在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告不再是罕見的東西,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報(bào)告才是有效的呢?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來了解一下吧。
工作培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇一
2021年的工作已經(jīng)圓滿結(jié)束,在本年度的工作當(dāng)中,公司人力資源部認(rèn)真建立、健全公司人力資源管理系統(tǒng),確保人力資源工作按照公司發(fā)展目標(biāo)日趨科學(xué)化、規(guī)范化,制訂和實(shí)施人力資源部年度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,按月做出預(yù)算及工作計(jì)劃,提前完成了公司年度總目標(biāo)。2021年,公司的培訓(xùn)主要以內(nèi)部培訓(xùn)為主,基本無外部培訓(xùn)。內(nèi)訓(xùn)的重點(diǎn)是新員工入職培訓(xùn),具體情況總結(jié)如下:
1、落實(shí)和優(yōu)化“伙伴制度”
“伙伴制度”其實(shí)跟導(dǎo)師制差不多,“伙伴”的主要職責(zé)包括:
入職當(dāng)天,認(rèn)識(shí)各部門負(fù)責(zé)人及本部門所有同事等;入職一周內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您or與您共進(jìn)第一周的午餐,并引導(dǎo)您熟悉公司周邊交通、就餐、購(gòu)物、就醫(yī)等生活配套設(shè)施;入職一個(gè)月內(nèi),“伙伴”將引導(dǎo)您了解公司文化、制度、流程等,有任何生活or工作流方面的需求可第一時(shí)間尋求“伙伴”的幫助。
員工入職前,就會(huì)提前與部門負(fù)責(zé)人確定“伙伴”,今年在“伙伴”的安排上,大多都會(huì)選擇小組的負(fù)責(zé)人,直接帶新人,以前主要是安排職位相關(guān)的。另外,公司在下半年增加了“伙伴—新員工溝通交流會(huì)”,公司每?jī)芍芘e辦一次,參與人員為試用期員工及員工的“伙伴”,員工轉(zhuǎn)正后不參加此會(huì)。主要形式為:新員工發(fā)言:主要包括本周“重點(diǎn)工作”、“個(gè)人感受和體會(huì)”和“主要問題及建議”三個(gè)方面;伙伴點(diǎn)評(píng):對(duì)新員工本周工作及表現(xiàn)加以點(diǎn)評(píng),提出指導(dǎo)意見。hr會(huì)記錄每位新員工的發(fā)言,建立臺(tái)賬,跟進(jìn)其中提到的問題。
2、定期舉辦新員工入職培訓(xùn)
新員工入職培訓(xùn)主要由三部分組成:入職當(dāng)天指引、部門主管組織的部門級(jí)培訓(xùn)及公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)。
2021年共組織新員工入職培訓(xùn)6次,參與人員共48人。原則上是每月舉辦一次新員工入職培訓(xùn),但某些月份入職員工不多,一般新員工有8人左右,就會(huì)視情況舉辦一次公司級(jí)的強(qiáng)化培訓(xùn)??紤]到有些員工可能入職時(shí)間會(huì)超過一個(gè)月才參加公司級(jí)的培訓(xùn),所以在培訓(xùn)的內(nèi)容上做了調(diào)整,入職當(dāng)天的指引相比去年會(huì)更詳細(xì)一些,主要目的是讓員工了解公司的基本制度。
需要改善的地方:新員工入職培訓(xùn)是重點(diǎn),但同時(shí)要加強(qiáng)業(yè)務(wù)部門的操作流程培訓(xùn),以及業(yè)務(wù)相關(guān)理論知識(shí)的培訓(xùn)。
以上就是公司人力資源部本年度培訓(xùn)工作總結(jié),在以后的工作中,人力資源部將繼續(xù)結(jié)合公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,不斷完善和優(yōu)化相關(guān)制度建設(shè),力爭(zhēng)打造一個(gè)更富有凝聚力的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)!
