人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),也便于保存一份美好的回憶。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的范文嗎?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)篇一
3 監(jiān)督項(xiàng)目導(dǎo)入期及試運(yùn)營(yíng)期的準(zhǔn)備工作,制定各流程的作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及考核指標(biāo);
4 指導(dǎo)客服深入了解客戶情況,制定服務(wù)流程和規(guī)范;
6 承擔(dān)項(xiàng)目的財(cái)務(wù)指標(biāo),達(dá)到收入 利潤(rùn)的目標(biāo);
7 按照與客戶共同制定的溝通方式 頻率及內(nèi)容制作報(bào)表,確保溝通渠道及時(shí) 有效;
8 定期與客戶召開(kāi)會(huì)議,溝通交流,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)篇二
2.主導(dǎo)討論項(xiàng)目深化方向、分派深化任務(wù)并制定項(xiàng)目深化進(jìn)度表,以使項(xiàng)目順利進(jìn)行;
3.評(píng)審項(xiàng)目深化圖紙,以確保項(xiàng)目圖紙內(nèi)容符合客戶要求
并對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行歸檔,以使資料保存完整
5.提供設(shè)計(jì)深化過(guò)程中的問(wèn)題解答及指導(dǎo),以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行
6.成公司安排的項(xiàng)目任務(wù),以使部門項(xiàng)目完成量符合公司要求
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)篇三
1、管理客服項(xiàng)目組,每個(gè)項(xiàng)目組按實(shí)際需求合理配備相關(guān)資源。
2、項(xiàng)目的承接、籌備、管理。
3、根據(jù)客戶項(xiàng)目需求制定實(shí)施方案,操作流程。
4、對(duì)項(xiàng)目操作要求、話術(shù)、報(bào)表填寫等日常規(guī)范,為員工實(shí)施培訓(xùn)給予指導(dǎo)。
5、與質(zhì)檢管理溝通項(xiàng)目要求,確定質(zhì)檢方案,結(jié)合質(zhì)檢報(bào)告,對(duì)下級(jí)不足處及時(shí)與項(xiàng)目總監(jiān)溝通,指導(dǎo)改進(jìn)方法,并跟蹤改善,保證項(xiàng)目質(zhì)量。
6、根據(jù)下屬員工狀況,組織培訓(xùn)工作。
7、關(guān)注日?qǐng)?bào)表,及時(shí)上報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況,并實(shí)時(shí)調(diào)整改善操作流程。
8、項(xiàng)目組人員成本核算、審批報(bào)備。
9、員工績(jī)效管理,根據(jù)各項(xiàng)目情況制定kpi指標(biāo),作績(jī)效評(píng)定,針對(duì)員工作績(jī)效溝通。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)篇四
想必很多小伙伴都應(yīng)聘過(guò)經(jīng)理,大家知道嗎?經(jīng)理主要指公司、企業(yè)中主持策劃整個(gè)部門事務(wù)的負(fù)責(zé)人。那么怎么來(lái)寫和經(jīng)理有關(guān)的崗位職責(zé)呢?下面是小編為大家整理的項(xiàng)目總經(jīng)理的職責(zé)主要有哪些,希望能幫助到大家!
