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鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇一
1、醫(yī)改六項工作穩(wěn)步推進(jìn)。今年我院認(rèn)真落實xx年全縣醫(yī)改六項重點(diǎn)工作，特別是重點(diǎn)做好公共衛(wèi)生項目，并達(dá)到年度目標(biāo)。
2、衛(wèi)生民生工程實施良好。做好省市賦予我縣衛(wèi)生六項民生工程，截止目前已基本完成年度任務(wù)。
一是新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度運(yùn)行平穩(wěn)。
二是城鄉(xiāng)衛(wèi)生基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐加快。
三是結(jié)核病等重大傳染病救助全面落實。
四是婦女兒童健康民生工程有效推進(jìn)。
五是兒童計劃免疫民生工程全力實施。
六是城市衛(wèi)生支援農(nóng)村衛(wèi)生積極開展。
3、公共衛(wèi)生體系建設(shè)加快。一是公共衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)不斷完善。縣醫(yī)院、中醫(yī)院和疾控中心不斷加強(qiáng)了急診、急救和疾病控制能力建設(shè)；縣衛(wèi)生監(jiān)督所和婦幼保健所著力強(qiáng)化了衛(wèi)生執(zhí)法隊伍和婦幼保健體系建設(shè)。二是突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急機(jī)制得到夯實。針對今年我縣手足口病和周邊地區(qū)“甲型h1n1流感”疫情，進(jìn)一步健全完善了《旌德縣突發(fā)公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案》，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，縣衛(wèi)生局帶領(lǐng)全體衛(wèi)生同仁認(rèn)真履行職責(zé)，積極應(yīng)對。目前，我縣未發(fā)生一例手足口病重癥和死亡病例，也無一例“甲型h1n1流感”疫情發(fā)生。
4、衛(wèi)生服務(wù)能力不斷增強(qiáng)。一是加強(qiáng)了農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。進(jìn)一步完善了以縣級醫(yī)院為龍頭、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為樞紐、村級衛(wèi)生室為基礎(chǔ)的農(nóng)村三級醫(yī)療服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，基本實現(xiàn)了“大病不出縣、一般病不出鄉(xiāng)、小病不出村”的目標(biāo)。二是全力推進(jìn)鄉(xiāng)村一體化管理。xx年，在孫村、云樂、興隆三個鄉(xiāng)進(jìn)行試點(diǎn)，運(yùn)行良好。
5、依法行政力度持續(xù)加大。一是學(xué)習(xí)了《食品安全法》等法律法規(guī)。二是認(rèn)真開展了節(jié)慶及升學(xué)宴期間衛(wèi)生監(jiān)督。三是對供水單位進(jìn)行專項檢查4次。四是全力開展職業(yè)衛(wèi)生檢查。檢查企業(yè)51家，涉及職業(yè)危害361人。五是加強(qiáng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管。對全縣113個醫(yī)療機(jī)構(gòu)的執(zhí)業(yè)行為、消毒管理和醫(yī)療廢物處置進(jìn)行了監(jiān)督。
二、加強(qiáng)精神文明學(xué)習(xí)
(一)、堅強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、匯聚人心
我院的三名黨員既是醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)班子成員，又是業(yè)務(wù)骨干，經(jīng)常穿梭于病房與患者之間。成員之間團(tuán)結(jié)協(xié)作，做到吃苦在前，享受在后；上崗在前，下班在后；業(yè)務(wù)提高在前，既得榮譽(yù)在后。自覺遵守醫(yī)院的規(guī)章制度，廣泛聽取職工意見，為職工排憂解難，從而使醫(yī)院上下形成了很強(qiáng)的凝聚力。院黨小組和團(tuán)支部注重加強(qiáng)自身的規(guī)范化建設(shè)，不定期的召開黨小組會和團(tuán)支部會，研究自身建設(shè)和醫(yī)院的各項工作。堅持民主集中制，重大問題堅持職工會研究決定。同時定期開好民主生活會，開展批評與自我批評，解決好傾向性問題。經(jīng)常分析職工的思想動態(tài)，及時引導(dǎo)，時刻保持黨員和團(tuán)員的先進(jìn)性，積極推行院務(wù)公開，實行民主管理是醫(yī)院凝聚力強(qiáng)的重要條件。院管理層定期向職工通報重大事項和財務(wù)收支情況，實行基建項目公開招標(biāo)，購置設(shè)備進(jìn)行集體考察論證和成本效益分析。設(shè)立院務(wù)公開欄，將行政、醫(yī)療、財務(wù)、總務(wù)、設(shè)備等相關(guān)內(nèi)容予以公開，增加透明度，自覺接受職工監(jiān)督，以有關(guān)規(guī)定和黨紀(jì)來保證各項工作的開展。
(二)、規(guī)范管理、加強(qiáng)監(jiān)督
始終重視用制度來約束和規(guī)范衛(wèi)生院運(yùn)行。我院以病人為工作中心，不斷完善醫(yī)院管理制度，使各項工作有章可循，考核有據(jù)可查，獎罰有理可依。醫(yī)院成功的進(jìn)行了人事分配制度改革，大大激發(fā)了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。在建立完善各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，該院又把工作的力度放在了整頓院風(fēng)院紀(jì)上，狠下決心，勵精圖治，以“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外塑形象”為切入點(diǎn)，努力把醫(yī)院治理成“班子圣明、行醫(yī)文明、醫(yī)術(shù)高明”的“患者之家”。歷年來，醫(yī)院無重大差錯事故發(fā)生。
(三)、開拓創(chuàng)新，優(yōu)質(zhì)服務(wù)
樣、鄉(xiāng)村城市一樣）的活動，衛(wèi)生院設(shè)置有共產(chǎn)黨員先鋒崗和共青團(tuán)文明示范崗，工作職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾、服務(wù)價格等都上墻進(jìn)行了公示，醫(yī)務(wù)人員要配戴工作卡上崗，接受群眾的監(jiān)督，使全體醫(yī)護(hù)人員都認(rèn)識到要成為優(yōu)質(zhì)服務(wù)、文明禮貌的帶頭人，努力為病人創(chuàng)造方便、舒適、安全的治療康復(fù)條件。由于該院地處貧困山區(qū)，多年來，該院還積極為山區(qū)困難群眾送醫(yī)送藥，為貧困孕婦減免檢查費(fèi)和住院費(fèi)。大大提高我鎮(zhèn)孕產(chǎn)婦住院分娩率，確保無孕產(chǎn)婦死亡。
三、積極開展各項工作
1、學(xué)習(xí)實踐活動受到好評。按照縣委統(tǒng)一部署，我局參加了第二批學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。局黨組高度重視、周密部署，確保了學(xué)習(xí)實踐活動有效進(jìn)行。在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院第三批學(xué)習(xí)實踐活動中，由于領(lǐng)導(dǎo)重視，黨員積極參與，目前已初顯成效。其中三溪衛(wèi)生院黨支部活動開展扎實，受到了市局黨組和縣委充分肯定。
2、“三項評議”活動扎實開展。xx年，縣衛(wèi)生局、縣醫(yī)院、中醫(yī)院分別開展人民滿意機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動；局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、婦幼保健所行政主要負(fù)責(zé)人開展“百名股長”考評；10所鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長參加基層站所長考評。在評議活動中，局機(jī)關(guān)著力推行“54321”優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提升機(jī)關(guān)效能?？h醫(yī)院、中醫(yī)院健全了“以病人為中心、以質(zhì)量為重心、以安全為核心”的工作機(jī)制。局衛(wèi)生監(jiān)督股、疾控中心、保健所共疏理意見18條，并認(rèn)真進(jìn)行了整改。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院共征求意見68條，制定了整改臺帳，目前已全部整改到位。
3、衛(wèi)生隊伍建設(shè)全面加強(qiáng)。一是班子隊伍建設(shè)得到夯實。
（1）合理分工，密切配合；
（2）注重理論學(xué)習(xí)，加強(qiáng)思想政治建設(shè)；
（3）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)素養(yǎng)，提高專業(yè)素質(zhì)；
（4）扎實開展黨風(fēng)廉政知識學(xué)習(xí)；
（5）貫徹民主集中制，堅持重大問題集體研究。二是人才隊伍建設(shè)得到推進(jìn)。制定了《旌德縣衛(wèi)生人才發(fā)展中長期規(guī)劃（-20xx年）》，印發(fā)了《縣衛(wèi)生局關(guān)于實施衛(wèi)生人才戰(zhàn)略的意見》，并著力在引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才、使用人才、激勵人才上下功夫出成效。
4、各項中心工作成績顯著。一是“7億只高檔環(huán)保無粉塵乳膠指套項目”是我局招商引資項目，總投資3000萬元，分兩年實施。目前，完成招商引資任務(wù)806萬元，完成任務(wù)的100。75%，年內(nèi)預(yù)計完成招商引資1000萬元。二是結(jié)合“項目建設(shè)”年，做到了積極爭取和實施好項目。三是認(rèn)真做好文明創(chuàng)建工作。四是全力抓好黨風(fēng)廉政、綜治維穩(wěn)和計劃生育等其他工作。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇二
為了深入貫徹落實《衛(wèi)生部公安部關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》（衛(wèi)通【20xx】7號）和全市醫(yī)療市場秩序?qū)ｍ椪喂ぷ鲿h精神，進(jìn)一步規(guī)范全縣醫(yī)療市場秩序，強(qiáng)化醫(yī)療機(jī)構(gòu)監(jiān)管，根據(jù)《榆林市衛(wèi)生局關(guān)于開展醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項整治工作的通知》和《綏德縣人民政府關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)20xx年醫(yī)療市場秩序?qū)ｍ椪位顒訉嵤┓桨傅耐ㄖ罚ń椪k發(fā)【20xx】61號）要求，衛(wèi)生局組織開展了全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項整治活動，現(xiàn)將專項整治活動開展自查情況報告如下：
治工作對象。三是加強(qiáng)宣傳，營造氛圍。在各醫(yī)院張貼打擊非法無證行醫(yī)宣傳畫和《衛(wèi)生部公安部關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通告》，建立起20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)監(jiān)測哨點(diǎn)，實行動態(tài)監(jiān)測轄區(qū)非法行醫(yī)行為。設(shè)立了打擊非法行醫(yī)舉報電話，舉報的信箱。向社會公開了投訴舉報、受理承辦、轉(zhuǎn)辦工作制度。
一是開展了學(xué)校醫(yī)務(wù)室專項檢查，共檢查25戶次，規(guī)范11戶；二是對全縣的醫(yī)療機(jī)構(gòu)傳染病防治和醫(yī)療廢物處置進(jìn)行專項檢查，共檢查32戶次；三是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院放射監(jiān)測工作，共檢測20戶次，對不符合衛(wèi)生要求的9戶進(jìn)行了規(guī)范；四是建立起全縣醫(yī)療機(jī)構(gòu)檔案資料庫，實行一戶一檔，建檔率達(dá)到100%；五是組織開展實施醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)不良行為記分管理辦法。根據(jù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)日常監(jiān)督，全部實行量化考核記入檔案，在醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證校驗時作為重要依據(jù)。截止目前，共檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)67戶次，取締“黑診所”7戶，規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)56戶，沒收藥品17箱（價值約1萬元），立案3戶，都已結(jié)案，罰款40戶次，共處罰款30300元。特別是對綏德同心醫(yī)院超出登記范圍開展診療活動和對外承包的婦科進(jìn)行了取締、查封、處罰款等行政處罰。同時衛(wèi)生局向全縣各醫(yī)療單位通報了同心醫(yī)院的違法情況，要求各級各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)要引以為鑒，衛(wèi)生局將嚴(yán)厲打擊各種違法違規(guī)行為，嚴(yán)打重罰，決不姑息。
