最新保險實訓心得體會(模板8篇)

每個人都有自己獨特的心得體會，它們可以是對成功的總結，也可以是對失敗的反思，更可以是對人生的思考和感悟。我們應該重視心得體會，將其作為一種寶貴的財富，不斷積累和分享。下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

保險實訓心得體會篇一

20xx年6月10日，我有幸參加了公司高層領導座談會。這次面對面的交流，公司的領導聽我們匯報了工作中存在的問題，耐心傾聽了我們一線員工內(nèi)心的困惑，進而對我們的工作從態(tài)度到方法給予詳細的指導。座談會雖短，但領導高屋建瓴的話語卻讓我心里豁然開朗，受益匪淺。在此向領導的關懷表示衷心的感謝！現(xiàn)將學習心得匯報如下。

作為一個保險從業(yè)人員，要面對風云變幻的市場，任何時候我們都要對自己充滿信心。尤其是在處于逆境之時。要知道，很多杰出人才就是在逆境中脫穎而出的。何況，逆境只是失敗者為自己的失敗找的借口。自信者的詞典里永遠不會有“失敗”這樣的字眼。態(tài)度決定高度，不為失敗找理由，只為成功找方法。自信的人終究會獲得最后的成功。

盲目自信只會讓我們付出更大的代價。真正自信的人都是不斷學習努力充電的人。我在一線摸爬滾打很長時間，在開拓市場時，越往前走，越覺費力，所學亟需補充。但因為自己理念不能及時更新，因此是實踐多，總結少，學習少。導致現(xiàn)在能力原地打轉。我已經(jīng)認識到這個問題的嚴重性，因此廢寢忘食加強學習。今天聽了領導的批評鼓勵，更覺時不我待。今后自己一定要理論聯(lián)系實踐，視問題為課題，我將從如何加強營銷管理，如何迅速有效地拓展市場，如何提高營銷員隊伍的整體素質，如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的方面進行系統(tǒng)學習。這樣我的信心就不是無源之水，無本之木，我的成功就不是鏡花水月。

一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。我要從大處著眼，小處著手去管理我的團隊。首先要讓每一個伙伴樹立大局意識、目標意識。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界。其次在日常管理中要細心，力求細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。 既要對成員嚴格要求，使他們從各個方面提升自己的素質，又要在在組內(nèi)營造溫馨的氛圍，激發(fā)業(yè)務伙伴卓越成長的欲望；同時在培訓時要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點，順從業(yè)務伙伴的需求，以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么，缺什么學什么，提升伙伴的戰(zhàn)斗力。

保險營銷市場狼煙四起，烽火連天。是挑戰(zhàn)，更是機會。我將在公司的關懷下，努力學習，不斷提升自我。我將用我的責任心、服務心、自信心，為泰康人壽明天的輝煌貢獻一份光和熱。

保險實訓心得體會篇二

近期，我參與了一次保險實訓活動，通過與老師和同學們的互動交流，我對保險行業(yè)有了更深入的了解，并獲得了許多寶貴的心得體會。以下是我個人對這次保險實訓活動的總結和感悟。

首先，我在實訓中深切體會到保險的社會意義。保險作為一種金融服務，為社會提供了安全網(wǎng)，能夠幫助個人和企業(yè)在意外和風險發(fā)生時提供一定程度的經(jīng)濟保障。保險的基本原理是通過大眾化的風險分散策略，使得參保人共同承擔風險，并通過互助合作的方式共同分攤損失。這種保險精神不僅有助于個人和家庭的穩(wěn)固發(fā)展，也對整個社會的經(jīng)濟穩(wěn)定有著重要的作用。

其次，我在實訓中學到了保險銷售技巧和客戶服務的重要性。作為一名保險銷售代理人，我們需要有良好的溝通能力和銷售技巧，才能更好地與客戶建立良好的關系，并將保險產(chǎn)品成功推銷給他們。同時，為了保持客戶的滿意度，我們還應該時刻關注客戶的需求，并提供及時的售后服務。通過實踐和觀察，我意識到只有提供真誠、專業(yè)和周到的服務，才能贏得客戶的信任和長期的合作。

