總結(jié)的內(nèi)容必須要完全忠于自身的客觀實(shí)踐,其材料必須以客觀事實(shí)為依據(jù),不允許東拼西湊,要真實(shí)、客觀地分析情況、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助。
企劃工作總結(jié)篇一
1、項(xiàng)目執(zhí)行工作
百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來(lái)重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開(kāi)展市場(chǎng)招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,具體完成百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目策劃推廣文案、xx年度總結(jié)寫作;項(xiàng)目前期招商接待工作;協(xié)助接待中心啟用前期裝飾安裝工作;項(xiàng)目相關(guān)軟文寫作;跟進(jìn)并實(shí)施項(xiàng)目宣傳推廣事宜;協(xié)助專題片制作組完成制片工作;持續(xù)跟進(jìn)并協(xié)助報(bào)廣設(shè)計(jì)、現(xiàn)場(chǎng)包裝及物料設(shè)計(jì)工作,并充分運(yùn)用報(bào)紙、電視臺(tái)、廣播電臺(tái)、自辦刊物等廣告資源對(duì)項(xiàng)目開(kāi)展了多渠道的宣傳;完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開(kāi)展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
2、個(gè)人學(xué)習(xí)及提升
在本職工作完成之余,通過(guò)計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來(lái)熟悉市場(chǎng)情況,從而加深對(duì)海寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作,用來(lái)提高個(gè)人的寫作能力及邏輯思維能力,為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3、工作總結(jié)
回顧xx年工作,本人感覺(jué)從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現(xiàn)在:
1)工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;
2)對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);
3)能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過(guò)程中的部分工作;
4)策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;
5)有意識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高:
1)工作主動(dòng)意識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);
2)溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;
3)執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;
4)專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
基于xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享:
1、專業(yè),來(lái)自沉淀
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來(lái)再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
2、團(tuán)隊(duì),在于有效溝通
沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒(méi)有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
3、學(xué)習(xí),永無(wú)止境
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外,還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無(wú)止境的。
專業(yè)能力快速提升。通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面,積累豐富的專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸。入職近二年來(lái),參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵所在。在20_年本人將通過(guò)案例借鑒和自我。
企劃工作總結(jié)篇二
隨著商城的開(kāi)業(yè),時(shí)間不經(jīng)意間地伴隨著我們的腳步急馳而去,穆然回首,才發(fā)現(xiàn)過(guò)去的一年并不完全能畫上圓滿的句號(hào),內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,新的一年又開(kāi)始了,在我們昂首期待未來(lái)的時(shí)候,有必要對(duì)過(guò)去一年的工作做一個(gè)回顧,總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以全新的姿態(tài)迎接新的一年。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引及部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,在各位同事的大力協(xié)助下,個(gè)人在工作上取得較滿意的成果。雖然我未能同大家經(jīng)歷最忙碌的前期招商工作,不過(guò)也經(jīng)歷了商城的開(kāi)業(yè)活動(dòng),那是我上崗的第一個(gè)大的工作,這期間雖然我還對(duì)公司認(rèn)識(shí)不深,不過(guò)我都有勤奮、踏實(shí)的做每一件事,虛心請(qǐng)教公司同事,不過(guò)也正因?yàn)榻?jīng)歷了開(kāi)業(yè)活動(dòng),才和各部門的同事,有所認(rèn)識(shí),也有很好的配合,這對(duì)于我一個(gè)剛來(lái)公司的新人來(lái)說(shuō)是非常好的事情我覺(jué)得,通過(guò)它,使得和各部門的同事都熟悉起來(lái)。
其實(shí),設(shè)計(jì)工作是糾結(jié)與快樂(lè)的結(jié)合,每當(dāng)面臨重大的設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)充滿了壓力,開(kāi)始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計(jì)圖片等),接下來(lái)尋找設(shè)計(jì)靈感,沉思,經(jīng)過(guò)內(nèi)心構(gòu)思,終于有了滿意的創(chuàng)意時(shí)倍感輕松。每當(dāng)經(jīng)過(guò)艱苦的磨礪,自己的勞動(dòng)成果得到大家的肯定時(shí),便是工作中最大的快樂(lè)!
回顧任職半年來(lái),工作任務(wù)大小不一,處理時(shí)間長(zhǎng)短不同;但是,我都是認(rèn)認(rèn)真真按時(shí)完成,盡我最大的努力做好每一項(xiàng)工作。當(dāng)然也不排除由于自己的不仔細(xì)而出過(guò)一點(diǎn)不大不小的錯(cuò)誤,在以后的工作中,我一定認(rèn)真仔細(xì)的做好每一步,爭(zhēng)取不再犯同樣的錯(cuò)誤。
過(guò)去的一年是充滿責(zé)任心的一年,展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,同時(shí)也需要再加強(qiáng)鍛煉自身的設(shè)計(jì)水平和業(yè)務(wù)能力,在以后的工作中與同事更多溝通,多探討。多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì),進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識(shí)技能,積極吸收新的觀念與設(shè)計(jì)理念,要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實(shí)實(shí)做事,老老實(shí)實(shí)做人,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái),為公司帶來(lái)更大的效益!
