大學(xué)生客服實(shí)踐心得十 大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐心得(實(shí)用13篇)

在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊。范文書寫有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀窟@里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對(duì)大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

大學(xué)生客服實(shí)踐心得十篇一

知識(shí)可以靠學(xué)習(xí)獲得，然而成長卻需要通過實(shí)踐。作為一名當(dāng)代大學(xué)生，我們擁有很多的機(jī)會(huì)和時(shí)間在校學(xué)習(xí)，然而卻少有參與社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)。曾經(jīng)參加過“重慶師范大學(xué)2010年暑期三下鄉(xiāng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)”的我也很希望能有再次更加深入的機(jī)會(huì)參與大學(xué)生在基層的社會(huì)實(shí)踐，“進(jìn)基層、進(jìn)村子、進(jìn)農(nóng)戶”與農(nóng)民“同吃、同住、同勞動(dòng)”。

滿懷期待，我們重慶師范大學(xué)“三進(jìn)三同”社會(huì)實(shí)踐的隊(duì)伍離開學(xué)習(xí)知識(shí)的校園，來到位于重慶市沙坪壩區(qū)曾家鎮(zhèn)白林村。我和我校另外3位同學(xué)居住在向時(shí)平的一戶農(nóng)家，在為期一周的基層社會(huì)實(shí)踐中我深刻的體會(huì)到：

在這次活動(dòng)中同學(xué)們都很有熱情，也十分珍惜這次得之不易的實(shí)踐機(jī)會(huì)，我們都希望自己在這次社會(huì)實(shí)踐中能有所感悟能帶著實(shí)踐成果迎接新年。大家在活動(dòng)中發(fā)揚(yáng)了不怕苦不怕累的實(shí)踐作風(fēng)，在實(shí)踐中多觀察、多思考、勤動(dòng)手、勤動(dòng)腦，在做中學(xué)、在學(xué)中做，深刻體會(huì)了村民們勤勞、淳樸的民風(fēng)，努力在社會(huì)實(shí)踐中去改造自己的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，以實(shí)現(xiàn)此次實(shí)踐活動(dòng)的教育價(jià)值更是他們的莊重承諾。初到白林村他們就忙著制定具體的活動(dòng)計(jì)劃，并且各自都有著不同的活動(dòng)方案，經(jīng)過一陣激的討論后終于敲定了計(jì)劃。在以后的活動(dòng)中他們更是踏踏實(shí)實(shí)不打折扣。

我市有相當(dāng)一部分青壯年勞動(dòng)力外出工作，家中的孩子和老人一起相依為命成了留守人群。這時(shí)關(guān)注留守兒童，為農(nóng)民工子女的健康成長做出盡可能的努力成了每位同學(xué)們共同的心愿。1月24日，我們按照原定計(jì)劃對(duì)留守兒童進(jìn)行輔導(dǎo)，其間我們針對(duì)他們不同的情況有的在對(duì)他們的假期作業(yè)進(jìn)行輔導(dǎo)，有的在對(duì)他們沒弄懂的書本知識(shí)進(jìn)行講解，有的在交流學(xué)習(xí)方法，有的在介紹考試經(jīng)驗(yàn)，有的在為他們加油鼓勁兒，還有的在針對(duì)他們的情況進(jìn)行心理輔導(dǎo)。一時(shí)間他們的聲音激蕩在會(huì)議室的每一個(gè)角落，溫暖著每一位留守兒童的心靈。我們?cè)趲头隽羰貎和倪^程中以誠相待，傾盡自己所學(xué)認(rèn)真地解答著每位留守兒童提出的問題，幫助他們解決難題，甚至到了夜晚還有家長找到我們的同學(xué)希望同學(xué)們能給她的孩子進(jìn)行輔導(dǎo)，解決其在學(xué)習(xí)上的易學(xué)難題。

這7天以來同學(xué)們都深入農(nóng)戶，無論是家中還是田間都能見到他們情系農(nóng)村與村民們一起勞動(dòng)的身影。我們和村民們一起同吃、同住、同勞動(dòng)，在接受基層群眾的勞動(dòng)教育時(shí)也向村民宣傳國家政策和法規(guī)，給農(nóng)村帶去了科學(xué)文化知識(shí)，豐富了農(nóng)民的生活，這些培養(yǎng)了同學(xué)們與農(nóng)民之間深厚的感情。與當(dāng)?shù)卮髮W(xué)生村官交流后同學(xué)們明白了在基層工作也能為國家為社會(huì)貢獻(xiàn)出自己的力量，也能實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，人生價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和價(jià)值高低并不是由工作環(huán)境決定的，無論在哪兒只要心細(xì)群眾心系農(nóng)村都能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。我們?cè)诨顒?dòng)中感知了農(nóng)村，了解了社會(huì)，增長了知識(shí)，更增進(jìn)了與基層民眾們感情，也愿意以后想這位大學(xué)生村官一樣扎根基層奉獻(xiàn)青春。

