報(bào)告材料主要是向上級(jí)匯報(bào)工作,其表達(dá)方式以敘述、說(shuō)明為主,在語(yǔ)言運(yùn)用上要突出陳述性,把事情交代清楚,充分顯示內(nèi)容的真實(shí)和材料的客觀。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢？下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇一
尊敬的老師，各位同學(xué)：
我叫沈若凱，我自今年3月校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)成立之際，加入校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室任辦公室副主任，轉(zhuǎn)眼已有幾個(gè)月時(shí)間?；仡欉@幾個(gè)月的辦公室生活，我覺(jué)得自己過(guò)得很充實(shí)，學(xué)到了很多知識(shí)。我與這個(gè)團(tuán)隊(duì)一起成長(zhǎng)，在這過(guò)去的幾個(gè)月中，我始終以勤懇務(wù)實(shí)的工作態(tài)度、飽滿的工作熱情來(lái)履行自己的職責(zé)，并較好的完成了辦公室的各項(xiàng)任務(wù)，工作能力也有了較大的提高。任職以來(lái)，在院團(tuán)委楊老師和學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下，在各位部長(zhǎng)的積極配合下，以“”為指導(dǎo)思想下，辦公室全體成員經(jīng)過(guò)一個(gè)學(xué)期的積極努力，遞上了這樣一份答卷：
一、部門(mén)日常工作方面
工作周報(bào)收繳方面：我們辦公室謹(jǐn)遵主席團(tuán)的指示注意效率的提高，作為副主任我及時(shí)提醒部門(mén)每周上交工作周報(bào)，我做到了活動(dòng)都有相應(yīng)的記錄，也分類(lèi)記錄了大事記，以便之后的經(jīng)驗(yàn)借鑒及工作匯總。
例會(huì)方面：例會(huì)時(shí)做好相關(guān)的準(zhǔn)備工作，公平，公正的做好相關(guān)人員的出勤記錄。認(rèn)真，真實(shí)的做好會(huì)議記錄。遇到集體活動(dòng)，比如_(五四、和運(yùn)動(dòng)會(huì))我會(huì)組織大家做好簽到工作。
活動(dòng)方面：由于本期才成立辦公室這一部門(mén)，我們部門(mén)人員還比較缺乏，加之部門(mén)的特殊性所以幾乎沒(méi)有舉辦活動(dòng)加之部門(mén)的特殊性。我們都是協(xié)助其他部門(mén)搞活動(dòng)。
執(zhí)班方面：認(rèn)真制定了值班守則，使團(tuán)委學(xué)生會(huì)辦公室更好的服務(wù)與整個(gè)組織，同時(shí)嚴(yán)格的管理辦公用品借用及使用做好物品使用記錄。在這里，我要謝謝辦公室的兄弟姐妹，謝謝你們不辭辛苦，無(wú)私奉獻(xiàn)自己寶貴的時(shí)間每天按時(shí)值班，完成工作，衷心的謝謝你們。
二、個(gè)人工作方面
本期我在校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)收獲頗多，校區(qū)團(tuán)委在學(xué)生會(huì)里的工作讓我體現(xiàn)了自己的價(jià)值。至今我做了如下工作：
1.團(tuán)委學(xué)生會(huì)選舉剛成立辦公室，我配合王澤明主任完善了部門(mén)的規(guī)章制度與職能，還有部門(mén)例會(huì)制度。
2.明確分工，完善了部門(mén)內(nèi)部建設(shè)。
3.收集各部門(mén)聯(lián)系方式，匯總學(xué)生會(huì)全體成員名單和職務(wù)。
4.整理學(xué)生會(huì)全體成員，點(diǎn)清人員在編情況。
5.參加學(xué)院組織的每項(xiàng)活動(dòng)，做好活動(dòng)的信息傳達(dá)工作。
6.認(rèn)真向王澤明主任學(xué)習(xí)，完善自我，同時(shí)高效率積極完成安排下來(lái)的工作。
7.目前正在收集整編本學(xué)期團(tuán)委學(xué)生會(huì)所有活動(dòng)資料。
8.每次開(kāi)會(huì)認(rèn)真統(tǒng)計(jì)干部考勤情況并做好會(huì)議記錄。
9.存檔團(tuán)委學(xué)生會(huì)資料。
10.在五四表彰中獲得優(yōu)秀團(tuán)干稱(chēng)號(hào)。
三、思想方面
在未加入校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)之前，一直在房地產(chǎn)系團(tuán)總支辦公室工作，不管是系上還是校團(tuán)，工作至今我漸感自己的思想逐漸走向成熟。在工作方面更多的有了自己的獨(dú)立意思，做事比以前細(xì)心多了。我明白了做學(xué)生會(huì)里的事情是無(wú)義務(wù)，不求回報(bào)的。我們做事情不是為了什么自身榮譽(yù)感，而是為我們學(xué)院做貢獻(xiàn)，是他成為系學(xué)生會(huì)的榜樣。
在學(xué)生會(huì)做事和最初進(jìn)學(xué)生會(huì)的初衷一樣，依然是鍛煉自己，服務(wù)他人。而我不會(huì)因此而驕傲，我每天都以最飽滿的精神去為團(tuán)委學(xué)生會(huì)服務(wù)，奉獻(xiàn)自己的一份力量。
四、工作中的不足
工作時(shí)與各部部長(zhǎng)聯(lián)系不夠緊密。很多事情都是按部就班，沒(méi)有明確的做事方案。月初時(shí)電話停機(jī)兩次，未第一時(shí)間交話費(fèi)，導(dǎo)致校區(qū)學(xué)生會(huì)一些信息沒(méi)有及時(shí)告知，以后必須加強(qiáng)。
五、對(duì)學(xué)生會(huì)的建議
六、個(gè)人下期計(jì)劃
我決心用自己的熱情去澆灌系校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)的事業(yè)。在下期招新時(shí)，招收一大批優(yōu)秀人才，使校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)更加繁榮。打造更多的亮點(diǎn)。
工作是忙碌的、枯燥的，但卻充實(shí)并快樂(lè)著，真的很榮幸能和大家一起奮斗，一起享受活動(dòng)成功的喜悅。在以后的日子里，我將會(huì)更加努力的將自己投入到這個(gè)大家庭里，盡自己的最大努力完成上級(jí)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)，我要像向日葵一樣，每天都迎向太陽(yáng)。也希望在大家的共同努力下，學(xué)生會(huì)的工作能做得更好，也我衷心的祝愿天一學(xué)院校區(qū)團(tuán)委學(xué)生會(huì)的明天更美好，更加輝煌!
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇二
xx年的工作即將結(jié)束?；仡欉@一年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我嚴(yán)格要求自己，按照公司的要求完成了自己的工作。通過(guò)一年的學(xué)習(xí)和工作，工作方式有了新的突破，工作方式發(fā)生了很大的變化。過(guò)去一年的工作情況總結(jié)如下:
辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室負(fù)責(zé)人，我清楚地認(rèn)識(shí)到，辦公室是總經(jīng)理辦公室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu)，是承上啟下、內(nèi)外溝通、左右協(xié)調(diào)、全方位聯(lián)系的樞紐，推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)。辦公室的工作種類(lèi)繁多，在起草文件時(shí)需要提供一些對(duì)決策有用的信息和數(shù)據(jù)，提供研究數(shù)據(jù)和數(shù)量。有文件處理、文件管理、文件審批、會(huì)議安排、歡迎和交通管理等。面對(duì)大量復(fù)雜瑣碎的事務(wù)性工作，我們強(qiáng)化工作意識(shí)，注重加快工作節(jié)奏，提高工作效率，從容處理一切事務(wù)，力求全面、準(zhǔn)確、適度，避免遺漏和錯(cuò)誤，基本做到一切，說(shuō)明一切，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策起到參謀和助手的作用。
(一)人力資源工作
20xx年，根據(jù)公司各部門(mén)的用工需求，通過(guò)整合人力資源，優(yōu)化崗位配置，對(duì)一些不合理的崗位進(jìn)行了調(diào)整。公司在降低公司人工成本，實(shí)現(xiàn)人力資源配置的前提下，實(shí)現(xiàn)了員工的崗位配置，從而充分發(fā)揮各類(lèi)人才的積極作用。同時(shí)，我們還通過(guò)招聘網(wǎng)站、人才市場(chǎng)、人才推薦等方式為公司各部門(mén)補(bǔ)充急需的人才。共招聘就業(yè)104人，辭退45人，自動(dòng)申請(qǐng)辭職，公司年度統(tǒng)計(jì)，在職員工142人。
1.根據(jù)國(guó)家政策法規(guī)，公司為員工提供社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。截至2000年12月20日，全公司共繳納社會(huì)保險(xiǎn)90多萬(wàn)元。
2.妥善處理一名員工的離職事宜，結(jié)清所有工資，完善個(gè)人財(cái)務(wù)手續(xù)，做好工作交接和崗位人員補(bǔ)充，保證了工作的連續(xù)性和連續(xù)性，不影響工作。
3.根據(jù)公司的相關(guān)制度和公司領(lǐng)導(dǎo)小組的人性化管理，在每個(gè)節(jié)日都向公司所有員工分發(fā)節(jié)日禮物和禮品，增強(qiáng)了公司的凝聚力和員工的歸屬感。為公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展提供了強(qiáng)有力的人力保障。
4.在公司做好文字工作。起草全面的文件和報(bào)告，負(fù)責(zé)辦公室會(huì)議紀(jì)要的記錄、整理和完善，執(zhí)行會(huì)議的有關(guān)決議。認(rèn)真做好公司相關(guān)文件的收發(fā)、登記、傳遞、打印和監(jiān)督工作；公司的所有文件、批準(zhǔn)表格和協(xié)議應(yīng)歸檔成冊(cè)，資料應(yīng)歸檔好。在制定各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步補(bǔ)充完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司相關(guān)會(huì)議精神、文件和指示。
6.為公司董事會(huì)等會(huì)議做好物流服務(wù)。會(huì)議期間，董事會(huì)精心安排了會(huì)議地點(diǎn)、食宿。落實(shí)各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備和會(huì)議材料。
(二)行政工作和日常管理
20xx年，公司辦公室共下發(fā)文件；聯(lián)系或直接辦理各類(lèi)會(huì)議；組織各種活動(dòng)。
1.做好總經(jīng)理辦公室的日常行政工作，規(guī)范管理公司的文字、會(huì)議、辦公用品的采購(gòu)和請(qǐng)購(gòu)，實(shí)現(xiàn)有序運(yùn)作。
3.檔案管理和保密工作，在日常工作中，我們經(jīng)常接收、整理和歸檔公司的各種文件和資料，健全和完善檔案登記、保管和使用的規(guī)章制度，按照規(guī)范的檔案管理制度進(jìn)行檔案管理和定期保密教育。
4.配合公司營(yíng)銷(xiāo)節(jié)點(diǎn)，組織人員和資源協(xié)助市場(chǎng)部，實(shí)施公司項(xiàng)目的廣告宣傳，主要采用戶(hù)外、燈箱、平臺(tái)、網(wǎng)站、電視、廣播等形式宣傳項(xiàng)目。同時(shí)，對(duì)宣傳內(nèi)容和形式進(jìn)行了多樣化和細(xì)化，如印刷發(fā)行單頁(yè)、折疊的宣傳資料，將宣傳內(nèi)容印刷在門(mén)禁卡、鑰匙扣、雨傘等物品上作為持久的宣傳，取得了良好的效果。
(三)權(quán)證的處理
20xx年，我們組織一名工作人員辦理并領(lǐng)取了老金鷹公司“愛(ài)爾南安”、“龍鳳花園”、“金鷹社區(qū)”項(xiàng)目的房產(chǎn)證和土地使用權(quán)證。通過(guò)精心的工作和廣泛的宣傳，以上項(xiàng)目大部分都完成了兩證辦理。實(shí)現(xiàn)了業(yè)主滿意和公司回收資金的雙贏目標(biāo)，也為公司樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
(四)項(xiàng)目建設(shè)工作
1.根據(jù)項(xiàng)目工作有序推進(jìn)的要求，在公司常務(wù)副總經(jīng)理、副總經(jīng)理黃等幾位領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)力運(yùn)作下，我們組織施工申請(qǐng)組的同事認(rèn)真準(zhǔn)備了所有的項(xiàng)目資料及相關(guān)事宜，在項(xiàng)目申報(bào)、項(xiàng)目審批、招標(biāo)等工作中取得了豐碩的成果。目前已完成3個(gè)項(xiàng)目，2個(gè)項(xiàng)目備案。
