報告的內(nèi)容應(yīng)當(dāng)精確、全面，避免夸大和武斷的言辭。在報告中，可以運(yùn)用一些實(shí)例和案例來支持自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。在這里，我們將分享一些撰寫報告時需要避免的常見問題，希望能幫助大家提升報告水平。
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇一
這份報告被廣泛使用。根據(jù)上級的部署或工作計劃，每完成一項(xiàng)任務(wù)，都要向上級提出報告，反映工作的基本情況、工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題和今后的工作思路。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
時光匆匆，我迎來了上大學(xué)以來的第三個寒假，我也成為了一名大三的學(xué)生，離畢業(yè)也很近了，在這個時期，積累一些社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個寒假里，我去我們縣的市場監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí)，在整個過程中收獲頗多，現(xiàn)總結(jié)報告如下。
如今，眾多大學(xué)生畢業(yè)后會選擇考公務(wù)員這條路，這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實(shí)踐，去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況，學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識，也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的，市管局的主要職責(zé)是市場綜合監(jiān)督管理；市場主體統(tǒng)一登記注冊；特種設(shè)備安全監(jiān)督管理；食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來，所涉及的職責(zé)十分廣泛，并且單位也很大，還設(shè)有分局，單位里的公職人員也很多，所以市管局是一個規(guī)模龐大，責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天，我被安排到質(zhì)量股里工作，單位里設(shè)有不同的股室，每個股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位，單位是很大的，有四層樓，一樓有門衛(wèi)，單位外有一個小停車場，我所在的質(zhì)量股在二樓，同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務(wù)室等、三樓有局長、副局長辦公室，四樓有會議室等等。了解過后，我首先去跟辦公室主任報告，也自我介紹了一下，之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù)：寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對于第一天來實(shí)習(xí)的我來說，還是有一點(diǎn)難度的，辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考，我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話，又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識，首先列出了一個提綱，然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫著，到下班前，我終于寫好了，交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話，但也花費(fèi)了我不少的力氣，我也認(rèn)識到，單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的，并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求，不是一份容易的工作，如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員，那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天，跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會，她交代給我如果有人打電話來辦理事項(xiàng)，要好好回復(fù)，然后等她開完會，再向她匯報具體要辦什么事項(xiàng)，還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后，我拿出了毛巾，把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍，又整理了辦公桌上的文件，同時，我也準(zhǔn)備好隨時接聽客戶的來電，我還燒了水，等股長開完會，我主動地給股長倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡單，但對于第一次到一個地方工作的新人來說，端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的，只有做好這些，才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天，股長們都要出去下鄉(xiāng)，辦公室就交給了我，股長在走之前，交給我寫兩個整治方案，以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件，一點(diǎn)一點(diǎn)地寫著，特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá)，盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評價：總體還可以，一些表達(dá)要更官方，不要有太多修飾。每天下班前，我都會好好收拾辦公室，再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí)，上班時很忙碌，但下班后我可以做一些自己喜歡的事，畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務(wù)員這條路。
時間過的很快，在我實(shí)習(xí)的最后一天，我完成了股長交給我的兩篇整治方案，都交給了股長批閱，然后我又幫忙辦公室裝訂文件，幾天相處下來，我也認(rèn)識了單位里的不少人，大家都挺好相處的，有什么困難，大家都會互相幫助，這樣，工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，在下班時，依依向每個人道別。
在這次社會實(shí)踐活動中，我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則，認(rèn)識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容，也找到了剛剛參加工作時，自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等。總之，這次實(shí)踐收獲滿滿，提高了我的一些基本素質(zhì)，由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù)，讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐，多參加社會實(shí)踐活動，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，給今后參加工作多做一些鋪墊。
9月2日我來到局里報到的，然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實(shí)習(xí)，讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)，我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會。具體而言，我有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請教學(xué)習(xí)。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意，有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下，也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等，這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道，這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識，要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款，讓經(jīng)營戶少跑路，高效辦事，用心服務(wù)，避免不必要的糾紛，提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜，有時多項(xiàng)事情擠在一起，這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，梳理好輕重緩急，有條不紊的開展工作，同時也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精，精的基礎(chǔ)上提高效率，這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門，一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理，這樣才能有理有據(jù)，例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場，那我們就不能省事而一人去執(zhí)法，這樣會給經(jīng)營戶把柄，與法不符，必將給我們?nèi)粘９ぷ鲙肀粍泳置妗?/p>
3、認(rèn)識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中，作為執(zhí)法部門要做到公平公正，這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服，也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化，要給予經(jīng)營戶自糾整改的機(jī)會，還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定，不能搞一刀切，講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，盡快掌握好本職工作，同時在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，按照規(guī)定時間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，用自己的實(shí)際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
四個月的實(shí)習(xí)時間匆匆而過，作為一名實(shí)習(xí)生，在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時間里，不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心，也和其他同事親歷了基層工作的方方面面，學(xué)習(xí)到很多，收獲頗豐，在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實(shí)習(xí)的這段時間里，最讓我改變原來的一點(diǎn)想法是，公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松，相反，公務(wù)員每天工作都是很忙的，每天都有相應(yīng)的工作：抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況，談?wù)勛约旱囊恍w會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外，我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里，所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當(dāng)天結(jié)束，重大案件一般指罰款數(shù)額較大，構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí)，不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識付諸實(shí)踐，也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中，我印象十分深刻，感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn)：
一是處方藥問題，按照gsp認(rèn)證的要求，處方藥必須憑處方銷售，但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中，這點(diǎn)卻很難做到，患者往往難以從醫(yī)院拿到處方，更不用說在藥店備存，因此在實(shí)際中一般采用購買處方藥進(jìn)行登記的辦法，作為一種退而求其次的過渡辦法，它還是比較合理的，但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎，有姓名但是地址留得相當(dāng)簡略，一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng)，如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對其講明其中的利害關(guān)系，盡管這可能會加大藥店平時的工作難度，但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題，基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足，有時候確是力有不足，查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分，而群眾舉報就成了一個重要的案件，但總體情況看，群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復(fù)不敢舉報，對一些藥品從業(yè)人員而言，明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動，甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復(fù)而不敢舉報；另外還有的是不愿意舉報，認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情，不愿意多管閑事。解決這一問題，既要加強(qiáng)社會宣傳，提高人民群眾知法，用法的水平，更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策，俗話說“重賞之下必有勇夫”，對舉報人給以經(jīng)濟(jì)獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應(yīng)規(guī)定，關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處，就具體措施而言，我們可以借鑒一些兄弟局的做法：如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金，明確不論案件大小，凡舉報一經(jīng)查實(shí)都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金；實(shí)行密碼兌獎，藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶，舉報人在舉報時，先說明舉報案發(fā)地點(diǎn)和案情，然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼，作為舉報人的身份密碼，藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄，待舉報案件查實(shí)，罰沒款到帳后，藥監(jiān)部門將通過固定欄通告，舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性，又保障舉報人的人身安全，是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?，值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措，對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng)，偏廢任何一方，都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此，要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系，提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪，重點(diǎn)對藥店藥品分類擺放、購進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會，通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn)，每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系，使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài)；二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表，廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正；三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查，從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度，維護(hù)了藥店合法權(quán)益；四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商，在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策，加大扶持力度；五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源，充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò)，搭建藥品供應(yīng)平臺，促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之，通過這些措施，是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過，徹底解決這些問題還是任重而道遠(yuǎn)，特別是近幾年，國家食品藥品安全問題頻出，我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人，身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時間里，我看了一些藥監(jiān)法律的書，對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是考慮如何使辦案更科學(xué)，更高效，更人文的問題，是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實(shí)習(xí)老師，他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?，?qiáng)調(diào)做事先做人，一個人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來，簡單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人，真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求，更是做人的基本準(zhǔn)則，而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急，公私分開，又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門，身上的責(zé)任無疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬萬人民的人身安全問題，稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻，確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心，確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實(shí)踐中開拓了視野，學(xué)到了有別于課堂上的知識，也深刻地認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會實(shí)踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來進(jìn)入社會做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會實(shí)踐的認(rèn)識是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實(shí)踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值，因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
9月2日我來到局里報到的，然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實(shí)習(xí)，讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)，我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會。具體而言，我有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請教學(xué)習(xí)。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意，有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下，也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等，這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道，這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識，要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款，讓經(jīng)營戶少跑路，高效辦事，用心服務(wù)，避免不必要的糾紛，提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜，有時多項(xiàng)事情擠在一起，這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，梳理好輕重緩急，有條不紊的開展工作，同時也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精，精的基礎(chǔ)上提高效率，這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門，一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理，這樣才能有理有據(jù)，例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場，那我們就不能省事而一人去執(zhí)法，這樣會給經(jīng)營戶把柄，與法不符，必將給我們?nèi)粘９ぷ鲙肀粍泳置妗?/p>
3、認(rèn)識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中，作為執(zhí)法部門要做到公平公正，這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服，也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化，要給予經(jīng)營戶自糾整改的機(jī)會，還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定，不能搞一刀切，講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，盡快掌握好本職工作，同時在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，按照規(guī)定時間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，用自己的實(shí)際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
時光匆匆，我迎來了上大學(xué)以來的第三個寒假，我也成為了一名大三的學(xué)生，離畢業(yè)也很近了，在這個時期，積累一些社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個寒假里，我去我們縣的市場監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí)，在整個過程中收獲頗多，現(xiàn)總結(jié)報告如下。
如今，眾多大學(xué)生畢業(yè)后會選擇考公務(wù)員這條路，這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實(shí)踐，去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況，學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識，也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的，市管局的主要職責(zé)是市場綜合監(jiān)督管理；市場主體統(tǒng)一登記注冊；特種設(shè)備安全監(jiān)督管理；食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來，所涉及的職責(zé)十分廣泛，并且單位也很大，還設(shè)有分局，單位里的公職人員也很多，所以市管局是一個規(guī)模龐大，責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天，我被安排到質(zhì)量股里工作，單位里設(shè)有不同的股室，每個股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位，單位是很大的，有四層樓，一樓有門衛(wèi)，單位外有一個小停車場，我所在的質(zhì)量股在二樓，同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務(wù)室等、三樓有局長、副局長辦公室，四樓有會議室等等。了解過后，我首先去跟辦公室主任報告，也自我介紹了一下，之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù)：寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對于第一天來實(shí)習(xí)的我來說，還是有一點(diǎn)難度的，辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考，我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話，又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識，首先列出了一個提綱，然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫著，到下班前，我終于寫好了，交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話，但也花費(fèi)了我不少的力氣，我也認(rèn)識到，單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的，并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求，不是一份容易的工作，如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員，那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天，跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會，她交代給我如果有人打電話來辦理事項(xiàng)，要好好回復(fù)，然后等她開完會，再向她匯報具體要辦什么事項(xiàng)，還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后，我拿出了毛巾，把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍，又整理了辦公桌上的文件，同時，我也準(zhǔn)備好隨時接聽客戶的來電，我還燒了水，等股長開完會，我主動地給股長倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡單，但對于第一次到一個地方工作的新人來說，端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的，只有做好這些，才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天，股長們都要出去下鄉(xiāng)，辦公室就交給了我，股長在走之前，交給我寫兩個整治方案，以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件，一點(diǎn)一點(diǎn)地寫著，特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá)，盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評價：總體還可以，一些表達(dá)要更官方，不要有太多修飾。每天下班前，我都會好好收拾辦公室，再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí)，上班時很忙碌，但下班后我可以做一些自己喜歡的事，畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務(wù)員這條路。
時間過的很快，在我實(shí)習(xí)的最后一天，我完成了股長交給我的兩篇整治方案，都交給了股長批閱，然后我又幫忙辦公室裝訂文件，幾天相處下來，我也認(rèn)識了單位里的不少人，大家都挺好相處的，有什么困難，大家都會互相幫助，這樣，工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，在下班時，依依向每個人道別。
在這次社會實(shí)踐活動中，我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則，認(rèn)識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容，也找到了剛剛參加工作時，自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等?？傊?，這次實(shí)踐收獲滿滿，提高了我的一些基本素質(zhì)，由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù)，讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐，多參加社會實(shí)踐活動，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，給今后參加工作多做一些鋪墊。
四個月的實(shí)習(xí)時間匆匆而過，作為一名實(shí)習(xí)生，在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時間里，不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心，也和其他同事親歷了基層工作的方方面面，學(xué)習(xí)到很多，收獲頗豐，在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實(shí)習(xí)的這段時間里，最讓我改變原來的一點(diǎn)想法是，公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松，相反，公務(wù)員每天工作都是很忙的，每天都有相應(yīng)的工作：抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況，談?wù)勛约旱囊恍w會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外，我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里，所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當(dāng)天結(jié)束，重大案件一般指罰款數(shù)額較大，構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí)，不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識付諸實(shí)踐，也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中，我印象十分深刻，感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn)：