在政策宣講和走訪當(dāng)?shù)厍闆r時(shí)。白林村國泰公司的翁經(jīng)理接受了同學(xué)們的采訪，以自身實(shí)際經(jīng)歷為我們的實(shí)踐活動(dòng)提出了很多建設(shè)性的意見。特別是在參加社會(huì)活動(dòng)方面親身傳授他自己的經(jīng)驗(yàn)和心得體會(huì)。并且以自己目前雖然事物忙碌仍然堅(jiān)持自學(xué)花卉種植、園林設(shè)計(jì)、經(jīng)營管理等方面的知識(shí)，還在復(fù)習(xí)準(zhǔn)備參加今年的司法考試。以此來鼓勵(lì)同學(xué)們確立終身學(xué)習(xí)的意識(shí)，不斷提高自己各方面的能力。

大學(xué)生客服實(shí)踐心得十篇二

攝影是一門藝術(shù)，也是一個(gè)表達(dá)自我的方式。在大學(xué)期間，我有幸接觸到了攝影，并且參與了一系列的攝影實(shí)踐。通過這些實(shí)踐，我不僅學(xué)到了攝影的技巧和知識(shí)，更重要的是收獲了一些心得體會(huì)。下面，我將以給自己上一節(jié)攝影實(shí)踐課的方式，以連貫的五段式結(jié)構(gòu)來分享我的心得體會(huì)。

第一段：攝影是一種記錄和表達(dá)的方式

攝影的核心是要通過照片來記錄和表達(dá)。通過照片，我們可以用視覺的方式將自己所看到的世界展現(xiàn)給他人。在攝影實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)角度、光線和構(gòu)圖等因素對(duì)于記錄和表達(dá)的效果非常關(guān)鍵。以前，我只是隨意地拍攝，直到我在實(shí)踐中嘗試了各種不同的角度和構(gòu)圖，才發(fā)現(xiàn)每一個(gè)細(xì)節(jié)都能影響到照片的效果。通過不斷地嘗試和實(shí)踐，我逐漸學(xué)會(huì)了如何利用這些因素來創(chuàng)造出更有表現(xiàn)力的照片。

第二段：攝影是一種觀察和發(fā)現(xiàn)的方式

在攝影實(shí)踐中，我意識(shí)到攝影可以讓我重新觀察和發(fā)現(xiàn)世界。通過尋找美和藝術(shù)感，我開始注重細(xì)節(jié)，關(guān)注光影的變化和事物的形狀。我常常獨(dú)自走在校園里，尋找那些平常被忽略的美。我會(huì)仔細(xì)觀察建筑物的紋理、花草樹木的細(xì)微差別，甚至是人們面部的表情，每一處細(xì)節(jié)都值得我去捕捉和記錄。通過這種觀察和發(fā)現(xiàn)，我不僅發(fā)現(xiàn)了更多美的元素，也學(xué)會(huì)了用不同的角度去看待和理解世界。

第三段：攝影是一種情感和思考的方式

攝影不僅僅是一種視覺的藝術(shù)，更是一種情感和思考的方式。在攝影實(shí)踐中，我學(xué)會(huì)了用心去感受和理解被拍攝對(duì)象所傳遞的情感。有時(shí)，一個(gè)簡單的照片背后可以有著復(fù)雜的故事和情感。我喜歡觀察人們的面部表情，他們的眼神中蘊(yùn)含著的喜怒哀樂。通過攝影，我可以將這些情感記錄下來，并通過照片來傳達(dá)給他人。同時(shí)，攝影也讓我思考人生、社會(huì)和自己的位置，通過鏡頭去觀察和記錄，可以讓我更加深入地思考和理解這個(gè)世界。

第四段：攝影是一種創(chuàng)造和表現(xiàn)的方式

攝影是一門藝術(shù)，也是一種創(chuàng)造和表現(xiàn)的方式。通過攝影，我可以創(chuàng)造出屬于自己的獨(dú)特作品。無論是通過后期修圖，還是通過創(chuàng)造性的構(gòu)圖，我可以將自己的想法通過照片來表達(dá)出來。在攝影實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都有自己獨(dú)特的風(fēng)格和創(chuàng)作思路。通過欣賞和學(xué)習(xí)其他人的作品，我慢慢地找到了屬于自己的攝影風(fēng)格，并學(xué)會(huì)了如何用照片來表達(dá)自己的想法和感受。

