項目管理心得總結(jié)

每年的年底，總結(jié)都成了我們必做的一件事?？偨Y(jié)的撰寫是一個動態(tài)過程，我們需要不斷修改和完善，確保其質(zhì)量和效果。通過閱讀這些總結(jié)范文，我們可以學(xué)習(xí)到一些寫作的技巧和經(jīng)驗。

項目管理心得總結(jié)篇一

作為一個項目管理者，我在過去的工作中積累了豐富的項目管理經(jīng)驗和寶貴的教訓(xùn)。在項目管理的過程中，我不斷總結(jié)和反思，不斷提升自己的能力和思維模式。在這篇文章中，我將分享我作為一個項目管理者的心得體會總結(jié)，希望能夠給其他項目管理者提供一些啟示和幫助。

第二段：時間管理的重要性

在項目管理中，時間管理是至關(guān)重要的一項技能。我深深意識到合理規(guī)劃時間、合理分配資源的重要性。項目經(jīng)歷了需求分析、計劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等不同階段，每個階段都需要投入適當?shù)馁Y源與時間。然而，由于項目的各種挑戰(zhàn)和不可預(yù)測的變數(shù)，如何合理調(diào)整時間表成為一個永恒的問題。我學(xué)會要做好風險預(yù)測和預(yù)案規(guī)劃，以更好地應(yīng)對不同階段可能出現(xiàn)的問題和風險，以及合理調(diào)整時間表，保持項目進度的順利進行。

第三段：有效的溝通與團隊協(xié)作

溝通是項目管理中不可或缺的因素。作為項目管理者，我深刻地體會到，與團隊成員、客戶和其他利益相關(guān)者保持有效的溝通是確保項目成功的關(guān)鍵。我努力學(xué)習(xí)與各種團隊成員有效溝通的技巧，包括傾聽、明確傳達信息、解決沖突等。同時，我也認識到團隊協(xié)作對項目的重要性。鼓勵團隊成員之間的合作，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力，將他們的專長集中在項目目標上，可以提高項目的成功率。

第四段：靈活的思維和問題解決能力

在項目管理中，我經(jīng)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時，計劃無法滿足現(xiàn)實需求，團隊成員可能面臨離職或突發(fā)事件。這些變數(shù)需要項目管理者靈活的思維和問題解決能力。我懂得要保持冷靜和理性，分析問題的根源，并及時采取適當?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。同時，我也學(xué)會了善于預(yù)測和預(yù)測可能出現(xiàn)的變數(shù)，提前做出調(diào)整和應(yīng)對措施，以最大限度地減少潛在的風險。

第五段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升

作為一個項目管理者，我深信不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。項目管理領(lǐng)域變化很快，新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn)，項目管理者需要不斷更新自己的知識和技能，以適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。我通過參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和與行業(yè)專家交流等方式，不斷提高自己的技能和知識水平。同時，我也注重與其他項目管理者的交流與互動，從他們的經(jīng)驗和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)和自我提升，才能夠成為一名優(yōu)秀的項目管理者。

總結(jié)：

通過項目管理的實踐，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。時間管理的重要性、有效的溝通與團隊協(xié)作、靈活的思維和問題解決能力以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升，這些都是我作為一個項目管理者成長和提升的重要因素。我將繼續(xù)不斷總結(jié)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)新的知識和方法，以更好地應(yīng)對項目管理的挑戰(zhàn)，為項目的成功做出更大的貢獻。

項目管理心得總結(jié)篇二

???? 20xx年，轉(zhuǎn)瞬即逝，但回想剛到客戶現(xiàn)場時的不知所措，卻好像又過去了很久一樣。在這一年的時間里，我們經(jīng)歷了酸甜苦辣，但是，最讓人值得驕傲的是，我學(xué)習(xí)到了很多項目管理和質(zhì)量控制的知識，同時在平時的工作中得到應(yīng)用，并積累了一些相關(guān)經(jīng)驗。下面是我對過去一年的工作經(jīng)驗總結(jié)和自認為好的一些實踐，請領(lǐng)導(dǎo)評審。

項目管理分為九大知識領(lǐng)域，分別是：范圍管理、時間管理、成本管理、質(zhì)量管理、人員管理、溝通管理、風險管理、采購管理和綜合管理。

范圍管理最應(yīng)該關(guān)注的是：防止不必要的變更。但是目前項目組在開發(fā)的過程中，不能詳細而明確的說明用戶需求，讓用戶在程序開發(fā)之前進行需求確認，使得后期不可避免的發(fā)生所謂的變更，而實際上也許是項目組不能實現(xiàn)用戶的需求，用戶沒有別的辦法，只能采取另一種實現(xiàn)方式的變更，或者程序?qū)崿F(xiàn)了的并不是用戶真正的需要，導(dǎo)致uat測試階段大量的變更。我們一直以來的想法就是“抓兩頭，控中間”，所以，需求階段建議采用原型法，在用戶無法提出明確需求的條件下，盡量引導(dǎo)、還原用戶需求，且需求一定要業(yè)務(wù)部門確認。另外，據(jù)我的經(jīng)驗，項目組在制定項目計劃的時候，一定要把項目組所有的任務(wù)都包含在進度表里，包括文檔的評審、代碼檢查、上線會議等管理及溝通工作。事實證明，如果按照行方的過程要求，把任務(wù)盡量全面的列入進度管理表中，到了對應(yīng)的時間點，也不會忘記此項活動的執(zhí)行，因此，相對能比較好的執(zhí)行要求的過程。

時間管理方面，目前，由于受評分體系的制約，普遍存在的現(xiàn)象是，無論誰的原因?qū)е逻M度落后，項目組都會頻繁的調(diào)整進度管理表，來使進度不延遲。時間管理重要的是保證項目進度與計劃一致，但是受各方面原因制約，幾乎沒有一個項目組能夠按照進度計劃執(zhí)行項目。人都是有惰性的，就像忘記了哪個原理所闡述的，一個任務(wù)本來可以三天完成，但是分配給人十天完成，那這個人就一定會在十天完成，而不會提前完成。我跟蹤的一個進度控制相對比較好的項目，項目組內(nèi)部控制進度非常緊，留出充足的緩沖時間，所以，相對這個項目進度延期的可能性就小了很多。

因為本次工作我們是代表甲方進行管理的，所以在這一年當中幾乎沒有對成本進行控制，此處不做說明。

我們過去一年最重要的工作，就是項目管理和質(zhì)量控制，但是作為最重要工作之一的質(zhì)量控制，我認為我做的并不好。在過去的一年中，過程質(zhì)量保證相對做的比較好，但是產(chǎn)品質(zhì)量方面就差了很多。cmmi標準ppqa過程域中要求的很多活動我們都沒有做到，包括沒有質(zhì)量保證計劃等。因為對銀行業(yè)務(wù)不了解，我?guī)缀鯖]有參與qc的工作。當然，也有一定的收獲：比如，uat測試中，要盡量讓熟悉業(yè)務(wù)的人員盡快介入uat測試，否則越難發(fā)現(xiàn)且越復(fù)雜的bug會在項目后期提出，這樣對項目造成的影響是很嚴重的.。提高質(zhì)量的三個方法就是缺陷預(yù)防、測試和評審。去年只在一個項目用到了缺陷預(yù)防的方法，但是沒有考察缺陷預(yù)防的效果。一般來說，項目的工期都比較緊，測試用例很多情況都是測試的同時編寫的，也沒有熟悉業(yè)務(wù)的人員進行評審。要想使測試覆蓋率達到100%，首先項目組得有業(yè)務(wù)流程圖，其次qa得能夠比較熟悉業(yè)務(wù)，過去的一年這一點幾乎沒有落到實處。也許是每個qa跟蹤的項目較多，就存在這樣一個矛盾，qa需要編寫的文檔越來越多，如果要把所有的文檔都及時的填寫，根本就沒有跟項目組溝通和深入監(jiān)控項目的時間。要想深入到項目組，目前看來真是一件比較困難的事情。

由于各項目組pm管理能力高低不同，人員管理方面也表現(xiàn)出了很多問題。有的項目到后期的時候，只有一兩個人能夠勝任工作。因為越到后期的工作，越需要人員在這個項目的綜合能力高，如果平時不注意培養(yǎng)人才，一個項目做完了，人員能力并不會有太大的提高，導(dǎo)致項目后期任務(wù)只能依靠一兩個人，對于項目來說，這樣的情況會造成項目延期，對于個人來說，忙碌的這一兩個人始終得不到休息，滿負荷的工作，效率自然不會高，而其他人員就相對比較輕松，但是能力沒有提高。因此，在項目初期進行項目策劃的時候，就應(yīng)該制定好人員培養(yǎng)等計劃，以滿足后期項目需求。 （qq個性簽名網(wǎng)

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我認為溝通管理是項目管理九大知識領(lǐng)域中最重要的一個，軟件工作中幾乎所有的工作都是依靠人來完成了，而人和人之間最重要的莫過于溝通。項目管理的時間75%到90%用于溝通，45%左右用于傾聽。項目初期就必須注重與領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)方的溝通，獲取他們對項目的期望，從而制定項目目標；項目執(zhí)行過程中，要積極與行方pm溝通項目中遇到的困難和問題，越快越早的解決問題，使對項目造成的影響降到最低。溝通最重要的是站在對方的立場分析問題，提出解決方案，需要溝通的雙方如果都不能明白彼此在說些什么，那溝通就沒有意義了，但可笑的是，行方與項目組之間的溝通，往往都是這樣的。軟件行業(yè)也是服務(wù)行業(yè)的一種，我們要抱著為客戶服務(wù)的心態(tài)來工作，站在客戶的角度思考，滿足客戶提出的要求，只有客戶滿意了，我們的工作才算是做好了。

風險管理也是這一年中做的比較不好的一項工作。項目組識別的風險，都是項目初期項目組pm為了達到pmo的要求，為了填寫風險管理表而想出來的。因為我經(jīng)驗不足，也沒能給項目太多關(guān)于風險識別方面的建議。以我現(xiàn)在的知識，有些項目問題發(fā)生了，但并不能識別出來。但也有些經(jīng)驗積累，例如：如果項目生命周期中包含長假，比如十一長假，十一前后共計半個月的時間人員的工作效率就會很低，相應(yīng)的在制定項目計劃的時候就應(yīng)該識別這個風險；無論這個產(chǎn)品或者平臺在別的銀行有多么好的實踐效果，只要有客戶化的部分，無論多少都將會是風險；與其他系統(tǒng)接口較多的系統(tǒng)，相對的風險就更大了。項目初期采取“頭腦風暴”的方式識別項目風險是比較好的一種方法，如果項目組本身有風險庫，從風險庫中篩選也是很好的方法。

本年度的項目管理工作沒有涉及采購管理，此處不做說明。

項目管理各大知識領(lǐng)域是相互關(guān)聯(lián)，相互影響的。例如：評審作為質(zhì)量管理的活動，有必要寫到進度管理中，作為項目任務(wù)的一部分；溝通管理中的召開例會，也作為進度管理中的循環(huán)任務(wù)；如果范圍管理中需求變更提出的很多，勢必影響項目進度，相應(yīng)的就得調(diào)整進度管理表等。

綜合所述，09年收獲最大的是學(xué)到一些與人溝通的方式方法，并把自己學(xué)到的項目管理理論運用到了部分實踐中，同時總結(jié)了一些經(jīng)驗教訓(xùn)。

洋洋灑灑一大篇，寫的不好，希望苗部長和小勇哥哥不用客氣，反正我已經(jīng)做好請大家吃飯的準備了，俺不差錢，呵呵！

項目管理心得總結(jié)篇三

項目管理作為企業(yè)管理學(xué)科中成長性最快的一個分支,對項目的實施提供了一種有力的組織形式,對管理實踐做出了重要的貢獻。下面是本站小編為大家整理的項目管理學(xué)習(xí)心得總結(jié)，供你參考!