第三，實訓中的案例分析使我學到了保險合同的重要性。保險合同是保險交易的基礎，它規(guī)定了保險公司和被保險人之間的權益和責任。在實際操作中，我發(fā)現(xiàn)正確理解和解釋保險合同的條款對于雙方的權益都非常重要。保險合同中的各項約定是雙方共同遵守的準則，只有充分理解并正確執(zhí)行合同條款，才能保證保險交易的順利進行，有效維護雙方的權益。

第四，我在實訓中感受到了團隊合作的重要性。在一個完善的保險公司體系中，各個部門和崗位之間的協(xié)調(diào)和合作非常重要。只有通過團隊的努力，才能提高工作效率和質量，為客戶提供更好的服務。在實踐中，我與同學們共同分工合作，通過小組討論和策劃，成功完成了實訓任務。通過這次團隊合作，我深刻體會到了集體的力量和合作的重要性。

最后，我在實訓中得到了一種職業(yè)的認同感。通過與行業(yè)內(nèi)的專業(yè)人士互動，我對保險行業(yè)充滿了信心和熱愛。我意識到保險行業(yè)不僅給我提供了一個實踐的舞臺，也給我提供了一個廣闊的發(fā)展空間。我會努力學習和提高自己的知識和技能，為將來成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員做好準備。

總之，通過這次保險實訓活動，我對保險行業(yè)的理解加深了，同時也學到了許多寶貴的經(jīng)驗和技巧。保險的社會意義、銷售技巧和客戶服務的重要性、保險合同的規(guī)定、團隊合作和職業(yè)認同感等方面的體會，將對我今后的學習和工作產(chǎn)生積極的影響。我有信心在不斷學習和努力下，成為一名優(yōu)秀的保險從業(yè)人員。

保險實訓心得體會篇三

在這個學期快要結束時，在學校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習，也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實習。時間時是xx年12月21日至xx年12月25日，實習的專題是對保險專業(yè)認識的實習，實習的保險公司是安邦財產(chǎn)保險股份貴州分公司，地址是貴陽市云巖區(qū)北京路27號鑫都財富大廈25層。主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務專業(yè)的理解加強對保險專業(yè)理論學習與實踐的結合，感受學校學習與社會實踐的不同，為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備。

第一天到安邦實習，首先了解了安邦保險的文化：“水”文化，憑借智慧，遵從規(guī)律。要做水一樣的企業(yè)，隨需而變?！半S需而變”，水是平等的，沒有哪一滴水比另一滴水高級。人與人之間唯一公平的籌碼是生命，生命于每個人短暫而美好，所以說應珍惜每一天，所以說要“馬上就辦”;安邦的家文化其實是“東西文化”，是東方的情感文化加上西方的績效文化，即人與人之間就象家人般注重親情、感情，但是績效考核要嚴格量化到數(shù)據(jù)。薪酬與績效掛鉤，以此到達公平和平衡。這樣的機制能使員工高績效，公司高績效，這樣的安邦是一個能給客戶帶來增值的安邦，也是一個能給員工更多平安感的安邦。必將是一個有品牌的公司;安邦希望形成一個龐大的網(wǎng)絡，硬件是分支機構，軟件是一流的人才。而最大的關聯(lián)是國家，是社會。安邦要對國家有奉獻，回報社會，提倡分享。

安邦和其它保險公司一樣工作分為外勤和內(nèi)勤，在內(nèi)勤人員要具有三種業(yè)務能力;1、拓展能力;2、分析問題的能力;3、人際交往能力。內(nèi)勤工作是一門藝術，要做好內(nèi)勤工作，首先要具備作為內(nèi)勤的一些根本素質，如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒有盲區(qū)，只要領導工作有可能涉及的領域，內(nèi)勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的'各項工作。有點類似于文秘的性質，內(nèi)勤工作職責(比擬雜)

一、協(xié)助領導草擬工作方案、總結和各類報告。

二、按要求匯總、統(tǒng)計、上報敵情、政情和治安情況。

三、即使準確統(tǒng)計有關數(shù)據(jù)，上報各種報表，做好日?？记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計。

