總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
半年的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇一
一、突出重點(diǎn)抓“四風(fēng)”,黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)扎實(shí)開展
按照“高標(biāo)準(zhǔn)起步、高質(zhì)量開展、高水平推進(jìn)”的要求,縱向兼顧活動(dòng)三個(gè)環(huán)節(jié),橫向統(tǒng)籌各項(xiàng)重點(diǎn)工作任務(wù),創(chuàng)新開展“暖心行動(dòng)”,一體化推進(jìn)教育實(shí)踐活動(dòng)開展,推動(dòng)總局“三個(gè)三”要求在全市國稅系統(tǒng)深深扎根。
精心組織學(xué)習(xí)教育。市局統(tǒng)一組織匯編必學(xué)資料,統(tǒng)一配發(fā)學(xué)習(xí)記錄本,推選一批經(jīng)典書目,組織全體黨員開展自學(xué)。各級(jí)黨組、黨總支(支部)中心組圍繞中央、總局、省局重要部署精神,開展總時(shí)間不少于7天的集中學(xué)習(xí)討論。舉辦“為民務(wù)實(shí)清廉”、xx屆三中全會(huì)精神解讀等5個(gè)方面的專題講座,開展黨組(總支、支部)書記講黨課和優(yōu)秀黨課評(píng)選活動(dòng),組織踐行群眾路線先進(jìn)典型巡回報(bào)告會(huì),以新穎鮮活的形式強(qiáng)化學(xué)習(xí)教育效果。
廣泛征求意見建議。堅(jiān)持“面對(duì)面”和“背靠背”有機(jī)結(jié)合,市局領(lǐng)導(dǎo)深入基層和企業(yè)聯(lián)系點(diǎn),開展為期不少于一周的“蹲點(diǎn)”調(diào)研,召開納稅人、青年干部、基層干部等座談會(huì)十余場(chǎng),開辟群眾意見網(wǎng)絡(luò)征集專欄。建立意見征詢單、任務(wù)分解單、問題反饋單、整改督辦單“四單”制度,制定專項(xiàng)整改任務(wù)工作臺(tái)賬,確保收集上來的意見建議條條有落實(shí)、單單有反饋。
深入開展批評(píng)與自我批評(píng)。系統(tǒng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部緊緊圍繞“六個(gè)對(duì)照”,緊密聯(lián)系工作實(shí)際,深入查擺問題,開展自我剖析,精心撰寫和修改對(duì)照檢查材料。按照上級(jí)“五必談”和“三輪談心”的要求,緊扣“領(lǐng)導(dǎo)班子和班子成員在‘四風(fēng)’方面存在的突出問題”這個(gè)主題,深入開展交心談心,消除隔閡,形成共識(shí)。在認(rèn)真做好會(huì)前準(zhǔn)備工作的基礎(chǔ)上,6月25日,市局召開了市局領(lǐng)導(dǎo)班子群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)專題民主生活會(huì),查擺了領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部“四風(fēng)”方面具體問題。會(huì)議得到了總局督導(dǎo)組和省局的充分肯定。
二、全力以赴抓收入,稅收與經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)增長
始終堅(jiān)持組織收入原則不動(dòng)搖,全方位加強(qiáng)對(duì)稅源的管理和監(jiān)控,實(shí)現(xiàn)了收入與經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)增長。上半年,全系統(tǒng)完成省局年初下達(dá)全年計(jì)劃的53%,實(shí)現(xiàn)了時(shí)間、任務(wù)雙過半。
科學(xué)分配稅收計(jì)劃。年初,由市局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),對(duì)全市特大型企業(yè)和基層各單位開展了稅收收入專題調(diào)研。在廣泛調(diào)研、聽取意見的基礎(chǔ)上,綜合考慮前期實(shí)際稅源狀況、電信業(yè)“營改增”政策效應(yīng)、金融二級(jí)機(jī)構(gòu)就地預(yù)繳所得稅等諸多因素,對(duì)各單位科學(xué)下達(dá)了年度收入指導(dǎo)意見。從上半年看,各單位很好地完成了收入任務(wù),我局也在全省國稅系統(tǒng)收入績效考核中名列前茅。
提高分析預(yù)測(cè)水平。深入推廣應(yīng)用“收入預(yù)測(cè)直報(bào)系統(tǒng)”,進(jìn)一步拓寬重點(diǎn)稅源企業(yè)網(wǎng)上預(yù)測(cè)面。綜合考慮申報(bào)、評(píng)估、稽查、清欠、退稅等因素,進(jìn)一步提高收入預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率。按月對(duì)影響稅款入庫規(guī)模的申報(bào)稅款、免抵調(diào)庫、入庫批緩等各項(xiàng)明細(xì)因素進(jìn)行預(yù)測(cè)分析。充分利用綜合征管系統(tǒng)信息,對(duì)大額開票稅款實(shí)行全程跟蹤,確保稅收資金及時(shí)足額入庫。
加強(qiáng)重點(diǎn)稅源監(jiān)控。結(jié)合教育實(shí)踐活動(dòng)部署,建立領(lǐng)導(dǎo)班子成員企業(yè)聯(lián)系點(diǎn)制度,系統(tǒng)各單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員在轄區(qū)內(nèi)至少確定一戶大型企業(yè)為聯(lián)系點(diǎn),定期深入走訪,及時(shí)了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況。加強(qiáng)對(duì)全市434戶重點(diǎn)稅源網(wǎng)上在線直報(bào)結(jié)果的審核和分析,充分掌握重點(diǎn)稅源企業(yè)情況。
加強(qiáng)稅收專題分析。借助稅源監(jiān)控分析平臺(tái),繼續(xù)深化“營改增”政策效應(yīng)分析,全面掌握稅收政策變動(dòng)對(duì)稅收增減的影響。開展家電行業(yè)稅負(fù)研究課題研討會(huì),對(duì)安徽省家電行業(yè)稅負(fù)分析進(jìn)行研究,充分發(fā)揮建言獻(xiàn)策職能,積極服務(wù)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。
三、統(tǒng)一思想打基礎(chǔ),基層建設(shè)全面啟動(dòng)
把基層建設(shè)作為我省國稅系統(tǒng)推進(jìn)稅收現(xiàn)代化的戰(zhàn)略性、基礎(chǔ)性工程,統(tǒng)一干部思想,制定具體規(guī)劃,明晰基層建設(shè)的思路和舉措,全面啟動(dòng)基層建設(shè)年活動(dòng)。
組織討論凝共識(shí)。春訓(xùn)期間,市局組織干部認(rèn)真學(xué)習(xí)省局《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)基層建設(shè)的指導(dǎo)意見》,開展關(guān)于加強(qiáng)基層建設(shè)的專題學(xué)習(xí)討論,幫助干部深入理解加強(qiáng)基層建設(shè)的重要性和必要性,統(tǒng)一干部思想認(rèn)識(shí),形成系統(tǒng)加強(qiáng)基層建設(shè)的共識(shí)。
深入調(diào)研找問題。確定了關(guān)于加強(qiáng)基層建設(shè)八個(gè)方面調(diào)研內(nèi)容,由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)深入一線開展調(diào)研走訪,組織召開不同層次、不同崗位的基層干部座談會(huì)和稅企懇談會(huì),廣泛聽取稅務(wù)干部和納稅人的意見建議,全面查找基層在服務(wù)大局、依法治稅、稅收征管、納稅服務(wù)、隊(duì)伍建設(shè)、反腐倡廉等方面存在的問題,認(rèn)真剖析問題產(chǎn)生的根源,弄清基層建設(shè)的難點(diǎn)、阻力和癥結(jié)。
制定規(guī)劃明任務(wù)。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定《xx市國稅系統(tǒng)201x-20xx年加強(qiáng)基層建設(shè)規(guī)劃》,明確組織體系、業(yè)務(wù)基礎(chǔ)、納稅服務(wù)、領(lǐng)導(dǎo)班子、干部隊(duì)伍和保障能力六個(gè)方面建設(shè)內(nèi)容,并將其細(xì)化為284項(xiàng)工作任務(wù),每一項(xiàng)工作任務(wù)都對(duì)應(yīng)具體的時(shí)間表、路線圖和責(zé)任人,進(jìn)一步理清基層建設(shè)工作思路,明確基層建設(shè)工作目標(biāo)。
四、分解責(zé)任抓落實(shí),績效管理積極推進(jìn)
按照省局關(guān)于開展績效管理的各項(xiàng)工作部署,結(jié)合“人少、戶多、工作量大、機(jī)構(gòu)類型復(fù)雜”的工作實(shí)際,確定市局績效管理工作的總體目標(biāo)——“指標(biāo)爭(zhēng)優(yōu)、工作率先”??茖W(xué)設(shè)計(jì)績效管理制度,合理設(shè)置和細(xì)化考評(píng)指標(biāo),明確具體的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)績效動(dòng)態(tài)分析和評(píng)估,初步建立了指標(biāo)詳實(shí)、責(zé)任明確的績效管理工作流程和運(yùn)行機(jī)制。
突出分類考評(píng)。在廣泛調(diào)研的基礎(chǔ)上,借鑒以往目標(biāo)管理考核的經(jīng)驗(yàn),市局將系統(tǒng)考核指標(biāo)細(xì)化分解為縣(市)局、區(qū)局、直屬機(jī)構(gòu)三類,分別制定適應(yīng)其工作職能定位的三套指標(biāo),突出重點(diǎn),分類考評(píng),有針對(duì)性地通過考評(píng)反映工作實(shí)績。經(jīng)過多次修訂完善,現(xiàn)已將省局系統(tǒng)117項(xiàng)考評(píng)指標(biāo)全部分解落實(shí)到位。
合理設(shè)置指標(biāo)。為進(jìn)一步提高績效考核指標(biāo)的針對(duì)性,減輕基層負(fù)擔(dān),我局結(jié)合工作重點(diǎn),對(duì)部分指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整。在機(jī)關(guān)考核指標(biāo)中,增設(shè)“網(wǎng)絡(luò)發(fā)票上線”、“信息質(zhì)量”等29項(xiàng)指標(biāo),刪減“建立反避稅風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控分析模型”、“開展稅務(wù)師事務(wù)所等級(jí)認(rèn)定工作”等39項(xiàng)。在系統(tǒng)考核指標(biāo)中,根據(jù)單位特點(diǎn),三級(jí)指標(biāo)分別增設(shè)64項(xiàng),刪減89項(xiàng)。
開展各類考評(píng)。印發(fā)《xx市國家稅務(wù)局績效分析評(píng)估工作規(guī)則》,確定日??荚u(píng)、季度考評(píng)和年度考評(píng)規(guī)范格式,嚴(yán)格按照工作規(guī)則執(zhí)行績效溝通和績效改進(jìn)。先期通過模擬考評(píng),認(rèn)真驗(yàn)證指標(biāo)及考評(píng)形式的合理性和可操作性,并根據(jù)考評(píng)過程和考評(píng)結(jié)果做出修改完善。通過建立績效管理動(dòng)態(tài)分析機(jī)制,及時(shí)總結(jié)績效管理成效和經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)、解決績效目標(biāo)任務(wù)實(shí)施過程中的問題,剖析問題原因并研究改進(jìn)措施,進(jìn)一步規(guī)范xx市國稅系統(tǒng)績效管理工作運(yùn)轉(zhuǎn),加強(qiáng)績效考評(píng)工作的過程管理,形成持續(xù)改進(jìn)的良性機(jī)制。
五、著眼遵從抓規(guī)范,依法治稅工作全面推進(jìn)
嚴(yán)格按照依法治稅的總體要求,不斷加大稅收宣傳、政策落實(shí)、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)和執(zhí)法督察力度,規(guī)范稅務(wù)干部執(zhí)法行為,提高征納雙方的稅法遵從意識(shí)。上半年,我局榮獲xx市首批依法行政示范單位榮譽(yù)稱號(hào)。
落實(shí)稅收優(yōu)惠。動(dòng)態(tài)跟蹤、分析“營改增”試點(diǎn)企業(yè)稅負(fù)情況和享受稅收優(yōu)惠政策情況,認(rèn)真做好試點(diǎn)納稅人超稅負(fù)財(cái)政返還的審核工作。以國務(wù)院對(duì)穩(wěn)增長促改革調(diào)結(jié)構(gòu)惠民生政策措施落實(shí)情況進(jìn)行全面督查為契機(jī),組織各級(jí)國稅機(jī)關(guān)進(jìn)行全面自查,加大對(duì)小型微利企業(yè)的政策宣傳力度,簡(jiǎn)化備案程序,推動(dòng)小型微利企業(yè)等各項(xiàng)稅收優(yōu)惠政策落實(shí)到位;積極配合做好高新技術(shù)企業(yè)新認(rèn)定及復(fù)審工作。深入開展生產(chǎn)企業(yè)免抵退稅管理調(diào)研,全面落實(shí)出口加工區(qū)內(nèi)企業(yè)生產(chǎn)耗用“水電氣”退稅和“營改增”零稅率應(yīng)稅服務(wù)免抵退稅政策。在嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范管理的基礎(chǔ)上,適度擴(kuò)大分類管理企業(yè)范圍,積極做好擴(kuò)大出口退稅分類管理試點(diǎn)工作。
規(guī)范執(zhí)法行為。以制度促規(guī)范。修訂重大案件審理辦法,規(guī)范送審案卷證據(jù)目錄,提高審理質(zhì)量和時(shí)效。結(jié)合省局文件,制定下發(fā)了市局規(guī)范進(jìn)戶執(zhí)法管理制度,進(jìn)一步明確進(jìn)戶執(zhí)法的工作事項(xiàng)、審批程序,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)戶執(zhí)法行為的監(jiān)督。以檢查促規(guī)范。繼續(xù)深入開展一般納稅人資格認(rèn)定、代開發(fā)票、注銷稅務(wù)登記和委托代征稅款四個(gè)稅收專項(xiàng)執(zhí)法督察工作,對(duì)系統(tǒng)三年來相關(guān)執(zhí)法行為進(jìn)行逐戶逐票核查,查找和糾正稅收?qǐng)?zhí)法過程中存在的問題和管理漏洞,督促相關(guān)單位及時(shí)進(jìn)行整改。截止目前,省局推送的80173戶次專項(xiàng)執(zhí)法督察任務(wù)已全部完成,發(fā)現(xiàn)問題15686戶次,對(duì)30人次進(jìn)行了責(zé)任追究,對(duì)1人暫停執(zhí)行職務(wù)處理。
開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)。風(fēng)險(xiǎn)核查工作,深入研究核查指標(biāo)與查補(bǔ)稅款的關(guān)聯(lián)程度,按照查稅、去風(fēng)險(xiǎn)、促遵從原則,將核查指標(biāo)科學(xué)分類,并有針對(duì)性地應(yīng)對(duì)處理。納稅評(píng)估工作,進(jìn)一步探索案頭分析、實(shí)地核查、評(píng)審匯報(bào)、流程管控、項(xiàng)目化評(píng)估,適時(shí)總結(jié)行業(yè)評(píng)估經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)現(xiàn)有人員配置,將部分縣局重點(diǎn)稅源評(píng)估權(quán)下放到各縣局。稅務(wù)稽查工作,重點(diǎn)關(guān)注虛開增值稅專用發(fā)票、騙取出口退(免)稅和偷逃稅案件新動(dòng)向,加強(qiáng)對(duì)進(jìn)出口、房地產(chǎn)、商業(yè)銀行、水泥以及“營改增”試點(diǎn)等行業(yè)涉稅風(fēng)險(xiǎn)防控和案件查處工作。營造良好稅收氛圍。開展稅收宣傳。認(rèn)真組織第23個(gè)稅收宣傳月活動(dòng),開展了稅收優(yōu)惠政策串講和20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳業(yè)務(wù)輔導(dǎo),向納稅人發(fā)放“稅收優(yōu)惠政策一本通”、“納稅人辦稅指南”等稅收宣傳資料,為納稅人詳細(xì)解答“營改增”、出口退稅等熱點(diǎn)稅收政策問題。加強(qiáng)納稅人學(xué)校建設(shè)。印發(fā)《xx市國稅系統(tǒng)納稅人學(xué)校管理暫行辦法》,明確市(縣)兩級(jí)納稅人學(xué)校的職責(zé)、頻率、師資、公告等內(nèi)容,加強(qiáng)納稅人學(xué)校的制度化和規(guī)范化管理;開發(fā)納稅人學(xué)校軟件,為納稅人提供網(wǎng)上預(yù)約報(bào)名、課程管理、意見征集等功能,探索開展稅收業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和國地稅聯(lián)合培訓(xùn)。上半年,國地稅聯(lián)合舉辦企業(yè)所得稅匯算清繳1期,市、縣兩級(jí)納稅人學(xué)校共舉辦培訓(xùn)50余期,培訓(xùn)納稅人萬余戶。強(qiáng)化網(wǎng)上推送功能。充分利用網(wǎng)絡(luò)微媒體信息傳播優(yōu)勢(shì),開通“國稅納稅服務(wù)”微信公眾服務(wù)平臺(tái),每周定期推送最新稅收政策公告、通知,解析政策變化影響,在線解答各類涉稅問題,為納稅人釋疑解惑,增強(qiáng)納稅人依法誠信的納稅意識(shí)。
六、多措并舉抓征管,業(yè)務(wù)基礎(chǔ)管理不斷夯實(shí)
針對(duì)管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),進(jìn)一步深化稅收征管改革,加強(qiáng)稅種管理,強(qiáng)化信息管稅,提高稅收征管的質(zhì)量和效率,夯實(shí)稅收業(yè)務(wù)基礎(chǔ)。
深化征管改革。修訂崗責(zé)體系。通過調(diào)研座談、意見征集等方式,收集并整理改革運(yùn)行中存在的缺項(xiàng)漏項(xiàng)、職責(zé)不清、流程不暢等問題,組織專人重點(diǎn)對(duì)日常管理和納稅評(píng)估兩大系列崗責(zé)體系進(jìn)行了兩輪修訂。明確農(nóng)村稅務(wù)分局職責(zé)。在開展廬江調(diào)研基礎(chǔ)上,以農(nóng)村稅務(wù)分局“日常管理機(jī)構(gòu)”和“辦稅服務(wù)延伸點(diǎn)”兩個(gè)定位為前提,對(duì)其職責(zé)予以進(jìn)一步細(xì)化,主要包括普通發(fā)票代開、小規(guī)模納稅人普通發(fā)票票種核定與領(lǐng)購、個(gè)體工商戶有關(guān)事項(xiàng)辦理、受理不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的辦稅服務(wù)事項(xiàng)等。探索分類與劃片相結(jié)合的管理方式。深入廬陽、包河、廬江等縣區(qū)局開展調(diào)研,探索對(duì)戶籍管理、信息采集、納稅輔導(dǎo)等基礎(chǔ)事項(xiàng)實(shí)行劃片管理,對(duì)特定事項(xiàng)管理、辦稅服務(wù)廳后臺(tái)辦理事項(xiàng)嚴(yán)格實(shí)行分類管事。
