心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。記錄心得體會(huì)對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展具有重要的意義。以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇一
在職場(chǎng)上，人的不良情緒多半來(lái)源于工作壓力，把控不住自己，就可能發(fā)泄和爆發(fā)出來(lái)，痛快了當(dāng)時(shí)的心情，卻封堵了回旋的余地，帶來(lái)的是事后的悔恨煩惱。本來(lái)同事對(duì)你印象不錯(cuò)，糟糕的情緒表現(xiàn)，會(huì)讓你的形象大打折扣，人際關(guān)系也因此緊張，變得不再和諧順暢。如果存在情緒低落之時(shí)，不妨嘗試掌控情緒六步法，你的不良情緒會(huì)大有轉(zhuǎn)機(jī)。
1.尋根法
不良情緒不是空穴來(lái)風(fēng)，原因何在呢?自己的無(wú)名之火到底該不該起，煩躁之氣值不值發(fā)?應(yīng)找準(zhǔn)根底，分析曲直，遇事有壓力，鬧情緒發(fā)脾氣，是不明智的選擇，關(guān)鍵是理性思維，盡快拿出解決問(wèn)題的辦法。
2.自勸法
唯有自己是情緒的主宰，別人都是旁觀者，當(dāng)覺(jué)得情緒要發(fā)作時(shí)，需要自己解勸自己，提醒自己發(fā)泄情緒所帶來(lái)的反面后果，一時(shí)出氣但于事無(wú)補(bǔ)，甚至讓事情變得更糟，要立即拴住不良情緒的脫韁野馬，不能任由其狂放不羈。
3.放松法
情緒來(lái)臨時(shí)，心跳加快，煩躁不安，如何讓身心緊張松弛下來(lái)，要在自己身體功能上進(jìn)行調(diào)整，如適當(dāng)做舒展活動(dòng)，深吸氣，緩呼氣，通過(guò)調(diào)息讓自己的心情漸漸松緩和平靜。
4.轉(zhuǎn)移法
不要總考慮帶給你不良情緒的事，轉(zhuǎn)移注意力，換一個(gè)話題，把心思放到別的地方，及時(shí)離開(kāi)原來(lái)的環(huán)境，接觸新的環(huán)境和事物，看看外面的風(fēng)景，呼吸新鮮的空氣，心情就會(huì)隨之而變，自然會(huì)減輕壓力，帶來(lái)情緒的緩解和消卻。
5.緩沖法
鬧心的事，不可能無(wú)緣無(wú)故一下子就煙消云散了，在沒(méi)有解決辦法前，適當(dāng)擱置冷處理，給自己緩沖的時(shí)間，擱一擱，放一放，尋轉(zhuǎn)機(jī)，不讓不良情緒左右自己的心情，也讓自己的疲憊的心理得到緩歇。
6.頓悟法
其實(shí)，很多事情糾結(jié)為難，是自己有心結(jié)打不開(kāi)，佛語(yǔ)說(shuō)“把單純的事情看得很嚴(yán)重，你會(huì)很痛苦”?？吹瞄_(kāi)放得下，把負(fù)面情緒看得淡一些，站高自然看遠(yuǎn)，心寬自然容物，毛塞頓開(kāi)于自悟，平衡正存于心態(tài)。
這六步法，會(huì)讓不良情緒分崩離析，遠(yuǎn)你而去，助你輕裝上陣，心平氣和，以良好的形象面對(duì)職場(chǎng)，成為高情商的職場(chǎng)人。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇二
【1】人不犯我，我要幫人。
大家都知道人不犯我，我不犯人的邏輯。如果停留在這樣的邏輯上，你可能會(huì)遇到很多的麻煩，所以大家要堅(jiān)持一個(gè)原則，叫做人不犯我，但是我要幫助別人。用這樣的態(tài)度為人處事，你的人際關(guān)系一定差不了。
【2】大事不讓，小事好商量。
做人一定要有自己的底線，所以在大事上，在大是大非上，和別人沒(méi)有太多商量的余地，但是在具體的小細(xì)節(jié)上還是有很多緩和的，這是大事不讓，小事好商量的處事原則，運(yùn)用得當(dāng)，你的人緣也不會(huì)差到哪兒去。
【3】我不記仇，但不軟弱。
不記仇，并不是說(shuō)我們心里面沒(méi)有底線，并不是說(shuō)我們就是那一個(gè)軟柿子，隨便別人捏，所以當(dāng)別人惹你的時(shí)候，當(dāng)受到別人冒犯的時(shí)候，當(dāng)遇到不公平之事的時(shí)候，我可以不記仇，但是你不能覺(jué)得我軟弱好欺負(fù)，所以一定要有強(qiáng)有力的回?fù)魬B(tài)度。
【4】有點(diǎn)距離，但都不太遠(yuǎn)。
人和人之間關(guān)系不能太近，尤其是職場(chǎng)上的同事之間，一定要保持一點(diǎn)距離。否則的話，他把你的情況全部熟悉了，在機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，它就會(huì)死死地把你踩在腳下，所以大家還是要保持一些距離的，把握好人與人之間的分寸，人一生得三五好友足夠了，而且這三五個(gè)好友也是經(jīng)年累月的時(shí)間考驗(yàn)之后才下的結(jié)論。
【5】同流同層，但別低三下四。
同流才能交流，所以自己的圈子一定和自己的層次相匹配，很多人覺(jué)得自己認(rèn)識(shí)了很多名人，很多大咖，就覺(jué)得自己也是名人了，實(shí)際上這是一個(gè)很大的誤區(qū)，當(dāng)自己沒(méi)有實(shí)力的時(shí)候，認(rèn)識(shí)再多的人也沒(méi)有用，這就是同流才能交流的基本邏輯。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇三
職場(chǎng)和生活中有些人是善于表達(dá)的，有的人口若懸河，有的人幽默。但也有些不善于表達(dá)的，說(shuō)話不自信，沒(méi)有說(shuō)話邏輯的。那現(xiàn)在就給不善于表達(dá)的人，或者你累了不想表達(dá)的時(shí)候，提供一些溝通方法。
1、如果實(shí)在不會(huì)接話，你就說(shuō)：怎么會(huì)這樣?
