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街道政務(wù)工作總結(jié)篇一
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近年來,××街道緊緊圍繞改革發(fā)展穩(wěn)定的大局,按照區(qū)政府的統(tǒng)一部署,把開展政務(wù)公開作為密切黨群干群關(guān)系、加強機關(guān)建設(shè)的重要突破口和載體,不斷加強領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范運作,強化監(jiān)督,政務(wù)公開的常態(tài)長效機制基本確立,增進(jìn)了干群相互了解,樹立了基層政府部門在群眾中的`威信,促進(jìn)了街道經(jīng)濟(jì)社會全面發(fā)展。在工作中我們重點抓好“四個加強”,確?!八膫€到位”:
一是加強領(lǐng)導(dǎo),確保認(rèn)識到位。街道黨工委高度重視政務(wù)公開工作,辦事處成立并不斷調(diào)整充實由辦事處主任任組長、各科室主要負(fù)責(zé)人為成員的政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開組織、協(xié)調(diào)、督促檢查工作。不定期召開政務(wù)公開工作會議,研究工作中存在的問題,安排部署下步工作。各社區(qū)居委會也按照要求建立了政務(wù)公開組織領(lǐng)導(dǎo)體制。政務(wù)公開工作在街道、社區(qū)的組織領(lǐng)導(dǎo)逐步得到加強,工作機制不斷完善,工作氛圍日益濃厚,確保了這項工作的有序開展和深入推進(jìn)。
二是加強制度建設(shè),確保責(zé)任到位。在工作中堅持把政務(wù)公開工作與機關(guān)建設(shè)緊密結(jié)合起來,制定完善了相關(guān)工作制度。制定了《機關(guān)干部工作規(guī)范》,明確了機關(guān)干部的有關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)相關(guān)規(guī)定;實行首辦負(fù)責(zé)制,來人來電來訪均由首問第一人負(fù)責(zé)接待,將所辦事項轉(zhuǎn)交有關(guān)部門或有關(guān)人員辦理;完善了ab角代理制、服務(wù)承諾制等,確保定崗定責(zé),分工明確,責(zé)任到人,避免推諉扯皮現(xiàn)象發(fā)生;同時,注重拓寬信息公開渠道,深化公開內(nèi)容,設(shè)立政策公示欄、咨詢卡,將需要對外公開的政策法規(guī)、工作范圍對象、辦理程序和工作時限等予以公示,以最簡潔的方式讓群眾了解政務(wù)公開的內(nèi)容,更好地服務(wù)群眾、方便群眾,接受群眾監(jiān)督。
三是加強載體建設(shè),確保服務(wù)到位。在政務(wù)公開工作中始終堅持以人為本,注意設(shè)計載體,圍繞維護(hù)群眾切身利益深化政務(wù)公開。辦事處實行“主任接待日”,辦事處主任每周利用一天時間接待居民群眾,請居民走進(jìn)街道,一方面向他們宣傳政策和相關(guān)信息,另一方面聽取意見建議,相關(guān)媒體對此專門進(jìn)行了報道。通過“人大代表接待選民窗口”來加強政務(wù)公開工作,將人大工作與政務(wù)工作有機結(jié)合起來,人大代表定期接待選民,代表輪流值班,每半月一次,一次一人,每次半天,聽取選民的相關(guān)訴求和意見建議,通過這種形式來深化政務(wù)公開工作在街道的安全社區(qū)建設(shè)、轄區(qū)地塊動遷和息訪維穩(wěn)等工作中都發(fā)揮了重要的作用。
四是加強監(jiān)督,確保落實到位。街道成立工作督查小組,定期不定期地對機關(guān)、社區(qū)的政務(wù)公開工作進(jìn)行明查暗訪。設(shè)立監(jiān)督舉報熱線電話,及時受理和糾正存在的問題。強化工作測評和考核,將政務(wù)公開工作作為評先選優(yōu)的重要條件,對于違反政務(wù)公開規(guī)定的,嚴(yán)格追究。結(jié)合機關(guān)“行政效能年”建設(shè)和“社區(qū)服務(wù)效能年”建設(shè),進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作。通過開展“和諧桂林大家談”活動,充分聽取機關(guān)和社區(qū)干部對政務(wù)公開工作的評價意見,不斷完善和深化政務(wù)公開工作。
街道政務(wù)工作總結(jié)篇二
2020年,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,xx街道辦事處認(rèn)真執(zhí)行《條例》規(guī)定,高度重視政務(wù)信息公開工作。一是結(jié)合實際,成立了街道政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立健全了街道信息公開工作制度和工作機制,對信息公開范圍、公開方式、操作流程等作出具體規(guī)定。二是明確責(zé)任,指定專人負(fù)責(zé)信息公開工作,做好公開信息審查、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、實時更新。三是加強信息員隊伍建設(shè),定期組織業(yè)務(wù)培訓(xùn),及時報送工作動態(tài)信息,嚴(yán)格執(zhí)行公開審查程序,確保公開信息的及時性、準(zhǔn)確性。四是拓寬政府信息公開渠道,在利用各種傳統(tǒng)公開方式的同時,加強網(wǎng)上公開,方便群眾了解相關(guān)信息。四是安排資金保障,年初街道預(yù)算中將政府信息與政務(wù)公開工作專項經(jīng)費列入行政工作經(jīng)費中進(jìn)行保障。
街道政務(wù)工作總結(jié)篇三
