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社區(qū)治理和服務創(chuàng)新的措施和方法篇一
法律服務進社區(qū)深入人心,得到轄區(qū)居民的普遍歡迎,某街道開展多種形式普法教育活動,以提高居民的法律素質。按照“xx”普法提出的“兩個提高、兩個轉變”目標,年初制定了《街道依法治街和法制宣傳的實施意見》,并嚴格按照文件要求進行法制宣傳。
在xx年的普法工作中,嘗試了一些新穎活潑、為群眾所喜聞樂見的普法形式。采用律師講壇、法律咨詢、櫥窗、黑板報等形式的進行法制宣傳,各社區(qū)成立法律讀書角和法律服務咨詢站為轄區(qū)百姓提供法律服務??梢哉fxx年普法宣傳是"有聲、有色、有味道"。同時,我們加強對青少年法制教育,經常性、有針對性地開展普法教育;我們堅持對適齡應征青年進行普法宣傳,講授“憲法”、“國防法”、“刑法”等內容,xx年普法工作的開展不僅取得了滿意的效果,而且對指導今后普法工作開展也起到了積極的作用。
為滿足社區(qū)居民對法律服務工作的不斷需求,營造良好的街道社區(qū)法治環(huán)境。某街道以促進“三個文明”建設協(xié)調發(fā)展為主線,在轄區(qū)內廣泛開展“法律服務進社區(qū)”活動,突出法律服務的便民、利民特色,實現(xiàn)了法律服務與轄區(qū)居民“零距離”的接觸。
某街道黨工委、辦事處領導班子對“法律服務進社區(qū)”工作高度重視,把全面開展“法律服務進社區(qū)”,深化基層社區(qū)法律援助服務工作納入街道工作的重中之重,建立了4個社區(qū)法律工作者聯(lián)系卡,與弱勢群體結成橫向到邊,縱向到底的.法律援助模式,為轄區(qū)法制宣傳和法律服務進社區(qū)工作奠定了堅實的基礎。
首先,社區(qū)根據(jù)各自實際開展不同內容的法制講座,采取以“轄區(qū)居民需要什么形式的法律服務”和“您對開展法律服務進社區(qū)活動有何建議”?的法律需求問卷調查。同時,利用社區(qū)法制宣傳畫廊,普及宣傳與社區(qū)居民生活密切相關的法律知識。
其次,建立社區(qū)法律服務咨詢接待站,開展“一事一法”法律服務活動。如:目前社會普遍存在的勞動爭議糾紛案、家庭矛盾引發(fā)的房屋糾紛案、房屋動回遷引發(fā)的糾紛案、經濟合同引發(fā)的債務糾紛案等,針對不同案例,提供相關法律服務。
修竹社區(qū)法律服務咨詢站的馬平原、范東升律師堅持做社區(qū)的義務法律顧問,受到了群眾的普遍歡迎。他們對群眾提出的各類法律咨詢認真解答;對家庭、鄰里間發(fā)生的各類矛盾糾紛耐心調解,使廣大居民群眾提高了對法律知識的認知程度,增強了用法律武器保護自身不受傷害的常識。轄區(qū)居民宋玉鳳和老伴是一對再婚xx年的夫妻,前不久,因老伴患腦血栓住院治療期間,宋玉鳳身體不好,沒能及時到醫(yī)院探望,加之宋在經濟上不夠大方,引起老伴及子女的不滿。從此,不允許宋探望老伴,家庭矛盾就此開始,并日趨加劇。宋玉鳳準備起訴離婚,律師動之以情、曉之以理的耐心細致工作,平息了老人的沖動。最后,宋玉鳳同意律師的建議,放棄了起訴離婚念頭,待老伴病情好轉后,再進行調解。家住隆盛巷18號的低保戶劉冬英,農轉非,無工作,丈夫張軍多年患精神病,且病情逐年加重。劉冬英已無法忍受張軍的不正常行為,向張家提出離婚要求,由于涉及房屋問題,張家不同意離婚。劉冬英找到范律師,尋求法律解決,律師通過向張家人宣傳法、講解法,使張家人同意其離婚請求,并將房屋及孩子的扶養(yǎng)權給一并給了劉冬英。
某街道建立(4個)社區(qū)法律服務咨詢站都配備了兩至三名的律師,各類相關法律服務宣傳、咨詢活動開展得轟轟烈烈。目前,各社區(qū)共舉辦法制講座(4場),解答各類法律咨詢(36次),調解各類矛盾糾紛(8起),代理各類訴訟案件(2件)為維護轄區(qū)社會穩(wěn)定做出了努力。舉辦大型活動(2次)司法所聯(lián)合街道工會在中山廣場開展大型法律服務活動,各社區(qū)以不同形式的主題開展法律服務宣傳活動。進社區(qū)的律師、基層法律工作者、志愿者(13人)。
社區(qū)治理和服務創(chuàng)新的措施和方法篇二
第一段:引言(150字)
社區(qū)治理是一項復雜而重要的任務,需要不斷探索和總結經驗。在過去的幾年里,我積極參與了社區(qū)治理工作,并從中汲取了許多寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我對社區(qū)治理的一些思考和見解。希望能夠為社區(qū)治理工作者提供一些啟發(fā)和幫助。
第二段:建立有效的溝通渠道(250字)
一個良好的社區(qū)治理必須建立在有效的溝通基礎上。在社區(qū)中,有各種各樣的人群,他們有不同的需求和意見。作為社區(qū)治理者,我們需要建立多種溝通渠道,以便更好地了解居民的需求,并及時解決問題。對我來說,最有效的溝通渠道之一是定期舉辦居民大會,讓居民可以發(fā)表意見和建議。此外,我還通過社交媒體、郵件和電話等方式與居民保持聯(lián)系,及時回應他們的需求。通過建立有效的溝通渠道,我們可以更好地了解居民的需求,并進行相應的改進和調整。
第三段:鼓勵居民參與和貢獻(250字)
社區(qū)治理不僅僅是由社區(qū)治理者來完成,居民的參與和貢獻也是至關重要的。作為社區(qū)治理者,我們需要積極鼓勵和促進居民的參與。一個有效的方法是定期舉辦社區(qū)活動,如志愿者活動、文藝演出和戶外運動等。這樣不僅可以增強居民對社區(qū)的認同感,也能提高他們的參與意愿。此外,我還將社區(qū)網站和社交媒體平臺開放給居民,讓他們能夠分享自己的想法和意見。通過鼓勵居民參與和貢獻,我們可以形成一個更加活躍和有凝聚力的社區(qū)。
