最新收費培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)11篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-10-15 03:05:20
最新收費培訓(xùn)心得體會(優(yōu)質(zhì)11篇)
時間:2023-10-15 03:05:20     小編:琉璃

在撰寫心得體會時,個人需要真實客觀地反映自己的思考和感受,具體詳細地描述所經(jīng)歷的事物,結(jié)合自身的經(jīng)驗和知識進行分析和評價,注意語言的準確性和流暢性。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。

收費培訓(xùn)心得體會篇一

班培訓(xùn)是一種比較常見的學(xué)習(xí)方式,尤其在職場人士中較為流行。與傳統(tǒng)自學(xué)相比,班培訓(xùn)有著更系統(tǒng)化的課程設(shè)置和更專業(yè)的教師團隊,能夠更有效地提高學(xué)習(xí)效果。然而,選擇一所合適的收費班培訓(xùn)機構(gòu)卻不容易,同時也需要提前做好心理準備。在我參加的收費班培訓(xùn)過程中,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識,還獲得了許多寶貴的人生經(jīng)驗。

第一段:選擇合適的班培訓(xùn)

在選擇班培訓(xùn)機構(gòu)時,我首先考慮的是機構(gòu)的信譽和師資力量。要選一所合適的班培訓(xùn)機構(gòu),可以通過網(wǎng)上了解和咨詢朋友的經(jīng)驗,還可以去參加一些免費的試聽課程,熟悉一下機構(gòu)的教學(xué)方式和師資力量。最終,我選擇了一家具有良好口碑、有多年教學(xué)經(jīng)驗的班培訓(xùn)機構(gòu)。這個決定讓我收獲頗豐。

第二段:專業(yè)知識的學(xué)習(xí)

在班培訓(xùn)過程中,我學(xué)到了很多專業(yè)知識。機構(gòu)的教師團隊都是在相關(guān)領(lǐng)域有著豐富經(jīng)驗的專業(yè)人士。他們不僅掌握了專業(yè)知識,還能結(jié)合實際工作經(jīng)驗進行深入淺出的講解。在課堂上,我跟著老師一起學(xué)習(xí),不僅對專業(yè)知識的理解更加深入,還了解了許多實際應(yīng)用的技巧。不僅如此,在課后,我還可以參加老師組織的作業(yè)和討論,這使得學(xué)習(xí)過程更加全面深入。

第三段:互動學(xué)習(xí)的重要性

班培訓(xùn)的獨特之處在于與其他學(xué)員互動學(xué)習(xí)的機會。在班培訓(xùn)過程中,我結(jié)交了許多志同道合的朋友,他們來自不同行業(yè),有著不同的視角和經(jīng)驗,這使得課堂上的討論更加豐富多樣。我們可以互相交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗,分享工作中的難題和解決方法。在互動學(xué)習(xí)中,我不僅獲得了新的知識,還激發(fā)了更多思考和創(chuàng)新的靈感。

第四段:培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和自律能力

參加班培訓(xùn)不僅僅是為了學(xué)習(xí)專業(yè)知識,更重要的是培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力和自律能力。在班培訓(xùn)期間,我需要按時參加課程、完成作業(yè)和項目,并經(jīng)常進行復(fù)習(xí)和總結(jié)。這種有計劃、有紀律的學(xué)習(xí)方式讓我養(yǎng)成了良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,并提高了時間管理和自控能力。這將對我未來的個人發(fā)展產(chǎn)生深遠的影響。

第五段:心得體會和成長

通過參加班培訓(xùn),我不僅僅學(xué)到了專業(yè)知識,還成長了許多。我學(xué)會了主動思考、合作學(xué)習(xí),培養(yǎng)了解決問題的能力。在與教師和同學(xué)的互動中,我也提高了自己的溝通能力和表達能力。這些能力的提升不僅是對我職業(yè)生涯的寶貴資產(chǎn),也對我日常生活和人際關(guān)系產(chǎn)生了積極的影響。

總結(jié):

班培訓(xùn)是一種有效的學(xué)習(xí)方式,通過選擇合適的班培訓(xùn)機構(gòu),我們可以學(xué)到更多專業(yè)知識,并結(jié)交志同道合的朋友。在班培訓(xùn)過程中,我們不僅要學(xué)習(xí)專業(yè)知識,還需要培養(yǎng)自律和學(xué)習(xí)能力。通過參加班培訓(xùn),我們不僅僅能夠提高自身的專業(yè)素質(zhì),并且能夠培養(yǎng)更多的人際關(guān)系和社交能力,為未來的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。

收費培訓(xùn)心得體會篇二

員心得體會

我是一名普通的高速公路收費員,收費站是高速公路的主要窗口,每位收費員的工作態(tài)度、

工作效率,甚至一言一行、一舉一動都可能直接影響到收費站乃至公司的形象,這就要求我

無私奉獻;在具體工作中,要把收費工作同文明服務(wù)結(jié)合起來,按章收費,用優(yōu)質(zhì)服務(wù)來回

那么簡單的,都必須用心去做。我覺得在收費過程中要做到以下幾點:

工作要細心?!凹毿摹?/p>

這個詞能真正做好它并不容易。收費過程中,收費員如果稍有不慎,工作不細心、不仔細,

就很可能造成輸入錯誤或者讓偷逃通行費的“有心”司機從我們眼皮底下溜走等等。因此要

中點鈔、識鈔、找錢、給票動作快捷準確;

服務(wù)要誠心。收費

是服務(wù)性工作,服務(wù)是重點。因此,每一名收費員都要樹立“全心全意為司乘人員服務(wù)”的

理念。用我們真誠的服務(wù)去融化司乘人員的勞累和煩憂,我們必須得發(fā)自內(nèi)心的微笑,讓他

們感受到我們武黃高速公路收費員的熱情和真誠。

溝通要耐心。在與

司乘人員溝通,我們不僅需要面帶笑容,態(tài)度要好,更需要耐心,特別是遇到收費糾紛等特

殊情況時?;蛟S有些司

機性格態(tài)度不好,做為收費人員的我們得耐心向司機解釋,安撫他的情緒。

嚴明紀律觀念。收

按章收費,不放過一輛人情車。

要成為一名出色的

收費員,還要有一種奉獻精神,要通過自己的實際行動更好的服務(wù)顧客,奉獻社會。我決定

在站領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,以嚴明的紀律約束自己,以端正的心態(tài)對待工作,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)面向顧

客,以最高工作熱情投入到工作當中去,讓武黃高速公路路口收費站的形象明亮起來。

姜萍 -3-15

收費培訓(xùn)心得體會篇三

收費稽核是企業(yè)管理中非常重要的一環(huán),可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)收入泄漏、提高費用管控,提升經(jīng)營效益。為了提升自己在這一領(lǐng)域的專業(yè)能力,我參加了一次收費稽核培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我深入學(xué)習(xí)了收費稽核的基本概念、方法和技巧,對自己的工作能力有了明顯的提升。以下是我在培訓(xùn)中的心得體會。

