總結是梳理思路,提煉重點的過程,可以幫助我們更好地理解和記憶所學內容。在總結中,我們應該盡量用簡練清晰的語言表達自己的觀點和感受。以下是一些總結范文,供大家參考和借鑒,歡迎一起來看看。
加油站計量員培訓總結篇一
時光如梭!轉眼間我來到xx化工廠工作已經三個月的時間。在這三個月的時間里,自己學習到了很多有關寬帶的知識。為了更好地完成工作,總結經驗,揚長避短,提高自己的業(yè)務技能,現將工作情況總結如下:
熟悉了全廠電器、儀表的控制原理,操作規(guī)程和維修方法。
執(zhí)行工作訂單,對生產系統中出現的常見電氣設備 故障及時進行處理。
對各項檢修任務能做到按時、保質和保量完成。
踏入新的工作崗位后,經過三個月的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認識。對于工作或者說事業(yè),每個人都有不同的認識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而取得正確的結果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認為工作不該是一個任務或者負擔,應該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務的努力探索和發(fā)現中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我最大的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協調發(fā)展和運作的人。
在今后的工作中,我會加倍的努力學習專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務技能,為將來的工作打好堅實的基礎。
在作風上,能遵章守紀、團結同事、務真求實、樂觀上進,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統,始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責任和義務,嚴格要求自己,在任何時候都要努力完成領導交給的任務。
今后我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當中,努力學習,提高工作效率,熟練業(yè)務能力。積極響應公司加強管理的措施,遵守公司的規(guī)章制度,做好本職工作。
加油站計量員培訓總結篇二
20xx年11月24日至12月01日,我參加了廣西桂能科技發(fā)展有限公司舉辦的計量員檢定證培訓班,此次培訓,使我的技能在原有的水平上有了進一步的提高,同時,通過這次培訓,我也認識到了自己的計量理論知識還存在一定的不足,但我相信通過不斷的學習、努力,我的工作、業(yè)務水平可以得到不斷的提高。
此次培訓的內容有以下幾點:
1.計量基礎知識
2.壓力表、壓力變送器檢定規(guī)程
3.壓力表、壓力變送器檢測實操.
本次培訓主要針對從事熱工計量人員的資格考試培訓,老師通過理論學習和實操練習教學,使我們掌握了壓力表,壓力變送器檢測實操檢測方法,可以在今后工作中更順利的開展工作。
在此次培訓中,我系統的學習了計量基礎知識、壓力表及壓力變送器檢定規(guī)程方法等專業(yè)技術?,F在我廠實驗室尚未建標,在此次計量員專業(yè)培訓中,通過與老師及各單位同事互相學習交流,使我對實驗室建標工作有個初步的了解,職業(yè)技能得到有效地提高,為我今后的工作打下了堅實的理論基礎。總之,這次培訓使我受益匪淺。
同時,通過這次培訓,我也深刻認識到自己的專業(yè)理論知識的不足。在今后的工作中我將繼續(xù)努力學習這方面的業(yè)務知識,不斷提高自己的.業(yè)務水平,以彌補我的不足之處,提高自己的專業(yè)理論知識能力。
加油站計量員培訓總結篇三
基于公司為提高計量人員的'綜合素質水平,滿足公司內部的需求并根據國家《計量法》、國家《計量檢定人員管理辦法》的要求,我申請參加了此次由寧波市質量技術監(jiān)督局舉辦的計量檢定資格取證審核培訓,這里我結合其中的一些概念和要求以及公司的現狀,做以下總結和分享:
從4月15日至4月19日,為期5天的培訓讓我獲益頗多,此次申報的工種為三大量具檢定。
第一天培訓了計量基礎知識、誤差理論和數據處理,包括:計量概述,法定計量單位,計量法的基本內容,計量檢定法的法制管理,測量及誤差的基本概念,隨機誤差,系統誤差,異常值,測量結果數據處理及其應用,不確定度原理和應用等。其中我認為比較重要的是強制檢定計量器具的范圍(社會公用計量標準;部門和企事業(yè)單位使用的最高計量標準;用于貿易結算、安全防護、醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)境監(jiān)測方面的工作計量器具),計量檢定人員的不合法、不合理的行為(偽造檢定數據;出具錯誤數據,給送檢一方造成損失的;違反檢定規(guī)程進行檢定;使用未經考核合格的計量標準開展檢定;未取得計量檢定證件執(zhí)行計量檢定),各個誤差(系統誤差、隨機誤差、絕對誤差、相對誤差、引用誤差等)的概念及算法,計量器具的允差判定等內容。
第二天到第四天是對長度計量進行學習培訓及三大量具(通用卡尺、千分表、指示表)檢定操作考核。在長度計量中我們還必須遵守五大測量基本原則:阿貝原則、最小變形原則、最短測量鏈原則、封閉原則和基準統一原則。影響長度測量準確度的因素也是多方面的,如接觸測量時接觸定位方式的選擇、溫度對測量結果的影響、正確選擇測量基面、計量器具的正確選擇等方面。平時我們常用到的測量方法有光隙法、技術光波干涉法、配對法、排列互比法等。
檢定是為評定計量器具的準確度、穩(wěn)定度、靈敏度等計量性能并確定其是否合格所進行的全部工作。在長度計量的許多檢定項目中,經常是將量塊作為計量標準器,對計量儀器、量具和量規(guī)等示值誤差進行檢定或校準,再通過這些計量器具對機械制造中的尺寸進行測量。量塊是有級和等之分的,平時在選取時應該清楚其中的區(qū)別。在量塊生產時應使用級的概念,量塊在出廠時會注明其級別。而在量塊檢定時使用等的概念,量塊檢定證書上會標明其等別。
在機械制造業(yè)生產過程、零部件和產品檢驗中普遍使用的計量器具,我們稱之為萬能量具。主要包括卡尺類量具、千分尺類量具、指示表類量具、角度量具、平直量具、線紋量具等。我們本次僅學習了前三大量具,具體按照計量檢定規(guī)程jjg30-20xx、jjg34-20xx、jjg21-20xx,學習了量具的使用范圍、計量性能要求、通用技術要求、計量器具控制、檢定結果的處理及檢定周期。計量器具控制包括首次檢定、后續(xù)檢定和使用中檢查。具體控制的內容為檢定條件、檢定項目和檢定設備、檢定方法(外觀、各部分相互作用、各部分相對位置、標尺標記的寬度和寬度差、測量面的表面粗糙度、測量面的平面度、圓弧內量爪的基本尺寸偏差和平行度、刀口內量爪的平行度、零值誤差、示值變動性、漂移、示值誤差和細分誤差等方面控制)。