第四段:建立合作伙伴關系(250字)
社區(qū)治理涉及到許多不同的利益相關方,如政府部門、非政府組織和商業(yè)機構等。建立合作伙伴關系是一種有效的管理方法。作為社區(qū)治理者,我們需要積極尋找合作伙伴,共同解決社區(qū)面臨的問題。例如,我與當?shù)卣块T合作,爭取更多的資源和支持,以改善社區(qū)的基礎設施和公共服務。此外,與非政府組織合作,在社區(qū)中開展環(huán)保教育和健康宣傳活動。通過建立合作伙伴關系,我們可以充分利用各方的資源和專長,更好地為社區(qū)居民提供服務和支持。
第五段:持續(xù)學習和改進(300字)
社區(qū)治理是一項不斷發(fā)展和改進的工作。作為社區(qū)治理者,我們需要持續(xù)學習和改進,以適應社區(qū)的變化和需求。我將不斷參加相關的培訓和研討會,學習最新的社區(qū)治理理念和方法。同時,我還定期與其他社區(qū)治理者交流和分享經驗,互相借鑒和學習。在實踐中,我也會不斷總結和反思工作中的經驗和教訓,并對其進行改進和調整。通過持續(xù)學習和改進,我們可以更好地適應社區(qū)的變化和需求,提供更好的社區(qū)治理服務。
總結(150字)
社區(qū)治理是一個復雜而重要的任務,需要不斷探索和改進。在我的實踐中,我認為建立有效的溝通渠道、鼓勵居民參與和貢獻、建立合作伙伴關系以及持續(xù)學習和改進是取得良好社區(qū)治理的關鍵。通過這些措施,我們可以更好地了解居民的需求,促進居民的參與,共同解決社區(qū)面臨的問題,提供更好的社區(qū)治理服務。我相信,通過不斷的努力和實踐,我們能夠建立更加友好、和諧和繁榮的社區(qū)。
社區(qū)治理和服務創(chuàng)新的措施和方法篇三
(一)促進社會平安和諧的工作成效;
(三)開展平安行業(yè)建設得好做法和成功經驗;
(四)推進公眾安全滿意工程的好做法和成功經驗;
(五)深入開展治安混亂地區(qū)和突出治安問題的大排查、大整治和舉措和工作成效;
(六)綜治工作中的典型案例、先進經驗和先進人物;
(七)依法辦事、民主管理的情況;
本次宣傳采取新聞宣傳、社會宣傳兩種形式。
(一)新聞宣傳
社區(qū)綜治工作站將牽頭組織新聞宣傳,緊密結合宣傳重點,精心選擇1-2個典型,做好新聞采訪的前期準備工作,提供貼近生活、貼近實際、貼近社會的素材,真實全面反映平安建設成果。
(二)社會宣傳
采取形式多樣、群眾喜聞樂見的方式,開展綜治宣傳、法制宣傳活動。重點做好三個方面的工作:
1、開展“平安短信進萬家”服務活動。要建立本地區(qū)本單位電話號碼庫,特別是要將本社區(qū)內單位主要領導、先進模范人物、樓棟長、治安積極分子、老黨員、教師和離退休干部等人員的手機、固定電話作為本次平安短信提醒的必發(fā)范圍。要重點針對防騙、防盜、防扒和平安建設等編寫通俗易懂、言簡意賅的短信。
2.召開一次治安形勢通報和警民懇談會。組織負責同志、居民代表、治安積極分子參加,通報社區(qū)治安狀況,傾聽群眾對治安工作的意見和建議,激發(fā)人民群眾和駐區(qū)單位參與平安建設和綜治工作的積極性。3.舉辦一次集中巡回法律宣傳咨詢活動。
3、開展綜治、法制宣傳日活動。結合鎮(zhèn)綜治辦的要求,按時參加全區(qū)將集中統(tǒng)一開展一次統(tǒng)一的綜治、法制宣傳活動,并請求區(qū)的集中宣傳車隊在社區(qū)范圍多巡回宣傳。
社區(qū)治理和服務創(chuàng)新的措施和方法篇四
按照市、區(qū)、街道和社區(qū)關于創(chuàng)建全國文明城市“九亂”專項整治行動的'安排部署,將我轄區(qū)重點背街小巷――西宮東街列為整治整改示范街?,F(xiàn)結合社區(qū)實際情況,將針對四個方面進行重點整治整改專項行動,具體方案如下:
對照區(qū)背街小巷環(huán)境亂象整改問題清單,西宮東街街巷標識牌完好且暫無污跡,主道路無明顯破損和坑洼,無露天排水渠;但垃圾桶、路燈、人行道等存在問題。
整治整改方向:
1、聯(lián)系交警部門對西宮東街道路標識和停車線進行重新劃線;
2、在街道、社區(qū)等人員較為集中的單位門前設置非機動車停車位;
4、聯(lián)系環(huán)衛(wèi)部門對垃圾桶進行更換和清洗;
5、聯(lián)系市政、供電或物業(yè)對道路路燈進行更換維修。
對照區(qū)背街小巷環(huán)境亂象整改問題清單,西宮東街環(huán)境衛(wèi)生良好,暫無流動攤販,暫無乞討人員;但外墻立面、門頭牌匾、車輛停放等方面存在問題。
整治整改方向:
2、及時聯(lián)系交警部門對車輛亂停放問題進行查處;
3、對環(huán)境衛(wèi)生、流動攤販等情況進行實時監(jiān)管,出現(xiàn)問題及時解決或上報相關部門。
按照區(qū)背街小巷環(huán)境亂象整改目標,將在西宮東街設置20多處公益廣告,包括展板、道旗和海報等,分別在西宮東街路南、和平中巷以西的圍墻上,道路兩旁電線桿上等設置宣傳物,并計劃在樹木上裝飾公益宣傳版;社區(qū)led屏滾動播放核心價值觀和公益廣告,同時號召商戶共同播放;聯(lián)系區(qū)科協(xié)對圍墻宣傳版面進行更換。
結合西宮東街實際情況,街心游園與銜接小橋需要重點整改:
2、對街道小院的外立面進行彩繪;
3、聯(lián)系水務部門對小橋進行修繕加固,并在橋欄桿適時設置公益宣傳牌。
社區(qū)治理和服務創(chuàng)新的措施和方法篇五
社區(qū)治理是指社區(qū)居民通過自我組織、自我管理、自我服務等方式來參與社區(qū)事務,維護社區(qū)環(huán)境和社區(qū)秩序的一種行為模式。在社區(qū)治理中,每個居民都有責任和義務來參與社區(qū)事務的決策和運作,增進鄰里之間的溝通和合作。以下是對社區(qū)治理的一些心得體會。
