最熱家裝建材營銷方案范文(23篇)

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最熱家裝建材營銷方案范文(23篇)
時間:2023-10-27 20:53:13     小編:JQ文豪

方案的落實離不開團隊合作和溝通的支持。方案設(shè)計需要綜合考慮各種因素,包括經(jīng)濟、環(huán)境和社會影響。讓我們一起來看看一些經(jīng)典方案的案例,探索成功背后的秘密。

家裝建材營銷方案篇一

開業(yè)無論就單店的銷售、業(yè)界的影響,還是對品牌在大理地區(qū)的宣傳推廣、渠道拓展都是至關(guān)重要的第一步,準(zhǔn)確的說是登陸大理的搶灘之戰(zhàn),是事關(guān)能否成功登陸、站穩(wěn)灘頭堡進而打開局面的首役,其意義不言而喻,而開業(yè)慶典更是難得的沖量收獲之機;自然也是各商家爭相捕撈之時,因此本次開業(yè)慶典活動將遵循差異與創(chuàng)新、專業(yè)的原則,力求畢一役之功,實現(xiàn)品牌宣傳和實現(xiàn)銷售相得益彰,創(chuàng)造雙贏之局面。

1、演練和復(fù)制中低空商業(yè)宣銷模式;

2、考核和提高人員的準(zhǔn)也素質(zhì)和銷售技巧,提升信心凝聚向心力;

3、展現(xiàn)實力,樹立形象,擴大行業(yè)影響力;

4、品牌宣傳和推廣,為市場開發(fā)、渠道拓展奠定基礎(chǔ);

5、促進銷售,提升銷量。

綜上意義和目的的概述,結(jié)合云南市場現(xiàn)狀,擬將目標(biāo)群體鎖定為25–40歲的中青年購房者,宣傳對象確定為專業(yè)的裝飾公司建材行業(yè)的行銷人員和零售終端加盟商。

活動思路確立為功效訴求為專業(yè),情感訴求為優(yōu)惠。專業(yè)代表權(quán)威,滿足人們對品質(zhì)的`要求,有助于樹立“麗州建材”---建材專家的專業(yè)形象。

優(yōu)惠讓利,物美價廉則是最具打動人員的,也是促銷最直接的手段,迎合任性“貪便宜”的恒古心理。故本次活動的重中之重是活動現(xiàn)場氣氛的營造和專業(yè)的推廣,專業(yè)化的產(chǎn)品知識和促銷技巧。

20xx年8月8日-8月11日

xx建材城b區(qū)4棟

開業(yè)大酬賓

1、免費派送;

2、買贈活動;

3、特價讓利;

4、現(xiàn)金返還;

5、幸運抽獎(互動游戲)

形式:

2、買贈活動。

a消費滿20000元,贈液晶電視一臺

b消費滿15000元,贈浴室柜一臺

c消費滿10000元,贈美的洗衣機一臺

d消費滿7000元贈美的空調(diào)一臺

e消費滿3000元,贈美的微波爐一臺

f消費滿1500元,贈美的隨手泡一臺

3、特價讓利。

設(shè)立特價區(qū),部分產(chǎn)品開展“開業(yè)大酬賓,特價二折起”的讓利活動;

4、現(xiàn)金返還。

5、幸運抽獎。

1)現(xiàn)場購買者可參與幸運抽獎

獎項設(shè)置:

a、特等獎價值4376元愛浪浴室柜一套

b、一等獎價值美的洗衣機一臺

c、二等獎價值美的冰箱一臺

d、三等獎價值美的浴霸一臺

e、幸運獎價值38元禮品一份

(a:1名b:2名c:5名d:5名e:不限)

1、場地:場地聯(lián)系、外聯(lián)公關(guān)的確定、場地布置

2、物料準(zhǔn)備:

(1)產(chǎn)品儲備:

a、特價產(chǎn)品、買贈產(chǎn)品、獎品的儲備;

(2)禮品儲備:

a、消費者禮品200份(免費派贈150份,抽獎50份)

(3)活動物料:

b氣球10個(內(nèi)容同條幅略);

c、條幅30條(祝賀條幅30條);

d、吊旗100面;

e,x展架10個;

f、三角條旗、彩旗100支;

g、花籃20盆。

其他:援帶或制服15套、飲水機2臺、紙杯10包、礦泉水10箱

(4)文案資料:

1)派贈登記表格300張、抽獎券300張;

5)活動立牌展板。

a、活動信息、專區(qū),5塊。

6)產(chǎn)品賣點知識等

3、廣告宣傳:

(1)電視報紙:電視流動字幕(開業(yè)信息招商信息)連續(xù)播0天。報紙a、軟文(0期)b、分類廣告(10期)c、夾報(0份)

(2)通訊網(wǎng)路:

a、網(wǎng)上發(fā)布開業(yè)活動信息;

b、移動群發(fā)短信

(3)地面宣傳:

b、海報張貼,數(shù)量100–200張,社區(qū)報欄、樓高等(廣告公司實施);

c、宣傳條幅,周邊地段、路口、社區(qū)(廣告公司實施)

(4)客戶宣傳、對部分裝飾公司進行邀約。

4、人員儲備和分工:現(xiàn)有人員10人,現(xiàn)新增臨時促銷和人員10名。

大體分工為

(1)簽到區(qū)2人;

(2)展示區(qū)2人;

(3)門市區(qū)4人+4人(特價區(qū)2人+買贈區(qū)2人;

(4)典禮區(qū)2–4人;

(5)路演區(qū)2人;

(6)禮品派發(fā)區(qū)+抽獎區(qū)2人

6、外聯(lián)公關(guān):

(1)報媒、通信的聯(lián)絡(luò);

(2)路演團體的聯(lián)絡(luò),樂隊、禮儀小姐的聯(lián)系

(一)前期裝修制作費用

1、戶外噴繪81平方x15元=1215元;

2、戶內(nèi)寫真41.8平方x20元=836元;

3、形象墻水晶吸塑字2.4米x300=720元。合計2771元(不含安裝費用)

(二)開業(yè)活動:

(1)場地費用0元;

(2)、禮品200份,500元;

(3)、活動物料:拱門1000元;條幅30條,1500元;合計3000元。

家裝建材營銷方案篇二

1.購買行為分析

據(jù)我在網(wǎng)絡(luò)上的調(diào)查:品牌產(chǎn)品功效和質(zhì)量對消費者購買決策的影響最大品牌因素、價格、附加優(yōu)惠等因素的影響相對較小。在洗發(fā)水功能方面,去屑、柔順、洗護合一等功能為消費者所看重。而廣告、公關(guān)等營銷策略的運用也在消費者購買決策中起不容忽視的作用。

在購買洗發(fā)水消費者中,女性占71.8%,起決定作用.她們的購買欲相對男性來說較強,而且易受廣告和促銷等因素的影響,有時并不完全是為了真正的需要而購買。而男性在購買時相對理性,且一般情況下是家里有什么品牌的洗發(fā)水就用什么品牌,所以他們僅占購買者的28.2%。

78.2%的消費者表示自己喜歡在超市或大賣場購買洗發(fā)水。

從整體上來說,隨著中國洗發(fā)水市場的逐漸豐滿,品牌數(shù)量越來越多,消費者的購買決策已由過去的低介入向較高的介入度轉(zhuǎn)變。

2.使用頻率分析

整體上,中國人習(xí)慣每周洗發(fā)1-3次。據(jù)調(diào)查結(jié)果,每周使用洗發(fā)水3次以上的消費者僅占全部使用者的34.9%,比上年提高4.5%。從性別來看,男性使用洗發(fā)水洗發(fā)的頻率明顯高于女性;從地域來看,南方人使用洗發(fā)水洗發(fā)的頻率比北方人高。

(二)市場背景分析

中國洗發(fā)水市場屬于寡頭壟斷的結(jié)構(gòu)。行業(yè)內(nèi)存在少數(shù)大企業(yè),不僅在資金、技術(shù)以及生產(chǎn)經(jīng)營方面,而且在市場占有率、品牌知名度方面都擁有絕對優(yōu)勢。據(jù)調(diào)查,飄柔和海飛絲連續(xù)5年分別穩(wěn)居市場占有率的第一位和第二位,這兩個品牌再加上舒蕾和夏士蓮,共占中國洗發(fā)水市場58.6%的市場份額.

中國洗發(fā)水市場容量巨大。中國總計有2000余家洗發(fā)水制造商生產(chǎn)的3000多個洗發(fā)水品牌,總銷售額超過200億人民幣,總產(chǎn)量和總銷量居世界第一,且日趨壯大。

(三)澳雪品牌產(chǎn)品分析

澳雪

a、留香小公主花浴露:全新留香小公主花浴露系列,采擷世界各地名花調(diào)制而成,富含香子蘭、依蘭、幽百合、玫瑰、茉莉、橘花、橙花、桃花等近百種鮮花滋養(yǎng)精華,香味持久芬芳,并含有多種維他命及大量植物蛋白,溫和清潔肌膚同時深入滋養(yǎng)肌膚,令您的肌膚時刻玉潔細(xì)嫩,香馥迷人。

規(guī)格:230ml、400ml、650ml

b、澳雪中藥養(yǎng)發(fā)洗發(fā)露系列:品牌產(chǎn)品規(guī)格:750g、450g、230g

c、澳雪中藥養(yǎng)發(fā)精華素系列

(四)市場領(lǐng)導(dǎo)者――寶潔現(xiàn)狀分析

1.寶潔洗發(fā)水品牌結(jié)構(gòu)

寶潔旗下共有五大洗發(fā)水品牌,二十多個系列,包括飄柔、海飛絲、潘婷和沙宣、伊卡璐。此外,還有被雪藏潤妍品牌。自2001年5月22日,寶潔(全球)斥資49.5億美元收編百時美施貴寶旗下的伊卡璐后,寶潔的洗發(fā)水品牌產(chǎn)品鏈已經(jīng)幾盡完美:“飄柔”重“柔順”;“潘婷”重“健康”;“海飛絲”重“去屑”;“沙宣”做“護發(fā)專家”;“伊卡璐”重“染發(fā)洗護”,再加上各子品牌的系列化品牌產(chǎn)品,一個堅不可摧的洗發(fā)王國已經(jīng)構(gòu)筑成功。

2.品牌產(chǎn)品功能

飄柔,就是這樣自信

海飛絲,頭屑去無蹤,秀發(fā)更出眾

潘婷,含維他命原b5,令頭發(fā)健康,加倍亮澤

沙宣,國際美發(fā)大師

伊卡璐,回歸自然,崇尚環(huán)保

(五)網(wǎng)絡(luò)營銷策略

1.價格策略。普通會員價:適合大多數(shù)網(wǎng)民;高級會員價:成為網(wǎng)站注冊會員的網(wǎng)民;優(yōu)惠價:不定期地推出某些特價品牌產(chǎn)品吸引消費者。

2.分銷策略。包括郵寄、送貨上門、自取、快遞等。

3.促銷策略。

a.與各地的理發(fā)店、美容店合作。一定要使澳雪旗下的品牌產(chǎn)品受到理發(fā)店的好評。理發(fā)店一旦確定使用公司的洗發(fā)水、護膚等其他品牌產(chǎn)品,那么理發(fā)店的顧客也就隨之成為了澳雪品牌產(chǎn)品的消費者。同時,由于品牌產(chǎn)品是理發(fā)師選用的,因此也就會有脫俗的吸引力。同時,讓理發(fā)店贈送澳雪品牌產(chǎn)品網(wǎng)上優(yōu)惠點卡,促使更多的消費者前來購買。

b.與盡可能多的高校合作,成為大學(xué)社團活動的贊助商。同時也可以在高校舉辦一些活動,讓大學(xué)生更加認(rèn)識澳雪品牌產(chǎn)品。例如舉辦有關(guān)于品牌產(chǎn)品包裝的設(shè)計。

c.電子郵件促銷、新聞組促銷、flash動畫和游戲促銷(制作一些有趣、好玩、與本公司業(yè)務(wù)相關(guān)的動畫和游戲)、網(wǎng)絡(luò)廣告促銷(在新浪或網(wǎng)易的首頁發(fā)布廣告)等。