加強(qiáng)稅種管理。流轉(zhuǎn)稅方面,嚴(yán)格按照上級(jí)部署和文件要求,積極穩(wěn)妥地開展了郵政業(yè)、鐵路運(yùn)輸業(yè)和電信業(yè)“營改增”、農(nóng)產(chǎn)品增值稅進(jìn)項(xiàng)稅額核定扣除試點(diǎn)擴(kuò)圍工作;加強(qiáng)對(duì)煙草、電力、石化等重點(diǎn)行業(yè)重點(diǎn)稅源企業(yè)的增值稅管理;參加土地畝產(chǎn)稅收測(cè)算,出具土地畝產(chǎn)稅收測(cè)算意見。所得稅方面,制定20xx年度企業(yè)所得稅匯算清繳工作方案,加強(qiáng)匯算清繳的宣傳培訓(xùn)和審核分析;將餐飲、建安、房地產(chǎn)三個(gè)行業(yè)納稅人所得稅收入申報(bào)數(shù)據(jù)與地稅申報(bào)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對(duì),對(duì)存在異常的開展核查,借助第三方信息規(guī)范所得稅管理。嚴(yán)格非居民稅收源泉扣繳管理,認(rèn)真審核對(duì)外付匯證明、申請(qǐng)享受稅收協(xié)定待遇,加強(qiáng)非居民企業(yè)所得稅收入管理。出口退稅方面,開展退稅實(shí)地調(diào)查,加強(qiáng)出口貨物函調(diào)管理,對(duì)出口增長異常的手機(jī)、平板電腦等敏感商品進(jìn)行專項(xiàng)核查;開展出口退(免)稅專項(xiàng)清理工作,查找和糾正免抵退稅管理及函調(diào)管理工作存在的問題。
注重信息管稅。加強(qiáng)對(duì)金稅工程管理工作的指導(dǎo)、督查,運(yùn)用增值稅專用發(fā)票審核檢查系統(tǒng)和其他抵扣憑證稽核系統(tǒng),認(rèn)真開展對(duì)異常抵扣發(fā)票的審核檢查。在全市范圍內(nèi)全面推行委托代征和代開普通發(fā)票軟件,加強(qiáng)對(duì)代開發(fā)票和個(gè)體市場(chǎng)的管理。梳理發(fā)票領(lǐng)購、開具、驗(yàn)舊、查詢等所有發(fā)票管理流程,認(rèn)真開展網(wǎng)絡(luò)發(fā)票推行的前期調(diào)研和論證,在總局的技術(shù)規(guī)范內(nèi)研發(fā)高效優(yōu)質(zhì)的網(wǎng)絡(luò)發(fā)票系統(tǒng),加強(qiáng)對(duì)普通發(fā)票管理的全過程監(jiān)控,提高發(fā)票管理水平。在淮南企業(yè)所得稅管理監(jiān)控軟件的基礎(chǔ)上,開發(fā)了適合我市管理需求的所得稅風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控軟件,依靠先進(jìn)信息手段加強(qiáng)對(duì)所得稅管理的實(shí)時(shí)監(jiān)控。按照省局計(jì)劃,完成了網(wǎng)上審批系統(tǒng)可行性論證、業(yè)務(wù)需求的編寫工作。
七、齊心協(xié)力抓服務(wù),納稅服務(wù)質(zhì)效明顯提升
以納稅人需求為導(dǎo)向,統(tǒng)一服務(wù)規(guī)程,完善服務(wù)平臺(tái),改進(jìn)服務(wù)方式,在系統(tǒng)內(nèi)深入開展“便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)”,推進(jìn)了納稅服務(wù)水平的顯著提高。
統(tǒng)一服務(wù)規(guī)程。統(tǒng)一辦稅服務(wù)內(nèi)容,修訂辦稅服務(wù)制度匯編,完善首問責(zé)任、主任值班、領(lǐng)導(dǎo)巡查等各項(xiàng)制度。統(tǒng)一納稅服務(wù)流程,規(guī)范、簡(jiǎn)化辦稅程序,對(duì)由納稅人發(fā)起的125件辦稅事項(xiàng),逐項(xiàng)明確服務(wù)時(shí)限、操作流程、崗位職責(zé)等。統(tǒng)一服務(wù)考評(píng),完善考核指標(biāo)體系,在全市各辦稅服務(wù)廳配置多功能服務(wù)叫號(hào)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)辦稅事項(xiàng)評(píng)價(jià)、考核的一體化運(yùn)作。建立健全審批檔案管理,統(tǒng)一裝訂目錄,規(guī)范裝訂順序,分區(qū)編號(hào),一項(xiàng)一檔,并對(duì)長期申請(qǐng)軟件退稅企業(yè)的檔案資料進(jìn)行固化與登記,同一企業(yè)同一軟件產(chǎn)品只需首次申請(qǐng)時(shí)提供紙質(zhì)資料,避免納稅人重復(fù)提供,切實(shí)減輕納稅人負(fù)擔(dān)。
改進(jìn)服務(wù)方式。對(duì)發(fā)票發(fā)售窗口排隊(duì)等候時(shí)間較長現(xiàn)象進(jìn)行專項(xiàng)調(diào)研,放開普通發(fā)票供應(yīng)量,對(duì)通用發(fā)票(百元版)實(shí)行一次可供應(yīng)一個(gè)季度發(fā)票用量,減少納稅人購票次數(shù)。優(yōu)化窗口設(shè)置,實(shí)行“一窗通辦”與主題窗口相結(jié)合的辦稅服務(wù)模式,即除發(fā)票代開、稅控發(fā)行外,其他業(yè)務(wù)均可在同一窗口辦理。市局在充分調(diào)研基礎(chǔ)上,先后于高新、廬陽區(qū)局開展試點(diǎn),基本實(shí)現(xiàn)即到即辦,避免納稅人“多頭找、多次排”,提高了辦稅效率,降低了征納成本。目前,“一窗通辦”正在分批有序推行,今年10月份可實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)12個(gè)辦稅服務(wù)廳的全覆蓋。
完善服務(wù)平臺(tái)。與金融機(jī)構(gòu)合作,在自助銀行網(wǎng)點(diǎn)開設(shè)便民辦稅服務(wù)點(diǎn),配備聯(lián)網(wǎng)自助辦稅終端機(jī),實(shí)行24小時(shí)全天候服務(wù)。整合升級(jí)市區(qū)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng),通過后臺(tái)實(shí)時(shí)掌握各辦稅服務(wù)廳涉稅事項(xiàng)辦理情況,并由專人分析后臺(tái)信息,對(duì)出現(xiàn)超過半小時(shí)以上排隊(duì)等情況,及時(shí)進(jìn)行干預(yù)、詢問和輔導(dǎo)。建立以網(wǎng)上辦稅為主,自助辦稅、專業(yè)市場(chǎng)委托代征為輔的多元化辦稅體系。加大網(wǎng)上辦稅一體化平臺(tái)推廣力度,完善平臺(tái)功能及配套服務(wù)。全面改造各自助辦稅區(qū)域,累計(jì)增配自助辦稅終端16臺(tái),自助辦稅計(jì)算機(jī)32臺(tái),并安排專人為納稅人輔導(dǎo),分流辦稅業(yè)務(wù)。
八、以人為本抓管理,干部隊(duì)伍素質(zhì)全面增強(qiáng)
堅(jiān)持以人為本,強(qiáng)化人事管理,加大教育培訓(xùn),推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè),提高班子效能,激發(fā)干部活力,為圓滿完成各項(xiàng)稅收工作提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)。優(yōu)化資源配置。根據(jù)稅收征管改革需要,著眼系統(tǒng)人力資源現(xiàn)狀,合理安排競(jìng)爭(zhēng)上崗的23名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,對(duì)12名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的崗位進(jìn)行了調(diào)整,對(duì)市區(qū)在同一單位連續(xù)工作多年的35名同志進(jìn)行交流輪崗,選拔各級(jí)非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)15人。
加強(qiáng)教育培訓(xùn)。完善市局網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)習(xí)平臺(tái)功能,開通外網(wǎng)總局網(wǎng)絡(luò)學(xué)院培訓(xùn)平臺(tái),及時(shí)更新發(fā)布崗位練兵題庫,豐富崗位知識(shí)學(xué)習(xí)資源。組織開展“每周一練”活動(dòng),并對(duì)活動(dòng)開展情況按月通報(bào)。制定201x年度干部教育培訓(xùn)計(jì)劃,先后舉辦新春學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)、第一期科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部培訓(xùn)班、納稅評(píng)估和納稅服務(wù)兩期業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn)班。選樹先進(jìn)典型。結(jié)合群教活動(dòng),在系統(tǒng)內(nèi)選樹先進(jìn)典型,推報(bào)陳正清同志參加全國稅務(wù)系統(tǒng)群教活動(dòng)先進(jìn)典型評(píng)選,組織開辦道德講堂,宣傳先進(jìn)典型事跡,激發(fā)干部創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的工作活力。
加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。深化廉政教育。組織領(lǐng)導(dǎo)干部參觀xx市反腐倡廉警示教育圖片展,通報(bào)瑤海國稅違法違紀(jì)案件,用身邊事教育身邊人。指導(dǎo)各單位結(jié)合辦公條件,因地制宜扎實(shí)開展廉政文化創(chuàng)建活動(dòng)。上半年,肥西縣局、廬江縣局被授予省級(jí)廉政文化示范點(diǎn),肥東縣局被授予“安徽省廉政文化建設(shè)示范點(diǎn)(標(biāo)兵)”稱號(hào),成為xx市唯一獲此殊榮的單位。強(qiáng)化制度執(zhí)行。嚴(yán)格執(zhí)行《稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部監(jiān)督管理辦法》及實(shí)施細(xì)則,系統(tǒng)所有科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了收入申報(bào)和個(gè)人有關(guān)事項(xiàng)報(bào)告,對(duì)1名領(lǐng)導(dǎo)干部開展離任審計(jì),對(duì)37名新任和轉(zhuǎn)任領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行廉政談話。制訂《xx市國家稅務(wù)局系統(tǒng)會(huì)議費(fèi)管理辦法》,細(xì)化差旅費(fèi)管理辦法,健全和完善車輛管理檔案制度,嚴(yán)格對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)要求,清理整頓辦公用房,用制度的剛性規(guī)范行政管理。加強(qiáng)權(quán)力監(jiān)督。加強(qiáng)對(duì)干部選拔任用、基本建設(shè)、資產(chǎn)管理、政府采購等行政管理權(quán)的監(jiān)督,著力防范違紀(jì)違法行為的發(fā)生。組織對(duì)2個(gè)單位“三公”經(jīng)費(fèi)、會(huì)議費(fèi)和專項(xiàng)資金“三審”工作進(jìn)行檢查,開展吃喝風(fēng)、“紅包”風(fēng)專項(xiàng)整治活動(dòng),加大違法違紀(jì)案件查辦力度,排查和糾正干部“四風(fēng)”方面存在的突出問題。
下半年,我局將按照省局的統(tǒng)一部署,繼續(xù)抓好各項(xiàng)工作的貫徹落實(shí),充分發(fā)揮稅收職能作用,促進(jìn)國稅工作再上新臺(tái)階。具體有以下幾點(diǎn)打算:
一是狠抓整改落實(shí),確?;顒?dòng)取得實(shí)效。根據(jù)黨的教育實(shí)踐活動(dòng)安排部署,著重圍繞前期征集的意見和查擺的問題,結(jié)合國稅工作中存在的不足,制定具體的整改計(jì)劃和方案,認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)整改工作任務(wù),建立健全規(guī)章制度,用實(shí)實(shí)在在的工作成效取信于民。
二是強(qiáng)化稅源監(jiān)控,促進(jìn)收入穩(wěn)定增長。密切關(guān)注我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展走勢(shì),及時(shí)跟蹤重點(diǎn)稅源變動(dòng)情況,加強(qiáng)稅源預(yù)測(cè),強(qiáng)化稅源管理,促進(jìn)收入穩(wěn)定增長,堅(jiān)決完成省局下達(dá)的收入任務(wù)。
三是明確責(zé)任分工,落實(shí)基層建設(shè)任務(wù)。在系統(tǒng)內(nèi)開展基層建設(shè)重點(diǎn)項(xiàng)目申報(bào)工作,選擇確定若干基層建設(shè)綜合試點(diǎn)單位;機(jī)關(guān)各部門制定落實(shí)201x年基層建設(shè)任務(wù)的時(shí)間表、責(zé)任人,確保基層建設(shè)三年規(guī)劃按時(shí)推進(jìn)、落到實(shí)處。
四是深化績效管理,推動(dòng)工作提質(zhì)增效。認(rèn)真準(zhǔn)備,充實(shí)人員,做好績效管理2.0版升級(jí)上線和國稅人員個(gè)人績效管理試點(diǎn)工作。對(duì)照績效管理考核指標(biāo),開展動(dòng)態(tài)考評(píng),以評(píng)促管,以評(píng)促建,推動(dòng)工作開展,促進(jìn)工作落實(shí)。
五是夯實(shí)管理基礎(chǔ),提升稅收征管水平。健全日常管理和納稅評(píng)估的崗責(zé)體系,完善基層農(nóng)村分局職責(zé)定位,抓好網(wǎng)絡(luò)發(fā)票試點(diǎn)和推行工作,完成市局征管檔案庫房建設(shè),探索網(wǎng)格化管理模式,調(diào)整風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略,扎扎實(shí)實(shí)做好征管基礎(chǔ)工作,提高稅收管理的質(zhì)量和水平。
六是優(yōu)化納稅服務(wù),構(gòu)建和諧征納關(guān)系。探索建立公共信息管理系統(tǒng),實(shí)時(shí)掌握辦稅服務(wù)廳工作狀態(tài),合理調(diào)配服務(wù)資源,提高工作效率;逐步擴(kuò)大同城辦稅業(yè)務(wù)范圍,探索建立納稅人維權(quán)組織,加強(qiáng)辦稅服務(wù)廳人員心理疏導(dǎo),優(yōu)化辦稅服務(wù),規(guī)范維權(quán)服務(wù),提升服務(wù)水平。
七是加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高干部綜合素質(zhì)。制定青年干部成長成才計(jì)劃,分類別組建市局專業(yè)人才庫,建立系統(tǒng)后備領(lǐng)軍人才隊(duì)伍;以“三個(gè)一”為載體,開展全員崗位練兵,提高干部業(yè)務(wù)素質(zhì);抓好黨風(fēng)廉政、黨建和思想政治工作,繼續(xù)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊(duì)伍建設(shè),提高工作效能,激發(fā)隊(duì)伍活力。
半年的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇二
上半年,天運(yùn)社區(qū)黨支部、居委會(huì)堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”為重要思想、黨的、xx屆三、四中全會(huì)精神為指導(dǎo),按照區(qū)委、區(qū)政府“加快兩大升級(jí),實(shí)現(xiàn)三大轉(zhuǎn)變”的總體部署,緊緊圍繞“加快大轉(zhuǎn)型、提升閘弄口、迎接新門戶“的工作要求,在區(qū)委、區(qū)政府及街道黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)和精心指導(dǎo)下,全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員、居民群眾積極有效地開展各項(xiàng)工作,為和諧社區(qū)做出一定的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將社區(qū)20xx年上半年的主要工作匯報(bào)如下:
一、 以社區(qū)黨建為核心,全面推進(jìn)社區(qū)建設(shè)
1、深化黨員教育,提高隊(duì)伍素質(zhì)。社區(qū)現(xiàn)有黨員20名,其中預(yù)備黨員一名,黨員積極分子一名,我社區(qū)黨支部把“三個(gè)代表”重要思想作為我們一切工作的指南,為了充分發(fā)揮基層黨支部的作用,社區(qū)黨支部定期召開黨員大會(huì),按時(shí)組織黨員上黨課,對(duì)黨員進(jìn)行黨的方針政策以及國情教育,使每個(gè)黨員的思想覺悟有了很大的提高,同時(shí)要求每個(gè)黨員要做到“三個(gè)一”:即每人每年參加一次公益活動(dòng),做一件好事,提一條合理化建議;
2、抓班子,強(qiáng)隊(duì)伍,夯實(shí)黨建基礎(chǔ)工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè),更好地發(fā)揮社區(qū)黨組織推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧、維護(hù)穩(wěn)定的作用,夯實(shí)組織基礎(chǔ)。社區(qū)黨支部以提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平為著力點(diǎn),不斷提高社區(qū)黨組織班子的整體水平,努力夯實(shí)社區(qū)黨建工作基礎(chǔ),社區(qū)每星期一上午召開社工會(huì)議,溝通協(xié)調(diào)社區(qū)事務(wù)和計(jì)劃,強(qiáng)調(diào)社工上班制度,遵守社工管理辦法,加強(qiáng)責(zé)任心和提升自身水平, 5月份召開支部大會(huì),選舉產(chǎn)生新一屆支部委員會(huì)成員,委員都有社工兼任,其中一名年輕黨員社工擔(dān)任委員一職,注入新鮮血液,給與鍛煉和磨練,加強(qiáng)后備力量;
3、深化民情聯(lián)系機(jī)制,聯(lián)系群眾。重新劃分片區(qū),重新精心設(shè)計(jì)制作了民情卡,成立社區(qū)片組戶民情聯(lián)系工作領(lǐng)導(dǎo)小組、建立片組戶民情聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)、實(shí)行社區(qū)干部聯(lián)片責(zé)任制、發(fā)放民情聯(lián)系卡、建立民情聯(lián)系單。走門入戶,及時(shí)處理、協(xié)調(diào)居民群眾的難題和困難,把片組戶民情聯(lián)系網(wǎng)向縱深推進(jìn),擴(kuò)大影響面和覆蓋面;
4、創(chuàng)新特色支部,豐富活動(dòng),凝聚人心。雖然支部黨員不多,但是黨員上下都齊心齊力,團(tuán)結(jié)一致,支部被街道評(píng)為20xx年特色支部,為創(chuàng)新特色,我們堅(jiān)持“組織搭臺(tái)、黨員唱戲”,組織了一系列活動(dòng),如:臘八節(jié)為老黨員送臘八粥、迎新年春茶話會(huì)、組織黨員參觀華潤超市生鮮食品加工廠、太子灣公園踏青、清潔天運(yùn)路活動(dòng)、七一前夕慰問老黨員、表彰黨員積極分子、開展迎七一第二屆青少年藝術(shù)節(jié)晚會(huì)和團(tuán)團(tuán)圓圓包水餃活動(dòng)。
二、 堅(jiān)持以人為本,服務(wù)居民
我們始終堅(jiān)持把服務(wù)群眾作為社區(qū)工作的基本立足點(diǎn),本著“群眾利益無小事”的宗旨,努力為居民辦實(shí)事,做好事,讓居民群眾成為社區(qū)建設(shè)的最大受益者,增強(qiáng)社區(qū)的親和力和吸引力。著重做好民生工作:
