進(jìn)行面對(duì)面的互動(dòng)交流,還可以與其他參與培訓(xùn)的同行進(jìn)行交流和討論。在這個(gè)過(guò)程中,我們可以彼此借鑒經(jīng)驗(yàn),分享心得,思考問(wèn)題。通過(guò)與他人的交流,我們拓寬了視野,學(xué)習(xí)到了更多的知識(shí)和技能。這種互動(dòng)交流的氛圍也使我們更加有自信和動(dòng)力,去迎接各種挑戰(zhàn)。
第五段:效果與展望
參與法院以案代訓(xùn),我真實(shí)地感受到了其帶來(lái)的效果。首先,我深入理解了一些經(jīng)典案例,增加了對(duì)法律的理解和應(yīng)用能力。同時(shí),通過(guò)實(shí)際操作和互動(dòng)交流,我也學(xué)會(huì)了更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、團(tuán)隊(duì)合作,提升了自己的綜合素質(zhì)。對(duì)于未來(lái),我認(rèn)為法院以案代訓(xùn)有著廣闊的發(fā)展空間。希望更多的法院能引入這種培訓(xùn)方式,使更多的法官和法律人員受益。同時(shí),也希望能進(jìn)一步完善以案代訓(xùn)的機(jī)制和方法,使其更加有效和實(shí)用。
代訓(xùn)員工心得體會(huì)篇十四
時(shí)間匆匆而過(guò),工作值得回味,感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在部?jī)?nèi)兩個(gè)月的學(xué)習(xí),自己感觸頗深,受益匪淺,心情舒暢。無(wú)論是平時(shí)的工作,還是部里組織的活動(dòng),我都認(rèn)真對(duì)待,積極參與,善于思索,總結(jié)收獲。下面針對(duì)本次學(xué)習(xí),我總結(jié)幾點(diǎn)心得。
“青春是種子必須向上”,作為年輕人,在工作上我也追求積極向上,干出一份成績(jī)。工作經(jīng)歷不長(zhǎng)的我,更加珍惜這種學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),因?yàn)樵谶@里能夠體會(huì)到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng),能接觸不同層次的同事,學(xué)到在基層接觸不到的業(yè)務(wù),能在一定程度上提升自我素質(zhì)。
在兩個(gè)月的學(xué)習(xí)工作中,看到周圍同事的處事態(tài)度和方式,我深切體會(huì)到要沉下身子做事,扎扎實(shí)實(shí)工作。在組織部日常工作中,沒(méi)有嘻嘻哈哈談笑風(fēng)生,只有聚精會(huì)神搞業(yè)務(wù)。我在調(diào)研科工作,更多接觸的是撰寫材料,各位同事平時(shí)除了探討工作外,都是沉默少語(yǔ),但這并不代表他們彼此之間缺少關(guān)心和交流,而是他們只想專心致志把手中的材料寫好寫精。對(duì)一篇材料往往經(jīng)過(guò)幾遍仔細(xì)推敲加工,才得以定稿。平時(shí)去辦公室復(fù)印材料,林主任總是嚴(yán)格要求自己,往往因?yàn)榘牒撩字疃匦轮瓢?,以前覺(jué)得印材料是項(xiàng)再簡(jiǎn)單不過(guò)的工作了,沒(méi)想到要如此用心。這些我都看在眼里,記在心里,時(shí)刻提醒自己,少說(shuō)話,多做事,把握好擁有的每一個(gè)機(jī)會(huì),以一顆沉穩(wěn)的心把手中的每一項(xiàng)工作做好,扎扎實(shí)實(shí),戒驕戒躁。
“靜止的魚必定死亡”,作為年輕人,面對(duì)時(shí)代的迅速發(fā)展,我們不能安于現(xiàn)狀,覺(jué)得自己有了“金飯碗”就可以放棄學(xué)習(xí),而應(yīng)該存在憂患意識(shí),利用一切可以利用的資源給自己進(jìn)行充電,時(shí)刻保持與時(shí)俱進(jìn),適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求,做一名保持先進(jìn)性的機(jī)關(guān)干部。
