總結(jié)可以幫助我們回顧過(guò)去，了解自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步。要注意總結(jié)的長(zhǎng)度，既要覆蓋主要內(nèi)容，又要保持簡(jiǎn)潔明了。下面是一些成功者的經(jīng)歷和感悟，或許可以給我們一些啟示和借鑒。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇一
公司今年安排給我的主要工作是辦理________項(xiàng)目手續(xù)。另外，我主動(dòng)擔(dān)起了大冶________項(xiàng)目的各項(xiàng)后期手續(xù)。年初以來(lái)，________項(xiàng)目相繼完成了規(guī)劃驗(yàn)收備案、房產(chǎn)證、土地證以及各項(xiàng)聯(lián)系工作。________項(xiàng)目相繼完成了水土保濕方案編制、環(huán)境評(píng)估手續(xù)、項(xiàng)目立項(xiàng)、土地摘牌及土地利用通知書、環(huán)?？⒐を?yàn)收、建設(shè)用地及工程規(guī)劃許可證辦理、工程竣工實(shí)測(cè)等工作。今年我給自己定的工作目標(biāo)是把“五證”辦齊，但是由于各種客觀原因，這個(gè)目標(biāo)沒(méi)有實(shí)現(xiàn)。但是我認(rèn)為我盡全力了，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)我自覺(jué)加班，多跑路，多請(qǐng)教，積極發(fā)掘人脈關(guān)系。工作雖有時(shí)有委屈和辛苦，但是想到自己充實(shí)了，學(xué)到了東西，積累到了人脈，得到了信任，我就始終充滿了干勁。
二、工作中積累的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
我認(rèn)為我今年的收獲就是積累了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。領(lǐng)導(dǎo)在安排我負(fù)責(zé)________項(xiàng)目手續(xù)的時(shí)候，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各部門的辦理流程，向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教了辦事的方法。但是在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中我才發(fā)現(xiàn)，理論與實(shí)踐是不一樣的。這里我歸結(jié)一下幾點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：
(一)任何事都要正面面對(duì)，不撈偏門，不慌張，總經(jīng)理助理年度總結(jié)不逃避，不輕視、不存僥幸心理。
我接手的大冶________項(xiàng)目與________________項(xiàng)目都不順利，特別是手續(xù)方面遇到的阻礙很多，其中有客觀原因，但有更多的主觀原因。我在項(xiàng)目辦手續(xù)的前期也曾認(rèn)為鄉(xiāng)鎮(zhèn)項(xiàng)目政府管得松，有________政府撐腰，手續(xù)可以走捷徑。但是，現(xiàn)實(shí)告訴我任何目標(biāo)可以選擇多方法實(shí)現(xiàn)，但是絕對(duì)不能跳過(guò)這個(gè)目標(biāo)。政府辦事有它的原則，沒(méi)有人會(huì)犧牲自己利益去承擔(dān)不對(duì)等的風(fēng)險(xiǎn)。所以，工作心態(tài)很重要。首先，要有一種不懼困難的心態(tài)，要有正面面對(duì)困難的勇氣。今年有辦事的過(guò)程中，經(jīng)常有的人會(huì)告訴我事情有多么的復(fù)雜，困難有幾大，憑我的能力不完成不了的，有時(shí)人家直接要求叫公司老板來(lái)辦。但我每次都以一個(gè)“能做主說(shuō)話”的姿態(tài)去和別人談事，不怕復(fù)雜，不怕失誤。往往這樣做提高了效率，取得了效果，同時(shí)，也把自己逼上了前臺(tái)，有了與更多的人面對(duì)面談事的信心和能力。做事難免有各種問(wèn)題，但是我認(rèn)為害怕或者沒(méi)有頭緒地去應(yīng)付困難都會(huì)造成不可估計(jì)的后果。因此，面對(duì)困難要有理智，不可以遇事慌張而手忙腳亂，不可以動(dòng)不動(dòng)就想撈偏門走捷徑。第二，不能輕視任何工作，更不能輕視困難。工作過(guò)程中，有時(shí)候遇見(jiàn)一些小的麻煩，我有過(guò)輕視，甚至因此而心存僥幸心理，放過(guò)了對(duì)一些小問(wèn)題的整改。但是往往大問(wèn)題解決了，反而是這些不起眼的小問(wèn)題擋住了事情的正常進(jìn)程。
(二)多請(qǐng)教，多總結(jié)，少走冤枉路。
今年我比較注重請(qǐng)教和總結(jié)，經(jīng)常請(qǐng)教辦事的領(lǐng)導(dǎo)，請(qǐng)教同事，請(qǐng)教書本，總結(jié)辦事的竅門。例如，對(duì)于“請(qǐng)教”，我總結(jié)到一點(diǎn)：一定要請(qǐng)教辦事就“揪筋”的人，往往這種人辦事原則性強(qiáng)，最終他的話起很大的作用。以往我喜歡請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)都說(shuō)了算，請(qǐng)教他手下的人沒(méi)有必要。但是，這一年的經(jīng)驗(yàn)告訴我，人人都怕?lián)?zé)任和風(fēng)險(xiǎn)，所以領(lǐng)導(dǎo)的承諾大多不會(huì)白紙黑字，而是空口無(wú)憑?！熬窘睢钡娜酥灰言瓌t性的話擺在臺(tái)面，反而領(lǐng)導(dǎo)一般是不得不聽下屬的話。________項(xiàng)目從進(jìn)場(chǎng)到現(xiàn)在我認(rèn)為走了很多的冤枉路，有的我認(rèn)為是犯了低級(jí)錯(cuò)誤，而這些失誤教訓(xùn)將成為我人生的寶貴財(cái)富。
(三)交朋友，積人脈，熟人好辦事。
我經(jīng)常想到如果我的手續(xù)到位了，可以給公司帶來(lái)少的效益，但是想到自己的手續(xù)沒(méi)有到位，我格外覺(jué)得“時(shí)間就是金錢”。這一年我意識(shí)到辦事的過(guò)程中，多“交朋友，積人脈”對(duì)于提高工作效率很重要。“生人”之間說(shuō)十句，可能敵不上“熟人”說(shuō)一句。因此，今年我特別注意東扯西拉關(guān)系，并且在辦理手續(xù)過(guò)程中充分運(yùn)用了自己的親戚、朋友、同學(xué)等人脈，取得了比較好的效果。我希望在今后的工作中我交到更多朋友，積累到更多人脈。
(四)工作憑良心，當(dāng)大膽時(shí)無(wú)畏縮，當(dāng)謹(jǐn)慎時(shí)多匯報(bào)。
工作中有很多事情要謹(jǐn)慎匯報(bào)，但不是事無(wú)巨細(xì)的匯報(bào)。有些事只要憑良心做，當(dāng)大膽時(shí)要大膽，只有這樣才能提高工作效率，減輕領(lǐng)導(dǎo)的負(fù)擔(dān)。例如，有時(shí)同事談到報(bào)銷不方便，花點(diǎn)小費(fèi)用擔(dān)心領(lǐng)導(dǎo)“說(shuō)話”。實(shí)話實(shí)說(shuō)，公司對(duì)于起用小費(fèi)用并沒(méi)有很完善的制度，員工擔(dān)心花錢領(lǐng)導(dǎo)不放心也情有可原。但是，我認(rèn)為制度有缺陷不能影響到我的工作，只要憑良心做事我就心安理得。我在辦事過(guò)程中，有的人曾明示“項(xiàng)目我有沒(méi)有股份”、“是公事還是私事”以求合謀雙方以公謀私。但我從來(lái)都是站在公司的利益角度出發(fā)，該說(shuō)公時(shí)說(shuō)公，該是私說(shuō)私。我始終認(rèn)為該我拿的我會(huì)爭(zhēng)取，一分不能少，不該我得的一分也不要。正是有這種心態(tài)，所以對(duì)于工作中的一些費(fèi)用我有底氣和信心，我一般是該用時(shí)不省，該請(qǐng)示時(shí)不少。所以，我認(rèn)為要獲得相互信任就要做好三方面：一方面要做到做事憑良心，大膽行事，即便有失誤，不再犯就是；二方面要對(duì)事后的效果要有預(yù)測(cè)，不魯莽行事，不能好事做成壞事；三方面做到謹(jǐn)慎匯報(bào)，不錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)，不添油加醋亂，不事無(wú)巨細(xì)亂匯報(bào)。
今年，我在與同事溝通方面有進(jìn)步。有的工作內(nèi)容與同事有交叉，需要同事之相互配合，我都友好地進(jìn)行了商量，并且增進(jìn)工作友情。一年來(lái)，我始終保持謙虛和尊重的姿態(tài)與同事交流，所有的工作交接都比較順暢。我心里也非常感謝同事們對(duì)我工作的支持。
(六)不以苦勞論功勞，只以結(jié)果論績(jī)效。
這一年來(lái)，我大多時(shí)間在外面，工作忙忙碌碌，經(jīng)常自己給自己加班，也有同事嘆我辛苦。但是，回顧今年的成果，我自己是不滿意的。今年我目標(biāo)很明確，我始終抱著“只以結(jié)果論英雄”的心態(tài)，所以不達(dá)目標(biāo)不罷休。也正是這種心態(tài)告誡我：不能放松，沒(méi)有委曲，堅(jiān)持到最后勝利。我相信有這種心態(tài)的人，情事沒(méi)有成功，也不敢在別人面前談辛苦、談委屈，只會(huì)埋頭苦干，向目標(biāo)進(jìn)取。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇二
項(xiàng)目部總經(jīng)理是一個(gè)組織中非常重要的角色，他對(duì)項(xiàng)目的規(guī)劃、實(shí)施和控制起著決定性的作用。為了提高總經(jīng)理的管理水平和能力，我參加了一次項(xiàng)目部總經(jīng)理培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于我的工作有很大的幫助。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會(huì)。
第一段：了解項(xiàng)目管理的基本原理和概念
在培訓(xùn)的第一天，我們學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的基本原理和概念。通過(guò)學(xué)習(xí)，我了解到項(xiàng)目的目標(biāo)、范圍、進(jìn)度、成本和質(zhì)量是項(xiàng)目管理的五大關(guān)鍵要素。只有在這五個(gè)方面都得到充分的考慮和平衡，項(xiàng)目才能順利地進(jìn)行。另外，我也學(xué)會(huì)了項(xiàng)目管理的五個(gè)過(guò)程：?jiǎn)?dòng)、規(guī)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾。這些基本原理和概念對(duì)于我理解項(xiàng)目的運(yùn)作機(jī)制和管理方式非常重要，讓我對(duì)項(xiàng)目管理有了更深入的理解。
第二段：學(xué)習(xí)了項(xiàng)目管理的技巧和方法
在培訓(xùn)的第二天，我們學(xué)習(xí)了一些項(xiàng)目管理的技巧和方法。其中最讓我印象深刻的是溝通和協(xié)調(diào)的技巧。一個(gè)優(yōu)秀的總經(jīng)理需要與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴進(jìn)行良好的溝通，以便獲取項(xiàng)目所需的資源和支持。我學(xué)到了主動(dòng)傾聽、明確目標(biāo)、以事實(shí)說(shuō)話等溝通技巧，這些技巧可以幫助我更好地與他人合作并解決問(wèn)題。此外，我們還學(xué)習(xí)了項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行和控制的方法，如制定項(xiàng)目計(jì)劃、建立工作分解結(jié)構(gòu)、制定進(jìn)度表和預(yù)算等。這些技巧和方法在我今后的工作中將會(huì)派上大用場(chǎng)。