一是處方藥問題，按照gsp認(rèn)證的要求，處方藥必須憑處方銷售，但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中，這點(diǎn)卻很難做到，患者往往難以從醫(yī)院拿到處方，更不用說在藥店備存，因此在實(shí)際中一般采用購買處方藥進(jìn)行登記的辦法，作為一種退而求其次的過渡辦法，它還是比較合理的，但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎，有姓名但是地址留得相當(dāng)簡略，一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng)，如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對其講明其中的利害關(guān)系，盡管這可能會加大藥店平時的工作難度，但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題，基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足，有時候確是力有不足，查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分，而群眾舉報就成了一個重要的案件，但總體情況看，群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復(fù)不敢舉報，對一些藥品從業(yè)人員而言，明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動，甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復(fù)而不敢舉報；另外還有的是不愿意舉報，認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情，不愿意多管閑事。解決這一問題，既要加強(qiáng)社會宣傳，提高人民群眾知法，用法的水平，更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策，俗話說“重賞之下必有勇夫”，對舉報人給以經(jīng)濟(jì)獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應(yīng)規(guī)定，關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處，就具體措施而言，我們可以借鑒一些兄弟局的做法：如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金，明確不論案件大小，凡舉報一經(jīng)查實(shí)都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金；實(shí)行密碼兌獎，藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶，舉報人在舉報時，先說明舉報案發(fā)地點(diǎn)和案情，然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼，作為舉報人的身份密碼，藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄，待舉報案件查實(shí)，罰沒款到帳后，藥監(jiān)部門將通過固定欄通告，舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性，又保障舉報人的人身安全，是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?，值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措，對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng)，偏廢任何一方，都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此，要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系，提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪，重點(diǎn)對藥店藥品分類擺放、購進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會，通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn)，每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系，使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài)；二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表，廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正；三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查，從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度，維護(hù)了藥店合法權(quán)益；四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商，在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策，加大扶持力度；五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源，充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò)，搭建藥品供應(yīng)平臺，促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之，通過這些措施，是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過，徹底解決這些問題還是任重而道遠(yuǎn)，特別是近幾年，國家食品藥品安全問題頻出，我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人，身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時間里，我看了一些藥監(jiān)法律的書，對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是考慮如何使辦案更科學(xué)，更高效，更人文的問題，是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實(shí)習(xí)老師，他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈耍瑥?qiáng)調(diào)做事先做人，一個人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來，簡單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人，真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求，更是做人的基本準(zhǔn)則，而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會，接觸國家政府機(jī)關(guān)的一個很好的機(jī)會，是一個充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會。在平時的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急，公私分開，又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門，身上的責(zé)任無疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬萬人民的人身安全問題，稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻，確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心，確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實(shí)踐中開拓了視野，學(xué)到了有別于課堂上的知識，也深刻地認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會實(shí)踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來進(jìn)入社會做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會實(shí)踐的認(rèn)識是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實(shí)踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值，因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇二
9月2日我來到局里報到的，然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實(shí)習(xí)，讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)，我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會。具體而言，我有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請教學(xué)習(xí)。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意，有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下，也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等，這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道，這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識，要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款，讓經(jīng)營戶少跑路，高效辦事，用心服務(wù)，避免不必要的糾紛，提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜，有時多項(xiàng)事情擠在一起，這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，梳理好輕重緩急，有條不紊的開展工作，同時也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精，精的基礎(chǔ)上提高效率，這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門，一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理，這樣才能有理有據(jù)，例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場，那我們就不能省事而一人去執(zhí)法，這樣會給經(jīng)營戶把柄，與法不符，必將給我們?nèi)粘９ぷ鲙肀粍泳置妗?/p>
3、認(rèn)識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中，作為執(zhí)法部門要做到公平公正，這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服，也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化，要給予經(jīng)營戶自糾整改的機(jī)會，還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定，不能搞一刀切，講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，盡快掌握好本職工作，同時在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，按照規(guī)定時間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，用自己的實(shí)際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇三
時光匆匆，我迎來了上大學(xué)以來的第三個寒假，我也成為了一名大三的學(xué)生，離畢業(yè)也很近了，在這個時期，積累一些社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個寒假里，我去我們縣的市場監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí)，在整個過程中收獲頗多，現(xiàn)總結(jié)報告如下。
如今，眾多大學(xué)生畢業(yè)后會選擇考公務(wù)員這條路，這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實(shí)踐，去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況，學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識，也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的，市管局的主要職責(zé)是市場綜合監(jiān)督管理；市場主體統(tǒng)一登記注冊；特種設(shè)備安全監(jiān)督管理；食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來，所涉及的職責(zé)十分廣泛，并且單位也很大，還設(shè)有分局，單位里的公職人員也很多，所以市管局是一個規(guī)模龐大，責(zé)任也很重大的單位。
了一下，之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù)：寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對于第一天來實(shí)習(xí)的我來說，還是有一點(diǎn)難度的，辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考，我馬上回到辦公室開始著手寫。我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話，又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識，首先列出了一個提綱，然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫著，到下班前，我終于寫好了，交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話，但也花費(fèi)了我不少的力氣，我也認(rèn)識到，單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的，并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求，不是一份容易的工作，如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員，那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天，跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會，她交代給我如果有人打電話來辦理事項(xiàng)，要好好回復(fù)，然后等她開完會，再向她匯報具體要辦什么事項(xiàng)，還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后，我拿出了毛巾，把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍，又整理了辦公桌上的文件，同時，我也準(zhǔn)備好隨時接聽客戶的來電，我還燒了水，等股長開完會，我主動地給股長倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡單，但對于第一次到一個地方工作的新人來說，端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的，只有做好這些，才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天，股長們都要出去下鄉(xiāng)，辦公室就交給了我，股長在走之前，交給我寫兩個整治方案，以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件，一點(diǎn)一點(diǎn)地寫著，特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá)，盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評價：總體還可以，一些表達(dá)要更官方，不要有太多修飾。每天下班前，我都會好好收拾辦公室，再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí)，上班時很忙碌，但下班后我可以做一些自己喜歡的事，畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務(wù)員這條路。
時間過的很快，在我實(shí)習(xí)的最后一天，我完成了股長交給我的兩篇整治方案，都交給了股長批閱，然后我又幫忙辦公室裝訂文件，幾天相處下來，我也認(rèn)識了單位里的不少人，大家都挺好相處的，有什么困難，大家都會互相幫助，這樣，工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，在下班時，依依向每個人道別。
在這次社會實(shí)踐活動中，我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則，認(rèn)識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容，也找到了剛剛參加工作時，自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等?？傊?，這次實(shí)踐收獲滿滿，提高了我的一些基本素質(zhì)，由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù)，讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐，多參加社會實(shí)踐活動，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，給今后參加工作多做一些鋪墊。
市場監(jiān)督管理局實(shí)訓(xùn)報告
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇四
實(shí)習(xí)：顧名思義，就是在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí)，或當(dāng)學(xué)習(xí)結(jié)束時，我們需要了解我們的學(xué)習(xí)需要或應(yīng)該如何應(yīng)用于實(shí)踐。因?yàn)槿魏沃R都來自實(shí)踐，屬于實(shí)踐，我們應(yīng)該把它付諸實(shí)踐來檢驗(yàn)我們所學(xué)的東西。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！
9月2日我來到局里報到的，然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實(shí)習(xí)，讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)，我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會。具體而言，我有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請教學(xué)習(xí)。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意，有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下，也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等，這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道，這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識，要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款，讓經(jīng)營戶少跑路，高效辦事，用心服務(wù)，避免不必要的糾紛，提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜，有時多項(xiàng)事情擠在一起，這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，梳理好輕重緩急，有條不紊的開展工作，同時也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精，精的基礎(chǔ)上提高效率，這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門，一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理，這樣才能有理有據(jù)，例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場，那我們就不能省事而一人去執(zhí)法，這樣會給經(jīng)營戶把柄，與法不符，必將給我們?nèi)粘９ぷ鲙肀粍泳置妗?/p>
3、認(rèn)識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中，作為執(zhí)法部門要做到公平公正，這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服，也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化，要給予經(jīng)營戶自糾整改的機(jī)會，還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定，不能搞一刀切，講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，盡快掌握好本職工作，同時在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，按照規(guī)定時間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，用自己的實(shí)際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
四個月的實(shí)習(xí)時間匆匆而過，作為一名實(shí)習(xí)生，在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時間里，不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心，也和其他同事親歷了基層工作的方方面面，學(xué)習(xí)到很多，收獲頗豐，在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實(shí)習(xí)的這段時間里，最讓我改變原來的一點(diǎn)想法是，公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松，相反，公務(wù)員每天工作都是很忙的，每天都有相應(yīng)的工作：抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況，談?wù)勛约旱囊恍w會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外，我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里，所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當(dāng)天結(jié)束，重大案件一般指罰款數(shù)額較大，構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí)，不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識付諸實(shí)踐，也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中，我印象十分深刻，感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn)：
一是處方藥問題，按照gsp認(rèn)證的要求，處方藥必須憑處方銷售，但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中，這點(diǎn)卻很難做到，患者往往難以從醫(yī)院拿到處方，更不用說在藥店備存，因此在實(shí)際中一般采用購買處方藥進(jìn)行登記的辦法，作為一種退而求其次的過渡辦法，它還是比較合理的，但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎，有姓名但是地址留得相當(dāng)簡略，一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng)，如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對其講明其中的利害關(guān)系，盡管這可能會加大藥店平時的工作難度，但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題，基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足，有時候確是力有不足，查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分，而群眾舉報就成了一個重要的案件，但總體情況看，群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復(fù)不敢舉報，對一些藥品從業(yè)人員而言，明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動，甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復(fù)而不敢舉報；另外還有的是不愿意舉報，認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情，不愿意多管閑事。解決這一問題，既要加強(qiáng)社會宣傳，提高人民群眾知法，用法的水平，更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策，俗話說“重賞之下必有勇夫”，對舉報人給以經(jīng)濟(jì)獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應(yīng)規(guī)定，關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處，就具體措施而言，我們可以借鑒一些兄弟局的做法：如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金，明確不論案件大小，凡舉報一經(jīng)查實(shí)都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金；實(shí)行密碼兌獎，藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶，舉報人在舉報時，先說明舉報案發(fā)地點(diǎn)和案情，然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼，作為舉報人的身份密碼，藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄，待舉報案件查實(shí)，罰沒款到帳后，藥監(jiān)部門將通過固定欄通告，舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性，又保障舉報人的人身安全，是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?，值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措，對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng)，偏廢任何一方，都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此，要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系，提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪，重點(diǎn)對藥店藥品分類擺放、購進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會，通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn)，每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系，使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài)；二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表，廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正；三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查，從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度，維護(hù)了藥店合法權(quán)益；四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商，在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策，加大扶持力度；五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源，充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò)，搭建藥品供應(yīng)平臺，促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之，通過這些措施，是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過，徹底解決這些問題還是任重而道遠(yuǎn)，特別是近幾年，國家食品藥品安全問題頻出，我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人，身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時間里，我看了一些藥監(jiān)法律的書，對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是考慮如何使辦案更科學(xué)，更高效，更人文的問題，是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實(shí)習(xí)老師，他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?，?qiáng)調(diào)做事先做人，一個人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來，簡單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人，真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求，更是做人的基本準(zhǔn)則，而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會，接觸國家政府機(jī)關(guān)的一個很好的機(jī)會，是一個充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會。在平時的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急，公私分開，又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門，身上的責(zé)任無疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬萬人民的人身安全問題，稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻，確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心，確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實(shí)踐中開拓了視野，學(xué)到了有別于課堂上的知識，也深刻地認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會實(shí)踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來進(jìn)入社會做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會實(shí)踐的認(rèn)識是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實(shí)踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值，因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
一個月的實(shí)習(xí)，在盼望中到來，在繁忙中度過。至于具體學(xué)到了什么真的很空泛。只能看人做，聽人說，一切都照做。有時真的可以把我們所做的稱作為機(jī)械運(yùn)動，或是體力勞動。做好文檔這一塊內(nèi)容真的相當(dāng)?shù)牟蝗菀住彪s，仔細(xì)，耐力，枯燥，乏味。只是等一切都整理完畢，裝入檔案盒，一切的一切都o(jì)k后，尋找到一絲絲的安慰與喜悅！
按照老師的安排，我被安排到麗水工商局實(shí)習(xí)，主要是學(xué)習(xí)文書工作和檔案管理。實(shí)習(xí)也被分為兩個階段。第一階段整理06，07的文件，最后把裝入檔案盒的文件移交到檔案館，沒有利用價值的作為廢紙?zhí)幚?，移交保密局。第二階段在庫房內(nèi)，把各個單位的年檢報告以及變更、注銷、個體戶等文件裝入檔案盒，以及后來對文件的校對、修補(bǔ)檔案盒。
檔案文件整理就是按照一定的原則對檔案實(shí)體進(jìn)行系統(tǒng)分類、組合、排列、編號和基本編目，使之有序化。第一階段主要是對文件的整理，使之有序化、條理化。第一，根據(jù)文件本身價值和利用價值進(jìn)行區(qū)分，決定文件是否被歸檔，再則區(qū)分是收文還是發(fā)文。第二，把收文文件按照發(fā)文機(jī)關(guān)對其分類，主要是麗工商，麗明電，麗工商人，麗工商委等發(fā)文機(jī)構(gòu)。再按照文件上面原有的序號進(jìn)行排序。發(fā)文則直接按照上面的序號進(jìn)行排序，先分大類，再進(jìn)行排序，按照中央到省，省到市。第三，就是對排好序的文件裝訂，把文件上面的圖釘驅(qū)除，再用縫紉機(jī)對其踩訂，在踩訂過程中還要對發(fā)文文件中一樣的文件取出一分，作為備用。說起裝訂，我著么也沒想到會用縫紉機(jī)進(jìn)行裝訂，有點(diǎn)新鮮。從沒用過，但我們踩起來也毫不遜色，只是那老爺機(jī)像人一樣也有脾氣，一會兒好，一會兒又罷工不干了，再一次證明整理文件真的是一件細(xì)心、耐力活。第四，把文件輸入電腦，成為電子文檔。一一輸入如：主送機(jī)關(guān)，發(fā)文字號，主題、日期、保密程度、保管期限等。
保管期限分為4個：永久、長期、短期、備用。至于如何具體區(qū)分保管就不得而知，只知道書上講的，實(shí)習(xí)老師并沒有讓我們做，對于這一塊應(yīng)該是個遺憾吧。等所有文件都輸入完畢后，對其按照保管期限進(jìn)行篩選，把篩選出來的分別按照保管期限粘貼在相應(yīng)的一欄里，先收文，再發(fā)文。最后，對文件按照電腦上新的序號在文件上寫上序號，進(jìn)行再一次的校對，并放入檔案盒。在檔案盒外部注明全宗號，年份，機(jī)構(gòu)，以及里面文件的序號，以便日后的查找利用。等整理歸檔完畢后把檔案移交檔案館進(jìn)行館藏，以及沒用利用價值的文件作為廢紙?zhí)幚硪平槐Ｃ芫帧Ｔ谡麄€過程中，讓我了解到了文件歸檔的具體流程，實(shí)際操作以后比看書留下更深的印象，一切實(shí)際話，具體化，也讓我了解文秘工作人員需非常的細(xì)心，做事必須有條理。例如，本身文件是存在的，但由于一點(diǎn)點(diǎn)的疏忽，有可能導(dǎo)致找不到文件，導(dǎo)致文件的丟失，也有可能夾雜在其它文件中，導(dǎo)致文件的混亂。一切流程都有固定的模式和規(guī)定，對文件的裝訂也要求甚高以及文件的紙型。這次也因?yàn)闉榱藱n案整理的統(tǒng)一性和指導(dǎo)老師對檔案如何整理的模糊性，以致我們很多工作的重復(fù)性。
第二階段，在庫房內(nèi)把各個單位的年檢報告以及變更、注銷、個體戶等文裝入檔案盒，以及后來對文件的校對、修補(bǔ)檔案盒。這一部分真的是比較枯燥乏味，亦可稱為機(jī)械運(yùn)動。當(dāng)然也在從中了解到了適宜的溫度，環(huán)境下對其進(jìn)行較好的保管。