最近兩周通過聽胡百師老師的講課和公司同事關(guān)于項目管理經(jīng)驗的交流會議，在項目管理上學(xué)到不少東西，感受最深的是項目管理就是要合理的利用資源，而人無疑是一切資源中最重要的一環(huán)。

我們做任何工作都不是孤立存在的，工作不論繁復(fù)，都可以看作是一個項目。而要完成一個項目就需要各式各樣的人員整合到一起，扮演不同的角色。如何發(fā)揮這些人的特色，分配適合的角色，從而更快更好的完成各自的分工，就是項目最需要考慮到問題了。但要真正發(fā)揮每個人都特色卻不是這么容易就能做到的。因此就需要我們不斷的學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自己的思考力。思考力提高了觀察敏銳了，才能發(fā)掘出他人的特色，并善加利用。

發(fā)掘出每個人都特色并分配好各人在項目中所處的職位后，就需要采取有效的管理來監(jiān)督把控每個環(huán)節(jié)，以確保項目能夠按照計劃執(zhí)行。以往我們在工作中都接觸過各式各樣的表格，說起來各個環(huán)節(jié)似乎都有表格可以監(jiān)控?？墒怯捎谶@些表格都是分散開來，針對單獨某一個環(huán)節(jié)的，結(jié)果就使得整體管理上缺乏統(tǒng)一性，實施起來難免會出現(xiàn)混亂的感覺。經(jīng)常出現(xiàn)一個人只著眼自己負責的某一環(huán)節(jié)，卻忽視了整個項目的情況。一旦某一環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了調(diào)整，其他人員卻無法第一時間得到消息，無法及時作出調(diào)整。結(jié)果就使得整個項目的工作節(jié)奏都被打亂了。

因此就像項目管理經(jīng)驗交流時有人說到的：“表格需要做減法”，我們首先應(yīng)該以項目為單位，將涉及到的所有環(huán)節(jié)和資源都整合到一起，這樣大家就可以知道自己在這整個項目中所處的位置，了解在項目中于自己相關(guān)的前后環(huán)節(jié)的進展情況，這樣執(zhí)行起計劃來就更有依據(jù)了。

通過這兩次項目管理的經(jīng)驗交流，大家準備已一本書作為一個項目，進行項目管理，設(shè)計出適合我們用的項目管理表格。這是與各個部門都相關(guān)的工作。一旦做好了，將會大大減少進度管理上的時間成本。使得管理更簡單化也更人性化。

希望這項工作能夠盡快的展開，盡早制作出適用于我們公司的項目管理表來，相信所有人都會盡力配合的。

本人做項目經(jīng)理已經(jīng)有5年的時間，感到做這個工作最要緊的就是要學(xué)會與項目干系人的溝通，項目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡采用先進的技術(shù)方案，往往耽誤了工作進度，結(jié)果得不到領(lǐng)導(dǎo)和客戶的認可。而這些人最大的缺點就是不擅長溝通。我從一個技術(shù)骨干逐漸培養(yǎng)成為一個項目經(jīng)理，目前已經(jīng)能夠帶領(lǐng)20人左右的團隊，.這期間感觸最深的也是溝通的重要性。

下面是我的一點體會：作為項目經(jīng)理我們每天都要面對的項目干系人有領(lǐng)導(dǎo)、組員和客戶。和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候做，以及想要的結(jié)果是什么，這些都是非常重要的，也是你和他們溝通的主要工作。既然溝通這么重要，就一定要確定好溝通的原則，溝通原則說不清楚，以后肯定要吃虧。溝通的第一個原則是規(guī)定信息的流動方式，是推還是拉。

推式溝通就是項目經(jīng)理將主動發(fā)布信息，不管通過電話、郵件還是書面方式，保證將信息傳達到每個人，這種情況適合小項目;拉式溝通意思就是項目經(jīng)理利用oa的公共信息交互區(qū)發(fā)布信息，對方需要什么信息就自己去查，這個方法適用比較大型的項目。另外一個很重要的溝通方式就是確定主動溝通和被動訪問，一般來說，這兩種方式是同時存在的，尤其是你的直接領(lǐng)導(dǎo)，項目經(jīng)理應(yīng)該采取主動溝通方式，如果等到領(lǐng)導(dǎo)來問就已經(jīng)很被動了。溝通的第二個原則就是對溝通的結(jié)果多做記錄，很多項目經(jīng)理怕寫文檔，但是項目經(jīng)理一定要牢記“口說無憑，立字為證”的道理。有時候項目中經(jīng)常會遇到一些扯皮的事情，為什么會扯皮呢?就是因為沒有證據(jù)。所以項目經(jīng)理一定要養(yǎng)成寫文檔的習(xí)慣，把與領(lǐng)導(dǎo)和客戶達成共識的重要內(nèi)容寫成文檔，比如通過會議紀要請相關(guān)人員簽字，這樣以后扯皮的時候，就能做到有據(jù)可查。還有一個比較常見的問題，就是因為領(lǐng)導(dǎo)的某些原因耽誤了我們工作進度，比如你提交的報告，領(lǐng)導(dǎo)一直拖著不批，讓你的工作無法繼續(xù)，結(jié)果拖延了進度。因此，我的經(jīng)驗是給領(lǐng)導(dǎo)和客戶提交材料一定要考慮留出時間余量，同時要確定期限，最好能留下記錄，以后好確定是誰的責任;另外，最好能在項目啟動階段就和領(lǐng)導(dǎo)商定：如果提交三天后沒有得到領(lǐng)導(dǎo)答復(fù)就算對方同意，這樣你就會主動很多。

項目管理的優(yōu)勢是工作目標集中、組織架構(gòu)靈活高效，劣勢是因為項目臨時性的特點，成員缺少歸屬感和安全感，一個項目組織內(nèi)包括了各個技術(shù)領(lǐng)域的人員，成blue m員的職業(yè)發(fā)展不容易做得好。近些年逐漸流行起來的矩陣式項目管理，似乎最有希望克服單純的項目管理或單純的部門管理的缺點，讓項目管理揚長避短，再跨上一個新臺階。在技術(shù)風險較高的it項目管理中，更是成了一個時髦的名詞弱矩陣管理的項目經(jīng)理一般是由職能部門指派，歸部門經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對項目的控制作用很有限，主要依靠部門經(jīng)理控制項目，項目成員和項目經(jīng)理都由部門經(jīng)理進行考核，這種模式適合項目規(guī)模較小，基本不跨部門或者某一部門在項目中站絕對主導(dǎo)的情況。平衡矩陣的項目經(jīng)理是獨立于職能部門的，一般是由各部門經(jīng)理的上一級領(lǐng)導(dǎo)指派，項目經(jīng)理和部門經(jīng)理都對項目有一定的控制權(quán)，項目經(jīng)理的主要負責項目的進度、質(zhì)量、成本，部門經(jīng)理則負責組織技術(shù)攻關(guān)、技術(shù)培訓(xùn)和成員技術(shù)能力提升，項目經(jīng)理和部門經(jīng)理共同負責對成員的考核，這種模式適合項目規(guī)模較大、技術(shù)復(fù)雜度較高的情況，很適合it項目的特點。強矩陣類型自然就是以項目經(jīng)理為主了，部門經(jīng)理輔助項目經(jīng)理，這種模式適合項目規(guī)模較大、但技術(shù)相對簡單的情況。矩陣式管理雖然有諸多好處，但是操作復(fù)雜是它最大缺點。矩陣式管理模式下每個成員都有兩個領(lǐng)導(dǎo)，這是有悖于傳統(tǒng)管理的“常理”的，需要充分宣傳引導(dǎo)，謹慎協(xié)調(diào)。平衡矩陣操作難度最高，就像推獨輪車，要不斷的關(guān)注員工對項目的項目管理忠誠度和對部門的忠誠度的變化，要不斷的調(diào)整，以保持平衡。弱矩陣和強矩陣操作難度也不低，一不小心就會滑到純項目管理或純部門管理模式，所謂的矩陣會名存實亡，畫蛇添足。陣式管理的另一個缺點就是溝通量大，需要有較強的“溝通管理”能力，否則就會掉入會議的漩渦中。如果能比較好的處理矩陣式管理的平衡和溝通問題，矩陣式項目管理是非常好的管理模式，對it項目管理必定會有很大好處。長期以來，軟件項目高失敗率的狀況一直困擾著人們,研究表明，軟件項目失敗的原因主要有兩個：一是應(yīng)用項目的復(fù)雜性;二是缺乏合格的軟件項目管理人才。實踐證明缺乏有效的項目管理是導(dǎo)致軟件項目失控的直接原因。

軟件開發(fā)的風險之所以大，是由于軟件過程能力低，其中最關(guān)鍵的問題在于軟件開發(fā)組織不能很好地管理其軟件過程，從而使一些好的開發(fā)方法和技術(shù)不能起到預(yù)期的作用。飛機票流程管理作為現(xiàn)代企業(yè)管理的先進思想和有效工具，隨著市場環(huán)境與組織模式的變化，在以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的現(xiàn)代社會信息化背景下越發(fā)顯示出其威力和效用。流程管理不僅是一種管理技術(shù)，更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的思想。流程管理的重點是：理清和管理好所有主、支流程間的關(guān)系，使他們相互協(xié)調(diào)發(fā)揮應(yīng)有的作用。流程管理增加了部門的透明度，管理的對象不是“部門”和“部門員工”的概念，而是以工序流程為管理對象，注重流程中每一個過程和效率以及和上下游工序的關(guān)系，管理重點在于整體流程的完整性和順暢性 運用流程管理方法和技術(shù)進行軟件項目管理，可以有效地改變軟件過程管理混亂的局面。首先對軟件項目開發(fā)過程進行有效的、規(guī)范化的定義;其次，在軟件項目開發(fā)過程中，所有的活動過程均按照流程所規(guī)定的活動的邏輯關(guān)系、活動的實現(xiàn)方式來執(zhí)行，這樣可以使得所有的活動有序和可控;第三，通過明確運作流程，使項目組人員迅速融入項目和開發(fā)過程中;第四，關(guān)注每個過程的“結(jié)果”，使軟件項目的所有工作產(chǎn)卵巢癌品均能得到有效的保存，保證了軟件產(chǎn)品完整性。流程是由活動組成的?；净顒邮怯蓚€人或團體來完成的，它不需要進行其他的基本活動的轉(zhuǎn)化。流程的各個活動之間有著特定的流向，它包含著明確的起始活動與終止活動，因此是一個動態(tài)的概念。從結(jié)構(gòu)上來看，流程有四個基本的構(gòu)成因素：活動、活動的邏輯關(guān)系、活動的實現(xiàn)方式和活動的承擔者。流程與“一系列的活動或事件”、“結(jié)果”等概念密切相關(guān)。流程管理不僅是一種管理技術(shù)，更體現(xiàn)了現(xiàn)代管理的思想，原有的以控制、塔式組織為基礎(chǔ)的職能行政管理已經(jīng)不能完全滿足于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展和市場競爭的需要，管理的發(fā)展沿著分工理論運行了上百年后，現(xiàn)在又重新回歸到整合與系統(tǒng)。