第二段:學(xué)習(xí)方法與技巧

在培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多收費稽核的方法和技巧。首先是了解企業(yè)內(nèi)部的各類費用,包括固定費用和變動費用。對于固定費用,我們應(yīng)當重點關(guān)注費用發(fā)生時機的合理性和支出金額的合理性。而變動費用則需要重點關(guān)注費用的歸屬對象和費用的比例。除此之外,我們還需要學(xué)會如何分析企業(yè)的費用結(jié)構(gòu)和比例,找出費用的控制空間和降低費用的可行性。這些方法和技巧對我以后開展收費稽核工作非常有幫助。

第三段:應(yīng)用案例分析

在培訓(xùn)的過程中,我們進行了一系列的案例分析,通過實例來熟悉和掌握收費稽核的應(yīng)用場景和問題解決方法。在這些案例中,我深刻認識到收費稽核對企業(yè)經(jīng)營的重要性。例如,我們分析了一個企業(yè)的采購費用,發(fā)現(xiàn)了某些供應(yīng)商的價格顯著高于市場價。通過對供應(yīng)商的評估和調(diào)研,我們成功降低了采購成本,并簽署了更具競爭力的長期供應(yīng)合同。這個案例給了我很大的啟示,收費稽核不僅可以發(fā)現(xiàn)問題,更重要的是提供了改進的方向和可行的解決方案。

第四段:培訓(xùn)體會

這次收費稽核培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)知識和技能,更是一次交流和學(xué)習(xí)的機會。在培訓(xùn)中,我結(jié)識了許多來自不同行業(yè)的同行,并和他們進行了深入的交流和討論。通過和他們的交流,我了解到不同行業(yè)在收費稽核中面臨的挑戰(zhàn)和解決方案。這為我以后的工作提供了寶貴的參考。此外,培訓(xùn)中的互動和實踐也使我對所學(xué)知識的掌握更加深入。我參與了模擬案例研究和小組討論,通過實踐的方式加深了對收費稽核的理解和運用。

第五段:對自己的啟示和展望

通過這次收費稽核培訓(xùn),我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,也看到了提升的空間。我意識到只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能在收費稽核領(lǐng)域中不斷成長和提高。我打算在以后的工作中,積極應(yīng)用所學(xué)知識和技能,不斷探索和創(chuàng)新,為企業(yè)的經(jīng)營提供更多的價值。同時,我也希望能夠繼續(xù)參加類似的培訓(xùn)和交流活動,與更多的專業(yè)人士共同學(xué)習(xí)和進步。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我一定能夠成為一名優(yōu)秀的收費稽核專業(yè)人士。

結(jié)尾:總結(jié)全文

通過這次收費稽核培訓(xùn),我深入了解了收費稽核的基本概念、方法和技巧。通過實踐和案例分析,我掌握了收費稽核在實際工作中的應(yīng)用場景和問題解決方法。同時,通過與同行的交流和討論,我開闊了視野,學(xué)到了更多的經(jīng)驗和智慧。我堅信,只有不斷學(xué)習(xí)和實踐,才能在收費稽核領(lǐng)域中不斷成長和提高。通過這次培訓(xùn),我對自己的未來有了更明確的規(guī)劃和信心,我將努力成為一名優(yōu)秀的收費稽核專業(yè)人士,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。

收費培訓(xùn)心得體會篇四

在這次收費業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我和所有學(xué)員一樣十分珍惜這次學(xué)習(xí)機會,安下心來認真學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了許多關(guān)于紀檢監(jiān)察的知識,分享心得體會范文。下面是本站小編為大家收集整理的收費業(yè)務(wù)

培訓(xùn)心得體會

范文,歡迎大家閱讀。

**日至**日,按照縣紀委的統(tǒng)一安排,作為參訓(xùn)單位一員,本人如約參加了縣紀檢監(jiān)察干部綜合業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)活動。通過兩天緊張的學(xué)習(xí)培訓(xùn),頗感受益匪淺、學(xué)有所獲?,F(xiàn)將自己的一點培訓(xùn)心得與大家進行交流,達到融會貫通、共同進步的目的。

一、明確了干什么的問題。

作為一名從事農(nóng)村紀檢工作不足一年經(jīng)歷的我來說,時常面對經(jīng)驗不足、能力欠缺帶給自己的困惑;以至于遇到工作安排,經(jīng)常是“眉毛胡子一把抓”,導(dǎo)致事半功倍、適得其反。通過參加這次業(yè)務(wù)培訓(xùn),對抓好基層紀檢監(jiān)察工作有了更清晰的思路和認識,對落實各項工作任務(wù)有了方向和目標,那就是按照“常規(guī)工作標準化、重點工作成效化、特色工作精細化”的要求,在做好農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳、教育、監(jiān)督、制度的基礎(chǔ)上,重點要加強以密切聯(lián)系黨同人民群眾血肉聯(lián)系為主的作風(fēng)建設(shè),以查辦不正之風(fēng)和侵害群眾利益為主的違紀違法案件,確保干部清正、政府清廉、政治清明,為xx早日建成全面小康社會提供堅強有力的政治和紀律保證。

二、解決了怎么干的問題。

紀檢工作千頭萬緒,是一項政策依據(jù)性很強、涉及范圍較廣的任務(wù),要求具備一定的業(yè)務(wù)理論功底和綜合素養(yǎng)能力。通過這兩天的強化培訓(xùn),自己認為要想做好本職工作,首先要把掌握“兩個條例”和“一個規(guī)定”作為從事此項工作的必修課,做到精讀、細讀、研讀,學(xué)以致用、學(xué)用相長;其次要加強自身能力建設(shè),牢記為人民服務(wù)宗旨,堅守思想道德底線,永葆紀檢監(jiān)察干部優(yōu)良本色,做到政治頭腦堅定,大是大非面前不動搖;再次要把工作的著力點放在圍繞中心、服務(wù)大局上,突出抓好黨員干部紀律作風(fēng)建設(shè)、涉農(nóng)資金管理與發(fā)放、“三資”監(jiān)管、新農(nóng)村建設(shè)推進以及農(nóng)村安全穩(wěn)定工作等,以實際成效造福于民、取信于民。

三、工作建議

一是希望把業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作作為一項鄉(xiāng)村兩級干部素質(zhì)提升工程制度化、規(guī)范化、科學(xué)化。