4.服務(wù)策略。提供給消費者有關(guān)護膚、養(yǎng)發(fā)等有關(guān)方面的知識,提供在線咨詢功能。

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家裝建材營銷方案篇三

[提要]我國城市化進程中房地產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展帶動了家裝行業(yè)的快速發(fā)展。中小民營家裝企業(yè)若想在競爭激烈的家裝行業(yè)中謀求生存和發(fā)展,務(wù)必重視營銷策略研究。本文以許昌市“yjyj”裝飾公司為典型,基于swot分析法,通過內(nèi)外環(huán)境分析,發(fā)現(xiàn)機會與威脅,認(rèn)清優(yōu)勢和劣勢,結(jié)合“7ps營銷”理念,從產(chǎn)品、價格、廣告、促銷、人員及有形展示等方面,提出可供企業(yè)選擇的營銷策略。關(guān)鍵詞:中小民營家裝企業(yè);swot分析法;營銷策略;“7ps營銷”中圖分類號:f713.3文獻標(biāo)識碼:a原標(biāo)題:基于swot分析的中小民營家裝企業(yè)營銷策略研究――以“yjyj”裝飾公司為例收錄日期:9月15日一、引言隨著我國工業(yè)化步伐的加快,城市化進程亦在提速,房地產(chǎn)業(yè)并未因國家調(diào)控政策而走入下行道,反而呈蓬勃發(fā)展之勢,并帶動了下游家裝業(yè)。產(chǎn)業(yè)容量大,從業(yè)規(guī)模小,業(yè)內(nèi)個體眾多,市場競爭激烈,已成為我國家裝業(yè)的基本現(xiàn)狀。裝修質(zhì)量和水平不高,缺乏可靠性和安全性;裝修交易過程存在信息不對稱,缺乏誠信度;家裝行業(yè)門檻過低,雷同化競爭過度,缺乏差異化競爭,盈利空間日益縮小,行業(yè)整體競爭力不強;從業(yè)人員素質(zhì)不高,專業(yè)化培訓(xùn)不夠,持證上崗率不高,是我國家裝行業(yè)存在的主要問題。這些問題在三線城市的家裝市場更為常見,中小民營家裝企業(yè)欲贏得生存與發(fā)展,僅憑經(jīng)驗管理,顯然不切實際?;趕wot方法,依托環(huán)境分析,研究營銷策略,便顯得尤為必要。swot分析法廣泛應(yīng)用于戰(zhàn)略管理與營銷管理,通過分析和診斷企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,以放大優(yōu)勢,回避劣勢;通過識別和評價潛在的機會和威脅,以抓住機會,化解威脅;綜合內(nèi)外環(huán)境分析,按照“依托內(nèi)部優(yōu)勢,克服內(nèi)部劣勢,利用外部機會,回避外部威脅”的原則,匹配形成so、wo、st和wt四類備選戰(zhàn)略。作為中小民營企業(yè)的典型,yjyj裝飾企業(yè)位于河南三線城市許昌市,家庭住宅裝飾和廚衛(wèi)產(chǎn)品銷售是其兩大主營業(yè)務(wù),銷售的廚衛(wèi)產(chǎn)品主要有小木匠櫥柜、萬喜廚房電器、威麥衛(wèi)浴、四維衛(wèi)浴、飾美家衛(wèi)浴等,市場范圍覆蓋許昌市,并延伸到部分鄭州市場?;趕wot分析法,對yjyj企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅等進行全面分析,并結(jié)合“7ps營銷”理念,從多個方面研究可供企業(yè)選擇的`營銷策略,以提升企業(yè)競爭力。二、swot分析基于文獻研究,通過和企業(yè)老總展開訪談,并對許昌建材家具城進行調(diào)查,對企業(yè)的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅做出分析。(一)優(yōu)勢分析。第一,新生品牌沒有負(fù)擔(dān)。企業(yè)屬初創(chuàng)期品牌,雖無資源優(yōu)勢,但也沒歷史負(fù)擔(dān),只要市場定位精準(zhǔn),市場細(xì)分明確,營銷策略科學(xué),運作規(guī)范合理,先天優(yōu)勢將凸顯,定能持續(xù)發(fā)展;第二,經(jīng)營管理靈活規(guī)范。企業(yè)規(guī)模小巧,經(jīng)營靈活,從戰(zhàn)略規(guī)劃到具體執(zhí)行,均力求科學(xué)可行,規(guī)范到位;第三,設(shè)計理念趨于先進。設(shè)計理念是家裝產(chǎn)品的核心和靈魂。企業(yè)重視借鑒和學(xué)習(xí)國際家裝設(shè)計理念,創(chuàng)新思維,更新觀念,契合消費心理,滿足多元需求,獲得客戶青睞,集聚產(chǎn)品優(yōu)勢;第四,地理位置比較優(yōu)越。企業(yè)所在市位于京廣大動脈上,107國道穿過市區(qū),為企業(yè)物流提供了便利。(二)劣勢分析。第一,企業(yè)處于生命周期的導(dǎo)入期,市場占有率小,品牌知名度低;第二,企業(yè)規(guī)模小,資源少,實力弱;第三,與競爭品及替代品相比,產(chǎn)品與服務(wù)的特色不夠鮮明;第四,管理團隊有待磨合,營銷策略不夠清晰;第五,亟須吸納出色的設(shè)計師、業(yè)務(wù)經(jīng)理、業(yè)務(wù)主管、店長、銷售代表和安裝工等。(三)機會分析。第一,宏觀環(huán)境理想。首先,我國政治局勢總體穩(wěn)定,政策制定科學(xué)合理;其次,國民經(jīng)濟穩(wěn)步發(fā)展,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨于合理,人民收入不斷提升,消費能力不斷增強。最后,國民素質(zhì)不斷增強,消費品位逐步提高;第二,行業(yè)環(huán)境良好。首先,受房地產(chǎn)業(yè)拉動,家裝業(yè)發(fā)展迅速,前景廣闊。其次,投入成本少,技術(shù)含量低,入行壁壘不高,利潤空間較大,使得行業(yè)競爭激烈。最后,行業(yè)監(jiān)管類法律法規(guī)體系逐步健全,監(jiān)管更有力;第三,市場空間巨大。首先,作為三線城市,許昌市城市化進程在加速,通過市場的優(yōu)勝劣汰和企業(yè)的自我完善,市場正趨于成熟;其次,許昌市經(jīng)濟持續(xù)發(fā)展,居民生活水平在提升,人均收入在增加,購房支出及裝修支出所占消費比例不斷提高,購房需求持續(xù)堅硬,剛性需求占據(jù)主導(dǎo);最后,按照市政發(fā)展規(guī)劃,城中村、舊房、危房及部分農(nóng)村要拆遷,大量新型社區(qū)將涌現(xiàn),為家裝企業(yè)提供了機會和空間。(四)威脅分析。第一,雖然政府大力規(guī)范家裝市場,倡導(dǎo)綠色消費,但是家裝市場秩序依然相對混亂,監(jiān)管力度相對薄弱,行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相對缺失,個別企業(yè)缺乏自律和誠信,有損消費者利益和行業(yè)形象。第二,競爭環(huán)境方面的威脅分析。家裝市場空間巨大,行業(yè)壁壘容易突破,家裝企業(yè)數(shù)量激增,行業(yè)競爭日益加劇。據(jù)不完全統(tǒng)計,許昌市區(qū)共有家裝企業(yè)21家。其中,相對較正規(guī)且競爭力較強的有14家,其余7家主要提供裝修方案設(shè)計服務(wù)。在經(jīng)營管理方面,各企業(yè)既有共性又各具特色。有企業(yè)提出“做裝修,交朋友”的經(jīng)營理念,也有企業(yè)就“裝修清單不夠清”的現(xiàn)象提出“明明白白裝修,明明白白消費”的營銷主張;有企業(yè)專攻高端市場,也有企業(yè)則采取大眾化市場定位。第三,消費群體方面的威脅分析。一是競爭者對消費群體的分流導(dǎo)致“蛋糕”變?。欢窍M者缺乏專業(yè)知識,信息獲取通道不暢,使其猶豫不決;三是消費者心理定式難以改變,顧客忠誠較難培養(yǎng)。三、營銷策略選擇通過swot分析發(fā)現(xiàn),yjyj企業(yè)具有明顯優(yōu)勢,環(huán)境條件較有利,市場前景較可觀。參考so、wo、st、wt戰(zhàn)略組合,企業(yè)應(yīng)采取so戰(zhàn)略,即擴張戰(zhàn)略,充分發(fā)揮優(yōu)勢,果斷利用機會,集中現(xiàn)有資源,擴展核心業(yè)務(wù),提升競爭實力,加速企業(yè)發(fā)展。結(jié)合“7ps營銷”理念,企業(yè)未來五年可選擇如下具體策略:(一)產(chǎn)品策略。產(chǎn)品是企業(yè)的生命線,企業(yè)應(yīng)秉承“顧客至上”理念,基于消費需求,優(yōu)化產(chǎn)品,提升質(zhì)量,凸顯特色,積累品牌價值。針對“綠色、環(huán)保、健康”的消費訴求,企業(yè)應(yīng)恪守誠信原則,做一流設(shè)計、一流工程、一流管理和一流質(zhì)量,力求眾口稱贊,提升品牌形象。針對消費者的個性化需求,企業(yè)可推出“定制化營銷”?!岸ㄖ苹癄I銷”是基于顧客愿意通過自己所購買的產(chǎn)品來表達自我個性的假定之上,把顧客看作具有獨特個性的個體來開展?fàn)I銷活動和營銷管理。實踐中,企業(yè)應(yīng)基于消費者個性化需求分析,從設(shè)計、施工到后期服務(wù),推出一對一服務(wù),以滿足客戶需求。企業(yè)亦可推出“體驗式營銷”,通過顧客看、聽、試、思考等直接參與方式,讓顧客在購買前、購買中、購買后都能實際感知產(chǎn)品、服務(wù)及其功能所帶來的愉悅,從而產(chǎn)生超越產(chǎn)品本身的好感,形成客戶偏好,達到讓顧客認(rèn)知產(chǎn)品和品牌的目的,最終促進購買和重復(fù)購買,甚至提高品牌忠誠。(二)價格策略。價格是影響競爭力的重要因素,企業(yè)應(yīng)針對不同目標(biāo)消費群體選擇不同的價格策略。對于有穩(wěn)定收入、而裝修投入不會太大、文化程度相對較高、希望體現(xiàn)高品位的中等收入家庭,企業(yè)的營銷推廣訴求點應(yīng)該是“高品位不等于高價位”。針對收入偏低的工薪家庭,企業(yè)可重點打出“人文關(guān)懷”牌,如推出“大排檔式家裝消費”,以體現(xiàn)實用、實際和實惠的特點。針對資金充足、生活富裕的高收入家庭,抓住其追求“豪華、時尚、尊貴、品位”的消費心理,應(yīng)推出“高品位、高質(zhì)量、高水準(zhǔn)”的“尊貴盡享型”產(chǎn)品,讓消費者尊享貴賓級一站式全方位家裝服務(wù)。此外,企業(yè)須講究產(chǎn)品和服務(wù)的定價策略,如,可采用尾數(shù)定價策略,原本預(yù)算40,000元的裝修套餐可報39,999元。(三)廣告策略。在廣告策略方面,企業(yè)要有針對性地投放廣告,防止力量分散。在廣告內(nèi)容方面,要突現(xiàn)出“差異化”,突出企業(yè)的優(yōu)勢和特色。在廣告風(fēng)格方面,要大氣而新潮,具有沖擊力和震撼力。在廣告時節(jié)選擇方面,旺季不要做形象廣告,而要做產(chǎn)品廣告和促銷廣告,以產(chǎn)生業(yè)績,非旺季時,可做形象廣告和營銷廣告。在廣告媒介選擇方面,第一,企業(yè)可以和許昌日報及許昌晨報達成合作意向,開辟“新家居?新生活”專欄,介紹家居裝修與家具養(yǎng)護知識,刊登企業(yè)精心設(shè)計的平面廣告,主打“質(zhì)量可靠、設(shè)計獨到、服務(wù)周全、材料環(huán)保、價位合理”等訴求點;第二,企業(yè)可選擇在主要街道上做招牌廣告,令繁華街道上的廣告密度相對大于偏僻街道,以引起關(guān)注,起到宣傳和推廣作用;第三,企業(yè)可選擇公交站牌、公交車體、重要路標(biāo)等載體做戶外廣告,也可選用電子顯示屏來播放視頻或文字廣告,以樹立品牌形象;第四,企業(yè)還可以通過贈送內(nèi)含宣傳彩頁的環(huán)保袋和印有宣傳圖文的塑料扇等形式來做宣傳;第五,企業(yè)還要經(jīng)常參與各種房地產(chǎn)、裝修、材料等行業(yè)的會展、論壇,將自己的理念、特點、實力等通過新聞和公益方式傳播出去,贏得消費者的信賴。當(dāng)然,上述各種廣告媒介在時效和費用等方面各有特點,企業(yè)須綜合考量戰(zhàn)略需要及資金實力后做出合適選擇。(四)促銷策略。企業(yè)應(yīng)注重各種促銷形式的綜合使用,以引起關(guān)注,加深印象,達成交易。實踐中,企業(yè)可以通過“讓利”、“買一送一”、“營銷現(xiàn)場氣氛”等形式刺激消費群體,促進銷售增長。比如,企業(yè)可針對家中有高考生的消費者,企業(yè)可推出“圓大學(xué)夢,裝易居家”活動?;咀龇椋合M者持戶口本和子女的大學(xué)錄取通知書來企業(yè)選購產(chǎn)品或洽談裝修,可享受相應(yīng)折扣。以考生所考大學(xué)的級別,來確定享受折扣的比例大小。如,子女考上國內(nèi)985大學(xué)者,可享受7折優(yōu)惠價;考上211大學(xué)者,可享受7.5折優(yōu)惠價;考上普通院校者,可享受8折優(yōu)惠價。(五)人員策略?,F(xiàn)代營銷中,企業(yè)作業(yè)人員與服務(wù)人員極為關(guān)鍵,影響著顧客對產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)知與喜好。鑒于企業(yè)人員素質(zhì)參差不齊,服務(wù)質(zhì)量難以保證,因此企業(yè)務(wù)必注重人員培訓(xùn)與開發(fā),以強化素質(zhì),提升能力。此外,營銷人員既要注重與現(xiàn)實顧客的互動,又要關(guān)心潛在顧客的行為與態(tài)度。實踐中,企業(yè)應(yīng)恪守“誠信為本”原則,做好展廳展銷,還要有樣板房優(yōu)惠;既可推出優(yōu)惠券,又可開展會員營銷;對于注冊會員及其推薦的顧客,簽單給予優(yōu)惠,會員給予獎勵。(六)有形展示策略。家裝營銷具有服務(wù)理念性、信息的集中傳播性和工地的實景展示性三大特點。工地實景展示類似于有形展示,通過向顧客展示產(chǎn)品與服務(wù),使其擁有更直觀的認(rèn)識和更真切的感受,從而將有形消費體驗和無形消費體驗有機結(jié)合,提高成交概率。具體實踐中,企業(yè)可采用樓盤設(shè)點營銷模式??v然,該模式投入人力較多、社會關(guān)系復(fù)雜、營銷成本較高、政府管制較嚴(yán),但因有效客戶多、簽單效率高,使其備受企業(yè)認(rèn)可,特別是在交房期間,可幫助企業(yè)簽到不少訂單。為能發(fā)揮其功效,企業(yè)需要求業(yè)務(wù)員做好各種準(zhǔn)備,并設(shè)法攻克“物業(yè)關(guān)”,以便業(yè)務(wù)員能順利地進入小區(qū)進行展示和宣傳。主要參考文獻:[1]陳祝平,莫杭永.裝營銷的特點、作用和對策[j].消費導(dǎo)刊,.4.[2]philipingmanagement:analysis,planning,implementationandcontrol[m].ninthedition,prentice-hallinc,.[3]何東銘.家裝行業(yè)定制化營銷策略[j].遼寧工程技術(shù)大學(xué)學(xué)報(社會科學(xué)版),.12.[4]黨夏寧,張莉云.關(guān)于體驗營銷模式的實踐應(yīng)用及深層思考[j].商業(yè)時代,2010.22.