2020年,xx街道政府信息公開工作取得了一些成效,但仍然存在一些問題有待解決。一是各部門對政府信息公開工作重要性認(rèn)識急需進(jìn)一步提高,主動公開政府信息內(nèi)容仍需深化;二是工作人員業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步加強;三是依申請公開的接待、受理、答復(fù)等工作有待進(jìn)一步規(guī)范。
2020年,我們將以發(fā)揮政府信息的服務(wù)作用、提高政府工作的透明度、促進(jìn)依法行政為目標(biāo),圍繞全市工作大局,進(jìn)一步提高認(rèn)識、落實責(zé)任,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)政府信息公開工作。著力加強以下工作:一是加強宣傳和教育,提高各部門對政府信息公開工作的認(rèn)識和重視程度。二是加強主動發(fā)布機制建設(shè),繼續(xù)深化重點領(lǐng)域信息公開。三是加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)和機構(gòu)建設(shè),不斷提高政府信息公開質(zhì)量和信息公開隊伍整體素質(zhì)。四是依法做好依申請公開工作,提高依申請公開的答復(fù)質(zhì)量。
街道政務(wù)工作總結(jié)篇四
編寫并公布街道政府信息公開目錄和政府信息公開指南,及時更新維護(hù)。
2.主動公開信息范圍
根據(jù)《條例》要求,我街道政務(wù)公開包括以下三級欄目:工作動態(tài)、機構(gòu)職能、財政管理、土地利用及管理、政策信息、辦事處機關(guān)職能職責(zé)、工作報告、領(lǐng)導(dǎo)講話、xx壩庫區(qū)移民信息。2020年在政府信息公開網(wǎng)上公布街道各類信息共126條,其中工作動態(tài)信息發(fā)布104條,機構(gòu)職能3條,財政管理7條,土地利用及管理信息2條,政策信息3條,辦事處機關(guān)職能職責(zé)2條,財政預(yù)決算及三公經(jīng)費公開信息發(fā)布5條,更新工作報告1項,更新領(lǐng)導(dǎo)講話2篇,更新xx壩庫區(qū)移民信息2條。發(fā)布陽光政府四項制度信息,其中重要工作情況通報64條,重要事項公示20條,政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢6條。
3.主動公開形式
一是,互聯(lián)網(wǎng)公開。充分發(fā)揮政府門戶網(wǎng)站公開政府信息的平臺作用,通過昆明信息港網(wǎng)站主動公開發(fā)布各類政府信息。二是,公開欄公開。在街道辦事處設(shè)有黨務(wù)、政務(wù)公開欄和為民服務(wù)中心信息公開欄及各社區(qū)設(shè)有政務(wù)、居務(wù)公開欄,對政務(wù)信息、政府文件進(jìn)行公開。三是,公開資料公開。辦事處為民服務(wù)中心均有公開資料。四是,張貼公告。對重點工程項目、民生資金發(fā)放、保險待遇領(lǐng)取等涉及群眾切身利益、群眾關(guān)心的事項辦理情況、辦理結(jié)果、發(fā)放結(jié)果按照相關(guān)法律法規(guī)和文件要求進(jìn)行公開、公示、公告。
4.政策解讀情況
建立政策文件解讀制度,對民生保障、社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、投資服務(wù)軟環(huán)境建設(shè)等群眾關(guān)注、社會反響多的政策及時發(fā)布,及時安排熟悉政策和業(yè)務(wù)的工作人員進(jìn)行解讀,做到政策發(fā)布和政策解讀同步進(jìn)行。
5.做好權(quán)責(zé)清單調(diào)整工作
根據(jù)上級部門要求開展街道行政權(quán)力清單擬定和調(diào)整工作。
6.加強輿情回應(yīng)
一是,增強輿情風(fēng)險防控意識,密切監(jiān)測收集苗頭性輿情,特別是涉及經(jīng)濟(jì)社會重大政策、影響黨和政府公信力、沖擊道德底線等方面的政務(wù)輿情。二是,制定《xx街道辦事處政務(wù)輿情處置機制》,探索建立職責(zé)明確、責(zé)任清晰、流程規(guī)范、回應(yīng)及時、監(jiān)督有力的輿情監(jiān)測回應(yīng)機制,做到及時預(yù)警、科學(xué)研判、妥善處置、有效回應(yīng)。三是,維護(hù)政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)查詢系統(tǒng),及時回應(yīng)平臺上民眾關(guān)切。經(jīng)核實,2020年街道未發(fā)生較大負(fù)面、特別重大、重大突發(fā)事件政務(wù)輿情。
街道政務(wù)工作總結(jié)篇五
一、加強組織領(lǐng)導(dǎo),為政務(wù)公開工作提供有力保障
為保證政務(wù)公開工作的深入扎實開展,全系統(tǒng)自上而下均成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,明確一把手負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé),并設(shè)立政務(wù)公開工作辦公室,具體負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作的組織實施、檢查落實等工作。同時,我們將政務(wù)公開工作納入目標(biāo)管理體系,實行目標(biāo)管理責(zé)任制,形成了一級抓一級、層層抓落實的良好局面。今年年初,我們結(jié)合實際,成立了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組并制訂下發(fā)了《__年度政務(wù)公開工作實施方案》,做到領(lǐng)導(dǎo)力度、目標(biāo)責(zé)任、監(jiān)督檢查“三到位”,把履行政務(wù)公開職責(zé)情況與承辦人員業(yè)務(wù)考核結(jié)合起來,進(jìn)一步健全和完善了有效的監(jiān)督機制和獎懲制度,為政務(wù)公開工作的扎實有效開展提供了強有力的保障。