四、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。

六、負責全處財務報帳，會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。

七、按月擬造臨時工工資表，送領導審批后，及時發(fā)放。

八、完成領導交辦的其他工作任務。外勤人員有時必須吃苦。春夏秋冬，他們最知冷暖;東西南北，他們最識路遙。他們不能懶，不能饞，要時刻打起精神，準備出發(fā)。外勤工作不僅勞力，而且勞心。外表上的外出工作是體力勞動，可在很多方面也是一項腦力勞動.類似的工作有:銷售員,業(yè)務員,簽證員等。

二、養(yǎng)成良好習慣，表達組訓風范。

有意練功，無意成功。所謂成功，就是功到自然成。成功就是從不習慣到習慣的過程。所以，良好習慣的養(yǎng)成對成功是至關重要的。一個人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計，一個良好習慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過37次的反復練習才能形成，而即形成的好習慣，可以陪伴其一生，一流組訓的風范，要從培養(yǎng)良好習慣開始。在培訓班里有許多細節(jié)上的規(guī)定，比方椅子及時歸位，上課不能攜帶，就餐不得喧嘩，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴格遵守作息時間，嚴格履行請假手續(xù)等，這些都充分表達了老師們的良苦用心。一支招之即來，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習慣良好，紀律嚴明，作風過硬的部隊。培訓班全封閉的學習和訓練是緊張而又愉快的，大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入，整合舊知識，學習新技能是目標，同時，我認為，良好習慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程，培訓班是個很好的提升時機和修正的基地，因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助，也有各位講師的嚴格監(jiān)督和熱忱關心。濃厚的學習氣氛和環(huán)境，無疑會使學習進步得快些再快些。在長達三周的課程里，我的紀律是總分值，這與我努力培養(yǎng)良好習慣是分不開的。組訓作為職場的一名管理者與輔導者，自身必須具備光芒與正面的形象，以身作則，用實際的行動來感召和影響伙伴，做語言和行動的雙巨人，這樣才能取得很好的效果。一流組訓的風范的養(yǎng)成，要從大處著眼，小處著手。大目標的設定是不可缺少的，因為這是奮斗的方向和期待達成的境界，但日常生活中細節(jié)小事就可以表達組訓的修練功底，正所謂：細微之處見風范，毫厘之優(yōu)定乾坤。

保險實訓心得體會篇四

近日，我參加了一門關于保險展業(yè)實訓的課程。這門課程為期兩周，通過一系列的理論講解和實操演練，使我對保險展業(yè)有了更加深入的了解。在課程結束之際，我深深體會到了這門課對我的啟迪和幫助，我愿將我的心得體會總結如下。

首先，保險展業(yè)實訓課讓我從理論走向實踐，在實操中更加深入地了解了保險的基本知識和流程。一開始，我對保險展業(yè)只是一知半解，對于保險產(chǎn)品和推銷技巧都缺乏實際操作和經(jīng)驗。但通過課程的實操演練，我才逐漸了解到保險展業(yè)需要細致入微的思考和操作，從內(nèi)容的選擇到推銷的方法，都需要精心設計和準備。在這個過程中，我學會了如何與客戶進行溝通和交流，如何聆聽客戶的需求，并為其提供最適合的保險方案。通過實操，我深刻認識到，保險展業(yè)要求我們不僅要掌握知識，更需要善于運用和實踐。

其次，保險展業(yè)實訓課增強了我的團隊協(xié)作能力和溝通能力。在實操過程中，我們需要分組進行小組推銷演練。每個小組成員扮演不同的角色，互相配合，在團隊協(xié)作中共同完成某個銷售任務。這個過程中，我們需要充分溝通和合作，相互支持和配合，才能取得更好的效果。通過這樣的實踐，我深刻認識到團隊合作的重要性，也鍛煉了我的團隊協(xié)作和溝通能力。我學會了如何與團隊成員友好相處，如何處理團隊間的矛盾和分歧，如何充分發(fā)揮每個人的優(yōu)勢，讓團隊更加高效。