第一段:了解社區(qū)治理的重要性
社區(qū)治理作為一種重要的社區(qū)發(fā)展模式,可以實現(xiàn)社區(qū)的共治和自治,提高社區(qū)居民的參與度和獲得感。在社區(qū)治理中,居民可以參與到社區(qū)事務的討論和決策中,共同制定社區(qū)規(guī)則和計劃,維護社區(qū)的安全和秩序。社區(qū)治理可以有效地解決社區(qū)問題,增進居民之間的互信和合作,提高社區(qū)的發(fā)展素質。
第二段:積極參與社區(qū)活動
作為社區(qū)居民,積極參與社區(qū)活動是履行社區(qū)責任的一種方式。可以參加社區(qū)的義務勞動、志愿者服務、文藝演出等活動,為社區(qū)的發(fā)展出一份力。通過參與社區(qū)活動,可以了解社區(qū)的真實情況,聆聽居民的呼聲,積累社區(qū)管理經驗,提高自己的社區(qū)管理能力。
第三段:建立有效的信息溝通渠道
信息溝通在社區(qū)治理中起著至關重要的作用。居民需要了解社區(qū)的最新動態(tài),社區(qū)管理者也需要了解居民的需求和期望。因此,建立一個有效的信息溝通渠道非常重要??梢酝ㄟ^建立社區(qū)微信群、QQ群、社區(qū)咨詢電話等方式,及時發(fā)布社區(qū)通知、政策解讀、活動預告等信息,方便居民了解社區(qū)的動態(tài),并提供渠道讓居民提出建議和意見。
第四段:形成共識,制定社區(qū)規(guī)則
在社區(qū)治理中,形成居民間的共識非常重要。共識是社區(qū)治理的基礎,只有大家共同認同和遵守一定的規(guī)則,才能保持社區(qū)的和諧和秩序。通過社區(qū)居民代表大會、社區(qū)議事會等形式,制定并修改社區(qū)規(guī)則和管理辦法,明確社區(qū)居民的權益和義務。同時,社區(qū)管理者也應該積極傾聽居民的意見和建議,及時調整和優(yōu)化社區(qū)規(guī)則,促進社區(qū)的發(fā)展和進步。
第五段:加強社區(qū)共建共治共享
社區(qū)治理的目標是實現(xiàn)社區(qū)的共建共治共享。共建是指社區(qū)居民共同參與社區(qū)建設和改善,共同維護社區(qū)環(huán)境和設施;共治是指社區(qū)居民共同參與社區(qū)的管理和決策,共同維護社區(qū)的秩序和安全;共享是指社區(qū)居民共同享受社區(qū)的公共資源和福利。通過共建共治共享,可以營造一個和諧宜居的社區(qū)環(huán)境,提高居民的生活質量和幸福感。
總結起來,社區(qū)治理是社區(qū)居民參與社區(qū)事務的一種模式,具有重要的意義和作用。居民通過積極參與社區(qū)活動、建立有效的信息溝通渠道、形成共識、加強社區(qū)共建共治共享等方式,可以推動社區(qū)的發(fā)展和進步。通過社區(qū)治理,我們可以打破個人與個人之間的隔閡,形成鄰里互助、共同發(fā)展的社區(qū),建設一個具有人文關懷和社會責任感的社區(qū)。
社區(qū)治理和服務創(chuàng)新的措施和方法篇六
社區(qū)治理是一項復雜而重要的工作,關乎社區(qū)居民的幸福與安寧。通過認真參與社區(qū)治理活動,我積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享這些體會,希望對社區(qū)治理有所啟示和幫助。
首先,我認為社區(qū)治理要注重民主參與。社區(qū)治理不應是由少數(shù)人獨斷專行的決策過程,而應充分尊重居民的意見和建議。民主參與是社區(qū)治理的基礎,只有真正聽取居民的聲音,才能更好地解決問題,滿足居民的需求。因此,在社區(qū)治理中,我們應鼓勵居民積極參與社區(qū)事務的討論和決策,并提供多樣化的參與渠道,如居民大會、問卷調查等,以確保每個居民都有機會發(fā)表自己的意見。
其次,社區(qū)治理需要依法依規(guī)。法律和規(guī)章制度是社區(qū)治理的基石,必須嚴格遵守。社區(qū)治理涉及到許多方面,如維護社區(qū)的安全和衛(wèi)生、管理社區(qū)的公共設施等,這些工作都需要依據(jù)相關法律規(guī)定進行。只有依法依規(guī),社區(qū)治理才能有序進行,才能有效解決問題。因此,在社區(qū)治理中,我們必須加強對法律法規(guī)的學習和宣傳,提高居民的法律意識,共同保護社區(qū)的法律權益。
第三,社區(qū)治理需要注重平衡發(fā)展。社區(qū)是一個相對封閉的空間,擁有獨特的經濟、文化和社會要素。在社區(qū)治理中,我們不能片面追求某種發(fā)展,而要綜合考慮社區(qū)各個方面的需求。例如,在建設社區(qū)公共設施時,既要考慮居民的日常生活需求,又要兼顧社區(qū)的環(huán)境保護和文化傳承。只有平衡發(fā)展,才能使社區(qū)成為居民生活的宜居之地。
第四,社區(qū)治理要注重精細化管理。社區(qū)治理需要具備科學性和精細化,不能只停留在表面上。我認為,社區(qū)治理需要充分了解社區(qū)居民的需求和期望,因地制宜地開展工作。例如,在垃圾分類方面,我們可以通過開展宣傳活動,提供分類教育,制定相應的管理措施,從而影響居民的行為習慣。同時,社區(qū)管理人員也需要具備良好的溝通能力和管理技巧,能夠協(xié)調社區(qū)內部的各種關系,促進社區(qū)的和諧發(fā)展。
最后,社區(qū)治理需要注重創(chuàng)新和改革。社區(qū)治理是一個動態(tài)的過程,需要不斷適應時代的發(fā)展和居民的需求。隨著社會的不斷進步,社區(qū)治理也需要不斷創(chuàng)新和改革。例如,在信息化技術的支持下,我們可以通過建立社區(qū)網站、微信公眾號等平臺,提高社區(qū)治理的效率和便利性。與此同時,我們也要積極引進先進的社區(qū)治理經驗,學習其他地區(qū)的好做法,為社區(qū)治理注入新的活力。