二、加大公開和宣傳力度,擴(kuò)大政務(wù)公開知曉面
我們結(jié)合系統(tǒng)工作實際,通過制作政務(wù)公開專欄、版報、宣傳標(biāo)語,設(shè)立監(jiān)督臺等多種形式,將各項行政辦理事項的辦事依據(jù)、辦事職責(zé)、辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事時限、辦事結(jié)果“六要素”向社會廣泛公開,不斷加大政務(wù)公開宣傳力度,在方便服務(wù)對象的同時,接受社會各界的監(jiān)督。同時,我們還把與服務(wù)對象關(guān)系密切的養(yǎng)路費、運管費、通行費等各種交通規(guī)費的征收依據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容作為政務(wù)公開工作的重點,不僅在各辦事場所和服務(wù)大廳上墻公開,還在報紙和交通網(wǎng)站上予以公示。
截止11月底,我們交通行政審批窗口共辦結(jié)行政審批1197起,審驗車輛3200臺,便捷高效的辦事效率和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度受到廣大服務(wù)對象和社會各界的一致好評。
三、強化監(jiān)督制約機制,確保政務(wù)公開工作扎實有效開展
一是實行首問負(fù)責(zé)制。我們建立了嚴(yán)格的接待、登記、督辦、反饋程序。實行誰接待、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理,一包到底。對于所接待辦理的每一件事進(jìn)行立檔建卡,當(dāng)時沒有解決的,事后及時把處理情況反饋給當(dāng)事人,做到件件有落實,事事有回音。
二是實行兩次受理制和辦結(jié)制。各辦事服務(wù)大廳把辦理手續(xù)時應(yīng)當(dāng)具備的條件、依據(jù)、手續(xù)、權(quán)利和義務(wù)等,專門印制成受理告知單存放在辦事場所,在辦事群眾首次上門辦事時,讓他們按照告知單上的內(nèi)容備齊資料,在第二次上門時能夠一次辦結(jié),極大的方便了群眾。對于公開的辦事項目明確辦事時限,并嚴(yán)格按時限辦結(jié),逾期未辦結(jié)的,嚴(yán)厲追究當(dāng)事人的責(zé)任。
三是實行現(xiàn)場評議制。我們在各辦事場所和服務(wù)大廳放置了評議表和意見箱,讓辦事對象對辦事人員的服務(wù)態(tài)度、辦事時限、職業(yè)道德、工作作風(fēng)等情況進(jìn)行現(xiàn)場評議,把評議結(jié)果作為對工作人員考核的重要依據(jù)之一,組織人員定期對評議結(jié)果進(jìn)行歸納整理,實行獎優(yōu)罰劣,從而大大調(diào)動了廣大行政執(zhí)法人員的工作積極性,增強了工作責(zé)任感。
四是推行服務(wù)承諾制。針對交通系統(tǒng)點多、線長、面廣的現(xiàn)狀,為規(guī)范交通行業(yè)形象,提高服務(wù)水平,我們在系統(tǒng)各服務(wù)窗口認(rèn)真推行服務(wù)承諾制,向社會公開我們的服務(wù)承諾,并公布監(jiān)督舉報電話,把我們的工作置于社會各界的監(jiān)督之下,廣泛接受社會各界的監(jiān)督。同時,我們還邀請縣直有關(guān)局委領(lǐng)導(dǎo)以及廣大車主、群眾等社會各界人士,通過召開座談會、發(fā)放征求意見表等形式,開展開門評議活動,認(rèn)真聽取社會各界對我們的行政執(zhí)法、服務(wù)等工作的意見和建議,以爭得社會各界對我們工作的理解和支持,達(dá)到人民群眾的滿意。
五是實行監(jiān)督檢查和責(zé)任追究制。我們在充分發(fā)揮局紀(jì)檢監(jiān)察和行風(fēng)糾察隊職能作用的同時,專門抽調(diào)政治素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、紀(jì)律作風(fēng)硬的人員組成政務(wù)公開監(jiān)督小組,對各單位的執(zhí)法、服務(wù)等情況進(jìn)行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)問題,嚴(yán)格按照《交通系統(tǒng)違規(guī)違紀(jì)人員處理暫行規(guī)定》追究相關(guān)人員的責(zé)任,決不姑息遷就。對個別違反規(guī)定、在社會上造成不良影響、群眾反映強烈的人員,堅決清理出行政執(zhí)法隊伍,確保了行政執(zhí)法隊伍的純潔性。此外,每季度我們還對各二級單位的財務(wù)收支及公開等情況進(jìn)行檢查,有效地杜絕了不合理開支和違反財經(jīng)紀(jì)律現(xiàn)象的發(fā)生。
四、以公開促工作,推動交通各項事業(yè)快速健康發(fā)展
政務(wù)公開工作的深入扎實開展,不僅提高了人民群眾對我們交通部門工作的滿意率,樹立了誠信交通的良好形象,同時,也使全系統(tǒng)廣大干部職工的整體素質(zhì)得到了很大提高,工作積極性和責(zé)任心明顯增強,從而有力地推動了交通事業(yè)的快速健康發(fā)展。
鄭石、太澳高速及干線公路建設(shè)方面:通過我們的不懈努力,協(xié)調(diào)力度不斷加大,為工程創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,保證了工程的順利進(jìn)行。目前,兩條高速和s242廟洪線(八里倉至汝州交界)及下湯新大橋建設(shè)工程,正在緊張施工;s239魯艾線馬塘莊至平南界、g311徐西線(堯山鎮(zhèn)至木札嶺)建設(shè)任務(wù),已于7月底全線竣工通車。農(nóng)村公路建設(shè)方面:年底前將完成梁張路7.1公里、紅東線草店至小團(tuán)城段10公里、紅崗至婆娑街段12公里的建設(shè)任務(wù)。三間房至毛家莊段5.5公里、清水河至蒼房莊段3.5公里建設(shè)任務(wù)也在積極進(jìn)行之中。堯山至迎楓樹20公里新建、下坪至三觀廟11公里新建和迎楓樹至竹園安保工程已于今年11月份開工,目前已完成工程前期測量設(shè)計、招投標(biāo)和征地拆遷任務(wù),路基工程已完成工程總量的20%;縣道21座大中橋預(yù)計年底能完成工程總量的50%。村村通建設(shè)任務(wù)為179個行政村254公里,實際完成223個項目320公里,比計劃多實施44個行政村66公里,提前一年實現(xiàn)了全縣558個行政村通水泥路。
