總結,是對前一階段工作的經驗、教訓的分析研究,借此上升到理論的高度,并從中提煉出有規(guī)律性的東西,從而提高認識,以正確的認識來把握客觀事物,更好地指導今后的實際工作。怎樣寫總結才更能起到其作用呢?總結應該怎么寫呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
銷售督導工作總結篇一
尊敬的各位領導,各位同事:
大家上午好!
下面我開始做20xx年的年終述職報告,我的述職報告分為三個部分,第一部分是我的20xx年工作總結,第二部分是我在過去的一年所取得的成績和工作當中的不足,第三部分是20xx年的工作計劃。希望大家在聽完后能給我提出寶貴的意見,謝謝。
過去的20xx年是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團領導的關心下,在合肥分公司老總及各級經理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
經歷了20xx年的實習和實踐,20xx年我花了很大一部分時間學習如何提高專賣店的銷售業(yè)績,從店鋪形象,店堂氛圍,海報裝飾及顧客維系和售后服務等方面著手,使得我們的專賣店留住了一大批老客戶,并將一批新客戶發(fā)展成為我們的固定客源。
在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當新?lián)Q了一個海報,專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好,因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關注,對于售后服務的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務做成一門與其他品牌不同的學問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時機,及時的用語言和行動促成銷售的達成。
經過以上幾點的努力,20xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
通過20xx年對各店營業(yè)員的觀察了解,20xx年對各店的銷售團隊進行了調整,對各店營業(yè)員進行總體整合,將紅街店年輕的營業(yè)員調入新都會店,對專賣店個班次的員工也進行調整,實行年輕的與年老的結合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進,使得各店的銷售競爭之風興起,店內不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。
經歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當,特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調,將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。
各位領導,各位同事,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領導的親
切關懷和悉心指導,離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領導,各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!
總結一年來的工作,我在時間中還存在很多困難和不足,具體表現(xiàn)在:
一.專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位,在工作中經常會有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生;
三.與公司領導之間的溝通過少,容易引起決策制度的滯后;
四.對市場及時機的把握尚不夠準確。
對于存在的問題,我將認真對待,查找原因,及時努力的解決。
20xx年對于六安市場來說是一個新的發(fā)展機會,經過20xx年一年的努力和整頓,整個市場呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,在在各商場及各品牌的競爭下,機遇與挑戰(zhàn)也同時存在,我們將在公司領導的指導下繼續(xù)努力,爭取在新的一年內讓各店的銷售再上一個新臺階,確保全年的銷售目標順利完成。
20xx年的主要任務還是抓銷售,樹立良好的品牌形象,提升我們品牌的美譽度,基于這一目標,我計劃做好以下幾方面工作:
一.與分公司溝通,建立合理的會員制度
鑒于20xx年在六安市場學到的經驗教訓,占市場份額大的品牌都有其自己的會員制度,從普通會員卡到vip會員,不同的消費等級有其不同的優(yōu)惠條件,鑒于對顧客心理的了解,即使用會員卡只便宜一元錢,對于顧客造成的印象卻極其深遠,會員卡會更容易讓顧客成為我們的忠實顧客,如果擁有合理的會員制度,我相信今年必將會繼續(xù)留住我們的老顧客,發(fā)展新顧客成為忠誠顧客。
二.學習人力資源管理,加強人員管理
鑒于20xx年出現(xiàn)的營業(yè)員事件,在新的一年里我要努力學習人力資源管理的相關課程,學會將書本上的知識與實踐中的實踐相結合,從各方面了解營業(yè)員的心理狀態(tài),及時發(fā)現(xiàn)問題,向上級反饋問題,將問題遏制在搖籃中。
三.繼續(xù)實行店長責任制
在新的一年里,定期召開六安市場店長會議,與店長研究制定合理的專賣店規(guī)章制度,用制度約束人員,實行店長負責制,與店長一起發(fā)現(xiàn)我不能發(fā)現(xiàn)的問題,及時解決,防患于未然。
四.培訓員工,培養(yǎng)骨干
定期培訓專賣店員工,這樣的培訓部需要采用聽課的方式,地點可以在專賣店內,在倉庫或者在日常外出的時候,將銷售技巧培訓當成聊天生活的一部分,會加深店員對培訓內容的認識并會應用到實際中。觀察并找出骨干員工多加了解,針對其長處著重培養(yǎng),這樣就能做到不論我在與不在專賣店的銷售不受影響,這就需要店長和店內骨干員工的共同努力才能做到。
五.售后服務要更加細心、耐心
服務業(yè)的售后服務一直都是一大難題,要培養(yǎng)店內營業(yè)員處理售后服務的素質,不怕售后,敢于面對售后并能完美地完成每一次售后,這不僅需要店員的個人素質極高,還要店員在長期的工作中注意積累經驗教訓,并在店內多加練習,相信沒一次成功都與平時微笑的努力密不可分。
各位領導,各位同事們,回首過去的一年感慨萬千,有成功也有失敗,但在這一次次的成功和失敗中我們都收獲了很多,展望未來,錦繡前程壯懷激烈,新的一年我們已經有了一個良好的開始,那么在接下來的時間里讓我們一起共同努力,為意爾康的明天更加美好貢獻自己的一份力量!
我的述職到此結束,最后祝意爾康事業(yè)蒸蒸日上,祝各位領導、同事萬事如意,謝謝大家!
銷售督導的述職報告4我來天成家居擔任一名督導已經有一段時間了,感謝公司給我一個創(chuàng)造提升自我機會的平臺,作為一名督導主要責任是維護商場正常經營秩序的有序運行。
回顧工作中的不足:導購迎送賓情況時好時壞;在賣場違紀現(xiàn)象也時有發(fā)生;違規(guī)使用pos機,私單現(xiàn)象也時有發(fā)生;為此要對導購以勸解和溝通為基石,打動他們內心,促使改正缺點發(fā)揚優(yōu)點,不能以罰單為目的。另外自己和各部門之間的協(xié)調工作能力不足,處理和商鋪之間的關系能力也有待提高,這明確了我來年的學習方向。
俗話說,隔行如隔山,如何做好督導,對我來說依然是一個全新的課題。為此,我要不斷學習,充實自我,做到干一行,愛一行,專一行。還得虛心向領導、同事、導購學習。學習他們的專業(yè)知識,工作方法,營銷技巧,為人處事藝術等。同時在日常工作生活中堅持“多看、多聽、多想、多做?!蓖ㄟ^學習與實踐的有機結合,逐步提高自身理論和業(yè)務素質。
總之,在這段時間的工作中,我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是非常重要的,有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。我會珍惜這次機會,在公司這個大舞臺上充分發(fā)揮自己的才能,為公司的發(fā)展竭盡全力。
銷售督導工作總結篇二
尊敬的領導:
您好!