綜上所述,社區(qū)治理需要注重民主參與、依法依規(guī)、平衡發(fā)展、精細化管理以及創(chuàng)新和改革。通過我對社區(qū)治理的實際參與,我深刻體會到了這些原則的重要性。我相信,只有遵循這些原則,才能有效地推動社區(qū)治理的持續(xù)改進,為社區(qū)居民提供更好的生活環(huán)境和服務。
社區(qū)治理和服務創(chuàng)新的措施和方法篇七
為了積極推動社區(qū)衛(wèi)生工服務工作,進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務功能,更好地為社區(qū)居民提供優(yōu)質、快捷、高效的醫(yī)療衛(wèi)生保健服務。結合上級精神經中心辦公會研究決定,制定本管理辦法。
1、執(zhí)行主任負責制:行政主任為服務中心的法定代表人,書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚帶領中心工作人員遵守國家法律、法規(guī)、執(zhí)行黨的路線,方針和政策,落實黨的各項政策,保證政令暢通,圓滿完成上級交給的各項任務。
2、社區(qū)服務站必須服從中心管理,遵守中心的各項規(guī)章制度和決定。
3、為了強化社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理,完善服務功能,加大對社區(qū)衛(wèi)生服務站的管理力度,經研究決定由副主任陳力同志分管社區(qū)衛(wèi)生服務工作,下設辦公室,由劉文輝同志任主任,書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚具體負責指導社區(qū)衛(wèi)生各項工作。社區(qū)衛(wèi)生服務站負責人由中心主任提名,中心辦公會討論通過后,該負責人將主持該社區(qū)衛(wèi)生服務站的全面工作。
4、社區(qū)衛(wèi)生服務站必須服從中心的直接領導,抓好本站的二級管理:書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚加強醫(yī)德醫(yī)風教育,樹立行業(yè)新風并做到文明行醫(yī):遵守醫(yī)療技術操作規(guī)程,履行醫(yī)務人員的工作職責;不得夸大或隱瞞病情,做到依法行醫(yī);加強業(yè)務知識技能的學習培訓,不斷提高醫(yī)療質量,保障病人的身心健康;加強醫(yī)療服務理念教育,突出以人為本的宗旨,改善服務態(tài)度。圓滿完成中心交給的公共衛(wèi)生任務及醫(yī)療業(yè)務指標。
1、為了進一步加強城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生綜合服務網點的建設和發(fā)展,根據(jù)書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚《醫(yī)療機構管理條例》,經區(qū)衛(wèi)生局批準,書院街社區(qū)衛(wèi)生服務中心直轄園林路社區(qū)衛(wèi)生服務站、書院街社區(qū)衛(wèi)生服務站、城西社區(qū)衛(wèi)生服務站、玉泉社區(qū)衛(wèi)生服務站、宇濟社區(qū)衛(wèi)生服務站。
2、服務站性質:非營利性,屬中心派出機構,由中心統(tǒng)一管理。
3、科室設置:科室面積不少于120平方米,設立全科診斷室、注射室、觀察室、治療室,藥房等,有條件可設婦檢室、換藥室。有符合為社會服務的器械、設備、通訊工具等。
4、人員:各社區(qū)服務站配備6名工作人員,最低要求5名專業(yè)技術人員,各社區(qū)衛(wèi)生服務站有1名主治醫(yī)師擔任負責人,(特殊情況除外)并做到三證齊全,即《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》、《專業(yè)技術職務資格證書》畢業(yè)證。
5、制度齊全:社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務站工作制度、全科醫(yī)生管理制度,書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚全科護士管理制度,財務管理制度、人員崗位責任制、醫(yī)療技術操作規(guī)程、物價公開、巡診制度、患者監(jiān)督崗位制度、服務功能齊全、減免項目分開等。
全面落實完成局社區(qū)辦、中心制定的20xx年工作計劃。社區(qū)衛(wèi)生服務宗旨是以人為本、以健康為中心,主要從事預防、醫(yī)療、保艦健康教育、計劃生育指導、飲食衛(wèi)生、職業(yè)心理學常見病,多發(fā)并診斷明確的慢性病的治療護理和康復。走進社區(qū)、服務社區(qū)、建立健全各類疾病檔案及老年保艦書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚老年宣傳活動。對慢性病防治如高壓并心腦血管并糖尿并老年性癡呆癥等及腫瘤、慢阻肺、輕癥精神病人及恢復的傷殘人員,孕產婦等要建立專案管理,根據(jù)社區(qū)慢性病管理要求定期上門訪視。盡心盡力、盡職盡責搞好雙向專診和院前急救,開設家庭病床等。
1、各社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員,必須遵守國家法律、法規(guī)、行業(yè)條例、衛(wèi)生體制改革辦法、社區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生服務實施細則及各項規(guī)章制度。