通過此次培訓,我意識到了計量管理工作的重要性,看到自己在工作方面存在的差距,熟悉了計量檢定確認規(guī)范要求,明確了作為計量員應承擔的責任。此次培訓也讓我對常用計量器具的計量性能有了系統性的了解,并通過實際操作讓我對其更加牢固掌握,規(guī)范了量具校準方法和步驟。計量監(jiān)測是公司必不可少的重要的環(huán)節(jié),是產品質量的伙伴,是產品質量保障的護照。只有合格有效的計量設備,才能確保生產出合格產品。如今,貫徹計量管理體系標準已被眾多企業(yè)所看重。而公司目前處于體系整合最為關鍵階段,計量也是其一部分,我會做好這一方面計量工作,并仔細檢查各環(huán)節(jié)是否還有問題,并會及時給與改善,而計量工作也是需要全員參與,靠大家配合才能真正做好。對使用者而言,人人都是管理者,人人都維護者,都應該嚴格遵守儀器設備作業(yè)指導書進行作業(yè),只有通過各車間部門共同努力,才能進一步健全完善計量管理體系,滿足產品檢測的要求,確保每一次審核的順利通過,確保能夠提供讓客戶滿意的產品,這才是根本目標之所在。
加油站計量員培訓總結篇四
2、3萬元?;托“b完成840公斤,按計劃指標完成100%。這些成績取得與公司正確領導和各科室配合及全體員工努力分不開的。
1、我站在保證安全生產同時,對員工進行安全思想教育,強化員工安全責任感,安全是第一,第一就是要安全,加強員工安全培訓。做到員工懂安全,學安全。再到我要安全,落實崗位責任制,加強崗位練兵,做到強化管理。熟知崗位六大禁令,杜絕各類事故發(fā)生,加強各種預案演練,做到來之能戰(zhàn),戰(zhàn)無必勝,把一切不安全隱患處理在萌芽之中。讓安全為企業(yè)發(fā)展保駕護航。
1、從現場服務水平看,我們加油的服務水平在不斷提升,現場服務能做到車到人到,服務以“微笑服務。溫馨服務??旖莘諡檩d體。嚴格使用“加油十三步”和“收銀六步曲”。在服務中與每一位司機拉近距離,讓一路勞累的他們稍感一絲溫暖,也許在這不經意間多了一位回頭客。我們要牢記“顧客就是上帝”是親人、是朋友的理念。在服務中做實事感動每一位顧客。俗話說“有耕耘就有收獲”,為顧客提供幫助、想用戶之所想。急用戶之所急。顧客必然給你回報。企業(yè)發(fā)展不是一個人的事,只要我們齊心協力把公司的各項經營管理方針認真落實到位,我們的企業(yè)才能像種子一樣在陽光下發(fā)芽,茁壯成長,實現“國內一流”企業(yè)不斷添磚加瓦。為我們目標努力而奮斗。
環(huán)境衛(wèi)生是一個常抓不懈一項工作。我站做法是每天早上交接班前對衛(wèi)生進行交接,由接班人員對衛(wèi)生進行巡視檢查驗收,發(fā)現問題就地解決。清掃積雪是個難題,站里占地面積8000平方米。場地較大。光靠員工清掃是遠遠不夠的。公司要求下雪必須打掃干凈??粗装}皚大雪。我心里犯難。如果找鏟車清掃一次大雪就要一千元以上。站里沒有費用。又不能找公司幫助。到現在為止先后下了三場大雪,每次找鏟車推雪都達兩個小時以上。卻沒有花一分錢。大大降低費用。抓好員工思想工作,我覺得首先要從關心員工入手。他有難處你就要問一下,需要我?guī)椭鷨?這時你幫他一下。他會特別感激你的,比如說“我站員工營業(yè)時不慎跑車。漏收。假幣等”。我們都幫助認真查找分析原因,確實實際情況。站里都伸出援助之手,因為我們的員工不容易,辛辛苦苦上班。家庭條件又不怎么好,幫助他們是我們的責任。執(zhí)行力我覺得首先要有說服力。才有號召力。
20xx年銷售上我們重點抓好幾個大客戶。
1、混泥土攪拌廠,
2、沙場,
3、客車和大貨車,確保全年銷售任務順利完成。非油銷售?;托“b我們做到早下手。早安排。早落實。抓住機遇。擴大宣傳,保證完成任務。抓好站容站貌。環(huán)境衛(wèi)生。安全是我們明年工作重重之重。教育員工學好用好消防知識。做好防盜防搶。滅火。等各種預案演練,確實把問題解決萌芽之中,讓安全為企業(yè)增效保駕護航。20xx年即將過去,新的一年腳步離我們越來越近。讓我們展望未來,劈荊斬浪。揚帆遠航。在公司正確領導下完成各項工作任務。為石油事業(yè)作出我們的貢獻。
加油站計量員培訓總結篇五
xxxx年對所有國人來說是不同意義的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奧運會的無限驕傲,還有全球經濟危機的巨大壓力。但這個春天我非常有幸來到大連xx加油站工作,雖然工作只有短暫的大半年時間,但其中的樂趣只有親身經歷的人才有體會。更重要的是我從當初的“菜鳥”到礪漸的成熟,讓我增長了不少知識,可謂受益匪淺。
大連xx加油站是一個中等規(guī)模的加油站。該站的主要成員有:站長,計量員,核算員,安全員和四名加油員。加油站的組建也相當簡單。核心的部分由四大塊組成:第一大塊是加油區(qū),第二大塊是油罐區(qū),第三大塊是辦公大廳。第四大塊就是工作人員餐廳。
在未上崗前的培訓,了解到了有關中國石油企業(yè)各方面的知識。中國石油就是中國石油天然氣股份有限公司,是國內銷售額最大的企業(yè)之一。它與中國石化是兩個獨立的`企業(yè),不能混為一談。在xx的排名中,中國石油躋身于世界500強企業(yè)之前列,排名第52位,而中國石化排名63位。中國石油是北京奧運會的合作伙伴,該企業(yè)的宗旨是“奉獻能源,創(chuàng)造和諧”;企業(yè)精神:愛國,創(chuàng)業(yè),求實,奉獻。中國石油的核心經營管理理念:誠信,創(chuàng)新,業(yè)績,和諧,安全。中國石油加油站服務宗旨:為客戶提供全員,全面,全過程,全心全意地服務。加油站的服務承諾;質量達標,計量準確,環(huán)境整潔,健康安全,方便快捷。
來到大連xx加油站加油站里工作,x站長和x班長,安全員吳x強調最多的就是安全問題。加油區(qū)的四根大柱上都貼著各種標語:“不準吸煙”,“不準打手機”,“熄火加油”等。意在提醒進入加油站的每一個人員安全第一。這些安全的教育算是來到加油站后所上的第一堂“通識教育課”吧。
在加油站工作,首先就必須學會加油。規(guī)范的加油操作被稱為“加油十三步曲”。工作的第1天,x站長就派了x班長來教我。她先給我們示范,時不時給我們糾正錯誤。我也學得不亦樂乎。所謂加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引車輛。第三步,開啟車門。第四步,微笑招呼。第五步,熱情詢問。第六部,開啟油箱。第七步,歸零預置。第八步,提槍加油。第九部,收槍復位。第十步,簡易擦車。第十一步,提示付款。第十二步,禮貌送行。第十三步,盤整清潔。我要把這十三步的每一個動作做到位,做規(guī)范確實不是一件容易的事,也犯了一些錯誤:如加冒油,但最大的是一時疏忽被司機把加油機的計量器打碎幸運的是沒有傷到人,沒有造成重大事故,此事通過x站長的處理與司機的耐心交涉以基本解決!在這里我非常感謝她,我們尊敬的x站長!
在加油站里工作的第二事就是開發(fā)票。據我自己所體驗到的,開發(fā)票就是要細心,特別是一些微小的地方,一定要注意到??傊?,大概要注意這些方面:一,填寫金額時要區(qū)分大小寫,不能涂改,否則作廢。二,在所填金額前要封頂。三,注意所填單位和開發(fā)票的日期。開發(fā)票還需要講究速度,要快要準。
在與司機朋友的服務中最初我有些不耐煩,甚至達到大大出手的地步,通過x站長的批評和耐心教育,我知道:生活不能缺少微笑,服務更離不開微笑。微笑很簡單,因為每個人天生都會笑,但要時刻保持微笑,哪怕心情不好的時候也能微笑自如,那恐怕就不易了。中國石油的標志“寶石花”需要我們每一個員工用心去愛護。如果你不知道該怎么辦,那就露出你的八顆牙齒,微笑一下吧!只要我們的微笑能像呼吸那樣自然,能像陽光那樣燦爛,“寶石花”就一定能在中國大地光芒四射?!胺瞰I能源,創(chuàng)造和諧”。讓我們一起用微笑告訴顧客,用微笑感動顧客,用微笑創(chuàng)造價值。
xxxx年在xx加油站的工作,或多或少學到了一些東西。無論從理論知識上還是從社會知識上,都有了不小的收獲,也許有一天我會離開我心愛的加油站工作,但讓我值得感謝的人,給我?guī)椭徒逃娜耸窃谖胰松袇s無法把遺忘的!