我是,在過去的一年里,在工作方面我是努力的在搞好工作,提高銷售業(yè)績,我是非常在乎這些的,我相信在這一點上面,我是深刻的感受到了這一點,在這個過程當中的我清楚的意識到了這一點,銷售工作方面我是清楚的感受到了這一點,我清楚的意識到了這一點,這對我而言是應該要去主動落實好的,對于過去的一年工作述職如下:
在銷售工作方面,我確實也是落實好了自己的本職工作,去年一年一共完成了萬的銷售額,給我的感覺還是很好的,我希望能夠讓自己去接觸了解到了這一點,對于自身的工作的提高,應該是要抱著好的態(tài)度的,我始終都相信這一點,銷售這份工作,一直都給我的感覺非常的好,和周圍的同事虛心請教,包括在和客戶溝通的時候我是學習了很多,在這方面我還是清楚的感受到了這一點,在銷售工作中我盡職盡責,我相信這對我個人工作是一個很大的提高,現(xiàn)在我回想起來的時候,確實是應該要完善好的,在這方面我還是要認真去落實好的,銷售工作當中我也在不斷的在維持下去的。
回顧這過去的一年我確實感覺是比較充實的,在這方面我從來都是沒有忽視的,除了對自身的嚴格之外,我對待工作從來都是非常認真的,我知道在這方面我應該對自身工作能力要做的更好一點,現(xiàn)在我還是在認真負責的處理好自己的工作,我希望自己能夠在這個過程當中得到更多的積累,這也是能夠鍛煉到我的,過去的一年雖然時間短暫,但是我還是深有感觸的,對自己工作能力還是有著很多信心,這對我個人而言更加是一種提高,銷售這份工作就應該要用心一點,在各個方面認真的去積累,包括和客戶之間的溝通都是有技巧的,在全新的一年里,我一定會讓自己做的更好一點,這也是我對自身工作方面應該要有的態(tài)度,這一點上面,我也一定會做的更加到位的,這也是未來在工作當中,要去維持下去的,也希望能夠得到更多的認可,銷售這份工作我是比較喜歡的,也會對自己有著非常大的提高,現(xiàn)在我也是可以接觸到更多東西。
新的一年當中,我會認真負責的去做好接下來的工作,做出更好的銷售業(yè)績,我會進一步去維持下去的,我也會端正好心態(tài),做好工作,如有不足之處,請領導指正。
此致
敬禮!
述職人:xxx
20xx年月日
銷售督導工作總結篇三
尊敬的各位領導,各位同事:
大家上午好!下面我開始做xx年的年終述職報告,我的述職報告分為三個部分,第一部分是我的xx年工作總結,第二部分是我在過去的一年所取得的成績和工作當中的不足。希望大家在聽完后能給我提出寶貴的意見,謝謝。
過去的xx年是我踏出校門的第二年,也是我的工作歷程中非常重要的一年,在過去的一年中,在總公司集團領導的關心下,在xx分公司老總及各級經理的幫助和支持下,我的工作能力得到了進一步的提高,工作成績也有了顯著的改善,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
經歷了xx年的實習和實踐,xx年我花了很大一部分時間學習如何提高專賣店的銷售業(yè)績,從店鋪形象,店堂氛圍,海報裝飾及顧客維系和售后服務等方面著手,使得我們的專賣店留住了一大批老客戶,并將一批新客戶發(fā)展成為我們的固定客源。
在店堂銷售中,我的營業(yè)員們首先要求著裝整齊,店內陳列干凈整潔,我相信好的第一印象是留住顧客的重要因素;其次,店鋪海報要常換常新,在六安市場一年多來,每當新?lián)Q了一個海報,專賣店當天的銷售就會比商場的銷售好,因為專賣店的櫥窗海報直接為顧客提供了新的銷售信息,吸引顧客購買;再次,我的營業(yè)員們都練就了一雙火眼金睛,凡來過店內的老顧客,接待時的第一句話一定要讓顧客覺得我們對他很熟悉,很關注,對于售后服務的顧客要有十足的耐心和愛心,要將售后服務做成一門與其他品牌不同的學問;最后,營業(yè)員一定要善于把握銷售時機,及時的用語言和行動促成銷售的達成。
經過以上幾點的努力,xx年專賣店的銷售邁上了一個大臺階,皖西路專賣店每月銷售都比同期有了很大的提高,新都會店每月穩(wěn)居六店之首,就連剛開業(yè)的紅街店銷售也有了很大的提高。
通過xx年對各店營業(yè)員的觀察了解,xx年對各店的銷售團隊進行了調整,對各店營業(yè)員進行總體整合,將紅街店年輕的營業(yè)員調入新都會店,對專賣店個班次的員工也進行調整,實行年輕的與年老的結合,老員工與新員工搭配,分開提成,互相競爭也互相促進,使得各店的銷售競爭之風興起,店內不同班次之間比較,店與店之間相互比較,上班時大家只談工作,下班了經常與他們聊天談心,與他們既做上下級又做姐妹,各店員工也逐漸熟悉,六安的意爾康已經逐漸發(fā)展成為一個大的意爾康之家。
經歷了最開始的庫存混亂之后,專賣店的貨品搭配越來越合理,新款老款比例適當,特價正價貨品齊全,新品上市時從其他渠道其他品牌先了解哪些可能成為暢銷款,提前備貨,以免造成存貨不足,影響銷售。庫存方面,在每一次新貨上市之前會與倉庫做好協(xié)調,將那些不是當季的鞋子和滯銷款擇時間退回公司,為新款上市騰出足夠的空間。
各位領導,各位同事,一年來我所取得的每一分成績都離不開集團領導的親切關懷和悉心指導,離不開分公司各位同事的大力支持和鼎力相助,離不開各店員工的共同努力和辛勤付出,在此,我在此向各位領導,各位同事及我親愛的員工們表示衷心的感謝!