再次，保險展業(yè)實訓課提高了我的自信心和應變能力。在實操過程中，我們需要不斷面對各種情況和問題，并及時做出調(diào)整和應對。有時候客戶會提出一些意料之外的問題，或者對我們的推銷不太感興趣，這就需要我們有足夠的自信心和應變能力來應對。通過課程的實操，我逐漸克服了對客戶面對面推銷的緊張感，提高了自己的應變能力。我學會了如何穩(wěn)定自己的情緒，在客戶提出問題時，冷靜地回答和解決。我相信，保險展業(yè)實操對我提高自信和應變能力是非常有幫助的。

最后，保險展業(yè)實訓課培養(yǎng)了我的銷售技巧和培養(yǎng)了我的銷售觸覺。無論是遇到需要推銷的新產(chǎn)品還是面對客戶的個性化需求，我都能夠更快地找到突破口和推銷點。通過課程的實操，我學會了如何制定推銷策略和方案，如何靈活運用銷售技巧和手段，使得客戶對保險產(chǎn)品產(chǎn)生興趣和認同。我也學會了如何主動尋找潛在客戶和銷售機會，通過自己的努力和創(chuàng)新，來擴大銷售網(wǎng)絡和提升銷售業(yè)績。

總之，保險展業(yè)實訓課給我提供了一個從理論到實踐的平臺，并通過實操演練來培養(yǎng)了我在保險展業(yè)方面的綜合能力。課程的結束并不意味著學習的結束，我會在今后的實踐中不斷總結和提高，不斷提升自己在保險展業(yè)領域的核心競爭力。我相信，通過這門課程的學習和實踐，我將能夠在未來的保險展業(yè)中取得更好的成績。

保險實訓心得體會篇五

保險實訓課

心得體會

為期兩個月的保險實訓，除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：

一、第一把金鑰匙：真誠

“精誠所至，金石為開”，當人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認可？真誠！記得踏入xx的第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴謹?shù)哪凶宇I進了個人業(yè)務部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠！從那時刻起，我方才領略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源！公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實習行為規(guī)范，我想真誠應是自我價值實現(xiàn)的第一步！

二、第二把金鑰匙：溝通

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應該是分工合作關系，在我的實習部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！

三、

激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學者常說大學是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質量是底下的。尤其對于是實習生而言，許多人說實習類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復印、打字、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

四、第四把金鑰匙：創(chuàng)新

技術大家可以學，但創(chuàng)新卻只屬于你自己！這是自我價值實現(xiàn)的最佳方法。每個方案的設計，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源！

五、第五把鑰匙：主動出擊

實訓的目的也就是學習，學習書本之外的知識，學習社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學習工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的.求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。

這次實訓把我們從學校純理論學習中拉到了在實踐中學習的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩無以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學習的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學習、做人上，我們都有很大的收獲。

這次實訓，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。唯一遺憾的是，此次實習的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學習，多求經(jīng)驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培！

在這個學期快要結束時，在學校財政金融系老師的組織下進行了為期一星期的實習，也是我們這屆保險專業(yè)的是第一次實習。時間時是20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日，實習的專題是對保險專業(yè)認識的實習，實習的保險公司是xx財產(chǎn)保險股份有限公司xx分公司，地址是xx大廈。主要是對保險專業(yè)崗位的了解和崗位的體驗。加深對保險實務專業(yè)的理解加強對保險專業(yè)理論學習與實踐的結合，感受學校學習與社會實踐的不同，為將來走出校門更好更快融入社會的工作和學習作準備。

xx希望形成一個龐大的網(wǎng)絡，硬件是分支機構，軟件是一流的人才。而最大的關聯(lián)是國家，是社會。xx要對國家有貢獻，回報社會，提倡分享。

分析問題的能力；

人際交往能力。

內(nèi)勤工作是一門藝術，要做好內(nèi)勤工作，首先要具備作為內(nèi)勤的一些基本素質，如語言表達能力、文電處理能力、會務接待能力等，注意處理好一些工作上的矛盾。內(nèi)勤工作沒有盲區(qū)，只要領導工作有可能涉及的領域，內(nèi)勤就必須積極配合、認真完成領導所交辦的各項工作。