此外,我們的精神文明建設(shè)等工作也取得了豐碩成果。局機關(guān)、公路段、運管所、縣鄉(xiāng)所繼續(xù)保持了省級“文明單位”榮譽稱號;我局黨委被市委授予“先進(jìn)基層黨組織”榮譽稱號;交通規(guī)費征稽所榮獲縣級“青年文明號”和全縣“文明行業(yè)示范窗口”榮譽稱號;我縣連續(xù)三屆九年被省交通廳評為“一類公路金杯縣”榮譽稱號等等。
街道政務(wù)工作總結(jié)篇六
1.建立了xx區(qū)xx街道微信公眾號,充分發(fā)揮政務(wù)新媒體的靈活便捷優(yōu)勢,做好信息發(fā)布、政策解讀和辦事服務(wù)工作,進(jìn)一步增強公開實效,提升服務(wù)水平。
2.按照“誰開設(shè)、誰管理”“誰發(fā)布、誰負(fù)責(zé)”的原則,由街道黨辦負(fù)責(zé)管理xx區(qū)xx街道微信公眾號,落實政務(wù)新媒體主體責(zé)任,嚴(yán)格內(nèi)容審查把關(guān),避免開而不管、管不到位。
3.加強政務(wù)新媒體日常監(jiān)管和維護(hù),對維護(hù)能力差、關(guān)注用戶少的關(guān)停整合,xx街道今年沒有進(jìn)行過關(guān)停整合。
4.加強信息內(nèi)容審核管理,建立規(guī)范的工作程序,指定在編人員專人專崗負(fù)責(zé)政務(wù)新媒體平臺政務(wù)信息發(fā)布工作,重大信息發(fā)布需經(jīng)主要負(fù)責(zé)同志或分管負(fù)責(zé)同志簽批同意,對委托其他單位運營的新媒體,開設(shè)單位加強審核把關(guān),避免發(fā)布不當(dāng)言論。
5.沒有發(fā)布與政府職能沒有直接關(guān)聯(lián)的信息,以及失當(dāng)、造成不良影響的信息。
街道政務(wù)工作總結(jié)篇七
針對以上問題,下一步,街道將進(jìn)一步優(yōu)化思路,強化措施,靠實責(zé)任,全力抓好各項任務(wù)落實。
一是進(jìn)一步加大政務(wù)公開力度。充分認(rèn)識做好政府信息公開工作的重大意義,切實轉(zhuǎn)變思想觀念,增強工作主動性和自覺性,規(guī)范政務(wù)公開的內(nèi)容和形式,深入推進(jìn)重點領(lǐng)域信息主動公開和依申請公開,以政府信息公開服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策、服務(wù)中心工作開展、服務(wù)人民群眾信息需求,切實做到以公開促公正、以公開立公信,維護(hù)法治政府、透明政府的良好形象。
二是進(jìn)一步擴(kuò)大政務(wù)公開內(nèi)容。進(jìn)一步加大重點領(lǐng)域信息公開力度,明確各領(lǐng)域公開內(nèi)容,修訂完善主動公開目錄,保證公開信息的完整性和準(zhǔn)確性。以“公開為原則,不公開為例外”的總體要求,進(jìn)一步梳理政府信息,及時提供,定期維護(hù),確保應(yīng)公開盡公開。加大對政府重點工作、重要決策部署、重大改革措施的解讀,及時關(guān)注輿情,回應(yīng)社會關(guān)切,積極推進(jìn)政府?dāng)?shù)據(jù)開放共享,服務(wù)社會管理創(chuàng)新,確保政務(wù)公開工作流程規(guī)范,方便公眾查詢。
三是進(jìn)一步完善監(jiān)督制約機制。由街道紀(jì)工委牽頭,強化對街道政務(wù)公開工作情況的抽查檢查,督促落實各項規(guī)章制度,形成以制度管人、以制度謀事的長效機制。進(jìn)一步強化責(zé)任,嚴(yán)肅紀(jì)律,規(guī)范政府信息公開工作,保證政府信息公開工作的連續(xù)性,促進(jìn)政務(wù)公開工作的規(guī)范化、制度化,著力提高政務(wù)公開工作質(zhì)量和水平。
街道政務(wù)工作總結(jié)篇八
政務(wù)公開,是我國民主政治生活中的一件大事,是促進(jìn)廉政建設(shè)的一項重要舉措,是行政管理現(xiàn)代化的重要標(biāo)志,是我國民主政治的必然選擇。今天本站小編給大家整理了街道政務(wù)公開上
半年工作總結(jié)
,希望對大家有所幫助。一、現(xiàn)階段工作情況總結(jié)
皇城街道辦事處高度重視政務(wù)公開工作,在沈河區(qū)政府和沈河區(qū)紀(jì)委的指導(dǎo)下,對政務(wù)公開工作進(jìn)行梳理,積極報送并在網(wǎng)上公示我街行政權(quán)力項目條列,全面公開事項辦理流程和辦理時限,積極落實政務(wù)公開管理責(zé)任,加大政務(wù)公開和宣傳工作力度,取得了良好的成效。
1、落實政務(wù)公開管理責(zé)任。
皇城街道辦事處將政府公開工作納入辦事處班子會議議程,并作為一項常項工作、重點工作來抓。街道由行政辦牽頭,其他職能科室積極配合。在每個社區(qū)設(shè)專人,負(fù)責(zé)政務(wù)公開工作,并進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。同時,在各社區(qū)加強政務(wù)公開工作的宣傳力度,提高社區(qū)居民對政務(wù)公開工作的認(rèn)識。
2、加大政務(wù)公開工作力度。
街道在全面公開各科室主要職能、
崗位職責(zé)