第三段：學(xué)習(xí)了解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法
在培訓(xùn)的第三天，我們學(xué)習(xí)了解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的方法。在項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中，難免會(huì)遇到各種問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)，優(yōu)秀的總經(jīng)理需要能夠及時(shí)解決和應(yīng)對(duì)。我學(xué)到了決策分析、問(wèn)題診斷和風(fēng)險(xiǎn)管理等方法，這些方法可以幫助我更好地應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的各種挑戰(zhàn)。尤其是風(fēng)險(xiǎn)管理，通過(guò)對(duì)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的識(shí)別、評(píng)估和應(yīng)對(duì)措施的制定，能夠最大限度地降低項(xiàng)目失敗的風(fēng)險(xiǎn)，保證項(xiàng)目的順利進(jìn)行。
第四段：培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力
在培訓(xùn)的最后幾天，我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力訓(xùn)練。在這些訓(xùn)練中，我和其他培訓(xùn)學(xué)員一起完成了多個(gè)項(xiàng)目案例的分析和解決方案的制定。通過(guò)這些訓(xùn)練，我學(xué)會(huì)了如何團(tuán)隊(duì)合作、如何領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)，并從中意識(shí)到了良好的領(lǐng)導(dǎo)能力對(duì)于項(xiàng)目的成功至關(guān)重要。在以后的工作中，我將努力培養(yǎng)和提高自己的團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力，以更好地完成項(xiàng)目任務(wù)。
第五段：總結(jié)和展望
通過(guò)這次項(xiàng)目部總經(jīng)理培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了很多實(shí)用的管理技巧和經(jīng)驗(yàn)，還對(duì)項(xiàng)目管理的原理和概念有了更深入的理解。我相信這些學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)將對(duì)我的工作產(chǎn)生積極的影響，并提高我的管理水平和能力。同時(shí)，我也意識(shí)到項(xiàng)目管理是一個(gè)永無(wú)止境的學(xué)習(xí)和提高的過(guò)程，我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的項(xiàng)目管理能力，為組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇三
近段時(shí)間，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了董事長(zhǎng)在20xx年總結(jié)大會(huì)上的講話，研讀數(shù)遍，感觸多、體會(huì)深、收獲大，并有了如下心得：
解決意識(shí)危機(jī)，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的現(xiàn)實(shí)意義。意識(shí)的危機(jī)，細(xì)化來(lái)講，就是奉獻(xiàn)意識(shí)不足、學(xué)習(xí)意識(shí)羸弱、創(chuàng)業(yè)意識(shí)遲滯、危機(jī)意識(shí)淡薄、不會(huì)自省。不知奉獻(xiàn)，只會(huì)索取，浪費(fèi)了心思，影響了情緒、破壞了團(tuán)結(jié);不會(huì)學(xué)習(xí)，干吃老本兒，工作效率江河日下，能力水平停滯不前;不愿創(chuàng)業(yè)，貪圖安逸，沒(méi)有敢打敢上的硬骨頭，只關(guān)注眼前得失、蠅頭小利;不明危機(jī)，逆水行舟、不進(jìn)則退眾人登山、慢者隨后。這一系列的意識(shí)上的差距直接體現(xiàn)為行為上的差距、素質(zhì)上的差距。縱觀集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)歷年來(lái)的總結(jié)講話，無(wú)不對(duì)此苦口婆心、鞭辟入理，董事長(zhǎng)再三強(qiáng)調(diào)、反復(fù)提醒，就是希望我們能夠以為戒、以為警、以為規(guī)。希望我們盡快彌補(bǔ)意識(shí)上的鴻溝、拉平行為上的差距、彌補(bǔ)素質(zhì)上的不足。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我為今后的工作和學(xué)習(xí)重新訂立了目標(biāo)，我相信不論今后如何，本次學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的重要意義將銘記我心，永不能忘。
以學(xué)增效，學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話的直接要求。
以學(xué)習(xí)董事長(zhǎng)講話思想為指導(dǎo)，我為在今后工作中解除意識(shí)危機(jī)、提高工作效率制訂了兩套學(xué)習(xí)思路：一是學(xué)做事，二是學(xué)做人。學(xué)做人，就是強(qiáng)化政治素質(zhì)、提高思想境界，就是絕對(duì)講立場(chǎng)、絕對(duì)講和諧、絕對(duì)講團(tuán)結(jié)。一切從集團(tuán)公司大局出發(fā)，一切從有利于和諧團(tuán)結(jié)出發(fā)，做一個(gè)受大家歡迎的人，做一個(gè)與人為善的人。我深知，團(tuán)結(jié)，是工作效率的基本保證。我將在今后的工作中，一如既往的扎實(shí)做事、踏實(shí)做人。不說(shuō)不利于團(tuán)結(jié)的話、不說(shuō)不負(fù)責(zé)任的話，不做影響和諧的事、不做不顧及他人感受的事。通過(guò)做一個(gè)好人，加強(qiáng)與每一位同事的團(tuán)結(jié);通過(guò)團(tuán)結(jié)，學(xué)習(xí)每一位同事的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處;最終通過(guò)學(xué)習(xí)完善一個(gè)綜合素質(zhì)全面提高的自己。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇四
總經(jīng)理是企業(yè)的核心管理者，他們的素質(zhì)和管理能力直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展和經(jīng)營(yíng)成果。因此，總經(jīng)理人員培訓(xùn)是企業(yè)管理中必不可少的一環(huán)。總經(jīng)理人員培訓(xùn)的目的是提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平，提高領(lǐng)導(dǎo)者的綜合素質(zhì)和管理能力，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在參加總經(jīng)理人員培訓(xùn)過(guò)程中，我深刻認(rèn)識(shí)到了總經(jīng)理對(duì)企業(yè)的重要性，也學(xué)到了很多實(shí)用的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和方法。
第二段：總經(jīng)理人員培訓(xùn)的課程設(shè)置和學(xué)習(xí)效果
總經(jīng)理人員培訓(xùn)是根據(jù)企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)的實(shí)際情況來(lái)制定的。在課程設(shè)置方面，我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力、戰(zhàn)略管理、組織管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、營(yíng)銷管理等各個(gè)方面的知識(shí)。通過(guò)參加課程，我深入了解了企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中的各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)，也學(xué)習(xí)了很多解決問(wèn)題和應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的方法和技巧。參加總經(jīng)理人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)效果非常顯著，我從中獲得了很多實(shí)用的經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)和方法。
第三段：總經(jīng)理人員培訓(xùn)中遇到的問(wèn)題和解決方法
在參加總經(jīng)理人員培訓(xùn)過(guò)程中，我們遇到了很多問(wèn)題和困難。例如，時(shí)間安排緊張，課程難度大，缺乏實(shí)戰(zhàn)操作機(jī)會(huì)等。對(duì)于這些問(wèn)題，我們采取了多種方式來(lái)解決。我們將時(shí)間分配合理、采取高效的學(xué)習(xí)方法、加強(qiáng)與老師和同學(xué)之間的互動(dòng)，還開展了多種實(shí)踐操作活動(dòng)。通過(guò)克服這些問(wèn)題和困難，我們更好地完成了總經(jīng)理人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)任務(wù)。
第四段：總經(jīng)理人員培訓(xùn)的收獲和體會(huì)
總經(jīng)理人員培訓(xùn)讓我受益匪淺，收獲頗豐。我獲得了行業(yè)鏈上各個(gè)環(huán)節(jié)的知識(shí)和思維方式，深刻了解企業(yè)戰(zhàn)略管理，提高了解決企業(yè)問(wèn)題和領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的能力。通過(guò)交流和互動(dòng)，我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同行和專家，學(xué)習(xí)了他們的成功經(jīng)驗(yàn)和工作方法?？偨?jīng)理人員培訓(xùn)的學(xué)習(xí)讓我更加自信和有信心在今后的工作中繼續(xù)做出更大的貢獻(xiàn)。
第五段：總結(jié)總經(jīng)理人員培訓(xùn)的價(jià)值和重要性