為期不長一個月的實(shí)習(xí)，看了很多，學(xué)了很多，也對文秘工作有所了解也有所感慨。也為以后的工作先熟悉了工作環(huán)境，做好足夠的心里準(zhǔn)備。無論是在實(shí)習(xí)工作中所做的還是所見到的，一切都證明了秘書工作的繁雜性與多樣性，還需要很大的耐心，作為一個文秘工作者本身也要具備一些工作素質(zhì)，細(xì)心是相當(dāng)?shù)闹匾?。?shí)習(xí)期間不僅我們很忙（那是枯燥又乏味的忙吧），帶我們的老師也很忙，雖然我們主要學(xué)習(xí)整理檔案這一塊，沒有學(xué)習(xí)秘書日常的一些事物。但是在帶我們老師的身上足以印證一切，她很忙，忙的像只不停旋轉(zhuǎn)的陀螺。她開玩笑說：“我都快成超人拉！”不過總得適應(yīng)環(huán)境嘛！
雖然這次實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)到的東西比較空泛，但這真的是一次很寶貴的機(jī)會，做了很多，看了很多，心里是滿滿的感觸，也提前了解了以后的工作，提前進(jìn)入了社會的大家庭中。作為還在學(xué)習(xí)的我們必須得把握好現(xiàn)在，扎扎實(shí)實(shí)的學(xué)好理論知識，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升理論素養(yǎng)。
作為一個在校學(xué)生的我們，有一個實(shí)習(xí)的機(jī)會真的很難得。在實(shí)習(xí)過程中亦能鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識，提高實(shí)際操作能力，豐富實(shí)際工作和社會經(jīng)驗(yàn)掌握操作技能，將所學(xué)知識用于實(shí)際工作。
時光匆匆，我迎來了上大學(xué)以來的第三個寒假，我也成為了一名大三的學(xué)生，離畢業(yè)也很近了，在這個時期，積累一些社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個寒假里，我去我們縣的市場監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí)，在整個過程中收獲頗多，現(xiàn)總結(jié)報告如下。
如今，眾多大學(xué)生畢業(yè)后會選擇考公務(wù)員這條路，這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實(shí)踐，去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況，學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識，也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的，市管局的主要職責(zé)是市場綜合監(jiān)督管理；市場主體統(tǒng)一登記注冊；特種設(shè)備安全監(jiān)督管理；食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來，所涉及的職責(zé)十分廣泛，并且單位也很大，還設(shè)有分局，單位里的公職人員也很多，所以市管局是一個規(guī)模龐大，責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天，我被安排到質(zhì)量股里工作，單位里設(shè)有不同的股室，每個股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位，單位是很大的，有四層樓，一樓有門衛(wèi)，單位外有一個小停車場，我所在的質(zhì)量股在二樓，同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務(wù)室等、三樓有局長、副局長辦公室，四樓有會議室等等。了解過后，我首先去跟辦公室主任報告，也自我介紹了一下，之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù)：寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對于第一天來實(shí)習(xí)的我來說，還是有一點(diǎn)難度的，辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考，我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話，又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識，首先列出了一個提綱，然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫著，到下班前，我終于寫好了，交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話，但也花費(fèi)了我不少的力氣，我也認(rèn)識到，單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的，并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求，不是一份容易的工作，如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員，那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天，跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會，她交代給我如果有人打電話來辦理事項(xiàng)，要好好回復(fù)，然后等她開完會，再向她匯報具體要辦什么事項(xiàng)，還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后，我拿出了毛巾，把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍，又整理了辦公桌上的文件，同時，我也準(zhǔn)備好隨時接聽客戶的來電，我還燒了水，等股長開完會，我主動地給股長倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡單，但對于第一次到一個地方工作的新人來說，端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的，只有做好這些，才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天，股長們都要出去下鄉(xiāng)，辦公室就交給了我，股長在走之前，交給我寫兩個整治方案，以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件，一點(diǎn)一點(diǎn)地寫著，特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá)，盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評價：總體還可以，一些表達(dá)要更官方，不要有太多修飾。每天下班前，我都會好好收拾辦公室，再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí)，上班時很忙碌，但下班后我可以做一些自己喜歡的事，畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務(wù)員這條路。
時間過的很快，在我實(shí)習(xí)的最后一天，我完成了股長交給我的兩篇整治方案，都交給了股長批閱，然后我又幫忙辦公室裝訂文件，幾天相處下來，我也認(rèn)識了單位里的不少人，大家都挺好相處的，有什么困難，大家都會互相幫助，這樣，工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，在下班時，依依向每個人道別。
在這次社會實(shí)踐活動中，我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則，認(rèn)識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容，也找到了剛剛參加工作時，自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等?？傊@次實(shí)踐收獲滿滿，提高了我的一些基本素質(zhì)，由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù)，讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐，多參加社會實(shí)踐活動，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，給今后參加工作多做一些鋪墊。
工商行政管理局，簡稱工商局，是政府主管市場監(jiān)管和行政執(zhí)法的工作部門。該部門的主要職責(zé)有：
1.負(fù)責(zé)市場監(jiān)督管理和行政執(zhí)法的有關(guān)工作，起草有關(guān)法律法規(guī)草案，制定工商行政管理的規(guī)章和政策。
2.負(fù)責(zé)各類企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社和從事經(jīng)營活動的單位、個人以及外國(地區(qū))企業(yè)常駐代表機(jī)構(gòu)等市場主體的登記注冊并監(jiān)督管理，承擔(dān)依法查處取締無照經(jīng)營的責(zé)任。
3.承擔(dān)依法規(guī)范和維護(hù)各類市場經(jīng)營秩序的責(zé)任，負(fù)責(zé)監(jiān)督管理市場交易行為和網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)的行為。除此以外還有其他等職能，其中主要強(qiáng)調(diào)監(jiān)督與審核的職能。由此可看出，工商局作為政府機(jī)關(guān)有著與企業(yè)公司不同的日常工作運(yùn)程。
我是2012年2月01日至4月5日在西藏拉薩當(dāng)雄縣工商行政管理局進(jìn)行實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)期間，我主要安排到工商局的注冊檔案科工作。注冊檔案科主要從事營業(yè)執(zhí)照的注冊審核以及歸檔，對所在地區(qū)商店和各超市小企業(yè)進(jìn)行審核。讓我主要協(xié)助該部門從事日常的注冊整理和檔案查詢等工作。
為提高進(jìn)行調(diào)查、研究、分析和解決實(shí)際問題的能力，拓寬知識面，增加實(shí)踐學(xué)習(xí)和探索的積極性，為我今后的學(xué)習(xí)和工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在工商行政管理部門的工作經(jīng)歷，是為在以后的生活和工作中有更多的社會實(shí)踐，對考公務(wù)員得到更多的幫助，雖然與所學(xué)專業(yè)有點(diǎn)不對口，但很多地方運(yùn)用到了自己所學(xué)的知識，特別是與以前所學(xué)的財務(wù)和管理知識相結(jié)合，對注冊資本及機(jī)構(gòu)設(shè)置等方面的實(shí)際情況有所了解，同時也對現(xiàn)在當(dāng)雄縣市場狀況及商店經(jīng)營情況狂進(jìn)行有了一定的了解，通過實(shí)踐在未來的工作中有更多的幫助。
有因?yàn)槲沂羌倨趯?shí)習(xí)生而不管我。開始工作時，他們沒有給我安排具體的工作任務(wù)，而是在辦公室跟他們了解一些局里的基本情況，講講平時接觸多的事情，講一些處世為人的道理。差不多一周后分配給我的任務(wù)是簡單的對注冊資料的牌類，我按照長輩們教我的方法，對注冊資料進(jìn)排列整理，我了解了對于注冊辦理營業(yè)執(zhí)照所需的資料手續(xù)，由于我對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少也犯了不少錯誤，我曾經(jīng)構(gòu)思過實(shí)習(xí)時的悠閑與輕松。殊不知，現(xiàn)實(shí)給我敲響了警鐘，我發(fā)現(xiàn)書本上所學(xué)的知識就像大海中的一滴水，與現(xiàn)實(shí)有很大的差距。通過他們的指點(diǎn)和幫助從而對于工商局的工作方向及內(nèi)容有了初步了解。我體驗(yàn)了首次在社會上工作的感覺，并隨時間慢慢熟悉工商局的工作和環(huán)境。對工商局的環(huán)境有所了解熟悉后，原本緊張的心開始慢慢平靜下來，對自己也有了更多的信心，工作期間每天按時到局里上班，同時明確一天的工作任務(wù)明確工作任務(wù)后，我主動承擔(dān)其打掃服務(wù)窗口的衛(wèi)生工作，每天在辦公室打掃衛(wèi)生、擦桌子、拖地、倒垃圾，做這些我并沒有感到累，我想剛進(jìn)入社會的人必須從基礎(chǔ)做起從小事做起，同時也為大家提供干凈舒適的工作環(huán)境，我感到很高興。生活很充實(shí)。在對于企業(yè)單位注冊資料的整理工作中，掌握了對資料分類，排序，審定等一些必備知識，以及公司組建，注冊資本調(diào)整，稅收等方面知識的了解。在平時工作過程中自己不斷摸索整理、通過請教別人、學(xué)習(xí)別人等各方面找到了一些有效方法和技巧。經(jīng)過將近一個月時間的工作學(xué)習(xí)，我對工商局營業(yè)執(zhí)照注冊以及檔案分類整理的整個流程已有了一個較詳細(xì)的了解與熟悉。上班期間，聽從科長的安排，接受科長分配的工作任務(wù)，在自己的工作區(qū)認(rèn)真地進(jìn)行作業(yè)。當(dāng)出現(xiàn)一些小的問題和困難時，先自己嘗試著去解決，而當(dāng)問題較大自己獨(dú)自難以解決時，則向長輩們反映情況，請求他們幫助解決。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，我有時也學(xué)著運(yùn)用他們的方法與技巧去處理些稍簡單的問題，慢慢提高自己解決處理問題的能力。這樣從而讓我在工作時的自信心不斷增強(qiáng)，對工作的積極性也有所提高。
回顧實(shí)習(xí)生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。通過兩個月多的在當(dāng)雄縣工商行政局的實(shí)習(xí)，是較好地實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合，管理類專業(yè)要求學(xué)生索要掌握的專業(yè)知識十分綜合，這就使得實(shí)踐變得更為重要。這次的實(shí)踐我對工商行政管理對市場的作用有了比較成熟的了解，這是課堂上所學(xué)不到的，同時使所學(xué)的理論知識有了更深理解。同時也提高了我實(shí)際工作能力和交際應(yīng)酬能力，這次實(shí)習(xí)是我首次真正意義上的與社會接觸了解社會，體驗(yàn)到了真正社會生活的感受，并且為將來的就業(yè)和工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，也是立足社會不可或缺的條件。為我的畢業(yè)論文積累了素材和資料。作為對即將當(dāng)公務(wù)員我有了一定的幫助，對理論探究的一種素材來源，親身體會獲得的素材是最為真實(shí)可靠的，這是十分難得的經(jīng)驗(yàn)。為我今后工作打下了良好的基礎(chǔ)。
自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個人綜合素質(zhì)。作為一名即將大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，在校學(xué)的知識并不能很好的跟現(xiàn)實(shí)的工作結(jié)合起來，尤其是自己的專業(yè)并不是工商行政管理專業(yè)，只有更加努力地學(xué)習(xí)各種知識才能滿足工作需要。因此，我沒有放松對自己的要求，積極努力地學(xué)習(xí)工商理論知識。
首先，自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)?？h工商局濃厚的政治學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我，我積極參加市局組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動，并注重自學(xué)，努力提高自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化廉潔自律的自覺性。
其次，在工商業(yè)務(wù)方面，我虛心向身邊的長輩們請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內(nèi)熟悉工作環(huán)境和內(nèi)容。同時，我還自覺學(xué)習(xí)工商行政管理辦案手冊中各種行政處罰文書寫作規(guī)范，與工作相關(guān)的政策、法律常識等，積累自己的業(yè)務(wù)知識。通過公務(wù)員宗旨和行為規(guī)范的教育，使我樹立了正確的權(quán)力觀，增強(qiáng)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識；通過辦公室實(shí)務(wù)的學(xué)習(xí)，使我了解了公文寫作的內(nèi)涵，提高了辦公室實(shí)務(wù)的處理能力，為我以后更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ)。
謙虛謹(jǐn)慎，學(xué)會與他人相處。通過這次實(shí)習(xí)使我充分認(rèn)識到自己雖然是大學(xué)生，我的學(xué)習(xí)經(jīng)歷使我有較強(qiáng)的理論知識基礎(chǔ)，讓我接受新知識新事物的能力強(qiáng)一點(diǎn)，但是于實(shí)際工作而言光有知識是不行的，我缺乏的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和業(yè)務(wù)能力，需要在實(shí)際工作中謙虛耐心的學(xué)習(xí)，一點(diǎn)一滴的積累。實(shí)習(xí)期間，我盡力在最短的時間內(nèi)完成領(lǐng)導(dǎo)的指示，在日常工作中認(rèn)真對待他人提出的每一個問題，平等對待每一個人，在工作過程中要嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)于律己，寬以待人。
以人民公仆的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。作為一名即將入職的公務(wù)員，我從一開始就嚴(yán)格要求自己。在辦理業(yè)務(wù)的時候盡可能的為他人著想，當(dāng)他們對政策不夠了解時耐心為他們講解，在業(yè)戶太多不得不讓一些人等待時，以微笑和言語減少她們的煩躁等等。從細(xì)節(jié)上注意，不斷提升自己各方面的能力和水平。
雖然我們即將走向社會，但作為一個剛踏入社會的年輕人，幾乎沒有任何社會經(jīng)驗(yàn)。在實(shí)習(xí)期間的每一件小事中，我們能夠體會到人際關(guān)系、機(jī)會、評價、競爭、成功、失敗等各種我們在今后經(jīng)常會遇到的事件，相信這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)會成為我今后成功的重要基石。而在這剩下的半年中，我們能再學(xué)些什么，再做些什么，這短短的兩個月里能給我們很好的啟示?；仡檭蓚€月多的實(shí)習(xí)生活，在實(shí)習(xí)的過程中，我既感到了收獲的喜悅，也存有些須遺憾。我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚自身還有很多不足，某些認(rèn)識還僅僅停留在表面層次，更多時候是在看別人做、聽別人講，沒有能夠親身感受、具體處理一些實(shí)際問題，因此未能領(lǐng)會到管理實(shí)踐的精髓。比如工作能力和創(chuàng)新意識不足、政治理論水平有待提高等。
實(shí)習(xí)是我們每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段寶貴經(jīng)歷，是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。而這次實(shí)習(xí)的意義，對我來說已不再是完成學(xué)分、完成畢業(yè)實(shí)習(xí)的任務(wù)，而是我們真正在實(shí)踐中開始接觸社會、了解社會的一次重要機(jī)會，讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，增長了見識，開闊了視野，為我以后走上公務(wù)員工作崗位打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
四個月的實(shí)習(xí)時間匆匆而過，作為一名實(shí)習(xí)生，在xxxxxx市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時間里，不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心，也和其他同事親歷了基層工作的方方面面，學(xué)習(xí)到很多，收獲頗豐，在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實(shí)習(xí)的這段時間里，最讓我改變原來的一點(diǎn)想法是，公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松，相反，公務(wù)員每天工作都是很忙的，每天都有相應(yīng)的工作：抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況，談?wù)勛约旱囊恍w會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外，我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里，所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當(dāng)天結(jié)束，重大案件一般指罰款數(shù)額較大，構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí)，不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識付諸實(shí)踐，也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中，我印象十分深刻，感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn)：
一是處方藥問題，按照gsp認(rèn)證的要求，處方藥必須憑處方銷售，但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中，這點(diǎn)卻很難做到，患者往往難以從醫(yī)院拿到處方，更不用說在藥店備存，因此在實(shí)際中一般采用購買處方藥進(jìn)行登記的辦法，作為一種退而求其次的過渡辦法，它還是比較合理的，但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎，有姓名但是地址留得相當(dāng)簡略，一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng)，如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對其講明其中的利害關(guān)系，盡管這可能會加大藥店平時的工作難度，但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題，基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足，有時候確是力有不足，查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分，而群眾舉報就成了一個重要的案件，但總體情況看，群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復(fù)不敢舉報，對一些藥品從業(yè)人員而言，明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動，甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復(fù)而不敢舉報；另外還有的是不愿意舉報，認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情，不愿意多管閑事。解決這一問題，既要加強(qiáng)社會宣傳，提高人民群眾知法，用法的水平，更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策，俗話說“重賞之下必有勇夫”，對舉報人給以經(jīng)濟(jì)獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應(yīng)規(guī)定，關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處，就具體措施而言，我們可以借鑒一些兄弟局的做法：如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金，明確不論案件大小，凡舉報一經(jīng)查實(shí)都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金；實(shí)行密碼兌獎，藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶，舉報人在舉報時，先說明舉報案發(fā)地點(diǎn)和案情，然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼，作為舉報人的身份密碼，藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄，待舉報案件查實(shí)，罰沒款到帳后，藥監(jiān)部門將通過固定欄通告，舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性，又保障舉報人的人身安全，是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?，值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措，對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng)，偏廢任何一方，都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此，要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系，提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪，重點(diǎn)對藥店藥品分類擺放、購進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會，通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn)，每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系，使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài)；二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表，廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正；三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查，從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度，維護(hù)了藥店合法權(quán)益；四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商，在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策，加大扶持力度；五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源，充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò)，搭建藥品供應(yīng)平臺，促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之，通過這些措施，是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過，徹底解決這些問題還是任重而道遠(yuǎn)，特別是近幾年，國家食品藥品安全問題頻出，我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人，身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時間里，我看了一些藥監(jiān)法律的書，對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是考慮如何使辦案更科學(xué)，更高效，更人文的問題，是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實(shí)習(xí)老師，他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?，?qiáng)調(diào)做事先做人，一個人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來，簡單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人，真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求，更是做人的基本準(zhǔn)則，而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
3、在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急，公私分開，又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門，身上的責(zé)任無疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬萬人民的人身安全問題，稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻，確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心，確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實(shí)踐中開拓了視野，學(xué)到了有別于課堂上的知識，也深刻地認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會實(shí)踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來進(jìn)入社會做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會實(shí)踐的認(rèn)識是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實(shí)踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值，因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
時光匆匆，我迎來了上大學(xué)以來的第三個寒假，我也成為了一名大三的學(xué)生，離畢業(yè)也很近了，在這個時期，積累一些社會實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)就顯得尤為重要。在這個寒假里，我去我們縣的市場監(jiān)管局進(jìn)行了實(shí)習(xí)，在整個過程中收獲頗多，現(xiàn)總結(jié)報告如下。
如今，眾多大學(xué)生畢業(yè)后會選擇考公務(wù)員這條路，這是一個很不錯的選擇。我也想通過這次實(shí)踐，去好好了解機(jī)關(guān)單位與公務(wù)員的基本情況，學(xué)習(xí)相關(guān)方面的知識，也給我畢業(yè)之后的去向提供一個參考。
我選擇實(shí)習(xí)的單位是巍山縣市場監(jiān)督管理局。市場監(jiān)督管局是由工商行政管理局、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局、食品藥品監(jiān)督局等合并而來的，市管局的主要職責(zé)是市場綜合監(jiān)督管理；市場主體統(tǒng)一登記注冊；特種設(shè)備安全監(jiān)督管理；食品安全監(jiān)督管理等等。由于是多個單位合并而來，所涉及的職責(zé)十分廣泛，并且單位也很大，還設(shè)有分局，單位里的公職人員也很多，所以市管局是一個規(guī)模龐大，責(zé)任也很重大的單位。
在我實(shí)習(xí)的第一天，我被安排到質(zhì)量股里工作，單位里設(shè)有不同的股室，每個股室負(fù)責(zé)不同的工作。我首先熟悉一下單位，單位是很大的，有四層樓，一樓有門衛(wèi)，單位外有一個小停車場，我所在的質(zhì)量股在二樓，同時二樓還有市場規(guī)范管理股、辦公室、財務(wù)室等、三樓有局長、副局長辦公室，四樓有會議室等等。了解過后，我首先去跟辦公室主任報告，也自我介紹了一下，之后辦公室主任也馬上給我分配了任務(wù)：寫一篇關(guān)于餐飲質(zhì)量提升的領(lǐng)導(dǎo)講話。這對于第一天來實(shí)習(xí)的我來說，還是有一點(diǎn)難度的，辦公室主任也給了我?guī)灼渌I(lǐng)導(dǎo)講話以作參考，我馬上回到辦公室開始著手寫。
我參照著幾篇領(lǐng)導(dǎo)講話，又上網(wǎng)查閱了餐飲質(zhì)量的相關(guān)知識，首先列出了一個提綱，然后一點(diǎn)一點(diǎn)寫著，到下班前，我終于寫好了，交給辦公室主任批閱。第一天雖然只寫了一份領(lǐng)導(dǎo)講話，但也花費(fèi)了我不少的力氣，我也認(rèn)識到，單位里的文秘工作是要寫很多政府公文的，并且文件的內(nèi)容、格式都有一定的要求，不是一份容易的工作，如果畢業(yè)要考慮文秘或辦公人員，那具有良好的寫作能力是必不可少的。
第二天，跟我同一個辦公室的質(zhì)量股股長要開會，她交代給我如果有人打電話來辦理事項(xiàng)，要好好回復(fù)，然后等她開完會，再向她匯報具體要辦什么事項(xiàng)，還有就是打掃一下辦公室。等股長去開會后，我拿出了毛巾，把辦公桌、沙發(fā)等都好好擦了一遍，又整理了辦公桌上的文件，同時，我也準(zhǔn)備好隨時接聽客戶的來電，我還燒了水，等股長開完會，我主動地給股長倒水。今天的任務(wù)雖然比較簡單，但對于第一次到一個地方工作的新人來說，端茶倒水、打掃衛(wèi)生就是最基本的，只有做好這些，才可以慢慢做其他工作。
在第三天和第四天，股長們都要出去下鄉(xiāng)，辦公室就交給了我，股長在走之前，交給我寫兩個整治方案，以及辦公室日常打掃的任務(wù)。我看了一些參考文件，一點(diǎn)一點(diǎn)地寫著，特別注意文章的結(jié)構(gòu)以及一些官方式的表達(dá)，盡自己最大的力去寫。辦公室主任對我寫的領(lǐng)導(dǎo)講話也給出了評價：總體還可以，一些表達(dá)要更官方，不要有太多修飾。每天下班前，我都會好好收拾辦公室，再給辦公室主任打一聲招呼。這樣的生活也很充實(shí)，上班時很忙碌，但下班后我可以做一些自己喜歡的事，畢業(yè)之后我也會好好考慮考公務(wù)員這條路。
時間過的很快，在我實(shí)習(xí)的最后一天，我完成了股長交給我的兩篇整治方案，都交給了股長批閱，然后我又幫忙辦公室裝訂文件，幾天相處下來，我也認(rèn)識了單位里的不少人，大家都挺好相處的，有什么困難，大家都會互相幫助，這樣，工作的效率都很高。我在這天也認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，在下班時，依依向每個人道別。
在這次社會實(shí)踐活動中，我學(xué)習(xí)到了政府機(jī)構(gòu)的設(shè)置與單位里面部門的編制規(guī)則，認(rèn)識了辦公室文秘工作的相關(guān)內(nèi)容，也找到了剛剛參加工作時，自身應(yīng)有的定位以及在單位里也要與其他同事友好相處等等?？傊?，這次實(shí)踐收獲滿滿，提高了我的一些基本素質(zhì)，由衷感謝學(xué)校有心給我們安排這樣的任務(wù)，讓我們畢業(yè)進(jìn)入社會工作有一定的準(zhǔn)備和經(jīng)驗(yàn)，在今后的學(xué)習(xí)生活中我也會不斷要求自己理論結(jié)合實(shí)踐，多參加社會實(shí)踐活動，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，給今后參加工作多做一些鋪墊。
為了更好地鍛煉自己，也為了讓自己的假期過得更有意義，我來到了廣西興業(yè)縣工商局石南工商所進(jìn)行假期實(shí)習(xí)。這是一次很有意義的社會實(shí)踐活動，不僅有助于自己的專業(yè)學(xué)習(xí)，更重要的是使我了解了自己家鄉(xiāng)的經(jīng)濟(jì)市場，了解的工商部門的工作和市場的執(zhí)法情況。