家裝建材營銷方案篇四

活動動員為什么很重要?對于多數(shù)活動代理商或產(chǎn)品經(jīng)銷商來說,都比較迷茫,甚至沒有認(rèn)識到開一場活動動員會的重要性;而對于家居建材的代理商(經(jīng)銷商)來說,在日益競爭激烈的市場競爭中,只能通過不斷地做在大型節(jié)假日做活動和造勢宣傳,但如何突圍贏得消費者喜愛是個亟待解決的重要問題,所以對于我們的銷售人員來說,如何在不斷地活動中保持著良好精神狀態(tài)和執(zhí)行力,是關(guān)鍵之關(guān)鍵,那么對于活動和動員會,則是能夠把銷售人員往前“拉”一步的重要環(huán)節(jié)。

所以對于代理商或經(jīng)銷商來說,如何做更有效的活動動員,在活動動員會上重點關(guān)注和重點掌握的點都在哪里呢?下面是容納建材家居通過多項實戰(zhàn)總結(jié)出的一些關(guān)鍵因素。

關(guān)鍵點一:方案講解

1)重點1:制定一個心服口服的方案

促銷活動方案的制定對于整個活動是很重要的,它是引領(lǐng)促銷活動指向標(biāo),也是區(qū)別于競爭對手的王牌,對于執(zhí)行方案的銷售人員來說,方案的可實施性在很大程度上是吸引他們能夠執(zhí)行方案的一大動力,所以在活動籌備初期,我們的'管理團隊(代理商、操盤手、直營經(jīng)理、店長等)一定要制定一個完美且可行的方案,才能夠讓銷售人員堅定活動信心。

2)重點2:方案有亮點,活動有新意

如今市場競爭激烈,所有的家居建材行業(yè)促銷方案大同小異,對于銷售人員(尤其是行業(yè)沉浸多年的銷售人員)似乎已經(jīng)沒有太多新鮮感,通俗的說,千篇一律換湯不換藥的促銷方案已經(jīng)不能刺激他們對于活動的熱情,所以在制定整個方案中,活動亮點必須首先能夠吸引銷售人員注意力;其次,區(qū)別于競爭對手,讓消費者做到耳目一新,這也是成功做好活動的關(guān)鍵要素,例如:競爭對手贈品送的是豆油,我們可以送紅酒這樣的創(chuàng)新方式,開闊方案視野亮點,不僅僅對于銷售人員,對于整個活動執(zhí)行都有著極大好處。

3)重點3:方案講解注重技巧和方法,互動參與,及時有效。

在方案上,講解人(操盤手或直營經(jīng)理)在方案講解之后,我們還要進行對應(yīng)此次活動的政策和話術(shù)進行演練,有些管理者認(rèn)為這個環(huán)節(jié)是沒有必要的,他們告訴我說:“我們的銷售員都是老銷售員了,什么陣仗沒有見識過,這些完全不需要,他們有自己的套路??”但是,我們知道在大的活動上,人流量大,流動性高,活動本身對于銷售人員來說就是一次提高自己業(yè)績的大好機會;但如果準(zhǔn)備不夠充分,往往用一種“急功近利”心態(tài)會讓店員在銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)話術(shù)變形,這樣很難一次性抓住顧客讓他下單,也會影響銷售人員心態(tài)。

因此,事前的演練和準(zhǔn)備就顯得很重要。在動員會上,我們讓銷售人員分組演練,一個扮演導(dǎo)購,一個扮演顧客,讓管理人員做點評,對于事先出現(xiàn)的問題我們都能夠演練和想到,那么在實際的活動中我們就可以準(zhǔn)備充分,輕松上陣。

關(guān)鍵點二:目標(biāo)制定――目標(biāo)分解,精確到位

1)重點1:分解有壓力目標(biāo)要有技巧和方法

對于一個促銷活動來說,尤其是大型促銷活動和重大節(jié)假日的促銷活動來說,銷售人員索要背負(fù)的壓力是非常重的,不僅是在市場上,更是長時間的“鏖戰(zhàn)”,所以在活動動員會上我們要求管控人員設(shè)計一個完整詳細(xì)的任務(wù)分解表;首先制定好這次活動的總目標(biāo),再次制定好每個人的銷售任務(wù);通過一張任務(wù)分解表層層推進詳解,最后在目標(biāo)分解環(huán)節(jié)我們通過話術(shù)引導(dǎo)讓我們的銷售人員報出我們預(yù)定的目標(biāo),那么這樣我們就會“分解”掉銷售人員對于目標(biāo)任務(wù)的壓力,讓他們輕松上陣。

2)重點2:讓團隊接受目標(biāo)

確定總目標(biāo)以及給銷售人員制定分階段目標(biāo)之后,我們的管控人員要做的就是讓整個團隊接受這個目標(biāo)。我們把目標(biāo)層層分解成一個個小目標(biāo),這需要主持人在動員會上具有現(xiàn)場管控能力和談判技巧,在每一個階段完成之后都會逐漸增強銷售人員的信心,這是很重要的。

3)重點3:激勵團隊接受目標(biāo)

在動員會上,除了制定目標(biāo),更重要的就是,通過物質(zhì)以及精神來激勵團隊。我們發(fā)現(xiàn),單純的精神激勵對于一些資深銷售人員似乎沒有什么太大的效果;因此,我們可以考慮現(xiàn)場直接拿現(xiàn)金激勵的方式:先拿獎金給沖刺的銷售人員,這樣既刺激銷售人員,同時也給與他們一定壓力;管控人員一定要靈活不同的激勵措施,不要使用“今年用過的,明年再換個形式”的方式,應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維,無論是從團隊氛圍上,還是在手段上都要有所突破。

關(guān)鍵點三:團隊鼓勵,士氣第一

活動動員是整個活動動員會一大核心環(huán)節(jié),在政策講解中;政策和話術(shù)演練、人員分工、目標(biāo)制定之后,我們的管控人員這個時候就要站出來鼓勵大家,激勵大家,刺激大家,拿出勇氣,拿出敢打敢拼的士氣來,帶領(lǐng)大家喊口號,喊目標(biāo)。

很多管理者對于銷售人員和管控人員的激勵,僅僅是在語言層面,發(fā)個信息或者是讓店長傳達一下,事實上這種做法會讓銷售人員在心態(tài)上很失落,覺得上層對我們不是那么關(guān)心,那我們也不會認(rèn)真執(zhí)行;所以,活動動員會上有效的激勵能夠提高銷售人員的士氣,因為我們是一個整體,而不是管控者的角色,我們更重要的是團結(jié)整個團隊,向著更高的目標(biāo)前進。

結(jié)束語:

“三流的方案,一流的執(zhí)行,活動也是成功的。”這句話對于活動的成功非常關(guān)鍵。在活動動員會上,對于每個重要的關(guān)鍵點,管控人員都要牢牢把握,精準(zhǔn)控制,成功引導(dǎo),這樣才能開成一次有效的動員會?,F(xiàn)在家居建材市場競爭激烈,怎樣在同類型中脫穎而出,還有一個關(guān)鍵點是要組建一支強大的團隊,這就要求我們的代理商和經(jīng)銷商格外重視,不斷調(diào)整思路,開拓創(chuàng)新,這樣才能在一次次的動員會上讓團隊得到更大的進步,才能讓整個團隊更加團結(jié),通過這樣歷練去應(yīng)對市場上出現(xiàn)的更高難度挑戰(zhàn)。

家裝建材營銷方案篇五

a)社會中日益成長和多變的市場

b)市場在學(xué)院中各種不同形式的體現(xiàn)

c)學(xué)院師生中較大的購買能力及潛在的'需求

a)加深學(xué)生對市場認(rèn)識,提高其實踐應(yīng)變能力,活躍學(xué)習(xí)氣氛。

a)地理:全學(xué)院及周圍鎮(zhèn)區(qū),但主要是學(xué)院生活區(qū)

b)商品:各種合法商品,主要是[干貨"形式的生活、學(xué)習(xí)等日常用品

c)潛在顧客:估計有8900名學(xué)生及500多名教師

a)時間從xx月x日~xx月x日,大概一周的活動時間

b)注意事項:天氣情況、安全

a)以商販身份進行組織買賣貨物

b)策略:零售產(chǎn)品代購

c)戰(zhàn)略:華潤等超市取貨,每件商品提價0.1~0.5元,特殊商品(如:花束、熟食)

提價1~2元(或可與店老板商量以兼職外賣形式進行)

d)天氣條件:天氣須晴,至少不能持續(xù)小雨

e)準(zhǔn)備物品:自行車3輛、商場折扣卡、筆記本電腦、筆紙、手機

e)臨時倉庫:最好由含全成員的一間宿舍,負(fù)責(zé)在小組休息時,保管好貨物

f)資金保管:資金計劃,活動資金流動的第一站,資金可從各成員集資

g)臨時后勤:

xxxx

ps:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流工程系11級物流1班某小組

家裝建材營銷方案篇六

從以往的經(jīng)驗看元旦節(jié)對于藥店促銷來說推動性不是很大,但機會不可放過,將兩節(jié)合并一塊,借機宣傳并加強藥店影響力度。

加強藥店外在形象,擴大知名度。

送給你家一般的溫暖!