2、監(jiān)理單位、施工單位、資質(zhì)掛靠單位、招標(biāo)代理機(jī)構(gòu)已基本落實(shí)。
3.目前，我們正在組織項(xiàng)目可行性研究、環(huán)境評(píng)估、水土保持實(shí)施單位的選擇和招標(biāo)。
因?yàn)橛X(jué)得自己負(fù)擔(dān)很重，知識(shí)、能力、經(jīng)驗(yàn)都離崗位很遠(yuǎn)，所以一直不敢掉以輕心。我總是向書(shū)本，向身邊的領(lǐng)導(dǎo)，向同事學(xué)習(xí)，所以感覺(jué)這半年來(lái)有所進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，我已經(jīng)獲得了辦公室工作經(jīng)驗(yàn)，能夠冷靜處理日常工作中的各種問(wèn)題。經(jīng)過(guò)一年的培訓(xùn)，我的組織管理能力、文秘寫(xiě)作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)能力以及書(shū)面和口頭表達(dá)能力都有了很大的提高，保證了我所在崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，并在實(shí)際工作中認(rèn)真執(zhí)行。積極提高自己的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，爭(zhēng)取工作主動(dòng)，具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任感，努力提高工作效率和質(zhì)量。
在過(guò)去的一年里，我能夠以奉獻(xiàn)精神和創(chuàng)造力工作，并取得了一些成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在:
第二是有的工作不夠細(xì)致，有的工作協(xié)調(diào)不到位；
第三，我的理論水平不太適合公司工作的要求。
在新的一年里，我決心認(rèn)真提高自己的業(yè)務(wù)和工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展做出貢獻(xiàn)。我想我應(yīng)該盡力:
第二，本著實(shí)事求是的原則，要發(fā)布情況，報(bào)告情況；真正做好領(lǐng)導(dǎo)助理；
第三，注重部門(mén)的作風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)管理，團(tuán)結(jié)一致，勤奮工作，形成部門(mén)良好的工作氛圍。不斷提高辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力和服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度，維護(hù)公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值，努力取得更大的工作成績(jī)。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值方面，對(duì)我來(lái)說(shuō)，也是非常重要的一年。鑒于醫(yī)院規(guī)模的不斷擴(kuò)大，作為辦公室的行政負(fù)責(zé)人，深感責(zé)任重大。通過(guò)以往的工作經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際的工作情況，對(duì)以后的工作整理出一些思路并做如下闡述：
一、完善醫(yī)院規(guī)章制度的建設(shè)工作
制度是企業(yè)管理的根本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，只有完善的制度其他一切工作才可以有條不紊，所有工作的最終目標(biāo)是通過(guò)各種規(guī)章制度和人為努力使部門(mén)之間形成密切配合使整個(gè)醫(yī)院在運(yùn)作過(guò)程中成為一個(gè)高速并且穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)的整體。結(jié)合20_年的制度完成情況，20_年在醫(yī)院獎(jiǎng)懲方面、辦公用品采購(gòu)方面、車(chē)輛維護(hù)方面、來(lái)人接待簽單方面、文件發(fā)放傳閱等方面也要制定出相應(yīng)的規(guī)章制度，以便員工工作的時(shí)候有章可循，有“法”可依。
二、健全檔案管理工作
實(shí)現(xiàn)檔案管理工作規(guī)范化。建立醫(yī)院專(zhuān)業(yè)的檔案室，并對(duì)文件實(shí)行專(zhuān)人管理，屆時(shí)，要求對(duì)醫(yī)院檔案進(jìn)行分級(jí)、分類(lèi)、編號(hào)登記管理。對(duì)檔案的歸檔、保管、調(diào)閱、借用實(shí)行了嚴(yán)格的審批管理，并實(shí)行紙質(zhì)版和電子版同時(shí)保存的管理方式，確保了檔案管理的安全性及延續(xù)性。統(tǒng)一醫(yī)院的正式文件編號(hào)與格式，認(rèn)真做好文件、合同、資料、報(bào)刊、雜志的收發(fā)與存檔。建立了各種內(nèi)、外公共文書(shū)的管理流程，使公文的收、發(fā)、送、閱、審、存、借有了嚴(yán)格的管理程序，確保了公文傳送的及時(shí)性、公文執(zhí)行的有效性及公文使用的安全性，從而對(duì)提高醫(yī)院的工作效率起到了促進(jìn)作用。
三、強(qiáng)化細(xì)節(jié)工作
1、根據(jù)醫(yī)院目前發(fā)展規(guī)劃，在20_年，醫(yī)院將遷至與新區(qū)進(jìn)行辦公。針對(duì)這一情況，做好遷址前的準(zhǔn)備工作，遷址中的服務(wù)工作，遷址后的管理工作。對(duì)現(xiàn)用的及未來(lái)的辦公場(chǎng)所加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保樓道衛(wèi)生間的清潔衛(wèi)生。加強(qiáng)醫(yī)院的安保工作，對(duì)各部門(mén)的辦公室的鑰匙進(jìn)行統(tǒng)一保管，同其他醫(yī)院配合做好三防工作。
2、在其他細(xì)節(jié)方面，如根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，強(qiáng)化車(chē)輛管理，對(duì)醫(yī)院車(chē)輛的日常駕駛、維護(hù)保養(yǎng)、加油等方面做出明確的額規(guī)定，確保醫(yī)院業(yè)務(wù)正常用車(chē)，做好駕駛員的日常管理工作，文明駕駛，確保行車(chē)安全;在沒(méi)有成立正式的采購(gòu)中心之前，對(duì)需采購(gòu)的物品，嚴(yán)格按照審批流程，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，對(duì)辦公用品進(jìn)行登記、采購(gòu)、發(fā)放;安排好節(jié)假日的人員值班工作等。
總之，一個(gè)好的辦公環(huán)境要靠我們的共同努力去創(chuàng)造，作為辦公室的負(fù)責(zé)人，我將以熱情的服務(wù)，端正的態(tài)度去完成下一年的工作任務(wù)，希望能為安徽勤上的建設(shè)貢獻(xiàn)出自己的錦帛之力。
述職人：_
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇四
綜合協(xié)調(diào)能力明顯提高，督辦力度進(jìn)一步加大，紐帶作用更加突出。全年從各個(gè)階段行長(zhǎng)的講話及其他重要會(huì)議中篩選出需要落實(shí)的重要事項(xiàng)近百條，分別按照責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任單位和落實(shí)時(shí)間，逐一進(jìn)行分解，定期進(jìn)行檢查督辦。在檢查督辦過(guò)程中注意溝通協(xié)調(diào)，正確把握剛性和柔性的藝術(shù)，有力地促進(jìn)了機(jī)關(guān)抓落實(shí)的效果，全年正式發(fā)督辦通報(bào)xx期，使行領(lǐng)導(dǎo)意圖和重要決策得以及時(shí)落實(shí)到位。
辦文辦會(huì)水平明顯提高，工作力度進(jìn)一步加大，機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范。無(wú)論是撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)的重要報(bào)告，還是起草我行的重要文件，我們都能夠較好地吃透上級(jí)精神，把握精神實(shí)質(zhì)，研究本行行情，切實(shí)把黨委的'意圖形成可操作性的東西，以便更好地指導(dǎo)全行工作。全年撰寫(xiě)領(lǐng)導(dǎo)講話和各類(lèi)文件不計(jì)其數(shù)，為保證市分行各項(xiàng)政令的暢通、促進(jìn)全行各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展發(fā)揮了重要的推動(dòng)作用。在發(fā)文的審核上，我們十分注重把好出口關(guān)，由一名副主任專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)發(fā)文的審核把關(guān)工作，使行文比以往更加規(guī)范。全年承辦的大大小小的各種會(huì)議，無(wú)論多么緊急，我們也都能做到通知及時(shí)、布置合理、安排得當(dāng)、服務(wù)到位，確保了各種會(huì)議的成功召開(kāi)。此外，公文處理及檔案管理更加規(guī)范，保密工作上了一個(gè)新的臺(tái)階。我們加強(qiáng)了電子公文系統(tǒng)的管理，并通過(guò)使用“公文瀏覽庫(kù)”，大大加快了公文處理速度，提高了公文傳遞效率，也降低了文件的復(fù)印成本。嚴(yán)格按照《檔案法》的規(guī)定，規(guī)范化、系統(tǒng)化、科學(xué)化地整理了20xx年度的檔案90余卷，積極主動(dòng)地整理匯編重要資料20多本，并加強(qiáng)了對(duì)系統(tǒng)檔案工作的指導(dǎo)。我們正在加緊編纂20xx工作年鑒，以便鑒往知來(lái)、存史修志，為后人留下寶貴的精神財(cái)富，預(yù)計(jì)2月份正式付印。進(jìn)一步加強(qiáng)了保密工作的軟硬設(shè)施建設(shè)，并嚴(yán)格規(guī)范管理，受到總行和省分行檢查組的好評(píng)，被評(píng)為xx省保密工作先進(jìn)單位。此外，機(jī)關(guān)辦公更加規(guī)范，通信聯(lián)絡(luò)暢通無(wú)阻，工作效率進(jìn)一步提高，為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為基層的大服務(wù)意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，部門(mén)之間的配合更加緊密，關(guān)系更加融洽，真正形成了“團(tuán)結(jié)、互助、和諧、友愛(ài)”的良好氛圍。
一年來(lái)，我們辦公室雖然取得了明顯的進(jìn)步，但與20xx管理方法以及行領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，存在的問(wèn)題也不少，其主要表現(xiàn)我在去年下半年的機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓會(huì)上向行務(wù)會(huì)專(zhuān)題報(bào)告過(guò)，許多問(wèn)題已經(jīng)得到了很好的整改和糾正，不足之處，將在20xx年不斷加以完善，具體情況不在這里贅述。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇五
我是區(qū)人常委會(huì)委員、黨組成員、辦公室主任，聯(lián)系城鄉(xiāng)建設(shè)、環(huán)境資源保護(hù)工作。年是我進(jìn)入人工作的第三年頭，實(shí)際工作是第二年，一年來(lái)，在區(qū)委和人黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)，以扎實(shí)的工作態(tài)度，創(chuàng)新務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)迎難而上，做了一些卓有成效的工作，較好地完成了工作任務(wù)。現(xiàn)簡(jiǎn)要述職如下：
一、抓學(xué)習(xí)、訂制度，不斷提高服務(wù)水平