二是由于工作其特殊性,鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢書記實際工作中經(jīng)常面臨多頭應(yīng)付、身心疲憊的困惑,工作效率是大打折扣;建議縣里以文件的形式確定每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少有一名專職委員(或干事)從事這項工作。

按照上級的組織安排,作為新上任的鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀檢書記,我于11月1日-3日參加了全市紀檢監(jiān)察干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)主要圍繞新時期黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的特點,從領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律、信訪工作、案件檢查工作、紀檢監(jiān)察案件審理、構(gòu)建社會主義和諧社會等方面進行了廣泛深入的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn),我更加深刻地認識到肩負使命的重要性,更新了思想觀念,增強了業(yè)務(wù)水平,在政治理論、黨性修養(yǎng)和綜合能力上得到了全面提高。

一、提高思想認識,堅定忠誠履職信念

作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀委書記,要切實做好紀檢監(jiān)察工作,必須自覺地加強自身黨性鍛煉,提高黨性修養(yǎng),不斷地提高業(yè)務(wù)知識和綜合能力。要懷著對黨和人民負責(zé)的深厚感情開展工作,圍繞中心、服務(wù)大局。要培養(yǎng)良好的工作作風(fēng),堅持原則,無私奉獻,公道正派,表里如一,為群眾辦實事解難題謀利益。在實際工作中,對案件審理工作要始終堅持實事求是的原則,從案件立案到審理的每一個階段,必須注意從不同案件的客觀實際出發(fā)去研究和分析,并作出正確判斷。堅持查辦案件與源頭防腐相結(jié)合,重在加強教育,區(qū)別對待原則是案件審理工作的重要原則之一,做好紀律面前人人平等,堅持民主集中制原則。要切實保護揭發(fā)人、檢舉人和證明人的合法權(quán)利,這是做好案件查處最重要的基礎(chǔ)工作,要使揭發(fā)人、檢舉人信任紀檢監(jiān)察干部,為擴大案件線索創(chuàng)造良好條件,使違規(guī)違紀和不正之風(fēng)無處藏身,確保社會和諧穩(wěn)定,努力做好黨的忠誠衛(wèi)士。

二、掌握業(yè)務(wù)知識,理清工作目標思路

這次培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面,涵蓋了紀檢監(jiān)察工作的各個領(lǐng)域,從對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作形勢的認識,到新時期新形勢下的黨廉和糾風(fēng)工作;從反腐倡廉的宣傳教育工作,到紀檢監(jiān)察干部隊伍的自身建設(shè);從紀檢監(jiān)察信訪工作,到案件檢查和審理,涉及了紀檢監(jiān)察工作的方方面面。在今后的工作中,我將從自身職能出發(fā),強化監(jiān)督檢查,督促我鎮(zhèn)干部在開展各項工作中,始終做到勤政、廉潔、優(yōu)政,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作融入到全鎮(zhèn)日常工作中去,融入到全鎮(zhèn)各類創(chuàng)建工作中去,促進工作不斷取得新的成效。

三、源頭遏制腐敗,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制

任何腐化、腐敗行為都是從思想的蛻化開始的,都有一個思想演變的過程。因此,在實際工作中,我們要警鐘長鳴,筑牢防線,加強思想教育,落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。定期召開紀檢監(jiān)察例會,分析黨風(fēng)廉政建設(shè)面臨的新情況新問題,強化責(zé)任制,細化責(zé)任分解,嚴格責(zé)任考核和責(zé)任追究,把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗各項任務(wù)工作結(jié)合起來,責(zé)任到人,對違反黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的黨員干部嚴格責(zé)任追究;把任務(wù)分解到鎮(zhèn)紀委全體成員,不留空白,不留死角,做到責(zé)任清楚,任務(wù)明確,堅持不懈,樹立每個成員的責(zé)任意識與使命感,形成齊抓共管的工作局面。

我將以這次培訓(xùn)為新的起點,在今后的工作中,突出基層紀檢監(jiān)察工作特色,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷完善知識結(jié)構(gòu),拓寬知識領(lǐng)域,增強創(chuàng)新意識,更新思想觀念,改進工作方法,提高工作水平,以飽滿的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風(fēng),高標準、高質(zhì)量地完成全鎮(zhèn)紀檢監(jiān)察工作任務(wù)。

11月2-4日,秋高氣爽,舒適宜人。我作為紀檢監(jiān)察條線的一名新兵,參加了省行在馬坡嶺培訓(xùn)中心舉辦的20xx年全省系統(tǒng)紀檢監(jiān)察綜合業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,有幸聆聽到高水準的、來自總行及省行骨干老師們的授課。

這次培訓(xùn)圍繞案件防查、紀檢監(jiān)察特派員工作職責(zé)及履職要求、信訪核查及排查、問責(zé)、積分管理、風(fēng)險管理、柜面業(yè)務(wù)防控、合規(guī)操作等方面,進行了廣泛深入的學(xué)習(xí),可謂培訓(xùn)內(nèi)容豐富、理論性強、實用性高。

在這次培訓(xùn)中,我和所有學(xué)員一樣十分珍惜這次學(xué)習(xí)機會,安下心來認真學(xué)習(xí),不僅學(xué)到了許多關(guān)于紀檢監(jiān)察的知識,同時也獲得了兄弟行交流的經(jīng)驗。通過此次培訓(xùn),我深刻認識到紀檢監(jiān)察工作的重要性,開闊了視野、增長了見識,對今后開展本職工作受益匪淺。

現(xiàn)就談?wù)勎业膸c認識和體會:

一是培訓(xùn)班辦得成功而圓滿。近90人參加的培訓(xùn),不僅規(guī)模大、內(nèi)容多,而且學(xué)習(xí)風(fēng)氣好、效果好,達到了預(yù)期效果。此次培訓(xùn),為全省紀檢監(jiān)察系統(tǒng)的干部,特別是新調(diào)整和補充的紀檢監(jiān)察部經(jīng)理、紀檢監(jiān)察特派員,提供了一個共同學(xué)習(xí)、交流和溝通的機會。省行紀委書記易建榮的重要講話,使學(xué)員們更進一步明白了總行、省行黨委對紀檢監(jiān)察工作的高度重視、對紀檢監(jiān)察人員的格外器重。讓大家認識到新形勢向我們提出的更新、更高要求,我們沒有理由不具備特殊技能知識,沒有理由不學(xué)習(xí)、不提高自身素質(zhì)。在一次次的感悟中,我頗感肩上的責(zé)任重大,更增添了努力提升自己的信心,對今后的工作有了更明確的方向,盡力使自己當好宣傳員、指導(dǎo)員、輔導(dǎo)員、聯(lián)絡(luò)員和業(yè)務(wù)員,成為一名合格的紀檢監(jiān)察人員。