比如一個(gè)建筑師和你說(shuō)：“你看這片cbd的建筑，采用了什么什么，但是美中不足的是什么什么……”如果你不是這個(gè)專業(yè)的，你可能真的一句都聽(tīng)不懂，你都不知道他在講什么，你就說(shuō)：“怎么會(huì)這樣?”他就會(huì)解答了，因?yàn)橹袊?guó)人很多時(shí)候不管是在問(wèn)問(wèn)題，還是在抱怨的時(shí)候，其實(shí)都是有想法的，有見(jiàn)解的。這樣你既沒(méi)有不尊重他，又不會(huì)像傻子一樣冷場(chǎng)，也沒(méi)有那么明顯的對(duì)話題不感興趣。
又比如一個(gè)搞空間站的：“在太空近地球軌道長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行的時(shí)候，會(huì)怎樣怎樣，都不能返回地球……”很顯然，你可能完全聽(tīng)不懂。同樣的如果“裝死”不尊重他人和像傻子一樣不說(shuō)一個(gè)字，都顯得不合時(shí)宜。你同樣可以說(shuō)：“怎么會(huì)這樣?”。同樣他也會(huì)有解答和見(jiàn)解，同樣不會(huì)顯得不尊重，也不會(huì)像傻子一樣。大多數(shù)的場(chǎng)景，都可以運(yùn)用這個(gè)方法。
2、關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來(lái)
當(dāng)你不會(huì)接話，但如果長(zhǎng)時(shí)間用上面這個(gè)方法，也會(huì)顯得無(wú)聊。別不管說(shuō)什么，你都說(shuō)：“怎么會(huì)這樣?”連續(xù)說(shuō)一個(gè)小時(shí)，你都只說(shuō)這一句，肯定也會(huì)很討厭，就像十萬(wàn)個(gè)為什么一樣，或者過(guò)于像好奇寶寶了。所以也不能“一招鮮”，還是需要搭配其他的方法。比如：把你的關(guān)心表現(xiàn)出來(lái)。
不知道你有沒(méi)有這樣的經(jīng)歷，在和別人聊天的時(shí)候，會(huì)問(wèn)一些問(wèn)題，結(jié)果回家以后，忘記了對(duì)方回沒(méi)回答，答案是什么。為什么會(huì)這樣呢?因?yàn)槟銢](méi)有真正關(guān)心對(duì)方，前面講過(guò)了，要把對(duì)方看在眼里，放在心里。光放在心里也不行，很多時(shí)候你還要表現(xiàn)出來(lái)。
比如在招待別人的時(shí)候，你可以給別人倒酒，給別人好吃的菜等等，這些都算表現(xiàn)出來(lái)關(guān)心，但還不夠。你應(yīng)該給更多別人傾訴的機(jī)會(huì)，在聊天過(guò)程中，很多時(shí)候人都愿意講自己，聊自己。有時(shí)問(wèn)一句：“看你好像有點(diǎn)累，最近工作忙嗎?”之類的，就是在給對(duì)方傾訴的機(jī)會(huì)。別人可能就會(huì)說(shuō)：“哎呀，別提了!太忙了，我們公司的……我們老板……”能成為別人的傾訴對(duì)象，也是一種好的溝通。關(guān)心別人就要表現(xiàn)出來(lái)，不管是行動(dòng)上，還是語(yǔ)言上。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇四
我們需要注意以下4個(gè)方面：
1.目光接觸的時(shí)間
工作中適當(dāng)?shù)哪抗饨涣魇菍?duì)他人的尊重，一般與對(duì)方的目光接觸的時(shí)間是與對(duì)方相處總時(shí)間的1/3~2/3。如果目光游離，注視對(duì)方的時(shí)間不到1/3，就意味著輕視對(duì)方。如果超過(guò)2/3，則表示你對(duì)對(duì)方的興趣可能大于談話的內(nèi)容。因此要把握好注視對(duì)方的時(shí)間，不要給人造成不必要的誤會(huì)。
2.目光接觸的角度
如果是仰視，表示敬畏對(duì)方，盡量不要用俯視和斜視，俯視給人居高臨下盛氣凌人的感覺(jué)，斜視給人的感覺(jué)接近鄙視或蔑視。因此如果對(duì)方地位較高，即使對(duì)方在您的身側(cè)，您也不能轉(zhuǎn)眼斜視對(duì)方，應(yīng)該向?qū)Ψ睫D(zhuǎn)身，轉(zhuǎn)過(guò)臉去，盡量正視對(duì)方，以表示尊重。