當(dāng)然在以往的工作當(dāng)中也存在著不足,爭(zhēng)取改正以往的缺點(diǎn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取精華,分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足,為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實(shí)自己,提高自身設(shè)計(jì)水平與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進(jìn)步,與公司共同成長(zhǎng)。
企劃工作總結(jié)篇三
2、開(kāi)展公司服務(wù)技能項(xiàng)目競(jìng)賽服務(wù)辦承辦了公司第六屆運(yùn)動(dòng)會(huì)中的服務(wù)技能賽區(qū),包括知識(shí)競(jìng)賽、情景實(shí)操模擬、全程消防演習(xí)、崗位應(yīng)知即問(wèn)即答,通過(guò)競(jìng)賽豐富員工的業(yè)余文化生活;以崗位練兵為目的、以寓教于樂(lè)為形式提升各崗位員工素質(zhì);以專業(yè)到位的素質(zhì)要求全面升級(jí)公司員工服務(wù)意識(shí)及服務(wù)水平展示公司的服務(wù)水平,(內(nèi)容包括:國(guó)芳百盛發(fā)展史、企業(yè)文化基本知識(shí),專業(yè)知識(shí)等)
4、顧客投訴接待與處理,全面維護(hù)國(guó)芳百盛信譽(yù)就xx年前三季度在投訴中存在的問(wèn)題及三級(jí)管理制度執(zhí)行不到位,以及其他原因引起投訴升級(jí)的,第四季度我們將利用部門例會(huì)、領(lǐng)班溝通會(huì)等形式對(duì)樓層基層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)(原因是因?yàn)楝F(xiàn)在大多數(shù)領(lǐng)班都新員工,急需加強(qiáng)培訓(xùn)),重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo),作到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實(shí)規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化,做到接待一起,處理完結(jié)一起,并時(shí)刻以顧客的滿意度來(lái)衡量我們的管理水平,站在消費(fèi)者的立場(chǎng)上考慮、處理問(wèn)題,以此贏得回頭客因?yàn)楝F(xiàn)在的市場(chǎng)是“顧客的滿意才是雙贏”
企劃工作總結(jié)篇四
回顧這四個(gè)月來(lái)的工作,我在公司彭總、潘總和企劃部尹總領(lǐng)導(dǎo)下,萬(wàn)經(jīng)理親臨指導(dǎo)下及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,以提高服務(wù)質(zhì)量為主題的指導(dǎo)方針,突出公司的經(jīng)營(yíng)理念:“顧客是上帝”;按照公司的總體部署和要求,緊緊圍繞營(yíng)銷中心制定的各項(xiàng)宣傳工作目標(biāo)和事件營(yíng)銷,狠抓執(zhí)行力,努力工作,積極做好宣傳,不斷創(chuàng)新,圓滿地完成了自己的本職工作。通過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
dm單30000份、海報(bào)200份、刮刮卡20xx多張、特價(jià)寫真1x0張、吊旗1x0張、x展架1x套、商戶門口35份、舞臺(tái)背景、桁架背景等設(shè)計(jì),相關(guān)大量的圖片收集,處理等。
在整體設(shè)計(jì)中突出了公司的經(jīng)營(yíng)理念、弘揚(yáng)了公司的企業(yè)文化;每次設(shè)計(jì)都有吸引顧客眼球的亮點(diǎn),抓住了顧客的心理需求。促進(jìn)了公司的發(fā)展!
夠很好的考慮和分析,設(shè)計(jì)的作品質(zhì)量也比以前有所提高。 工作技能:
團(tuán)隊(duì)精神:做為平面設(shè)計(jì)人員,對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作要求比較強(qiáng),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)和同事溝通,有問(wèn)題及時(shí)向他們請(qǐng)教,與他們?nèi)¢L(zhǎng)補(bǔ)短,共同完成工作任務(wù)。
溝通能力:和商戶溝通、認(rèn)真聽(tīng)取商戶的意見(jiàn),是增長(zhǎng)業(yè)務(wù)知識(shí)、提高能力的最好辦法。尤其是當(dāng)商戶的問(wèn)題不明確或是錯(cuò)誤的時(shí)候,溝通的重要性更加體現(xiàn)出來(lái)。虛心接受領(lǐng)導(dǎo)在工作上的指導(dǎo)和意見(jiàn)建議,要及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),有問(wèn)題及時(shí)向同事請(qǐng)教,積極的聽(tīng)取他們的意見(jiàn)和建議,不斷努力學(xué)習(xí)調(diào)高自己。
當(dāng)然個(gè)人在工作中也存在不足之處,如在工作中時(shí)間科學(xué)安排、統(tǒng)籌方面尚有欠缺,沒(méi)有制定一個(gè)合理工作計(jì)劃;有時(shí)領(lǐng)悟領(lǐng)導(dǎo)的意向欠佳等。
只有有共同的信念、才能有效的溝通;有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作;有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì);有高效的團(tuán)隊(duì)才有強(qiáng)大的專業(yè)公司。
行成于思?xì)в诙?。相信在以后的工作中,我?huì)彌補(bǔ)這些不足努力、提高我的業(yè)務(wù)技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力。
展望新的工作年度,希望能夠再接再礪,爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)!最后,祝公司能像龍馬般騰飛,像磐石般堅(jiān)強(qiáng)穩(wěn)固!也祝愿每一位同事馬年身體健康,幸??鞓?lè)!