由于石南鎮(zhèn)是興業(yè)縣縣城，是縣里的主要經(jīng)濟(jì)場所，所以廣西興業(yè)縣工商局石南工商所的工作就比較多。由于所里的工作一般都比較重要，我只能作為一個參觀者的身份來了解。
當(dāng)我第一天到所里實(shí)習(xí)的時候，接待人員就給了我一些資料，讓我先了解工商局究竟是干什么的。通過閱讀和詢問我知道了工商局主要職能是：
(一)貫徹執(zhí)行國家、省人民政府和上級工商行政管理機(jī)關(guān)關(guān)于工商行政管理工作的方針、政策、法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
(二)組織管理工商企業(yè)和從事經(jīng)營活動的單位、個人的登記注冊，依法核定注冊單位名稱，審定、批準(zhǔn)、頒發(fā)有關(guān)證照，對其登記注冊事項(xiàng)及經(jīng)營活動進(jìn)行監(jiān)督管理。
(三)依法組織監(jiān)督管理市場競爭行為，查處壟斷、不正當(dāng)競爭、流通領(lǐng)域的走私販私行為，打擊傳銷和變相傳銷等經(jīng)濟(jì)違法行為。
(四)依法組織監(jiān)督市場交易行為，組織監(jiān)督流通領(lǐng)域商品質(zhì)量，組織查處假冒偽劣商品行為，受理消費(fèi)者申訴，組織查處侵犯消費(fèi)者權(quán)益案件，保護(hù)經(jīng)營者、消費(fèi)者合法權(quán)益。
(五)組織實(shí)施各類市場經(jīng)營秩序的規(guī)范管理與監(jiān)督;監(jiān)督管理電子網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營行為。
(六)查處商標(biāo)侵權(quán)行為，保護(hù)注冊商標(biāo)專用權(quán)，監(jiān)督管理商標(biāo)的使用和印制;指導(dǎo)商標(biāo)代理機(jī)構(gòu)工作。
(七)組織管理廣告審批發(fā)布與廣告經(jīng)營活動，指導(dǎo)廣告審查機(jī)構(gòu)的工作。
(八)組織實(shí)施合同行政監(jiān)督，會同行業(yè)管理部門制定合同示范文本，指導(dǎo)辦理合同鑒證，監(jiān)督管理消費(fèi)類合同格式條款，組織查處合同欺詐行為。
(九)監(jiān)督管理經(jīng)紀(jì)人、經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)以及有關(guān)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)。
(十)組織管理動產(chǎn)抵押物登記，組織管理拍賣行為。
(十一)對企業(yè)名稱，馳名和著名商品特有的名稱、包裝、裝潢、商業(yè)秘密、商標(biāo)等實(shí)施監(jiān)督管理和綜合保護(hù)。
(十二)組織管理個體工商戶、個人合伙、私營獨(dú)資和私營企業(yè)的經(jīng)營行為。
(十三)指導(dǎo)所屬事業(yè)單位和協(xié)會、學(xué)會、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會的工作。
9月2日我來到局里報到的，然后根據(jù)局領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一安排先后在政務(wù)中心大廳及菱湖市場監(jiān)管所實(shí)習(xí)，讓我對于市場監(jiān)管工作有了親身的經(jīng)歷和學(xué)習(xí)，我很珍惜此次實(shí)習(xí)的機(jī)會。具體而言，我有以下幾點(diǎn)總結(jié)：
1、了解了證照辦理流程。熟悉掌握營業(yè)執(zhí)照申請變更注銷、食品經(jīng)營許可證、小微餐飲證辦理等需提供哪些相關(guān)材料、系統(tǒng)如何操作、有哪些注意事項(xiàng)。
2、工作中要細(xì)心、多請教學(xué)習(xí)。例如在營業(yè)執(zhí)照的辦理過程中細(xì)節(jié)問題要細(xì)心注意，有時經(jīng)營戶所取的字號在系統(tǒng)中查詢無問題的情況下，也要多問一句是不是商標(biāo)、加盟店等，這就有可能避免后期不必要的被動局面。
3、工作中要提高服務(wù)意識。每天跟很多經(jīng)營戶打交道，這就要求我們要切實(shí)提高服務(wù)意識，要有耐心向經(jīng)營戶解釋說明相關(guān)政策條款，讓經(jīng)營戶少跑路，高效辦事，用心服務(wù)，避免不必要的糾紛，提高單位及政府形象。
1、提升了統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力。所里的工作紛繁復(fù)雜，有時多項(xiàng)事情擠在一起，這就要求自身具有統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的能力，梳理好輕重緩急，有條不紊的開展工作，同時也要求各項(xiàng)業(yè)務(wù)要精，精的基礎(chǔ)上提高效率，這才能保證將本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情按照時間節(jié)點(diǎn)完成。
2、提高了嚴(yán)格按流程辦事意識。我們作為執(zhí)法部門，一定要按照規(guī)定合法合規(guī)處理，這樣才能有理有據(jù)，例如按規(guī)定我們在執(zhí)法過程中必須要兩名執(zhí)法人員在場，那我們就不能省事而一人去執(zhí)法，這樣會給經(jīng)營戶把柄，與法不符，必將給我們?nèi)粘９ぷ鲙肀粍泳置妗?/p>
3、認(rèn)識到執(zhí)法公正的重要性。在處理消費(fèi)者投訴過程中，作為執(zhí)法部門要做到公平公正，這樣才能讓商戶和消費(fèi)者信服，也避免了投訴是升級和事態(tài)的擴(kuò)大。
4、體會到執(zhí)法過程中要情理交融。我們執(zhí)法過程中一定要人性化，要給予經(jīng)營戶自糾整改的機(jī)會，還有在處罰的尺度上也要根據(jù)實(shí)際情況而定，不能搞一刀切，講究情理交融、法理交融。
以上就是我這一個月實(shí)習(xí)中的一些看法和總結(jié)。在今后的工作中我將繼續(xù)加大學(xué)習(xí)相關(guān)法律法規(guī)，多多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教，盡快掌握好本職工作，同時在工作中踏踏實(shí)實(shí)、任勞任怨，按照規(guī)定時間認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，用自己的實(shí)際行動讓領(lǐng)導(dǎo)放心、單位放心。
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇五
四個月的實(shí)習(xí)時間匆匆而過，作為一名實(shí)習(xí)生，在******市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)的這段時間里，不但得到了領(lǐng)導(dǎo)的殷切關(guān)心，也和其他同事親歷了基層工作的方方面面，學(xué)習(xí)到很多，收獲頗豐，在此基于近段時間的工作情況作一總結(jié)。
來實(shí)習(xí)的這段時間里，最讓我改變原來的一點(diǎn)想法是，公務(wù)員工作并沒有像大家想象的那樣輕松，相反，公務(wù)員每天工作都是很忙的，每天都有相應(yīng)的工作：抽樣、案件處理、案件合議、參與組織活動等等。下面我就自己的實(shí)習(xí)情況，談?wù)勛约旱囊恍w會。
除了做些基本的辦公室文秘工作外，我做的較多的一項(xiàng)工作就是將去年以及今年的一些行政處罰案件錄入到單位系統(tǒng)里，所以對這一部分有一定的了解。案件受理—立案審批書—立案通知書—調(diào)查取證—案件合議—決定。案件可分為簡易、一般、重大三類。簡易案件當(dāng)天結(jié)束，重大案件一般指罰款數(shù)額較大，構(gòu)成刑事犯罪的移交公安機(jī)關(guān)處理。
經(jīng)過這次在市場監(jiān)督管理局的實(shí)習(xí)，不僅將在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識付諸實(shí)踐，也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)，受益匪淺。在跟著同事出去針對藥品的一次監(jiān)管執(zhí)法中，我印象十分深刻，感受到了作為執(zhí)法人員的責(zé)任和使命。
在執(zhí)法的實(shí)際工作中還存在這樣一些難點(diǎn)：
一是處方藥問題，按照gsp認(rèn)證的要求，處方藥必須憑處方銷售，但在實(shí)際執(zhí)行當(dāng)中，這點(diǎn)卻很難做到，患者往往難以從醫(yī)院拿到處方，更不用說在藥店備存，因此在實(shí)際中一般采用購買處方藥進(jìn)行登記的辦法，作為一種退而求其次的過渡辦法，它還是比較合理的，但應(yīng)注意的是一些處方藥銷售登記過于馬虎，有姓名但是地址留得相當(dāng)簡略，一旦發(fā)生藥品不良反應(yīng)，如何確定已銷售藥品去向就很成問題。因此我覺得日常檢查工作中應(yīng)督促藥品銷售人員做好這些記錄工作。對于嫌麻煩而不愿認(rèn)真填寫的顧客應(yīng)該對其講明其中的利害關(guān)系，盡管這可能會加大藥店平時的工作難度，但從防患于未然的角度而言卻應(yīng)該是一種大有裨益的做法。
二是舉報的問題，基層藥監(jiān)部門現(xiàn)在的人手并不是很充足，有時候確是力有不足，查處的違法現(xiàn)象只可能是一部分，而群眾舉報就成了一個重要的案件，但總體情況看，群眾參與藥品舉報工作的熱情并不高。一些知情人害怕打擊報復(fù)不敢舉報，對一些藥品從業(yè)人員而言，明明知道有人進(jìn)行假劣藥品、醫(yī)療器械的銷售活動，甚至于可能已對自身的正常經(jīng)營帶來影響卻忌于被舉報者的打擊報復(fù)而不敢舉報；另外還有的是不愿意舉報，認(rèn)為打擊藥械違法違規(guī)行為是藥監(jiān)部門的事情，不愿意多管閑事。解決這一問題，既要加強(qiáng)社會宣傳，提高人民群眾知法，用法的水平，更直接有效的做法是完善舉報獎勵的政策，俗話說“重賞之下必有勇夫”，對舉報人給以經(jīng)濟(jì)獎勵有時往往會收到奇效。國家局以及紅河州局都已出臺相應(yīng)規(guī)定，關(guān)鍵在于如何將之落在實(shí)處，就具體措施而言，我們可以借鑒一些兄弟局的做法：如設(shè)定不同等級200至500元的舉報基礎(chǔ)獎金，明確不論案件大小，凡舉報一經(jīng)查實(shí)都要向舉報人兌現(xiàn)基礎(chǔ)獎金；實(shí)行密碼兌獎，藥監(jiān)部門在指定銀行設(shè)立獎勵基金專戶，舉報人在舉報時，先說明舉報案發(fā)地點(diǎn)和案情，然后在受理人員的提示下自編6位數(shù)字編碼，作為舉報人的身份密碼，藥監(jiān)部門和舉報人雙方均作好記錄，待舉報案件查實(shí)，罰沒款到帳后，藥監(jiān)部門將通過固定欄通告，舉報人憑原自編密碼和有效身份證件到銀行領(lǐng)取獎金。消除舉報人害怕暴露身份的顧慮。這些方法既提高了舉報人的積極性，又保障舉報人的人身安全，是一種比較妥當(dāng)?shù)淖龇?，值得我們借鑒。
加強(qiáng)藥品監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)與供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是治理藥品市場秩序的根本舉措，對構(gòu)建和諧社會是重要的現(xiàn)實(shí)意義和深遠(yuǎn)的影響。藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)是從屬藥品管理系統(tǒng)的兩個子系統(tǒng)，偏廢任何一方，都達(dá)不到保障人民群眾用藥安全、有效、方便、及時的目的。因此，要切實(shí)認(rèn)清藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的辯證關(guān)系，提高藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主動性。
一是要加強(qiáng)指導(dǎo)和溝通。派專人定期巡訪，重點(diǎn)對藥店藥品分類擺放、購進(jìn)記錄等業(yè)務(wù)進(jìn)行指導(dǎo)，使藥店堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，服務(wù)百姓。每季召開一次藥品社會監(jiān)督員、藥品信息員、藥品監(jiān)督協(xié)管員工作會，通報監(jiān)管成果和監(jiān)管重點(diǎn)，每月進(jìn)行一次電話聯(lián)系，使他們及時了解監(jiān)管工作動態(tài)；二要廣泛是征求意見。要定期發(fā)放轄區(qū)藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)征求意見表，廣泛征求藥品監(jiān)督部門在藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)中存在的問題并及時改正；三是要加大打擊違法經(jīng)營力度。要組織衛(wèi)生、物價、工商等部門深入開展執(zhí)法檢查，從而加大對無證經(jīng)營、違法藥品廣告、游醫(yī)藥販等的打擊力度，維護(hù)了藥店合法權(quán)益；四是要建立對藥品使用單位、藥房以及藥店的激勵機(jī)制。與配送企業(yè)協(xié)商，在使用經(jīng)營上由配送企業(yè)給予一定優(yōu)惠政策，加大扶持力度；五是要充分整合和利用各種資源。加快藥品“兩網(wǎng)”建設(shè)關(guān)鍵是要求整體優(yōu)化醫(yī)藥衛(wèi)生資源，充分利用三級衛(wèi)生保健體系和計劃生育網(wǎng)絡(luò)，搭建藥品供應(yīng)平臺，促進(jìn)藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。
總而言之，通過這些措施，是可以有效的改善當(dāng)今食品藥品監(jiān)督管理過程中所出現(xiàn)的問題。不過，徹底解決這些問題還是任重而道遠(yuǎn)，特別是近幾年，國家食品藥品安全問題頻出，我們這些學(xué)習(xí)食品藥品質(zhì)量與安全的人，身上的擔(dān)子不輕啊。
實(shí)習(xí)的空閑時間里，我看了一些藥監(jiān)法律的書，對藥監(jiān)部門大體的管理制度有了了解，但“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，在實(shí)踐過程中我們還是有很多需要注意的地方。辦案不單單是程序的問題，更多的是考慮如何使辦案更科學(xué)，更高效，更人文的問題，是一個綜合性的工作。在工作中我也體會到平時待人處事的重要性和技巧。
1.要真誠待人。我的實(shí)習(xí)老師，他一直很重視我們?nèi)绾巫鋈?，?qiáng)調(diào)做事先做人，一個人的人文素質(zhì)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于科學(xué)知識的重要性。折射到具體生活中來，簡單來說就是要求我們應(yīng)禮貌待人，真誠以待。這不僅是個人素養(yǎng)的要求，更是做人的基本準(zhǔn)則，而且待人真誠在生活、工作中常能帶來意想不到的影響和效果。
2.要勤學(xué)好問。進(jìn)入單位實(shí)習(xí)是我接觸社會，接觸國家政府機(jī)關(guān)的一個很好的機(jī)會，是一個充實(shí)自我的學(xué)習(xí)機(jī)會。在平時的實(shí)習(xí)工作我們一定遇到這樣那樣的問題，所以這就要求我們要養(yǎng)成勤學(xué)好問的好習(xí)慣，這樣不僅能懂的更多，而且會終身受益。
3、在具體辦事中要講究原則性，條理性，原則的東西絕對不能改，做事要有一定的條理，這樣才能讓別人聽的更清楚明白。條理性則要求在做事上分清輕重緩急，公私分開，又步驟的完成工作任務(wù)。
4、明確自身的工作責(zé)任，增強(qiáng)責(zé)任感。市場監(jiān)督管理局作為一個關(guān)系到食品藥品安全的監(jiān)管管理部門，身上的責(zé)任無疑是十分重大的。身上肩負(fù)的是千千萬萬人民的人身安全問題，稍有松懈就可能釀成大錯。作為一名公務(wù)人員，應(yīng)該以莫大的決心和勇氣為人民的安全筑起一道堅(jiān)固的城墻，確保人民的安全。在執(zhí)行工作時一定要謹(jǐn)慎、細(xì)心、耐心，確保每一道工序都按照要求嚴(yán)格執(zhí)行。
這次社會實(shí)踐拉近了我與社會的距離，讓我深切地感受到社會與校園的不同，讓我在社會實(shí)踐中開拓了視野，學(xué)到了有別于課堂上的知識，也深刻地認(rèn)識到創(chuàng)業(yè)是一個充滿汗水與淚水的艱辛歷程，進(jìn)一步了解到要想實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必需付出更大的努力。社會是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂，在那片廣闊的天地里，通過社會實(shí)踐，我們的人生觀和價值觀會得到極大的提升，各種能力得到極大的發(fā)展，為將來進(jìn)入社會做好了充分的準(zhǔn)備。
這次社會實(shí)踐的認(rèn)識是一個開始，也是一個起點(diǎn)，我相信這個起點(diǎn)將會促使我逐步走向社會，慢慢走向成熟。我相信這次的社會實(shí)踐的經(jīng)歷會隨著我的成長不斷升值，因?yàn)樗屛乙砸环N清醒的姿態(tài)去追求自己的夢想。
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇六
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
一、守牢安全底線，切實(shí)保障民生
開展校園食堂食品安全專項(xiàng)整治，對x家學(xué)校（幼兒園）食堂進(jìn)行了全面檢查，做好新區(qū)建設(shè)保障，對x家建筑工地食堂進(jìn)行檢查整治，有效排查食品安全風(fēng)險，開展“餐飲安全你我同查”活動，檢查餐飲單位x戶，排查出問題隱患x個并已完成整改。我局負(fù)責(zé)的民生實(shí)事“智慧食安”項(xiàng)目已建設(shè)完成，中移系統(tǒng)集成有限公司中標(biāo)，做好施工安裝，設(shè)置指揮大廳，安裝了大型顯示屏，安裝點(diǎn)位（包括飯店、食堂、藥店）共x個，共安裝x個攝像頭。
（二）嚴(yán)格狠抓藥品藥械安全。一是強(qiáng)化藥品安全專項(xiàng)整治力度，保持執(zhí)法高壓態(tài)勢，開展了藥品領(lǐng)域安全隱患排查整治、藥品購銷環(huán)節(jié)專項(xiàng)整治、藥品領(lǐng)域侵害群眾利益專項(xiàng)整治、醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品和醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項(xiàng)整治、醫(yī)療器械“清網(wǎng)”行動等工作，確保對藥品、醫(yī)療器械經(jīng)營企業(yè)和使用單位無死角全全覆蓋，重點(diǎn)整治掛靠經(jīng)營、超范圍或者超方式、超期限經(jīng)營等無證經(jīng)營藥品、銷售假冒偽劣藥品、非藥品冒充藥品、非法渠道購進(jìn)藥品以及不按gsp經(jīng)營藥品，未按質(zhì)量管理規(guī)范經(jīng)營等行為。對經(jīng)營單位違法行為采取警告x起，藥械立案x起。強(qiáng)化經(jīng)營主體責(zé)任，提升自律水平。組織開展了禁毒宣傳月、安全用藥月、醫(yī)療器械宣傳周等活動，全社會安全用藥意識進(jìn)一步提升。二是嚴(yán)格規(guī)范藥品經(jīng)營秩序。堅(jiān)持四個最嚴(yán)，維護(hù)藥品市場秩序，確保用藥安全，開展藥品生產(chǎn)、流通、使用環(huán)節(jié)全過程全覆蓋的現(xiàn)場檢查，有效實(shí)施藥品領(lǐng)域風(fēng)險管控和排查，藥品經(jīng)營秩序進(jìn)一步規(guī)范。藥品不良反應(yīng)監(jiān)測完成x例，醫(yī)療器械完成x例，化妝品不良反應(yīng)完成x例。按照抽檢工作計劃，組織大型醫(yī)療器械現(xiàn)場檢測x批次、抽檢化妝品x批次，藥品x個批次。開展對全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥械質(zhì)量安全和儲存管理進(jìn)行專項(xiàng)檢查，各單位藥械安全規(guī)范化水平進(jìn)一步提升，確保了人民群眾使用藥械健康安全。對社會反映較集中、較多的口罩、防護(hù)服、隱形眼鏡、避孕套、大型醫(yī)療設(shè)備、定制式義齒等器械進(jìn)行專項(xiàng)檢查，開展了無菌和植入醫(yī)療器械的專項(xiàng)檢查，規(guī)范了民營醫(yī)院藥械質(zhì)量安全、藥械購進(jìn)渠道、供貨企業(yè)資質(zhì)，健全質(zhì)量管理、確保無菌和植入類醫(yī)療器械安全有效，排查醫(yī)療設(shè)備存在的安全性、有效性隱患。加強(qiáng)化妝品質(zhì)量監(jiān)管工作，開展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專項(xiàng)行動，對全縣化妝品經(jīng)營使用單位進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。
（三）加大特種設(shè)備安全監(jiān)管力度。 全縣在用特種設(shè)備：鍋爐x臺，壓力容器x臺，電梯x臺，起重機(jī)械x臺，場（廠）內(nèi)機(jī)動車輛x臺，特種設(shè)備使用單位x家，全年沒有發(fā)生安全事故。一是組織開展特種設(shè)備安全大排查大整治整治行動。按照安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)、黨政同責(zé)”和“三個必須”的有關(guān)要求，結(jié)合實(shí)際，圍繞兩節(jié)、國慶、六中全會等重要時期開展了特種設(shè)備安全風(fēng)險大排查大整治行動，以及“防風(fēng)險、除隱患、保安全”大排查大整治行動，暑期汛期、秋冬季、復(fù)工復(fù)產(chǎn)特種設(shè)備大排查大整治行動。督促企業(yè)按照方案要求和排查清單開展自查，對危險化學(xué)品、人員密集場所在用特種設(shè)備所有生產(chǎn)經(jīng)營單位開展全覆蓋式集中排查整治。出動執(zhí)法人員x余人次，重點(diǎn)檢查特種設(shè)備使用單位x家，發(fā)現(xiàn)隱患x處，全部完成了整改。突出對節(jié)后兩會復(fù)工復(fù)產(chǎn)企業(yè)、?；髽I(yè)特種設(shè)備，新區(qū)在建工地流動作業(yè)的起重機(jī)械、廠內(nèi)專用機(jī)動車輛及人員密集場所電梯的排查整治。深入開展“雙控”機(jī)制建設(shè)“回頭看”活動，指導(dǎo)活動x次，指導(dǎo)特種設(shè)備使用單位x家。推進(jìn)特種設(shè)備安全專項(xiàng)整治三年行動深入開展，確保特種設(shè)備使用登記、定期檢驗(yàn)、操作人員持證上崗、應(yīng)急救援等工作落實(shí)，提升企業(yè)安全意識和管理水平，出動執(zhí)法檢查人員x余人次。開展了非法流動加氣車“打非治違”專項(xiàng)整治、工業(yè)管道整治、氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)“回頭看”、“安心乘梯守護(hù)行動”、液化石油氣瓶專項(xiàng)整治、快開門式壓力容器專項(xiàng)隱患排查治理“回頭看”、化學(xué)品儲罐區(qū)安全排查整治、鍋爐安全節(jié)能環(huán)保、燃?xì)夤嵝袠I(yè)安全隱患排查整治、規(guī)范有限空間作業(yè)安全、樓宇電梯專項(xiàng)整治等專項(xiàng)整治行動。強(qiáng)化容東等片區(qū)特種設(shè)備安全監(jiān)管，認(rèn)真做好容東片區(qū)的電梯等特種設(shè)備的安裝告知與監(jiān)督檢驗(yàn)，給相關(guān)單位發(fā)放指導(dǎo)手冊x余份，回遷房電梯全部完成檢驗(yàn)，保障了容東安置區(qū)項(xiàng)目，有效防范安全事故。
（四）質(zhì)量安全監(jiān)管進(jìn)一步規(guī)范。以質(zhì)量強(qiáng)縣、促進(jìn)高質(zhì)量發(fā)展為目標(biāo)，加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，出動執(zhí)法人員x余人次，圍繞本縣特色產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)商品，規(guī)范進(jìn)貨渠道和生產(chǎn)經(jīng)營行為，重點(diǎn)對學(xué)生兒童用品等生產(chǎn)企業(yè)加強(qiáng)檢查，圍繞轄區(qū)內(nèi)毛絨玩具企業(yè)、鞋服類、食品相關(guān)產(chǎn)品企業(yè)，對旅游鞋、食品相關(guān)產(chǎn)品、毛絨玩具、床上用品等共抽檢x個批次，經(jīng)檢驗(yàn)全部合格。加強(qiáng)流通領(lǐng)域農(nóng)資、成品油、建材、消防器材、學(xué)生用品、電動車等重點(diǎn)商品質(zhì)量監(jiān)管，檢查經(jīng)營者x余戶，嚴(yán)查生產(chǎn)銷售不符合標(biāo)準(zhǔn)、以次充好等違法行為，抽檢成品油x個批次（不合格x個）、車用尿素x個批次（全部合格），對不合格商品立案查處x件。加強(qiáng)商品量為重點(diǎn)的計量監(jiān)督，對x余家計量器具使用單位進(jìn)行監(jiān)督檢查，檢查計量器具x余臺，對我縣x家醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)、x家眼鏡配制行業(yè)的計量器具進(jìn)行了檢查，做好定期校驗(yàn)工作。協(xié)助容東社區(qū)x個衛(wèi)生服務(wù)站做好設(shè)備檢定校準(zhǔn)工作，做好計量檢定工作，全年共檢定壓力表x臺，電子計價器x臺，燃?xì)獗韝臺，加油機(jī)x臺，血壓計x臺，水表x臺等。
二、嚴(yán)格監(jiān)管，依法行政，整治規(guī)范市場秩序
進(jìn)一步推進(jìn)市場監(jiān)管領(lǐng)域執(zhí)法辦案工作，逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、信息化，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹新《行政處罰法》《市場監(jiān)督管理行政處罰程序暫行規(guī)定》等相關(guān)法律法規(guī)，深入落實(shí)行政執(zhí)法三項(xiàng)制度，進(jìn)一步嚴(yán)明執(zhí)法辦案工作，對案卷進(jìn)行了評查規(guī)范，依法辦理一般案件立案x件，做到公正公開。深入開展“保公平、促競爭”反不正當(dāng)競爭專項(xiàng)執(zhí)法行動，依法打擊利用疫情防控、慶祝建黨x周年等名義開展虛假宣傳、仿冒混淆傍名牌、不正當(dāng)有獎銷售、商業(yè)賄賂等違反競爭秩序的違法行為。開展規(guī)范直銷打擊傳銷行動，提高廣大群眾打擊傳銷意識，有效遏制了傳銷行為。開展知識產(chǎn)權(quán)專項(xiàng)執(zhí)法行動，開展“特供”、“專供”標(biāo)識商品專項(xiàng)整治，加強(qiáng)對假冒注冊商標(biāo)、侵權(quán)仿冒等違法行為的打擊力度，加強(qiáng)馳名商標(biāo)、奧林匹克標(biāo)志及地理標(biāo)志的保護(hù)。查處商標(biāo)侵權(quán)類案件x件，沒收侵權(quán)假冒酒 x余瓶， 沒收石膏板x張，輕鋼龍骨x支。深入整治虛假違法廣告，對違法違規(guī)商業(yè)營銷宣傳開展整治，圍繞教育培訓(xùn)類、醫(yī)療保健類開展“護(hù)苗助老”整治行動，檢查檢查廣告發(fā)布單位、廣告公司x戶，檢查各類廣告x條次，查處違法廣告案件x件。深入開展價格監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊哄抬物價、囤積居奇、價格欺詐等違法行為，強(qiáng)化民生重點(diǎn)領(lǐng)域價格監(jiān)管，對教育、金融、供水供電供氣等行業(yè)收費(fèi)行為進(jìn)行了排查整治，嚴(yán)格規(guī)范價格收費(fèi)行為。
三、推進(jìn)雙隨機(jī)一公開監(jiān)管，營造良好營商環(huán)境
按照新區(qū)登記企業(yè)“回頭看”工作安排，成立了x個檢查小組對企業(yè)進(jìn)行專項(xiàng)檢查。依據(jù)上級要求對x年以上長期未經(jīng)營的企業(yè)x戶依法進(jìn)行清理。深入推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”工作。市場監(jiān)管領(lǐng)域雙隨機(jī)抽查做到了常態(tài)化、全覆蓋，統(tǒng)籌制定雙隨機(jī)一公開工作機(jī)制，健全了x年度跨部門年度抽查計劃，雙隨機(jī)、一公開監(jiān)管工作實(shí)施方案，雙隨機(jī)、一公開聯(lián)合抽查實(shí)施細(xì)則、雙隨機(jī)、一公開領(lǐng)導(dǎo)小組，容城縣雙隨機(jī)抽查工作培訓(xùn)計劃，對一單兩庫進(jìn)行完善。組織跨部門抽查x次，各成員單位組織完成內(nèi)部抽查x次。市場監(jiān)管局參加跨部門抽查x次，共抽查企業(yè)x戶，依據(jù)新區(qū)要求組織開展了x次雙隨機(jī)抽查，共抽查企業(yè)x戶，依據(jù)省局文件要求組織開展x次雙隨機(jī)抽查，共抽查企業(yè)x戶，縣局組織開展了x次雙隨機(jī)抽查，共抽查企業(yè)x戶。抽查結(jié)果及時通過國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)網(wǎng)站進(jìn)行公示。
四、落實(shí)常態(tài)化，全力防控疫情
突出進(jìn)口冷鏈環(huán)節(jié)，加強(qiáng)對全縣冷鏈?zhǔn)称钒踩媾挪檎涡袆?。一是按照新區(qū)安排進(jìn)行進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称返呐挪?，出動x余人次，全縣沒有發(fā)現(xiàn)今年x月x日后從國外或國內(nèi)第三方采購的進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称罚?jīng)深入摸排掌握全縣冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營單位底數(shù)情況，目前我縣共有冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營者x戶，其中第三方冷庫x戶，全部納入監(jiān)管，入網(wǎng)河北省冷鏈追溯系統(tǒng)，沒有錄入系統(tǒng)的冷鏈?zhǔn)称泛瓦M(jìn)口冷鏈非食品物品，一律不得入市銷售。確定容豐蔬菜批發(fā)市場、容城菜市場、惠友購物廣場、雙隆超市作為疫情防控重點(diǎn)，強(qiáng)化巡查督導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行索證索票制度和“一單三證”。按照“人物同查、同檢、同管”工作要求，每周組織x組人員配合衛(wèi)健部門對冷鏈?zhǔn)称飞a(chǎn)經(jīng)營戶開展核酸檢測，全年共完成x余個批次檢測，包括對人員檢測、環(huán)境檢測，物品及表面檢測，檢測結(jié)果均為陰性。壓實(shí)防控責(zé)任，加強(qiáng)對分包街道門店防控工作督導(dǎo)檢查，及時更新張貼中高風(fēng)險地區(qū)名單，加大中高風(fēng)險地區(qū)人員排查，對防控措施不到位的加大整改力度，確保體溫檢測、查驗(yàn)健康碼、戴口罩、消毒通風(fēng)等日常防控措施落實(shí)。每周一次組織市場監(jiān)管一線工作人員、飯店從業(yè)人員、外賣人員、冷鏈經(jīng)營戶、農(nóng)貿(mào)市場商戶等重點(diǎn)人群x余人參加核酸檢測。充分發(fā)揮藥店疫情防控哨點(diǎn)作用，規(guī)范各項(xiàng)疫情防控措施，按要求做好人員防護(hù)，規(guī)范工作程序，堅(jiān)持消毒常態(tài)化、測溫驗(yàn)碼常態(tài)化、異常情況排查常態(tài)化、監(jiān)測預(yù)警常態(tài)化，發(fā)揮零售藥店“哨點(diǎn)”作用，做好一退兩抗一咳藥品的監(jiān)測工作，購買四類藥品必須購藥實(shí)名登記信息，同時對零售藥店開展全覆蓋督導(dǎo)檢查。引導(dǎo)藥品從業(yè)人員開展新冠疫苗接種工作，我縣藥品經(jīng)營從業(yè)人員x人，新冠疫苗接種率x%。開展疫苗購進(jìn)、運(yùn)輸、使用的專項(xiàng)檢查，共檢查疫苗接種單位、臨時接種點(diǎn)等x家，保障疫苗接種安全。
;市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇七
作為規(guī)范市場和執(zhí)行工商政策規(guī)定的國家機(jī)構(gòu)，工商行政管理局專門負(fù)責(zé)對企業(yè)的商務(wù)行為進(jìn)行監(jiān)督管理，調(diào)節(jié)市場機(jī)制，維護(hù)市場秩序。本次實(shí)習(xí)目的是加深對市場經(jīng)濟(jì)運(yùn)行機(jī)制的了解，進(jìn)一步領(lǐng)悟國家稅收政策的精髓，同時也為了理清政府工商管理機(jī)構(gòu)機(jī)關(guān)和企業(yè)、市場三者之間的關(guān)系，將書本知識與實(shí)際操作結(jié)合起來，深化對工商管理理論的認(rèn)識。為此，我來到了當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾砭止ど趟?，進(jìn)行了為期兩個月的實(shí)習(xí)。
市工商行政管理局工商所，簡稱工商所。該單位業(yè)務(wù)工作由縣工商局直接領(lǐng)導(dǎo)和管理，對縣工商局負(fù)責(zé)。工商所的基本任務(wù)是依據(jù)國家工商系統(tǒng)法律政策的規(guī)定，對轄區(qū)內(nèi)的民營企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)、合資企業(yè)、個體工商戶，以及宏微觀市場經(jīng)濟(jì)活動進(jìn)行監(jiān)督管理，保護(hù)合法經(jīng)營，取締和處罰非法經(jīng)營企業(yè)商戶，承擔(dān)維護(hù)商業(yè)社會正常經(jīng)濟(jì)秩序的職責(zé)。
xx年輕但是業(yè)務(wù)知識的.掌握非常熟練，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對待工作一絲不茍。他首先讓我自學(xué)《企業(yè)名稱管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》，有不明白的地方他再為我細(xì)致講解，并且還給我講了一些有關(guān)核名的特殊要求和特殊情況。在學(xué)習(xí)理論知識的同時他還教我具體操作，熟悉工作流程，將所學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)踐中去。在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)之外他還教給我一些工作的技巧與方法，不至于讓我走太多彎路。業(yè)余時間他還指導(dǎo)我很好地完成局長布置的作業(yè)，并運(yùn)用實(shí)例為我講解，所需材料的具體要求以及材料如何準(zhǔn)備、在哪個部門辦理等等他都為我一一講解。在這短短的十天之內(nèi)，真的讓我受益匪淺，我既學(xué)會了企業(yè)登記名稱的要求和具體實(shí)施辦法，又學(xué)會了企業(yè)注冊的基本流程。真的很感謝我的師傅。
在工作之余，我主動承擔(dān)起打掃服務(wù)窗口衛(wèi)生的工作，每天早上我都會提前半個小時來到窗口勞動，掃地、拖地、擦桌子、倒垃圾。但我并沒有感覺到累，這反而是一種樂趣。大家都能在一個舒適干凈的環(huán)境中工作，工作效率自然提高了。
剛來的時候白主任讓我們學(xué)會換位思考，起初我并不明白什么叫做換位思考，但是現(xiàn)在我明白了。以前我們從來沒有接觸過政府機(jī)關(guān)的工作。而是經(jīng)常與他們打交道，我們常常對于他們的一些做法感到不理解，但是在這實(shí)習(xí)的過程中我明白了，也理解了。這里的分工很細(xì)，各個部門所管轄的范圍不同。一天下午，一位老婆婆要來投訴產(chǎn)品質(zhì)量問題，但是中心的服務(wù)窗口并沒有設(shè)立產(chǎn)品投訴業(yè)務(wù)，老婆婆很不理解，她認(rèn)為既然她來投訴就應(yīng)該來受理。她給我們講述了她的經(jīng)歷，找到廠家，廠家不受理。我們只有讓她撥打235來投訴?？墒撬驼J(rèn)為我們能夠解決而不去幫助她。其實(shí)我們真的是愛莫能助啊!我們也想幫助這位老婆婆來討個說法。最后老婆婆憤憤不平的走了。我們也很無奈，那時候真的希望人們能夠多一點(diǎn)點(diǎn)地理解。這也許就是所謂的換位思考吧!
