最新個(gè)人輪崗工作總結(jié) 輪崗交流工作總結(jié)(通用14篇)

總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。那么，我們?cè)撛趺磳懣偨Y(jié)呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好，我們一起來(lái)看一看吧。

個(gè)人輪崗工作總結(jié)篇一

按照區(qū)教育局關(guān)于教師交流輪崗工作文件精神和要求，我從秋季開始，到曹子里鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)交流學(xué)習(xí)，擔(dān)任九年級(jí)一個(gè)班的班主任兩個(gè)班的語(yǔ)文教學(xué)工作。我自己在曹中輪崗交流的同時(shí)也得到了進(jìn)一步的鍛煉，無(wú)論在思想上、業(yè)務(wù)上都是受益匪淺的。首先感謝韓校長(zhǎng)的關(guān)心與關(guān)照！感謝田校長(zhǎng)、李校長(zhǎng)和個(gè)位領(lǐng)導(dǎo)的幫助！感謝每一位老師對(duì)我的關(guān)心與幫助！你們讓我感受到曹中大家庭的溫馨與和諧！現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、工作換單位，思想學(xué)習(xí)不懈怠

我認(rèn)真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列講話，學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，不斷提高政治思想覺悟，認(rèn)真遵守教師職業(yè)道德規(guī)范，愛崗敬業(yè)，無(wú)私奉獻(xiàn)，用高尚的職業(yè)道德影響帶動(dòng)身邊的每一名同志，把黨的教育事業(yè)作為自己終身為之奮斗的事業(yè)。

二、服從組織安排，教學(xué)工作不馬虎

20秋季開始到曹中輪崗交流，我就沒有把自己當(dāng)成一個(gè)“流水的兵”，而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，在每一個(gè)平凡的日子里認(rèn)真工作，辛勤付出。嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，按時(shí)上、下班，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

我在輪崗之時(shí)就給自己定下一條原則：到新的工作環(huán)境中要做到敬業(yè)樂群，服從安排，校長(zhǎng)信任我，把我安排到初三，讓我教兩個(gè)班的語(yǔ)文，當(dāng)一個(gè)班的班主任，我就更不能辜負(fù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望，在工作中我遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真細(xì)致地備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課，精講精練。針對(duì)本校教育，在教學(xué)中我積極思考，將本校教育教學(xué)思想與城鎮(zhèn)教育教學(xué)思想進(jìn)行有機(jī)融合，制定出適合本校的課堂教學(xué)模式。在每上一節(jié)課前，我都會(huì)認(rèn)真?zhèn)湔n，尤其是備學(xué)生，做到有效利用課堂上的45分鐘；課下通過(guò)批改學(xué)生的作業(yè)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題。正是由于對(duì)學(xué)生的高度責(zé)任心，我在期末考試中，我所教的班平均分、及格率年級(jí)第一，優(yōu)生率年級(jí)第二的好成績(jī)。在成績(jī)面前，我仍然沒有絲毫的懈怠，因?yàn)槲抑?，這次的成績(jī)只是一個(gè)參考，只有在中考中，學(xué)生能取得好成績(jī)，才是最重要的。所以我嚴(yán)格按照學(xué)校的部署，根據(jù)學(xué)生的差異，實(shí)施因材施教，該培優(yōu)時(shí)精挑細(xì)選習(xí)題，給優(yōu)等生加餐；該補(bǔ)差時(shí)，注重基礎(chǔ)，使學(xué)困生也能享受到學(xué)習(xí)的樂趣。就是在這樣緊張又充實(shí)的教學(xué)中，學(xué)生的成績(jī)也是穩(wěn)中有升。

三、服從組織安排，班級(jí)管理工作不懈怠

因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)的信任，我擔(dān)任了九三班的班主任。到崗之初很多老師都為我鳴不平，你一個(gè)輪崗老師，還讓你當(dāng)班主任，我都一笑了之。在班級(jí)管理上我盡心竭力，開學(xué)初的一個(gè)月我每天堅(jiān)持早到校，和學(xué)生一起做衛(wèi)生，如果遇到特殊情況，我也會(huì)安排班干部負(fù)責(zé)監(jiān)督管理。因此這一個(gè)學(xué)年我班的衛(wèi)生從來(lái)沒有被扣分。在迎接各項(xiàng)檢查工作中，積極配合學(xué)校工作，凡是學(xué)校安排的工作都會(huì)不折不扣的完成，保證不會(huì)在任何檢查中出現(xiàn)任何紕漏。我班在“最美教室”評(píng)選中獲得二等獎(jiǎng)。學(xué)習(xí)上有良好的學(xué)習(xí)氛圍，“趕、超、比、幫”成為我班的主旋律，我班有3名同學(xué)獲得優(yōu)質(zhì)生資格。去年初冬，我得了支氣管炎、肺炎，大夫讓我住院治療，想到自己帶畢業(yè)班，身上的擔(dān)子重，我拒絕了，每天輸液后第一時(shí)間趕到學(xué)校，不曾耽誤一節(jié)課。在中考體育訓(xùn)練中，即使身體不適，我也每天堅(jiān)持和孩子們一起訓(xùn)練，因此我班學(xué)生在訓(xùn)練時(shí)都非常認(rèn)真，體考時(shí)發(fā)揮出自己最好水平。

四、認(rèn)真教研一路前行

在教育教學(xué)路上，我始終把自己當(dāng)作一名新兵，一路前行，一路反思。我虛心向每一位教師學(xué)習(xí)，和他們交流，建立了良好的合作關(guān)系。向同學(xué)科老師虛心請(qǐng)教，只要有時(shí)間就和同軌老師交流觀點(diǎn)，認(rèn)真教研。本學(xué)期我講了研究課《唐雎不辱使命》，虛心接受建議。也得到老師們的認(rèn)可。

一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實(shí)的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。我也會(huì)時(shí)刻關(guān)注我們曹中，愿我們曹中越來(lái)越輝煌！

個(gè)人輪崗工作總結(jié)篇二

三個(gè)月的實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)眼就要過(guò)去了。于20xx年7月13日進(jìn)入xxxx科技股份有限公司，在技術(shù)部主要從事研發(fā)項(xiàng)目管理的相關(guān)工作。在實(shí)習(xí)期間，我在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下，專業(yè)知識(shí)和技術(shù)能力得到不斷充實(shí)并提高。在此，我就實(shí)習(xí)期所做的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)做如下總結(jié)匯報(bào)：

作為一名公司的新進(jìn)員工，我時(shí)刻鞭策自己，在工作中虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，慢慢熟悉公司的研發(fā)領(lǐng)料流程，并獨(dú)自處理研發(fā)領(lǐng)料的全套工作;同時(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)逐漸了解企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)管理規(guī)范的流程并編寫相關(guān)資料;并積極完成領(lǐng)導(dǎo)和同事交代的其他工作。

到技術(shù)部以后，部?jī)?nèi)的全體人員對(duì)我格外照顧，關(guān)心無(wú)微不至，使我在這里感覺到了家庭的溫暖，從而能夠使我能夠很快的進(jìn)入工作角色。主要從事工作如下：

1、參與機(jī)油消耗分析實(shí)驗(yàn)，在蔣工的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)油樣調(diào)和和旋轉(zhuǎn)法測(cè)試氧化安定性實(shí)驗(yàn)，并進(jìn)行初步的分析。

2、在李工的指導(dǎo)下學(xué)習(xí)防凍液冰點(diǎn)測(cè)定實(shí)驗(yàn)、沸點(diǎn)測(cè)定實(shí)驗(yàn)和泡沫傾向?qū)嶒?yàn)的試驗(yàn)方法。

3、向刁工孫工了解了調(diào)和單流程、補(bǔ)料申請(qǐng)單、管線油流程、不合格產(chǎn)品處理流程和bom更改流程，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

4、協(xié)助蔣工整理匯總公司可做認(rèn)證信息。

5、參加幾大添加劑公司技術(shù)交流會(huì)。

在以上的.工作和參加的會(huì)議中是我對(duì)潤(rùn)滑油行業(yè)及潤(rùn)滑油生產(chǎn)和相關(guān)工作有了較深的了解，使我受益匪淺，尤其對(duì)部門領(lǐng)導(dǎo)過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)、良好的組織協(xié)調(diào)能力深表佩服，有很多需要我繼續(xù)請(qǐng)教和學(xué)習(xí)的地方。

作為一名剛剛畢業(yè)的學(xué)生可能由于經(jīng)驗(yàn)不足而帶來(lái)較多麻煩，但我針對(duì)工作出現(xiàn)問(wèn)題向領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心求教，積極總結(jié)處理方法，并熱衷于對(duì)問(wèn)題處理方案的積累。在今后的工作中需繼續(xù)向各位領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)以進(jìn)一步提高自身專業(yè)素養(yǎng)，以便更好地適應(yīng)自己的工作。

總之，在這3個(gè)月的實(shí)習(xí)期內(nèi)我深深的感受著公司的人性化管理，感受到了公司蓬勃向上的動(dòng)力和體貼關(guān)心員工的暖暖深情。同時(shí)我迫切希望能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的肯定，并能按期轉(zhuǎn)正。

個(gè)人輪崗工作總結(jié)篇三

一個(gè)多月前我開始在分理處不同的崗位上輪崗學(xué)習(xí)，在此期間我碰到了不同于儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)也學(xué)到了寶貴的業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以下便是我這次輪崗學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：

其次，這次的輪崗學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

單純的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相比于對(duì)公業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)獨(dú)立性較大，業(yè)務(wù)比較單一辦理也比較流暢，而對(duì)公業(yè)務(wù)卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業(yè)務(wù)，而往往都是同時(shí)要處理，如果碰到辦理時(shí)間較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)或者自身要處理的工作勢(shì)必會(huì)在一段時(shí)間里暫停對(duì)外服務(wù)，這時(shí)其他臨柜人員要勇于挑起重?fù)?dān)把可以辦理的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)，及時(shí)幫客戶處理。雖然對(duì)公不同于儲(chǔ)蓄但是如果自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)其實(shí)并不難，關(guān)鍵在于你想不想學(xué)，碰到不會(huì)辦理的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該覺得是自己學(xué)的不夠應(yīng)及時(shí)請(qǐng)教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時(shí)要自己頂上去還有疑問(wèn)的再問(wèn)要完整的學(xué)到腦子里去，到第三次了爭(zhēng)取不要再說(shuō)“不好意思，我這里不會(huì)辦理請(qǐng)到其他柜辦理”，真正做到“一柜通”。