企劃工作總結(jié)篇五
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,讓我們抽出時(shí)間寫寫總結(jié)吧??偨Y(jié)怎么寫才不會(huì)千篇一律呢?下面是小編幫大家整理的企劃部工作總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
時(shí)間就像我們?cè)陂T縫里看著一匹白馬跑過(guò),不知不覺(jué)上半年已經(jīng)過(guò)了。在這不長(zhǎng)也不短的時(shí)間里,令我感觸甚深。當(dāng)然,回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算是非常必要和及時(shí)的?;叵肫疬@些日子的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,心中感觸良多。
在公司里我的崗位是一個(gè)服務(wù)性崗位,配合各個(gè)部門對(duì)相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行平面設(shè)計(jì)及門店郵報(bào)單頁(yè)的操作執(zhí)行。在這段期間,力爭(zhēng)打造優(yōu)秀的企劃部,樹(shù)立瑞德企業(yè)形象與文化和企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷品牌與競(jìng)爭(zhēng)力。
企劃是管理功能中最基本的要素,是啟動(dòng)企業(yè)的引擎,是從構(gòu)思到規(guī)劃到實(shí)施的全過(guò)程,是進(jìn)行企業(yè)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理等一切事物的基礎(chǔ),企劃是為理性決策提供按效益化原則設(shè)計(jì)的方案。企劃工作跟別的部門最明顯的區(qū)別就是:一般情況下其他部門都是直接賺錢,而企劃部卻是花錢的部門,所謂“企劃未動(dòng),錢先行”。所以很多時(shí)候企劃都是處在一個(gè)幕后英雄不尷不尬的地步企劃,就是企業(yè)的參謀部。
嗦的開(kāi)場(chǎng)是必要的過(guò)程,下面是我對(duì)上半年的總結(jié)及個(gè)人對(duì)企劃部的下半年的工作重點(diǎn),或是配合相關(guān)部門完成的任務(wù)。
首先總結(jié)一下上半年的工作:
1、上半年截止6月份,門店總共做了四期單店?duì)I銷,主要為:a、三月在3.6-3.18開(kāi)始了今年的第一次單店?duì)I銷;b、四月在4.14-4.27是門店第二次單店?duì)I銷;c、五月在5.12-5.21是第三次單店?duì)I銷;d、六月在6.14-6.25期間上半年的最后一次單店?duì)I銷。
在每一次的單店?duì)I銷中都會(huì)獲得一定的經(jīng)驗(yàn)總結(jié),對(duì)每一個(gè)活動(dòng)進(jìn)行分析,并且上報(bào)總部進(jìn)行報(bào)銷。還有就是在每期之前都質(zhì)量的完成賣場(chǎng)整改及廣告宣傳等工作。
2、關(guān)于生鮮單頁(yè)的執(zhí)行,在上半年總共執(zhí)行了七檔生鮮單頁(yè)。生鮮單頁(yè)從第六期的時(shí)候加上了百貨和食品,有一定的改變,效果也還是可以的。
3、與星海廣告公司的合作,門店的一系列的零星裝飾由星海廣告公司進(jìn)行制作及裝飾。包括單店?duì)I銷活動(dòng)中的一系列裝飾,在單店?duì)I銷結(jié)束之后與廣告公司之間的賬務(wù)核對(duì),后期進(jìn)行審批報(bào)銷。
4、配合業(yè)務(wù)部門制作需求裝飾。根據(jù)業(yè)務(wù)部門的需求位置,設(shè)計(jì)滿意的裝飾。
5、對(duì)于團(tuán)購(gòu)方面,配合團(tuán)購(gòu),制作團(tuán)購(gòu)單頁(yè),完成端午團(tuán)購(gòu)單頁(yè)。
第1頁(yè)共2頁(yè)6、關(guān)于大檔執(zhí)行,總部下發(fā)總共有12檔,每一檔都能認(rèn)真完成前期的準(zhǔn)備工作以及執(zhí)行中的操作規(guī)范流程,在檔期結(jié)束之后的贈(zèng)品處理和贈(zèng)品產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行上報(bào),在之后的打批發(fā)單與報(bào)銷工作。
7、門店的裝飾,關(guān)于春季裝飾和夏季裝飾,和班車的布置和宣傳。再次是提出對(duì)企劃部下半年的規(guī)劃:
1、關(guān)注辦公室成員的成長(zhǎng):企劃部舊員工流失很大,所以辦公室是新現(xiàn)象。在接下來(lái)的半年里,讓每人新人長(zhǎng)大,能獨(dú)自擔(dān)任。在成長(zhǎng)的`過(guò)程給與需要的幫助和關(guān)心!