一、嚴禁特種作業(yè)無有效操作證人員上崗操作。
二、嚴禁違反操作規(guī)程操作。
三、嚴禁無票證從事危險作業(yè)。
四、嚴禁脫崗、睡崗和酒后上崗。
五、嚴禁違反規(guī)定運輸民爆物品、放射源和危險化學品。
六、嚴禁違章指揮、強令他人違章作業(yè)。愛崗敬業(yè),微笑、熱情、禮貌的為顧客服務,“以人為本”“從”心開始“聽從x站長領導,服從x站長指揮!像一系列違規(guī)事件說”不“!希望閻站長和領導們看我是實際行動吧~~!
加油站計量員培訓總結篇六
摘要:近年來,隨著油品市場競爭日益加劇,公司不斷向綜合能源服務商轉型發(fā)展,加油站新業(yè)務不斷拓展,加油站員工工作壓力加大,給加油站員工思想政治工作帶來了挑戰(zhàn)。本文認真分析加油站員工思想現狀,以及當前加油站員工思想政治工作存在的不足,提出針對性的對策,穩(wěn)定員工隊伍,凝聚奮進力量。
關鍵詞:加油站員工;現狀;問題;對策
經過多形式對加油站員工進行思想動態(tài)調研了解,加油站員工隊伍思想方面仍存在著以下問題:加油站員工個人單兵作戰(zhàn),團隊協作意識薄弱,執(zhí)行力不強,工作合力不足;工作熱情不高,認為與自己付出的工作量相比,獲得的收入較少,把個人的不滿情緒傳達到工作中的情況時有出現;工作量較重,感到壓力很大,對下達的油品、非油品目標存在抵觸情緒;部分員工文化水平較低、業(yè)務技能不足、營銷能力不高及主動服務意識不強。
員工思想工作實質就是做“人”的工作,是企業(yè)經營管理的一項重要內容。根據以上加油站員工思想分析,當前員工思想政治工作還存以下不足。
缺乏預見性。隨著經濟全球化和交流通訊手段的便捷,各類思潮與價值觀共存,人們特別是青年人的思想受到不同的沖擊影響,而一些時候,思想工作的開展沒有完全適應環(huán)境變化,對一些思想、價值觀問題沒有引起足夠的重視。
2.缺乏常態(tài)性。員工思想調研活動往往是見縫插針的開展、或是在完成規(guī)定動作。沒有形成一種常態(tài)化機制。
3.缺乏針對性。我們的員工來自五湖四海,成長背景、學歷層次、風俗習慣差異很大,員工的思想、價值觀多有不同、形態(tài)各異。
思想政治工作是我們黨的傳家寶,是經濟工作的生命線。根據以上隊伍思想分析以及當前思想政治工作存在的不足,堅持“抓生產從思想入手,抓思想從生產出發(fā)”,做好加油站員工思想政治工作,確保隊伍穩(wěn)定,凝聚奮進力量。
1.充分發(fā)揮黨工團的作用,做好思想教育工作
加油站員工點多面廣,人員分散,缺乏集中的學習、培訓和活動,使得他們企業(yè)意識、團體意識淡薄。為此,加強加油站員工的理想信念教育,堅定中國特色社會主義的理論自信、制度自信、文化自信、道路自信,通過日常的經營活動、安全活動等將黨的創(chuàng)新理論滲透入各項工作中,使得思想教育常態(tài)化,武裝員工頭腦。
2.科學合理的制定薪酬結構體系,兼顧保障與激勵
員工薪酬是最直接的`現實回報,最有效的滿足了員工的基本需求,為員工的生活提供了保障。福利反映的是企業(yè)對員工的長期承諾,體現了企業(yè)對員工的關心和尊重。根據實際情況及時調整保障與激勵性薪酬比例,首先要確保員工的基本收入,保障大部分員工的合理的收入水平,滿足生活需要。樹立“職工利益無小事”的服務觀念,堅持管理部門深入基層,聽取一線員工的建議,發(fā)揮溝通上下、聯系左右的紐帶作用。
3.加強班組建設與管理,提升團隊戰(zhàn)斗力
在人人追求生活質量、生命質量的今天,尊重員工個體差異,關注員工身心健康和全面發(fā)展,營造出拼搏奉獻、團結協作、和諧穩(wěn)定的良好氛圍??茖W合理設置班組,通過科學排班、合理安排機動人員、規(guī)范流程等手段,促進分工與協作,調節(jié)勞動強度,提高加油站有效勞動時間,發(fā)揮班組整體合力。提高班組長現場管理服務水平和處理突發(fā)事件的應對能力,強化班組執(zhí)行力。班組長要注意觀察每一位員工的思想動態(tài)和工作情況,主動向站長匯報情況,協助站長解決員工實際困難,形成員工之間互相信任、互相激勵的氣氛。
4.構建人才隊伍建設體系,讓員工找到成就感
要讓員工在學習和成長中找到快樂,增強成就感。完善制度,加大宣傳力度,讓員工深入了解人才成長通道,“一人一策”幫助員工制定符合自身發(fā)展的職業(yè)生涯計劃。結合員工專業(yè)特長,鼓勵學習提升學歷、職稱,逐步提升員工綜合素質。開展以集中授課、跟班實操、崗位交流、視頻收聽等多種培訓形式,促進全員大“提素”。員工在濃郁的讀書氛圍中體會到了讀書的樂趣,提高了思想覺悟和文化素質,增強了幸福感。
5.發(fā)揮站長的“家長”作用,增強員工以站為家的歸屬感
站長是員工思想工作的樞紐,要加強與員工交流和溝通,工作要做細,要根據每一位家人的特點,加強心理上的關心關愛,打造員工的心靈家園。主動關心員工的工作和生活,員工年齡大小、知識結構、個人經歷、男女性別這些不同方面帶來的思想問題千差萬別,表現的形式也不一樣,應細心觀察,采取不同方法應對。堅持大道理管小道理、小道理服從大道理,該講大道理的時候,必須要講,只有在道理上講清楚,才容易收到好的效果。對于主動找上門來談思想解決問題的,要熱情接待耐心聽,針對不同情況給予疏導、解釋、批評和鼓勵。
6.引導員工換位思考,做到人性化操作
針對加油站青年員工比例大、經受挫折少、抗打擊能力和心理承受能力較弱的特點,應對新招聘員工進行軍訓或開展拓展活動,以培養(yǎng)他們的吃苦精神、良好的紀律性和團體協作能力這些加油站員工必須具備的素質。思親是人之常情。外地員工內心里他們都渴望回家,合理安排年休假計劃,保證員工每年都可以與親人團聚,讓他們看看爸媽,傾訴自己的苦惱和不快,把自己辛苦賺來的錢給他們“添磚添瓦”,讓他們過上更好的生活,進而激發(fā)他們的工作熱情,煥發(fā)他們的工作使命感。
7.為員工做心理疏導,塑造陽光心態(tài)
幫助有需要的加油站員工正視心理壓力、挑戰(zhàn)心理壓力并有效緩解心理壓力,及時主動地給有心理困惑、心理障礙的員工必要的援助,積極引導和分析,找出對策和辦法。制定員工心理疏導方案,把心理疏導和人文關懷貫穿、滲透到企業(yè)管理、思想政治工作、文化建設等過程中。設立心理咨詢室,開通心理疏導熱線,進行全員問卷調查,持續(xù)開展心理學知識的普及講座和心理輔導等工作。創(chuàng)造機會讓員工發(fā)揮個性和自主意識,參與決策和提出合理化建議,使員工在關心組織發(fā)展過程中自我價值得到認可。
按照上述對策,針對性做好加油站員工思想政治工作,讓每一位員工都擁有陽光心態(tài),帶著燦爛的笑容走上崗位,開始一天的工作,快樂地享受工作,也為企業(yè)發(fā)展做出更大貢獻。
參考文獻:
[1]丁媛媛.做好加油站一線員工的黨建思想政治工作[j].辦公室業(yè)務,20xx(9):2.