1、服務(wù)育齡婦女:社區(qū)現(xiàn)有育齡婦女131人。上半年共出生9人,都是計(jì)劃內(nèi)一孩,其中:男孩5人,女孩4人,均買了禮品上門看望,還發(fā)放避孕套、知情選擇表等,已辦《獨(dú)生子女父母光榮證》1個(gè)。辦理《生殖保健服務(wù)證》4人。流動(dòng)育齡婦女98人,其中已婚的60個(gè),在便民服務(wù)中分發(fā)避孕套和計(jì)生宣傳資料等,圍繞“三優(yōu)”做好各項(xiàng)工作和流動(dòng)人口計(jì)生專項(xiàng)檢查工作和街道計(jì)生檢查的迎檢工作;
2、服務(wù)失業(yè)人員:摸清社區(qū)失業(yè)人員人數(shù),現(xiàn)有失業(yè)人員 9人,為其建立信息。上半年開展城鎮(zhèn)居民就業(yè)調(diào)查,社區(qū)共有就業(yè)年齡段城鎮(zhèn)居民 425 人,社區(qū)分別做好統(tǒng)計(jì),分類管理。
3、服務(wù)退休人員:現(xiàn)有退休人員32人,舉辦迎新春退休人員茶話會(huì),組織退休人員去宋城游玩,組織退休人員體檢,邀請(qǐng)紅會(huì)醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)“親近夕陽關(guān)愛老人”的健康講座,上半年共看望退休人員 1人。
4、服務(wù)殘疾人員:開展第二十次“全國助殘日”活動(dòng),利用黑板版、櫥窗、橫幅等大力宣傳助殘日,組織社工上門慰問殘疾人2戶,開展殘疾人就業(yè)工作,開展便民活動(dòng)、健康知識(shí)講座、康復(fù)培訓(xùn)等,成立康復(fù)站。
5、服務(wù)老年人:社區(qū)裝修18幢一樓開放了老年活動(dòng)室,提供麻將、撲克牌、健身、聊天、閱報(bào)等項(xiàng)目;居家養(yǎng)老2人。
三、文化生活“四推進(jìn)”,文明素質(zhì)上檔次
1、推進(jìn)未成年人思想道德教育,提升未成年人綜合素質(zhì)。社區(qū)在往年未成年人工作的基礎(chǔ)上,找準(zhǔn)未成年人思想道德教育新角度,成立陽光青少年俱樂部和圖書飄流站,在公民愛心日捐款 330 元,書 40 本,建立do城試驗(yàn)基地,即“體驗(yàn)式教育”,以豐富多彩的體驗(yàn)活動(dòng),將孩子們的課余生活提升一個(gè)層次,讓他們?cè)谕嬷袑W(xué)到樂趣。寒假期間組織中小學(xué)生“到天運(yùn)路商家發(fā)放宣傳禁煙手冊(cè)”、“紅紅火火自制燈籠”、“清潔天運(yùn)路等活動(dòng)。
2、推進(jìn)文明建設(shè),加強(qiáng)轄區(qū)整體素質(zhì)。社區(qū)舉辦迎新春黨員茶話會(huì)、退休人員茶話會(huì)、文藝骨干茶話會(huì)等形式,加強(qiáng)社區(qū)與居民之間的溝通;發(fā)動(dòng)黨員、居民為春風(fēng)行動(dòng)捐款2150元,玉樹地震捐款5930元,西南旱區(qū)捐款4943.5元;為加強(qiáng)社區(qū)與天運(yùn)路商鋪之間互相聯(lián)系和溝通,社區(qū)工作人員上門到每家天運(yùn)路商鋪發(fā)放《給天運(yùn)路商家的一封信》,成立天運(yùn)路一條街qq群、成立天運(yùn)路一條街志愿服務(wù)者、do城青少年試驗(yàn)基地,《浙報(bào)》、《杭報(bào)》、《都市快報(bào)》、《錢江晚報(bào)》刊登;根據(jù)分層管理和結(jié)合社區(qū)實(shí)際,社區(qū)上半年成立社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊(duì),目前成立了杭州小分隊(duì)、溫州小分隊(duì)、臺(tái)州小分隊(duì);社區(qū)成立“秀吧”有k吧、影吧、書吧、網(wǎng)吧、聊法吧等,使一設(shè)一品初具規(guī)模,豐富居民文化生活;成立業(yè)主委員會(huì)籌備小組;在旁晚時(shí)分增添小區(qū)背景音樂,勞累了一天的居民朋友走進(jìn)小區(qū)就能聽到優(yōu)美的輕音樂,舒緩一天的壓力,放松心情,不斷提升小區(qū)檔次,創(chuàng)造良好環(huán)境和氛圍。
3、推進(jìn)科普工作,提高轄區(qū)人員的生活質(zhì)量。上半年社區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)杭州市科普示范社區(qū),因此社區(qū)以“貼近生活、科學(xué)生活”為目標(biāo),進(jìn)行科普宣傳,社區(qū)利用科普畫廊進(jìn)行“遠(yuǎn)離毒品”、“防震減災(zāi)”“生活健康常識(shí)”等主題的宣傳,建立10個(gè)科普樓群,并利用小組長、黨員會(huì)、社區(qū)干部例會(huì)等多種渠道向居民進(jìn)行科普宣傳。與此同時(shí),社區(qū)以“活動(dòng)促宣傳”為理念,開展親子1+1 綠色行動(dòng) 低碳生活”活動(dòng)、“邁向低碳生活”為主題的科普講座、邀請(qǐng)紅會(huì)醫(yī)院的專家來社區(qū)開設(shè)“親近夕陽關(guān)愛老人”的健康講座、活動(dòng)等,增加居民科學(xué)意識(shí)的同時(shí),讓科學(xué)常識(shí)在居民腦中根深蒂固。
4、 推進(jìn)文化活動(dòng)工作,促進(jìn)社區(qū)和諧發(fā)展。一是搞好各類宣傳。上半年,社區(qū)上報(bào)區(qū)、街道各類信息 62 篇,錄用35篇;簡(jiǎn)報(bào)2期;二是開展多彩活動(dòng)。元宵節(jié)舉辦元宵燈會(huì)和“情系天運(yùn)歡度元宵”晚會(huì)、“與雷鋒同行迎三八婦女節(jié)”的公益志愿為民服務(wù)活動(dòng)、慶“三八”登高祈?;顒?dòng)、“綠色花卉展”、第二屆少兒藝術(shù)節(jié)暨社區(qū)同鄉(xiāng)小分隊(duì)啟動(dòng)儀式、組織中學(xué)生開展“家門口的do都城”體驗(yàn)活動(dòng),三是成立太極拳隊(duì)。杭州體育局局長趙榮福親臨天運(yùn)社區(qū),為社區(qū)內(nèi)廣大太極拳愛好者親授“太極導(dǎo)引功”。
四、抓協(xié)調(diào)、聚合力,發(fā)揮共建優(yōu)勢(shì)
依托社區(qū)共建單位良好的優(yōu)勢(shì),共建單位也在各自的優(yōu)勢(shì)及能力范圍內(nèi)從不同方面給予了社區(qū)大力支持。正因?yàn)橛辛怂麄兊闹С趾蛥⑴c,社區(qū)的創(chuàng)建工作才能有聲有色地開展起來。我們不定期上門向共建共駐單位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)社區(qū)工作情況,探討共建中的新情況、新問題,研究制定解決問題的具體辦法和措施,挖掘共建資源,加強(qiáng)協(xié)作,努力實(shí)現(xiàn)“共駐、共享、共謀發(fā)展”,如天運(yùn)路上門樓因風(fēng)吹雨淋、年久等原因,門樓顏色脫落、外層剝落,影響美觀也帶來安全隱患,為此社區(qū)積極與物業(yè)多次協(xié)調(diào),物業(yè)也非常重視,對(duì)天運(yùn)路門樓進(jìn)行重新整修;上半年發(fā)生2起采荷分校4名學(xué)生在我小區(qū)樓頂和地下室睡覺不回家,社區(qū)及時(shí)與學(xué)校聯(lián)系,學(xué)校也非常重視馬上派人到社區(qū)查看確認(rèn)并與學(xué)生家長聯(lián)系,避免發(fā)生意外,共建中,我們緊密結(jié)合實(shí)際,發(fā)揮共建優(yōu)勢(shì),開展形式多樣的活動(dòng)。在社區(qū)開展的各項(xiàng)活動(dòng)中,都活躍著共建單位的身影,如“情系天運(yùn)歡度元宵”晚會(huì),物業(yè)、文體中心、華潤超市出節(jié)目參與、與物業(yè)共同舉辦登高祈福慶“三八”活動(dòng)、與天運(yùn)幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水,愛潤云貴少年”的捐款活動(dòng)、組織黨員參觀了華潤萬家超市的生鮮食品加工間、“六一節(jié)”慰問天運(yùn)幼兒園的小朋友給他們送去積木、橡皮泥等玩具、拉進(jìn)了社區(qū)與共建單位、居民之間的距離,營造了共建共駐的和諧氛圍。通過活動(dòng),為加強(qiáng)聯(lián)系,增進(jìn)感情搭建了良好的共建平臺(tái),為促進(jìn)社區(qū)的文明創(chuàng)建、社會(huì)和諧起到積極作用。
五、加強(qiáng)治理,促平安穩(wěn)定。
一是化解矛盾糾紛。目前社區(qū)已處理各類矛盾糾紛案件10余起。截止6月底,共發(fā)刑事案件31起起,可防性案件6起,較去年同期有所下降;我社區(qū)有學(xué)校、社區(qū)各一家,為加強(qiáng)校園安全,社區(qū)每天派工作人員白天到幼兒園執(zhí)勤,晚上、雙休日到采荷分校執(zhí)勤做好宣傳溝通工作;二是落實(shí)防火責(zé)任。年初,社區(qū)與轄區(qū)單位簽訂消防安全責(zé)任書,做到職任落實(shí),職責(zé)分明,同時(shí)加強(qiáng)對(duì)居民的防火宣傳,杜絕了火災(zāi)事故的發(fā)生。上半年保安還進(jìn)行消防大練兵,獲得周圍居民好評(píng);三是抓好依普宣教。上半年,社區(qū)充分利用黑板報(bào)、宣傳欄向居民宣傳嚴(yán)禁賭博、嚴(yán)禁毒品,教育廣大居民提高思想意識(shí),法律意識(shí)。同時(shí),加強(qiáng)對(duì)青少年學(xué)生法制、道德、禁毒等教育,提高了青少年學(xué)生的法制觀念;四是進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督物業(yè)管理,并根據(jù)檢查結(jié)果和居民反映的問題及時(shí)與物業(yè)溝通,督促他們及時(shí)整改。五是強(qiáng)化治安管理。首先是加強(qiáng)出租屋管理,上半年分別召開房東會(huì)議和美容美院會(huì)議,再次是加強(qiáng)流動(dòng)人口管理,通過上門走訪、暗訪等形式對(duì)社區(qū)內(nèi)流動(dòng)人口、出租房逐院進(jìn)行梳理,重新登記造冊(cè)。
三、加強(qiáng)管理,促環(huán)境提升。
1、社區(qū)物業(yè)攜手合作,整改小區(qū)環(huán)境。上半年,社區(qū)每日加強(qiáng)對(duì)小區(qū)的巡查力度,認(rèn)真做好保序保潔工作,發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)處理,因種種原因天運(yùn)路至今未交付,道路保潔卻是社區(qū)在保潔,社區(qū)原有一名4050人員和一名臨時(shí)工,工資費(fèi)用都是社區(qū)支付,社區(qū)經(jīng)與物業(yè)溝通于5月1日起天運(yùn)路商鋪人行道有物業(yè)派人清掃,下面道路有社區(qū)清掃,社區(qū)保留一名4050人員,節(jié)省開支,開始由于剛交接,清掃不到位,居民投訴較多,社區(qū)、物業(yè)多次溝通協(xié)調(diào),現(xiàn)慢慢走入正軌;2、積極開展清潔活動(dòng),提升文明程度。在“清潔家園健康生活”和“萬名市民清潔大行動(dòng)”中社區(qū)組織中小學(xué)生、物業(yè)、黨員清掃天運(yùn)路,組織黨員清潔綠化帶1次,為共創(chuàng)綠色社區(qū),社區(qū)與物業(yè)在小區(qū)內(nèi)拔草2次;3、豐富活動(dòng),爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)綠色社區(qū)。為爭(zhēng)創(chuàng)市級(jí)綠色社區(qū),社區(qū)精心制作一批環(huán)保袋,印有低碳生活、綠色社區(qū)字樣和社區(qū)社標(biāo),分發(fā)到每戶居民家長、植樹節(jié)前夕舉辦“大手牽小手春日護(hù)綠忙 ”種樹藤活動(dòng)、與天運(yùn)幼兒園共同舉辦“一元錢一瓶水,愛潤云貴少年”的捐款活動(dòng)期間向家長、小朋友發(fā)放低碳生活倡議書和環(huán)保袋、六·五世界環(huán)境日舉辦便民服務(wù)、家庭花卉展示、宣傳畫冊(cè)、展板展示。
以上是天運(yùn)社區(qū)上半年工作匯報(bào),我們決心在以后的工作中,要以服務(wù)為主體、以民主為目標(biāo)、以創(chuàng)建為動(dòng)力,以服務(wù)群眾為宗旨。通過各種途徑,全力做好協(xié)調(diào)溝通工作,切實(shí)為居民辦實(shí)事,為社區(qū)的安居、和諧盡心盡責(zé),從而推動(dòng)社區(qū)各項(xiàng)工作更上臺(tái)階。把社區(qū)營造成一個(gè)管理有序、服務(wù)完善、環(huán)境優(yōu)美、生活便利、組織和諧、人際和諧的新型現(xiàn)代化和諧社區(qū)
半年的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇三
一、人員、機(jī)構(gòu)情況:
1、*支行員工總?cè)藬?shù)*x人,
員工 上半年工作總結(jié)。其中,在職職工*人,具有大專以上文化程度*人,黨員* 人,平均年齡*歲;代辦員*人,臨時(shí)工x人,離退休職工*人,內(nèi)退職工* 人。
2、機(jī)構(gòu)設(shè)置有辦公室、個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心、金堆分理處、*分理處、*分理處。支行個(gè)人金融業(yè)務(wù)中心下設(shè)個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶服務(wù)部及個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部,*分理處下設(shè)*儲(chǔ)蓄所及*營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),除個(gè)人金融業(yè)務(wù)客戶營銷部外均為綜合性營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)。
二、資產(chǎn)負(fù)債情況:
截至六月末,各項(xiàng)貸款余額**萬元,其中:公司貸款**萬元,不良占比為*%,個(gè)人綜合消費(fèi)貸款*x萬元,住房貸款*x萬元。各項(xiàng)存款余額x萬元,其中,儲(chǔ)蓄存款x萬元,較年初增加**萬元,對(duì)公存款x萬元,較年初下降**萬元,同業(yè)存款*x萬元。
三、各項(xiàng)指標(biāo)完成情況:
1、至六月末,儲(chǔ)蓄存款凈增**萬元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的*%,較上年同期減少*萬元;對(duì)公存款下降**萬元,完成年度計(jì)劃任務(wù)的-*%,較上年同期減少*x萬元,至6月10日,公司和機(jī)構(gòu)存款較年初下降*萬元,較上年同期減少*萬元。
2、新增個(gè)人綜合消費(fèi)貸款*x萬元,完成年度任務(wù)的*%。
3、理財(cái)產(chǎn)品銷售額 x萬元,完成年度任務(wù)**萬元的2129%,其中,代理保險(xiǎn)251萬元,代理發(fā)行各類基金 100萬元,銷售“穩(wěn)得利”理財(cái)產(chǎn)品35萬元,代理國債40060萬元。新增個(gè)人中高端優(yōu)質(zhì)客戶657戶,
4、新增牡丹信用卡 480張(含換卡87張),完成年度計(jì)劃任務(wù)的129.7 %,超額完成分行下達(dá)的年度任務(wù)。
5、新增企業(yè)網(wǎng)上銀行證書客戶3戶,企業(yè)網(wǎng)上銀行普通客戶14戶,個(gè)人網(wǎng)銀證書客戶26戶,個(gè)人網(wǎng)銀普通客戶749戶,個(gè)人電話銀行350戶,手機(jī)銀行30戶,
6、實(shí)現(xiàn)利息收入162萬元,較上年同期增加32萬元,完成年度任務(wù)的48.8%。
7、實(shí)現(xiàn)中間業(yè)務(wù)收入141萬元,較上年同期增加80萬元,完成全年中間業(yè)務(wù)收入任務(wù)的67.8%。(若計(jì)算今年第二、三期國債手續(xù)費(fèi),中間業(yè)務(wù)收入實(shí)際完成337萬元,已超額完成全年208萬元任務(wù))。
8、實(shí)現(xiàn)賬面利潤530萬元(去年481萬元),實(shí)現(xiàn)撥備前利潤522萬元。
四、經(jīng)營工作中存在的問題
1、貸款營銷舉步維艱。法人客戶貸款3500萬元,為股份有限公司以借新還舊的方式在我行貸款,貸款形態(tài)為次級(jí)類貸款,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中受生產(chǎn)設(shè)備老化、技術(shù)落后、管理水平以及煤炭價(jià)格的上漲等因素影響,企業(yè)生產(chǎn)成本較高,不具備貸款準(zhǔn)入條件。**公司受國際鉬產(chǎn)品價(jià)格的上調(diào),企業(yè)效益逐年好轉(zhuǎn),*年在歸還完銀行所有貸款后(在所有金融機(jī)構(gòu)無貸款),將經(jīng)營收益主要投資于購買國債、職工福利、擴(kuò)大再生產(chǎn)等,僅去年購買國債一項(xiàng)達(dá)*億元,今年已在我行購買4億元,已完成全年10億元購買計(jì)劃,企業(yè)無融資需求。目前,有需求貸款的法人客戶大多為我行已剝離貸款的企業(yè),中小企業(yè)貸款受四類行準(zhǔn)入條件限制無法辦理。
個(gè)人綜合消費(fèi)貸款營銷成績尚差,截至五月底共辦理綜合消費(fèi)貸款*x萬元。根據(jù)*縣綜合市場(chǎng)調(diào)查情況來看,按照縣政府的縣城南遷規(guī)劃,縣級(jí)政府部門將陸續(xù)南遷*大街,但由于單位在征址過程中無法取得合法土地手續(xù),使得住房按揭貸款的營銷往往落空,加之一些客戶有意愿以現(xiàn)房辦理抵押貸款時(shí)大都存在房產(chǎn)或土地權(quán)屬不明晰情況,導(dǎo)致貸款營銷操作困難。
2、對(duì)公存款起伏較大,1月31日較年初增加7888萬元,2月末較年初下降了7324萬元,四月末較年初下降了13644萬元,至6月底較年初負(fù)增長14986萬元,我行對(duì)公存款長期依賴于**公司,在*年對(duì)公存款增加17000萬的基礎(chǔ)上,*年再增加對(duì)公存款11775萬元。今年,公司進(jìn)行了戰(zhàn)略性投資轉(zhuǎn)移,改善投資渠道,實(shí)現(xiàn)多元化投資,一是全年計(jì)劃購買國債10億元,二是以參股、合營等方式對(duì)外擴(kuò)大經(jīng)營規(guī)模,三是繼續(xù)擴(kuò)大長安區(qū)產(chǎn)業(yè)園規(guī)模,導(dǎo)致公司的銀行間存款資金量急速下降,對(duì)我行對(duì)公存款的增長帶來了一定的難度,對(duì)公存款主要依賴于**公司的局面短時(shí)間內(nèi)難以改變。
3、中間業(yè)務(wù)收入可持續(xù)發(fā)展后勁不足,今年,我行中間業(yè)務(wù)的收入還主要依靠為**公司購買國債上,預(yù)計(jì)可為公司購買國債4億元左右,僅此一項(xiàng)中間業(yè)務(wù)收入可實(shí)現(xiàn)260萬元。剔除購買國債業(yè)務(wù)收入,我行中間業(yè)務(wù)收入的來源主要為業(yè)務(wù)結(jié)算收入、靈通卡業(yè)務(wù)收入、代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)收入和電子銀行業(yè)務(wù)收入四大塊上。可實(shí)現(xiàn)收入的渠道較窄,制約了我行的中間業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
4、人員年齡結(jié)構(gòu)偏大、流動(dòng)性不強(qiáng)。目前,從我行現(xiàn)有的在職員工來看,平均年齡*歲,員工知識(shí)接受能力差,加上多年來再未充實(shí)新員工,機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)員工長期無法流動(dòng),(如:分理處有的員工在山上七、八年工作,最長的達(dá)20xx年之久),一定程度上影響了員工的工作積極性。
半年的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇四
一、職工隊(duì)伍素質(zhì)長抓不懈