項目管理心得總結(jié)篇四

作為項目管理者，我深知項目管理的重要性和挑戰(zhàn)。在過去的工作中，我遇到了很多困難和挑戰(zhàn)。但同時，我也學(xué)到了很多經(jīng)驗，這些經(jīng)驗對我的職業(yè)發(fā)展和項目管理技能有很大的幫助。以下是我個人在項目管理方面的心得體會總結(jié)。

第一段：項目管理的重要性

項目管理可以確保項目在時間、成本和質(zhì)量方面的成功，也可以增加組織的生產(chǎn)力和利潤。在每一個項目的開發(fā)周期中，項目管理有助于跟蹤進度和風險，了解客戶需求以及發(fā)現(xiàn)并解決問題。與此同時，項目管理也有助于團隊成員更好地協(xié)作和交流，以確保項目的成功。

第二段：團隊管理的技能

項目管理需要良好的團隊管理技能。作為項目管理者，我們需要擁有領(lǐng)導(dǎo)能力和組織能力。我們必須能夠激發(fā)和鼓勵團隊成員的學(xué)習(xí)和發(fā)展，以及幫助團隊成員解決問題和創(chuàng)造新的解決方案。我們還需要發(fā)揮我們的組織能力來規(guī)劃和協(xié)調(diào)項目工作，確保項目按計劃進行。

第三段：有效的溝通能力

有效的溝通能力是項目管理的關(guān)鍵要素。溝通是唯一可以解決所有項目問題的工具。因此，我們需要講清楚項目的目標和對象、準確地描述項目工作，并與他們及時匯報項目進展情況。我們需要建立良好的溝通渠道，以便團隊成員能夠及時交換信息，協(xié)調(diào)工作并取得成功。

第四段：考慮到項目風險

作為項目管理者，我們需要預(yù)先考慮項目中可能遇到的風險，并采取相應(yīng)的措施。在項目中可能遇到的風險包括進度延誤、成本超出預(yù)算、技術(shù)問題、人員離職和客戶需求變更等。我們需要對每一種風險進行評估，并采取相應(yīng)的預(yù)防措施來降低風險可能帶來的影響。

第五段：總結(jié)與展望

在我的項目管理經(jīng)歷中，我發(fā)現(xiàn)項目管理是一個持續(xù)學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程。我們需要一直保持專業(yè)水平，并逐漸提高我們的管理能力。通過分享經(jīng)驗和學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗，我們可以不斷提高我們的技能，從而達到更好的項目管理。我的經(jīng)驗讓我相信，成功的團隊依賴于我們的領(lǐng)導(dǎo)能力、組織能力、溝通能力和風險管理能力。在未來的項目中，我希望繼續(xù)發(fā)揮我的才能，并不斷提高我的工作技能，以更好地管理項目并確保團隊的成功。

總之，項目管理對于每一個公司都非常的重要，能夠幫助我們更好地協(xié)調(diào)項目工作，并盡快完成項目。我個人的經(jīng)驗告訴我，成功的項目管理需要良好的團隊管理技能，有效的溝通能力以及對可能遇到的風險的預(yù)見性和考慮。通過這些方式，我們才能更好地管理項目，并確保團隊的成功。

項目管理心得總結(jié)篇五

眼下，在一項建筑裝飾工程招標過程中，業(yè)主為了選擇一支或幾支裝飾公司的隊伍總是煞費苦心。首先要考察了解施工企業(yè)的資質(zhì)情況、施工業(yè)績情況、資金使用情況、質(zhì)量管理體系情況、設(shè)計能力、技術(shù)保證情況等等，如果已入圍參加了投標，那就進一步把考察變成了審查，價格的合理性如何？圖紙設(shè)計質(zhì)量如何？造型美不美？功能是否合理？色彩是否協(xié)調(diào)？材料使用的檔次高低，施工隊伍的質(zhì)量，施工過的類似工程質(zhì)量如何？在建工程的管理現(xiàn)狀，直至今后工程管理的項目經(jīng)理是誰？而且要見人談話“當面對象”，考核提問，這樣的業(yè)主你不得不佩服他們的精明，在社會發(fā)展經(jīng)濟大潮影響下，各類裝飾公司魚龍混雜，虛假偽劣之作層出不窮，提高警惕，防患于未然，未必不是好事，現(xiàn)在業(yè)主尤其是重視在即將進行的裝飾工程，項目由誰負責，特別關(guān)心這位項目經(jīng)理個人能力、閱歷。

早幾年前，裝飾行業(yè)中就開始重視項目經(jīng)理的培訓(xùn)，進行資格考評并發(fā)證照，隨著近幾年建筑裝飾行業(yè)高速發(fā)展，行業(yè)管理逐步規(guī)范，業(yè)主的鑒賞能力和質(zhì)量意識日益提高，項目管理在建筑裝飾施工中愈發(fā)顯現(xiàn)出它的重要性，一個成功的裝飾工程，從設(shè)計到施工流暢，質(zhì)量上乘，工期保證，價格合理，總效果好，甲方滿意，乙方又按時收到合適的利潤，雙方合作愉快的項目后面必然有一幫能人，進行著出色的項目管理。可以說，一人有卓識遠見的建筑裝飾公司，必然重視項目管理和項目經(jīng)理的培養(yǎng)。

一、項目管理的由來

1986年我國各新聞媒體都報道并大力推薦“魯布革效應(yīng)”——引出了項目法施工，魯布革水力發(fā)電站位于云南省是我國20世紀80年初國家重點項目，建設(shè)7年花了十幾個億仍然上不去，通過國際招標日本大成公司以最低價中標，由于采用了先進的項目法管理，項目雖然巨大，管理人員卻僅有20—30人，招收合同工人500名，它們設(shè)備先進，施工科學(xué)，勞動力講實績，材料講節(jié)約，分配講合理，固定收入少，超額獎勵多，確實是多、快、好、省的提前4個月完成了任務(wù)，還凈賺1000萬美元效益。我國建筑行業(yè)為此專門派員收集經(jīng)驗，上報并推廣、報道，震動的效應(yīng)也由此拉開了我國在建筑總承包企業(yè)、施工總承包企業(yè)和專業(yè)施工企業(yè)全面推行項目管理的序幕。

二、初嘗項目法施工的甜頭

建筑工程采用項目管理走在裝飾行業(yè)前面，已有多年的實踐經(jīng)驗。1995年春節(jié)我公司開展冬季培訓(xùn)，公司領(lǐng)導(dǎo)身體力行，專門舉辦了項目管理的技術(shù)講座，詳細闡述了項目管理的歷史，重要性、科學(xué)性。項目管理的關(guān)鍵是項目經(jīng)理，以及對它的具體要求，如何引入競爭機制搞好項目管理，以及一些具體的操作辦法，從此我公司在裝飾工程管理方面掀開了新的一頁。先在一些小項目做試點，盡管經(jīng)驗不足，但裝飾工程項目的過程控制加強了，甲方、監(jiān)理方、協(xié)作方和公司項目部的關(guān)系理順了，經(jīng)濟效益也大有提高，初步嘗到項目法管理的甜頭，接著我們在一系列較大的項目中推廣使用，逐步全面推開。

同一時期，國家建設(shè)部及中國建筑裝飾協(xié)會，江蘇省及南京市各建筑裝飾行業(yè)協(xié)會，逐步從眾多的裝飾公司實踐操作中總結(jié)挖掘出這種科學(xué)的管理方法，迅速制定了配套發(fā)展的管理方法和措施，在全國范圍內(nèi)舉辦了大大小小的項目經(jīng)理培訓(xùn)班，視業(yè)績情況和培訓(xùn)情況頒發(fā)等級項目經(jīng)理證書、在招投標過程中明確對項目經(jīng)理的要求，還舉辦項目經(jīng)理的經(jīng)驗交流會，給優(yōu)秀的項目經(jīng)理頒發(fā)獎狀獎牌。這些舉措對裝飾工程施工的健康發(fā)展，無疑起到了巨大的推動作用，對裝飾工程的過程控制也起到了質(zhì)的飛躍。

三、堅持先進辦法，不斷完善提高，尤其重視培養(yǎng)好項目經(jīng)理

項目管理搞得好不好，關(guān)鍵在項目經(jīng)理的好壞，對我國單個或多個施工項目而言；項目經(jīng)理是企業(yè)法人委托的法人代表，也是與企業(yè)相對獨立的經(jīng)濟實體，項目經(jīng)理應(yīng)該是理論與實踐兼能，技術(shù)與經(jīng)濟兼通，管理與組織兼行的復(fù)合性人才，也就是平時我們常說的項目經(jīng)理要：懂管理：對施工規(guī)范質(zhì)量安全，標準化、經(jīng)濟核算、人事安排都要了解熟悉。會算帳：能對工程進行量、本、利的分析。知行情：現(xiàn)在是信息時代，及時掌握合適的信息就能得到效益，采購到經(jīng)濟實惠的材料。及時知道對手的情況，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。懂技術(shù)：能根據(jù)工程中不斷出現(xiàn)的問題，及時排除，自己能畫圖，準確表達工程語言。肯吃苦：勤能補拙，苦能做出隊伍的表率。有奉獻精神的領(lǐng)導(dǎo)才能規(guī)范隊伍的行為。善公關(guān)：內(nèi)部要協(xié)調(diào)，外部與業(yè)主、監(jiān)理，配合單位也要不斷協(xié)調(diào)。

項目經(jīng)理有了上述的本領(lǐng)，團結(jié)好項目班子一批人，領(lǐng)導(dǎo)好勞務(wù)隊伍，控制住成本、質(zhì)量、安全、工程進度，搞好標化現(xiàn)場，可以說沒有做不好的工程，從建設(shè)工程中移植到裝飾裝修工程中的項目管理，目前已遍地開花結(jié)果，而且項目管理近幾年已廣泛使用在其他領(lǐng)域，顯示出它強勁的生命力。

四、重視新人培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，確保企業(yè)發(fā)展后勁

每一個建筑裝飾工程項目管理部都是為企業(yè)“添磚加瓦”，生產(chǎn)效益的小單位，抓好項目管理，抓好項目經(jīng)理的培養(yǎng)是每個裝飾企業(yè)的重要課題，我們公司每年除了請專家、教授，為職工舉辦專業(yè)技術(shù)講座外，鼓勵職工參加學(xué)歷教育，參加各種專業(yè)教育培訓(xùn)班，組織參觀學(xué)習(xí)優(yōu)秀工程和同行先進經(jīng)驗，各項目部之間開座談會總結(jié)切磋，尤其加強對項目經(jīng)理培訓(xùn)學(xué)習(xí)。

