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物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇一
2、負(fù)責(zé)商業(yè)/酒店消防安全管理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類安全隱患,確保商場運(yùn)營安全;
3、負(fù)責(zé)工程物業(yè)部年度/月度計(jì)劃、預(yù)算的制定、申報(bào)和執(zhí)行;
4、負(fù)責(zé)物業(yè)部員工考核,部門日常事務(wù)的管控和部門印章管理;
5、參與項(xiàng)目改造工程的方案提報(bào)、審核;
6、負(fù)責(zé)項(xiàng)目主力商戶物業(yè)管理的協(xié)調(diào)管理工作;
7、負(fù)責(zé)派出所、城管等相關(guān)政府部門/協(xié)作單位的日常溝通和協(xié)調(diào);
8、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)各項(xiàng)工作的日常監(jiān)管和物業(yè)重大投訴的處理。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇二
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場管理及日常運(yùn)營工作。
2、負(fù)責(zé)與甲方現(xiàn)場的溝通協(xié)調(diào)工作。
3、進(jìn)行項(xiàng)目日常工作檢查與督導(dǎo),使項(xiàng)目管理達(dá)到公司服務(wù)品質(zhì)要求。
4、提升客戶服務(wù)滿意度,與業(yè)主建立良好的關(guān)系。
5、公司內(nèi)、外部客戶關(guān)系維護(hù)。
6、處理各類客戶投訴和突發(fā)事件。
7、定期對管理人員進(jìn)行培訓(xùn)和kpi考核工作。
8、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇三
3、負(fù)責(zé)審核和制定各項(xiàng)目所需設(shè)備的采購標(biāo)準(zhǔn)和需求。
4、負(fù)責(zé)組織制定和完善工程管理、維修管理、物業(yè)管理、技術(shù)檔案資料管理等各類標(biāo)準(zhǔn)化制度,并推進(jìn)實(shí)施。
5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運(yùn)行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的日常運(yùn)行管理和監(jiān)督。
6、協(xié)助審批項(xiàng)目設(shè)備更新、工程改造、重大維修計(jì)劃。
7、制定物業(yè)管理制度,協(xié)助制度的貫徹與執(zhí)行,并對執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇四
1、負(fù)責(zé)項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施交接驗(yàn)收,建立詳細(xì)的設(shè)備設(shè)施臺帳,對交接驗(yàn)收設(shè)備或系統(tǒng)作現(xiàn)場標(biāo)識,并完成交接報(bào)告。
2、制訂部門日常運(yùn)作、管理工作程序和規(guī)章制度及各級人員的崗位職責(zé),建立設(shè)備、設(shè)施的操作、運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)、檢修、應(yīng)急處理等技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
3、負(fù)責(zé)制訂年度和月度預(yù)算、采購計(jì)劃、資金支付計(jì)劃、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃和設(shè)備大中修計(jì)劃。
4、對所轄設(shè)備設(shè)施進(jìn)行全面、有效的管理,保持設(shè)備設(shè)施良好運(yùn)行,按計(jì)劃進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)。
5、按標(biāo)準(zhǔn)完成對業(yè)主服務(wù)事項(xiàng),維修及時(shí)率、返修率、業(yè)主滿意率必須達(dá)到公司規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行部門服務(wù)質(zhì)量考評。
6、負(fù)責(zé)業(yè)戶裝修方案的審核和施工現(xiàn)場的技術(shù)方法、施工質(zhì)量、使用材料的監(jiān)理。
7、負(fù)責(zé)編制職責(zé)范圍內(nèi)的各種應(yīng)急預(yù)案并組織培訓(xùn)、演練和實(shí)施。
8、負(fù)責(zé)本部門的維修工具、檢測儀器、備用零配件的日常管理。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇五
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理需要熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)政策,熟悉物業(yè)管理模式和工作流程,具有良好的服務(wù)意識、良好的客戶溝通能力與創(chuàng)新精神;以下是職場本站小編精心收集整理的小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容1
1、對在管各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況檢查
4、對項(xiàng)目工程提供技術(shù)支持;
5、對各項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測;
6、協(xié)助品質(zhì)部對各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查工作。
7、負(fù)責(zé)對外接項(xiàng)目的承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙等工作。
8、新接項(xiàng)目的前期介入工作,及接管后的團(tuán)隊(duì)組建。
10、根據(jù)個(gè)人專業(yè)特長對各項(xiàng)目形成管理和支持;
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容2
2、制定設(shè)施設(shè)備的運(yùn)維和檢修計(jì)劃,并組織實(shí)施、監(jiān)督管理