培養(yǎng)一支德才兼?zhèn)涞穆毠り?duì)伍一直是動(dòng)力車間工作的重點(diǎn)之一。為此,車間始終將職工培訓(xùn)工作放在首位,長抓不懈。早在年初,車間就制定全年的職工培訓(xùn)計(jì)劃,力爭(zhēng)將工作做到有條不紊。2萬噸工程完工后,車間新進(jìn)了28名青工,為了使其盡快掌握車間的所涉及的電氣知識(shí)和設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的有關(guān)知識(shí),車間在較為繁忙的時(shí)間里專門抽調(diào)人員對(duì)新工進(jìn)行培訓(xùn),并完成了新工上崗考核工作,28名新工全部通過考核。車間還數(shù)次在班組內(nèi)部開展現(xiàn)場(chǎng)問答、事故分析,以此檢驗(yàn)員工們對(duì)知識(shí)的掌握情況和對(duì)突發(fā)事故應(yīng)急處理的能力。這使得員工們都能寓學(xué)習(xí)于生產(chǎn),寓理論于實(shí)踐。車間在做好內(nèi)培工作的同時(shí),也不失時(shí)機(jī)的與設(shè)備廠家聯(lián)系委派專人遠(yuǎn)赴上海凱撒公司參加空壓機(jī)知識(shí)培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),員工基本掌握了相關(guān)儀器的基本工作原理、使用方法和步驟,對(duì)其維護(hù)保養(yǎng)和性能有了一定的了解。為日后空壓機(jī)的安全正常運(yùn)行提供了技術(shù)保障。
二、強(qiáng)抓安全生產(chǎn)、確保平穩(wěn)供電
--車間的工作核心是“抓安全生產(chǎn)、保平穩(wěn)供電”。為了保障人身、設(shè)備的安全,真正將責(zé)任落實(shí)到位,車間于2月初分別與各班組第一責(zé)任人、車間安全員簽定了200-年度安全承包責(zé)任書;3月底,車間配合----公司為車間110kv供電設(shè)備安裝了微機(jī)防誤系統(tǒng),從而實(shí)現(xiàn)開票、預(yù)演及操作的有機(jī)統(tǒng)一;4月--5月間,車間按計(jì)劃完成了110kv所屬設(shè)備的春季防雷試驗(yàn)、空壓機(jī)維護(hù)保養(yǎng)等常規(guī)工作;二萬噸設(shè)備順利接手后,車間根據(jù)實(shí)際情況,針對(duì)部分設(shè)備操作不便的弊端,檢修試驗(yàn)聯(lián)手對(duì)二萬噸、三萬噸循環(huán)水線路實(shí)施了改造,并為二萬噸所屬設(shè)備
(4臺(tái)變壓器和循環(huán)水泵房)加裝了臨時(shí)風(fēng)機(jī),改造既方便了操作,提高了效率,也增強(qiáng)了安全系數(shù),收到了事半功倍的效果;安全月期間,車間又積極組織各班開展形式多樣的活動(dòng),如“事故預(yù)想、反事故演習(xí)”等,并以班組為單位學(xué)習(xí)安全規(guī)程和操作規(guī)程,以強(qiáng)化員工的安全意識(shí),鞏固安全知識(shí),與此同時(shí)車間積極配合公司開展“四個(gè)一”活動(dòng),以不同的形式對(duì)員工進(jìn)行安全教育,反“三違”活動(dòng),事故分析活動(dòng)等,截止目前車間已發(fā)現(xiàn)隱患8處,提出整改意見8條,并逐一進(jìn)行了落實(shí)。6月初,車間工作人員巡視中發(fā)現(xiàn)4#整流變壓器檔位指示偏差,檢修試驗(yàn)人員在處理完4#變壓器檔位傳動(dòng)軸故障后,本著將“隱患一查到底”的謹(jǐn)慎性原則和“三不放過”原則,在對(duì)其進(jìn)行的性能試驗(yàn)中,發(fā)現(xiàn)b相直流電阻偏大,三相繞組不平衡,屬一類事故隱患。車間及時(shí)上報(bào)生產(chǎn)部并于6月7日--6月18日集中車間全部力量對(duì)其進(jìn)行隱患排查,確定了故障點(diǎn)。6月26日連夜對(duì)4#變壓器進(jìn)行解體性大修,更換其繞組,將這一重大隱患消除在萌芽狀態(tài),避免了事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大。這是繼車間成立以來,處理的最大、最嚴(yán)重事故隱患。
三、管理工作全面細(xì)致
車間于年初對(duì)“月明星”活動(dòng)細(xì)則進(jìn)行了完善性修改。并在車間內(nèi)部繼續(xù)推行。同時(shí),車間緊緊圍繞“管理工作思路創(chuàng)新”的原則,在“月明星”活動(dòng)開展的基礎(chǔ)上又推行了“黨員示范崗”、“共青先鋒崗”和“巾幗文明崗”,并制定了相應(yīng)的活動(dòng)細(xì)則。將車間的全面管理融匯到“三崗一星”活動(dòng)中來,以促進(jìn)崗位成材為目標(biāo)大力推進(jìn)車間的管理工作。日前,所有活動(dòng)已正式在車間開展起來,并報(bào)送了公司黨委、工會(huì)和團(tuán)委,各項(xiàng)活動(dòng)細(xì)則也將以于下個(gè)月以版圖形式上墻。此外,車間響應(yīng)公司開展標(biāo)準(zhǔn)化質(zhì)量管理和目標(biāo)成本管理的號(hào)召,將車間各崗位責(zé)任制度,設(shè)備定置定職制度作了進(jìn)一步健全、規(guī)范,并在車間以各種不同的輿論形式大力宣傳目標(biāo)成本管理相關(guān)內(nèi)容,積極配合公司對(duì)車間各種消耗進(jìn)行核算,商討承包事宜并拿出了合理方案。
工作之余,車間黨支部聯(lián)合團(tuán)支部也組織了豐富多彩的文體活動(dòng)。如迎春趣味活動(dòng),黑板報(bào)評(píng)比、“三八”女工棋牌賽等,極大的豐富了職工的業(yè)余文化生活,積累了知識(shí)。
半年的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇五
一年來,我縣扶貧開發(fā)工作在省市扶貧辦的關(guān)心和指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),縣直有關(guān)部們的密切配合和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村基層組織的共同努力下,順利推進(jìn),取得了較好的成效?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下:
一、工作落實(shí)到位,基礎(chǔ)工作全面完成。
從縣鄉(xiāng)機(jī)關(guān)抽調(diào)人員,專門負(fù)責(zé)承辦全縣兩項(xiàng)制度有效銜接試點(diǎn)的日常工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)都設(shè)立了扶貧工作機(jī)構(gòu)(扶貧辦),明確了扶貧專干。對(duì)全縣“”期間的48個(gè)扶貧開發(fā)重點(diǎn)村的基本情況及扶貧成效進(jìn)行了的基期調(diào)查,并把內(nèi)容錄入了重點(diǎn)縣扶貧統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)系統(tǒng),上報(bào)到了國務(wù)院扶貧辦。在廣泛征求意見的基礎(chǔ)上,制定了全縣16個(gè)國定貧困村“”規(guī)劃,上報(bào)到了省市扶貧辦。
二、為民辦實(shí)事工作圓滿完成。
兩項(xiàng)制度項(xiàng)目全面啟動(dòng),今年考核的任務(wù)是幫扶貧困農(nóng)民8850人。截止目前,我縣已幫扶貧困戶9549人,發(fā)放扶持資金300萬元,已超額完成今年考核的任務(wù)。幫助貧困戶發(fā)展白鵝養(yǎng)殖白鵝72466羽、筍竹林3304畝、油茶1070畝、藥材1100畝、茶葉475畝、造林1200畝、牲豬1786頭。雨露計(jì)劃有序進(jìn)行,今年考核的任務(wù)是貧困農(nóng)民培訓(xùn)180人,截止目前已完成194人招生任務(wù)。分春秋三批選送62名農(nóng)村的種養(yǎng)大戶到湖南生物機(jī)電學(xué)校的農(nóng)村科技骨干培訓(xùn),重點(diǎn)學(xué)習(xí)種養(yǎng)業(yè)相關(guān)知識(shí)與技能。我辦與林業(yè)局、農(nóng)業(yè)局、福來喜鵝業(yè)公司等部門及農(nóng)村專業(yè)合作組織,在貧困村舉辦各類農(nóng)村實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)班12期,培訓(xùn)1800余人次,完成勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓(xùn)205人。
三、整村推進(jìn)工作扎實(shí)開展。
20xx年,列入國定貧困村的第一輪整村推進(jìn)村項(xiàng)目總投資834萬元,其中財(cái)政資金257萬元,整合部門、社會(huì)資金486萬元,群眾投工投勞自籌103萬元。目前已完成新修村組公路2.4公里,維修改造村組公路4公里,修建獨(dú)立橋1座,新修和維修水渠9公里,維修改造村級(jí)小學(xué)1所。完成80畝油茶林示范基地的土地平整,發(fā)展油茶林300畝,高標(biāo)改造筍竹林2200畝,新種金銀花200畝,新建1個(gè)紅磚廠,發(fā)展高山特色水果200畝。
四、項(xiàng)目爭(zhēng)取取得新突破。
經(jīng)過多方艱辛的爭(zhēng)取,我縣扶貧項(xiàng)目資金達(dá)到了1000萬,炎陵縣納入了羅霄山脈特困地區(qū)連片扶貧開發(fā)范圍。
二、20xx年工作和措施
20xx年,我縣扶貧開發(fā)工作總的指導(dǎo)思想是:深入貫徹落實(shí)中央、省、市扶貧工作會(huì)議精神,以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以整村推進(jìn)、“兩項(xiàng)制度”為平臺(tái),突出抓好產(chǎn)業(yè)化扶貧、“雨露計(jì)劃”等重點(diǎn)工作,著力增強(qiáng)貧困人口自我發(fā)展能力,不斷加大扶持力度,積極創(chuàng)新扶貧方式,努力把扶貧開發(fā)工作提高到新的水平。
目標(biāo)任務(wù):在20個(gè)貧困村實(shí)施“整村推進(jìn)”扶貧開發(fā),重點(diǎn)扶持6個(gè)國定貧困村。在全縣15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)全面實(shí)施“兩項(xiàng)制度”產(chǎn)業(yè)扶貧開發(fā),扶持貧困對(duì)象1.25萬人,實(shí)現(xiàn)人均增收1000元以上。雨露計(jì)劃培訓(xùn)671人。計(jì)劃通過項(xiàng)目扶持,實(shí)現(xiàn)脫貧人口3000人。
圍繞上述總體要求和目標(biāo),20xx年重點(diǎn)要抓好以下五個(gè)方面的工作:
(一)深化貧困村整村推進(jìn)工作
幫助20xx年的整村推進(jìn)扶貧開發(fā)項(xiàng)目村科學(xué)制定好規(guī)劃和實(shí)施方案,項(xiàng)目選擇堅(jiān)持與當(dāng)?shù)氐陌l(fā)展思路、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)相對(duì)接,與貧困群眾的意愿相統(tǒng)一,充分調(diào)動(dòng)廣大群眾參與項(xiàng)目開發(fā)的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。整合各類涉農(nóng)資金和機(jī)關(guān)定點(diǎn)幫扶、社會(huì)幫扶等資源,集中投入,分期分批實(shí)施整村推進(jìn)。
(二)扎實(shí)抓好扶貧培訓(xùn)工作
一是抓好貧困村農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)和職業(yè)學(xué)歷教育。不斷加大“雨露計(jì)劃”的組織實(shí)施力度,采取專家上門、學(xué)校培訓(xùn)和依托扶貧龍頭企業(yè)培訓(xùn)相互結(jié)合的方式,提高農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)質(zhì)量,確保培訓(xùn)效果。完成兩后生職業(yè)學(xué)歷教育任務(wù)297人、實(shí)用技術(shù)培訓(xùn)1000人次。二是抓好扶貧干部培訓(xùn)。突出抓好鄉(xiāng)鎮(zhèn)分管扶貧工作黨政領(lǐng)導(dǎo)和貧困村干部的培訓(xùn),提高基層干部組織、領(lǐng)導(dǎo)扶貧開發(fā)的政策水平和工作能力。
(三)全面推進(jìn)“兩項(xiàng)制度”有效銜接工作
一是要切實(shí)加強(qiáng)對(duì)兩項(xiàng)制度有效銜接扶貧開發(fā)工作的領(lǐng)導(dǎo)。督促各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確扶貧專干,專門負(fù)責(zé)兩項(xiàng)制度的日常工作。制定并上報(bào)相應(yīng)的扶貧開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施方案。二是建立幫扶措施。在項(xiàng)目實(shí)施過程中做到“三到戶”“三到人”,即:項(xiàng)目實(shí)施到戶、檢查驗(yàn)收到戶、資金落實(shí)到戶,幫扶責(zé)任到人、服務(wù)監(jiān)管到人、工作聯(lián)系到人。三是繼續(xù)完善貧困農(nóng)戶的信息數(shù)據(jù)。以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位分類整理存檔,真正做到“戶有卡、村有冊(cè)、鄉(xiāng)有薄、縣有電子檔案”。四是加強(qiáng)調(diào)研,及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),積極探索扶貧新機(jī)制。
(四)切實(shí)做好扶貧基礎(chǔ)工作
加強(qiáng)扶貧資金的監(jiān)督與管理。嚴(yán)格履行財(cái)政扶貧資金報(bào)賬手續(xù),不斷探索和完善管理措施,切實(shí)管好用好扶貧資金;完善項(xiàng)目村扶貧工作基礎(chǔ)資料,建立好扶貧資金使用管理臺(tái)帳,健全檔案,完善相關(guān)手續(xù),鞏固已取得的扶貧開發(fā)成果;加強(qiáng)扶貧宣傳、政策研究及督查工作;按要求做好各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)等基礎(chǔ)性工作。多深入基層調(diào)研,積極收集整理本區(qū)域內(nèi)對(duì)農(nóng)民增收帶動(dòng)作用強(qiáng)的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)和農(nóng)民專業(yè)合作社的相關(guān)信息資料,精心策劃,包裝項(xiàng)目,完善“項(xiàng)目庫”建設(shè)。
(五)進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)
建立和完善內(nèi)部管理規(guī)章制度,加強(qiáng)扶貧方針、政策理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),切實(shí)提高扶貧干部整體素質(zhì),提高服務(wù)水平和質(zhì)量,樹立良好的扶貧干部形象。切實(shí)抓好機(jī)關(guān)黨建,認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,繼續(xù)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織等活動(dòng)。堅(jiān)持首問負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、責(zé)任追究制,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)。加大政務(wù)公開力度,進(jìn)一步提高扶貧開發(fā)工作的透明度。
半年的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇六
轉(zhuǎn)眼間上半年度已過去,回顧過去的半年時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在綜合管理部領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,緊緊圍繞著集團(tuán)公司提出的“科技創(chuàng)新年、精益管理年、效益滿意年”的目標(biāo)而努力。我在工作中所負(fù)責(zé)的主要是公司的相關(guān)文字以及宣傳工作,上半年中雖然取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,我所做的工作與集團(tuán)公司以及本公司的“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”的一貫工作作風(fēng)相比還存在著一些問題與差距,以下幾點(diǎn)為自己對(duì)照差距反省所存在的問題:
一、工作上不積極主動(dòng),缺乏一定主觀能動(dòng)性。總認(rèn)為把屬于自己的事情完成任務(wù)了,不積極主動(dòng)配合辦公室其它事務(wù)。導(dǎo)致平時(shí)看著人家在忙的團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),而自己卻經(jīng)常無所事事。
二、平時(shí)總是處于一種“要我做”而不是“我要做”的工作狀態(tài),工作有拖拉現(xiàn)象,例如集團(tuán)公司或者其它地方需要稿件或者資料,非要拖到規(guī)定的時(shí)間,等領(lǐng)導(dǎo)催了,自己才急急忙忙的要趕著做。為此寫出的稿件以及收集的資料質(zhì)量都是不太高。
三、由于自己專業(yè)水平的局限,上半年對(duì)潤浦的企業(yè)文化宣傳工作還有很多未做到位,沒有達(dá)到集團(tuán)公司以及本公司既定的宣傳效果。
四、對(duì)日常勞動(dòng)紀(jì)律要求不是太嚴(yán)格,例如偶爾會(huì)發(fā)生不穿工作就上班。
五、缺乏創(chuàng)新意識(shí),平時(shí)坐辦公室的時(shí)間多,去車間生產(chǎn)一線了解情況的時(shí)間,存在怕吃苦的思想。導(dǎo)致寫出來的東西缺乏一定的創(chuàng)新內(nèi)容以及實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容,總顯得太過平泛、太過空洞。 對(duì)以上幾點(diǎn)自身所存在的問題,已切實(shí)地影響到自己的本職工作,作為一名的公司秘書,我感到十分內(nèi)疚。但過去的都已成為過去,學(xué)習(xí)先進(jìn)找差距,總結(jié)不足求上進(jìn),為此,我將認(rèn)真總結(jié),實(shí)實(shí)在在分析原因,找出存在的問題,從中吸取經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),并在以后的工作中不斷改進(jìn),以下為下半年我決心做好的幾個(gè)方面:
一、遵守廠紀(jì)廠規(guī),及時(shí)并保質(zhì)保量的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。
二、充分發(fā)揮個(gè)人的專業(yè)特長,做一名合格的秘書。當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的助手,充分發(fā)揮自己所學(xué)。
三、搞好企業(yè)文化宣傳工作,使?jié)櫰值钠髽I(yè)文化更深入基層、深入人心,更能體現(xiàn)出企業(yè)的特色。
四、深入實(shí)際,多跑現(xiàn)場(chǎng),掌握車間反映的各種信息,并積極向集團(tuán)《科訊簡(jiǎn)報(bào)》投稿,及時(shí)做好公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的宣傳報(bào)道工作。
五、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)水平的提高,不斷拓展自己的知識(shí)面,爭(zhēng)取在實(shí)踐中不斷積累更多的經(jīng)驗(yàn),努力使自己成為一名多面手的人才。
以上為個(gè)人2019上半年度工作總結(jié),對(duì)公司的合理化建議本人暫時(shí)還沒有。如有不當(dāng)之處,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正.