有點類似于文秘的性質，內(nèi)勤工作職責：

1、協(xié)助領導草擬工作計劃、

總結

2、按要求匯總、統(tǒng)計、上報敵情、政情和治安情況。

3、即使準確統(tǒng)計有關數(shù)據(jù)，上報各種報表，做好日?？记诘怯浐统銮诮y(tǒng)計。

4、搞好文書材料收發(fā)、登記、閱辦和分類管理工作。

5、做好資料、穩(wěn)當、印章管理和文印工作。

6、負責全處財務報帳，會同戶籍管理員搞好分管工作及辦公室日常接待、管理工作。

我在xx實訓的崗位是外勤，這主要是因為外勤很自由而且很有挑戰(zhàn)性，也能學到很多知識其次是我喜歡在外面跑，而且我更喜歡做有挑戰(zhàn)性的事，總之從個人興趣上上講我愿意做外勤所以毫不猶豫地選擇了外勤這個崗位作為鍛煉自己的平臺，這也的確讓我學到了許許多多的東西，可以說事我真真正接觸到保險了解保險，更了解了外勤這個崗位，在這之中我也了解過內(nèi)勤，但我還是更喜歡外勤的工作。這次實訓由于時間的關系我們的實習也相對較淺。最終也達到了認識的目的。

20xx年xx月——20xx年xx月，我在xx保險公司xx分公司進行了為期xx周的實訓。xx保險股份有限公司是中國大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司，是中國內(nèi)地第一家在xx、xx兩地同時上市的金融企業(yè)，20xx年被《xx》評為“亞洲的保險公司”，20xx年度世界500強企業(yè)評選中，xx保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。

我實訓的部門是該公司的培訓部，培訓部的職責是對本公司的保險推銷人員（即外勤人員或業(yè)務員）進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。

一、推銷工作的重要性及其特點

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因導致的死亡、殘疾、喪失工作能力或者年老退休責任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談論這些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

二、人身保險的推銷工作具有一些特點

再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務。

第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學、金融投資、社會學方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習慣。

第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關，自然會受到人們的尊敬。

第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓與開發(fā)。

在學了一個學期的保險理論與實務之后，雖然我們學習了很多理論知識，但對于人壽保險這樣一門復雜而又特別的學問，我們還是不能很好地把它運用到實際當中。實踐是檢驗真理的惟一標準！xx保險所涉及的面很廣而且每天都有新的發(fā)展、新的內(nèi)容，作為當代的大學生，我們的思維要跟上時代的發(fā)展。此外，這次的實訓的主要內(nèi)容是銀行保險和保險的展業(yè)，這是課堂上所沒有也是不能學到的內(nèi)容。學校本著理論結合實際的思想，聯(lián)系了xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司來為我們進行了這次的實訓，每天的專題講座和模擬演練活動，都增強了我們的實戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。

一、公司簡介

xx保險股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注冊成立，并分別在xx、xx和xx三地上市的人壽保險公司，在我國保險市場居領先地位，是中國成立時間最早的保險公司，其前身是19xx年成立的xx保險公司。中國人壽保險股份有限公司是全球市值排名第二的保險公司，也是排名第一的壽險公司。

二、實訓基本情況

實訓是在我們充實、奮斗、團結的過程中完成的。由xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的xx經(jīng)理、xx講師、xx講師、xx講師等優(yōu)秀的講師，xx助教、xx助教以及學校xx老師、xx老師等的帶領完成的。這次實訓的目的為了培養(yǎng)我們的個人素質和團隊素質，提高我們的職業(yè)道德意識，學習保險業(yè)務展業(yè)知識和管理知識，培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能，是我們將來適應社會工作的墊腳石。