二是理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高。在本次培訓(xùn)班上,老師們以鮮活的案例、豐富的知識及精湛的理論闡述,給了我們上了一堂又一堂深入淺出、生動精彩的課。他們深厚的理論功底、獨到的思維方式和見解,使大家全面系統(tǒng)地了解了紀檢監(jiān)察工作的形勢任務(wù)、工作方法等理論知識,對于提高廣大紀檢監(jiān)察干部的專業(yè)理論素質(zhì),用理論指導(dǎo)實踐,更好地做好紀檢監(jiān)察工作具有積極作用。同時,紀檢監(jiān)察的業(yè)務(wù)技能也得到了增強。安排的課程針對性和操作性很強,如信訪舉報、案件防查、風(fēng)險排查等業(yè)務(wù)工作的程序規(guī)定,以及一些常用的方法技巧,使我們對業(yè)務(wù)知識有了一個較為全面準確的把握,提高了履職能力。

三是充分認識到學(xué)習(xí)的重要性和必要性。當前,隨著經(jīng)濟、科技迅猛發(fā)展,各類案件正處于高發(fā)階段,犯罪分子手段更隱蔽、更高明,如果我們沒有各方面的銀行業(yè)務(wù)知識,就難以勝任紀檢監(jiān)察工作。曾經(jīng)指出:“不能潛下心來學(xué)習(xí)和鉆研,就難以勝任工作,更難于擔(dān)當大任?!边@就要求我們廣大紀檢干部,無論工作任務(wù)有多重,時間有多緊,都必須及時學(xué)習(xí),善于學(xué)習(xí),勤于思考,樹立“學(xué)習(xí)為本”、“終身學(xué)習(xí)”的理念。堅持學(xué)用結(jié)合,開拓創(chuàng)新,做到“學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化”,成為學(xué)習(xí)型干部,從而提高工作效率和水平。在方法上,不僅要向書本學(xué)習(xí)以增長知識,還要向他人學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),使自己成為勝任工作的行家里手。

四是敬業(yè)愛崗,成為服務(wù)型、責(zé)任型的干部。作為一名紀檢監(jiān)察人員,要帶頭遵守國家的法律法規(guī)和各項紀律,帶頭執(zhí)行銀行內(nèi)部各項

規(guī)章制度

;要嚴于律己、清正廉潔,堅持講黨性、重品行、作表率,以謹慎之心對待權(quán)利、以淡泊之心對待名利、以警惕之心對待誘惑,模范餞行“做黨的忠誠衛(wèi)士、當群眾的貼心人”的莊嚴承諾。同時,還要把“本事”用在有效促進業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展上,以飽滿的工作熱情、與時俱進的精神狀態(tài)和真抓實干的工作作風(fēng),把紀檢監(jiān)察工作融入到業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險控制體系之中,高標準、高質(zhì)量地完成紀檢監(jiān)察各項工作任務(wù),為確保湖南建行持續(xù)、健康發(fā)展,保好駕、護好航。

收費培訓(xùn)心得體會篇五

我想,任何組織與部門都應(yīng)遵守規(guī)矩,所謂“無規(guī)矩不成方圓”,而作為高速公路工作人員,更應(yīng)在有限的空間里遵守規(guī)矩,按規(guī)章制度辦事,因為只有這樣才能促進社會與個人更好的發(fā)展。而這規(guī)矩就是工作紀律,它作為提高全體職工執(zhí)行力的可靠保障,也體現(xiàn)出工作者的精神面貌和良好形象。所以我們應(yīng)該認識和了解各項規(guī)章制度,按規(guī)章制度積極開展工作,營造出和諧的收費環(huán)境。

我們應(yīng)本著以人為本的服務(wù)理念,注重細節(jié),塑造良好的形象,時刻做到微笑服務(wù),文明用語。而要做到這些就必須讓我們以發(fā)展的眼光看待服務(wù),不能讓文明禮儀微笑服務(wù)流于形式。我們應(yīng)把微笑貫穿于工作的始終,讓文明滲透到每個收費工作環(huán)節(jié)。把我們的滿腔熱情投身于此,這樣才能樹立良好的窗口形象。也能贏得廣大司機車主對我們工作的理解與支持。

隊伍建設(shè)文明服務(wù)單位。這就要求收費員有認真負責(zé)的心態(tài)和服務(wù)能力的心態(tài),扎實以優(yōu)質(zhì)文明高效的意識做好收費工作。倘若收費員自身素質(zhì)不高,服務(wù)不到位,在一定程度上會造成客源流失,車主可能選擇其他方式來避開高速公路收費員的服務(wù)。

一、愛崗敬業(yè)。嚴格要求自己對工作嚴肅認真,勤勤懇懇兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。做好收費工作,展現(xiàn)自我風(fēng)采。

二、加強學(xué)習(xí),牢記專業(yè)知識,掌握收費的各項規(guī)定和崗位特征,更好地服務(wù)于工作。同時,也將掌握必要的法律法規(guī)知識,在收費工作中做好開導(dǎo)和解釋工作,更好地履行崗位職責(zé)。

三、收費站是個半軍事化管理的單位,令行禁止雷厲風(fēng)行是做好工作的有效保障,這也要求我們規(guī)范自己的言行。同時,也要做到廉潔奉公,保持自身的廉潔形象,絕不為蠅頭小利所動。

從進往后,小小三尺崗?fù)な俏也粩嗯Φ牡胤?,我要在這提現(xiàn)出我的人生價值。相信只要我努力就會有所成就,就會在這平凡的崗位上創(chuàng)造出不平凡的餓工作業(yè)績。

最后,要感謝某市委黨校給我們提供這樣一個學(xué)習(xí)的平臺,也感謝xx武警消防大隊在接下來的日子對我們的陪伴。

收費培訓(xùn)心得體會篇六

五天的培訓(xùn)課程不經(jīng)意就結(jié)束了,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)、實踐鍛煉,我想每位都和我一樣受益匪淺。這次培訓(xùn)班舉辦的非常有意義、也非常有必要,因為它不僅讓我們充實了更多的理論和認知,更讓我們開闊了視野,解放了思想,加強了黨性修養(yǎng),業(yè)務(wù)知識得到了充實。下面,我將學(xué)習(xí)心得感悟交流如下:

一、,強化黨性鍛煉,進一步增強理想信念和自我修養(yǎng)