辦公室作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀服務(wù)機(jī)關(guān)任務(wù)多、要求高，只有不斷更新知識(shí)、自我充電才能適應(yīng)新形勢(shì)，才能跟上時(shí)代發(fā)展步伐，才能為領(lǐng)導(dǎo)出好點(diǎn)子、寫(xiě)好文章。針對(duì)這種狀況，我從提高思想政治素質(zhì)和理論水平入手，同時(shí)狠抓干部職工的學(xué)習(xí)教育。先后組織全體辦公室干部職工學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真領(lǐng)會(huì)了黨的精神。要求從事政務(wù)工作的同志勤看報(bào)、勤剪報(bào)，充分利用現(xiàn)代媒體和絡(luò)接受借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，注意搜集材料、分析信息，提高材料寫(xiě)作水平，爭(zhēng)取寫(xiě)出新觀點(diǎn)、新見(jiàn)解。對(duì)于從事事務(wù)工作的同志，我們著重要求他們學(xué)習(xí)理論，提高做好工作的責(zé)任感和使命感。二是抓管理建章立制，鼓勵(lì)爭(zhēng)創(chuàng)一流。今年年初，我們提出了爭(zhēng)創(chuàng)一流的目標(biāo)。為達(dá)到這個(gè)目標(biāo)，我們從建章立制入手。在政務(wù)工作方面，制訂了常委會(huì)機(jī)關(guān)年目標(biāo)管理考核辦法，分清職責(zé)，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，信息、督查、調(diào)研等各項(xiàng)工作都把目標(biāo)定位在爭(zhēng)先進(jìn)上，科學(xué)分解任務(wù)，做到人人有擔(dān)子，人人有壓力。一年來(lái)，辦公室全體干部職工變壓力為動(dòng)力，爭(zhēng)做工作，勤出成果，各項(xiàng)工作基本上達(dá)到了爭(zhēng)創(chuàng)一流的目標(biāo)。
二、抓業(yè)務(wù)、重實(shí)效，開(kāi)創(chuàng)辦公室工作新局面
人辦公室是整個(gè)人機(jī)關(guān)的窗口和樞紐，承擔(dān)著綜合、協(xié)調(diào)、管理、服務(wù)四職能的工作，我深感責(zé)任重，在工作中我注意做到以下幾個(gè)方面：一是認(rèn)真對(duì)待每一件事、任勞任怨地工作。二是堅(jiān)持實(shí)事求是，不搞花架子，不講空話、假話，一切從實(shí)際出發(fā);三是團(tuán)結(jié)和依靠辦公室一班人，發(fā)揮家的作用。與他們以誠(chéng)相待、既分工又合作、既放手又擔(dān)責(zé)任，支持他們膽工作。四是建立健全和完善機(jī)關(guān)各項(xiàng)管理制度，用制度管人管事，確保了機(jī)關(guān)辦公秩序有條不紊正常運(yùn)轉(zhuǎn)。我們以開(kāi)拓創(chuàng)新的精神和細(xì)致入微的服務(wù)，貼近領(lǐng)導(dǎo)思路，把握工作規(guī)律，圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)開(kāi)展服務(wù)，圍繞區(qū)委和常委會(huì)各個(gè)時(shí)期工作重點(diǎn)，把工作想在前，做在前，服務(wù)在前。調(diào)研、督查、辦文辦會(huì)、__等工作全面推進(jìn)。具體表現(xiàn)在：
一是調(diào)查研究緊扣了中心，推動(dòng)了工作。今年區(qū)人常委會(huì)共召開(kāi)了次例會(huì)，聽(tīng)取審議“一府兩院”工作報(bào)告項(xiàng)，共開(kāi)展調(diào)查研究活動(dòng)次，其中型的專(zhuān)題調(diào)研次。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境調(diào)查研究中，形成了《對(duì)我區(qū)旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境有關(guān)問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告》，提交區(qū)黨政聯(lián)席會(huì)議后，引起了區(qū)委區(qū)政府的高度重視。區(qū)委區(qū)政府隨后專(zhuān)門(mén)召開(kāi)了全區(qū)發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議，作出了《關(guān)于加快發(fā)展我區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的決定》。在近年來(lái)我區(qū)城景區(qū)違法違規(guī)建設(shè)情況調(diào)查研究活動(dòng)中，我們組織進(jìn)行了調(diào)查，形成了《關(guān)于我區(qū)近年來(lái)城景區(qū)違法違規(guī)建設(shè)情況的調(diào)查報(bào)告》，指出了當(dāng)前我區(qū)城景區(qū)建設(shè)中存在的主要問(wèn)題及原因，提出了建議，已提交區(qū)人常委會(huì)第次會(huì)議審議，準(zhǔn)備向區(qū)委匯報(bào)，向區(qū)人民政府通報(bào)。
除上述型的專(zhuān)題調(diào)研外，我們還圍繞區(qū)人常委會(huì)例會(huì)議題先后開(kāi)展了次調(diào)研活動(dòng)，使區(qū)人常委會(huì)會(huì)議對(duì)各項(xiàng)議題的審議工作言而有據(jù)，決策更加科學(xué)合理。
今年至月，我們共在市級(jí)以上報(bào)刊雜志發(fā)表宣傳推介南岳人工作的稿件篇，比去年有很的突破。有篇論文在市優(yōu)秀論文評(píng)比中獲獎(jiǎng)，為全市獲獎(jiǎng)?wù)撐淖疃嗟目h區(qū)(全市七縣市五區(qū)只評(píng)選出了篇優(yōu)秀論文)。本人的《提高執(zhí)法檢查工作實(shí)效的思考》獲一等獎(jiǎng)并在會(huì)上交流。
二是貫徹落實(shí)不打折扣。每當(dāng)中央、省、市、區(qū)委有重決策和重要工作部署時(shí)，我們都會(huì)及時(shí)組織機(jī)關(guān)工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、傳達(dá)貫徹。對(duì)于區(qū)人代會(huì)、區(qū)人常委會(huì)、主任會(huì)議、黨組會(huì)議作出的決議決定，以及區(qū)委區(qū)政府部署的中心工作、重點(diǎn)工作、交辦工作，我們都高度重視，一絲不茍，堅(jiān)決貫徹落實(shí)。
三是督查督辦緊抓不放。一是辦公室對(duì)常委會(huì)會(huì)議、主任會(huì)議交辦的事，主動(dòng)協(xié)調(diào)督促各工委落實(shí)。二是常委會(huì)會(huì)議對(duì)“一府兩院”有關(guān)工作的審議意見(jiàn)和交辦事項(xiàng)，以及區(qū)委對(duì)區(qū)人常委會(huì)交辦的事，我們積極督促落實(shí)，沒(méi)有遺漏，按時(shí)按質(zhì)完成。
四是會(huì)務(wù)文縝密周到。今年，我們共成功承辦了次小會(huì)議，如人代會(huì)次、區(qū)人常委會(huì)例會(huì)次、區(qū)人常委會(huì)主任會(huì)議次，其他工作性會(huì)議次。每次會(huì)議的會(huì)務(wù)工作都做到了準(zhǔn)備充分、安排周到，多次獲得常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)好評(píng)。值得一提的是，今年月份，我們作為東道主，成功承辦了全市人制度理論研討會(huì)，市人領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的會(huì)務(wù)工作表示十分滿意，由此我們對(duì)外也樹(shù)立了__人機(jī)關(guān)良好的工作風(fēng)范。一年來(lái)，我們共起草、審核各類(lèi)文字材料達(dá)多篇，多萬(wàn)字，如會(huì)議通知、審議意見(jiàn)、調(diào)查報(bào)告、交辦函、會(huì)議紀(jì)要、領(lǐng)導(dǎo)講話材料、論文、信息等，為區(qū)人常委會(huì)各項(xiàng)工作的有效開(kāi)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。
四、鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶整頓檢驗(yàn)
由于歷史遺留的原因，90年代初本航區(qū)有大量無(wú)證鄉(xiāng)鎮(zhèn)運(yùn)輸船舶違章航行，這些船舶技術(shù)狀況都比較差，是水上交通安全的極大隱患。幾年來(lái)我作為船檢骨干，參加了對(duì)______江流域、水庫(kù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的9次整頓工作，檢驗(yàn)船舶400艘次。鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的檢驗(yàn)發(fā)證是檢驗(yàn)工作中的一個(gè)難點(diǎn)，這些船舶私自建造，無(wú)圖紙資料，必須經(jīng)過(guò)實(shí)船測(cè)量得出一些原始數(shù)據(jù)進(jìn)行計(jì)算。我在對(duì)這些船舶進(jìn)行檢驗(yàn)時(shí)，既是進(jìn)行技術(shù)把關(guān)，又進(jìn)行幫助。通過(guò)限制航行時(shí)間，限制航線，增加干舷等方法對(duì)船舶提出一些限制條件，保證船舶的營(yíng)運(yùn)安全。在檢驗(yàn)“______024”船時(shí)，在穩(wěn)行核算不能滿足要求，我經(jīng)過(guò)分析，提出在該船艙底加設(shè)固定壓載，降低船舶重心，經(jīng)再次核算，滿足了要求。在工作中我注意到轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)圩渡船趕圩均攜帶有農(nóng)產(chǎn)品等貨物，提出將客艙區(qū)劃出一定區(qū)域進(jìn)行貨物的放置，前部載客、后部載貨，載貨量根據(jù)實(shí)船統(tǒng)計(jì)資料選定，同時(shí)兼顧了載客和載貨，又避免人貨的混裝，在穩(wěn)性核算時(shí)設(shè)計(jì)加入貨物進(jìn)行核算，符合了實(shí)際情況，更有利于保證安全。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶檢驗(yàn)中，由于大部分船主素質(zhì)普遍較低，對(duì)船舶只有一些感性認(rèn)識(shí)，對(duì)在鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶存在的缺陷，如艙壁的水密性、舵鏈的隱患、安全、信號(hào)設(shè)備的配備，我都能耐心、細(xì)致地進(jìn)行說(shuō)明，使船主真正在思想上認(rèn)識(shí)，主動(dòng)糾正船舶存在問(wèn)題，現(xiàn)在轄區(qū)內(nèi)鄉(xiāng)鎮(zhèn)船舶的技術(shù)狀況得到了很大提高，幾年來(lái)沒(méi)因船舶技術(shù)狀況出過(guò)事故。
五、船舶設(shè)計(jì)
計(jì)的圖紙符合國(guó)家頒布的技術(shù)規(guī)范要求，并均通過(guò)了上級(jí)船檢部門(mén)的審核。同時(shí)，按我所設(shè)計(jì)的圖紙進(jìn)行建造、改建的船舶，或按我所設(shè)計(jì)船舶圖紙進(jìn)行技術(shù)改造的船舶，其技術(shù)狀況良好，沒(méi)有發(fā)生技術(shù)質(zhì)量事故。在船舶圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作中，我始終追求科學(xué)、合理的目標(biāo)，使安全保障和經(jīng)濟(jì)效益有機(jī)地結(jié)合在一起，得到船方的肯定和歡迎。在參與船舶設(shè)計(jì)的過(guò)程中，我積累了船舶圖紙的審核經(jīng)驗(yàn)，具備了內(nèi)河船舶圖紙(船體部分)審核的能力。
辦公室主任的個(gè)人述職報(bào)告3
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇六
嚴(yán)格管理，嚴(yán)格“5s”要求，體現(xiàn)窗口形象；嚴(yán)肅辦公室工作紀(jì)律；提升服務(wù)品質(zhì)、服務(wù)水準(zhǔn)；前臺(tái)、司機(jī)、文秘、網(wǎng)絡(luò)各司其職，高效有序；對(duì)本部門(mén)主控的餐飲、通信、快遞、復(fù)印、禮品、車(chē)輛等成本統(tǒng)計(jì)及時(shí)準(zhǔn)確，形成規(guī)范完善的制度；完善修訂了“企業(yè)品牌建設(shè)管理流程”、“公務(wù)接待管理流程”、“公文辦理流程”、“印章使用流程”、“戰(zhàn)略審定管理流程”、“印章刻制啟用廢止流程”等6項(xiàng)主流程。3、勇于創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)突破。增設(shè)不銹鋼掛壁式信箱；建立公司“管理層飛信群”；編制了《20xx年工程技術(shù)大事記》；組織“ppt制作技能比武”、“電子商鋪”等活動(dòng)；實(shí)時(shí)整理公布《工程技術(shù)內(nèi)部通訊錄》、《工程技術(shù)移動(dòng)總機(jī)入網(wǎng)小號(hào)清單》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)傳真件模板》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)函件模板》、《工程技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)幻燈片模板》等。4、會(huì)務(wù)接待。在辦公室內(nèi)部加強(qiáng)禮儀培訓(xùn)，規(guī)范會(huì)務(wù)禮儀,加強(qiáng)商務(wù)禮儀意識(shí)；適時(shí)啟用高檔茶杯,同時(shí)注重環(huán)保節(jié)約成本；強(qiáng)化會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)；會(huì)務(wù)工作考慮更細(xì)心，更人性，體現(xiàn)出周到負(fù)責(zé)的商務(wù)水準(zhǔn)。