我們經(jīng)歷了十幾年的裝飾工程生涯，經(jīng)歷了數(shù)千項工程，深切的認識到擁有一批稱職的項目經(jīng)理，一批德才兼?zhèn)洌?jīng)驗豐富，開拓進取的項目經(jīng)理就是企業(yè)的寶貴財富，悟出這點道理，一定要堅持下去，走好項目管理這條道，不斷培養(yǎng)出更優(yōu)秀的項目經(jīng)理讓裝飾工程的管理工作更上一層樓。

項目管理心得總結(jié)篇六

項目管理創(chuàng)造價值――項目管理與創(chuàng)新及在企業(yè)

中的應(yīng)用案例分享

8月5日16:01閱讀

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一、主題

介紹當代項目管理發(fā)展趨勢以及中國重大創(chuàng)新項目中項目管理的應(yīng)用與實踐。通過企業(yè)實際案例分享，解決研發(fā)制造類企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、產(chǎn)品研發(fā)、團隊建設(shè)、溝通協(xié)作、風險控制等過程中遇到的難題，從而提升企業(yè)核心競爭力。

二、分享議題

1、當代項目管理發(fā)展與中國創(chuàng)新

介紹項目管理知識體系及發(fā)展變化，使企業(yè)了解項目管理的價值所在，通過介紹中國重大創(chuàng)新項目，包括兩彈一星的成功原因；探月工程項目等，項目管理在這些項目中的應(yīng)用與實踐。

2、項目管理在研發(fā)制造類企業(yè)中的應(yīng)用企業(yè)管理是否遇到以下問題：新產(chǎn)品開發(fā)周期長，無法滿足公司發(fā)展的要求；既有產(chǎn)品訂單交付不及時，無法滿足客戶需求；新產(chǎn)品研發(fā)成本不可控；組織過程資產(chǎn)丟失；新產(chǎn)品研發(fā)成了技術(shù)人員自己的事；質(zhì)量得不到很好的控制，從研發(fā)到量產(chǎn)問題頻出。

四、會議內(nèi)容

協(xié)會介紹及項目管理未來推廣計劃

當代項目管理發(fā)展與中國創(chuàng)新

項目管理在產(chǎn)品研發(fā)領(lǐng)域中的應(yīng)用

五、邀請人員：

受邀企業(yè)總經(jīng)理或副總經(jīng)理、人力資源總監(jiān)或項目經(jīng)理。

六、專家與嘉賓：

欒大龍―軍事科學(xué)院研究員

曾在世界500強企業(yè)，長期從事國家航空、科學(xué)衛(wèi)星重點型號的研發(fā)和技術(shù)項目管理工作，參與了“飛豹”，“殲十”“殲八二”等高技術(shù)裝備的配套研制工程質(zhì)量監(jiān)督，熟悉武器裝備的光、機、電、軟研制、生產(chǎn)過程管理和質(zhì)量監(jiān)督。曾擔任5顆衛(wèi)星項目集的總質(zhì)量師，并獲得中國質(zhì)量評價協(xié)會―卓越領(lǐng)導(dǎo)獎。

致力于項目管理的實踐與研究，參加了《中國國防項目管理知識體系》、《全國工程碩士學(xué)位推薦教材――項目管理案例》《六西格瑪在項目管理中的應(yīng)用》、《引智路上項目管理（pmp）應(yīng)用案例選》等書的編譯，發(fā)表項目管理論文60余篇。

多年來，為100余家中央集團企業(yè)和大型企業(yè)進行過不同行業(yè)的'項目管理培訓(xùn)，為北京大學(xué)、清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)、中科院研究生院等10余所大學(xué)開設(shè)項目管理碩士和博士學(xué)位課程，并為emba、總裁研修班、地方政府班講授項目管理。

劉樹昌―北車集團項目管理辦公室主任

至期間：在華為技術(shù)有限公司，擔任過3個大型turnkey項目的項目經(jīng)理，項目金額超億元。

20至期間：在特變電工沈陽變壓器集團有限公司，組織完成5個菲律賓高壓輸變電epc項目的投標并成功中標3個項目后，擔任項目經(jīng)理，項目金額超過萬美金。

至年初期間：在中國北車集團大連機車研究所有限公司，擔任項目管理辦公室主任一職，負責全公司新項目立項、項目監(jiān)控管理、項目結(jié)項管理等工作。

熟練掌握項目管理知識，并能在實踐中很好的應(yīng)用。有較豐富的項目管理辦公室組建、管理經(jīng)驗，掌握項目管理辦公室全套管理體系，包括從項目立項、監(jiān)控到結(jié)項的管理制度、流程、模板等。

有豐富的海外工程項目管理經(jīng)驗，包括海外項目團隊組建，項目基地組建，項目供應(yīng)商、分包商認證審核以及選擇、項目客戶關(guān)系建立以及維護等，都能做到高效高質(zhì)量的完成。

七、參會須知：

【報名方式】：

二、郵件報名：請完整填寫回執(zhí)表內(nèi)容，以e-mail或傳真方式回函。

把回執(zhí)表發(fā)送到郵件：pmp_yang@報名參加本次論壇。

三、請各單位認真填寫參會回執(zhí)，于8月8日17點前反饋名單，名額有限報滿即止。

注：

1.我們只有收到您的報名回執(zhí)表后才會將參加講座的確認函（具體地址和地圖）發(fā)給您

2.請您參加活動時請務(wù)必攜參會報名表以及名片，以便交流。謝謝大家的配合。

3.本次研討會限額150人席位有限，每個企業(yè)限報兩人，額滿為止，請?zhí)崆皯{參會報名表入場。

項目管理心得總結(jié)篇七

兩天認真聽了《全面項目化管理》這門課，***教授從五大類分別給我們詳細講述了全面項目化管理基礎(chǔ)思想、成功項目的必備條件、全面項目化、項目化管理和全面、項目化管理的導(dǎo)入。通過學(xué)習(xí)將我們?nèi)绾芜\用全面項目化管理又提升到一個新的高度，讓我們又發(fā)現(xiàn)了諸多平時工作中存在的問題，也對我們今后的工作起到了指導(dǎo)與改正的作用，真正是受益匪淺。

通過趙教授對專業(yè)理論知識的闡述再到典型案例的剖析，做得好的方面也得到了課程中理論知識的支持，對一些常見的錯誤也以鮮活的案例加以呈現(xiàn)，讓我們將日常工作中常犯的錯誤集中展現(xiàn)并一一剖析其錯誤所在以及對工作的影響，對我們今后的工作起到了一定的改善作用。

老師講項目的標準化時，重點說明了要重視基本習(xí)慣的培養(yǎng)，可以大大提高工作質(zhì)量，任何規(guī)范的基礎(chǔ)都很重要。還有項目經(jīng)理的選擇，應(yīng)具備的三大素養(yǎng)和應(yīng)具備的工作能力等，這一點我在工作中深有體會。

無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情都應(yīng)明確其目的和意義，有個打算和安排。有了計劃，就有了明確的奮斗目標，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一大家的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀上變成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣，計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進的動力。總之，搞好工作計劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。

作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力和具備良好的素養(yǎng)。我們要為公司廣結(jié)良緣，廣交朋友，形成公司與政府部門之間溝通的“橋梁”，形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。能力+人脈=成功。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。就在今年7月初，我們在申報新建項目立項過程中由于部門員工遞交申請資料時表述失誤，差點我司新建項目的立項批準就審批不下來，我就立即采取的補救措施，與發(fā)改局經(jīng)辦負責人及時進行了有效的溝通，詳細說明了該項目的原由，最后得到了經(jīng)辦負責人的認可，才化險為夷。學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責。我深深能體會到老師講的這句話。結(jié)合工作中遇到各種情況，讓我深刻體會到溝通在工作及生活中的重要性，高效的溝通可以起到意想不到的效果。

細細回顧老師講的全面項目總流程，應(yīng)模塊化的以項目包的方式來做，找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理。掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

我在公司負責加氣站工程項目的報建、驗收及證照辦理和管理等工作。在項目報建上就必須要分清哪些屬于程序性報建，哪些屬于技術(shù)性報建，兩者之間的相互關(guān)系如何;哪些報建必須前置審批，哪些報建程序是現(xiàn)在必須進行的，哪些是可以同時進行的，也就是老師講的“現(xiàn)行”和“并行”，這樣才能形成最終的報建成果。理清了報建各個環(huán)節(jié)、各階段、各條線之間的邏輯關(guān)系和相關(guān)性，我們的工作思路就更清晰了。同時為了更清楚的了解各職能部門報建審批流程和報建審批所需的前置條件，我們編制了工程建設(shè)項目及報建流程圖，有了這些報建流程的規(guī)范模板，我們就有了參考目標，很快能熟悉報建的每一個環(huán)節(jié)，工作做起來也得心應(yīng)手。

以前對于管理的概念、涵義都很模糊，在聽了老師講的管理的本質(zhì)精髓后，我更深刻的意識到了一個企業(yè)或是團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì)。

人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大,管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的臺理性結(jié)臺起來、組織起來、調(diào)動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本。有了一支素質(zhì)高、水平高、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。

最后在我們收獲本課程帶給我們的新知識的同時，也深深感謝為我們授課的趙安學(xué)教授，相信趙教授的精彩課程令我們又向更高的全面項目化管理層次邁進了一步，我們還需不斷的去學(xué)習(xí)、體會及實踐，在后續(xù)的工作中，我們要將所學(xué)的知識進行揣摩、深入體會，真正運用到工作中去，達到學(xué)以致用。

《項目管理》學(xué)習(xí)心得體會

無論是企業(yè)還是個人，一個好的完善的計劃必定能夠幫助我們更快更有效的確定行動方向，從而能達到事半功倍的效果。無論辦什么事情應(yīng)明確其目的和意義，有打算和安排，有了計劃，就有了明確的奮斗目標，具體的工作程序，就可以更好地統(tǒng)一集體的思想，協(xié)調(diào)行動，增強工作的自覺性，減少盲目性，調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造精神，合理地安排和使用人力、物力，少走彎路，少受挫折，保障工作順利進行，避免失誤。計劃一旦形成，就在客觀上形成了對工作的要求，對計劃實施者的約束和督促，對工作進度和質(zhì)量的考核標準。這樣，計劃又反過來成了指導(dǎo)和推動工作前進的動力?？傊?，搞好工作計劃，是建立部門正常工作秩序，提高工作效率必不可少的程序和手段。編制好工作計劃，對于我們的工作，都有十分重要的意義。為提高工作效率，我們還編制了相關(guān)工作計劃進度表，部門每一個人在工作例會上必須對自己一周的工作完成情況進行匯報，然后由經(jīng)理再對部門的工作做出總結(jié)，通過表格計劃管理有效的加快了工作進度。

作為一個優(yōu)秀的項目經(jīng)理必須具備一定的管理能力、工作能力及執(zhí)行能力，還需具備良好的心理素質(zhì)和抵御壓力的能力，還有良好的素養(yǎng)。我們要形成“人和”的氛圍和環(huán)境。為此要把握交往的技巧、藝術(shù)、原則。維持良好的人脈關(guān)系有效的實現(xiàn)工作成功的目標。學(xué)會掌握溝通技巧，溝通雖不是技術(shù)的問題，但這是保障工作的最基本的職責。