本次實訓的具體要求有：

1、拋棄故有觀念，全情投入，用心體悟，認真做好筆記。

2、理論聯(lián)系實際。

3、虛心學習，全面提高綜合素質。

4、培養(yǎng)團隊協(xié)作精神。

5、擺脫安逸，提升自我，艱苦奮斗。

6、培養(yǎng)愛心、責任心和自信心。

7、找出自身狀況與社會實際需要的差距。

三、實訓基本內(nèi)容與過程

這次實訓基本內(nèi)容與過程：

1、銀行保險的發(fā)展和機遇。由公司的講師到學校開展專題講座，分享經(jīng)驗，我認真做筆記，從中吸收到了新的知識，間接獲得了工作經(jīng)驗。

2、客戶經(jīng)理的角色定位。由公司的講師到學校開展專題講座，學會分析自我，明確職業(yè)目標。

3、保險代理人資格考試輔導。

4、標準化銷售流程。由師生共同進行模擬演練，提高實戰(zhàn)技巧。

5、保險產(chǎn)品介紹。了解中國人壽的壽險產(chǎn)品，熟悉保險代理員的日常業(yè)務、工作流程和工作方法等。

6、表達能力、口風訓練，通關演練。進行模擬演練，提高實戰(zhàn)技巧。課堂上同學們積極發(fā)言，互相溝通，分享自己的看法。

7、銀行保險產(chǎn)品銷售步驟與技巧。專題講座以后，進行模擬演練，提高實戰(zhàn)技巧。

8、銷售現(xiàn)場訓練。部分同學到保險公司的網(wǎng)點接觸實際的工作情況，了解社會，其余同學在保險公司進行模擬演練。

四、實訓結果

在xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的優(yōu)秀講師和學校幾位老師的指導，以及我們團隊的努力協(xié)作之下，我們的實訓獲得了圓滿的成功。

1、思想上的飛躍。一是吸收了xx保險公司的優(yōu)秀文化。二是進一步認識到保險不僅是一種風險管理辦法，更是一種計劃和服務，保險代理人是在幫助別人，同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑，除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外，更要擁有豐富的知識、執(zhí)著真誠的態(tài)度和良好的人際關系這四個基本條件。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀中介工作的光榮感、使命感和責任感。

2、鞏固了理論知識，提高了實踐能力。在學校學習了保險理論與實務的基礎知識，實習中將這些理論與實踐相結合。

3、培養(yǎng)了保險代理人的職業(yè)能力。實習中通過虛心學習，了解并熟悉了保險代理人的日常業(yè)務和工作流程，初步具備了保險代理人的工作能力。

4、提高了綜合素質。通過團隊的協(xié)作讓我更加有團隊精神和團隊的榮譽感，提高了自己與別人的溝通能力，也讓我明白了要真誠地對待每一個人，要以交朋友的心態(tài)去面對壽險的展業(yè)工作，讓客戶看到我們的誠信。

5、是未來就業(yè)的模擬和演練。實習中，找到了自身狀況與社會實際需要之間的差距，如經(jīng)驗不足、不能很好地與人溝通、缺乏自信等。我將在以后的學習期間及時補充相關知識，鍛煉自己，為將來的職業(yè)生涯做好充分的準備。

五、實訓中存在的問題

在我們的實訓操作中，切實到保險公司實踐的時間太少，只有少數(shù)同學有機會到銀行網(wǎng)點中去接受挑戰(zhàn)，而大多數(shù)時間只把實訓的內(nèi)容當作一門課程，無法更好的接觸實際。學校的教室安排不夠，沒有專門的教室使用。此外，大多數(shù)學生表現(xiàn)出了不自信的心理，這需要我們以后在生活中鍛煉自己。

六、實訓后的心得和體會

1、真誠是作好保險的要素之一。保險不是商品，而是一種計劃和服務。我們與客戶溝通，只有待人真誠，客戶才會信任我們，保險才能做好。

2、人壽保險是一項人際關系的工作。從業(yè)人員要與客戶或準客戶建立起良好的關系和互相信任，充分了解客戶，才能順利的將工作開展下去，與客戶簽訂符合客戶利益的產(chǎn)品。

3、保險代理人是一項事業(yè)也是在交朋友的一個過程。銷售人員是在傳播保障的福音，為廣大群眾防范人生風險于未然，讓客戶了解人壽保險，喚起客戶的愛心、善心和責任心。作為保險代理人，最大的喜悅不是做成了生意賺了傭金，而是吸收了具有愛心的人為客戶，與他們交朋友。

4、做人壽保險是時間。作為一個代理人，能夠給予客戶的除了保險知識和對客戶的關心，就是寶貴的時間，代理人與客戶討論分析，幫助客戶解決問題，客戶覺得有道理才會簽單。

5、保險代理人需要一種奮斗、執(zhí)著、樂觀的精神。做保險代理人每天從早忙到晚，要受到各種障礙和不斷的拒絕，其中的酸甜苦辣只有自己能體會，所以只有不斷進取，樂觀向上，以執(zhí)著的心態(tài)面對工作才能有所成就。