20xx年12月24日至20xx年1月3日

打折、買贈、義賣

家裝建材營銷方案篇七

1,市場背景分析:

1.銷售渠道和零售終端的多樣化致使終端競爭加劇:近年來,邵陽建材市場發(fā)生了很大的變化,銷售渠道的類型和零售終端出現(xiàn)了很多的創(chuàng)新,企業(yè)競爭表現(xiàn)為渠道的爭奪和終端的搶占,從渠道的各個環(huán)節(jié)自上而下來掌控市場.傳統(tǒng)的家裝渠道和其他渠道并存且發(fā)展很好,但同時隨著消費者越來越清楚設(shè)計師高返利的行業(yè)特性存在,主材的自選又成了新的消費特性,小區(qū)終端的爭奪顯得尤其重要.

2.深度開發(fā)市場:

如何更深層次地對現(xiàn)有的市場進行管理和維護,誰都想更多地開發(fā)和占領(lǐng)市場,但市場的尺度總是有限的,誰也不可能占領(lǐng)所有的市場,同時企業(yè)之間的競爭也日益加劇.在這種情況下?lián)屨际袌?,我們必須考慮如何對現(xiàn)有的小區(qū)市場進行深度開發(fā)了,做深做細(xì)是提高銷售業(yè)績的一種好方法.

3.有效傳播品牌的影響:

品牌經(jīng)營已成為市場銷售的潮流。通過小區(qū)終端生動化的品牌展示,增加品牌形象的可見度,吸引消費者的注意,同時也可突出品牌的市場影響力.

4.邵陽建材消費市場容量預(yù)計,按20個樓盤計,每個樓盤300戶,每戶平均每年裝修瓷磚消費為壹萬元,瓷磚消費總量為0.6個億。高檔瓷磚消費比例為20-30%,高檔瓷磚市場容量為1200萬元至1800萬元。高檔工程市場容量為30個x30萬=1000萬元。高檔瓷磚消費邵陽市場容量在1700萬至2300萬。

2,雅奴名家品牌銷售分析:

a品牌定位:高端建材品牌。

b市場定位:在家裝和高端客戶群體中有好的品質(zhì)基礎(chǔ)。但目前渠道銷售基礎(chǔ)工作還不夠扎實,處于與東鵬、馬可、法恩莎等同等的市場追隨者的定位。

c品牌優(yōu)勢分析:箭牌在邵陽名氣大,有較好的消費和品質(zhì)口碑基礎(chǔ)。所有品牌在全國有好的銷售口碑。

d品牌劣勢分析:展廳的位置在邵陽不是非常有利,展廳的效果不是十分理想,品牌業(yè)務(wù)人員隊伍戰(zhàn)斗力不強,缺乏核心骨干業(yè)務(wù)力量。渠道銷售基礎(chǔ)薄弱,家裝市場沒有得到根本啟動。高品子高價位,對目標(biāo)客戶不能有效攔截。導(dǎo)致部分意向客戶流失。業(yè)務(wù)推廣缺乏明確的指導(dǎo)思路,人員流動性較大,工作缺乏連續(xù)性。

3,指導(dǎo)思路:品牌經(jīng)營的市場操作思路,深化銷售渠道基礎(chǔ)建設(shè),談季作市場,旺季做銷量,以口碑影響力帶動品牌銷售。

4,總體目標(biāo):

a建設(shè)一支優(yōu)秀的品牌營銷業(yè)務(wù)隊伍。

b家裝業(yè)務(wù)建立30家合作公司,100個主要合作設(shè)計師。

c操做1-2家樣板工程,初步建立工程銷售良好的銷售基礎(chǔ)。d建立5家合作的房第產(chǎn)合作項目,爭取與邵陽主要的設(shè)計院建立合作關(guān)系。

e全年整體銷售基本目標(biāo)凈值為_____萬元。

5,具體實施步:

全年工作分為四個階段,

第一階段1月至4月:a完成品牌營銷業(yè)務(wù)隊伍的優(yōu)化和組建工作,提升和培養(yǎng)2-3名業(yè)務(wù)骨干力量。

b完成家裝公司的'整理和分類工作,發(fā)展5家合作公司和15家合作設(shè)計師。

c完成邵陽市在建工程項目的信息收集和前期跟進工作,完成邵陽市高檔房地產(chǎn)項目信息收集和前期跟進工作。

d完成邵陽市主要設(shè)計院的前期主要客戶信息收集工作。

e完成五一促銷的前期準(zhǔn)備工作.

第二階段5月—7月,a完成五一促銷活動的具體實施,全員參與,分析總結(jié)工作.

b完成家裝渠道的深入開拓和跟進,發(fā)展5家合作公司和25家合作設(shè)計師.組織安排舉行設(shè)計師沙龍溝通會工作.

第三階段c,完成門市零售工作的培訓(xùn)工作,強化業(yè)務(wù)人員的能力工作。d完成工程項目的具體跟進工作,爭取有3-5家意向合作項目。e完成強化公司部門之間的溝通和配合協(xié)調(diào),提升團隊的整體戰(zhàn)斗力,初步形成一支優(yōu)秀的精英團隊。f完成與合作裝飾公司開展業(yè)務(wù)合作,小區(qū)推廣,樓盤促銷,樣板房合作,初步鋪開家裝,小區(qū)業(yè)務(wù)合作的基礎(chǔ)。月—9月,a完成家裝合作渠道的深入拓展,發(fā)展5家合作公司和10家合作設(shè)計師,與合作裝飾公司開展業(yè)務(wù)合作,小區(qū)推廣,樓盤促銷,樣板房合作,強化和鞏固家裝合作基礎(chǔ),初步形成產(chǎn)品在高檔次樓盤的口碑,提升銷售額。

b完成yialoo品牌的業(yè)務(wù)隊伍穩(wěn)定,團隊的疑懼力和戰(zhàn)斗力大大加強。

c完成工程項目針對性跟進,有2-3家明顯意向性合作項目,房地產(chǎn),設(shè)計院渠道開展教為廣泛的溝通與合作。

d完成國慶促銷安排的整體運做,前期各項準(zhǔn)備工作的開展。

第四階段10月—12月。a完成國慶促銷活動的全員參與,具體組織實施,事后總結(jié)工作。

b完成強化家裝合作基礎(chǔ),建立家裝和設(shè)計師合作擋案,加大家裝公司和設(shè)計師走訪,形成戰(zhàn)略聯(lián)盟的合作關(guān)系。

c完成小區(qū)駐點的推廣和售后服務(wù)體系的完善工作,以口碑帶動銷售量的提升,組織落實全年銷售任務(wù)的完成。

d完成完成樣板工程項目的運做工作。

家裝建材營銷方案篇八

1.活動目的:a.整合品牌資源、重新對品牌進行消費定位。b.提升品牌影響力,提高品牌知名度,在原有基礎(chǔ)上繼續(xù)加強品牌宣傳。c.強占市場份額,在現(xiàn)有消費空間基礎(chǔ)上、在同一領(lǐng)域中不斷提升市場占有量。d.為企業(yè)創(chuàng)造價值,提升企業(yè)的利潤點。

2.活動主題:

領(lǐng)袖家居聯(lián)盟【紅星站】

————超值聯(lián)購震撼沈城————

4.最終解釋券歸沈陽“領(lǐng)袖家居聯(lián)盟”所有。聯(lián)購三重禮:超值聯(lián)購低價驚喜說明:各品牌推出2-5款超低特價產(chǎn)品,特價產(chǎn)品不參與任何聯(lián)盟活動。

聯(lián)購四重禮:超值聯(lián)購送大禮聯(lián)購五重禮:聯(lián)購抽大獎?wù)f明:凡是在活動期間簽單的顧客(交納定金或全款5000元以上),均可參見領(lǐng)袖聯(lián)盟抽獎活動,每戶僅限一次。

5.獎項設(shè)置:

一等獎:品牌冰箱一臺1名二等獎:品牌微波爐一臺3名三等獎:精美夏涼被一個50名四等獎:高級枕頭一對100名紀(jì)念獎:領(lǐng)袖聯(lián)盟通用卡精美毛巾(不限量)

6.抽獎時間:2010年7月3日下午2:00紅星美凱龍負(fù)一層聯(lián)購三重禮:總裁簽售神秘大禮說明:

7/簽售政策:店面造勢五大品牌統(tǒng)一店面活動物料、統(tǒng)一主題、統(tǒng)一發(fā)放、統(tǒng)一進行造勢氛圍的布置物料包括:特價簽、吊旗、地貼、x架、海報、dm單,紙袋,店面造勢統(tǒng)一。

商場內(nèi)部造勢準(zhǔn)備:

家裝建材營銷方案篇九

“雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費者,才是這個舞臺的真正主角。xxxx,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的獨特方式,導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!

xxxx年的“雙11”,張掖市本土商家也將積極響應(yīng),大力發(fā)展本土電子商務(wù),以實現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型,努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟發(fā)展的新增長點,推動我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷,促進我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域,提供更多就業(yè)崗位的同時,大力培養(yǎng)電商人才,以實現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。

xxxx年的“雙11”,張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色,作為由張掖市政府重點扶持的`張掖本土的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺“萬眾商城”及小九城市wifi,將填補張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白,讓張掖人真正體驗在家門口網(wǎng)購的新時尚。

在“雙11”到來之際,張掖市本土商家借此機會,將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。

主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局。

承辦方:張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司。

協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。

xxxx年11月11日開幕

張掖市中心廣場

1、宣傳造勢

新聞發(fā)布會

網(wǎng)絡(luò)宣傳、報紙、dm廣告

汽車車貼巡街宣傳

2、市場造勢

打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地,免費開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運營指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。

1、準(zhǔn)備流程

活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市wifi、微

2、“雙11”啟動流程

xxxx年11月11日09:30主持人致開場白

xxxx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方講話致辭

xxxx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式

xxxx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始

1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋,只要來到現(xiàn)場的消費者,掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。

2、折扣低到爆。現(xiàn)場商家均打出虧本折扣,只此一天,低到不能想,低到不敢想。

3、手機玩轉(zhuǎn)“雙11”。“雙11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系,有小九app,將“雙11”裝進手機。還可以手機免費開店,免費打電話,聊天搭訕........賺錢社交兩不誤。神器出世,還不快來下載!