3、分析設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),制定設(shè)備設(shè)施大中修及整改優(yōu)化方案
6、負(fù)責(zé)直屬下級的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、績效目標(biāo)設(shè)定、評估與反饋
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容3
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容4
6、熟悉了解商業(yè)內(nèi)部常見的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行原理及維修流程;
7、建立健全物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,重點(diǎn)關(guān)注物業(yè)日常品質(zhì)及考核;
8、制定年度工程物業(yè)預(yù)算及維修計(jì)劃;
10、工程及物業(yè)員工培訓(xùn)及考核。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容5
1.2負(fù)責(zé)審核各部門工作計(jì)劃,并對進(jìn)行公平公正考評。
2.1負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化和品牌建設(shè)。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容6
1、對接地產(chǎn)營銷,以確保案場服務(wù)質(zhì)量;
2、對案場物業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場管理;
3、做好案場物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;
4、制定部門月度及季度工作計(jì)劃和總結(jié)
5、積極完成上級交辦的各項(xiàng)事務(wù)
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容7
2.負(fù)責(zé)組織制訂,審批和實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)工作制定;
7.負(fù)責(zé)組織對物業(yè)員工進(jìn)行物業(yè)管理工作和服務(wù)培訓(xùn);
9.完成公司總經(jīng)理安排的其他工作。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容
物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工作人員職責(zé)
小區(qū)物業(yè)安全職責(zé)
物業(yè)管理員工作職責(zé)與工作內(nèi)容
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇六
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目日常工作的監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作;
2、負(fù)責(zé)物業(yè)項(xiàng)目管理與經(jīng)營,制定全面運(yùn)營工作計(jì)劃并組織、實(shí)施;
3、根據(jù)公司的方針政策,制定本項(xiàng)目的績效考核標(biāo)準(zhǔn);
4、協(xié)調(diào)、激勵(lì)、指導(dǎo)各部門專業(yè)化工作,提高客戶滿意度;
5、及時(shí)收集、整理有關(guān)提高服務(wù)質(zhì)量方面的建議和信息,并及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況;
6、協(xié)調(diào)項(xiàng)目各部門業(yè)務(wù)處理關(guān)系,檢查各部門工作實(shí)施情況;
7、監(jiān)督檢查制度的執(zhí)行。
任職資格:
3、具備處理突發(fā)事件的應(yīng)急能力和良好的協(xié)調(diào)、溝通能力;
4、具備全面統(tǒng)籌工作能力,有先進(jìn)、全面的物業(yè)管理知識和超前的管理理念;
5、溝通協(xié)調(diào)、組織能力強(qiáng),出色的管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇七
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理需要熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)政策,熟悉物業(yè)管理模式和工作流程,具有良好的服務(wù)意識、良好的客戶溝通能力與創(chuàng)新精神;以下是豆花問答網(wǎng)小編精心收集整理的小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容,希望對你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容11、對在管各項(xiàng)目設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)情況檢查
2、審批各項(xiàng)目設(shè)備服務(wù)供方月度服務(wù)評估報(bào)告,評估結(jié)果與服務(wù)供方費(fèi)用結(jié)算掛鉤;
4、對項(xiàng)目工程提供技術(shù)支持;
5、對各項(xiàng)目消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行檢測;
6、協(xié)助品質(zhì)部對各項(xiàng)目的品質(zhì)檢查工作。
7、負(fù)責(zé)對外接項(xiàng)目的承接查驗(yàn)、項(xiàng)目入伙等工作。
8、新接項(xiàng)目的前期介入工作,及接管后的團(tuán)隊(duì)組建。
9、審批各項(xiàng)目年度房屋本體、設(shè)備設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃,工程改造等;
10、根據(jù)個(gè)人專業(yè)特長對各項(xiàng)目形成管理和支持;
2、制定設(shè)施設(shè)備的運(yùn)維和檢修計(jì)劃,并組織實(shí)施、監(jiān)督管理
3、分析設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù),制定設(shè)備設(shè)施大中修及整改優(yōu)化方案
4、負(fù)責(zé)識別項(xiàng)目危險(xiǎn)源、環(huán)境因素及制定相關(guān)管控措施,定期組織團(tuán)隊(duì)進(jìn)行應(yīng)急預(yù)案演練
6、負(fù)責(zé)直屬下級的培訓(xùn)、輔導(dǎo)、績效目標(biāo)設(shè)定、評估與反饋