再者，這次的輪崗學(xué)習(xí)激發(fā)了我自我思考解決問(wèn)題的能力?！安粣u下問(wèn)”這句話固有道理，不過(guò)并非任何情況都適用。輪崗學(xué)習(xí)期間有時(shí)需獨(dú)立上崗，臨柜也好系統(tǒng)管理也好，肯定會(huì)碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時(shí)有兩種選擇：

一、直接打電話問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)。

二、認(rèn)真思考，仔細(xì)想想以前有無(wú)碰到類似情況、有無(wú)參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時(shí)就叫出來(lái)該怎么辦，不恥下問(wèn)也就失去了它原來(lái)的意思了。當(dāng)然萬(wàn)事要靈活機(jī)動(dòng)，如果確是自己無(wú)法解決的問(wèn)題或者是緊急情況就必須第一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，這時(shí)就不能拖延時(shí)間，耽誤了客戶還可能給單位帶來(lái)?yè)p失。

總之，這次的輪崗學(xué)習(xí)對(duì)我的幫助很大，不僅業(yè)務(wù)知識(shí)得到了擴(kuò)充對(duì)分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強(qiáng)。輪崗學(xué)習(xí)這個(gè)傳統(tǒng)會(huì)繼續(xù)下去，我們西周分理處臨柜人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也會(huì)進(jìn)一步的得到加強(qiáng)，從而更好地提供一流的服務(wù)！

個(gè)人輪崗工作總結(jié)篇四

最近的一個(gè)月對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)收獲頗多的月份，經(jīng)過(guò)在安全部一個(gè)月的輪崗，我對(duì)××項(xiàng)目部的安全業(yè)務(wù)有了更為深入的了解，學(xué)習(xí)了知識(shí)，增長(zhǎng)了能力，在工作上也更為得心應(yīng)手了，這主要得益于公司栽培、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們的幫助。

此次輪崗，對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)新的挑戰(zhàn)，質(zhì)量是底線，安全是紅線，從質(zhì)量部輪崗到安全部意味著在熟悉底線之后更要弄清楚紅線。這對(duì)我而言是個(gè)全新的考驗(yàn)，我不敢有半點(diǎn)懈怠，一開始就告訴自己要踏實(shí)工作，積極奮發(fā)，努力完成安全部的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司、領(lǐng)導(dǎo)的信任與期待。在這期間主要開展了以下幾項(xiàng)工作：

我剛進(jìn)入安全部的第一件事就是趕緊了解安全部的工作職責(zé)，安全部是總承包部的安全監(jiān)督管理部門，職責(zé)是貫徹執(zhí)行國(guó)家、地方政府和上級(jí)有關(guān)安全生產(chǎn)、環(huán)境保護(hù)、勞動(dòng)保護(hù)的法律、法規(guī)、規(guī)章、制度，并結(jié)合總承包部情況制定實(shí)施細(xì)則，日常最主要的工作是對(duì)各分部進(jìn)行安全檢查，發(fā)現(xiàn)事故苗頭、隱患立即責(zé)成整改，將事故消滅在萌芽狀態(tài)中，確保管轄的各個(gè)項(xiàng)目在安全可控的狀態(tài)下完成施工任務(wù)。此外還有其他圍繞安全生產(chǎn)的工作內(nèi)容，如發(fā)放勞動(dòng)保護(hù)用品、開展安全競(jìng)賽活動(dòng)、提出季節(jié)性的安全防護(hù)措施、組織安全培訓(xùn)等，發(fā)生安全生產(chǎn)事故時(shí)，還要按照“四不放過(guò)”原則對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查和處理。通過(guò)對(duì)有關(guān)文件的學(xué)習(xí)，我基本熟悉了安全部的工作職責(zé)，為具體工作任務(wù)的執(zhí)行打下了基礎(chǔ)。

的要求，不僅僅要依靠完善的安全監(jiān)督管理制度，也有賴于安全文化的建設(shè)，只有每個(gè)工程從業(yè)者認(rèn)識(shí)到安全的重要性，把安全生產(chǎn)變成自身的自覺行動(dòng)，才能真正達(dá)到安全管理的目的。通過(guò)這段時(shí)間的現(xiàn)場(chǎng)安全巡查，我對(duì)于安全管理工作有了給為直觀的了解，積累一定的安全管理經(jīng)驗(yàn)，自身的安全責(zé)任意識(shí)也有所提升。

內(nèi)業(yè)資料是安全管理工作的重要?dú)v史記錄，是安全工作開展的依據(jù)。安全內(nèi)業(yè)資料有好幾個(gè)方面的內(nèi)容，包括安全培訓(xùn)資料、安全績(jī)效考核資料、檢查整改資料、職業(yè)健康資料、危險(xiǎn)源識(shí)別與控制資料、發(fā)文資料以及向公司上報(bào)的資料等，我在辦公室的工作主要是協(xié)助吳哥整理內(nèi)業(yè)資料，雖然工作不是太復(fù)雜，但我仍盡自己的最大努力做好每一件小事?，嵥榈墓ぷ髯羁简?yàn)人的`耐心和對(duì)細(xì)節(jié)的把握，在內(nèi)業(yè)整理工作中，我始終遵循的原則是：及時(shí)填寫、及時(shí)簽字、及時(shí)整理、及時(shí)歸檔，以保證資料的完整性、系統(tǒng)性。通過(guò)這些工作，我對(duì)安全內(nèi)業(yè)資料有了更為深入的了解，對(duì)相關(guān)流程和細(xì)節(jié)也更為熟悉，進(jìn)一步增強(qiáng)了自身的業(yè)務(wù)能力。

此外，我在辦公室閑暇之余還主動(dòng)學(xué)習(xí)了一公局集團(tuán)印發(fā)的《房建工程安全文明施工標(biāo)準(zhǔn)化圖冊(cè)》，該《圖冊(cè)》圖文并茂，非常形象地介紹了“一部三場(chǎng)四區(qū)”的布置，通過(guò)學(xué)習(xí)該手冊(cè)使我對(duì)一公局房建項(xiàng)目安全標(biāo)準(zhǔn)化、綠色施工標(biāo)準(zhǔn)化、臨建設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)化等內(nèi)容有了更深入的了解。

上個(gè)月我參加了每個(gè)月都要召開的安全生產(chǎn)例會(huì)，在會(huì)前協(xié)助組織會(huì)議的準(zhǔn)備工作，包括發(fā)布通知、檢查資料準(zhǔn)備和會(huì)議簽到表準(zhǔn)備等，在會(huì)議過(guò)程中拍照并及時(shí)做好會(huì)議記錄，認(rèn)真聆聽各個(gè)項(xiàng)目的安全工作匯報(bào)，了解各個(gè)項(xiàng)目的安全隱患整改情況，及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要并簽發(fā)到各部門，以幫助落實(shí)會(huì)議中決定的事項(xiàng)。本月我還參加了一公局集團(tuán)組織的安全培訓(xùn)，通過(guò)視頻會(huì)議局領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)地闡明了我們集團(tuán)各項(xiàng)目在安全管理方面的面臨的困難及解決辦法，并提出了下一步安全管理工作的要求，為我們接下來(lái)的工作指明了方向。通過(guò)參與這些會(huì)議和培訓(xùn)，我極大地拓展了知識(shí)面，也更加認(rèn)識(shí)到安全管理工作的重要性。

通過(guò)這個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)，我在工作中也暴露了一些缺點(diǎn)和不足，其一是工作思路不夠開放，缺乏開創(chuàng)性思維；其二是對(duì)安全部業(yè)務(wù)還不夠熟悉，特別是理論知識(shí)雖然有一定掌握，但具體執(zhí)行往往效果不理想；其三是存在浮躁情緒，不能很好靜下心來(lái)，冷靜解決問(wèn)題。在今后的工作中，我一定認(rèn)真總結(jié)這次輪崗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，努力彌補(bǔ)自己的不足和差距，繼續(xù)全身心投入到工作中。

一個(gè)月的輪崗不是終點(diǎn)，僅僅是學(xué)習(xí)的中繼站！通過(guò)這個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)，我得到了很好的鍛煉，認(rèn)清了自身的不足，為接下來(lái)進(jìn)行的工作找準(zhǔn)了方向。借此機(jī)會(huì)，我想對(duì)在輪崗期間關(guān)心照顧我的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示感謝，謝謝大家的關(guān)心和照顧。我堅(jiān)信認(rèn)真付出，就一定會(huì)有回報(bào)，只有持之以恒地做好每一件事，才能不斷成長(zhǎng)，超越自我！

個(gè)人輪崗工作總結(jié)篇五

20xx—20xx學(xué)年度，我來(lái)到**小學(xué)交流學(xué)習(xí)，擔(dān)任四4班班主任兼語(yǔ)文教學(xué)工作。回顧自己的工作和表現(xiàn)，能夠贏得學(xué)生的喜愛，受到家長(zhǎng)的好評(píng)，得到學(xué)校的肯定，對(duì)于我真是莫大的安慰。而我自己在**小學(xué)輪崗交流的同時(shí)也得到了進(jìn)一步的鍛煉，無(wú)論在思想上、業(yè)務(wù)上都是受益匪淺的。我敬佩**的老師們忘我的奉獻(xiàn)精神，認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，成績(jī)顯著的教學(xué)業(yè)績(jī)。我特別感謝分管領(lǐng)導(dǎo)何惠校長(zhǎng)的關(guān)心，學(xué)科組**等老師的呵護(hù)，副班主任**老師的支持，難忘和他們?cè)谝黄鸬狞c(diǎn)點(diǎn)滴滴，他們的身上有很多值得我學(xué)習(xí)的地方。**的校園，**的老師，**的學(xué)生們都值得我珍惜與懷念。