2、單店郵報(bào)的執(zhí)行,下半年的單店?duì)I銷按照一定的操作流順利的進(jìn)行。
3、有效的提高部門里的工作效率,人員的專業(yè)技能與營(yíng)銷方案的執(zhí)行能力;
6、還給每一名成員準(zhǔn)確的指明工作方向,要給與成員關(guān)心和教導(dǎo)希望,讓員工看到前路的光明!
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。就讓我們從這一刻有新的開(kāi)始,在“努力做行業(yè)領(lǐng)跑者”的共同愿景下一步一步往前進(jìn)。
企劃工作總結(jié)篇六
一.總的指導(dǎo)思想企劃部的主要職責(zé)分三個(gè)方面:
一是企業(yè)內(nèi)部文化的建設(shè);
二是企業(yè)對(duì)外的宣傳形象構(gòu)建;
三是產(chǎn)品品牌的建設(shè)和推廣。
首先對(duì)20xx年度的工作做總結(jié),從而規(guī)劃20xx年度的工作綱要,確定為什么做、做什么、怎么做、做到什么程度。
二.20xx年度總結(jié)(為什么做)從公司整年的銷售產(chǎn)值來(lái)看,20xx年盈利狀況并不樂(lè)觀,公司投資與應(yīng)該產(chǎn)生的效益沒(méi)有達(dá)成正比,說(shuō)明在各個(gè)方面我們還是做得不夠,還需要進(jìn)步和提高??傮w來(lái)說(shuō),20xx年是我們公司嘗試的一年,吸收經(jīng)驗(yàn)的一年,由于沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),很多事情都處理得不完善,歸納總結(jié)主要有以下幾點(diǎn):
1。目標(biāo)不明確。公司之前沒(méi)有制定目標(biāo)指導(dǎo)員工工作方向,以致大家覺(jué)得做又不是,不做又不是,不是不忙,又不是很忙,不是沒(méi)做,但是做了又不知道有什么用處的感覺(jué)。
2。計(jì)劃執(zhí)行力度不夠。感覺(jué)變化太多,好不容易制定一個(gè)目標(biāo)計(jì)劃,轉(zhuǎn)三頭兩天的又不同了,想法太多,專注力不夠,被擾亂的計(jì)劃和思維也很多,所以到最后就成了沒(méi)了計(jì)劃、沒(méi)了方向。
3。部門之間聯(lián)系不夠緊密。采購(gòu)、市場(chǎng)、企劃三大部門應(yīng)該更緊密聯(lián)系,對(duì)于市場(chǎng)決策、采購(gòu)產(chǎn)品,企劃部應(yīng)該介入,給予一定的建設(shè)性意見(jiàn)或者共同商討方案。
4。人員思緒不到位。再好的產(chǎn)品,再好的設(shè)計(jì),如果沒(méi)有得到基層員工的支持和認(rèn)真參與執(zhí)行,也是枉然的。對(duì)于加強(qiáng)基層人員的培訓(xùn)、管理和激勵(lì)制度,都需要加大。
5。解決問(wèn)題的能力太慢。很多時(shí)候出現(xiàn)了問(wèn)題或者比較緊急的事情,都不能馬上得到答復(fù)和處理,造成員工不是習(xí)慣了拖就是干急。
以上五點(diǎn)是我們無(wú)論公司到部門都存在的宏觀問(wèn)題,至于微觀具體化到企劃部,這里先匯報(bào)在20xx年度的工作情況:
1。裝修。企劃部對(duì)店鋪整體風(fēng)格的定位布局首先決定了公司的整體形象,從公司對(duì)裝修成本的投入上看,公司在20xx年度對(duì)裝修這部分的重視還是比較多的,畢竟是新公司,對(duì)店鋪的總體風(fēng)格和檔次的定位還是要先規(guī)劃的,這部分的前期規(guī)劃也是作為我們未來(lái)新一年里面對(duì)裝修風(fēng)格或者成本的評(píng)估的基礎(chǔ)!就目前來(lái)說(shuō),我們店鋪檔次確實(shí)上去了,但是店鋪這種檔次與風(fēng)格究竟能給我們帶來(lái)多少客戶和影響力呢?這個(gè)問(wèn)題值得我們?cè)偕钏迹?/p>
2。平面設(shè)計(jì)。這一年的平面設(shè)計(jì)(包括pop、網(wǎng)站等)都是比較隨意的,因?yàn)檫€沒(méi)完全把握公司的經(jīng)營(yíng)方向,也沒(méi)最終落實(shí)公司的最終檔次形象,所以沒(méi)有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),以致時(shí)而簡(jiǎn)潔時(shí)而花哨。
3。策劃推廣。過(guò)去一年企劃部以設(shè)計(jì)為主,策劃為輔,主要是完善美時(shí)美刻公司的對(duì)外形象、摸索經(jīng)營(yíng)線路為主,而在20xx年,我們有了一年的成功失敗經(jīng)驗(yàn),今年便可以全力發(fā)展,20xx年是我們?nèi)ν茝V的一年,因此轉(zhuǎn)變側(cè)重點(diǎn)是策劃為主,設(shè)計(jì)為輔!