1、規(guī)范文書(shū)工作。對(duì)公司文件重新整理，編制公司《管理文件目錄》，對(duì)目前在用的共計(jì)83個(gè)有效文件按體系、經(jīng)營(yíng)、企劃、科技、財(cái)務(wù)、人事、施工等分類(lèi)編號(hào)；文件收發(fā)更科學(xué)；行政文件更規(guī)范；統(tǒng)一格式審核、文件校印、發(fā)放、保存處理全過(guò)程嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)施行。
2、規(guī)范印章管理手續(xù)。對(duì)在用的共計(jì)98枚印章的啟用、廢止軌跡進(jìn)一步統(tǒng)一、規(guī)范；行政用章在交接后，強(qiáng)化法律意識(shí)、風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，手續(xù)完備，備案詳細(xì)。
根據(jù)公司需要及各部門(mén)需求，借力寶冶建設(shè)辦公室廣告科，整合社會(huì)資源，慎重選擇大膽突破。20xx年主要牽頭完成了下列工作：
1、《上海寶冶工程技術(shù)有限公司》新版廣告冊(cè)；
2、《新型焊接結(jié)構(gòu)渣罐》折頁(yè)；
3、《焊工培訓(xùn)中心》單頁(yè)；
4、《新型建材》專(zhuān)業(yè)樣本；
5、《寶冶工程技術(shù)20xx年臺(tái)歷、掛歷。
同時(shí)，在企業(yè)ci形象建設(shè)、標(biāo)識(shí)管理、企業(yè)品牌上進(jìn)行了綜合策劃，主要進(jìn)行了：
1、寧波分公司門(mén)牌設(shè)計(jì)審批；
2、三門(mén)路項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)ci標(biāo)識(shí)規(guī)范；
3、三樓接待室改造；
4、安慶項(xiàng)目部門(mén)牌設(shè)計(jì)審批；
5、裝備制造二部標(biāo)識(shí)規(guī)范制作；
6、電子文檔等軟資料的ci標(biāo)識(shí)規(guī)范；
7、大廳等離子窗口的規(guī)范。
結(jié)合在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部、建材廠的工作經(jīng)歷，我高度重視企業(yè)信息化建設(shè)，從下列工作進(jìn)行了提升：
1、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)監(jiān)管加強(qiáng)。一年來(lái)，對(duì)全公司電腦進(jìn)行了統(tǒng)一整治，解決各類(lèi)計(jì)算機(jī)軟硬件故障共計(jì)600余次；增設(shè)“工程技術(shù)企業(yè)版”殺毒軟件,提高了網(wǎng)絡(luò)安全性；新購(gòu)置服務(wù)器，數(shù)據(jù)備份更新更及時(shí)；加強(qiáng)了與寶冶建設(shè)企業(yè)發(fā)展管理部計(jì)算機(jī)中心的溝通，更友好更暢通；頂住壓力果斷屏蔽了“優(yōu)酷網(wǎng)”、“土豆網(wǎng)”等視頻網(wǎng)站，“魔獸爭(zhēng)霸”、“開(kāi)心網(wǎng)”等游戲網(wǎng)站，“大智慧”等炒股網(wǎng)站；加強(qiáng)了網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控工作。
2、內(nèi)網(wǎng)升級(jí)改版持續(xù)創(chuàng)新。內(nèi)網(wǎng)強(qiáng)化了上傳下載、信息檢索，對(duì)子欄目重新梳理、上傳更新，完善一周會(huì)議安排，優(yōu)化通知公告欄，提高網(wǎng)站視覺(jué)效果等。
3、外網(wǎng)建設(shè)體現(xiàn)高品位高檔次。通過(guò)專(zhuān)業(yè)網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)和代碼優(yōu)化，公司外網(wǎng)以面版清晰立體，內(nèi)容重點(diǎn)突出，優(yōu)勢(shì)呈現(xiàn)等特點(diǎn)，凸顯了專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)及技術(shù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)最大化策略，邁出了全方位營(yíng)銷(xiāo)的堅(jiān)定步伐。
4、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)成效明顯，步入快車(chē)道。充分利用公司內(nèi)部資源，組織開(kāi)展電子商務(wù)培訓(xùn)；在全公司范圍內(nèi)開(kāi)展電子商鋪競(jìng)賽，各部門(mén)各產(chǎn)業(yè)百花齊放，極大促進(jìn)了網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的收錄效果，成功提升公司網(wǎng)站的競(jìng)價(jià)排名；阿里巴巴的誠(chéng)信通業(yè)務(wù)得到強(qiáng)化，誠(chéng)信指數(shù)不斷攀升；成功引進(jìn)“一比多”網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)；google等關(guān)鍵詞排名繼續(xù)強(qiáng)力支撐……多管齊下的成效，使得在10月底外網(wǎng)首頁(yè)增設(shè)點(diǎn)擊次數(shù)后，不到二周瀏覽量就突破了5000次，效果明顯。
我把該工作作為日常工作中的一項(xiàng)重點(diǎn)任務(wù)，常抓不懈。辦公室作為企業(yè)信息上傳下達(dá)的樞紐中心，信息資源掌握比較多，尤其對(duì)經(jīng)營(yíng)類(lèi)的報(bào)導(dǎo)對(duì)提升企業(yè)形象非常重要。一年來(lái)對(duì)宣傳工作重點(diǎn)推進(jìn)，增加主觀能動(dòng)性，增強(qiáng)敏銳洞察力，有力實(shí)現(xiàn)了公司品牌、美譽(yù)度的“雙促進(jìn)”。
通過(guò)對(duì)吳敏、許志勇等同志的定量化指標(biāo)，以前對(duì)他們寫(xiě)的文章修改很大，現(xiàn)在基本不用太多修改，隊(duì)伍實(shí)力大大增強(qiáng)。
通過(guò)大力推進(jìn)，辦公室20xx年在《寶冶建設(shè)》報(bào)、中冶上海企業(yè)征文大賽、《中冶人》等報(bào)刊中發(fā)表文章40余篇，為企業(yè)文化建設(shè)貢獻(xiàn)了應(yīng)有的力量。
20xx年共青團(tuán)工作較以前成效更明顯，團(tuán)委工作與辦公室工作真正做到了互相促進(jìn)，互相提升，圍繞公司發(fā)展扎實(shí)推進(jìn)，各項(xiàng)工作得到上級(jí)團(tuán)委高度認(rèn)可。
20xx團(tuán)委各項(xiàng)工作生機(jī)勃勃。20xx年5月順利組織青年前往蘇州西山開(kāi)展了青年戶(hù)外拓展訓(xùn)練；《清泉》10月份成功擴(kuò)版，并加大了對(duì)投稿來(lái)源、稿件質(zhì)量的力度；建立了嚴(yán)格的團(tuán)委例會(huì)制度，保證了共青團(tuán)各項(xiàng)工作順利高效開(kāi)展；積極推行“一團(tuán)一品”，使共青團(tuán)工作呈現(xiàn)出鮮明的特色；調(diào)研工作在加強(qiáng)本公司青年調(diào)研工作的'基礎(chǔ)上，主動(dòng)加強(qiáng)與兄弟單位的橫向溝通；設(shè)立工程技術(shù)青年讀書(shū)月；舉辦電子商務(wù)培訓(xùn)……各項(xiàng)工作井然有序，在制度化的規(guī)律中透出青年特有的開(kāi)拓力度。
20xx團(tuán)委屢獲殊榮。公司團(tuán)委榮獲寶冶建設(shè)“五四紅旗團(tuán)委標(biāo)兵”；房屋質(zhì)量檢測(cè)站獲寶冶建設(shè)共青團(tuán)號(hào)；檢修團(tuán)支部獲寶冶建設(shè)“五四紅旗團(tuán)支部”；湛江檢測(cè)支部獲寶冶建設(shè)“優(yōu)秀團(tuán)支部”；韓波同志獲寶冶建設(shè)優(yōu)秀團(tuán)干部；陸春莉同志獲寶冶建設(shè)“優(yōu)秀青年志愿者”；趙孝龍獲寶冶建設(shè)“十大杰出青年”；周仕仁同志獲“青年崗位能手”；陸凱同志獲寶冶建設(shè)“優(yōu)秀團(tuán)員”；張名欽同志、劉曉同志獲寶冶建設(shè)十佳新員工；在寶冶建設(shè)舉辦的優(yōu)秀基層團(tuán)建項(xiàng)目工作評(píng)選中，公司團(tuán)委的《清泉團(tuán)刊》《青年拓展》同時(shí)獲得優(yōu)秀團(tuán)建工作品牌項(xiàng)目前三名；我撰寫(xiě)的團(tuán)建論文《基于青年素質(zhì)拓展平臺(tái)的企業(yè)團(tuán)建模式研究》一文獲得寶冶建設(shè)青工課題研究二等獎(jiǎng)，并在上海團(tuán)市委主辦的《團(tuán)的生活》雜志第234期發(fā)表。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇七
在過(guò)去的一年，本辦在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的'正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門(mén)單位、各股室的支持與配合下，在在座各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和悉心關(guān)懷下，本辦全體人員本著務(wù)實(shí)、求實(shí)的宗旨，以上傳下達(dá)，確保政府高效運(yùn)作為己任，扎扎實(shí)實(shí)地開(kāi)展了各項(xiàng)工作，取得了一定的成績(jī)。具體表現(xiàn)在：1、上傳下達(dá)工作做到及時(shí)、準(zhǔn)確、無(wú)誤；2、在工作事務(wù)的安排上，積極主動(dòng)，利用有限的資源，作了較多的工作，使政府得以協(xié)調(diào)，高效運(yùn)作。3、有效協(xié)調(diào)各部門(mén)及股室工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的；4、積極做好各時(shí)期工作情況調(diào)研、督查、匯報(bào)，全面了解、掌握社會(huì)動(dòng)態(tài)、信息，為政府決策提供有力依據(jù)。5、按時(shí)、按質(zhì)按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，得到領(lǐng)導(dǎo)的信任、支持和好評(píng)。綜觀上述，主要抓了如下幾方面工作：
1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)，努力提升本辦綜合素質(zhì)
學(xué)習(xí)如同逆水行舟，不進(jìn)則退，要適應(yīng)新形勢(shì)的要求，更加要不斷學(xué)習(xí)，充實(shí)自我。我深刻地認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，故此，我一方面自身不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，另一方面以提高辦公室人員自身素質(zhì)和造就一支高素質(zhì)干部隊(duì)伍為出發(fā)點(diǎn)，有計(jì)劃、有組織、有目的地對(duì)本辦人員進(jìn)行輔導(dǎo)學(xué)習(xí)，要求他們?cè)趯W(xué)習(xí)要做到一要勤學(xué)習(xí)、二要多思考、三要善總結(jié)。要讀好兩本書(shū)，一是讀好有字之書(shū)，即要時(shí)刻向書(shū)本學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)政治理論，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的政策法規(guī)、方針路線，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)等等，做到基本知識(shí)篤學(xué)，業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)，修身知識(shí)勤學(xué)，急需知識(shí)先學(xué)。二是讀好無(wú)字之書(shū)。我時(shí)常強(qiáng)調(diào)，社會(huì)也是一本書(shū)，而且更豐富，更有實(shí)際意義，要求他們虛心向領(lǐng)導(dǎo)、向同事、向群眾學(xué)，學(xué)習(xí)他們的理論觀點(diǎn)、工作方法、對(duì)人處事及語(yǔ)言、文字表達(dá)等。與此同時(shí)，在日常生活中要求他們要做到多看、多聽(tīng)、多聞、多想、多寫(xiě)、多做，把學(xué)習(xí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來(lái)，形成學(xué)而思，思而入，入而進(jìn)的良好習(xí)慣。通過(guò)學(xué)習(xí)辦公室人員的整體素質(zhì)不斷提高，精神面貌煥然一新，凝聚力、號(hào)召力、戰(zhàn)斗力不斷增強(qiáng)。