一是加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)，衛(wèi)生局制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評辦法，年初與各醫(yī)療機(jī)構(gòu)簽訂了責(zé)任書，并將此項工作納入年終目標(biāo)責(zé)任考核?？h醫(yī)院結(jié)合干部作風(fēng)整頓、解放思想大討論、五個集中整治等活動，通過自查、發(fā)放調(diào)查問卷、接受群眾監(jiān)督等方式，從思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、生活作風(fēng)等多方面尋找不足，積極整改。全院職工都做出了個人公開服務(wù)承諾及防范、抵制“五股歪風(fēng)”的公開承諾。有效地加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，督促了工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，收到了良好的成效。對吃拿卡要、開單提成、收受紅包及其他不遵守醫(yī)院勞動紀(jì)律、不執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度等行為進(jìn)行嚴(yán)格查處，累計查處各種違規(guī)違紀(jì)者37人次，藥占比超出規(guī)定者60余人次，均按照有關(guān)規(guī)定給予了經(jīng)濟(jì)處罰并做出了全院通報批評?？h中醫(yī)醫(yī)院認(rèn)真抓好醫(yī)德考評制度的落實，進(jìn)一步細(xì)化工作指標(biāo)和考核標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)醫(yī)德考評標(biāo)準(zhǔn)更加科學(xué)、程序更加規(guī)范、方式更加有效、結(jié)果更加真實、運(yùn)用更加廣泛，按照《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評實施辦法》，每季度進(jìn)行一次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，與評先、晉升職稱、工資晉級掛鉤，真正建立起對醫(yī)務(wù)人員有效的激勵和約束機(jī)制。
二是以提高醫(yī)療服務(wù)水平為重點(diǎn)繼續(xù)深入開展“三好一滿意”和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動?？h醫(yī)院結(jié)合去年“三好一滿意活動”的開展情況及醫(yī)院的工作實際，制定了新的“三好一滿意”活動實施方案，并召開了活動再動員會，細(xì)化了要求，明確了任務(wù)，落實了責(zé)任，規(guī)范了各項診療行為。同時全面推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范工程活動，新增設(shè)了五官科、婦產(chǎn)科兩個科室為優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病區(qū)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)覆蓋率已超過了80%?？h中醫(yī)醫(yī)院堅持以“病人為中心”的服務(wù)理念，把溫馨優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。改善窗口服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)流程，努力做到服務(wù)態(tài)度好，縮短收費(fèi)、藥房等窗口排隊等候時間，方便病人就醫(yī)。為患者積極提供溫馨的就醫(yī)環(huán)境。“平安醫(yī)院”創(chuàng)建方面，各醫(yī)院均能從從醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、就醫(yī)環(huán)境、消防安全、應(yīng)急管理、醫(yī)患關(guān)系等多方面入手，開展創(chuàng)建平安醫(yī)院活動。對重要科室加強(qiáng)了安全保衛(wèi)措施，確保醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、患者及家屬的人身與財產(chǎn)安全，加強(qiáng)了維護(hù)醫(yī)療秩序的治安力度，在醫(yī)院醒目位置宣傳張貼兩部委《關(guān)于維護(hù)醫(yī)療機(jī)構(gòu)秩序的通知》，起到了警示作用。
執(zhí)行用血登記制度和用血報批手續(xù)，以及輸血前的檢驗和核對制度，堅持交叉配血及各項安全制度。臨床科嚴(yán)格執(zhí)行輸血前后的檢查、用血審批和知情同意制度。完善各科室常見急危重癥救治方案，強(qiáng)化醫(yī)護(hù)人員急救技術(shù)，抓好住院病人、危重病人的管理。堅持會診制度，認(rèn)真組織急危重癥及疑難雜癥討論。手術(shù)病人嚴(yán)格遵守手術(shù)規(guī)范，認(rèn)真開展術(shù)前討論，嚴(yán)格施行重大手術(shù)報告、審批制度，加強(qiáng)麻醉安全和圍手術(shù)期管理，并做好毒麻藥品管理等項工作。
四是四月份縣政府成立了綏德縣醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)人民調(diào)解委員會，設(shè)立了醫(yī)患糾紛調(diào)解工作室，負(fù)責(zé)處理全縣一般性醫(yī)療糾紛的調(diào)處工作。
雖然我們在醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項整治中做了大量的工作，但是還存在一些問題，主要體現(xiàn)在下面幾個方面：一是衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力量薄弱，取證工具缺乏，同時監(jiān)督工作量大面寬，難以保證監(jiān)督的持續(xù)性和時效性;二是非法執(zhí)業(yè)人員仍存在僥幸心理，隱蔽性強(qiáng)，徹底整治打擊存在困難；三是工作經(jīng)費(fèi)投入不足，醫(yī)療機(jī)構(gòu)部分硬件設(shè)施不全，影響醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全。
今后，我們將在縣委、縣政府和市衛(wèi)生局的領(lǐng)導(dǎo)下，切實按照省、市、縣的統(tǒng)一部署和安排，不斷推動醫(yī)療機(jī)構(gòu)專項整治工作的深入開展，確保整治工作取得實效。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇三
今年我鄉(xiāng)的婦幼衛(wèi)生工作在各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)下，院領(lǐng)導(dǎo)的重視，各部門的配合，以貫徹《母嬰保健法》為重點(diǎn)，以建立居民健康檔案和實施“降消”項目為契機(jī)、平臺，根據(jù)我鎮(zhèn)的實際情況，開展婦幼衛(wèi)生工作宣傳和衛(wèi)生保健工作，提高了婦女、兒童的健康素質(zhì)，我院作了以下具體工作：
1、由專職婦幼人員和院長定期對村婦幼人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，并督促和檢查工作，一旦發(fā)現(xiàn)問題當(dāng)時寫出督導(dǎo)意見，并采取各種形式加大對《母嬰保健法》及相關(guān)法律、法規(guī)的宣傳力度，依法保障了婦女、兒童的健康保障權(quán)利。
2、婦幼工作按時、按期、按質(zhì)量完成了上級各種統(tǒng)計報表，做到了軟硬件齊全，堅持每月一次專欄，通過發(fā)放和張貼宣傳資料等多種方式大力宣傳婦女、兒童健康知識，并對村級婦幼衛(wèi)生人員進(jìn)行考核。
3、加強(qiáng)了對村級婦幼保健人員的培訓(xùn)和管理。為加強(qiáng)各村衛(wèi)生人員的管理，特制定了《鐘佳橋衛(wèi)生院對各村衛(wèi)生人員的考核標(biāo)準(zhǔn)》把村衛(wèi)生人員的出勤、培訓(xùn)、考試等情況進(jìn)行考核，并實行了獎懲制度，這些措施一方面提高了他們的業(yè)務(wù)水平，另一方面提高了他們對工作的熱情和積極性，全年共召開例會12次，發(fā)放宣傳資料12次，舉辦培訓(xùn)會議6次。在每次例會中，他們能夠準(zhǔn)時參會并能夠認(rèn)真做好會議記錄；在每次培訓(xùn)后他們能夠圓滿完成學(xué)習(xí)總結(jié)及能夠獨(dú)立完成交給的各項任務(wù)。
4、提高系統(tǒng)管理質(zhì)量，普及了孕產(chǎn)婦保健知識及嬰幼兒保健知識，消滅了新生兒破傷風(fēng)，提高了住院分娩率，尤其是高危孕產(chǎn)婦住院分娩率達(dá)100%，實行了高危會診，轉(zhuǎn)診制度，提高了產(chǎn)科質(zhì)量。切實降低了孕產(chǎn)婦和新生兒死亡率，全年孕產(chǎn)婦總數(shù)達(dá)234人，產(chǎn)后訪視達(dá)85%，住院分娩234人。其中住院分娩人，無孕產(chǎn)婦死亡，無新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。
5、做好06歲兒童登記，全鎮(zhèn)07歲兒童總數(shù)1208人，新生兒訪視達(dá)85%以上，3歲以下兒童系統(tǒng)管理360人，04歲兒童死亡1人。其中新生兒死亡0人。按照上級要求，繼續(xù)鞏固愛嬰醫(yī)院，且通過復(fù)查，并接受上級各部門對我院的復(fù)查，由于我鎮(zhèn)地處山區(qū)，經(jīng)濟(jì)較為落后，在工作中還存在著一些問題，爭取在來年的工作中取得更好的成績。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇四
20xx年，xx衛(wèi)生院在市衛(wèi)計委和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全院職工的共同努力下，積極開展了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療衛(wèi)生、預(yù)防保健、醫(yī)保等各項工作，按照年初既定的目標(biāo)，圓滿地完成了各項工作任務(wù)，取得了前所未有的好成績?，F(xiàn)總結(jié)匯報如下：
一、20xx年工作開展情況：
20xx年即將結(jié)束，根據(jù)年初制定的工作計劃，我們各項工作穩(wěn)步推進(jìn)，現(xiàn)將20xx年全院工作情況向領(lǐng)導(dǎo)做如下匯報：
20xx年1-11月份：
門急診人次：門急診人次：xx人次；出院人次：xx人次；業(yè)務(wù)收入：xx萬元，其中門診收入：xx萬元，住院收入：xx萬元，同比增加收入xx萬元。收入增幅xx，藥占比xx，同比下降十個百分點(diǎn)。業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步增加，實現(xiàn)了經(jīng)濟(jì)效益及社會效益雙豐收。
20xx年我們主要做了如下工作：
一：加強(qiáng)醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量及醫(yī)療安全的管理，提升醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)
1.將每日大點(diǎn)名制度，改為每周二、四集中大點(diǎn)名，將時間還給醫(yī)生、護(hù)士，讓其有更多的時間為患者服務(wù)，以十八項醫(yī)療核心制度為抓手，落實醫(yī)療質(zhì)量及醫(yī)療安全，全年無一起醫(yī)療事故及醫(yī)療糾紛發(fā)生。加強(qiáng)對醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行“三基三嚴(yán)”的培訓(xùn)和考核。不定期到各醫(yī)技科室進(jìn)行檢查，以確保十八項核心制度的落在實處。
2.規(guī)范病歷的書寫，每月及時收繳病歷。
3.建立健全護(hù)理質(zhì)控體系，完善護(hù)理工作制度。積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，參加衛(wèi)計委組織的急救培訓(xùn)xx人次，本院開展急救培訓(xùn)及演練各一次。
二：門診住院綜合樓的投入使用
我院投資xx余萬元新建的門診住院綜合大樓，于今年xx正式投入使用。按照新大樓搬遷方案，順利完成各科室的搬遷工作。新大樓投入使用后，配套業(yè)務(wù)用房已經(jīng)建設(shè)完畢，雨污分流管道已鋪設(shè)到位，符合環(huán)保要求。
三：標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室的建設(shè)工作
根據(jù)市委三年衛(wèi)生室建設(shè)規(guī)劃，由市鎮(zhèn)兩級政府全額出資籌建xx、xx、xx、xx、xx等5家標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室的建設(shè)任務(wù)。由鎮(zhèn)政府統(tǒng)一招標(biāo)、統(tǒng)一圖紙、統(tǒng)一建筑、統(tǒng)一專項資金使用，按照省級示范衛(wèi)生室的標(biāo)準(zhǔn)開工建設(shè)，現(xiàn)在5所標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生室已經(jīng)建成，部分已投入使用。
四：人才培養(yǎng)
20xx年我們共派出進(jìn)修學(xué)習(xí)人員xx名，規(guī)培人員xx名。派出醫(yī)護(hù)骨干參加各類短期培訓(xùn)會議xx余人次，開闊了視野，充實了知識。
五：公共衛(wèi)生服務(wù)工作
