在當(dāng)下這個(gè)社會(huì)中,報(bào)告的使用成為日常生活的常態(tài),報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧。
質(zhì)量經(jīng)理述職報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、親愛的同事們:
大家好!
20xx年的工作已經(jīng)過去,回想過去一年的工作,在總行領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在支行行長的指導(dǎo)關(guān)心下,在柜員、大堂經(jīng)理和其他客戶經(jīng)理等單位同事的支持幫助下,我在各個(gè)方面均有了不同程度的提高,綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、營銷能力、風(fēng)險(xiǎn)防范、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等有了長足的`進(jìn)步,現(xiàn)將一年來的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)、同事和關(guān)心支持我的朋友、客戶總結(jié)匯報(bào)如下:
學(xué)習(xí)是客戶經(jīng)理必備技能。在過去的一年中,我自覺加強(qiáng)對(duì)國家宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和金融形勢(shì)的掌握,特別是對(duì)涉及農(nóng)村金融有關(guān)的法律法規(guī),尤其是系統(tǒng)內(nèi)印發(fā)的新政策、新辦法、新制度,重點(diǎn)學(xué),認(rèn)真學(xué),不斷提升自身的整體綜合素質(zhì)。
作為農(nóng)商銀行的一名普通客戶經(jīng)理,我利用工作的間隙,將制度文件和操作流程制作成小冊(cè)子,條條背,條條加以解讀,并與實(shí)際進(jìn)行結(jié)合,做到在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中改進(jìn),使自己的理論水平有了很大的提升,對(duì)于日常工作中客戶的咨詢也能夠及時(shí)全面有效的解答。
同時(shí),在總行的安排下,我抓住每次外出學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),注重向其他兄弟行社學(xué)習(xí),向其他客戶經(jīng)理學(xué)習(xí),不斷改進(jìn)自己工作中的不足。
立足崗位需要,在積極學(xué)習(xí)的同時(shí),踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
一是積極營銷貸款。貸款放得出、管得好、收得回,是對(duì)客戶經(jīng)理日常工作的最真實(shí)寫照,作為一名客戶經(jīng)理,我始終將“主動(dòng)營銷”放在首位,主動(dòng)走出辦公室,走進(jìn)農(nóng)戶的家中,了解客戶的資金需求,和客戶一起解決工作、生活中的難題。
二是吸收存款也是客戶經(jīng)理的重要工作。存款需要全員營銷,作為客戶經(jīng)理也不例外,在營銷貸款的過程中,我始終繃緊攬儲(chǔ)這根弦,利用一切機(jī)會(huì)吸收存款,有時(shí)甚至呼吁七大姑八大姨二舅媽三奶奶來存款,幫助我完成存款任務(wù)指標(biāo)。
三是努力做好風(fēng)險(xiǎn)防控。20xx年,日益嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)金融形勢(shì)持續(xù)向縣域傳導(dǎo),對(duì)市場(chǎng)定位為地方的農(nóng)商銀行帶來較大沖擊,突出表現(xiàn)為不良貸款前清后增,防控形勢(shì)異常嚴(yán)峻,如何督促客戶及時(shí)繳納利息,如何幫助客戶辦理轉(zhuǎn)貸手續(xù),成為全年的重點(diǎn)工作,也是最頭等的工作,稍有不慎,一個(gè)月的工資被扣罰是小事,有時(shí)候還會(huì)影響全行的績效考評(píng)。
四是勤勤懇懇做好其他工作。在做好本職工作的同時(shí),對(duì)上級(jí)交代和安排的其他工作,我都會(huì)盡心盡力、勤勤懇懇地去完成,如完成總行下發(fā)的報(bào)表報(bào)告、與其他同事一起打掃衛(wèi)生、巡檢農(nóng)金通及自助設(shè)備等。
眾人拾柴火焰高,一個(gè)單位同樣如此,只有眾人擁有共同的目標(biāo),才能把業(yè)績做好、才能把目標(biāo)完成。在工作和生活中,我始終以微笑面對(duì)同事,與同事小事不計(jì)較、大事互相禮讓,確實(shí)做到“先別人一步想到”,與同事營造積極和諧的工作氛圍,真正打造“以行為家”的同事加親人似得感情。
在過去的一年中,成績是可喜的,但我也清醒的認(rèn)識(shí)到,自己工作中仍然存在一些問題與不足,離領(lǐng)導(dǎo)和同事的要求還有一定的距離,在今后的工作中還需要進(jìn)一步的努力。問題與不足主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是主動(dòng)營銷客戶的意識(shí)還有待進(jìn)一步增強(qiáng)。在工作中,主動(dòng)營銷意識(shí)還未完全融入工作中,傳統(tǒng)的營銷模式還占很大的比重,特別是在首季工作中,坐門等客的意識(shí)還沒有完全改變。
二是新產(chǎn)品的推廣力度還有待進(jìn)一步加大。每一種新產(chǎn)品推廣時(shí),由于對(duì)新產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、操作流程、風(fēng)控措施了解不充分,造成對(duì)新產(chǎn)品的推廣產(chǎn)生一定的畏難情緒,效果不明顯,考核業(yè)績很難有大的突破。
三是主動(dòng)求變和創(chuàng)新的意識(shí)還有待進(jìn)一步提升。在實(shí)際工作中,重執(zhí)行輕創(chuàng)新,重習(xí)慣輕求變,難以對(duì)工作中的難題加以提煉總結(jié),并進(jìn)而提出改進(jìn)措施和方法。
新的一年已經(jīng)開始,客戶經(jīng)理也步入一年中最為繁忙的季節(jié),我將總結(jié)工作中的經(jīng)驗(yàn),查找工作中的不足,結(jié)合總行和我支行的發(fā)展實(shí)際,努力做好以下幾個(gè)方面的工作:
一是積極投身前三個(gè)月旺季營銷活動(dòng)中。總行已經(jīng)開展“開門紅”營銷活動(dòng),要求全體員工積極行動(dòng),群策群力,做好首季業(yè)務(wù)拓展和營銷工作。在活動(dòng)中,我將積極發(fā)揮自身能量,投入到活動(dòng)中去,為總行和支行的業(yè)績貢獻(xiàn)自己的力量。
二是繼續(xù)不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能。針對(duì)各項(xiàng)制度辦法和政策形勢(shì),我將制定出一年的學(xué)習(xí)計(jì)劃,有步驟、有重點(diǎn)地進(jìn)行學(xué)習(xí)。
三是進(jìn)一步提高主動(dòng)營銷的意識(shí)。離開辦公室,走進(jìn)企業(yè)農(nóng)戶,一星期至少保證有4天的時(shí)間進(jìn)行主動(dòng)營銷,對(duì)存量客戶定期進(jìn)行走訪和檢查,按規(guī)定完成制度辦法要求的走訪和檢查任務(wù)。
下步工作中,我將牢記領(lǐng)導(dǎo)和同事的囑托,努力克服自身存在的問題與不足,不斷提高自身素質(zhì),積極發(fā)揮工作效能,與領(lǐng)導(dǎo)、與同事一起,為全行的業(yè)務(wù)發(fā)展做出自己最大的努力,為了xx銀行更輝煌的明天。
謝謝大家!