細細回顧講授課上講的全面項目流程，以模塊化的項目方式來做，找到正確的方法，以量化工具來規(guī)范、標準化的實現(xiàn)項目化管理，掌握正確的方法，用正確的方法做正確的事情。

人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要了。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是靠得住、會辦事、能共事、不出事等各方面的素質(zhì)。管理工作做得好，把一個公司的人、財、物三方面以最大程度的合理結(jié)合起來、組織起來、調(diào)動起來，搭配合理，就能以盡可能少的時間完成最大限度的工作，就能以盡可能少的開支為企業(yè)創(chuàng)造最大限度的經(jīng)濟利益。管理工作做得好，就能人盡其才，用兵如神，不但用盡可能少的人做好了工作，而且能使手下的每一個人都有施展才能的機會，使每一個人都能得到充分的鍛煉。人才是企業(yè)之本，有了一支高素質(zhì)、高水平、力量雄厚、結(jié)構(gòu)合理的人才隊伍，再加上使用得當，企業(yè)就會在任何時候都立于不敗之地。

我個人認為項目管理是我國著名科學(xué)家錢學(xué)森先生所著《論系統(tǒng)工程》一書的具體化代表，今后還要繼續(xù)吸取各方面優(yōu)秀成果，為實際工作奠定良好基礎(chǔ)。

項目管理心得總結(jié)篇八

很幸運的參加了今年9月份在成都舉辦的國航股份工程技術(shù)分公司第二期項目管理培訓(xùn)。這對于一個走上管理崗位時間不長，缺少管理理論和實踐的我來說，這3天的培訓(xùn)中收獲了很多，對我今后的工作有很大的幫助。下面是看看我參加項目管理培訓(xùn)的心得體會：

項目管理就在我們的身邊

剛剛開始的時候，覺得項目管理是苦澀難懂的，而且項目這個詞也應(yīng)該離我們的航空維修相隔甚遠。其實就對項目管理的概念：“項目管理是以項目為對象的系統(tǒng)管理方法。通過一個臨時性的、專門的柔性組織，對項目進行高效率的計劃、組織、指導(dǎo)和控制，以實現(xiàn)項目全過程的動態(tài)管理和項目目標的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化。”隨著培訓(xùn)的深入和沈老師深入淺出的培訓(xùn)內(nèi)容和互動案例，我漸漸的發(fā)現(xiàn)項目管理其實就在我們身邊，就在我們生活工作的每一個角落。學(xué)好項目管理，對我們今后解決處理工作和生活中遇到的許許多多的事情，都會有很大幫助。

團隊是項目管理的環(huán)境

一個好的團隊，應(yīng)該有一個共同認可的明確目標、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊伍中。在我們平時的工作中，我們所在的每個工段、放行小組就是一個小團隊。按工作單做工作，做一項簽一項，按質(zhì)按量按時、安全正點的保障每一個航班就是我們目標。一個團隊常常被比做是一個木桶，木桶的容量不是由那片最長的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個團隊的實力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己，在自己的業(yè)務(wù)領(lǐng)域中做縱深的鉆研，彼此鼓勵相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板，這樣一來團隊內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈，長此以往整個團隊的實力也會得以提高。正因為有了我們在工作中好的發(fā)揮，在團隊中體現(xiàn)出的自我價值，才能使我們有更好的心情和信心來面對家庭、生活。

項目經(jīng)理是項目管理的靈魂

項目經(jīng)理是項目管理的角色，是實現(xiàn)項目目標的責任人，同時一個團隊的靈魂人物。項目經(jīng)理不一定是這個團隊中能力最強的人，卻是責任最重大的那個。他應(yīng)該是有較強的意志力、凝聚力，有抗壓能力的人，不會輕易被外界和他人影響。當然一個好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親，只要他懂得用賢才，懂信任，懂放權(quán)，懂珍惜，這樣一來他的團隊會凝結(jié)出更強的力量，他就是一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。在我們的現(xiàn)在的維修體系中，隨著市場的日益增大，我們的維修范圍，維修網(wǎng)點也日益增多。面對的管理點的分散，工作深度的需求，安全責任的落實，作為一個機務(wù)的項目經(jīng)理身上的擔子是艱巨的。我們維修隊伍需要那些敢于用賢才，敢于信任，敢于放權(quán)，敢于承擔責任的技術(shù)干部，這樣帶出的團隊會凝結(jié)出更強的力量。所以一名好的項目經(jīng)理是維修隊伍中帶頭人，是維護作風的靶標人，也是現(xiàn)代維修工作的領(lǐng)路人。

項目管理的常見方法

通過這次培訓(xùn)，我學(xué)習(xí)并掌握了一些項目管理的工具、技巧，了解到項目管理的全過程。以下是我收集整理的項目管理的常見方法：

1.頭腦風暴+ wbs + vip 原則;(頭腦風暴期間的不評估是很重要的，這是很多人容易犯錯的地方);( vip 原則= value + interesting +positive，也就是在做事情的時候考慮問題一定要積極)。

2.雙贏的戰(zhàn)略或者是多贏的戰(zhàn)略應(yīng)該養(yǎng)成思維的定式，同時要學(xué)會站在別人的立場上看一些問題。

3.項目管理是動態(tài)的，理論是滯后的，項目管理就是要養(yǎng)成積極的思維方式，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

4.項目管理就是做好一件事情，不要總是看到別人的錯誤，總是能夠站在全局的角度來看待問題，要有項目管理的空間管理感覺。

5.差異是一種力量，整合差異資源是項目管理的關(guān)鍵。

6.做事情的時候有時候要逼死自己，往往能有置之死地而后生的結(jié)果。

7.剛性的計劃任務(wù)時，一定要給出彈性的工作時間。

8. 溝通管理中的一些策略的使用可以使項目更好的完成

9.四個凡是都是風險存在的地方。(凡是新人，凡是第一次，凡是不知道，凡是涉外就是高風險的地方)。

10.要習(xí)慣于回到問題的原點，總是回顧客戶的需求是非常關(guān)鍵的，知道誰是最重要的項目利益人。

11.用一個小的例子，使大家深刻的記住了人際交往的九大原則;(寬容，記住對方的名字，真誠，讓對方感到重要，盡可能的滿足對方的渴望，面帶微笑，善于傾聽，經(jīng)常的贊美別人，尊重對方)。

溝通是項目管理的橋梁

在我們的機務(wù)維修工作過程中，雖然看似工作的性質(zhì)是與機器打交道，其實與各部門的溝通也十分關(guān)鍵必要的。我作為上海維修基地面生產(chǎn)與控制部的一名值班經(jīng)理，更加深知溝通的重要性。面對執(zhí)管基地，分公司各運行單位，機場個保障單位，溝通無時不在。溝通是決策和計劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;溝通要有目的純正的且明確的觀點。在溝通過程中，我們要善用詢問的語氣不要讓聽者感覺是在命令，學(xué)會傾聽;學(xué)會自信與誠懇。你會發(fā)現(xiàn)溝通的神奇力量的。

質(zhì)量管理是項目成敗的關(guān)鍵

質(zhì)量是安全基石，通過此次培訓(xùn)后，感覺到我們的維修工作與質(zhì)量管理的要求還有一些距離。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要進行質(zhì)量的控制，而不是到飛機離開地面飛向藍天時，才想到質(zhì)量出現(xiàn)了問題，安全有了隱患。質(zhì)量控制要深入到每個與項目相關(guān)的人，要深入到項目的每個過程中，從一開始，就要樹立質(zhì)量第一的理念，每個過程都要進行質(zhì)量的控制，也不是到了我上級領(lǐng)導(dǎo)檢查時，才想到質(zhì)量，才去衡量是否符合標準。質(zhì)量控制貫穿項目管理的始終，也是項目成敗的關(guān)鍵。

危機意識和風險管理伴隨著項目的始終：

“事后控制不如事中控制，事中控制不如事前控制”。只是很多時候，我們并不能意識到危機，總是等失敗了才后悔莫及。其實，平時可以在前人的經(jīng)驗中吸取經(jīng)驗，防患于未然。古人云：生于憂患，死于安樂。航空無小事，航空維修更無小事。維修管理中風險管理這幾年也被提到了一個前所未有的高度。所以，我們要培養(yǎng)起憂患危機意識，掌控風險點。正如我們基地總經(jīng)理楊福成經(jīng)常在干部會上說的一句話：把握關(guān)鍵事，盯住關(guān)鍵人，處理關(guān)鍵事。注意風險的四個凡是：1.凡是新人;2.凡是第一次;3.凡是不知道;4.凡是涉及外部(有接口的)就是高風險的地方。從安全隱患的源頭入手，這樣的防控措施才是實實在在的，有效的。

項目管理方面的誤區(qū)

1.接到一個項目，并不急于立即實施;而是要進行頭腦風暴集思廣益，廣泛調(diào)研。制定項目目標，實施方案。

2.項目不是項目經(jīng)理一個人的。項目組織過程中一定要更多的將信息規(guī)范化，傳達給更多的項目組成員。

3.項目的控制不是只考慮進度。項目組織過程中項目計劃、控制，評估等關(guān)鍵問題的把握，注意項目管理的全面性，考慮到項目管理的風險可能性，同時有項目管理的報告機制，使項目得到有效的控制。

4.不是埋頭苦干，信息傳遞是非常必要的。報告的規(guī)范性，信息的及時性是項目成功的關(guān)鍵。

5.會議是為了解決問題而召開，而不是為了展示問題。因此，首先要根據(jù)會議主題確定是否有必要召開正式會議;確需召開會議，則在召開之前確認會議參與人員，無關(guān)人員不參與會議，并事先協(xié)調(diào)好最高領(lǐng)導(dǎo)的時間。會議期間 要保證主題得到足夠的討論并提出解決方案，引導(dǎo)會議不受無關(guān)主題干擾。會議決議應(yīng)當落實到人和時間以確保其可執(zhí)行性。對于會議提出的其它新議題可安排在主題會議結(jié)束之后進行。

觸動心靈的一堂課

坐在返回上海的飛機上，我一直在尋找著答案…… 忽然，我看到隔著我座位的一位空中小姐向一位老者發(fā)自己心底的笑容，老者在不住的感謝，兩個人都露出了會心的笑容。陌生人，真誠的笑容，顫抖的雙手。一瞬間我突然明白了-----是真誠，是贊美，是真誠的發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點。在與人的交往中，發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點，然后真誠的贊美出來。這樣的世界是美麗感人的，平凡簡單的生活和工作也隨之快樂幸福了。

總之，項目管理涉及生活方方面面，積極的思考，優(yōu)秀的習(xí)慣，從容的生活節(jié)奏是共同追求的方向。 這就是我在這次項目管理培訓(xùn)當中的心得體會，希望在接下來的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運用領(lǐng)會培訓(xùn)所得。

項目管理心得總結(jié)篇九

作為一個項目管理者，經(jīng)驗的累積不僅來自于傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)方式，也源于實踐過程中的總結(jié)與反思。如今，回望這些年的項目管理工作，我感悟頗深，我相信各位同行也有許多類似的體會。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)驗與感悟，分五段式來談?wù)勎业捻椖抗芾碚咝牡皿w會總結(jié)。