總結一年來的工作,我在時間中還存在很多困難和不足,具體表現(xiàn)在:
一、專賣店制度的執(zhí)行力尚不到位,在工作中經常會有人情大于制度的現(xiàn)象發(fā)生;
三、與公司領導之間的溝通過少,容易引起決策制度的滯后;
四、對市場及時機的把握尚不夠準確。
對于存在的問題,我將認真對待,查找原因,及時努力的解決。
xx年對于六安市場來說是一個新的發(fā)展機會,經過20xx年一年的努力和整頓,整個市場呈現(xiàn)欣欣向榮的發(fā)展態(tài)勢,在在各商場及各品牌的競爭下,機遇與挑戰(zhàn)也同時存在,我們將在公司領導的指導下繼續(xù)努力,爭取在新的一年內讓各店的銷售再上一個新臺階,確保全年的銷售目標順利完成。
銷售督導工作總結篇四
我于xx年xx月加入商場,開始了我新的工作和學習過程,四個多月來,收獲良多,感慨也不少,現(xiàn)將本階段工作總結如下:
本階段客服督導部的職能工作主要有兩大塊,一是繼續(xù)做好服務臺的工作,二是初步接手和學習并執(zhí)行督導工作,作為客服督導部成員的我,工作也主要以這兩塊為重點。
1、服務臺的工作
服務臺的工作流程性和技能型較多,原則性相對較強,在本階段的工作中,我學習了服務臺各種系統(tǒng)的操作和問題的處理流程,現(xiàn)在能夠獨立執(zhí)行服務臺的所有工作,并對服務臺的工作做了細致的思考和研究,認為服務臺的工作應該再細化,再拓展,結合我商廈競爭力打造步伐,進一步開拓服務領域和服務職能,具體內容將在20xx年工作計劃中詳述。
2、學習商場工作內容階段
8月初公司安排我去開元考察督導工作的基本事宜,用了兩天時間,我對開元的督導做了細致的觀察,基本了解了他們的工作內容和工作方法及工作范疇。于8月3日開始著手準備督導部門籌建資料,這個任務對初入商場,對商場認知一片空白的我來說是有很大壓力的,在鄭經理的鼓勵和支持下,我借助網(wǎng)絡和賣場各位同事的幫忙,于8月6日完成了成立督導部的策劃方案,在此過程中,我學到了很多知識,視野得到了很大的拓展。
20xx年8月8日,公司的競爭力打造活動開始了,在此期間,鄭經理帶著我在各部門實習,在賣場檢查、學習,開始慢慢介入商場工作,雖然比較迷茫,但卻很充實。因為每天都能接觸到一些新鮮的東西,收獲一點一點堆積進了我的腦海,我對xx逐漸有了一個來自于我自己心里的認同和肯定。并對自己有了一個不算清晰但卻真實可行的目標,努力學習商場的各種知識,用我的力量來推進xx更好的發(fā)展。
3、初步介入商場工作階段
在對競爭力打造方案學習并應用了一段時間以后,賣場環(huán)境在公司全體員工的共同努力下有了比較明顯的變化。為了調查員工對服務競爭力打造的認識和執(zhí)行情況,我協(xié)助鄭經理對員工代表作了深入座談,座談中員工方提出了種種問題和情況,對這些問題和情況我一一做了總結和記錄,并尋求方法和辦法去為他們解決這些問題。解決問題的過程是最好的學習過程,在此階段,我對員工、對公司、對客戶、對顧客有了一個深入的認識和了解,給我在日后的工作過程指出了一條路。
我的目標和方向漸漸清晰起來,我知道了我以后要怎樣去工作,后來在鄭經理的指導和引導下,我深入到商場的每一個角落,嚴肅查處了一些執(zhí)行落后,使競爭力打造培訓內容得到了鞏固和延伸的違規(guī)行為,在一定程度上嚴肅了賣場作風和紀律,并為日后的工作打下了良好的基礎。
4、自我工作開展階段
(1)、服務整頓活動
9月16日,客服督導部成立了,我?guī)е谕驮妇霸谝浝淼膸ьI下開始了公司交給我的任務和工作,和服務臺的其他四位同事并肩作戰(zhàn)。在此期間,我和大家圍繞賣場勞動紀律和員工基本行為的糾正開展工作,在繁忙的店慶和國慶結束后,策劃和組織了《xx商廈服務整頓月》活動,在公司領導的協(xié)調下,最后將整頓月變更為整頓活動,執(zhí)行期限隨整頓情況即時調整,本次活動加大了對競爭力打造階段的要求和承諾的維護以及執(zhí)行,并對賣場不良風氣和習慣性行為做了嚴查處理,針對檢查和整改情況,每周我都寫出整頓總結,每個階段都會界定出新的整頓目標。
服務整頓方案要求各部門于11月25日寫出本部門的服務整頓活動總結,要求每個員工于11月25日寫出自己對服務整頓活動的感想或總結,員工的個人總結中,99%的員工都很認可本次整頓活動,60%左右的員工認為之前的整頓還存在很多盲區(qū),有待進一步細化和加強,并長期堅持。80%左右的員工從意識上到行為上,再到對自己的要求上都對服務和服務打造有了一個比較深刻的理解和認識。有20%——30%的員工把自己在整頓期間的表現(xiàn)和同事做了對比,在對比的基礎上對自自己的表現(xiàn)做了分析,最后還對自己在下一步服務整頓過程中的打算做了愿景規(guī)劃,并表達了自己的決心。60%左右的員工在感想中對服務承諾做了細細的溫習和復習,期間將自己對這些承諾的應用做了詳細的描述,提高了他們對服務打造方案的認識和理解,并在每天的檢查中對這些措施的應用進行了督促和檢查。
員工感想和總結有助于我們掌握員工對服務的認識和執(zhí)行效果,并涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀案例和優(yōu)秀員工,在我部門和各營運部的綜合評定后,對員工做了相應獎勵,大大鼓舞了員工的工作激情和士氣,為賣場氣氛的好轉起到了積極的推進作用。
(2)、對營運一部和營運三部服務整頓工作的評比
我部從整頓的積極性、時效性、徹底性上對營運一部和營運三部做了最終評比,各部門都做得很好,通過為期50天的集中整頓,全體工作人員自律意識、服務意識、發(fā)展意識、大局意識、組織紀律觀念和大公司觀念得到進一步增強,工作作風和服務水平的得到了相應的提高,展現(xiàn)出了不同于以往的良好精神面貌。平均周違規(guī)人數(shù)與整頓前相比一部下降了(32﹕127)=396%,三部下降了(21﹕137)=652%。工作人員更加自律,各項規(guī)章制度的落實更加到位,工作中的不良現(xiàn)象得到了很好的遏制。顧客滿意度得到了進一步提升,服務整頓活動進一步促進了公司一些售后服務的落實,規(guī)范了售后服務等相關基礎工作,避免了廠家和員工之間在退換貨過程中責任無人擔當推諉問題,顧客在退換貨過程中的擔憂和不滿現(xiàn)象的發(fā)生,服務更加高效、便捷。同時,針對整頓過程中員工反映的問題,公司組織召開專題討論會等,進一步明確嚴格執(zhí)行服務整頓標準和加強服務員工、服務顧客的理念,進一步提升了公司的總體服務水平。