3.目光接觸的區(qū)域
與對(duì)方進(jìn)行眼神交流時(shí)，目光不能在對(duì)方身上游移不定，應(yīng)該局限于上至對(duì)方額頭下至對(duì)方襯衣的第2顆紐扣以上，左右以兩肩為準(zhǔn)的方框中，在這個(gè)方框中一般又分為三種注釋區(qū)域。
(1)公務(wù)注視區(qū)域
在洽談、磋商等公務(wù)交流時(shí)，注視的位置在兩眼為底線，額中為頂點(diǎn)，形成的三角區(qū)域內(nèi)。
(2)社交注視區(qū)
在社交場(chǎng)合，如舞會(huì)、酒會(huì)等，位置在對(duì)方的雙眼與嘴唇之間的三角區(qū)域內(nèi)，注意嘴唇是人體的一個(gè)比較性感的部位，不要在與人交流的時(shí)候注視對(duì)方的嘴唇。
(3)親密度是區(qū)域
是在親人、家庭成員等新進(jìn)人員之間注視的位置，在對(duì)方的雙眼和胸部之間。
由此可見(jiàn)不同的注視區(qū)域，對(duì)應(yīng)著交流雙方親疏遠(yuǎn)近的不同關(guān)系是不同的。
領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)“周末怎么安排”——是要我加班嗎?
領(lǐng)導(dǎo)：馬上周末了，你有什么安排啊?
錦囊菌：暫時(shí)沒(méi)什么安排，應(yīng)該就待家里吧。
領(lǐng)導(dǎo)：哦，那你要是有安排的話和我說(shuō)一聲，沒(méi)安排的話也說(shuō)一下吧!
內(nèi)心os：什么鬼，現(xiàn)在非工作時(shí)間我都要把私人安排進(jìn)行報(bào)備了嗎?不就是看我閑想騙我來(lái)加班嗎。這次說(shuō)沒(méi)事了可能就讓我來(lái)加班了，有了第一次就會(huì)有第二次，怕不是和以后的周末都說(shuō)再見(jiàn)了。
專家：老板問(wèn)周末安排，其實(shí)也可以不用想那么多。也許就是一種對(duì)個(gè)人情況的關(guān)心或者閑聊。是否是在暗示加班其實(shí)可以根據(jù)當(dāng)時(shí)實(shí)際的業(yè)務(wù)量來(lái)討論。當(dāng)處于業(yè)務(wù)旺季時(shí)，被老板要求加班的可能性自然更大，完全可以那么說(shuō)：“最近未完成的某項(xiàng)工作，我會(huì)在__時(shí)間完成?！碑吘辜影嘁彩菫榱送瓿晒ぷ?，如果你可以給出一個(gè)完成的deadline。領(lǐng)導(dǎo)自然無(wú)話可說(shuō)。而如果目前并不是你們業(yè)務(wù)的旺季，老板隨口寒暄的可能性也就大了許多了。
同事問(wèn)“你年終獎(jiǎng)拿了多少”——說(shuō)還是不說(shuō)?
同事：今年的年終獎(jiǎng)好像沒(méi)有去年多了，你呢?
錦囊菌：啊?哦!好像差不多的吧!
同事：那你拿了多少呀?
內(nèi)心os：你不知道公司有保密協(xié)議啊?你這是想自己犯錯(cuò)還拉我下水?但是如果避而不答，又顯得自己神神叨叨，如果如實(shí)回答，一是違反了公司的規(guī)定，更重要的是，的確這也是自己的隱私，是多是少，都與你無(wú)關(guān)啊!
專家：工資是一個(gè)隱形的話題，但相信大家都有遇到過(guò)被別人問(wèn)工資的情況。其實(shí)很多公司有“明文規(guī)定”，員工要做好“薪酬保密”規(guī)定，不允許職工私自談?wù)摴べY或打聽(tīng)他人薪資，被發(fā)現(xiàn)就直接收拾走人。那么為什么會(huì)有人喜歡打聽(tīng)他人工資呢?是純碎好奇還是“別有居心”呢?如果是“老同事”之間的比較，那可能就是想看看公司會(huì)不會(huì)偏心，會(huì)不會(huì)算錯(cuò)，或看看競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的“業(yè)績(jī)”如何。小編認(rèn)為，遇到如此居心叵測(cè)不識(shí)抬舉的同事，不妨你也就順了他的意，可以故意把自己的獎(jiǎng)金說(shuō)得可憐，表現(xiàn)得很委屈。這樣就可以滿足對(duì)方“好奇心”外表下的“虛榮心”。
hr問(wèn)“什么時(shí)候結(jié)婚什時(shí)候生娃”——未婚未育會(huì)被拒嗎?