總經(jīng)理人員培訓(xùn)是企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中不可或缺的重要環(huán)節(jié)，可以幫助企業(yè)管理者了解行業(yè)動(dòng)態(tài)，掌握企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)的要領(lǐng)，提高領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的能力。在總經(jīng)理人員培訓(xùn)過(guò)程中，我們需要保持開放的心態(tài)，注重實(shí)踐操作，注重互動(dòng)和交流，才能更好地獲得實(shí)用的經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)和方法，并將其應(yīng)用到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)中。我相信，今后企業(yè)管理和經(jīng)營(yíng)中總經(jīng)理人員培訓(xùn)的價(jià)值和重要性將越來(lái)越突出。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇五
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項(xiàng)目?jī)?nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對(duì)近幾年來(lái)物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例，詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨(dú)到，是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下:
一、學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
2、認(rèn)真聽講，細(xì)致做好課堂筆記。
3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
二、收獲
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨(dú)到的見(jiàn)解和大量的旁征博引，讓我在無(wú)比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育，使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺(jué)自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向，否則就無(wú)法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺(jué)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過(guò)各個(gè)方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺(jué)有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之，這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法，進(jìn)一步提高了理論水平，增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
最后，要衷心感謝萬(wàn)科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)習(xí)，謝謝！
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇六
通過(guò)參加總經(jīng)理培訓(xùn)，我學(xué)到了許多寶貴的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)我個(gè)人和職業(yè)發(fā)展有著長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響。在這個(gè)文章中，我將分享我在總經(jīng)理培訓(xùn)過(guò)程中的心得體會(huì)，包括領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、溝通技巧以及個(gè)人成長(zhǎng)等方面的收獲。
第二段：領(lǐng)導(dǎo)力的重要性
作為一名總經(jīng)理，擁有良好的領(lǐng)導(dǎo)力是非常重要的。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力的本質(zhì)和重要性。我了解到領(lǐng)導(dǎo)力不僅包含指導(dǎo)員工達(dá)到目標(biāo)，還需要激發(fā)員工的潛力和動(dòng)力。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)富有魅力和影響力的領(lǐng)導(dǎo)者，并且在實(shí)踐中不斷提升。
第三段：團(tuán)隊(duì)合作的力量
在一個(gè)成功的組織中，團(tuán)隊(duì)合作是至關(guān)重要的因素之一。在培訓(xùn)中，我們進(jìn)行了一系列的團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，通過(guò)這些活動(dòng)，我深刻體會(huì)到團(tuán)隊(duì)合作的力量。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都有自己的特長(zhǎng)和優(yōu)勢(shì)，只有通過(guò)相互配合和協(xié)作才能達(dá)到更好的成果。我學(xué)到了如何激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員，如何有效地進(jìn)行團(tuán)隊(duì)溝通，以及如何處理團(tuán)隊(duì)沖突。這些技能不僅在工作中發(fā)揮了重要作用，也對(duì)我個(gè)人的人際關(guān)系起到了積極的影響。
第四段：戰(zhàn)略規(guī)劃的重要性
戰(zhàn)略規(guī)劃是一個(gè)組織取得成功的關(guān)鍵因素。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定明確的目標(biāo)和戰(zhàn)略計(jì)劃，以及如何在不確定的環(huán)境中做出決策。我認(rèn)識(shí)到戰(zhàn)略規(guī)劃并不僅僅是制定計(jì)劃，更需要與團(tuán)隊(duì)分享和共同追求目標(biāo)。通過(guò)培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何分析市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，如何創(chuàng)新和適應(yīng)變化，并且學(xué)會(huì)了靈活調(diào)整戰(zhàn)略以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。
第五段：個(gè)人成長(zhǎng)與發(fā)展
在總經(jīng)理培訓(xùn)中，個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展是不可忽視的方面。通過(guò)課程和指導(dǎo)，我認(rèn)識(shí)到了自己的不足，并且獲得了提升自我的動(dòng)力。我學(xué)會(huì)了更好地管理時(shí)間和壓力，提高決策能力和問(wèn)題解決能力。此外，我也參與了一些個(gè)人發(fā)展計(jì)劃，通過(guò)反思和自我評(píng)估來(lái)不斷提升自己?？偟膩?lái)說(shuō)，總經(jīng)理培訓(xùn)為我提供了一個(gè)深入了解自我的機(jī)會(huì)，并激勵(lì)我在職業(yè)生涯中不斷成長(zhǎng)。
總結(jié)：
通過(guò)總經(jīng)理培訓(xùn)，我收獲了許多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、團(tuán)隊(duì)合作、戰(zhàn)略規(guī)劃、溝通技巧和個(gè)人成長(zhǎng)等方面有了更深入的認(rèn)識(shí)。這些收獲將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生重要的影響。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我相信我將能夠成為一名出色的總經(jīng)理，并為組織的成功做出貢獻(xiàn)。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇七
隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，越來(lái)越多的組織開始重視集團(tuán)總經(jīng)理的培養(yǎng)和培訓(xùn)。集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班提供了一個(gè)寶貴的機(jī)會(huì)，讓各行各業(yè)的優(yōu)秀管理者相互交流學(xué)習(xí)，不斷提升自己的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。我有幸參加了一次集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班，以下是我對(duì)這次培訓(xùn)班的一些心得體會(huì)。
首先，集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班提供了一個(gè)廣泛的交流平臺(tái)。在班級(jí)里，我們有來(lái)自不同行業(yè)和不同背景的管理者。這樣的多樣性為我們提供了一個(gè)難得的機(jī)會(huì)，讓我們有機(jī)會(huì)與不同領(lǐng)域的專家和同行交流，了解其他行業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)，汲取他們的智慧啟迪。與此同時(shí)，我們也有機(jī)會(huì)結(jié)識(shí)新的朋友，建立起有利于未來(lái)職業(yè)發(fā)展的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。
其次，集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班注重實(shí)踐和案例分析。培訓(xùn)班中，我們參與了許多實(shí)際案例的討論和分析，通過(guò)這樣的方式，我們能夠更好地理解企業(yè)管理中的各種挑戰(zhàn)和復(fù)雜性。通過(guò)案例分析的方式，我們可以模擬真實(shí)的情況，了解在不同的情境下，如何做出最佳的決策和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。這樣的實(shí)踐與案例分析，不僅提高了我們的問(wèn)題解決能力，也鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和決策能力。
第三，集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班注重領(lǐng)導(dǎo)力的培養(yǎng)。作為集團(tuán)總經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)能力是必不可少的素質(zhì)。培訓(xùn)班通過(guò)專業(yè)的導(dǎo)師指導(dǎo)和教育，幫助我們了解和學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。我們學(xué)習(xí)了不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和技巧，了解了如何與員工建立有效的溝通和合作關(guān)系，如何激發(fā)員工的潛能，以及如何應(yīng)對(duì)復(fù)雜的管理挑戰(zhàn)。這些課程和實(shí)踐讓我們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有了更深入的理解，提高了我們?cè)谄髽I(yè)管理中的影響力。