一、服從安排 踏實(shí)工作

20xx年8月26日，自我踏進(jìn)了**園的那一刻起，就沒有把自己當(dāng)成一個(gè)“流水的兵”，而是以高度負(fù)責(zé)的主人翁精神，在每一個(gè)平凡的日子里揮汗?jié)娔?，辛勤付出。?yán)格遵守學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度和紀(jì)律要求，早上班，晚下班，按時(shí)完成各項(xiàng)工作任務(wù)。每天7:30進(jìn)教室，管理學(xué)生的晨間活動(dòng)，5:10完成當(dāng)天的作業(yè)批改或班主任工作才下班。

無(wú)論是學(xué)科的教研活動(dòng)，還是其他學(xué)科的聽課、學(xué)習(xí)活動(dòng)我都會(huì)積極主動(dòng)參加。在活動(dòng)中我學(xué)到了很多新的教育思想和教學(xué)方法，我積極參加本校老師的公開課的聽課評(píng)課，不管是語(yǔ)文，班會(huì)，綜合等學(xué)科，都抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度與執(zhí)教老師、聽課老師一起交流學(xué)習(xí)。在課題論證活動(dòng)中，為課題組老師提出了合理化的建議。在這一學(xué)年中，我在學(xué)科組開課《爬山虎的腳》、《中彩那天》，縣教研室送教下鄉(xiāng)暨12學(xué)時(shí)培訓(xùn)中，成功執(zhí)教了《父親的菜園》，在磨課過(guò)程中，我們四4班學(xué)生的班風(fēng)班貌也得到了何校長(zhǎng)的認(rèn)可。

二、關(guān)愛學(xué)生 甘于奉獻(xiàn)

走近學(xué)生 **的學(xué)生有個(gè)性，這話不假。我們四4班共有52人，真的是濟(jì)濟(jì)一堂。我在一接手這個(gè)班就在前任班主任那里初步了解了情況，學(xué)業(yè)成績(jī)兩級(jí)分化，前20%與后20%都是值得關(guān)注的。在開學(xué)的第一周里，我當(dāng)班主任的第一件事就是對(duì)后20%學(xué)生進(jìn)行學(xué)前家訪，熟悉學(xué)生的學(xué)習(xí)心理的特點(diǎn)，盡快認(rèn)識(shí)每一位學(xué)生，并把每一位學(xué)生在學(xué)習(xí)中可能會(huì)遇到的困難記錄下來(lái)。例如：小范同學(xué)吃飯?zhí)芈?，不看著基本不吃，小夏同學(xué)寫作業(yè)拖拉等等。關(guān)注生活中的每一個(gè)細(xì)節(jié)，才能及時(shí)地把握班級(jí)動(dòng)態(tài)，順利地對(duì)學(xué)生開展各方面的工作。開學(xué)第一個(gè)月，就發(fā)生了偶發(fā)事件，小陳在與同學(xué)追趕中門牙摔掉一角，我及時(shí)了解情況后，當(dāng)晚就和副班主任上門家訪，得到了家長(zhǎng)的理解，并對(duì)老師的家訪表示感謝。

尊重學(xué)生 任何一個(gè)孩子在成長(zhǎng)過(guò)程中難免會(huì)犯錯(cuò)誤。對(duì)學(xué)生犯錯(cuò)，我每次都做到耐心、細(xì)心和學(xué)生一起找原因，分析后果，讓學(xué)生真正認(rèn)識(shí)到不妥之處，發(fā)自內(nèi)心地改正錯(cuò)誤。我們班的小胡同學(xué)從小父母離異，在父親的打罵中長(zhǎng)大，性格孤僻，不能與同學(xué)友好相處，特別是對(duì)同桌女同學(xué)動(dòng)不動(dòng)就想罵人甚至動(dòng)手表示不滿。在我發(fā)現(xiàn)了這一現(xiàn)狀之后，立即進(jìn)行了家訪。向家長(zhǎng)提出我的建議，人之初性本善，如何以平和的心態(tài)去看待孩子的不足，教室是允許學(xué)生犯錯(cuò)的地方，如何家校合力才能正確引導(dǎo)孩子尊重身邊的每一個(gè)人。在撰寫學(xué)生評(píng)語(yǔ)時(shí)，在董雪梅老師處學(xué)到一個(gè)好方法，寫下學(xué)期評(píng)語(yǔ)時(shí)，在上學(xué)期的word上接著寫，只有斟字酌句，才能避免重復(fù)。班主任在平時(shí)的工作中做個(gè)有心人，才能更好地尊重學(xué)生。

三、沉穩(wěn)邁步 一路前行

在教育教學(xué)路上，我始終把自己當(dāng)作一名新兵，一路前行，一路反思。專研教材，作業(yè)先做，課堂留足十分鐘作業(yè)，所帶的四4班接班時(shí)年段第六，第一學(xué)期提升為年段第四，第二學(xué)期提升為年段第二。我也能把自己的教學(xué)心得與學(xué)科組老師分享。例如，開展“護(hù)蛋行動(dòng)”、“水果拼盤”活動(dòng)后，學(xué)生寫周記就容易表達(dá)自己的真情實(shí)感。始終把教研與科研相結(jié)合，關(guān)注教學(xué)中的焦點(diǎn)，疑惑點(diǎn)開展研究，做課題，寫論文。本學(xué)年中，主持縣級(jí)課題《小學(xué)語(yǔ)文單元導(dǎo)語(yǔ)運(yùn)用的策略研究》結(jié)題并獲縣成果三等獎(jiǎng)，《小學(xué)語(yǔ)文非連續(xù)性文本有效教學(xué)的策略研究》正在研究中，《略之有度，略中求精》、《小學(xué)語(yǔ)文單元導(dǎo)語(yǔ)有效運(yùn)用的策略》等四篇論文獲市縣二等獎(jiǎng)。指導(dǎo)姜逸軒等學(xué)生“快樂杯”全國(guó)作文大賽一等獎(jiǎng)1個(gè)，二等獎(jiǎng)2個(gè)，三等獎(jiǎng)4個(gè)。指導(dǎo)沈曄欣獲在縣第五屆“閱讀伴我成長(zhǎng)”讀書活動(dòng)中獲小學(xué)中段組一等獎(jiǎng)并送市獲三等獎(jiǎng)。

一年的輪崗交流工作是短暫的，是忙碌的，也是充實(shí)的，她將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。盡管有著種種的困難，比如，組織學(xué)生開展綜合實(shí)踐活動(dòng)的生疏，對(duì)個(gè)性張揚(yáng)孩子教育的迷茫，甚至碰到溝通困難家長(zhǎng)時(shí)的郁悶，但我始終堅(jiān)持著自己對(duì)于教育工作的那份執(zhí)著。在茫茫的隊(duì)伍里，我是哪一個(gè)?在奔騰的浪花里，我是哪一朵?都不重要，重要的是為教育事業(yè)默默奉獻(xiàn)的隊(duì)伍里也有我!

個(gè)人輪崗工作總結(jié)篇六

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輪崗工作總結(jié)

學(xué)校關(guān)于輪崗提高培訓(xùn)頂崗支教的工作總結(jié)

經(jīng)過(guò)一個(gè)月的入行集中培訓(xùn)，我被分配到營(yíng)業(yè)部，開始管理培訓(xùn)生的基層業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)。營(yíng)業(yè)部作為窗口單位，在武漢分行經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略中扮演著舉足輕重的角色，能夠在這里實(shí)習(xí)工作我非常珍惜?；仡櫵膫€(gè)月的輪崗工作，在行領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和同事們的大力支持下，從大學(xué)畢業(yè)生到柜面觀摩的實(shí)習(xí)生，再到管理工作的參與者，我正在實(shí)現(xiàn)從旁觀者到操作者和管理者的轉(zhuǎn)變，切實(shí)在工作實(shí)踐中增加自己的才干，現(xiàn)將工作中的心得與體會(huì)總結(jié)如下:

一、找準(zhǔn)定位融入團(tuán)隊(duì)

作為管理培訓(xùn)生，進(jìn)行伊始，我就把找準(zhǔn)定位，融入團(tuán)隊(duì)放在首要位置。在四個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我既要求自己在基層崗位上抓住機(jī)會(huì)熟悉業(yè)務(wù)流程，更時(shí)刻提醒自己要盡快融入環(huán)境、團(tuán)結(jié)干群。有了這樣清晰的定位后，使我的輪崗工作更有針對(duì)性。實(shí)踐證明，這樣的思路十分切合管理培訓(xùn)生這一角色的需要，對(duì)我的輪崗實(shí)習(xí)工作起到了十分重要的作用。

在柜面業(yè)務(wù)輪崗中，我試著從不同的角度出發(fā)來(lái)發(fā)現(xiàn)和分析問(wèn)題，雖然短時(shí)間內(nèi)無(wú)法達(dá)到綜合柜員的熟練水平，但通過(guò)流程的學(xué)習(xí)，分析風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，了解銀行業(yè)務(wù)中的最基本元素，體驗(yàn)柜員的工作生活，整理、發(fā)現(xiàn)和分析銀行業(yè)務(wù)問(wèn)題的思路，這些會(huì)為今后的管理工作打下良好的基礎(chǔ)。

有了臨柜學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，我走出柜面，開始擔(dān)當(dāng)大堂經(jīng)理。雖然前期積累下的業(yè)務(wù)知識(shí)在五花八門的客戶問(wèn)題面前顯得捉襟見肘，但是更加激發(fā)了我不斷積累學(xué)習(xí)的熱情，虛心請(qǐng)教同事，耐心聽取客戶意見。另外，秩序井然的營(yíng)業(yè)風(fēng)貌對(duì)于分行一樓大堂這樣的窗口部門顯得尤為重要，作為大堂經(jīng)理，我把維護(hù)經(jīng)營(yíng)秩序作為大堂工作中的突出重點(diǎn)。有了前期與柜面人員的熟識(shí)，我依靠團(tuán)隊(duì)，積極與柜面協(xié)同配合，有理的要求，盡快疏導(dǎo)，滿足解決；無(wú)理的要求，沉靜忍讓，溫和勸退。