面試官：你結(jié)婚了嗎?
錦囊妹：有男朋友了，正在考慮!
面試官：那結(jié)了婚準(zhǔn)備馬上要生孩子嗎?
錦囊妹：這……
內(nèi)心os：坊間傳聞的未婚未育奪命題就這樣來(lái)得猝不及防了嗎?講真，我也不知道什么時(shí)候結(jié)婚啊，畢竟這是個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，更別說(shuō)什么時(shí)候生小孩了!但是無(wú)論是立即否定還是不給明確答案，都會(huì)被面試官質(zhì)疑我的誠(chéng)懇度啊!
專家：面試被問(wèn)“有沒(méi)有對(duì)象”、“有沒(méi)有結(jié)婚”、“有沒(méi)有孩子”、甚至“有沒(méi)有二孩”，相信大多數(shù)女性求職者都有這樣的經(jīng)歷。不能否認(rèn)婚育對(duì)女性職場(chǎng)發(fā)展有很大影響。面試官既然愿意面試女性求職者，說(shuō)明企業(yè)在這方面并非是有歧視。而是他們期望通過(guò)這些問(wèn)題，來(lái)考察求職者的人生規(guī)劃和態(tài)度，畢竟工作和生活有時(shí)候并不能分得清清楚楚，而且對(duì)待人生有規(guī)劃的人，對(duì)待工作自然也不會(huì)隨意。雖然緣分是順其自然的事，但是結(jié)婚生子的節(jié)奏是自己能把握的，如何讓這些人生大事和職業(yè)規(guī)劃不沖突不矛盾，需要自己早做打算好好思量。
同事問(wèn)“有對(duì)象了沒(méi)”——意思是要給我介紹?
隔壁部門(mén)的好事阿姨：年紀(jì)不小了吧?有沒(méi)有對(duì)象啊?什么時(shí)候結(jié)婚啊?
錦囊菌：暫時(shí)……還沒(méi)有……
錦囊菌：……
內(nèi)心os：我單身用你家錢(qián)了還是吃你家大米了，自己工作不操心操心來(lái)操心我的私事干嘛?真的是閑吃蘿卜淡操心!
(1)不要一直盯著對(duì)方看
每次看別人的眼睛3秒左右，會(huì)讓對(duì)方會(huì)感覺(jué)到比較自然，其他時(shí)間看對(duì)方時(shí)應(yīng)該采用游視法，即將目光柔和的投射到對(duì)方臉上，好像在用自己的目光籠罩住對(duì)方一樣，但要注意，只是目光籠罩對(duì)方，不能將目光隨意移出以上所說(shuō)的注視區(qū)域，對(duì)他人上下打量是極其不禮貌的。
(2)不要對(duì)人瞇眼
瞇眼是最意味深長(zhǎng)的目光，容易引人遐想。
(3)目光轉(zhuǎn)移自然
在整個(gè)交往過(guò)程中，與對(duì)方目光接觸，應(yīng)該累計(jì)達(dá)到總時(shí)間的1/3~2/3，其他時(shí)間可注視對(duì)方臉部以外5~10米處，目光轉(zhuǎn)移時(shí)要自然不著痕跡，無(wú)意間與他人目光相遇時(shí)，不要馬上躲避離開(kāi)，自然對(duì)視1~2秒，微笑示意。
最后我們一起來(lái)總結(jié)一下目光接觸的主要注意事項(xiàng)：目光接觸的時(shí)間應(yīng)占總時(shí)間的1/3~2/3;目光接觸的角度最好是平時(shí)目光接觸的區(qū)域，主要包括公務(wù)注視區(qū)域、社交注視區(qū)域和親密注視區(qū)域;目光接觸的方式多采用游視法。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇五
有時(shí)候，不得不感慨，會(huì)說(shuō)話真的是一項(xiàng)特別重要的能力，而一個(gè)會(huì)說(shuō)話的人真的是很有魅力。
前幾天參加一聚會(huì)，席間有人問(wèn)：“女生多重才算胖?”
一哥們的回答特別到位，他故作認(rèn)真地說(shuō)道，沒(méi)有女生是胖子，重一點(diǎn)那叫可愛(ài)。
在場(chǎng)的五位女生，都被他一本正經(jīng)的回答給樂(lè)壞了。
情商高的人說(shuō)話，總會(huì)給人如沐春風(fēng)的感覺(jué)，溫潤(rùn)、舒適，而一個(gè)人說(shuō)話的舒適程度，往往也在影響著他的高度，事業(yè)和生活上，皆是如此!