半年的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇七
忙碌、緊張、有序的20__年即將成為歷史,上半年財(cái)務(wù)部隨著公司驕人的業(yè)績一塊成長,取得了很多方面的成績,做好了帳目及報(bào)表,做好了部門核算及財(cái)務(wù)管理,為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供了良性財(cái)務(wù)平臺(tái)。我們的工作總體來講主要在以下五大方面取得了長足的進(jìn)步:
一、財(cái)務(wù)制度建設(shè)
財(cái)務(wù)部在為期半年的工作中,強(qiáng)化了內(nèi)部控制、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管理,加強(qiáng)了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制的力度,健全、完善了內(nèi)部財(cái)務(wù)規(guī)章制度。
1、內(nèi)部控制:一個(gè)公司要穩(wěn)定、健康的發(fā)展,完善的財(cái)務(wù)管理制度必不可少。由于公司業(yè)務(wù)的高速增長,以前上半年制訂的財(cái)務(wù)管理制度和流程,有些已經(jīng)不能滿足公司財(cái)務(wù)管理的需要,有些已經(jīng)與公司當(dāng)前的實(shí)際情況脫節(jié),財(cái)務(wù)部組織部分人員對(duì)公司全部的財(cái)務(wù)管理制度重新進(jìn)行了討論。首先,修訂了財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度,對(duì)售后直銷的財(cái)務(wù)流程重新進(jìn)行了規(guī)范。其次,財(cái)務(wù)部結(jié)合聯(lián)絡(luò)處工作的開展,又把出差管理進(jìn)一步深化,制定了新的出差管理辦法,制定了公司內(nèi)部的下縣費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。另外,我們還推出了一系列新的財(cái)務(wù)管理內(nèi)部控制制度,在此不再一一列舉。
2、預(yù)算管理:預(yù)算管理對(duì)我們公司在年初來講還是一個(gè)新事物,相對(duì)于新劃分的五個(gè)分公司以及新設(shè)立的__個(gè)聯(lián)絡(luò)處來講,沒有現(xiàn)成的模式、經(jīng)驗(yàn)可循,所以年初費(fèi)用預(yù)算制度的制訂和執(zhí)行的難度也就可想而知。但隨著財(cái)務(wù)跟進(jìn),對(duì)可控性費(fèi)用控制力度逐漸加大,費(fèi)用預(yù)算越來越合理,對(duì)降低公司費(fèi)用、防范不合理開支起到了不容忽視的效果。同時(shí)該項(xiàng)工作已成為公司財(cái)務(wù)管理的一個(gè)基礎(chǔ)組成部分,每月__日費(fèi)用預(yù)算在全公司范圍內(nèi)已經(jīng)深入人心。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理:對(duì)于財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的管理也是從年初才開始正式起步,并對(duì)全年的工作起到了良好的效果。財(cái)務(wù)部實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的管理目前僅處在一個(gè)基礎(chǔ)階段,例如庫存商品庫齡分析、超長期應(yīng)收應(yīng)付款分析等。庫齡分析在公司范圍內(nèi)得到認(rèn)可后,計(jì)提的超長期庫存跌價(jià)準(zhǔn)備,更是為各部門合理反映當(dāng)期利潤提供了一個(gè)可靠的保證。經(jīng)過半年的內(nèi)部實(shí)踐,財(cái)務(wù)現(xiàn)在具備一定的預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)的能力,及對(duì)風(fēng)險(xiǎn)快速反應(yīng)的能力。積極而穩(wěn)妥的財(cái)務(wù)政策,規(guī)避了公司很多財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、法律風(fēng)險(xiǎn)。
二、核算體系建設(shè)
進(jìn)一步理順了財(cái)務(wù)帳目,建立了一套符合本單位實(shí)際的財(cái)務(wù)核算體系,使得財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的反映更為真實(shí)、及時(shí)、合理,趨于規(guī)范化。在充分考慮和利用財(cái)務(wù)軟件功能的基礎(chǔ)上,針對(duì)公司機(jī)構(gòu)體制的調(diào)整,對(duì)會(huì)計(jì)各科目,特別是一些陳年老帳和歷史遺留問題,承上啟下,銜接以往,投入專人進(jìn)行查證落實(shí),理順了帳目,使得整個(gè)核算體系更為清晰、合理,滿足管理的需要,具體有以下幾個(gè)方面:
1、建立公司垂直管理的財(cái)務(wù)管理體系、理順公司各業(yè)務(wù)及綜合部門的核算體系,相關(guān)財(cái)會(huì)人員潛心鉆研,力求將資料、帳目、報(bào)表作到準(zhǔn)確、完整、精益求精。
2、建立_個(gè)批發(fā)分公司帳務(wù)核算體系,基本滿足內(nèi)部管理數(shù)據(jù)的需求。_個(gè)批發(fā)業(yè)務(wù)的分公司,獨(dú)立核算各自的利潤,分別與廠家進(jìn)行往來業(yè)務(wù)核對(duì)。對(duì)各自的經(jīng)銷商既相互獨(dú)立又合并統(tǒng)一的與之進(jìn)行業(yè)務(wù)往來和帳務(wù)核對(duì)。各分公司的財(cái)務(wù)主管在_個(gè)分公司業(yè)務(wù)處理上發(fā)揮了關(guān)鍵性的作用,對(duì)上家調(diào)價(jià)的計(jì)算、核對(duì),對(duì)下家的調(diào)價(jià)的核對(duì)、計(jì)算,各種采購、銷售政策的執(zhí)行與掌握上起到了積極的作用,對(duì)店員獎(jiǎng)勵(lì)的兌付與核對(duì),起到了嚴(yán)肅把關(guān)的作用。
3、理順售后部帳務(wù):該部門前期帳目由于各種原因較為混亂,內(nèi)部財(cái)務(wù)核算及管理不夠健全,針對(duì)上述請(qǐng)況,財(cái)務(wù)部采取有力措施,在人員、資源等方面重新進(jìn)行了配置,取得了顯著成效:
a、理清各種往來賬項(xiàng):針對(duì)前期往來賬項(xiàng)不清等實(shí)際情況,售后部財(cái)務(wù)與廠方人員、有關(guān)客戶逐筆核對(duì)賬務(wù),有的甚至從開始發(fā)生第一筆業(yè)務(wù)時(shí)核對(duì)起。通過核對(duì)單據(jù),發(fā)現(xiàn)了一些以前未入賬單據(jù),并使客戶確認(rèn),為公司挽回了損失。經(jīng)過核對(duì)、調(diào)整,現(xiàn)在各種往來賬項(xiàng)已達(dá)到了賬賬相符、賬實(shí)相符。
b、加強(qiáng)內(nèi)部控制,完善核算流程:售后部現(xiàn)有多個(gè)核算單位,每個(gè)核算單位都有大量保修工單、維修工單、出庫單、入庫單、發(fā)票等原始單據(jù)的傳遞、及款項(xiàng)的流轉(zhuǎn),針對(duì)前期存在的單據(jù)傳遞不及時(shí)等問題,制定了財(cái)務(wù)工作流程、舊配件收發(fā)流程、檔案管理規(guī)定等文件,對(duì)配件的收發(fā)存、單據(jù)的傳遞、款項(xiàng)的流轉(zhuǎn)、財(cái)務(wù)資料的保管等作出了具體、明確的規(guī)定,對(duì)保證公司資產(chǎn)的安全、完整具有重要意義。
c、推進(jìn)公司信息化建設(shè),建立完整的核算體系:售后部賬務(wù)完整、全面的核算是十分必要的。由于售后核算的特殊性,售后財(cái)務(wù)核算前期一直沿用手工記賬,并需要記錄幾個(gè)店面的庫存明細(xì)賬,不但工作量繁重且容易出錯(cuò),工作效率較低,成為售后財(cái)務(wù)工作的一大障礙。針對(duì)上述情況,在五月份為售后財(cái)務(wù)選用一套財(cái)務(wù)軟件替代手工記賬。期間需要建立商品目錄、期初建賬、建立適合售后業(yè)務(wù)特點(diǎn)的核算方式等大量工作,為不影響月底整體核算,售后財(cái)務(wù)人員自愿加班加點(diǎn)工作,使財(cái)務(wù)軟件的運(yùn)用取得了成功,并極大的促進(jìn)了售后財(cái)務(wù)工作的開展?,F(xiàn)在售后財(cái)務(wù)人員在各店面對(duì)賬、盤點(diǎn),可方便的通過互連網(wǎng)直接調(diào)用賬套,提高了工作效率,并保證了工作質(zhì)量。通過以上三個(gè)方面的工作,現(xiàn)在售后財(cái)務(wù)核算井然有序、全面、客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確,并及時(shí)報(bào)送,保證了整體財(cái)務(wù)核算的順利進(jìn)行。
4、理順直銷分公司帳務(wù):直銷公司下設(shè)網(wǎng)點(diǎn)多,商品品種繁多,帳務(wù)處理上比較瑣碎,工作量大。經(jīng)過財(cái)務(wù)人員潛心攻關(guān),多次調(diào)整核算方案,使這一問題得到了妥善解決。
5、理順網(wǎng)絡(luò)部帳務(wù):由于較為復(fù)雜的原因,該部門帳務(wù)設(shè)置曾經(jīng)與總公司有些脫節(jié),存在庫存商品及材料不能清楚反映、對(duì)應(yīng)收款項(xiàng)的管理不夠清晰和及時(shí)等諸多問題。經(jīng)過相關(guān)財(cái)務(wù)人員的清理和調(diào)整,__年上半年已經(jīng)將以上問題全部解決,使該部門財(cái)務(wù)核算與財(cái)務(wù)管理提高到與_個(gè)批發(fā)公司同一水平。
6、在各個(gè)公司各自獨(dú)立核算的基礎(chǔ)上,財(cái)務(wù)部為各分公司建立了共同的財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)業(yè)務(wù)部門的業(yè)績考評(píng)提供了公開公平的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),并適當(dāng)精簡(jiǎn)了財(cái)務(wù)流程,提高了工作效率。
三、財(cái)務(wù)管理體系建設(shè)
上半年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門經(jīng)理的積極配合下,財(cái)務(wù)管理水平進(jìn)一步提高,更上了一個(gè)臺(tái)階。由于專業(yè)人員配備齊全,會(huì)計(jì)核算進(jìn)一步細(xì)化,帳目理順,使會(huì)計(jì)主管從繁雜的日常帳務(wù)中抽身出來,投入時(shí)間和精力參與到了財(cái)務(wù)管理中去,而不是只埋頭記帳、算帳,譬如,費(fèi)用的審核,增值稅專用發(fā)票進(jìn)項(xiàng)的索取與管理、銷項(xiàng)的計(jì)算開具與管理、代墊付款協(xié)議的審核,采購政策、銷售政策的事前了解、事中監(jiān)督、事后核對(duì),應(yīng)收款項(xiàng)的核對(duì)與催收,應(yīng)付款項(xiàng)的核對(duì)等方面,這些工作的逐步開展,對(duì)防止壞帳的發(fā)生、業(yè)務(wù)活動(dòng)的正常開展,在一定程度上起到了把關(guān)、監(jiān)督作用。
為了決策層的需要,我們努力建設(shè)了新型的決策支持體系:主要體現(xiàn)在為管理層提供內(nèi)部信息,包括資本支出的效益分析、公司財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果的復(fù)合分析、公司預(yù)算費(fèi)用與實(shí)際費(fèi)用的對(duì)比分析,等等。為了提高財(cái)務(wù)管理水平,我們采用了高效的財(cái)務(wù)系統(tǒng):
1、在20__年_月份以來,公司的物流和財(cái)務(wù)處理系統(tǒng)二者合一,對(duì)于這個(gè)新的、內(nèi)容復(fù)雜的新系統(tǒng)而言,它能做到多少,我們可操作多少,一切還都是未知數(shù)。經(jīng)過上半年工作上的實(shí)際操作和平時(shí)組織的一些業(yè)務(wù)培訓(xùn),我們已經(jīng)能熟練操作這個(gè)系統(tǒng),并能提供很多方面的報(bào)表,包括對(duì)內(nèi)明細(xì)至各部門的利潤表、銷售明細(xì)表、匯總表、毛利表、固定資產(chǎn)明細(xì)表、各種盤點(diǎn)表、庫齡分析表、帳齡分析表及各種對(duì)外帳表等。
2、遠(yuǎn)程增值稅發(fā)票認(rèn)證系統(tǒng)的采用,可以使公司及時(shí)認(rèn)證進(jìn)項(xiàng)稅發(fā)票,縮短了認(rèn)證發(fā)票的時(shí)間和次數(shù)限制,提高了認(rèn)證發(fā)票的及時(shí)性。
3、積極使用我們公司自己開發(fā)的盒貼回執(zhí)系統(tǒng),讓盒貼回執(zhí)準(zhǔn)確率達(dá)到__%。
四、財(cái)會(huì)團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、聘用素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)財(cái)會(huì)人員,力求崗位需求與人員匹配。
2、長期灌輸服務(wù)意識(shí),人人有事做,事事有落實(shí)。重視內(nèi)部民主評(píng)議的情況,并及時(shí)與各業(yè)務(wù)、綜合部門溝通,了解公司員工和業(yè)務(wù)經(jīng)理的需求,以及對(duì)財(cái)務(wù)部門服務(wù)質(zhì)量的反饋。
3、一貫提倡吃苦耐勞、任勞任怨的作風(fēng),強(qiáng)化愛崗敬業(yè)精神。
4、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。
5、創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍,加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)與專業(yè)技能的培訓(xùn),提高整體技術(shù)水平。
五、外圍關(guān)系的建立及維護(hù),為公司爭(zhēng)取良好的發(fā)展環(huán)境
重視與稅務(wù)系統(tǒng)各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)相關(guān)單位的聯(lián)絡(luò),策略的維護(hù)與這些人員的長期關(guān)系,積極與稅務(wù)相關(guān)部門溝通,妥善處理與具體經(jīng)辦人員的關(guān)系,能在具體事宜的辦理上得到專管人員的支持,事情能夠辦得順暢快捷,使業(yè)務(wù)部門相關(guān)業(yè)務(wù)事項(xiàng)得以順利進(jìn)行及開展。
總而言之,財(cái)務(wù)部通過半年積極穩(wěn)妥的工作提升了公司內(nèi)部控制的能力,壓縮了公司不合理的支出,降低了經(jīng)營的不合理開支,提高了公司抗風(fēng)險(xiǎn)的能力,為公司經(jīng)營決策的制定提供了真實(shí)有效的決策依據(jù)。展望公司發(fā)展的明天,我們和一線的戰(zhàn)友們一樣躊躇滿志,圍繞企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)參與管理,根據(jù)企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營,用數(shù)據(jù)表達(dá)出來。發(fā)展完善財(cái)務(wù)控制的手段包括堅(jiān)持垂直財(cái)務(wù)系統(tǒng)、實(shí)行財(cái)務(wù)委派制、資金審批、重大項(xiàng)目聯(lián)簽等方式,隨著公司經(jīng)營的發(fā)展而完善財(cái)務(wù)內(nèi)部控制制度與流程等。
對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理的認(rèn)識(shí)也要超出對(duì)部分財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(如存貨積壓、應(yīng)收賬款壞賬等)的揭示上,上升到系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)管理的高度,在將來的時(shí)間里,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)防范風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力,提升應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的快速反應(yīng)能力,繼續(xù)提升財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì)等。
半年的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇八
**縣扶貧辦在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的精心指導(dǎo)下,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、有關(guān)部門和重點(diǎn)村的支持配合下,我辦認(rèn)真貫徹落實(shí)新時(shí)期扶貧開發(fā)政策,堅(jiān)持以黨的十x大和縣委十x屆五次會(huì)議精神為指導(dǎo),以鄧-小-平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞構(gòu)建社會(huì)主義和-諧社會(huì)的目標(biāo),切實(shí)抓好扶貧開發(fā)各項(xiàng)工作,通過全縣各級(jí)各部門和廣大貧困群眾的共同努力,我縣的扶貧開發(fā)工作取得了階段性成效?,F(xiàn)將20xx年工作完成情況匯報(bào)如下:
一、立足實(shí)情,勇于創(chuàng)新,扶貧開發(fā)“四項(xiàng)”重點(diǎn)工作有新進(jìn)展。 根據(jù)《**市20xx年扶貧開發(fā)工作要點(diǎn)》的要求,圍繞年初制定的工作目標(biāo),不斷加大產(chǎn)業(yè)化扶貧、整村推進(jìn)、“雨露計(jì)劃”、社會(huì)扶貧這四項(xiàng)重點(diǎn)工作的力度,取得了較好成效。
(一)、整村推進(jìn)工作扎實(shí)推進(jìn)。 整村推進(jìn)是我縣扶貧開發(fā)工作的重點(diǎn),是新階段扶貧開發(fā)的重要途徑,是一項(xiàng)綜合扶貧工程,事關(guān)貧困農(nóng)戶解決溫飽脫貧致富的大問題。做好整村推進(jìn)的項(xiàng)目申報(bào)工作是做好整村推進(jìn)工作的關(guān)鍵和前提,為了使申報(bào)的項(xiàng)目更具科學(xué)性和可操性,我辦多次組織人員深入基層、深入實(shí)地進(jìn)行指導(dǎo),反復(fù)進(jìn)行研究和權(quán)衡,按輕重緩急程度對(duì)各重點(diǎn)村申報(bào)的項(xiàng)目進(jìn)行篩眩根據(jù)群眾意愿,組織**個(gè)重點(diǎn)村本著改善村民的生產(chǎn)、生活環(huán)境,確保貧困人口真正受益的原則,科學(xué)合理的從整村推進(jìn)扶貧規(guī)劃中挑選項(xiàng)目,20xx年共上報(bào)公路建設(shè)、水利設(shè)施、學(xué)校建設(shè)、科技培訓(xùn)等**個(gè)項(xiàng)目。按時(shí)、保質(zhì)、保量完成20xx年度扶貧項(xiàng)目計(jì)劃,縣扶貧辦積極爭(zhēng)取各項(xiàng)扶貧項(xiàng)目,20xx年?duì)幦〉截?cái)政扶貧資金**余萬元。 在建設(shè)和實(shí)施中,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格要求,在資金使用和運(yùn)作上按照《財(cái)政扶貧資金管理辦法》的規(guī)定,嚴(yán)格管理,實(shí)行財(cái)政專戶儲(chǔ)存。專款專用,嚴(yán)禁截用、挪用或改變資金用途。同時(shí)建立項(xiàng)目監(jiān)督和財(cái)物監(jiān)督制度,加強(qiáng)資金的監(jiān)督、審計(jì)和檢查,確保資金落到實(shí)處,從而提高資金使用效益。截至目前為止,大多項(xiàng)目都已基本完工。
(二)、產(chǎn)業(yè)化扶貧工作力度加大。
20xx年度產(chǎn)業(yè)化扶貧和“一村一品”工作有效加強(qiáng)。加強(qiáng)了組織領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)了人員負(fù)責(zé),健全了工作制度。加大資金的投入,強(qiáng)化示范引導(dǎo),抓住**縣躍民有限公司被評(píng)為省級(jí)扶貧龍頭企業(yè)的有利契機(jī),進(jìn)一步扶持企業(yè)發(fā)展壯大,提高企業(yè)的覆蓋面,增強(qiáng)企業(yè)的輻射力和示范帶動(dòng)作用;以培育新型農(nóng)民為突破口,開展麻雞養(yǎng)殖、優(yōu)質(zhì)稻栽培、大棚蔬菜等技術(shù)培訓(xùn)**期,直接參與培訓(xùn)**人,輻射帶動(dòng)*余人,各重點(diǎn)村農(nóng)民素質(zhì)普遍提高,致富本領(lǐng)進(jìn)一步增強(qiáng)。我縣**個(gè)扶貧開發(fā)工作重點(diǎn)開發(fā)村,他們各具特色,陳坊村發(fā)展木竹加工業(yè),爭(zhēng)取林業(yè)部門中、幼林撫育及闊葉林封山項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)人平均增收*元;航埠村引進(jìn)上??蜕掏顿Y種植樹莓、引導(dǎo)村民種植黃杞子;南門村村民劉勇在扶貧部門的幫助下,養(yǎng)豬多頭,實(shí)現(xiàn)脫貧致富;七分村支部書記合股興辦糧食加工廠、機(jī)制磚廠,解決貧困勞力*人就業(yè)。曹坊、張家兩村還發(fā)展板栗、茶樹等種植業(yè),大力扶持村民養(yǎng)殖麻雞,村民的脫貧致富步伐明顯加快。
(三)、創(chuàng)新方式,“雨露計(jì)劃”。
做好農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)工作。創(chuàng)新方式,實(shí)施好“雨露計(jì)劃”。會(huì)同就業(yè)局舉辦 “雨露計(jì)劃”。因金融危機(jī)提前返鄉(xiāng)的人中,絕大部分是初級(jí)務(wù)工就業(yè)者,勞動(dòng)技能和綜合素質(zhì)較低,缺乏抵御外部經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)的能力。**縣扶貧辦針對(duì)這一現(xiàn)狀,在原有的縣勞動(dòng)力培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上,創(chuàng)新性地實(shí)行校企合作培訓(xùn)模式,將高校理論知識(shí)和企業(yè)實(shí)際操作相結(jié)合,將培訓(xùn)課堂放入生產(chǎn)車間,極大的提高了“雨露計(jì)劃”的效果,提升勞務(wù)技能培訓(xùn)的層次,提高就業(yè)能力,增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,以最大限度地加大就業(yè)機(jī)會(huì)。正確引導(dǎo)農(nóng)村勞動(dòng)力的有序轉(zhuǎn)移,并穩(wěn)定轉(zhuǎn)移就業(yè)。今年,我縣的“雨露計(jì)劃”培訓(xùn)任務(wù)為*人,其中含“一村一名中高級(jí)技師”培訓(xùn)任務(wù)15名。截止到目前,我縣培訓(xùn)已全部完成,占任務(wù)的100,實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)*人,轉(zhuǎn)移就業(yè)率為,其中在園區(qū)就業(yè)的有**人,省內(nèi)就業(yè)率為。
(四)、社會(huì)扶貧工作有了新的突破 整合社會(huì)扶貧資源,樹立“大扶貧”觀念,是新階段社會(huì)扶貧工作的重點(diǎn),也是扶貧開發(fā)工作中深具潛力的重要方面。
1、社會(huì)扶貧工作參與性增強(qiáng)。 當(dāng)前,重點(diǎn)村對(duì)掛點(diǎn)扶貧工作都很支持,迫切希望掛點(diǎn)單位能辦好事、辦實(shí)事。全縣8個(gè)扶貧重點(diǎn)村已安排了縣直單位掛點(diǎn)幫扶,并已全部到村開展工作。全面500名開展黨員干部“1+1”結(jié)對(duì)扶貧工作,并建檔立卡。企業(yè)參與扶貧開發(fā)工作順利開展,**縣躍民有限公司有限公司采勸公司+基地+農(nóng)戶”的模式扶持農(nóng)民養(yǎng)雞,公司提供雞苗并進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)和負(fù)責(zé)回收,有效降低了農(nóng)戶養(yǎng)雞的成本和風(fēng)險(xiǎn),帶動(dòng)了廣大貧困農(nóng)民增收致富。
2、重點(diǎn)組織實(shí)施好“愛心包裹暨‘5.12’災(zāi)區(qū)學(xué)生‘六?一’關(guān)愛行動(dòng)”。 “愛心包裹”由縣扶貧辦牽頭組織,縣委宣傳部、郵政局、教育局、總工會(huì)、團(tuán)縣委、婦聯(lián)會(huì)、縣關(guān)工委八家單位聯(lián)合在全縣發(fā)起“5.12災(zāi)區(qū)學(xué)生六一包裹”發(fā)起的愛心活動(dòng),通過我辦及兄弟單位的努力,得到社會(huì)各界人士的廣泛關(guān)注,取得了良好的效果.
