實用的員工培訓計劃(實用11篇)

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實用的員工培訓計劃(實用11篇)
時間:2023-09-29 03:24:01     小編:筆硯

時間流逝得如此之快,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),是時候開始寫計劃了。因此,我們應該充分認識到計劃的作用,并在日常生活中加以應用。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,我們一起來了解一下吧。

實用的員工培訓計劃篇一

員工培訓是指企業(yè)為開展業(yè)務及培育人才,采用各種方式對員工進行有目的、有計劃的培養(yǎng)和訓練的管理活動,使員工不斷的更新知識,開拓技能,改進員工的動機、態(tài)度和行為,使員 工適應新的要求,更好的勝任現(xiàn)職工作或擔負更高級別的職務,從而促進組織效率的提高和組織目標的實現(xiàn)。

一.總體目標

1.加強公司管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

2.加強公司專業(yè)技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業(yè)技能,增強節(jié)能減耗,技術創(chuàng)新、技術改造能力。

3.加強公司商場管理人員和安全管理人員的培訓,不斷提升他們的服務意識和相關法律、法規(guī)的水平,增強嚴格履行崗位職責的能力。

4.加強公司新進員工的培訓,使新員工在入職前對公司有一個全方位的了解,明確自己的崗位職責、工作任務和工作目標,盡快進入崗位角色,適應工作群體和規(guī)范,形成積極的態(tài)度。

二、原則與要求

1.堅持按需施教、務求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2.堅持自主培訓為主,外委培訓為輔的原則。整合培訓資源,建立健全以公司人力資源部為主要培訓基地,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規(guī)培訓,通過外委基地搞好相關專業(yè)培訓。

3.堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,管理人員參加經(jīng)營管理培訓累計時間不少于6天;專業(yè)技術人員業(yè)務培訓累計時間不少于3天;商場管理和安全管理人員培訓累計時間不少于5天;新入職員工培訓時間不少于5天。

三、培訓內容與方式

(一)管理干部

1、管理實務培訓。商場經(jīng)營與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請公司領導或分管領導授課或觀看視頻;組織相關人員參加專場講座。

2、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到集團公司或關聯(lián)企業(yè)學習參觀,了解經(jīng)營管理情況,借鑒成功經(jīng)驗。

(二)專業(yè)技術人員

1、由各專業(yè)副總定期進行專題技術講座,培養(yǎng)創(chuàng)新能力和解決問題的水平。

2、組織專業(yè)技術人員到同行業(yè)先進企業(yè)學習、學習先進經(jīng)驗,開闊視野。

(三)新員工入職培訓

對新入職的員工進行為期一周的崗前培訓,主要內容:《員工手冊》、《管理制度》、《工作流程》、《工作職責》等。培訓考試合格后安排上崗。

四、措施及要求

1、領導要高度重視,各部門要積極參與配合,制定切實有效的培訓實施計劃,堅持在開發(fā)員工整體素質上,樹立長遠觀念和大局觀念,全員培訓率達95%以上。

2、培訓的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓”的分級管理、分級培訓原則組織培訓。在培訓形式上,結合公司實際,因地制宜、因材施教,部門培訓與公司培訓相結合,集中培訓和現(xiàn)場培訓相結合,采取理論學習、野外拓展、游戲、技能演練、技術比武、鑒定考試等靈活多樣形式;在培訓方法上要把授課、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結合。選擇最佳的方法和形式,組織開展培訓。

3、確保培訓效果的真實有效。一是建立表彰和通報制度。對員工培訓工作成績顯著,扎實有效的部門給予表彰獎勵;對培訓計劃落實不到位,員工培訓工作滯后的部門予以通報批評;二是建立員工培訓情況反饋制度,堅持將培訓過程的考核情況及結果與本人培訓期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。

附:

1、青島瑞峰置業(yè)有限公司20xx年度職工培訓安排

2、青島瑞峰置業(yè)有限公司2121年度各部門培訓安排

實用的員工培訓計劃篇二

各中小學、幼兒園:

為幫助各學校食堂食品安全管理人員掌握食品安全法律法規(guī)和相關知識技能,強化法律意識、責任意識和風險意識,加強職業(yè)道德修養(yǎng),推動學校食堂提高食品安全管理能力和水平,切實保障學校師生飲食安全,根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》及實施條例、《餐飲服務許可管理辦法》、等法律法規(guī)的規(guī)定,按照《淄川區(qū)教育體育局關于做好20xx年食品安全管理人員及從業(yè)人員培訓的通知》的相關要求,決定對學校食堂食品安全管理人員、從業(yè)人員進行食品安全管理知識培訓,現(xiàn)將有關事宜通知如下:

各校園食堂分管領導、食堂管理員、食堂工作人員。

(一)培訓形式:

1、集中學習、網(wǎng)絡學習與自學相結合。

2、分管領導和管理員有中心學校統(tǒng)一進行培訓,從業(yè)人員有各校園自行進行培訓

3、定時邀請鎮(zhèn)衛(wèi)生院、區(qū)食品藥品監(jiān)督局、衛(wèi)生局領導進行培訓。

(二)培訓內容:餐飲食品安全相關的法律、法規(guī)、規(guī)章、政策、標準、安全管理體系、專業(yè)知識、操作技能、餐飲保障等。

(一)培訓時間:每周星期六上午9:00—10:00,全年共培訓40個學時。

(二)培訓地點:中心學校集中培訓在三樓會議室,各校園自主培訓在各校園進行。

(三)培訓學習網(wǎng)址:10.196.218.8

各校園本著專人培訓,專人負責的宗旨,確定參加培訓人員,中途無特殊情況不得隨意更改。

1、管理人員培訓名單:

從業(yè)人員培訓名單:各校園自行掌握,報中心學校存檔備查。

食品安全管理人員培訓是提高學校食堂的管理水平,保障廣大師生用餐安全的重要舉措,各校園接到通知后,應及時按通知相關人員報名參訓。

中心學校將邀請教體局后勤服務中心、食藥監(jiān)局將對參訓人員的學習情況進行嚴格督查、考核,對考核合格的參訓人員頒發(fā)相應培訓證書,作為食品安全管理人員上崗依據(jù),考核不合格的參訓人員,需重新報名參加培訓,合格后方可從事學校食品管理工作。

附:楊寨中心學校食品衛(wèi)生安全培訓配擋表

20xx.3

實用的員工培訓計劃篇三

比賽時間:每年的1月份由人力資源部根據(jù)當月工作情況選定

比賽對象與方式

酒店各部門自接到人力資源部通知起即進行準備,在規(guī)定時間內把以參賽人員報到人力資源部(男女混合組隊,每隊十人)。組隊情況如下:財務部、銷售部、總辦、采購部組成一隊;保安部、康樂部組成一隊;工程部、洗衣部組成一隊;前廳部組一隊;餐飲部組一隊;客房部組一隊;人力資源部組一隊。分兩個小組進行循環(huán)賽,取小組前兩名進入四強賽,再進行循環(huán)賽決刀冠亞季軍,并給予一定的物質獎勵(冠軍200元,亞軍100元,季軍50元)。

比賽場地點與時間:酒店沙灘或停車場。1月24日預賽、1月25日決賽。

比賽用具與裁判由人力資源部具體安排。

比賽時間:每年的2月份由人力資源部選定具體時間

比賽對象與方式

酒店各部門推薦2—3名參賽選手(不少于2名)上報人力資源部,每名參賽手先進行5分鐘自我介紹,再進行5分鐘自由問答(問答題由人力資源部選定),最后,各位選手自選一項表演節(jié)目,由評季評分,共設5位,滿分10分,決出冠亞季軍小姐與兩名優(yōu)秀小姐。分別給予一定的獎勵(冠軍150元,亞軍100元,季軍50元,優(yōu)秀小姐30元/人)。

比賽地點:多功能廳或歌舞廳

比賽時間:每年的三月份由人力資源部選定具體日期

比賽對象與方式

酒店名部自接到比賽通知起,立即將部門參賽選手(每部至少兩名)上報人力資源部。人力資源部進行抽簽決定參賽選手的順序。每位參賽選手選唱一首歌曲。共設5位評委每位選手滿分為10分,大賽設一等獎一名,二等獎二名,三等獎三名,優(yōu)秀獎五名。分別給予一定的獎勵,現(xiàn)場頒獎。(第一名獎100元,第二名獎80元,第三名獎50元,優(yōu)秀獎20元)

比賽地點:歌舞廳

競賽游戲活動時間;每年的四月份由人力資源部確定具體日期

競賽項目:拖拉機、象棋、圍棋、臺球等

競賽對象與方式:酒店各部門自接到通知起立即組織本部門員工參賽,每個部門最少參加其中三項比賽并把參賽選手名單上報人力資源部,由人力資源部根據(jù)報名情況進行分組抽簽比賽第一輪為循環(huán)賽,第二輪為淘汰賽下到產生冠軍,對于獲勝者給予一定的物質獎勵(第一名分別獎勵200元)。

活動時間:每年的5月份舉行,由人力資源部確定具體時間

活動對象與方式

由人力資源部下發(fā)通知后各部門最少上報兩名參賽選手,每位選手在臺上展示酒店員工的儀容、儀態(tài)和飽滿向上的精神風貌。然后給大家進行5分鐘演講。(演講內容不限—)演講完后由評委提供問答題。(選手可從中抽出任意兩道題來進行回答。回答完后,再由評委之一口頭提問一道題。評委共設5位,滿分為10分,最終決定冠亞季軍和若干名優(yōu)秀先生,并給予一定的物質獎勵(冠軍150元,亞軍100元,季軍50元)

比賽地點:多功能廳

活動時間:每年的6月份舉行,由人力資源部確定具體上日期

活動對象與方式

酒店各部門均需選出三人組成一隊參賽,共設6個隊并列排在場上,場下設觀眾席,一至二名主持人。比賽方式:每隊均需回答三題必答題,每題10分。必答題完后進入知識搶答題階段,每題5分,共24個題(包括謎語、旅游知識、歷史文化知識等)最后把六個隊分成三組進行抬氣球比賽,每隊需選兩選手,兩位選手齊心協(xié)力用背部把六個大氣球從a處搬到b處,看哪一隊搬得又快、又好。所有項目結束后,主持人給予統(tǒng)計分數(shù),分出冠亞軍,分別給予一定的獎勵(冠軍獎150元,金海文化衫三件,亞軍獎100元,金海筆三支)。