2、社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員必須持證上崗,全面服從該站站長的分配、安排,聽從指揮,全心全意為社區(qū)居民服務。如違者社區(qū)衛(wèi)生服務站站長有權辭退,中心在本年度內不安排工作,作待崗處理。
3、社區(qū)衛(wèi)生服務必須按照(孝南區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務項目考核評分標準)書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚的各項標準,建立健全各項檔案和各項制度。定期舉辦健康教育和各種宣傳義診活動。按照中心各站區(qū)域圖全面開展建檔工作,并按確定的慢性病檔案管理,同時將檔案全部輸入微機管理,形成活動檔案。
4、各衛(wèi)生服務站的藥品由孝感市中藥材公司統(tǒng)一配送,各站自把價格關、質量關,嚴禁私自采購藥品,如發(fā)現(xiàn)一起,除沒收藥品外,并處罰款200元。統(tǒng)一稅務發(fā)票,由中心統(tǒng)一結算。
5、社區(qū)衛(wèi)生服務站的業(yè)務收全部進入中心帳戶,實行統(tǒng)一管理,書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚各站單獨核算,根據(jù)各站的位置不同,經營成本不同,業(yè)務收入不同等情況,實行績效工資制度。帳目日清月結。違者發(fā)現(xiàn)一次罰款200元,發(fā)現(xiàn)三次以上或有病友舉報作貪污公款處理。
6、根據(jù)各社區(qū)歷年業(yè)務收入情況,制定任務:
﹙1﹚書院街社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成33萬元業(yè)務收入,門診人次要達到14600人次/年,完成該社區(qū)5500人的個人健康檔案,管理慢性病人550人,完成五大保健等860人的工作。
﹙2﹚園林社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成29萬元業(yè)務收入,門診人次要達到12775人次/年,完成該社區(qū)6000人的個人健康檔案,管理慢性病人600人,完成五大保健等1300人的工作。
﹙3﹚城西社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成26萬元業(yè)務收入,門診人次達到12775人次/年,完成該社區(qū)5800人的個人健康檔案,管理慢性病人450人,完成五大保健等750人的工作。
﹙4﹚玉泉路社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成6。5萬元業(yè)務收入,書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚門診人次達到3650人次/年,完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案,管理慢性病人300人,完成五大保健等700人的工作。
﹙5﹚宇濟社區(qū)衛(wèi)生服務站需完成10萬元的業(yè)務收入,門診人次達到4745人次/年,完成該社區(qū)3000人的個人健康檔案,管理慢性病人320人,完成五大保健等600人的工作。
7、各衛(wèi)生服務站的工資由責任人根據(jù)社區(qū)實際情況和人員工作量的大小發(fā)放,要體現(xiàn)公平、公正、獎勤罰賴的原則。服務站站長根據(jù)工作需要有業(yè)流水1%的開支權。同時站長享受科主任津貼待遇。
8、中心有權定期或不定期對各站進行檢查和指導,督促各社區(qū)衛(wèi)書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚生服務站工作。如不服從中心管理辦法或不能完成中心下達的任務,中心隨時更換該站站長及該站工作人員的工作。
9、中心及社區(qū)服務站工作人員在醫(yī)療過程中違反醫(yī)療技術操作規(guī)程或人為責任過錯(如用藥不當,齊量不對,配藥配錯,醫(yī)護人員擅自離崗等)造成的醫(yī)療糾紛,醫(yī)療事故等由該服務站相關責任人全部承擔,中心不承擔任何經濟陪償及法律責任,對不可預見的醫(yī)療意外發(fā)生的費用采取風險共擔,該服務站承擔40%,中心承擔40%,其它服務站共同承擔20%。
積極探索社區(qū)衛(wèi)生服務工作人員的公共衛(wèi)生補貼,工資分配、獎書院社區(qū)衛(wèi)生服務中心工作管理方案﹙社區(qū)部﹚勵等激勵機制和工作考核機制:
(1)各站完成中心下達的任務后,中心確保20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務站工作人員20xx年檔案工資100%,因各站人員長年無休息,按每人每月8天計算,每天補助40元。超額部分中心、站按1:9進行獎勵。
﹙2﹚對工作認真,服務熱情,各項檔案健全,獲得上級主管部門好評的服務站和個人,中心將給予適當?shù)莫剟睢?/p>
(3)在國家投入逐步加大的情況下,逐步落實公共衛(wèi)生考核經費,按各站實際工作量經中心考核后﹙參照11年方案﹚給予發(fā)放。
為規(guī)范小區(qū)管理,為業(yè)主提供優(yōu)質的物業(yè)管理服務,我公司將采取一系列的管理措施,確保小區(qū)品質。