第五段：攝影是一種分享和交流的方式

最后，攝影也是一種分享和交流的方式。通過照片，我可以向他人展示我所看到的和感受到的美。無論是朋友、家人還是陌生人，他們可以通過我的攝影作品，了解我對(duì)世界的看法和表達(dá)。同時(shí)，我也會(huì)去欣賞和學(xué)習(xí)他人的作品，與其他攝影愛好者進(jìn)行交流和分享。在這些交流中，我不僅學(xué)到了更多關(guān)于攝影的知識(shí)和技巧，也結(jié)識(shí)了許多志同道合的朋友，每一次交流都讓我受益匪淺。

總結(jié)：通過大學(xué)生攝影實(shí)踐，我不僅學(xué)到了攝影的技巧和知識(shí)，更重要的是收獲了一些深刻的心得體會(huì)。攝影讓我用更加專注的眼光去觀察、記錄和理解世界，也讓我學(xué)會(huì)了用心去感受和傳達(dá)情感。通過創(chuàng)造和分享，我找到了屬于自己的攝影風(fēng)格，并與他人進(jìn)行交流和學(xué)習(xí)。攝影讓我變得更有耐心、更有觀察力，也讓我對(duì)生活和藝術(shù)有了新的認(rèn)識(shí)和理解。我相信，攝影將一直是我人生中的一門重要課程，我會(huì)繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和實(shí)踐，將我的攝影之路走得更遠(yuǎn)。

大學(xué)生客服實(shí)踐心得十篇三

實(shí)踐操作是一種非常重要的學(xué)習(xí)方式，在大學(xué)生活中也是必不可少的一部分。通過實(shí)踐操作，我們可以將理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際應(yīng)用，進(jìn)一步提高我們的技能和能力。本文將就大學(xué)生實(shí)踐操作心得體會(huì)進(jìn)行探討。

第二段：實(shí)踐操作的優(yōu)點(diǎn)

大學(xué)生實(shí)踐操作有很多優(yōu)點(diǎn)，其中最重要的是可以讓我們更好地理解所學(xué)的理論知識(shí)。在實(shí)踐操作中，我們可以逐步了解每一步的操作過程和細(xì)節(jié)，可以直觀地觀察到物體的變化過程，進(jìn)一步促進(jìn)我們理論知識(shí)的掌握和應(yīng)用。此外，實(shí)踐操作還可以提高我們的動(dòng)手能力和解決問題的能力，培養(yǎng)我們的團(tuán)隊(duì)合作能力和協(xié)調(diào)能力。

第三段：實(shí)踐操作的難點(diǎn)

實(shí)踐操作雖然有很多優(yōu)點(diǎn)，但也存在一些難點(diǎn)。其中最常見的就是操作過程中的錯(cuò)誤和失誤。一些技術(shù)操作比較復(fù)雜，需要進(jìn)行反復(fù)的練習(xí)和實(shí)踐，才能夠熟練掌握。同時(shí)，在實(shí)踐操作中，光靠個(gè)人的努力是不夠的，需要依靠整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作才能夠成功。因此，在實(shí)踐操作中，要注重團(tuán)隊(duì)的凝聚力和協(xié)調(diào)能力，克服各種困難，取得更好的成果。

第四段：實(shí)踐操作的經(jīng)驗(yàn)

經(jīng)過多次實(shí)踐操作，我總結(jié)了一些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。首先，要詳細(xì)了解所需操作的原理和步驟，掌握好每一個(gè)環(huán)節(jié)的細(xì)節(jié)，這樣可以更好地避免錯(cuò)誤和失誤。其次，要注重動(dòng)手能力的培養(yǎng)，多進(jìn)行反復(fù)的練習(xí)和實(shí)踐，熟練掌握各種操作技巧。最后，要注重團(tuán)隊(duì)合作，積極參與團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)，加強(qiáng)相互之間的溝通和協(xié)作，做好每一項(xiàng)任務(wù)的分工合作，切實(shí)提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的綜合實(shí)力和水平。

