演講，首先要了解聽(tīng)眾，注意聽(tīng)眾的組成，了解他們的性格、年齡、受教育程度、出生地，分析他們的觀點(diǎn)、態(tài)度、希望和要求。掌握這些以后，就可以決定采取什么方式來(lái)吸引聽(tīng)眾，說(shuō)服聽(tīng)眾，取得好的效果。好的演講稿對(duì)于我們的幫助很大，所以我們要好好寫(xiě)一篇演講稿以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚卵葜v稿模板范文大全，希望能夠幫助到大家，我們一起來(lái)看一看吧。
我的服務(wù)故事演講稿電信篇一
作為班主任最大的快樂(lè)莫如學(xué)生對(duì)你的理解，對(duì)你的肯定。我先給大家講一個(gè)昨天發(fā)生在我身邊，令我感動(dòng)的事吧！
本學(xué)期在以韓校長(zhǎng)為首的學(xué)校班子帶領(lǐng)下，學(xué)校面貌煥然一新。為進(jìn)一步健全學(xué)校組織，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，學(xué)校號(hào)召青年教師毛遂自薦，以競(jìng)選的方式產(chǎn)生新一屆團(tuán)委。在同事的鼓勵(lì)下我報(bào)了名，但由于自己疏于準(zhǔn)備，只得了個(gè)第三名，雖有幸進(jìn)入團(tuán)委，但爭(zhēng)強(qiáng)好勝的我感到很是失落。
沒(méi)想到的是，吃過(guò)晚飯，我從飯場(chǎng)值班剛回到辦公室，幾個(gè)學(xué)生擠了進(jìn)來(lái)：“老師，你請(qǐng)坐，今天下午的題我沒(méi)有聽(tīng)懂，你再給我講一遍。”
“老師，不知怎么了，我最近心里很煩?！薄袄蠋?，咱倆比賽轉(zhuǎn)呼啦圈吧！”……不會(huì)吧，是我最放心的幾個(gè)學(xué)生！“別慌，一個(gè)個(gè)來(lái)?！钡?dāng)我具體問(wèn)哪道題不會(huì)，心里為什么煩時(shí)，他們竟又轉(zhuǎn)換了話題。
王自聯(lián)——班上最不愛(ài)說(shuō)話的他，竟然轉(zhuǎn)起了呼啦圈。看著他的樣子，我越發(fā)迷茫：“這些孩子怎么了？”疑惑間，又擁進(jìn)幾個(gè)學(xué)生，把我徹底堵在了辦公室。這些孩子們的舉動(dòng)像是商量好了似的！“進(jìn)教室！”班長(zhǎng)在樓上喊了一聲，學(xué)生呼啦一下全走了，留下了呆呆的我。
我調(diào)整了一下思緒，上樓，看見(jiàn)兩個(gè)男孩子站在教室門(mén)口很紳士的說(shuō)：“老師，請(qǐng)進(jìn)！”疑惑的走進(jìn)教室?！袄蠋煟闶亲畎舻?！老師，我們愛(ài)你！”伴隨著班長(zhǎng)的口令，全班學(xué)生一齊站了起來(lái)。
回首一看，黑板上畫(huà)滿了笑臉，我的眼淚奪眶而出！這些可愛(ài)的孩子們！我語(yǔ)無(wú)倫次的向他們表示我的感謝，孩子們只是一遍又一遍的為我鼓掌。不快與煩惱頃刻間“灰飛煙滅”！
可愛(ài)的孩子們，謝謝你們，你們給我的太多了。我只不過(guò)是見(jiàn)面時(shí)給你們一個(gè)微笑，犯錯(cuò)誤后拍拍肩膀，給你們一個(gè)提醒；不過(guò)是一天四次供應(yīng)開(kāi)水，天涼時(shí)一句“多穿衣”的叮嚀；不過(guò)是鑰匙掉水溝后幫你們打撈，地上有廢紙時(shí)彎腰撿起；不過(guò)是你們有煩惱時(shí)，我們朋友一樣的談心，學(xué)習(xí)上有困難時(shí)，我們共同尋找解決的方案……孩子們，我只是在盡一個(gè)老師的責(zé)任啊！得知我要來(lái)參加今天的演講，他們又忙著為我出謀劃策，加油打氣。所以，今天站在這里的我，不是孤單的我，我是帶著全班35個(gè)同學(xué)熱切的期待而來(lái)！
工作12年來(lái)，我做了八年班主任，這更加拉近了我與學(xué)生的距離。說(shuō)到學(xué)生，我總是有很多話要說(shuō)，因?yàn)樗麄兪俏业娜?，更是我的唯一！八年的班主任工作使我深深體會(huì)到，師生之間就像一個(gè)回音場(chǎng)：你用心靈向?qū)Ψ胶魡荆骸拔易鹬啬恪?，那么?duì)方心靈的回音便是：“我尊重你——”；你喊：“我理解你——”，對(duì)方的回音也是：“我理解你——”；你喊：“我恨你——”，對(duì)方的回音決不是：“我愛(ài)你——”。我喜歡我的學(xué)生。每次走進(jìn)教室，看到他們，就會(huì)有陣陣愛(ài)的漣漪在我胸中激蕩。八年來(lái)，我一直以“做人要有愛(ài)的情感”進(jìn)行自我教育。因?yàn)閻?ài)是溝通人們心靈的橋梁，愛(ài)能開(kāi)啟人的心扉，縮短人們的距離。