二、扎根基層研習(xí)管理

除了在輪崗階段，扮演好基層員工的業(yè)務(wù)角色，我更要求自己時(shí)刻從管理者的角度反思所見所學(xué)，有意識(shí)的將管理理論運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，激活團(tuán)隊(duì)，整合資源。在一些事關(guān)全局的重點(diǎn)工作和關(guān)鍵問(wèn)題上進(jìn)行了深入的思考，總結(jié)了一些較為具體的工作思路：

柜面管理方面，針對(duì)柜面服務(wù)效率不高、柜面營(yíng)銷與結(jié)算速度矛盾等問(wèn)題，我認(rèn)為應(yīng)對(duì)柜員的服務(wù)水平實(shí)施科學(xué)量化，挑選出具有代表性的業(yè)務(wù)骨干，對(duì)其單位任務(wù)效率作出精確測(cè)算，并將平均數(shù)據(jù)作為操作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行推廣。在提高單位業(yè)務(wù)速度的基礎(chǔ)上，復(fù)合業(yè)務(wù)的效率也將得到改善。并且，隨著柜面結(jié)算業(yè)務(wù)絕對(duì)時(shí)間的縮短，柜員將能投入更多精力延長(zhǎng)柜面營(yíng)銷的相對(duì)時(shí)間。

基于以上認(rèn)識(shí)，在由“柜面結(jié)算型”向“產(chǎn)品銷售型”的轉(zhuǎn)變過(guò)程中，我覺得必須突出做好三項(xiàng)工作：一是提高柜員操作水平是根本保證;二是轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)服務(wù)意識(shí)是關(guān)鍵；三是提高營(yíng)銷能力是必然要求。通過(guò)“標(biāo)準(zhǔn)引路，逐步推進(jìn)，注重實(shí)效”,全面提升柜面服務(wù)效率。

大堂管理方面，因地制宜，根據(jù)分析測(cè)算我行大堂經(jīng)營(yíng)面積和管理人員分布情況，繪制了大堂管理流程圖，提出了以維護(hù)大堂經(jīng)營(yíng)秩序?yàn)橹攸c(diǎn)，疏導(dǎo)分流客戶為方向，以“分區(qū)管理，釘崗不盯人，柜面協(xié)同”的工作策略。特別是在預(yù)防、解決客戶糾紛方面，提出“感覺要敏銳，反應(yīng)要遲鈍”，要求大堂管理人員要防消結(jié)合，細(xì)心觀察，耐心傾聽，三思而后行。

由于這些思路源于基層，來(lái)自群眾，更得到了領(lǐng)導(dǎo)和前輩的指點(diǎn)，部分想法已經(jīng)在工作中得到了實(shí)踐和檢驗(yàn)，也調(diào)動(dòng)了團(tuán)隊(duì)成員的主動(dòng)性和積極性，為以后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)。

三、以人為本加強(qiáng)學(xué)習(xí)

作為剛剛走出校門的大學(xué)畢業(yè)生，面對(duì)嶄新的職業(yè)環(huán)境和陌生的專業(yè)知識(shí)，我始終提醒自己摒棄經(jīng)驗(yàn)主義和本本主義，以人為本，勇于實(shí)踐，在與領(lǐng)導(dǎo)及同事的學(xué)習(xí)交流當(dāng)中，找問(wèn)題、找差距、學(xué)做人、學(xué)管理。在各項(xiàng)工作中，我有幸接觸、結(jié)識(shí)了一批交通銀行系統(tǒng)內(nèi)的杰出領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀員工，他們當(dāng)中有管理卓越的支行行長(zhǎng)、業(yè)績(jī)出色的營(yíng)銷經(jīng)理、業(yè)務(wù)扎實(shí)的骨干柜員，還有許多與我們同樣背景的各地總、分行管培生，在與他們的交流學(xué)習(xí)中，發(fā)現(xiàn)的自身不足和吸取的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，與校園中的理論相比，顯得彌足珍貴。

回顧營(yíng)業(yè)部的四個(gè)月工作，感受最深的也是，只有在武漢分行這樣敢于“解放思想”的企業(yè)文化中，在營(yíng)業(yè)部這樣特別有戰(zhàn)斗力，特別能打大仗、硬仗的單位中，我才有機(jī)會(huì)接觸這么多能人志士。體會(huì)最深的有三點(diǎn)：

三是只有解放思想，敢于實(shí)踐，才能促進(jìn)成熟。在工作學(xué)習(xí)中要實(shí)事求是，勤于思考，敢于懷疑，才能在輪崗實(shí)習(xí)中完善自我，提高管理能力和宏觀思維水平。

這四個(gè)月，我參與了不少工作，取得了一些成績(jī)，但還存在不少諸如駕馭局面能力不強(qiáng)，學(xué)習(xí)研究不系統(tǒng)、不深入等問(wèn)題和不足，在今后的工作中，我將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)優(yōu)勢(shì)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步理清思路，振奮精神，再接再厲，務(wù)實(shí)重干，向關(guān)心我的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事交上一份滿意的答卷！

輪崗工作總結(jié)（2） |

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隨著教育改革的不斷深入，城鄉(xiāng)教師異地交流，在校師范生頂崗實(shí)習(xí)已成為一種時(shí)尚，然而它不僅僅是一種時(shí)尚，而是一種潮流，一種促進(jìn)教育改革，推進(jìn)素質(zhì)教育，探索新課程實(shí)施方式的一個(gè)重要途徑，它不僅對(duì)鄉(xiāng)村教師的教育思想，教育觀念，教學(xué)方法的改進(jìn)和提高起到了一定的作用，同時(shí)對(duì)城市教師也是一種新生活的體驗(yàn)，對(duì)他們的綜合素質(zhì)也是一種提高,尤其是全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，下面就我校頂崗實(shí)習(xí)生兩個(gè)多月來(lái)的工作做出以下總結(jié)：

一、9月初，我們學(xué)校迎來(lái)了鄭州師專5名大學(xué)生，他們到校后，在校長(zhǎng)的關(guān)照下，我們精心給他們安排了食宿等，使這些初來(lái)乍到的大學(xué)生有一個(gè)安心舒適的學(xué)習(xí)、生活環(huán)境，為他們解除了一切不必要的后顧之憂，并妥善安排了他們的學(xué)習(xí)工作。通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)組認(rèn)真討論研究，頂崗生實(shí)習(xí)工作由教導(dǎo)處具體負(fù)責(zé)，并安排對(duì)口輔導(dǎo)教師，具體工作是這樣安排的，第一周由教導(dǎo)處牽頭，帶領(lǐng)實(shí)習(xí)生聽課，在輔導(dǎo)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行備課實(shí)習(xí)，傳授教學(xué)經(jīng)驗(yàn)及教學(xué)方法，使他們盡快進(jìn)入角色等。第二周，實(shí)習(xí)生正式進(jìn)入課堂上課、實(shí)習(xí)，并由輔導(dǎo)教師陪同，課后由教導(dǎo)處負(fù)責(zé)組織實(shí)習(xí)生輔導(dǎo)教師座談，由頂崗教師談自己上課的感受及得失，輔導(dǎo)教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，教導(dǎo)處根據(jù)頂崗生上課情況及輔導(dǎo)教師的點(diǎn)評(píng)，對(duì)他們下一步工作提出新的要求，鼓勵(lì)其更好地開展工作。第三周，頂崗生獨(dú)立上崗，根據(jù)頂崗生前兩周備課、上課情況，同時(shí)根據(jù)我校實(shí)際情況，安排2名頂崗生教八年級(jí)政治、歷史，其它3名頂崗生分別教七年級(jí)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)、并同時(shí)開始正式獨(dú)立上崗，而后，在教導(dǎo)處的安排下，不斷對(duì)頂崗生，進(jìn)行聽課，評(píng)課、指導(dǎo)他們的工作。

二、兩個(gè)多月來(lái)，在學(xué)校的精心安排下，五名大學(xué)生均自覺遵守學(xué)校的一切

規(guī)章制度

三、兩個(gè)月來(lái)，5名大學(xué)生的實(shí)習(xí)工作，給我們留下深刻的印象，他們初登講壇，熱情高、干勁足，但他們?cè)趯?shí)際工作中缺乏應(yīng)用的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和靈活的教學(xué)方法，通過(guò)兩個(gè)多月來(lái)的教學(xué)實(shí)踐及我校輔導(dǎo)教師的精心指導(dǎo)，使他們?cè)诮逃虒W(xué)能力方面有了進(jìn)一步提高，同時(shí)通過(guò)與頂崗生的接觸、交流，我們也積累了一定的輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)。

四、學(xué)校及時(shí)組織輪崗教師進(jìn)行總結(jié)匯報(bào)上示范課，與頂崗生進(jìn)行面對(duì)面交流，相互之間都有較多感觸，通過(guò)輪崗培訓(xùn)，她們帶回全新的教育理念，嶄新的課堂教學(xué)模式，新的學(xué)生觀、質(zhì)量觀、人生觀。我相信今后如果有機(jī)會(huì)，我們一定會(huì)把此項(xiàng)工作做的更好。

個(gè)人輪崗工作總結(jié)篇七

轉(zhuǎn)眼間，來(lái)寶雞東風(fēng)路高級(jí)中學(xué)進(jìn)行教師交流已經(jīng)一年了。這一年來(lái)，可以說(shuō)隨時(shí)隨地每時(shí)每刻都在面對(duì)一種挑戰(zhàn)。這一年的歷程，將在我的工作生涯中寫下不*凡的一頁(yè)，也是對(duì)我人生經(jīng)歷的一次極大的豐富，更是我人生道路上濃墨重彩的一筆。有辛苦地付出，就有幸福地收獲，我感受著交流賦予我生命的精彩。