活動地點:多功能廳

比賽時間:每年的七月份,由人力資源部確定具體時間

比賽對象與方式

酒店各部門必須報1—2參賽選手,以主題我愛酒店為內容,寫一份演講稿,題目自擬。人力資源部進行抽簽決定每位選手的參賽順序,在多功能廳內設一演講臺。下設評委席與觀眾席。共設五位評委和兩位計分員,每位選手滿分為10分,比賽設一等獎一名,二等獎二名,三等獎二名,優(yōu)秀獎若干名,分別給予不同的物質獎勵(第一名獎100元,第二名獎50元,第三名獎30元)

比賽地點:多功能廳

比賽時間:每年的八月份由人力資源部確定具體時間

比賽內容:客房部鋪床與中西餐擺臺

比賽對象與方式

客房部與餐飲部各位員工均可報名參加,每個部門不少于五名,參賽選手,選手個人成績采用百分制。實際操作、抽簽問答、儀容儀表,滿分為100分??头夸伌矊嶋H操作60分,抽簽問答30分,儀容儀表10分,中西餐擺臺實際操作75分,抽簽問答15分,儀容儀表10分。大賽設四位評委各負其責。進行公正評分,客房鋪床設一二等獎,中西餐擺臺設一二等獎。分別給予一定的獎勵。(第一名獎100元,第二名獎50元)

大賽地點:多功能廳

活動時間:每年的十月份由人力資源部確定具體時間

活動對象與方式:酒店各部門員工均可參加,大家互相自由配對由名師指導。

指導老師:從外部邀請專業(yè)舞蹈人干給予100—200元報酬。

活動地點:多功能廳10月7日—10日每天下午17:00—19:00

比賽時間:每年的下月份,具體時間由人力資源部確定

比賽對象與方式

酒店各部門自接到人務資源部通知起即進行準備工作,在規(guī)定時間內把參賽選手報到人力資源部,每隊4 人(2名男選手與2名女選手)第一棒為男選手,第二棒為女選手,第三棒為女選手,第四棒為男選手,組隊情況如下:工程部與洗衣部組隊,保安部與康樂部組隊,財務部、銷售部、采購部、總辦組隊,前廳部組隊,餐飲部組隊,客房部組隊,共組成六個隊。分兩個小組進行比賽。根據(jù)每組比賽成績取前三名進入決賽,分出冠亞軍,給予一定的獎勵(冠軍200元,亞軍100元)。

比賽場地:沙灘

比賽規(guī)則與裁判由人力資源部具體安排

比賽時間:每年十一月份,由人力資源部確定具體時間

比賽對象與方式

酒店各部門接到通知后須上報2名以上選手參加,先分小組賽,取小組前兩名進入決賽。乒乓球分組進行循環(huán)賽后再進行淘汰賽,分別設冠亞季軍,給予一定的獎勵(冠軍100元,亞軍50元,季軍30元)。

比賽場地:酒店保齡球場

比賽評委與具體事項由人力資源部安排

活動費用全年估計3300元

實用的員工培訓計劃篇四

(一)培訓目的:讓初次基礎酒店行業(yè)的新員工了解本崗位應具備的基本素質及知識,為進一步培訓崗位知識做必要鋪墊。

(二)培訓時間及內容: 培 訓 日 期培 訓 內 容培訓講師備注

月 日1、酒店職業(yè)道德的講解說明。 2、崗位必備儀容儀表,禮節(jié)禮貌的要求。 3、了解酒店員工違紀處罰規(guī)定。 4、如何正確出入酒店。

月日1、了解酒店概況,包括:酒店建店簡介,酒店主要領導者簡介,酒店行政結構簡介;了解本部門概況,包括:本部門結構,各部門功能,認識各部門負責人。 2、熟記酒店各分部聯(lián)系電話。 3、了解酒店各類營業(yè)部門及經(jīng)營業(yè)務、營業(yè)時間、營業(yè)推廣。 4、了解本部門經(jīng)營業(yè)務,包括:了解客房結構、房型、并參觀各分部營業(yè)場所,各類房間。

月 日1、學習基礎銷售技巧及對客服務方式。 2、辨認各部門主要管理人員及了解管理人員主要職責及權限。 3、由部門管理人員帶領參觀、介紹酒店各營業(yè)點。 4、由受訓員向培訓員陳述以上三天所了解情況。

(三)培訓考核:三天基礎培訓結束后進行書面考核,合格者進入崗位培訓程序,不合格者重新接受培訓。

(一)培訓目的:讓經(jīng)過基礎培訓的員工更快掌握業(yè)務知識,盡快進入崗位操作。

(二)培訓班期安排:試用期3個月,分3假:30天、60天、90天,部門分段培訓,逐段考核。前30天安排正常班,由主管帶領半封閉培訓,中間30天安排跟輪班員工,邊培訓邊實踐;后30天獨立上崗,安排與老員工合班實際操作。