工作培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇二
財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)心得體會(huì)-----知識(shí)改變命運(yùn),學(xué)習(xí)創(chuàng)造未來9月18日,集團(tuán)公司組織全體財(cái)務(wù)人員進(jìn)行了一次為期兩天的培訓(xùn),兩天的財(cái)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,雖然時(shí)間不長(zhǎng),但兩天下來我的收獲卻是比當(dāng)初想象的要多的多,以前也學(xué)過專業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí),但自己對(duì)于財(cái)務(wù)的理解還僅限于會(huì)計(jì)做帳上,通過這次的培訓(xùn),對(duì)于財(cái)務(wù)有了更新的感悟,有了更深刻的理解。
在培訓(xùn)中,財(cái)校老師結(jié)合我們公司財(cái)務(wù)水平的現(xiàn)狀,通過以下五個(gè)方面對(duì)我們進(jìn)行了培訓(xùn):
1、現(xiàn)行的會(huì)計(jì)制度和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則;
2、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范;
3、制造業(yè)的賬務(wù)處理論;
4、單位內(nèi)部控制制度;
5、所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓(xùn)過程中,老師細(xì)致地講解,給了我很深的啟發(fā),在講述記賬憑證這一板塊中,老師的一個(gè)案例,讓我記憶尤為深刻,就是查找那張?jiān)紗螕?jù)的錯(cuò)誤所在,沒有想到,一張簡(jiǎn)單的發(fā)票,里面有那么多的玄機(jī)所在,由此更能體現(xiàn)出我們財(cái)務(wù)工作的重要性、細(xì)致性,在工作中我們必須小心謹(jǐn)慎,“細(xì)節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當(dāng)不過了。
在講述特殊業(yè)務(wù)處理時(shí),對(duì)于講解中的業(yè)務(wù),是我們經(jīng)常遇到的錯(cuò)誤,由于我們一直采用電算化處理賬務(wù),對(duì)于那些錯(cuò)帳的處理問題,全是電腦自動(dòng)更新,沒有一個(gè)全新的概念,通過這次培訓(xùn)使我們這一代使用電腦的人有了一個(gè)更新的認(rèn)識(shí),同時(shí)認(rèn)識(shí)到手工帳的重要性,要想成為一名合格的會(huì)計(jì),處理手工賬那是必須具備的條件,從中更能體現(xiàn)出我們財(cái)務(wù)工作者學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí),才能加強(qiáng)自身的素質(zhì),提高自身的實(shí)戰(zhàn)能力。
在講述新舊會(huì)計(jì)準(zhǔn)則時(shí),讓我更深地認(rèn)識(shí)到自己知識(shí)的缺陷,在新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則出臺(tái)時(shí)沒有好好去研究,這也說明了我們財(cái)務(wù)工作者要與時(shí)俱進(jìn),我們的工作要結(jié)合國(guó)家的宏觀政策,只有這樣,我們才能把握好國(guó)家的各項(xiàng)稅控政策,處理好各項(xiàng)業(yè)務(wù)。培訓(xùn)雖然結(jié)束了,相應(yīng)的知識(shí)也學(xué)到了,但我們對(duì)于財(cái)務(wù)的理解卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)還沒有結(jié)束。通過這次培訓(xùn),我懂得了學(xué)習(xí)本身就是艱苦的勞動(dòng),但是只要你愿意去學(xué),知道怎么學(xué),就會(huì)知道學(xué)習(xí)是永恒的,并且學(xué)習(xí)是自我的,公司對(duì)我們進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)是給予我們的最大福利,希望以后公司多組織我們培訓(xùn)業(yè)務(wù)知識(shí),多給我們?cè)谝黄鸹ハ鄬W(xué)習(xí)、互相交流的機(jī)會(huì),幫助我們提高業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)個(gè)人的進(jìn)步,提升公司財(cái)務(wù)的整體水平。
工作培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇三
本人某某,現(xiàn)年___歲。現(xiàn)在____鐵路股份公司___客運(yùn)段運(yùn)用車間,擔(dān)任車輛乘務(wù)長(zhǎng)。高級(jí)檢車員,從事本工種16年。
一、技術(shù)工作簡(jiǎn)歷
本人于____年7月從長(zhǎng)沙鐵路職業(yè)高中畢業(yè),分配到__車輛段春灣列檢所任檢車員,主要負(fù)責(zé)貨車的檢修。1998年12月,調(diào)__車輛段運(yùn)用車間任車輛乘務(wù)員至今,主要學(xué)習(xí)客車檢修及運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)及處理。__年8月通過高級(jí)檢車員技能鑒定,并于__年任車輛乘務(wù)長(zhǎng)至今。
二、技藝專長(zhǎng)
1、在技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面:
本人自參加工作以來,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上發(fā)揚(yáng)刻苦鉆研,勤奮好學(xué)的精神,不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)知識(shí),虛心向老師傅請(qǐng)教,干一行愛一行,對(duì)自己干過的工作都力求更好,對(duì)處理過的故障都認(rèn)真分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。現(xiàn)已能夠掌握:運(yùn)用客車非正常情況下的應(yīng)急處理及各種轉(zhuǎn)向架客車車輛故障快速準(zhǔn)確判斷處理。在平時(shí)的技術(shù)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)上從不敷衍了事,能夠端正態(tài)度認(rèn)真對(duì)待每一次理論實(shí)作的考試,并于__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中,榮獲客車檢車單車檢查第一名、檢車員理論第三名、檢驗(yàn)員個(gè)人全能第二名;__年評(píng)為段“路風(fēng)信得過先進(jìn)個(gè)人”;__年評(píng)為段“路風(fēng)先進(jìn)標(biāo)兵”;__年三茂股份公司車輛系統(tǒng)技術(shù)比武中,榮獲更換縱向拉桿第三名、檢驗(yàn)員理論比賽第三名、客車單車檢查比賽第三名;__年三茂鐵路__客運(yùn)段職工技能競(jìng)賽中榮獲客車檢驗(yàn)員理論考試第二名、更換206臺(tái)架搖枕彈簧第二名、客車檢驗(yàn)員實(shí)作和理論考試全能第三名的好成績(jī)。即為自己爭(zhēng)得了榮譽(yù),也為車間爭(zhēng)了光。通過不斷的學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),使自己的業(yè)務(wù)水平得到了不斷的提高。
2、不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)以適應(yīng)鐵路跨越式發(fā)展:
隨著鐵路跨越式發(fā)展,鐵路車輛也在發(fā)生著日新月異的變化,目前的車輛技術(shù)狀態(tài)和運(yùn)輸能力已今非昔比,在我工作至今的十幾年間目睹了鐵路車輛的發(fā)展歷程,由原來的202轉(zhuǎn)向架到現(xiàn)在的sw—200k轉(zhuǎn)向架,可見鐵路發(fā)展步伐之快。再靠原來所學(xué)的知識(shí)已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)當(dāng)前的工作環(huán)境,因?yàn)椴徽莆招录夹g(shù)知識(shí)就不了解哪些部位易出現(xiàn)故障,哪些部位要重點(diǎn)檢查,就無法更好的達(dá)到檢修的目的。因此我十分珍惜每次接受新技術(shù)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),通過學(xué)習(xí)理論了解新技術(shù)的構(gòu)造原理,通過實(shí)作練習(xí)掌握新技術(shù)的實(shí)際操作技能。同時(shí)在業(yè)余時(shí)間能夠自覺學(xué)習(xí)有關(guān)新技術(shù)知識(shí),遇到不會(huì)不懂得問題主動(dòng)向明白人請(qǐng)教,不論他的學(xué)歷高低,誰會(huì)我請(qǐng)教誰,直到把我不明白的東西弄懂,為干好自己的本職工作打了良好的基礎(chǔ)。
三、解決過的關(guān)鍵問題
在實(shí)際工作中,先后處理了許多旅客列車在運(yùn)行中的臨時(shí)故障:列車超員、超重造成彈簧壓死,;列車車輪與鋼軌間有火花,被外勤值班員打停;還有__年雪災(zāi)列車大面積晚點(diǎn)的應(yīng)及處理等。
記得____年5月,我值乘湛江至廣州的乘務(wù)工作,列車運(yùn)行到濂江至化州區(qū)間的一個(gè)小站,外勤值班員將我們的車打停,原因是發(fā)現(xiàn)我們的車輛有抱閘現(xiàn)象,輪踏面與鋼軌間有火花。我及時(shí)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)問明原因,對(duì)車輛進(jìn)行了詳細(xì)檢查和制動(dòng)機(jī)試驗(yàn),結(jié)果并沒有抱閘。查明產(chǎn)生火花的原因?yàn)樵撥嚍?09轉(zhuǎn)向架,是沒有緩解彈簧的,閘瓦是依靠閘瓦托的自重才蕩開輪踏面的,閘瓦只是有點(diǎn)貼輪,而并非抱閘。我取得了相關(guān)證明書后,通知發(fā)車。為了避免類似故障的再次發(fā)生,我們分析原因,采取了措施。造成閘瓦貼輪的原因?yàn)椋夯A(chǔ)制動(dòng)裝置各拉桿、杠桿、孔銷活動(dòng)部轉(zhuǎn)動(dòng)不靈活,缺油造成。防范措施:對(duì)基礎(chǔ)制動(dòng)各磨耗部位加強(qiáng)打油工作。還有__年7月,我值乘吉首至茂名東的乘務(wù)工作,在列車運(yùn)行至婁底至湘潭區(qū)間,又被外勤值班員打停,打停的原因也是說我們的車輛抱閘,輪踏面有火花。我以最快的速度到達(dá)了現(xiàn)場(chǎng),對(duì)車輛進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)該車輛一制動(dòng)梁的閘瓦托翻轉(zhuǎn),閘瓦頭部頂在了輪踏面上,一時(shí)間無法復(fù)位,為了減少停車時(shí)間,不至于因車輛故障而造成列車晚點(diǎn),我迅速做出了關(guān)門、排風(fēng)、卸閘瓦千、閘瓦的處理。處理完后通知馬上開車。處理整個(gè)過程用時(shí)不到一分鐘,保證了列車的安全正點(diǎn)。而造成閘瓦托翻轉(zhuǎn)的原因?yàn)椋菏情l瓦托調(diào)整桿座孔磨穿,使調(diào)整桿失去作用,而防翻條是用開尾穿的,又不牢固,當(dāng)閘瓦與輪踏面的間隙過大時(shí),閘瓦沒有了調(diào)整桿的調(diào)整作用,而造成閘瓦低頭與輪踏面磨擦,以至于導(dǎo)致了閘瓦托翻轉(zhuǎn)。
發(fā)生這件事后,我們分析了原因,采取了措施:
1、加固調(diào)整桿座。
2、防翻條聯(lián)結(jié)采用螺栓堅(jiān)固。
工作培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇四
為了提高我縣教育財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平、規(guī)范財(cái)務(wù)管理,以適應(yīng)新形勢(shì)下的財(cái)務(wù)管理要求,縣教委于9月25日舉行了教育財(cái)務(wù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。我們認(rèn)真聆聽了教委領(lǐng)導(dǎo)就強(qiáng)化財(cái)務(wù)管理、嚴(yán)守財(cái)務(wù)紀(jì)律的重要性和現(xiàn)實(shí)意義的講話,以及教委財(cái)務(wù)資深專家就財(cái)務(wù)知識(shí)與案例分析講解。讓我深刻認(rèn)識(shí)到自己做財(cái)務(wù)工作的差距,在今后的工作中一定要不斷提高自身業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)守會(huì)計(jì)法規(guī),扎實(shí)工作,時(shí)刻牢記財(cái)務(wù)工作的重要性。通過這次培訓(xùn),我體會(huì)如下:
首先 加強(qiáng)學(xué)習(xí)、增強(qiáng)法律意識(shí)
思想是行動(dòng)的指南:思想有了惰性,工作中就會(huì)有情緒,工作上就可能出現(xiàn)偏差;正如唐主任在會(huì)上講到:近段時(shí)間的中央檢查給我們指出的檢查中存在的問題,以及食堂監(jiān)督機(jī)制不健全等;這說明了我們會(huì)計(jì)人員工作不規(guī)范、法律意識(shí)不強(qiáng)。這就說明我們加強(qiáng)學(xué)習(xí)必要性。我們既要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)專業(yè)理論,新制度新準(zhǔn)則,又要學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī),還要學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)職業(yè)道德規(guī)范,通過不斷學(xué)習(xí),才能提高會(huì)計(jì)職業(yè)技能和專業(yè)勝任能力,才能使自己懂得什么是對(duì),什么是錯(cuò),什么可以做,什么不可以做,什么必須提倡,什么要堅(jiān)決反對(duì)。如果我們會(huì)計(jì)不能跟上形勢(shì),不能及時(shí)掌握新的知識(shí),稍有不慎,就會(huì)'失之毫厘,謬以千里',給單位造成損失。因此我一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)方面的各項(xiàng)法規(guī)和業(yè)務(wù),增強(qiáng)我的法律意識(shí)。
其次 提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)
“打鐵還需自身硬”,我們的業(yè)務(wù)素質(zhì)差,我們的工作就不會(huì)有起色。就像培訓(xùn)會(huì)上唐主任、王科長(zhǎng)講到:“檢查組”指出我們的培訓(xùn)費(fèi)列支、食堂核算不符合規(guī)范等,這說明了我們會(huì)計(jì)人業(yè)務(wù)素質(zhì)差,提高會(huì)計(jì)人員素質(zhì)的很有必要。教委財(cái)務(wù)資深專家就財(cái)務(wù)知識(shí)、規(guī)范財(cái)務(wù)管理進(jìn)行了講解。緊接著給我們認(rèn)識(shí)了發(fā)票,讓我明白了什么是有效地發(fā)票,什么是無效的發(fā)票;通過具體的案例分析,明白了實(shí)物操作,了解經(jīng)費(fèi)的開支應(yīng)做到有法可循、有據(jù)可查,領(lǐng)會(huì)了政府采購(gòu)的意義和程序,通過培訓(xùn)實(shí)實(shí)在在的提高了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
再有 愛崗敬業(yè) 樂于奉獻(xiàn)
會(huì)計(jì)人員嚴(yán)格履行法定的職責(zé),忠于職守、堅(jiān)持原則是我們會(huì)計(jì)人員的職業(yè)操守。無論何時(shí),高水準(zhǔn)的職業(yè)道德是一名會(huì)計(jì)人員所應(yīng)具備的最基本的素質(zhì),失去它就無從談起會(huì)計(jì)工作質(zhì)量和會(huì)計(jì)信息。因此我要認(rèn)真對(duì)照會(huì)計(jì)法規(guī),知法守法廉潔自律。面對(duì)紛繁復(fù)雜的社會(huì)環(huán)境,要樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,在思想上熱愛本職工作,熱愛自己的崗位,把工作視為自身的一種需要和自我價(jià)值的體現(xiàn),在處理會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)時(shí),心無雜念,依法辦事。
現(xiàn)代社會(huì)是知識(shí)競(jìng)爭(zhēng)的年代,“誰擁有了知識(shí),誰就擁有了明天”,只有不斷學(xué)習(xí),不斷掌握新的知識(shí),才能到達(dá)新的高峰。這次培訓(xùn)給了我一個(gè)非常好的平臺(tái),教委領(lǐng)導(dǎo)讓我們一起學(xué)習(xí),一起探討問題,我倍感興奮,也倍感鼓舞,我們這些財(cái)務(wù)專業(yè)的工作者,更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高專業(yè)水平,更好的服務(wù)于我縣教育事業(yè)。
工作培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇五
任職培訓(xùn)專員以來已有一年多的時(shí)間,在這一年多的的時(shí)間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識(shí)了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實(shí)了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。
現(xiàn)就這一年多來開展的主要工作做簡(jiǎn)要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1、組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程,_月至_月,新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了期,受教育員工668,平均每期參加17人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2、關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn):_月至_月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施15次,培訓(xùn)人數(shù)為6人,重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);_至_月各單位培訓(xùn)實(shí)施107場(chǎng),培訓(xùn)人數(shù)為4688人,各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3、特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,_月組織煉鋼廠、鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為_,_月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,人數(shù)為_人,報(bào)名完畢,等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知;_月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為_人。