第五段：結(jié)論

在大學(xué)生活中，實(shí)踐操作是不可或缺的一部分。通過實(shí)踐操作，可以更好地理解和應(yīng)用所學(xué)的理論知識(shí)，提高我們的技能和能力。在實(shí)踐操作中，要注重團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)調(diào)能力，克服各種困難和挑戰(zhàn)，取得更好的成果。只要我們認(rèn)真實(shí)踐，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，就一定能夠在實(shí)踐操作中取得好成果。

大學(xué)生客服實(shí)踐心得十篇四

前言：“沒有實(shí)習(xí)，就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會(huì)有那種超乎平常的感覺。我與社會(huì)的接觸并不多。其實(shí)學(xué)校要求我們參加認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),無非是想讓我們提前接觸社會(huì),了解社會(huì),這樣才不會(huì)在真正走上社會(huì)的時(shí)候找不到生活的重心,于是我才決定這個(gè)假期要真正的去接觸社實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識(shí)，但是如果我們?cè)趯?shí)際當(dāng)會(huì),品嘗社會(huì)的酸甜苦辣。生活中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們?cè)谡n堂上學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。

我們?cè)鯓硬拍馨颜n本上的知識(shí)靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對(duì)別人對(duì)社會(huì)有用的人才?我們?cè)鯓硬拍苓m應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢?抱著這種想法，經(jīng)人介紹我走進(jìn)了長春前進(jìn)大街肯德基店。在那里，我學(xué)到許多書本上所沒有的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)，體會(huì)到了工作的一些難處，學(xué)會(huì)了如何處世，怎樣把事做對(duì)做好，清楚了自身的不足更明確了自己以后要怎樣努力去完善自己，為畢業(yè)后走上工作崗位而奠定基礎(chǔ)。

再這段實(shí)踐里我得到了許多體會(huì)與認(rèn)識(shí)，理解了學(xué)院為什么一直強(qiáng)調(diào)加強(qiáng)我們社會(huì)實(shí)踐能力，現(xiàn)我將這短短的工作經(jīng)歷

總結(jié)

一、實(shí)習(xí)目的：

鍛煉自身的社會(huì)活動(dòng)能力，了解社會(huì)現(xiàn)實(shí)，從實(shí)踐中拉進(jìn)了與社會(huì)的距離，認(rèn)清一些社會(huì)問題,看清一些社會(huì)現(xiàn)象,在社會(huì)大課堂里，經(jīng)風(fēng)雨、見世面，檢驗(yàn)知識(shí)，培養(yǎng)能力，磨練意志，使自身得到啟迪，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。在實(shí)踐中認(rèn)識(shí)社會(huì)、增長才干、提高自身素質(zhì)、為日后真正走進(jìn)社會(huì)鋪定基石。

二、實(shí)習(xí)內(nèi)容： 開始時(shí)要試工一天，工作6個(gè)小時(shí)。試工期間，我被安排到大廳工作。及時(shí)收拾客人用餐后留下的垃圾，保持大廳的整潔是工作的重點(diǎn)，同時(shí)還必須兼顧廁所的衛(wèi)生。別看廁所只有小小的一塊地方，拖起來不費(fèi)吹灰之力。但是在用餐高峰，往往前腳我剛拖完，還沒等地板干掉就有3、4位顧客連著使用，地面有張亂不堪了。在我手忙腳亂之際，只見大廳的阿姨，動(dòng)作馬力，總能在第一時(shí)間里把所有的工作做好。速度之快讓我佩服不已。

有人會(huì)說，用餐高峰時(shí)的確辛苦。但是到了低峰就輕松了吧。一開始我也是這么想的。我面試的這家餐廳設(shè)在前進(jìn)大街上，和鬧市區(qū)的生意不能比。過了吃飯時(shí)間，餐廳生意就會(huì)明顯淡下來。在低峰時(shí)段，大廳的托盤都收好了、廁所的地面拖干凈了、洗手臺(tái)也幾經(jīng)擦的一塵不染，似乎已經(jīng)沒有什么事情要做了，但是總不能就垂手站著吧。于是趕忙請(qǐng)教阿姨——你可以把玻璃擦一下。特別是門上的玻璃，客人進(jìn)出時(shí)手會(huì)碰到玻璃上，玻璃很容易花掉。大廳的地面上有一些散落的食物碎片看到嗎?把地掃一下。垃圾要經(jīng)常用導(dǎo)壓棒壓一下。如果壓好以后，垃圾超過垃圾桶的3/4就要準(zhǔn)備換一個(gè)新的垃圾袋了。收好的托盤要用消毒水擦拭、消毒，然后送到柜臺(tái)上，保證柜臺(tái)托盤的是數(shù)量。盛放吸管的盒子要定期察看，如果吸管數(shù)量不夠要及時(shí)補(bǔ)充。經(jīng)常到餐廳的外圍看看。如果有煙頭、樹葉、紙屑要及時(shí)清掃，保持餐廳外圍環(huán)境的整潔。人不多的時(shí)候，還可以把外圍的地板拖一下。