一是規(guī)范慢性病管理工作。加強(qiáng)對轄區(qū)群眾中高血壓、糖尿病、肺結(jié)核、精神病等重點(diǎn)疾病管理，定期隨訪，跟蹤觀察。目前，全鎮(zhèn)參與慢性病管理8184人，其中高血壓xx人、糖尿病xx人、重癥精神障礙xx人。二是認(rèn)真做好孕產(chǎn)婦、兒童系統(tǒng)管理工作。三是大力開展家庭醫(yī)生服務(wù)簽約工作，我們鎮(zhèn)xx村為xx市重點(diǎn)扶貧村，我院健康團(tuán)隊對xx村建檔立卡戶進(jìn)行入戶走訪簽約，保證建檔立卡戶簽約全覆蓋。并在xx村衛(wèi)生室設(shè)立了藥品代購點(diǎn)，滿足了特殊人群的用藥需求。按照xx村的這個簽約模式，以點(diǎn)帶面把家庭簽約服務(wù)工作送進(jìn)千萬家，惠及每一個老百姓。截止到目前，家庭xx人，建檔立卡戶人群簽約xx人，達(dá)到建檔立卡戶簽約全覆蓋的工作要求。
六：體檢工作
20xx年我們醫(yī)院共組織了四次免費(fèi)體檢活動，分別是中小學(xué)生體檢、婦女兩癌篩查、老黨員體檢、幼兒園入園體檢活動。中小學(xué)生體檢xx人；婦女兩癌篩查xx人，發(fā)現(xiàn)問題xx人，轉(zhuǎn)往上級醫(yī)院xx人，其中原位癌已手術(shù)xx人；乳*癌已手術(shù)xx人。老黨員體檢xx人，幼兒園入園體檢xx人。通過體檢活動既讓他們體會到了黨和政府的關(guān)懷，同時也讓他們感受到了我們醫(yī)院近年來的發(fā)展，無論是軟件及硬件建設(shè)都有了很大的進(jìn)步，取得了很好的社會影響。
七：創(chuàng)建工作
20xx年我院共開展了xx創(chuàng)建和xx創(chuàng)建工作。其中xx創(chuàng)建已經(jīng)通過了省評委的驗收，獲得了xx稱號。xx的創(chuàng)建工作也已經(jīng)通過了xx市的評估，評估結(jié)果近期就會公布。
八：信訪穩(wěn)定工作
全年無進(jìn)京上訪事件。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇五
（一）基本診療服務(wù)
截止目前，衛(wèi)生院共接診門診患者7861人次，農(nóng)合減免19.1萬；住院患者392人次，農(nóng)合減免10.5萬。
（二）基本公共衛(wèi)生服務(wù)
孕產(chǎn)婦發(fā)現(xiàn)101人，結(jié)案70人，高危32人，高危住院分娩率達(dá)100%,管理特高危孕產(chǎn)婦1例，通過解決在市一院周圍租住房屋租金及生活補(bǔ)助等途徑，為其提供住院分娩條件，現(xiàn)母子已安全出院，救助金額達(dá)1.2萬，實現(xiàn)全年孕產(chǎn)婦零死亡。中醫(yī)藥健康管理老年人400人、兒童202人；對57人重癥精神疾病患者隨訪管理，其中三級以上危險程度6人，協(xié)調(diào)派出所、各村委共同參與管理；65歲老年人體檢645人，艾滋病擴(kuò)大檢測1150人，其中陽性1人；健康教育專欄36期（村級30期），發(fā)放衛(wèi)生宣傳手冊8000余分（其中禁毒防艾1000余冊）；計劃免疫工作常規(guī)開展，9月新生入學(xué)查驗接種證，累計需補(bǔ)種各類疫苗2200余針次，現(xiàn)已補(bǔ)種564針次。
各村衛(wèi)生所修建已完成，細(xì)節(jié)的整改在20xx年10月已完成，為加強(qiáng)村級衛(wèi)生所環(huán)境衛(wèi)生及感染管理要求，衛(wèi)生院務(wù)會通過并實施，對各村衛(wèi)生所診療室及預(yù)防接種室進(jìn)行墻磚及治療臺的統(tǒng)一打造；衛(wèi)生院新建業(yè)務(wù)樓余今年5月做基礎(chǔ)驗收，8月做工程總體驗收，因施工方對驗收時提出的整改事宜一拖再拖，至今未做最終驗收，預(yù)計將在來年冰凌天氣結(jié)束后投入使用。
我院主要采取不定期廉政談話的方式，杜絕大處方、過度檢查及過度醫(yī)療，以減輕群眾醫(yī)療費(fèi)用支出，實現(xiàn)住院次均費(fèi)用全縣最低，為鞏固扶貧工作成效盡綿薄之力。堅決貫徹落實基本藥物制度，我院藥品全部實行云南省藥品招標(biāo)采購網(wǎng)絡(luò)平臺統(tǒng)一采購，零差率銷售。
加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，服務(wù)水平穩(wěn)步提升，實行二十四小時值班制度，不斷完善并嚴(yán)格落實各項醫(yī)療質(zhì)量管理核心制度，加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，加強(qiáng)群眾監(jiān)督，不斷提高服務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，改善服務(wù)態(tài)度，以群眾滿意為最高目標(biāo)。建立健全各項規(guī)章制度，調(diào)動職工的積極性，不斷提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。
我們雖然取得了一定成績，但存在著諸多差距，主要體現(xiàn)在：
（一）、部分群眾不理解合理用藥，康復(fù)心切，在嚴(yán)格控制抗生素、激素濫用的同時，就診療效不顯著而使業(yè)務(wù)有下滑趨勢。
（二）、村醫(yī)綜合素質(zhì)不高，老齡化嚴(yán)重，村級工作開展困難。
（三）、醫(yī)療安全不良氛圍緊張，醫(yī)生執(zhí)業(yè)壓力大，甚至遭到病人及家屬的恐嚇、辱罵等，醫(yī)務(wù)人員消極心態(tài)若影若現(xiàn)。
總之，通過全體職工的共同努力，衛(wèi)生院各項工作取得了較大進(jìn)展，但很多工作仍然存在諸多不足，在今后的工作中會不斷加強(qiáng)管理，我們決心在縣衛(wèi)生局、鄉(xiāng)黨委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，明確工作目標(biāo)，扎扎實實工作，把我鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個更高的臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇六
醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革是國家根據(jù)經(jīng)濟(jì)、社會發(fā)展的需要，著眼于現(xiàn)代社會發(fā)展全局作出的重大決策，同時也是一項惠及全民的重大民生工程。一年來，我院在黨委、政府和縣主管局的關(guān)懷、指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實《金湖縣醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革實施方案》、《金湖縣實施基本藥物制度工作方案》，注意探索、解決醫(yī)改實踐中出現(xiàn)的矛盾和難題，取得了一定的成果，現(xiàn)具體匯報如下：
縣衛(wèi)生工作暨醫(yī)改工作會議召開后，陳橋鎮(zhèn)成立了以鎮(zhèn)長為組長，分管領(lǐng)導(dǎo)為副組長的“陳橋鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革領(lǐng)導(dǎo)小組”和衛(wèi)生院醫(yī)改工作領(lǐng)導(dǎo)小組，鎮(zhèn)、村衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)改工作由鎮(zhèn)分管領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)分工到村的鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)包干負(fù)責(zé)，統(tǒng)籌組織實施全鎮(zhèn)的醫(yī)改工作。領(lǐng)導(dǎo)小組在認(rèn)真學(xué)習(xí)上級精神、深入開展調(diào)查研究、廣泛征求各方意見的基礎(chǔ)上，制定了《陳橋鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革實施意見》，明確了我鎮(zhèn)醫(yī)改工作的總體目標(biāo)和具體任務(wù)。我鎮(zhèn)按照縣委工作部署，堅持和完善基本藥物制度，進(jìn)一步落實基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目和重大衛(wèi)生服務(wù)項目；推進(jìn)公共衛(wèi)生均等化，加強(qiáng)基層衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，堅持基本醫(yī)療服務(wù)；方便群眾就醫(yī)，保障群眾身體健康，嚴(yán)格執(zhí)行全員績效工資考核制度，目前我鎮(zhèn)醫(yī)改工作已進(jìn)入了正常運(yùn)行軌道。
從２０１０年１月１日起，我院即啟動實施國家基本藥物制度，根據(jù)國家、省二個基本目錄規(guī)定，結(jié)合我鎮(zhèn)具體情況及群眾用藥需求，制定了我鎮(zhèn)用藥計劃。嚴(yán)格從國家和省增補(bǔ)的基本藥物目錄中進(jìn)行藥品采購，衛(wèi)生院為鎮(zhèn)、村統(tǒng)一制定用藥需求計劃，報請衛(wèi)生局審批、匯總，目前，我鎮(zhèn)已使用的384種藥物均在國家和省增補(bǔ)的基本藥物目錄內(nèi)，且都通過“江蘇省醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品網(wǎng)上采購與監(jiān)管平臺”實行網(wǎng)上集中采購，全部由藥物配送中心統(tǒng)一配供，基本用藥目錄外的藥品一律未采購。實行基本藥物制度以來，我院所有藥品均為零差價銷售，門診和住院人次明顯增多，今年1-10月較去年同期上升9%，藥品價格平均降幅達(dá)到42.5％，門診均次費(fèi)用63.72元，同比下降15.8％，人均住院費(fèi)用較去年同期下降26.7％。同時，病人在我院門診或住院的醫(yī)藥費(fèi)均嚴(yán)格按照新農(nóng)合相關(guān)規(guī)定及時給予結(jié)報，盡我院所能的方便于民，讓利于民。
2、公共衛(wèi)生服務(wù)項目正常運(yùn)行、積極促進(jìn)公共衛(wèi)生均等化
公共衛(wèi)生服務(wù)已成為基層衛(wèi)生院的日常重點(diǎn)工作，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，就是要讓每一位群眾都享有同城市人一樣的基本醫(yī)療、衛(wèi)生保健、康復(fù)指導(dǎo)等等衛(wèi)生服務(wù)，今年我鎮(zhèn)參加新農(nóng)合和城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險人數(shù)為24724人，參保率為98.3%，農(nóng)民個人參合費(fèi)用解繳到位率100%，保證了實施公共衛(wèi)生服務(wù)均等化的可能。為促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化，今年我鎮(zhèn)著力健全基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，在原村級社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的基礎(chǔ)上，積極調(diào)整基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)布局，使每個行政村均有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)室，以滿足10-15分鐘健康服務(wù)圈的標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)基層衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。目前，已完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)規(guī)劃，基本完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。對鎮(zhèn)衛(wèi)生服務(wù)中心及衛(wèi)生服務(wù)站實行定編、定崗、定責(zé)管理，建立績效考核制度，考核結(jié)果與核撥社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)補(bǔ)助經(jīng)費(fèi)、核定社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)人員績效工資及其他各項獎懲掛鉤，以充分調(diào)動基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的積極性。所有社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一按照規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)，在人員管理、機(jī)構(gòu)標(biāo)識、藥品購銷、財務(wù)核算、服務(wù)項目、信息平臺、制度建設(shè)、考核標(biāo)準(zhǔn)等八個方面實行“八統(tǒng)一”標(biāo)準(zhǔn)管理。
（1）、建立健全居民健康檔案
國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目中，居民健康檔案是基礎(chǔ)，我們組織各村衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)生以婦女、兒童、老年人、慢性病人等人群為重點(diǎn)，在自愿的基礎(chǔ)上，通過上門體檢加隨訪服務(wù)等形式，為轄區(qū)常住人口建立統(tǒng)一、規(guī)范的電子居民健康檔案。健康檔案內(nèi)容詳實、填寫比較規(guī)范。截止目前共建紙質(zhì)檔案21936，建檔率86.5%，已為居民建立了電子健康檔案10500份。對今年已登記的147例死亡居民均及時進(jìn)行了死因調(diào)查和網(wǎng)絡(luò)報告。
（2）、健康教育