交流對(duì)我們每個(gè)交流老師來(lái)說(shuō)，都是一次磨練，畢竟它打破了原有的生活規(guī)律。因此，當(dāng)我加入這個(gè)隊(duì)伍之前，自己已經(jīng)做好了充分的準(zhǔn)備，不管遇到多大困難，一定要堅(jiān)持下來(lái)，盡自己最大的努力盡量干好自己的本職工作。我嚴(yán)格要求自己，服從領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排。*時(shí)，我能主動(dòng)的與本學(xué)年組的老師和本學(xué)科的老師溝通交流，在傳播新的教育教學(xué)理念的同時(shí)也虛心向他們學(xué)習(xí)。對(duì)待自己的工作要有責(zé)任心、有耐心、多虛心、有信心；對(duì)待我的學(xué)生熱心、多關(guān)心、有愛心。工作中，謙虛謹(jǐn)慎，作風(fēng)端正；教學(xué)中，為人師表，克己奉公。并且經(jīng)常利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行政治學(xué)習(xí)來(lái)提高自己的覺悟，努力鉆研，刻苦學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)自己的不足，努力提高自身素質(zhì)，更好地為教師與學(xué)生服務(wù)。

在教學(xué)上，比如這里的學(xué)生基礎(chǔ)知識(shí)比較好，有些知識(shí)并不需要我的講述，而在以前我的學(xué)生因?yàn)榇蠖嗍寝r(nóng)村孩子，基礎(chǔ)相對(duì)比較薄弱，這就要求我轉(zhuǎn)變我的教學(xué)方式。又比如：這的學(xué)生的自覺性比較好，大多課前布置的內(nèi)容都能按時(shí)完成。但是有時(shí)候?qū)W生也過(guò)于活潑好動(dòng)，課堂紀(jì)律不是很理想，這就要求我要學(xué)會(huì)和學(xué)生溝通，以了解學(xué)生的內(nèi)心規(guī)律。基于我的觀察，我認(rèn)為我需要做的有以下幾點(diǎn)：

1、多和學(xué)生，和班主任，和其他交流老師進(jìn)行交流，了解這里學(xué)生的各方面的狀況，想他們請(qǐng)教一些適合這里孩子的教學(xué)方式。

2、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課。每一次備課都很認(rèn)真，遇到?jīng)]有把握講好的課時(shí)立即提出，請(qǐng)其他數(shù)學(xué)老師一起考慮；積極認(rèn)真學(xué)習(xí)新教材，將教材、教法、學(xué)法盡可能完美地結(jié)合，積極、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳粋€(gè)教案，上好每一節(jié)課。

3、積極參加學(xué)校的教研活動(dòng)。積極的參加學(xué)校的教研活動(dòng)和聽課活動(dòng)，在聽課中認(rèn)真做好記錄。通過(guò)多聽課，想這里的老師學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中調(diào)整自己的教學(xué)方式。

4、組織好課堂教學(xué)，活躍課堂氣氛，針對(duì)課堂沉悶的現(xiàn)象，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，關(guān)注全體學(xué)生，課堂提問(wèn)面向全體學(xué)生，不再是單一的只叫幾個(gè)學(xué)生，讓所有的學(xué)生都參與到課堂上來(lái)；注意引發(fā)學(xué)生學(xué)數(shù)學(xué) 的興趣，讓他們感受到學(xué)習(xí)的樂趣。

5、要提高教學(xué)質(zhì)量，要抓好學(xué)生的思想教育，還要做好對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的輔導(dǎo)和幫助工作，利用課余時(shí)間解答學(xué)生提出的問(wèn)題，并對(duì)重難點(diǎn)進(jìn)行講解和分析。對(duì)于個(gè)別好學(xué)的學(xué)生，進(jìn)行了課余輔導(dǎo)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃和目標(biāo)。同時(shí)分小組，進(jìn)行責(zé)任制的小組互助學(xué)習(xí)，以及一對(duì)一的好生幫助學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生。

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們交流老師非常重視，給予了我們無(wú)微不至的關(guān)懷和照顧，在生活中、工作上他們都盡可能的為我們提供方便，使我們倍感溫暖。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助使我很受感動(dòng)，也幫我解除了一些實(shí)際困難，使我能更好的投身于工作之中。工作中還存在在不足，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我無(wú)微不至的關(guān)懷,并多次詢問(wèn)我的生活、工作、思想……這都給了我莫大的鼓勵(lì),也給我的工作增添了無(wú)窮的動(dòng)力。

交流的過(guò)程本身也是受教的過(guò)程。東風(fēng)路高級(jí)中學(xué)的老師給我的感觸也很深，每個(gè)老師做事認(rèn)真、細(xì)心、周到,凡是學(xué)校布置要求完成的任務(wù)，都積極主動(dòng)完成，尤其是班主任老師，工作量都很大。但從來(lái)不講代價(jià)和報(bào)酬，毫無(wú)怨言，特別是他們那種腳踏實(shí)地的精神非常值得我學(xué)習(xí)。我積極參加學(xué)校的教研活動(dòng)，每次工作會(huì)議和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都能準(zhǔn)時(shí)參加，并做好筆記；認(rèn)真學(xué)習(xí)其他老師的寶貴經(jīng)驗(yàn)，并能和其他老師一塊兒討論。在工作之余，我還努力學(xué)習(xí)自己感興趣的內(nèi)容。使自己的知識(shí)面更寬，更好的為學(xué)生服務(wù)。

交流工作時(shí)間還有一年時(shí)間，通過(guò)現(xiàn)階段的學(xué)習(xí)和工作，為我后期的工作打下了基礎(chǔ)，也提出了要求，更提出了挑戰(zhàn)。所以在后期的工作中我會(huì)繼續(xù)努力，竭我所能的奉獻(xiàn)。同時(shí)更加要提高自己。這些寶貴的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)將會(huì)是我人生的一筆財(cái)富。

個(gè)人輪崗工作總結(jié)篇八

對(duì)于很多人來(lái)說(shuō)，輪崗不僅是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，還是一次自我提高的機(jī)會(huì)。下面小編為您介紹相關(guān)的個(gè)人輪崗工作總結(jié)的開頭，以供學(xué)習(xí)。

我于 20xx年 x月x日至x月1x日從加工中心輪崗到制造一部，二部主管崗位工作，轉(zhuǎn)眼兩個(gè)月過(guò)去了， 在這兩個(gè)月的時(shí)間里，我得到了很好的學(xué)習(xí)與鍛煉，收獲頗多，這主要得益于公司栽培、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和同事們的幫助。

此次輪崗，對(duì)我來(lái)講是一個(gè)新挑戰(zhàn)，本著講主觀不講客觀，講自己不講別人思想，把自己從一個(gè)專業(yè)機(jī)加技術(shù)管理者轉(zhuǎn)變成真正的企業(yè)管理人員打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，這當(dāng)中也意味著有更多義務(wù)和不容推辭的責(zé)任。

工作好壞成敗，是從工作中的一點(diǎn)一滴做起，為此不能有半點(diǎn)懈怠，要開拓創(chuàng)新，多出亮點(diǎn)，努力完成輪崗的各項(xiàng)工作，不辜負(fù)公司、領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任與期望。

在這期間主要開展了以下幾項(xiàng)工作：

轉(zhuǎn)眼間，到xx中學(xué)輪崗已經(jīng)有一年的時(shí)間了。

與其說(shuō)是輪崗，不如說(shuō)是學(xué)習(xí)。

感謝輪崗，讓我能夠靜下心來(lái)重新審視自己的教育教學(xué)工作，讓我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和提高自己。

回顧這一年，這所老校的文化底蘊(yùn)和人文情懷，以及學(xué)校的改革模式和先進(jìn)理念讓我深受啟發(fā)，教育理念和行為有很大的轉(zhuǎn)變，教育教學(xué)能力上有很大的提升。

xx中學(xué)的經(jīng)歷給了我豐富的體驗(yàn)和收獲。

現(xiàn)將一個(gè)學(xué)年來(lái)的輪崗工作總結(jié)如下：

20xx年的.x月，我懷著忐忑的心情走進(jìn)了xx小學(xué)，開始了我為期一年的輪崗交流工作。

說(shuō)實(shí)在的，對(duì)于從事教育工作剛滿1年的我來(lái)說(shuō)，突然離開熟悉的學(xué)校、同事，來(lái)到一個(gè)全然陌生的環(huán)境，心里多少還是有些彷徨。

但我發(fā)現(xiàn)這里的老師是那樣的熱情友好，他們給予我極大的關(guān)心和幫助，使我信心倍增，全副身心投入到工作中。

在這一年的輪崗交流活動(dòng)中，根據(jù)學(xué)校的需要我擔(dān)任了xx年級(jí)xx班的班主任及xxx班的數(shù)學(xué)教學(xué)工作。

在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、同事們的幫助下，我得到很好的學(xué)習(xí)和鍛煉，收獲頗多。

現(xiàn)將一個(gè)學(xué)年來(lái)的輪崗工作總結(jié)如下：

由于工作的需要，今年x月底的x日接到縣局通知，要求我到x縣xx支局進(jìn)行輪崗，本來(lái)思想有困惑，心想我沒到輪崗的時(shí)候呢?怎么調(diào)整我進(jìn)行輪崗，單位跟部隊(duì)一樣，命令先執(zhí)行，打包行李立即起程趕赴輪崗單位。

經(jīng)過(guò)每一天與現(xiàn)有單位的同事和在其期間到xx支局輪崗的同事一起共同努力下xx支局所有工作狀態(tài)保正常，在同事們的助和輔導(dǎo)下短暫的六個(gè)月輪崗期間，我個(gè)人的各項(xiàng)工作有了進(jìn)一步的成長(zhǎng)。

在這期間主要開展了以下幾項(xiàng)工作：

個(gè)人輪崗工作總結(jié)篇九

為了加強(qiáng)學(xué)校之間的交流和合作，促進(jìn)教師專業(yè)素質(zhì)的提升，提高課堂教學(xué)水*，20xx年4月22日安馬與壩力小學(xué)到響樂小學(xué)交流。

一、 活動(dòng)的收獲

1、領(lǐng)導(dǎo)重視。在硬件方面，特別是校長(zhǎng)，對(duì)校際交流活動(dòng)非常重視。

2、在教研活動(dòng)方面。各校教師積極參與，對(duì)本次校際教研活動(dòng)進(jìn)行研討，提高了校本教研的時(shí)效性。

3、發(fā)揮了各校優(yōu)秀教師的帶頭作用。本次校際教研活動(dòng)的執(zhí)教者，不僅讓骨干教師參與教研、投身教研。并且在濃厚的教研氛圍中，也能讓大家享受教研。課改的理念已深入人心，教師的專業(yè)素質(zhì)在不斷提升。