2、明確職責(zé)，合力做好本辦職能工作
每個(gè)人的工作潛力，更好地形成統(tǒng)一協(xié)調(diào)的工作程序和機(jī)制，形成團(tuán)結(jié)一致，高效運(yùn)作的氛圍，尤為重要。故此，在主管領(lǐng)導(dǎo)李委員的大力支持下，根據(jù)每個(gè)人的特點(diǎn)和專(zhuān)長(zhǎng)，工作能力與水平，辦公室從建立和完善各項(xiàng)工作程序、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范入手，制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》，強(qiáng)化了各人的職責(zé)和責(zé)任，對(duì)每條線、每個(gè)層次、每個(gè)工作要點(diǎn)都指定專(zhuān)人負(fù)責(zé)，基本上做到事事有人管，人人有專(zhuān)責(zé)，并落實(shí)目標(biāo)考核責(zé)任制。由于加強(qiáng)了管理，明確了責(zé)任，強(qiáng)化了職責(zé)，從而使辦公室的各項(xiàng)工作都有了質(zhì)和量的提高。
3、真抓實(shí)干，全力完成黨委、政府及領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)
以上是本人及本辦一年來(lái)的主要工作表現(xiàn)，總結(jié)起來(lái)可以用如下幾句話形容，就是：任務(wù)件件完成，從不拖拉推諉，工作錘錘到肉，從不馬虎了事；做人實(shí)實(shí)在在，從不阿諛?lè)畛校蛔鍪氯蝿谌卧?，從不埋怨泄氣。可以講，辦公室是在埋頭苦干中做工作，在默默無(wú)聞中做實(shí)事。由于有效地推進(jìn)了各項(xiàng)工作，xx年本辦被縣兩辦評(píng)為先進(jìn)單位，本人也連續(xù)6年被兩辦評(píng)為先進(jìn)，這些成績(jī)的取得離不開(kāi)各位領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持，離不開(kāi)各部門(mén)單位及全體干部、職工的密切配合，借此機(jī)會(huì)，我誠(chéng)摯地向工作中支持過(guò)我、幫助過(guò)我、指點(diǎn)過(guò)我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。
二、存在的主要問(wèn)題
調(diào)查研究做得不夠；三是對(duì)人對(duì)事的了解還不夠透徹，處理人與人之間的關(guān)系上表現(xiàn)生硬。本辦存在的問(wèn)題表現(xiàn)在：一是辦公室人員的整體素質(zhì)與寫(xiě)作水平有待進(jìn)一步提高；二是收集材料、掌握信息方面做得不夠全面；三是思想上有抱怨，責(zé)任心不夠強(qiáng)；四是工作方式單一、生硬。以上存在的問(wèn)題有待下來(lái)工作加以改正和努力。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇八
一年的工作在緊張中度過(guò)，今年是我在辦公室配合科主任負(fù)責(zé)有關(guān)行政、創(chuàng)建、黨務(wù)工作的。
1、在萬(wàn)眾一心抗“sars”的危難時(shí)刻，作為一名在二線工作人員，我雖然沒(méi)有被列入專(zhuān)項(xiàng)工作小組工作，院部也沒(méi)有明確有關(guān)工作責(zé)任，但是，自己在本職崗位上也力盡所能地完成工作，并做好相關(guān)資料的整理和各類(lèi)檢查組的.接待準(zhǔn)備，配合“非典”辦公室每天完成資料的督查，一次次的迎接檢查，加班加點(diǎn)成了常事，在關(guān)鍵時(shí)刻，自己的黨性經(jīng)受住了考驗(yàn)。
2、在兩年一度的文明單位創(chuàng)建的驗(yàn)收階段，每到這個(gè)階段，正直醫(yī)院年頭開(kāi)局工作比較忙，時(shí)間緊、任務(wù)重，而今年正好是我聲帶小結(jié)術(shù)后，我沒(méi)有休假一天，堅(jiān)守崗位，在完成醫(yī)院各項(xiàng)方案的督辦工作同時(shí)，“默默”完成文明單位的資料整理和匯報(bào)工作，及時(shí)上交了市、區(qū)文明單位的書(shū)面申報(bào)。在一季度為及時(shí)完成70份市局行風(fēng)出院病人征詢(xún)表發(fā)放工作，在“五一”節(jié)間帶到家中去完成了任務(wù)。
3、在人大換屆選舉的工作中，我擔(dān)任了選舉小組長(zhǎng)工作，做好了大量的資料準(zhǔn)備，在班組中層層動(dòng)員，宣傳選舉知識(shí)和法規(guī)，使全體班組成員團(tuán)結(jié)統(tǒng)一地與總支保持一致。在選舉的日子里，我又擔(dān)任了監(jiān)票員工作，與各工作組較好配合，順利地完成了醫(yī)院選舉一次成功的任務(wù)。
沒(méi)有追求與理想，人就會(huì)碌碌無(wú)為；沒(méi)有信念，人就會(huì)缺失人生航線的坐標(biāo)。總之，在辦公室里工作，我能做到的是勤奮肯干、得失不計(jì)，我的目標(biāo)是當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的左右手和群眾的小旗幟，在各項(xiàng)工作中，盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)地完成任務(wù)，為醫(yī)院發(fā)展盡一份力。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇九
一年來(lái)，辦公室在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)和各股室站隊(duì)的大力支持下，緊密結(jié)合深入開(kāi)展科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，按照辦公室工作目標(biāo)責(zé)任要求，著力提升辦公室工作質(zhì)量及效率，有力推進(jìn)各項(xiàng)職責(zé)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)逐步實(shí)施，并取得了一定成效。現(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、全面完成各項(xiàng)工作
(一)做好辦文、辦會(huì)、辦事工作
一年來(lái)，辦公室加強(qiáng)了對(duì)辦文辦會(huì)工作的管理。一是加強(qiáng)收文管理。細(xì)化了專(zhuān)人收文工作，做到國(guó)家、省、市、區(qū)、市環(huán)保局來(lái)文分別歸類(lèi)登記和歸檔，方便了股、室、站、隊(duì)工作上的及時(shí)、便捷查閱;做好了文件的閱送、領(lǐng)導(dǎo)批示的即時(shí)督辦等工作。今年共收文363份。二是規(guī)范發(fā)文程序。加強(qiáng)了對(duì)文件內(nèi)容的把關(guān)，按程序報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審核、會(huì)簽后編號(hào)、登記、發(fā)文。截止今年10月底，共發(fā)文105份，其中紅頭文件31份(行政文件21件，黨總支文件10份)，其他資料74份。
牽頭做好了“依法辦事示范窗口單位”材料申報(bào)、環(huán)保工作督查資料匯編、績(jī)效評(píng)估考核工作;做好了“6.5”世界環(huán)境日宣傳和環(huán)保世紀(jì)行調(diào)研工作;配合相關(guān)股室做好了污染源普查資料建檔及省污普辦、省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生、市環(huán)境保護(hù)督察組、區(qū)創(chuàng)建辦、區(qū)“三滿意”督察組的檢查工作。
(二)做好環(huán)境信訪受理、回復(fù)工作
我們把環(huán)境信訪工作當(dāng)作聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁來(lái)抓，認(rèn)真辦好每一件環(huán)保信訪，做到有告必查，有查必果，切實(shí)維護(hù)群眾的環(huán)境權(quán)益，提高群眾參與環(huán)保的積極性。對(duì)信訪群眾、前來(lái)辦事的人員熱情接待，文明耐心解答，做到有問(wèn)必答，用語(yǔ)文明，確保信訪群眾和辦事人員高興而來(lái)，滿意而歸。環(huán)境信訪受理和回復(fù)實(shí)行辦公室主任負(fù)責(zé)制，督促被投訴企業(yè)與業(yè)主按照環(huán)保法律法規(guī)落實(shí)到位，辦公室認(rèn)真做好書(shū)面?zhèn)髡婊貜?fù)工作，及時(shí)向信訪人和市、區(qū)兩級(jí)政府進(jìn)行回復(fù)。在工作中，還加強(qiáng)了與市環(huán)保局、區(qū)委、區(qū)政府的聯(lián)系協(xié)調(diào)。截止到今年10月底，辦公室回復(fù)了人大政協(xié)提案3份;處理了群眾信訪、投訴共57起，其中群眾來(lái)信來(lái)訪14件，區(qū)長(zhǎng)公開(kāi)電話交辦的環(huán)境投訴案件26起，市局轉(zhuǎn)來(lái)的環(huán)境投訴案件17起，已結(jié)案26起，1件正在辦理中，結(jié)案率98.2。
(三)做好門(mén)戶(hù)網(wǎng)站建設(shè)和信息報(bào)送工作
我分局積極響應(yīng)區(qū)政府的無(wú)紙化公文傳輸系統(tǒng)建設(shè)，上半年派工作人員積極參與信息辦牽頭的公文傳輸系統(tǒng)培訓(xùn)，安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)管理我分局的信息上傳，積極為建設(shè)區(qū)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站增磚添瓦。同時(shí)，向市環(huán)保局上報(bào)調(diào)研論文2篇，向市環(huán)保局、區(qū)政府上報(bào)環(huán)保信息共70多篇，其中在區(qū)級(jí)刊物上發(fā)表10余篇，升級(jí)刊物上發(fā)表3篇。
(四)做好日常管理工作
今年來(lái)，辦公室根據(jù)局黨組會(huì)議要求和分局管理制度的要求，重點(diǎn)做好了以下日常性工作：一在日常工作中注意節(jié)約和環(huán)保，提倡節(jié)約辦公。嚴(yán)格執(zhí)行《辦公室電腦使用管理制度》，節(jié)約用紙、墨盒等耗材，上報(bào)、下達(dá)的文件、材料一律采用雙面紙，確保了修舊利廢，有效地節(jié)約了資源。二是制定了《2012年市環(huán)保局北湖分局工作目標(biāo)管理考核方案》，把全年的工作任務(wù)落實(shí)到部門(mén)和個(gè)人，明確了責(zé)任，促進(jìn)局里各種機(jī)制的形成和各項(xiàng)工作的落實(shí)。三是做好協(xié)調(diào)服務(wù)工作。認(rèn)真做好對(duì)內(nèi)對(duì)外協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)格執(zhí)行《車(chē)輛管理制度》，及時(shí)調(diào)度用車(chē)，為廣大干部職工在工作上提供方便，及時(shí)反饋報(bào)送、環(huán)保信息，對(duì)部門(mén)、職工的工作要求，基本上確保又快又好的完成。
按照要求逐步落實(shí)了資產(chǎn)、財(cái)務(wù)、人員編制、社保、醫(yī)保、醫(yī)療體檢等工作;組織了工人技術(shù)等級(jí)考試、職稱(chēng)外語(yǔ)考試、環(huán)評(píng)師資格考試、“五五”普法考試等，做好排污、監(jiān)測(cè)、環(huán)評(píng)費(fèi)用收取的非稅系統(tǒng)開(kāi)票工作，認(rèn)真做好了檔案、綜治、計(jì)生、人事報(bào)表及其他臨時(shí)性工作。
二、存在的不足
(一)督促各項(xiàng)行政管理制度的落實(shí)力度不夠。我局已制訂了許多切實(shí)可行的行政管理制度，但在落實(shí)問(wèn)題上存在一些問(wèn)題。辦公室肩負(fù)著各項(xiàng)制度落實(shí)、檢查的重任，執(zhí)行的力度不夠，這方面的工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
(二)協(xié)調(diào)工作的主動(dòng)性不強(qiáng)。綜合協(xié)調(diào)包括對(duì)內(nèi)、對(duì)外、對(duì)上協(xié)調(diào)。這方面我們做得不夠，溝通協(xié)調(diào)機(jī)會(huì)較少，主動(dòng)匯報(bào)工作的意識(shí)不強(qiáng)。