1、了解前臺工作職責,前臺接待員工作職責。

2、了解熟記房間價格及各類折扣、優(yōu)惠以及折扣權限。

3、了解熟悉前臺各類通知、報告、表格及記錄本。

4、熟記各大單位,商務客房名單。

5、熟記各種業(yè)務用語、系統(tǒng)代碼、付款方式。

6、了解前臺所配用的設施設備及使用須知及方法。

中間10天

1、培訓前臺日常操作流程,禮貌服務規(guī)范,交接班程序。

2、培訓訂房,訂房之更改,取消程序,特殊折扣訂房的處理方法。

3、培訓前臺賣房技巧。

4、培訓vip接待程序、熟客訂房及入住程序。

5、了解上機進行電腦模擬操作,包括入住、退房、預定等。后10天1、培訓更改房租程序。

2、了解客房升級的情形及標準。

3、入住登記程序培訓。

4、結帳退房程序培訓。

5、團體入住及結帳程序培訓。

6、培訓查ed房的程序。

7、培訓轉換房間的程序。

8、客用保險箱的使用程序培訓。

9、客房參觀及住客生日的處理。

10、補單的跟進程序。

11、培訓接受客人留言,寄存物品服務的程序。

12、各類信用卡結算方法的培訓。

13、以上培訓均結合相關上機操作。

14、受訓員總結培訓內容。

15、對受訓員進行培訓內容考核,分為書面、上機 、實際操作。

后60天

1、前臺培訓集中與前30天,后10、60天著重于實際操作。

2、培訓為半封閉式,可進入前臺對相關表格及設施進行熟悉,上機操作部分與后臺電腦房備份系統(tǒng)進行,由培訓員進行演練,受訓員于指導下進行實際操作。

(四)考核:試用期內進行三次考核,按30天需達到的要求,60天應具備的技能,90天應達到的水平,分段考核。通過后由人力資源不進行轉正考試。如未能通過,則視個人情況延長試用期或勸退。

實用的員工培訓計劃篇五

根據(jù)公司董事長的要求,公司擬對中層干部和骨干進行系統(tǒng)化、專業(yè)化、具有實效性的崗位培訓,特邀請武漢市經(jīng)信委職教指導中心為我公司量體裁衣制定培訓課程,提供共十個課題的公益性培訓。培訓時間為期一年,現(xiàn)將有關要求及安排通知如下,請各單位認真遵照執(zhí)行。

通過系統(tǒng)的課程培訓,旨在讓中層干部和骨干明確其在整個企業(yè)管理中的“角色”定位及管理職責,了解、掌握并學會解決整個企業(yè)管理系統(tǒng)的問題,提高領導力、思想力和執(zhí)行力,提升管理能力和領導藝術,為公司培養(yǎng)和儲備干部,以適應公司日益發(fā)展的需要。

各單位符合下列要求的人員:

1、部分車間主任、副主任、主管及職能部門科長、副科長、主管;

2、部分車間班長、業(yè)務骨干及部分職能部門業(yè)務骨干;

3、公司認為應當可以參加培訓的相關人員。

《xx車間主任精益管理技能》實務系列普及課程(共10門課,詳細內容見培訓大綱),同時根據(jù)化工部推薦的全國化工車間主任培訓教材《化工車間管理》,調整培訓大綱的內容:

編制:審核:批準:

時間:時間:時間:

1、《xx車間主任的精益管理基本素質》

2、《xx車間主任的常用精益管理方法》

3、《xx車間主任的精益現(xiàn)場管理能力》

4、《xx車間主任的精益作業(yè)計劃管理能力》

5、《xx車間主任的精益設備管理能力》

6、《xx車間主任的精益技術管理能力》

7、《xx車間主任的精益質量管理能力》

8、《xx車間主任的精益成本管理能力》

9、《xx車間主任的精益安全管理能力》

10、《xx車間主任的精益團隊管理能力》

1、主講人授課;

2、每次授課完后進行小組討論、講師點評;

3、根據(jù)《武漢無機鹽化工有限公司中層干部和骨干培訓考核方案》(后附)進行考核。

1、公司負責本次培訓的總體組織工作、相關費用的支出和結算(用餐費、授課費等)及資料發(fā)放等事宜。

2、公司承擔相關的后勤服務工作,指定專人,負責各次課程的后勤服務工作,做好服務和溝通,確保培訓順利進行。主要服務內容如下:

a)提供培訓用的場地(含培訓教室、分組討論的場所及老師休息室等);

c)培訓教室內外布置(如培訓橫幅與標語、清潔衛(wèi)生等);

d)茶水及其設施;

f)授課老師住宿安排及接送用車;

3、公司人力資源部門負責制定相應的培訓管理規(guī)定及獎懲考核辦法,下發(fā)至各單位。各單位應下發(fā)至所有參培人員并要求認真執(zhí)行。

a)各單位應要求參培人員安排好工作,按時參加培訓。按上述培訓對象的要求確定本單位培訓人員名單,于xxx年5月27日前反饋至公司人力資源部門,人力資源部門綜合分析,最后確定參培人員名單。

b)安排參加培訓的人員7至10人為一組,推選(或指定)1位組長,負責組織小組討論、記錄等事宜。

c)指定專人每次課記錄學員培訓表現(xiàn)(內容如:出勤、回答問題、討論發(fā)言、主動提問、交流心得、識別問題、提出改進計劃等情況),進行評價計分并統(tǒng)計,當天課程結束時公布記分結果,以促進培訓效果。

d)培訓首次課時首先由公司董事長進行系統(tǒng)課程培訓動員。

培訓地點:武漢無機鹽化工有限公司辦公樓二樓會議室

培訓時間:xxx年6月至xxx年6月,具體為每月第二周周五和第四周周日。

1、應認真聽講、積極思考,踴躍參與課堂互動。應帶著問題學習,主動提問,主動答問,討論時主動發(fā)言,主動與大家分享學習體會。同時可結合自身工作提出改進計劃,做到學懂、學會、能用、有效。