半年的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇九
20_年上半年的工作又告一段落,半年來,我班在連隊(duì)黨支部的教育幫助下,能夠堅(jiān)決落實(shí)連隊(duì)的各項(xiàng)指示精神,嚴(yán)格規(guī)章制度,作風(fēng)養(yǎng)成:狠抓軍事訓(xùn)練和連隊(duì)正規(guī)化建設(shè),圓滿完成上半年來的軍、政、訓(xùn)練工作,確保了全班的安全穩(wěn)定,現(xiàn)將今年上半年以來的工作總結(jié)如下:
一、好的做法和取得的成績
半年來,各級(jí)都在狠抓軍事訓(xùn)練,營造了很好的軍事訓(xùn)練氛圍,我班在連隊(duì)的統(tǒng)一部署安排下,軍事訓(xùn)練取得了豐碩成果,全班人員的軍事訓(xùn)練水平得到了明顯的提高,在年初組織的軍事訓(xùn)練百日大紅兵活動(dòng)中,全班人員能夠積極響應(yīng)連隊(duì)號(hào)召,狠抓基礎(chǔ)訓(xùn)練,自我要求嚴(yán)格,積極要求上進(jìn),平時(shí)訓(xùn)練刻苦、認(rèn)真,利用大量的休息時(shí)間加班加點(diǎn),訓(xùn)練水平明顯提高,訓(xùn)練的吃苦性和積極性,得到聯(lián)首長和全邊官兵的一致認(rèn)可,在這次活動(dòng)中,表現(xiàn)突出,被評(píng)為“軍事訓(xùn)練、記團(tuán)嘉獎(jiǎng)一次,更加提高了我們?nèi)嗟挠?xùn)練熱情。在搞好軍事訓(xùn)練的同時(shí),注重思想引導(dǎo),區(qū)團(tuán)兩級(jí)政治機(jī)關(guān)的統(tǒng)一部署下,先后展開了多次專題教育,本班人員能夠認(rèn)真貫徹上級(jí)指示精神,上好一堂課,搞好一次講座,寫好每一遍心得體會(huì),保證了教育的效果。
二、工作中存在的不足
首先,在尊規(guī)守紀(jì)方面,總體比較安全穩(wěn)。
其次,再軍事訓(xùn)練方面,雖然取得了一些成績,但是離上級(jí)的要求還有很大的差距,尤其是在今年下半年所組織的建制邊對(duì)抗比武中,看到了訓(xùn)練中的差距,尤其是在專業(yè)訓(xùn)練還有很大的差距,部分戰(zhàn)士還未能達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn),基礎(chǔ)性課目不夠記實(shí),再體能訓(xùn)練方面,抓的不夠緊,導(dǎo)致今年比武壓力過大。
三、下一步打算
通過這一年來的工作,我班認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),取長補(bǔ)短,在來年的工作中朝以下方面邁進(jìn):
一是認(rèn)真抓好軍事訓(xùn)練,在訓(xùn)練預(yù)備期認(rèn)真抓好補(bǔ)差訓(xùn)練和基礎(chǔ)性體能訓(xùn)練,打牢訓(xùn)練基礎(chǔ),在專業(yè)訓(xùn)練方面克服老一套的訓(xùn)練模式,認(rèn)真抓好軍事專業(yè)水平的提升,為來年各項(xiàng)集訓(xùn)的展開打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
二是加強(qiáng)作風(fēng)紀(jì)委整頓,自老兵退伍工作展開以來,全班人員作風(fēng)紀(jì)委放松很大,導(dǎo)致各項(xiàng)工作的開展不順暢,正規(guī)化建設(shè)上不了層次,經(jīng)不起檢察。
三是搞好全班團(tuán)結(jié),密切內(nèi)部關(guān)系,一個(gè)單位,如果風(fēng)氣不正,各項(xiàng)工作很難順利展開,利用尊干愛兵講臺(tái)活動(dòng),認(rèn)真搞好全班的團(tuán)結(jié),融洽全班的關(guān)系。
四是狠抓遵規(guī)守紀(jì),尤其是向今年類似的情況,要堅(jiān)決克服,抓好幾個(gè)關(guān)鍵時(shí)段的管理,杜絕管理漏洞,防止違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生。
四、工作中的幾點(diǎn)體會(huì)
通過這一年工作,自己有很多的感悟,這是我第一年擔(dān)任班長職務(wù),經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,所以給我最深的體會(huì)是:經(jīng)驗(yàn)是一筆豐厚的財(cái)富,如果我們不善于去總結(jié)工作中的給驗(yàn)教訓(xùn),那么,就很難成為一名優(yōu)秀的骨干。
第二點(diǎn)體會(huì):作為一名班長,如果不盡好自己的職責(zé),就有愧于邊隊(duì)的信任,就對(duì)不起我們班里的戰(zhàn)士,雖然在日常的管事中會(huì)受到一些挫折,但不能放棄對(duì)戰(zhàn)士的管理,任其發(fā)展,否則就是誤人子弟。
第三點(diǎn)體會(huì):作為一名班長,如果素質(zhì)不過硬,那么就會(huì)好心干壞事,雖然在平時(shí)的工作管理中,自己的一片好心卻換來一片的反對(duì)聲,所以,在來年的工作中,我要認(rèn)真提高自己的全面素質(zhì),才能更好的開展工作,才能成為一名合格的班長,完成邊隊(duì)的各項(xiàng)工作。
半年的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十
20--年是公司發(fā)展壯大的一年,自去年公司對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進(jìn)行了戰(zhàn)略調(diào)整后,在今年上半年就初步顯示出了效果,消聲排氣總成和空氣濾清器總成形成了規(guī)?;a(chǎn)。隨著汽車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的要求越來越高,公司的質(zhì)量工作面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn):一方面是產(chǎn)量的增大,另一方面是顧客對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量要求的提高,要適應(yīng)這種內(nèi)部和外部的要求,公司必須在管理(特別是基礎(chǔ)管理)上狠下功夫。為此,公司上半年在規(guī)范管理上作了不少工作,也暴露了許多問題和不足。現(xiàn)對(duì)上半年的質(zhì)量工作情況進(jìn)行分析、總結(jié),并針對(duì)存在的問題,提出下半年質(zhì)量工作的思路。
一、上半年質(zhì)量工作情況
1、質(zhì)量目標(biāo)方面
公司今年的質(zhì)量目標(biāo)是:成品合格率98.5%,零件合格率97.5%,顧客滿意率98.5%,外購物資入庫合格率100%。根據(jù)質(zhì)量月報(bào)表的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),成品和零件的合格率從3月份到6月份每月均有個(gè)別產(chǎn)品未達(dá)目標(biāo);顧客滿意率未作調(diào)查統(tǒng)計(jì);外購物資在生產(chǎn)中甚至在主機(jī)廠出現(xiàn)質(zhì)量問題的情況時(shí)有發(fā)生,退貨時(shí)有發(fā)生。所以,公司上半年質(zhì)量工作沒有達(dá)到質(zhì)量目標(biāo)的要求。
2、質(zhì)量管理體系方面
公司自去年4月份開始策劃建立iso9001:20__質(zhì)量管理體系以來,經(jīng)過近一年的貫標(biāo)和體系的運(yùn)行,于今年2月份進(jìn)行了第三方審核,3月份通過了認(rèn)證,建立了質(zhì)量管理體系。但是,這個(gè)體系的基礎(chǔ)是相當(dāng)薄弱的,上半年的運(yùn)行情況并不好,在前不久進(jìn)行的內(nèi)部審核中,發(fā)現(xiàn)了許多問題,表明了我們的質(zhì)量管理體系有所回潮。
3、產(chǎn)品質(zhì)量方面
由于質(zhì)量體系的建立,使基礎(chǔ)管理工作得到了一定程度的加強(qiáng),逐步走向規(guī)范,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略調(diào)整的初步實(shí)現(xiàn),使產(chǎn)品形成了規(guī)模生產(chǎn),再加上工藝的改進(jìn),使去年因脫漆質(zhì)量問題而失去市場(chǎng)份額的產(chǎn)品質(zhì)量大幅度提高,奪回了市場(chǎng)份額。產(chǎn)品質(zhì)量較去年有所提高,但質(zhì)量問題仍時(shí)有發(fā)生。
4、售后服務(wù)方面
由于公司的產(chǎn)品與汽車發(fā)動(dòng)機(jī)關(guān)系密切,而今年主機(jī)廠發(fā)動(dòng)機(jī)的種類比往年多,數(shù)量也比往年大,所以公司加強(qiáng)了售后服務(wù)的能力,在主機(jī)廠減少庫存的情況下,保證了供貨的順利進(jìn)行。
5、質(zhì)量管理方面
(1)、4月份開展了以現(xiàn)場(chǎng)文明管理為內(nèi)容、以提高產(chǎn)品質(zhì)量、安全生產(chǎn)為目的的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”的工作,使公司的基礎(chǔ)管理工作有所加強(qiáng),現(xiàn)場(chǎng)管理取得了較大的進(jìn)步。
(2)、為調(diào)動(dòng)員工(特別是與產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系密切的員工)提高產(chǎn)品質(zhì)量的積極性,設(shè)立了質(zhì)量專項(xiàng)獎(jiǎng),對(duì)為公司產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高作出貢獻(xiàn)的部門和個(gè)人進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(3)、年初出臺(tái)了《質(zhì)量標(biāo)兵評(píng)選辦法》,對(duì)保證產(chǎn)品質(zhì)量,積極參加質(zhì)量管理、質(zhì)量改進(jìn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。
(4)、聘請(qǐng)了在質(zhì)量管理方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)的教授擔(dān)任公司的質(zhì)量顧問,指導(dǎo)公司的質(zhì)量管理工作。
(5)、恢復(fù)了中斷兩年的質(zhì)量統(tǒng)計(jì)月報(bào),使有關(guān)部門能夠及時(shí)掌握公司質(zhì)量情況的數(shù)據(jù)。
二、存在的問題及原因分析
1、公司上下質(zhì)量意識(shí)不夠強(qiáng),大多數(shù)干部和員工對(duì)質(zhì)量職能和職責(zé)概念模糊不清,不知道自己在質(zhì)量工作中應(yīng)該承擔(dān)什么責(zé)任,應(yīng)該做些什么工作,導(dǎo)致的結(jié)果是不愿意甚至害怕與質(zhì)量沾邊,一談質(zhì)量就躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的,盡力推卸;有的干部認(rèn)為公司有質(zhì)檢部、車間有質(zhì)檢員,質(zhì)量管理是他們的事,這些意識(shí)和觀念成了阻礙公司質(zhì)量管理水平提高的障礙。
2、在工作中不能正確把握好質(zhì)量和數(shù)量的關(guān)系,在生產(chǎn)經(jīng)營較緊張的時(shí)期,質(zhì)量問題出現(xiàn)的頻率就高。
3、公司未對(duì)員工生產(chǎn)產(chǎn)品的一次交驗(yàn)合格率進(jìn)行考核,導(dǎo)致操作工人不認(rèn)真進(jìn)行自檢、互檢工作。
4、從公司開始運(yùn)行質(zhì)量體系以來,就有不少干部和員工對(duì)體系有抵觸情緒,認(rèn)為增加了自己的工作量、改變了自己過去的作業(yè)習(xí)慣,千方百計(jì)、想盡辦法進(jìn)行推脫、敷衍,阻礙了體系運(yùn)行工作的推進(jìn)。年初的認(rèn)證工作,是在高壓強(qiáng)迫和抽調(diào)了大量人力投入的情況下通過的。通過認(rèn)證以后,許多部門仍然不不按照標(biāo)準(zhǔn)的要求去開展工作,而是推一下動(dòng)一下,把該做的工作當(dāng)作麻煩去應(yīng)付、敷衍,導(dǎo)致了體系運(yùn)行的不正常。
5、沒有一套適應(yīng)公司實(shí)際、行之有效、具有較好的可操作性和可檢查性的質(zhì)量考核制度,以致考核隨意性大、沒有說服力,無法利用考核這個(gè)手段來促進(jìn)質(zhì)量管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。
6、質(zhì)量工作沒有計(jì)劃性,處于一種走一步看一步的被動(dòng)局面。
從以上問題及分析可以看出,公司目前的質(zhì)量管理工作難度相當(dāng)大,系統(tǒng)性問題和局部性問題都有,使人有無從下手的感覺。面對(duì)這些困難,是知難而退、繼續(xù)維持現(xiàn)狀,還是堅(jiān)定信心、狠下功夫、規(guī)范管理、使公司的質(zhì)量水平上一個(gè)新的臺(tái)階?“形勢(shì)逼人,不進(jìn)則退”,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天,停步不前,就必然被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手奪去市場(chǎng)份額,就必然要被市場(chǎng)淘汰。時(shí)代的發(fā)展要求公司不斷提高質(zhì)量管理水平,顧客要求公司不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。公司只有一個(gè)選擇,那就是強(qiáng)化質(zhì)量管理、提高質(zhì)量意識(shí)、完善質(zhì)量管理體系,只有這樣,才能與時(shí)俱進(jìn),在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的浪潮中站穩(wěn)腳跟。
三、下半年質(zhì)量工作思路
針對(duì)公司目前質(zhì)量工作存在的主要問題,下半年質(zhì)量工作的重點(diǎn)應(yīng)放在強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)、質(zhì)量職責(zé)和狠抓落實(shí)上。要抓好質(zhì)量體系的運(yùn)行工作,抓好各項(xiàng)制度(特別是基礎(chǔ)管理)的落實(shí)和檢查,從嚴(yán)格和規(guī)范考核入手,促進(jìn)各項(xiàng)工作的落實(shí),促進(jìn)管理水平的提高,使任何工作有始有終,形成閉環(huán)。另外,要通過學(xué)習(xí)培訓(xùn),進(jìn)一步提高員工的素質(zhì),轉(zhuǎn)變員工的觀念,造就一支質(zhì)量意識(shí)高、工作能力強(qiáng)的員工隊(duì)伍。具體措施如下:
1、進(jìn)一步貫徹實(shí)施“遵信守約、顧客至上、持續(xù)改進(jìn)、優(yōu)質(zhì)高效”的質(zhì)量方針,以此作為質(zhì)量工作的指導(dǎo)思想。
2、進(jìn)一步完善質(zhì)量管理體系。
從質(zhì)量體系的內(nèi)審報(bào)告可以看出,公司的質(zhì)量體系運(yùn)行情況有回潮現(xiàn)象,在建立體系過程中已經(jīng)規(guī)范了的程序、已經(jīng)建立起來的制度,在前幾個(gè)月生產(chǎn)經(jīng)營緊張的情況下,已經(jīng)被拋棄、淡忘,許多質(zhì)量記錄中斷,原因何在?主要原因是這段時(shí)期公司領(lǐng)導(dǎo)把主要精力放在了銷售和生產(chǎn)上,疏于對(duì)體系要求的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查,而我們的部分干部和員工,本來就認(rèn)為做這些基礎(chǔ)管理的“小事”是麻煩、是累贅,于是乘此機(jī)會(huì)以忙為借口推脫。張瑞敏說過:“什么叫不簡(jiǎn)單?把簡(jiǎn)單的事情堅(jiān)持做下去就叫不簡(jiǎn)單?!惫局挥袌?jiān)持不懈地做好這些“簡(jiǎn)單”的“小事”,管理的高樓大廈才有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。因此,公司四月份開始開展的“重建管理基礎(chǔ)、再造管理流程”工作必須堅(jiān)持開展下去并進(jìn)一步加大力度和深度,作為下半年質(zhì)量工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。
九月份質(zhì)量認(rèn)證公司將對(duì)我們進(jìn)行體系的監(jiān)審,而我們的體系不但沒有改進(jìn),反而倒退了。為了使質(zhì)量體系能夠更好地發(fā)揮作用,公司下半年必須對(duì)體系進(jìn)行完善和改進(jìn),在內(nèi)審中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng),各部門必須在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)不折不扣地完成糾正,并在監(jiān)審前進(jìn)行一次自查,找出不合格進(jìn)行糾正,迎接監(jiān)審;年內(nèi)將出臺(tái)考核制度,對(duì)體系運(yùn)行情況進(jìn)行考核。
3、強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),理順質(zhì)量職能和職責(zé)。
增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí),我們已談了多年,也對(duì)此做了一些工作,但主要是教育的方式,收效甚微,今后應(yīng)該用培訓(xùn)學(xué)習(xí)、考核等更加強(qiáng)有力的方式對(duì)員工的質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行強(qiáng)化,才能在一定時(shí)期后轉(zhuǎn)變觀念。這項(xiàng)工作首先要從理順質(zhì)量職能和職責(zé)開始,進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓干部員工知道自己在質(zhì)量管理中應(yīng)該作些什么事情,承擔(dān)哪些責(zé)任,再用考核的手段進(jìn)行監(jiān)督檢查,促使大家形成這種意識(shí)。
4、以考核促管理。
檢查考核是抓落實(shí)的一個(gè)重要手段。公司多年來一直沒有間斷過這項(xiàng)工作,從幾年前的隨意性考核到近年成立考核小組分項(xiàng)考核,確實(shí)有一些進(jìn)步,但總是擺脫不了開會(huì)評(píng)議這種模式,有許多人為的因素在其中,再加上考核制度系統(tǒng)性不好、考核方法欠妥,導(dǎo)致考核起不到應(yīng)有的作用。
公司參考先進(jìn)企業(yè)的考核模式,結(jié)合自身實(shí)際情況,經(jīng)過幾個(gè)部門一個(gè)多月的反復(fù)討論修改,制定了新的考核制度,在質(zhì)量工作會(huì)上進(jìn)行宣貫,會(huì)后立即實(shí)施。要以系統(tǒng)的、有效的考核促進(jìn)公司的各項(xiàng)管理,使之形成閉環(huán)。
5、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