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量經(jīng)理述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo),做為客戶經(jīng)理我計(jì)劃從以下幾個(gè)方面來鍛煉自己,提高自己的整體素質(zhì)。
做為客戶經(jīng)理在品德、責(zé)任感等方面必須要有較高的道德修養(yǎng),強(qiáng)烈的事業(yè)心,作風(fēng)正派,自律嚴(yán)格,潔身自愛。
客戶經(jīng)理心理要成熟、健康。經(jīng)受過磨煉,能理智地對(duì)待挫折和失敗。還要有積極主動(dòng)性和開拓進(jìn)取精神。同時(shí),還要有較強(qiáng)的交際溝通能力,語言、舉止、形體、氣質(zhì)富有魅力。在性格上要熱情開朗,在語言上要風(fēng)趣幽默,在處理棘手問題上要靈活變通,在業(yè)務(wù)操作上要謹(jǐn)慎負(fù)責(zé)。
客戶經(jīng)理要有系統(tǒng)、扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)。首先要熟悉銀行的貸款、存款、結(jié)算、中間業(yè)務(wù)知識(shí)。既要掌握主要業(yè)務(wù)知識(shí),又要熟悉較為冷門的業(yè)務(wù)知識(shí);既要有較高的政策理論水平,又要能具體介紹各種業(yè)務(wù)的操作流程;既要熟悉傳統(tǒng)業(yè)務(wù),又要及時(shí)掌握新興業(yè)務(wù)。另外,客戶經(jīng)理還要具備法律知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí),特別是要具備綜合運(yùn)用多種知識(shí)為客戶提供多種可供選擇的投資理財(cái)方案的能力。
客戶經(jīng)理要成為市場(chǎng)營銷的能手。要掌握市場(chǎng)營銷學(xué)的基本知識(shí),又要身體力行,積極參與實(shí)踐。掌握推銷自己的技巧、演講技巧、產(chǎn)品推介的技巧、與客戶溝通的技巧、處理拒絕的技巧等。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量經(jīng)理述職報(bào)告篇三
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,在支行領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和指導(dǎo)下,本人能夠認(rèn)真貫徹支行工作部署,堅(jiān)持“增存就是增效”經(jīng)營理念,把組織存款、壓降不良貸款放作為中心工作,發(fā)揮自己在本職崗位上應(yīng)有的作用,和同事們一道較好地完成了支行下達(dá)的工作任務(wù),為全行扭虧為盈做出了貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將20xx年度工作述職如下:
1、思想上能從嚴(yán)從高要求自己,自覺加強(qiáng)政策理論和管理知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高政治理論水平和管理能力。一年來,我思想認(rèn)識(shí)有了較大提高,充實(shí)了理論知識(shí)、開闊了工作思路,豐富了領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn),對(duì)我們xx銀行改革的前景更加充滿了信心。
2、學(xué)習(xí)上能不斷充實(shí)自己,自覺加強(qiáng)基礎(chǔ)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和操作能力。為更好地為xx銀行奉獻(xiàn)自己的聰明才智,自入行以來,我刻苦學(xué)習(xí),掌握了較為全面的理論知識(shí)和專業(yè)知識(shí)。尤其是組織安排我主持客戶部工作后,為盡快適應(yīng)新的崗位,進(jìn)入角色,我不斷完善自身,提高業(yè)務(wù)水平,擴(kuò)大知識(shí)面。
一是不管工作有多忙,堅(jiān)持反復(fù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)書籍,認(rèn)真閱讀金融法規(guī)、業(yè)務(wù)管理制度和業(yè)務(wù)操作辦法,以提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。二是參加總行組織的xx的貸款調(diào)研活動(dòng),并參與了xx等制度的起草工作。三是親自組織支行網(wǎng)上銀行、外匯知識(shí)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,與全行員工一起學(xué)習(xí)、探討業(yè)務(wù),共同發(fā)展。一年來,通過自己的努力,本人的業(yè)務(wù)水平和工作能力有了進(jìn)一步的提高。
3、作風(fēng)上能嚴(yán)格要求自己,不斷增強(qiáng)法制觀念,按章辦事,廉潔自律。我主持客戶部工作后,作為一個(gè)部門的帶頭人,我以客戶經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作走在前頭,講求奉獻(xiàn),廉潔奉公。對(duì)情況復(fù)雜,政策性、敏感性強(qiáng)的問題,我能夠加強(qiáng)請(qǐng)示匯報(bào),未出現(xiàn)越權(quán)行事的情況;針對(duì)客戶部門的工作特點(diǎn),能切實(shí)按要求對(duì)部門員工進(jìn)行依法辦事、廉潔自律的教育,堅(jiān)持經(jīng)常性的制度學(xué)習(xí),平時(shí)注意加強(qiáng)部門管理,加強(qiáng)內(nèi)控管理和信貸檔案管理;能夠嚴(yán)格執(zhí)行客戶經(jīng)理制度,檢查和督促各項(xiàng)規(guī)章制度的落實(shí)、執(zhí)行情況。
在職業(yè)活動(dòng)中,我把服務(wù)基層、服務(wù)客戶放在首位,有了這種心境,與網(wǎng)點(diǎn)、客戶交流就能處于一種和諧的狀態(tài),許多事情便迎刃而解。大家都知道,我們客戶部與機(jī)關(guān)保障部門相比,多了經(jīng)營的職能,與營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)相比,多了管理的職能,我們既要管理、又要經(jīng)營,上對(duì)省行所有的業(yè)務(wù)部門,下對(duì)所有網(wǎng)點(diǎn),外對(duì)重點(diǎn)客戶,對(duì)于僅有x名客戶經(jīng)理,要管理近xx億存款、x億貸款的客戶部門來說,我們的任務(wù)是相當(dāng)繁重的、責(zé)任也是相當(dāng)大的。20xx年,我和同事們一道主要做了以下三方面工作:
1、以大戶目標(biāo)管理為核心,抓好存款組織工作。針對(duì)我行存款連年大幅增長,面臨的困難和問題更多、更為嚴(yán)峻的形勢(shì)。我和同事們牢固樹立“存款就是增效”的經(jīng)營理念,認(rèn)真做好年度工作計(jì)劃和考核方案,定期或不定期走訪xx個(gè)目標(biāo)大戶,積極為客戶解決遇到的困難和問題;積極拓展市場(chǎng),全力以赴做好xx的公關(guān),發(fā)展了xx等一批有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻?。同時(shí),認(rèn)真處理客戶抱怨,降低了客戶的投訴率,維護(hù)了我行的社會(huì)形象。