物業(yè)公司本著“科學規(guī)范、竭誠高效、安全文明、持續(xù)發(fā)展”的質量方針,堅持“以人為本”的服務管理念,對小區(qū)物業(yè)實施科學的管理、提供優(yōu)質的服務,并在現(xiàn)有管理經驗及管理資源的基礎上,不斷調整更新,導入先進的管理理念,使廣大業(yè)主及使用人能真切地感受高品位的物業(yè)和高品質的管理所帶來的超值享受。我公司將按照河北省及唐山市有關標準(并高于此標準),確保業(yè)主及使用人綜合滿意率達到90%以上。
為實現(xiàn)即定管理目標,追求最佳的環(huán)境效益、社會效益和經濟效益,在物業(yè)管理過程中將始終把握以下原則:
(一)服務第一、管理從嚴的原則
“服務第一”是物業(yè)管理的'宗旨,因此管理中要繼續(xù)秉承“以人為本”的管理理念,從業(yè)主及使用人的需求出發(fā),強化服務機能,豐富服務內涵,提供優(yōu)質、周到、及時的服務?!肮芾韽膰馈笔欠盏谋U虾突A,包括對物業(yè)的維護管理、員工的管理以及對業(yè)主及使用人不適當行為的管理和勸阻,建立嚴格、周全的管理制度,實施依法管理、從嚴管理、科學管理以確保物業(yè)管理服務收到應有的成效。
(二)專業(yè)管理與業(yè)主自治管理相結合的原則
在日常管理中,要充分發(fā)揮兩個積極性,即物業(yè)管理公司的積極性和業(yè)主使用人的積極性。物業(yè)管理公司應當尊重并按照廣大業(yè)主及使用人的要求,通過服務中心對小區(qū)實施專業(yè)化的管理,同時努力爭取業(yè)主及使用人的.支持配合,使其能正確使用和維護物業(yè),并自覺遵守業(yè)主公約,共同創(chuàng)建文明的辦公環(huán)境。
(三)物管為主、多種經營的原則
在搞好日常管理和常規(guī)服務的同時,從物業(yè)的實際出發(fā),開展一系列服務性的多種經營,既滿足廣大業(yè)主及使用人的不同需求,又增強物業(yè)公司的造血功能,增加經濟積累,以利于更好地為業(yè)主及使用人服務。
(二)成立物業(yè)服務中心,配備專業(yè)管理人員,實施專業(yè)化管理;
(六)依照市場化、企業(yè)化的運作方式,提供全方位服務,開展多元化經營。
社區(qū)治理和服務創(chuàng)新的措施和方法篇八
為科學、規(guī)范、有效地應對可能發(fā)生的`新型冠狀病毒疫情,做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,保障人民群眾的生命安全與身體健康,結合我鎮(zhèn)實情,特制訂本應急預案。
本預案適用于草橋鎮(zhèn)行政區(qū)域內突發(fā)新型冠狀病毒疫情的應急處理工作。
1.以人為本,健全機制醫(yī)療衛(wèi)生機構。切實履行公共服務職能,把保障公眾健康和生命安全作為首要任務,最大程度地減少突發(fā)疫情的發(fā)生及其造成的人員傷亡和危害,把突發(fā)疫情應急工作與公共衛(wèi)生工作緊密結合起來。通過建立和完善應急機制,為應對突發(fā)疫情提供保障。
2.依法規(guī)范,措施果斷。基層醫(yī)療衛(wèi)生機構要按照相關法律法規(guī)的規(guī)定,完善突發(fā)疫情應急體系,建立健全突發(fā)疫情應急處理工作制度,對突發(fā)疫情和可能發(fā)生的疫情做出快速反應,及時、有效地開展監(jiān)測、報告和處理工作。
3.統(tǒng)一領導,聯(lián)防聯(lián)控。根據(jù)突發(fā)疫情的范圍、性質和危害程度,政府應對突發(fā)疫情防控工作進行統(tǒng)一領導,協(xié)調各單位各部門,聯(lián)防聯(lián)控,規(guī)范部署,積極處置,步調協(xié)調,行動有效,切實防控新型冠狀病毒疫情蔓延。
4.依法防控,科學應對。依據(jù)相關法律法規(guī)和本方案規(guī)定,規(guī)范開展新型冠狀病毒疫情應急工作,充分運用先進科學技術,提高防控水平。
5.預防為主,常備不懈。不斷提高疫情防范意識,健全全鎮(zhèn)新型冠狀病毒疫情應急體系和防控機制,做好人員、技術、設備及物資等應急準備工作,落實各項防控措施。加強監(jiān)測,及時研判新型冠狀病毒風險評估,對新型冠狀病毒疫情的狀況及時分析、適時預警、及早響應、快速處置,做到早預防、早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
6.加強宣傳,社會參與。加強宣傳教育,提高公眾自我防護能力和社會責任意識。積極組織、動員公眾參與新型冠狀病毒疫情應對準備和應急處置等活動。及時、主動引導社會輿論,維護社會穩(wěn)定。
領導小組下設有:辦公室、醫(yī)療救助和預防控制組、交通管控組、社會防控組、物資保障組、新聞宣傳組、農村防控組、企業(yè)防控組、環(huán)境衛(wèi)生組、應急督察組。
1.辦公室
負責應急工作的協(xié)調、指揮和報告工作;收集匯總各防控處置組的調查信息,進行綜合分析,并報告,包括鎮(zhèn)內新型冠狀病毒疫情動態(tài)、趨勢、防控措施、防控效果評估、防控工作存在的問題及下階段工作建議等;負責對新型冠狀病毒的業(yè)務指導、防控知識及醫(yī)療業(yè)務知識培訓等工作;統(tǒng)籌安排現(xiàn)場流行病學調查處理,密切接觸都標本的采集,環(huán)境和物品的衛(wèi)生學處理,實驗室檢測及包裝運輸送樣工作。負責新型冠狀病毒疫情事件發(fā)生態(tài)勢判斷及對突發(fā)事件進行決策,負責全面領導、組織、協(xié)調各防控組成員,部署防控處置工作。
2.交通管控組、社會防控組、農村防控組、企業(yè)防控組