的同時,結(jié)合具體工作職能,實現(xiàn)了對外公開與對內(nèi)公開結(jié)合。在對外公開上,本著透明、簡便、高效的原則,通過各種切實有效的宣傳手段,實現(xiàn)了各項主要行政管理和社會服務(wù)職能最大限度的公開。在信息報送上,多條被沈河政訊采用。公開目錄和工作指南也在沈河網(wǎng)站上發(fā)表,使皇城地區(qū)的亮點、重點工作充分展現(xiàn)在各級領(lǐng)導(dǎo)和廣大居民面前;在對內(nèi)公開上,實行了重大工作的民主決策和管理。每周召開班子辦公會議,各位班子成員相互通報情況,研究工作;實行了每月制定工作要點制度,并進(jìn)行跟蹤督查;實行季度工作調(diào)度會制度,各部門相互了解工作情況,增加了工作動力;通過這些有效方式,辦事結(jié)果得到最大程度的公開,從而使政務(wù)公開工作更加深入。3、加大政務(wù)公開工作的宣傳力度。
根據(jù)區(qū)政務(wù)公開工作辦公室《關(guān)于印發(fā)〈20xx年沈河區(qū) “5·15政務(wù)公開日”
活動方案
〉的通知》要求,皇城街道結(jié)合工作實際,在全街開展“政務(wù)公開日”宣傳活動,圍繞“公開權(quán)力服務(wù)民生”的主題,在各個社區(qū)組織了豐富多彩的宣傳活動。西華社區(qū)、平順社區(qū)、翠生社區(qū)舉辦了政務(wù)公開說明會,向居民講解政務(wù)公開的目的和意義,讓居民了解政務(wù)公開的重要性,并進(jìn)行現(xiàn)場答疑互動;帥府社區(qū)、正義社區(qū)在社區(qū)門前開展宣傳咨詢活動,同時將宣傳活動延伸至網(wǎng)格,社區(qū)工作人員進(jìn)網(wǎng)格入家庭向居民發(fā)放宣傳單和宣傳手冊,隨時解答問題。全街共發(fā)放各類宣傳品20xx余份,有500余名居民參加了活動,切實解決群眾生產(chǎn)和生活中遇到的實際問題250余件,為促進(jìn)地區(qū)軟環(huán)境建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。二、存在問題
今年來,皇城街道政務(wù)公開工作取得了較大成績,但也存在著一些問題,政務(wù)公開工作作為政府行政管理創(chuàng)新工作,現(xiàn)階段的工作形式還比較單一,公開內(nèi)容還不夠豐富,面向群眾的宣傳力度還有待加大,活動形式還不夠新穎,無法很好的滿足新形勢下人民群眾日益豐富的切實訴求。針對這些實際現(xiàn)象,我們必須高度重視,深入分析,結(jié)合區(qū)政府和區(qū)紀(jì)委的正確要求,努力在今后的工作中加以改進(jìn)。
三、下一步工作打算
(一)進(jìn)一步建立政務(wù)公開長效機制
一是對社會事業(yè)等社會關(guān)注度高、關(guān)系百姓民生的工作,細(xì)化了政務(wù)公開各項制度:1、建立健全了低保工作的公開制度:在街道采取低保審批流程上墻。2、建立健全了就業(yè)和再就業(yè)工作的公開制度:在街道采取就業(yè)和再就業(yè)工作流程、投訴舉報電話上墻,在社區(qū)采取入戶走訪。3、建立健全了養(yǎng)老保險工作的公開制度:在街道采取養(yǎng)老保險工作流程、投訴舉報電話上墻,在社區(qū)采取入戶走訪、人員密集公共場所宣傳等方式方法。4、創(chuàng)新政務(wù)公開載體,在中街商業(yè)街舉辦計劃生育辦事程序宣傳。
二是對商業(yè)街管理、審批這類敏感度高的工作進(jìn)一步透明化。例如在中街商業(yè)活動審批中,對于已經(jīng)醞釀成熟、手續(xù)完備的項目,當(dāng)場審批完畢,對于手續(xù)不完備的項目,我們公示了對審批手續(xù)的詳細(xì)要求和審批流程,并公開了咨詢電話,還設(shè)立了投訴信箱,商家來訪日等,建立“民意表達(dá)機制”把政務(wù)公開工作和發(fā)展、繁榮中街有機的結(jié)合起來。
進(jìn)一步提升信息公開水平
(二)進(jìn)一步提升信息公開水平
為進(jìn)一步推進(jìn)皇城辦事處政務(wù)公開工作,辦事處下大力氣加強軟硬件載體建設(shè),采取了一系列行之有效的舉措。創(chuàng)建了中街信息網(wǎng),為建設(shè)“網(wǎng)上中街”奠定了基礎(chǔ)。二是各種政務(wù)公開板上墻。制定了公正履行行政職責(zé)公示規(guī)范,在辦公樓走廊上墻公開。同時,各科室、主要職能、崗位職責(zé)和辦事規(guī)則一直上墻進(jìn)行公開。在推行政務(wù)公開過程中,皇城街道不斷規(guī)范工作秩序和程序。
(三)以公開日為契機,進(jìn)一步加強宣傳力度
為了更好的推動政務(wù)公開工作,使其進(jìn)一步規(guī)范化、常態(tài)化。我們以政務(wù)公開日為契機,深入推進(jìn)政務(wù)公開工作,召開了社區(qū)政務(wù)公開工作人員培訓(xùn)會,進(jìn)一步貫徹落實政務(wù)公開和提高政務(wù)公開工作人員的業(yè)務(wù)水平,提升其對政務(wù)公開工作的認(rèn)識。下一步,我們還將開展創(chuàng)建“政務(wù)公開示范社區(qū)”,建立起長效的工作機制,真正幫助群眾解決一些實際困難,使地區(qū)居民滿意。
今年,我處在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的xx大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),以法律、法規(guī)、政策為依據(jù),以實際、實用、實效為原則,繼續(xù)圍繞增強行政機關(guān)工作透明度,加強民主監(jiān)督,密切與人民群眾的聯(lián)系,促進(jìn)依法行政、優(yōu)質(zhì)行政、廉潔行政,鞏固政務(wù)公開成果,規(guī)范政務(wù)公開要求,深化政務(wù)公開內(nèi)容,提高政務(wù)公開水平,有效地促進(jìn)全處經(jīng)濟(jì)和各項社會事務(wù)更加健康、穩(wěn)定、快速地發(fā)展。現(xiàn)將今年我處政務(wù)公開工作情況總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,政務(wù)公開工作擺上重要議事日程
我處為確保機關(guān),轄區(qū)各企、事業(yè)單位,各村、居委會各項政務(wù)公開工作落到實處,切實提高我處行政工作的透明度,提高工作效率,調(diào)整了政務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,多次召開專題會議,研究部署政務(wù)公開工作。