1、負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行技術(shù)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和上級(jí)的技術(shù)決定。
2、組織有關(guān)人員會(huì)審圖紙,編制主要技術(shù)方案。
3、向項(xiàng)目有關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行技術(shù)交底。
4、審定施工技術(shù)組織措施計(jì)劃,并組織實(shí)施。
5、對(duì)甲方和設(shè)計(jì)院提出的工程聯(lián)系單進(jìn)行審定,并對(duì)施工方提出的工程聯(lián)系單進(jìn)行審批。
6、負(fù)責(zé)自制復(fù)查單位工程的測(cè)量定位、抄平、放線和質(zhì)量檢查工作。
7、主持隱蔽工程驗(yàn)收、結(jié)構(gòu)驗(yàn)收、工程竣工驗(yàn)收。
8、組織解決項(xiàng)目施工中技術(shù)難題,處理質(zhì)量事故并上報(bào)上級(jí)部門。
9、負(fù)責(zé)收集項(xiàng)目部技術(shù)的培訓(xùn)需求并上報(bào)公司。
10、負(fù)責(zé)組織工程檔案中各項(xiàng)技術(shù)資料的簽證、收集、整理和工作狀態(tài)進(jìn)行管理確認(rèn),組織操作人員對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)、維護(hù)和檢修。
1、嚴(yán)格把控整個(gè)項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的安全、質(zhì)量、進(jìn)度,控制項(xiàng)目的執(zhí)行成本;
2、負(fù)責(zé)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員、施工成員的組織管理,就工藝要求、文明施工、安全交底等培訓(xùn);
3、檢查詳細(xì)設(shè)計(jì)圖紙,制定采購(gòu)計(jì)劃;
4、監(jiān)控項(xiàng)目采購(gòu)進(jìn)度、到貨狀況;
5、編制施工計(jì)劃和施工方案;
6、保持和業(yè)主的良好溝通,定期參加業(yè)主的項(xiàng)目會(huì)議,配合銷售經(jīng)理向業(yè)主收款。
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
1、主持所轄項(xiàng)目全面工作;
3、負(fù)責(zé)組織所轄項(xiàng)目各項(xiàng)服務(wù)工作的檢查,對(duì)所轄項(xiàng)目的整體服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé);
4、根據(jù)項(xiàng)目情況和客戶需求,主持開(kāi)展創(chuàng)新服務(wù)活動(dòng),不斷提升服務(wù)品質(zhì);
5、根據(jù)國(guó)家、物業(yè)管理主管部門及公司的有關(guān)規(guī)定,制訂所轄項(xiàng)目的管理制度;
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、監(jiān)理、主管機(jī)關(guān)等相關(guān)方,以確保項(xiàng)目順利進(jìn)行;
3、協(xié)調(diào)項(xiàng)目組成員的工作,保質(zhì)保量的完成既定目標(biāo);
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目變更的相關(guān)工作;
5、對(duì)各承包方進(jìn)行監(jiān)控管理,對(duì)承包單位的結(jié)算請(qǐng)款進(jìn)行審核;
6、負(fù)責(zé)主導(dǎo)項(xiàng)目驗(yàn)收及結(jié)算,確保項(xiàng)目按計(jì)劃回款。
1、認(rèn)真執(zhí)行黨和國(guó)家及董事會(huì)的各項(xiàng)方針政策、法律法規(guī)和浴場(chǎng)的有關(guān)指示,全面負(fù)責(zé)浴場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理工作,定期向上級(jí)匯報(bào)工作情況。保證浴場(chǎng)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的順利開(kāi)展和浴場(chǎng)法人財(cái)產(chǎn)的保值和增值。
2、貫徹總經(jīng)理負(fù)責(zé)制。研究制定浴場(chǎng)機(jī)構(gòu)設(shè)置、提出中層以上管理人員的任免名單、規(guī)定各級(jí)管理人員的職權(quán)范圍,將垂直領(lǐng)導(dǎo)、層層負(fù)責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)制度在浴場(chǎng)經(jīng)營(yíng)管理中具體落實(shí),完善運(yùn)行機(jī)制,調(diào)動(dòng)各級(jí)管理人員的工作積極性。
3、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)向和發(fā)展趨勢(shì),結(jié)合浴場(chǎng)實(shí)際,研究制定浴場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)方針、企業(yè)改造、設(shè)備投資、新增服務(wù)項(xiàng)目等決策立案,報(bào)董事會(huì)審批決定后,組織貫徹實(shí)施。