總結(jié)過(guò)去,良好發(fā)展的要繼續(xù)保持,存在的問(wèn)題要努力解決!
三.20xx年工作安排(做什么)
1。新一年的開(kāi)始首先要提升公司整體形象和對(duì)品牌形象做包裝,以全新的面貌服務(wù)于新的客戶。根據(jù)公司的整體發(fā)展規(guī)劃,對(duì)年度品牌做重新審度或定位。開(kāi)發(fā)新的營(yíng)銷推廣渠道,為公司的發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
2。確定新一年廣告核心推廣點(diǎn)以及營(yíng)銷的側(cè)重點(diǎn),制度全年促銷計(jì)劃;
3。制作好單店海報(bào),保證零失誤!
4。做好區(qū)域性裝飾,季節(jié)性裝飾,節(jié)日氣氛布置。
5。與電子商務(wù)部建立起商城店鋪,從店鋪裝修、促銷pop、策劃等各方面給予協(xié)助。
6。為外貿(mào)部新開(kāi)發(fā)的禮品渠道項(xiàng)目提供可行性銷售推廣方案協(xié)助。
7。學(xué)習(xí)提高自己的管理水平。
四.具體事項(xiàng)細(xì)化劃分(怎么做)
作為一個(gè)部門的主管,站在公司長(zhǎng)期發(fā)展的高度,結(jié)合行業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的特征、現(xiàn)狀,為公司提供戰(zhàn)略規(guī)劃或與之相關(guān)的建議,激發(fā)創(chuàng)意,有效地運(yùn)用手中有限的資源,選定制定可行方案,以推動(dòng)公司的健康快速發(fā)展。作為企劃部的決策者和管理者,應(yīng)當(dāng)以完美配合達(dá)成公司年度銷售目標(biāo)為最終戰(zhàn)略指向,制定年度計(jì)劃。以下是具體要操作的事項(xiàng)職責(zé)細(xì)化:
文案方面:
1。根據(jù)上級(jí)的營(yíng)銷策略,對(duì)各類廣告宣傳資料文案的擬定與實(shí)施,盡量避免干燥乏味的主題。根據(jù)市場(chǎng)行情及近期熱論話題撰寫我們的廣告軟文,引起消費(fèi)者的注意。
2。時(shí)刻捕捉和分析行業(yè)的信息與動(dòng)態(tài),根據(jù)同行各項(xiàng)促銷活動(dòng)的資料,來(lái)策劃我們的對(duì)應(yīng)方案,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和影響力。
3。把實(shí)踐作為學(xué)習(xí),提升文案能力。研究同行的廣告軟文,對(duì)于適合我們來(lái)運(yùn)用的主題,要加以轉(zhuǎn)化利用。
設(shè)計(jì)方面:
1。制定符合公司形象的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)風(fēng)格定位,以后按照標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)。
2。根據(jù)市場(chǎng)部或者相關(guān)部門的指令,在指定日期及時(shí)、按時(shí)的完成相關(guān)設(shè)計(jì)。
3。對(duì)于店鋪設(shè)計(jì)方面,要及時(shí)跟進(jìn)裝修出圖、進(jìn)場(chǎng)、維修等事項(xiàng),并且尋找更適宜合作的工廠。
4。根據(jù)節(jié)日、季節(jié)等因素,提前做好店鋪陳列的設(shè)計(jì)方案,并購(gòu)置相關(guān)陳列品。
5。協(xié)助電子商務(wù)部做好商城各項(xiàng)電子設(shè)計(jì)。
策劃方面:
2。對(duì)主推美時(shí)美刻公司達(dá)諾品牌項(xiàng)目,企劃部需要配合以下兩項(xiàng)策劃:
(1)尋找可以合作的策劃公司,重新包裝達(dá)諾,制定全年推廣計(jì)劃!
3。配合市場(chǎng)部的計(jì)劃和步伐,制定全年的促銷計(jì)劃,改變以往無(wú)預(yù)定計(jì)劃、促銷商品選擇不合理、促銷結(jié)束后評(píng)估不到位的缺點(diǎn),加強(qiáng)促銷活動(dòng)計(jì)劃性,完善常年不斷的小型促銷活動(dòng)——店內(nèi)臨時(shí)促銷——時(shí)段促銷為架構(gòu)的促銷體系,制作計(jì)劃表!