(3)、員工和顧客調查
為了調查服務整頓活動的效果和作用,我們對員工和顧客做了一次系統(tǒng)的調查,調查顯示,公司各項工作總體有向上的趨勢,但多數(shù)停留在了較有好轉的層面,尚沒有達到很好的層次,多數(shù)員工為整頓而整頓,被動提升者較多,有作用但效果不是很理想。顧客層面對我商廈的服務整頓也有了一個了解,但了解覆蓋面較窄,對公司服務承諾等惠民政策了解不夠寬,并提出了很多改善的方向和要求,對我們下階段工作的進一步。
銷售督導工作總結篇五
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為一名的銷售督導人員雖然帶來了一定的效果,但也存在不少的問題,為了更好的完成工作,特對階段性的工作進行以下總結。
剛到公司時,對產品面料方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領導的幫助和培訓下,很快了解到公司的性質及產品知識和其培訓的重要性。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己還有很多的不足之處。作為企業(yè)的一名督導,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質,高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個市場的動態(tài),走在市場的前沿。經過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的督導,并且努力做好自己的本職工作。
針對這一年的督導工作,也由于時間的倉促性,我就不像其他的同事一樣一條一條的列舉出來了:
在督導的這一本職崗位上我認為督導工作在家紡行業(yè)中的重要性,在這一年的終端拜訪中我們需要給終端的加盟商和導購進行全面的一個培訓,他們在對面料知識的了解和產品知識的問題上是很渴求進步的。在拜訪接觸的這些工作在一線的伙伴們,他們反映的各種各樣的問題都是面前我們其他地區(qū)的加盟店正在面臨的問題,起初我認為只需要給他們全面性的按一個一個的先后順序來培訓就行了,可是我發(fā)現(xiàn)這樣的辦法如果他們不能堅持下來始終都是白忙活一場費時費力,最終就像風沙飛過留下沉重的思想負擔,后來我就換做一種比較快速的一種方法就是讓他們自己扮演不同的角色,找問題從而針對性的對其下藥,幾個來回下來他們也知道了自己的問題所在。
雖然這種方法不是最好的但對他們來說還是比較的出效果的,在使用這樣的方法的時候我還需要加強自己的學習,讓自己不斷的進步才能解決終端導購拋來的各種他們認為比較難以解決的問題,所以在以后的工作中我要更加的嚴格要求自己,讓終端的導購掌握更多家紡方面的知識:從家具的顏色搭配到床品的搭配,洗滌的方法及保養(yǎng)到顧客的一種心理溝通,眼神交流,以致達到他們的腰包不斷的膨脹加厚,讓加盟商和導購都達到互利雙贏的合作,幫終端培養(yǎng)一批比較忠實的導購從而也解決了終端中出現(xiàn)的招工比較難的現(xiàn)狀。
而陳列就是一個店面的整體形象,她能讓店面多姿多彩也能讓店面黯然失色,而終端真正做到畫眼點睛,面壁生輝的還是很少一部分的,所以針對這塊我們要更加的要求他們去練習,讓顧客有種新鮮而又欣喜諾狂的感覺。
一年的時間里,我得到了很多感謝所有對我?guī)椭^和支持的領導及同事們,謝謝!
最后祝公司在新的一年里生意興隆,財源滾滾!
銷售督導工作總結篇六
一、2011年上半年工作總結:
我作為電信銷售經理,即電信事業(yè)部產品在銷售及團隊管理的第一負責人。我的工作崗位要求了既要體現(xiàn)個人的銷售能力,同時又要體現(xiàn)對整個團隊的管理能力,要充分調動整個團隊的協(xié)同能力。2011年上半年工作總結有以下幾點:
1、一季度電信業(yè)務操作思路產生了偏差將工作重點客戶的溝通、壓貨方面,與電信溝通不到位,一直依賴渠道客戶的操作,地市客戶的開拓較少,客戶比較單一,地市電信工作推進的沒有進展,我沒有及時的重視和實施。導致在電信政策變更后沒有有效的在電信的跟進,致使后期上市產品沒有獲取優(yōu)勢的政策操作,被動的以客戶為主導操作,盲目的渠道壓貨,導致客戶庫存偏大,后期雖積極的幫助客戶分銷,但由于前期電信工作基礎不扎實,獲取不到有效的政策,且主要工作沒有積極的尋找各地市本地網(wǎng)的機會。
2、 對工作的安排不合理:雖然針對事業(yè)部月初下達的各項銷售及考核指標,進行了的任務分解及安排,對銷售人員雖然有了考核,但跟進、指導不及時。自己胡子眉毛一把抓,沒有對團隊人員合理分工,充分發(fā)揮團隊人員銷售的積極性,協(xié)同作戰(zhàn)能力。
3、 時間安排不合理:由于人員及工作安排的不合理,常常將自己當做大業(yè)務員使用,從產品上市前的掛網(wǎng)、與電信溝通政策,上市后的出貨、渠道銷售、廠家對接等等都是自己在跟進,不是從一個管理者的角度出發(fā)來合理安排好團隊人員分工合作,沒有充分調動團隊人員的工作,導致自己常常很忙碌,但實際工作的效率低下,適得其反。
4、工作態(tài)度、執(zhí)行力低:針對事業(yè)部要求的信息反饋不及時、反饋不認真、數(shù)據(jù)不合理,雖然從表面上看感覺是工作不細致、細心的問題,但實際上反映了我個人工作態(tài)度不認真。另外:對于事業(yè)部每月下達的重點機型,區(qū)域每月下達的銷售指引沒有認真的貫徹執(zhí)行,總以為電信沒有政策無法操作,沒有積極主動的在各地市局方需求政策機會,導致操作思路及方法與事業(yè)部的要求向背離,這不是理解能力的問題,這是我執(zhí)行力不夠的問題。