在學(xué)習(xí)中,做到了“從干部到學(xué)員的角色轉(zhuǎn)變,從工作到學(xué)習(xí)的崗位轉(zhuǎn)變,從分散到集中的學(xué)習(xí)生活方式轉(zhuǎn)變”。作為一名基層黨員干部,雖然平時積累了一定的理論知識和工作經(jīng)驗,但仍不夠系統(tǒng)和豐富。通過老師深入淺出的講授,許多問題從理論上找到了依據(jù),對原來工作實踐中覺得不好解決的問題找到了切入點,感覺收獲很大。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)《牢記初心使命堅守責(zé)任擔(dān)當》《干部選拔任用條例》《參觀學(xué)習(xí)右玉精神》等多方面教學(xué)安排課程,讓我深入了解了新形勢下加強黨的建設(shè)、全面從嚴治黨、國家監(jiān)察體制改革等方面的知識,更加深刻認識了中國共產(chǎn)黨的初心和使命、習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想的深刻內(nèi)涵??偟膩碚f,各位老師以樸實無華的語言為我們授課解惑,對我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會,更是一次書本理論知識與具體實踐工作相結(jié)合的鍛煉機會。

二、學(xué)思共進,系統(tǒng)掌握理論知識,進一步提高解決實際問題的能力和水平

學(xué)習(xí)的目的在于運用。培訓(xùn)學(xué)習(xí)后,回到工作單位,我一定堅持讀原著、學(xué)原文、悟原理,學(xué)的成果一定用到實際工作當中,充分發(fā)揚理論聯(lián)系實際的學(xué)風(fēng),帶著問題學(xué),既向書本學(xué)、又向?qū)嵺`學(xué),做到干中學(xué)、學(xué)中干,學(xué)以致用、以用促學(xué),學(xué)用相長。我們要真正把學(xué)習(xí)作為一種追求,一種愛好、一種健康的生活方式,做到自覺學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)。要深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想,切實增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護”,不折不扣貫徹落實好中央及上級黨委的部署安排,緊密結(jié)合正在開展的主題教育,充分利用好專題學(xué)習(xí)研討、支部“三會一課”、學(xué)習(xí)強國平臺等,推動學(xué)習(xí)再學(xué)習(xí),實踐再實踐,讓理論知識內(nèi)化于心、外化于行,轉(zhuǎn)化為干事創(chuàng)業(yè)的推動力。

三、知行合一,始終,自覺做到主動擔(dān)當作為

這次培訓(xùn)的重點是,理論和實踐讓我對初心和使命更加深刻理解,作為基層黨員干部,,就是不忘我們從哪里來,到哪里去,就是我們是共產(chǎn)黨員,我們要聽黨話、跟黨走,即使在基層,我們都不要忘了奉獻自己、不要忘了堅持、不要忘了使命,為早日實現(xiàn)我們的中國夢出一份力,為職工群眾多辦一些實事、解決一些實際問題。要聚焦“守初心、擔(dān)使命、找差距、抓落實”要求,對照合格黨員和好干部標準,深入查找和解決問題,不僅要在“學(xué)”上走在前列,更要在“改”、“做”上走在前列,認真踐行對黨忠誠、個人干凈、敢于擔(dān)當,做心中有黨、心中有民、心中有責(zé)、心中有戒的表率。

培訓(xùn)班學(xué)習(xí)既是充電站,也是新起點。展望新的征程,我們將保持艱苦奮斗的作風(fēng)不放松,保持改革創(chuàng)新的銳氣不減弱,保持擔(dān)當奉獻的精神不懈怠,積極對標先進榜樣找差距,不斷提升自身綜合能力,在自己的工作崗位上盡職盡責(zé),盡心盡力,為交投集團及本公司發(fā)展貢獻自己的一份力量。

收費培訓(xùn)心得體會篇七

第一段:引言(100字)

最近,我有幸參加了一次關(guān)于收費稽核的培訓(xùn)課程,通過學(xué)習(xí)和實踐,我對收費稽核有了更深入的了解。在本文中,我將分享我的心得體會,并探討其中的幾個關(guān)鍵要素。

第二段:對收費稽核的認識(200字)

在培訓(xùn)課程中,我們首先學(xué)習(xí)了收費稽核的基本概念和原則。收費稽核是一項非常重要的管理工具,旨在確保企業(yè)內(nèi)部收費的合規(guī)性和合理性。通過對收費稽核流程和方法的學(xué)習(xí),我了解到稽核師需要具備詳細的業(yè)務(wù)知識和嚴密的邏輯思維能力,以及對相關(guān)政策法規(guī)的熟悉。只有這樣,才能保證稽核的準確性和有效性。

第三段:收費稽核的挑戰(zhàn)(300字)

盡管收費稽核是一項重要的管理工具,但它也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先,稽核師需要對企業(yè)的業(yè)務(wù)流程有深入的了解,以便準確識別潛在的收費問題。其次,稽核師需要與各個部門和員工密切合作,以收集相關(guān)信息和數(shù)據(jù)。這要求稽核師具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力,能夠與各個層級的員工進行有效的溝通和合作。此外,稽核師還需要保持高度的責(zé)任心和專業(yè)素養(yǎng),確保收費稽核的公正性和獨立性。

第四段:收費稽核的意義和價值(300字)

通過收費稽核,企業(yè)可以有效防止收費過高或過低的問題,保證收費的公正性和合理性。同時,稽核過程中發(fā)現(xiàn)的問題和風(fēng)險可以作為改進的機會,為企業(yè)提供更好的發(fā)展方向。此外,收費稽核還可以提高企業(yè)的管理效率和成本控制能力,為企業(yè)帶來可持續(xù)的增長。因此,稽核師需要保持持續(xù)學(xué)習(xí)的態(tài)度,不斷更新自己的知識和技能,以適應(yīng)不斷變化的業(yè)務(wù)環(huán)境和需求。

第五段:總結(jié)和展望(200字)

通過參加收費稽核培訓(xùn),我深刻認識到了收費稽核的重要性和挑戰(zhàn)性。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識和技能,以成為一名優(yōu)秀的稽核師。同時,我也期待在未來能夠應(yīng)用所學(xué)知識,幫助企業(yè)實現(xiàn)更好的管理和發(fā)展。相信通過稽核師們的共同努力,收費稽核的意義和價值將得到更好的認識和實踐。

最后,我要感謝這次培訓(xùn)給予我的機會和幫助,讓我在收費稽核領(lǐng)域有了更深入的了解和體驗。我將永遠銘記這次寶貴的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,把它轉(zhuǎn)化為自己稽核職業(yè)發(fā)展的動力和追求。

收費培訓(xùn)心得體會篇八

職場培訓(xùn)已成為現(xiàn)代工作生活中不可或缺的一部分。為了提升個人職業(yè)技能和能力,許多人選擇參加收費職場培訓(xùn)。在這篇文章中,我將分享我在收費職場培訓(xùn)中的心得體會。通過這次培訓(xùn),我期望能夠?qū)W到更多實用的技巧和知識,提高自己在職場中的競爭力。