2、以清收壓降不良貸款為重點(diǎn),抓好信貸資產(chǎn)的管理,不良貸款占比較年初下降了x個(gè)百分點(diǎn)。我主持客戶部工作后,針對(duì)由于歷史原因,我行不良信貸資產(chǎn)居高不下的現(xiàn)象,一是定期或不定期組織部門客戶經(jīng)理研究和分析管理信貸企業(yè)的情況,對(duì)信貸客戶進(jìn)行分類排隊(duì)。二是深入xx等信貸企業(yè),了解生產(chǎn)、經(jīng)營、產(chǎn)品銷售和信貸資金使用情況。
3、以網(wǎng)上銀行為突破口,以代理業(yè)務(wù)為重點(diǎn),積極推動(dòng)全行中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。一是以網(wǎng)上銀行為突破口,為xx企業(yè)安裝網(wǎng)上銀行,同時(shí)做好xx的維護(hù),促進(jìn)了我行電子銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。
本人經(jīng)過總結(jié)回顧,認(rèn)為自己一年來的工作是稱職的,但仍然存在以下不足:工作經(jīng)驗(yàn)有待豐富,工作系統(tǒng)性不夠強(qiáng);今后本人將一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教,克服不足,將工作做得更好。
1、放下思想包袱,扎扎實(shí)實(shí)做好本職工作,當(dāng)一名合格的客戶部經(jīng)理。作為客戶部負(fù)責(zé)人,不同于其他保障部門和營業(yè)網(wǎng)點(diǎn),承擔(dān)管理和經(jīng)營的雙重職能,工作擔(dān)子是很重的,需要具備把握宏觀全局、處理微觀事物的能力,今后本人一定會(huì)放下思想包袱,放開手腳,積極主動(dòng)協(xié)助主管行長抓好工作,當(dāng)好助手,按照“三個(gè)規(guī)范”要求管理業(yè)務(wù),發(fā)展業(yè)務(wù)。
2、刻苦學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力,為全行業(yè)務(wù)發(fā)展貢獻(xiàn)聰明才智。今后,我要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,要經(jīng)常深入網(wǎng)點(diǎn),走訪客戶,抓好大戶目標(biāo)管理,做好客戶維護(hù),加大產(chǎn)品營銷力度,積極拓展優(yōu)良客戶,抓好不良貸款清收,切實(shí)提高我行信貸資產(chǎn)質(zhì)量,提高我行的綜合實(shí)力。
3、嚴(yán)格要求,廉潔自律,做一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理。作為信貸業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人,我一定要保持清醒頭腦,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,絕不干有損于國家集體和人民的事情,清清白白做人,堂堂正正辦事,繼續(xù)保持一名優(yōu)秀客戶經(jīng)理的本色。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量經(jīng)理述職報(bào)告篇四
20xx年對(duì)我來講是值得特別值得記憶的一年,首先感謝黨組織的關(guān)心和信任,提拔聘用為集團(tuán)公司副總經(jīng)理,自己在過去的崗位上只做出了一點(diǎn)點(diǎn)成績,就得到如此的關(guān)心和認(rèn)可,心中懷有無比感激之情,暗下決心,用百倍的忠誠和努力回報(bào)黨;虛心向其他班子成員學(xué)習(xí),緊密團(tuán)結(jié)在班子周圍,認(rèn)真完成班子安排的任務(wù),努力學(xué)習(xí),提高自己的理論水平,盡快適應(yīng)新的工作崗位,為集團(tuán)公司的興旺發(fā)達(dá)做出自己的貢獻(xiàn)。
今年按班子分工分管多經(jīng)企業(yè),集團(tuán)公司多經(jīng)企業(yè)有兩家,星源公司和回天公司,重點(diǎn)在回天公司;星源公司的股東都是集團(tuán)公司內(nèi)部的,而回天公司是和外單位合資的,集團(tuán)公司是控股單位,且屬于國家高監(jiān)管的生物制藥行業(yè),對(duì)我來講是一個(gè)全新的領(lǐng)域,過去對(duì)股份制企業(yè)以及血液制品行業(yè)知之甚少,深感壓力和責(zé)任重大。
新年伊始,首先全面了解分管單位的情況,星源公司在辦公樓里,原來我也在星源公司待過,情況比較了解,這幾年發(fā)展也比較平穩(wěn),主要作為管理的聯(lián)系人,工作還比較容易,主要是防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),合同風(fēng)險(xiǎn)和施工安全;對(duì)于回天公司確實(shí)是一個(gè)新領(lǐng)域,我同在回天公司待過的所有熟悉的同志進(jìn)行了了解,基本掌握了基本情況,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司法,回天公司章程,以及有關(guān)股份制企業(yè)的責(zé)權(quán)利的分配,漸漸地對(duì)董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制有了一些概念;回天公司是真正意義的國有控股的股份制企業(yè),如何處理雙方股東的關(guān)系,董事會(huì)與經(jīng)營班子的關(guān)系,員工與投資方的關(guān)系是擺在我面前的最大難題;對(duì)國家高監(jiān)管的血液制品行業(yè)也是沖一無所知到漸漸有些認(rèn)識(shí)和理解,面臨這一情況,我感到巨大的壓力和能力的匱乏,好在得到經(jīng)營班子的支持和廣大同志的幫助,才是我充滿信心,逐步理出還不是很成熟的工作思路,現(xiàn)在將今年的主要工作向大家匯報(bào)如下,真誠地希望各位老領(lǐng)導(dǎo)、職工給予批評(píng)、指正。
維持星源的正常工作,貫徹集團(tuán)公司的工作思路,維持星源的穩(wěn)定和減小經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),多次同班子成員進(jìn)行溝通,確保星源的平穩(wěn)發(fā)展。
一是明確任務(wù),落實(shí)責(zé)任,與經(jīng)營班子簽訂了20xx年目標(biāo)責(zé)任書。
二是分解目標(biāo),細(xì)化管理,編制回天公司20xx年財(cái)務(wù)預(yù)算。
三是抓住機(jī)遇,有序推進(jìn),同開發(fā)區(qū)管委會(huì)就公司搬遷問題達(dá)成框架性協(xié)議。
四是根據(jù)公司實(shí)際情況,授權(quán)經(jīng)營班子分別編制車間改造及搬遷新建兩套方案;
五是多方聯(lián)系,奮力開拓,就新建漿站及公司上市同有關(guān)部門進(jìn)行了嘗試性洽談。