掌管報告和審核工作,實行24小時值班制,對信息進行統(tǒng)計和分析,并及時向防控指揮辦公室匯報工作進展情況,向市衛(wèi)健局等上級部門報告新型冠狀病毒疫情信息動態(tài)。
3.醫(yī)療救助和預防控制組
對新型冠狀病毒疫情采取及時有效措施,對疫點或疫區(qū)進行隨時和終末消毒處理,對醫(yī)療機構消毒技術檢查及培訓各村衛(wèi)生室消毒處理,控制疫情進一步蔓延。負責流行病學調查、危害評估等工作;根據(jù)防控工作的需要,負責及時提出需要儲備的藥品、消殺用品等應急物資品目;對不配合接受隔離治療的患者,必要時由我鎮(zhèn)派出所依法協(xié)助采取強制措施。
4.新聞宣傳組
會同相關部門制定新型冠狀病毒疫情期間的新聞宣傳報道和輿論引導方案,指導廣播、電視、報刊、網絡及相關部門做好疫情的信息發(fā)布、防控知識的宣傳教育等工作;負責開展新型冠狀病毒疫情應急知識普及、心理危機干預及防控技術支持;協(xié)助自治縣衛(wèi)生健康局、鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展病例及密切接觸者的追蹤、排查及宣教工作,消除公眾恐慌,維護社會穩(wěn)定,以利于疫情的控制。
5.后勤保障組
負責新型冠狀病毒疫情控制所需設施、設備、藥品、檢驗試劑、現(xiàn)場工作人員防護用品等物資的儲備和調運工作,保障運輸車輛的正常運行,以滿足疫情處置需要;根據(jù)各工作組提出的資金需求及時向財政部門申請。
6.應急督察組
對應急值班、防疫防控工作落實情況進行督查通報,對工作不力的將嚴肅問責。
7.環(huán)境衛(wèi)生組
持續(xù)加強村莊環(huán)境整治,切實提升村容村貌,深入開展愛國衛(wèi)生運動,開展“清潔庭院”評比,動員群眾做好庭院清潔并落實門前“三包”責任,嚴格落實重要場所每日消毒制度等,切實減少疫情傳播渠道。
1.加強組織領導。強化聯(lián)防聯(lián)控,做好相關輿情引導,提高公眾預防意識和預防能力。各村、鎮(zhèn)直各單位要強化組織領導,落實“一把手”負總責,親自抓疫情防控,細分任務、排好時間表、明確責任人,將防控工作一項一項抓好落實。嚴格值班值守及日報告、零報告制度,確保防控工作落到實處,取得實效。
2.提高政治站位。充分認識新型冠狀病毒感染疫情防控工作的重要性。各村、鎮(zhèn)直各單位要提高政治站位,充分認識防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情的緊迫性和重要性,始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位,增強憂患意識、責任意識和底線意識,全面做實做細各項防控措施。嚴格落實早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療,層層壓實責任,堅決克服麻痹大意思想,確保出現(xiàn)疫情及時響應處置。
3.狠抓業(yè)務培訓。鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強對醫(yī)護人員的業(yè)務培訓,提升醫(yī)護人員對病例的識別能力和救治水平,并加強有關物資儲備,嚴格做好醫(yī)院院感以及個人防護,保障醫(yī)療安全。
4.加強輿論引導。科學宣傳疫情防護知識,提高公眾自我保護意識,切實保障人民生命健康安全。對造謠傳謠、引發(fā)社會恐慌的行為依法嚴厲打擊,堅決維護社會大局穩(wěn)定。
社區(qū)治理和服務創(chuàng)新的措施和方法篇九
第一段:引言(200字)
社區(qū)治理是社會發(fā)展過程中的一項重要任務,不僅關系到社區(qū)內部的和諧穩(wěn)定,也涉及到社會整體的進步。近年來,我積極參與社區(qū)治理工作,并從中獲得了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享這些心得,并探討有效的社區(qū)治理的方法。
第二段:加強居民參與(200字)
社區(qū)治理過程中,居民的參與是至關重要的。我曾參與組織一次社區(qū)居民代表選舉的活動,通過廣泛宣傳和傾聽居民意見,增加了選民的參與度。同時,我們鼓勵居民參與社區(qū)議事,提供渠道讓居民表達意見和建議,以便更好地了解社區(qū)的需求和關切。通過加強居民參與,社區(qū)治理得到了更廣泛的民意和支持,治理效果也更加顯著。
第三段:建立有效的溝通機制(200字)
良好的溝通是社區(qū)治理的基礎。為了增強社區(qū)居民與治理者之間的聯(lián)系,我們建立了多種溝通渠道。例如,設置社區(qū)熱線,居民可以通過電話或在線提交問題和需求。同時,我們還組織定期的社區(qū)座談會,與居民面對面交流,解決疑慮和問題。此外,社交媒體平臺也被廣泛應用,通過這些平臺傳播信息和收集意見。通過建立多層次、多渠道的溝通機制,我們能更好地傳達政策和服務信息,有效地解決問題,加強居民與治理者之間的互信。
第四段:加強社區(qū)服務(200字)
社區(qū)治理的目的是為了提供更好的社區(qū)生活服務。在社區(qū)工作中,我們重視提高社區(qū)基礎設施建設和公共服務水平。例如,我曾參與資金籌措活動,為社區(qū)設立了公園和圖書館等休閑設施,改善了居民的生活環(huán)境。同時,我們也加強了社區(qū)醫(yī)療服務,合理規(guī)劃醫(yī)療資源,確保居民享受到優(yōu)質的醫(yī)療服務。通過加強社區(qū)服務,我們滿足了居民多樣化的需求,提高了生活質量。
第五段:培養(yǎng)社區(qū)文化(200字)