4、 通過(guò)校際教研活動(dòng)，打破了校際壁壘。這次活動(dòng)不僅促進(jìn)了教師業(yè)務(wù)水*的提高，還為校與校之間的交流提供了*臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了資源共享。

二、 存在的問(wèn)題

1、教師對(duì)多媒體教學(xué)設(shè)施不是很熟練。有的老師使用媒體時(shí)需要其他老師調(diào)配實(shí)施，有的老師對(duì)多媒體教學(xué)處理不當(dāng)。

2、 骨干教師的作用有待提高。本次校際教研活動(dòng)是學(xué)校骨干教師的.比拼，優(yōu)勢(shì)發(fā)揮不夠，只是簡(jiǎn)單利用了教師資源。

3、活動(dòng)的形式和氣氛有待提高。可能是主持人的關(guān)系，也可能是由于時(shí)間的關(guān)系，這次評(píng)課氣氛不是很好，好多教師沒有積極發(fā)言，同時(shí)在評(píng)課上也存在問(wèn)題，從主持人、執(zhí)教教師、評(píng)課教師還是停留在匯報(bào)與聽記的狀態(tài)上，缺乏交流與辯論的過(guò)程。

安馬小學(xué)教研組

個(gè)人輪崗工作總結(jié)篇十

今年畢業(yè)，我有幸在“*郵政儲(chǔ)蓄銀行xx市分行”開始信貸工作，短短的一個(gè)多月，我感到收獲匪淺。在得到良好鍛煉的同時(shí)將之前的實(shí)踐情況做如下報(bào)告：

作為郵政儲(chǔ)蓄銀行信貸業(yè)務(wù)中重點(diǎn)的“小額信用貸款業(yè)務(wù)”；即貸款人不需以自己的固定資產(chǎn)作抵押，而是以個(gè)人的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和兩個(gè)自己尋找的保證人作為個(gè)人貸款的抵押；或是如果有三家都想貸款的個(gè)體商戶的話,那么就可以組成一個(gè)聯(lián)保小組，相互擔(dān)保，這樣就無(wú)需再去找其他保證人。貸款是否可發(fā)放以及貸款限額都需要信貸員根據(jù)客戶的實(shí)際經(jīng)濟(jì)狀況、經(jīng)營(yíng)能力及還款意愿，并且按照規(guī)定流程辦理授信調(diào)查，最后由部門主管和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)審批是否通過(guò)并根據(jù)調(diào)查的真實(shí)情況來(lái)限定貸款額。

其優(yōu)點(diǎn)在于不需要抵押質(zhì)押，放款速度快；并且，這種小額信貸的性質(zhì)對(duì)于經(jīng)營(yíng)相對(duì)穩(wěn)定的工商戶用于進(jìn)貨、資金周轉(zhuǎn)或擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)來(lái)說(shuō)提供了很大的投資幫助；但同時(shí)它的弊端也有不少，特別是預(yù)期風(fēng)險(xiǎn)是最難控制的，而且就算貸前調(diào)查時(shí)，被調(diào)查客戶的經(jīng)營(yíng)情況與凈利潤(rùn)都是優(yōu)良反映，但也不可避免許許多多的意外有可能導(dǎo)致貸款者還貸能力下降甚至喪失。

通過(guò)不到兩個(gè)月的實(shí)踐操作，我鍛煉了自己的交際、動(dòng)手等能力，也明白了以后的工作中所需要的能力和態(tài)度，可以讓自己在今后的工作中重點(diǎn)培養(yǎng)自己在這方面的能力，為能更好的勝任這份工作，打好基石，才能發(fā)揮出更大的才能。

在實(shí)踐中，信貸員的主要工作有一下幾個(gè)方面：

1、收集客戶的身份證、婚姻證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照等資料的原件及復(fù)印件（全部復(fù)印件均需要客戶的簽名，以保證復(fù)印件的真實(shí)有效性）。

2、核查貸款資料的真實(shí)性、完整性、準(zhǔn)確性、有效性，通過(guò)面談、現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查等方式，對(duì)其還款能力、買賣行為的真實(shí)性、貸款擔(dān)保情況進(jìn)行核查，在人行信用信息系統(tǒng)查詢個(gè)人的信用記錄并打印報(bào)告。

3、在資料完全整理齊全并填寫完相關(guān)的申請(qǐng)資料后，將客戶信息、還款計(jì)劃等資料都錄入系統(tǒng)，上會(huì)通過(guò)后將所有資料上報(bào)放款中心。

1.在實(shí)踐中，我懂得了責(zé)任心一定要強(qiáng)。每一個(gè)工作人員對(duì)于任一筆業(yè)務(wù)，態(tài)度非常認(rèn)真，對(duì)所需要的資料常常核對(duì)幾遍，對(duì)于客戶提供的數(shù)據(jù)也會(huì)仔細(xì)研究，若發(fā)現(xiàn)不正常數(shù)據(jù)，則會(huì)到實(shí)地認(rèn)真考察，而不是敷衍了事，蒙混過(guò)關(guān)。

貸員最重要的還是與人溝通交流的能力，因?yàn)橛行┵Y料客戶無(wú)法提供，也就無(wú)法從實(shí)物角度驗(yàn)證其真實(shí)性，信貸員必須從客戶的口述中來(lái)驗(yàn)證他所說(shuō)的東西是否前后矛盾，以達(dá)到交叉檢驗(yàn)的目的。

3.俗話說(shuō)“書到用時(shí)方恨少”，雖然在課堂上學(xué)過(guò)財(cái)務(wù)報(bào)表分析、各種比率的計(jì)算與含義等等，但是當(dāng)實(shí)際讓我計(jì)算時(shí)我卻發(fā)現(xiàn)有的公式都已經(jīng)模糊不清了，并且像權(quán)益交叉驗(yàn)證的內(nèi)容之前我未接觸過(guò)，一些本金和利息計(jì)提的內(nèi)容也不太清晰，因此在做權(quán)益交叉驗(yàn)證時(shí)我做的有點(diǎn)吃力。

4.在實(shí)踐工作中我發(fā)現(xiàn)，在大學(xué)里學(xué)到的書本東西如果不在實(shí)際的工作中加以運(yùn)用，就不能發(fā)揮出知識(shí)的力量，很多工作都是熟能生巧，只有以知識(shí)作為基礎(chǔ)，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印，虛心學(xué)習(xí)，在不斷的摸索鍛煉中，不斷發(fā)掘出自己的潛能，不斷提高自己的能力，才會(huì)有很好的業(yè)績(jī)。

5.隨著全國(guó)通用的個(gè)人征信信息系統(tǒng)的不斷完善，各家銀行只要輕輕一點(diǎn)，就可以查到一個(gè)人的信用記錄。一旦客戶被拉入黑名單，如利用信用卡提現(xiàn)、逾期不還款等違規(guī)現(xiàn)象出現(xiàn)，辦理所有的業(yè)務(wù)都將受阻，無(wú)論在什么方面我們都應(yīng)該做到誠(chéng)信，不僅僅是在銀行的業(yè)務(wù)上，更應(yīng)該是在生活中。

個(gè)人輪崗工作總結(jié)篇十一

我來(lái)到長(zhǎng)樂市華僑中學(xué)輪崗學(xué)習(xí)。這是一次難得的學(xué)習(xí)與實(shí)踐機(jī)會(huì)，我興奮不已。此前，雖然一直從事信息技術(shù)教學(xué)近十年，但始終感覺在教學(xué)中存在很多的不足，也有很多困惑。信息技術(shù)科的教研學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)不多，學(xué)校里也只有我一個(gè)人從事信息技術(shù)教育專職工作，所以在教學(xué)方法和策略上思路狹窄，這次剛好可以向市里的優(yōu)秀教師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)。本著虛心學(xué)習(xí)，實(shí)踐歷練的態(tài)度，一年來(lái)在華僑中學(xué)邊教邊學(xué)，取得了很大收獲。

一、開闊了眼界，促進(jìn)了交流，思維得到了拓展，管理能力有所提升。

此次輪崗教學(xué)，使我有機(jī)會(huì)走進(jìn)我市的一級(jí)達(dá)標(biāo)學(xué)校，大校、優(yōu)校在標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、教育管理等方面有許多值得學(xué)習(xí)和借鑒的地方。

工作之余，學(xué)習(xí)了很多機(jī)房管理的知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。在向優(yōu)秀教師請(qǐng)教和研究的基礎(chǔ)上，對(duì)于日常系統(tǒng)故障的維護(hù)能力有了進(jìn)一步的提升。

僑中的師資力量雄厚，人才濟(jì)濟(jì)。有專門的教研組集體備課教研，探討教學(xué)方法和效果。在互相借鑒，共同策劃設(shè)計(jì)教學(xué)的過(guò)程中，有許多新方法新手段，也有很多不同而新穎的教學(xué)設(shè)計(jì)，大家都專心搜集教學(xué)相關(guān)的材料、案例，不斷的汲取經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)不足，令教學(xué)豐富科學(xué)，樂趣無(wú)窮。我參與每次的教研活動(dòng)，都受益非淺。

二、聽課、說(shuō)課、評(píng)課，在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，把壓力變?yōu)閯?dòng)力，教師素養(yǎng)有所提升。

聽課是最讓人開心的事情了，我發(fā)現(xiàn)聽一節(jié)課勝過(guò)教十節(jié)課，感覺教師們?cè)谡n堂上的掌控能力都很強(qiáng)，經(jīng)驗(yàn)豐富。設(shè)計(jì)的教學(xué)內(nèi)容與課標(biāo)緊密相連又不會(huì)按部就班。師生互動(dòng)環(huán)節(jié)氣氛融洽，學(xué)生參與意識(shí)強(qiáng)。而新的教學(xué)模式和理念在課程實(shí)踐中的運(yùn)用也很到位，學(xué)生有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力和探究能力，這與平時(shí)教師的引導(dǎo)和要求有很大關(guān)系。整個(gè)一節(jié)課下來(lái)，感覺很完整，教師輕松而有成就感。這是我在教學(xué)中一直有所欠缺的，很多時(shí)候設(shè)計(jì)的教學(xué)與實(shí)踐中有出入，不能很好的掌控課堂節(jié)奏，上課時(shí)自信心不足。這次聽了很多節(jié)課，讓我感覺到做為教師必須自信心十足的在課課堂上掌握一切。與學(xué)生要多溝通和引導(dǎo)，不能只是用傳統(tǒng)的先講后練，而是要努力培養(yǎng)學(xué)生先讀書，再嘗試，教師觀察，在評(píng)講總結(jié)的模式來(lái)授課。雖然說(shuō)，城里的學(xué)生和鄉(xiāng)下的學(xué)生在學(xué)習(xí)習(xí)慣上有很大差異，基礎(chǔ)也不同，但這是一個(gè)應(yīng)該做的嘗試。這樣，可以真正做到授之以漁。