5、言行不一,不能較好的掌握溝通時機:工作中有一些事情在我還沒想清楚,思路還不是很明確的情況下,就盲目的和客戶及事業(yè)部領導溝通,造成了誤解,這是對客戶、也是對公司的不尊重,很多事情適得其反,影響公司也影響個人形象。
二、2011年下半年工作規(guī)劃:
1、 在電信政策的獲取方面a、省電信領導的頻繁溝通,爭取產品入圍
2、 銷售方面:認真梳理電信客戶能真正產糧門店,通過精細化的數(shù)據(jù)
動渠道客戶的提貨及銷售,通過政策來選擇渠道客戶,主導、掌控客戶。 3、 管理方面: 合理的安排工作:目前電信團隊正編4人,銷售經理1人(負責全省的銷售工作),銷售主管2人,市場主管1人,負責督導、促銷員管理,終端活動的策劃及實施、監(jiān)控。銷售經理將任務考核、日常工作考核在每月5日前制定,并與各主管溝通并確定。任務考核占整體考核60%,日?;A工作占40%。每月要求銷售主管負責所轄區(qū)域重點城市必須半月拜訪一次局方政企、公客、市場部經理及分管經營副總。溝通本地網(wǎng)政策,介紹公司產品,展示公司形象。事后要有詳細的拜訪記錄給到銷售經理作為差旅費核銷的依據(jù)。 合理安排時間:工作中要有計劃性、條理性,合理的安排好團隊各人的工作,充分發(fā)揮每個人的能力,展示個人的自身價值。每天電話跟進渠道的`銷售,政策獲取的情況。 加強執(zhí)行力,提升工作態(tài)度:堅決執(zhí)行事業(yè)部及區(qū)域下達的銷售工作指引,認真對待每一個報表、數(shù)據(jù),認真對待每一個細節(jié),秉承細節(jié)決定成敗,態(tài)度決定一切的工作作風。 言必行、諾必實的工作作風:對待工作中的每件事情把握節(jié)奏,掌握溝通時機,在自己有充分把握,依據(jù)公司的規(guī)章制度的前提下,做到承諾了就一定做到,不說空話,多干實事。 保持與區(qū)域的溝通:及時的將電信的文件及數(shù)據(jù)反饋給區(qū)域,產品的操作思路及時溝通。
經過上半年工作思路的調整,在下半年與市場相互配合通過渠道客戶的梳理,加強客戶的精細化的管理,一定能將渠道做扎實,打下良好的基礎。將電信的nd產品做好,做強。
一、上半年業(yè)務發(fā)展綜述
截至6月底,全國代辦電信實現(xiàn)業(yè)務收入5.67億元,月均增幅超過57%,業(yè)務收入占郵政總收入的2.14%,占比較年初提高了0.47個百分點;1到6月份,全國共完成代放號448.06萬戶,代售卡3862.13萬張,兩項業(yè)務月均增幅分別為55.22%和57.5%,。今年上半年全國代辦電信業(yè)務發(fā)展迅猛,業(yè)務量、收都實現(xiàn)了較大的增長幅度。
與全國代辦電信業(yè)務發(fā)展形勢相比,我省代辦電信業(yè)務雖然起步較慢(元月份僅有111萬的收入,與去年水平相當),但發(fā)展狀況總體良好,業(yè)務量、收都保持了快速、平穩(wěn)的增長。
國家局6月份業(yè)務統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,陜西代辦電信業(yè)務收入實績排名全國第15位,收入增幅排名第9位,比年初(元月份)分別提高了4個位次和8個位次。在國家局代辦電信業(yè)務獎勵考核的同組8個?。▍^(qū)、市)當中,陜西代辦電信業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展的特點十分明顯,收入實績和綜合指標排名都能基本穩(wěn)定在第4位;6月份上升至第三位,位列重慶、貴州之后。
截至6月底,全省代辦電信實現(xiàn)業(yè)務收入(財務數(shù)字)1408萬元,同比去年增長32.33%,完成年度收入計劃46.93%,基本達到了“雙過半”要求。1至6月份,我省代辦電信業(yè)務收入月均增幅為66.21%,高于全國增幅水平16.62個百分點。
從收入構成情況看,移動和聯(lián)通是我省代辦電信的主要合作運營商;截至6月底,與移動、聯(lián)通、電信、網(wǎng)通等主要通信運營商的業(yè)務收入占比分別為43.51%、46%、10.16%和0.33%,與年初相比聯(lián)通、移動的收入占比分別提高了1.5%和7%,電信的收入占比下降了9%。代售繳費卡依然是我省代辦電信收入的主要來源,收入占比達到65%,其次是代放號業(yè)務,占比23.64%,代收費及公話/話吧業(yè)務收入占比分別為6.4%和4.9%,這四類主要業(yè)務的收入占比情況與年初相比變化不大??h局代辦電信業(yè)務收入繼續(xù)保持超過多半的份額,6月底為61.42%,與年初相比縣局收入占比下降了2.54個百分點。
在我省郵政各專業(yè)當中,代辦業(yè)務發(fā)展增幅從二季度開始遙遙領先,其收入對全省郵政收入增長的貢獻也在逐月增大。從年初(元月份)排位各專業(yè)第七,貢獻率僅有0.76%,到6月底排位儲蓄專業(yè)之后位居第二,貢獻率提高到6.88%,貢獻率翻了三番。代辦電信業(yè)務收入占全省郵政總收入之比由年初的1.04%,提升到6月底的1.94%,增幅超過86%。
截至6月底我省代放號和代售卡業(yè)務實績完成5.59萬戶和245.83萬張(數(shù)據(jù)來源國家局代辦電信業(yè)務量統(tǒng)計),分別占到全國業(yè)務總量的1.23%和6.37%,兩項指標較年初分別提升了0.48和2.59個百分點。其中代銷聯(lián)通繳費卡9.08萬張,占比12.01%,位居全國第二位;代銷移動繳費卡138.28萬張,占比5.9%,位居全國第五位;代銷電信繳費卡16.65萬張,占比4.1%,位居全國第六位。今年前6個月,代放號、代售卡業(yè)務量月均增幅分別達到63.71%和60.44%,高于全國平均增幅15.71和10.98個百分點。