3、指導(dǎo)檢查清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作,建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運(yùn)作流程。
4、及時(shí)有效地處理嚴(yán)重的投訴、突發(fā)事件,樹立公司良好形象;
6、定期組織員工安全知識培訓(xùn),提高員工應(yīng)對突發(fā)事件的解決能力;
7、具有良好的溝通能力及服務(wù)意識,親和力強(qiáng),處事靈活,有條理;
8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
3、建立商業(yè)項(xiàng)目工程管控體系,跟進(jìn)協(xié)調(diào)商業(yè)項(xiàng)目工程實(shí)施質(zhì)量進(jìn)度及交付等;
5、協(xié)助辦理商戶進(jìn)場手續(xù),商戶進(jìn)場后進(jìn)行裝修管控及后期工程驗(yàn)收;
6、熟悉了解商業(yè)內(nèi)部常見的設(shè)施設(shè)備運(yùn)行原理及維修流程;
7、建立健全物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系,重點(diǎn)關(guān)注物業(yè)日常品質(zhì)及考核;
8、制定年度工程物業(yè)預(yù)算及維修計(jì)劃;
9、建立健全設(shè)施設(shè)備臺賬,把控設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)工作,保障商業(yè)正常運(yùn)行;
10、工程及物業(yè)員工培訓(xùn)及考核。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容5
1.1根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃,編制商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)年度工作計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算并組織實(shí)施。
1.2負(fù)責(zé)審核各部門工作計(jì)劃,并對進(jìn)行公平公正考評。
2.1負(fù)責(zé)商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)團(tuán)隊(duì)企業(yè)文化和品牌建設(shè)。
2.2負(fù)責(zé)審核商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)員工培養(yǎng)與發(fā)展方案,搭建團(tuán)隊(duì)人才梯隊(duì)。
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容61、對接地產(chǎn)營銷,以確保案場服務(wù)質(zhì)量;
2、對案場物業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行現(xiàn)場管理;
3、做好案場物業(yè)員工的考勤管理及后勤保障工作;
4、制定部門月度及季度工作計(jì)劃和總結(jié)
5、積極完成上級交辦的各項(xiàng)事務(wù)
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容7
2.負(fù)責(zé)組織制訂,審批和實(shí)施物業(yè)管理各項(xiàng)工作制定;
4.負(fù)責(zé)組織按物業(yè)管理規(guī)定對樓宇、綠化小區(qū)、商業(yè)等物業(yè)進(jìn)行管理;
5.負(fù)責(zé)組織對各項(xiàng)物業(yè)的基建維修、保養(yǎng)和水電設(shè)備改造工作;
6.負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施及各機(jī)電系統(tǒng)的綜合管理,確保達(dá)到政府各專業(yè)部門和公司要求的標(biāo)準(zhǔn);
7.負(fù)責(zé)組織對物業(yè)員工進(jìn)行物業(yè)管理工作和服務(wù)培訓(xùn);
8.負(fù)責(zé)制定本部工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,對實(shí)施過程進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和監(jiān)督;
9.完成公司總經(jīng)理安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)
3.合理分派工作給予屬下員工,確使他們嚴(yán)格遵照公司的指示工作
4.監(jiān)管屬下的員工素質(zhì),并須負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)及考核,確使他們的工作達(dá)到公司要求的水準(zhǔn)
小區(qū)物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容
物業(yè)小區(qū)工作職責(zé)
小區(qū)物業(yè)工作人員職責(zé)
小區(qū)物業(yè)安全職責(zé)
物業(yè)管理員工作職責(zé)與工作內(nèi)容
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇八
2、負(fù)責(zé)制定項(xiàng)目年、月、周工作計(jì)劃;
3、負(fù)責(zé)跟進(jìn)項(xiàng)目設(shè)施設(shè)備的維修工作;
4、負(fù)責(zé)組織項(xiàng)目員工培訓(xùn)及考核管理工作;
5、負(fù)責(zé)與開發(fā)商及政府相關(guān)職能部門的溝通協(xié)調(diào)等相關(guān)工作;
6、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴及妥善處理緊急突發(fā)事件,提高客戶滿意度;
7、負(fù)責(zé)有償服務(wù)的推廣和跟進(jìn);
8、定期做好滿意度調(diào)查及拜訪業(yè)主;
9、完成公司分配的各項(xiàng)考核指標(biāo);
10、完成公司安排的其他工作。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇九
職責(zé):
1、負(fù)責(zé)公司品質(zhì)管理體系的建立、實(shí)施、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行工作。
2、負(fù)責(zé)各下屬事業(yè)部、項(xiàng)目的品質(zhì)管理工作的監(jiān)督、考核、指導(dǎo)及培訓(xùn)工作。