在調(diào)研科工作過(guò)程中,我看到李科長(zhǎng)他們寫的材料,覺(jué)得自己欠缺的太多,要學(xué)習(xí)的太多,一些材料如果讓自己寫總覺(jué)得無(wú)從下手,不知道如何去寫。想想自己在基層工作時(shí),并沒(méi)有給自己施加太大的壓力,發(fā)揮自己的主動(dòng)性去接觸材料,沒(méi)有利用周圍豐富的資源潛下心去學(xué)習(xí),只是為了應(yīng)付工作而去寫材料,并沒(méi)有切切實(shí)實(shí)鉆下去,因?yàn)閷W(xué)習(xí)而去寫材料。作為一名選調(diào)生,更應(yīng)該注重提升自己的文字水平,自我加壓,不斷上進(jìn),變被動(dòng)為主動(dòng),俯下身子認(rèn)真向老同志學(xué)習(xí),利用豐富的文化資源向書本學(xué)習(xí),使自己的筆桿子硬起來(lái),恰如其分地寫好每份材料,而不再是以應(yīng)付了事的態(tài)度去對(duì)待。
“每天多做一點(diǎn)的工作態(tài)度會(huì)讓你脫穎而出”,作為年輕人我們?nèi)鄙俪钥嗑?,不想加班,不想熬夜,不想多做工作。在學(xué)習(xí)過(guò)王廷連同志的先進(jìn)事跡后,我深深地被他“苦中求樂(lè),滴水穿石,持之以恒”的態(tài)度所打動(dòng)。寫作是項(xiàng)艱苦的工作,王廷連同志之所以能夠?qū)懗鼍俚奈恼?,并不是一開(kāi)始他就能得心應(yīng)手,如魚得水,而是他不斷琢磨和思考,積累寫作經(jīng)驗(yàn),貴在堅(jiān)持多動(dòng)筆,孰能生巧。寫作是一個(gè)需要長(zhǎng)期堅(jiān)持的工作,寫作的過(guò)程也是一個(gè)知識(shí)積累的過(guò)程。文章寫的好并不是一時(shí)之功,而是長(zhǎng)期磨練的結(jié)果。我們大多數(shù)人都做不到向王廷連同志那樣堅(jiān)持每天寫一至兩篇文章,就連元旦、春節(jié)也沒(méi)有停止過(guò),我們需要克服的是懶惰心理,趕走心中的抵觸情緒,養(yǎng)成長(zhǎng)期的寫作習(xí)慣。
“星多天空亮,人多智慧多”,干工作應(yīng)該團(tuán)結(jié)同事,共同協(xié)作,集眾人之智慧,謀最佳之效果。孤立的一個(gè)人是不可能干好工作的,一個(gè)部門重要的就是團(tuán)結(jié)一致,心是一條心,勁往一起擰?!靶湃问情_(kāi)啟心扉的鑰匙”,工作中同事之間必不可缺的是信任,缺乏信任的團(tuán)隊(duì)是不牢固的團(tuán)隊(duì)。在部?jī)?nèi)學(xué)習(xí)期間,很高興一起參加了拓展訓(xùn)練,收獲頗豐,我更多地感受到了部?jī)?nèi)同事之間團(tuán)結(jié)協(xié)作,相互信任,和諧相處的良好氛圍。之所以組織部形象良好,工作取得優(yōu)異成績(jī),相信這跟每位同事的努力分不開(kāi),更與大家彼此信任、團(tuán)結(jié)一致分不開(kāi)。在基層工作時(shí),我就深有體會(huì),當(dāng)機(jī)關(guān)干部團(tuán)結(jié)一心專注做一件緊急的事情時(shí),往往會(huì)做的出乎意料的圓滿。無(wú)論在工作中,還是在生活中,我都會(huì)真摯待人,團(tuán)結(jié)同事,在和諧的工作氛圍中搞好工作,干出成績(jī),成績(jī)不是一個(gè)人的,而是大家共同努力的結(jié)果。
再次感謝部?jī)?nèi)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng),在這里我學(xué)到了很多,對(duì)我以后回到基層工作會(huì)有很大幫助,我也將在今后的工作中更加用心,更加努力,扎扎實(shí)實(shí),勤勤懇懇,老老實(shí)實(shí),本本分分,不斷上進(jìn),干好工作。
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