二、上半年經營特點
1、建機構、理關系,專業(yè)管理逐步加強。
榆林、西安、安康先后成立了代辦電信專業(yè)局,專業(yè)化管理力度進一步加強;延安、咸陽、渭南、銅川、商洛成立了代辦電信部,代辦電信業(yè)務的經營管理工作有了具體的落實部門;寶雞、漢中局代辦電信業(yè)務實行統(tǒng)一歸口相關專業(yè)局的經營管理模式。省局也抽調了人員進一步充實代辦電信經營管理隊伍,《》(http://)。今年上半年,各局結合當?shù)貙嶋H在明確職能、理順關系的過程中逐漸形成了目前在市局這一層面較為完善的代辦電信業(yè)務專業(yè)化管(轉載自百分網(wǎng)http://,請保留此標記。)理體系。
榆林市代辦電信局是我省成立最早的代辦電信專業(yè)局,也是全省代辦電信專業(yè)化管理成效最為顯著的代表。上半年,榆林局累計完成代辦電信業(yè)務收入385.19萬元,位列全省收入第二位;代辦電信收入在榆林郵政總收入中的占比為10%,高于全省平均水平近8個百分點,名列全省第一位;在縣局代辦電信業(yè)務收入前十位的排行榜上榆林的縣局就占了4位,神木縣局以累計收入67.34萬元名列榜首,靖邊、清澗、綏德也位居其上。榆林局在全省代辦電信業(yè)務發(fā)展中的帶動和借鑒作用越來越明顯。
2、強合作、推競賽,合作雙贏顯現(xiàn)實效。
一季度“開門紅”勞動競賽普遍增強了各市局對代辦電信業(yè)務的重視程度和發(fā)展力度;二季度各局圍繞沖刺“雙過半”組織開展了形式多樣的各專業(yè)競賽活動。在共同推動競賽過程中,合作雙方進一步加強了聯(lián)系、加深了了解,合作雙贏的良性互動局面逐步顯現(xiàn)。
渭南局二季度在全地區(qū)開展了旨在實現(xiàn)“增量前移創(chuàng)收入、時間任務雙過半”的代辦電信業(yè)務勞動競賽。由市局領導班子全體成員和市局經營管理骨干組成競賽領導小組,市局梁局長親任領導小組組長,并以市局和市局工會聯(lián)合下文,提出了明確的競賽目標、考核獎勵辦法、要求以及具體的工作措施。
延安局與延安移動公司在年初即共同開展了2004年勞動競賽,實行按月考核,郵政完成計劃進度,移動公司給予分檔獎勵的靈活政策;延安局則通過廣泛利用社會銷售渠道,大力發(fā)展放號業(yè)務,業(yè)務量、收穩(wěn)居全省首位。截至6月底,延安共代辦移動公司放號1.5萬戶,占全省移動放號量的55%,實現(xiàn)收入54.03萬元,占全省代辦移動放號收入的57%。安塞縣局則充分利用“社會營銷員”力量,借助全地區(qū)開展勞動競賽的有利時機重點發(fā)展放號業(yè)務。到6月底,安塞代辦放號累計6212戶,實現(xiàn)收入32.39萬元,分別占全地區(qū)代放號總量和收入的26%和30%。
渭南局和延安局的勞動競賽是全省上半年競賽活動的一個縮影。在競賽推動下,各局代辦電信業(yè)務量、收都取得了較好的經營實績,特別是6月創(chuàng)出當月收入420萬的歷史新高。
3、找重點、抓顯效,業(yè)務發(fā)展層次分明。
根據(jù)年初省局制定的《代辦電信業(yè)務發(fā)展指導意見》和經營服務工作會議上的相關要求,各局身體力行“長短結合”的發(fā)展思路,逐漸形成了我省以繳費卡銷售為主、代放號、代收費為重要補充的業(yè)務發(fā)展模式。上半年,在經營水平、基礎條件還不理想的情況下,以繳費卡銷售帶動收入的業(yè)務發(fā)展模式有利于發(fā)揮現(xiàn)有資源優(yōu)勢、發(fā)揮重點業(yè)務的量收帶動效應、提高全省代辦電信業(yè)務收入水平。
西安局為加快代收費業(yè)務發(fā)展,在全省率先提出了代收費與繳費卡銷售等量互抵考核的新思路,在配合代收費網(wǎng)點建設過程中,充分發(fā)揮一線職工積極性,為推動代收費業(yè)務發(fā)展積累了積極的經驗。截至6月底,西安局代售繳費卡接近1.4億元,占全省繳費卡銷量的55.37%,繳費卡銷售收入256.40萬元;代收費業(yè)務在二季度發(fā)展速度也明顯見快,到6月末,代收費總額為1544萬元,實現(xiàn)收入12萬元。
安塞縣局大力實施積分營銷,促進代辦電信業(yè)務的快速發(fā)展。6月末,其代辦電信完成收入41.03萬元,超過延安市局本身,成為安塞縣局僅次于儲蓄業(yè)務的第二大業(yè)務;同時,安塞縣局也占據(jù)著當?shù)匕l(fā)展用戶市場份額第一的位置,成為了當?shù)剡\營商業(yè)務發(fā)展不可缺少的合作伙伴。
寶雞局接收了本地電信公司的12個營業(yè)網(wǎng)點,由郵政全面代辦業(yè)務;同時在所有的郵政儲蓄和電子匯兌窗口都開通了代收移動、聯(lián)通話費業(yè)務,積極發(fā)揮窗口代收話費的主渠道作用。截至6月底,寶雞代收話費業(yè)務量達到3563萬元,占全省話費代收總量一半還多,實現(xiàn)代收話費收入近22萬元。
銷售督導工作總結篇七
本人自20xx年擔任公司市場督導后,到現(xiàn)在已有x年了。為了進一步實現(xiàn)工作上的自我提升,現(xiàn)將20xx年的工作情況作如下匯報。
本年度在公司領導的正確領導和廣大同事的大力支持下,本人緊緊圍繞工作目標,創(chuàng)新工作思路,努力完成各項工作任務。無論干什么工作,我都以認真、細致、負責的態(tài)度去對待它,務必把各項工作做好。今年以來,主要做的工作包括以下三方面:
(一)做好運營管理
負責收集、審核二級區(qū)域月度運營計劃及區(qū)域經理、業(yè)代月度績效指標設定及結果核對。
(二)加強促銷管理
提高銷售業(yè)績。重點是對二級區(qū)域的營銷工作作好提前安排,并制定相關促銷計劃,跟進并督促促銷計劃的執(zhí)行情況,保證促銷工作的順利實施。
(三)網(wǎng)絡管理方面
一是追溯、校驗二級區(qū)域終端管理指標;二是追溯、校驗二級區(qū)域網(wǎng)絡管理指標。