3、負(fù)責(zé)組織實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)體系所覆蓋范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及相關(guān)整改驗(yàn)證、外部評審等工作。
4、負(fù)責(zé)對基礎(chǔ)物業(yè)運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,對檢查中發(fā)現(xiàn)的不合格服務(wù)項(xiàng)進(jìn)行跟蹤檢查,并提出糾正預(yù)防措施。
5、負(fù)責(zé)通過各種數(shù)據(jù)識別存在管理風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目,并有針對性地制定改善方案。
6、負(fù)責(zé)組織對客戶滿意度調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,并針對性提出滿意度提升方案和措施。
任職要求:
1、本科以上(含)學(xué)歷,物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2、具備3年以上物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),1年以上同等職務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn);熟悉物業(yè)管理各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,具有豐富的住宅物業(yè)現(xiàn)場管理經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任過項(xiàng)目主任者優(yōu)先考慮。
3、具有良好的分析判斷能力,邏輯思維能力強(qiáng),善于溝通,能夠承擔(dān)壓力。
4、熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī),有豐富的質(zhì)量體系運(yùn)行經(jīng)驗(yàn)。
5、具有較強(qiáng)的文字處理能力,熟悉辦公軟件的使用。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇十
2負(fù)責(zé)物業(yè)管理體系的正常運(yùn)作,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)不合格項(xiàng)的處理和糾正,預(yù)防措施及跟蹤;
3根據(jù)項(xiàng)目情況編制管理預(yù)算等;掌握部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗,并加以控制;
7對物業(yè)管理處辦公范圍的防火安全負(fù)責(zé),為物業(yè)管理處的防火責(zé)任人。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇十一
4、負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工技術(shù)指導(dǎo)、現(xiàn)場監(jiān)督管理工作,主持解決工程管理上存在的問題;
5、負(fù)責(zé)商戶進(jìn)場前的工程技術(shù)條件對接工作及裝修過程中的工程施工問題處理;
6、負(fù)責(zé)工程開工前的手續(xù)辦理及準(zhǔn)備工作,并協(xié)調(diào)相關(guān)外部關(guān)系;
7、負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大工程的規(guī)劃、施工質(zhì)量的驗(yàn)收、外包單位的合作與管理;
8、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目現(xiàn)場工程管理工作,組織編制項(xiàng)目工程進(jìn)度計(jì)劃、工程專項(xiàng)計(jì)劃等;
9、負(fù)責(zé)對項(xiàng)目公共設(shè)施的突發(fā)性、故障性、安全性事件進(jìn)行分析與匯報(bào),提出整改方案。
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇十二
1、協(xié)助項(xiàng)目總負(fù)責(zé)項(xiàng)目各組別日常工作,履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能;認(rèn)真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn),組織落實(shí)上級主管部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。
2、監(jiān)督、協(xié)調(diào)消防安全及環(huán)境管理工作;
3、處理不合格服務(wù)的整改,預(yù)防措施的實(shí)施和跟蹤;4、協(xié)調(diào)外部管理部門的關(guān)系;
6、編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預(yù)算;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調(diào)整工作;
物業(yè)經(jīng)理工作職責(zé)內(nèi)容篇十三
1、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)物業(yè)管理服務(wù)運(yùn)營工作,合理分配各部門的日常管理工作。
2、督促公司各項(xiàng)管理服務(wù)工作方案、措施、目標(biāo)的執(zhí)行,及時(shí)解決管理服務(wù)中存在的問題。
3、指導(dǎo)、監(jiān)督保證各項(xiàng)管理、服務(wù)、經(jīng)營的工作順利進(jìn)行。
4、制定物業(yè)管理服務(wù)經(jīng)營服務(wù)目標(biāo)及工作執(zhí)行計(jì)劃、方案,建立健全商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)管理體系,包括一系列規(guī)章制度、操作程序,規(guī)定各級人員的崗位責(zé)任,節(jié)能降耗控制成本,開源延伸經(jīng)營方案,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的高質(zhì)量。
5、負(fù)責(zé)與派出所、街道辦、綜治辦等政府部門的溝通與協(xié)調(diào)工作。
6、提前做好預(yù)險(xiǎn)方案及措施,及時(shí)、有效處理各類突發(fā)事件。
7、負(fù)責(zé)部門員工專業(yè)知識培訓(xùn)的計(jì)劃與執(zhí)行。
8、制定物業(yè)服務(wù)及投訴處理程序并培訓(xùn)員工。
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