作者:喬菁
加油站計量員培訓總結篇七
一路走來,步履匆匆,不覺間半年已悄然向我們揮手作告別?;厥装肽陙淼墓ぷ骱蜕?,感悟良多。平時忙忙碌碌,沒有太多時間和機會坐下來好好總結自己做過的工作,半年了,靜下心來總結半年工作中的得失、查找自己的不足,為下半年的工作做好安排和計劃,是很有必要的。因此,本人就這半年的工作小結如下:
工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,通過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲。思想上,堅持四項基本原則,擁護黨的各項方針政策,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項加油站規(guī)章制度,學習上認真學習管理規(guī)范、積極開展創(chuàng)新,更加強對中燃企業(yè)文化的理解,對自己工作講嚴謹、對人講誠心,認真聽取他人給與的意見和建議;同領導和同事之間要上下有溝通,左右有交流,內外有配合,以公司的利益為出發(fā)點,管好自己的一言一行,無條件的支持同事之間的工作。
能吃苦耐勞、認真、負責、在同事的熱心指導下提高對加氣站工作的重要性的理解。加氣站運行的正常和加氣站各位同志工作是緊密聯系在一起的。不管遇到什么問題,不管出現了什么問題,我都需要虛心誠懇的請教隨時總結隨時反省,絕對不允許出現自欺欺人,讓別人以為你是一個很聰明的人,加氣站是不需要這樣的聰明,在這個工作對自己不認真就是對生命不負責、對國家財產不負責。工作在不同的時間段要有不同的側重點,這是必然的也是必需的`。我不但要了解而且要積極的配合。我要拋棄個人的利益,把我的聰明運用到學習技術上,把我的能力以團隊的形式發(fā)揮出來,不搞個人的表現主義,這樣既損害公司,也傷害了自己。為了工作的順利進行,我們的分工也明確了,不是意味著埋頭苦干,恰是因為這樣我們更加要互相幫助互相檢查。公司需要有干勁的人,但一個人的力量永遠是不夠的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要發(fā)揮自己的特長,還要知道別人的特長。用行動證明自己,用成績征服大家。
俗話說:“活到老,學到老”,本人一直在各方面嚴格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地適應社會發(fā)展的形勢。通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質為能保質保量地完成工作任務.
加油站計量員培訓總結篇八
摘要:加油站作為石油行業(yè)的關鍵窗口,同時也是促進能源供應商與消費者之間的重要橋梁。加油站的工作人員業(yè)務水平和服務水平直接對行業(yè)的品牌形象和人們的消費體驗產生極大的影響。加油站員工團隊具有非常鮮明的特點,為員工開展管理和培訓的時候都要根據特點為基礎開展,保證培訓的合理性和科學性,有利于為加油站培養(yǎng)一支高素質、專門的人才團隊,為中國石油銷售工作水平的提高奠定基礎。
關鍵詞:加油站;員工培訓;員工管理;改善對策
當前,我國的油品銷售企業(yè)處于市場前沿,直接與客戶接觸,在石油行業(yè)的一體化產業(yè)鏈中發(fā)揮著促進價值體現的重要作用,因此在市場中占據重要的地位。中國石油和中國石化的加油站分布地域較廣,已經在我國各省市構建了一張全面、有效的成品油銷售網絡,為人民的出行提供著便捷服務,因此在促進社會經濟發(fā)展、人們生活水平提高上發(fā)揮著不可替代的作用。新時代下加油站員工的培訓需要以提高員工的綜合素質為主,為油品銷售企業(yè)的發(fā)展提供人才支持。
(一)加強加油站員工的管理是保證加油站安全、綠色運行的基礎
我國改革開放以來,社會經濟得到了極大的提升并且獲取了一定的成就,人們的生活質量明顯提高。比如說,汽車已經成為了人們出行的必備品,已經走入了尋常百姓家。到現在,去加油站已經成為人們生活的重要環(huán)節(jié),因此加油站安全、穩(wěn)定、綠色的運營也是時代發(fā)展的基本要求。安全生產作為石油行業(yè)銷售企業(yè)發(fā)展的重要目的,是加油站開展工作的基礎,促進各項安全管理對策的落實,將其作為加油站工作的首要問題。隨著我國政府對環(huán)保工作重視度的提升,綠水青山就是金山銀山的理念被貫徹在各個行業(yè)中,加油站的綠色運營也需要得到有效的落實[1]。
(二)加強加油站員工的管理是提高加油站服務水平的基礎
汽油、柴油等產品直接影響著我國的民生經濟水平。油品銷售企業(yè)不僅是創(chuàng)造利益的主體,同時也是市場義務的主要承擔著。對中國石油這樣的企業(yè)來說,提高服務水平對促進其穩(wěn)定、和諧發(fā)展有積極的影響。新時期下加油站已經成為我國國有企業(yè)經濟、政治、社會三大責任的重要載體。在,中國石油武漢某加油站將實戰(zhàn)作為培訓,加油站的員工在防控疫情、確保油品供應上秉承著不怕困難、迎難而上的原則,積極的調節(jié)服務方式,及時為火神山醫(yī)院提供油品并且提供后勤服務,在抗議這樣“戰(zhàn)爭”中積極發(fā)揮自身的貢獻。通過這個例子可以發(fā)現,加強員工培訓對提高人員的政治意識和服務意識有積極的影響,才能保證每個加油站都能更好地為客戶提供服務。
(三)加強加油站員工管理是促進加油站在市場競爭中占據一席之地的重要手段
近幾年來,國際及我國煉油產能逐年上漲,隨著加油站改革的發(fā)展,油品銷售企業(yè)所處的市場環(huán)境越來越復雜,市場競爭力明顯提高。在新時期下,石油行業(yè)的發(fā)展也面臨著極大的.挑戰(zhàn)和機遇,因此要明確發(fā)展目標從而重視對人才的培訓[2]。例如中國石油是我國最大的油品供應商和服務商,因此構建完善的人才團隊對提高中國石油綜合發(fā)展有積極的影響。通過針對性的員工教育培訓,能夠保證員工順應時代的發(fā)展提高自身專業(yè)知識和服務能力,保證企業(yè)能夠在市場競爭中占據重要地位。
(一)統一思想,構建和諧的管理團隊
要注意統一員工的思想意識才能構建和諧的管理團隊。第一,加油站經理要重視與員工之間的交流溝通,經濟了解員工的實際需求并且掌握員工的動態(tài)發(fā)展,做好積極的引導,提高員工工作的積極性和責任心,保證員工的服務水平。第二,加油站經理也要注意關心員工的生活,盡可能幫助員工解決生活上的困難,讓與員工能夠無后顧之憂的投入到工作中。第三,了解員工的興趣愛好和人生理想,做好對員工的情緒疏導。