今天這篇文章，不講高情商的重要性，一來(lái)之前已經(jīng)寫(xiě)過(guò)，二來(lái)這已經(jīng)是普世的道理，沒(méi)重申的必要。
我們重點(diǎn)來(lái)探討探討高情商的人都是如何社交的!
有五點(diǎn)總結(jié)和建議，與諸君分享。
01
批評(píng)時(shí)，做到對(duì)事不對(duì)人
不少人對(duì)情商高有一種刻板的理解，認(rèn)為高情商的人總是和顏悅色的，總會(huì)挑好話說(shuō)，其實(shí)并非如此。
而這樣的人往往也難以稱之為真正的高情商。
真正的高情商不是不批評(píng)人，不是不發(fā)脾氣，而是懂得把握分寸，熟諳表達(dá)的技巧，一個(gè)很核心的思路就是：對(duì)事不對(duì)人。
什么叫對(duì)事不對(duì)人?
比如說(shuō)，對(duì)方將一件事搞砸了，那么就有一說(shuō)一，就說(shuō)“這件事你做得不夠好”，不要給人家貼上標(biāo)簽，“你怎么什么事都做不好”，“你這個(gè)人就是沒(méi)用”。
類似于后面這兩種話，一旦說(shuō)出口，那么你們之間的有效溝通基本上也就到頭了。
對(duì)事不對(duì)人，不夸張，不詆毀，如此才能真正讓對(duì)方心服口服，甚至是心悅誠(chéng)服。
02
夸贊別人時(shí)，請(qǐng)足夠真誠(chéng)
對(duì)別人提出中肯的建議，甚至是批評(píng)別人，這是生活中常有的事，上述第一點(diǎn)講的就是這方面內(nèi)容。
雖說(shuō)忠言逆耳利于行，但其實(shí)夸贊的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)也很強(qiáng)大，且有時(shí)甚至比不那么令人愉悅的「忠言」要有效果的多。
高情商的人都有一個(gè)很普遍的特質(zhì)，那就是會(huì)夸獎(jiǎng)人。
什么叫會(huì)夸獎(jiǎng)人?
并不是說(shuō)用詞越華麗、越夸張?jiān)胶?，真正?huì)夸贊別人的人，往往都是在不動(dòng)聲色中將別人給夸了，核心思路就倆字：真誠(chéng)。
這世界上，沒(méi)有什么比真誠(chéng)更加打動(dòng)人心的了，發(fā)自內(nèi)心的欣賞，客觀的贊許，這既能讓對(duì)方很受用，往往也能給你帶來(lái)意想不到的驚喜。
請(qǐng)將夸獎(jiǎng)別人，欣賞別人，變成一種習(xí)慣，這種習(xí)慣會(huì)讓你受益良多。
另外還有一點(diǎn)請(qǐng)牢記：
壞話一定要當(dāng)面說(shuō)，好話背地里說(shuō)效果更好。
03
懂得察言觀色，讀懂對(duì)方需求
生活中有這樣一種人，時(shí)常干出“別人要蘋(píng)果，他卻遞出香蕉”的蠢事，且事后還很委屈。
舉個(gè)很常見(jiàn)的例子：一個(gè)和丈夫吵架的女生向閨蜜訴說(shuō)心事，這位閨蜜出于關(guān)心，給朋友提出了很多對(duì)付丈夫的建議。
這聽(tīng)起來(lái)沒(méi)問(wèn)題，但其實(shí)不然。
有些人找好友傾訴，其實(shí)就是尋求安慰，獲得情感上的認(rèn)同和撫慰，需要的是一個(gè)傾聽(tīng)的人，而不是一個(gè)提建議的人。
且這位閨蜜還犯了一個(gè)忌諱，就是界限不明。
人家兩口子吵架，說(shuō)白了那是人家的家事，私事，與你無(wú)關(guān)。你可以關(guān)心自己的朋友，但不要介入其中，因?yàn)檫^(guò)分插足的后果往往都不太好。
在社交中，高情商的人通常都能做到這一點(diǎn)：讀懂對(duì)方的情感需求，恰到好處地去滿足。
與人交談時(shí)，請(qǐng)學(xué)會(huì)用心傾聽(tīng)，不急于評(píng)價(jià)，不急于總結(jié)。
04
管理好自己的情緒，凡事有分寸
情商高的人，不僅能讀懂別人的情感需求，照顧到對(duì)方的情緒，更為厲害的是，他們能夠管理好自己的情緒。
這是特別難能可貴的一點(diǎn)，也是高情商的核心。
那些被人詬病情商低，不會(huì)說(shuō)話的人，往往都敗在情緒容易失控，難以有效控制自己，以至于說(shuō)出不理智的話，做出沖動(dòng)的事。
一個(gè)無(wú)法掌控自身情緒的人，是很難將事情做好的，在人際關(guān)系里，往往也是比較失敗的。
你有什么樣的情緒掌控力，就有著怎樣的情商和結(jié)局。
這絕對(duì)不是一句虛言，也用心體會(huì)。
05
注意細(xì)節(jié)，始終將別人放在心上
前幾天，看了一則關(guān)于王俊凱的報(bào)道。
在綜藝節(jié)目《中餐廳》里，王俊凱看到秦海璐在后廚忙碌，考慮到自己是男生，不太方便給其擦汗，便偷偷出去告訴了楊紫，讓楊紫過(guò)來(lái)給秦海璐擦汗。
這一細(xì)心的舉動(dòng)獲贊無(wú)數(shù)。
俗話說(shuō)，細(xì)微之處見(jiàn)真章。一個(gè)微小的細(xì)節(jié)往往最能打動(dòng)人心，也最能體現(xiàn)一個(gè)人的本質(zhì)。
在情商這方面也是如此!