在工作中我也收到了一些白眼，一開始發(fā)現(xiàn)別人不理解自己感到特別委屈，我及時的與師傅溝通。師傅也給我講了一些他的經(jīng)歷，其實(shí)與師傅相比我收到的那幾個白眼算什么呢?他告訴我不能看人家臉色工作，要學(xué)會寬容，記住我們的服務(wù)宗旨，完成我們的任務(wù)。現(xiàn)在明白人就是在各種考驗(yàn)下慢慢成熟起來的。
本次實(shí)習(xí)完全達(dá)到了預(yù)期的目的，而且還另有收獲。
在業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)方面，學(xué)會了《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》和《企業(yè)名稱登記管理實(shí)施辦法》。而且一些特殊的地方以及特殊規(guī)定都有所了解。并且熟悉了核名軟件的操作，一些簡單的業(yè)務(wù)現(xiàn)在已經(jīng)可以獨(dú)立完成。上學(xué)期所學(xué)的《經(jīng)濟(jì)法》在工作中也有所體現(xiàn)，不但鞏固了所學(xué)的知識也把所學(xué)的真正運(yùn)用到實(shí)踐中去。在完成局長留給的作業(yè)時，不單單對核名業(yè)務(wù)有所學(xué)習(xí)，而且對開辦一家簡單的商貿(mào)公司所需要的材料、文件、證明等都有所學(xué)習(xí)。并且順利完成作業(yè)，并合格通過。
在為人處事方面，一向急躁愛發(fā)脾氣的我學(xué)會了寬容，學(xué)會了放平心態(tài)工作，凡事都應(yīng)三思而后行。無論對方是誰都應(yīng)一視同仁，在這方面，師傅對我的影響最大，無論對方如何不理解我們的工作要求，他總會耐心講解，從不厭倦，熱情地為人服務(wù)，慢慢的我也學(xué)著像師傅那樣，熱情的服務(wù)，這正與我黨的宗旨緊密相連，今年十一月份我即將由預(yù)備黨員轉(zhuǎn)為正式黨員，這也為我在轉(zhuǎn)正之前上了一堂深刻的思想政治課。
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇八
根據(jù)xx市市場監(jiān)督管理局《關(guān)于查處農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料違法違規(guī)行為的緊急通知》（20xx年4月8日）、《關(guān)于印發(fā)xx縣20xx年大氣、水、土壤污染防治攻堅(jiān)實(shí)施方案的通知》文件精神，按照國家市場監(jiān)督管理總局《產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查管理暫行辦法》規(guī)定，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)制訂20xx年全縣市場監(jiān)管系統(tǒng)開展肥料、成品油產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽檢計劃，共集中組織4次抽檢活動，其中時間安排肥料產(chǎn)品上、下半年分別組織1次、成品油上、下半年分別組織1次。具體安排如下：
1、肥料質(zhì)量監(jiān)督抽檢計劃。20xx年全縣肥料經(jīng)營單位經(jīng)銷的產(chǎn)品計劃抽檢220批次(上半年120批次、下半年100批次)，由局市場規(guī)范股組織完成。
2、抽檢對象及區(qū)域。全縣范圍內(nèi)肥料經(jīng)營單位及產(chǎn)品。
3、抽檢時間和頻次。相對集中完成抽檢任務(wù)，全年分兩次完成（4月20日-5月31日、9月10日-10月31日）。季節(jié)性生產(chǎn)銷售的肥料或存在季節(jié)性質(zhì)量安全風(fēng)險的肥料產(chǎn)品在相應(yīng)季節(jié)增加抽檢頻次。季節(jié)性肥料產(chǎn)品應(yīng)及時組織開展抽檢工作。
1、成品油監(jiān)督抽檢計劃。20xx年全縣成品油經(jīng)銷單位經(jīng)營的成品油計劃抽檢65批次（根據(jù)大氣污染治理需要，結(jié)合實(shí)際可增加抽檢批次。計劃上半年35批次，下半年30批次，可根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整），由局市場規(guī)范股組織完成。
2、抽檢對象。全縣轄區(qū)內(nèi)成品油經(jīng)銷單位及產(chǎn)品。
3、抽檢時間和頻次。相對集中完成抽檢任務(wù)，全年分兩次完成（4月20日-5月31日、9月10日-12月20日）。
4、抽檢類別和任務(wù)。根據(jù)縣抽檢計劃，抽檢類別選擇乙醇汽油、柴油、潤滑油、車用尿素等產(chǎn)品。乙醇汽油主要檢測硫含量、乙醇含量、其他有機(jī)含氧化合物含量等6項(xiàng)指標(biāo)。
收到不合格產(chǎn)品檢驗(yàn)報告后，應(yīng)在5個工作日內(nèi)啟動核查處置工作。收到不合格樣品中含量非常低或其他可能存在較高風(fēng)險的檢驗(yàn)報告后，要在24小時內(nèi)啟動核查處置程序。核查處置中發(fā)現(xiàn)涉嫌犯罪要及時移送公安機(jī)關(guān)，涉及其他部門職責(zé)的要及時通報移交。每批次核查處置信息應(yīng)及時通過官網(wǎng)向社會公布。
抽檢結(jié)果及時向社會公布本行政區(qū)域抽檢信息。公布內(nèi)容包括產(chǎn)品合格信息、不合格產(chǎn)品信息和不合格產(chǎn)品核查處置情況。其中，產(chǎn)品合格信息主要包括標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)名稱、地址，被抽樣單位名稱及所在省份與產(chǎn)品名稱、規(guī)格、生產(chǎn)日期/批號等，并需注明該產(chǎn)品合格信息僅指本次抽檢標(biāo)稱的生產(chǎn)企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的生產(chǎn)日期/批號和所檢項(xiàng)目；不合格產(chǎn)品信息主要包括標(biāo)稱生產(chǎn)企業(yè)名稱與地址、商標(biāo)、產(chǎn)品名稱、生產(chǎn)日期或批號、規(guī)格型號、被抽樣單位名稱與地址、不合格項(xiàng)目、檢驗(yàn)結(jié)果、檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)和檢驗(yàn)項(xiàng)目等，同時可以根據(jù)需要組織專家進(jìn)行風(fēng)險解讀。
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇九
主動把握全面從嚴(yán)治黨新要求，全面推進(jìn)黨的建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)和文化建設(shè)，不斷鞏固市場監(jiān)管事業(yè)可持續(xù)發(fā)展的根基。
(一)黨建引領(lǐng)，凝聚隊(duì)伍合力。一是開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育。確立了全局“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育“1+1+7”的工作部署，制定了隊(duì)伍建設(shè)、鑄魂工程、強(qiáng)基工程、暖心工程、聚力工程等5個實(shí)施方案。制定黨委班子和書記個人三個清單，查找問題、制定整改措施48條，組織集體學(xué)習(xí)22次、集中討論12次，局黨委在全區(qū)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化工作會上做了典型發(fā)言。二是夯實(shí)支部基礎(chǔ)建設(shè)。在全市率先制定《黨支部黨建活動經(jīng)費(fèi)管理暫行辦法》，為黨支部開展十九大精神宣貫工作等黨建活動提供有力經(jīng)費(fèi)保障。推薦機(jī)關(guān)第三黨支部、金家?guī)X所黨支部開展全區(qū)示范黨支部建設(shè)工作。搭建黨建云平臺，開辦“網(wǎng)上課堂”，及時推送學(xué)習(xí)資料、工作信息，有效提升了黨員干部學(xué)習(xí)參與的積極性。組織開展“說說我身邊的好黨員”慶“七·一”演講比賽。在全區(qū)黨建工作會議上，做了題為“加強(qiáng)基層黨建日常管理”的典型發(fā)言。三是傾力做好十九大學(xué)習(xí)宣傳工作。組織全局收聽收看十九大開幕會，在局微信公眾號設(shè)置“一起來學(xué)十九大”專題，第一時間印制“十九大精神”學(xué)口袋書、訂購了最新版“中國共產(chǎn)黨章程”，讓黨員原原本本、原汁原味的學(xué)好十九大精神。通過邀請黨校專家主題宣講、開展“光彩服務(wù)日”活動等多種方式，將十九大精神推向企業(yè)、推向社會，掀起十九大精神學(xué)習(xí)熱潮。
(二)以人為本，提升履職能力。一是開展培訓(xùn)提素質(zhì)。組織全員春訓(xùn)，開展了13個課次的綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)，通過外請專家、以會代訓(xùn)、案例講解等形式，組織了9次業(yè)務(wù)知識授課。組織54人參加全區(qū)科級干部能力提升班，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參加特種設(shè)備安全監(jiān)察人員培訓(xùn)班，確保培訓(xùn)效果，干部職工的履職能力不斷提升。二是選樹典型立標(biāo)桿。組織評選6名全市系統(tǒng)百優(yōu)基層工商干部、2個示范市場監(jiān)管所，組織機(jī)關(guān)第三黨支部、金家?guī)X監(jiān)管所黨支部參評全區(qū)“黨建示范點(diǎn)”，推薦特監(jiān)科、標(biāo)準(zhǔn)計量科、政策法規(guī)科、藺海霞等多個單位和個人參評全區(qū)各類業(yè)務(wù)工作先進(jìn)評選，多領(lǐng)域、全方位推進(jìn)全局典型選樹工作。三是強(qiáng)化監(jiān)督揚(yáng)正氣。建立考勤、效能、紀(jì)律“三位一體”的定期考評機(jī)制，健全干部日常監(jiān)督管理機(jī)制，抓早抓小，提醒警示。深入開展廉政風(fēng)險防控管理，根據(jù)崗位職能進(jìn)行全面排查，共梳理廉政風(fēng)險點(diǎn)30余條。堅(jiān)持教育在先、警示在先、預(yù)防在先，嚴(yán)格告誡提醒、批評教育、誡勉談話等監(jiān)督措施，嚴(yán)肅、嚴(yán)格問責(zé)，堅(jiān)決整治“四風(fēng)”問題，全面提高工作效能。
(三)文化鑄魂，塑造精神家園。一是全力抓好機(jī)關(guān)文化建設(shè)。積極打造以“興商勵質(zhì)”為核心的市場監(jiān)管文化體系，建立起“1234”的文化展示整體布局，在辦公大樓設(shè)立一個宣傳機(jī)關(guān)建設(shè)理念和十九大精神的文化展示廳;設(shè)立兩條展示干部職工才藝和文體活動的風(fēng)采照片墻;打造三個活動室，分別是集圖書閱覽及資料查詢、專業(yè)會議、交流研討三大功能于一體的“法治多功能室”，包含歷史沿革、職能簡介、取得成績的工作展室，開展黨員活動、宣傳“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育和十九大精神的黨員活動室;建設(shè)“業(yè)務(wù)、法治、廉政、黨建”4類主題文化長廊，進(jìn)一步提升了全局的文化感召力。二是多措并舉弘揚(yáng)文明精神。以參評“四德”之星為抓手，每月搜集文明創(chuàng)建信息，尋找身邊好人好事，我局管錫洲同志成功當(dāng)選“愛德之星”。參加市工商局組織的“喜迎十九大共創(chuàng)文明系統(tǒng)”演講比賽，我局獲得二等獎。積極參與xx區(qū)“中國夢·黨在心中”百姓宣講活動，我局上報的3個節(jié)目全部獲獎，其中2個節(jié)目代表xx區(qū)參加全市比賽。三是倡導(dǎo)志愿服務(wù)樹立良好形象。組織了12批次機(jī)關(guān)志愿服務(wù)活動，完成全體人員志愿者注冊工作，為179名志愿者配發(fā)了義工服務(wù)手冊，組織各黨支部定期開展志愿服務(wù)活動，及時記錄工時，提升服務(wù)社會能力，樹立市場監(jiān)管新形象。
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇十
優(yōu)化組織架構(gòu)、深挖職能優(yōu)勢，確立了兩條主線(黨建工作“1710”、行政工作“1357”)，一套體系(“1+5+7”組織架構(gòu))，雙輪驅(qū)動(以任務(wù)清單為動力、以考核辦法為助力)的市場監(jiān)管工作總體脈絡(luò)，形成了“黨委引領(lǐng)、科所比翼、列隊(duì)前行”的“雁陣效應(yīng)”。
(一)制定“圍繞一個目標(biāo)、實(shí)施七大工程、實(shí)現(xiàn)干部隊(duì)伍十項(xiàng)提升”的黨建工作“1710”主線?！耙粋€目標(biāo)”即：打造一支立于忠誠、善于學(xué)習(xí)、敢于擔(dān)當(dāng)、勇于創(chuàng)新、樂于奉獻(xiàn)的市場監(jiān)管隊(duì)伍;“七大工程”即：實(shí)施思想政治“鑄魂工程”、支部建設(shè)“強(qiáng)基工程”、群團(tuán)組織“聚力工程”、精準(zhǔn)幫扶“暖心工程”、優(yōu)化服務(wù)“惠民工程”、執(zhí)法監(jiān)管“護(hù)航工程”、消費(fèi)維權(quán)“滿意工程”;“十項(xiàng)提升”即：全方位提升干部隊(duì)伍素質(zhì)的十項(xiàng)要求。
(二)制定“圍繞一個目標(biāo)、樹立三個理念、營造五個環(huán)境、抓好七件實(shí)事”的行政工作“1357”主線?！耙粋€目標(biāo)”即：創(chuàng)先爭優(yōu)，打造xx市場監(jiān)管新高地;“三個理念”即：強(qiáng)化大局意識、保持底線思維、追求家國情懷;“五個環(huán)境”即：著力營造創(chuàng)業(yè)興業(yè)營商環(huán)境、和諧有序市場環(huán)境、穩(wěn)定放心安全環(huán)境、有品有位經(jīng)濟(jì)環(huán)境和風(fēng)清氣正干事環(huán)境;“七件實(shí)事”即：集中力量抓好商事制度改革、品牌建設(shè)等事關(guān)全局發(fā)展和百姓福祉的七項(xiàng)工作。
(三)根據(jù)業(yè)務(wù)職能，構(gòu)建“1+5+7”的工作組織架構(gòu)。打破業(yè)務(wù)分工壁壘，整合并歸部門職能，調(diào)整優(yōu)化人員力量，在不突破現(xiàn)有編制框架情況下，成立了打造創(chuàng)業(yè)興業(yè)營商環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組、和諧有序市場環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組、穩(wěn)定放心安全環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組、有品有位經(jīng)濟(jì)環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組和風(fēng)清氣正干事環(huán)境工作領(lǐng)導(dǎo)小組等五個領(lǐng)導(dǎo)小組，構(gòu)建起局黨委—五個領(lǐng)導(dǎo)小組—七個市場監(jiān)管所的“1+5+7”組織工作體系，全局上下同頻共振、融合共促，確保各項(xiàng)工作穩(wěn)步推進(jìn)。
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇十一
為了認(rèn)真謀劃好2020年工作，根據(jù)縣委、縣政府中心工作安排，結(jié)合本單位工作實(shí)際，明確目標(biāo)，突出重點(diǎn)，深入貫徹落實(shí)黨的十九大和上級主管部門相關(guān)文件精神，進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)管手段和措施，優(yōu)化監(jiān)管隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，完善監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)布局，提升檢驗(yàn)檢測水平，控牢食品藥品安全風(fēng)險，深入推進(jìn)商事制度改革，努力創(chuàng)優(yōu)“四最”營商環(huán)境，充分發(fā)揮市場監(jiān)管職能，助推縣域經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定良好發(fā)展。
（一）大力培育發(fā)展各類市場主體。繼續(xù)宣傳和推進(jìn)注冊資本由實(shí)繳制改為認(rèn)繳制，全面推進(jìn)工商登記先照后證改革，使市場主體準(zhǔn)入更便捷。
（二）認(rèn)真實(shí)施幫扶并舉政策，進(jìn)一步創(chuàng)新扶持政策措施。認(rèn)真履行職責(zé)，堅(jiān)持“數(shù)質(zhì)并重質(zhì)量為先”的原則。全面落實(shí)幫扶并舉政策，會同園區(qū)積極引導(dǎo)具有一定實(shí)力產(chǎn)品發(fā)展前景的企業(yè)入駐園區(qū)。
（三）按照國務(wù)院的部署，繼續(xù)做好商事制度改革工作。繼續(xù)深化企業(yè)“多證合一，一照一碼”“先照后證”“最多跑一次”、個體工商戶全程電子化登記、辦事不收費(fèi)等商事制度改革，壓縮企業(yè)開辦及各類行政許可服務(wù)事項(xiàng)時間，進(jìn)一步完善企業(yè)簡易注銷登記改革，切實(shí)降低創(chuàng)業(yè)準(zhǔn)入的制度性成本，促進(jìn)營商環(huán)境進(jìn)一步改善。
（一）加強(qiáng)食品經(jīng)營市場準(zhǔn)入和監(jiān)管工作。從源頭上嚴(yán)格準(zhǔn)入門檻，規(guī)范食品經(jīng)營者的主體資格，加大食品安全監(jiān)督檢查工作力度，深入開展生產(chǎn)、流通、餐飲等環(huán)節(jié)的安全隱患檢查和治理整頓，推動監(jiān)管工作關(guān)口前移，重心下移。2020年要進(jìn)一步完善食品生產(chǎn)經(jīng)營許可制度，努力實(shí)現(xiàn)源頭可追溯、經(jīng)營有記錄、過程能嚴(yán)管、風(fēng)險必嚴(yán)控，自覺規(guī)范經(jīng)營行為。按照風(fēng)險分級確定的頻次和日常監(jiān)督檢查規(guī)定的內(nèi)容，做到日常監(jiān)督檢查“全覆蓋”。
（二）加強(qiáng)食品質(zhì)量安全檢驗(yàn)檢測工作。按照上級部門統(tǒng)一部署和要求，做好生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)是食品抽樣檢驗(yàn)工作，提前防控食品安全隱患。2020年重點(diǎn)抽檢肉制品、魚制品、保健食品、冷凍食品、食用油、調(diào)味品、米粉等七類產(chǎn)品。
（三）強(qiáng)化藥械流通環(huán)節(jié)日常監(jiān)管工作。2020年進(jìn)一步開展中藥飲片專項(xiàng)整治、藥品零售企業(yè)執(zhí)業(yè)藥師“掛證”行為和處方藥銷售、無菌和植入醫(yī)療器械等專項(xiàng)檢查，督促藥械經(jīng)營，使用單位及時上報藥品不良反應(yīng)病例，開展藥品市場巡查、藥品流通領(lǐng)域安全風(fēng)險排查和疫苗專項(xiàng)檢查，規(guī)范藥品采購、儲存、運(yùn)輸、養(yǎng)護(hù)行為，切實(shí)保障群眾用藥安全有效。
（四）督促學(xué)校落實(shí)食品安全主體責(zé)任。加強(qiáng)學(xué)校食堂食品安全監(jiān)管，做到“定時定點(diǎn)定人”常規(guī)化監(jiān)管；進(jìn)一步推動明廚亮灶提升改造行動,著力提升重點(diǎn)單位“明廚亮灶”覆蓋率。
（一）加強(qiáng)特種設(shè)備的檢查工作。嚴(yán)格落實(shí)重大安全隱患“一單四制”治理制度,做到全覆蓋、無死角。加強(qiáng)對特種設(shè)備安裝、改造及使用管理工作的現(xiàn)場監(jiān)察執(zhí)法力度，依法處理相關(guān)違法違規(guī)行為。利用各類資源開展應(yīng)急救援演練工作，組織修訂各類設(shè)備應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)對特種設(shè)備維保單位和使用單位的應(yīng)急救援體制的督查力度。嚴(yán)厲打擊違法生產(chǎn)、使用特種設(shè)備和無證上崗等行為,對各類安全隱患做到“零容忍”。一是繼續(xù)落實(shí)特種設(shè)備“四個率”達(dá)95%以上(使用登記率，定期檢驗(yàn)率，隱患整治率，作業(yè)人員持證率)，將“四個率”納入安全生產(chǎn)年度目標(biāo)考核體系。二是檢查、督促10臺以上特種設(shè)備使用單位建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系，提升安全質(zhì)量管理水平。三是做好起重機(jī)械，電梯等特種設(shè)備安全監(jiān)管工作。
（二）做好2020年度“守合同重信用”單位確認(rèn)工作。促進(jìn)各類市場主體守合同，重信用。
（三）認(rèn)真貫徹落實(shí)《企業(yè)信息公示暫行條例》。通過信息公示、“紅黑榜”、信息抽查、經(jīng)營異常名錄管理、嚴(yán)重違法企業(yè)名單等制度，加強(qiáng)信用監(jiān)管，加強(qiáng)部門之間的相互協(xié)作，推動失信聯(lián)合懲戒，對列入經(jīng)營異常名錄或嚴(yán)重違法企業(yè)名單的企業(yè)依法予以限制或禁入，不斷建立健全“一處違法處處受限”的失信聯(lián)合懲戒機(jī)制。
（四）做好商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作。組織開展好本地區(qū)2020年度商品質(zhì)量抽查檢驗(yàn)工作，抽查檢驗(yàn)以食品、藥品、食品相關(guān)產(chǎn)品、重點(diǎn)工業(yè)產(chǎn)品、建材等為主，突出有關(guān)服務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)維權(quán)，集中解決虛假宣傳，不公平合同條款，以期達(dá)到“監(jiān)測一類商品、查處一批案件、教育一批企業(yè)、范一個行業(yè)”的目的。不斷提高市場監(jiān)管效能，全面推行“雙隨機(jī)、一公開”監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)日常檢查“雙隨機(jī)”方式全覆蓋，探索智慧監(jiān)管，推進(jìn)跨部門“雙隨機(jī)”聯(lián)合檢查，并加強(qiáng)信用信息公示系統(tǒng)的推廣和運(yùn)用，推進(jìn)行政處罰信息的公示，實(shí)現(xiàn)市場監(jiān)管行政處罰信息公示率100%。
（五）抓好煙草、傳銷工作。以創(chuàng)建“無傳銷縣城、鄉(xiāng)鎮(zhèn)”為工作目標(biāo)，加大打擊傳銷工作，確保我縣打擊傳銷工作走在全市前列。加大對煙草市場的整治和排查，打擊利用物流、網(wǎng)絡(luò)等渠道進(jìn)購假劣偽冒卷煙行為，進(jìn)一步肅清煙草市場經(jīng)營秩序。
（六）加強(qiáng)商標(biāo)戰(zhàn)略、廣告戰(zhàn)略實(shí)施和品牌建設(shè)，保護(hù)知識產(chǎn)權(quán)。國家市場監(jiān)管總局成立后，實(shí)施馳（著）名商標(biāo)、國際商標(biāo)、馬德里商標(biāo)注冊和標(biāo)準(zhǔn)示范區(qū)立項(xiàng)及各類品牌打造的相關(guān)新政新規(guī)，積極幫助更多的企業(yè)和產(chǎn)品走上品牌之路。我局將進(jìn)一步完善商標(biāo)保護(hù)，加大宣傳和落實(shí)好《廣告法》，指導(dǎo)我縣商廣氛圍規(guī)范健康發(fā)展。
（一）抓好“三幫三帶”，落實(shí)精準(zhǔn)扶貧。繼續(xù)抓好精準(zhǔn)對接扶貧活動，安排一定的財務(wù)費(fèi)用，保證正常的活動開展。
（二）抓好文明創(chuàng)建工作。根據(jù)全國文明城市測評體系和創(chuàng)建責(zé)任分工，制定創(chuàng)建工作方案，精心組織實(shí)施。深入開展了集貿(mào)市場專項(xiàng)整治、“五小門店”專項(xiàng)整治、校園周邊食品安全整治等一系列的整治活動。
（三）全力保障重要節(jié)點(diǎn)安全維穩(wěn)工作。制定安全隱患大排查大整治行動實(shí)施方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組，突出食品藥品、特種設(shè)備、無證照經(jīng)營、非法集資及傳銷、投訴舉報、行政審批、廣告宣傳等重點(diǎn)領(lǐng)域，廣泛開展隱患排查，開展應(yīng)急演練，確保完成縣委提出的“三個不發(fā)生”和“兩個絕對不”要求。
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。按照黨的十九大提出的新時代黨的建設(shè)總要求，以提升組織力為重點(diǎn)，對標(biāo)基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)各項(xiàng)要求，進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨的政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、紀(jì)律建設(shè)。認(rèn)真貫徹落實(shí)“五大發(fā)展理念”、推進(jìn)“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化建設(shè)、繼續(xù)開展“不忘初心、牢記使命”主題教育學(xué)習(xí)。進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治教育工作，確保思想不亂，隊(duì)伍不散，工作不斷，負(fù)重奮進(jìn)，創(chuàng)先爭優(yōu)，有條不紊，平穩(wěn)過度。
（二）加強(qiáng)隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)。繼續(xù)開展政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”，始終做到抓作風(fēng)聚焦“四風(fēng)”、改作風(fēng)緊扣“四風(fēng)”、評作風(fēng)突出“四風(fēng)”，建立健全治理“四風(fēng)”的長效機(jī)制，從制度上建起“防風(fēng)墻”;嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定、省委八項(xiàng)規(guī)定和市委九條規(guī)定及《黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約反對浪費(fèi)條例》，嚴(yán)格遵守財經(jīng)紀(jì)律，著力打造一支政治可靠、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、業(yè)務(wù)過硬的食藥工質(zhì)監(jiān)管隊(duì)伍。
（三）加強(qiáng)執(zhí)法能力建設(shè)。扎實(shí)開展干部教育培訓(xùn)，加大監(jiān)管人員能力提升培訓(xùn)，制定年度學(xué)習(xí)培訓(xùn)計劃，提高執(zhí)法人員辦案能力。一是創(chuàng)新監(jiān)管理念。嚴(yán)格依法履職，改進(jìn)和創(chuàng)新執(zhí)法監(jiān)管方式，努力實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格規(guī)范、公正文明執(zhí)法隊(duì)伍。二是創(chuàng)新監(jiān)管方式。改市場巡查為隨機(jī)抽查和重點(diǎn)檢查，加強(qiáng)綜合執(zhí)法和部門聯(lián)動。加強(qiáng)后續(xù)監(jiān)管，加快建立市場主體許可審批監(jiān)管信息共享平臺，依法公示市場主體信息，加大后續(xù)監(jiān)管力度。三是強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，建立一支業(yè)務(wù)上精、專、懂的執(zhí)法辦案隊(duì)伍。