(二)重視培養(yǎng)員工的特長
加油站經理要重視對員工特長的培養(yǎng),發(fā)揮員工的特長和優(yōu)勢也是提高員工綜合素質的基礎,讓員工能夠在工作中找到自身價值。加油站經理、除了讓員工學習日常工作技能,還可以為員工提供興趣愛好培訓的途徑,比如學習畫畫、站內海報制作等,不僅能夠陶冶員工的情操還能為加油站工作增添活力。
(三)分解任務實現企業(yè)的經營目標
加油站管理階段,加油站的經理要明確經營目標,通過工作合理分配將責任落實到個人。要讓每個人在工作中找到自身目標和價值,每個人都能得到發(fā)展那么對加油站來說也有重要意義。
(四)制定公開透明的管理對策,促進考核機制的優(yōu)化
要保證管理的公開透明度,而且在績效考核和獎懲機制開展時,需要保證公開透明的工作流程。構建完善的獎勵約束和考核分配機制,完善規(guī)章流程,構建規(guī)范、系統的績效考核體系,讓員工的付出都能得到相應的回報,提高員工工作的積極性和責任心[3]。
(五)幫助員工做好人生規(guī)劃,實現人企共贏
要引導員工明確發(fā)展目標,幫助員工確定職業(yè)規(guī)劃,讓員工在工作中能夠找到目標,能夠實現自己的人生價值。加油站經理要善于發(fā)掘人才,針對有潛力、肯吃苦、有能力的員工進行重點培養(yǎng),找到員工的優(yōu)勢進行針對性的培訓。崗位鍛煉要進行有方向的培訓,從而讓員工對自身的職業(yè)有明確的規(guī)劃,企業(yè)發(fā)展與員工的個人成長結合起來,將員工的個人價值與企業(yè)的發(fā)展結合起來,不僅有利于調動員工工作積極性,還能為企業(yè)發(fā)展提供助力。
不管是一個團體還是一個企業(yè),人員管理永遠是發(fā)展的關鍵。人員管理階段,要保證人盡其用、人才符合崗位要求,提高企業(yè)員工工作的積極性和自信度,對促進企業(yè)發(fā)展、實現企業(yè)發(fā)展目標有重要意義。成品油銷售市場的競爭壓力明顯提高,對專業(yè)人才的需求也越來越高,中國石油要想在新時期下在激烈的競爭環(huán)境下占據一席之地,就必須構建一支高素質的加油站人才團隊。由于加油站的特殊性和人才鮮明的特點,培訓和管理工作也需要針對性的制定方案,為提高中國石油油品銷售水平奠定基礎。
參考文獻:
[1]胡虹.淺論新形勢下加油站員工心理健康管理[j].現代營銷(經營版),(05):8-9.
[3]周海超.淺談如何做好加油站員工管理[j].全國商情,(20):22.
作者:侯萍
加油站計量員培訓總結篇九
感謝公司給我這次寶貴的機會,讓我有幸參加了計量員培訓。為了進一步提計量儀器儀表的管理水平和增強自身的技能,我認真的進行了學習。
這次培訓學習了《計量基礎知識》,《壓力儀表檢定》,《溫度一二次儀表的檢定》,為了使這次培訓更加實用,先按照計量器具的檢定證書和使用要求,嚴格檢查計量器具,再按操作步驟分步進行,如操作中出現錯誤,必須現場指出,并立即糾正。培訓內容如下:
1計量是產品質量的重要保證
2計量是節(jié)能降耗的重要手段和企業(yè)經濟核算的重要依據3計量對現代社會的影響
二:法計量單位
1國際單位制-輔助單位
2國際單位制-導出單位
3國際單位制-詞頭
4國家選定的非國際單位
5計量單位使用方法
6計量值的換算
1測量方法2有效數字3誤差4精度
5偏差、標準偏差和公差6測量不確定度
計量儀器的配備要求
1物料進、出廠的計量儀器;
2原材料消耗和半成品流轉的計量儀器;
3定額指標管理的計量儀器計量儀器主要特性
(1)有關工作范圍的特性
(2)有關工作條件的特性
(3)有關響應方面的特性
(4)有關準確度方面的特性
(5)有關性能方面的特性
4計量儀器的選擇、采購
1計量儀器的驗收、入庫;
2計量儀器的分類,計量管理體系建立;
3計量器具借用、領用、保管制度;
4計量儀器的正確使用與維護保養(yǎng);
5計量儀器周期檢定、檢查制度;
6計量儀器的標志;
7不合格設備及其數據處理。
1測量標準的基本概念
2檢定、校準、比對的概念
3強制計量管理(檢定)的儀器
4計量檢定規(guī)程
5檢定/校準的人員資格要求
6檢定/校準的環(huán)境要求7校準周期的確定方法
1iso9001標準
2ts16949標準
3iso14001標準
4量規(guī)、儀器管理作業(yè)常見之缺失
5體系審核中常見量規(guī)儀器管理作業(yè)缺失
通過這次培訓,使我進一步了解了儀器儀表的管理和檢定,尤其是在實際工作中如何做好儀器儀表的維護和安裝學到了很多方法,并且對生產中如何控制儀表和搞好儀表管理做了全面分析。作為一名儀表員工,我感到這次培訓非常及時,也很實用。在以后的工作中,我要把這次培訓所學到的知識,很好的'運用到現實的工作中,為公司更快更好的發(fā)展做出最大的努力!
加油站計量員培訓總結篇十
回顧過去的一年,自身存在諸多不足。
xx年努力地方向:工作中發(fā)揚吃苦耐勞的的精神,不怕吃苦,主動找事干。多學多做,在工作中磨礪自己的意志。繼續(xù)保持踏實的工作風,力求把工作做的更好,多加強業(yè)務上學習更好的提高自己的業(yè)務水平,提高工作效率。
感謝這個成長的平臺,令我在工作中不斷成長,不斷進步,慢慢提高了素質才能。感謝領導和全體同事對我一直以來的幫助!
xx年時全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年!我會認真總結經驗,改正過去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
加油站計量員培訓總結篇十一
回顧過去的一年,自身存在諸多不足。
xx年努力地方向:工作中發(fā)揚吃苦耐勞的的精神,不怕吃苦,主動找事干。多學多做,在工作中磨礪自己的意志。繼續(xù)保持踏實的工作風,力求把工作做的更好,多加強業(yè)務上學習更好的提高自己的業(yè)務水平,提高工作效率。
感謝這個成長的平臺,令我在工作中不斷成長,不斷進步,慢慢提高了素質才能。感謝領導和全體同事對我一直以來的幫助!
xx年時全新的一年,也是自我挑戰(zhàn)的一年!我會認真總結經驗,改正過去一年工作中的不足,努力把工作做的更好!