二、采取強有力措施,將政務(wù)公開工作落到實處
今年政務(wù)公開工作總體上是鞏固、規(guī)范和提高,全面提升政務(wù)公開的層次和水平。
1、突出重點,公開重要事項。我處將與群眾利益關(guān)系最密切的重要事項,從內(nèi)容和形式上重點加以深化,予以公布,主要包括:
年度工作計劃
、財政預(yù)算及執(zhí)行情況;上級政府部門下?lián)軐m椊?jīng)費及使用情況和債權(quán)債務(wù)情況;計劃生育指標(biāo)分配、違反計劃生育政策事件處理情況;救災(zāi)救濟(jì)款發(fā)放,優(yōu)待、撫恤和生活困難救濟(jì)情況;干部職工錄用情況和干部交流情況;財務(wù)收支情況等。切實方便了群眾、機關(guān)工作人員查詢和了解我處基本情況,提高了工作效率。2、加快電子政務(wù)建設(shè),推進(jìn)網(wǎng)上政務(wù)公開。我處去年建成了政府網(wǎng)站,將相關(guān)的政策規(guī)定、措施辦法以及服務(wù)承諾等內(nèi)容在網(wǎng)站上予以公布,使政務(wù)公開內(nèi)容能在更大的范圍,以更加快捷的形式,及時、全面地向群眾和社會公開。
3、加大服務(wù)“窗口”建設(shè),務(wù)求實效。
我處始終把服務(wù)“窗口”建設(shè)作為加強政風(fēng)建設(shè)、推進(jìn)和落實政務(wù)公開的突出重點。凡是屬于公共服務(wù)和行政執(zhí)法的“窗口”單位、辦公室,都建立和完善了公開辦事制度,都有公開欄、辦事指南等,都做出了服務(wù)承諾,工作人員一律擺放標(biāo)有姓名、職務(wù)等的桌牌,極大地方便了廣大來我處辦事的群眾。
4、加大宣傳力度,在公開的形式上做文章。我處利用標(biāo)語、宣傳欄、墻報等多種形式和媒介做好政務(wù)公開工作,收到良好效果。
三、監(jiān)督有力,制度完善
1、辦事處紀(jì)委切實履行監(jiān)察職能,認(rèn)真地監(jiān)督機關(guān)工作人員提拔任用、遵守黨紀(jì)政紀(jì)情況、表彰、村務(wù)、廠務(wù)公開等事項,并提出意見和建議。
2、辦事處政務(wù)公開辦公室每月組織一次檢查活動,深入各單位檢查政務(wù)、村務(wù)、廠務(wù)公開情況,對不按規(guī)定公開的,追究單位領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。
四、效果良好,群眾滿意
自開展政務(wù)公開工作以來,各單位、部門的精神面貌有了較大的改觀,辦事效率有所提高。實行辦事程序和服務(wù)承諾公示以后,前來辦事的群眾對辦事程序及所需要的證件、手續(xù)一目了然,避免了不必要的糾紛,群眾、工作人員及辦事處領(lǐng)導(dǎo)都感到滿意。農(nóng)村實行“兩務(wù)”公開后,方便了農(nóng)民了解村、小組集體的收入和開支情況,增加了農(nóng)民的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán),推動了農(nóng)村的民主化建設(shè)和黨風(fēng)廉政建設(shè),農(nóng)民反映良好,有效促進(jìn)了農(nóng)村的穩(wěn)定和集體經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,為建設(shè)和諧的社會主義新農(nóng)村打下有利基礎(chǔ)。
五、20××年政務(wù)公開工作打算
1、進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo),完善政務(wù)公開工作組織領(lǐng)導(dǎo)體系,切實加強對政務(wù)公開工作的領(lǐng)導(dǎo)。
2、健全工作機制,形成工作有部署、實施有檢查、年終有考核、違規(guī)違紀(jì)有責(zé)任追究的工作機制。
3、圍繞政務(wù)公開工作,利用各種渠道,采取多種形式,向社會和廣大群眾宣傳政務(wù)公開工作部署、取得的成效,營造政務(wù)公開的良好氛圍。
一、依法依規(guī)做好政府信息公開
根據(jù)《條例》以及省、市、區(qū)政府信息公開相關(guān)規(guī)定,本街道于20xx年6月成立了信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由街道主要領(lǐng)導(dǎo)任組長,街道黨工委(辦事處)辦公室牽頭負(fù)責(zé)具體工作,按照上級要求,結(jié)合街道實際,堅持依法、便民、高效、權(quán)責(zé)一致原則和統(tǒng)一規(guī)劃,協(xié)同建設(shè),資源共享工作思路,加強組織機構(gòu)、制度、機制、隊伍等建設(shè),多渠道、多形式及時主動公開政府信息,保障公民的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),健全組織機構(gòu)
街道成立了政府信息公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合實際,制定《坂田街道政務(wù)信息公開及網(wǎng)站建設(shè)工作實施方案》(坂街辦〔20xx〕55號),下設(shè)工作機構(gòu),明確責(zé)任分工,確定分管責(zé)任人、直接責(zé)任人、業(yè)務(wù)主管人和公開員、網(wǎng)站管理員,把政府信息公開責(zé)任分解落實到每一個部門,要求分派專人具體負(fù)責(zé)本部門政務(wù)公開工作的組織實施;指導(dǎo)轄區(qū)全部社區(qū)各自成立政務(wù)站務(wù)公開小組,指定人員負(fù)責(zé)站務(wù)公開具體工作,前移信息公開端口;加強全體信息員隊伍建設(shè),強化街道紀(jì)檢監(jiān)察機構(gòu)督查督辦職能,為做到街道信息公開的時效性、準(zhǔn)確性、權(quán)威性和完整性提供組織保障。
(二)結(jié)合實際完善《指南》和《目錄》編制