說(shuō)課，評(píng)課這個(gè)環(huán)節(jié)，日常在教學(xué)中很少接觸。這次有機(jī)會(huì)做公開課，說(shuō)課，評(píng)課。壓力很大，知道自己這方面沒有經(jīng)驗(yàn)，也做得不好。但本著學(xué)習(xí)進(jìn)步的態(tài)度，我認(rèn)真做了準(zhǔn)備。也得到了各位教師同仁的熱情幫助和指導(dǎo)，讓我很受感動(dòng)，看到了自己的不足，也有信心做得更好。

三、教學(xué)環(huán)節(jié)是最好的歷練，認(rèn)真完成本職教學(xué)任務(wù)，積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)

一直感覺在本校的教學(xué)工作很辛苦，有時(shí)教學(xué)不如預(yù)期效果，與學(xué)生素質(zhì)有關(guān)系。而這次面對(duì)的是一批優(yōu)秀的學(xué)生，有很好的讀書習(xí)慣和熱情。這讓我有了一個(gè)全新的嘗試教學(xué)的平臺(tái)。以往在課堂上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的教學(xué)構(gòu)想，借這次機(jī)會(huì)，做了很多嘗試，采用新課標(biāo)新理念進(jìn)行教學(xué)，雖然有時(shí)節(jié)奏掌握得不太好，但發(fā)現(xiàn)學(xué)生們很喜歡這種教學(xué)模式。他們?cè)谡n堂上開始動(dòng)腦思考，而不是一味接受。這讓人開心。我對(duì)將來(lái)的教學(xué)充滿自信，相信這次有效的嘗試會(huì)讓教學(xué)有所提升。

總之，一年來(lái)，感謝僑中的領(lǐng)導(dǎo)老師們給予我的無(wú)私的幫助和支持。讓我順利和圓滿地完成了這次輪崗教學(xué)工作，我希望在以后還能有更多的機(jī)會(huì)參與各種各樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，提高教育教學(xué)水平，提升自己的信息素養(yǎng)，做一句優(yōu)秀的教師。

個(gè)人輪崗工作總結(jié)篇十二

為提升建行員工的服務(wù)水*，加強(qiáng)建行員工的服務(wù)理念，樹立建設(shè)銀行良好的社會(huì)形象，展示建設(shè)銀行優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)制度化、規(guī)范化，20xx年7月，我有參加*建設(shè)銀行玉山縣支行組織的員工規(guī)范化服務(wù)培訓(xùn)，通過(guò)3天的緊張培訓(xùn)，在培訓(xùn)老師的精心指導(dǎo)下，建行員工的服務(wù)水*明顯得到提升，服務(wù)質(zhì)量得到很大的改善，現(xiàn)就將我學(xué)習(xí)的規(guī)范化服務(wù)談一點(diǎn)體會(huì)。

作為服務(wù)行業(yè)，商業(yè)銀行除出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。

“以客戶為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨；是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ)；細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶內(nèi)心世界中，真正把握客戶的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶的思想，正確地理解客戶的需求，客戶沒想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。

之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”，一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過(guò)明顯，另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí)，切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶，要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。另外，服務(wù)要做到“深入人心”，我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范，重新定位角色，也就是從權(quán)力型，向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變，這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證；另一方面，“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶之所急，想客戶之所想。不同客戶的需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ)；對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶服務(wù)除及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶需求。

要求服務(wù)要“深入人心”，并不是說(shuō)我們要四面出擊，全面開花，恨不得把客戶的事情全包，而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則，要計(jì)算成本，要有成本概念，我們絕不能做賠本的買賣，必須有取舍，有所為有所不為，成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào)，這是市場(chǎng)規(guī)律的必然要求。另外，時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中，要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn)，在服務(wù)過(guò)程中，要嚴(yán)格把握適度原則，服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī)，防止過(guò)頭服務(wù)，否則會(huì)砸我們工商銀行服務(wù)的牌子。

銀行面對(duì)千變?nèi)f化的市場(chǎng)，面對(duì)客戶千差萬(wàn)別的需求，大量的服務(wù)不是僅僅按照總行制定的操作流程去做就能做出來(lái)的，而是要靠每一位員工去創(chuàng)造，只有全行每一位員工把服務(wù)“深入人心”，把服務(wù)與各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化和產(chǎn)品創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來(lái)，新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來(lái)。我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

個(gè)人輪崗工作總結(jié)篇十三

一個(gè)多月前我開始在分理處不同的崗位上輪崗學(xué)習(xí)，在此期間我碰到了不同于儲(chǔ)蓄的業(yè)務(wù)也學(xué)到了寶貴的業(yè)務(wù)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，以下便是我這次輪崗學(xué)習(xí)的心得體會(huì)：

首先，這次的輪崗學(xué)習(xí)讓我接觸了更多的我們農(nóng)行的業(yè)務(wù)以及在不同崗位上應(yīng)該做的工作，提高了辦理全方位業(yè)務(wù)的能力。剛開始我是在總出納的崗位進(jìn)行學(xué)習(xí)，眾所周知總出納對(duì)于一個(gè)分理處來(lái)說(shuō)有多么的重要，她既是對(duì)外辦理各種儲(chǔ)蓄和對(duì)公業(yè)務(wù)的多面手，又是支配分理處頭寸的操控者?？梢娺@個(gè)崗位對(duì)上崗者的業(yè)務(wù)水平有多么的苛刻，當(dāng)然對(duì)于我們新人來(lái)說(shuō)也是一個(gè)“聚寶盆”，因?yàn)樗w了對(duì)內(nèi)對(duì)外、大大小小、各種各樣的業(yè)務(wù)，我自己也是很看重這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，認(rèn)真虛心的拜師學(xué)藝，不懂的就問(wèn)并隨時(shí)做筆記，當(dāng)然了還要自己堅(jiān)持上崗實(shí)踐，任何事物光有理論沒有實(shí)踐是達(dá)不到鍛煉的目的的，特別是對(duì)于我們臨柜人員，一方面要熟悉各種業(yè)務(wù)另一方面更要熟練辦理各種特別是常見業(yè)務(wù)，這樣我們的服務(wù)質(zhì)量才會(huì)跟的上去。通過(guò)學(xué)習(xí)，我逐步掌握了很多業(yè)務(wù)，比如對(duì)公轉(zhuǎn)帳、電匯信匯、網(wǎng)銀、重要空白憑證如支票的出售、領(lǐng)頭寸及上解頭寸、單位個(gè)人貸款發(fā)放和還貸等，當(dāng)然還有很多業(yè)務(wù)比如匯票的簽發(fā)托收、內(nèi)部帳戶的了解程度等等還有待于進(jìn)一步掌握。

之后的一個(gè)星期，我在系統(tǒng)管理員這個(gè)崗位上進(jìn)行學(xué)習(xí)。雖然系統(tǒng)管理看上去遠(yuǎn)離了臨柜，但其工作面還是挺大的：他要維護(hù)整個(gè)分理處的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行進(jìn)而保障對(duì)外辦理業(yè)務(wù)的連續(xù)性;每天打印報(bào)表和各類回單，報(bào)表定期裝訂成冊(cè);每天臨近中午做交換帳;負(fù)責(zé)維護(hù)atm機(jī)，一天至少兩次;單位代發(fā)工資時(shí)做好工資清單數(shù)據(jù)的整理上傳至系統(tǒng)，保證簽約單位代發(fā)工資的及時(shí)準(zhǔn)確;做好個(gè)人及單位網(wǎng)上銀行注冊(cè)(還需進(jìn)一步掌握);做好庫(kù)房重要空白憑證的管理等等。可見系統(tǒng)管理的崗位也要求我們必須掌握很多業(yè)務(wù)知識(shí)，一個(gè)星期的上崗實(shí)踐使我大致了解了這個(gè)崗位和要做的工作，增進(jìn)了對(duì)分理處整體運(yùn)行情況的認(rèn)識(shí)。

其次，這次的輪崗學(xué)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的重要性以及團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

單純的儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)相比于對(duì)公業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)獨(dú)立性較大，業(yè)務(wù)比較單一辦理也比較流暢，而對(duì)公業(yè)務(wù)卻比較繁雜，一天要處理各種各樣的業(yè)務(wù)，而往往都是同時(shí)要處理，如果碰到辦理時(shí)間較長(zhǎng)的業(yè)務(wù)或者自身要處理的工作勢(shì)必會(huì)在一段時(shí)間里暫停對(duì)外服務(wù)，這時(shí)其他臨柜人員要勇于挑起重?fù)?dān)把可以辦理的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移過(guò)來(lái)，及時(shí)幫客戶處理。雖然對(duì)公不同于儲(chǔ)蓄但是如果自己認(rèn)真的學(xué)習(xí)其實(shí)并不難，關(guān)鍵在于你想不想學(xué)，碰到不會(huì)辦理的業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)該覺得是自己學(xué)的不夠應(yīng)及時(shí)請(qǐng)教周圍同事，并做好筆記，下次再碰到時(shí)要自己頂上去還有疑問(wèn)的再問(wèn)要完整的學(xué)到腦子里去，到第三次了爭(zhēng)取不要再說(shuō)“不好意思，我這里不會(huì)辦理請(qǐng)到其他柜辦理”，真正做到“一柜通”。