第四，集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班強(qiáng)調(diào)高效的學(xué)習(xí)和自我發(fā)展。在培訓(xùn)班中，我們被鼓勵(lì)和激勵(lì)去思考和反思個(gè)人的能力和潛力，并設(shè)定明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)。我們學(xué)習(xí)了個(gè)人成長(zhǎng)和職業(yè)規(guī)劃的方法和技巧，了解了如何持續(xù)學(xué)習(xí)和提升。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)和發(fā)展，我們能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)不斷變化的商業(yè)環(huán)境，成為一個(gè)更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后，集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班給予了我極大的信心和激勵(lì)。培訓(xùn)班提供了一個(gè)開放和積極的學(xué)習(xí)氛圍，并給予我們對(duì)自己能力的認(rèn)可和鼓勵(lì)。通過(guò)與其他管理者的交流和學(xué)習(xí)，我對(duì)自己的能力和潛力有了更深入的認(rèn)識(shí)，并且對(duì)未來(lái)的職業(yè)發(fā)展充滿信心。這種信心和激勵(lì)將成為我不斷提升自己的動(dòng)力，我將更加努力地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，為實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。
總而言之，參加集團(tuán)總經(jīng)理培訓(xùn)班是我職業(yè)生涯中的一個(gè)重要里程碑。通過(guò)這次培訓(xùn)，我從各個(gè)方面獲益匪淺。我得到了與不同背景管理者交流學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，了解了領(lǐng)導(dǎo)力的重要性，提高了解決問(wèn)題和決策的能力，同時(shí)也培養(yǎng)了高效的學(xué)習(xí)和自我發(fā)展的能力。這次培訓(xùn)給予了我信心和動(dòng)力，我相信自己能夠在未來(lái)的職業(yè)生涯中取得更大的成就。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇八
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)—— 在公司工作已有數(shù)年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項(xiàng)目?jī)?nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對(duì)近幾年來(lái)物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例，詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨(dú)到，是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：
一、學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
2、認(rèn)真聽講，細(xì)致做好課堂筆記。
3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
二、收獲
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨(dú)到的見(jiàn)解和大量的旁征博引，讓我在無(wú)比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育，使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺(jué)自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向，否則就無(wú)法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺(jué)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過(guò)各個(gè)方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺(jué)有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之，這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法，進(jìn)一步提高了理論水平，增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
最后，要衷心感謝萬(wàn)科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)習(xí)平臺(tái)，謝謝!
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇九
連續(xù)15天，我有幸參加了教育局舉辦的20xx新上崗教師培訓(xùn)，作為一名的新上崗教師，我對(duì)新的社會(huì)角色、新的工作任務(wù)、新的生活充滿了熱情和期待，由于在工作方法及工作技巧方面缺少經(jīng)驗(yàn)，迫切地希望能通過(guò)這次的教師培訓(xùn)找到答案。在每一節(jié)的培訓(xùn)課上，我都認(rèn)真地聆聽，及時(shí)地做好筆記，現(xiàn)在回頭看看培訓(xùn)之前的我，感覺(jué)自己收獲頗多，更加深刻感受到教師責(zé)任的重大和使命的光榮。
這次新教師培訓(xùn)的內(nèi)容主要有教師職業(yè)道德、教材教法、教學(xué)大綱與教法常規(guī)研講座以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)教育講座等，其中給我印象最深的是教師職業(yè)道德方面的學(xué)習(xí)，通過(guò)學(xué)習(xí)教師職業(yè)道德的一些知識(shí)以及優(yōu)秀教師們的個(gè)人經(jīng)歷，我對(duì)教師的職業(yè)道德認(rèn)識(shí)更深了一層?！皩W(xué)高為師，德高為范”，這是對(duì)我們所從事職業(yè)的價(jià)值與意義的深刻認(rèn)識(shí)和剖析，更是我們教師職業(yè)道德的高度概括。我們職業(yè)的特殊性注定了我們必須時(shí)刻牢記自己所肩負(fù)的社會(huì)和歷史責(zé)任，不斷地提高自身的素質(zhì)修養(yǎng)，自覺(jué)維護(hù)教師職業(yè)道德。
教師的職業(yè)道德，集中體現(xiàn)在教育責(zé)任感。教師的工作責(zé)任感應(yīng)該是極其強(qiáng)烈的，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能帶動(dòng)起工作的.熱情和動(dòng)力，只有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能將學(xué)生看作是自己的孩子般關(guān)愛(ài)，才能真正意識(shí)到自己職業(yè)的重要性而投入全部的精力。如果缺乏對(duì)學(xué)生負(fù)責(zé)的心態(tài)，又如何將工作熱情融入自己的工作中呢？更別談兢兢業(yè)業(yè)地為學(xué)生服務(wù)了。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十
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愛(ài)
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培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之一，湖南省國(guó)家職業(yè)考證先進(jìn)培訓(xùn)單位，湖南省誠(chéng)信培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。 關(guān)心每個(gè)學(xué)員的需求，也重視人的價(jià)值。作為新型、強(qiáng)勢(shì)的教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，非常重視客戶的個(gè)性化要求，了解客戶潛在的需要，給廣大客戶提供及時(shí)周到、優(yōu)良的服務(wù)。更充分尊重員工的價(jià)值，重視每個(gè)人的勞動(dòng)，提倡昂揚(yáng)向上的敬業(yè)精神。只有全體員工的共同努力，我們才能贏得企業(yè)廣闊的未來(lái)。 新規(guī)則、新經(jīng)濟(jì)給我們公司的'發(fā)展帶來(lái)了巨大的機(jī)遇，然而我們所能做的最重要的事情就是尊重同事的才能和個(gè)性。如果能做到這些，如果每個(gè)人將自己視為這個(gè)蓬勃發(fā)展的家庭中一員，我們的成就將是無(wú)可限量的。 我們將與志同道合的合作伙伴一起，為您人生，致力于新的環(huán)境，共同創(chuàng)造錦繡未來(lái)！鑄就新的輝煌。 讓我們竭盡全力、不斷進(jìn)步；并為您選擇我們而感到驕傲！ 感謝您的關(guān)注，希望你一直保持卓越與出色！ 迎大家瀏覽中鼎墻藝培訓(xùn)網(wǎng)站。清大中鼎墻藝培訓(xùn)中心是中鼎建材科技有限公司和清大專利產(chǎn)品技術(shù)合作，專業(yè)從事生產(chǎn)、銷售、建筑設(shè)計(jì)、施工、培訓(xùn)為一體的多極化發(fā)展公司。公司始終堅(jiān)持 “以質(zhì)量求生存，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以技術(shù)求認(rèn)同”為發(fā)展方向，以“敢為人先，追求卓越”的進(jìn)取精神，致力于培養(yǎng)墻體藝術(shù)技術(shù)人才。
實(shí)踐中使我們深深地體會(huì)到質(zhì)量和技術(shù)是生存發(fā)展的根本，有質(zhì)量不愁沒(méi)市場(chǎng)，有技術(shù)不愁沒(méi)崗位。施工水平?jīng)Q定收入水平，技術(shù)精則生意旺。
放眼未來(lái)，我們豪情萬(wàn)丈。我們會(huì)盡心盡力培養(yǎng)墻藝技術(shù)專業(yè)人才，盡善盡美打造清大中鼎品牌，在勤奮中獲得成功，在拼搏中創(chuàng)造未來(lái)！
我們期望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，誠(chéng)交天下朋友，廣納技術(shù)英才，熱忱歡迎企事業(yè)用人單位來(lái)我公司參觀考察；真誠(chéng)的歡迎各地學(xué)員來(lái)前來(lái)求學(xué)、求職、求發(fā)展；同時(shí)歡迎同仁志士與我們攜手合作，共創(chuàng)大業(yè)。
祝所有清大中鼎墻藝培訓(xùn)中心的學(xué)子，祝你們學(xué)以致用，創(chuàng)業(yè)有成，從此走上致富路
大家好!