針對健康素養(yǎng)基本知識和技能及轄區(qū)重點(diǎn)健康問題等內(nèi)容，通過進(jìn)村宣傳，為農(nóng)村居民提供健康教育宣傳信息和健康教育咨詢服務(wù)，設(shè)健康教育宣傳欄并定期更新內(nèi)容，開展健康教育講座等健康教育活動，進(jìn)行健康指導(dǎo)和干預(yù)，在一定程度上改變了一些群眾的不良習(xí)慣，起到了一定的疾病預(yù)防作用。今年全鎮(zhèn)共設(shè)宣傳欄11處，版面更新119次；發(fā)放宣傳資料21種計48100份，其中入戶發(fā)放14種計46500份，入戶率達(dá)100%；以愛國衛(wèi)生月、腫瘤宣傳周、高血壓防治日等11個衛(wèi)生宣傳日活動為契機(jī)，通過多種形式在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)宣傳衛(wèi)生防病知識、開展公眾健康教育咨詢17場（次），接受咨詢服務(wù)近20xx人次，散發(fā)相關(guān)宣傳資料1800多份；舉辦健康知識講座82次，播放音像資料38次，受課4672人（次）；向居民今年我院已開具健教處方3356張，其中門診3194張，開具率達(dá)22.7%，住院病人169張，開具率達(dá)100%。
（3）預(yù)防接種
按照《疫苗儲存和運(yùn)輸管理規(guī)范》配備了冷藏設(shè)施并冷鏈管理要求做好疫苗的領(lǐng)用和保管。今年全鎮(zhèn)已登記出生106人，其中常住76人，已建卡建證106人。在按程序完成一類苗接種任務(wù)的同時，還按時完成了上級下達(dá)的二類疫苗接種任務(wù)，一、二類疫苗接種率均達(dá)98%以上。其中一類疫苗接種1791人（次）、二類疫苗接種854人（次），發(fā)現(xiàn)、報告預(yù)防接種中的異常反應(yīng)2起；查驗了142名入園入學(xué)兒童的預(yù)防接種證，對其中74名尚有部分疫苗未種者進(jìn)行了補(bǔ)種。
（4）傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告和處理
建立健全了傳染病管理制度，及時做好傳染病發(fā)現(xiàn)、登記、轉(zhuǎn)診、上報、流調(diào)和疫點(diǎn)處理工作，積極協(xié)助上級開展突發(fā)公共衛(wèi)生事件的處；大力開展結(jié)核病、艾滋病等重大傳染病的防治知識宣傳和咨詢服務(wù)。今年來，全鎮(zhèn)已發(fā)生法定傳染病66例，其中病毒性肝炎18例、肺結(jié)核8例、手足口病23例、性病7例；所有傳染病例都及時進(jìn)行了流行病學(xué)調(diào)查和疫點(diǎn)處理，未發(fā)生二代病人，無漏報或遲報病例。
（5）兒童保健
全鎮(zhèn)登記7歲以下兒童1096人，接受兒童保健系統(tǒng)管理1085人，系統(tǒng)管理率99%，對其中篩選出的9名體弱兒均進(jìn)行了專項管理；為288名幼兒園兒童進(jìn)行了六一體檢。為了為0～36個月兒童建好保健手冊，及時開展新生兒訪視及兒童保健系統(tǒng)管理，在縣婦幼保健所項目主管的指導(dǎo)下，今年已為36月齡內(nèi)兒童規(guī)范建冊299份，接受1次及以上訪視的新生兒81人。
（6）孕產(chǎn)婦保健
按照《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目實施方案》規(guī)定，我鎮(zhèn)每年至少為孕產(chǎn)婦開展5次孕期保健服務(wù)和2次產(chǎn)后訪視。對孕婦進(jìn)行一般的體格檢查及孕期營養(yǎng)、心理健康等健康指導(dǎo)，了解產(chǎn)后恢復(fù)情況并對產(chǎn)后常見問題進(jìn)行指導(dǎo)。20xx年我鎮(zhèn)已為孕婦建卡112人，產(chǎn)前檢查657人次，產(chǎn)后訪視336人次；篩查出高危孕婦46人，均進(jìn)行了系統(tǒng)管理；動員高危孕婦進(jìn)行產(chǎn)前篩查40例、產(chǎn)前診斷2例；對112名孕產(chǎn)婦均進(jìn)行了孕前和產(chǎn)前艾滋病抗體檢測，檢測率100%；對112例新生兒均進(jìn)行了疾病篩查和聽力篩查，篩查率100%；在本院住院分娩59人，均及時填報了出生信息卡并進(jìn)行了網(wǎng)絡(luò)報告；對在我院出生的59名嬰兒均進(jìn)行了隨訪，未發(fā)現(xiàn)出生缺陷兒；聯(lián)合鎮(zhèn)計生部門對育齡婦女進(jìn)行了婦女病查治，今年應(yīng)接受婦女病檢查3574人、已檢2863人、查出婦女病患者462人，均及時進(jìn)行了治療和隨訪。
（7）老年人保健
按照市局的統(tǒng)一要求，今年我鎮(zhèn)對轄區(qū)內(nèi)登記在冊的3748名60歲以上老人中的3587人，免費(fèi)進(jìn)行了血尿常規(guī)、肝腎功能、血糖、尿酸等十項以上健康體檢，體檢率95.7%；查出793例患病者（高血壓545人、糖尿病96人、腫瘤139人），全部進(jìn)行了系統(tǒng)管理，管理率達(dá)100%，受到了全鎮(zhèn)干群的一致好評。對65歲以上老人進(jìn)行登記管理、健康危險因素調(diào)查和一般體格檢查，提供疾病預(yù)防、自我保健及傷害預(yù)防、自救等健康指導(dǎo)是老年人健康管理的主要內(nèi)容。在居民健康建檔的一開始，我們就將老年人作為重點(diǎn)人群來健康管理。我鎮(zhèn)已為轄區(qū)65歲以上3027名老人建立了健康檔案，通過健康知識宣傳，65歲以上老人都能自愿接受免費(fèi)體格檢查。
（8）慢性病管理
慢性病管理主要是為所有高血壓、糖尿病等慢病患者建立健康檔案并定期進(jìn)行體格檢查及用藥、飲食、運(yùn)動、心理等健康指導(dǎo)。今年已為35歲以上就診者常規(guī)測血壓8329人次，查出患高血壓者1102例（其中143例為今年新發(fā)現(xiàn)者），均進(jìn)行了登記建檔并進(jìn)行了系統(tǒng)管理，今年已隨訪了2875人次；加大了對糖尿病、腦卒中（含冠心?。?、惡性腫瘤等主要慢性病的主動搜索工作，今年已登記建檔并接受健康指導(dǎo)的糖尿病人97例、已隨訪263人次，腦卒中病人64例、已隨訪195人次，惡性腫瘤病人228例、已隨訪509人次。
在縣衛(wèi)生局的統(tǒng)一部署和縣疾控中心的大力協(xié)助下，在全鎮(zhèn)40-69歲人群中開展了食管癌和胃癌篩查，共進(jìn)行流行病學(xué)調(diào)查4157人，初篩出有高危因素的1637人免費(fèi)進(jìn)行了血檢，再為其中1234名高危個體免費(fèi)進(jìn)行了內(nèi)鏡下碘染色、多點(diǎn)活檢篩查等，共查出食管癌7例、胃癌9例、中重度食管鱗狀上皮不典型增生24例、胃潰瘍48例。對查出的所有病例不僅得到了及時的醫(yī)治，且其醫(yī)藥費(fèi)用在享受新型農(nóng)村合作醫(yī)療正常報銷比例的基礎(chǔ)上再增加10%的報銷比例，使患者最大程度的享受到政府的惠民政策，得到了轄區(qū)居民的廣泛稱頌。
（9）重型精神疾病患者管理
為做好轄區(qū)內(nèi)重型精神病患者的登記管理，今年我院特派業(yè)務(wù)院長和相關(guān)專業(yè)人員先后參加了市、縣《重型精神病患者管理服務(wù)規(guī)范》培訓(xùn)，并在專業(yè)機(jī)構(gòu)指導(dǎo)下對在家居住的重型精神病患者進(jìn)行了治療隨訪和康復(fù)指導(dǎo)。今年全鎮(zhèn)已建立臺帳并進(jìn)行家庭管理指導(dǎo)的重型精神疾病患者92人，已隨訪指導(dǎo)270人次。
（10）衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管
積極協(xié)助開展食品安全信息報告、職業(yè)衛(wèi)生咨詢指導(dǎo)、飲用水衛(wèi)生安全巡查、學(xué)校衛(wèi)生服務(wù)、非法行醫(yī)和非法采供血信息報告等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作，定期對轄區(qū)內(nèi)非法行醫(yī)、非法采供血開展巡訪，發(fā)現(xiàn)相關(guān)信息及時向衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)報告，至目前為止共計協(xié)管巡查328次。全鎮(zhèn)共有食品、公共場所和生活飲用水（自來水廠）經(jīng)營戶44戶、持有效衛(wèi)生許可證40戶，從業(yè)59人、均持有健康證；今年已開展衛(wèi)生監(jiān)督112戶次，配合縣疾控中心采水樣24戶（次）。
１．財政保障壓力增大。國家實施基本藥物目錄后，從客觀上說部分解決了群眾看病貴的問題，抑制了醫(yī)院以藥養(yǎng)醫(yī)的局面，但由于財政對衛(wèi)生事業(yè)的投入不足，醫(yī)院收入的減少，從而制約了醫(yī)院的生存和發(fā)展，醫(yī)院在人才引進(jìn)與培養(yǎng)、房屋修繕、醫(yī)療設(shè)備更新等顯得資金嚴(yán)重不足，加之采購藥品價格的為斷上漲，對解決老百姓“看病難、看病貴”有點(diǎn)信心不夠，盼望上級部門能加大投入，共同解決基層衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的生存與發(fā)展問題。
2．醫(yī)務(wù)人員收入不高、工作積極性下降。實施基本藥物制度后，由于實行了藥品零差價，醫(yī)院收入減少，又取消了過去的經(jīng)濟(jì)考核分配方案，醫(yī)務(wù)人員特別是鄉(xiāng)村醫(yī)生平均收入下降，加之多次的調(diào)資基層衛(wèi)生人員都沒能調(diào)資，目前與教師等準(zhǔn)公務(wù)員的工資距離進(jìn)一步拉大，從而在一定在程度上影響了醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。衛(wèi)生院人才流失，引進(jìn)更加困難，編制人，實際只有16個正式人員在崗，日常工作以受到了較大的影響。每月800元的藥品補(bǔ)償就更加影響到鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作熱情了。
3、中標(biāo)價高于市場零售價。市藥品采購中心統(tǒng)一配送給鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本藥物大多數(shù)品種的中標(biāo)價遠(yuǎn)高于市面上大藥房的零售價，至使來院就醫(yī)的眾多患者懷疑我院多收藥費(fèi)而轉(zhuǎn)向市售大藥房購藥，鎮(zhèn)村兩級醫(yī)務(wù)人員對此亦頗覺蹊蹺。
1、基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入不足，制約了基本衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。
2、人才缺乏，全科醫(yī)師人員不足，影響了基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的開展進(jìn)度。
3、缺乏有效的激勵機(jī)制，降低了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)工作人員工作熱情。
4、居民基本衛(wèi)生服務(wù)認(rèn)識存有距離，上門建檔和隨訪主動配合存在一定困難。
1、爭取地方政府支持，強(qiáng)化職能，加大基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目資金投入。
2、加大宣傳力度，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目工作，通過宣傳吸引再宣傳，以逐步改變社區(qū)居民的陳舊觀念，促使其自愿參與到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中來。
3、加強(qiáng)專業(yè)技術(shù)隊伍建設(shè)，提高基本公共衛(wèi)生服務(wù)水平。
4、配套合理的激勵機(jī)制，提高工作人員工作熱情。
5、落實各項服務(wù)規(guī)范、強(qiáng)化各項規(guī)章制度，推動基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目可持續(xù)健康發(fā)展。
醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革事關(guān)人民群眾健康，事關(guān)千家萬戶的幸福。下階段，我們將以貫徹十七屆六中全會精神和縣委工作會議精神為新契機(jī)，本著對人民群眾健康高度負(fù)責(zé)的精神，精心組織，扎實推進(jìn)，認(rèn)真抓好醫(yī)改的各項工作，讓這項惠及廣大人民群眾的改革真正溫暖民心、惠澤民生，為建設(shè)更加美好的明天提供強(qiáng)有力的保障。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇七
為切實抓好我鎮(zhèn)健康保健知識的宣傳、教育，增強(qiáng)居民自我保健能力，提高居民的健康素質(zhì)。在上級衛(wèi)生部門的.指導(dǎo)以及我院工作計劃中，及11類50項公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范里，我們深入開展健康教育工作，將健康教育工作落實到人，層層抓落實，層層把關(guān)，通過一年的努力，取得了一定的成績，現(xiàn)將我院20xx健康教育工作情況總結(jié)如下：
1、我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視健康教育工作，把此項工作列入了重要議事日程來抓，并將此項工作納入全院績效考核內(nèi)容之一，建立健全健康教育內(nèi)容，設(shè)立專職健康教育專干，制定相關(guān)工作制度。調(diào)整了健康教育領(lǐng)導(dǎo)小組，把健康教育工作落實到人，層層抓健康教育工作，把，特成立健康教育工作制度。并根據(jù)健康教育有關(guān)文件要求，制定了《健康教育工作計劃》《健康教育工作制度》《健康教育人員工作職責(zé)》等。我衛(wèi)生院把健康教育工作作為重要工作來抓，村衛(wèi)生室能積極配合，認(rèn)真籌劃，我院將定期為居民播放、宣傳衛(wèi)生知識課件，向廣大群眾傳播健康及衛(wèi)生知識。