(三)參謀服務(wù)職能的積極性不高。作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手，辦公室應(yīng)該盡可能地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供及時(shí)、全面、準(zhǔn)確的信息。平時(shí)應(yīng)注意收集整理突出反映環(huán)保工作中出現(xiàn)的新問(wèn)題、新情況、新思路、新舉措、新經(jīng)驗(yàn)、新方法，積極建言獻(xiàn)策。
三、下一步的工作打算
(一)在參謀職能上下功夫。發(fā)揮好參謀職能就是為領(lǐng)導(dǎo)、職工群眾服務(wù)。文字綜合是辦公室發(fā)揮好參謀職能的重要途徑。我們將牢記樹(shù)立精品公文意識(shí)，組織起草好各類(lèi)綜合性文字材料。
(二)在綜合協(xié)調(diào)上下功夫。綜合協(xié)調(diào)是辦公室為領(lǐng)導(dǎo)、為機(jī)關(guān)、為職工提供深層次服務(wù)的切入點(diǎn)，是辦公室的主要職責(zé)之一。辦公室人員需要在化解矛盾、促進(jìn)和諧、提高效率方面爭(zhēng)做行家里手。在對(duì)上協(xié)調(diào)、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)上也要增強(qiáng)主動(dòng)性，爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)和其他股室的理解和支持。
(三)在保障服務(wù)上下功夫。要進(jìn)一步加大內(nèi)務(wù)管理與建設(shè)的力度，要勇于管事、勤于理事、精于辦事，為機(jī)關(guān)的正常、有序運(yùn)轉(zhuǎn)提供周到細(xì)致的服務(wù)。一是加強(qiáng)公文處理。規(guī)范公文運(yùn)轉(zhuǎn)程序，嚴(yán)把公文審核關(guān)，提高辦文質(zhì)量和水平;加強(qiáng)機(jī)要保密工作，加強(qiáng)檔案歸檔整編工作。二是繼續(xù)執(zhí)行各項(xiàng)事務(wù)公開(kāi)制度，以公開(kāi)促進(jìn)來(lái)強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí)，力求實(shí)效。三是扎實(shí)做好會(huì)務(wù)接待工作，會(huì)務(wù)工作要熱情、周到、節(jié)儉。
總之，辦公室的工作目前來(lái)講離領(lǐng)導(dǎo)的要求和同事的期望還有不小的差距，在今后的工作中要不斷的提高自身的綜合能力，增強(qiáng)職能職責(zé)意識(shí)和工作的主觀能動(dòng)性，全力做好辦公室的各項(xiàng)工作。
辦公室主任述職報(bào)告
辦公室主任述職報(bào)告
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇十
幾年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為一個(gè)助理、辦公室主任，要作好工作就要首先清楚自己所處的位置；清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的職責(zé)；正確認(rèn)識(shí)所處的位置和所要謀的政。就地位而言：從領(lǐng)導(dǎo)決策過(guò)程看，我處在“輔助者”地位，從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位；對(duì)處理一些具體事物，又處在“代理者”的地位。這個(gè)主角的多重性決定了在實(shí)際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位，何況所要協(xié)調(diào)工作的對(duì)象是公司領(lǐng)導(dǎo)，自己的上級(jí)、同級(jí)和下級(jí)，在實(shí)際工作中我的具體作法是：為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位：督促、催辦到位，但不“拍板”；服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。只有把“位置”認(rèn)準(zhǔn)，把“政”字搞清，自覺(jué)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)，在工作中盡職盡責(zé)，不越權(quán)，不越位，嚴(yán)格要求自己作一個(gè)為人誠(chéng)懇、忠于職守，勤于職守、勝任職守的助理和辦公室主任。摧辦和協(xié)調(diào)是我的主要工作之一，工作中雖然難度不小，但領(lǐng)導(dǎo)和同志們都給予了我很大的支持，我也注意力爭(zhēng)作到對(duì)工作主動(dòng)摧辦和協(xié)調(diào)，承上啟下，溝通左右，協(xié)調(diào)各方，因此一年來(lái)的工作相對(duì)還比較順利。
為發(fā)揮好參謀助手作用，為領(lǐng)導(dǎo)參好謀、獻(xiàn)好策，真正為公司和職工辦一些實(shí)事，在實(shí)際工作中注意去基層單位利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，傾聽(tīng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工的推薦，征求機(jī)關(guān)相關(guān)處室的意見(jiàn)、圍繞公司領(lǐng)導(dǎo)決策和生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)實(shí)際，及時(shí)向總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志反映，全年共提交重要的工作推薦xxx項(xiàng)，領(lǐng)導(dǎo)采納xxx項(xiàng)，協(xié)調(diào)較重要的工作xxx起，基本盡到了參謀，協(xié)調(diào)的職責(zé)。
為進(jìn)一步減少會(huì)議和提高會(huì)議質(zhì)量，我們安排會(huì)議堅(jiān)持了會(huì)前有準(zhǔn)備、有議題，推薦與會(huì)者會(huì)上講話要短、話不離主題、講話要解決實(shí)際問(wèn)題和開(kāi)小會(huì)、開(kāi)短會(huì)、不開(kāi)無(wú)準(zhǔn)備會(huì)的原則等。堅(jiān)持了xxx多次要求的“會(huì)前無(wú)議題，會(huì)上臨時(shí)動(dòng)議的問(wèn)題，一律不予研究”的要求，今年全公司大型性會(huì)議明顯減少，會(huì)議質(zhì)量大有提高，基層單位比較滿意。在實(shí)際操作中主要采取了四個(gè)方面的措施：
一是控制會(huì)。結(jié)合公司生產(chǎn)實(shí)際，認(rèn)真貫徹公司“三大標(biāo)準(zhǔn)”中規(guī)定的會(huì)議審批制度，哪些會(huì)議能開(kāi)，哪些會(huì)議不能開(kāi)，哪些會(huì)議能夠合并開(kāi)，對(duì)會(huì)議參加的人員、資料、時(shí)間都進(jìn)行嚴(yán)格的把關(guān)，尤其是讓基層一把手參加的會(huì)議，務(wù)必要經(jīng)過(guò)總公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開(kāi)，從而控制了會(huì)議的數(shù)量，保證了會(huì)議的質(zhì)量。
二是少開(kāi)會(huì)。開(kāi)會(huì)是推動(dòng)工作的重要方法，但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向基層服務(wù)，眼睛向下、方便基層的精神和意識(shí)，凡有些工作打個(gè)電話，發(fā)個(gè)通知或者到基層調(diào)查研究，通一下氣就可解決的問(wèn)題，就堅(jiān)決不安排開(kāi)會(huì)，做到了既少開(kāi)會(huì)或不開(kāi)會(huì)又保證了政令暢通，保證了工作進(jìn)行有序。
三是開(kāi)短會(huì)。每次安排會(huì)議前，都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖，事先確定議題，并提前通知到每個(gè)與會(huì)人員。對(duì)于臨時(shí)動(dòng)議的，不予安排。這樣大大縮短了會(huì)議時(shí)間。
四是開(kāi)實(shí)會(huì)。開(kāi)會(huì)是一件十分嚴(yán)肅的事情，為了使會(huì)議起到預(yù)定效果和解決實(shí)際問(wèn)題，我們一是做到了會(huì)前要準(zhǔn)備實(shí)、準(zhǔn)備充分，堅(jiān)決杜絕漏洞；二是做到了資料實(shí)，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的講話，會(huì)議材料和下發(fā)的文件等要語(yǔ)言簡(jiǎn)明，言之有據(jù)，不拖泥帶水；三是形式實(shí)，為了改變會(huì)上領(lǐng)導(dǎo)讀講話稿職工不愛(ài)聽(tīng)的現(xiàn)象，我們注意了在準(zhǔn)備講話稿時(shí)，盡可能多帶給具體素材，使領(lǐng)導(dǎo)在吃透講話資料精神上，應(yīng)對(duì)觀眾講材料而不是讀材料；最后是效果實(shí)，對(duì)于會(huì)議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求，會(huì)后我們注意進(jìn)行檢查和督辦，保證了會(huì)議精神落到實(shí)處。
透過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的重視和采取了以上措施，今年安排的`會(huì)議明顯減少，更有效的保障了生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常運(yùn)行，經(jīng)征求意見(jiàn)，大部分單位是滿意的。
格由此而升，微機(jī)、復(fù)印機(jī)、一體機(jī)的易耗品都在幾百元以上，大部分處室的電腦雖然能夠打印，但印刷、復(fù)印量卻越來(lái)越大，打字室變成了印刷廠，費(fèi)用較以前相比有超多增加，以上這些實(shí)際狀況及問(wèn)題與壓縮了一半的費(fèi)用成了反比。應(yīng)對(duì)這個(gè)現(xiàn)狀，經(jīng)與有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)、有關(guān)處室共同研究，采取了一些措施，如車(chē)輛、微機(jī)、設(shè)備等要加強(qiáng)平時(shí)的維護(hù)保養(yǎng)，能自己修理、排除的故障不去送修，而確需更件、修理的，務(wù)必由使用人事先填寫(xiě)更件修理申請(qǐng)單，所在處室領(lǐng)導(dǎo)簽字，專(zhuān)管人員進(jìn)行檢查鑒定，批準(zhǔn)后方可發(fā)生；并分別逐臺(tái)、逐輛建立修理費(fèi)用檔案，對(duì)公司內(nèi)部發(fā)文、實(shí)行無(wú)紙辦公，凡有電腦的處室、單位，不再印制文字文件，一律在網(wǎng)上發(fā)；盡量減少材料復(fù)印量，超過(guò)15張者不予復(fù)印，能油印盡量油印，除辦公室把好關(guān)外，大部分處室領(lǐng)導(dǎo)也都進(jìn)行控制和把關(guān)。透過(guò)大家的共同努力，成效還是比較明顯的，如手機(jī)使用費(fèi)經(jīng)與電訊部聯(lián)系，采取大客戶(hù)先預(yù)交額定費(fèi)的辦法，改變了以前大部分超支的現(xiàn)象，為使用者個(gè)人節(jié)省了不少費(fèi)用；有線電話自從搞了局?jǐn)M網(wǎng)，同時(shí)少了物業(yè)、科技兩個(gè)公司的電話費(fèi)，費(fèi)用由以前的三萬(wàn)多元/月降到了此刻的萬(wàn)元/月以?xún)?nèi)，當(dāng)然此刻各處室限定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不盡合理，反對(duì)較大，我已向公司主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)過(guò)，待明年再說(shuō)，力爭(zhēng)作到既保障辦公，又節(jié)余費(fèi)用。盡管采取了很多措施，但管理費(fèi)還是超出了核定的數(shù)量。
保障公司領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)辦公按時(shí)出車(chē)并保證安全，使車(chē)輛始終持續(xù)良好狀態(tài)，除嚴(yán)格派車(chē)制度外，我們繼續(xù)堅(jiān)持了由辦公室正、副主任、班長(zhǎng)和安全員參加的，不定時(shí)、不事先通知檢查車(chē)況和車(chē)容車(chē)貌，并進(jìn)行逐項(xiàng)登記和評(píng)比，節(jié)假日，星期天進(jìn)行停車(chē)位置的檢查，大大提高了司機(jī)人員維護(hù)車(chē)輛、愛(ài)護(hù)車(chē)輛、保證安全的自覺(jué)性、主動(dòng)性和職責(zé)感，從而保證了全年行車(chē)安全。細(xì)想起來(lái)，今年的工作量比以前任何年度都多、都忙，除以上職責(zé)外，一是參加了邙山干渠改造項(xiàng)目部；二是預(yù)防“非典”；三是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境；四是“三創(chuàng)一樹(shù)”活動(dòng)，五是公司xxx年慶典等等、等等，都要辦公室作來(lái)作、來(lái)組織，不是叫苦，真有點(diǎn)疲勞。