公司近年來一直重視學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,使干部員工的素質(zhì)有了較大的提高。公司能有今天的局面,與這方面的工作是分不開的。隨著中國加入wto和全球經(jīng)濟(jì)一體化的到來,對(duì)企業(yè)隊(duì)伍素質(zhì)的要求越來越高,公司必須更進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn),在下半年進(jìn)行一系列的專項(xiàng)培訓(xùn),包括質(zhì)量意識(shí)的培訓(xùn)、業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)、管理能力的培訓(xùn)、操縱技能的培訓(xùn)。
半年的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十一
20__年以來,在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,市統(tǒng)計(jì)局認(rèn)真落實(shí)市委市政府的工作部署,現(xiàn)將上半年工作開展情況及下半年主要工作安排匯報(bào)如下:
一、各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)工作完成情況
(一)夯實(shí)統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)工作
1、著力做好“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)工作。扎實(shí)做好了工業(yè)、能源、科技、建筑業(yè)等12項(xiàng)常規(guī)統(tǒng)計(jì)專業(yè)20__年報(bào)以及20__年定報(bào)工作,納入全國“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報(bào)平臺(tái)的246家“四上”企業(yè)聯(lián)網(wǎng)直報(bào)率均達(dá)100%。
2、開展統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。采取上門指導(dǎo)、“授課”和“以會(huì)代訓(xùn)”等形式,提升企業(yè)、部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計(jì)人員業(yè)務(wù)能力。組織統(tǒng)計(jì)人員參加滁州市舉辦的培訓(xùn)1次。
3、推進(jìn)專項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作。認(rèn)真落實(shí)國家、省和滁州市布置的各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)調(diào)查工作任務(wù),做好行政區(qū)劃與城鄉(xiāng)劃分工作,及時(shí)更新維護(hù)了《統(tǒng)計(jì)用區(qū)劃代碼和城鄉(xiāng)劃分代碼庫》,按時(shí)上報(bào)數(shù)據(jù)。
(二)抓實(shí)統(tǒng)計(jì)服務(wù)提升
1、加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況監(jiān)測(cè)和分析。每月7日前編印月度經(jīng)濟(jì)運(yùn)行卡片,每月15日前及時(shí)完成各項(xiàng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)數(shù)據(jù)確認(rèn),按時(shí)整理編發(fā)《__統(tǒng)計(jì)月報(bào)》。積極與各部門對(duì)接,月召開指標(biāo)分析會(huì)議、季度參加gdp工作會(huì)議,加強(qiáng)報(bào)表審核,確保統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量。1-4月,全市規(guī)模以上工業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)增加值同比增長0.7%;限額以上消費(fèi)品零售額6.74元,增長17.5%;固定資產(chǎn)投資增長3.7%;財(cái)政收入累計(jì)完成6.4億元,增長15.4%。
2、《20____統(tǒng)計(jì)年鑒》編輯工作有序開展。按照序工作進(jìn)度,5月中旬,召開專題會(huì)議,安排布署20__年《統(tǒng)計(jì)年鑒》編輯工作。
3、強(qiáng)化統(tǒng)計(jì)信息服務(wù)。圍繞市委、市政府的中心工作和群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,組織開展調(diào)研。1-4月,共撰寫各類信息84余篇,其中,分析材料19篇、送閱材料1篇。
(三)認(rèn)真開展第四次全國經(jīng)濟(jì)普查工作。
成立了經(jīng)濟(jì)普查領(lǐng)導(dǎo)小組,落實(shí)了工作經(jīng)費(fèi)。經(jīng)市政府研究通過,解決我市第四次經(jīng)濟(jì)普查市本級(jí)工作經(jīng)費(fèi)329.65萬元,其中20__年度132.6萬元,20__年度167.91萬元,20__年度29.14萬元,以確保我市第四次經(jīng)濟(jì)普查工作順利開展。
(四)全力做好縣域經(jīng)濟(jì)考核工作。按月組織召開目標(biāo)考核推進(jìn)會(huì),每周通報(bào)各責(zé)任單位對(duì)接上級(jí)情況、指標(biāo)完成情況,并認(rèn)真對(duì)照考核辦法,全面梳理總結(jié)形成自查報(bào)告,全面分析20__年考核指標(biāo)完成情況。同時(shí),抓好領(lǐng)導(dǎo)班子發(fā)展指標(biāo)考核工作,總結(jié)工作成效,牽頭整理完成支撐材料,較好的完成了年度考核工作。
(五)積極開展招商引資工作。積極開展“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”活動(dòng)。1-4月份,外出招商1次,在明接待6次。
(六)認(rèn)真落實(shí)精準(zhǔn)扶貧工作。制定了5戶貧困戶脫貧工作計(jì)劃,每月至少開展1次走訪調(diào)研,了解扶貧戶生產(chǎn)生活情況,政策落實(shí)情況,協(xié)調(diào)解決無勞動(dòng)能力貧困戶納入最低生活保障,扶貧工作初見成效。
半年的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十二
時(shí)光荏苒,20xx年很快過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千。從竣工驗(yàn)收及紡四路開工到年末、這一年的工作一幕幕的在眼前閃過。在總公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的互相關(guān)愛與工作配合下,在工作實(shí)踐和學(xué)習(xí)中、這一年就此告一段落了。下面我將20xx年一年來的工作狀況做以下匯報(bào):
一、20xx年上半年工作資料
20xx年我負(fù)責(zé)施工的資料是xx段市政工程及岸河堤治理工程,其中政工程合同內(nèi)包括電力管溝m,雨水管道m(xù),污水管道m(xù),電信管溝m,路基10%灰土m2,路基二灰石m2,路緣石安裝m,完成產(chǎn)值萬。合同外包括土方換填約m3,土方加16%白灰處理約7500m3,完成產(chǎn)值約45.6萬。灞河右岸工程與20xx年10月24日舉行開工典禮,20xx年12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。目前已經(jīng)完成土方開挖約1.2萬m3,土方回填約8000m3,清表外運(yùn)約4500m3,截至目前累計(jì)完成產(chǎn)值86.4萬。由于村上種種原因暫時(shí)停工。
二、全年各項(xiàng)工作完成狀況
(1)工程質(zhì)量完成狀況
xx市政工程于20xx年8月份開工至今,我作為項(xiàng)目經(jīng)理,立即開始了項(xiàng)目部的組建工作。首先根據(jù)該工程的特點(diǎn)要求,建立了質(zhì)量管理體系、項(xiàng)目管理目標(biāo)和管理人員崗位職責(zé)制。工程開工以后,我們嚴(yán)格控制施工質(zhì)量,從基礎(chǔ)開始,一步一個(gè)腳印的進(jìn)行。管道工程是隱蔽工程,重點(diǎn)控制施工中各個(gè)環(huán)節(jié),只有加強(qiáng)對(duì)施工中各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制,才能防止各種質(zhì)量通病的發(fā)生,確保整體工程施工質(zhì)量到達(dá)優(yōu)良。電力管溝工程重點(diǎn)控制溝槽開挖、模板安裝、鋼筋綁扎、磚砌體、混凝土澆筑及管溝兩側(cè)回填土質(zhì)量。道路工程重點(diǎn)控制路基測(cè)量放線,灰土、二灰石鋪設(shè)施工。在施工過程中,我要求堅(jiān)決落實(shí)預(yù)防措施資料,作到揚(yáng)長避短,提高了項(xiàng)目部人員的質(zhì)量爭(zhēng)先意識(shí)。在整個(gè)工程施工期間,我們認(rèn)真進(jìn)行了落實(shí)。迄今為止,未發(fā)現(xiàn)質(zhì)量通病。整個(gè)工程的施工,經(jīng)過項(xiàng)目的認(rèn)真控制,全部施工資料貼合自檢要求,主體質(zhì)量較好,到達(dá)了預(yù)期的質(zhì)量目標(biāo)。
b灞河右岸河堤治理工程于20xx年10月24日開工典禮之后,由于地處田王村、席王東、席王西三村范圍內(nèi),協(xié)調(diào)一向不到位,致使工程至12月14日機(jī)械進(jìn)場(chǎng)施工。工程資料主要有堤基、護(hù)坡、暗涵及路基工程。年后將全面展開大范圍施工。
(2)工程生產(chǎn)及進(jìn)度控制
紡四路西段工程自開工以后,我按照合同要求工期,組織制定了施工進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃、機(jī)械及勞動(dòng)力計(jì)劃。并且根據(jù)施工進(jìn)度要求,與各個(gè)施工班組以及管理人員召開質(zhì)量、進(jìn)度、安全生產(chǎn)會(huì)。對(duì)其具體進(jìn)度、生產(chǎn)做出詳細(xì)的具體要求。在生產(chǎn)過程中,我根據(jù)實(shí)際狀況,透過制定月計(jì)劃和周計(jì)劃,對(duì)整個(gè)工程生產(chǎn)進(jìn)行了控制管理。從整個(gè)工程進(jìn)度來看,與原合同工期相比有滯后,但還是到達(dá)了甲方要求的進(jìn)度。為20xx年春季施工減輕了工作量,以確保整個(gè)工程能夠順利完成按時(shí)交付。
(3)安全管理
施工進(jìn)場(chǎng)的準(zhǔn)備期間,我組織項(xiàng)目部對(duì)全場(chǎng)的施工作業(yè)區(qū)進(jìn)行了規(guī)劃布置。根據(jù)項(xiàng)目工程特點(diǎn),在施工過程中,我堅(jiān)持將安全管理作為日常管理的重點(diǎn)。為此,我從以下幾個(gè)方面加強(qiáng)了管理工作:①加強(qiáng)安全技術(shù)交底工作。透過進(jìn)場(chǎng)時(shí)的三級(jí)安全教育、上崗時(shí)的專項(xiàng)安全交底來加強(qiáng)職工的安全意識(shí)。②加強(qiáng)安全檢查和巡視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)整改,杜絕安全隱患。加強(qiáng)工地臨邊的安全防護(hù)。③施工中,定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)臨時(shí)用電檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時(shí)進(jìn)行修理更換。整個(gè)施工期間,未發(fā)生安全隱患,到達(dá)預(yù)期安全生產(chǎn)目標(biāo)的要求。
(4)材料、降本和人工費(fèi)的管理
材料管理中,我根據(jù)施工預(yù)算,組織制定了施工材料需用計(jì)劃。材料使用中,我要求大家堅(jiān)持限額領(lǐng)料制度,根據(jù)施工預(yù)算,安排項(xiàng)目管理人員及時(shí)統(tǒng)計(jì)各個(gè)班組的施工資料和數(shù)量,并且及時(shí)與預(yù)算量進(jìn)行比較分析,控制各個(gè)分項(xiàng)工程的材料使用以及人工費(fèi)的發(fā)放。各個(gè)班組使用的機(jī)具和材料,耗損材料按照預(yù)算量進(jìn)行考核,每分項(xiàng)進(jìn)行統(tǒng)計(jì),發(fā)現(xiàn)浪費(fèi)時(shí)及時(shí)糾正整改。周轉(zhuǎn)材料使用完畢后由班組統(tǒng)一返還,數(shù)量不足則由各班組負(fù)責(zé)賠償。
(5)全年工作存在的不足
①工程質(zhì)量:施工期間,工程質(zhì)量控制較嚴(yán),工程質(zhì)量總體較好。但也存在著不足。為建立優(yōu)質(zhì)工程,我仍需加大努力,提醒自己對(duì)后期的質(zhì)量管理需要進(jìn)一步加強(qiáng)。
②施工進(jìn)度:從總體來講,進(jìn)度基本上到達(dá)了業(yè)主的要求。但是與合同工期(紡四路西段)及其它標(biāo)段(灞河右岸)進(jìn)行比較,進(jìn)度較慢。還需要自己進(jìn)一步加強(qiáng)進(jìn)度管理、總結(jié)不足,加強(qiáng)人力組織,彌補(bǔ)前期施工的不足。
三、20xx下半年工作計(jì)劃
在新的一年中,我將從以下幾點(diǎn)作出努力、作好工作。
①繼續(xù)抓好紡四路西段和灞河右岸項(xiàng)目管理工作:紡四路西段道路工程在20xx年的工作為油面鋪設(shè)、人行道工程及項(xiàng)目收尾工作。灞河右岸工程20xx年工作量大,時(shí)間緊、任務(wù)重。思考到項(xiàng)目總工期要求,我將繼續(xù)抓好施工生產(chǎn)進(jìn)度控制,用心組織好人力投入,確保工程按照預(yù)期要求全部完成,保證整個(gè)項(xiàng)目的如期交付使用。
②加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),繼續(xù)提高管理水平:隨著時(shí)代的前進(jìn)、新技術(shù)的運(yùn)用,務(wù)必進(jìn)行專業(yè)技術(shù)知識(shí)的再教育。所以,在新的一年中,我將繼續(xù)努力加強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),我相信只要努力,就會(huì)有結(jié)果。另一方面,用心學(xué)習(xí)他人的先進(jìn)之處,作到揚(yáng)長避短,進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí),開拓視野。
③進(jìn)一步作好施工管理工作:20xx年的工作中,我負(fù)責(zé)的工程盡管有必須的成績,但是仍然存在很多不足,需要繼續(xù)總結(jié)和完善。只有很好的總結(jié)過去,才能更好的服務(wù)未來。新的一年中,我要進(jìn)一步重點(diǎn)作好3個(gè)方面的管理:一是人的管理。人是管理的組織者和執(zhí)行者,項(xiàng)目管理人員不能松懈,只有全體管理人員密切配合,各負(fù)其責(zé),才能作到施工各個(gè)環(huán)節(jié)環(huán)環(huán)相扣,整體工作才能井然有序。二是物的管理。也就是材料的管理。20xx年,我將繼續(xù)在項(xiàng)目管理中作好限額領(lǐng)料制度,并且進(jìn)一步細(xì)化,定期與工程預(yù)算量進(jìn)行比較分析,找出不足,制定對(duì)策。三是法的管理。也就是施工方法的研究和管理。在公司各項(xiàng)預(yù)防措施的基礎(chǔ)上,結(jié)合工程實(shí)際特點(diǎn),進(jìn)行優(yōu)化和改善,構(gòu)成一套行之有效的施工方法,以便于指導(dǎo)施工和工人操作。
④及時(shí)辦理變更、簽證,督促工程資料與現(xiàn)場(chǎng)同步,做好工程進(jìn)度編制,準(zhǔn)確及時(shí)申報(bào)和班組勞務(wù)結(jié)算審核。
不知不覺的跨進(jìn)了20xx年這一新的開端。今后我將更加努力工作,加強(qiáng)學(xué)習(xí),實(shí)事求是,完成工作所需任務(wù),強(qiáng)化意識(shí),關(guān)心同事,關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)和公司建設(shè),為人生豎立堅(jiān)實(shí)的目標(biāo),用苦干回報(bào)公司,用知識(shí)豐富自己,讓自己能在項(xiàng)目經(jīng)理的工作和專業(yè)知識(shí)的領(lǐng)域更上一層樓,從而能夠?yàn)楣镜男б孀龀龈玫呢暙I(xiàn)。
半年的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十三
從踏入__的第一步開始明白一份工作的不易,所以在乎每一分收獲,自進(jìn)入__財(cái)務(wù)部做一名前臺(tái)收銀開始,近半年的工作和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在同事的幫助下,嚴(yán)格要求自己,自覺履行__規(guī)章制度和__工作紀(jì)律,認(rèn)真完成各項(xiàng)必須所要完成的工作內(nèi)容,現(xiàn)將上半年來的工作情況作以簡(jiǎn)要總結(jié):
一、服從管理,慮心學(xué)習(xí)
做為一名收銀員,最重要的是要明白心中的責(zé)任,在領(lǐng)導(dǎo)的合理安排下,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),從進(jìn)前臺(tái)的那一刻,深知前臺(tái)是__的窗口,代表著__的形象,言行舉止一定要嚴(yán)格要求自己,收銀員工作紀(jì)律銘記在心,加快腳步熟悉前臺(tái)的基本情況,從房態(tài)圖到辦理入住,從押金單到賓客賬單,從小吧到雜項(xiàng)收費(fèi),從退房結(jié)賬到發(fā)票統(tǒng)計(jì),等等。每一步操作都認(rèn)真地跟著老員工一步步學(xué)習(xí),實(shí)踐中慮心接受老員工對(duì)自己的批評(píng)和建議,堅(jiān)持向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí),取人之長補(bǔ)已之短,努力豐富自己,提高自己。
二、尊重自己的工作,尊重每一個(gè)人
堅(jiān)信一點(diǎn):任何人沒有貴賤之分,只有境遇,經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ)的差異,從工作的開始尊重我們的職業(yè),只有在我們?yōu)閯e人打工時(shí)尊重我們的工作,我們的職業(yè),我們才會(huì)在自己的工作領(lǐng)域內(nèi),勤懇努力,有所成就。顧客是上帝,同事是兄弟,領(lǐng)導(dǎo)是家人,在__這個(gè)環(huán)境優(yōu)美的大家庭里,我們相互尊重,相互學(xué)習(xí),相互創(chuàng)造,部門與部門之間像接力賽一樣,把關(guān)在每一個(gè)重要環(huán)節(jié),為__創(chuàng)效益創(chuàng)佳績。
三、注重細(xì)節(jié),服務(wù)第一
記得__經(jīng)理培訓(xùn)的“100—1=0”這個(gè)質(zhì)量公式,在百分之百的用心服務(wù)中,要想客人之所疑,要替客人之所急,我牢牢記著質(zhì)量公式的最后一句話:服務(wù)工作無小事,一切應(yīng)從細(xì)節(jié)入手。正是這樣,多為客人考慮一點(diǎn),自己的服務(wù)質(zhì)量將提高一點(diǎn),一點(diǎn)點(diǎn)的積累,一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步,不僅證實(shí)了自己的能力,也為__工作中增添光彩,努力努力,顧客是上帝。當(dāng)然,面客中難免出現(xiàn)差錯(cuò),但要學(xué)會(huì)客服困難,遇到問題及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),在原則的基礎(chǔ)上靈活處理。