4、主持研究、審批和簽發(fā)浴場(chǎng)人事管理、勞動(dòng)管理、經(jīng)濟(jì)管理、財(cái)務(wù)管理、安全生產(chǎn)、勞動(dòng)報(bào)酬分配和各部門業(yè)務(wù)管理等各項(xiàng)規(guī)章制度、管理方案,建立健全浴場(chǎng)運(yùn)行機(jī)制,保證浴場(chǎng)各項(xiàng)管理工作的協(xié)調(diào)發(fā)展。
5、研究制定和審批浴場(chǎng)各部門年度預(yù)算,報(bào)董事會(huì)審批后,下達(dá)各部門經(jīng)濟(jì)管理任務(wù)和指標(biāo),確定銷售計(jì)劃,組織各部門貫徹實(shí)施。
6、主持召開(kāi)浴場(chǎng)辦公例會(huì),聽(tīng)取各部門匯報(bào),掌握控制浴場(chǎng)經(jīng)營(yíng)全局,監(jiān)督檢查各部門計(jì)劃完成結(jié)果,控制計(jì)劃進(jìn)度,分析存在問(wèn)題,及時(shí)提出改進(jìn)措施,保證浴場(chǎng)和各部門規(guī)劃指標(biāo)的順利完成。
7、制訂部門各階段的工作計(jì)劃,建立健全下屬各部門的規(guī)章制度,并督促下屬員工嚴(yán)格遵守。
8、熟悉本部門的各項(xiàng)服務(wù)及各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的使用與管理。
9、注意本行業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),注重行業(yè)的市場(chǎng)調(diào)研,努力開(kāi)拓新型服務(wù)及管理模式。
10、監(jiān)督營(yíng)業(yè)指標(biāo)的完成。
11、做好本部門的環(huán)境美化及衛(wèi)生工作,并督促下屬做好。
12、帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,處理好客人的投訴。
13、研究、審批和簽發(fā)浴場(chǎng)財(cái)務(wù)管理制度和方案,審閱財(cái)務(wù)報(bào)表、審批費(fèi)用開(kāi)支和重要經(jīng)濟(jì)合同,主持召開(kāi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析例會(huì)和銷售分析會(huì),檢查各部門目標(biāo)管理等制度落實(shí)情況和完成結(jié)果。并督導(dǎo)財(cái)務(wù)部門每月完成決算報(bào)表、財(cái)務(wù)收支表、資金平衡表等各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表。
2、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)建設(shè)單位、監(jiān)理單位、分包單位、材料和設(shè)備供應(yīng)商,確保施工順利進(jìn)行;
3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工團(tuán)隊(duì)管理、技術(shù)支持與審核,材料及工具用品管理,竣工文檔編制;
4、負(fù)責(zé)配合其他部門完成項(xiàng)目所需的前期、中期、后期工作。
2、責(zé)任人應(yīng)主動(dòng)配合、支持公司正、副總經(jīng)理和品質(zhì)管理部、財(cái)務(wù)部的監(jiān)督、檢查工作;
3、熟悉并執(zhí)行各項(xiàng)有關(guān)政策、法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、落實(shí)公司的培訓(xùn)計(jì)劃 ,鼓勵(lì)員工積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),優(yōu)勝劣汰;
7、結(jié)合本職工作,向公司提出合理建議;
8、關(guān)心業(yè)主會(huì)建設(shè),自覺(jué)接受業(yè)主委員會(huì)監(jiān)督,共同搞好管轄區(qū)的各項(xiàng)工作;
9、配合街道、派出所、物業(yè)辦等相關(guān)部門做好相應(yīng)工作及其他上級(jí)交辦的工作;做好公司交辦的其它任務(wù)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)篇五
2、負(fù)責(zé)與企業(yè)管理層進(jìn)行項(xiàng)目溝通,針對(duì)客戶需求獨(dú)立完成項(xiàng)目報(bào)告撰寫;
3、參與項(xiàng)目成果匯報(bào)工作,并輔助客戶推進(jìn)咨詢方案的落地;
4、負(fù)責(zé)提煉和總結(jié)風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控、流程類咨詢項(xiàng)目的相關(guān)知識(shí),并參與公司知識(shí)管理工作;
5、承擔(dān)或參與公司內(nèi)部課題或者培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)與實(shí)施;
6、參與重點(diǎn)行業(yè)研究、專項(xiàng)課題研究及模塊研究。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)篇六