1、前期宣傳準(zhǔn)備

網(wǎng)絡(luò)軟文、報紙宣傳文、汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。

2、參展商家準(zhǔn)備

報名選拔審核后,擇時召開商家大會。

商家大會內(nèi)容:商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。

商家大會時間:待定

3、商家展位劃分

按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域

4、工作人員籌備

5、硬件準(zhǔn)備

活動場地、led大屏、led移動屏

音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具

紅包印制、抵金券印制

拱門、拱門條幅

xx展架、商家展位

家裝建材營銷方案篇十

本店開展xx老年人保健品義賣活動,所得利潤全部捐于xx貧困基金,用于無錢就醫(yī)的同胞。

凡參與者都可以在愛心展板上簽名獻祝福。

宣傳單、dm單、展板、店外條幅、報紙、無線電、電視

1、所有營業(yè)員、促銷員要做到溫暖到家的氣氛。

2、要充分利用媒體來宣傳此事,加強企業(yè)形象及力度。

3、贈品要提前準(zhǔn)備,統(tǒng)一定做。

家裝建材營銷方案篇十一

合作媒體:xx網(wǎng)、xx電視臺、移動電視、xx交通臺

聯(lián)盟目的:

xx網(wǎng)作為xx本土影響力的地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)媒體,在xx的購房人群中具有當(dāng)之無愧的第一話語權(quán)。近五年的`發(fā)展,奠定了數(shù)量巨大的群眾基礎(chǔ),同時也是xx本土擁有最多開發(fā)商資源的網(wǎng)絡(luò)媒體。

如何為已購房或已交房的業(yè)主提供更深入的服務(wù),如何能夠為業(yè)主提供更多資源,同時為商家整合零散資源,是我們接下來的發(fā)展方向。

針對這一現(xiàn)狀,xx網(wǎng)家居頻道發(fā)起xx建材聯(lián)盟,通過xx網(wǎng)已有資源,整合更多資源,通過線上、線下各種咨訊、活動,及整體網(wǎng)絡(luò)媒體營銷方案,切合市場發(fā)展和消費者需求,打造xx、最有效的網(wǎng)絡(luò)平臺。

加入聯(lián)盟標(biāo)準(zhǔn):

1、xx本土建材、家居、家具品牌商家。誠信經(jīng)營,良好的消費者口碑。有意拓展現(xiàn)有業(yè)務(wù),具有一定的網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷意識,可配合建材聯(lián)盟的推廣、活動,真誠面對消費者推出有效的活動配合方案。

2、本聯(lián)盟各品類建材暫只接受一個品牌參與。本聯(lián)盟協(xié)議一年一簽,不接受短期參與。

聯(lián)盟發(fā)展規(guī)劃:

1、xx網(wǎng)家居頻道首頁廣告位12個月。

2、量身定做介紹甲方公司的專題頁面。

4、二篇視頻專訪。(探店、樣板房)

5、一篇建材評測:結(jié)合貴公司的產(chǎn)品特性制作產(chǎn)品評測專題(圖文)。

6、xx論壇“家居裝飾”版塊高亮置頂帖,可在置頂帖內(nèi)發(fā)布商家信息。

7、授權(quán)注冊論壇賬號,并使用貴公司的商標(biāo)logo作為簽名頭像,該賬號可在“家居裝飾”版塊內(nèi)發(fā)布非廣告內(nèi)容。

8、開通xx網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)店鋪,協(xié)助建設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪。

9、根據(jù)品牌營銷推廣需要,推送6次論壇內(nèi)容到xx網(wǎng)首頁展示。

10、xx網(wǎng)家裝地圖廣告位,xx網(wǎng)家裝地圖認(rèn)證商家。

1、共享xx網(wǎng)、xx網(wǎng)所有用戶資源,共享xx網(wǎng)業(yè)主資源,付費使用xx網(wǎng)短信平臺。

2、優(yōu)先參與xx網(wǎng)公益活動。

1、聯(lián)盟整體參與xx網(wǎng)《家裝課堂》活動。本活動與開發(fā)商交房周期同步,20xx年3月、6月、9月、12月各舉辦一期。由xx網(wǎng)整合業(yè)主資源,聯(lián)合開發(fā)商和家裝聯(lián)盟共同舉辦。

2、20xx年元旦、315、五一、十一、四大熱門節(jié)點,聯(lián)合建材聯(lián)盟成員,由xx網(wǎng)策劃組織建材促銷活動。

3、xx網(wǎng)家裝日記大賽活動支持品牌,日記大賽活動全程建材家居品牌合作。

1、xx裝修手冊內(nèi)頁平面廣告首選合作商家。(隨看房、交房活動發(fā)放)

2、xx網(wǎng)“家裝無敵券”套票首選合作商家。(隨看房、交房活動發(fā)放)

本方案為整體打包服務(wù)內(nèi)容,不進行單項服務(wù)增減。

整體報價視選擇網(wǎng)站廣告位而不同。

家裝建材營銷方案篇十二

對于多數(shù)活動代理商或產(chǎn)品經(jīng)銷商來說,都比較迷茫,甚至沒有認(rèn)識到開一場活動動員會的重要性;而對于家居建材的代理商(經(jīng)銷商)來說,在日益競爭激烈的市場競爭中,只能通過不斷地做在大型節(jié)假日做活動和造勢宣傳,但如何突圍贏得消費者喜愛是個亟待解決的重要問題,所以對于我們的銷售人員來說,如何在不斷地活動中保持著良好精神狀態(tài)和執(zhí)行力,是關(guān)鍵之關(guān)鍵,那么對于活動和動員會,則是能夠把銷售人員往前“拉”一步的重要環(huán)節(jié)。

所以對于代理商或經(jīng)銷商來說,如何做更有效的活動動員,在活動動員會上重點關(guān)注和重點掌握的點都在哪里呢?下面是容納建材家居通過多項實戰(zhàn)總結(jié)出的一些關(guān)鍵因素。

關(guān)鍵點一:方案講解

1)重點1:制定一個心服口服的方案

促銷活動方案的制定對于整個活動是很重要的,它是引領(lǐng)促銷活動指向標(biāo),也是區(qū)別于競爭對手的王牌,對于執(zhí)行方案的銷售人員來說,方案的可實施性在很大程度上是吸引他們能夠執(zhí)行方案的一大動力,所以在活動籌備初期,我們的管理團隊(代理商、操盤手、直營經(jīng)理、店長等)一定要制定一個完美且可行的方案,才能夠讓銷售人員堅定活動信心。

2)重點2:方案有亮點,活動有新意

如今市場競爭激烈,所有的家居建材行業(yè)促銷方案大同小異,對于銷售人員(尤其是行業(yè)沉浸多年的銷售人員)似乎已經(jīng)沒有太多新鮮感,通俗的說,千篇一律換湯不換藥的促銷方案已經(jīng)不能刺激他們對于活動的熱情,所以在制定整個方案中,活動亮點必須首先能夠吸引銷售人員注意力;其次,區(qū)別于競爭對手,讓消費者做到耳目一新,這也是成功做好活動的關(guān)鍵要素,例如:競爭對手贈品送的是豆油,我們可以送紅酒這樣的創(chuàng)新方式,開闊方案視野亮點,不僅僅對于銷售人員,對于整個活動執(zhí)行都有著極大好處。

3)重點3:方案講解注重技巧和方法,互動參與,及時有效。

在方案上,講解人(操盤手或直營經(jīng)理)在方案講解之后,我們還要進行對應(yīng)此次活動的政策和話術(shù)進行演練,有些管理者認(rèn)為這個環(huán)節(jié)是沒有必要的,他們告訴我說:“我們的銷售員都是老銷售員了,什么陣仗沒有見識過,這些完全不需要,他們有自己的套路?”但是,我們知道在大的活動上,人流量大,流動性高,活動本身對于銷售人員來說就是一次提高自己業(yè)績的大好機會;但如果準(zhǔn)備不夠充分,往往用一種“急功近利”心態(tài)會讓店員在銷售環(huán)節(jié)中出現(xiàn)話術(shù)變形,這樣很難一次性抓住顧客讓他下單,也會影響銷售人員心態(tài)。

因此,事前的演練和準(zhǔn)備就顯得很重要。在動員會上,我們讓銷售人員分組演練,一個扮演導(dǎo)購,一個扮演顧客,讓管理人員做點評,對于事先出現(xiàn)的問題我們都能夠演練和想到,那么在實際的活動中我們就可以準(zhǔn)備充分,輕松上陣。

關(guān)鍵點二:目標(biāo)制定——目標(biāo)分解,精確到位

1)重點1:分解有壓力目標(biāo)要有技巧和方法

對于一個促銷活動來說,尤其是大型促銷活動和重大節(jié)假日的促銷活動來說,銷售人員索要背負(fù)的壓力是非常重的,不僅是在市場上,更是長時間的“鏖戰(zhàn)”,所以在活動動員會上我們要求管控人員設(shè)計一個完整詳細(xì)的任務(wù)分解表;首先制定好這次活動的總目標(biāo),再次制定好每個人的銷售任務(wù);通過一張任務(wù)分解表層層推進詳解,最后在目標(biāo)分解環(huán)節(jié)我們通過話術(shù)引導(dǎo)讓我們的銷售人員報出我們預(yù)定的目標(biāo),那么這樣我們就會“分解”掉銷售人員對于目標(biāo)任務(wù)的壓力,讓他們輕松上陣。

2)重點2:讓團隊接受目標(biāo)

確定總目標(biāo)以及給銷售人員制定分階段目標(biāo)之后,我們的管控人員要做的就是讓整個團隊接受這個目標(biāo)。我們把目標(biāo)層層分解成一個個小目標(biāo),這需要主持人在動員會上具有現(xiàn)場管控能力和談判技巧,在每一個階段完成之后都會逐漸增強銷售人員的信心,這是很重要的。

3)重點3:激勵團隊接受目標(biāo)

在動員會上,除了制定目標(biāo),更重要的就是,通過物質(zhì)以及精神來激勵團隊。我們發(fā)現(xiàn),單純的精神激勵對于一些資深銷售人員似乎沒有什么太大的效果;因此,我們可以考慮現(xiàn)場直接拿現(xiàn)金激勵的方式:先拿獎金給沖刺的銷售人員,這樣既刺激銷售人員,同時也給與他們一定壓力;管控人員一定要靈活不同的激勵措施,不要使用“今年用過的,明年再換個形式”的方式,應(yīng)該轉(zhuǎn)變思維,無論是從團隊氛圍上,還是在手段上都要有所突破。

關(guān)鍵點三:團隊鼓勵,士氣第一

活動動員是整個活動動員會一大核心環(huán)節(jié),在政策講解中;政策和話術(shù)演練、人員分工、目標(biāo)制定之后,我們的管控人員這個時候就要站出來鼓勵大家,激勵大家,刺激大家,拿出勇氣,拿出敢打敢拼的士氣來,帶領(lǐng)大家喊口號,喊目標(biāo)。

很多管理者對于銷售人員和管控人員的激勵,僅僅是在語言層面,發(fā)個信息或者是讓店長傳達一下,事實上這種做法會讓銷售人員在心態(tài)上很失落,覺得上層對我們不是那么關(guān)心,那我們也不會認(rèn)真執(zhí)行;所以,活動動員會上有效的激勵能夠提高銷售人員的士氣,因為我們是一個整體,而不是管控者的角色,我們更重要的是團結(jié)整個團隊,向著更高的目標(biāo)前進。

結(jié)束語:

“三流的方案,一流的執(zhí)行,活動也是成功的?!边@句話對于活動的成功非常關(guān)鍵。在活動動員會上,對于每個重要的關(guān)鍵點,管控人員都要牢牢把握,精準(zhǔn)控制,成功引導(dǎo),這樣才能開成一次有效的動員會?,F(xiàn)在家居建材市場競爭激烈,怎樣在同類型中脫穎而出,還有一個關(guān)鍵點是要組建一支強大的團隊,這就要求我們的代理商和經(jīng)銷商格外重視,不斷調(diào)整思路,開拓創(chuàng)新,這樣才能在一次次的動員會上讓團隊得到更大的進步,才能讓整個團隊更加團結(jié),通過這樣歷練去應(yīng)對市場上出現(xiàn)的更高難度挑戰(zhàn)。

家裝建材營銷方案篇十三

客服部,市場部,產(chǎn)品部,各門店

高層領(lǐng)導(dǎo);

購物送禮,新款產(chǎn)品特惠

通過圣誕和元旦的促銷活動,全面提高公司店面的銷售,同時樹立公司的品牌形象,使廣大消費者了解xxxx連鎖店、光臨xxxx連鎖店、喜愛xxxx連鎖店,同時也增加供應(yīng)商對公司的信心。

以上三點為設(shè)計活動主題的主要側(cè)重點,通過分析總結(jié)出的活動主題初定為:

譜寫冬日暖曲——xxxx連鎖店呈現(xiàn)實惠與溫情

1、dm宣傳單頁、吊旗

以圣誕、元旦為主題,并說明景湖春曉店開業(yè),作主推產(chǎn)品及節(jié)日促銷單張。

2、形象場景布置

a、專賣店

專賣店性質(zhì),店口及櫥窗進行精心布置。專賣店門口設(shè)置圣誕樹兩棵(圣誕樹之上均懸掛小裝飾品高度1.2米)、彩帶十米、雪花噴字、燈帶、內(nèi)部懸掛吊旗,并在門口附近位置添加x展架兩個,上面寫好促銷活動的詳細(xì)介紹;門頭懸掛戶外噴繪橫幅一條。

c、專柜

專柜性質(zhì),由于商場進行統(tǒng)一管理及受場地限制,專柜邊朝主通道位置放置x展架一個,上面寫好促銷活動的詳細(xì)說明,內(nèi)部懸掛吊旗和彩帶,可根據(jù)許可增加戶外噴繪橫幅一條。