一個(gè)人被譽(yù)為情商高，通常也都是因?yàn)橐患∈?，一句話，一個(gè)不起眼的舉動(dòng)。
所以，真正高情商的人，會(huì)將善良根植于心底，將為別人著想變成一種習(xí)慣，落地到生命中的每一件小事之中。
實(shí)際上，高情商的修煉并沒(méi)有太多的技巧，將心比心，方得人心，這就是提升情商的精髓。
上述這五點(diǎn)，是關(guān)于情商的一些思考和總結(jié)，希望對(duì)各位有所幫助。
愿余生，我們都能成長(zhǎng)為更好的自己!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇六
微信朋友圈，可以說(shuō)是現(xiàn)代社會(huì)的透視鏡。
前不久，有個(gè)朋友面試了一家大公司，hr特意加了他的微信，原本他覺(jué)得自己非常有希望，誰(shuí)知竟意外被淘汰了。
原來(lái)是他的朋友圈出了紕漏，動(dòng)態(tài)里清一色地曬著各種吃喝玩樂(lè)，偶爾還穿插幾條吐槽“996”工作制度的雞湯文。
而他應(yīng)聘的是嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的財(cái)務(wù)崗位，該公司的hr仔細(xì)看過(guò)他的朋友圈后，覺(jué)得他與崗位需求相差甚遠(yuǎn)，所以拒絕錄用。
而另一個(gè)朋友的遭遇卻恰恰相反。
作為一名銷售人員，他遭遇了一位非常難搞的客戶。
在幾家公司同時(shí)競(jìng)爭(zhēng)的巨大壓力下，客戶最終卻選擇了該朋友所在的公司進(jìn)行合作。
原來(lái)，通過(guò)微信朋友圈動(dòng)態(tài)，該客戶覺(jué)得和這名銷售主管三觀相近、興趣相投。所以，非常愿意與他合作，這才把合作的事定在了這家公司。
真所謂是：成也朋友圈，敗也朋友圈。
作為現(xiàn)代社會(huì)的職場(chǎng)人，朋友圈，從某種意義上說(shuō)，已經(jīng)成了一個(gè)不可或缺的自我展示平臺(tái)，是一張重要的職場(chǎng)名片，是hr、領(lǐng)導(dǎo)、同事、甚至客戶快速了解你的一個(gè)重要途徑。
作為一個(gè)職場(chǎng)人，朋友圈該如何打理才能顯得既不死氣沉沉，又不膚淺浮夸?
加分的職場(chǎng)朋友圈
1.展現(xiàn)真實(shí)自我
比如，一些健康的，有趣的業(yè)余愛(ài)好，讓你吸引到志趣相投的人，相互點(diǎn)個(gè)贊、評(píng)論下朋友圈，還可以拉近彼此之間的關(guān)系，更有利于工作的開(kāi)展。
溫馨和諧穩(wěn)定的家庭生活日常，不僅讓你看起來(lái)有親和力，而且更展現(xiàn)了你的責(zé)任感和擔(dān)當(dāng)。
2.能體現(xiàn)自我提升
比如，業(yè)余參加健身，提高身體素質(zhì);參加培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)能力;主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高工作效率等等。
這類朋友圈不僅顯得正能量滿滿，而且也在一定程度上向別人展示了你對(duì)自我的要求。
3.分享有關(guān)行業(yè)知識(shí)
比如，你所在行業(yè)的一些專業(yè)知識(shí)，一些實(shí)用的經(jīng)驗(yàn)。
如果你是醫(yī)生，可以分享一些急救常識(shí)，醫(yī)學(xué)常識(shí)等。
如果你是幼兒園老師，可以分享一些教育方面的技巧與常識(shí)。
這些專業(yè)知識(shí)的分享，可以讓朋友圈的人看到你所從事的工作，加深對(duì)你的理解，無(wú)形中幫你獲得更多的支持，有時(shí)，甚至是獲得更多的機(jī)會(huì)。
減分的職場(chǎng)朋友圈
1.不要吐槽工作和同事
在朋友圈吐槽工作辛苦，領(lǐng)導(dǎo)苛刻，同事難相處，其實(shí)是一種非常愚蠢的做法。
微信朋友圈雖然有屏蔽的功能，但你發(fā)在朋友圈的吐槽，說(shuō)不定哪天還是會(huì)被傳到被吐槽的人耳朵里去，給你的工作帶來(lái)阻礙，影響你的職場(chǎng)人際關(guān)系。
2.不要發(fā)泄不滿情緒
每個(gè)人都會(huì)有情緒不好的時(shí)候。