五.年度總規(guī)劃(我為公司做什么)
重點(diǎn)規(guī)劃企業(yè)擺脫在市場(chǎng)以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主的銷售宣傳推廣方式,從以往的只會(huì)搞降價(jià)促銷活動(dòng)策劃轉(zhuǎn)型為提升顧客對(duì)美時(shí)美刻及公司品牌產(chǎn)品的認(rèn)知策劃,包裝、全線推廣,以求起到降低公司成本的效果,同時(shí)讓更多消費(fèi)者懂得我們、并提升其心目中的檔次。這樣公司的品牌價(jià)值起來(lái)了,成本就降低了,利潤(rùn)自然上升,對(duì)于擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模、擴(kuò)張店面等等提供充足的資金空間。
對(duì)于商品采購(gòu)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,企劃部要與市場(chǎng)部、電子商務(wù)部、采購(gòu)部共同研究,由各部門主管共同決策。商品的款式、總類最終影響著店鋪的銷售命運(yùn),每個(gè)人喜歡的東西都不同,各有看法,采購(gòu)部在新一年應(yīng)接納更多不同層次的消費(fèi)人群意見(jiàn),最終才能制定好的采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)。而網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更是市場(chǎng)潛力無(wú)限大,成本低、信息反饋快、信息面廣、交流方便、所產(chǎn)生的效益也無(wú)人能預(yù)估。20xx年要在這兩方面加大參與力度,并多學(xué)習(xí)同行經(jīng)驗(yàn),取長(zhǎng)補(bǔ)短。至于公司的新部門外貿(mào)部,明年計(jì)劃展會(huì)和禮品渠道開(kāi)發(fā)項(xiàng)目,企劃部根據(jù)實(shí)際情況給予協(xié)助。
六.對(duì)公司的未來(lái)發(fā)展提出個(gè)人建議和對(duì)公司的期望
(1)關(guān)注基層員工:基層員工流失是目前我們工作開(kāi)展的損失。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)制度與語(yǔ)言不夠,老是重罰重批評(píng)的公司會(huì)影響員工心態(tài)!員工的成長(zhǎng)過(guò)程需要關(guān)懷!
(3)在周邊與同行之間我們的服務(wù)始終都做不上去!服務(wù)是目前競(jìng)爭(zhēng)的軟實(shí)力,如果硬實(shí)力達(dá)不到一定水準(zhǔn),加強(qiáng)軟實(shí)力的抗衡確實(shí)是一種有效的方法。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì),作為企業(yè)想擁有一定的良性發(fā)展空間,除了產(chǎn)品質(zhì)量要嚴(yán)格把關(guān)之外,同時(shí)還要有一套完善的產(chǎn)品服務(wù)。這個(gè)提升產(chǎn)品服務(wù)可以體現(xiàn)在提升員工的服務(wù)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的提高,服務(wù)質(zhì)量自然提高了。不過(guò)這種服務(wù)提升也有賴于公司對(duì)員工素質(zhì)的挑選,工資待遇的刺激,公司的培訓(xùn),無(wú)論店員還是我們中層人員,只要做到比客戶更了解客戶,想生意不好都不行,想客戶不愛(ài)我們都不行。過(guò)往我們有開(kāi)始關(guān)心,但是關(guān)心得不夠,未來(lái)新一年,我們應(yīng)更多的關(guān)注!
(4)我希望公司要挖掘員工的真正才能,不要說(shuō)公司覺(jué)得某員工能做他就一定能做,然后就把這件事情隨便扔給該員工去處理,可能這個(gè)員工可以做這些工作,但是不一定是該員工的強(qiáng)項(xiàng),如果把一件某員工可以做但不是該員工強(qiáng)項(xiàng)的事情硬要該員工去做好,然后做不好就覺(jué)得該員工能力不夠,我覺(jué)得太膚淺了。其實(shí)每個(gè)員工入職的時(shí)候都該填寫一個(gè)對(duì)自己的定位、方向的入職說(shuō)明書,然后公司應(yīng)根據(jù)員工自評(píng)的能力去協(xié)調(diào)和制作該員工的工作開(kāi)展。不能武斷的以自己的直覺(jué)去制定員工的發(fā)展方向,令員工覺(jué)得做起事情很難開(kāi)展很難做好,然后又挨批評(píng)了,更加沒(méi)信心!