3、節(jié)日形象pop

節(jié)日形象pop(x展架)配合dm單頁同時使用,以圣誕、元旦為主題,并配合節(jié)日促銷活動項目,并追加冬季主推產(chǎn)品。節(jié)日優(yōu)惠酬賓、用于吸引顧客形成強力的視覺沖擊力。所有營業(yè)員頭帶圣誕帽,配合整體節(jié)日的形象。

4、糖果

5、家裝套餐

此次活動期間xxxx裝飾材料特別推出家裝套餐(建材、衛(wèi)浴、衣柜三方面互動贈送),凡在節(jié)日期間購買情侶套裝的顧客均可贈送相應(yīng)配套材料或用品。(特價商品除外)

6、庫存積壓品可特價銷售。

7、如果有條件的店鋪,希望活動期間準(zhǔn)備好奶茶和咖啡,提供熱飲,讓顧客切身感受到溫暖冬日的寓意。

8、如有條件的專柜或店鋪可在圣誕樹上懸掛好高檔購買者專用的抽獎許愿紅包若干,獎品可以為現(xiàn)金1x300元左右的禮品。

購物滿999元以上送親情小禮品“晴雨傘”(特價商品除外)

購物滿1990送實惠“100元帶金券”(可在各相關(guān)店面使用)(特價商品除外)

購物滿3680送實惠“200元帶金券”(可在各相關(guān)店面使用)(特價商品除外)

購物滿4980送實惠“300元帶金券”(可在各相關(guān)店面使用)(特價商品除外)

購物滿10000元以上送圣誕老人超級大禮“價值1000元的裝飾材料”(庫存積壓品)(特價商品除外)

注:具體消費金額跨度根據(jù)不同市場適當(dāng)調(diào)整,由各店長自己把握(幅度在0.5%以內(nèi))。

還有一些廣告小氣球由各店自行懸掛或派發(fā)。

家裝建材營銷方案篇十四

2020年4月19日

南京家裝公司營銷文檔僅供參考

家裝公司營銷活動策劃方案

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市場部、設(shè)計部、工程部、客戶服務(wù)部,每個部門都有細(xì)致的《工作服務(wù)手冊》,這

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人技術(shù)水平參次不齊,加上現(xiàn)場衛(wèi)生狀況不好,木制作很容易脫膠,油漆工程常有

2020年4月19日

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些差不多的材料,在品牌上次一些是能夠的。但不能用劣質(zhì)材料,因為那樣一來不但家裝質(zhì)量無法保證,有可能因為不環(huán)保而影響家人健康,甚至影響孩子的發(fā)育和成長。3、自己裝修。因為那樣就能夠省下裝修公司所占的利潤空間。但事實上并非如此,因為自己買材料,不專業(yè)時可能會被蒙騙不說,材料的浪費也很大,一般剩下的材料除了送人或扔掉,并不能產(chǎn)生價值,而工人在用料時,多半以方便自己施工為主,并不仔細(xì)核算材料、統(tǒng)籌利用。當(dāng)然,自己裝修又費心費時費力,還很累。4、團購裝修——真正省錢的科學(xué)方法 很簡單的道理,單獨裝修等于是零購,多戶聯(lián)合裝修等于是批發(fā)。在使用相同材料、享受相同服務(wù)的同時,還能合理節(jié)省一部分資金。這一部分錢,不是降低裝修標(biāo)準(zhǔn)降下來的,也不是里面用便宜材料省下來的,更不是用自己的辛苦奔波換來的,而只是幾個同事、朋友,聯(lián)合在一起,用集體裝修的龐大工程量賺來的。有人擔(dān)心,由于家庭裝修的項目、設(shè)計的風(fēng)格以及裝修的總體投入不一樣,在一起團購會不會很麻煩,是不是有人占便宜,有人吃虧。其實不然。這是對大家都有利的事,不論裝修項目和設(shè)計風(fēng)格以及總造價是否一樣,每個人都享受到了同等比例的裝修批發(fā)價。用自己的辛苦和奔波、勞心又勞力來實現(xiàn)省錢裝修,是愚人做的事!智慧的人,團購裝修省錢,既輕松又自在!

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銷就是我們發(fā)展的利器。如何做好營銷,這很關(guān)鍵!營銷說難也難,說容易很容易:為什么難,大多數(shù)人沒去嘗試就害怕失???前怕狼后怕虎,肯定做不好。容易之處在于銷售之門一旦打開,方法,渠道,經(jīng)驗只會越來越多,路子也會越來越寬,營銷只為見面率,簽單率,開工率,轉(zhuǎn)介紹率。

2020年4月19日

家裝建材營銷方案篇十五

充分利用十一長假契機,整合資源,有計劃、有策略的開展一次時間跨度較長的促銷活動,更好的'傳達xx家具的經(jīng)營理念,提升企業(yè)品牌形象,拉動產(chǎn)品銷售,實現(xiàn)品牌形象與產(chǎn)品銷量的同步提升。

活動主題:5600元套裝組合家具一元秒殺

活動口號:十一買家具就來xx

充分利用中秋節(jié)和國慶節(jié)兩大契機,通過一元秒殺、特惠套裝組合家具等促銷手法,直接讓利于消費者,從而提高產(chǎn)品銷量及擴展xx的品牌影響。

20xx年9月10日—20xx年10月5日

xx路鳳凰城xx家居自選商場

1、xx一元“秒殺”更勁爆!

2、xx預(yù)訂套裝家具更驚喜!

3、xx套裝組合家具更超值!

家裝建材營銷方案篇十六

為了確保事情或工作能無誤進行,往往需要預(yù)先進行方案制定工作,方案是闡明行動的時間,地點,目的,預(yù)期效果,預(yù)算及方法等的書面計劃。那么應(yīng)當(dāng)如何制定方案呢?以下是小編精心整理的,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

1、設(shè)計

提出新的設(shè)計概念,注入新的設(shè)計原素,那么這些新概念和原素的來原應(yīng)該那里得到呢?這需要設(shè)計師和市場策劃人員共同去挖掘。關(guān)注國際、國內(nèi)以及行業(yè)龍頭企業(yè)的設(shè)計動態(tài),進行提練。

2、施工

業(yè)主對施工的過程非常關(guān)注,如何實現(xiàn)業(yè)主對全過程的監(jiān)控,實現(xiàn)放心家裝。這非常值得企業(yè)思考,對過程的必要記錄,有助于企業(yè)樹立品牌形象以及實現(xiàn)銷售的增長。如何記錄這個消費的過程,可以采取照片的形式,也可以采取短片錄制的方法。對過程的管理實現(xiàn)了監(jiān)控,那么業(yè)主還關(guān)心另一個問題,就是工人素質(zhì),這是施工結(jié)果的重要保障。如何對公司優(yōu)秀工人的宣傳,這已經(jīng)不是工個自己的問題,做為裝飾公司,應(yīng)該對自己的工人進行必要的包裝和宣傳,舉行一些技藝比賽等項目,對工人技能的展示、宣傳,提高業(yè)主對公司的信任度。

3、材料

大的裝飾公司,一定具有較強的資源整合實力,如何對眾多的材料商進行整合,這關(guān)系到企業(yè)裝修成本和質(zhì)量。企業(yè)在這個方面,要想辦法放大對材料的整合能力。證明企業(yè)所使用材料的可靠性。企業(yè)要對材料商的招標(biāo)過程進行包裝宣傳,最好能讓材料商做公開的支持承諾,以證明公司的實力和信譽。但同時也要保證材料商的合理利潤,以求共益,保證長期發(fā)展。

4、環(huán)保

就目前的市場而言,環(huán)保是消費者非常關(guān)心的一個方面,但前期已經(jīng)有過這方面的推廣,如果想在這方面進行挖掘,必須向縱深思考,挖掘出環(huán)保內(nèi)容里的核心部分,進行包裝。要具有一定的前瞻性和可操作性。前瞻性保證了消費概念的先進性和理念性的拔高,能使消費者產(chǎn)生一種心理期待,有利于消費者認(rèn)可甚至接受,并進一步采取購買行為。還要有一定的經(jīng)濟性,經(jīng)濟性就是要有相當(dāng)大的目標(biāo)顧客群和適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品成本,這為企業(yè)的利潤提供保障。

最后,進行概念營銷,要求企業(yè)所提倡的消費概念要做到新、美、善。

一個已經(jīng)發(fā)展多年的裝飾公司,必定有很多的老客戶,同時也面對更多的新客戶。如何做好客戶服務(wù),關(guān)系企業(yè)的站將來。

服務(wù)包括三個階段,主要包括售前的服務(wù)、售中服務(wù)、售后服務(wù)三個階段。

第一個階段的服務(wù)主要是營銷的內(nèi)容,促成簽單。第二個階段是售中服務(wù),也就是在施工狀態(tài),服務(wù)的目的是為了順利的將產(chǎn)品進行展示。保證施工質(zhì)量,同時還要對過程中出現(xiàn)的問題進行及時有效的處理,以提高客戶的滿意度。第三個階段是售后服務(wù),這一階段的服務(wù)大部分企業(yè)做的并不是很好,但其重要性確是非常值得重視的。不僅是對老客戶的關(guān)心,更是開發(fā)新客戶的最好途徑。宣傳公司服務(wù)理念的,提升公司在客戶心中的形象。

體驗營銷在裝飾公司的應(yīng)用,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

1、樣板房

樣板房是最普遍的一種體驗營銷方法,但是準(zhǔn)備不充分就會適得其反。如何才能起到好的做用,又不至于因為設(shè)計風(fēng)格的原因影響了銷售。建議在設(shè)計施工過程中要求高標(biāo)準(zhǔn),在顏色搭配和風(fēng)格上要有新思想,現(xiàn)場要有對設(shè)計思路的解說。對風(fēng)格的描述,加入知識營銷的內(nèi)容。

2、工地參觀

工地是裝飾企業(yè)的車間,做好對車間的包裝宣傳,有利于大眾對企業(yè)的現(xiàn)場管理,增強大眾對企業(yè)的了解和信任度。了解企業(yè)規(guī)范嚴(yán)格的現(xiàn)場操作及管理,定期向大眾公布企業(yè)的.優(yōu)秀施工現(xiàn)場,以大眾媒體的形式邀請客戶參觀工地,做好工地營銷。很多消費者對企業(yè)全包及半包所使用的材料都有一定的懷疑,如何打消這些疑慮,企業(yè)只有向消費者提供全過程的材料配送和驗收,以及施工現(xiàn)場使用情況。再配套老客戶的評論,非常有利于企業(yè)形象的提升,擴大企業(yè)的影響力。要達到材料體驗營銷的目的,不只是在材料展廳的宣傳,更應(yīng)該深入到施工現(xiàn)場,增強可信度。

中國是一個情感濃厚的國家,人們非常注重情感,如何將情感營銷引入裝飾公司,其實是需要公司投入相當(dāng)?shù)母星?,這就要求公司的每一位員工都把顧客當(dāng)成朋友,把每一個單子都當(dāng)成自己的家。

那么如何進行營銷、包裝,這需要我們的策劃人員深入市場,了解市場。最終能夠找到亮點,要實現(xiàn)情感營銷的目的,企業(yè)必須負(fù)起自己的社會責(zé)任,“用心”去做好每一個工程,服務(wù)好每一位客戶。要給客戶實實在在的優(yōu)惠,讓顧客體會到企業(yè)的情感和優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

企業(yè)可以做一些情感活動,將企業(yè)的情感營銷表達出來,實現(xiàn)情感營銷的目的,為創(chuàng)造幸福的家而努力。我們裝修的是一種幸福感,是一種溫馨感和節(jié)奏感。倡導(dǎo)的是一種人與房子的和諧相處。