社區(qū)文化是社區(qū)治理不可或缺的一部分。我們積極鼓勵居民開展文化藝術活動,舉辦社區(qū)音樂會、戲劇表演等文化活動,增強社區(qū)凝聚力。此外,我們還開展社區(qū)志愿者活動,鼓勵居民主動參與社區(qū)建設,營造了融洽的社區(qū)氛圍。通過培養(yǎng)社區(qū)文化,居民之間的交流更加密切,社區(qū)更加和諧。
結尾:總結(100字)
社區(qū)治理是一項重要而復雜的任務,需要各方共同參與。通過加強居民參與、建立有效的溝通機制、加強社區(qū)服務和培養(yǎng)社區(qū)文化,我們可以實現(xiàn)更有效的社區(qū)治理。而我在社區(qū)工作中的經驗告訴我,只有充分發(fā)揮居民的主體性和自治能力,凝聚群眾的智慧和力量,才能推動社區(qū)治理朝著更好的方向發(fā)展。
社區(qū)治理和服務創(chuàng)新的措施和方法篇十
為把農村環(huán)境提升一個新的檔次,加快秀麗鄉(xiāng)村建設步伐,xx縣在全縣農村開展了新一輪的.環(huán)境衛(wèi)生綜合整治。各村配備專職保潔員,負責村內街道及村莊周圍清掃保潔,同時村兩委成立衛(wèi)生保潔監(jiān)管小組,定期不定期檢查“戶前三包”和村內清掃狀況。
為了確保落到實處,該縣將農村環(huán)境綜合整治工作列入重要議事日程,作為“一把手”工程精心組織,周密部署。各村通過印發(fā)宣傳單、張貼明白紙、懸掛標語等形式,引導群眾主動清理自己庭院和房前屋后的衛(wèi)生。同時,各村健全和完善“五個一”配套制度:有一套完善的管理規(guī)章,有一支精干過硬的專職保潔隊伍,有一套完善而嚴肅的檢查和獎懲制度,有一套必備的環(huán)境管理基礎設施,有一套提高居民禮貌素質的教育辦法。
建立行之有效的運行監(jiān)管機制。通過采取召開村民會議、定期進行黨員群眾問卷調查、成立衛(wèi)生監(jiān)督小組等形式,對村內環(huán)境衛(wèi)生狀況進行監(jiān)督。強化社會監(jiān)督,縣鎮(zhèn)設立公開舉報電話和電子郵箱,對群眾反映的問題以督辦單形式,逐一落實、限期整改。
社區(qū)治理和服務創(chuàng)新的措施和方法篇十一
社區(qū)治理是社會管理的重要組成部分,也是現(xiàn)代社會發(fā)展的必然要求。社區(qū)治理的好壞直接關系到社區(qū)居民的安全、和諧和幸福感。我在社區(qū)治理的實踐中有了一些心得體會。以下是我對社區(qū)治理的認識和體會的總結和思考。
第一段:社區(qū)治理的定義和重要性
社區(qū)治理是指社區(qū)內部成員通過自愿契約和協(xié)商,對社區(qū)內資源和社區(qū)公共事務進行有效管理和治理的過程。社區(qū)治理的重要性在于它能夠促進社區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展,提供居民公共服務和提高居民的政治參與和自治能力。社區(qū)治理涉及到社會經濟、文化體制、設施和環(huán)境等多個方面,是一個復雜而又綜合的系統(tǒng)工程。
第二段:社區(qū)居民的積極參與是社區(qū)治理的關鍵
社區(qū)治理的效果與社區(qū)居民的積極參與有著密切的關系。社區(qū)居民應該提高自己的政治意識和法律意識,主動參與社區(qū)事務的討論和決策過程。積極參與可以幫助居民更好地了解社區(qū)情況、發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案,提高社區(qū)治理的民主性和透明度。同時,社區(qū)居民還應該關注社區(qū)事務,多參與社區(qū)公共服務活動,增強社區(qū)凝聚力和向心力。
第三段:社區(qū)治理的改革與創(chuàng)新
社區(qū)治理需要不斷推進改革和創(chuàng)新。新形勢下的社區(qū)治理必須緊密貼合社區(qū)實際需求,注重轉變治理理念和提高治理方式。政府要加強對社區(qū)治理的指導和支持,積極引導社區(qū)居民參與社區(qū)治理,完善社區(qū)服務和管理的機制,提高社區(qū)居民自治的能力。同時,也要充分發(fā)揮社會組織的作用,促進社會慈善、公益和志愿服務,多元化的社區(qū)治理模式會更符合社區(qū)居民的多樣化需求。
第四段:社區(qū)治理的挑戰(zhàn)和解決方案
社區(qū)治理面臨著一些挑戰(zhàn),如資源分配不均衡、社區(qū)矛盾糾紛頻發(fā)等。解決這些問題需要加強社區(qū)法治建設,健全相關規(guī)章制度,更好地保障社區(qū)居民的權益。同時,也要加強對社區(qū)管理人員的培訓和教育,提高其綜合素質和工作能力。此外,社區(qū)居民可以通過居民委員會和社區(qū)議事會等機制,積極參與社區(qū)治理,協(xié)助政府管理社區(qū)事務,促進社區(qū)自治的實現(xiàn)。
第五段:社區(qū)治理的經驗和啟示
社區(qū)治理是一個復雜的過程,但也有一些經驗可以借鑒。首先,要加強溝通和交流,政府和社區(qū)居民要形成合力,共同協(xié)商解決社區(qū)問題。其次,要注重民主參與,尊重社區(qū)居民的意見和建議,充分發(fā)揮群眾的智慧和力量。最后,要重視社區(qū)服務,提供優(yōu)質的公共服務,創(chuàng)造良好的社區(qū)環(huán)境。
綜上所述,社區(qū)治理是一個長期而復雜的過程。只有社區(qū)居民和政府真正攜手合作,共同推進社區(qū)治理的改革和創(chuàng)新,才能夠實現(xiàn)社區(qū)的穩(wěn)定發(fā)展和居民的幸福感。我相信,通過各方的共同努力,社區(qū)治理的問題一定能夠得到有效解決。
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