2、我院及各村衛(wèi)生室共設(shè)置健康教育宣傳欄，定期更換宣傳教育內(nèi)容，我院共宣傳健康教育欄12期，及時協(xié)同村衛(wèi)生室向 轄區(qū)居民發(fā)放各種健康教育宣傳資料22415余份。宣傳資料融針對性、科學(xué)性、實用性、通俗性、趣味性為一體。除此之外，同時在宣傳欄內(nèi)增貼各種不同的宣傳資料，例如：結(jié)核病防治，計劃免疫宣傳，碘缺乏病，艾滋病等宣傳資料。破除迷信，提倡廣大群眾自覺養(yǎng)成良好的衛(wèi)生健康習(xí)慣。門診設(shè)立健康宣教書報資料架，發(fā)放各類健康教育處方、健康宣傳資料、《健康新語》等讀物，可供居民就診時取閱。
3、利用各種形式，多渠道全方位的開展健康教育宣傳活動。在上半年的結(jié)核病防治日，腫瘤宣傳周，計劃免疫日，瘧疾宣傳日，及三八婦女節(jié)，世界無煙日等組織我院醫(yī)務(wù)人員在人群密集的地方舉行健康教育宣傳活動，對育齡婦女和學(xué)生、老年人、慢性病患者開設(shè)健康教育隨訪咨詢。同時發(fā)放各種宣傳材料12500余份，免費(fèi)測量血壓4892人次。
4、對門診患者、體檢居民、各類人群制度并免費(fèi)發(fā)放各種針對性的健康處方。同時我們通過門診宣傳、及入戶隨訪等形式，向患者及家屬開展健康教育宣傳，散發(fā)宣傳資料。為了大力推進(jìn)健康素質(zhì)促進(jìn)工作，加快普及健康素養(yǎng)基本知識與技能，進(jìn)一步提高我鄉(xiāng)居民健康素養(yǎng)綜合水平。我們今年開展健康知識骨干培訓(xùn)6場，開展健康教育活動18次，參加人次4225人次。
5、認(rèn)真貫徹落實市政府頒布的《公共場所禁止吸煙的規(guī)定》，我院積極開展了控?zé)熃逃贫恕缎l(wèi)生院禁煙制度》，設(shè)立了禁煙監(jiān)督崗，配有控?zé)煓z查員，診室、病房等公共場所設(shè)有醒目的禁煙標(biāo)志。
1、個別衛(wèi)生室健康教育工作流于形式。
2、健康教育知曉率低。
1、更好地協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，以便在工作上更好地協(xié)作。
2、加大人力物力投入，更廣范圍、更深層次做好宣傳工作，提高群眾的自我保健意識。
3、加大健康教育工作的督查力度，每季度對及村衛(wèi)生室健康教育工作人員進(jìn)入考評，對照制度，獎懲分明，促進(jìn)健康教育工作的順序有序開展，力爭把我街道的健康教育工作開展的更好，再上一個臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇八
上半年度以來，在衛(wèi)生局和辦事處黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院全體職工認(rèn)真貫徹上級指示精神，積極進(jìn)取勇于創(chuàng)新，思想穩(wěn)定團(tuán)結(jié)一致，按照年初制定的工作計劃扎實工作，各項工作發(fā)展勢頭良好，經(jīng)濟(jì)效益和社會效益穩(wěn)步提高，現(xiàn)總結(jié)如下：
一．繼續(xù)深化體制改革，解放思想、提高認(rèn)識、加快發(fā)展
在衛(wèi)生局和辦事處黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，在去年成功進(jìn)行人事分配制度改革的基礎(chǔ)上，年初我院進(jìn)行了新一輪人事分配制度改革，重點(diǎn)解決了人事安排、利益分配、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險等職工關(guān)心的問題，進(jìn)一步穩(wěn)定了職工思想，衛(wèi)生院半年工作總結(jié)。加強(qiáng)了行政、財務(wù)、后勤、社區(qū)等方面的管理，行政管理上做到“三嚴(yán)”，即“嚴(yán)格制度、嚴(yán)格落實、嚴(yán)格監(jiān)督”；業(yè)務(wù)管理上做到“三早”，即“早預(yù)防、早培訓(xùn)、早提高”；財務(wù)管理上做到“三低”，即“低支出、低成本、低消耗”。并通過實踐不斷完善各項管理制度，形成了一套既全方位管理，又能充分調(diào)動廣大職工積極性的管理方案。使全體職工立足本職工作，盡職盡責(zé)，較好的完成了各項工作。加強(qiáng)精神文明建設(shè)，倡導(dǎo)樹立團(tuán)結(jié)、民主、人文關(guān)懷的工作生活氛圍。利用5.12護(hù)士節(jié)開展了豐富多彩的文體娛樂活動，職工生活愉悅、友好相處，服務(wù)質(zhì)量也有了明顯提高，被縣文明委評為全縣百佳文明單位。
二．堅持“科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院”之路，促進(jìn)了醫(yī)院業(yè)務(wù)技術(shù)提高
我院立足“科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院”，選送業(yè)務(wù)骨干到省口腔醫(yī)院、市人民醫(yī)院、一四八醫(yī)院等單位進(jìn)修學(xué)習(xí)，逐步提高我院職工的業(yè)務(wù)技術(shù)水平。鼓勵廣大職工進(jìn)行各種形式的學(xué)習(xí)充電，用科技武裝大腦，提高理論水平。鼓勵職工撰寫論文著作，在省級以上正式刊物發(fā)表專業(yè)論文者，一篇獎勵50元，市級以上報刊的獎勵30元。同時，經(jīng)醫(yī)院整總體設(shè)計，在心內(nèi)科、呼吸內(nèi)科、消化內(nèi)科、普外科、骨外科、婦科、產(chǎn)科、兒科、口腔科、中醫(yī)科等專業(yè)逐步形成了專業(yè)有特色、學(xué)科有帶頭的格局，并與知名醫(yī)院專家聯(lián)合，形成人力共用、資源共享，帶動了我院整體業(yè)務(wù)水平的提高；繼續(xù)堅持和鞏固開展的社區(qū)門診和社區(qū)服務(wù)項目，加強(qiáng)了社區(qū)門診的規(guī)范化建設(shè)，利用社區(qū)門診做好醫(yī)院形象宣傳和雙向轉(zhuǎn)診工作，形成了轄區(qū)內(nèi)的社區(qū)醫(yī)療服務(wù)大平臺；堅持發(fā)展?？?，總結(jié)合作?？频某晒?jīng)驗，鞏固成果，通過大力宣傳?？?，提升了我院的知名度，也帶動了我院業(yè)務(wù)技術(shù)和業(yè)務(wù)收入的提高。
三．多方籌資改善就醫(yī)環(huán)境，多種形式樹立醫(yī)院形象
今年以來，我院多方籌資60萬元，投資10萬元購置了生化分析儀、呼吸麻醉機(jī)等設(shè)備，投資20萬元對門診樓進(jìn)行了整體裝修，提高了診療水平也極大的改善了群眾就醫(yī)環(huán)境。投資30萬元用于擴(kuò)大藥庫庫存，降低了藥品價格，讓利于群眾。通過開展“深入開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立全新形象”等活動，提高了的服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量，并通過組織村干部查體、學(xué)生查體、進(jìn)村義診等活動，提高了醫(yī)院在群眾心目中的形象，塑造了醫(yī)院新形象。
四．全方位服務(wù)，促進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的實施
五．積極做好各項社會衛(wèi)生工作，業(yè)務(wù)收入穩(wěn)步提高
在今春的“麻疹”應(yīng)急接種工作中，我院高度重視，嚴(yán)格按照上級要求做好接種工作，針對開發(fā)區(qū)為我縣的主戰(zhàn)場，行動早，速度快，積極主動的深入駐地各企業(yè)、學(xué)校等進(jìn)行預(yù)防接種，累計達(dá)22648人次。同時選派專業(yè)技術(shù)人員在鄒魏工業(yè)園招工報名處進(jìn)行長期預(yù)防接種?？朔耸稚?，工作量大的困難，積極配合上級部門完成了轄區(qū)內(nèi)的計劃免疫、食品衛(wèi)生、婦幼保艦藥品督查等各項工作。通過全院職工的共同努力，我院1－5月份業(yè)務(wù)收入189240.20元，比去年同期增長75％，藥品收入317881.95元，比去年同期增長47.5％，其他收入182150.09，比去年同期增長22.5％，總收入增長46％，職工工資也有了很大提高。
六、存在的問題和不足：
雖然我院經(jīng)過多方努力，業(yè)務(wù)收入有了一定提高，醫(yī)院形象也有了一定的改善，但還存在不少問題：1、由于底子薄，收入的提高遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需要。病房陳舊，設(shè)備簡陋的問題制約著醫(yī)院的發(fā)展。2、隨著業(yè)務(wù)量的增加，專業(yè)技術(shù)人員人手少、水平低的矛盾逐漸暴露出來，防保隊伍人手少，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足開發(fā)區(qū)人口急劇增長的需要。3、退休人員待遇不能完全兌現(xiàn)，部分職工的養(yǎng)老保險金不能保障，全體職工260元的補(bǔ)助不能兌現(xiàn)，都是面臨的不安定因素。4、部分職工個人主義思想嚴(yán)重，影響團(tuán)結(jié)。以上這些問題將制約我院下一步的發(fā)展。
七、下半年的打算和措施：
下半年，我院將按照年初計劃，進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，加大工作力度，重點(diǎn)做好以下幾點(diǎn)：1、做好新一輪農(nóng)村合作醫(yī)療的實施工作，堅持做好社區(qū)服務(wù)工作，保障參合群眾利益；2、年度內(nèi)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，爭取政策支持，在轄區(qū)內(nèi)率先實行鎮(zhèn)村衛(wèi)生一體化管理，真正實現(xiàn)合作醫(yī)療、社區(qū)服務(wù)、一體化管理“三位一體”，加強(qiáng)對村衛(wèi)生室的監(jiān)管力度，為轄區(qū)群眾提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療保障；3、籌集資金購買b超機(jī)、心電監(jiān)護(hù)儀等設(shè)備，確保提高醫(yī)療水平，滿足群眾就醫(yī)需求；4在縣局領(lǐng)導(dǎo)下，想方創(chuàng)收，努力改變經(jīng)濟(jì)困難、技術(shù)落后的不利局面。堅持走“科技興院、社區(qū)興院、?？婆d院”之路，咬定發(fā)展不放松，樹立轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院品牌形象；5、加強(qiáng)防保隊伍建設(shè)，做好公共衛(wèi)生事件的應(yīng)對工作。
回顧上半年的工作，在上級黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體干部職工的共同努力下，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽兒徒?jīng)驗，但是，我們清醒的認(rèn)識到我們與其他先進(jìn)單位還有一定差距，相信在衛(wèi)生局和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，我院將繼續(xù)深化改革，努力向著一流鎮(zhèn)辦衛(wèi)生院的目標(biāo)全力奮進(jìn)。
好生衛(wèi)生院
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇九
20xx年，在市衛(wèi)計局黨組和鎮(zhèn)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我院認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級精神，以改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量，規(guī)范醫(yī)療行為，促進(jìn)醫(yī)患和諧為目的，按照年初制定的工作計劃扎實開展了各項工作?，F(xiàn)將20xx年工作情況匯報如下：
一、基礎(chǔ)建設(shè)：
安裝了dr數(shù)字化攝影系統(tǒng)，改善了我院影像診斷條件，經(jīng)多方籌集資金，完成了跑馬、朝陽觀村衛(wèi)生室新建，熊河村衛(wèi)生室改建項目，并配備了部分配套設(shè)施。
二、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作：
20xx年我院門診人次37458人，同比上升4.89%，門診例均費(fèi)用61.44元，同比上升8.23%；住院1356人次，同比上升3.59%，住院例均費(fèi)用1072.38元，同比上升0.37%。全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入375.56萬元，同比上升9.63%。無醫(yī)療糾紛及嚴(yán)重不正之風(fēng)問題發(fā)生。
三、公共衛(wèi)生工作：
1、居民建檔：20xx年新建居民健康檔案354人，居民電子建檔總?cè)藬?shù)37637人，建檔率達(dá)95%。
2、慢性病及老年人管理：全年高血壓隨訪9062人次，隨訪率93.5%、糖尿病隨訪1196人次，隨訪率94%、重性精神病規(guī)范管理率達(dá)97.8%，規(guī)范服藥49人，治愈率46%；組織專班對2787名老年人進(jìn)行了健康體檢，對1608名65歲以上老年人進(jìn)行了中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。
3、婦幼保?。喝旯补芾碓挟a(chǎn)婦367人，孕婦健卡率100%，出生新生兒258人，住院分娩率100%，無孕產(chǎn)婦死亡及新生兒破傷風(fēng)發(fā)生。0-6歲兒童總數(shù)1962人，5歲以下兒童死亡3人，死亡率11.6‰，組織專班為1875名兒童進(jìn)行了健康體檢。
4、計劃免疫：0-6歲兒童建證建卡率100%，i類疫苗基礎(chǔ)接種率達(dá)95%，加強(qiáng)接種率達(dá)90%，市疾控中心隨機(jī)抽查我鎮(zhèn)八苗接種率，抽查結(jié)果：八苗全程率100%、卡疤率100%、建卡、建證率100%、卡證電腦相符率95%以上，全年無接種差錯事故發(fā)生。
5、傳染病管理：全年無傳染病漏報、遲報現(xiàn)象，無突發(fā)公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