我經(jīng)常教育我的學(xué)生：“做人要以德為先?！睘閮艋瘜W(xué)生心靈，提高他們的道德情操，我組織學(xué)生定期召開(kāi)主題班會(huì)，在班會(huì)上，同學(xué)們以各種形式詮釋著“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”的內(nèi)涵。生活中，他們從小事做起，為社會(huì)、為他人獻(xiàn)仁愛(ài)之心，獻(xiàn)微薄之力。在5—12汶川大地震期間，我班共計(jì)捐款600多元，錢(qián)雖然不多，但孩子們那一顆顆真誠(chéng)關(guān)愛(ài)之心足以打動(dòng)所有人。在班里，我不僅僅是老師，還是一位心理醫(yī)生，我用童心理解孩子，用愛(ài)心幫助孩子。排解他們心中的郁悶，減輕他們心理的負(fù)擔(dān)及壓力?！敖恍谋尽睅臀易哌M(jìn)了孩子們的心靈世界，書(shū)面交流已成為我和他們生活中不可缺少的一部分。無(wú)論是學(xué)習(xí)上的困惑，還是交往中的失落，甚至是感情上的迷茫，他們都會(huì)毫不猶豫的想到我，我們一起探討如何面對(duì)困境，挑戰(zhàn)自我。
如果不開(kāi)展班級(jí)活動(dòng)，一個(gè)心眼兒在書(shū)本遨游。那么，學(xué)生們看不到“大江東去”，也看不到“小橋流水”，聰明必然被泯滅，才智必然遭扼殺。每學(xué)期不少于5次的“高效學(xué)習(xí)日”，每周一次的學(xué)習(xí)競(jìng)賽，都是學(xué)生們喜愛(ài)的活動(dòng)。豐富多彩的活動(dòng)促使學(xué)生提高了認(rèn)識(shí)能力、實(shí)踐能力、自律能力。
新型家長(zhǎng)會(huì)的嘗試是我進(jìn)行教育探索的深入，上學(xué)期期中、期末兩次分別以“今夜沒(méi)有暴風(fēng)雪”和“為我驕傲，為我自豪”為題的家長(zhǎng)會(huì)，從創(chuàng)意到實(shí)施都是學(xué)生自己設(shè)計(jì)進(jìn)行的。在會(huì)上，學(xué)生們敞開(kāi)心扉，語(yǔ)言真摯流暢，舉止落落大方，客觀全面地分析自己的優(yōu)勢(shì)和不足。他們超乎尋常的組織能力和表達(dá)能力讓家長(zhǎng)們看到了孩子們的另一面，同時(shí)也讓他們聽(tīng)到了他們平時(shí)聽(tīng)不到的孩子們的心聲。一個(gè)家長(zhǎng)在反饋信中這樣寫(xiě)到：“這次家長(zhǎng)會(huì)，使我深深體會(huì)到我們做家長(zhǎng)的與孩子們相處的時(shí)間太少了，彼此間缺乏了解。以前我總以為他們年齡還小，對(duì)于一些事情缺乏認(rèn)識(shí)和理解，所以對(duì)他們的想法和做法基本上給予否定，甚至據(jù)他們于千里之外。現(xiàn)在看來(lái)我們錯(cuò)了?！边€有一位家長(zhǎng)寫(xiě)到：“從他們身上看到了未來(lái)，看到了希望。今后我們要放下架子，解放思想，多征求他們的意見(jiàn)，了解他們的想法，把他們當(dāng)成自己的朋友，支持他們，鼓勵(lì)他們，幫助他們?！?/p>
我的工作不但贏得了學(xué)生、家長(zhǎng)的肯定，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，我所帶的班級(jí)多次被評(píng)為優(yōu)秀班集體。20xx年我們班還被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀班集體，我也榮獲了“優(yōu)秀班主任”的稱(chēng)號(hào)。但我知道，我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，“路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索?！蔽覑?ài)我的班級(jí)，我愛(ài)我的學(xué)生，我想這份愛(ài)會(huì)永遠(yuǎn)伴隨著我，我也會(huì)為這份愛(ài)奮斗一生！