2、應結合各次授課內容寫學習心得。系統(tǒng)課程培訓期間要求學員每學完一門課程,即一個月學完一門課程,寫一篇學習心得。促進學習過程的質量,來保證學習效果。

3、每次課程結束后每位學員應認真、按時完成課程內容測試卷,通過試卷測試來檢驗自己的學習效果。

4、全部培訓課程結束后每位學員應寫出培訓總結,于培訓結束后一個月內交至人力資源部門。

5、每位學員應根據(jù)課表安排好工作,準時參加培訓,不得無故缺課。確因特殊情況不能按時參加聽課的,應提前1天告知培訓負責人。

培訓評估是檢驗培訓效果和質量的重要措施和手段,應制定相應的培訓考核獎懲辦法,參培人員與培訓工作負責人員應嚴格執(zhí)行考核方案,提高培訓效果。

實用的員工培訓計劃篇六

培訓計劃年年做,年年計劃效果如何,恐怕沒有太多的人去認真地考慮這個問題。那么如何做好年度培訓計劃,并獲得好的效果?我們可以從以下幾個方面去思考和實踐:

培訓計劃制定的好壞,關鍵在于培訓需求的調查如何。那么,如何做好培訓需求的調查呢?具體來說,培訓需求調查可以采取以下方法進行:

1、了解下一年度公司經(jīng)營目標和業(yè)務重點,為企業(yè)培訓工作設置新的目標,并確定下一年度培訓重點。

2、收集本年度公司各部門或崗位工作中出現(xiàn)或存在的重點問題,特別是那些尚未徹底解決好的問題,從中對這些問題進行詳細地分析,尋找問題產生的真正原因,并確定通過哪些培訓來提供解決問題的方法和工具,最終實現(xiàn)解決問題的目的,同時為培訓提供工作目標和思路。問題收集的方法可以采取訪談法,即與公司領導、部門負責人和員工進行訪談,通過與他們的訪談,了解問題所在、原因及解決問題的要求和希望。另外,作為培訓工作者,在日常的工作中,一項重要的工作就是經(jīng)常與公司領導、部門負責人和員工保持溝通和交流,從中發(fā)現(xiàn)公司經(jīng)營管理中存在的問題,并有針對性地設計一些解決問題的培訓項目。

3、對公司高層領導進行訪談,通過與他們的訪談,了解公司高層對企業(yè)發(fā)展和員工素質的要求,并作為培訓計劃制定的依據(jù)。

4、收集一年來公司高層對內對外的一些重要講話和公司有關于戰(zhàn)略目標和經(jīng)營計劃的資料,為培訓工作確定目標提供依據(jù)。

5、設計培訓需求調查表,在員工中進行培訓需求調查。這一方面不用介紹,大多企業(yè)都會使用這一方法。

6、對本年度的培訓計劃實施進行分析總結,發(fā)現(xiàn)存在的問題,以便在新的培訓計劃制定時有所創(chuàng)新和進步。

綜上所述,根據(jù)收集調研出來的數(shù)據(jù)和資料,形成企業(yè)員工新的培訓需求,為下一步制定培訓計劃做好了充分的準備工作。

明確了員工對培訓的需求,就可根據(jù)這些需求進行培訓計劃的制定了。制定培訓計劃,首先確定幾個大致的模塊,如培訓目標、培訓對象、培訓內容、培訓時間、培訓講師、培訓具體要求、培訓費用預算等等。同時,對每一模塊要有清晰的描述或說明,以便在實施時執(zhí)行到位。

一般來說,每年制定的下一年度培訓計劃,在實施時會有一些變化,如培訓內容增加或減少,講師和具體時間的變化,費用的增加等等。因此,在培訓計劃實施時應該注意幾個問題:

1、根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和經(jīng)營目標以及業(yè)務和流程的變化及時調整培訓計劃,以適應公司發(fā)展的需要。

2、計劃實施時,每一具體培訓課程的推出,要事前做好宣傳推廣工作,以吸引更多的員工積極參與到培訓活動中來。

3、每次開課前,須與講師進行充分的溝通和交流,尤其是外部聘請的講師,這一工作更不可忽視。

4、每完成的一個培訓課程,要及時進行效果評估,并把評估結果告知所有受訓者及相關人員。同時,須根據(jù)每次評估的結果,對新推出的培訓課程加以完善,以提高員工對培訓效果的滿意度。

5、每年培訓計劃完成后,要對優(yōu)秀受訓者、培訓師進行評比和表彰,必要時,對積極參與培訓活動的部門進行優(yōu)秀團隊的評比,以倡導全體員工參與培訓,提升自我的學習風氣。