根據(jù)市、區(qū)要求,對照街道信息公開及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作分工表,結(jié)合轄區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和政府信息公開工作實際,于20xx年4月對《深圳市龍崗區(qū)坂田街道信息公開指南》(以下簡稱《指南》)和《深圳市龍崗區(qū)坂田街道政府信息公開目錄》(以下簡稱《目錄》)進(jìn)行更新,在街道政務(wù)網(wǎng)站予以公開。公民、法人和其他組織可在“龍崗政府在線或坂田街道辦事處網(wǎng)站上在線查閱或下載相關(guān)公開信息。
(三)積極主動落實和制定相關(guān)配套措施
為進(jìn)一步推進(jìn)街道信息公開工作,街道在20xx年期間,召開多次政府信息公開工作會議,提高認(rèn)識,部署工作,明確主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,由相關(guān)部門分別負(fù)責(zé)政府信息公開統(tǒng)籌、督辦和監(jiān)測工作,確保做到“五個到位”,即領(lǐng)導(dǎo)到位、認(rèn)識到位、人員到位、工作到位和計劃到位。結(jié)合區(qū)開展權(quán)責(zé)清單清理工作,深入全面梳理街道政務(wù)服務(wù)事項內(nèi)容和辦事流程,整合各部門現(xiàn)有資源,明確責(zé)任主體,完善街道政務(wù)公開目錄和流程,進(jìn)一步規(guī)范政府信息公開,促使信息公開更具體、全面和透明化,提升政府信息公開為民、便民、惠民的服務(wù)能力和水平。
(四)健全規(guī)范政府信息公開工作機制
突出工作機制建設(shè)對做好政府信息公開工作的重要性,遵循“先審查,后公開”和“誰主管,誰負(fù)責(zé),誰公開,誰負(fù)責(zé)”的原則,總結(jié)經(jīng)驗,結(jié)合實際,健全規(guī)范政府信息公開、政務(wù)公開的相關(guān)工作機制。
1.嚴(yán)格落實政務(wù)公開責(zé)任制。根據(jù)區(qū)政府信息公開及網(wǎng)站建設(shè)績效考核要求,把政務(wù)公開納入年度工作目標(biāo)責(zé)任制,制定政務(wù)信息公開工作分工責(zé)任表,將任務(wù)分解到位,責(zé)任落實到人。
2.嚴(yán)格要求各責(zé)任單位落實工作。明確由街道主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,其他領(lǐng)導(dǎo)分工抓,街道的黨務(wù)公開、政務(wù)公開等工作分別由街道組織部、黨工委(辦事處)辦公室牽頭負(fù)責(zé)實施,要求各部門負(fù)責(zé)各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)網(wǎng)站信息內(nèi)容更新等工作,由黨工委辦公室每月組織力量對各部門(單位)的政務(wù)公開情況進(jìn)行檢查,督促各部門(單位)落實。
3.大力加強街道政務(wù)網(wǎng)站平臺建設(shè)。街道指定專門部門與區(qū)相關(guān)單位溝通聯(lián)系,做好街道政務(wù)網(wǎng)站與龍崗政府在線等網(wǎng)站的銜接工作,負(fù)責(zé)做好政務(wù)網(wǎng)站硬件及系統(tǒng)平臺建設(shè)、安全管理、日常維護(hù)和運行中的技術(shù)支持,為網(wǎng)站安全高效運行提供技術(shù)保障。
4.嚴(yán)格做好在媒體報刊上公開政務(wù)信息工作。由街道宣傳部門負(fù)責(zé)與相關(guān)網(wǎng)絡(luò)、電視、廣播、報紙、雜志等媒體報刊平臺溝通聯(lián)系,圍繞街道中心工作,積極在各類媒體報刊公開有關(guān)政務(wù)信息。
5.嚴(yán)格執(zhí)行部門聯(lián)動工作機制。各部門間加強配合,增強信息的交流與互通,共同推進(jìn)政務(wù)公開工作,實現(xiàn)全街道政府信息公開規(guī)范化、制度化。
(五)加強《政府信息公開條例》的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)工作
20xx年,我街道通過召開政府信息公開工作會議集體學(xué)習(xí)《中華人民共和國政府信息公開條例》,要求部門結(jié)合工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》;4月開展政務(wù)公開業(yè)務(wù)培訓(xùn),各社區(qū)工作站、各部門具體負(fù)責(zé)本單位政務(wù)信息公開工作的人員參加了培訓(xùn);11月,邀請區(qū)政務(wù)辦針對網(wǎng)上辦事大廳業(yè)務(wù),對我街道相關(guān)業(yè)務(wù)部門進(jìn)行培訓(xùn)。通過培訓(xùn),有效提高各單位對信息公開工作的認(rèn)識和增強了具體工作人員的業(yè)務(wù)能力,進(jìn)一步推進(jìn)政府信息公開工作。
二、積極主動公開政府信息
(一)公開政府信息的數(shù)量
為貫徹落實深化政府信息公開工作,保障公民、法人和其他組織依法獲取政府信息的權(quán)利,本街道在20xx年1月至20xx年12月期間,通過街道政務(wù)網(wǎng)站、政務(wù)公開宣傳欄以及各大報刊等載體主動公開政府信息統(tǒng)計如下:
1.坂田街道政務(wù)網(wǎng)站20xx年共發(fā)布有關(guān)黨的政策、街道動態(tài)、辦事流程等信息20xx多條。
2. 坂田街道黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄20xx年共制作公布12期,共發(fā)布各類政務(wù)信息200多條。
3.媒體報刊20xx在各類報刊刊登專題、發(fā)表新聞近1400篇、在各級電視臺制作播出新聞230多條,更新各類戶外公益廣告7585幅,應(yīng)對及處置各類輿情92條。政務(wù)微博運行良好,發(fā)表微博信息2400多條。