（四）加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。強(qiáng)化黨風(fēng)廉政建設(shè)，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督。切實(shí)履行“一崗雙責(zé)”，健全教育、制度、監(jiān)督、懲處并重的懲防體系，完善廉政風(fēng)險防控機(jī)制，強(qiáng)化正風(fēng)肅紀(jì)督查，全面規(guī)范權(quán)力運(yùn)行，筑牢廉政防線。持續(xù)改善隊(duì)伍建設(shè)的自覺性。嚴(yán)格落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，以制度約束行為，以理論武裝頭腦，打造一支講規(guī)矩、守紀(jì)律、有黨性的干部隊(duì)伍。
（五）突出基礎(chǔ)建設(shè)，構(gòu)建和諧監(jiān)管。聚精匯力，統(tǒng)一思想，著力解決部分基層所辦公用房、新建管理所立項(xiàng)、啟動經(jīng)費(fèi)等問題。加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，加快檢驗(yàn)檢測中心建設(shè)步伐，提高技術(shù)機(jī)構(gòu)服務(wù)能力，打造和諧監(jiān)管團(tuán)隊(duì)。
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇十二
評價指標(biāo)體系
《指標(biāo)體系》以地州市級工商行政管理和市場監(jiān)管部門為基本評價對象，共設(shè)置7項(xiàng)一級指標(biāo)，19項(xiàng)二級指標(biāo)，60項(xiàng)三級指標(biāo)。一級指標(biāo)及權(quán)重分別為：完善依法行政制度體系（14%）；推進(jìn)行政決策科學(xué)化民主化法治化（5%）；堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法（36%）；強(qiáng)化對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督（15%）；依法有效化解矛盾糾紛（5%）；推進(jìn)工商和市場監(jiān)管部門法制基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高執(zhí)法人員法治思維和依法行政能力（15%）；加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查（10%）。
一、完善依法行政制度體系（占總指標(biāo)體系的14%）目標(biāo)：領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政能力、培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識、立法立規(guī)規(guī)范化、完善規(guī)范性文件等制度機(jī)制。
（一）領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政能力
1.領(lǐng)導(dǎo)干部主動帶頭遵法、守法，嚴(yán)格履行依法行政第一責(zé)任人的責(zé)任，落實(shí)擬任職領(lǐng)導(dǎo)干部任職前法律知識考試制度和領(lǐng)導(dǎo)干部集體學(xué)法制度（占本級指標(biāo)體系的21%）。
（二）培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識
2.培養(yǎng)執(zhí)法人員法律意識，完善并落實(shí)初任公務(wù)員法律知識培訓(xùn)與考試制度（占本級指標(biāo)體系的7%）。(三）立法立規(guī)工作規(guī)范化（占本級指標(biāo)體系的29%）3.開展涉及工商和市場監(jiān)管職能的立法立規(guī)項(xiàng)目的征集、論證、申報工作，推動地方立法立規(guī)。
4.完善并落實(shí)專家咨詢論證、公眾參與等立法立規(guī)和制度建設(shè)程序，定期開展立法后評估。
（四）完善規(guī)范性文件制定機(jī)制（占本級指標(biāo)體系的43%）
5.規(guī)范性文件依法制定，經(jīng)合法性審查和集體討論決定，內(nèi)容具體明確，具有可操作性，內(nèi)在邏輯嚴(yán)密，語言規(guī)范、簡潔、準(zhǔn)確。
6.完善并落實(shí)規(guī)范性文件的定期清理、備案制度。
二、推進(jìn)行政決策科學(xué)化民主化法治化（占總指標(biāo)體系的5%）
目標(biāo)：行政決策權(quán)限依法、科學(xué)、合理界定，基本形成科學(xué)化、民主化、法治化的行政決策機(jī)制。完善重大行政決策風(fēng)險評估、合法性審查和領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論制度，切實(shí)做到?jīng)Q策權(quán)力與責(zé)任相統(tǒng)一。
（一）健全行政決策機(jī)制（占本級指標(biāo)體系的40%）7.依法、科學(xué)、合理界定本單位的行政決策權(quán)限。8.健全重大行政決策規(guī)則，依法科學(xué)民主決策。
（二）完善行政決策程序（占本級指標(biāo)體系的60%）9.完善公眾參與重大行政決策的規(guī)則和程序。10.完善并落實(shí)重大行政決策風(fēng)險評估、合法性審查和領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定制度。
三、堅(jiān)持嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法（占總指標(biāo)體系的36%）目標(biāo)：建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制和機(jī)制，國家法律法規(guī)規(guī)章和政策得到全面、正確實(shí)施，公民、法人和其他組織的合法權(quán)益得到有效保護(hù)，違法行為得到及時有效糾正，市場經(jīng)濟(jì)秩序得到有效維護(hù)。
（一）嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法主體資格制度（占本級指標(biāo)的11%）
11.依法準(zhǔn)確界定職責(zé)權(quán)限，系統(tǒng)進(jìn)行梳理、公布權(quán)力清單和責(zé)任清單，并實(shí)行動態(tài)管理。
12.依法確認(rèn)行政執(zhí)法主體，實(shí)行行政執(zhí)法主體資格制度。
13.健全執(zhí)法人員的錄用、培訓(xùn)、考試、考核和持證上崗制度。
（二）完善行政執(zhí)法程序（占本級指標(biāo)的31%）14.完善并落實(shí)行政處罰程序，立案、調(diào)查取證、核審、決定、移送、送達(dá)等程序符合法律規(guī)定。
15.完善并落實(shí)行政處罰、行政許可、行政強(qiáng)制等行政決定告知制度。
16.完善并落實(shí)重大行政處罰、行政許可聽證制度。 17.完善并落實(shí)行政處罰、行政許可等執(zhí)法行為案卷管理制度。
（三）行政執(zhí)法行為合法合理（占本級指標(biāo)體系的42%）18.實(shí)施行政強(qiáng)制措施符合法定權(quán)限、范圍、條件和程序。
19.行政處罰決定適用法律正確。 20.完善并落實(shí)行政處罰裁量基準(zhǔn)制度。
21.開展在行政處罰等行政決定中說明裁量理由和依據(jù)工作。
22.加強(qiáng)與公安、檢察機(jī)關(guān)的銜接配合，完善行政處罰案件移送制度。
23.建立并落實(shí)罰沒財物的處理制度，完善并嚴(yán)格執(zhí)行罰繳分離和收支兩條線管理制度。
（四）創(chuàng)新行政執(zhí)法方式（占本級指標(biāo)體系的16%）24.深化、完善并落實(shí)商事制度改革等相關(guān)制度。25.全面開展行政指導(dǎo)工作，完善相關(guān)配套措施。26.建立并完善“雙隨機(jī)”、“雙告知”制度，改革和創(chuàng)新行政執(zhí)法方式，強(qiáng)化科技裝備在行政執(zhí)法中的運(yùn)用，提升行政執(zhí)法效能。
四、強(qiáng)化對行政權(quán)力的制約和監(jiān)督（占總指標(biāo)體系的15%）
目標(biāo)：行政權(quán)力與責(zé)任緊密掛鉤、與行政權(quán)力主體自身利益徹底脫鉤。執(zhí)法監(jiān)督制度和機(jī)制基本完善，工商和市場監(jiān)管部門的外部監(jiān)督、層級監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督明顯加強(qiáng)，公開政務(wù)信息及時、準(zhǔn)確，執(zhí)法監(jiān)督效能顯著提高。
（一）外部監(jiān)督（占本級指標(biāo)體系的40%）
27.自覺接受人大及其常委會和政協(xié)的監(jiān)督,認(rèn)真辦理人大代表議案、建議和政協(xié)委員提案。
28.依法接受司法監(jiān)督。 29.自覺接受人民群眾監(jiān)督。
30.在地方黨委政府組織的行風(fēng)評議或者依法行政考評中取得較好成績。
（二）層級監(jiān)督和內(nèi)部監(jiān)督（占本級指標(biāo)體系的60%）31.自覺接受上級業(yè)務(wù)主管部門指導(dǎo)和監(jiān)督，主要業(yè)務(wù)工作法治化水平不斷提升。
32.行政復(fù)議工作程序規(guī)范、高效、便民，復(fù)議結(jié)果公正合理。
33.完善并落實(shí)《工商行政管理機(jī)關(guān)執(zhí)法監(jiān)督規(guī)定》等行政執(zhí)法監(jiān)督制度。
34.完善并落實(shí)行政執(zhí)法案卷評查制度。
35.完善并落實(shí)行政復(fù)議、應(yīng)訴統(tǒng)計分析制度和錯案分析制度。
36.完善并落實(shí)行政賠償制度。
37.完善并落實(shí)主動公開和依申請公開政府信息制度。 38.完善并落實(shí)行政處罰信息公示制度。
五、依法有效化解社會矛盾糾紛（占總指標(biāo)體系的5%）目標(biāo)：構(gòu)建高效、便捷、成本低廉的防范與化解矛盾爭議機(jī)制，依法有效預(yù)防、及時化解矛盾爭議。
（一）化解社會矛盾糾紛制度建設(shè)（占本級指標(biāo)的60%）39.重大群體性、突發(fā)性社會事件的排查、預(yù)警、監(jiān)測、處置等機(jī)制健全并有效實(shí)施。
40.深入推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)體系建設(shè)，不斷擴(kuò)大覆蓋面，創(chuàng)新行政調(diào)解工作機(jī)制。
41.提升消費(fèi)維權(quán)體系運(yùn)行效率，及時辦理消費(fèi)者投訴、舉報。
42.完善并落實(shí)消費(fèi)爭議等民事糾紛行政調(diào)解制度。
（二）申訴、投訴、舉報、信訪制度建設(shè)（占本級指標(biāo)體系的40%）
43.完善并落實(shí)申訴、投訴、舉報、信訪制度，依法辦理申訴、投訴、舉報、信訪案件。
44.引導(dǎo)申訴人、投訴人、舉報人、信訪人通過法律途徑解決問題。
六、推進(jìn)工商和市場監(jiān)管部門法制基礎(chǔ)建設(shè)，全面提高執(zhí)法人員法治思維和依法行政能力（占總指標(biāo)體系的15%）
目標(biāo)：完善加快推進(jìn)法治建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施和信息技術(shù)手段。加強(qiáng)法制理論研究，普法和法制宣傳工作廣泛深入，使全社會對工商和市場監(jiān)管部門的法律法規(guī)進(jìn)一步了解。工商和市場監(jiān)管部門法制機(jī)構(gòu)的設(shè)置、人員配備、辦公條件與工作任務(wù)相適應(yīng)。完善組織領(lǐng)導(dǎo)和工作機(jī)制，加強(qiáng)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)和監(jiān)督指導(dǎo)，形成尊重法律、崇尚法律、遵守法律的良好氛圍，執(zhí)法人員特別是各級領(lǐng)導(dǎo)干部法治觀念牢固，依法行政能力顯著提高，善于運(yùn)用法治思維和法治方式處理工作中遇到的各種問題。
（一）領(lǐng)導(dǎo)干部和執(zhí)法人員的法律意識與法律素養(yǎng)（占本級指標(biāo)體系的40%）
45.完善并落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法制度，每年不少于2次集體學(xué)法。
46.領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政能力測評。
47.開展執(zhí)法人員依法行政知識和法律法規(guī)培訓(xùn)工作，每年累計培訓(xùn)時間不少于40小時。
48.完善并落實(shí)初任公務(wù)員法律知識培訓(xùn)與考試制度。
（二）執(zhí)法信息化建設(shè)（占本級指標(biāo)體系的20%）49.建立企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)等對外服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺，方便群眾網(wǎng)上辦事，提高公共服務(wù)水平。
50.建立和完善行政執(zhí)法辦案管理系統(tǒng)。
51.利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對廣告、網(wǎng)絡(luò)交易等的在線即時監(jiān)督檢測，加強(qiáng)非現(xiàn)場監(jiān)管執(zhí)法。
（三）加強(qiáng)法制隊(duì)伍和機(jī)構(gòu)建設(shè)（占本級指標(biāo)體系的40%）
52.健全普法制度，落實(shí)“誰執(zhí)法誰普法”的要求，加強(qiáng)對法律法規(guī)規(guī)章等進(jìn)行解讀，深入開展法制宣傳教育。
53.加強(qiáng)基層法制機(jī)構(gòu)建設(shè)，法制機(jī)構(gòu)獨(dú)立設(shè)置，職責(zé)明確界定，編制依法核定。
54.法制人員配備齊全，法制機(jī)構(gòu)工作條件充分保障。 55.法制機(jī)構(gòu)努力發(fā)揮好在法治建設(shè)方面的參謀、助手和顧問的作用。
七、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)和督促檢查（占總指標(biāo)體系的10%）目標(biāo)：工商和市場監(jiān)管部門高度重視法治建設(shè)工作，充分認(rèn)識法治建設(shè)的必要性、緊迫性。工商和市場監(jiān)管部門主要負(fù)責(zé)人對本機(jī)關(guān)法治建設(shè)負(fù)總責(zé)，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)法治建設(shè)，確保把法治建設(shè)的各項(xiàng)要求落實(shí)到工作的各個方面、各個環(huán)節(jié)，認(rèn)真扎實(shí)加以推進(jìn)。
（一）健全組織機(jī)構(gòu)（占本級指標(biāo)的40%）
56.建立主要負(fù)責(zé)人牽頭的法治建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，建立并完善法治建設(shè)評價制度。
57.完善并落實(shí)局務(wù)會議聽取法治建設(shè)專題匯報制
（二）深入推進(jìn)法治建設(shè)（占本級指標(biāo)體系的60%）58.制定推進(jìn)法治建設(shè)年度工作計劃，每年向上一級機(jī)關(guān)書面報告法治建設(shè)工作情況。
59.科學(xué)設(shè)定考核指標(biāo)并納入目標(biāo)考核、績效考核評價體系。
60.完善并落實(shí)依法行政激勵和責(zé)任追究制度。
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇十三
以來，崇仁縣市場監(jiān)督管理局在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下和省、市局的指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線方針，堅(jiān)持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，牢固樹立“四個意識”，堅(jiān)定“四個自信”，做到“兩個維護(hù)”，上下一心，全力開展疫情防控，堅(jiān)決貫徹“六?！薄傲€(wěn)”方針，為縣域經(jīng)濟(jì)社會穩(wěn)定和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20工作總結(jié)匯報如下：
一、年工作基本情況。
9月28日召開了崇仁縣市監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)班子“以案促改”專題民主生活會;9月30日召開了“一案三查找”分析會。此外，堅(jiān)持問責(zé)導(dǎo)向，對違紀(jì)違法同志敢于亮劍、敢于問責(zé)。6月22日，對局個別同志因飲酒駕車問題進(jìn)行問責(zé)處理，6月24日所在支部開展廉政警示教育，切實(shí)提升干部作風(fēng)。四是堅(jiān)持解放思想大討論活動與工作“兩促進(jìn)”，6月4日，為進(jìn)一步加強(qiáng)行政執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提升基層執(zhí)法水平，切實(shí)做到依法行政，崇仁縣市監(jiān)局舉辦了一期行政執(zhí)法辦案培訓(xùn)，培訓(xùn)以“市場監(jiān)督管理行政處罰程序、行政執(zhí)法實(shí)務(wù)”為主要內(nèi)容，全局共110多人到場培訓(xùn)，極大的提高了執(zhí)法理論水平。
(二)強(qiáng)化疫情防控，堅(jiān)決打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)。一是嚴(yán)格按照《撫州市市場監(jiān)督管理局關(guān)于進(jìn)一步禁止野生動物交易的通知》要求，進(jìn)一步加強(qiáng)野生動物市場巡查，嚴(yán)禁市場內(nèi)交易野生動物現(xiàn)象，在農(nóng)貿(mào)市場、集貿(mào)市場、超市、飯店等場所展開拉網(wǎng)式檢查，嚴(yán)禁野生動物及其制品交易，嚴(yán)查野生動物及其制品交易行為。截止目前，全局共出動執(zhí)法人員人次9656人次，巡查農(nóng)(集)貿(mào)市場2092個次，檢查商場、超市3014個次，檢查餐飲店11987個次，沒有發(fā)生野生動物交易行為;二是為防范冷凍冷藏肉品水產(chǎn)品市場新冠病毒污染風(fēng)險，我局在全縣范圍內(nèi)開展了冷凍冷藏肉品水產(chǎn)品市場專項(xiàng)檢查，全面排查我縣肉品生產(chǎn)經(jīng)營場所被新冠病毒污染風(fēng)險。6月14日聯(lián)合縣商務(wù)局、城管局、農(nóng)業(yè)農(nóng)村局等相關(guān)部門對進(jìn)口三文魚及進(jìn)口牛羊肉開展了市場大排查工作，分別對全縣9個農(nóng)貿(mào)市場、11個商超、9個冷庫、10家大酒店、22家餐飲店進(jìn)行了大排查，對從事經(jīng)營海鮮產(chǎn)品及冷凍食品的相關(guān)從業(yè)人員進(jìn)行了登記，并要求其進(jìn)行新冠肺炎病毒核酸檢測。通過市場大排查，就地封存新西蘭、澳州、巴西等地進(jìn)口牛肉490.62公斤，法國、越南、阿根廷、厄瓜多爾等地進(jìn)口海鮮品739.12公斤，檢查中未發(fā)現(xiàn)進(jìn)口三文魚。7月20開始在全縣范圍內(nèi)開展了冷凍冷藏肉品水產(chǎn)品市場專項(xiàng)檢查，全面排查我縣肉品生產(chǎn)經(jīng)營場所被新冠病毒污染風(fēng)險，檢查冷凍冷藏食品安全制度落實(shí)情況和質(zhì)量安全狀況，共排查冷庫16個，其中肉類冷庫5個、水產(chǎn)品冷庫4個、綜合性冷庫7個，檢測核酸食品樣品數(shù)量8個，存放違禁食品數(shù)量為0，查處不合格食品數(shù)量為0，貯存條件不合規(guī)數(shù)量為0。11月24日，根據(jù)市疫情防控應(yīng)急指揮部的部署和要求，一律暫停采購進(jìn)口冷鏈?zhǔn)称?。同時，對從事冷凍冷藏肉類等冷鏈?zhǔn)称返膱鏊h(huán)境和從業(yè)人員進(jìn)行了摸排，截止到目前，對需要進(jìn)行新冠病毒核酸檢測的商家和人員通過委托第三方檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)開展了新冠病毒核酸檢測，共采樣180份，其中從業(yè)人員90份，冷鏈?zhǔn)称?4份，環(huán)境樣品26份，經(jīng)檢測均為陰性。
實(shí)用新型專利授權(quán)440件;
在動產(chǎn)抵押方面：辦理企業(yè)動產(chǎn)抵押登記8戶，抵押貸款585.5932萬元，并推薦縣級“守合同重信用”企業(yè)二家。
農(nóng)民專業(yè)合作社應(yīng)年報戶數(shù)521戶，已年報513戶，年報率98.46%。組織開展了對6-7月份我縣登記企業(yè)將列入省局嚴(yán)重失信企業(yè)名單的33戶企業(yè)進(jìn)行告知，督促其盡快注銷。此外，對縣園區(qū)牽頭的“財園信貸通”企業(yè)申請貸款登記信息進(jìn)行核查，對86戶次正常企業(yè)申請的52234萬元貸款需求完成初步登記信息審核。
對飲用水生產(chǎn)企業(yè)的食品安全自查報告狀況進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題并責(zé)令改正;
根據(jù)省、市局文件要求，完成省局轉(zhuǎn)移支付食品抽檢270批，抽檢結(jié)果全部合格;
特種設(shè)備方面，我縣目前特種設(shè)備使用單位141家，共有各類在用特種設(shè)備986臺，其中鍋爐15臺、壓力容器152臺、電梯507臺、起重機(jī)械288臺、大型游樂設(shè)備2臺、廠(場)內(nèi)專用機(jī)動車輛22輛。其中電梯增長最多，比去年同期增長128臺，增長率33%。特種設(shè)備作業(yè)人員持證率達(dá)到99%以上,督促指導(dǎo)特種設(shè)備使用單位完成特種設(shè)備到期年檢，定檢率達(dá)100%,連續(xù)多年，被評為縣安全生產(chǎn)先進(jìn)單位，全縣特種設(shè)備總體運(yùn)行情況良好，全縣特種設(shè)備安全零事故。
二是保計量穩(wěn)定，今年來我局對40余家企業(yè)進(jìn)行了計量器具的強(qiáng)檢和周期檢定，共檢定各類計量器具600余臺/件。其中：加油機(jī)：217臺/件壓力表：267臺/件，衡器：36臺/件血壓計:81臺/件。5月開展了“計量保春耕”專項(xiàng)監(jiān)督檢查，共發(fā)現(xiàn)10家農(nóng)資經(jīng)銷商共計20臺(件)計量器具未按照要求進(jìn)行強(qiáng)制檢定;11月對廣利生物科技有限公司、振興糧食加工廠、京贛米業(yè)有限公司三家企業(yè)進(jìn)行了定量包裝凈含量計量量監(jiān)督抽查工作。此外，我局為復(fù)學(xué)復(fù)課學(xué)校校準(zhǔn)溫度計量器具673臺，其他醫(yī)用計量器具檢定式校準(zhǔn)87臺。三是保消費(fèi)維權(quán)，2020年共計受理消費(fèi)、服務(wù)申訴100件，挽回經(jīng)濟(jì)損失3.17萬元，辦結(jié)率100%,接受食品安全、商品質(zhì)量、服務(wù)消費(fèi)咨詢共計123件;圍繞“凝聚你我力量”為主題，開展3.15活動，活動當(dāng)天共銷毀假冒偽劣商品方便面72桶、辣條568包、奶制品38箱、保健品31盒、荔枝罐頭4箱、裝修材料30多公斤、化妝品25瓶等商品，總價值5.8萬元。
存在問題
執(zhí)法力量嚴(yán)重不足。機(jī)構(gòu)改革以來，崇仁縣市場監(jiān)督管理局對原商務(wù)、價格監(jiān)督、專利、鹽業(yè)部門等執(zhí)法職能進(jìn)行整合，但并未增加人員和編制，還擠占了現(xiàn)有編制數(shù),業(yè)務(wù)量比改革前大幅增加。新成立執(zhí)法稽查局共核定編制30名，現(xiàn)整合到位僅9人，仍有21人未到位，而2020年我局僅獲得2個招錄名額。
(二)老齡化嚴(yán)重。受全縣編制限制，崇仁縣市場監(jiān)督管理局新人招錄較少，加之招錄的新人流動性較大，致使全局老齡化嚴(yán)重，平均年齡近50歲，年青力量嚴(yán)重不足。
(三)執(zhí)法人員素質(zhì)有待提高。執(zhí)法人員現(xiàn)有業(yè)務(wù)知識與監(jiān)管實(shí)際不相符，對新領(lǐng)域業(yè)務(wù)不熟悉，在案件辦理中習(xí)慣于辦理一些常規(guī)案件，在挖掘案源深度和拓展案源廣度上力度不夠。
三、下步工作思路和安排
(一)持續(xù)深化商事制度改革。持續(xù)深化企業(yè)準(zhǔn)入制度改革。重點(diǎn)圍繞“準(zhǔn)入不準(zhǔn)營”、市場主體退出難等突出問題，推動改革向縱深拓展。全面推進(jìn)“證照分離”改革，認(rèn)真落實(shí)分類管理，通過“照后減證”實(shí)現(xiàn)“減證便民”。繼續(xù)深化“多證合一”改革，積極推進(jìn)“一照含證”，繼續(xù)降低企業(yè)準(zhǔn)入成本，實(shí)現(xiàn)企業(yè)開辦更加優(yōu)質(zhì)高效。進(jìn)一步推進(jìn)企業(yè)注銷制度改革，簡化企業(yè)普通注銷程序，完善企業(yè)簡易注銷制度，實(shí)行企業(yè)注銷“一網(wǎng)”服務(wù)，解決企業(yè)注銷難、退出難問題。繼續(xù)推進(jìn)電子營業(yè)執(zhí)照、名稱登記等企業(yè)準(zhǔn)入便利化改革，進(jìn)一步降低投資創(chuàng)業(yè)的制度性成本。
(二)全面加強(qiáng)綜合執(zhí)法體系建設(shè)。一是推進(jìn)市場監(jiān)管法治建設(shè)。加強(qiáng)市場監(jiān)管地方立法，主動適應(yīng)改革和經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展需要。推進(jìn)執(zhí)法規(guī)范公正，規(guī)范執(zhí)法程序，推行執(zhí)法文書電子化、執(zhí)法案卷標(biāo)準(zhǔn)化、記錄方式科學(xué)化、監(jiān)督管理便利化。規(guī)范行使自由裁量權(quán)，嚴(yán)格依照法定權(quán)限和程序行使權(quán)力、履行職責(zé)，樹立公正公平的執(zhí)法權(quán)威。健全執(zhí)法監(jiān)督機(jī)制，嚴(yán)格落實(shí)行政執(zhí)法責(zé)任制，糾正違法或不當(dāng)行政行為。推行執(zhí)法公示制度，堅(jiān)持公開為常態(tài)、不公開為例外的原則，提高執(zhí)法公開化、信息化水平。完善法治政府建設(shè)，依法全面履行市場監(jiān)管職能，完善行政組織和行政程序制度、權(quán)力清單制度，推進(jìn)事權(quán)規(guī)范化、法制化。二是理順市場綜合行政執(zhí)法體制機(jī)制。理順縱向管理體制，科學(xué)合理界定監(jiān)管事權(quán)和監(jiān)管職責(zé)，強(qiáng)化上下聯(lián)動，形成監(jiān)管系統(tǒng)合力。加強(qiáng)機(jī)構(gòu)內(nèi)部橫向協(xié)同，推進(jìn)業(yè)務(wù)職能整合，完善各業(yè)務(wù)領(lǐng)域問題會商、工作協(xié)同、監(jiān)管聯(lián)動工作機(jī)制，發(fā)揮綜合優(yōu)勢，強(qiáng)化綜合治理，實(shí)現(xiàn)一門窗口審批、一套程序辦案、一支隊(duì)伍執(zhí)法、一條熱線維權(quán)。加強(qiáng)與行業(yè)主管部門、社會組織、新聞媒體等各方協(xié)調(diào)聯(lián)動，強(qiáng)化企業(yè)主體責(zé)任，積極推進(jìn)社會共治，著力構(gòu)建統(tǒng)一、權(quán)威、高效的市場監(jiān)管體系。三是規(guī)范執(zhí)法行為。全面推行行政執(zhí)法公示制度、執(zhí)法全過程記錄制度、重大執(zhí)法決定會商制度，公開執(zhí)法職責(zé)、執(zhí)法依據(jù)、執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)、執(zhí)法程序、監(jiān)督途徑、執(zhí)法結(jié)果，提高市場監(jiān)管執(zhí)法規(guī)范化水平。強(qiáng)化對執(zhí)法行為的執(zhí)法監(jiān)督，實(shí)行執(zhí)法監(jiān)督制度、督辦制度、責(zé)任追究制度和錯案糾錯制度。