與此同時(shí),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實(shí)施 月接收的平沙鍋爐班學(xué)員人來公司實(shí)操,待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了16 操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了人,及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2、培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會(huì)議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃; 關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申 請(qǐng)單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?,F(xiàn)象。
工作培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇六
此次精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí)主要心得有以下幾個(gè)方面:
一、讓自己更加了解漣鋼,了解煉鋼的工藝過程,了解漣鋼的規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
想來自己真的就應(yīng)感到慚愧,雖然在漣鋼長(zhǎng)大,卻還真的不是很了解漣鋼。對(duì)漣鋼的建廠歷史,產(chǎn)量,規(guī)模,所經(jīng)歷的種種,以至于鋼鐵的鑄造過程,我都是一知半解。透過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),最后明白了漣鋼老一輩工人既然是將_年的年產(chǎn)5萬噸的小鋼鐵廠發(fā)展到此刻的450萬噸(不含集團(tuán)其他公司)的大型鋼鐵廠,歷經(jīng)50年不衰,而且還在蓬勃發(fā)展,并多次獲得了不少全國(guó)性獎(jiǎng)項(xiàng)。而且還明白了煉鋼的工藝過程,明白了煉鋼最開始是從焦化、燒結(jié)開始,經(jīng)歷了不少中心環(huán)節(jié),克服不少困難,最后透過軋鋼廠將我們需要的鋼材制造出來。并明白了漣鋼有著比較復(fù)雜的組織結(jié)構(gòu),讓我們一時(shí)一下消化不了,但是我想這個(gè)在我們以后的工作中很快會(huì)清楚的,為了我們能更好在漣鋼發(fā)展,我想我們也就應(yīng)主動(dòng)的去了解這些的。
二、了解了更多的生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí)。
這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),花了很大一部分時(shí)間去學(xué)習(xí)生產(chǎn)安全、交通安全和消防安全的知識(shí),因?yàn)榘踩侨藗兪种匾暤臇|西,人們通常會(huì)把安全放在首位,也就是我們經(jīng)常說的安全第一。
雖然平時(shí)我們也學(xué)習(xí)過一些安全方面的東西,并參加過消防演習(xí)等活動(dòng),但并沒有這么系統(tǒng)的,并聯(lián)系我們以后的工作崗位進(jìn)行培訓(xùn)過。透過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),了解了漣鋼的諸多會(huì)發(fā)生不安全事故的因素,甚至有的到達(dá)了恐怖的程度,這次我們學(xué)習(xí)了該怎樣去預(yù)防它,避免它,并杜絕它,讓我們以后能好好的在工作崗位上保護(hù)自己。對(duì)于交通和消防方面,了解了很多交通方面和消防方面的知識(shí),讓我們以后能更好的遠(yuǎn)離危險(xiǎn)。堅(jiān)決將我國(guó)的安全生產(chǎn)方針—安全第一、預(yù)防為主、綜合治理—貫徹到底。
三、學(xué)習(xí)了不少禮儀與修養(yǎng)
這次培訓(xùn)還專門安排了一個(gè)上午來給我們培訓(xùn)禮儀與修養(yǎng)的知識(shí)。在這次課上,我學(xué)到了就應(yīng)如何發(fā)揮自己的情商,處理好與他人的關(guān)系。如何讓自己以后的一言一行更加具有素質(zhì)與修養(yǎng)。讓自己在為人處事方面慢慢走向成熟與穩(wěn)重。
四、最后培訓(xùn)中心還請(qǐng)來了公司的管理代表和工人代表
給我們做了精彩的談話,告訴我們以后在漣鋼就應(yīng)怎樣好好的去工作。主要是要靠自己的聰明才智,勤奮刻苦,細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,這樣才能慢慢在工作中磨練自己,成長(zhǎng)自己。
學(xué)習(xí)是可貴的,培訓(xùn)是精彩的。透過這次可貴而精彩的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我們向漣鋼更進(jìn)了一步。感嘆與憧憬之余,我想我們只有靠自己的聰明與才智、努力與勤奮去建設(shè)好漣鋼,為我們的漣鋼更好的發(fā)展貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
工作培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇七
今年以來,我委認(rèn)真按照區(qū)委的部署和要求,扎扎實(shí)實(shí)地抓好干部教育培訓(xùn)工作,今年,又把干部教育培訓(xùn)和推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)活動(dòng)結(jié)合起來,做到干部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動(dòng)兩不誤雙促進(jìn)。
一、基本狀況及特點(diǎn)
今年以來的干部教育培訓(xùn)工作,在我委高度重視下,工作力度和聲勢(shì)不斷加大,始終處于強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)和發(fā)展的良好狀態(tài),主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