加油站計量員培訓總結篇十二
標識色澤為紅色和黃色,取中國國旗基本色并體現石油和天然氣的行業(yè)特點。標識整體呈圓形,寓意中國石油國際化的發(fā)展戰(zhàn)略。十等分的花瓣圖形,象征中國石油主營業(yè)務的集合。紅色基底突顯方形一角,不僅表現中國石油的雄厚基礎,而且蘊育著中國石油無限的凝聚力與創(chuàng)造力。外觀呈花朵狀,體現了中國石油創(chuàng)造能源與環(huán)境和諧的社會責任。標識中心太陽初升,光芒四射,象征著中國石油蓬勃發(fā)展,前程似錦。
1、迎候:加油員應站在加油島靠近入口的一側,面向車輛進入方向迎候客戶。
2、引導車輛:當車輛駛向站內時,加油員應迅速判斷車輛的油箱位臵和應加油品品種,五指并攏,抬手臂引導車輛到所需的加油位停泊,在5秒鐘內到達車前,做到“車到人到”。
3、開啟車門:車停穩(wěn)后,加油員應主動為司機開啟車門。
4、微笑招呼:禮貌地向客戶打招呼:“您好,歡迎光臨!”或“歡迎光臨!”如為熟悉的客戶,可以直呼其稱呼(如:林老板、陳經理、張先生、王師傅等)。
5、禮貌詢問:加油員應提醒司機熄滅發(fā)動機及煙火,并請顧客不要使用手機,禮貌地詢問顧客所需油品品種及加油數量。先問“請問您加什么油?”如顧客未聽清楚或有疑問,應再次詢問,然后再問:“(請問)您(要)加滿嗎?”得到肯定后應大聲說:“好的,xx油品,加滿(或xx元或xx升),請稍等!”
6、開啟油箱:加油員應主動為司機開啟油箱,并將油箱旋塞掛在油箱外蓋處。如司機自行開啟,加油員應表謝意。同時將加油機數碼回零。,并向顧客說:“您請看數碼已回零?!?/p>
7、預臵:根據顧客需要的加油數量或金額在加油機上設置,預臵后應加以確認。如顧客要求加滿油箱,則不須預臵。詢問加油品種和數量,可于開啟油箱、預臵程序同步進行。
10、擦車:詢問顧客是否需要擦車,顧客同意后方可進行。擦車一般與加油同時進行,也可在加油后進行。所擦部位一般為擋風玻璃和后視鏡等。擦車器具要干凈,擦車動作快捷、有效。
11、提示付款(代客戶付款或自行收款)。應給顧客開具付油憑證,并禮貌的告訴顧客加油機號、加油數量和需付金額,然后主動向顧客指示付款地點,并目送顧客到營業(yè)廳。如果顧客要求加油員代付款或由加油員自行收款時,加油員收款時應“唱收唱付”,并禮貌的將找零金放在顧客手中。
12、送行:確認客戶付完貨款后,加油員應禮貌地與客戶道別。必要時替顧客關上車門,并之道別語(“再見,歡迎再來”等)或揮手告別。
13、清潔:如果沒有下一個顧客,則應按照要求盤好加油膠管,清理場地,等候下一位顧客的`到來。
1、認真執(zhí)行加油“十三步曲”。
2、確保加油數量、品號型號準確無誤。
3、及時向公司反映顧客對油站服務、促銷活動等意見,并主動收集顧客各個方面的信息。
4、準確、快速完成收銀工作,并按照有關規(guī)定開具發(fā)票。
5、確保當班期間加油場地以及洗手間的清潔衛(wèi)生工作。
6、負責崗位范圍內的安全監(jiān)督工作,發(fā)現不安全因素或行為立即制止或匯報。
1、加油站進站須知
1)加油站經營管理的石油產品具有易燃、易爆、易揮發(fā)、易滲漏和聚集靜電電荷的特性。
2)站內嚴禁煙火、禁止進站人員在加油場地或加油車輛內吸煙。3)嚴禁在加油場地檢修車輛。4)不準敲擊鐵器和加油設備。5)嚴禁在加油站穿、脫和拍打化纖服裝。6)嚴禁直接向塑料容器內罐裝汽油。
7)所有機動車必須熄火加油,兩用車、摩托車、輕騎等禁止在站內發(fā)動。
8)不得攜帶危險品進站,嚴禁載有危險品的車輛進站加油。9)站內禁用手機、bp機及非防爆電器。10)嚴禁在加油站內從事可能產生火花的作業(yè)。
2、加油站十大安全禁令1)嚴禁煙火,嚴禁堆放易燃物。
2)嚴禁工作人員穿帶釘子的鞋和易產生靜電的服裝上崗。3)嚴禁使用汽油擦洗衣服和器具,嚴禁使用化纖拖把和抹布。4)嚴禁給未熄火的車輛加油。
5)嚴禁在站內進行檢修車輛等敲擊鐵器、易產生火花的作業(yè)。6)嚴禁往塑料桶內直接罐裝汽油。7)嚴禁在加油現場和油罐區(qū)使用通訊工具。8)嚴禁在強雷電時進行加油和卸油作業(yè)。9)嚴禁在加油站進行未辦理動火手續(xù)的動火施工。10)嚴禁隨意挪動消防器材。
3、加油員收銀安全注意事項:
1)、收到的加油現金,在投入保險柜之前,由加油員負責。2)、加油員必須按規(guī)定及時投幣(白天不超過800元,晚上不超過1000元),保險箱鑰匙和密碼必須分開保管,并每班及時進行修改。3)、遇搶劫等突發(fā)事件時,因收銀人員未按規(guī)定投幣,造成損失金額超過規(guī)定外保存限額時,應投未投部分由收銀員負責賠償。4)、因工作需要臨時交接,未按規(guī)定履行交接手續(xù)造成損失又無法明確責任人時,由原交接雙方負責。
5)、加油站營業(yè)室非當班收銀員、其他人員不得隨意進入。6)、加油站要加強社會車輛的管理,非加油車輛不得長時間在加油站加油區(qū)域或非加油區(qū)域停留,當班人員應及時勸離。7)、收銀員在清點營業(yè)款時,其他無關人員不得在場。8)、加油站需配備驗鈔機,方便收銀員辨別貨幣的真?zhèn)巍?/p>
4、滅火器使用方法
手提式滅火器:先將滅火器從滅火器箱內提出來,先看指針是否在可用范圍之內(綠色為正常、黃色為超充裝,紅色為再充裝),再拔保險銷,然后將滅火器搖動幾下,在著火處的上風口進行噴射。干粉滅火器適應于油品起火的火災,二氧化碳滅火器適應于用電起火的火災。
1、油槍跑冒油:立即關閉油槍和加油機,用不帶靜電的棉紗、毛巾對現場跑冒的油品進行回收,地面難以回收的油品用沙土覆蓋,待充分吸收殘油后清除沙土。
2、加錯油品:發(fā)現加錯油品時,立即停止加油,向顧客道歉并立即匯報站長,站長征求顧客同意后抽出混合油品,加入合格油品,與顧客協商賠償金額,禮貌送客。責任人承擔由此造成的一切費用。
3、逃單:出現逃單時,應記下走單車輛的車牌號碼。一般情況下,加油站員工不宜追逐走單顧客,以免發(fā)生危險。及時與當地警方聯系,請求幫助。
4、加油機亂碼應急程序
1)加油過程中,若加油機出現亂碼,加油員應立即停止使用該加油機,向顧客表示歉意并說明原因后,立即向站(班)長匯報。2)與顧客協商確定已加油油品數量,并根據雙方一致意見進行處理。3)記錄同罐其他加油機的數碼,對油罐進行計量,確定亂碼加油機實際銷售數量。通知維修部門修理加油機。4)交接班時,核實損失,報站長處理。
5、加油車輛火災的應急程序
1)如是車輛油箱口著火,加油員應立即停止加油作業(yè),油槍復位,并脫下衣服或用石棉被將油箱口堵嚴封住,同時向站內其他人員呼喊示警;使用滅火器撲救油箱和地面余火,合力將著火車輛推出站外,待一切恢復正常后方可繼續(xù)加油營業(yè)。
2)如是車輛機關著火,加油員應立即停止加油作業(yè),油槍復位,同時向站內其他人員呼喊示警,并使用滅火器撲救;其他人員投入滅火撲救,同時合力將著火車輛推出站外,待一切恢復正常后方可繼續(xù)加油營業(yè)。