但作為成熟的職場(chǎng)人，切不可將不滿情緒發(fā)到朋友圈進(jìn)行發(fā)泄。
一來(lái)這種發(fā)泄對(duì)你自身走出低落情緒毫無(wú)用處，二來(lái)讓別人看到滿身負(fù)能量的你，瞬間降低好感度，非常不利于你職業(yè)形象的塑造。
3.不要頻繁曬吃喝，發(fā)膚淺雞湯文
頻繁地曬吃喝，會(huì)讓你看上去玩心很重，讓領(lǐng)導(dǎo)看見(jiàn)覺(jué)得你不務(wù)正業(yè)，同事看見(jiàn)，會(huì)覺(jué)得你在故意炫耀。
而常發(fā)一些膚淺雞湯文，會(huì)讓別人覺(jué)得你是一個(gè)人云亦云完全沒(méi)有自己辨別能力的人。
試想，哪個(gè)老板愿意把工作交給這樣的人?又有哪個(gè)客戶愿意與這樣的人合作呢?
美國(guó)企業(yè)家里德·霍夫曼曾說(shuō)：你的人際網(wǎng)絡(luò)不僅決定了你是誰(shuí)，更蘊(yùn)藏了你絕大部分的職場(chǎng)機(jī)會(huì)。
微信朋友圈作為一個(gè)不可或缺的自我展示平臺(tái)，是職場(chǎng)交際的一扇窗戶，打造一個(gè)積極向上的朋友圈，讓從這扇窗戶看進(jìn)來(lái)的人，了解你的秉性氣質(zhì)，看到你的自信穩(wěn)重，看到你的努力向上，看到你滿滿的正能量，能給你帶來(lái)更多的職場(chǎng)機(jī)會(huì)哦!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇七
年輕人想要在職場(chǎng)取得成就，除了要做好本職工作，盡快掌握技術(shù)上的優(yōu)勢(shì)，還要妥善的處理好人際關(guān)系。事實(shí)上多數(shù)的職場(chǎng)人士，他們并非敗在能力不足上，而是陷于復(fù)雜人際關(guān)系的泥潭中，白白耽誤了大量的時(shí)間，最終一事無(wú)成。沒(méi)有人想要面對(duì)一團(tuán)糟的人際關(guān)系，好多年輕人不懂得該怎么改變，只能無(wú)奈的不停變換工作，試圖用改變外在環(huán)境的方法逃避現(xiàn)實(shí)，大家想要改變只能從自我做起;下面小編就來(lái)為大家分享，與同事們相處需要改變的四個(gè)壞習(xí)慣，來(lái)幫助大家獲取好的人際關(guān)系，想要了解的朋友們，趕緊跟隨小編一起來(lái)看看吧!
一、改正對(duì)人沒(méi)有防備的習(xí)慣
有人曾經(jīng)說(shuō)過(guò)，當(dāng)你不再相信任何人的時(shí)候，你就真正的長(zhǎng)大了。雖然這句話有失偏頗，但用在職場(chǎng)卻非常的合適。年輕人最常見(jiàn)的錯(cuò)誤習(xí)慣，就是對(duì)人沒(méi)有防備，非要吃虧后才能積累教訓(xùn)，甚至吃虧都記不住教訓(xùn)。大家要不想被職場(chǎng)小人算計(jì)，首先就要學(xué)會(huì)對(duì)人有防備，并不是要你把所有人都當(dāng)壞人，而是要你認(rèn)清真實(shí)的人性，不再抱有幻想。做人要有自己的原則和底線，與同事們相處不要觸碰這些底線，才能更好的保護(hù)好自己。因此，大家平時(shí)可以對(duì)人客氣，但絕不可以卑微。
二、改正背后說(shuō)人壞話的習(xí)慣
如果你不想和無(wú)聊的人糾纏不清，那就要管好自己的嘴，不要說(shuō)別人的壞話，尤其是不要在背后講人家的壞話。別以為你說(shuō)的壞話對(duì)方不知道，這世上沒(méi)有人會(huì)替你保守秘密。同事間的關(guān)系本來(lái)就不穩(wěn)定，你們現(xiàn)在關(guān)系還不錯(cuò)，可能怎么聊天都沒(méi)關(guān)系，但是以后關(guān)系鬧僵了，這些話都會(huì)成為你的把柄。改掉喜歡說(shuō)壞話的習(xí)慣，不再背后說(shuō)是非的人，就不會(huì)再給自己招惹是非。如果有同事喜歡在你面前說(shuō)他人的壞話，你也不要附和，方能保護(hù)好自己。
三、改正態(tài)度忽冷忽熱的習(xí)慣
