最新酒店員工的崗位職責(三篇)

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最新酒店員工的崗位職責(三篇)
時間:2022-12-11 05:15:14     小編:zdfb

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酒店員工的崗位職責篇一

2、協(xié)助總經(jīng)理確立賓館的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)和完善賓館的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃。

3、根據(jù)年度經(jīng)營、管理計劃分解,督促所負責部門,形成部門工作任務。

4、審核賓館的各項人事、行政制度和重要崗位的人事聘用,提出任免中級管理人員的建議。協(xié)助公司對各部門主要管理人員進行考核、評估。

5、檢查分管部門落實崗位責任制情況,發(fā)現(xiàn)問題并及時解決。

6、不斷改善員工工作條件,抓好企業(yè)文化和精神文明建設。

7、參與賓館重大業(yè)務問題的決策,重要事項及時、完整和準確地向公司請示和匯報,建立健全請示報告制度;

8、協(xié)助公司做好公共關(guān)系,營造良好、安全的經(jīng)營環(huán)境;

9、監(jiān)督并參與賓館日常的前臺財務管理,采購管理,監(jiān)督考核資產(chǎn)管理、使用、維護的執(zhí)行情況,保證其完整性及良性運轉(zhuǎn);?

10、協(xié)助總經(jīng)理接待重要貴賓,建立良好的公共關(guān)系,廣泛聽取和收集賓客的意見,處理投訴,不斷改進工作。

11、完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

酒店員工的崗位職責篇二

1.熟悉西餐廳的業(yè)務工作。

2.儀容、儀表端莊大方,衣著整潔,精神飽滿。

3.服從領(lǐng)班的領(lǐng)導指揮,積極配合樓面服務員的接待工作。.

4.善于運用禮貌語言和客人說話。

5.掌握及了解客人的需求,迎接客人到滿意的座位上,并主動遞上菜單、飲品單,待服務員迎上后才離去。

6.迎送客人要面帶笑容,主動、熱情、禮貌,做到客到有請聲、客問有應聲、客走有送聲。

7.走路要注意禮讓,客過要讓路,同行不搶

道,迎客走在前,送客走在后。

8.不斷加強業(yè)務知識學習,提高服務水準和工作質(zhì)量。

酒店員工的崗位職責篇三

1、執(zhí)行總公司財務制度,結(jié)合酒店板塊實際情況建立內(nèi)控制度,對費用成本進行審核監(jiān)督控制;

2、負責財務核算,對賬,記賬,編制財務報表;

3、復核收入憑證,并和軟件數(shù)據(jù)保持一致,據(jù)此賬務處理;

4、負責稅收申報、測算和籌劃、合理避稅、協(xié)調(diào)稅企關(guān)系;

5、定期抽查稽核收支情況,確保賬實相符;

6、配合總部完成預算編制,協(xié)助集團制定酒店年度財務指標任務;

7、參與對經(jīng)濟合同的會簽,審核與財務相關(guān)的經(jīng)濟條款;

8、負責酒店庫房的出入庫管理,并定期做資產(chǎn)盤點;

9、編制財務分析報告,定期經(jīng)營績效提報;

10、負責財務檔案整理及管理。

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