路是腳踏出來的，歷史是人寫出來的，人的每一步行動都在書寫自己的歷史。很感謝學校安排了這次的機會，也感謝xx保險股份有限公司xx分公司xx支公司的培養(yǎng)，讓我們有這樣的機遇，為以后事業(yè)的騰飛做準備。

以前我不知道什么是保險，更不知道保險有什么好處，更別說保險與國民經(jīng)濟的關系了。

經(jīng)過短短幾天的培訓，我才發(fā)覺，保險，對于我們的生活死多麼重要！對于國家、社會、老百姓，都是息息相關的。

保險的原理，就是大多數(shù)人，拿出一少部分錢，集中的到保險公司，通過保險公司的運作，用于支援國家建設、企業(yè)發(fā)展，推動國民經(jīng)濟資金領域的快速健康發(fā)展，最終造福于民！當參加了這種融資的人們中某人發(fā)生意外或者疾病，急需一大筆資金時，保險公司會及時送錢上門，解決因為意外或疾病造成的經(jīng)濟難題，避免“辛辛苦苦幾十年，一夜回到解放前”悲劇的發(fā)生！

簡單的說，保險就是：人人為我，我為人人！

保險是我們國家的朝陽產(chǎn)業(yè)！加盟到保險行業(yè)，就是選擇了鑄就輝煌的人生道路！我要勤奮、學習、努力、堅持！直到成功！

保險實訓心得體會

會計實訓課心得體會

教學實訓課心得體會

實訓心得體會

實訓心得體會

保險實訓心得體會篇六

在大學學習期間，實訓是必不可少的一環(huán)。而本次與保險公司的實訓，是我非常期待的。保險是一種面向社會的服務性行業(yè)，是我們生活中不可或缺的一部分。實習的目的，就是讓我們更好地了解保險公司的運作，增加實踐經(jīng)驗，提高我們在此類企業(yè)中的競爭力。

第二段：描述實訓環(huán)境和過程

我所在的保險公司位于市區(qū)中心，交通十分便利。公司內(nèi)部裝修簡潔大方，充滿了現(xiàn)代化的氛圍。實訓程序十分詳細，包括一系列的培訓、入職申請、崗位匹配等。在整個實訓過程中，我們受到了公司的不斷關注和指導，實習生們都很快融入了企業(yè)的大家庭，開始了自己的工作之旅。

第三段：闡述實訓經(jīng)歷和心得

在保險公司的實訓中，我發(fā)現(xiàn)自己的能力被有效地鍛煉和提升。在辦公室里，我和同事們一起學習和解決各種問題，管理客戶信息、維護網(wǎng)站系統(tǒng)和協(xié)助其他部門的工作，讓我深刻體會到了一個現(xiàn)代化企業(yè)的運行模式。同時，我們也有了更多的機會和時間去思考自己的職業(yè)發(fā)展，為今后的生活和工作作出更好的規(guī)劃。

第四段：概括實訓中帶來的好處和收獲

通過這次保險公司實訓，我獲得了許多好處和收獲。首先，我學到了很多在學校里無法接觸到的實際工作經(jīng)驗；第二，我進一步錘煉了自己的綜合素質，如團隊合作能力、交流能力和協(xié)調(diào)溝通能力；第三，我對自己的未來職業(yè)方向有了更精準的認識和規(guī)劃，也進一步提高了自己的競爭力。

第五段：總結實訓經(jīng)歷和啟示

總的來說，這次保險公司實訓經(jīng)歷是非常難忘的。它讓我感受到了真正的工作氛圍，看到了自己所學的知識和技能在實踐中發(fā)揮的價值。讓我意識到只有實踐，才是最切實可行的學習方法。通過這次實習的學習，我也更加相信，只要我們有自己的理想和目標，做好充分的準備，努力拼搏， 就一定能在未來的職業(yè)生涯中取得更好的成就。