(一)干部培訓(xùn)規(guī)模宏大,脫產(chǎn)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)了所有共青團(tuán)系統(tǒng)干部的全覆蓋
干部教育培訓(xùn)的對(duì)象是全體干部。實(shí)施過程中,我們科學(xué)計(jì)劃,將培訓(xùn)任務(wù)層層分解,抓好落實(shí),保證培訓(xùn)工作全面覆蓋,不落一人。我區(qū)共青團(tuán)系統(tǒng)共有干部職工263人,其中團(tuán)區(qū)委機(jī)關(guān)干部3名,鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)委干部30人,區(qū)直團(tuán)支部團(tuán)干5人,學(xué)校團(tuán)委干部80人,村(社區(qū))團(tuán)干部145人。今年來,共培訓(xùn)各類干部350多人次,參加各級(jí)黨校和干部培訓(xùn)基地3天以上脫產(chǎn)培訓(xùn)的20多人。
(二)干部培訓(xùn)資料前瞻,理解培訓(xùn)干部比例比較大
實(shí)現(xiàn)新發(fā)展新跨越,需要培養(yǎng)一支具有國(guó)際視野、創(chuàng)新思維和競(jìng)爭(zhēng)力的精英領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。為此,把各類人才作為重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象,把新領(lǐng)域知識(shí)和前沿研究成果作為學(xué)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn),精心策劃實(shí)施了一系列培訓(xùn)項(xiàng)目。“走出去學(xué)、請(qǐng)進(jìn)來教”路子越來越寬。今年來,共有15名共青團(tuán)系統(tǒng)的干部參加了市級(jí)以上培訓(xùn)。
(三)干部培訓(xùn)緊扣中心,重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目成效明顯
著眼于服務(wù)中心、服務(wù)大局,我們力圖從共青團(tuán)的重點(diǎn)工作尋找切入點(diǎn),實(shí)行個(gè)性化、差異化、專業(yè)化分類培訓(xùn)。結(jié)合全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展實(shí)際,精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)資料,增強(qiáng)了教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。個(gè)性是每年實(shí)施的重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目,由于找到了相關(guān)工作領(lǐng)域的“熱點(diǎn)”和“重點(diǎn)”,扣緊了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門的“關(guān)注點(diǎn)”,對(duì)準(zhǔn)了參訓(xùn)學(xué)員的“薄弱點(diǎn)”,因而得到了學(xué)員的一致認(rèn)同,效果比較明顯。
(四)干部培訓(xùn)模式不斷改善,各類班次的吸引力、實(shí)效性明顯增強(qiáng)
我們不斷改善培訓(xùn)模式,做到以學(xué)員為本,因人施教,各類班次的吸引力不斷增強(qiáng),干部參訓(xùn)已完全擺脫了過去需求不強(qiáng)、你推我讓的狀況,呈現(xiàn)出了渴求“充電”、用心爭(zhēng)取的格局。個(gè)性在選拔高層次培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)員時(shí),干部都爭(zhēng)先恐后報(bào)名。
二、主要做法
(一)認(rèn)真制定了干部培訓(xùn)計(jì)劃。我們還結(jié)合實(shí)際制訂了年度培訓(xùn)計(jì)劃,培訓(xùn)前又制定了詳細(xì)的工作方案,做到培訓(xùn)有計(jì)劃、有匯報(bào)、有總結(jié)。
(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),完善制度。團(tuán)區(qū)委對(duì)干部教育培訓(xùn)工作高度重視,成立了干部教育培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由團(tuán)委書記任組長(zhǎng),分管副書記任副組長(zhǎng),其它干部為領(lǐng)導(dǎo)小組成員,定期或不定期召開會(huì)議,對(duì)干部教育培訓(xùn)工作進(jìn)行研究、部署。領(lǐng)導(dǎo)小組多次聽取有關(guān)干部教育培訓(xùn)工作匯報(bào),研究存在的問題,強(qiáng)調(diào)干部教育培訓(xùn)的重要性、緊迫性,要求各部門一把手務(wù)必切實(shí)對(duì)干部教育培訓(xùn)工作負(fù)總責(zé)。并將干部參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)狀況作為一項(xiàng)重要資料納入干部年度實(shí)績(jī)考核之中。
(三)突出重點(diǎn),形式多樣。在干部教育培訓(xùn)工作中,始終把“三個(gè)代表”、“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想作為一條主線,貫穿于各個(gè)班次之中。針對(duì)不一樣層次、不一樣類別干部的實(shí)際需要精心設(shè)計(jì)培訓(xùn)班次,合理安排學(xué)習(xí)資料,按需辦學(xué),因材施教。在干部教育培訓(xùn)中,采取“坐下來讀書,請(qǐng)進(jìn)來培訓(xùn),走出去學(xué)習(xí)”等靈活的培訓(xùn)方式進(jìn)行。
(四)把握培訓(xùn)需求,做到按需施教。培訓(xùn)活動(dòng)中,主要領(lǐng)導(dǎo)做到帶頭動(dòng)員、提要求和以科學(xué)的培訓(xùn)管理制度理事,促進(jìn)培訓(xùn)教育的資料、時(shí)間、績(jī)效落實(shí)。在培訓(xùn)資料上重點(diǎn)學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想與科學(xué)發(fā)展觀、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、創(chuàng)業(yè)就業(yè)、農(nóng)業(yè)技術(shù)等深層方面的知識(shí),對(duì)農(nóng)村黨員、干部的培訓(xùn),我們著重培訓(xùn)常用法律法規(guī)知識(shí)及農(nóng)村實(shí)用技術(shù),切實(shí)保證培訓(xùn)教育的針對(duì)性、有效性和按需施教活動(dòng)的落實(shí)。