(一)將學習擺在首位,不斷提高業(yè)務綜合能力
一方面,要繼續(xù)學習相關業(yè)務知識,增強對市場的敏銳力,并將理論積極運用到工作實踐當中,更好地完成本職工作。另一方面,要多總結經驗教訓,積累工作經驗,為今后的工作打好基礎。
(二)沉著冷靜,保持良好的心態(tài)
對于各種工作難題,首先要克服急躁的情緒,戒驕戒躁,保持冷靜,調整好心態(tài),用飽滿的精神、積極向上的態(tài)度來迎接不同的挑戰(zhàn)。和同事們積極交流,增強團隊組織的凝聚力,進而提高工作合力。
(三)確定目標,強化創(chuàng)新意識
作為xx市場督導,我必須根據(jù)公司的年度銷售計劃來制定出個人遠近期工作目標,并全力以赴地去實現(xiàn)。同時,要增強創(chuàng)新意識,改進自己的工作方式方法,不斷提高自身的工作水平。
銷售督導工作總結篇八
***鄉(xiāng)中心小學地處縣城東12公里的***鄉(xiāng)***村。服務于1個鄉(xiāng)政村,10個村民小組,全村2896人。學校建于1942年,占地面積8518平方米,建筑面積3525平方米(其中教學用房1351平方米、辦公用房54平方米、輔助用房774平方米、教師周轉宿舍523平方米、食堂240平方米),生均建筑面積10.8平方米?,F(xiàn)有教師17人,大專及以上學歷17人。
教師學歷合格率100﹪。有7個教學班(其中學前班1個),在校學生325人(其中學前班54人),女174人(學前班28人)師生比1︰20。學校配備互聯(lián)網(wǎng)設備。電教室、實驗室、儀器室、圖書閱覽室各1個。圖書室藏書7512冊,生均27冊;儀器室按國家二類標準配備。學校適齡兒童入學率為100%,殘疾兒童入學率為100%,鞏固率為100%,畢業(yè)升學率為100%。年小學畢業(yè)檢測雙科三格率79.4%,三優(yōu)率16.7%,較2012年三合率上升41個百分點,三優(yōu)率上升16%。其它各年級各學科成績也有較大幅度的提高。
二、所做的工作
(一)校園環(huán)境
1.硬件建設。我校近兩年來,把繼續(xù)改善辦學條件,營造良好的育人環(huán)境當作大事來抓。2012年爭取國家項目兩個:教師周轉宿舍和學生食堂,現(xiàn)已建成并投入使用。拆除危房三棟共32間,徹底改變了學校的育人環(huán)境。
2.加大綠化、美化、凈化力度,營造一個干凈整齊的教育教學環(huán)境。一是組織學生搞好每天的值日工作,確保校園內無垃圾、無贓物;二是加強學生的養(yǎng)成教育,教育學生勤剪指甲、勤理發(fā)、清洗衣服,保持積極健康的形象;三是學生堅持每天穿校服,少先隊員佩戴紅領巾。
(二)德育工作
1.加強師德師風建設,營造良好育人環(huán)境。
學校把師德教育作為教師繼續(xù)教育的一項重要內容,明確師德師風建設的目標,通過集體學習文件精神,分組討論、個人自學等形式組織教師認真學習貫徹《教師法》、《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》等法規(guī)制度,是教師隊伍具備優(yōu)秀的道德品質。
2.常規(guī)教育
抓好行為規(guī)范教育,積極開展小公民教育。抓好學校的各項常規(guī),創(chuàng)建優(yōu)良校園。抓好“班隊”德育主陣地,上好每一節(jié)班隊課。加強班級文明建設,營造良好班級氛圍。抓好德育宣傳陣地建設。法制教育緊抓不放。探索嘗試心理健康教育,形成健全人格。把德育工作滲透到各學科之中。
(三)安全工作
學校把安全工作當作頭等大事來抓,認真落實“安全第一,預防為主”的方針,以對全體師生負責的高度認識,把安全工作納入學校重要議事日程,采取措施,保障學校在校園安全、交通安全、食品安全、取暖安全及防震減災安全工作落到實處。
1.成立領導小組。學校成立安全工作領導小組。以一把手為組長,學校副校長、村委會主任為副組長,學校教職工、村委會成員、村衛(wèi)生所成員為組員的安全工作機構,并制定了各自的職責。
2.加強教師安全防范的責任主體意識,教育學生增強自我保護意識,學校與教師簽訂安全管理責任書、班主任與家長簽訂安全協(xié)議書,責任到人。
3.對校舍進行定期檢查,及時排除隱患。
4.加強學生交通安全教育,學前班至三年級堅持家長接送制,四至六年級堅持路隊制。
5.加強校園周邊綜合治理工作,通過專項整治,消除安全隱患,建立健全長效治理機制,營造安全的育人環(huán)境。
6.做好防震減災工作。學校成立了“防震減災領導小組”、“防震減災救援小分隊”制定了“防震減災緊急預案”。同時加強學生的防震減災教育和安全演練,做到疏散路線明確、措施到位。
(四)教學管理
教學管理是學校的重中之重,關系到辦學方向,教育質量,培養(yǎng)社會主義合格接班人的大問題。學校領導班子對這項工作做了認真細致的研究,制定出了切實可行的管理方法,健全了常規(guī)管理制度。如:嚴格按照大綱規(guī)定開足開齊課程,工作計劃、備課、上課、作業(yè)批改、輔導、考試評價、質量目標等方面均有明確要求。嚴格按照作息時間工作,堅決杜絕放學后講講學生留在校園內補課或利用節(jié)假日或雙休日等時間給學生補課。
(五)師生管理
首先對于教師的管理,我們要加強對教師的政治思想教育和職業(yè)道德教育。實行績效獎懲制,對教師的各項工作,實施行之有效的量化考核,獎懲分明。積極組織教師參加各種教學研討和專業(yè)技能培訓,努力提高教師的業(yè)務水平。
在學生管理方面,要加強對學生的思想品德教育。認真組織學生學習《中小學生守則》和《中小學生日常行為規(guī)范》,要求學生會背并認真落實。認真開展“兩爭創(chuàng)(爭創(chuàng)先進班集體和先進少先隊)”、“優(yōu)秀班干部”、“三好學生”、“學習標兵”等活動,使學生有榜樣,有方向,取得了很好的教育效果。營造和諧的師生關系。
以上就是督查我們學校教育一學期的情況。如有不當之處,還請各位不吝批評指正。謝謝大家!