第二段:介紹培訓(xùn)內(nèi)容和方法

在培訓(xùn)的過程中,我們學(xué)習(xí)了許多與職場相關(guān)的課程,包括領(lǐng)導(dǎo)力、溝通技巧、團隊合作和創(chuàng)新思維等方面。培訓(xùn)機構(gòu)采用了多種教學(xué)方法,如講座、小組討論和角色扮演等。這些豐富多樣的教學(xué)方式讓我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的知識。

第三段:收獲與成長

通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了許多實用的技能和知識,還深刻認識到個人在職場中的不足之處。我學(xué)會了如何優(yōu)化自己的時間管理,以及如何高效地處理各種工作任務(wù)。在團隊合作的課程中,我學(xué)到了如何更好地與他人溝通合作,提高團隊整體的效率和凝聚力。

第四段:培訓(xùn)的意義和啟示

通過參加這次收費職場培訓(xùn),我意識到不斷學(xué)習(xí)和提升自己在職場中的競爭力的重要性。培訓(xùn)不僅幫助我們掌握更多實用的技能,還可以拓寬我們的眼界,開拓我們的思維方式。此外,培訓(xùn)還提供了一個與不同行業(yè)、背景的人們交流的平臺,這種交流可以幫助我們互相學(xué)習(xí)和共同成長。

第五段:結(jié)語和總結(jié)

通過這次收費職場培訓(xùn),我獲益良多。我不僅學(xué)到了許多實用的技巧和知識,還結(jié)識了許多優(yōu)秀的人才。我相信這次培訓(xùn)將對我未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響。我會繼續(xù)保持學(xué)習(xí)的狀態(tài),不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。

總結(jié):通過參加收費職場培訓(xùn),我獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和知識。這次培訓(xùn)不僅讓我學(xué)到了實用的技巧和知識,還讓我認識到不斷學(xué)習(xí)和提升自己的重要性。我相信這次培訓(xùn)將對我的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,并將持續(xù)努力提升自己在職場中的表現(xiàn)和競爭力。

收費培訓(xùn)心得體會篇九

一直以來都這樣覺得,能夠找到一份自己喜歡并且和自己所學(xué)專業(yè)相關(guān)的工作靠的是運氣,能在工作崗位中體現(xiàn)自我價值靠的是努力,而能將這份努力效力于宿遷廣播電視總臺,成為這個大家庭中的一份子,那更是一種榮幸,盡管在其中的位置或許微不足道,或許默默無聞,但能夠始終盡著自己的一份力,為新聞事業(yè)貢獻自己,還是讓人感到非常驕傲的。在宿遷廣播電視總臺的新聞中心工作已經(jīng)有4年了,從進臺至今一直在新聞中心從事新聞后期制作,我很熱愛這份工作并為之努力著。雖然一直從事的是后期制作、包裝和維護這個崗位,雖然不是像記者一樣在采訪的前線工作,但畢竟是在總臺的新聞宣傳部門工作,接觸的都是時政、民生這些與老百姓息息相關(guān)的報道,新聞立臺,我深知新聞業(yè)務(wù)能力的重要性,并且一直都希望自己能有機會成為一名真正的記者。四年過去了,自己還有多少正能量為總臺發(fā)光發(fā)熱?如果想去一線工作,自己又是否具備做記者的潛力,經(jīng)常問自己,我深深意識到“玉不啄,不成器;人不學(xué),不知道!”的道理,認識到一定要不斷的充實自己才能更好的完善自己。

11月12日——11月16日這幾天,我非常有幸參加了宿遷廣電總臺第一輪采編人員的培訓(xùn),到“北有北廣,南有浙江傳媒”的浙江廣播傳媒學(xué)院學(xué)習(xí),那幾天的學(xué)校生活感覺仿佛又回到了從前,回到了單純又簡單的學(xué)習(xí)的日子,回到了似曾相識的大學(xué)校園。這種感覺既熟悉又陌生,當然也有些許的好奇,對于我來說,熟悉的是上課的過程,而陌生的是則是浙江傳媒學(xué)院和為期近一周的系統(tǒng)化的培訓(xùn),工作以后的第一次培訓(xùn),好奇的當然就是浙江衛(wèi)視在這所學(xué)校中的實踐基地。所以對這來之不易的機會我格外珍惜并且感激,仿佛久旱的大地迎來它的第一場大雨一樣的歡呼雀躍,雖然只有短短的四天學(xué)習(xí)汲取的時間,但這次培訓(xùn)卻讓我真真切切的體會到受益非淺這四個字的含義。

四天的課程被安排的非常緊湊,每一堂課都讓我有機會聆聽專家教授的講座,面對面的和講師交流,接受指導(dǎo),汲取更多的知識。第一堂課是李靈革教授為我們主講《廣播電視新聞作品點評》,作為講座的開始,他為我們描述了記者這個行業(yè)在不同人眼里的不同形象:鐵面無私的包青天、任勞任怨的螞蟻,美麗的孔雀、愚蠢的驢等等,還指出了社會現(xiàn)實中的記者形象:乞丐!面對這樣的事實我會心一笑,因為我認為大眾眼中的我們是什么說實話對我們來說并不是很重要,或者說會去在意,因為只有自己知道自己的價值,只要自己覺著自己是只美麗的孔雀,在開屏的時候讓大家驚嘆,我有存在的價值,每天不是在渾渾噩噩中度過就心滿意足了。

在課堂上,李教授對《宿遷新聞》、《楚風(fēng)夜話》和《記述宿遷》三檔宿遷廣播電視總臺具有代表性的欄目進行了深入的分析,與優(yōu)秀電視新聞作品,好的新聞欄目進行比較,通過視頻生動講述了一個又一個節(jié)目案例,在對我們宿遷廣播電視總臺的幾檔優(yōu)秀節(jié)目的充分肯定的同時也讓我們了解到我們臺欄目存在的問題,并給我們提出了針對這些問題整改的方法建議,給我們的節(jié)目指出了發(fā)展的方向。從節(jié)目的編排到節(jié)目的內(nèi)容,從節(jié)目的整體包裝到節(jié)目的后期字幕,從節(jié)目的形式到節(jié)目的創(chuàng)優(yōu),都進行了深入的講解?!捌椒仓袑ふ覀髌妫瑐髌嬷袑ふ移椒病薄靶侣劸褪钦I畋淮驍唷?,李教授的這兩句話給我的印象尤為深刻,因為這兩句話不僅道出了新聞工作者的生活,也表明了新聞的主要題材內(nèi)容。

如果說李靈革教授的講座讓我受益匪淺的話,那么周元老師的講座——《新聞報道新思路、新方法》則讓我真正感到什么叫學(xué)以至用。他提出“電視新聞的社會化、電視新聞的故事化、電視新聞的現(xiàn)場化和電視新聞的個性化”四個觀點。