六是強(qiáng)化依法治企,規(guī)范管理,梳理完善公司經(jīng)營管理內(nèi)控制度。
七是請(qǐng)西安石油學(xué)院教授進(jìn)行現(xiàn)代企業(yè)管理培訓(xùn)。
本人能夠按照集團(tuán)公司黨委的部署和要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,參加集團(tuán)公司舉辦的各項(xiàng)警示教育活動(dòng)(聽講座、看錄像等),增強(qiáng)了拒腐防變的能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)三重一大處理要求,黨員干部不能做的150件事的要求,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,自己能夠做到認(rèn)真學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)和修養(yǎng),牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,嚴(yán)格要求自己,嚴(yán)格遵守黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,保持清正廉潔。
通過這半年的工作,切實(shí)體會(huì)到能力的不足,知識(shí)面不夠?qū)?,思考問題不夠全面,在思想觀念、工作能力、作風(fēng)建設(shè)等方面離黨和人民的要求還有很大差距,還存在很多不足之處。主要分為兩個(gè)方面:政治理論學(xué)習(xí)和修養(yǎng),管理知識(shí)尤其是股份制企業(yè)的管理知識(shí);今后要加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),不斷提高自己的思想素質(zhì),黨性修養(yǎng),分析問題和解決問題的能力,作為領(lǐng)導(dǎo)干部,干事先要做人,做人一定要正派,要有大局觀和責(zé)任感,要嚴(yán)以律己、寬于待人,要做一個(gè)誠實(shí)守信的人,要認(rèn)認(rèn)真真地做事,踏踏實(shí)實(shí)地做人,要做到讓上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)放心,讓職工群眾滿意。同時(shí)還要進(jìn)一步學(xué)習(xí)管理知識(shí),尤其是提高對(duì)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的理解,股份制企業(yè)的特點(diǎn)及責(zé)權(quán)利的劃分,以適應(yīng)工作的要求,力爭在班子的指導(dǎo)和幫助下,作為星源的分管領(lǐng)導(dǎo),搞好穩(wěn)定和發(fā)展,作為回天的董事長,團(tuán)結(jié)回天全體干部職工,將回天建設(shè)成全國一流的血液制品企業(yè),為集團(tuán)公司做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
質(zhì)量經(jīng)理述職報(bào)告篇五
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
20xx年,對(duì)于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經(jīng)理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺(tái),來爭取一份工作”,一年來,我在工作中緊跟支行領(lǐng)導(dǎo)班子的步伐,圍繞支行工作重點(diǎn),出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),用智慧和汗水,用行動(dòng)和效果體現(xiàn)出了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的精神。現(xiàn)對(duì)本年度工作述職如下。
我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動(dòng)腿、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦,以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在服務(wù)客戶的過程中,我用心細(xì)致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的服務(wù)工作變得豐富而多采,真正體現(xiàn)了客戶第一的觀念。
我在銀行從事信貸、存款工作十幾個(gè)春秋,具備了較全面的獨(dú)立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高,業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。為了不辱使命,完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),我作為分管多個(gè)重點(diǎn)客戶的客戶經(jīng)理,面對(duì)同業(yè)競爭不斷加劇的困難局面,在支行領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對(duì)不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù),我對(duì)工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。
我認(rèn)為作為一個(gè)好的客戶經(jīng)理,時(shí)時(shí)刻刻地注重研究市場(chǎng),注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài),研究市場(chǎng)就是分析營銷環(huán)境,在把握客觀環(huán)境的前提下,研究客戶,通過對(duì)客戶的研究從而達(dá)到了解客戶資金運(yùn)作規(guī)律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實(shí)現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán),鞏固我行資金實(shí)力。
我對(duì)待工作有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對(duì)待每一項(xiàng)工作都能盡心盡力,按時(shí)保質(zhì)的完成。在日常工作中,始終堅(jiān)持對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、顧全大局、不計(jì)得失,為了完成各項(xiàng)工作任務(wù),不惜犧牲業(yè)余時(shí)間,放棄雙休和假期,利用一切時(shí)間和機(jī)會(huì)為客戶服務(wù),與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年xx月xx日
質(zhì)量經(jīng)理述職報(bào)告篇六
根據(jù)會(huì)議的安排,下面我就過去一年自己擔(dān)任xx項(xiàng)目經(jīng)理所做的一些工作向大家述職,請(qǐng)大家評(píng)議!