最后，借汪國(guó)真的一首詩(shī)抒發(fā)我的心曲：我不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方。便只顧風(fēng)雨兼程，我不去想身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)。既然目標(biāo)是地平線，留給世界的只能是背影。我只有挖掘自己靈魂深處的真誠(chéng)，把握瞬間的輝煌，擁抱一片火熱的激情。
我的服務(wù)故事演講稿電信篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事，上午好！
很高興也很榮幸今天能來(lái)參加這次活動(dòng)，我今天要演講的題目是《提升經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，從服務(wù)做起》
四大國(guó)有商業(yè)銀行中，唯有我們農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)是遍布城鄉(xiāng)，我們的布局最廣，我們的客戶(hù)規(guī)模最大，這是我們的優(yōu)勢(shì)。但是，我們并沒(méi)有充分利用好我們的優(yōu)勢(shì)，我們的客戶(hù)質(zhì)量參差不齊，我們的高品質(zhì)客戶(hù)相對(duì)較少，當(dāng)然，這也跟我們農(nóng)行之前的一些定位有關(guān)，正所謂，千軍易得，一將難求。其實(shí)對(duì)于客戶(hù)來(lái)講，也是如此。所以，在肩負(fù)城鄉(xiāng)基本金融服務(wù)責(zé)任的同時(shí)，我們要繼續(xù)扎實(shí)推進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型，姓農(nóng)而不唯農(nóng)，提升品牌價(jià)值含金量，提高經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，塑造高品質(zhì)新形象，去吸引培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的客戶(hù)，利用最少的資源去創(chuàng)造最大的價(jià)值。
提升經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，并不是一個(gè)一蹴而就的事情，是要多方面共同努力才能達(dá)到目的的，而作為一個(gè)農(nóng)行一線柜員來(lái)講，在其位謀其職，我認(rèn)為，提升經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，最直接，最有效的辦法，從我們的服務(wù)做起。
我們的服務(wù)，是帶給客戶(hù)對(duì)于農(nóng)行最直觀的印象，如果我們的服務(wù)質(zhì)量不行，那么提升經(jīng)營(yíng)品質(zhì)只是空談。那么，我們?cè)撊绾翁岣咦约旱姆?wù)質(zhì)量呢？喊破嗓子不如甩開(kāi)膀子，我想應(yīng)該從以下幾個(gè)方面著手。
第一，要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念，如今金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力度，市場(chǎng)飽和度越來(lái)越大，只有以客戶(hù)為中心，著實(shí)為客戶(hù)設(shè)身處地的著想，以誠(chéng)待客，善待客戶(hù)，才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶得一席之地。每一次令客戶(hù)感到滿意的服務(wù)，都是對(duì)我們農(nóng)行品牌價(jià)值的提升，每一次令客戶(hù)不滿意的服務(wù)，都是對(duì)我們農(nóng)行品牌價(jià)值的損傷，我們應(yīng)該謹(jǐn)記“客戶(hù)就是上帝”，這雖然是句老掉牙的話，但這確實(shí)是我們服務(wù)行業(yè)人員必須遵守的一條基本準(zhǔn)則。但是在原則問(wèn)題上，我們堅(jiān)決不能動(dòng)搖。同時(shí)，我們要注意與客戶(hù)溝通時(shí)候的技巧，要注意講“規(guī)章”是同時(shí)，更要注意“講”清楚規(guī)章。最后，我們應(yīng)該明確一點(diǎn)，在沒(méi)有原則性錯(cuò)誤的情況下，顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的，