(三)確保三大安全。一是確保食品安全。深入貫徹落實(shí)中央、省市縣關(guān)于食品安全工作文件精神，遵循“四個最嚴(yán)”要求，全面實(shí)施食品安全戰(zhàn)略，深入推進(jìn)食品安全省建設(shè)，構(gòu)建“從農(nóng)田到餐桌”全過程、全鏈條監(jiān)管機(jī)制，提升食品安全治理能力，推動產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，讓人民群眾吃得安全、吃得健康、吃得放心。建立完善打擊危害食品安全違法犯罪聯(lián)合督辦等制度，制定食品安全工作責(zé)任清單和食品安全監(jiān)管事權(quán)清單。嚴(yán)把食品加工質(zhì)量安全關(guān)。實(shí)行生產(chǎn)企業(yè)食品安全風(fēng)險分級管理，落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營者主體責(zé)任，綜合運(yùn)用各種法律手段，嚴(yán)厲打擊違法犯罪。推進(jìn)食品工業(yè)企業(yè)誠信體系建設(shè)，加大對失信人員聯(lián)合懲戒力度。加大抽檢監(jiān)測力度，更加突出問題導(dǎo)向，提高食品安全抽檢監(jiān)測工作科學(xué)性和規(guī)范性，提升快檢檢測水平，加大快檢結(jié)果公示力度。二是確保藥品安全。優(yōu)化監(jiān)管資源配置，健全藥品安全監(jiān)管體系，深入推進(jìn)藥品安全治理行動，筑牢藥品質(zhì)量安全風(fēng)險防控體系。推進(jìn)藥品安全誠信體系建設(shè)，強(qiáng)化市場主體的安全責(zé)任，構(gòu)建多元、和諧的社會共治格局。三是確保特種設(shè)備安全。強(qiáng)化工作舉措，完善監(jiān)管基礎(chǔ)，嚴(yán)厲查處企業(yè)嚴(yán)重違法違規(guī)行為，對特種設(shè)備安全隱患進(jìn)行動態(tài)管理。綜合運(yùn)用市場化機(jī)制、信息化手段，加大信息公開力度，督促企業(yè)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)和安全技術(shù)規(guī)范要求，嚴(yán)格落實(shí)特種設(shè)備安全主體責(zé)任，推廣完善特種設(shè)備安全責(zé)任強(qiáng)制保險。加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)特種設(shè)備監(jiān)督檢查全覆蓋，對監(jiān)督抽查中發(fā)現(xiàn)的問題，嚴(yán)格按照相關(guān)要求進(jìn)行處理。強(qiáng)化安全監(jiān)管能力建設(shè)，加強(qiáng)基層安全監(jiān)察人員培訓(xùn)。
(四)提升質(zhì)量水平，加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用與保護(hù)。一是堅(jiān)持質(zhì)量強(qiáng)縣工程。全面實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略，嚴(yán)格企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，從源頭提高質(zhì)量水平，開展質(zhì)量提升行動，提高企業(yè)質(zhì)量管理水平，促進(jìn)企業(yè)質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢企業(yè)的質(zhì)量示范作用。加強(qiáng)和改善質(zhì)量監(jiān)督管理，堅(jiān)決維護(hù)質(zhì)量安全。加快質(zhì)量法制建設(shè)、強(qiáng)化質(zhì)量安全監(jiān)管、強(qiáng)化生態(tài)環(huán)境質(zhì)量控制、依法嚴(yán)厲打擊質(zhì)量違法行為、完善質(zhì)量投訴和消費(fèi)維權(quán)機(jī)制、實(shí)施質(zhì)量安全風(fēng)險管理。夯實(shí)質(zhì)量基礎(chǔ)，提升質(zhì)量發(fā)展保障能力、強(qiáng)化質(zhì)量激勵作用，健全質(zhì)量評價考核機(jī)制、完善質(zhì)量標(biāo)桿培育機(jī)制。二是加強(qiáng)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造運(yùn)用能力。全面推進(jìn)知識產(chǎn)權(quán)強(qiáng)縣建設(shè)，努力培育更多高價值核心專利、知名品牌，努力實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造由多向優(yōu)、由大到強(qiáng)轉(zhuǎn)變，萬人有效發(fā)明專利達(dá)標(biāo)。大力引導(dǎo)高價值創(chuàng)新創(chuàng)造，提升創(chuàng)新主體專利創(chuàng)造能力，深入開展企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)培育工作，打造企業(yè)核心專利，提高企業(yè)競爭力。
強(qiáng)化網(wǎng)格監(jiān)管效能，確保全縣各片區(qū)市場安全穩(wěn)定。全力推動我縣“六?！薄傲€(wěn)”工作，助推我縣社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展恢復(fù)活力。
四、希望縣級層面支持的工作事項(xiàng)。
1.希望增加財政預(yù)算，今年會費(fèi)已全面停收，加上疫情和華木林案的影響，我局在處理案件方面主要以教育為主，資金缺口達(dá)300萬元。
2.希望加大人員招錄，強(qiáng)化人員保障。
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇十四
**年廣告監(jiān)督管理工作總體要求是：圍繞實(shí)施廣告發(fā)展戰(zhàn)略、提高監(jiān)管執(zhí)法效能的工作目標(biāo)，以促進(jìn)廣告業(yè)的健康發(fā)展為著力點(diǎn)，堅(jiān)持服務(wù)與監(jiān)管并重的原則，創(chuàng)新“優(yōu)化服務(wù)、強(qiáng)化監(jiān)管”的工作模式，抓服務(wù)求實(shí)效、抓監(jiān)管促規(guī)范、抓制度強(qiáng)基礎(chǔ)，認(rèn)真履職盡責(zé)，落實(shí)工作到位，推進(jìn)我市廣告監(jiān)督管理工作再上新臺階。
一、優(yōu)化服務(wù)職能，促進(jìn)廣告行業(yè)健康發(fā)
展
（一）服務(wù)廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)發(fā)展。重點(diǎn)做好迎接國家工商總局對“漢陽造”廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)國家級試點(diǎn)園區(qū)的驗(yàn)收工作，同時指導(dǎo)“漢之南”廣告產(chǎn)業(yè)園區(qū)爭創(chuàng)省級園區(qū)。貼近服務(wù)廣告創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)及重大項(xiàng)目，促進(jìn)園區(qū)廣告市場主體增量，著力把園區(qū)建設(shè)成為帶動和引領(lǐng)全市廣告產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基地。
（二）建設(shè)武漢廣告人才培訓(xùn)基地。把加強(qiáng)廣告人才隊(duì)伍建設(shè)作為實(shí)施廣告戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)來抓。積極與我市相關(guān)高校協(xié)商，合作建立武漢廣告人才培訓(xùn)基地，通過定向培養(yǎng)、實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)、在職研修等方式，提高廣告從業(yè)人員自身素質(zhì)。同時，會同市廣告協(xié)會，做好廣告專業(yè)技術(shù)等級（廣告師、助理廣告師）考務(wù)工作。
（三）推動公益廣告活動的開展。引導(dǎo)廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告主參與公益廣告活動，同時加強(qiáng)檢查確保公益廣告在發(fā)布地點(diǎn)、發(fā)布形式、發(fā)布內(nèi)容三方面符合法規(guī)要求。與相關(guān)職能部門配合，探索建立社會各界普遍參與的公益廣告發(fā)布機(jī)制，提高公益廣告的社會影響力。同時，組織廣告經(jīng)營單位參與**年廣告節(jié)公益廣告作品的評選活動。
（四）創(chuàng)建“戶外廣告示范一條街”。各分局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，選擇有代表性的一條街（路段），創(chuàng)建“戶外廣告示范一條街”。3月初確定創(chuàng)建一條街（路段）名單上報市局。堅(jiān)持“示范帶動，全面鋪開”的原則，實(shí)行科所聯(lián)動，推動創(chuàng)建工作深入開展，促進(jìn)基層工商所巡查、監(jiān)管到位。加強(qiáng)對戶外廣告發(fā)布單位指導(dǎo)，配合“城管革命”推進(jìn)，進(jìn)一步規(guī)范戶外廣告管理秩序，提高戶外廣告監(jiān)管水平。
（五）指導(dǎo)廣告行業(yè)組織建設(shè)。參與做好市廣告協(xié)會換屆工作，健全和完善協(xié)會組織機(jī)構(gòu)。把“服務(wù)于廣告行業(yè)的建設(shè)與發(fā)展”作為工作的出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn)，通過廣告協(xié)會這一平臺，開展行業(yè)自律、行業(yè)服務(wù)、行業(yè)信用建設(shè)，促進(jìn)廣告行業(yè)健康發(fā)展。
二、深化監(jiān)管職能，規(guī)范廣告市場經(jīng)營秩序
（一）突出廣告專項(xiàng)整治重點(diǎn)。繼續(xù)把關(guān)系人民群眾健康安全的醫(yī)療、藥品、保健食品、醫(yī)療器械、化妝品、美容服務(wù)等以及非法涉性、低俗不良廣告作為整治重點(diǎn)，分類別、分階段進(jìn)行整治。整治工作要有方案、有措施、有成效。加強(qiáng)廣告案件指導(dǎo)與督辦，做到舉報案件必查，督辦案件嚴(yán)查，屢次違法案件重罰,中心城區(qū)工商所各3件，開發(fā)區(qū)、風(fēng)景區(qū)、化工新區(qū)工商所各2件、新城區(qū)工商所各1件。曝光十大典型違法案件，擴(kuò)大社會影響。
（二）強(qiáng)化廣告行政指導(dǎo)工作。把預(yù)警教育、行政指導(dǎo)、行政告誡等手段融入廣告監(jiān)管之中，采取上門指導(dǎo)、行政約談、公開曝光、法律培訓(xùn)等方式，引導(dǎo)廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者、廣告主強(qiáng)化自律意識，達(dá)到行政指導(dǎo)和行政執(zhí)法并重的效果。
（三）堅(jiān)持聯(lián)合監(jiān)管工作機(jī)制。落實(shí)好“整治虛假違法廣告聯(lián)席會議”制度，發(fā)揮宣傳、衛(wèi)生、食藥監(jiān)等“聯(lián)席會議”成員單位的職能優(yōu)勢，采取聯(lián)合約談、聯(lián)合檢查、聯(lián)合通報等部門聯(lián)動形式，不斷增強(qiáng)廣告監(jiān)管的合力和實(shí)效。每季度召開一次聯(lián)席會議，及時通報和溝通情況，認(rèn)真研究和解決整治工作中遇到的突出問題，加強(qiáng)部門間的協(xié)調(diào)配合及聯(lián)動，逐步建立健全廣告監(jiān)管長效機(jī)制。
（四）強(qiáng)化廣告發(fā)布環(huán)節(jié)的監(jiān)管。認(rèn)真貫徹落實(shí)《大眾傳播媒介廣告發(fā)布審查規(guī)定》，指導(dǎo)督促大眾傳播媒介單位及其廣告審查人員落實(shí)廣告審查責(zé)任。各分局每年不少于兩次到轄區(qū)有關(guān)報紙、期刊、電視等媒體單位，檢查其落實(shí)廣告的承接登記、審核和檔案管理制度情況，抽查廣告刊播樣件，針對問題提出改進(jìn)意見，指導(dǎo)媒體加強(qiáng)自律，規(guī)范廣告經(jīng)營活動。
（五）推動建立廣告信用監(jiān)管體系。組織重點(diǎn)媒體、主要代理廣告公司向社會公開承諾杜絕虛假違法廣告。按照守信、警示、失信、嚴(yán)重失信“四類”分類監(jiān)管，設(shè)立廣告活動主體信用評價指標(biāo)，對違法違規(guī)現(xiàn)象突出的廣告活動主體作為重點(diǎn)監(jiān)控對象，加強(qiáng)日常檢查，實(shí)施案后回訪、公開違法行為等監(jiān)管措施；對嚴(yán)重失信廣告活動主體，從重處罰，向社會公開曝光。
三、強(qiáng)化制度建設(shè)，夯實(shí)日常管理工作基礎(chǔ)
（一）建立重點(diǎn)廣告企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度。各分局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，確定重點(diǎn)聯(lián)系廣告企業(yè)，3月初確定聯(lián)系點(diǎn)名單上報市局。要通過電話聯(lián)系、上門走訪等方式，不定期對重點(diǎn)廣告企業(yè)進(jìn)行巡查和服務(wù)，了解企業(yè)實(shí)際需求，掌握企業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，組織參加廣告節(jié)以及相關(guān)法律法規(guī)培訓(xùn)活動，及時解決或協(xié)調(diào)有關(guān)部門解決企業(yè)發(fā)展中存在的困難和問題，引導(dǎo)和扶持重點(diǎn)聯(lián)系廣告企業(yè)發(fā)展。
（二）建立健全廣告監(jiān)測制度。結(jié)合廣告監(jiān)測中心的運(yùn)作，制定廣告監(jiān)測工作規(guī)范，明確廣告監(jiān)測數(shù)據(jù)采集、監(jiān)測報告、監(jiān)測檔案、監(jiān)測信息發(fā)布等要求。堅(jiān)持“集中監(jiān)測、統(tǒng)一認(rèn)定、兩級執(zhí)法、聯(lián)動監(jiān)管”的原則，通過對重點(diǎn)媒介、重點(diǎn)商品或服務(wù)廣告監(jiān)測，及時掌握違法廣告動態(tài)，加強(qiáng)對監(jiān)測結(jié)果的運(yùn)用，及時發(fā)布監(jiān)測預(yù)警提示、違法廣告公告，做到廣告監(jiān)測與案件查處相銜接，確保廣告違法率有明顯下降。
（三）建立廣告審查員管理制度。做好廣告審查員的資格培訓(xùn)、發(fā)證、建檔、法律法規(guī)知識更新及日常管理與監(jiān)督，督促廣告審查員把好廣告發(fā)布關(guān)，進(jìn)一步規(guī)范廣告設(shè)計、制作、代理、發(fā)布行為。組織廣告企業(yè)尤其是大眾傳播媒介廣告審查員、廣告經(jīng)營管理部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行法規(guī)培訓(xùn)。以此強(qiáng)化廣告審查員的法律意識，準(zhǔn)確掌握廣告發(fā)布是非標(biāo)準(zhǔn)，依法規(guī)范廣告經(jīng)營行為。
（四）完善廣告監(jiān)管工作機(jī)制。制定基層工商機(jī)構(gòu)廣告監(jiān)管工作制度，以“人定崗、崗定責(zé)、責(zé)定標(biāo)”為目標(biāo)，完善“分層、分類、綜合監(jiān)管”措施，形成“運(yùn)轉(zhuǎn)高效、協(xié)調(diào)順暢、反應(yīng)迅速、監(jiān)管有力”的工作格局。加強(qiáng)對工商所廣告監(jiān)管工作的指導(dǎo)，按照屬地管理的原則，工商所全面負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)廣告市場日常巡查及虛假違法廣告查處。對工商所管理規(guī)范、成績突出的，通過現(xiàn)場會形式予以推廣。
（五）加強(qiáng)廣告基礎(chǔ)管理工作。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家工商總局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)廣告基礎(chǔ)管理工作的通知》（工商廣字[**]105號）精神，加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，不斷提高依法監(jiān)管、依法履行職責(zé)的能力和水平；做好政務(wù)大廳戶外廣告登記工作指導(dǎo)，同時做好廣告經(jīng)營單位《廣告經(jīng)營許可證》換發(fā)工作；開展廣告行業(yè)情況調(diào)查，強(qiáng)化統(tǒng)計結(jié)果的分析；加強(qiáng)工作信息反饋工作，按時報送相關(guān)工作報表。
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇十五
“十四五”時期，是全面建成小康社會的決勝階段，是我國經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和體制完善的關(guān)鍵時期。加強(qiáng)和改善市場監(jiān)管，是政府職能轉(zhuǎn)變的重要方向，是維護(hù)市場公平競爭、充分激發(fā)市場活力和創(chuàng)造力的重要保障，是國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化的重要任務(wù)。本規(guī)劃是__縣市場監(jiān)管的綜合性、基礎(chǔ)性和戰(zhàn)略性規(guī)劃，以營造寬松平等的準(zhǔn)入環(huán)境、公平有序的市場環(huán)境、安全放心的消費(fèi)環(huán)境為重點(diǎn)，對市場秩序、市場環(huán)境進(jìn)行綜合監(jiān)管，為市場監(jiān)管提供一個明確的框架，給廣大市場主體一個清晰的信號和穩(wěn)定的預(yù)期，形成綜合監(jiān)管與行業(yè)領(lǐng)域?qū)I(yè)監(jiān)管、社會協(xié)同監(jiān)管分工協(xié)作、優(yōu)勢互補(bǔ)、相互促進(jìn)的市場監(jiān)管格局。
一、指導(dǎo)思想
以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，全面貫徹黨的十九大和十九屆三中、四中、五中、六中全會精神，堅(jiān)持和加強(qiáng)黨的全面領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)工作總基調(diào)，堅(jiān)持新發(fā)展理念，以深化“放管服”改革為著力點(diǎn)，重點(diǎn)優(yōu)化市場準(zhǔn)入、競爭和消費(fèi)環(huán)境，實(shí)施質(zhì)量強(qiáng)縣、知識產(chǎn)權(quán)、標(biāo)準(zhǔn)化和食品安全戰(zhàn)略，提升食品、藥品、特種設(shè)備和產(chǎn)(商)品安全保障水平，加快推進(jìn)市場監(jiān)管治理體系和治理能力現(xiàn)代化建設(shè)，以市場監(jiān)管推動全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展，不斷增強(qiáng)人民群眾獲得感、幸福感和安全感，為建設(shè)中國原生態(tài)最美山鄉(xiāng)打造新優(yōu)勢、作出新貢獻(xiàn)。
二、總體目標(biāo)
到2025年，基本建成統(tǒng)一開放、競爭有序、誠信守法、監(jiān)管有力的現(xiàn)代市場體系，形成創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、公平競爭、安全放心的市場營商環(huán)境，形成市場導(dǎo)向、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)、質(zhì)量為本的質(zhì)量強(qiáng)縣體系，形成法治保障、科技支撐、多元共治的市場治理格局。
——激發(fā)投資活力，寬松便捷的市場準(zhǔn)入環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。市場準(zhǔn)入制度進(jìn)一步完善，公平統(tǒng)一、開放透明的市場準(zhǔn)入規(guī)則基本形成。市場活力持續(xù)激發(fā)，大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的市場環(huán)境不斷改善。百姓投資辦企業(yè)時間縮減，新增市場主體快速增長、活躍發(fā)展，新設(shè)企業(yè)生命周期延長。
——優(yōu)化營商環(huán)境，公平有序的市場競爭秩序進(jìn)一步規(guī)范。堅(jiān)持放活與管好相結(jié)合，做到放而不亂、活而有序。公平競爭審查制度全面實(shí)施，反壟斷和反不正當(dāng)競爭執(zhí)法成效顯著，侵權(quán)假冒、行業(yè)壁壘、企業(yè)壟斷得到有效治理，公平競爭、優(yōu)勝劣汰機(jī)制基本建立，市場秩序明顯改善，商標(biāo)品牌作用充分發(fā)揮，市場主體質(zhì)量顯著提升。
——保護(hù)合法權(quán)益，安全放心的市場消費(fèi)環(huán)境進(jìn)一步形成。推進(jìn)消費(fèi)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，不斷滿足人民群眾消費(fèi)升級的美好向往，消費(fèi)維權(quán)機(jī)制進(jìn)一步健全，商品和服務(wù)消費(fèi)的質(zhì)量安全水平全面提升，消費(fèi)者滿意度持續(xù)提高。
——強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù)，品牌建設(shè)能力和技術(shù)創(chuàng)新水平進(jìn)一步提升。質(zhì)量強(qiáng)縣戰(zhàn)略深入人心，企業(yè)主體作用充分激發(fā)，知識產(chǎn)權(quán)意識明顯增強(qiáng)，質(zhì)量大幅提升，知識產(chǎn)權(quán)運(yùn)用水平進(jìn)一步提升，形成一批知識產(chǎn)權(quán)優(yōu)勢企業(yè)。
——提升監(jiān)管效能，權(quán)威高效的市場監(jiān)管體制機(jī)制進(jìn)一步完善。市場監(jiān)管綜合執(zhí)法體制改革全面完成，“誰審批、誰監(jiān)管，誰主管、誰監(jiān)管”的監(jiān)管責(zé)任全面落實(shí)，信用監(jiān)管、大數(shù)據(jù)監(jiān)管以及多元共治等新型監(jiān)管機(jī)制進(jìn)一步完善，形成統(tǒng)一規(guī)范、權(quán)責(zé)明確、公正高效、法治保障的市場監(jiān)管執(zhí)法體系。
三、基本原則
(一)堅(jiān)持依法依規(guī)監(jiān)管。對各類市場主體一視同仁，依法依規(guī)實(shí)施公平公正監(jiān)管，平等保護(hù)各類市場主體合法權(quán)益。運(yùn)用法治思維和法治方式履行市場監(jiān)管職責(zé)，全面實(shí)施清單管理制度，通過權(quán)力清單明確法無授權(quán)不可為，通過責(zé)任清單明確法定職責(zé)必須為，通過負(fù)面清單明確法無禁止即可為，沒有法律依據(jù)不能隨意檢查，規(guī)范自由裁量權(quán)，推進(jìn)市場監(jiān)管的制度化、規(guī)范化、法治化。
(二)堅(jiān)持簡約監(jiān)管。按照簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革要求，堅(jiān)持“簡”字當(dāng)頭，實(shí)行簡約高效的監(jiān)管方式，打破不合理的條條框框，減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，減少社會成本。
(三)堅(jiān)持審慎監(jiān)管。圍繞鼓勵創(chuàng)新、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)，探索科學(xué)高效的監(jiān)管機(jī)制和方式方法，改革傳統(tǒng)監(jiān)管模式，實(shí)行包容式監(jiān)管，對潛在風(fēng)險大、社會風(fēng)險高的領(lǐng)域，要嚴(yán)格監(jiān)管，消除風(fēng)險隱患。
(四)堅(jiān)持綜合監(jiān)管。適應(yīng)科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)融合、跨界發(fā)展的大趨勢，推進(jìn)市場監(jiān)管領(lǐng)域綜合執(zhí)法，建立綜合監(jiān)管體系，發(fā)揮各種監(jiān)管資源的綜合效益。加強(qiáng)信息共享，強(qiáng)化部門上下統(tǒng)籌，建立健全跨部門執(zhí)法聯(lián)動響應(yīng)和協(xié)作機(jī)制，消除監(jiān)管盲點(diǎn)，降低執(zhí)法成本。
(五)堅(jiān)持信用監(jiān)管。進(jìn)一步實(shí)施信用風(fēng)險分類管理工作，強(qiáng)化信用風(fēng)險分類管理與“雙隨機(jī)”抽查的有效結(jié)合。依托市場主體信用信息公示系統(tǒng)和協(xié)同監(jiān)管平臺全面推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管工作，進(jìn)一步健全完善事中事后監(jiān)管機(jī)制，實(shí)施聯(lián)合懲戒，樹立問題導(dǎo)向，建立問題解決式監(jiān)管模式。
(六)堅(jiān)持智慧監(jiān)管。適應(yīng)市場主體活躍發(fā)展的客觀要求，充分發(fā)揮新科技在市場監(jiān)管中的作用，運(yùn)用大數(shù)據(jù)等推動監(jiān)管創(chuàng)新，依托互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)技術(shù)，打造市場監(jiān)管大數(shù)據(jù)平臺，推動“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”，提高市場監(jiān)管智能化水平。
(七)堅(jiān)持協(xié)同監(jiān)管。市場監(jiān)管要明確企業(yè)的主體責(zé)任，推動市場主體自我約束、誠信經(jīng)營，充分發(fā)揮信用體系的約束作用、行業(yè)組織的自律作用以及消費(fèi)者組織、社會輿論和公眾的監(jiān)督作用，實(shí)現(xiàn)社會共治。