幸福
學(xué)習(xí)
、相伴成長(zhǎng)。在剛剛過(guò)去的2015年有兩句話讓我印象深刻。一句話是溫曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，他說(shuō)“我希望在地鐵里面每一個(gè)人都能拿一本書，因?yàn)橹R(shí)可以給人力量、可以給人安全
、可以給人幸福”。第二句話是用友客戶廣東的一位老總，我們給他們培訓(xùn)之后，這位老總有一個(gè)短信發(fā)給我說(shuō)，他做的最正確的一件事情是在2015年選擇了用友軟件。2015年他開始做的最正確的一件事情就是選擇了用友的培訓(xùn)。所以，在這里2015年開始，用友新三年里，我們將以用友企業(yè)培訓(xùn)服務(wù)于中國(guó)的百萬(wàn)企業(yè)客戶，我們將以用友在線教育服務(wù)于千萬(wàn)的在校學(xué)生，我們將以用友的在線學(xué)習(xí)服務(wù)于中國(guó)的億萬(wàn)大眾，幸福學(xué)習(xí)、相伴成長(zhǎng)。謝謝大家!總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十一
參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)——在公司工作已有數(shù)年，這次有幸參加鎮(zhèn)江市物業(yè)企業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，通過(guò)這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)物業(yè)這方面有了更深的一層理解，受益匪淺。
這次培訓(xùn)，專業(yè)層次高，項(xiàng)目?jī)?nèi)容深。是一次高水平，高效率的學(xué)習(xí)，不單是理論學(xué)習(xí)，而是對(duì)近幾年來(lái)物業(yè)實(shí)際工作的創(chuàng)新的講解和對(duì)企業(yè)內(nèi)形式的介紹，比較和分析。從理論到實(shí)際、實(shí)例，詳細(xì)而豐富的將物業(yè)這行的精華呈現(xiàn)而出。短暫的培訓(xùn)，深入獨(dú)到，是我們每個(gè)學(xué)員的“加油站”，崗位的“起跑線”，這必將對(duì)我在今后的工作中產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。
現(xiàn)將我在這次培訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)感受歸納如下：
一、學(xué)習(xí)
1、學(xué)習(xí)風(fēng)氣正，在學(xué)習(xí)過(guò)程中，大家始終以積極飽滿的熱情，嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的學(xué)風(fēng)。
2、認(rèn)真聽講，細(xì)致做好課堂筆記。
3、堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，著眼于回答工作中遇到的實(shí)際問(wèn)題。
4、將自身學(xué)習(xí)到的知識(shí)發(fā)揚(yáng)到公司，改觀公司人員舊思想，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)。
二、收獲
通過(guò)這次學(xué)習(xí)，經(jīng)各位老師的精辟解析，獨(dú)到的見(jiàn)解和大量的旁征博引，讓我在無(wú)比嘆服的同時(shí)深受鼓舞和教育，使我對(duì)這行業(yè)有了更深刻的了解，感覺(jué)自己的思想得到了進(jìn)一步的升華。
1、提升了我們的理論素質(zhì)。作為公司的重要崗位的項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須具備良好的理論素養(yǎng)，對(duì)行業(yè)的最新政策和重大現(xiàn)實(shí)問(wèn)題要有系統(tǒng)的了解和準(zhǔn)確的把握。并且要熟悉社會(huì)發(fā)展的整體走向，否則就無(wú)法在今后的工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。在學(xué)習(xí)過(guò)程中，由于我們的老師都是學(xué)術(shù)造詣?shì)^深、在學(xué)術(shù)和實(shí)踐研究方面有一定影響的專家，他們的講解通俗易懂，對(duì)于我們領(lǐng)會(huì)和掌握以前工作中未曾觸及的知識(shí)具有重要的指導(dǎo)作用。我們還比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了有關(guān)法律法規(guī)、基本理論，深入研究了當(dāng)前工作中面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，對(duì)于我們強(qiáng)化理論基礎(chǔ)、開拓視野、提高素養(yǎng)，進(jìn)而做好今后本職工作必將產(chǎn)生重要的影響。
2、加強(qiáng)各方面的修養(yǎng)。這次學(xué)習(xí)課程安排多樣，我們感覺(jué)到了領(lǐng)導(dǎo)對(duì)物業(yè)整個(gè)行業(yè)經(jīng)理人的期許，希望通過(guò)各個(gè)方面課程的講解，能夠使我們整體素質(zhì)得到進(jìn)一步提高。此次培訓(xùn)，使我深深的體會(huì)到培訓(xùn)的重要性和迫切性，也使我由衷感覺(jué)有幸參加了這次的培訓(xùn)。
總之，這次物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位培訓(xùn)，使我學(xué)到了很多的新觀點(diǎn)、新思路和新方法，進(jìn)一步提高了理論水平，增強(qiáng)了分析和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，培養(yǎng)了長(zhǎng)遠(yuǎn)眼光和決策思維。我一定要以這次學(xué)習(xí)為契機(jī)，用學(xué)到的新知識(shí)和新思想去指導(dǎo)以后的工作，努力創(chuàng)新，勤奮工作，為所在物業(yè)公司再做新的更大的貢獻(xiàn)。
最后，要衷心感謝萬(wàn)科物業(yè)公司和江成律師事務(wù)所的培訓(xùn)老師，為本人提供這次難得學(xué)臺(tái)，謝謝！
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十二
為期四天的管理層培訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束，此次學(xué)習(xí)讓我頗有收獲，對(duì)我工作能力的提升起到了很大的作用。這里我簡(jiǎn)要的把我個(gè)人認(rèn)為較為精華的東西現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)，不足、冒昧之處敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)指正批評(píng)。