去年年初,我所在的xx項(xiàng)目根據(jù)責(zé)任分解與分公司簽訂了《20xx年度項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書》,它在項(xiàng)目合同這一長期目標(biāo)的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確了我們20xx年度的工作方向。作為完成責(zé)任目標(biāo)的主負(fù)責(zé)人,我去年的主要工作就是實(shí)行目標(biāo)管理,把項(xiàng)目各方統(tǒng)一到項(xiàng)目責(zé)任目標(biāo)和合同條款上來,全力完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)、如期履行合同條款。下面我結(jié)合《20xx年度項(xiàng)目目標(biāo)責(zé)任書》的各項(xiàng)指標(biāo)和與業(yè)主的合同約定向大家作簡要匯報(bào)。
xx項(xiàng)目是由總部與xx公司簽訂的項(xiàng)目,目前的產(chǎn)值主要來源于一期工程的場(chǎng)地平整、市政道路和市政管網(wǎng)施工。20xx年我們完成了項(xiàng)目片區(qū)內(nèi)xx路、xx路、xx路上段等道路的路基、路面、交安、綠化、排水和電力施工,完成施工產(chǎn)值約xxx億。產(chǎn)值指標(biāo)與責(zé)任目標(biāo)書下達(dá)的xxx億持平。
更可喜的是,在公司總部和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,我項(xiàng)目部又在xx承接了xx旗下xx地產(chǎn)投資的xx項(xiàng)目,新簽合同額xx萬元,回收工程款xx萬元,工程竣工決算也正在辦理之中。
xx項(xiàng)目的成本控制緊依公司的各項(xiàng)規(guī)定和流程,材料、機(jī)械設(shè)備和人員隊(duì)伍的采用都以xx部門的預(yù)算為考量,施工過程中通過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,合理控制成本。在全體員工的努力下,“四大主材”用量未突破定額,預(yù)控成本約xx億元,符合分公司下達(dá)的責(zé)任目標(biāo)書中關(guān)于成本的規(guī)定——“四大主材”用量未突破定額及預(yù)控成本值。
xx項(xiàng)目自20xx年x月份項(xiàng)目部成立以來,前期主要抓xx路的建設(shè),項(xiàng)目部按照業(yè)主的要求保證了20xx年x月xx日通車目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);新建的xx路、xx路、xx路在有限的三個(gè)月工期內(nèi)也于xxxx年x月x日通車;xx路、xx路、xx路由于受雨季和征地拆遷的影響于2xxx1年xx月底完成;最后的xx路因?yàn)榈刭|(zhì)情況特殊,原施工圖中未考慮軟弱地基的存在及處理,我項(xiàng)目部在實(shí)地勘察及論證后向設(shè)計(jì)及業(yè)主方提出了旋噴樁施工處理軟弱地基的方案,并得到了業(yè)主方的肯定,經(jīng)過緊張施工,xx路全線xx米已于昨天(x月xx日)完成瀝青面層施工,我項(xiàng)目部順利完成了各條承接道路的施工任務(wù),工期滿足責(zé)任目標(biāo)書及業(yè)主的要求(責(zé)任目標(biāo)書的進(jìn)度要求:確保建筑面積xxxm2的xx項(xiàng)目,主體為地上二層框架結(jié)構(gòu)的仿古式建筑,該項(xiàng)目在xx年x月x日開始施工,在業(yè)主方施工圖紙不完善、頻繁變更的外部環(huán)境下,我項(xiàng)目部積極與業(yè)主工程部及設(shè)計(jì)部溝通,優(yōu)化施工方案,分秒必爭地抓工期,主體工程于xx年xx月底完成,二次結(jié)構(gòu)和收尾于xx年xx月份完成,也滿足業(yè)主的工期要求。
我項(xiàng)目的質(zhì)量管理工作緊緊圍繞每一項(xiàng)成品的工藝流程展開,在施工前項(xiàng)目部都組織相應(yīng)人員對(duì)設(shè)計(jì)文件及資料進(jìn)行核對(duì),編制周密可行的施工組織設(shè)計(jì),并開展施工技術(shù)研討,做好施工技術(shù)交底,通過從技術(shù)負(fù)責(zé)人到班組的層層交底讓相關(guān)人員都明白相應(yīng)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),清楚各道工序的技術(shù)要求,了解施工過程中的問題,熟練掌握,自覺執(zhí)行。施工過程中現(xiàn)場(chǎng)人員,積極推廣采用新技術(shù)、新材料、新工藝,運(yùn)用現(xiàn)代化的高精度設(shè)備,以先進(jìn)的檢測(cè)手段,指導(dǎo)施工的每個(gè)環(huán)節(jié),做好過程控制。
在每道工序完成即將轉(zhuǎn)入下一道工序之前,做到項(xiàng)目部試驗(yàn)室自檢合格后才報(bào)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)理工程師簽認(rèn),并對(duì)業(yè)主質(zhì)檢站及有關(guān)部門的質(zhì)量檢查認(rèn)真對(duì)待,利用每一次可能的機(jī)會(huì),聽取他們?cè)谫|(zhì)量管理方面的經(jīng)驗(yàn)和意見,樹立了很好的合作形象。
目前我項(xiàng)目部完工的x條道路在監(jiān)理、業(yè)主、質(zhì)檢站、xx市交通局的歷次質(zhì)量檢查中均順利通過,符合合同質(zhì)量要求,正積極準(zhǔn)備竣工驗(yàn)收。xx項(xiàng)目的質(zhì)量也符合業(yè)主要求。
以公司完善的安全管理體系做支撐,我項(xiàng)目部配有2名專職安全員嚴(yán)格按照公司和行業(yè)要求在項(xiàng)目經(jīng)理的帶領(lǐng)下落實(shí)、完善安全管理工作,自開工以來xx項(xiàng)目和xx項(xiàng)目中責(zé)任目標(biāo)書規(guī)定的死亡、重傷、輕傷等6類事故均無發(fā)生。
依托g(shù)s強(qiáng)大的品牌形象和全方位的xx展示,我項(xiàng)目部在xx地區(qū)的文明施工獨(dú)樹一幟,吸引了不少同行參觀學(xué)習(xí),更引來了像xx地產(chǎn)這樣的合作伙伴的青睞,在xx有了以現(xiàn)場(chǎng)促市場(chǎng)的先例。
積極響應(yīng)xx項(xiàng)目管理工作的安排部署,我項(xiàng)目部根據(jù)公司總部下發(fā)的《項(xiàng)目管理責(zé)任分解表》抽調(diào)專人負(fù)責(zé)各項(xiàng)的落實(shí)和資料歸檔工作,資料完整規(guī)范基本符合公司的要求。同時(shí)還積極配合公司總部和分公司的項(xiàng)目管理檢查,歷次檢查均無黃牌、紅牌警告,且對(duì)每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)進(jìn)行整改并反饋,整改率、反饋率100%。
以上就是20xx年我在xx文產(chǎn)項(xiàng)目及xx項(xiàng)目項(xiàng)目經(jīng)理崗位履職以來開展的幾項(xiàng)主要工作和所取得的一些成效。這里邊離不開公司與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高瞻遠(yuǎn)矚和大力支持,也里不離開項(xiàng)目全體員工的共同努力,在此我一并致謝。
我也深知項(xiàng)目經(jīng)理位置關(guān)鍵,責(zé)任重大,其總攬全局的能力關(guān)系項(xiàng)目的執(zhí)行力,在過去的xxxx年里,盡管自己一直努力,但也有很多執(zhí)行不到位的地方。下面讓我談?wù)勛约汗ぷ鞯牟蛔?