(二)政府信息公開的主要類別
根據(jù)《條例》規(guī)定,本街道主要公開政府信息包括:領(lǐng)導(dǎo)成員、機構(gòu)設(shè)置、政策法規(guī)、規(guī)劃設(shè)計、業(yè)務(wù)工作、資金信息、統(tǒng)計數(shù)據(jù)、政府采購、人事信息、民生實事、應(yīng)急管理、公開指南、信息公開年報等14項內(nèi)容。
(三)20xx年政府信息梳理及公開情況
依照國家、省、市、區(qū)相關(guān)規(guī)定,遵循“先審查,后公開”和“誰主管,誰負(fù)責(zé),誰公開,誰負(fù)責(zé)”原則,制定信息公開申請受理機制,落實保密審查機制,按程序做好公開內(nèi)容的上傳、受理、審核、發(fā)布、更新和完善,保證發(fā)布的信息真實、全面、及時、準(zhǔn)確。
本街道20xx年政府信息梳理及公開情況:20xx年度共公開政策法規(guī)35條,年度(含半年)工作計劃及總結(jié)4份,公共白皮書1份,工作動態(tài)70條,社區(qū)動態(tài)834條,社會事務(wù)信息35條,房屋租賃信息1條,勞動社保及其他信息14條,政府采購招標(biāo)、中標(biāo)以及采購法規(guī)信息7條,數(shù)據(jù)統(tǒng)計13條,文體快訊、重要會議信息共12條,人事信息28條,民生實事信息31條,應(yīng)急管理信息6條等。
(四)政府信息公開形式
本街道突出行政服務(wù)導(dǎo)向,結(jié)合群眾需求,將群眾關(guān)注度高、辦理量大的業(yè)務(wù)列為重點政務(wù)服務(wù)事項,主動借鑒兄弟街道和其他單位的經(jīng)驗做法,拓展政務(wù)公開平臺和載體,多渠道、多形式落實政府信息公開工作。
1.街道政務(wù)網(wǎng)站公開政務(wù)信息。規(guī)范網(wǎng)站管理,健全網(wǎng)站運行、內(nèi)容審核、安全保障、監(jiān)督落實等機制,嚴(yán)格落實街道信息公開及政務(wù)網(wǎng)站建設(shè)工作責(zé)任,主動督促各責(zé)任單位按規(guī)定及時公布、公開有關(guān)信息。
2.黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄公開黨務(wù)政務(wù)信息。根據(jù)市區(qū)要求,結(jié)合街道發(fā)展實際,每月定期制發(fā)1期坂田街道黨務(wù)政務(wù)信息公開宣傳欄,內(nèi)容涵蓋“學(xué)習(xí)貫徹三中、四中全會精神”、“工作要聞”、“重點工作”、“坂田動態(tài)”、“民生實事”、“統(tǒng)計數(shù)據(jù)”等多個欄目,并在各社區(qū)建立起社區(qū)黨務(wù)政務(wù)公開宣傳欄,每月1期,及時宣傳黨的路線方針政策、法律法規(guī)和街道各項政務(wù)要事等。
3.媒體報刊公開政務(wù)信息。借助媒體報刊覆蓋面廣、信息傳播快、貼近群眾生活的功能,主動通過龍崗政府在線、龍崗有線電視臺、中國新聞周刊、南方日報、深圳特區(qū)報、深圳商報、深圳晚報、晶報、深圳僑報等媒體報刊公布、宣傳街道有關(guān)政務(wù)活動、重大決定、主要措施和相關(guān)政策等政務(wù)信息。
4.依申請公開政府信息。按上級規(guī)定,建立工作機制,健全網(wǎng)上、當(dāng)面、信函、傳真等政府信息依申請公開渠道,指派專人負(fù)責(zé)具體工作,規(guī)范政府信息依申請公開工作。
三、依申請公開政府信息辦理情況
(一)20xx年期間,我街道辦理政府信息公開申請件2宗,均為網(wǎng)上渠道申請,涉及建筑工程施工招投標(biāo)合同備案,征地補償。
(二)受理辦理情況:以上2宗政府信息公開申請均已辦理答復(fù),已答復(fù)中“非政府信息、政府信息不存在、非本機關(guān)政府信息”的件數(shù)是2宗,均不在我單位信息公開范圍,因此,不予受理。
四、政府信息公開的收費及減免情況
20xx年期間,我街道無發(fā)生政府信息公開的收費及減免情況。
五、因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況
20xx年期間,我街道嚴(yán)格按照《條例》有關(guān)規(guī)定公開信息,無發(fā)生因政府信息公開申請行政復(fù)議、提起行政訴訟情況。
六、政府信息公開工作存在主要問題及改進(jìn)情況
20xx年,我街道高度重視政府信息公開,制發(fā)方案,明確分工,加強制度、機制、隊伍、載體、監(jiān)督等建設(shè),積極采取措施改進(jìn)工作并取得明顯成效,一是主動公開和及時公開依申請的政府信息,較好保障群眾、企業(yè)和其他組織對政府信息的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán);二是促使街道政府信息公開工作規(guī)范化、常態(tài)化;三是提高我街道機關(guān)工作人員依法行政和依程序辦事的認(rèn)識,逐漸形成運用法律思維辦事的習(xí)慣和能力,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)和提高辦事效率。
同時,我們也清醒地認(rèn)識到街道的政府信息公開工作仍存在不足。一是個別部門對政府信息公開工作的重要性認(rèn)識不足,影響政府信息公開工作的時效和質(zhì)量。二是個別部門信息公開工作人員業(yè)務(wù)掌握不足,影響政府信息公開的進(jìn)度。結(jié)合工作中存在的問題和不足,我們將在今后的工作中加以改進(jìn),進(jìn)一步做好政府信息公開工作。一是加強依法行政、政府信息公開的培訓(xùn)教育和宣導(dǎo),提高各部門對政府信息公開的認(rèn)識和重視。二是加強政府信息公開管理,完善相關(guān)制度及考核措施,推進(jìn)政府信息公開全面、及時、有效。
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