第二，提升服務(wù)質(zhì)量，必須提高我們的形象。我們的形象就代表著我們農(nóng)行的形象，這里除了基本的服裝，禮儀要做好之外，最主要的還是我們的微笑服務(wù)，這事說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，說(shuō)難也難。說(shuō)它容易，因?yàn)槲⑿Σ⒉恍枰杀荆恍枰旖巧蠐P(yáng)就好，露出兩顆門(mén)牙就好，說(shuō)它難，是因?yàn)橛袝r(shí)候我們的微笑過(guò)于職業(yè)，并不真誠(chéng)，我相信，真正能做到做好微笑服務(wù)的柜員，肯定都是心里把客戶(hù)放在第一位的柜員。
第三，提升服務(wù)質(zhì)量，必須提高我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)。 提升業(yè)務(wù)素質(zhì)，首先自己要去極主動(dòng)去學(xué)習(xí)，在自己的崗位上做最好的自己。記得剛?cè)胄袑?shí)習(xí)的時(shí)候，我除了幫助大堂經(jīng)理引導(dǎo)分流客戶(hù)、維護(hù)大堂秩序外，每天最興奮就是能坐在師傅們旁邊學(xué)習(xí)系統(tǒng)業(yè)務(wù)操作，那時(shí)自己私下打印了一些資料，把行里發(fā)的交易碼手冊(cè)拿在手中，有空就翻來(lái)看看，遇到不懂得就現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)，就這樣，入職后自己坐上柜臺(tái)竟然很快就能熟練操作對(duì)私、對(duì)公基本業(yè)務(wù)，我自己準(zhǔn)備了一個(gè)筆記本，每次碰到較為復(fù)雜的業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)了一遍后就馬上記下來(lái)，不僅僅只是簡(jiǎn)單死記硬背交易碼，還要自己琢磨為什么要這么做，記住業(yè)務(wù)之間的邏輯關(guān)系，重點(diǎn)業(yè)務(wù)操作流程，沒(méi)事的時(shí)候就拿出來(lái)研究一下，從而在工作中能快速解決客戶(hù)的問(wèn)題，得到同事和客戶(hù)的認(rèn)可。辦業(yè)務(wù)開(kāi)始游刃有余的時(shí)候，我就開(kāi)始學(xué)著營(yíng)銷(xiāo)產(chǎn)品了。首先，了解我們的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)在哪里，自己把能夠開(kāi)的產(chǎn)品都辦了先自己體驗(yàn)了一遍，其實(shí)不是我們農(nóng)行的產(chǎn)品不好，只是我們不夠了解，然后平時(shí)從老師傅那里學(xué)習(xí)了一些營(yíng)銷(xiāo)的技巧。就這樣，首先自己理解了解我們的產(chǎn)品，把我們的產(chǎn)品研究透徹，然后用最樸 ww 實(shí)最適合基層的營(yíng)銷(xiāo)手段去推銷(xiāo)我們的產(chǎn)品，就能做到事半功倍，水到渠成。不積跬步，無(wú)以至千里，不積小流，無(wú)以成江海，我們只有這樣慢慢的積累，積極主動(dòng)的去學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)才能得到提高，服務(wù)質(zhì)量也才能自然而然的更上一層樓。