在企業(yè)員工培訓的實踐中,經(jīng)常會遇到培訓計劃趕不上公司經(jīng)營變化的情況。市場競爭激烈,企業(yè)經(jīng)營策略在不斷地變化和調整,作為培訓工作者來說,應該對公司經(jīng)營管理的變化或變革具有高度的敏感性,以使培訓工作與公司的經(jīng)營發(fā)展同步。

在培訓計劃的實施過程中,如果遇到公司新的重大政策或制度出臺,應及時調整培訓計劃,把公司這些新的重大政策或制度向員工進行宣貫,以達到統(tǒng)一思想,統(tǒng)一行動,促使公司新政策或制度順利實施。

為了適應市場變化,企業(yè)在不同發(fā)展階段會進行一些變革,此時,培訓工作的重點應該圍繞企業(yè)變革進行相關的培訓,比如及時推出一些轉變觀念,新產品、新技術、新知識、流程優(yōu)化等方面的培訓課程,以適應企業(yè)變革的需要。

根據(jù)變革、政策或制度推行的需要,在培訓方式方面應采取不同形式,以取得更好的培訓效果,讓員工在形式多樣的培訓宣貫中跟上企業(yè)變革的步伐,了解新的政策或制度,保障企業(yè)變革的順利進行,新的重大政策或制度的成功實施。

在制定新年度培訓計劃之前,應對本年度培訓計劃的實施進行認真的總結,分析在實施過程中出現(xiàn)的問題以及存在的不足,為新一年度的培訓計劃制定提供更加準確的信息。培訓計劃制定后,最好召集相關部門或員工對計劃進行評估,以取得大家的認可,這樣在下一年度實施起來更加順利和有效。

實用的員工培訓計劃篇七

1、搭建集團公司財務組織構架,明確崗位及職責。 崗位職責:

財務部長:對公司的財務管理負全面責任,擬定籌資,投資方案,編制財務預算。 會計主管:記錄經(jīng)濟業(yè)務,組織會計核算;登記帳簿;對帳,結帳;編制財務報表。 出納:負責現(xiàn)金收訖,登記日記帳等。 庫管員:管理財產物資,及時提供購銷存情況。

2、健全和完善財務制度。

在原有財務制度的基礎上,根據(jù)集團公司財務核算的新要求,進一步健全和完善財務管理制度,嚴格財務人員核算管理,制定完善內部財務規(guī)章制度,使會計工作有一個更加范、完善的制度環(huán)境。

3、規(guī)范建立財務檔案,提高檔案管理質量。 收集整理好以前財務檔案,進行合理分類,整齊化一,歸檔存查,確保會計核算資料的完整性、嚴密性,以便核查方便。

目前,財務部半數(shù)人員為新進人員,必須規(guī)范人員管理,穩(wěn)定財務隊伍。以強化財務人員教育培養(yǎng)為基礎,全面提高財務部人員整體素質,扎扎實實的把全公司的財務工作推上一個新臺階。主要從下幾方面入手:

1、穩(wěn)定增強財務隊伍。對現(xiàn)有財務從業(yè)人員進行業(yè)務考核,堅持"試用"觀念,堅持選拔引納優(yōu)秀的會計人員加入財務隊伍,實行優(yōu)勝劣汰,增強公司財務隊伍的實力,為全公司的經(jīng)營穩(wěn)定打牢基礎。

2、加強理論培訓,增強財務的宏觀經(jīng)濟管理意識。使財務人員從僅僅應付日常業(yè)務的工作狀態(tài)得到改變,充分認識財務工作的連續(xù)性、復雜性,培養(yǎng)超前意識。

實用的員工培訓計劃篇八

為規(guī)范新員工培訓組織流程,幫助新員工盡快適應新的工作環(huán)境,融入企業(yè)文化,使之更快地勝任本職工作,發(fā)揮自身才能,特制定此培訓計劃書。

二、培訓目標

通過統(tǒng)一面授與指導實習相結合的培訓方式,使的新員工在一個月內,了解并認同的企業(yè)文化,熟悉公司行為規(guī)范和所任崗位職責、業(yè)務操作流程,了解并提高所赴任崗位的能力要求,保證合格上崗。

三、培訓對象及類型

新入職員工

四、培訓內容

第一部分公司概況

1。日常行為規(guī)范

2。信息管理規(guī)范

第二部分電話服務規(guī)范

1。遠程接待中心電話服務規(guī)范

2。遠程接待系統(tǒng)坐席基本操作

3。遠程接待系統(tǒng)工單操作

4。遠程接待系統(tǒng)知識庫使用基本操作

第三部分平臺與辦公軟件使用

1。辦公軟件基礎應用

2?;A平臺使用

3。學習中心平臺使用

4。學生平臺使用

5。統(tǒng)考平臺、機考平臺介紹

第四部分業(yè)務知識串講

1。招生期基礎業(yè)務知識概念串講

2。學期中基礎業(yè)務知識概念串講

3。學期末基礎業(yè)務知識概念串講

4。畢業(yè)期基礎業(yè)務知識

第五部分實習

1。實習部門安排:新員工入職培訓計劃書新入職員工在參加了統(tǒng)一面授課程,并考試通過后,需分別在接待部、學生事務部、以及新員工所屬業(yè)務部門進行實習。

2。實習時間安排:

接待部:實習時間一周

學生事務部:實習時間一周

各所屬業(yè)務部門:實習時間一周

3。實習要求:

接待部:外呼項目組實習時間2天、學歷教育項目組實習時間3天(以語音業(yè)務受理為主)。

事務部:由學生事務部自行安排,建議適當接觸主業(yè)務模塊。?