授課的老師分別來(lái)自深圳與北京，老師的授課方式讓我們精神大振使得我們的學(xué)習(xí)氣氛分非常活躍。我就從人才的定位說(shuō)起。從人才的定位角度來(lái)看有：人材，人才，人財(cái)，人裁之分，有句話說(shuō)的好“用師者王”，“用友者霸”，“用徒者亡”。作為一個(gè)管理層的領(lǐng)導(dǎo)者首先要學(xué)會(huì)如何用人，只有用人用的好才能發(fā)揮員工身上的潛能，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不能處處埋怨員工，應(yīng)該學(xué)會(huì)如何灌能，如何激勵(lì)與鼓勵(lì)自己?jiǎn)T工，激發(fā)出他們自身的潛在能量，從而發(fā)揮出員工身上的潛能。從人材說(shuō)起，這個(gè)社會(huì)上有很多的“人材”，這種“人材”是對(duì)自己有信心的好學(xué)之人，這個(gè)“人材”是材料的意思，雖剛接觸的工作崗位較為陌生，但是有能力的人好學(xué)的人。話又說(shuō)回來(lái)又有誰(shuí)天生就什么都能會(huì)呢?“人材”是靠培養(yǎng)教育才會(huì)變成人才這個(gè)“人才”是才能才華的意思，人才靠著自己的能力與悟性就會(huì)變?yōu)椤叭素?cái)”這個(gè)“人財(cái)”指的是財(cái)富，是屬于自己的財(cái)富。所謂的“人裁”就是社會(huì)不需要的人，影響他人工作，影響企業(yè)發(fā)展利益的“人裁”，也就是剪裁裁員的意思。
一個(gè)管理者需要的是思想、思維和頭腦，有些工作可以模
模糊糊，例如操作上的細(xì)節(jié)工作，拿我公司為例如營(yíng)業(yè)廳的繳費(fèi)業(yè)務(wù)、市場(chǎng)部的報(bào)表上報(bào)工作、報(bào)表的格式、數(shù)據(jù)的錄入等之類等細(xì)節(jié)性的操作工作。這些工作隊(duì)管理者來(lái)說(shuō)不用太過(guò)于操心，如果一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)把員工的工作都干完了，那員工干什么呢?領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做的工作是如何更好的運(yùn)轉(zhuǎn)整個(gè)單位，如何策劃業(yè)務(wù)發(fā)展，如何更合理安排員工的工作，而不是去操心員工的工作?？傊粋€(gè)管理者對(duì)單位發(fā)展的未來(lái)、規(guī)劃、政策應(yīng)該是清清楚楚的，但相反員工們應(yīng)該清清楚楚的做好自己技術(shù)上的工作，對(duì)企業(yè)發(fā)展的狀況，發(fā)展的未來(lái)就不用太過(guò)于操心。有些事情知道了但不一定要做到，做到但不一定能做好，最重要的是要有一個(gè)做事情負(fù)責(zé)任的意識(shí)。所以一個(gè)管理者應(yīng)該有清楚的頭腦和清晰的思路，有一個(gè)合理的計(jì)劃，和一個(gè)明確的目標(biāo)。目標(biāo)不可移，計(jì)劃可以變。應(yīng)把目標(biāo)刻在石頭上，計(jì)劃寫在沙子上。
作為一個(gè)管理者應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí)，只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷提高自己不斷進(jìn)步。其實(shí)學(xué)習(xí)并不光是學(xué)那么簡(jiǎn)單，最主要的是思考，在學(xué)習(xí)的過(guò)程中還要不斷的思考，單純的學(xué)習(xí)學(xué)到的只是片面的，而通過(guò)思考的學(xué)習(xí)(學(xué)習(xí)+思考，思考+學(xué)習(xí))所學(xué)到的就不僅僅是知識(shí)了那么簡(jiǎn)單了。在工作環(huán)境中可向員工學(xué)習(xí)，可向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)。向員工學(xué)習(xí)，所學(xué)的是員工身上的細(xì)節(jié)技術(shù)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)學(xué)到的是一種思想。
只有不稱職的領(lǐng)導(dǎo)才會(huì)處處埋怨員工。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該學(xué)會(huì)灌能，在更合適的時(shí)候，更合適的場(chǎng)合，激發(fā)員工自身的潛在能量，以便讓他們發(fā)揮出本身的潛能。在學(xué)習(xí)過(guò)程中我看到了一段使我印象最深的一段視頻，詳細(xì)內(nèi)容已經(jīng)不是很清楚了，只記得在訓(xùn)練場(chǎng)上一個(gè)教練給失去信心的一個(gè)運(yùn)動(dòng)員講了一些鼓勵(lì)他話語(yǔ)，然后蒙住運(yùn)動(dòng)員的雙眼，讓他完成一項(xiàng)極為極難的運(yùn)動(dòng)，在運(yùn)動(dòng)過(guò)程中教練一直在他耳邊喊著刺激他的話，結(jié)束后運(yùn)動(dòng)員摘下眼罩淚流滿面，因?yàn)樗瓿闪艘豁?xiàng)大家都認(rèn)為不可能完成運(yùn)動(dòng)，最后教練說(shuō)：“這么艱難運(yùn)動(dòng)你都能完成，難道你還害怕那些普通的運(yùn)動(dòng)嗎?”。一個(gè)有思想的領(lǐng)導(dǎo)會(huì)懂得怎樣去激勵(lì)員工更好的完成工作。
這個(gè)世界上沒(méi)有任何一樣?xùn)|西是完美無(wú)缺的，任何一種管理方法都有它的缺點(diǎn)與優(yōu)點(diǎn)。不同的情境有不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，好的管理者就是好的教練。每一種管理方法都是指導(dǎo)性的行為+關(guān)系性的行為。有心無(wú)力的管理行為，屬于高指導(dǎo)+低支持(有樹立榜樣的能力和力量，榜樣立的好員工肯定帶的好，但缺點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)極大，一旦表錯(cuò)榜樣就會(huì)造成嚴(yán)重后果);無(wú)心無(wú)力的管理行為，屬于高指導(dǎo)+高支持(有著清晰的思路，但是太過(guò)于操勞，操心太多，不利于團(tuán)隊(duì)建設(shè));無(wú)心有力的管理行為，屬于低指導(dǎo)+高支持(是走動(dòng)式的管理方法，可讓員工提高積極性，但缺點(diǎn)是也會(huì)給員工帶來(lái)惰性);有心有力的管理行為，屬于低指導(dǎo)+低支持(有可能會(huì)在管理過(guò)程中會(huì)損失幾個(gè)明星或者出現(xiàn)幾次大的失策。但是可能會(huì)造就出來(lái)一支優(yōu)秀的明星隊(duì)伍的幾率會(huì)大大提高)。說(shuō)起懶惰，通常我們把不愛(ài)學(xué)習(xí)不愛(ài)工作，貪玩、喜歡睡覺(jué)的人稱之為懶惰，這些都是表面的客觀性。其實(shí)按主觀原因分析的話，世界上沒(méi)有懶人，睡覺(jué)，貪玩也是一種勤奮，因?yàn)槲野亚趭^用在了睡覺(jué)和貪玩上。世上沒(méi)有懶惰的人，只有人不愿意去做的事。我們要想盡辦法克服這個(gè)心理障礙，才能把工作做的更好。
作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)不僅要會(huì)管理、會(huì)用人，還要懂得溝通的技巧，我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)了與用戶建立感情賬戶，要“取錢”，必先“存錢”。舉例說(shuō)，有位外地用戶的iphone手機(jī)壞了，經(jīng)死纏硬泡后我無(wú)條件為其解決，而后用戶非常感激，吃了飯變?yōu)榱伺笥眩@樣我就在他身上建立起了感情賬戶，并已存進(jìn)了“錢”。假如某日我到了他所在的地方，他毫無(wú)疑問(wèn)會(huì)請(qǐng)我頓百元大餐，但是不會(huì)滿足我其他更高的需求，因?yàn)槲以谒母星橘~戶上的余額只值這頓百元大餐。感情賬戶是靠時(shí)間和真誠(chéng)建立的資本賬戶，當(dāng)“存款”越多時(shí)，溝通也就會(huì)變的更加容易。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十三
聽了寧總經(jīng)理在集團(tuán)公司總結(jié)表彰大會(huì)上所做的《年度工作報(bào)告》，感受頗深，收獲頗多!