銷售督導工作總結篇九
黨委先進性教育活動領導小組辦公室:
現(xiàn)將我們第*督導組組建以來的工作運行情況報告如下:
一、認真學習,提高思想認識,明確工作目標和操作步驟。為了較好地完成*黨委交給我們的督導工作任務,*日領導小組辦公室培訓工作會議之后,我們第*督導組的*名同志隨即召開小組會議,認真地進行了學習。
一是認真學習文件和領導講話,統(tǒng)一思想認識。主要學習了*書記在**日*黨委動員大會上的報告和***在**日培訓工作會議上的講話要求,大家統(tǒng)一了思想、提高了認識。
二是認真學習了*黨委印發(fā)的兩個實施方案,深刻領會精神實質,把握好開展先進性教育活動的指導思想、目標要求、指導原則、方法步驟以及教育學習的主要內容。
三是認真學習了辦公室制訂的督導人員工作守則、工作制度等,明確了工作任務和操作步驟,并在此基礎上進行了小組內部分工,***同志負責組內綜合協(xié)調、有關資料收集整理,***同志負責審閱各單位的兩個實施方案,***同志負責審閱各單位領導的動員報告,***同志做好整體把關,這些前期工作的開展,為做好下一步先進性教育活動的督導打下了良好基礎。
二、制訂督導運行方案,著手開展督導工作。在認真學習掌握了工作方法和原則的基礎上,著手開展了督導工作。為使督導工作做到有的放矢,我們首先認真了解了所督導單位的實際情況,在要求各單位上報實施方案和動員報告的同時,必須上報單位黨組織和黨員的基本情況,便于在審查方案時能把握好原則、區(qū)別對待。從各單位上報的情況看,我們第*督導組負責督導的**個單位中有基層黨委*個、黨總支**個、黨支部***個,有共產黨員*****中黨員領導干部***名)。
根據(jù)*黨委的工作部署制訂了審查原則,即“規(guī)定動作不能少、自選動作切實際”,各單位的實施方案要有自己的特色。通過對各單位實施方案的審查,主要有以下幾個突出特點。
一是單位領導重視、組織機構健全。**個單位均按要求成立了先進性教育活動領導小組和辦公室,指定了專人負責。***黨委、****有限公司黨委、*****黨委等,還根據(jù)自身實際成立了督導組,具體指導基層黨支部的先進性教育工作。
二是自選動作特點突出,貼近工作實際。***黨委創(chuàng)辦了《****黨委保持共產黨員先進性教育活動//》,根據(jù)教育活動開展的不同階段分別做好理論指導、交流學習體會與活動經驗、反映取得的效果和成績等內容的宣傳,截止目前已出兩期,取得了較好效果;****院黨委,要求先進性教育活動要與“黨員立項創(chuàng)新創(chuàng)效”活動相結合,從黨員科學研究工作的立項開始,把先進性目標具體化;****有限公司黨委、****黨委,在制訂黨員先進性標準時,細分崗位,增加了領導崗位、營銷崗位、采編崗位,并進一步明確了具體的先進性標準。
三是起步階段要求嚴格。*****管理處黨委從思想發(fā)動階段就加強了活動的紀律性,對未參加動員大會的黨員,要求一一寫出書面說明,該*黨委書記**同志逐一找他們談話,調查原因,并給他們“補課”,對沒有請假不參加會議和開會遲到的同志提出嚴肅批評,并在全*進行了通報。
四是進一步明確和細化工作目標。***黨委組織開展“服務基層、服務油氣生產”實踐活動,組織黨員為基層、為**生產“出一個點子、解決一個問題、提供一項服務”,使黨員在參與中受到教育,促進油田生產經營。
五是及時理順組織,便于開展活動。*******總公司黨委,針對***項目分散、黨員流動性大的特點,及時把原有的黨支部進行調整,設立了臨時黨支部,并將離開單位時間較長的同志的組織關系及時轉出,確保每一名共產黨員都能及時接受到教育。
六是活動方式方法靈活多樣。各單位根據(jù)黨員的具體情況,采取網(wǎng)絡、傳真、電話等靈活多樣的方式開展教育活動,收到了較好效果。
截止*月*日上午,**個被督導的單位黨組織均按照局黨委的要求召開了動員大會,我們組的同志按時參加了各單位的會議,組長****同志在認真分析各單位工作特色的基礎上,分別做了切合實際的動員講話,對各單位提出了具體的工作要求,促進了先進性教育活動的順利開展。
三、存在問題。我們第*督導組負責的**個單位是***黨委、**事業(yè)單位以及改制的********有限公司、*****有限公司和******有限公司等,基層組織和黨員分布情況復雜,有的基層黨組織不健全,如個別的改制單位,基層黨組織沒有及時建立起來,沒有專職的黨組織書記,專職政工干部配備不夠;有的黨員隊伍比較分散,如******公司有近三分之二的黨員長期不在**內工作,給集中教育和學習帶來了很大的不便。
四、下步工作打算。一是抓好自身的學習。從事先進性教育活動督導工作對我們組的**名同志來講,是一個全新的考驗,我們必須認真學習領會上級的指示精神和領導講話要求,把握好問題的精神實質,才能較好地完成局黨委交給我們的工作任務,為此,我們計劃抓住春節(jié)期間的有利時機,認真學習領會好上級文件精神和各級領導的講話要求,不斷提高自身的業(yè)務素質。二是督促各單位按照局黨委的要求,認真制訂集中學習教育以及培訓骨干的詳細安排,要求結合單位工作實際,做到時間、地點、內容、人員、教育形式等落實到位,為春節(jié)后開展好集中教育活動做好準備。三是認真檢查各單位黨員領導干部春節(jié)前自學的情況。春節(jié)過后,逐一到督導單位對領導干部的自學情況進行認真的檢查,主要審查領導干部的學習筆記和心得體會,發(fā)現(xiàn)問題及時提出,對不按照規(guī)定進行自學的,要求立即“補課”,使每一個黨員領導干部的自學到達**黨委的要求。四是深入各單位,進行活動再動員。春節(jié)過后,我們第*督導組將按照*月*日領導小組擴大會議上*黨委主要領導的講話精神要求,深入各單位進行督導,并將一些單位啟動階段的典型做法進行宣講交流。確保節(jié)后教育活動能夠馬上熱起來、基層黨組織立即動起來、廣大黨員迅速學起來。
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