企劃工作總結(jié)篇七
xx年是本人參與項(xiàng)目執(zhí)行工作最多的一年,在集團(tuán)公司負(fù)責(zé)人和項(xiàng)目經(jīng)理的悉心關(guān)懷下,個(gè)人得到快速的成長(zhǎng),工作效率及質(zhì)量有較大提高,主要完成工作如下:
百匯海隆廣場(chǎng)項(xiàng)目是本人進(jìn)公司來(lái)重點(diǎn)跟進(jìn)的項(xiàng)目,主要開(kāi)展市場(chǎng)招商調(diào)研、客戶接待、文案活動(dòng)策劃執(zhí)行方面的工作,具體如下:
完成項(xiàng)目階段推廣計(jì)劃、客戶營(yíng)銷活動(dòng)方案寫作等;協(xié)助項(xiàng)目推廣工作的開(kāi)展及媒體宣傳的跟進(jìn)工作。
在本職工作完成之余,通過(guò)計(jì)劃性的跑盤工作及區(qū)域市場(chǎng)研究來(lái)熟悉市場(chǎng)情況,從而加深對(duì)海寧市房地產(chǎn)市場(chǎng)的進(jìn)一步了解,同時(shí)還時(shí)刻關(guān)注行業(yè)政策的變化。
堅(jiān)持進(jìn)行專業(yè)文章及項(xiàng)目軟文的寫作,用來(lái)提高個(gè)人的寫作能力及思維思維能力,為項(xiàng)目的策劃推廣工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回顧xx年工作,本人感覺(jué)從專業(yè)能力及工作態(tài)度上,較之于xx年有了一定的進(jìn)步和提高,主要表現(xiàn)在:
工作態(tài)度有明顯進(jìn)步;對(duì)項(xiàng)目策劃推廣工作的計(jì)劃性與推動(dòng)力有深刻的認(rèn)識(shí);能獨(dú)立完成項(xiàng)目策劃推廣執(zhí)行過(guò)程中的部分工作;策劃報(bào)告寫作能力有較大的進(jìn)步;有認(rèn)識(shí)進(jìn)行專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)。
但同時(shí)還有許多的不足之處有待提高:工作主動(dòng)認(rèn)識(shí)需要進(jìn)一步加強(qiáng);溝通及表達(dá)能力需要不斷提高;執(zhí)行工作中細(xì)節(jié)關(guān)注不夠;專業(yè)提升及個(gè)人學(xué)習(xí)需有計(jì)劃性并及時(shí)進(jìn)行總結(jié)。
基于xx年度工作回顧及總結(jié),也有一些心得體會(huì)來(lái)進(jìn)行分享:
不積硅步,無(wú)以至千里。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在項(xiàng)目服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的。只有專業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。我在具體的項(xiàng)目執(zhí)行工作中,也是在有計(jì)劃地完成專業(yè)沉淀,完成原始積累,并在今后的工作中修正。不敢求一步到位,將來(lái)再行完善。只有達(dá)到足夠的專業(yè)沉淀,才能真正做到“厚積而薄發(fā)”。
沒(méi)有一個(gè)團(tuán)隊(duì)是可以不通過(guò)培養(yǎng)和耐心的溝通就可以達(dá)到團(tuán)結(jié)和諧的。只有有效溝通才有理解,有理解才有更好的合作,有好的合作才能建立高效的團(tuán)隊(duì),( )有高效的團(tuán)隊(duì)才可能有強(qiáng)大的專業(yè)公司。在企劃工作中,沒(méi)有個(gè)人行為,只有團(tuán)隊(duì)行為,唯有團(tuán)隊(duì)合作才能發(fā)揮強(qiáng)大聚集力量,達(dá)到事半功倍的效果。但在現(xiàn)實(shí)工作中,無(wú)論是和團(tuán)隊(duì)成員之間,還是團(tuán)隊(duì)成員之間存在著或多或少的溝通障礙,這就要求發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)溝通、及時(shí)協(xié)商和解決,在溝通中構(gòu)建鞏固和健全的團(tuán)隊(duì)精神。
企劃是一個(gè)復(fù)合型的行業(yè),除專業(yè)的策劃推廣知識(shí)外,還需要了解從項(xiàng)目前期規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程建設(shè)及后期物業(yè)管理的方方面面。任何一個(gè)小的細(xì)節(jié)問(wèn)題都需要大量的時(shí)間和精力去摸索、研究,對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的房地產(chǎn)企劃人來(lái)說(shuō),學(xué)習(xí)應(yīng)該是永無(wú)止境的。
專業(yè)能力快速提升
通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐結(jié)合自我學(xué)習(xí),快速提升個(gè)人專業(yè)能力,積累豐富的操盤經(jīng)驗(yàn),并及時(shí)的總結(jié)和調(diào)整。擴(kuò)寬個(gè)人的知識(shí)面,積累豐富的專業(yè)知識(shí),提高個(gè)人的口頭表達(dá)和書面表達(dá)能力,真正做到一名優(yōu)秀的策劃人。
突破商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)瓶頸
入職近二年來(lái),參與的項(xiàng)目基本為商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目。繼住宅地產(chǎn)開(kāi)發(fā)主流之后,商業(yè)地產(chǎn)現(xiàn)正逐漸成為地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng)的新寵兒。如果想成為一名優(yōu)秀的策劃人,對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)知識(shí)應(yīng)該去充分的了解和學(xué)習(xí),準(zhǔn)確的產(chǎn)品定位、目標(biāo)消費(fèi)群體定位和招商是商業(yè)物業(yè)成功開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵所在。在xx年本人將通過(guò)案例參考和自我學(xué)習(xí),在商業(yè)地產(chǎn)方面有所突破。