(五)狠抓學(xué)以致用,強(qiáng)化培訓(xùn)效果。圍繞提高培訓(xùn)質(zhì)量,我們一是不斷完善制度管理、紀(jì)律約束、表率引導(dǎo)、典型激勵(lì)、考評(píng)督促等項(xiàng)強(qiáng)化落實(shí)措施。二是引導(dǎo)學(xué)員運(yùn)用所學(xué)知識(shí),努力研究新狀況和解決新問題。不斷總結(jié)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和不斷從實(shí)踐中提煉新思想、新觀點(diǎn)、新方法,提高處理復(fù)雜問題和難點(diǎn)問題的潛力。努力調(diào)動(dòng)一切用心因素為基層創(chuàng)新發(fā)展服務(wù)。三是注重運(yùn)用所學(xué)知識(shí),推進(jìn)基層工作的科學(xué)化、規(guī)范化、制度化建設(shè)和有效提升工作效率。做到任何工作機(jī)制上有約束、制度上有保證,堅(jiān)持用創(chuàng)新的形式、創(chuàng)新的辦法、開展創(chuàng)新的工作。看問題,辦事情,要抓本質(zhì)、找主流,識(shí)大體、顧大局,從深層次上思考解決問題。干工作既要會(huì)牽牛鼻子抓住重點(diǎn)和突破難點(diǎn),又要會(huì)彈鋼琴抓大不放小,統(tǒng)籌兼顧地全面推進(jìn)工作開展。切實(shí)搞好干部培訓(xùn)的學(xué)以致用建設(shè),有效促進(jìn)地稅工作創(chuàng)新和各項(xiàng)任務(wù)完成。
三、存在問題和困難
一是培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊缺,培訓(xùn)農(nóng)村團(tuán)隊(duì)干部、經(jīng)濟(jì)能人難度大。二是開展干部教育培訓(xùn)的載體不夠多,特色也不夠突出。
四、20xx年工作思路
一是進(jìn)一步加強(qiáng)宏觀指導(dǎo),拓寬干部教育培訓(xùn)的渠道。單靠本單位目前確實(shí)難以滿足干部個(gè)性化、差別化的學(xué)習(xí)需求,迫切需要宏觀指導(dǎo),進(jìn)一步拓寬干部教育培訓(xùn)的渠道。推薦透過聯(lián)合辦學(xué)、委托辦學(xué),統(tǒng)一考試的辦法,讓部分干部到其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí),以更好實(shí)現(xiàn)干部培訓(xùn)目標(biāo)。
二是推薦進(jìn)一步加大現(xiàn)有干部教育培訓(xùn)資源的整合力度。當(dāng)前干部教育培訓(xùn)資源仍然較為分散,在有效整合資源的基礎(chǔ)上,要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,采取委培、代訓(xùn)等方式,提高干部教育培訓(xùn)的社會(huì)化程度。
三是推薦進(jìn)一步創(chuàng)新干部教育培訓(xùn)模式。進(jìn)一步創(chuàng)新干部教育培訓(xùn)方式方法,在教學(xué)上多采用研討交流、案例分析、情景模擬、考察調(diào)研等各種形式,提高教學(xué)效果。充分利用現(xiàn)代科技成果,大力開展網(wǎng)上教育培訓(xùn),實(shí)現(xiàn)干部教育培訓(xùn)的自主和互動(dòng)。
透過努力,我委在抓干部教育培訓(xùn)工作中取得了一些成績(jī),但與上級(jí)的要求相比還有很大的差距。在今后工作中,我們將繼續(xù)加大干部教育培訓(xùn)力度,進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)管理,創(chuàng)新培訓(xùn)工作思路,緊盯目標(biāo)任務(wù),狠抓落實(shí),努力使全區(qū)基層組織建設(shè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展再上新臺(tái)階。
工作培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇八
在這短暫的三天中,我主要是跟隨博朗旗艦店客服組學(xué)習(xí)客服相關(guān)技能,這使我對(duì)客服工作不但提高了自身業(yè)務(wù)能力,也在學(xué)習(xí)中找到了自身工作的不足:
幾天中,我聽到最多的詞就是“繼續(xù)跟進(jìn)”,上午有前來咨詢的顧客,直到下午還沒有下單的;快遞派送過程中出現(xiàn)問題了,需要幫客戶投訴的;確認(rèn)收款后,客戶評(píng)價(jià)有異議的;各個(gè)部門之間相關(guān)工作進(jìn)度;以及根據(jù)不同客戶類型,所設(shè)置的不同語氣的快捷回復(fù);雖然情況不同,但是處理事情的態(tài)度是一致的,迅速、專業(yè)。
以前工作中會(huì)遇到溝通的很愉快的客戶,但是往往等客戶評(píng)價(jià)的時(shí)候,并不是自己所期望的那種好評(píng),有時(shí)會(huì)很受打擊;還有在遇到客戶投訴的時(shí)候,總會(huì)很慌張;這個(gè)兩個(gè)問題一直沒有得到解決,經(jīng)過這段時(shí)間的學(xué)習(xí)后,我發(fā)現(xiàn)在工作中保持一顆平常心是十分重要的,寵辱不驚、淡定這才是真諦。
一直希望客戶能夠有一個(gè)很愉快的購(gòu)物體驗(yàn),但是有時(shí)候太順應(yīng)客戶的想法,客戶們并不領(lǐng)情,在這幾天旁觀客服工作的過程中,我發(fā)現(xiàn)對(duì)于一些原則性的問題并不需要太多的解釋,解釋了客戶會(huì)認(rèn)為你在找理由拒絕他,而且還耽誤時(shí)間,如果直接委婉地回絕了,雖然客戶會(huì)有短暫的小失落,但是也會(huì)默認(rèn)規(guī)則,并不會(huì)再有太多的疑問,不但工作效率高,而且客戶評(píng)價(jià)也不會(huì)低。
通過這幾天的旁觀,我發(fā)現(xiàn)他們店的客單價(jià)都不低,雖然商品本身價(jià)格相對(duì)較高,但是也和每一個(gè)進(jìn)店的客戶幾乎都不會(huì)只購(gòu)買一種產(chǎn)品有很大關(guān)系,他們的客服會(huì)根據(jù)不同的產(chǎn)品、活動(dòng)、客戶、節(jié)日進(jìn)行產(chǎn)品的連帶銷售,我感覺這點(diǎn)是我目前工作中所欠缺的。