第一段：協(xié)作溝通是項目管理的核心

協(xié)作溝通是項目管理者的核心，沒有協(xié)作溝通，就沒有可能完成任何一個項目。項目管理者需要在項目啟動前建立起有效的溝通機制，包括與所有相關(guān)的團隊成員、利益相關(guān)者和客戶的交流，以確保項目風險的最小化。

在項目管理的過程中，項目管理者需要不斷與項目團隊溝通， 根據(jù)具體情況適時進行協(xié)調(diào)。一個優(yōu)秀的項目管理者，能充分傾聽，理解每個人的抱怨，對不同意見進行適度調(diào)整，持續(xù)調(diào)整溝通的方式和方法，最終實現(xiàn)團隊成員的二次激情。

第二段：重視項目預(yù)算管理

項目管理者在項目管理過程中，需要充分關(guān)注項目成本的控制。項目成本是項目管理中的一項重要控制指標，也是項目關(guān)鍵成功因素之一。當面對項目預(yù)算不可控，經(jīng)費不足等問題時，管理者需要及時調(diào)整項目的資源使用，在項目完成之前完成充分的規(guī)劃和控制，以控制項目成本并確保項目的質(zhì)量。

在預(yù)算管理過程中，我們還要考慮項目中的潛在風險及其對項目成本的影響，在此基礎(chǔ)上，適時調(diào)整資源使用，采取合理且切實可行的策略，實現(xiàn)投入產(chǎn)出的效益最大化。

第三段：提高團隊執(zhí)行力

團隊執(zhí)行力是項目管理中最重要的核心競爭力之一。執(zhí)行力不僅要求團隊具備高度的專業(yè)知識和技能，更重要的是要在項目管理中形成一種共同理解，以高效、創(chuàng)新、質(zhì)量為導(dǎo)向，讓管控流程更加高效和流暢。

提高團隊執(zhí)行力需要多方面的考慮，包括提升信息技術(shù)應(yīng)用能力、加強溝通交流技巧、構(gòu)建行業(yè)交流平臺等，通過持續(xù)投入，提升團隊的能力水平和執(zhí)行力，為項目落地奠定堅實的基礎(chǔ)。

第四段：項目管理中的風險管控

任何事物都會面臨風險，項目管理也不例外。在項目管理過程中，項目管理者應(yīng)在制定計劃時考慮風險控制，通過制定風險計劃，確定和識別項目的潛在問題，并采取合理而靈活的方法來處理，以預(yù)測和控制風險的發(fā)生，并最大程度降低成本和進度的影響。

在風險控制過程中，項目管理者還需要及時進行跟蹤和調(diào)整，研究不斷變化的市場信息、選擇性地更新治理措施，以最小的代價和時間控制研究和項目風險的發(fā)生，為項目的長期利益打基礎(chǔ)。

第五段：項目管理實踐路上的總結(jié)

在項目管理實踐的長路上，我們需要總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷更新自己的管理理念和方法，以適應(yīng)不斷變化的市場環(huán)境。良好的協(xié)作和溝通，有效的預(yù)算控制，高效的項目執(zhí)行力，完善的風險管控等，是項目管理中必不可少的要素，通過不斷加強這些核心能力的培養(yǎng)和提高，我們可以更好地面對走在項目管理實踐路上的各種挑戰(zhàn)，實現(xiàn)項目成功。

在我未來的工作中，我將以這些總結(jié)和體會為基礎(chǔ)，不斷革新己身的管理理念和方法，不斷提高自己的綜合素質(zhì)和能力，在實踐過程中做好總結(jié)，為自己和團隊帶來更大的發(fā)展和進步。因為不斷學(xué)習(xí)、不斷總結(jié)、不斷調(diào)整，才能不斷提高自己在項目管理中的競爭力，為所有利益相關(guān)者帶來最大的價值。

項目管理心得總結(jié)篇十

年終歲尾，回顧08感慨頗多、收獲頗多，6月我從計劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項目管理員。經(jīng)過參與俄羅斯認證項目、威虎4jbi項目、歐iv項目管理，使我對項目及項目管理工作有了深入的認識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗，現(xiàn)總結(jié)如下。

1、工作與項目

項目是在特定條件下、具有特定目標一次性任務(wù)。項目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標；有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同于工作。我原先做生產(chǎn)計劃員每一天做生產(chǎn)計劃，它就是一項工作而不是項目，它是重復(fù)性、也沒有項目的特定目標、沒有時間要求等特點。而項目象俄羅斯認證項目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場取得歐規(guī)認證，有項目工期要求4個月，為完成認證項目我們要做一系列認證試驗，取得歐規(guī)證書。歐iv項目為適應(yīng)法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。這些項目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標、有時間要求、耗費資源、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。

2、項目管理

項目管理是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理資料包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質(zhì)量、項目人力資源、項目溝通、項目風險等管理，最主要我認為還是項目時間、費用、質(zhì)量的管理。

3、鍛煉提高了自我的組織、協(xié)調(diào)、溝通本事

以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情，但做了項目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通本事有更大提高。作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀要、協(xié)調(diào)項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿此刻的k平臺項目周例會來說，從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀律管理、會議紀要下發(fā)、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。

4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程

5、對保密性有了更深認識

以前在生產(chǎn)計劃時對保密性沒有概念，覺的無所謂，作為項目管理員，我認識到保密性重要性。

1、對項目管理目標、范圍認識不清，導(dǎo)致在項目管理實踐中分不清主次

2、對中興zpds體系流程理解學(xué)習(xí)不到位

3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解

1、加強對項目管理理論知識、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中

2、加強項目管理中費用、質(zhì)量管理

3、項目管理

項目管理心得總結(jié)篇十一

一年來，本著“認真學(xué)習(xí)、扎實工作”的原則，始終堅持高標準、嚴要求，認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高?，F(xiàn)將一年來的工作情形以及今后的努力方向作工作總結(jié)以下：

一、項目管理系統(tǒng)的保護與數(shù)據(jù)分析工作

恪盡職守，認真作好本職工作。

20xx年，中心全面推行項目管理。保證項目管理系統(tǒng)的正常運行，對系統(tǒng)進行全面學(xué)習(xí)和梳理，是我的崗位職責。系統(tǒng)運行一年來，較好的完成了系統(tǒng)的保護工作任務(wù)，確保了系統(tǒng)數(shù)據(jù)的完全、真實、及時更新。

一是對系統(tǒng)各項卡片的核對。包括各部門崗位系數(shù)逐月核對;項目立項卡標識、工作計劃卡標識、任務(wù)單的完全一致;任務(wù)進度的及時調(diào)劑;財務(wù)收支數(shù)據(jù)的核對。

二是及時發(fā)覺系統(tǒng)問題，解決問題。在系統(tǒng)運行進程中，實時視察數(shù)據(jù)變化，通過仔細視察，查找出了存在的問題。能夠解決的認真做好記錄工作，不能解決的.及時與軟件開發(fā)部門溝通，需求解決的方法。

三是不斷完善系統(tǒng)數(shù)據(jù)。項目管理運行中，數(shù)據(jù)錄入存在差異，如收支類項目，對應(yīng)的項目是否正確，經(jīng)過不斷溝通和探討，肯定了此類項目的收支一致性。通過不斷完善此類問題，起到了對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的更進一步的完全。

二、公文處理工作

認真嚴謹，保證公文處理的不遺不漏。

積極主動的完成了來文、發(fā)文、辦公文、簽報單的登記，及時對呈閱、傳閱文的回收和存檔。

三、其他工作

積極主動的完成了辦公室日常工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。

四、今后計劃

今后工作的方向：隨著項目管理的實行，我們的工作要求將更高，需更仔細全面的掌控系統(tǒng)知識。并進一步做好一下幾項工作：

對進度體系和質(zhì)量考核體系的完善統(tǒng)一。

抓緊對企業(yè)全面納入系統(tǒng)的工作。

進一步在運用層面上宣傳項目管理。

項目管理心得總結(jié)篇十二

星期天，我公司組織全體員工進行了高績效團隊的建設(shè)與管理培訓(xùn)，培訓(xùn)雖然有些短暫，但是培訓(xùn)幫助我獲得了一些適用的新知識，印正了某些觀念，并給予我一個很好的機會客觀的觀察自己以及自己的工作。下面就高績效團隊建設(shè)的一些體會和大家探討交流。

一條小魚，也許只能打敗蝦米，但一群小魚-----團結(jié)的小魚，可以擁有鯊魚一樣的力量。團隊已是時代主題，現(xiàn)在已經(jīng)進入一個團隊為王的時代。請先忘記來自外界的競爭吧.因為你最大的敵人就是企業(yè)內(nèi)部人與人之間不良的交往方式.團隊內(nèi)部關(guān)系的圓融往往比改善生產(chǎn)工具更具生產(chǎn)力.和諧團隊是高績效的保證.一滴水，陽光下很容易干涸，但是正是因為有億萬滴水的存在，世界上才有了澎湃的大海，這就是團隊的力量。

高績效團隊建設(shè)實際運行過程中不是一件輕松的事情，常常讓人感到無從下手。但是，團隊要發(fā)展、要成功，不能束手無策更不能單純模仿，而是應(yīng)該通過自己的觀察、思考和策劃，走出一條屬于自己的路。所以首先應(yīng)該很清楚知道現(xiàn)在應(yīng)該干什么，下一步應(yīng)該干什么。只有方向正確了，目標明確了，組織框架搭好了，剩下的只需要認真分析、正確導(dǎo)向，發(fā)揮團隊積極性，提高執(zhí)行力，即可達成績效目標。

第一，團隊核心成員要深入認識自我，明確團隊成員具有的優(yōu)勢和劣勢、對工作的喜好、處理問題的解決方式、基本價值觀差異等，通過這些分析，最后獲得在團隊成員之間形成共同的信念和一致的對團隊目標的看法，以建立起團隊運行的游戲規(guī)則。

第二、每一個團隊都有其優(yōu)勢和弱點，而團隊要取得目標成功即面臨外部的

挑戰(zhàn)又面臨機會，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

第三，要以團隊的目標為導(dǎo)向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑。

第四，合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵，團隊任務(wù)的啟動，團隊遇到困難或障礙時，團隊應(yīng)把握時機來進行分析與解決，以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導(dǎo)。

第五，行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔的職責、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

人員素質(zhì)的提高是完成績效目標的前提和保障。如果不加強學(xué)習(xí)，提高人員的整體素質(zhì)，內(nèi)部就會出問題，這個團隊就弱不禁風，在激烈的市場競爭中自己先會垮掉。所以，必須要求團隊從下到上，特別是管理人員基本素質(zhì)要過硬，要不斷的強化學(xué)習(xí)，充實自我。只有一個懂得不斷充實自我的學(xué)習(xí)型團隊，才能在發(fā)展的社會創(chuàng)造出更多的"奇跡"。因此，應(yīng)將團隊的學(xué)習(xí)作為一項重要內(nèi)容列為企業(yè)日常議程。