《寧總經(jīng)理新年工作報(bào)告》客觀實(shí)際地總結(jié)了去年的工作，對(duì)今年的工作，進(jìn)行了系統(tǒng)的安排和部署，既有具體量化的指標(biāo)，也有翔實(shí)的安排，令人振奮、催人奮進(jìn)。
奮發(fā)有為的“十一五”讓我們看到了一個(gè)“管理規(guī)范、運(yùn)作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、工作愉快”奮發(fā)向上、蒸蒸日上的企業(yè)。的驕人業(yè)績(jī)，作為金種子的普通員工親眼看到，親耳聽到也親身體驗(yàn)到它的不平凡!
加速發(fā)展的“十二五”，讓我們看到了未來(lái)的幾年我廠的遠(yuǎn)景規(guī)劃的宏偉藍(lán)圖。金種子面臨著發(fā)展的大好機(jī)遇。作為一名金種子人倍感驕傲和自豪。
這將作為我工作的前進(jìn)動(dòng)力，在今后的工作中，我力爭(zhēng)做到:
一、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，注重提升個(gè)人修養(yǎng)。
作為一名中共黨員，必須時(shí)刻保持自己的先進(jìn)性和表率作用，要突出的發(fā)揮黨員的模范帶頭作用。為此我嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。擁護(hù)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”的重要思想，深入把握其精神實(shí)質(zhì)。積極參加思想政治學(xué)習(xí)，提高自己的政治理論水平和綜合素質(zhì)，并在實(shí)際工作，根據(jù)自身崗位特點(diǎn)，切實(shí)作好本職工作。進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟和道德品質(zhì)修養(yǎng)，做到了與人為善，和睦相處。提高工作的系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作能力。
正確履行會(huì)計(jì)職責(zé)，認(rèn)真學(xué)習(xí)國(guó)家財(cái)經(jīng)政策、法令，熟悉財(cái)經(jīng)制度;積極鉆研會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)，精通專業(yè)知識(shí)，掌握會(huì)計(jì)技術(shù)方法;熱愛(ài)本職工作，忠于職守，廉潔奉公，嚴(yán)守職業(yè)道德;嚴(yán)守法紀(jì)，堅(jiān)持原則，執(zhí)行有關(guān)的會(huì)計(jì)法規(guī)，強(qiáng)化核心團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新意識(shí)，注重成本控制。
作為物管科一名財(cái)務(wù)人員，負(fù)責(zé)全廠物資的收發(fā)和結(jié)算工作，深感自己肩上的責(zé)任重大，這就需要有更大的耐心和細(xì)心，努力做好本職工作，力爭(zhēng)樹立良好的服務(wù)窗口形象!
三、遵紀(jì)守法，廉潔自律，樹立財(cái)務(wù)工作者的良好形象。
堅(jiān)持以自律為本，以廉潔奉公為起點(diǎn)，正確處理“自律”與“他律”的關(guān)系，在實(shí)際工作中嚴(yán)格遵守法紀(jì)，樹立了財(cái)務(wù)工作者的良好形象，始終以飽滿的精神狀態(tài)投入到每一項(xiàng)工作中。
四、加強(qiáng)忠誠(chéng)敬業(yè)的奉獻(xiàn)意識(shí)。
在金種子跨越發(fā)展的新形勢(shì)下，解放思想，更新觀念，在理念上豐富奉獻(xiàn)的內(nèi)涵，在境界上提高奉獻(xiàn)的層次，在行動(dòng)上轉(zhuǎn)變奉獻(xiàn)的方式，在結(jié)果上強(qiáng)調(diào)奉獻(xiàn)的質(zhì)量，充分認(rèn)識(shí)到有貢獻(xiàn)才是最大的奉獻(xiàn)，奉獻(xiàn)是實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的最好詮釋。
作為一名合格的財(cái)務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識(shí)和技能，而且還要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致耐心的工作作風(fēng)，從改變中找到創(chuàng)新。工作中不斷向身邊的人虛心請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，我深知自己工作上還有不小的差距。在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揮自己的主動(dòng)性，注重自身思想修養(yǎng)的提高，努力提高自己的業(yè)務(wù)工作能力，力爭(zhēng)出色完成自身工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)，為金種子的美好明天奉獻(xiàn)自己的微薄之力。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十四
20xx年是洗浴競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年度，處在北京的漢拿山和處在漢拿山的我為中心，以嶄新的面貌來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)，以下是我20xx年的工作計(jì)劃，我的目標(biāo)沒(méi)有最好，只有更好。
一、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)，分工明確、目標(biāo)一致，這也是每一個(gè)企業(yè)所談的一個(gè)話題，給大家分享一個(gè)故事，在雁群的飛行過(guò)程中，會(huì)發(fā)現(xiàn)每只大雁在拍動(dòng)翅膀的同時(shí)會(huì)本能的形成人字形隊(duì)列，同時(shí)位于隊(duì)形后方的大雁會(huì)不斷發(fā)出鳴叫聲，如果發(fā)現(xiàn)受傷的同伴，雁群會(huì)自發(fā)的出現(xiàn)兩只大雁脫離隊(duì)形，靠近這只遇到困難的同伴，協(xié)助它降落在地面上，直至它能夠重回群體，或是不幸死亡。領(lǐng)雁并非一只貫穿飛行始終，當(dāng)領(lǐng)雁疲倦時(shí)，便會(huì)自動(dòng)退到隊(duì)伍之中，另一只大雁馬上替補(bǔ)領(lǐng)頭的位置。
從上述大雁飛行過(guò)程中所循環(huán)的原則中，不難看出團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的幾點(diǎn)要素，這也恰是企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)中所缺少的核心精神，也是我們需要學(xué)習(xí)的案例。高效的團(tuán)隊(duì)離不開良好的團(tuán)隊(duì)建設(shè)；而為了創(chuàng)造更高的業(yè)績(jī)、達(dá)成更高的目標(biāo)也勢(shì)必要求有一支高效、團(tuán)結(jié)、向上的團(tuán)隊(duì)。
二、重視客戶價(jià)值，做到人性化服務(wù)，要做到這點(diǎn)必須加強(qiáng)新老員工的業(yè)務(wù)知識(shí)的'培訓(xùn)，把基層員工的發(fā)展列為企業(yè)發(fā)展的一部分，加強(qiáng)服務(wù)人員和基層管理干部的素質(zhì)培訓(xùn)，向客人提供一流的服務(wù)質(zhì)量。具體做好以下三點(diǎn)：
1、從思想教育入手，培養(yǎng)服務(wù)員要以主人翁的身份去工作，每個(gè)管理人員都要對(duì)自己下面的員工進(jìn)行耐心、細(xì)致的思想教育。
2、扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)破舊的思想觀念和意識(shí)，開展“微笑服務(wù)”和“人情化服務(wù)”這里重點(diǎn)談一下“人情服務(wù)”，管理者把“顧客是上帝”作為企業(yè)的宗旨，因此各方面的服務(wù)都局限于規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化，這種單一的服務(wù)方式有它的相對(duì)不足之處，因?yàn)樵谏系勖媲胺?wù)只能畢恭畢敬，不易接觸和相互溝通。這樣，一是不能烘托客人的消費(fèi)氣氛和愉快心情；二是不容易了解、掌握客人的生活習(xí)好和消費(fèi)規(guī)律；三是不便培養(yǎng)企業(yè)的“回頭客，或者不會(huì)加入企業(yè)的會(huì)員”。而“人情服務(wù)”是規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化的補(bǔ)充和延伸。它將客人當(dāng)作企業(yè)的“摯朋親友”。在服務(wù)中，服務(wù)人員不僅能了解掌握顧客的生活習(xí)好，且能及時(shí)了解顧客對(duì)企業(yè)各方面的建議和要求，便于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理方面的調(diào)整和提高，從而使顧客滿意，并成為企業(yè)的忠誠(chéng)客戶。