最后,非常感謝領(lǐng)導(dǎo)為我提供了這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),通過這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)我受益良多,這對(duì)于我在今后的工作中更好的盡職盡責(zé)、做好本職工作必將起到積極作用。
工作培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇九
20xx年,我們xx公司緊緊圍繞院和公司發(fā)展目標(biāo),注重員工培訓(xùn)工作,積極組織員工參加各類培訓(xùn),也取得了一定的成效,為公司的'正常運(yùn)行提供保證,為公司發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。有關(guān)培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
為了促進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)項(xiàng)目部的安全管理工作,公司工程部組織了項(xiàng)目部安全管理培訓(xùn),共培訓(xùn)148人次。
根據(jù)監(jiān)理公司工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)資質(zhì)的需要,先后組織員工參加了注冊(cè)監(jiān)理工程師繼續(xù)教育培訓(xùn)、監(jiān)理員繼續(xù)教育培訓(xùn)、注冊(cè)安全工程師繼續(xù)教育培訓(xùn),共培訓(xùn)10人次。
組織管理人員參加了新修訂的建設(shè)工程監(jiān)理規(guī)范的宣貫培訓(xùn),共培訓(xùn)6人次。
組織公司安全管理人員參加了合肥市建委組織的“合肥市建筑起重機(jī)械安全專項(xiàng)治理“培訓(xùn),共培訓(xùn)3人次。
先后參加了院檔案工作培訓(xùn)、“國(guó)家安全形勢(shì)和對(duì)策”培訓(xùn)等各種培訓(xùn)。
工作培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告篇十
培訓(xùn)期間,嚴(yán)格按照有關(guān)要求,遵守紀(jì)律,按時(shí)出勤,認(rèn)真聽講,堅(jiān)持記有效率的筆記。充分利用課余時(shí)間閱讀了《高績(jī)效校長(zhǎng)的10種特質(zhì)》、《學(xué)校管理策略》等書籍,認(rèn)真記錄了讀書筆記。結(jié)合學(xué)習(xí)所得,積極撰寫了研討論文——《淺談通過“三步走”實(shí)現(xiàn)學(xué)校高效能管理》,并在培訓(xùn)班結(jié)業(yè)式上與全體學(xué)員進(jìn)行了交流。參與考察了三所特色鮮明、成績(jī)突出的初中學(xué)校,都給我們留下了深刻印象。
另外,我還積極向培訓(xùn)班的《學(xué)員簡(jiǎn)報(bào)》投稿。兩篇文稿獲得采用:一則簡(jiǎn)訊對(duì)參訓(xùn)校長(zhǎng)嚴(yán)格要求等作法進(jìn)行了宣傳報(bào)道;二是撰寫了《有感于儒學(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文,與大家分享學(xué)習(xí)感悟,指出參與培訓(xùn)要學(xué)思并重、學(xué)而時(shí)習(xí),得到大家的認(rèn)可。
二、培訓(xùn)所得
實(shí)話實(shí)說,我們對(duì)此次培訓(xùn)期望值很高,也告誡自己要珍惜機(jī)會(huì),潛心學(xué)習(xí)。經(jīng)過20天的努力,我覺得自己在多方面都有收獲,尤其是對(duì)校長(zhǎng)角色的標(biāo)準(zhǔn)有了更清晰的認(rèn)識(shí),綜合起來,我覺得有這么四點(diǎn):
1.校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)多面手(校長(zhǎng)工作的“廣”度)。一看到培訓(xùn)班的課程安排,我就產(chǎn)生了這種強(qiáng)烈的感受。從傳統(tǒng)教育理論到新課改的最新理念,從中國(guó)的基本國(guó)情到國(guó)際局勢(shì),從國(guó)內(nèi)教育現(xiàn)狀到國(guó)際教育的基本情況,從基本的政治理論到具體的教育原理……校長(zhǎng)應(yīng)該了解的東西實(shí)在是太多了。不了解,便茫然;不了解,便盲目。不求樣樣精通,但絕不能一竅不通。
3.校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)學(xué)習(xí)者(校長(zhǎng)工作的“遠(yuǎn)”度)。這是一個(gè)永恒的命題,要做好任何一項(xiàng)工作都要不斷地學(xué)習(xí),校長(zhǎng)崗位亦是如此。多看看,多想想,一些靈感不期而遇,工作局面就此打開。沒有學(xué)習(xí),就沒有可持續(xù)發(fā)展——個(gè)人發(fā)展如此,學(xué)校發(fā)展也如此。
4.校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)研究者(校長(zhǎng)工作的“深”度)?;蛘哒f,校長(zhǎng)應(yīng)該是個(gè)思考者。對(duì)工作的預(yù)見、調(diào)整和反思都需要研究,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,思考解決問題,挖掘深層因素,根深才能固本,才能實(shí)現(xiàn)“內(nèi)涵發(fā)展”的理念。
最后,我們想說,培訓(xùn)才剛剛開始,只要有心,我們每天都可以接受培訓(xùn)。正如我們?cè)凇队懈杏谌鍖W(xué)教育思想中關(guān)于“學(xué)”的方法》一文中寫道的:培訓(xùn)中,當(dāng)學(xué)思并重;培訓(xùn)后,當(dāng)學(xué)而時(shí)習(xí)。學(xué)是進(jìn)步提高的必要前提,習(xí)則是鞏固學(xué)的必要補(bǔ)充,學(xué)而不習(xí)的收獲如曇花一現(xiàn),學(xué)而時(shí)習(xí)才能不斷改進(jìn),不斷提升。所以,我們會(huì)時(shí)常翻閱筆記,認(rèn)真學(xué)習(xí)報(bào)告的光盤內(nèi)容,形成自己的觀念指導(dǎo)實(shí)踐,不斷反觀自己工作的過程,反思優(yōu)劣之處,不斷改進(jìn)。我們深信:只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能溫故知新;只有學(xué)而時(shí)習(xí)才能使學(xué)習(xí)成為一種習(xí)慣。
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