雖然作了一些就應(yīng)作的工作，這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各分公司、機(jī)關(guān)各處室同志們的大力支持是密不可分的，也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果，但細(xì)查起來(lái)，問(wèn)題也還不少，主要是：
1、調(diào)查研究還不夠深入，有些狀況沒(méi)有及時(shí)地掌握，以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀還不到位。
2、有關(guān)處室相繼組織開(kāi)展的活動(dòng)太多，致使基層單位承愛(ài)不了，意見(jiàn)太大，應(yīng)加強(qiáng)全公司性活動(dòng)的計(jì)劃性。
3、為基層服務(wù)的深度還不夠，需進(jìn)一步加強(qiáng)辦公室內(nèi)部建設(shè)，強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)和服務(wù)態(tài)度，不斷提高辦事效率和工作潛力，為公司建設(shè)、發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇十一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
在過(guò)去的一年里，作為公司的辦公室主任，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在各部門(mén)及辦公室同志們的支持配合下，服從公司工作安排，加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉，認(rèn)真履行職責(zé)，全面提高了自己的思想認(rèn)識(shí)、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。雖然工作上經(jīng)歷了很多困難，但對(duì)我來(lái)說(shuō)每一次都是很好的鍛煉?，F(xiàn)將一年以來(lái)的任職情況總結(jié)如下：
一、認(rèn)真履行職責(zé)，積極開(kāi)展工作
(一)努力做好公司管理工作
1、根據(jù)部門(mén)人員的個(gè)性、特長(zhǎng)及工作的關(guān)聯(lián)性，適時(shí)的調(diào)整了部門(mén)內(nèi)部相關(guān)工作職責(zé)和工作范圍，縷順了工作，最大限度的發(fā)揮部門(mén)人員的工作潛力，各類(lèi)報(bào)表的報(bào)送等項(xiàng)工作。
2、在領(lǐng)導(dǎo)的全力支持下，協(xié)助有關(guān)單位完成了產(chǎn)業(yè)園區(qū)宣傳活動(dòng)的籌備工作，各項(xiàng)資金的申報(bào)工作。積極參與與其他單位的協(xié)調(diào)工作，使地方同意我公司提出的關(guān)于產(chǎn)業(yè)園建設(shè)進(jìn)度資金土地等的辦理，及時(shí)解決、安排領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)單位布置的工作，做到重大問(wèn)題及時(shí)上報(bào)。從而維護(hù)了企業(yè)的切身利益。
3、在公司人員調(diào)整安排方面，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持，凡是涉及到員工切身利益之事，能認(rèn)真向領(lǐng)導(dǎo)如實(shí)匯報(bào)員工的想法。使領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解員工的想法，領(lǐng)導(dǎo)的適時(shí)決策，增加了員工的滿意度，起到了中層干部應(yīng)發(fā)揮的上下溝通，下情上達(dá)和上情下貫的銜接作用，提高了工作執(zhí)行力。
4、認(rèn)真履行崗位工作職責(zé)，嚴(yán)于律已，傾聽(tīng)各部門(mén)的各種意見(jiàn)和建議，對(duì)于職責(zé)范圍內(nèi)的事情，都能認(rèn)真對(duì)待及時(shí)解決，對(duì)于超權(quán)限范圍的問(wèn)題，也能及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，經(jīng)批準(zhǔn)后及時(shí)協(xié)調(diào)溝通。
5、帶領(lǐng)辦公室成員做好各項(xiàng)工作，如材料的撰寫(xiě)、打印、信息上報(bào)和檔案管理等工作，確保及時(shí)撰寫(xiě)和上報(bào);各種文件的收發(fā)，復(fù)印及謄印工作。并及時(shí)請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)閱辦，對(duì)于文檔的轉(zhuǎn)接做到有記錄可查。
6、完成20____年工作計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料的編寫(xiě)和工程進(jìn)度上報(bào)工作。如辦公室工作檔案的收集、整理和歸檔工作，各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的上報(bào)工作。公司印章的使用和管理工作及報(bào)刊收發(fā)等工作。
(二)辦公室內(nèi)部工作
帶領(lǐng)辦公室員工完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;每月按時(shí)統(tǒng)計(jì)上報(bào)公司工程進(jìn)度表，對(duì)文件及宣傳頁(yè)的印刷、電腦設(shè)備的維修和耗材的管理做到細(xì)致認(rèn)真負(fù)責(zé);能夠很好的協(xié)調(diào)辦公室內(nèi)部工作，合理調(diào)配工作人員。
二、業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)
1、積極參與突發(fā)事件的處理，積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。通過(guò)鍛煉使辦公室人員的業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步的提高。
2、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的接待洽談工作。
3、熱情接待外來(lái)辦事人員，做到熱情禮貌，體現(xiàn)我公司以誠(chéng)為本的待客之道，為公司樹(shù)立了良好的社會(huì)形象。
三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、努力做好表率
(一)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)
我們嚴(yán)格按照領(lǐng)導(dǎo)提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)“的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣“，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干，努力使辦公室人員成為公司員工的楷模。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無(wú)規(guī)律“，“不由自主“。因此，我們正確認(rèn)識(shí)自身的工作和價(jià)值，正確處理苦與樂(lè)、得與失、個(gè)人利益與集體利益、工作與家庭的關(guān)系，堅(jiān)持甘于奉獻(xiàn)、誠(chéng)實(shí)敬業(yè)，一年到頭，吃住在公司，做到加班加點(diǎn)不叫累、領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)不言悔、取得成績(jī)不驕傲，從而保證了各項(xiàng)工作的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
(二)積極參加政治理論學(xué)習(xí)
一年來(lái)，始終把學(xué)習(xí)放在重要位置，努力在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。及時(shí)將學(xué)習(xí)材料搜集下來(lái)進(jìn)行學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)了思想認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立了全心全意為領(lǐng)導(dǎo)、為公司、為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。
四、存在的問(wèn)題和建議
(一)自身的問(wèn)題
一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作也取得了一定的成績(jī)，但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：
1、工作缺少程序，制度仍不健全。工作主動(dòng)出擊少，被動(dòng)應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
2、在工作中與領(lǐng)導(dǎo)交流溝通不夠，有時(shí)候只知道埋頭拉車(chē)、探索，使工作效率沒(méi)有發(fā)揮到極致。
3、有時(shí)不能很好的處理工作與家庭的關(guān)系，偶爾會(huì)出現(xiàn)身在曹營(yíng)心在漢的情況。
(二)今后的工作思路
在新的一年里有幸被任命為公司總經(jīng)理，我們會(huì)更加努力，緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的工作思路，積極配合各部門(mén)開(kāi)展工作， 進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服困難，創(chuàng)新工作，使新的一年里能夠取得更加優(yōu)異的工作業(yè)績(jī)。
1、“沒(méi)有規(guī)矩，不成方圓。“公司必須是一個(gè)制度健全、管理嚴(yán)格、紀(jì)律嚴(yán)明、號(hào)令暢通的戰(zhàn)斗集體。要本著“從嚴(yán)、從細(xì)、可行“的原則，在原有各項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上配合領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)一步修訂完善公司各部門(mén)工作規(guī)范、考核制度、保密制度、文件管理制度，從而使辦文、辦事、辦會(huì)等各項(xiàng)工作的開(kāi)展更加規(guī)范有序。
2、工作中要學(xué)會(huì)開(kāi)動(dòng)腦筋，主動(dòng)思考，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)的參謀作用，積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策，探索工作的方法和思路。
3、積極與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行交流，出現(xiàn)工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報(bào)，也希望領(lǐng)導(dǎo)能夠及時(shí)對(duì)我們工作的不足進(jìn)行批評(píng)指正，使辦公室的工作能夠更加完善。 總之，在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，我在崗位工作中確實(shí)能盡職盡責(zé)完成崗位工作，取得一定的工作成績(jī)，但自已經(jīng)過(guò)總結(jié)和思考，也明顯的感到自已還有很多需要加以注意和改進(jìn)的地方，工作中應(yīng)改正急躁情緒，特別是注意不能將工作中的急躁情緒傳遞和帶給部門(mén)下屬人員，應(yīng)體諒和尊重個(gè)體的差異性。關(guān)注和加強(qiáng)與部門(mén)間的溝通工作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)主動(dòng)溝通，當(dāng)出現(xiàn)沒(méi)按工作程序溝通的問(wèn)題時(shí)，不能按部就班重注工作程序，而應(yīng)以解決問(wèn)題為出發(fā)點(diǎn)，從而最大限度的減少工作失誤。作為公司的總經(jīng)理更要樹(shù)立起良好的形象，在工作中成為公司員工的榜樣，在感情上成為公司人員信任的伙伴。
下步工作重點(diǎn)是：認(rèn)真做好崗位管理、績(jī)效管理工作，努力加強(qiáng)和做好后勤及外聯(lián)工作等，為公司經(jīng)營(yíng)和發(fā)展，做好支撐與服務(wù)。
謝謝大家!