四、明確目標(biāo),正確把握
用學(xué)習(xí)的眼光去看待工作,不僅學(xué)好__業(yè)務(wù)知識(shí),熟練操作__工具和流程,還要更多地了解__企業(yè)文化,前臺(tái)是似一個(gè)綜合信息處理器,要學(xué)的東西有很多,與客交流中也可以從中學(xué)到很多包括做人做事的道理,這樣就不會(huì)一直只停留在一個(gè)階段,從工作的開始就給自己定一個(gè)方向,要做到什么程度是要給自己一個(gè)完美的交待,明確自己的目標(biāo),讓自己更清楚自己正在做什么和下一步需要怎么做。
在領(lǐng)導(dǎo)的信任和同事的監(jiān)督下,努力完成各項(xiàng)晉級(jí)考核,先將自己的目標(biāo)畫上一個(gè)完美的逗號(hào),因?yàn)?,這并不是自己所期望的,小小的認(rèn)可將不斷的激勵(lì)自己前進(jìn),前進(jìn)。
半年的工作總結(jié)簡(jiǎn)短篇十四
在這一年中,新市區(qū)女子消防大隊(duì)兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)認(rèn)真真,以“巾幗不讓須眉”的韌勁,經(jīng)受住了種種風(fēng)雨。以飽滿的工作熱情,規(guī)范、有序、高效的工作秩序,圓滿完成了“天山春雷”、“天山一號(hào)”、“天山霹靂”、“天山利劍”、消防建筑設(shè)施“三化”達(dá)標(biāo)驗(yàn)收等各項(xiàng)工作任務(wù)。以堅(jiān)強(qiáng)無畏的勇士精神,在“7.5”面對(duì)生死考驗(yàn)的關(guān)頭,圓滿完成了新市區(qū)消防安全保衛(wèi)任務(wù),在持續(xù)戰(zhàn)備的5月至10月,新市區(qū)消防大隊(duì)堅(jiān)守于消防保衛(wèi)工作的一線,下面,我就大隊(duì)的基本工作匯報(bào)如下:
一、轄區(qū)火災(zāi)形勢(shì)
20xx年1月1日至今,全區(qū)共發(fā)生火災(zāi)事故171起,死亡3人,受傷1人,直接財(cái)產(chǎn)損失590268元。同比去年,火災(zāi)起數(shù)下降了20.73% ,亡人數(shù)上升了50% ,傷人數(shù)下降了80% ,直接財(cái)產(chǎn)損失下降了31.34% 。
二、創(chuàng)建平安城區(qū)、當(dāng)好政府參謀,努力開創(chuàng)我區(qū)消防工作新局面
今年以來,我大隊(duì)連續(xù)開展了 “天山春雷”、“天山一號(hào)”、“天山霹靂”、“天山利劍”等消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)以及大型活動(dòng)的消防安全保衛(wèi)、多種形式消防宣傳等工作、建筑消防設(shè)施標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化。截至目前,共審核工程120個(gè),驗(yàn)收工程102個(gè),辦理開業(yè)前安全檢查46個(gè),排查單位412家(其中公眾聚集場(chǎng)所275家次(排查率95﹪)、高層建筑191家次(排查率80﹪)、地下27家次(排查率80﹪),其他117家)發(fā)現(xiàn)隱患788條,整改隱患640條,整改率81﹪,下發(fā)《責(zé)令限期改正通知書》163份,《復(fù)查意見書》122份,確定重大火災(zāi)隱患6家,下發(fā)《重大火災(zāi)隱患通知書》6份,發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患50處,整改重大火災(zāi)隱患1家,提請(qǐng)政府掛牌督辦一家,立案調(diào)查74起,處罰違法單位42家,個(gè)人57人,行政處罰繳納罰款89.18萬元,責(zé)令“三停”29家,因偽造《見證取樣報(bào)告》依法拘留1人。開展標(biāo)識(shí)化工作140家;舉辦消防安全培訓(xùn)班7期,其中a類培訓(xùn)班2期,培訓(xùn)人數(shù)370人,d類培訓(xùn)班1期,培訓(xùn)人員82人,c類培訓(xùn)班4期,培訓(xùn)人員329人,共781人。88家社會(huì)單位購買火災(zāi)責(zé)任公共險(xiǎn),保險(xiǎn)金額達(dá)到28.6929元。立案調(diào)查火災(zāi)18起,拘留違法嫌疑人5人,繳納罰款5.556萬元。
三、依靠政府、加強(qiáng)監(jiān)管,努力構(gòu)建社會(huì)化消防工作新格局。
為努力構(gòu)建“政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管,單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與”的消防工作格局,我們?cè)谙騾^(qū)委、區(qū)政府積極匯報(bào)工作,大力爭(zhēng)取政府領(lǐng)導(dǎo)理解、重視和支持消防工作的基礎(chǔ)上,逐步建立、完善了消防工作聯(lián)席會(huì)議制度,積極將消防工作納入安委會(huì)、綜合治理、平安區(qū)區(qū)縣創(chuàng)建等工作范疇,統(tǒng)一部署、同步實(shí)施。我大隊(duì)積極與政府各部門聯(lián)系,與相關(guān)單位加強(qiáng)溝通,確保了聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制的有效實(shí)施。今年以來,新市區(qū)政府多次召開消防工作聯(lián)席會(huì)議,區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)多次帶領(lǐng)公安、消防、安監(jiān)、文化、工商、街道等部門聯(lián)合檢查消防安全工作,整改火災(zāi)隱患。采取強(qiáng)制措施,聯(lián)合安監(jiān)局、派出所、街道辦事處等職能部門對(duì)轄區(qū)存在隱患的喜洋洋親子園、新市區(qū)西藝精工廠、彩鋼夾心板廠三家場(chǎng)所進(jìn)行了查封;聯(lián)合新市區(qū)行政執(zhí)法局聯(lián)手對(duì)地處西環(huán)北路1028號(hào)的新疆建工物流有限責(zé)任公司建材倉儲(chǔ)交易市場(chǎng)的隨意搭建、占用防火間距的違章建筑進(jìn)行了強(qiáng)制拆除,拆除面積7248平方米;蘇寧電器、紅橋購物廣場(chǎng)在前期因未辦理消防審核手續(xù)擅自投入使用被處罰,但檢查中發(fā)現(xiàn)該場(chǎng)所仍在營業(yè),經(jīng)明確指出仍屢教不改,經(jīng)大隊(duì)集體商議后,當(dāng)即作出停止?fàn)I業(yè)的處理決定,并將其配電設(shè)施查封,同時(shí)利用媒體現(xiàn)場(chǎng)曝光;烏魯木齊方信源商貿(mào)有限公司竹器市場(chǎng),未經(jīng)公安消防機(jī)構(gòu)審核合格擅自投入使用,我大隊(duì)下發(fā)《責(zé)令限期改正通知書》責(zé)令其在限期內(nèi)改正,由于市場(chǎng)不符合消防安全要求,目前該竹器市場(chǎng)已搬遷。通過使用強(qiáng)制措施,從根本上發(fā)現(xiàn)并整治了一大批火災(zāi)隱患,有效凈化了轄區(qū)消防安全環(huán)境。
四、多措并舉、嚴(yán)格執(zhí)法,全力推進(jìn)專項(xiàng)整治工作縱深開展。
今年以來,我們主要采取以下做法大力整治火災(zāi)隱患:一是深入推進(jìn)“天山霹靂”消防安全專項(xiàng)治理。我們?cè)谙騾^(qū)委、區(qū)政府和公安分局領(lǐng)導(dǎo)專題匯報(bào)部局“2.13”會(huì)議精神的基礎(chǔ)上,提請(qǐng)區(qū)政府印發(fā)了《新市區(qū)“天山霹靂”消防安全專項(xiàng)整治行動(dòng)實(shí)施方案》,通過組織各職能部門、重點(diǎn)單位、公共娛樂場(chǎng)所人員召開動(dòng)員大會(huì),定位行業(yè)主管部門和行政監(jiān)管部門的具體分工,與公共娛樂場(chǎng)所責(zé)任人簽訂《火災(zāi)隱患整改責(zé)任承諾書》等方式,全面部署整治工作。我們圍繞建立聯(lián)合執(zhí)法、協(xié)調(diào)管理、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的工作目標(biāo),認(rèn)真開展“一明確、二落實(shí)、三到位”。“一明確”即:以區(qū)政府文件形式明確工商、行政執(zhí)法、安監(jiān)、教育、衛(wèi)生、貿(mào)發(fā)等行業(yè)部門對(duì)所屬單位的監(jiān)管職責(zé),明確部門依法前置和開展聯(lián)合執(zhí)法的工作任務(wù);“二落實(shí)”即:落實(shí)聯(lián)合執(zhí)法的組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),落實(shí)聯(lián)合執(zhí)法例會(huì)制度;“三到位”即:公安消防部門告知到位,安全監(jiān)督督辦到位,聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)到位。整治期間,我區(qū)共開展聯(lián)合執(zhí)法9次,對(duì)6家存在火災(zāi)隱患逾期不改或拒不整改的責(zé)令停產(chǎn)停業(yè),并抄送文化部門吊銷娛樂經(jīng)營許可證或抄送工商部門吊銷營業(yè)執(zhí)照6份。二是全面開展公眾聚集場(chǎng)所、高層和地下建筑為重點(diǎn)的消防安全專項(xiàng)治理。我們充分發(fā)動(dòng)消防協(xié)勤員、街道等力量,組織召開了轄區(qū)95家高層建筑單位的消防責(zé)任人、管理人動(dòng)員大會(huì),全面加強(qiáng)了公眾聚集場(chǎng)所、高層和地下建筑為重點(diǎn)的專項(xiàng)行動(dòng)。我們通過采取聯(lián)合檢查、錯(cuò)時(shí)檢查等多種形式,對(duì)轄區(qū)公眾聚集、高層、地下建筑進(jìn)行摸底排查,對(duì)排查的每處建筑場(chǎng)所都如實(shí)記錄檢查人員姓名、時(shí)間、存在問題和整改意見,并存檔備查。整治工作切實(shí)做到了底數(shù)清,情況明,檢查全面細(xì)致、程序合法到位、責(zé)任明確到人。三是認(rèn)真做好建筑固定消防設(shè)施專項(xiàng)治理工作。我們通過召開動(dòng)員會(huì)、簽訂責(zé)任書等方式,全面發(fā)動(dòng)單位對(duì)建筑內(nèi)部的消防設(shè)施進(jìn)行自檢自查,對(duì)建筑消防設(shè)施開展全面消防檢測(cè),并積極鼓勵(lì)單位委托專業(yè)消防公司進(jìn)行維保,確保固定設(shè)施完整、有效、好用。使建筑消防設(shè)施設(shè)計(jì)、施工、檢測(cè)質(zhì)量和維護(hù)管理水平得到較大程度提高。四是認(rèn)真排查確立重大火災(zāi)隱患單位。截至目前,大隊(duì)在檢查中依據(jù)《重大火災(zāi)隱患判定標(biāo)準(zhǔn)》,確立了新疆五一商場(chǎng)世紀(jì)金馬購物中心有限公司、烏魯木齊興鐵責(zé)任有限公司豪威大廈、烏魯木齊興鐵責(zé)任有限公司勸業(yè)場(chǎng)等6家單位為“重大火災(zāi)隱患單位”,其中提請(qǐng)新市區(qū)人民政府對(duì)烏魯木齊鴻齊商業(yè)管理有限公司的“重大火災(zāi)隱患單位”情況進(jìn)行政府掛牌,督促單位及時(shí)整改火災(zāi)隱患,該單位成為烏魯木齊首個(gè)掛牌督辦的重大隱患。同時(shí),轄區(qū)各重大火災(zāi)隱患單位也全部簽訂了整改承諾書,目前重大隱患單位的整改工作已全力展開,并且已有兩家重大隱患單位整改完畢。五是強(qiáng)力開展“天山利劍”行動(dòng)整治火災(zāi)隱患。自5月1日新修訂的《消防法》實(shí)施以來,為更好的宣傳貫徹落實(shí)《消防法》,體現(xiàn)新法整治力度,維護(hù)公共消防安全,我大隊(duì)根據(jù)支隊(duì)要求開展了“天山利劍”行動(dòng),目前已查封6家違法單位,營造了嚴(yán)法之下必除隱患的強(qiáng)力態(tài)勢(shì)。大隊(duì)下一步將繼續(xù)加大執(zhí)法力度,結(jié)合現(xiàn)在開展的各項(xiàng)專項(xiàng)整治行動(dòng),力爭(zhēng)全面消除轄區(qū)單位長期存在的火災(zāi)隱患。六是認(rèn)真細(xì)致開展火災(zāi)調(diào)查工作。火災(zāi)調(diào)查人員努力將掌握的學(xué)科知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐,對(duì)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行的細(xì)致、全面的勘查,對(duì)遺留的痕跡物證進(jìn)行的充分比對(duì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)燃燒痕跡進(jìn)行的詳細(xì)拍照,對(duì)周圍的相關(guān)人員進(jìn)行的嚴(yán)密排查,為科學(xué)、準(zhǔn)確的鑒定火災(zāi)原因,至今,我大隊(duì)調(diào)查了火災(zāi)事故,雖然大部分為財(cái)產(chǎn)損失較小的案件,但立案調(diào)查的18宗火災(zāi)案卷中,沒有一起原因判斷失誤的火災(zāi),也沒有造成群眾上訪案件。
五、零距離服務(wù),指導(dǎo)單位圓滿完成“建筑消防設(shè)施標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化”建設(shè)任務(wù)。
為規(guī)范和加強(qiáng)內(nèi)部消防安全管理,使單位內(nèi)部消防安全管理的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)識(shí)化和規(guī)范化,有效提高單位抗御火災(zāi)風(fēng)險(xiǎn)的能力,新市區(qū)消防大隊(duì)積極推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)“建筑消防設(shè)施標(biāo)識(shí)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范化工作”(以下簡(jiǎn)稱“三化”),及時(shí)提請(qǐng)新市區(qū)人民政府重視,成立了由區(qū)委書記菅鋒為組長,副區(qū)長廖偉健、區(qū)公安分局副局長曹巖侖為副組長的“三化”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,下發(fā)了《新市區(qū)消防安全標(biāo)識(shí)化管理實(shí)施方案》,同時(shí),摸底排查確定70家有消防設(shè)施的社會(huì)單位作為第一批“三化”達(dá)標(biāo)單位,大隊(duì)內(nèi)部將新市區(qū)分為6個(gè)片區(qū),成立執(zhí)法服務(wù)隊(duì),深入重點(diǎn)單位,每日到單位督促蹲點(diǎn),加班加點(diǎn),零距離服務(wù)幫助指導(dǎo)各單位完善單位消防安全管理制度和操作規(guī)程,落實(shí)消防安全責(zé)任制,規(guī)范消防安全管理行為,實(shí)現(xiàn)消防組織制度規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)懸掛統(tǒng)一化、設(shè)施器材標(biāo)識(shí)化、重點(diǎn)部位警示化、培訓(xùn)演練經(jīng)?;?、檢查巡查常態(tài)化的“六化”要求。同時(shí)消防大隊(duì)要求單位硬軟件雙管齊下,制定并規(guī)范了單位內(nèi)部消防安全管理制度和操作規(guī)程,并制作增設(shè)了識(shí)別類、警示類、提示類消防標(biāo)識(shí),將“三化”工作落實(shí)情況制作成檔案,為今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。新市區(qū)消防大隊(duì)在三化工作中突出亮點(diǎn),實(shí)現(xiàn)雙贏,對(duì)全體“三化”單位值班人員要求統(tǒng)一服裝、規(guī)范管理。通過著制式消防控制室操作員服裝,規(guī)范值班人員崗位責(zé)任,杜絕無證上崗、擅自換崗、無故脫崗。此外,大隊(duì)還組織轄區(qū)消防控制室值班人員對(duì)儀表儀容、講解等方面進(jìn)行了培訓(xùn),使社會(huì)單位消防值班人員素質(zhì)得到很大的提高。在今年10月的“三化”驗(yàn)收工作中,新市區(qū)共有參驗(yàn)單位70家,總分6124分,平均分94.21分。達(dá)標(biāo)率100%,其中優(yōu)秀67家,優(yōu)秀率95.7%,以優(yōu)異的成績位居烏魯木齊市各區(qū)縣“三化”達(dá)標(biāo)評(píng)比榜首,,圓滿完成了“三化”達(dá)標(biāo)任務(wù),確保了社會(huì)單位消防安全得到徹底的保障。
六、多種形式、廣泛宣傳,努力提升公眾消防安全素質(zhì)。
消防工作,宣傳先行。大隊(duì)始終將宣傳工作貫穿于監(jiān)督檢查中,采取多種形式,從不同局面、不同角度、不同階層來開展。一是積極提請(qǐng)政府將《消防法》頒布納入普法教育內(nèi)容并有效實(shí)施。二是通過印發(fā)宣傳單、“三提示”警示卡等加強(qiáng)宣傳效果。三是結(jié)合“3.30”中小學(xué)生安全教育日,強(qiáng)化中小學(xué)生消防安全知識(shí)教育。四是通過“11.9”消防宣傳活動(dòng),在大街小巷、機(jī)關(guān)學(xué)校、工廠企業(yè)、社區(qū)家庭、農(nóng)村、公交汽車、飛機(jī)場(chǎng)、火車站開展“五進(jìn)”消防宣傳工作。今年以來,我們提請(qǐng)政府同意對(duì)區(qū)委、政府等五套班子領(lǐng)導(dǎo)和各職能部門300余名領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行《消防法》培訓(xùn);向各黨政機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位發(fā)放消防宣傳單1萬余份,在商場(chǎng)、市場(chǎng)、公共娛樂等場(chǎng)所印制張貼“溫馨提示”警示牌5000份;聯(lián)合區(qū)青少年消防普法站在28個(gè)中小學(xué)校分別成立了消防普法站并開展了消防法宣傳活動(dòng)。利用綜合樓內(nèi)樓宇電視系統(tǒng)建立消防宣傳陣地46處,利用首府3000輛出租車led顯示屏設(shè)立了流動(dòng)宣傳欄,在新疆電視臺(tái)、新疆法制報(bào)等媒體中利用多種形式對(duì)我區(qū)消防安全工作開展情況進(jìn)行了大力宣傳,組建100名消防志愿者隊(duì)伍,深入社區(qū)、學(xué)校、單位、農(nóng)村發(fā)放消防知識(shí)傳單、演出消防文藝節(jié)目、普及消防知識(shí)。在119消防宣傳周活動(dòng)期間,消防大隊(duì)組織了為期一周的“119”消防宣傳活動(dòng),期間由自制的6輛消防宣傳彩車,在新市區(qū)大街小巷進(jìn)行了不間斷的巡回游行,通過消防有獎(jiǎng)知識(shí)問答向社會(huì)群眾贈(zèng)送家用滅火器70余具。同時(shí)在區(qū)政府??顒潛艿馁Y助下,為全區(qū)84個(gè)社區(qū)配備了336具滅火器,全面推進(jìn)了社區(qū)消防工作。
【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/376332.html】