4. 負(fù)責(zé)物業(yè)管理各項(xiàng)預(yù)算的編制并組織執(zhí)行和落實(shí)管理轄區(qū)各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作;
5. 負(fù)責(zé)業(yè)主入住裝修管理工作,能充分、及時(shí)解決客戶反饋問(wèn)題,確??蛻魸M意度;
6. 對(duì)項(xiàng)目上提出意見(jiàn)和建議,并予以實(shí)施;
9. 完成上級(jí)交給的其他任務(wù);
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)篇七
2.制定和實(shí)施項(xiàng)目管控預(yù)算,控制預(yù)算成本,監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行,做好項(xiàng)目決算;
3.統(tǒng)籌、整合教育培訓(xùn)各類資源,如市場(chǎng)資源、專家資源、課程資源等;
5.協(xié)同相關(guān)部門,建設(shè)與完善培訓(xùn)項(xiàng)目管理相關(guān)業(yè)務(wù)制度、工作流程與標(biāo)準(zhǔn)。
6.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)篇八
很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)銷售經(jīng)理這個(gè)職位,工作職責(zé)是指在工作中所負(fù)責(zé)的范圍和所承擔(dān)的相應(yīng)責(zé)任,包括完成效果等。比如:辦公室文書崗位職責(zé)、會(huì)計(jì)工作崗位職責(zé)。下面是小編為大家整理的項(xiàng)目銷售經(jīng)理工作職責(zé)例文,希望能幫助到大家!
1、制定并實(shí)施個(gè)人銷售工作計(jì)劃,完成銷售收入任務(wù);
4、發(fā)現(xiàn)及尋找新客戶,與客戶建立聯(lián)系,完成新客戶、新業(yè)務(wù)的拓展工作;
5、進(jìn)行銷售合同的洽談、簽訂和履行工作;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
1、參與或協(xié)助上級(jí)制訂和改進(jìn)公司銷售政策、制度,使其不斷適應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展;
2、負(fù)責(zé)組織與管理銷售團(tuán)隊(duì),并完成公司制定的年度、月度銷售目標(biāo);
4、協(xié)助制定公司項(xiàng)目和公司品牌推廣方案,并監(jiān)督執(zhí)行。
1、銷售管理職位,負(fù)責(zé)其部門主要目標(biāo)和計(jì)劃;
2、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度;
3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估;
4、負(fù)責(zé)組織的銷售運(yùn)作,包括計(jì)劃、組織、進(jìn)度控制和檢查;
5、協(xié)助銷售總監(jiān)設(shè)置銷售目標(biāo)、銷售模式、銷售戰(zhàn)略、銷售預(yù)算和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃;
6、建立和管理銷售隊(duì)伍,完成銷售目標(biāo);
7、從銷售和客戶需求的角度,對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)提供指導(dǎo)性建議。
1、跟蹤公司分配的意向潛在客戶,達(dá)成銷售目標(biāo)并超越目標(biāo);
2、認(rèn)真聆聽(tīng)客戶提出的相關(guān)問(wèn)題,并根據(jù)情況給予及時(shí)的解答出結(jié)果;
3、銷售工作流程開(kāi)展產(chǎn)品推薦工作、介紹產(chǎn)品、引導(dǎo)客戶;
4、銷售活動(dòng)中客戶資料及客戶檔案管理,做好售前中后服務(wù)。
1、對(duì)銷售部工作目標(biāo)的完成負(fù)責(zé);
2、對(duì)銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的合理性、健康性負(fù)責(zé);
3、對(duì)確保公司信譽(yù)負(fù)責(zé);
4、對(duì)確保房款及時(shí)回籠負(fù)責(zé);
5、對(duì)銷售部指標(biāo)制定和分解的合理性負(fù)責(zé);
6、對(duì)銷售部給企業(yè)造成的影響負(fù)責(zé);
7、對(duì)所屬下級(jí)的紀(jì)律行為、工作秩序、整體精神面貌負(fù)責(zé);
8、對(duì)銷售部預(yù)算開(kāi)支的合理支配負(fù)責(zé);
9、對(duì)銷售部工作流程的正確執(zhí)行負(fù)責(zé);
10、對(duì)銷售部負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查的規(guī)章制度的執(zhí)行情況負(fù)責(zé);
11、對(duì)銷售部所掌管的企業(yè)秘密的安全負(fù)責(zé)。
1、根據(jù)銷售中心整體計(jì)劃制定本部門銷售工作計(jì)劃,并組織實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)組織本銷售小組完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);