第四，提升服務(wù)質(zhì)量，不僅僅只在柜臺(tái)。隨著電子業(yè)務(wù)的不斷普及，許多日常的基本業(yè)務(wù)客戶(hù)在家里利用電腦手機(jī)就能夠輕松完成，但由于其業(yè)務(wù)可以脫離柜臺(tái)，卻也拉遠(yuǎn)了我們與客戶(hù)之間物理角度上的的距離，減少了我們與客戶(hù)直接溝通，增進(jìn)感情的機(jī)會(huì)。當(dāng)客戶(hù)有產(chǎn)品需求的時(shí)候，有可能做出隨機(jī)的選擇，到他行去辦理業(yè)務(wù)，導(dǎo)致了客戶(hù)的流失，因?yàn)?，物理上的距離雖然被拉開(kāi)了，所以我們與客戶(hù)之間心與心的距離更不能被拉開(kāi)，我們要加強(qiáng)離柜客戶(hù)的維護(hù)，利用cef系統(tǒng)通過(guò)短信給客戶(hù)發(fā)送節(jié)日問(wèn)候、生日祝福等，客戶(hù)會(huì)記得那些特殊時(shí)刻我們農(nóng)行在關(guān)心他。對(duì)重要客戶(hù)分人分層維護(hù)，時(shí)常主動(dòng)聯(lián)系，節(jié)日登門(mén)拜訪，他們會(huì)把農(nóng)行當(dāng)成長(zhǎng)久的朋友。
相信只要我們踏踏實(shí)實(shí)的做好以上幾點(diǎn)，我們的服務(wù)質(zhì)量就一定能得到進(jìn)一步的提高。我們的經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，也會(huì)得到提高。
時(shí)間過(guò)的很快，仿佛年初“春天行動(dòng)”時(shí)候大家一起奮斗的場(chǎng)景還歷歷在目，眨眼間已經(jīng)入行半年，回首過(guò)去的這半年，是忙碌的半年，是充實(shí)的半年，更是成長(zhǎng)的半年，我相信經(jīng)過(guò)春天行動(dòng)洗禮的我必將以更加昂揚(yáng)的精神面貌去迎接新一輪的挑戰(zhàn)，為進(jìn)一步提升我行的經(jīng)營(yíng)品質(zhì)，維護(hù)好農(nóng)行形象，貢獻(xiàn)出自己的那一份力量。
謝謝大家。
我的服務(wù)故事演講稿電信篇三
我始終覺(jué)得，一名優(yōu)秀的老師，可通過(guò)他培養(yǎng)的幾個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生來(lái)反映。而一名優(yōu)秀班主任的評(píng)價(jià)則不是那么簡(jiǎn)單，一個(gè)班幾十個(gè)學(xué)生，90后的思想又是那么的不規(guī)則，就需要班主任按照不同學(xué)生的不同特點(diǎn)，制定不同的教育策略，因人施教：有哪方面的才能就讓他在哪方面發(fā)展，這就像我們給學(xué)生做了個(gè)模具，只有適合他們了，他們才會(huì)被塑造成形。
我還有句前言：一個(gè)有特點(diǎn)的學(xué)生（在這里特指調(diào)皮的那種），扶他一下，他就可以站起來(lái)，放任他不管，也許他這輩子就要?dú)У簟?/p>
我有個(gè)學(xué)生叫周健章，05年就讀于我班，純粹的順德本地人。初中時(shí)記有兩次大過(guò)，有打架，偷竊行為。開(kāi)學(xué)前一天，我無(wú)意中打電話讓他回來(lái)值日，初見(jiàn)他，覺(jué)得個(gè)子不高，頭發(fā)也不長(zhǎng)，較清瘦。于是詢(xún)問(wèn)他的興趣、特長(zhǎng)等，他有些靦腆，只說(shuō)喜歡打籃球。正常上課時(shí)，在我的課上，他表現(xiàn)得很積極，勇于回答一些較難的專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，偶爾有趴臺(tái)、打瞌睡的行為。但我翻看課堂記錄，卻發(fā)現(xiàn)其他任課教師對(duì)他的評(píng)價(jià)：睡不醒；大聲講話；惡作?。粵](méi)有禮貌等等……是“變色龍”？
面對(duì)這樣一個(gè)多面性的學(xué)生，剛開(kāi)始我有點(diǎn)厭煩，覺(jué)得他太善變。后來(lái)有空時(shí)我就找他聊天，在操場(chǎng)上，在校園的角落，在實(shí)訓(xùn)車(chē)間，通過(guò)談話，告訴我說(shuō)他只喜歡聽(tīng)專(zhuān)業(yè)課，覺(jué)得文化課沒(méi)什么用，老師嘮嘮叨叨的，作業(yè)又多，很煩。我只是靜靜的聽(tīng)著，微笑著，直到他說(shuō)完了，我才說(shuō)：理由我知道了，但最起碼要尊重老師。就這樣一次次的談話，我一直鼓勵(lì)他，在沒(méi)有批評(píng)的語(yǔ)言中，我們都體會(huì)到了和諧。