四、其他工作：
1、行政工作：全院動員積極開展了“湖北省四化鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”創(chuàng)建工作；申報了20xx-20xx年度當(dāng)陽市級文明單位創(chuàng)建；于9月30日順利完成了王店鎮(zhèn)計劃生育服務(wù)站與我院機(jī)構(gòu)、人員整合工作。
2、醫(yī)政工作：加強(qiáng)醫(yī)療業(yè)務(wù)培訓(xùn)，選派了2名臨床醫(yī)務(wù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，組織全院醫(yī)務(wù)人員參加市級和我院培訓(xùn)達(dá)394人次，開展了5.12護(hù)理知識競賽；全年共4次組織醫(yī)療服務(wù)團(tuán)隊到企業(yè)和轄區(qū)福利院開展“送醫(yī)、送藥、送健康”活動，圓滿完成了“當(dāng)陽市20xx年影像學(xué)術(shù)年會”在我院的召開。
3、工會工作：組織開展了“三八”婦女節(jié)跳繩比賽，“六一”兒童節(jié)慰問，“重陽節(jié)”退休職工座談會，“天使兒女”幫扶結(jié)親，慶“十一”羽毛球比賽，“無償獻(xiàn)血”等活動。
4、扎實開展各項活動：20xx年我院認(rèn)真貫徹上級精神，積極開展了“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)追蹤問·訪查改”，“糾正醫(yī)藥購銷和衛(wèi)生計生不正之風(fēng)專項治理”，“黨的群眾路線教育實踐”等活動，通過各項活動，有效地加強(qiáng)了我院內(nèi)涵建設(shè)，提升了我院整體素質(zhì)。
20xx年，在全院職工的共同努力之下，我院各項工作均取得了一定成效，在今后的工作中，我們將繼續(xù)以管理增效率，以質(zhì)量促發(fā)展，使我院的工作再上一個新臺階。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十
20xx年在市委、市政府、市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院全面貫徹黨的精神，以“黨的群眾路線教育實踐活動”為契機(jī)，強(qiáng)化科學(xué)管理，突出內(nèi)涵建設(shè)，健全各種規(guī)章制度，改善就醫(yī)條件，積極開展醫(yī)療及公共衛(wèi)生服務(wù)。保持醫(yī)院快速發(fā)展的勢頭，圓滿的完成了當(dāng)年的各項工作。使醫(yī)院管理水平、業(yè)務(wù)總量、醫(yī)院文化躍上一個新的臺階。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：
一、狠抓思想政治教育與廉潔從政，落實黨風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。 一是始終堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的精神，不斷提高政治理論水平。
二是工作中顧全大局，維護(hù)班子團(tuán)結(jié)，能夠以身作則帶頭執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項規(guī)定。積極參加學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，強(qiáng)化遵紀(jì)守法、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等方面的教育，自覺地接受社會各界的監(jiān)督，并虛心吸取群眾意見，改進(jìn)不足。圓滿完成了“黨的群眾路線教育實踐活動”各項各步奏工作。
三是堅持“以病人為中心”的服務(wù)理念，立足本職崗位，踏踏實實做好醫(yī)療服務(wù)工作和有關(guān)管理工作，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
四是我院積極準(zhǔn)備了“廉政文化進(jìn)醫(yī)院”創(chuàng)建活動，并通過了上級檢查，得到一致好評。
二、狠抓醫(yī)療業(yè)務(wù)發(fā)展，提升服務(wù)能力，確保醫(yī)療安全。
(一)醫(yī)療收入指標(biāo)。
經(jīng)過全院干部職工共同努力，我院業(yè)務(wù)有了明顯提高，門診人次達(dá)到63909人次，住院2293人，純醫(yī)療總收入達(dá)到670萬余元，比去年同期增長52萬余元，純醫(yī)療總收入比去年增加8.4%。
(二)加強(qiáng)業(yè)務(wù)管理，確保醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
一是認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)療、護(hù)理核心制度，各職能科室加強(qiáng)督導(dǎo)和檢查，重點(diǎn)加強(qiáng)病歷質(zhì)量及醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況的督查，確保醫(yī)療質(zhì)量穩(wěn)步提高。
二是繼續(xù)加強(qiáng)“三基”、“三嚴(yán)”培訓(xùn)和考核工作，定期開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、疑難病歷及死亡病歷討論等工作，進(jìn)一步完善醫(yī)療制度，狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保了全年無醫(yī)療安全事故和糾紛的發(fā)生。
(三)優(yōu)化服務(wù)流程、改善醫(yī)院就醫(yī)環(huán)境，提升醫(yī)院服務(wù)能力。
一是從20xx年3月開始，我院率先實施住院病人記賬管理，住院病人免去了跑上跑下自己取藥的步奏，優(yōu)化了服務(wù)流程，將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。
的散亂現(xiàn)象。同時建成了全院的中心吸氧、中心呼叫的智能化系統(tǒng)，使得患者更加滿意。
三是創(chuàng)建了“二級助產(chǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)”，打造出了兩個檔次高、賓館化、服務(wù)合理的母嬰同室vip病房，使得醫(yī)院婦產(chǎn)科業(yè)務(wù)有了明顯的提升。
四是加強(qiáng)完善了庭院容貌建設(shè)、清潔衛(wèi)生的監(jiān)管，時刻做到了“保潔”， 給病人、職工提供更加潔凈、舒適的住院環(huán)境和工作生活環(huán)境，也時刻準(zhǔn)備著迎接上級領(lǐng)導(dǎo)的各項檢查、確保了省、市、縣的上級領(lǐng)導(dǎo)到我院的各項檢查、督導(dǎo)順利通過，維護(hù)了蓬溪縣中心衛(wèi)生院的良好形象。
五是經(jīng)過多方面努力，爭取到了遂寧市中心醫(yī)院向我院捐贈的20張病床、縣人民醫(yī)院捐贈的多參數(shù)監(jiān)護(hù)儀3臺，價值10萬余元，在原有基礎(chǔ)上改善了患者的住院環(huán)境和保障了我院的醫(yī)療安全。
六是積極開展“三好一滿意”、“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范崗”等活動。也修訂及健全各項規(guī)章制度、措施、方案、規(guī)劃及計劃。
三、加強(qiáng)人才培養(yǎng)，強(qiáng)化醫(yī)院技術(shù)力量。
一是采取“送出去”的方式，選派了周洪春、李俊宏兩名醫(yī)生到遂寧市中心醫(yī)院進(jìn)修，回院后開展了新技術(shù)“術(shù)后鎮(zhèn)痛”和“中醫(yī)外治”兩項新技術(shù)，也為我院今后的“中醫(yī)館”打造做好了充分準(zhǔn)備。
二是我院領(lǐng)導(dǎo)班子3人通過了縣委組織部組織的“蓬溪縣優(yōu)秀年輕干部和人才遞進(jìn)培訓(xùn)計劃”的遴選考試，成為了第一批學(xué)員，經(jīng)過縣黨校和四川大學(xué)的兩次學(xué)習(xí)，增進(jìn)了我們班子的管理能力。
三是采取“請進(jìn)來”的方式，多次請遂寧市中心醫(yī)院科主任到我院進(jìn)行知識講座、查房、手術(shù)等，帶動全院的整體醫(yī)療診治水平更上一個新的臺階。
四是每季度組織專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行三基考試,促進(jìn)全院專業(yè)技術(shù)人員加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)。
五是為了增強(qiáng)醫(yī)院管理能力和醫(yī)療技術(shù)水平，院長李倫倫成功就讀于四川大學(xué)華西醫(yī)學(xué)院的“醫(yī)院管理mba”和參加了全科醫(yī)師的培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
六是組織醫(yī)院中層干部以上人員到攔江、蓬南等中心衛(wèi)生院學(xué)習(xí)交流管理經(jīng)驗，促進(jìn)了我院進(jìn)一步的規(guī)范。
四、創(chuàng)新醫(yī)院文化建設(shè)，辦特色和諧醫(yī)院。
一是設(shè)計和制作了我院的院徽，也是蓬溪縣所有中心衛(wèi)生院的首個院徽，院徽設(shè)計新穎大方，整體線條簡潔、柔和，主體鮮明，寓意深刻，有濃郁的時代氣息和強(qiáng)烈的視覺效果，濃縮了醫(yī)院的服務(wù)特色和文化內(nèi)涵。
三是合理利用工會，組織舉辦工了專業(yè)知識競賽、醫(yī)療護(hù)理技能比武、職工趣味運(yùn)動會活動各一次，并辦出了我院自己的特色，體現(xiàn)出了全院職工的“講團(tuán)結(jié)，互協(xié)同、顧大局、謀發(fā)展”的我院精神文化，檢驗了全院干部職工的集體榮譽(yù)觀。
四是為了醫(yī)院職工思想交流和文化交流搭建平臺，增添了醫(yī)院內(nèi)部展板，形成醫(yī)院“文化長廊”，營造了醫(yī)院良好的文化氛圍。
通過這些方面的文化建設(shè)，從而實現(xiàn)醫(yī)院文化與醫(yī)院發(fā)展戰(zhàn)略的和諧統(tǒng)一。
五、進(jìn)一步提升公共衛(wèi)生服務(wù)能力，優(yōu)化各項便民、惠民措施。
一是我院在全縣率先開展“公共衛(wèi)生簽約服務(wù)”，全鎮(zhèn)共簽約7768戶，簽約覆蓋率達(dá)到98%，在公共衛(wèi)生服務(wù)方面得到了更進(jìn)一步的好評。
二是堅持例會制度，每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會，并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī)、規(guī)章制度、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
三是抓好傳染病管理和監(jiān)測，做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù)，嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理，及時填報疫情報告卡，做好網(wǎng)絡(luò)直報。發(fā)現(xiàn)傳染病事件即時上報，無遲報、漏報現(xiàn)象。
四是配合各部門做好相關(guān)工作，并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作。全年接種3058人;其中乙肝疫苗352人，全年結(jié)種健卡173人，0-6歲兒童保健864人，嚴(yán)格實行一人一針一管安全接種，未發(fā)生任何差錯事故。
五是婦幼工作在衛(wèi)生局和縣婦保院指導(dǎo)下，加強(qiáng)孕產(chǎn)婦產(chǎn)前保健，切實做好產(chǎn)前健康檢查，積極開展婦女病普查治工作，提高住院分娩率.積極完成各種婦幼保健報表，做到及時補(bǔ)償工作及時兌現(xiàn)，無克扣虛報現(xiàn)象，圓滿完成了全年婦幼保健任務(wù)。
六、切實做好醫(yī)療保險工作，接受社會各界監(jiān)督。 一是廣泛宣傳醫(yī)保政策，積極配合上級相關(guān)部門大力宣傳，組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資，提高覆蓋與購買比率。
二是為廣大參保農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺，在門診大廳走廊醒目位置懸掛醫(yī)保就診程序、補(bǔ)償范圍、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料，及時對近期發(fā)生醫(yī)保補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式，并公布舉報電話，接受社會各界監(jiān)督。
七、存在的不足。
一是個別醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)氣氛不濃，“三基”不夠扎實，積極進(jìn)取心不夠強(qiáng)。
二是醫(yī)療隊伍人才缺乏，有斷層現(xiàn)象，成為阻礙醫(yī)院發(fā)展的首要因素。
三是個別醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心和服務(wù)態(tài)度有待加強(qiáng)，導(dǎo)致影響和損害醫(yī)院的形象。
四是職工生活待遇較低，技術(shù)隊伍人員不夠穩(wěn)定。 五是醫(yī)院行風(fēng)和醫(yī)務(wù)人員的作風(fēng)建設(shè)還需進(jìn)一步加強(qiáng)。 六是衛(wèi)生資金投入不足，基礎(chǔ)設(shè)備和必備的醫(yī)療設(shè)備還不能滿足臨床需要。
總之， 20xx年我們雖然取得了可喜成績，但我們將繼續(xù)及時調(diào)整發(fā)展策略，適應(yīng)新形勢，整合資源。全院干部職工將繼續(xù)奮力拼搏，使我院衛(wèi)生事業(yè)更快更好發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十一