四、主要任務(wù)
(一)抓服務(wù)，促提升，助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展
1.積極服務(wù)市場主體發(fā)展。圍繞“放管服”的工作要求，堅(jiān)持以商事制度改革為主線，推動落實(shí)各項(xiàng)重點(diǎn)改革任務(wù)，進(jìn)一步推進(jìn)注冊登記便利化、簡易注銷登記、“證照合一”和電子營業(yè)執(zhí)照改革，切實(shí)加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，落實(shí)企業(yè)主體責(zé)任，提升管理水平。
2.積極服務(wù)“三農(nóng)”建設(shè)。一是加大創(chuàng)業(yè)助農(nóng)力度。引導(dǎo)鼓勵農(nóng)村個體私營經(jīng)濟(jì)向特色農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和健康養(yǎng)殖業(yè)拓展，引導(dǎo)鼓勵多主體、多層次、多類型興辦農(nóng)民專業(yè)合作社。二是加大品牌興農(nóng)力度。結(jié)合__硒資源優(yōu)勢，加強(qiáng)“生態(tài)硒都養(yǎng)生__”區(qū)域公共品牌建設(shè)，突出做好農(nóng)產(chǎn)品商標(biāo)和地理標(biāo)志申請注冊的指導(dǎo)和培育工作。三是加大農(nóng)資監(jiān)管力度。以種子、化肥、農(nóng)藥為重點(diǎn)，加強(qiáng)農(nóng)資質(zhì)量監(jiān)管，嚴(yán)厲打擊制售假冒偽劣農(nóng)資坑農(nóng)害農(nóng)等違法行為。
3.深入開展質(zhì)量提升行動，推進(jìn)質(zhì)量強(qiáng)縣建設(shè)。繼續(xù)實(shí)施“縣長質(zhì)量獎”，激勵和引導(dǎo)企業(yè)強(qiáng)化產(chǎn)品質(zhì)量競爭意識，促使企業(yè)走質(zhì)量效益型發(fā)展之路。加大工業(yè)企業(yè)日常巡查力度，實(shí)施工業(yè)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量分類監(jiān)管。制定年度產(chǎn)(商)品監(jiān)督抽檢計劃，按計劃組織抽檢，定期發(fā)布質(zhì)量分析報告。
4.加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化、計量基礎(chǔ)工作。以能源計量、民生計量、安全計量、計量監(jiān)督管理、計量基礎(chǔ)建設(shè)為重點(diǎn)，進(jìn)一步提升計量基礎(chǔ)保障和服務(wù)水平。加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測能力建設(shè)，逐步推動綜合執(zhí)法和技術(shù)執(zhí)法有機(jī)結(jié)合。堅(jiān)持以自主創(chuàng)新、市場導(dǎo)向、保障重點(diǎn)、政府推動為原則，以技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略促進(jìn)產(chǎn)業(yè)升級，推動科技創(chuàng)新，提升標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會的能力，促進(jìn)全縣經(jīng)濟(jì)社會科學(xué)發(fā)展。
完成專利申請800件，專利授權(quán)300件。引導(dǎo)企業(yè)制定品牌管理體系，圍繞生產(chǎn)制造、質(zhì)量管理和營銷服務(wù)全過程，提升內(nèi)在素質(zhì)，夯實(shí)品牌發(fā)展基礎(chǔ)。
(二)抓整治，強(qiáng)監(jiān)管，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序
1.強(qiáng)化食品安全監(jiān)管。按照“四個最嚴(yán)”要求，圍繞“一大兩小三重點(diǎn)”，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，抓好食品生產(chǎn)加工、流通、餐飲服務(wù)各環(huán)節(jié)日常監(jiān)管，進(jìn)一步推進(jìn)“四化監(jiān)管”和“雙隨機(jī)一公開”工作機(jī)制，落實(shí)“三查三單”工作制度。發(fā)揮食品安全民生工程作用，加強(qiáng)食品安全抽檢工作。加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)“四員”隊(duì)伍管理，規(guī)范農(nóng)村集體用餐備案。落實(shí)食品安全風(fēng)險評估制度，定期開展風(fēng)險評估、隱患排查，摸排風(fēng)險點(diǎn)，找準(zhǔn)監(jiān)管點(diǎn)。嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法實(shí)施條例，落實(shí)處罰到人、從業(yè)禁止、從重處罰規(guī)定，提高違法成本。
2.加強(qiáng)藥械化安全監(jiān)管。加強(qiáng)對藥械生產(chǎn)、經(jīng)營和使用單位的日常監(jiān)管，加大監(jiān)督抽查力度，加強(qiáng)藥械不良反應(yīng)監(jiān)測，做好監(jiān)測數(shù)據(jù)的分析評價。持續(xù)推進(jìn)藥品醫(yī)療器械追溯體系建設(shè)，定期開展風(fēng)險評估、隱患排查，摸排風(fēng)險點(diǎn)，找準(zhǔn)監(jiān)管點(diǎn)。嚴(yán)厲打擊藥品違法行為，強(qiáng)化行刑銜接，落實(shí)處罰到人。
3.強(qiáng)化特種設(shè)備安全監(jiān)察。加強(qiáng)事中事后監(jiān)管，開展隱患排查治理和專項(xiàng)整治，嚴(yán)格落實(shí)“一單四制”制度，完善雙重預(yù)防體系建設(shè)。建立健全特種設(shè)備應(yīng)急管理制度，積極推進(jìn)特種設(shè)備信息化系統(tǒng)應(yīng)用和氣瓶質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)，提高電梯維保質(zhì)量，守住特種設(shè)備安全底線。
4.加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管。實(shí)行生產(chǎn)與流通領(lǐng)域聯(lián)動監(jiān)管，在生產(chǎn)領(lǐng)域注重抽查工業(yè)品，在流通領(lǐng)域側(cè)重抽查與群眾生活密切相關(guān)的消費(fèi)品。加強(qiáng)食品相關(guān)產(chǎn)品、棉花等纖維制品質(zhì)量安全監(jiān)管。結(jié)合消費(fèi)者關(guān)心、媒體關(guān)注和歷年監(jiān)督抽查情況，優(yōu)化抽檢計劃，努力提高監(jiān)督抽檢的靶向性和權(quán)威性。通過監(jiān)督性抽檢分析、投訴舉報、媒體曝光等各種信息資源，建立產(chǎn)品質(zhì)量安全信息分析機(jī)制，為有針對性地開展專項(xiàng)檢查提供有力支撐。同時積極開展“你點(diǎn)我抽”活動。
聚焦社會熱點(diǎn)、重要節(jié)點(diǎn)，突出抓好節(jié)假日市場價格監(jiān)管，及時處理價格投訴舉報，疏解價費(fèi)矛盾，規(guī)范市場價格行為。
6.全面推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管。實(shí)施市場信用監(jiān)管和智慧監(jiān)管，進(jìn)一步實(shí)施信用風(fēng)險分類管理試點(diǎn)工作，強(qiáng)化信用風(fēng)險分類管理與“雙隨機(jī)”抽查的有效結(jié)合。依托市場主體信用信息公示系統(tǒng)和協(xié)同監(jiān)管平臺全面推進(jìn)“雙隨機(jī)一公開”監(jiān)管工作，進(jìn)一步健全完善事中事后監(jiān)管機(jī)制。落實(shí)證照管理、雙告知和查無工作機(jī)制，實(shí)行以雙隨機(jī)抽查為重點(diǎn)的日常監(jiān)督檢查制度，按要求抓好企業(yè)信息公示、公示信息抽查、經(jīng)營異常名錄管理、僵尸企業(yè)吊銷等工作，強(qiáng)化企業(yè)信用約束。
嚴(yán)厲打擊傳銷、規(guī)范直銷，加大執(zhí)法辦案力度，規(guī)范市場經(jīng)濟(jì)秩序。
(三)抓宣傳，重培訓(xùn)，積極推進(jìn)社會共治
1.創(chuàng)新宣傳形式，拓寬宣傳渠道。利用電視、報紙、電子顯示屏、移動短信平臺、微信公眾號、工作簡報和科普宣傳站等多種媒介廣泛開展宣傳教育，策劃專題宣傳，營造市場監(jiān)管的良好氛圍。持續(xù)開展3·15、食品安全宣傳周、安全用藥月、全國質(zhì)量月、世界計量日等專題宣傳咨詢活動，調(diào)動群眾參與安全監(jiān)管的積極性。進(jìn)一步加大信息公開和輿論引導(dǎo)力度，拓寬宣傳載體，及時發(fā)布消費(fèi)警示，增強(qiáng)公眾消費(fèi)維權(quán)意識。
通過理論培訓(xùn)和實(shí)際操作培訓(xùn)建立專業(yè)化檢查員隊(duì)伍，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，提升監(jiān)管能力。通過全面推開“雙落實(shí)、雙提升”工作，使“兩個責(zé)任”體系更加完善，提升治理能力。
3.進(jìn)一步健全消費(fèi)維權(quán)網(wǎng)絡(luò)。推深做實(shí)放心消費(fèi)創(chuàng)建活動，加強(qiáng)維權(quán)服務(wù)站點(diǎn)建設(shè);
進(jìn)一步加強(qiáng)投訴舉報中心建設(shè)和12315應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，暢通投訴舉報網(wǎng)絡(luò)，延伸維權(quán)服務(wù)的觸角，充分發(fā)揮12315投訴舉報平臺作用，及時辦理各類投訴舉報，推進(jìn)舉報投訴“訴轉(zhuǎn)案”工作。
(四)抓管理，促規(guī)范，不斷夯實(shí)履職基礎(chǔ)
1.扎實(shí)推進(jìn)基層基礎(chǔ)建設(shè)。新建__所業(yè)務(wù)用房，加大基層基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和執(zhí)法裝備配備力度，堅(jiān)持人、財、物向基層傾斜。加強(qiáng)檢驗(yàn)檢測機(jī)構(gòu)建設(shè)，不斷提高監(jiān)管執(zhí)法的科技含量和行政效能。
2.扎實(shí)推進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)。繼續(xù)從思想政治、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)技能、職業(yè)道德四個方面深化干部教育培訓(xùn)工作。圍繞履職新要求，以能力建設(shè)為核心，按照干什么學(xué)什么、缺什么補(bǔ)什么的原則，重點(diǎn)開展業(yè)務(wù)能力提升培訓(xùn)活動，加強(qiáng)一線監(jiān)管業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和以案釋法，切實(shí)提高干部隊(duì)伍的能力和水平。加強(qiáng)食品生產(chǎn)、食品流通、餐飲、藥化、特種設(shè)備、價格監(jiān)管、消保維權(quán)應(yīng)急處置7支專業(yè)化隊(duì)伍的培訓(xùn)，落實(shí)監(jiān)管責(zé)任，提升監(jiān)管能力。
成立黨建辦，持續(xù)抓好支部“三會一課”和基層黨組織標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作，強(qiáng)化黨員和入黨積極分子教育管理，引導(dǎo)干部職工樹牢“四個意識”，堅(jiān)定“四個自信”，切實(shí)做到“兩個維護(hù)”。
進(jìn)一步完善內(nèi)部管理和作風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)制度，努力形成作風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。加大督查問責(zé)力度，對重點(diǎn)工作、重要事項(xiàng)進(jìn)行制度化、常態(tài)化的督查督辦，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。同時豐富機(jī)關(guān)文化活動，著力打造一支“為民、務(wù)實(shí)、高效、清廉”的干部隊(duì)伍。
5.扎實(shí)推進(jìn)市場監(jiān)管治理體系和治理能力建設(shè)。認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十九屆四中全會精神，深刻領(lǐng)會全會的重大意義，結(jié)合自身崗位和職責(zé)，開展大學(xué)習(xí)、大討論活動，在前期改革的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步優(yōu)化工作框架、工作機(jī)制，形成更加成熟的__市場監(jiān)管治理體系，提高市場監(jiān)管治理能力。
五、重大項(xiàng)目建設(shè)
建設(shè)__省農(nóng)副加工硒產(chǎn)品檢測中心。
近年來，我縣依托硒資源優(yōu)勢，大力打造硒土牌，在發(fā)展特色農(nóng)業(yè)上取得了一定成效。為加強(qiáng)本縣農(nóng)副加工產(chǎn)品及有關(guān)食品所含硒元素的科學(xué)技術(shù)分析，促進(jìn)硒產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展，將整合縣市場監(jiān)督檢驗(yàn)所、縣農(nóng)產(chǎn)品檢測中心等縣內(nèi)檢驗(yàn)檢測資源，籌建省級農(nóng)副加工硒產(chǎn)品檢測中心，建設(shè)實(shí)驗(yàn)室1380平方米，購置必要的檢測設(shè)備，預(yù)計總投資800萬元。
六、保障措施
(一)加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)。加強(qiáng)黨對市場監(jiān)管事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)，把發(fā)展規(guī)劃作為一項(xiàng)“管長遠(yuǎn)、打基礎(chǔ)”的大事來抓，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，為實(shí)現(xiàn)“十四五”規(guī)劃提供堅(jiān)強(qiáng)保證。建立規(guī)劃落實(shí)責(zé)任制，明確職責(zé)分工，按年度分解和落實(shí)工作目標(biāo)，將規(guī)劃實(shí)施管理所需的經(jīng)費(fèi)納入預(yù)算予以保障。
(二)統(tǒng)籌規(guī)劃銜接。要注重工作協(xié)調(diào)，積極爭取各個方面的支持，把相關(guān)任務(wù)目標(biāo)納入縣政府發(fā)展規(guī)劃，運(yùn)用創(chuàng)新性思維、改革性舉措，創(chuàng)造性地落實(shí)好規(guī)劃任務(wù)。要強(qiáng)化責(zé)任意識，樹立大局觀念，按照職責(zé)分工，各司其職，明確時間表、路線圖，扎實(shí)推進(jìn)規(guī)劃的實(shí)施。
(三)強(qiáng)化督查考核。結(jié)合年度工作部署和目標(biāo)管理考核要求，將規(guī)劃目標(biāo)任務(wù)的核心內(nèi)容和關(guān)鍵指標(biāo)納入目標(biāo)管理考核體系。加強(qiáng)對規(guī)劃實(shí)施情況的跟蹤問效，建立中期評估、總結(jié)評估制度，對實(shí)施情況及時進(jìn)行督查考核，及時協(xié)調(diào)解決存在的問題，推進(jìn)各項(xiàng)規(guī)劃任務(wù)落到實(shí)處。
市場監(jiān)督管理局實(shí)習(xí)報告篇十六
全局上下緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府總體部署，堅(jiān)持以改革為統(tǒng)領(lǐng)，積極服務(wù)全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局，各項(xiàng)工作取得了顯著成績。
(一)抓改革，市場主體活力不斷增強(qiáng)。一是優(yōu)化流程降成本。積極推行“多證合一”、企業(yè)簡易注銷登記、個體工商戶簡易登記等三項(xiàng)改革，壓縮注銷登記材料60%以上，實(shí)行個體工商戶“當(dāng)場申報、當(dāng)場發(fā)照”登記模式，降低市場準(zhǔn)入制度性成本，為全區(qū)90家企業(yè)通過簡易注銷程序辦理注銷登記，2685戶個體工商戶通過簡易登記模式辦理設(shè)立登記。二是特色服務(wù)提效能。創(chuàng)新推行“五個一”便民服務(wù)舉措，全面推行“一窗受理，全域通辦”，推動登記服務(wù)全面提質(zhì)增效。搭建招商引資服務(wù)平臺，創(chuàng)新大事專辦“招商專員”、急事快辦“綠色通道”、要事特辦“局長直通車”三項(xiàng)特色服務(wù)，第三季度內(nèi)資到帳1.5億元，提前完成本年度招商引資工作任務(wù)。三是技術(shù)對接強(qiáng)支撐。依據(jù)法律法規(guī)認(rèn)真梳理編寫語音電話內(nèi)容60余項(xiàng)，在全市率先嘗試推行企業(yè)登記注冊自動語音應(yīng)答業(yè)務(wù)。與海爾集團(tuán)合作開發(fā)全國首個“企業(yè)智能登記平臺”，創(chuàng)新企業(yè)登記注冊一鍵式辦理、在線審核鍵對鍵服務(wù)，實(shí)現(xiàn)紙質(zhì)材料“零退回”、登記注冊“零等待”、企業(yè)辦事“零跑腿”。截至年末，預(yù)計全區(qū)實(shí)有各類市場主體57569戶，同比增長16.07%，其中:預(yù)計實(shí)有各類企業(yè)27741戶，同比增長17.42%;預(yù)計實(shí)有個體工商戶29529戶，同比增長15.06%。商事制度改革經(jīng)驗(yàn)材料得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的重要批示，并在全區(qū)和全市市場監(jiān)管系統(tǒng)推廣，中編辦網(wǎng)站也刊載了我局商事制度改革舉措。
(二)重實(shí)效，事中事后監(jiān)管效能不斷提升。一是全力做好中央環(huán)保督察迎檢工作。及時辦理環(huán)保督查轉(zhuǎn)辦交辦件43件，通過現(xiàn)場辦照的形式引導(dǎo)青山路石材廠56戶經(jīng)營業(yè)戶進(jìn)行了規(guī)范登記，對張村河兩側(cè)違法加工點(diǎn)411戶、一二級水源保護(hù)地農(nóng)家宴74戶、轄區(qū)“小散亂污”業(yè)戶367戶、民用散煤銷售點(diǎn)19戶，全面摸排建檔，確保我局順利通過環(huán)保督察。二是全力做好“雙隨機(jī)、一公開”工作。制定《青島市xx區(qū)市場監(jiān)管局“雙隨機(jī)、一公開”抽查工作方案》，完善“一單兩庫”，制定區(qū)局隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，建立了5.7萬戶的檢查對象名錄庫和包括56名執(zhí)法人員的檢查人員名錄庫，完成對1059戶企業(yè)、735戶個體工商戶、5戶農(nóng)民專業(yè)合作社的“雙隨機(jī)”綜合抽查，對平臺利用程度、抽查任務(wù)數(shù)量、完成率皆為全區(qū)首位。三是全力推進(jìn)信用監(jiān)管。進(jìn)一步完善企業(yè)信息公示、經(jīng)營異常名錄、嚴(yán)重違法企業(yè)名單等制度，對全區(qū)2.3萬戶企業(yè)和2.5萬戶個體工商戶實(shí)行分片管理，全年辦理移出異常名錄131戶，移入異常名錄1926戶，保障市場主體質(zhì)量。通過強(qiáng)化績效考核、定期調(diào)度、加強(qiáng)宣傳等方式，提高工作實(shí)效，xx區(qū)201x年度企業(yè)年報率達(dá)到92.06%，全市排名第二。
(三)求突破，品質(zhì)xx建設(shè)成果豐碩。一是聚力標(biāo)準(zhǔn)，打牢區(qū)域質(zhì)量技術(shù)基礎(chǔ)。在國際標(biāo)準(zhǔn)化論壇召開期間，聯(lián)合青島大學(xué)共同承辦iec國際標(biāo)準(zhǔn)化綜合知識培訓(xùn)。區(qū)市場監(jiān)管局作為唯一政府部門代表與中國標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會、英國標(biāo)準(zhǔn)協(xié)會、中國計量大學(xué)等8家單位共同發(fā)起成立了“青島標(biāo)準(zhǔn)化+”大講堂教育聯(lián)盟。積極開展國家檢驗(yàn)檢測認(rèn)證公共服務(wù)平臺示范區(qū)創(chuàng)建工作，該項(xiàng)目已正式公示進(jìn)入待批籌階段。xx區(qū)10個項(xiàng)目入選2020“山東標(biāo)準(zhǔn)”創(chuàng)新建設(shè)行動計劃，入選項(xiàng)目數(shù)占全市的30%，位列青島市首位。20家單位108個項(xiàng)目獲得201x年度市標(biāo)準(zhǔn)化獎勵264萬，項(xiàng)目數(shù)和獎勵金額數(shù)均居全市第一。二是質(zhì)量強(qiáng)區(qū)，助力區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。組織“品質(zhì)xx”2020年質(zhì)量月論壇活動，xx區(qū)政府和中國質(zhì)量認(rèn)證中心簽署了《關(guān)于推動區(qū)域質(zhì)量提升助力xx質(zhì)量品牌發(fā)展合作備忘錄》，160余家企業(yè)200余人參加了活動，受到社會各界好評。編制2020年質(zhì)量強(qiáng)區(qū)建設(shè)考核目標(biāo)和考核細(xì)則，牽頭做好全區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)考核工作，xx區(qū)連續(xù)兩年獲青島市政府質(zhì)量工作考核a類考核等次。三是品牌引領(lǐng)，推動供需結(jié)構(gòu)升級。為更好地推動區(qū)域品牌建設(shè)工作，發(fā)起成立了xx區(qū)品牌建設(shè)促進(jìn)會。開展2020省名牌認(rèn)定工作，培育審核上報10家企業(yè)省名牌產(chǎn)品14個，省服務(wù)名牌企業(yè)14家，共計培育上報省名牌27個。通過“品牌亮區(qū)”工程，加大培育指導(dǎo)力度，xx區(qū)有8家企業(yè)被認(rèn)定青島市著名商標(biāo)，全市第一，5件商標(biāo)被認(rèn)定為省著名商標(biāo)，位居全市第二。截止目前，xx區(qū)擁有中國馳名商標(biāo)19件，山東省著名商標(biāo)45件，市著名商標(biāo)58件，均位居各區(qū)市前列。
(四)強(qiáng)監(jiān)管，安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定。一是把好特種設(shè)備安全關(guān)。壓實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任，對內(nèi)制定《安全工作承諾責(zé)任書+目標(biāo)責(zé)任書》，將安全生產(chǎn)工作責(zé)任落實(shí)到全局每個人;對外與重點(diǎn)特種設(shè)備使用單位簽訂了《特種設(shè)備使用單位安全責(zé)任承諾書》，積極推動安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)。先后開展了“大快嚴(yán)”、百日攻堅(jiān)、安全生產(chǎn)大檢查、化工產(chǎn)業(yè)“大快嚴(yán)”、電氣火災(zāi)綜合治理等多項(xiàng)行動，累計出動特種設(shè)備安全監(jiān)察人員565人次，組成檢查組178個，檢查特種設(shè)備使用單位400家次，確保轄區(qū)近4848部電梯、899臺壓力容器等特種設(shè)備安全運(yùn)行。二是把好產(chǎn)品質(zhì)量安全關(guān)。先后開展對電線電纜生產(chǎn)企業(yè)、?；飞a(chǎn)企業(yè)、民生領(lǐng)域計量器具等專項(xiàng)監(jiān)督檢查行動，建立轄區(qū)內(nèi)38家企業(yè)安全防護(hù)計量器具臺帳，完成32種產(chǎn)品、138家企業(yè)工業(yè)產(chǎn)品抽檢任務(wù)，對7個集貿(mào)市場427臺秤具進(jìn)行了強(qiáng)檢，確保全區(qū)質(zhì)量形勢平穩(wěn)向好。三是把好農(nóng)貿(mào)市場安全關(guān)。以創(chuàng)建星級農(nóng)貿(mào)市場為抓手，牽頭食藥監(jiān)、消防等部門，采取多項(xiàng)舉措，深入推進(jìn)市場環(huán)境綜合治理，截止到目前，累計出動監(jiān)管人員180余人次，開展測評6輪，提出不足與建議300余條次，轄區(qū)農(nóng)貿(mào)市場普遍存在的衛(wèi)生狀況堪憂、占道經(jīng)營、臟亂差等問題得到有效改善，安全狀況呈現(xiàn)質(zhì)的提升。
(五)嚴(yán)整治，消費(fèi)市場秩序更加規(guī)范。一是扎實(shí)開展消費(fèi)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治行動。緊盯群眾反映突出的“吃、住、行、游、娛、購”六大領(lǐng)域，牽頭組織全區(qū)各部門突出整治旅游沿線農(nóng)(漁)家宴，從嚴(yán)規(guī)范旅游、出租車、住宿、餐飲等重點(diǎn)行業(yè)經(jīng)營秩序，出動執(zhí)法人員6000余人次，發(fā)現(xiàn)并規(guī)范各類問題707個，查辦案件14656件，罰沒款145萬元。郭振東副區(qū)長代表xx區(qū)在全市旅游旺季消費(fèi)市場秩序?qū)ｍ?xiàng)整治工作推進(jìn)會上作了典型發(fā)言。二是強(qiáng)化消費(fèi)糾紛調(diào)解能力。制定下發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范xx區(qū)市場監(jiān)督管理局咨詢、投訴、舉報分流工作流程的通知》，規(guī)范12345政務(wù)熱線、12315平臺、全國12315互聯(lián)網(wǎng)平臺投訴舉報工作流程，全年共受理各類投訴4963件，處結(jié)率達(dá)95%以上。三是大力推進(jìn)消費(fèi)維權(quán)社會共治。利用五一、十一及中秋等重大節(jié)慶時機(jī)，經(jīng)常性開展消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動，先后在大潤發(fā)超市、金獅廣場、街道集市等人流集中區(qū)域開展宣傳咨詢活動，發(fā)放宣傳材料1000余份，現(xiàn)場解答消費(fèi)咨詢300多人次;發(fā)揮消保委獨(dú)有的優(yōu)勢，積極主動地參與消費(fèi)糾紛調(diào)解工作，維護(hù)企業(yè)和消費(fèi)者雙方的合法權(quán)益，指導(dǎo)企業(yè)解決消費(fèi)糾紛22起，受理處置消費(fèi)糾紛582起，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失65.33萬元。構(gòu)建首接負(fù)責(zé)+訴案聯(lián)動+先行賠付的網(wǎng)絡(luò)輿情快速反應(yīng)機(jī)制，妥善解決了沙子口漁港海鮮餐飲投訴事件、十一期間國信體育場海天大酒店游客訂房糾紛事件等重大消費(fèi)糾紛，得到上級領(lǐng)導(dǎo)肯定。
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