再者，這次的輪崗學(xué)習(xí)激發(fā)了我自我思考解決問(wèn)題的能力。“不恥下問(wèn)”這句話固有道理，不過(guò)并非任何情況都適用。輪崗學(xué)習(xí)期間有時(shí)需獨(dú)立上崗，臨柜也好系統(tǒng)管理也好，肯定會(huì)碰到一些師傅沒交代清楚其他同事也不知如何處理的情況，這時(shí)有兩種選擇：

一、直接打電話問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)。

二、認(rèn)真思考，仔細(xì)想想以前有無(wú)碰到類似情況、有無(wú)參照資料可參考、借助可利用的資源自己摸索解決。有些情況完全是可以自己去思考尋找到解決辦法，如果忘了不懂隨時(shí)就叫出來(lái)該怎么辦，不恥下問(wèn)也就失去了它原來(lái)的意思了。當(dāng)然萬(wàn)事要靈活機(jī)動(dòng)，如果確是自己無(wú)法解決的問(wèn)題或者是緊急情況就必須第一時(shí)間向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，這時(shí)就不能拖延時(shí)間，耽誤了客戶還可能給單位帶來(lái)?yè)p失。

總之，這次的輪崗學(xué)習(xí)對(duì)我的幫助很大，不僅業(yè)務(wù)知識(shí)得到了擴(kuò)充對(duì)分理處的整體情況有了更深的理解，還在自信心方面得到了加強(qiáng)。輪崗學(xué)習(xí)這個(gè)傳統(tǒng)會(huì)繼續(xù)下去，我們西周分理處臨柜人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也會(huì)進(jìn)一步的得到加強(qiáng)，從而更好地提供一流的服務(wù)!

個(gè)人輪崗工作總結(jié)篇十四

本學(xué)期，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。以深入實(shí)施素質(zhì)教育為目標(biāo)，不斷強(qiáng)化學(xué)校內(nèi)部管理，著力推進(jìn)教師隊(duì)伍建設(shè)，進(jìn)一步提高學(xué)校辦學(xué)水平和教育教學(xué)質(zhì)量，提升學(xué)校辦學(xué)品位，促進(jìn)學(xué)生健康、活潑發(fā)展?，F(xiàn)將一學(xué)期以來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)校內(nèi)部管理，全面提高學(xué)校管理水平

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。學(xué)校堅(jiān)持校長(zhǎng)負(fù)總責(zé)、校班子成員各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制。本期學(xué)校對(duì)每個(gè)班子成員的分工重新進(jìn)行了調(diào)整，從而使成員分工更加具體，職、權(quán)、責(zé)更加明確。努力建設(shè)一個(gè)同心同德、求真務(wù)實(shí)、高能高效、凝聚力強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)集體。

2、加強(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)。教師是辦好學(xué)校之本，為此我校重視對(duì)教師的政治思想教育、職業(yè)道德教育;重視對(duì)教師的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高教師的業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持以校本培訓(xùn)為主，充分借助利用農(nóng)遠(yuǎn)工程開展多種形式的培訓(xùn)活動(dòng)。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)聽課、評(píng)課，指導(dǎo)培訓(xùn)教師，繼續(xù)實(shí)施《學(xué)校骨干教師評(píng)定和考核辦法》，激勵(lì)廣大教師努力工作。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校安全工作。安全工作，涉及千家萬(wàn)戶，責(zé)任重大。學(xué)校高度重視，從不放松對(duì)師生的安全教育，遇事必講，逢會(huì)必談。學(xué)校分層分級(jí)簽訂安全工作責(zé)任狀，人人確立“安全第一”的意識(shí)，組織專門機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)課間及路隊(duì)的安全管理，確保路隊(duì)及課間的安全。由于措施具體、工作到位，本學(xué)期學(xué)校無(wú)一例意外安全事故發(fā)生，另外學(xué)校還組織進(jìn)行安全常識(shí)講座及防震自救演練，提升學(xué)生的自我保護(hù)意識(shí)。

二、深入實(shí)施素質(zhì)教育，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量

(一)加強(qiáng)學(xué)校德育工作，全面提高學(xué)生思想道德素質(zhì)

1、狠抓養(yǎng)成教育。一個(gè)人發(fā)展是受多種因素制約的，但習(xí)慣是其重要的基矗我校以學(xué)習(xí)貫徹國(guó)家教育部重新頒布的《小學(xué)生守則》和《小學(xué)生日常行為規(guī)范》為藍(lán)本，綜合學(xué)校和學(xué)生實(shí)際，認(rèn)真開展各種形式主題教育活動(dòng)，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣、衛(wèi)生習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣、生活習(xí)慣等。

2、加強(qiáng)法制教育。學(xué)校定期舉行法制教育講座，通過(guò)學(xué)校、家庭、社會(huì)三位一體的共同教育，強(qiáng)化法制教育內(nèi)容，進(jìn)一步增強(qiáng)學(xué)生法制觀念，提高學(xué)生法律意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí)。

3、加強(qiáng)家校聯(lián)系。本期我校成立了第三屆家長(zhǎng)學(xué)校，按計(jì)劃對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，提高了家長(zhǎng)的管理水平，加強(qiáng)了家校的溝通和聯(lián)系，有力地促進(jìn)了學(xué)校教學(xué)。

(二)加強(qiáng)教育教學(xué)研究，全面提高學(xué)科教學(xué)質(zhì)量

質(zhì)量是學(xué)校的生命線，為此我校從以下幾方面抓好學(xué)校的教育教學(xué)工作，全面提高教學(xué)質(zhì)量。

1、加強(qiáng)畢業(yè)班工作。每年的畢業(yè)班全縣質(zhì)量檢測(cè)，在對(duì)學(xué)校的綜合評(píng)估中占有 定的比例。從另一個(gè)角度講，畢業(yè)班成績(jī)的好壞能體現(xiàn)一所學(xué)校的競(jìng)爭(zhēng)力，反映出一所學(xué)校的管理水平。為此，我校加強(qiáng)了對(duì)畢業(yè)班工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，有針對(duì)性地制訂了畢業(yè)班的工作目標(biāo)、措施。定期召開畢業(yè)班教師的座談會(huì)、交流會(huì)。在日常教學(xué)中實(shí)現(xiàn)教育思想共享，教育資源共享，認(rèn)真做好培優(yōu)轉(zhuǎn)差工作，力爭(zhēng)大面積豐收。

2、加強(qiáng)教學(xué)研究。教導(dǎo)處進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)教學(xué)工作的研究，加強(qiáng)對(duì)各完小學(xué)科組的指導(dǎo)，加強(qiáng)對(duì)教師備課、上課等教學(xué)環(huán)節(jié)上的重點(diǎn)指導(dǎo)，切實(shí)提高課堂教學(xué)效益。本學(xué)期中心小學(xué)本部舉行了鎮(zhèn)內(nèi)一、三年級(jí)的語(yǔ)數(shù)教學(xué)開放日活動(dòng)，活動(dòng)目的明確，收效顯著。另外上期報(bào)批的市級(jí)研究課題，本期已進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的研究階段，且已取得階段性成果。

3、加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)控。本學(xué)期教導(dǎo)處對(duì)語(yǔ)數(shù)學(xué)科在計(jì)劃制訂、備課環(huán)節(jié)要求、總體節(jié)次、上課及作業(yè)設(shè)置等方面提出了明細(xì)指導(dǎo)性意見，在過(guò)程管理上，采取平時(shí)督查，校級(jí)月查，中小期查等方式實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控。期末通過(guò)抽考、統(tǒng)考等方式進(jìn)行教學(xué)質(zhì)量評(píng)估，期末結(jié)束進(jìn)行綜合成績(jī)?cè)u(píng)估。這些有效舉措，對(duì)學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的提高起到了一定的促進(jìn)作用。

(三)加強(qiáng)音、體、美工作，全面提高學(xué)生綜合素質(zhì)

圍繞學(xué)校工作重點(diǎn)，真正關(guān)注每一個(gè)學(xué)生的發(fā)展，充分發(fā)揮學(xué)校藝術(shù)教育特色，完善教研組工作機(jī)制。通過(guò)藝術(shù)教育，增強(qiáng)學(xué)生的自信心，培養(yǎng)學(xué)生的藝術(shù)審美情趣，塑造完美的藝術(shù)品格，為學(xué)生的發(fā)展奠定良好的基礎(chǔ)，使音、體、美教學(xué)成為學(xué)校校園文化、教育科研、學(xué)校德育、對(duì)外交流的重要載體，讓它發(fā)揮多功能的作用。本期學(xué)校組織編排的文藝節(jié)目成功地參加了全縣第三屆中小學(xué)藝術(shù)展演并榮獲三等獎(jiǎng)，12月份舉行的全鎮(zhèn)小學(xué)第三屆廣播體操比賽活動(dòng)充分展示了藝體教育的成果。同時(shí)學(xué)校積極組織師生參加縣級(jí)以上部門舉辦的書法、繪畫、科技制作等各類藝術(shù)活動(dòng)，給師生的發(fā)展搭建成才的舞臺(tái)。

三、重視教育宣傳工作，展現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)成果

為及時(shí)宣傳學(xué)校辦學(xué)成果，學(xué)校專門制訂《教育信息宣傳工作制度》。通過(guò)多種渠道，各種方式及時(shí)向外宣傳學(xué)校有關(guān)大事、要事以及所取得的各項(xiàng)工作成果。學(xué)校每開展一次活動(dòng)，通訊員都能通過(guò)投稿、網(wǎng)絡(luò)傳送等方式及時(shí)進(jìn)行報(bào)道。另外采用文學(xué)和圖展的形式通過(guò)學(xué)校設(shè)立的宣傳廚窗進(jìn)行直觀展示，全方位地宣傳學(xué)校的辦學(xué)成果，展示學(xué)校形象。

四、存在的問(wèn)題

1、教師整體思想觀念與新課標(biāo)理念上有較大差距，部分教師至今難棄舊有的教學(xué)模式和教學(xué)方法，教學(xué)質(zhì)量存在不平衡的現(xiàn)象。

2、學(xué)校特色建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

3、資金嚴(yán)重短缺和校園面積狹小制約了學(xué)校辦學(xué)條件的進(jìn)一步改善和學(xué)校的發(fā)展。 謝!

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