自20xx年8月12日，被衛(wèi)生局調(diào)入**鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔(dān)任院長以來，在縣衛(wèi)生局及**鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展，大力改善服務(wù)態(tài)度，努力完善各項管理制度，認(rèn)真負(fù)責(zé)的開展合療經(jīng)辦工作，大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策；緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內(nèi)容扎實開展各項工作?，F(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下：
20xx年度（下半年），根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀，強(qiáng)化崗位責(zé)任管理，大力改善服務(wù)態(tài)度；誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議，迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認(rèn)真面對群眾長達(dá)四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費(fèi)用補(bǔ)償問題，積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請示匯報，最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費(fèi)用補(bǔ)償，并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強(qiáng)化村衛(wèi)生室管理，堅持執(zhí)行“誰承擔(dān)公共衛(wèi)生工作，考核誰，報酬付與誰”的公平公正原則，雖然經(jīng)費(fèi)不多，卻徹底調(diào)動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
20xx年初，分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“醫(yī)控辦”，和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)“公衛(wèi)辦”。進(jìn)一步完善衛(wèi)生院的各項管理制度：全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準(zhǔn)入嚴(yán)格執(zhí)行合同聘用制管理；認(rèn)真制定并實施較為科學(xué)的績效分配方案；認(rèn)真落實崗位責(zé)任目標(biāo)考核考評；認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲實施方案，在20xx年6月及11月，群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責(zé)”，“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗，開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河；結(jié)合“四八排隊”，認(rèn)真開展抗生素專項整治；結(jié)合“我的課堂”及遠(yuǎn)程教育，大力推進(jìn)全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí)，全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)學(xué)校一年，通過學(xué)習(xí)，全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格，一名護(hù)理人員取得了注冊護(hù)士資格，在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中，一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績被錄取。認(rèn)真落實15項醫(yī)療核心制度，自20xx年8月至今，診治各類門診病病患者累計38900余人次，住院病人400余人次，確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的實施，大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理，強(qiáng)化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會的學(xué)習(xí)，努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平；公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師，認(rèn)真協(xié)助村衛(wèi)生室進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化改造，經(jīng)過反復(fù)督導(dǎo)檢查，于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個標(biāo)準(zhǔn)化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在20xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上，組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的'衛(wèi)生室進(jìn)行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)，通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗交流，大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中，我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”，得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng)，全年共組織“村幫村”活動7次?！蹲详柨h**鎮(zhèn)衛(wèi)生院：“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》（20xx年第六期）上，《**鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。
大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次；全年共報告?zhèn)魅静∪?2例；無一例漏報遲報；全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例，葉酸免費(fèi)發(fā)放744瓶，無一例孕產(chǎn)婦死亡；全年兒童保健管理4000余人次；全年規(guī)范管理高血壓病人920例，全年35歲以上首診測血壓7736人次，糖尿病40例，規(guī)范管理率100%；重癥精神病管理21人次，規(guī)范管理率100%；在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中，我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展，被紫陽縣電視臺在20xx年6月6日的“紫陽新聞”予以報道；大力開展健康教育活動，全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次，更換健康教育專欄168期，發(fā)放各類健康教育資料10154份，全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達(dá)90%，健康行為形成率達(dá)61%，手足口病防治知識進(jìn)校園活動，被紫陽縣電視臺20xx年6月22日“紫陽新聞”予以報道； 全年共對1768名老年人進(jìn)行了規(guī)范管理；全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次，取締非法行醫(yī)攤點(diǎn)15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力，衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣20xx年度公共衛(wèi)生管理先進(jìn)單位”。
累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元，為患者讓利30余萬元，切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
20xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作，全年共經(jīng)辦合療補(bǔ)償25422人次，補(bǔ)償金額達(dá)1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作，僅20xx年一年，經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者，使全鎮(zhèn)20xx年—20xx年通過確認(rèn)慢性病患者總數(shù)達(dá)273人；20xx年度享受特殊慢性病患者費(fèi)用補(bǔ)償131人，補(bǔ)償金額共計達(dá)19萬余元。通過扎實的合療經(jīng)辦工作，有力的提高了群眾的參合積極性，使我鎮(zhèn)20xx年度參合率高達(dá)98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年（20xx年度，20xx年度）評為“支持地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展先進(jìn)單位”。
雖然取得了上述一些成績，作為院長，工作中仍有諸多不足：工作方法簡單，對職工關(guān)心不夠，職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報不夠積極主動。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進(jìn)一步強(qiáng)化 。這些不足將在未來的工作中，務(wù)必加以逐項解決 。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十二
安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”制實施方案 為進(jìn)一步強(qiáng)化我院的安全管理工作，牢固樹立“安全責(zé)任重于泰山”的思想觀念，盡快形成安全工作“全員參與、人人有責(zé)、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、齊抓共管”的格局，加強(qiáng)管理，嚴(yán)密防范，最大限度杜絕并妥善處置醫(yī)院的各類醫(yī)療事故與突發(fā)事件，結(jié)合我院實際，特制定本方案。
醫(yī)院安全工作堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的方針，牢固樹立“抓預(yù)防就是抓安全、除隱患就是保安全、強(qiáng)責(zé)任就是保穩(wěn)定”的理念，通過“一崗雙責(zé)”制的全面實施，達(dá)到全體干部職工崗位安全意識明顯增強(qiáng)，醫(yī)院安全管理更加細(xì)化到位，院內(nèi)存在的各類安全隱患能夠及時被發(fā)現(xiàn)、及時被消除，努力形成醫(yī)院安全工作全員參與、齊抓共管、人人盡職的安全工作局面，徹底杜絕各類安全責(zé)任事故，確保醫(yī)院的'安全與穩(wěn)定。
“一崗雙責(zé)”是指某一具體崗位兼有雙重責(zé)任：即該崗位的本職工作職責(zé)和安全管理工作職責(zé)?！耙粛忞p責(zé)”制是指具體崗位責(zé)任人員因失職、瀆職或違規(guī)、疏于管理、未恪盡職守等等情況，導(dǎo)致本職工作任務(wù)未能順利完成或造成安全事故的要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一項制度。
（一）領(lǐng)導(dǎo)小組：成立 “一崗雙責(zé)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組
組成人員如下：
組 長：李耀武
副組長：楊海東
成 員：何軍強(qiáng)、張程、王慧珍、王玉紅
“一崗雙責(zé)”工作領(lǐng)導(dǎo)小組設(shè)辦公室，張程任辦公室主任，負(fù)責(zé)組織開展各項日常工作。
（二）領(lǐng)導(dǎo)小組分工：
1、組長李耀武：是醫(yī)院安全工作第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)醫(yī)院重大安全事故應(yīng)急指揮工作，組織督導(dǎo)、協(xié)調(diào)各成員和各科室做好醫(yī)院安全生產(chǎn)工作，確保醫(yī)院的安全管理工作制度健全、預(yù)案完善、人員分工明確、責(zé)任到人，安全經(jīng)費(fèi)有保障、安全工作考核公平、公正、公開、獎懲兌現(xiàn)，積極支持相關(guān)人員開展安全教育管理工作。具體工作由院辦負(fù)責(zé)。
2、副組長楊海東：是醫(yī)院安全工作的具體責(zé)任人，落實相關(guān)安全管理人員、細(xì)化分工、責(zé)任到人、組織實施好安全工作考核、兌現(xiàn)獎懲、積極支持相關(guān)人員開展安全教育管理工作。