述職人：______
20__年____月____日
辦公室主任的個(gè)人述職報(bào)告4
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇十二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好!
今年局辦公室對(duì)局機(jī)關(guān)各處室辦文辦事加大了督辦力度。對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情、局基層單位上報(bào)的請(qǐng)示事項(xiàng)，按照“一登記、三落實(shí)”的原則，由專(zhuān)人負(fù)責(zé)登記注冊(cè)后，落實(shí)處室、落實(shí)人員、落實(shí)時(shí)間，進(jìn)行全過(guò)程的監(jiān)督落實(shí)。特別對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)交辦的或基層地勘單位請(qǐng)示的時(shí)間緊、任務(wù)重的事項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)急事急辦、快事快辦、特事特辦，對(duì)于涉及到需要幾個(gè)處室協(xié)調(diào)的事情，根據(jù)處室職能分工，充分利用局長(zhǎng)辦公會(huì)、局務(wù)會(huì)等形式，確定由主辦處室負(fù)責(zé)，協(xié)辦處室會(huì)簽、會(huì)審，局長(zhǎng)辦公會(huì)、局黨委會(huì)審定等程序，做到了有的放矢，有章可循，提高了工作的效率。同時(shí)，堅(jiān)持了每月通知各處室進(jìn)行當(dāng)月工作總結(jié)并安排好下月工作，印發(fā)了每月工作安排，促進(jìn)了局機(jī)關(guān)高效有序進(jìn)行。
針對(duì)xx年全局辦公室系統(tǒng)增加了許多新同志、辦文質(zhì)量有所下降的特點(diǎn)，局辦公室在xx年初開(kāi)始在全局范圍開(kāi)展了公文質(zhì)量、保密及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行檢查，并針對(duì)檢查出來(lái)的問(wèn)題，在xx—xx月召開(kāi)局辦公室主任會(huì)議，舉辦了培訓(xùn)班，請(qǐng)分管局領(lǐng)導(dǎo)和公文方面的專(zhuān)家講授課程，同時(shí)，并在組織局屬部分有關(guān)單位的辦公室主任參加了省委黨校舉辦的辦公室主任培訓(xùn)班，通過(guò)教育和培訓(xùn)，提高了辦公室同志們的理論水平和應(yīng)用能力，辦文辦會(huì)辦事的質(zhì)量明顯上升，特別是公文處理制度化、規(guī)范化、無(wú)紙化得到加強(qiáng)。
在局辦公室內(nèi)部，針對(duì)會(huì)務(wù)會(huì)議、文件起草審核、公文處理、文明考核、目標(biāo)管理、機(jī)要保密、公務(wù)接待、來(lái)信來(lái)訪、機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)資產(chǎn)管理、政務(wù)信息、局域網(wǎng)管理、信件收發(fā)等事務(wù)眾多繁雜的情況，局辦公室實(shí)行人員分工，落實(shí)各自職責(zé)，突顯團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)了“忙而不亂”、有條不紊的目標(biāo)，較好完成各項(xiàng)年度任務(wù)，如在召開(kāi)紅層找水會(huì)議時(shí)，因?yàn)槿蝿?wù)重、時(shí)間緊、會(huì)議涉及面廣，但辦公室在局領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在有關(guān)處室的協(xié)助下，有效完成了這項(xiàng)緊急任務(wù)。
一年來(lái)，在加強(qiáng)教育培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我辦將改進(jìn)文風(fēng)作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提高服務(wù)水平的一個(gè)突破口，著力提高發(fā)文質(zhì)量，嚴(yán)格公文審查把關(guān)，堅(jiān)持做到了“四不發(fā)”，即不符合政策規(guī)定的不發(fā)、不符合行文程序的不發(fā)、公文格式不規(guī)范的不發(fā)、已向社會(huì)公告的規(guī)范性文件不轉(zhuǎn)發(fā)，確保了發(fā)文質(zhì)量。xx年，全年審核局發(fā)文項(xiàng)，局辦發(fā)文項(xiàng)，黨委發(fā)文項(xiàng)，局發(fā)函項(xiàng)，全部做到及時(shí)、準(zhǔn)確的審核把關(guān)和文件印發(fā)。在收文方面，收到省級(jí)機(jī)關(guān)、各廳局來(lái)文件，收到各單位來(lái)文共xx件，做到及時(shí)處理，及時(shí)呈交局領(lǐng)導(dǎo)和各有關(guān)處室批閱，做到了無(wú)漏文、無(wú)積壓、無(wú)遺失。同時(shí)，對(duì)不符合公文處理規(guī)定的公文，我們實(shí)行退文制度，制定了“八退文”的.規(guī)定并印發(fā)局屬各單位，有效制止了格式不規(guī)范、程序不符合規(guī)定的文件產(chǎn)生，提高了公文的質(zhì)量，使全局各單位的公文得到明顯的提升。
為使考核更加科學(xué)、公正、合理，在征求局機(jī)關(guān)各處室和局屬各單位意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，我辦對(duì)“文明單位”綜合考核辦法進(jìn)行了修改，根據(jù)貫徹建設(shè)和諧地勘的精神，我們加大了政治文明的考核分值比例;為體現(xiàn)做好主業(yè)的精神，加強(qiáng)了項(xiàng)目質(zhì)量管理等方面的考核，并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)審核通過(guò)。
同時(shí)，我們認(rèn)真完成了省政府對(duì)我局目標(biāo)管理日常工作，從制定《xx年度局工作目標(biāo)》入手，根據(jù)我局的職能，修改完善了我局考核內(nèi)容及分值比例，及時(shí)報(bào)送《xx年度局工作目標(biāo)》、《xx年半年工作目標(biāo)管理報(bào)告》，加強(qiáng)向省政府目標(biāo)督辦室及組長(zhǎng)單位(省發(fā)改委)的匯報(bào)與溝通，xx年度目標(biāo)管理最后得分分，比上年增加了分，排名由xx名上升為xx位。
此致
敬禮!
述職人：xx
xx年xx月xx日
辦公室主任個(gè)人述職報(bào)告篇十三
近1年來(lái)的工作實(shí)踐使我深深體會(huì)到，作為辦公室主任，要做好工作首先要清楚自己的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任，在實(shí)際工作中，我認(rèn)真及時(shí)做好輔助工作，上傳下達(dá)工作和具體處理工作。雖然很多工作有一定難度，但我始終奉行工作上不講感情，生活上不計(jì)較，寧可得罪人人，不可放過(guò)原則的心態(tài)去配合好大家的工作，去開(kāi)展好自己的工作。
辦公室工作涉及面廣，情況繁雜，因此做好辦公室管理必須把學(xué)習(xí)提高貫穿于工作始終。一年來(lái)，我把學(xué)習(xí)放在首要位置，把學(xué)習(xí)的第一課放在經(jīng)營(yíng)部門(mén)的基層，因?yàn)橹挥心愣梅?wù)、懂得服務(wù)流程、了解客人需求了你才會(huì)懂得管理，結(jié)合自己的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，廣泛學(xué)習(xí)酒店業(yè)務(wù)知識(shí)，才能把知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)逐步積累，做到學(xué)以致用，以提高工作能力和水平。
1、培訓(xùn)質(zhì)檢工作。統(tǒng)一安排制訂酒店新員工的入職培訓(xùn)、消防培訓(xùn)。通過(guò)入職培訓(xùn)讓新員工在進(jìn)入酒店的第一天就知道酒店的企業(yè)文化及基本制度，保障了酒店規(guī)章制度的全面執(zhí)行和落實(shí)；堅(jiān)持定期質(zhì)檢和隨機(jī)質(zhì)檢，依據(jù)質(zhì)檢通報(bào)嚴(yán)格落實(shí)整改獎(jiǎng)罰制度，有效的監(jiān)督管理的酒店的服務(wù)和管理質(zhì)量。
2、酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。酒店標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是一項(xiàng)將酒店工作更加規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的長(zhǎng)期工作，1年來(lái)我一直堅(jiān)持將標(biāo)準(zhǔn)化工作放為重中之重，嚴(yán)格按照要求企劃建檔各類(lèi)資料、組織召開(kāi)各種會(huì)議、監(jiān)督落實(shí)各項(xiàng)要求標(biāo)準(zhǔn)。以確保了全國(guó)第二批旅游標(biāo)準(zhǔn)化城市的驗(yàn)收、自治區(qū)綠色飯店的驗(yàn)收、星級(jí)復(fù)核的驗(yàn)收及消防衛(wèi)生的各項(xiàng)檢查驗(yàn)收工作。
3、組織開(kāi)展和舉辦各類(lèi)活動(dòng)。為強(qiáng)化員工們的業(yè)務(wù)知識(shí)，提高企業(yè)凝聚力，通過(guò)活動(dòng)平臺(tái)展現(xiàn)員工精神風(fēng)貌。堅(jiān)持評(píng)選餐飲服務(wù)明星、客房服務(wù)標(biāo)兵等活動(dòng)、開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)班組等活動(dòng)，根據(jù)質(zhì)檢工作的成績(jī)、考核各部門(mén)管理人員等，有效的提高了員工的積極性和凝聚力。
1、執(zhí)行力不足。辦公室工作重要的是命令的上傳下達(dá)。個(gè)人在一年工作中發(fā)現(xiàn)自己在制度的執(zhí)行上沒(méi)能第一時(shí)間去監(jiān)督執(zhí)行。這一點(diǎn)將作為我在20xx年工作中首要調(diào)整提升的任務(wù)。
2、對(duì)下屬領(lǐng)導(dǎo)力不足。在面臨多個(gè)事件同時(shí)發(fā)生時(shí)的綜合處理能力不足，辦公室工作較為瑣碎，有時(shí)一個(gè)人要同時(shí)承擔(dān)多件事情，有時(shí)判斷不好任務(wù)輕重程度，造成辦事效率低。同時(shí)，不善于將任務(wù)向下分配。明年工作中，這也是個(gè)人需要提升的第二要?jiǎng)?wù)。
3、酒店經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)能力有待提升。一個(gè)好的管理者必須是一個(gè)優(yōu)秀的基層員工，只有各項(xiàng)業(yè)務(wù)能力提升了，才能保證管理工作圍繞經(jīng)營(yíng)的主題思路。在業(yè)務(wù)能力上的學(xué)習(xí)和鍛煉有待加強(qiáng)。以上是我一年來(lái)工作學(xué)習(xí)的情況，歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)同事們對(duì)我提出批評(píng)和指正，也希望對(duì)我今后工作給予支持和幫助。
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