1.重視生產(chǎn)和責(zé)任落實(shí),忽視了過程的反思與總結(jié),切合項(xiàng)目實(shí)際的、可復(fù)制的項(xiàng)目制度性建設(shè)沒有抓起來,對(duì)未來公司提升管理水平的建言和貢獻(xiàn)不足。
2.在xx地區(qū)的行業(yè)水平條件下,對(duì)公司規(guī)劃的創(chuàng)品牌工作重視不夠,沒能拿下xx市安全文明工地獎(jiǎng)。
3.由于我項(xiàng)目采用大包模式,項(xiàng)目管理中材料和機(jī)械設(shè)備管理方面做的不盡人意。針對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的項(xiàng)目管理檢查內(nèi)容也局部未完善。作為項(xiàng)目經(jīng)理,我的工作肯定還有其他的不足,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志批評(píng)指正,我將虛心接受并在接下來的項(xiàng)目管理工作中改進(jìn)提升。
20xx年是我項(xiàng)目部入xxx的第三個(gè)年頭,也正處于工程完工的節(jié)點(diǎn),除了做好現(xiàn)有兩個(gè)項(xiàng)目的收尾、驗(yàn)收和決算工作,我項(xiàng)目部將按照公司的部署積極準(zhǔn)備承接新的項(xiàng)目。
質(zhì)量經(jīng)理述職報(bào)告篇七
1按計(jì)劃及時(shí),保質(zhì),保量完成工作任務(wù)及其成效
20____下半年加入左岸服飾品質(zhì)部。接受公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)通知,加強(qiáng)我司的品質(zhì)品控,一定要保質(zhì)保量按時(shí)完成任務(wù)。在工作中雖然加強(qiáng)了力度,由其客戶單量多的時(shí)候,產(chǎn)品質(zhì)量問題和出貨期在生產(chǎn)中還是很難避免。還是給公司帶來不便的問題。在十二月份代理商投訴我司的羽絨產(chǎn)品存在嚴(yán)重品質(zhì)問題,一款羽絨服跑絨這使和客戶溝通尷尬場(chǎng)面。也許客戶會(huì)對(duì)我司產(chǎn)品質(zhì)量和態(tài)度表示懷疑。經(jīng)過公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面,解決了此次質(zhì)量問題,也對(duì)我們做品質(zhì)的員工一個(gè)深刻教訓(xùn),工作中一個(gè)小小失誤產(chǎn)生了品質(zhì)問題會(huì)給客戶帶來非常不好的印象,這會(huì)使公司的形象在客戶的心目中大幅度的降低。產(chǎn)品質(zhì)量,是公司品牌效應(yīng)的前提,公司服裝產(chǎn)品的質(zhì)量工作責(zé)任重大,任務(wù)艱巨,在今后,將會(huì)以責(zé)任心和使命感,把左岸公司質(zhì)量工作在上一個(gè)新的臺(tái)階,為公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
2未達(dá)到計(jì)劃的目標(biāo)任務(wù)及其執(zhí)行情況
半年工作中,工作還是有不少的欠缺,在批辦時(shí)的失誤,在收貨標(biāo)準(zhǔn),還是要向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。自己的一些不足的地方也給領(lǐng)導(dǎo)和客戶還來一些麻煩。自我在進(jìn)公司的半年中所學(xué)了解品質(zhì)品控的知識(shí)。服裝行業(yè)在不斷的變化和提升,還要請(qǐng)教其他服裝客戶專業(yè)人士和公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)更好專業(yè)的技能要自我提升,在今后的工作中發(fā)揮好自己所學(xué)的知識(shí)。讓今后的工作進(jìn)展更加順利。把誤差降到最低。勇于負(fù)責(zé)精神,勇于承擔(dān)責(zé)任,用專心專注的態(tài)度,配合共贏的局格。
3計(jì)劃外工作任務(wù)及其完成情況
在工作中我們要先給自己規(guī)定工作方案。如:批辦審核失誤,驗(yàn)貨大意都會(huì)給公司或客戶帶來損失。無論在什么樣的崗位都要做周計(jì)劃,完成當(dāng)天工作,做好第二天的計(jì)劃。避免工作中帶來不必要的損失。在工作中凡事都要謹(jǐn)慎,在我工作中不能明確的問題還是要請(qǐng)教同事和領(lǐng)導(dǎo),盡量不要把工作量加到領(lǐng)導(dǎo)和其他同事。在這方面我還要自我提升。在工作外的情況下要多和同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通學(xué)習(xí),讓自己在工作中有所更好的幫助。
二、個(gè)人職業(yè)發(fā)展規(guī)劃
在職業(yè)生涯發(fā)展的道路上,重要的不是我所在的崗位,不同位置沒有空白點(diǎn),任何一項(xiàng)工作都是一種鍛煉,也許是一次失敗。失敗也是一個(gè)機(jī)會(huì)。無論在那個(gè)崗位都要認(rèn)識(shí)自己,凡事都要主動(dòng)學(xué)習(xí),消極沒有任何收獲。在工作的生長理念中,沒有不公平的待遇,只有不公平的能力。沒不公平的能力,只有不公平的學(xué)習(xí)。在順境中不驕不躁,加倍努力學(xué)習(xí)。在發(fā)展的理念中,以個(gè)人退公司進(jìn)為指導(dǎo)思想,以局部讓全局核心著想。職業(yè)重要是要有規(guī)劃性,工作就要預(yù)備目標(biāo):早做計(jì)劃,早點(diǎn)完成任務(wù)。每個(gè)細(xì)節(jié)都不能忽視。計(jì)劃也只是個(gè)目標(biāo),要想完成目標(biāo)一定要小心,一個(gè)是失誤,一個(gè)是懶惰,這都是目標(biāo)的天敵。在工作中還有一些不足的地方,希望公司領(lǐng)導(dǎo)提供更好技能平臺(tái),讓我們能有更好的技能完成下季的任務(wù),與公司同時(shí)倶進(jìn),讓我們的產(chǎn)品更上一個(gè)新的局面。
質(zhì)量經(jīng)理述職報(bào)告篇八
近年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我一直在不同崗位工作著,20xx年至20xx年分別任禹登高速、安新高速、岳常高速項(xiàng)目部協(xié)調(diào)經(jīng)理,從20xx年至今,在鞏登高速5a項(xiàng)目部任項(xiàng)目經(jīng)理。一年來,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)?;仡櫼荒陙淼墓ぷ?,現(xiàn)述職如下:
(一)明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計(jì)劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
20xx對(duì)我項(xiàng)目來說是極不平凡的一年,也是生產(chǎn)任務(wù)最重的一年。項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告。施工生產(chǎn)由于受征地困難、農(nóng)民阻工、材料價(jià)格上漲厲害、業(yè)主資金緊張等諸多不利因素的影響,始終制約生產(chǎn)的全面展開。面對(duì)困難,廣大干部職工一起分析生產(chǎn)形勢(shì),積極采取措施,協(xié)調(diào)好各方面的關(guān)系,充分挖掘和調(diào)動(dòng)各方面潛力,千方百計(jì)保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各階段生產(chǎn)任務(wù)。完成產(chǎn)值及工期進(jìn)度:本年度計(jì)劃完成產(chǎn)值5000萬元,截止06月底,完成產(chǎn)值2350萬元,為年度計(jì)劃的47%。累計(jì)完成產(chǎn)值3200萬元,為合同總額7633萬元的42%。本年度主要完成的實(shí)物工程量有:隧道工程:左線掘進(jìn)、初支480m,二襯520米;右線洞身掘進(jìn)、初支520m,二襯500米。開工至今主要工程進(jìn)展情況:左洞洞身開挖支護(hù)累計(jì)714米,右洞洞身開挖累計(jì)670米,雙洞合計(jì)1375米。左洞二次襯砌520米,右洞二次襯砌500米,雙洞合計(jì)1420米。項(xiàng)目經(jīng)理述職報(bào)告。
(二)積極采取措施,精心組織、精心管理。
1、強(qiáng)化生產(chǎn)組織的嚴(yán)密性。針對(duì)今年工程施工任務(wù)量較大,始終堅(jiān)持生產(chǎn)例會(huì)制度,定措施,抓落實(shí),提要求,解決實(shí)際問題,及時(shí)確定各生產(chǎn)班組每個(gè)階段的生產(chǎn)組織重點(diǎn)環(huán)節(jié)。
2、強(qiáng)化生產(chǎn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性。我主要抓了生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行和考核,對(duì)生產(chǎn)會(huì)議確定的各項(xiàng)目階段性工期,加大了督查力度,并采取超常規(guī)措施,及時(shí)糾正偏差,確定整體目標(biāo)和階段目標(biāo),明確主攻方向,突出重點(diǎn),各個(gè)擊破,取得了明顯效果。在上半年,及時(shí)掀起了大干一百天、全面完成任務(wù)的活動(dòng),并適時(shí)地與各生產(chǎn)班組簽訂了工期保證書。
3、強(qiáng)化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,要求從建點(diǎn)開始,都努力要求按高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、高水平運(yùn)行,做到規(guī)范、整潔,對(duì)現(xiàn)場(chǎng)文明施工、樣板起步一抓到底。通過對(duì)現(xiàn)場(chǎng)管理的常抓不懈,項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到了文明施工標(biāo)準(zhǔn)。
4、靠前指揮,及時(shí)解決問題。在施工季節(jié),為了及時(shí)掌握項(xiàng)目生產(chǎn)一手材料,每天我都要到各個(gè)生產(chǎn)班組轉(zhuǎn)上一圈,深入工地,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督和檢查的力度。同時(shí)提出“全體總動(dòng)員、后線保前線”等措施,要求高標(biāo)準(zhǔn)開工、高保準(zhǔn)施工、高標(biāo)準(zhǔn)收尾。制定了各種提高工作效率的措施,有效地促進(jìn)了項(xiàng)目施工進(jìn)度。
5、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性項(xiàng)目部定期召開成本分析會(huì),認(rèn)真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實(shí),下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性。
6、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性。通過制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
(二)、加強(qiáng)安全管理工作,做到生產(chǎn)無事故。
堅(jiān)持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘常鳴;對(duì)施工人員、操作手、駕駛員加強(qiáng)了安全教育,強(qiáng)化了全員的安全意識(shí);切實(shí)落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,保證了安全管理工作的平穩(wěn)運(yùn)行。
努力做項(xiàng)目合格的管理者。
一年來,雖然圍繞自身工作職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和群眾的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
1、進(jìn)度壓力大,造成人工、材料、機(jī)械設(shè)備投入過大。
2、有時(shí)因工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高;
3、還需在工作方法、增強(qiáng)責(zé)任感、努力提高管理水平和工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
以上說明我的工作力度還不夠,這些需要在今后工作中改正。
以上是我在20xx主要工作。由于水平有限,在工作中難免會(huì)存在不足之處,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評(píng)指正。在以后的工作中。我將正視困難,團(tuán)結(jié)同志,改進(jìn)不足,使項(xiàng)目生產(chǎn)管理工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí),要對(duì)一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
謝謝大家!