在讓他相信我并了解了一些基本的學(xué)生之道后，我開(kāi)始在課堂上引導(dǎo)他，起初，我把他的座位調(diào)到第二排，并安排一個(gè)成績(jī)較差的學(xué)生與他同桌，告訴他讓他在學(xué)習(xí)上多“照顧”同桌。他的經(jīng)典動(dòng)作：雙手支著下巴，也被我在課堂上加以渲染與模仿，搞得他一出現(xiàn)這個(gè)動(dòng)作，大家都笑他，后來(lái)徹底戒掉這個(gè)動(dòng)作。我也讓他擔(dān)任了班級(jí)體育委員，并讓他組織班級(jí)足、籃球隊(duì)（后來(lái)班級(jí)足、籃球賽均奪得年級(jí)賽亞軍）。
學(xué)期中段，我決定家訪。決定第一家就是周健章家，他沒(méi)有帶我去他的家里，而是直接去了他家的魚(yú)塘，他說(shuō)周末他們一家人都在魚(yú)塘。見(jiàn)了他的父母后，我漸漸的了解這個(gè)孩子在家里其實(shí)是個(gè)懂事的孩子，周末都在幫著家里養(yǎng)魚(yú)，有時(shí)還出去打工。但在初中時(shí)，家長(zhǎng)老收到學(xué)校的投訴，學(xué)習(xí)成績(jī)不好，也很頑皮。我說(shuō)：進(jìn)了職中后他進(jìn)步很大。家長(zhǎng)則說(shuō)：是感覺(jué)到了高中后他懂事多了，還需要老師多多教導(dǎo)。那天我應(yīng)邀留下吃飯，在這個(gè)過(guò)程中，我再一次發(fā)現(xiàn)了這個(gè)學(xué)生的禮貌與熱情，這在學(xué)校太少見(jiàn)！
家訪之后，我倆的感情更加深厚，他跟我談他的父母，他的姐姐，甚至他的女朋友。談到女朋友時(shí)，他有些緊張，怕我批評(píng)他，我只說(shuō)戀愛(ài)是每個(gè)年輕人都向往的事，現(xiàn)在是學(xué)生時(shí)代，應(yīng)盡量克制和保持距離，如果是真心相愛(ài)，那么就要讓她永恒！
到了高二，各科老師都覺(jué)得周健章太聰明了，遇到大家都回答不上來(lái)的問(wèn)題盡可以從他這找到較為滿意的答案，我也覺(jué)得如果單從課堂上培養(yǎng)這個(gè)學(xué)生，大約不會(huì)出什么成果了，正好高二下學(xué)期有佛山汽修競(jìng)賽，我讓他參加了，后來(lái)經(jīng)過(guò)不懈的努力，終于不負(fù)重望，奪得個(gè)人成績(jī)市第五，團(tuán)體二等獎(jiǎng)的成績(jī)，刷新我校歷史。在訓(xùn)練的過(guò)程中，他有幾次想打退堂鼓，覺(jué)得太單調(diào)，也太辛苦（競(jìng)賽訓(xùn)練從頭到尾沒(méi)有休息，晚上也經(jīng)常加班），我都一一做他的思想工作，不時(shí)的鼓勵(lì)他。當(dāng)他拿著最后的成績(jī)到我面前時(shí)，只緊緊的握著我的手，鞠躬說(shuō)：謝謝老師，沒(méi)有你我就肯定還是那個(gè)不諳世事的小孩。從到一刻開(kāi)始，我就知道這個(gè)孩子以后不需要我來(lái)教育了，因?yàn)樗驯韧g人較早成熟，面對(duì)他的只是不斷的克服一個(gè)又一個(gè)困難而已。
該生現(xiàn)就職于一家大型機(jī)械廠，月薪5000元以上，領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)他的印象特別好，覺(jué)得他是一個(gè)沉穩(wěn)，肯干的好青年。
其實(shí)，每一個(gè)有潛力的學(xué)生都有很強(qiáng)的個(gè)性，如果只看他從前的表現(xiàn)是無(wú)法真正了解他的，更沒(méi)法成功教育好他的，作為老師，應(yīng)該嘗試去更多的了解，運(yùn)用多種方法，而不是動(dòng)不動(dòng)就放棄。俗語(yǔ)說(shuō)：“金字塔不是一天造成的”。學(xué)生的轉(zhuǎn)化也是如此，而此時(shí)的教師就必須有“滴水穿石”的恒心了。
我的演講結(jié)束，謝謝大家！
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