第一，作好客戶分流工作，完善排班制度。作為儲(chǔ)蓄員期間，我針對(duì)分理處客戶排隊(duì)嚴(yán)重的現(xiàn)象，在當(dāng)時(shí)還沒(méi)有大堂經(jīng)理和人員沒(méi)有增加的情況下，我經(jīng)過(guò)認(rèn)真分析和對(duì)業(yè)務(wù)流水的統(tǒng)計(jì)，同時(shí)借鑒其他行的經(jīng)驗(yàn)，在和領(lǐng)導(dǎo)溝通交流以后，提出了設(shè)立綜合柜臺(tái)，將對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)合理的聯(lián)系和統(tǒng)一起來(lái)，提高了柜員辦理業(yè)務(wù)的效率，也在一定程度上緩解了客戶排隊(duì)帶來(lái)的壓力。此后，這種成功排班經(jīng)驗(yàn)被介紹給支行其他分理處，并在一定范圍內(nèi)推廣。
3、抓緊服務(wù)技能和培訓(xùn)，保證服務(wù)質(zhì)量。顧客對(duì)服務(wù)的要求一方面是熱情周到，另一方面就是快速敏捷，熱情周到具有情感的“人情服務(wù)”，而快速敏捷則正是服務(wù)技能的體現(xiàn)。
4、培養(yǎng)員工的記憶力，加強(qiáng)對(duì)企業(yè)會(huì)員的認(rèn)識(shí)和熟悉，達(dá)到會(huì)員共享。
從20xx年8月31日開始，我參加了總行個(gè)金部組織的客戶經(jīng)理實(shí)踐營(yíng)銷技能提升培訓(xùn)。在為期四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)過(guò)程中，通過(guò)培訓(xùn)教師的講解和積極地參加模擬情景實(shí)戰(zhàn)，使我在如何做客戶經(jīng)理這個(gè)問(wèn)題上開拓了視野和思維、提升了業(yè)務(wù)和技能。再者，通過(guò)這次培訓(xùn)，個(gè)人的知識(shí)體系結(jié)構(gòu)也得到了較大的完善，這對(duì)于以后做好客戶經(jīng)理這個(gè)崗位以及個(gè)人職業(yè)生涯的沉淀積累都是大有裨益的。
三、培養(yǎng)管理干部管理意識(shí)和自身管理潛能的開發(fā)，定期召開管理分享會(huì)，探討不同管理的模式，取長(zhǎng)補(bǔ)短。并加強(qiáng)基層部長(zhǎng)的管理意識(shí)，定期給予培訓(xùn)，工作上給予指導(dǎo)和鼓勵(lì)。
四、做好各部門月銷售計(jì)劃，定期給予檢查和指導(dǎo)。
五、做好各部門月節(jié)能計(jì)劃，不定時(shí)的給予抽查，對(duì)發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)的現(xiàn)象給予嚴(yán)肅處理，做的比較好的部門給予獎(jiǎng)勵(lì)。
六、加強(qiáng)自身管理意識(shí)和工作責(zé)任心，不斷提升自身管理意識(shí)。協(xié)調(diào)和解決每日工作事項(xiàng)，爭(zhēng)取做到日畢日清。
四季度能有幸轉(zhuǎn)入公司部學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù)的相關(guān)知識(shí)，對(duì)我來(lái)說(shuō)十分感恩。由于之前兩年的個(gè)金工作經(jīng)驗(yàn)形成了一定的定性思維，在公司業(yè)務(wù)上存在很多不同之處，所以剛開始有些不適應(yīng)，但是隨著對(duì)公司業(yè)務(wù)的逐步了解，也能發(fā)現(xiàn)其中的規(guī)律。只不過(guò)公司業(yè)務(wù)是一項(xiàng)更為龐大，更為系統(tǒng)的工程，它所涉及的是一家銀行的核心，創(chuàng)造的價(jià)值是銀行的利潤(rùn)支柱，所以它的產(chǎn)品很豐富，業(yè)務(wù)操作更規(guī)范且全面。
總經(jīng)理培訓(xùn)心得篇十五
第一段：培訓(xùn)的重要性（200字）
培訓(xùn)是每個(gè)人職業(yè)生涯中的重要組成部分。通過(guò)培訓(xùn)，我們可以提升自己的技能和知識(shí)，成為更好的自己。我認(rèn)為培訓(xùn)是獲取成功的關(guān)鍵之一，它不僅能夠給我們帶來(lái)新的機(jī)會(huì)，還能夠提高我們?cè)诠ぷ髦械谋憩F(xiàn)。培訓(xùn)可以幫助我們了解現(xiàn)實(shí)世界的需求，并為我們提供實(shí)際解決問(wèn)題的工具。因此，我對(duì)培訓(xùn)持有積極的態(tài)度，并且時(shí)刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。
第二段：培訓(xùn)經(jīng)歷（300字）
最近我參加了一次關(guān)于人際溝通的培訓(xùn)課程。在這個(gè)培訓(xùn)中，我學(xué)到了許多關(guān)于與他人有效溝通的策略和技巧。這些技能對(duì)我在工作和個(gè)人生活中都非常有用。通過(guò)這個(gè)培訓(xùn)，我明白了溝通不僅僅是簡(jiǎn)單地傳遞信息，更重要的是理解對(duì)方的意圖和情感。我學(xué)會(huì)了傾聽和表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而不僅僅是爭(zhēng)論和爭(zhēng)奪權(quán)力。這樣的技能讓我在團(tuán)隊(duì)中更加合作，在與客戶和同事的交流中更加順暢。
第三段：培訓(xùn)心得（300字）
在培訓(xùn)中，我發(fā)現(xiàn)了一些改進(jìn)自己的方式。首先，我已經(jīng)意識(shí)到溝通的重要性。以前，我常常在與他人進(jìn)行對(duì)話時(shí)急于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，而忽略了對(duì)方的感受和需要。現(xiàn)在，我更加注重傾聽，尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，并且運(yùn)用開放性問(wèn)題來(lái)更好地理解別人的需求。其次，我學(xué)會(huì)了控制自己的情緒。在培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到情緒對(duì)溝通的影響，過(guò)度的情緒會(huì)阻礙對(duì)話的正常進(jìn)行。因此，我現(xiàn)在會(huì)盡量保持冷靜和理智，即使在緊張或挑釁的情況下。這種改變不僅有助于我的工作，還改善了我的個(gè)人生活質(zhì)量。
第四段：應(yīng)用成果（200字）
這次培訓(xùn)讓我十分受益，我迫切希望將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)際中去。為此，在我回到工作崗位后，我和同事們分享了我在培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。我?guī)椭麄兏倪M(jìn)了他們的表達(dá)方式，并營(yíng)造出更加積極的工作氛圍。我還積極參與團(tuán)隊(duì)會(huì)議，并嘗試充分發(fā)揮培訓(xùn)中學(xué)到的溝通技巧。通過(guò)這些實(shí)踐，我發(fā)現(xiàn)與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng)更加順暢，沖突較少，并且我們更加高效地達(dá)成了共識(shí)。
第五段：未來(lái)計(jì)劃（200字）
盡管培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但我明白學(xué)習(xí)是一個(gè)永無(wú)止境的過(guò)程。未來(lái)，我計(jì)劃繼續(xù)提升自己的技能和知識(shí)，參加更多的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我還希望將所學(xué)應(yīng)用于不同的領(lǐng)域，并進(jìn)一步了解跨文化溝通的技巧。通過(guò)繼續(xù)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我希望能夠成為一個(gè)更好的溝通者，并在工作和生活中取得更大的成功。
總結(jié)：
通過(guò)這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了許多有關(guān)溝通的知識(shí)和技巧，而且改變了自己的思維方式。我意識(shí)到溝通是成功的關(guān)鍵之一，在工作和生活中，良好的溝通能夠極大地改善人際關(guān)系和工作質(zhì)量。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)，并將新的技能分享給他人，實(shí)現(xiàn)自我的成長(zhǎng)和職業(yè)發(fā)展。
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