質(zhì)量經(jīng)理述職報(bào)告篇九
尊敬的王書記,各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
根據(jù)公司黨發(fā)〔〕35號(hào)文件指示精神,為切實(shí)做好加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè),打造廉潔高效、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的干部隊(duì)伍,營造風(fēng)清氣正的企業(yè)發(fā)展環(huán)境,現(xiàn)結(jié)合大觀園項(xiàng)目管理和我個(gè)人工作學(xué)習(xí)的實(shí)際情況,做如下述廉匯報(bào),如有不足,請(qǐng)批評(píng)指正:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高領(lǐng)導(dǎo)水平,增強(qiáng)廉政素養(yǎng)
我們把學(xué)習(xí)做為第一要素來抓。通過個(gè)人自我學(xué)習(xí),提高管理能力,增強(qiáng)廉潔自律,提升領(lǐng)導(dǎo)水平;通過班子集體學(xué)習(xí),達(dá)成共識(shí),凝心聚力,形成團(tuán)隊(duì)的高效廉政的工作合力。
為確保學(xué)習(xí)有內(nèi)容、有時(shí)間和有效果,我們把《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、《關(guān)于黨員領(lǐng)導(dǎo)干部報(bào)告?zhèn)€人有關(guān)事項(xiàng)的規(guī)定》,以及紀(jì)委推薦的文章作為學(xué)習(xí)內(nèi)容,采取個(gè)人自學(xué)與集體學(xué)習(xí)相結(jié)合的形式,黨支部給每個(gè)中心組成員,統(tǒng)一制作了學(xué)習(xí)筆記本,每個(gè)月的8月、28號(hào)分別將學(xué)習(xí)內(nèi)容的電子稿通過辦公平臺(tái)發(fā)給每個(gè)班子成員,每季度對(duì)學(xué)習(xí)筆記進(jìn)行檢查交流,及時(shí)督導(dǎo)學(xué)習(xí)。
通過學(xué)習(xí),我們認(rèn)識(shí)到“正人先律已”,廉潔從政,從自我做起,從項(xiàng)目班子團(tuán)隊(duì)做起。項(xiàng)目經(jīng)理、支部書記帶領(lǐng)班子,班子集體帶領(lǐng)全體管理人員,堅(jiān)持執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,人人自律,互相督查,把項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)風(fēng)正氣清的廉潔隊(duì)伍。
通過學(xué)習(xí),我也認(rèn)識(shí)到要始終把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素養(yǎng)和管理駕馭能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的第一需要,一定要多擠時(shí)間自學(xué),多和大家在一起學(xué),真正深入系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的重要思想和精神,堅(jiān)定政治信念,改造主觀世界,樹立科學(xué)的發(fā)展觀和正確的政績觀,在思想上、行動(dòng)上與黨保持高度一致;一定要把學(xué)習(xí)同解決項(xiàng)目生產(chǎn)發(fā)展新情況新問題、同改造自身世界觀和人生觀、同更好地為企業(yè)和職工謀利益等現(xiàn)實(shí)問題緊密結(jié)合起來;一定要提升個(gè)人的工作方法和團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),提高自己工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,提高自己的政治敏銳性和政治鑒別力。
二、履職盡責(zé),推進(jìn)反腐倡廉,弘揚(yáng)廉潔勤政
一是服務(wù)生產(chǎn)經(jīng)營中心,為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目經(jīng)營成果最大化護(hù)航。一方面在進(jìn)駐f區(qū)施工的時(shí)候,我們就有效做好了預(yù)防項(xiàng)目經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)的準(zhǔn)備,積極挽回先天性的不足;按照公司的“十四項(xiàng)制度和一個(gè)辦法”,我們嚴(yán)把材料采購關(guān)、進(jìn)廠發(fā)放與使用關(guān)、嚴(yán)把工程量審核關(guān)、嚴(yán)審核對(duì)勞務(wù)工作量。另一方面,加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),組織學(xué)習(xí)《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》,落實(shí)“五個(gè)不許”規(guī)定、制止用公款大吃大喝等,充分體現(xiàn)紀(jì)律的嚴(yán)肅性,同時(shí)又綜合考慮各方面的因素,調(diào)動(dòng)和保護(hù)廣大干部的創(chuàng)新意識(shí)和工作熱情。
二是凝聚班子合力,樹立廉潔勤政的管理團(tuán)隊(duì)形象。從f區(qū)的班子隊(duì)伍大融合,到c區(qū)班子隊(duì)伍的大提升,我們一步一步地向甲方、監(jiān)理和社會(huì)各界展現(xiàn)了大觀園項(xiàng)目部管理團(tuán)隊(duì)廉潔勤政形象,我們?cè)赾區(qū)的圍墻上打出了“建精品工程,展中煤七十二公司風(fēng)采;創(chuàng)一流業(yè)績,為宿州發(fā)展再做新貢獻(xiàn)”的口號(hào),這不僅是向社會(huì)展示項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的形象,更是宣告我們項(xiàng)目管理的決心和信心。同時(shí),我們?cè)谡匍_項(xiàng)目班子會(huì)議的時(shí)候,經(jīng)常把“我們有沒有在工作中存在著不廉潔勤政的行為?我們?cè)谀男┙?jīng)營管理方面還可以通過更加廉潔勤政創(chuàng)造效益?”等問題作為班子會(huì)議批評(píng)與自我批評(píng)的題目,互相監(jiān)督,共同進(jìn)步。另一方面,要求認(rèn)真執(zhí)行民主集中制原則,凡重大決策、重要事情,都通過班子集體研究決定,對(duì)一些涉及面大的重要決策,注意聽取干部職工的意見和建議,增強(qiáng)工作的透明度;我們十分注重正確處理好民主與集中的關(guān)系,注意充分調(diào)動(dòng)班子每個(gè)成員的積極性,提高班子成員議事能力和決策水平。
三是規(guī)范工作要求,力求做到公開公正透明。嚴(yán)格落實(shí)公司各項(xiàng)制度規(guī)定,加強(qiáng)財(cái)務(wù)、車輛、食堂、接待、通訊費(fèi)用等方面的管理,公示透明,做到從儉辦事、杜絕浪費(fèi)、節(jié)省開支、廉潔勤政。
三、嚴(yán)于律己,廉潔從政,勇作廉政表率
今后,我要繼續(xù)在工作、生活、紀(jì)律等各個(gè)方面都嚴(yán)格要求自己,自重、自警、自勵(lì),時(shí)時(shí)處處,以身作則,勇于作表率。工作上,堅(jiān)持原則,秉公辦事,帶頭管住管好親屬、子女及身邊工作人員,經(jīng)常對(duì)他們進(jìn)行思想教育,提出嚴(yán)格要求,不搞特殊化,不利用自己的職權(quán)和影響謀取私利;堅(jiān)決抵制打招呼、說情等不正之風(fēng),不干預(yù)和插手工程、勞務(wù)、材料招投標(biāo)等市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。紀(jì)律上,凡是要求大家做到的,自己首先做到;要求大家不做的,自己堅(jiān)決不做。生活上,帶頭發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗優(yōu)良作風(fēng),自覺抵制拜金主義、享樂主義和極端個(gè)人主義思想的侵蝕,公務(wù)接待、公務(wù)用車、通訊工具嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持勤儉節(jié)約,不搞攀比。
自項(xiàng)目成立8個(gè)多月來,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和項(xiàng)目全體管理人員的大力支持下,我們雖然做了大量的工作,也取得了一定的成績,但離黨和廣大職工的要求還有一定差距,自身也存在學(xué)習(xí)不夠、實(shí)踐不夠深入等不足。今后,將認(rèn)真學(xué)習(xí),努力工作,嚴(yán)格自律,采取有效措施,認(rèn)真加以解決,為七十二公司安全發(fā)展、健康發(fā)展、高效發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)。
匯報(bào)完畢!
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