主要負(fù)責(zé)醫(yī)技科室及醫(yī)療設(shè)備維護(hù)等安全生產(chǎn)工作，涉及手術(shù)科室、醫(yī)技科室方面的安全工作由醫(yī)務(wù)科具體負(fù)責(zé)，醫(yī)療設(shè)備維護(hù)工作由設(shè)備科具體負(fù)責(zé)；主要負(fù)責(zé)行政后勤保障、治安、消防等安全生產(chǎn)工作，治安消防安全的工作由保衛(wèi)科具體負(fù)責(zé)，涉及后勤保障方面的安全工作由總務(wù)科具體負(fù)責(zé)； 主要負(fù)責(zé)臨床手術(shù)科室、其他臨床科室醫(yī)療安全生產(chǎn)工作，相關(guān)具體工作由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)；全院護(hù)理安全生產(chǎn)工作及醫(yī)院感染控制工作，涉及護(hù)理方面的安全工作由護(hù)理部具體負(fù)責(zé)。
3、成員：是醫(yī)院條塊方面安全工作的具體責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)條塊內(nèi)的安全管理工作，修訂完善分管條塊內(nèi)的安全管理工作制度和預(yù)案、落實相關(guān)安全管理人員、細(xì)化分工、責(zé)任到人，貫徹落實醫(yī)院各項安全工作制度、措施。
堅持“統(tǒng)一管理、分級負(fù)責(zé)”的原則，一級一級抓、一級考一級，一級對一級負(fù)責(zé)。堅持“兩手抓”的原則，堅持標(biāo)本兼治，使安全工作和業(yè)務(wù)工作互相滲透，互相促進(jìn)，共同提高。堅持“以考促管”的原則，通過科學(xué)有效的考核和獎勵，全面落實“一崗雙責(zé)”制。
1、安全意識：認(rèn)真組織學(xué)習(xí)一系列關(guān)于醫(yī)院安全工作的法律法規(guī)，使干部職工安全意識增強(qiáng)，安全工作制度健全，職責(zé)明確，措施扎實，努力創(chuàng)建平安醫(yī)院。
2、醫(yī)院管理：醫(yī)院無重大安全責(zé)任事故，無重大財產(chǎn)失竊事件，干部職工無違紀(jì)、違法和犯罪現(xiàn)象，醫(yī)院周邊治安秩序良好。
3、安全保障：醫(yī)院設(shè)施設(shè)備無安全事故隱患，各種保衛(wèi)制度健全，保安設(shè)施齊全。
4、安全教育：加強(qiáng)職工的安全教育、法制教育，開展針對有效的活動，切實增強(qiáng)職工的安全意識，提高防范意識。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)，增強(qiáng)意識
為了使廣大干部職工增強(qiáng)安全意識，明確“一崗雙責(zé)”的具體要求，醫(yī)院將通過下發(fā)文件的方式領(lǐng)會精神，增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感、使命感，同時還將學(xué)習(xí)關(guān)于醫(yī)院安全生產(chǎn)工作的法律法規(guī)的文件精神，通過深入學(xué)習(xí)，使廣大干部職工從思想上提高認(rèn)識，增強(qiáng)責(zé)任感。
2、健全制度，落實責(zé)任
（1）加強(qiáng)工作責(zé)任制度。層層簽訂“一崗雙責(zé)”安全工作責(zé)任狀，進(jìn)一步明確和強(qiáng)化安全工作職責(zé)。
（2）落實定期檢查制度。要嚴(yán)格按照“一崗雙責(zé)”的要求和“及時排查、各負(fù)其責(zé)、工作在前、預(yù)防為主”的方針，把檢查作為做好安全工作的一個重要方面。查重點(diǎn)、重點(diǎn)查、查反復(fù)、反復(fù)查，橫向到邊，縱向到底，不疏不漏，不留死角。
（3）健全資料檔案制度。要將上級的安全工作指示、年度計劃總結(jié)、日常管理檢查等工作臺帳系統(tǒng)整理，及時歸類建檔，為領(lǐng)導(dǎo)決策、工作研究、檢查指導(dǎo)、工作講評、年度考評提供第一手資料，使安全工作更具預(yù)見性、規(guī)范性和針對性。
3、考核評價，落實獎懲
任何人、科室不得隱瞞、遲報、漏報各類事故，醫(yī)院安全工作列入年度工作考評計劃，凡成績顯著或有特殊貢獻(xiàn)的干部職工應(yīng)予表彰獎勵；凡因工作中出現(xiàn)安全責(zé)任事故的，堅決行使“一票否決”權(quán)，取消年度評優(yōu)資格。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)篇十三
以來，我院認(rèn)真落實醫(yī)改政策，積極開展公共衛(wèi)生服務(wù)，不斷加強(qiáng)衛(wèi)生院內(nèi)部管理，提高服務(wù)質(zhì)量和優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)環(huán)境，全力提升了綜合服務(wù)水平，各項工作得到了持續(xù)快速、健康發(fā)展的良好勢頭。具體工作主要抓了以下幾個方面：
一、工作開展情況：
（一）狠抓醫(yī)療質(zhì)量安全，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生
我院狠抓醫(yī)護(hù)質(zhì)量管理，制定切實有效的醫(yī)護(hù)質(zhì)量考核制度，嚴(yán)防醫(yī)療事故發(fā)生。20累計完成116臺手術(shù)，其中：闌尾切除術(shù)19臺、腹股溝疝氣手術(shù)12臺、骨折切開復(fù)位內(nèi)固定術(shù)15臺、大隱靜脈手術(shù)5臺、婦產(chǎn)科手術(shù)65臺；住院分娩孕婦為210人；通過全院職工的共同努力，年衛(wèi)生院收入776萬，較去年增長42.3%;其中財政補(bǔ)助81萬，醫(yī)療收入634萬，占總收入的81.7%；藥品收入142萬，占總收入的18.3%；支出819萬，其中醫(yī)療支出661萬，公共衛(wèi)生支出155萬，其他支出3萬元。一體化衛(wèi)生室1-12月收入347萬元，藥品收入228萬元。做到了全年無醫(yī)療事故發(fā)生。
（二）抓建章立制，及時推廣先進(jìn)服務(wù)模式
按照衛(wèi)生局的規(guī)定，我們結(jié)合實際，根據(jù)《洛河衛(wèi)生院科室和崗位施方案》《洛河衛(wèi)生院全員競聘實施方案》強(qiáng)化考核，開展績效考核，實施績效工資，確保衛(wèi)生院各項工作的“績”和“效”?？己耸谴龠M(jìn)工作落實的保證措施。我們通過嚴(yán)格的績效考核，將績效考核結(jié)果與職工的工資掛鉤，進(jìn)一步調(diào)動了職工的積極性，推進(jìn)了衛(wèi)生院各項工作的有效落實。
根據(jù)上級部門的統(tǒng)一部署，我院推行了“先看病，后付費(fèi)”的診療服務(wù)新模式，極大地簡化了住院手續(xù)，方便了患者的就醫(yī)負(fù)擔(dān)。
（三）嚴(yán)格落實醫(yī)改政策，認(rèn)真開展基本公共衛(wèi)生服務(wù)
我們著力于規(guī)范管理，以確保衛(wèi)生院的良好運(yùn)行。認(rèn)真開展了基本公共衛(wèi)生服務(wù)，把這一工作作為為群眾辦好事、辦實事的“民心工程”，通過各種途徑，加大宣傳力度，達(dá)到家喻戶曉，人人明白。截止2012年11月底65周歲以上老年人健康查體2739人；今年共發(fā)放各類宣傳材料32200余份，播放音像資料6種，更換宣傳欄內(nèi)容123次，舉辦各類知識講座123次和健康咨詢活動9次。已形成了健康教育制度；全鎮(zhèn)適齡兒童免費(fèi)接種乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗等國家免疫規(guī)劃疫苗全面完成，共免費(fèi)接種22486。兒童保健嚴(yán)格按照0-6歲兒童健康管理服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生局及上級部門的各項兒童健康管理項目工作。截止2012年11月新生兒訪視342人，兒童健康管理2186人，其中系統(tǒng)管理1480人，孕產(chǎn)婦保健嚴(yán)格按照孕產(chǎn)婦健康管理服務(wù)規(guī)范要求，認(rèn)真貫徹落實衛(wèi)生局及上級部門的各項孕產(chǎn)婦管理項目工作。截止2012年11月早孕建冊192人，孕產(chǎn)婦管理326人，產(chǎn)后訪視342人，分娩補(bǔ)助265人，葉酸發(fā)放215人。對轄區(qū)慢性病人進(jìn)行了登記管理，其中管理高血壓病人2079人，發(fā)現(xiàn)率和管理率達(dá)90.3%管理糖尿病人961人發(fā)現(xiàn)率和管理率達(dá)90.0%。重性精神病71人，老年人健康管理3108人。
（四）合作醫(yī)療鞏固完善，一體化衛(wèi)生室工作有序開展
我院的新農(nóng)合工作自開展以來，嚴(yán)格按照《新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度實施細(xì)則》的規(guī)定，為廣大參合患者服務(wù)，堅決杜絕以任何理由及任何形式的套取農(nóng)合資金的不良行為，截止11月底，共為250880名農(nóng)民進(jìn)行了醫(yī)療費(fèi)用報銷，其中門診受益人數(shù)4372人，住院988人，正常分娩90人，轉(zhuǎn)診、未轉(zhuǎn)診、重大疾病163人，門診補(bǔ)助6.3萬元，住院補(bǔ)助55.1萬元，正常分娩2.7萬元，轉(zhuǎn)診、未轉(zhuǎn)診、重大疾病補(bǔ)助80.5萬元。、一體化衛(wèi)生室受益245267人，補(bǔ)助174.4萬元。同時，我院加強(qiáng)了對一體化衛(wèi)生室的管理。衛(wèi)生室以落實公共衛(wèi)生服務(wù)工作為著手點(diǎn)，用績效考核及例會培訓(xùn)評價制度細(xì)化衛(wèi)生室的管理工作，使衛(wèi)生室工作上了一個新臺階。
（五）思想政治工作
1、爭先創(chuàng)優(yōu)。我院黨組織今年高度重視、扎實開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動。按照活動的要求，切實抓好了方案制定、領(lǐng)導(dǎo)小組的組成，氛圍營造和全面爭創(chuàng)等各項工作，為創(chuàng)先爭優(yōu)活動順利、有序地開展奠定了堅實基礎(chǔ)。
2、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)。對全院醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評，對不良執(zhí)業(yè)行為進(jìn)行積分管理，提高我院醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德素質(zhì)和醫(yī)療服務(wù)水平，對全面提升我院療機(jī)構(gòu)的整體管理水平起到了推動作用。
3、整頓行風(fēng)、提高思想教育。衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動，我院緊抓活動主題，圍繞活動內(nèi)容，結(jié)合醫(yī)院實際，制定了相關(guān)制度和具體考核措施，強(qiáng)化職工思想教育，()樹立以病人為中心的`服務(wù)理念，優(yōu)化行業(yè)風(fēng)氣，規(guī)范服務(wù)，進(jìn)一步開展“以病人為中心，提高醫(yī)療質(zhì)量為主題”的活動，保障醫(yī)療安全，降低醫(yī)藥費(fèi)用，使群眾親身感受到了行風(fēng)建設(shè)帶來的實際利益。
存在的問題：
存在的問題有；醫(yī)療質(zhì)量還有薄弱環(huán)節(jié)，醫(yī)療技術(shù)、服務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。專業(yè)技術(shù)人員少，專業(yè)技術(shù)人員學(xué)歷普遍較低。公共衛(wèi)生人才缺乏，隨著醫(yī)改的推進(jìn)，公共衛(wèi)生服務(wù)在基層衛(wèi)生單位越來越重要了，但是公共衛(wèi)生專業(yè)人才太少，這樣大大的阻礙了我院公共衛(wèi)生項目的開展。新農(nóng)合管理還需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
工作打算：
一、我們將繼續(xù)實施國家基本用藥制度，完善居民健康檔案和健康查體，采取多種方式進(jìn)行居民健康宣傳教育，認(rèn)真執(zhí)行農(nóng)村孕產(chǎn)婦增補(bǔ)葉酸項目、住院分娩補(bǔ)助項目、加強(qiáng)兒童預(yù)防接種率，打造惠民平臺，繼續(xù)開展為民辦實事，切實做到取信于民，讓農(nóng)民群眾得到優(yōu)質(zhì)、便利、安全、實惠的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)，進(jìn)一步改善我院的就醫(yī)條件，提高醫(yī)療服務(wù)水平。
二、加強(qiáng)職工素質(zhì)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)能力，以滿足廣大人民的健康需求。通過與**縣中醫(yī)院結(jié)對，我們將及時抓住這一有利時機(jī)。采取請上級專家會診、授課、派出進(jìn)修、參加各種專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等多種渠道，提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平。繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德培養(yǎng)和醫(yī)德規(guī)范教育，牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念，從各個環(huán)節(jié)實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)，是我院醫(yī)療工作進(jìn)一步走向程序化、制度化。
三、我院的下一步工作重點(diǎn)是疾病預(yù)防、診治和公共衛(wèi)生服務(wù)。我院將加強(qiáng)新農(nóng)合系統(tǒng)的建設(shè)，加強(qiáng)新農(nóng)合的規(guī)范管理。繼續(xù)推進(jìn)醫(yī)改，進(jìn)一步加大對公共衛(wèi)生的投入；加強(qiáng)衛(wèi)生院制度的建立，完善績效考核機(jī)制，圓滿完成衛(wèi)生院的各項工作。
**縣洛河衛(wèi)生院
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