相信大家都有這樣的經(jīng)歷，有個(gè)同事對(duì)你很好，每次見(jiàn)面都微笑打招呼，有天你和他打招呼的時(shí)候，他卻黑著臉不搭理你，你的心情肯定會(huì)很不舒服。在職場(chǎng)也是一樣的道理，大家要了解自己的性格，如果你不是很健談的人，那就和人保持適當(dāng)?shù)木嚯x，不要對(duì)人太熱情，免得以后無(wú)話可說(shuō)的時(shí)候，大家見(jiàn)到面很尷尬。要是你一開(kāi)始就很疏離，那人家也不會(huì)有意見(jiàn)。千萬(wàn)不要對(duì)人忽冷忽熱，一下子熱情如火，一下子又冷若冰霜，這樣的性格注定會(huì)得罪人。因此，和人打交道態(tài)度要自然，不要有太大的改變。
四、改正不懂得拒絕的習(xí)慣
到新公司里上班，同事就找你借錢(qián)，你不好意思拒絕，借了幾百塊給對(duì)方。哪知對(duì)方絕口不提這件事，拖了好久都不還錢(qián)，最后兩人關(guān)系還鬧僵了，結(jié)果就是自己吃虧倒霉。人一定要有獨(dú)立的性格，千萬(wàn)別討好別人，你沒(méi)有義務(wù)滿足別人的期待，對(duì)方提出的要求過(guò)分了，完全可以直接拒絕，或者干脆選擇無(wú)視。一個(gè)不懂得拒絕的人，不僅會(huì)損失自己的利益，還會(huì)拉低自身的人格。你要是不尊重自己，任何人都不會(huì)尊重你。因此，大家與同事們打交道，要學(xué)會(huì)合理有效的拒絕。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系心得體會(huì)篇八
每天晚上在朋友圈都會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的人物存在，他們總是在凌晨一兩點(diǎn)的時(shí)候，在自己的朋友圈里面發(fā)一張自己埋頭工作的照片，再配上幾個(gè)大大的黑眼圈，然后再配上這樣一句話:“加油，一定會(huì)熬過(guò)這段苦日子的?！?/p>
有多少人在圖書(shū)館學(xué)習(xí)的時(shí)候，卻是一只手抱著手機(jī)另一只打開(kāi)手機(jī)的照相功能，拍一張美美的自拍，發(fā)到朋友圈里邊，既是在告訴別人也是在告訴自己，今天又是努力學(xué)習(xí)的一天。
真正學(xué)習(xí)的人，從來(lái)不去發(fā)什么朋友圈，自己安慰自己。那些經(jīng)常發(fā)朋友圈的，才是碌碌無(wú)為的一類人，他們什么也不知道，什么也不敢嘗試，只是通過(guò)這樣的方式自己來(lái)欺騙自己罷了。
在安慰自己的期間，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，別人升官了發(fā)財(cái)了，然而自己依舊拿著兩三千塊的工資，什么也不敢買(mǎi)，什么也不敢用，看著別人一點(diǎn)點(diǎn)的走向人生的巔峰，自己卻依然是滿懷著夢(mèng)想，什么都不敢行動(dòng)。
在離開(kāi)了學(xué)校之后，我越來(lái)越發(fā)現(xiàn)了積極努力是多么的重要，所有事情都是自己給自己決定的，別人說(shuō)的話對(duì)自己來(lái)說(shuō)只是一個(gè)參考，起不了最主要的作用。
曾經(jīng)的我也想做一個(gè)庸庸碌碌的人，別人努力的時(shí)候我也能學(xué)習(xí)，娛樂(lè)的時(shí)候我也跟著娛樂(lè)。盲目從眾的努力，讓我們和真正有目標(biāo)去學(xué)習(xí)的人差了許多，也注定了我們?nèi)松倳?huì)有許多的不同。少玩點(diǎn)手機(jī)，少待在家里，多去學(xué)習(xí)，多提升自己的行動(dòng)力跟目標(biāo)感。
如果你學(xué)的是英語(yǔ)專業(yè)，自己有想要像老師的方向發(fā)展。那么就應(yīng)該從現(xiàn)在開(kāi)始學(xué)會(huì)怎么樣和學(xué)生溝通，學(xué)會(huì)怎么樣能夠把自己學(xué)到的東西，更加形象生動(dòng)的教給學(xué)生，如果你想成為一名作家，那么你就應(yīng)該博覽群書(shū)，從別人的寫(xiě)作技巧中發(fā)現(xiàn)自己寫(xiě)作秘籍，早日成為一個(gè)優(yōu)秀的撰稿人。
少做一點(diǎn)無(wú)用功，盡早做出自己的人生規(guī)劃。就可以讓我們能夠更好的不再迷茫，擁有一個(gè)屬于自己未來(lái)的方向。
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