企業(yè)在這方面的功能是必須的,而且是容易實現(xiàn)的。裝飾公司不只是為顧客裝飾裝修房子,而且要傳授給顧客一定的裝修知識與理念,定期舉辦裝修課堂,把裝修大學(xué)向社會推廣,而且不能太商業(yè)化,無形中去提高企業(yè)的形象。不論是戶形解析也好,還是裝修知道講座,都應(yīng)該全心全意的為客房著想,如此以來,客戶才會相信企業(yè),讓企業(yè)賺取合理的利潤。

每一種營銷不是孤立的,在實際的操作過程當(dāng)中,企業(yè)必須把各種營銷模式進行整合,合理的確定每一次項營銷活動的重點項目,重點不是一個,而是一個組合,就目前本公司活動對設(shè)計師和效果圖的展示已經(jīng)過于單調(diào),不能引起客戶足夠的關(guān)注。

1、環(huán)節(jié)控制

每一項營銷活動,每一項活動的每一個五一節(jié)都要100%的努力,要求爭取完美,雖然不可能,但努力是必須的。因為只有努力的做好每一件事,我們每一個活動才能接近完美,員工要努力,組織者更要努力,因為組織者的半點不努力,就會造成幾倍的反面影響,員工個人不努力,影響的只是他個人,對同事的影響畢竟是有限的。所以組織者必須對每一個環(huán)節(jié)盡心盡力的去做。公司本身也要全力的支持,比如做為本地的龍頭公司,要體現(xiàn)的是我們的實力,小公司做不到的,我們要做到,比如進小區(qū)活動,一萬兩萬的進場費小公司可以出,但是十幾萬的包場費出不起。大公司可以做到,因為大公司有很強的資源整合能力,就目前的情而言,可操作的樓盤數(shù)量本身就有獻,大公司必須全力的去對每一個目標(biāo)樓盤進行營銷,保證原始資本的積累,為以后的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

2、配套服務(wù)

所有的活動,要求公司所有的部分都了解,并力所能及,全力支持,不能因為個別部門的不作為而影響了整個活動計劃。活動必然要有花費,企業(yè)必須對每個活動提出要求,并給予相應(yīng)的資金支持,以保障活動的有序開展。對于每一個樓盤的操作,公司必須有自己的目標(biāo),根據(jù)目標(biāo)做投資預(yù)算。比如某個小區(qū),準(zhǔn)備完成500萬的銷售,那么本小區(qū)的投資按規(guī)定如果是3%,那么應(yīng)該是15萬的投資。也許只有50%的可能,但企業(yè)也應(yīng)該做,只有這樣才能保證目標(biāo)的實現(xiàn)。

3、人員調(diào)配

邊環(huán)境的了解。最后就是具體的實施,為了保證活動高質(zhì)量的完成,必須有負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場進行管理協(xié)調(diào)。

4、活動現(xiàn)場布置

現(xiàn)場布置非常重要,這不僅僅是一個帳篷,幾張桌子的問題。要對現(xiàn)場布置的進行詳細(xì)的規(guī)劃,每一個細(xì)節(jié)都要注意,對于一個家裝公司而言,就目前的情況,現(xiàn)場布置有些東西是絕對不能缺少的。這里列出一些主要的元素:

戶型圖

如果是廣場活動,要對目前正在交付的和近期要交付的樓盤戶型進行整理,并裝訂成冊。如果是小區(qū)活動,要對小區(qū)的每一種戶型,按照不同的風(fēng)格進行設(shè)計,而且每一個戶型設(shè)計方案不得少于三種。)

作品集

建議公司定期將設(shè)計的作品進行分級,并出效果圖,分區(qū)、分格調(diào)進行裝訂。在量和質(zhì)上都達到一個高度,一方面進行展示,一方面是公司的資源收集。

工藝標(biāo)準(zhǔn)圖示

材料展示

為了方便客戶了解公司,在一些大型的活動時,有必要對一些材料進行展示,一方面表明公司所用材料的質(zhì)量,另一方面體現(xiàn)公司的實力。

管理展示

因為只有高素質(zhì)的工人隊伍,才會有高品質(zhì)的施工質(zhì)量,工人是設(shè)計理念的實現(xiàn)者,是精美工藝的鑄造者。

銷售服務(wù)展示

售前、售中、售后連續(xù)的服務(wù)。服務(wù)理念及實施非常重要,1234公司十年到現(xiàn)在,已經(jīng)服務(wù)過非常多的客戶,有沒有每年都去回訪,保持了良好的關(guān)系,十年后的今天,1234已經(jīng)有很多老客戶買了新的房子,準(zhǔn)備新的裝修工程,還是否會選1234,這就要看1234的售后服務(wù)。因為十年后的今天,老客戶的消費已經(jīng)成為公司業(yè)務(wù)的重要組成部分。

整體營銷需要把各種營銷模式進行整合,就是把設(shè)計、施工、材料、工人、服務(wù)、管理進行整合,進行整體營銷,單純的去對設(shè)計或是施工,或是材料進行包裝,已經(jīng)無法滿足客戶的需要,因為客戶需要的是一個性價比較高的產(chǎn)品,要的是綜合品質(zhì)。小公司無法實現(xiàn)整體營銷的模式,因為整體營銷需要較大的投資以較強的社會影響力。

現(xiàn)場活動不只要對場地布置有較高的要求,而且在人員配備比例以及對活動內(nèi)容針對培訓(xùn)方面做足夠的準(zhǔn)備。在整體營銷模式的支持下,現(xiàn)場人員配備以設(shè)計師或施工技術(shù)人員為主、材料解說、營銷人員為為輔。實際情況可以根據(jù)活動的要求進行調(diào)整。

家裝建材營銷方案篇十七

市場在現(xiàn)如今的建材營銷市場中,消費者已認(rèn)定品牌只有活動才有優(yōu)惠,平時沒有活動主題的促銷打折已無法引起消費者進店購買欲,也導(dǎo)致建材商家在平時進店率少得可憐,活動期間門庭若市。

建材賣場品牌先于產(chǎn)品品牌得到發(fā)展

若是想在成千上萬的品牌中挑選出自己中意的建材商品,可謂是難之又難,而且這樣的建材市場一直是讓消費者頭痛的問題,繁雜的建材品牌,高低不等的價格,給消費者感覺處處是陷阱,沒有一個清晰明了的標(biāo)準(zhǔn)。

有些所謂的家具名牌,其實只是在某個區(qū)域廣告打的相對比較多,產(chǎn)品自封名牌居多。一張桌子,從500元到50萬元都有,完全由材質(zhì)、設(shè)計、品牌度等因素決定的。然而,真正的名牌家具,在不同賣場價格不可能有差別,所以建材行業(yè)很難打價格戰(zhàn)。但是,同樣的品牌,在不同的賣場銷量卻可能有很大差別,這是由賣場知名度決定的。所以現(xiàn)在各賣場都在打造自身知名度,樹立賣場本身的品牌,先于各產(chǎn)品品牌打造賣場品牌。

建材行業(yè)產(chǎn)品品牌百家爭鳴

據(jù)悉,近年來受各種質(zhì)量危機、“投訴無門”等事件的影響,消費者在購買櫥柜等建材產(chǎn)品時的品牌意識已經(jīng)越來越強。因此,塑造強勢品牌成為國內(nèi)企業(yè)制勝市場的關(guān)鍵。而經(jīng)過十余年的市場洗禮,國內(nèi)也已經(jīng)沉淀出一批以歐派、科寶為代表的優(yōu)秀品牌企業(yè)。

競爭與洗牌

在未來可見的時間內(nèi),建材建材業(yè)的冬天會越來越冷。而且,由于大多數(shù)建材建材企業(yè)都是中小企業(yè),比房地產(chǎn)企業(yè)更加不抗凍,因此倒閉風(fēng)潮在所難免。

對于建材營銷策略,這些年可謂是層出不窮,從一開始基本的打折促銷到名人促銷、抽獎禮品、套餐特惠、總裁簽售、以舊換新、聯(lián)合促銷等營銷手段,現(xiàn)已被消費者精打細(xì)算練就了抵觸心態(tài),一層不變的營銷思路很難被消費者所接受。筆者在建材營銷策劃案中,堅持摒棄傳統(tǒng)、市場熟知的營銷手段,開創(chuàng)新穎的營銷策略,進行資源整合,滿足消費者需求和消費特點參與到建材營銷活動中來,自發(fā)主動的抱團購買產(chǎn)品。

近日,筆者策劃了一場大規(guī)模的建材聯(lián)合營銷活動,在建材市場中選擇了十家定位相當(dāng)?shù)漠悩I(yè)建材品牌,進行了一場以“廠家現(xiàn)場定價簽售會”為主題的變相總裁簽售、砍價會、聯(lián)盟、團購為一體的營銷活動,推廣過程中任何品牌絕不向消費者透露本次活動產(chǎn)品的優(yōu)惠政策,反復(fù)給消費者灌輸?shù)乃枷胧牵罕敬蝺?yōu)惠的幅度之大,現(xiàn)場抱團更優(yōu)惠,機會只有一次等關(guān)鍵點,讓消費者形成迫不及待的購買欲,并詳細(xì)關(guān)注此活動宣傳內(nèi)容,此營銷策略并借鑒了蘋果、小米的營銷方式――饑餓營銷!按照此策劃的出發(fā)點在邀約過程中,消費者表現(xiàn)出較強購買欲,并在市場中形成了消費者之間轉(zhuǎn)介紹,共同準(zhǔn)時參加了本次營銷活動,自然這次活動給每個品牌商家都帶來了一次較為成功的銷售。

在現(xiàn)如今的建材營銷市場中,消費者已認(rèn)定品牌只有活動才有優(yōu)惠,平時沒有活動主題的促銷打折已無法引起消費者進店購買欲,也導(dǎo)致建材商家在平時進店率少得可憐,活動期間門庭若市。

建材行業(yè)本身就是一個相對關(guān)注度較弱的行業(yè),消費者只有在裝修房間時才去關(guān)注建材品牌,加上消費者所在小區(qū)的集中式(中式裝修效果圖)交房,導(dǎo)致建材各專賣店忽冷忽熱的銷售局面。筆者認(rèn)為,一對一銷售難于集中式銷售,消費者的從眾心理以及沖動行為,決定了建材營銷制定策略方式,現(xiàn)已有很多建材品牌形成聯(lián)盟,通過整合資源,集中式銷售,把投入成本降低,節(jié)約的費用轉(zhuǎn)送到消費者的優(yōu)惠上,被消費者認(rèn)可,不但能買到優(yōu)惠的產(chǎn)品,而且還可以享受到各品牌共同出資各種獎項。

總之,對于建材營銷來說,在這整體市場寒冷狀態(tài)下,敢于抱團才有溫暖。

家裝建材營銷方案篇十八

a)社會中日益成長和多變的市場

b)市場在學(xué)院中各種不同形式的體現(xiàn)

c)學(xué)院師生中較大的購買能力及潛在的`需求

a)加深學(xué)生對市場認(rèn)識,提高其實踐應(yīng)變能力,活躍學(xué)習(xí)氣氛。

a)地理:全學(xué)院及周圍鎮(zhèn)區(qū),但主要是學(xué)院生活區(qū)

b)商品:各種合法商品,主要是[干貨"形式的生活、學(xué)習(xí)等日常用品

c)潛在顧客:估計有8900名學(xué)生及500多名教師

a)時間從xx月x日~xx月x日,大概一周的活動時間

b)注意事項:天氣情況、安全

a)以商販身份進行組織買賣貨物

b)策略:零售產(chǎn)品代購

c)戰(zhàn)略:華潤等超市取貨,每件商品提價0.1~0.5元,特殊商品(如:花束、熟食)

提價1~2元(或可與店老板商量以兼職外賣形式進行)

d)天氣條件:天氣須晴,至少不能持續(xù)小雨

e)準(zhǔn)備物品:自行車3輛、商場折扣卡、筆記本電腦、筆紙、手機

e)臨時倉庫:最好由含全成員的一間宿舍,負(fù)責(zé)在小組休息時,保管好貨物

f)資金保管:資金計劃,活動資金流動的第一站,資金可從各成員集資

g)臨時后勤:

xxxx

ps:東莞職業(yè)技術(shù)學(xué)院物流工程系11級物流1班某小組

家裝建材營銷方案篇十九

知恩感恩是中華民族的傳統(tǒng)美德,是一種美好的情感,是一種修養(yǎng)。一年一度的母親節(jié)(5月12日)要到了,為了讓孩子們更深刻地感受到母親的愛,也為了幫他們表達對母親的愛,我們中班組老師抓住這個時機,開展了母親節(jié)的感恩活動,通過家園共同教育,創(chuàng)設(shè)感恩氛圍,實施潛移默化的情感教育,激發(fā)幼兒熱愛母親的情感,抒發(fā)幼兒對媽媽的濃濃愛意,增進幼兒與媽媽的感情。

二、活動時間

5月12日上午

三、活動負(fù)責(zé)人

中班組每位教師

四、活動參與

中班組全體幼兒

五、活動流程

1、開始部分

教師向家長幼兒介紹每年的5月第2個星期日是母親節(jié)。

教師:你們知道五月的第二個星期天是什么節(jié)日嗎?每年的5月第2個星期日是母親節(jié)。這天是你們媽媽的節(jié)日,首先我們提前對你們的媽媽說一聲:“祝媽媽們節(jié)日快樂”吧!