3、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判、釋疑、簽約、催收銷售款項(xiàng)等;
4、依照公司的管理制度,負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)員的考核、培訓(xùn);
5、負(fù)責(zé)本人及本部門銷售目標(biāo)的完成;
6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;
7、團(tuán)隊(duì)人員日常工作的輔導(dǎo)與管理。
1、有效執(zhí)行部門各類車型銷售政策,協(xié)助團(tuán)隊(duì)完成銷售目標(biāo)任務(wù);
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)篇九
1、承擔(dān)公司研發(fā)中心項(xiàng)目的管理工作。
2、領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織和控制工作,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
3、嚴(yán)格執(zhí)行公司對(duì)項(xiàng)目管理的規(guī)范,以及實(shí)施過(guò)程中的開(kāi)發(fā)規(guī)范。
4、負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目干系人(客戶、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)成員等)之間關(guān)系的協(xié)調(diào)。
5、制定項(xiàng)目需求、工作計(jì)劃、項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃、人員配置計(jì)劃、工作分解結(jié)構(gòu)、成本計(jì)劃等,同時(shí)報(bào)上級(jí)審批。
6、按公司規(guī)定向客戶及公司報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度,嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)。
7、參與具體實(shí)施工作,并對(duì)團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作安排、督查。
8、編寫相關(guān)的項(xiàng)目文檔、使用手冊(cè)、測(cè)試文檔、驗(yàn)收文檔。
9、參與相關(guān)產(chǎn)品的需求評(píng)審、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)。
物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理工作職責(zé)篇十
1.1 主持物管中心經(jīng)營(yíng)管理工作。
1.2 根據(jù)公司下達(dá)的《經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任書》,組織團(tuán)隊(duì)落實(shí)并達(dá)成。
1.3 全面、準(zhǔn)確和及時(shí)掌握物管中心發(fā)展動(dòng)態(tài),分析和改進(jìn)經(jīng)營(yíng)管理狀況,對(duì)重大問(wèn)題提出意見(jiàn)和解決方法,并及時(shí)上報(bào)公司。
1.4 領(lǐng)導(dǎo)物管中心貫徹落實(shí)各項(xiàng)管理方針和目標(biāo)指標(biāo),保證管理體系的有效運(yùn)行,對(duì)管理和服務(wù)的質(zhì)量負(fù)責(zé)。
1.5負(fù)責(zé)物管中心所管轄的基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)及工作環(huán)境的管理工作,組織貫徹實(shí)施公司通用管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn),組織編制、批準(zhǔn)物管中心管理手冊(cè)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)。
1.6 結(jié)合物業(yè)特點(diǎn),提出業(yè)務(wù)發(fā)展建設(shè)和資源調(diào)配的建議。
1.7 接受公司經(jīng)營(yíng)班子與公司各職能部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo),協(xié)調(diào)物管中心與公司、客戶及相關(guān)協(xié)作單位之間的關(guān)系。
1.8 負(fù)責(zé)處理物管中心的重大質(zhì)量問(wèn)題、突發(fā)事件/事故,并組織實(shí)施糾正、預(yù)防和改進(jìn)活動(dòng)。
1.9 負(fù)責(zé)與地產(chǎn)公司客戶服務(wù)中心的工作對(duì)接,協(xié)助售后保修、投訴、服務(wù)項(xiàng)目的落實(shí)和處理情況,并提出合理意見(jiàn)和建議。
1.10 負(fù)責(zé)與業(yè)委會(huì)保持良好溝通,及時(shí)取得業(yè)委會(huì)的支持,配合業(yè)委會(huì)組織各類活動(dòng)、會(huì)議。
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