參與團(tuán)隊(duì)建設(shè)
希望能夠參與到團(tuán)隊(duì)建設(shè)中去,熟悉項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的各個(gè)環(huán)節(jié)度,明確工作目標(biāo),提高工作效率,加強(qiáng)內(nèi)部人員間的'團(tuán)結(jié)合作,互相緊密配合,充分挖掘集體的潛力。對(duì)工作的每一個(gè)細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對(duì),對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析,從怎樣節(jié)約時(shí)間,如何提高效率,盡量使工作程序化、系統(tǒng)化、條理化、從而更進(jìn)一步,達(dá)到新層次,進(jìn)入新境界。
個(gè)人認(rèn)為,公司是一個(gè)能讓員工價(jià)值有足夠展示空間的企業(yè),公司發(fā)展同科學(xué)管理模式的運(yùn)用和團(tuán)隊(duì)、個(gè)人發(fā)展密不可分,一流的專業(yè)公司應(yīng)同時(shí)具備一流的管理水平,技術(shù)和管理兩方面都是不能偏頗的。我能有幸成為寶馬的一員,也希望真正與團(tuán)隊(duì)一起,努力實(shí)現(xiàn)公司效益和個(gè)人價(jià)值化。
從公司層面來(lái)說(shuō),員工也需要得到公司的充分信任與認(rèn)可,讓我們?cè)诠咎峁┑钠脚_(tái)上,可以盡情地發(fā)揮出各自的主觀能動(dòng)性,為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。
回首總能夠發(fā)現(xiàn)差距,展望總能夠找到力量。新的一年有新的開(kāi)始,“厚積薄發(fā),學(xué)而知新”的理念支持我在策劃推廣這個(gè)行業(yè)中一步一步往前走。
企劃工作總結(jié)篇八
9月份已經(jīng)過(guò)去了,在這一個(gè)月的時(shí)間里,在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門每位員工的支持、努力下,對(duì)企劃部的工作總結(jié)了一些經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。為了更好的推動(dòng)企劃部的工作,下面對(duì)本月的工作總結(jié)如下:
1、制定了網(wǎng)站管理辦法和內(nèi)容更新流程,明確了企劃部門每位員工的具體分工,制定了崗位職責(zé)和崗位說(shuō)明書,具體制定了崗位主要績(jī)效考核指標(biāo),基本做到了分工明確、各負(fù)其責(zé)。
2、對(duì)外宣傳方面:對(duì)百度推廣進(jìn)行優(yōu)化關(guān)注,提高百度關(guān)鍵詞的質(zhì)量;策劃制作了火車站、汽車站共三處戶外宣傳廣告;更新公司網(wǎng)站動(dòng)態(tài)稿5篇;協(xié)助重慶商界制作宣傳軟文2篇,視頻2段;在中醫(yī)藥年鑒上制作公司宣傳彩頁(yè)一幅;在商界評(píng)論雜志協(xié)助制作宣傳彩頁(yè)一幅;策劃、參與公司網(wǎng)站改版制作。
3、對(duì)內(nèi)宣傳:嚴(yán)格貫徹公司的品牌策劃方案內(nèi)容,規(guī)范了公司標(biāo)志的使用;制作更新了走廊宣傳圖片;為公司個(gè)部門制作統(tǒng)一的學(xué)習(xí)園地專欄,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化上墻;從各關(guān)聯(lián)公司和下屬子公司收集了圖片和文字資料,為網(wǎng)站改版做好基礎(chǔ)工作等。
通過(guò)9月份的企劃宣傳工作,我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī),但是也同
樣發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:對(duì)外宣傳稿件質(zhì)量以及對(duì)公司新聞敏感度不強(qiáng)等方面;同時(shí)在9月份還出現(xiàn)了條幅出現(xiàn)錯(cuò)字的嚴(yán)重問(wèn)題,這說(shuō)明工作責(zé)任心不強(qiáng)、企業(yè)主人翁精神學(xué)習(xí)不徹底的問(wèn)題,在今后的工作中我會(huì)吸取教訓(xùn),加強(qiáng)工作責(zé)任心以及,杜絕類似問(wèn)題再次發(fā)生。
由于企劃部成立時(shí)間不長(zhǎng),很多工作還沒(méi)有完全鋪開(kāi),在10月份我們要做以下工作:
2、完善網(wǎng)站管理制度,建立網(wǎng)站編輯規(guī)范流程,為公司宣傳員提供規(guī)范的稿件書寫標(biāo)準(zhǔn);
6、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的其他臨時(shí)性工作。
回顧和展望公司的企劃工作,都離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)和部門員工的支持與幫助。對(duì)于以前做的不好的地方我會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),在以后的工作中不斷的改進(jìn)和完善,使企劃部門的工作能夠?yàn)楣镜目焖侔l(fā)展帶來(lái)幫助!
企劃部
20xx年10月2日
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