一是團隊學(xué)習(xí)要有一個嚴格的計劃。學(xué)習(xí)要與企業(yè)的發(fā)展、文化、建設(shè)等結(jié)合起來，學(xué)習(xí)計劃要長期學(xué)習(xí)和短期學(xué)習(xí)并舉，使學(xué)習(xí)真正成為企業(yè)發(fā)展的重要組成部分。每年度、每季度、每月、每周要學(xué)習(xí)什么、達到什么目標、誰來組織等都要明確計劃。將學(xué)習(xí)變成一種日常工作，融入到團隊建設(shè)企業(yè)發(fā)展的挑戰(zhàn)又面臨機會，通過分析團隊所處環(huán)境來評估團隊的綜合能力，找出團隊目前的綜合能力對要達到的團隊目的之間的差距，以明確團隊如何發(fā)揮優(yōu)勢、回避風險、提高迎接挑戰(zhàn)的能力。

第三，要以團隊的目標為導(dǎo)向，使每個團隊成員明確團隊的目標、行動計劃，為了能夠激發(fā)團隊成員的激情，應(yīng)樹立階段性里程碑。

第四，合適的時機采取合適的行動是團隊成功的關(guān)鍵，團隊任務(wù)的啟動，團隊遇到困難或障礙時，團隊應(yīng)把握時機來進行分析與解決，以及團隊面對內(nèi)、外部沖突時應(yīng)在什么時機進行舒緩或消除等都必須因勢利導(dǎo)。

第五，行動涉及到團隊運行問題。即團隊內(nèi)部如何進行分工、不同的團隊角色應(yīng)承擔的職責、履行的權(quán)力、協(xié)調(diào)與溝通等，因此，團隊內(nèi)部各個成員之間也應(yīng)有明確的崗位職責描述和說明，以建立團隊成員的工作標準。

我認為團隊的領(lǐng)導(dǎo)與成員、成員與成員、成員與環(huán)境、團隊與團隊之間都應(yīng)架起溝通的橋梁，確立互信、共同學(xué)習(xí)、共同發(fā)展、共同成長，才能共同創(chuàng)造輝煌的事業(yè)。

第一，隨著團隊的建設(shè)和發(fā)展，領(lǐng)導(dǎo)與成員的溝通顯得尤為重要。把情況了解上來，把影響施加下去，溝通的手段多種多樣，如：通過聊天、娛樂活動等來了解團隊成員的性格，進而因人而異，善加利用，通過合理的組合，減少沖突，增強合力。領(lǐng)導(dǎo)通過與員工溝通來激勵員工、確立互信，讓每個人看到自己能行，進而使團隊成員更多地參與目標的決策過程，充分調(diào)動每一位員工的積極性和創(chuàng)造性。

第二，領(lǐng)導(dǎo)要做好服務(wù)，這是團隊建設(shè)的核心內(nèi)容，要盡可能的把自己是領(lǐng)導(dǎo)，有權(quán)發(fā)號施令的念頭壓下去，把監(jiān)督、控制等字眼壓下去，更多地想的是對團隊的責任，目的是把工作做好，工作最終要整個團隊，而不是某個人來完成，要立足于服務(wù)，給團隊成員創(chuàng)造出一個良好的工作環(huán)境。

第三，團隊成員之間的溝通和協(xié)調(diào)。成員之間由于價值觀、性格、處世方法等方面的差異而產(chǎn)生各種沖突，人際關(guān)系陷入緊張局面，甚至出現(xiàn)敵視、強烈情緒等各種情形。所以團隊成員之間要進行充分溝通，進一步調(diào)整彼此心態(tài)和準確的角色定位，把個人目標與工作目標結(jié)合起來，明確知道自己要做的事，以及清楚如何去做。

第四，團隊成員與工作環(huán)境之間的溝通和協(xié)調(diào)。團隊成員與周圍環(huán)境之間也會產(chǎn)生不和諧，如與技術(shù)系統(tǒng)之間的不協(xié)調(diào)、對團隊采用的信息技術(shù)系統(tǒng)不熟悉等。所以團隊成員要積極主動熟悉工作環(huán)境，學(xué)習(xí)并掌握相關(guān)的技術(shù)，以利于目標的及時完成。

第五，團隊與其他團隊之間的溝通和協(xié)調(diào)。在工作過程中，團隊與其他團隊之間的關(guān)系，也會產(chǎn)生各種各樣的矛盾沖突，這需要團隊與其他團隊之間進行很好的溝通協(xié)調(diào)，為團隊爭取更充足的資源與更好的環(huán)境，并對工作進程以及工作目標與工作關(guān)系人不斷達成共識，更好地促進共同工作目標的實現(xiàn)。

第一，團隊凝聚力是無形的精神力量，是將一個團隊的成員緊密地聯(lián)系在一起的看不見的紐帶。團隊的凝聚力來自于團隊成員自覺的內(nèi)心動力，來自于共識 的價值觀，是團隊精神的最高體現(xiàn)。一般情況下，高團隊凝聚力帶來高團隊績效。

第二，團隊凝聚力在外部表現(xiàn)為團隊成員對團隊的榮譽感及團隊的地位。團隊的榮譽感主要來源于工作目標，團隊因工作目標而產(chǎn)生、為工作目標而存在。因此，必須設(shè)置較高的目標，以較高的工作目標引領(lǐng)團隊向前進，使團隊成員對工作目標形成統(tǒng)一和強烈的共識，激發(fā)團隊成員對所在團隊的榮譽感。同時，領(lǐng)導(dǎo)者要引導(dǎo)團隊成員個人目標與工作目標統(tǒng)一，增大團隊成員對團隊的向心力，使團隊走向高效。

項目管理心得總結(jié)篇十三

年終歲尾，回顧xxxx感慨頗多、收獲頗多，6月我從計劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項目管理員。通過參與俄羅斯認證項目、威虎4jbi項目、歐iv項目管理，使我對項目及項目管理工作有了深入的認識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗，現(xiàn)總結(jié)如下。

一、收獲

1、工作與項目

項目是在特定條件下、具有特定目標一次性任務(wù)。項目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標;有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費資源。項目不等同于工作。我原來做生產(chǎn)計劃員每天做生產(chǎn)計劃，它就是一項工作而不是項目，它是重復(fù)性、也沒有項目的特定目標、沒有時間要求等特點。而項目象俄羅斯認證項目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場取得歐規(guī)認證，有項目工期要求4個月，為完成認證項目我們要做一系列認證試驗，取得歐規(guī)證書。歐iv項目為適應(yīng)法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項目。這些項目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標、有時間要求、耗費資源、成本。使我從思想從對工作與項目概念有了清醒認識。

2、項目管理

項目管理是項目的管理者，在有限的資源約束下，運用系統(tǒng)的觀點、方法和理論，對項目涉及的全部工作進行有效地管理。即從項目的投資決策開始到項目結(jié)束的全過程進行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實現(xiàn)項目的目標。項目管理內(nèi)容包括項目的整體、項目范圍、項目時間、項目費用、項目質(zhì)量、項目人力資源、項目溝通、項目風險等管理，最主要我認為還是項目時間、費用、質(zhì)量的管理。

是一項綜合管理

3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力

以前做生產(chǎn)計劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計劃安排的事情，但做了項目管理員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。作為項目管理員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀要、協(xié)調(diào)項目管理過程問題、與項目組個職能模塊進行溝通保證項目進展。拿現(xiàn)在的k平臺項目周例會來說，從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀律管理、會議紀要下發(fā)、會議紀要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項目進展中問題安排下周項目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。

4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程

5、對保密性有了更深認識

以前只知道研究員

三、個人存在問題及不足

1、對項目管理目標、范圍認識不清，導(dǎo)致在項目管理實踐中分不清主次

2、對中興zpds體系流程理解學(xué)習(xí)不到位

3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解

四、努力方向

1、加強對項目管理理論知識、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中

2、加強項目管理中費用、質(zhì)量管理

項目管理心得總結(jié)篇十四

時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間我們即將迎來嶄新的一年xx年。xx年，我們先后完成清田苑項目1#、3#樓的收尾、交房、售后維修工作，東二路35#商住樓項目工程施工管理，桓臺伊家70多萬平米的魅力@首座項目施工隊伍進駐。這與我們公司全體成員的努力是分不開的，在此表示深深的感謝…….。

工程部人員全面按照“恪己達人、誠信圣發(fā)”的公司理念要求，緊扣學(xué)習(xí)、貫徹、執(zhí)行公司每次例會精神這一主線，以統(tǒng)一思想為前提，以制度落實為保證，首先對金嶺清田苑1#、3#樓實行施工、交房、維修（售后服務(wù)）一體化管理，工程質(zhì)量得到了提高，有效避的免了業(yè)主投訴，沒有一個業(yè)主因質(zhì)量問題找到公司，降低了公司費用，提高了公司形象，我們的產(chǎn)品在社會上也不斷受到業(yè)主的好評。其次對東二路35#商住樓項目采用了科學(xué)管理，使該項目用了3個月的時間完成了2萬余平方米的主體工程；再就是施工企業(yè)爭相與我們合作伊家“魅力@首座”項目，這是對我們這個項目設(shè)計理念、構(gòu)思的認可，是對我們工程部人員素質(zhì)的認可，更是對我們公司信譽的認可。

下面我對工程部在過去所做的工作總體情況進行一次盤點與總結(jié)，向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事做一匯報：

1、 制定基本原則、貫徹工作方針、鍛煉隊伍

工程部嚴格按照“提高標準、形成流程、實現(xiàn)目標、鍛煉隊伍”這一基本原則，以提高執(zhí)行力為重點，集中精力抓好團隊建設(shè)，使工程部、監(jiān)理部、施工單位目標一致、協(xié)調(diào)統(tǒng)一，有效的保障了工程質(zhì)量目標、進度目標、安全目標、投資目標的實現(xiàn)。

工程部在張總的領(lǐng)導(dǎo)下，制定工作目標：1、金嶺清田苑1#、3#樓售后服務(wù)實現(xiàn)“0投訴”；2、東二路35#商住樓項目：安全目標“零死亡”，進度目標：xx年10月31日工程竣工，12月31日相關(guān)配套完成，整體工程交付使用；質(zhì)量目標：按市優(yōu)質(zhì)工程的標準要求，完成全部的建設(shè)內(nèi)容。

目標確定后，為能實現(xiàn)上述工作目標，我們工程部制定了切實可行的各種規(guī)章制度，如《崗位工作職責》、《項目例會管理制度》、《設(shè)計交底與圖紙會審制度》、《施工組織設(shè)計與施工方案審查制度》、《工程質(zhì)量與驗收管理制度》、《工程變更管理制度》、《文件資料管理制度》、《安全管理制度》、《安全檢查、文明施工檢查工作制度》、《安全工作會議制度》、《文明施工管理辦法》、《甲供材管理制度》等。做到了凡事有章可循、凡事有據(jù)可依、凡事有監(jiān)督、凡事有人管理，行為有約束、管理有依據(jù)，減少了隨意性，增加了責任感。

金嶺清田苑1#、3#樓的收尾工作中，工程部組織業(yè)主共同參與，交房前業(yè)主參與驗收，并提出質(zhì)量缺陷書面整改意見和內(nèi)容，工程部加以整理，下發(fā)給施工單位進行整改，整改結(jié)果首先滿足規(guī)范要求其次滿足業(yè)主要求，業(yè)主簽字同意后，再進行交鑰匙工作，業(yè)主入住后工程部對工程質(zhì)量回訪、維修，杜絕投訴，將1#、3#樓打造成了住戶滿意工程。