美國新聞學(xué)者提出了一個全新新聞理念:“新聞學(xué)的本質(zhì)是故事”,對于電視新聞的故事化周元老師指出讓老百姓接受有三招:1、如果我們把新聞做得和講故事一樣精彩。2、人永遠應(yīng)該是我們新聞中的主角。3、要出乎觀眾的意料,又在情理之中。4、要懂得抓住細節(jié)。一個好的新聞就是一篇好的故事,這是電視新聞的發(fā)展方向也是必然趨勢。

另外他還指出,現(xiàn)在的受眾對待新聞類節(jié)目,希望通過鏡頭體會到真實性和參與感,所以這就要要求我們記者加大現(xiàn)場類的報道,通過案例給我們分析了記者現(xiàn)場出鏡的方式、注意要素和拍攝方式,以及由這些問題點延伸到現(xiàn)場報道的方方面面。

當然還有原中央電視臺《新聞?wù){(diào)查》等欄目的制片人王猛先生的《電視新聞頻道戰(zhàn)略與欄目策劃》這堂課,他沒有運用任何多媒體設(shè)備,知識單純的通過他的語言、表情和動作來向我們講述他的經(jīng)驗,他的認知和他的正確觀點。

短短的四天八節(jié)課,每堂課的時間都感覺飛快,對每堂課來講三個小時左右的時間都太少太少,還沒等我們多聽點、多問點就到了下課的時間。而對于每天的學(xué)習(xí)內(nèi)容、心得體會,在班委的組織下我們也進行了兩次的課后討論交流。

總臺領(lǐng)導(dǎo)對我們這次培訓(xùn)的重視也是讓我們感動并感激,開班儀式和結(jié)業(yè)儀式都有臺領(lǐng)導(dǎo)親自參加,并給我們頒發(fā)了結(jié)業(yè)證書。對這次學(xué)習(xí),我充滿了感動和感謝之情。

“不積跬步,無以至千里;不積小流,無以成江?!保瑢W(xué)習(xí)是一個過程,是一種積累,只有將所學(xué)知識運用到日常工作生活當中才是學(xué)習(xí)的最終目的。很感謝宿遷廣播電視總臺和浙江傳媒學(xué)院給我這樣的機會,我也會一直努力下去,把學(xué)習(xí)當作一種責(zé)任不斷的完善自己,并充分運用學(xué)到的知識在今后的崗位中認真工作、提升自我,發(fā)揮更大的作用!

收費培訓(xùn)心得體會篇十

寒風(fēng)呼嘯的冬日里,我有幸和大家一起,迎來了十天高速公路石泉段的開通??粗赝矩S收的田野,秀美的山水,感受著十天高速的宏偉工程?!笆昃礃I(yè),收獲幸福,前日拼搏,無錯千萬,”這幾句簡簡單單的四字成語完全總結(jié)和表達了收費站工作人員的生活與工作!

客戶至上是市場經(jīng)濟的一個規(guī)律,不管是壟斷企業(yè)還是非壟斷企業(yè),誰能把客戶作為服務(wù)的中心,誰就能變成優(yōu)秀企業(yè),誰也就能占領(lǐng)市場。收費站從一定意義上說是地區(qū)壟斷性服務(wù)。雖然是排他性的壟斷行業(yè),但是在提供服務(wù)過程中依舊要注重服務(wù)對象的態(tài)度,要不斷深化服務(wù)意識,提高服務(wù)水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我們惟一的選擇。所以,我們在工作中必須做到以下幾點:

首先,作為交通服務(wù)行業(yè),作為一個收費企業(yè),作為企業(yè)的一名員工,我深感,做好服務(wù),先要有一個正確的人生觀和價值觀。服務(wù),就應(yīng)該視服務(wù)對象為上帝。這是一種理念!簡簡單單一句話,持之以恒做好它并非易事。但是,三百六十行,行行出狀元。這是一種精神!精神是一種動力,一種氣力的源泉,有了這種精神,我們做服務(wù)工作也會有成就感,而少了一種委屈感。把服務(wù)對象視為上帝并不是低人一等,只是社會分工不同罷了。試想,我們有誰不曾往過超市、走走商場?在那里我們不也體驗到了做上帝的感覺!假如每個人都能在自己的工作崗位上熱忱地為他人服務(wù),這個世界將變得多么美好!

其次,要樹立職業(yè)化的服務(wù)意識。工作中難免碰到顧客的誤解甚至刁難,我們要學(xué)會善待顧客,以一種職業(yè)的心胸,堅持微笑服務(wù)、文明服務(wù),專心服務(wù),用我們的耐心、熱心、愛心,往化解司機心中的疑慮、憤懣甚至敵對情緒。收費人員每天要和各種各樣的司機打交道,被罵幾句是常有的,因此在工作中要踐行“把微笑奉獻給社會,把委屈留給自己”口號,注意加強與司車乘人員的溝通,充分發(fā)揮微笑服務(wù)的優(yōu)勢,以平和的態(tài)度,對無理司機循循善誘,耐心解釋,以禮感人,以情動人,以理服人,相信精誠所至,金石為開,只有這樣,才會把工作做到司機的心坎上。要調(diào)整好心態(tài),從心底里樹立“車主至上”的服務(wù)理念。首先要給自己定好位。收費過程是服務(wù)過程,而不是執(zhí)行過程。只有定好位,充分認識到自己的角色,才能更好的投入到工作中去。其次要注意克服機械化傾向。文明用語天天說、車車說,時間長了,感覺變得遲鈍,工作傾向機械化,但服務(wù)對象卻每時每刻都在變化,他們很有可能是第一次行駛我們高速公路,所以要從心底里樹立“車主至上”理念,把每位司乘人員都當成第一個客戶,永遠從“零”開始,做好服務(wù)工作。這是一種職業(yè)道德和職業(yè)情感,更是一種人生境界和人格魅力,它能感染對方并帶動整個社會的文明之風(fēng),從而避免矛盾甚至暴力的發(fā)生。三尺收費亭,讓我完成了由小我到大我的蛻變,找到了自己的價值所在。

再次,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),也要有熟練的收費技能作保證。收費是我們的主要任務(wù),也是我們?yōu)樯鐣?wù)的載體。是服務(wù)賦予了收費前所未有的生命力,但沒有收費,服務(wù)也就成了空中樓閣。作為收費員,假如沒有精湛的技藝,如:判型不準、軸型更改不及時、收費錯誤、耽誤顧客的時間,再好的服務(wù),也會大打折扣。所以多渠道地學(xué)習(xí)、不斷地積累、把握過硬技能、提供快速通道,這更是一種優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在收費過程中,必須轉(zhuǎn)換角色,變收費為服務(wù),只有在意識上把自身置于服務(wù)者的位置,才可能自覺的去為客戶服務(wù),既而樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,去自覺的提高服務(wù)水平,為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。只有樹立了提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意識,才能在收費過程中熱情服務(wù)、文明收費,才能克服生、冷、硬的工作態(tài)度,為和諧收費、平安收費創(chuàng)造出一個良性的氛圍。我們收費員的工作用一句話概括可以說成為“小窗口,大世界”。那么是窗口,就要擦亮,是大門,就要樹好形象,新的一年也開始了,俗話說,一年之計在于春,就讓我們在這春暖花開的季節(jié)里以嚴明的紀律約束自己,以真誠耐心的服務(wù)對待工作,讓我們石泉收費站這個“窗口”更加明亮,讓我們的工作百尺竿頭更進一步!