各所屬業(yè)務部門:與上崗后的崗位職責一致。

4。實習指導教師:

在接待部實習期間由接待部培訓支持組全程指導。

在接待部以外的各部門實習期間,需由各部門指派指導教師一至兩名。5。實習指導教師職責:

填寫《新員工實習報告》,并對新員工在本部門實習期間的工作情況負責。

五、培訓時間

1。培訓具體時間:20xx年1月起

2。各部門報名時間:每月1—5日(遇節(jié)假日順延)前提交《新員工培訓報名表》到xxx郵箱。

3。培訓實施時間:每月6—25日(遇節(jié)假日順延)

4。課時:160課時

六、培訓地點

公司會議室(具體地點見當月通知)

七、培訓的方式

講授、案例分析、實操、實習。

八、培訓教師

接待部培訓支持組

九、培訓費預算

暫無

實用的員工培訓計劃篇九

為了適應市場的不斷發(fā)展,調整適應其發(fā)展的市場策略,為了全面提升員工們的綜合素質和工作能力,建立高質量,優(yōu)服務的動漫培訓隊伍,讓新廣在同行中處于領先位置,從而達到提高新廣的知名度。

培訓目標

通過不定期的培訓,讓員工們提高自身的素質、工作能力,工作效率,每日保持飽滿的工作狀態(tài),同時使員工們對自身有明確的職業(yè)規(guī)劃,工作時有努力的方向,有追求的目標,最后能實現(xiàn)自我的要求。

在培訓的過程當中,需要明確的是:“為何培訓”“培訓什么”“培訓效果”

那么,培訓應堅持以下幾點原則:

一)堅持實效性。部門員工培訓計劃表人力資源部屆時將會及時做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估,并讓員工填寫自己感興趣的培訓內容,為人力資源部做好下期培訓內容提供考量。

二)堅持中心內部自主培訓為主,外委培訓為輔。

三)堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間的落實到位。屆時人力資源部將會做好通知及其培訓時間。

培訓內容由培訓師進行安排。在培訓的課程設置大致分如下的幾點:

主要是關于公司歷史、發(fā)展、制度、文化、崗位職責、職業(yè)著裝、職業(yè)操守、人際溝通、財務申請、報銷等方面的培訓。同時讓新員工談談自己入職感受及培訓心得。

不同的部門培訓的課程設置需要有針對性

市場部:主要是面對生源,銷售的培訓則處于重要的位置。在銷售培訓方面:有銷售技巧、銷售心態(tài)、銷售禮儀、掌握消費心理、溝通技術、電話銷售技巧、客戶關系的維護等。

綜合辦/拓展部:著重于工作職責的明確,工作的配合,處理應急事件的方法。在日常工作中如何不斷求新、保持飽滿的工作狀態(tài)。

由培訓老師靈活安排如:現(xiàn)場講授、分組討論、案例分析、游戲演練等等方式。

在培訓師方面主要有兩形式。

1:推薦教學部的史亮老師。主要源于史老師的前職工作就是培訓師,有豐富的培訓經(jīng)驗,同時在中心的任職時間較長,了解中心的發(fā)展情況及其員工的詳細情況,更有針對性,有效性的進行培訓。

2:聘用外委培訓師。

外委培訓師有系統(tǒng)化,完整性的的培訓體系,能夠針對不同的需要做培訓,由此產生的費用也相對高一些。

1、人力資源部屆時將會及時做好培訓后的記錄歸檔和效果的評估,(《員工效果調查表》見附件)或是要求培訓后的員工們提交培訓感受。

2、做好培訓后期調查統(tǒng)計、總結,關注培訓的效果,交給上級審核。

3、對培訓表現(xiàn)佳的員工進行贊揚。

4、后期仍不定期的安排相關培訓活動。

1、上級領導的審核及批準。

2、各部門主管的支持同配合。

3、教學部老師的支持-培訓師史亮老師的支持。

4、網(wǎng)絡部老師將相關的培訓信息放到網(wǎng)站上,做好前期的宣傳通知工作。

5、中心可將公司的相關考勤、績效考核做成小冊本子,人手一本,方便大家的閱讀。

培訓的對象

新廣人才教育中心市場部、綜合辦、就業(yè)拓展部及各部分領導,其他部門人員屆時另行安排。

培訓時間:

培訓時間安排初步定在12月份,利用周六時間。

培訓地點:

演講廳

實用的員工培訓計劃篇十

為了讓目前在崗的工作人員更好地以“主人翁”角色參與融入到工作中,在個人崗位上提升自我,培養(yǎng)一支能力強、業(yè)務精的高素質員工隊伍,我行結合實際,特制定20xx年培訓計劃。

20xx年培訓具體內容如下:

(一)外派培訓

1、高級管理人員培訓。隨著全球宏觀經(jīng)濟形式發(fā)展,結合本行實際,行里適時派高級管理人員外出學習。

2、環(huán)節(jié)干部培訓。結合本行實際,選擇性地對環(huán)節(jié)干部進行外出培訓。

3、根據(jù)員工實際工作需要及業(yè)務發(fā)展的需求,可外派員工培訓。

(二)企業(yè)文化提升培訓

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,更是實現(xiàn)管理現(xiàn)代化的重要手段,全行上下要樹立企業(yè)文化理念,外請講師適時安排時間對全行員工進行培訓。

(三)專業(yè)性人員升級培訓

根據(jù)專業(yè)人員崗位分級,主要對主管柜員、綜合柜員、信貸員、客戶經(jīng)理等從事專業(yè)工作人員進行升級培訓。

(四)新學員崗前培訓

新員工必須參加統(tǒng)一組織的崗前培訓班,培訓將視具體情況由總行組織,分為有工作經(jīng)驗和無工作經(jīng)驗兩類,新員工須在培訓考試合格后方可上崗。

(五)總行統(tǒng)一組織各類專題講座

以職業(yè)道德建設與業(yè)務能力培訓并舉,結合經(jīng)濟金融發(fā)展出現(xiàn)的新形勢和重點、難點問題,聘請有關專家,由綜合辦公室組織專題講座。

(一)建立規(guī)范的培訓評估體系。在各項培訓結束之前,向參訓人員征求對培訓內容、授課質量、培訓材料、組織管理等培訓要素的滿意程度和相關建議,培訓結束后,將每次培訓資料存檔備案。

(二)綜合辦公室可根據(jù)實際工作情況,根據(jù)相關部門的申請,定期或不定期對培訓計劃進行適度調整。

(三)嚴肅培訓紀律。加強對參訓學員的日常管理,進一步健全和完善學習、考勤、考試等制度。參加培訓人員必須本人親自簽到,因故不能參加培訓者,要有書面請假條并請分管領導審批,要將參加培訓人員的學習態(tài)度和遵紀守規(guī)情況與培訓考試成績直接掛鉤,納入年度考核中,對遲到、早退、無故缺課以及違反學習紀律、制度的學員要及時批評教育,情節(jié)嚴重的應通報。

實用的員工培訓計劃篇十一

進一步加強安全質量管理,鏡頭不換,持續(xù)強化落實安全質量培訓,提高認識,更新觀念,面向全員,以提高分部負責人、安全管理人員和現(xiàn)場作業(yè)人員安全意識、安全素質為目標,預防和減少各類傷亡事故為目的。確保安全管理體系的高效運轉,根據(jù)xxx高速鐵路有限公司安全質量部(2xx)34號文,關于開展7月份對落實《關于加強安全質量管理的決定》的檢查通知,結合項目實際情況特制定《安全質量全覆蓋再教育培訓計劃》。

分部全體員工:管理人員、普工、特種作業(yè)人員及所有崗位操作工人(包括“四新”和轉脫崗人員等)。

1、安全生產方針、政策及法律、法規(guī),安全生產基本常識。

2、本單位安全生產情況及安全生產基本知識;

3、本單位安全生產規(guī)章制度和勞動紀律;

4、從業(yè)人員安全生產權利和義務;

5、所從事工種可能遭受的職業(yè)傷害和傷亡事故;

6、所從事工種的安全職責、操作技能及強制性標準;

7、自救互救、急救方法、疏散和現(xiàn)場緊急情況的處理;

8、安全設備設施、個人防護用品的使用和維護;

9、預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;

10、有關事故案例;

11、崗位安全操作規(guī)程;

12、崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項;

1、管理人員不少于12小時的再教育和安全規(guī)范的學習。

2、現(xiàn)場人員不少于24學時。

1、全員再教育培訓。

2、執(zhí)行濟青高速鐵路有限公司安全質量部文件通知要求。

1)、7月份:安全生產方針、政策及法律、法規(guī)及安全生產基本常識。

具備與所從事的生產經(jīng)營活動相適應的安全生產知識和管理能力。

培訓對象:分部管理人員。

掌握本崗位的安全操作技能、增強預防事故、控制職業(yè)危害和應急處理。

培訓對象:特殊工種及工班組人員。

提高員工安全素質,防范傷亡事故,減輕職業(yè)危害,能切實做到“三不傷害”;

培訓對象:特殊工種及工班組人員。

4)、10月份預防事故和職業(yè)危害的措施及應注意的安全事項;

提高施工人員自我保護能力及防范意識。 培訓對象:全員

5)、11月份有關事故案例;

使作業(yè)人員熟悉其崗位知識,并防范事故發(fā)生。 培訓對象:全員。

6)、12月份崗位安全操作規(guī)程及崗位之間工作銜接配合的安全與職業(yè)衛(wèi)生事項;

掌握本崗位的安全操作技能、增強預防事故、控制職業(yè)危害和應急處理。

培訓對象:特種作業(yè)及班組施工人員。

1、必須按照濟青高速鐵路有限公司安全質量部文件通知精神,使再教育培訓工作按計劃實施,對員工培訓工作進行綜合管理,使再教育培訓工作更加緊密地與分部安全生產實際需要相結合。

2、建立培訓、考核與使用相結合的'制度:凡上級行政機關要求持證上崗的崗位,未經(jīng)培訓合格不準上崗;不斷修訂和完善員工培訓管理規(guī)定,加強員工培訓工作的監(jiān)控力度。

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