2、 xx年工程部在東二路35#商住樓項目管理中的主要工作

a、 做好事前控制：

a1、工期事前控制：工期目標確定后，工程部要求施工單位黃河建工東二路項目部編制總工期進度計劃，合理安排施工工期，提報到監(jiān)理部、工程部進行審核，經(jīng)批準后方可施工。在這個問題上，施工單位的編制不是很認真，認為沒有必要，后經(jīng)工程部、監(jiān)理部多次召開會議，講明施工進度計劃對工程工期控制的的重要意義，使大家提高了認識。盡管實際現(xiàn)場施工進度不盡人意，但在項目監(jiān)管中施工進度計劃對施工進度起到了督促和推進作用。

a2、質(zhì)量事前控制：監(jiān)理單位、施工單位在進場時，工程部嚴把監(jiān)理單位、施工單位人員資質(zhì)關(guān)，嚴禁無證上崗，并要求監(jiān)理、施工單位進場管理人員編制職責表并附有聯(lián)系方式，保證在工程施工過程中保持聯(lián)系和及時落實整改措施，對推進工程進度、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場文明施工取得了一定的效果。質(zhì)量目標確定后，工程部要求施工單位在未施工前認真編寫施工組織設(shè)計及施工方案。同時根據(jù)質(zhì)量控制要點，組織專題會議對監(jiān)理單位、施工單位現(xiàn)場技術(shù)負責人、各專業(yè)工程師進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，認真掌握要點，熟悉施工圖紙，以便在施工中能達到正確監(jiān)督和指導(dǎo)的目的。同時在此基礎(chǔ)上，組織設(shè)計單位、監(jiān)理單位、施工單位以每棟樓為單位，進行圖紙會審，按圖紙會審制度的要求，認真記錄整理圖紙會審記錄，作為設(shè)計文件的一部分，按記錄內(nèi)容進行指導(dǎo)施工。對施工中常見的質(zhì)量通病，由施工單位編制專項施工方案，工程部同監(jiān)理部認真審核，辦理會簽，編寫施工工藝要點并畫出節(jié)點大樣圖、統(tǒng)一了做法，下發(fā)到監(jiān)理單位及施工單位，如：墻體砌筑工程、外墻保溫工程、樓地面防水工程等等，并取得了良好的效果。

糾正方法：1、從思想上提高認識，在繼續(xù)發(fā)揚廉政管理的同時，不能忘記與相關(guān)單位搞好團結(jié)，搞好人際關(guān)系。

2、領(lǐng)導(dǎo)者處理問題、分配工作和執(zhí)行制度要得當，經(jīng)常與員工進行溝通，使其充分認識到公司和工程部是奠基自己事業(yè)生涯的平臺，只要我們還是公司的一員，就應(yīng)當拋開任何借口，投入自己的忠誠和責任，一榮俱榮，一損俱損的思想！將身心徹底融入公司，盡職盡責，處處為公司著想。

1、進一步完善、細化各種規(guī)章制度，不是靠人管人，而是靠規(guī)章制度約束、規(guī)范人的行為，靠制度促使所有的管理人員去主動工作，而不是被動工作，真正做到“凡事有人負責、凡事有人監(jiān)督、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。

2、加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，利用業(yè)余時間多學(xué)習(xí)專業(yè)知識，特別是對新標準、新規(guī)范、新工藝、新材料的使用等學(xué)習(xí)和掌握，使得工程部員工自我的知識得到更新。對施工單位工程量認真核對，降低企業(yè)成本。作出貢獻。

3、工程開發(fā)項目確定后，就應(yīng)進入“早謀劃、早安排”的程序。加強部門之間的協(xié)調(diào)、溝通，做好一切施工前后準備工作，特別是前期、技術(shù)、計劃、甲供物資、甩項工程等準備工作，做到有備無患、恰好銜接。

4、協(xié)調(diào)好各方之間的關(guān)系，特別是與監(jiān)理單位的關(guān)系，如何調(diào)動監(jiān)理人員的積極性，充分發(fā)揮監(jiān)理人員的潛能，實現(xiàn)“小業(yè)主、大監(jiān)理”的管理模式，是擺在我們面前的大難題和大課題。因為目前的實際情況是監(jiān)理單位聘用的監(jiān)理人員業(yè)務(wù)水平普遍較低，而且責任心較差，監(jiān)督不到位，監(jiān)理工程師人員數(shù)量不足，不能滿足工程管理的實際需要。

5、選擇優(yōu)秀施工隊伍，有部分施工單位管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)較差，技術(shù)水平低下，不能滿足施工管理的實際需要，例如：不會編制施工組織設(shè)計及施工方案，照抄照搬，不符合本工程的實際，對施工圖紙不熟悉、吃的不透、不求甚解等等，不能正確的指導(dǎo)施工。造成返工現(xiàn)象嚴重。同時，自檢體系不健全，有些單位根本不自檢，只靠監(jiān)理單位及項目部的專責工程師檢查出問題后再整改。既影響了工期，又保證不了工程質(zhì)量。有些承包人在工程上不舍得投入資金和材料，以次充好，質(zhì)量意識不高或者嚴重的說沒有質(zhì)量意識，使得工程質(zhì)量很難控制。如在實際工程施工中不采取一些強有力的措施及時的扭轉(zhuǎn)事態(tài)，靠承包人的修養(yǎng)和素質(zhì)，其后果是不堪設(shè)想的。因此選擇優(yōu)秀的施工隊伍是尤為重要的。

回顧過去，我們碩果累累，展望未來，我們充滿希望，在新年一年，我們要一如既往的堅持公司理念、原則，堅定我們執(zhí)著的信念，團結(jié)一致，共同前進。我們工程部人員還要在自己的崗位監(jiān)守下去，不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，為我們的公司爭取更大的利益，為我們的客戶營造一個更安全、更舒適、更理想的居住環(huán)境。

工程部在實際工程管理中，雖然取得了一定成績，但還是存在著一定的缺點和錯誤，我們有決心克服缺點，總結(jié)經(jīng)驗，不斷豐富和完善自我，在探索和摸索中發(fā)展自我，以取得更佳的業(yè)績，回報公司領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持和信任，回報廣大業(yè)戶和社會，為建設(shè)更加美好的家園和現(xiàn)代化住宅小區(qū)貢獻我們的力量。在房地產(chǎn)開發(fā)圈中高高豎立起我們xx置業(yè)有限公司的旗幟。

項目管理心得總結(jié)篇十五

參加工作至今已過一年，經(jīng)過這一年的工作學(xué)習(xí)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和支持下，我從初出茅廬的學(xué)生逐漸成長為能獨當一面的合格員工，個人思想追求發(fā)展先進，工作能力不斷提高，工作業(yè)績也穩(wěn)步積累，逐步發(fā)展成為一名合格的技術(shù)人員。

一年以來，在思想方面，各級領(lǐng)導(dǎo)對我關(guān)愛有加，在思想上引導(dǎo)我、鍛煉我，使我時刻不忘遵紀守法，在公司的系統(tǒng)學(xué)習(xí)中積極進取，努力爭當先進分子，關(guān)心國際國內(nèi)時事新聞、重大事件，平時積極做好思想總結(jié)，尋找自己的不足，并加以改正。積極參與各項學(xué)習(xí)活動，對公司內(nèi)部有困難的同事積極伸出援手，做到雪中送炭。平時關(guān)心關(guān)愛同事，對業(yè)務(wù)上的問題有問必答，不懂得和同事一起查閱規(guī)范圖集，碰到技術(shù)難題時同大家一起討論，接觸到新規(guī)范中的新規(guī)定是提出來同大家一起分享，做到積極進取，共同進步。

畢業(yè)以來，經(jīng)過xxx項目的實習(xí)實踐，我已經(jīng)基本掌握了公司項目部工作的基本流程和基本方法，同時結(jié)合實際，努力掌握鋼結(jié)構(gòu)項目管理工作中所需的基本技術(shù)知識和基本技能，潛心學(xué)習(xí)，反復(fù)思考，不斷總結(jié)，活學(xué)活用，比如將現(xiàn)場的技術(shù)管理工作分門別類，突出技術(shù)重點和難點，進一步明確工作重心，做到有的放矢，這不但提高了工作效率，同時也有效避免了重大質(zhì)量問題的出現(xiàn)。另外，我還充分利用業(yè)余時間，在回顧學(xué)過的鋼結(jié)構(gòu)理論的基礎(chǔ)上，自學(xué)研究生課程，比如高等鋼結(jié)構(gòu)理論、鋼結(jié)構(gòu)穩(wěn)定理論與設(shè)計、結(jié)構(gòu)優(yōu)化原理等課程，多多接觸深層次的知識，開拓視野，夯實專業(yè)基礎(chǔ)，努力將工作中碰到的實踐問題與理論知識結(jié)合起來，知其所以然，免得日后碰到棘手的技術(shù)難題是手足無措。經(jīng)過一些列的學(xué)習(xí)總結(jié)，我對鋼結(jié)構(gòu)方面的設(shè)計、制造、安裝等方面的知識有了更深的了解和掌握，這也使得我忘記了工作的勞累，沉浸在鋼結(jié)構(gòu)知識海洋里，盡情的暢游，這些既為后續(xù)工作打開局面，也為以后自己在鋼結(jié)構(gòu)方面的學(xué)習(xí)和發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。

保證工程順利進行，項目安全運作，由于工作業(yè)務(wù)的性質(zhì)，我還努力做到在有緊急任務(wù)時隨叫隨到，按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)，這也使我得到部門領(lǐng)導(dǎo)的充分信任，得到較好的鍛煉。在后續(xù)項目中，我還要繼續(xù)努力，積極向同事學(xué)習(xí)，潛心鉆研業(yè)務(wù)，提高專業(yè)素養(yǎng)，克服各種困難，不斷完善自己，努力成為更高層次的工程技術(shù)人員。另外，我還對該項目中出現(xiàn)的問題做深刻的總結(jié)，深入的分析工程中的技術(shù)問題和管理漏洞，找出問題根源，針對性的提出解決方案，為項目部日常運作機制和管理模式建言獻策，為項目部今后的發(fā)展貢獻一份力量。

在崗一年，是充實的一年，我持續(xù)探索學(xué)習(xí)，實現(xiàn)了從學(xué)生到社會人的過渡，在此中不斷磨練自己，鍛煉自己的能力，處理問題考慮的越來越全面，專業(yè)方面也獲得了長足的提高，但是我身上仍然有很多不足需要去彌補，很多欠缺的地方需要改正，很多似是而非的問題需要去探索，很多獨到的管理經(jīng)驗需要去掌握，所以在以后的工作和生活中，我必須始終保持一種積極向上的心態(tài)，敢于吃苦，虛心學(xué)習(xí)，嚴格要求自己，做一名責任心強、技術(shù)水平高、管理能力好的員工。

最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)們的悉心栽培，同事的指導(dǎo)幫助，在今后的工作中我一定繼續(xù)努力，爭取獲得更高職稱，具備更高水平，做一個對公司，對社會有用的人才。

xxx 2012年x月x日

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