3)初起火警時,現場人員應立即投入滅火搶險,如果火警異常,應立即撥打119火警電話報警。
6、人身上著火應急程序
當人身上著火時,切忌驚慌失措四處亂跑。這因為人身上粘上油火時,跑動會使著火的衣服得到充足的空氣,火就會更猛烈地燃燒起來,加重傷勢。另外,著火的人一跑,勢必將火種帶到經過的地方,有可能擴大火災。因此,人身上著火應注意以下幾點:
1)首先應迅速脫下衣服,浸入水中,或用腳踩滅,或用滅火器、水撲滅。
2)如果衣服來不及脫,可就地打滾,把火撲滅。
3)其他人要鎮(zhèn)定沉著,立即用石棉被、衣服、掃帚等朝著火人身上的火點覆蓋、撲打或澆水,或幫他脫下衣服,但應注意,不能用滅火器向人身體上噴射,以免擴大傷勢。
7、搶劫應急程序
1)應盡可能保持冷靜和警惕,心里默念“不要慌,不要慌”,盡可能不要看歹徒的臉和縮小身體與歹徒正對的面積,把手放在其視野范圍內,切忌亂動。
2)在確保人身安全的條件下,盡可能保護加油站財產。3)盡量記住歹徒的長相、年齡、性別、高度、身形、口音、服裝、車輛特征以及歹徒逃跑的方向。
4)報警(匪警電話:119,快速報警電話:58081075),不要觸摸現場的任何物件,留下目擊證人等候警察到來。5)立即上報站長,站長應立即趕赴現場。
6)如有人員傷亡情況,應同時撥打120急救電話,啟動“人員傷亡”緊急情況處理程序。
7)目擊搶劫的員工,應盡快記錄所經歷的情況以免遺忘。
加油站計量員培訓總結篇十三
20__年7月23號,這是我記憶深刻的日子。省公司培訓完后,經過滁州分公司書記和人事科長共同商討,決定安排我和另外一名女生于今天去伙食和住宿條件都相對較好的蚌寧高速加油站,這意味著我的加油站實習生活由此開始了。 雖然以前對加油站的工作和生活一無所知,來的時候也有過茫然、彷徨和緊張,但是通過近半月站長的細心指導、同事的熱忱幫助,以及自己的認真學習,現在的我已經順利的實現了從一名大學生到一名加油員的角色轉換和心態(tài)轉變,以下是我近期加油站的實習體會:
一、 其樂融融 ,相親相愛,一家人的生活氛圍
在加油站實習的這段時間里,感觸最深的便是同事們的熱心腸。即使以前和大家素未謀面、不曾相識,但是相處的時候卻像是相識已久的老朋友,那樣熟悉,那樣自如。相信大家會認為,沒有鬧市和電腦的加油站,一定枯燥乏味極了,但事實全不是如此,因為有大家的關心和愛護。在加油站下班后,我或向燒飯的李阿姨請教廚藝,希望能獲得她的半點“真?zhèn)鳌?,好讓以后也能燒的出一桌好菜,炕的出一手好餅。說來可能讓人難以相信,加油站雖是在一個偏僻的'高速上,可阿姨的手藝絕不亞于鬧市餐館的大廚們;或和站里的小夫妻聊聊天,聽一聽,從加油站里走出來的愛情故事;或向站長和其他的老員工們取取經,聽著他們的諄諄教誨,自己也逐漸成長了。諸如此類的生活趣事還有許多,但每件事都將是我人生旅途中的必不可少的“景點”。
二、 兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,踏實人的工作態(tài)度
加油員是石油銷售行業(yè)的一線員工,在很多人眼里加油員的工作只是一項很簡單的工作,每天只需重復著同樣的工作,不費腦,只要有勞動能力的人都能干,事實上并非如此。其實不論天氣好壞、嚴寒酷暑、白天黑夜,他們都必須一如既往的堅守在自己的崗位上,勤勤懇懇、踏踏實實的工作。記得有一次,和一名二十來歲的女同事聊天氣時,她和我說:“夏天天再熱都沒有關系,但特別害怕冬天值夜班,尤其是接近凌晨時候,異常寒冷,即使裹上大棉襖,戴上棉手套和保暖耳套也都無法抵御那逼人的寒氣,以至于最后臉上、手上、腳上、甚至耳朵上全都是被凍傷的小疙瘩?!甭犕旰?,心酸與敬畏之情并生,只覺他們把自己的花樣年華都無怨無悔的奉獻在了這平凡的崗位上了,真的很了不起。
三、 一絲不茍,精益求精,石化人的嚴格要求
在加油站學習一段時間后,我的思想開始有了些懈怠,學習、思考、實踐都沒剛來時那么積極,在加油時,已經不再那么嚴格的按照八步法來進行。有一次,甚至還掐著腰和顧客說話,恰被站長抓了個現行,結果站長并沒有對我發(fā)脾氣,而是心平氣和的找我談話。站長告訴我,“加油員的工作雖簡單、枯燥,但絕不能有半點馬虎。從服務上加油員的疏忽將關系顧客的滿意度,影響企業(yè)形象;從安全上加油員的松懈將可能給加油站造成重大事故,因此每一細節(jié)都應嚴格要求自己,并不斷完善,精益求精,才能成為一名合格的石化人。”聽完站長的諄諄教誨,自覺慚愧不已,也立志以后應嚴謹做事、嚴謹做人。
加油站計量員培訓總結篇十四
1、安排訓練人員:
新員工上崗前,由于不熟悉加油站的工作,因此,加油站管理人員一定要安排足夠的時間進行培訓。從站內選擇優(yōu)秀員工做為訓練人員,負責培訓新來的員工,訓練人員應具備以下特質:豐富的專業(yè)知識,有耐心;真誠、有上進心和責任心;了解受訓者的心態(tài);懂得正面激勵的作用。
為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構與企業(yè)文化介紹、公司領導講座、各部門負責人講授相關專業(yè)知識和自身經驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統學習。經過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。
我們在培訓內容上基本形成了專業(yè)理論和崗位技能二個固定板塊,這次我們重點培訓了《電力營銷法律法規(guī)》、《優(yōu)質服務》以及《安全用具的使用及緊急救護》、《電能表安裝接電》《電能計量裝置的檢查》《電力營銷信息系統》等項目;培訓突出實際操作技能,操作課比重占總課時的80%。對電網建設中的新理論、新技術通過專題講座形式進行培訓,邀請現場專家學者講解。
2、訓練步驟
醫(yī)院對20xx年新招聘員工進行為期半個月的崗前培訓教育,通過這次培訓,我在思想上有了很大轉變,對自己也有了新的認識,確實受益良多。
(1)準備工作
確定訓練資料
這次培訓是對我們新入行員工的重視和期望,省分行投入了大量的人力、財力,聘請到專業(yè)人員給我們進行業(yè)務知識的講解和禮儀指導,同時又請到了幾個地市分行多位經驗豐富的領導以及優(yōu)秀員工為我們介紹基礎知識和工作經驗,讓我們受益匪淺。短短的二十天,把我們凝聚在一起,了解了銀行的基本情況,融入了工商銀行這個大集體中。培訓對我的教育會永遠指導我的職場生涯。
明確訓練地點
仔細思考訓練時應注意的重點
依據需要,自我練習正確是程序
讓被訓練者感到自在
讓被訓練者了解到該操作的重要性
讓被訓練者感到自己是團隊中的一分子
(2)示范說明
強調人身安全的重要性,明確人是最重要的財富
說明學習本操作的訓練流程
如果條件允許,播放錄象教學,對重點內容反復播放
共同復習,逐項討論,訓練人員指導強調重點,解答問題