最后,要自覺遵守收費站各種規(guī)章制度。收費員必須自覺遵守站里的規(guī)章制度和國家的法律法規(guī),自覺按章辦事,遵紀守法,服從安排,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,以站為家,準確無誤的完成自己的收費工作,為收費站增光添彩,圓滿完成站領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。

只要我們收費人員真正把三尺崗?fù)ぎ斪鱾鞑ド鐣拿鞯拇翱?,當作為過往群眾做好事、辦實事的陣地,在收費服務(wù)中堅持一張笑臉、一聲問候、一句祝福,堅持用心服務(wù)、用情服務(wù),讓服務(wù)對象切身感受到收費人員的魅力,提升我們高速公路的良好社會形象,我們的收費服務(wù)工作就會做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓社會滿意。服務(wù)和被服務(wù),本就是一個互動的過程,當我們道一句您好、送一個微笑的時候,我們不也感受著對方感激的目光、熱和的笑臉和友好的回饋!句句您好熱人心,一路東風(fēng)一路情!正是由于付出、由于奉獻,我們的青春才因此鍍上了一抹陽光的顏色而閃閃發(fā)光!

收費培訓(xùn)心得體會篇十一

第一段:介紹轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的背景及重要性(200字)

轉(zhuǎn)崗是現(xiàn)代社會職業(yè)生涯中一個常見的現(xiàn)象。當一個人發(fā)現(xiàn)自己的現(xiàn)有工作不再滿足其發(fā)展需求時,他可能會選擇轉(zhuǎn)崗,以獲得更好的發(fā)展機會和前景。然而,轉(zhuǎn)崗并不是一件容易的事情,因為它可能需要不同的技能和知識。在這種情況下,收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)成為一種受歡迎的選擇。本文將討論收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的心得體會。

第二段:介紹收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的優(yōu)勢(200字)

收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)之所以受歡迎,主要是因為它具有一些明顯的優(yōu)勢。首先,收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)通常由專業(yè)機構(gòu)或有資質(zhì)的教育機構(gòu)提供,他們擁有豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗和教學(xué)資源,能夠為學(xué)員提供最新的行業(yè)知識和技能培訓(xùn)。其次,收取費用也意味著學(xué)員對培訓(xùn)的投入更大,他們更愿意付出時間和精力來學(xué)習(xí)和實踐所學(xué)內(nèi)容。因此,收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)通常能夠提供更系統(tǒng)和深入的培訓(xùn)效果,使學(xué)員更好地適應(yīng)新的職業(yè)。

第三段:談?wù)剛€人的收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)體驗(300字)

我曾經(jīng)參加過一次收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),這是我人生中非常重要的一段經(jīng)歷。在之前的工作中,我感到我的職業(yè)發(fā)展遇到了瓶頸,我希望通過轉(zhuǎn)崗來獲得新的機會。我選擇了一家知名的職業(yè)培訓(xùn)機構(gòu)進行培訓(xùn),并支付了一定的費用。在培訓(xùn)期間,我學(xué)習(xí)了各種與新職業(yè)相關(guān)的知識和技能,包括專業(yè)領(lǐng)域的基本知識、實踐操作技巧以及與行業(yè)相關(guān)的法規(guī)和政策。通過培訓(xùn),我不僅增加了個人的知識和技能,還結(jié)識了一些同行業(yè)的朋友,他們的經(jīng)驗和故事對我非常有幫助。最重要的是,我通過培訓(xùn)機構(gòu)提供的實習(xí)機會,親身實踐了所學(xué)的知識和技能,這對我確保轉(zhuǎn)崗的順利和成功起到了至關(guān)重要的作用。

第四段:分析收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的不足之處(200字)

雖然收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)有諸多優(yōu)勢,但也存在一些不足之處。首先,由于收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)需要支付費用,對于一些經(jīng)濟困難的人來說可能造成一定的壓力。其次,一些培訓(xùn)機構(gòu)的培訓(xùn)質(zhì)量和教學(xué)水平參差不齊,導(dǎo)致學(xué)員可能無法得到高質(zhì)量的培訓(xùn)體驗。此外,有些培訓(xùn)機構(gòu)可能過于重視理論知識,而缺乏實踐環(huán)節(jié),這可能限制學(xué)員獲取實際操作經(jīng)驗的機會。因此,在選擇收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)時,需要仔細考慮培訓(xùn)機構(gòu)的聲譽和質(zhì)量,以確保自己能夠收獲更好的培訓(xùn)效果。

第五段:總結(jié)收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的意義和啟示(300字)

通過參加收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),我認識到培訓(xùn)的重要性和意義。轉(zhuǎn)崗是一項重要的決策,不僅關(guān)系到個人的職業(yè)發(fā)展,也關(guān)系到個人的未來生活。通過收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn),我獲得了新的知識和技能,提升了職業(yè)能力,并且成功實現(xiàn)了轉(zhuǎn)崗。同時,我也明白了培訓(xùn)的投入與收獲成正比的道理,只有通過投入時間、金錢和精力來學(xué)習(xí)和實踐,才能夠獲得更好的培訓(xùn)效果。因此,在面對轉(zhuǎn)崗選擇時,我將更加重視培訓(xùn)的機會,并盡可能選擇有聲譽和質(zhì)量保證的培訓(xùn)機構(gòu)進行學(xué)習(xí),以確保自己的職業(yè)發(fā)展能夠更好的順利進行。

通過本文的介紹和分析,我們可以看出收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)對于個人職業(yè)發(fā)展具有重要的意義和作用。雖然存在一些不足之處,但只要選擇合適的培訓(xùn)機構(gòu),投入足夠的時間和精力,收費轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)仍然是一個非常值得選擇的途徑。無論是在個人發(fā)展還是職業(yè)發(fā)展上,都能夠為我們提供更好的機會和前景。

【本文地址:http://www.mlvmservice.com/zuowen/3732673.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請點擊

下載此文檔