保險實訓心得體會篇七

時間一晃而過，到xxxx保險股份有限公司xx分公司工作已經(jīng)一個月了，在這段時間里領導同事都給予了我足夠的寬容、支持和幫助，讓我充分感受到了xxxx“誠信天下，穩(wěn)健經(jīng)營，追求卓越”的品質，也體會到了作為團險保存一員的專業(yè)和辛勤。在對公司人員肅然起敬的同時，也為我有機會成為xxxx的一份子而驚喜萬分。

經(jīng)過近一個多月在xx保險公司團險保存部的實習，在領導和同事們的關照和指導下，及自身的不懈努力，讓我在各方面都取得了長足的進步在公司我學到的不僅是理論知識，更多的是自我綜合素質方面的認識。最主要的是不僅讓我學會了做事，還教會了我如何做人。對培養(yǎng)我的工作意識和提高我的綜合素質有著特殊的意義。在此我由衷的感謝xxxx保險公司，給了我這么好的一次機會。

記得初到xxxx時，在和領導的第一次談話時就注意到，xxxx是一家非常重視員工感受的公司，公司的規(guī)章制度都非常的人性化，盡量為大家營造出輕松的工作氛圍。但是，這并沒有影響到公司運作的專業(yè)和嚴謹性。我想，作為一個分公司一員，對問題的處理的確只是基本技能，更重要的是對流程的把握，這也應該是自己工作學習的重心。

在xxxxxx分公司團險保存部實習，我先后接受了保險業(yè)基本理論和多種保險基本條款及規(guī)定的培訓，參加了聽講新人培訓會與每周例行的.大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過，為這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識：

(1)保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

(2)通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮。

(3)對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

(4)電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對知料搜集整理和提高能力的學習欲望。

(5)勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

以上是我的個人實習報告，當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了知識視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。最后由衷的感謝xxxx保險公司xx分公司，給了我這么好的一次機會，感謝在我實習期間所有幫助過我、教導過我的人!

保險實訓心得體會篇八

在大學期間，我選擇了學習保險知識作為我的課程，在本學期的保險實訓中，我選擇了中國人壽保險公司進行實踐學習。在這個實習過程中，我收獲了很多，得到了深刻的人生體驗。接下來，我想分享我的實訓心得，希望能夠為大家?guī)硪恍椭?/p>

第二段：實訓過程

在實訓過程中，我充分體驗到中國人壽保險公司的專業(yè)化與規(guī)范化，他們非常注重保險服務的細節(jié)，讓我深刻體會到了“服務至上”的理念。在整個實訓過程中，我認真研究剖析中國人壽保險公司的產(chǎn)品，學習了他們的保險產(chǎn)品分類以及保險條款，在此基礎上為客戶進行理財規(guī)劃，解決保險需求問題，了解客戶需求，為客戶提供最優(yōu)質的服務。

第三段：實訓困難

實訓過程中，遇到了不少的困難，如何較好的與客戶交流是我一直以來頭疼的問題。很多客戶的保險知識甚至比我還要豐富，我需要花費大量的時間去學習，鞏固自己的保險知識。同時，我還需要改變自己的溝通方式，學會換位思考，了解客戶真正的需求，才能更好的進行溝通和服務，給客戶更加滿意的體驗。

第四段：實訓感受

實訓結束以后，我深刻感受到了自己的成長和提高。中國人壽保險公司不僅提供了豐富的實訓經(jīng)驗，同時還提供了很好的實踐平臺，讓我得到了很好的鍛煉和機會。在實訓中，我收獲了知識和經(jīng)驗，更加深刻的認識到了保險的價值，更加深入的理解到了中國人壽保險公司的服務理念和企業(yè)文化。通過實訓，我更加明確了自己未來的發(fā)展方向，更加堅定了自己的人生目標。

第五段：總結

通過這次的保險實訓，我不僅學到了知識，還深刻認識到了保險事業(yè)的重要性和企業(yè)的責任，更加堅定了自己的未來發(fā)展方向。我相信，在未來的發(fā)展中，我將會更加努力地學習和成長，為保險事業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻。同時，我也感謝中國人壽保險公司能夠給我提供這樣一個實踐平臺，讓我的求學生涯更加充實和有意義。

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