對加油站現出愛護、維護的態(tài)度,并說明設備愛護使用的重要性
激勵發(fā)問,并清楚地解說
(3)練習
讓被訓練者自己親手做,訓練人員在一旁提導
觀察被訓練者是否遵循所有的安全程序
贊賞鼓勵其良好的表現
發(fā)現錯誤,立即修正,必要時再次示范特定步驟
以提問方式強調操作重點
讓對方持續(xù)練習,逐步減少指導
(4)追蹤考核
提問題或要求對方重復步驟重點,以判斷被訓練者對該操作的程序及標準的了解程度
在訓練鑒定時,確定所有的步驟是百分之百符合標準
如有錯誤則給予指導,必要時則重復示范說明或指導聯系步驟
過程中對于被訓練者的進步及成功應給予正面的肯定
鼓勵被訓練者經常閱讀材料,以持續(xù)地維持標準的操作
3、訓練排班
根據訓練人員的時間及員工的時間進行培訓班的制定(考慮到未來有些加油站有可能實行計時工的用工形式),排班時注意不要將訓練時間定在加油站營運高峰期,一是新員工操作不熟練,會影響加油站營運質量;二是因為新員工在人多時會緊張,會影響新員工培訓質量。
每個訓練人員一次只能培訓兩名新員工,人多會忽略培訓中的細節(jié),而且照顧不到每一個被訓練者。
4、職前簡介
發(fā)放員工手冊,工作服,工號牌。
5、訓練開始
按照訓練四步驟進行培訓,培訓中注意理論講解與實際操作的交替進行。
訓練工時安排
油品知識:理論講解1小時,加油站見習半小時。
加油站設備:理論講解1小時,加油站見習半小時。
規(guī)范化服務:理論講解1小時,加油站見1半小時。
在上級領導的指導下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓101名,xxx培訓461名;本年度第二批完成x類xxx培訓325名,x類xxx培訓625名,共1512名,較好地完成了中標任務。每期培訓后進行教學反饋,從學員的反饋調查統計看來,總體滿意率高達98%,受到企業(yè)領導和員工的充分肯定。
接卸油、計量:理論講解2小時,加油站見習1.5小時。
加油站交接-班:理論講解1.5小時,加油站見習1.5小時。
加油站安全及消防預案:理論講解1.5小時,加油站見習1.5小時。
6、訓練鑒定
培訓結束后,由心理員員工進行的操作進行考核,。不通過的進行再次培訓,培訓結束后進行鑒定,如還不能通過,則辭退。
7、追蹤考核
每兩個月至少要對員工的一個工作標準進行追蹤考核一次,以保證持續(xù)地維持標準。如不能通過,要求一個星期內進行再次考核,如仍然不通過,則予以辭退。
加油站計量員培訓總結篇十五
下一階段,我局將總結經驗,采取切實有效措施,全面開展節(jié)能降耗計量服務活動。著重做好以下幾方面工作:
一是繼續(xù)貫徹《節(jié)約能源法》和《用能單位能源計量器具配備和管理通則》國家標準,完善重點耗能企業(yè)檔案,及時更新相關信息,實現數據動態(tài)管理。同時依據《中小企業(yè)計量檢測保證規(guī)范》指導企業(yè)合理配備能源計量器具,提高企業(yè)計量檢測能力,建立有效的計量監(jiān)控、節(jié)能評價體系,發(fā)揮計量檢測數據在節(jié)能降耗中的作用。
二是依據國家標準gb19022-20xx《測量管理體系測量過程和測量設備的要求》對企業(yè)開展技術咨詢和服務,鼓勵企業(yè)開展測量管理體系認證工作,根據企業(yè)實際需要,組織企業(yè)能源管理人員培訓、節(jié)能經驗交流等活動,組織有資質的檢測隊伍或專家,積極為企業(yè)提供節(jié)能降耗方面的技術咨詢、服務和培訓,為企業(yè)耗能設備進行測試及效率分析,根據測試的結果,指導企業(yè)制定技術改進方案和節(jié)能降耗的改進措施,增強企業(yè)對產品質量、節(jié)能降耗和參與市場競爭的技術保障能力。
三是指導企業(yè)建立計量能源管理機構,健全機制,完善能源計量管理體系,形成相應的計量管理制度,包括能源計量管理機構職責及人員崗位責任、能源計量器具的管理、能源計量數據的管理等規(guī)章制度。把資源節(jié)約的責任納入各工作崗位的職責之中,納入各單位的日常管理和工作考核之中,做到層層有責任,逐級抓落實。
四是指導企業(yè)加強對能源計量檢測數據的應用,推廣先進的數據采集、分析和管理系統,促進企業(yè)提高科學決策的能力和水平,合理使用能源,加強對合理使用能源的控制,使我區(qū)節(jié)能降耗活動開展得扎扎實實、卓有成效。
今年我局的計量工作按照市局黨組要求,認真落實各項措施,扎實推進節(jié)能降耗服務,突出抓好民生計量工作,加強執(zhí)法監(jiān)督,對群眾關心的集貿市場、加油站、煙葉站等計量器具開展計量監(jiān)督檢查。一是完成了加油機兩次強檢工作,檢查6座加油站加油機31臺。
二是根據《云南省質量技術監(jiān)督局關于開展強制檢定工作計量器具建檔工作的通知》(云質監(jiān)局函〔20xx〕5號)的通知要求,我局高度重視,成立領導機構,制定實施方案,在全縣范圍內開展了強制檢定計量器具建檔工作,通過檢查,基本摸清了本縣在用強制檢定計量器具的基本情況,全縣有電子秤88臺,臺秤12臺,地磅5臺,加油機36臺,水表6500只,電表49087只,醫(yī)用三源50臺,公路管理速度監(jiān)測儀1臺,并建立了強制檢定工作計量器具明細檔案電子文檔。三是加強煙葉站(點)電子秤強檢工作。完成了全縣11個站(點)15臺電子秤檢定工作,為烤煙收購工作打下了基礎。四是對昊龍公司3臺油罐車進行檢查,督促對油罐車進行送檢。五是對昊龍水泥廠、牛欄江磷化廠、大水井水泥廠、江底水泥廠、昆華化工廠5家企業(yè)的定量包裝進行督促抽查。六是根據《昭通市質監(jiān)局關于轉發(fā)〈云南省質量技術監(jiān)督局關于在全省范圍內開展加油機專項計量監(jiān)督檢查的緊急通知〉的通知》安排,組織力量對轄區(qū)內9座加油站28臺加油機實施了一次突擊監(jiān)督檢查,查處破壞加油機鉛封的計量違法一家;檢查加油機維修企業(yè)2家,2家均具有維修計量器具許可證。
(3)節(jié)能工作制度化。對公務用車、辦公用電、用水、用紙的計量工作加強管理,逐步實現水、電、油等的消耗數據分項統計,以實現節(jié)能目的。
(4)加大企業(yè)節(jié)能減排的宣傳指導工作。對5家企業(yè)(xx理世實業(yè)有限責任公司、云南昊龍實業(yè)集團、昭通市昆華化工有限公司、xx縣江底水泥廠、xx縣江底牛欄江磷化廠)印發(fā)宣傳資料,并實地入廠指導宣傳,取得了顯著成效。
縣質量技術監(jiān)督局
二0xx年十一月二十五日
20xx年以來,為提高能源計量的工作水平,我礦以節(jié)能減排為核心,積極推進能源計量管理與監(jiān)督工作,現將一年來得工作總結如下:
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/3868494.html】