2、基本部分

1.教師鼓勵家長說一說自己照顧孩子的最難忘的經(jīng)歷。

2.對媽媽制作一份調(diào)查表,更加的了解媽媽。

3.能在集體中,根據(jù)調(diào)查表介紹自己的媽媽。

家裝建材營銷方案篇二十

小米手機只在小米網(wǎng)上零售,而且小米手機的界面,miui首次使用了互聯(lián)網(wǎng)來開發(fā)手機os的模式,50萬發(fā)燒友(或稱為刷機友)直接參與了手機的開發(fā)改進,而小米手機本身比較大眾化的外觀以及強悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場:愛刷機的手機用戶、追求高性價比的潮流玩家將是小米手機主要面對的群體。

從產(chǎn)品端(product)來看:小米手機是可鑒性產(chǎn)品(標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品),消費者在購買時就能確定和評價其質(zhì)量,因此該產(chǎn)品適合進行網(wǎng)絡(luò)營銷。小米手機定位于發(fā)燒友手機,高配和軟硬一體,產(chǎn)品研發(fā)采用"發(fā)燒"用戶參與模式。

手機硬件均由一流供應(yīng)商(三星、夏普等)提供。生產(chǎn)組裝由極具實力的代工廠(英華達、富士康)代工。手機采用由android原生系統(tǒng)深度開發(fā)的miui系統(tǒng),針對中國用戶使用習(xí)慣,原創(chuàng)特色的全套ui體系,系統(tǒng)研發(fā)小組根據(jù)測試用戶的反饋意見,每周五持續(xù)改進更新系統(tǒng)。

從價格端(price)來看:小米采用低價策略,小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢--最為低廉的智能手機。小米手機利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點來減少成本。小米手機的銷售人群為中青年,他們對價格十分敏感。對于想要購買高配智能手機的中低端的消費者來說,小米無疑使首選之一。

從渠道端(place)來看:小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體進行b2c的電子商務(wù)的銷售方式。全線的網(wǎng)絡(luò)銷售,節(jié)約成本,具有時尚感。也更加突出了小米移動互聯(lián)網(wǎng)公司的實質(zhì)。和凡客的如風(fēng)達物流公司合作,增加了手機配送的安全性、及時性。

從促銷端(promotion)來看:小米采用了口碑營銷、事件營銷、微博營銷及饑渴營銷。通過消費者及網(wǎng)絡(luò)用戶的口耳相傳來為手機做宣傳,使得小米手機成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品,利用一些事件,例如之前的小米青春版用校園文化來進行品牌的宣傳,用戶購買時發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠,這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個成本很低但效果卓著的宣傳,通過網(wǎng)絡(luò)限量訂購,再到線上公開發(fā)售(實質(zhì)上的第二次訂購),這樣的饑渴營銷吊足了消費者的胃口,使得更多的消費者想要擁有小米手機。

網(wǎng)絡(luò)推廣定位:產(chǎn)品定位為發(fā)燒友手機,核心賣點是高配和軟硬一體,以及手機配件和免費軟件低價策略。小米手機的戰(zhàn)略優(yōu)勢——最低廉的高端智能手機。

(一)銷售渠道以網(wǎng)絡(luò)作為載體進行b2c電子商務(wù)銷售方式。此銷售方式優(yōu)點:為企業(yè)提供銷售渠道同時具有調(diào)查、服務(wù)、咨詢一體的特點網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該考慮到的因素:

1完善的配送中心:與大型配送企業(yè)如凡客合作,完全采用凡客、如風(fēng)達配送資源

2網(wǎng)絡(luò)營銷渠道的流暢性:建立一個完善的訂貨系統(tǒng)減少銷售費用節(jié)約成本

(二)促銷策略

口碑營銷(病毒式營銷)小米手機需要一個環(huán)境:即使你不關(guān)注手機也知道有小米這個手機。

4、饑餓營銷成功吸引了消費者關(guān)注后,不能一下子滿足消費者需求,從產(chǎn)品發(fā)布到正式售賣需要一定時間段,給消費者以想象的空間。

家裝建材營銷方案篇二十一

xx網(wǎng)家居頻道

xx網(wǎng)、xx電視臺、移動電視、xx交通臺

xx網(wǎng)作為xx本土影響力的地產(chǎn)家居網(wǎng)絡(luò)媒體,在xx的購房人群中具有當(dāng)之無愧的`第一話語權(quán)。近五年的發(fā)展,奠定了數(shù)量巨大的群眾基礎(chǔ),同時也是xx本土擁有最多開發(fā)商資源的網(wǎng)絡(luò)媒體。

如何為已購房或已交房的業(yè)主提供更深入的服務(wù),如何能夠為業(yè)主提供更多資源,同時為商家整合零散資源,是我們接下來的發(fā)展方向。

針對這一現(xiàn)狀,xx網(wǎng)家居頻道發(fā)起xx建材聯(lián)盟,通過xx網(wǎng)已有資源,整合更多資源,通過線上、線下各種咨訊、活動,及整體網(wǎng)絡(luò)媒體營銷方案,切合市場發(fā)展和消費者需求,打造xx、最有效的網(wǎng)絡(luò)平臺。

1、xx本土建材、家居、家具品牌商家。誠信經(jīng)營,良好的消費者口碑。有意拓展現(xiàn)有業(yè)務(wù),具有一定的網(wǎng)絡(luò)推廣、營銷意識,可配合建材聯(lián)盟的推廣、活動,真誠面對消費者推出有效的活動配合方案。

2、本聯(lián)盟各品類建材暫只接受一個品牌參與。本聯(lián)盟協(xié)議一年一簽,不接受短期參與。

1、xx網(wǎng)家居頻道首頁廣告位12個月。

2、量身定做介紹甲方公司的專題頁面。

4、二篇視頻專訪。(探店、樣板房)

5、一篇建材評測:結(jié)合貴公司的產(chǎn)品特性制作產(chǎn)品評測專題(圖文)。

6、xx論壇“家居裝飾”版塊高亮置頂帖,可在置頂帖內(nèi)發(fā)布商家信息。

7、授權(quán)注冊論壇賬號,并使用貴公司的商標(biāo)logo作為簽名頭像,該賬號可在“家居裝飾”版塊內(nèi)發(fā)布非廣告內(nèi)容。

8、開通xx網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)店鋪,協(xié)助建設(shè)網(wǎng)絡(luò)店鋪。

9、根據(jù)品牌營銷推廣需要,推送6次論壇內(nèi)容到xx網(wǎng)首頁展示。

10、xx網(wǎng)家裝地圖廣告位,xx網(wǎng)家裝地圖認(rèn)證商家。

1、共享xx網(wǎng)、xx網(wǎng)所有用戶資源,共享xx網(wǎng)業(yè)主資源,付費使用xx網(wǎng)短信平臺。

2、優(yōu)先參與xx網(wǎng)公益活動。

1、聯(lián)盟整體參與xx網(wǎng)《家裝課堂》活動。本活動與開發(fā)商交房周期同步,20xx年3月、6月、9月、12月各舉辦一期。由xx網(wǎng)整合業(yè)主資源,聯(lián)合開發(fā)商和家裝聯(lián)盟共同舉辦。

2、20xx年元旦、315、五一、十一、四大熱門節(jié)點,聯(lián)合建材聯(lián)盟成員,由xx網(wǎng)策劃組織建材促銷活動。

3、xx網(wǎng)家裝日記大賽活動支持品牌,日記大賽活動全程建材家居品牌合作。

1、xx裝修手冊內(nèi)頁平面廣告首選合作商家。(隨看房、交房活動發(fā)放)

2、xx網(wǎng)“家裝無敵券”套票首選合作商家。(隨看房、交房活動發(fā)放)

本方案為整體打包服務(wù)內(nèi)容,不進行單項服務(wù)增減。

整體報價視選擇網(wǎng)站廣告位而不同。

家裝建材營銷方案篇二十二

伴隨五一國際勞動節(jié)的到來,讓辛苦的勞動者們的長假也來臨,切合消費者的'心理需求,制定相應(yīng)的促銷手段才能起到好的效果。

黃金周大放“價”—xx地板五一特價促銷火熱促銷

隨著五一國際勞動節(jié)的到來,xx帶給你最實惠的禮物,讓xx地板陪你一起大放“價”。

注:需要設(shè)計“黃金周大放價”圖標(biāo)

五一勞動節(jié),各大商家紛紛拿出優(yōu)惠政策和促銷禮品來增加人氣,吸引消費者,規(guī)劃方案《51建材促銷活動方案》。通過降低價格來吸引消費者,雖然是最普通的手段,但也是最實在、最有用、消費者真正能為之打動的手段。

4月28日—5月13日

全國xx地板銷售點

活動分為三個流程:

一、宣傳期

時間:4月20日—4月28日

通過報紙硬性廣告、網(wǎng)站硬性廣告或者電視新聞報導(dǎo)的形式,內(nèi)容主要為報導(dǎo)“優(yōu)質(zhì)的xx地板陪你一起大放“價”,機會難得,趕緊行動”,進行前期媒體推廣和炒做造勢。

媒體選擇:

1、報紙:通欄硬性廣告,放活動主題畫面

2、網(wǎng)站:硬性廣告,內(nèi)容為活動主題形象

3、單頁:活動內(nèi)容+企業(yè)簡介

二、活動期

時間:4月28日—5月5日

家裝建材營銷方案篇二十三

八、營銷計劃進行階段

(2)每天開隊長會,共同解決推銷中遇到的問題。

(3)每天開組內(nèi)會,鼓舞團隊,齊心協(xié)力!

九、后期雜志的發(fā)送:

(1)基于前面對于市場實地的分析,后期發(fā)送雜志同樣做到方便快捷。因此會在校園各個新生宿舍選取個別人作為發(fā)送員,對每期的雜志進行及時地發(fā)送,給新生以滿意的服務(wù)和印象,同時這也是占據(jù)市場和擴大市場的有效途徑。

(2)鑒于其它雜志和報紙在發(fā)送方面存在的漏洞,給新生客戶造成了很不好的印象,有人甚至提出退款,所以后期的發(fā)送服務(wù)一定要及時、周到,據(jù)此建立讀者反饋機制:根據(jù)各個宿舍區(qū)征雜志訂的人數(shù)安排該區(qū)域內(nèi)發(fā)送員(一個發(fā)送員負(fù)責(zé)一個宿舍樓);另外發(fā)送員也要受到新生客戶的監(jiān)督,客戶對雜志發(fā)送方面的問題,如發(fā)送不及時、錯發(fā)、漏發(fā)等問題均可向校園主管反映,由校園主管處理解決,通過這些來間接地監(jiān)督和考核業(yè)務(wù)員的業(yè)績。

(3)為了避免錯發(fā)、漏發(fā)等問題,需要制作相應(yīng)的表格將雜志發(fā)送員所負(fù)責(zé)的學(xué)生信息進行匯總,每發(fā)一份雜志在表上做好相應(yīng)記錄,使發(fā)送工作有條不紊進行,避免出現(xiàn)問題而引起客戶的不滿!

十、售后調(diào)研

對每位訂購客戶進行問卷調(diào)查,提出雜志的優(yōu)點和缺點,有利于報紙的改進和發(fā)展。

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