以上幾點(diǎn)是我在肯德基工作時(shí)的實(shí)習(xí)，雖已過去，但這將是一份最寶貴的財(cái)富，在我以后的人生旅途中，它將發(fā)揮重大的作用。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)瞬息即過，為大家?guī)磉@篇實(shí)習(xí)體會(huì)，有欣慰也有不足，希望這篇大學(xué)生實(shí)習(xí)總結(jié)可以供大家作為參考范例。

認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，一直是這兩個(gè)月對(duì)自己的要求。學(xué)習(xí)是拉近距離、融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法，兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下，向行業(yè)學(xué)習(xí)知識(shí)，向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過程中，認(rèn)識(shí)到自己的弱處和不足，也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。來xx見習(xí)期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中，并不斷努力改進(jìn)的地方。相信，通過踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調(diào)做人，并在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，自己會(huì)在中糧得到很好的成長，也會(huì)為大中糧的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量!和不足，也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。

在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有其獨(dú)特比較優(yōu)勢;養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步，踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。在中糧見習(xí)的期間內(nèi)，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間，與同事一起完成集團(tuán)軍轉(zhuǎn)干招聘、特貼申報(bào)、京外調(diào)干、檔案數(shù)據(jù)完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間，負(fù)責(zé)文件取放，并與同事一起編寫單元20xx年度戰(zhàn)略規(guī)劃。通過踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也讓自己感受到自己的價(jià)值所在。

一、前期準(zhǔn)備

立項(xiàng)是在六月中旬左右，正直考試來臨之際，我必須一邊準(zhǔn)備考試，一邊完善立項(xiàng)，聯(lián)系相關(guān)人員?？荚嚱Y(jié)束后，我們協(xié)商將實(shí)踐時(shí)間定在七月十日，于是我便在七號(hào)返回學(xué)校，與幾個(gè)隊(duì)員一起準(zhǔn)備實(shí)踐所需物品。七號(hào)八號(hào)兩天，我與先到的兩人一起到預(yù)先計(jì)劃的實(shí)踐地點(diǎn)分析實(shí)踐進(jìn)行的可行性和效果，并聯(lián)系了一些居委會(huì)，以便為實(shí)踐的實(shí)施提供便利。

經(jīng)過兩天的實(shí)地考察，我們對(duì)團(tuán)隊(duì)的計(jì)劃進(jìn)行了相關(guān)的調(diào)整，其中變動(dòng)最大的為志愿服務(wù)方面。預(yù)計(jì)的實(shí)踐地點(diǎn)是槐蔭區(qū)街道辦的候鳥活動(dòng)室，但是由于今年過去實(shí)踐的隊(duì)伍較多，孩子又比往年的少很多，所以我們將志愿服務(wù)地點(diǎn)改在了玉函小區(qū)北區(qū)。

九號(hào)，所有隊(duì)員返校，團(tuán)隊(duì)召開會(huì)議集中討論了事件中可能發(fā)生的事情，以及就計(jì)劃的調(diào)整重新明確了每個(gè)人的工作。我們都充滿斗志，充滿信心，準(zhǔn)備迎接實(shí)踐的正式開始。

二、關(guān)愛留守兒童-志愿者在行動(dòng)

志愿服務(wù)是此次實(shí)踐活動(dòng)的主要內(nèi)容之一。此次志愿服務(wù)圍繞留守兒童的主題展開，留守兒童多指父母雙方或一方外出到城市打工，而自己留在農(nóng)村生活的孩子們。他們一般與自己的父親或母親中的一人，或者與上輩親人，甚至父母親的其他親戚、朋友一起生活。然而一些孩子雖然不在農(nóng)村但是父母長期在外工作或者父母因?yàn)楣ぷ髟蚝苌俸秃⒆釉谝黄?，這也屬于留守兒童的一種。

在濟(jì)南市玉函小區(qū)北區(qū)，有這么一群孩子，他們的父母長期在外工作，而這些孩子都聚在一個(gè)叫“素雅小飯桌”的地方，在這里有老師輔導(dǎo)孩子學(xué)習(xí)、照顧孩子們的起居。作為山東大學(xué)的學(xué)子，了解這一情況后，我想我們有義務(wù)為他們做點(diǎn)事，于是我們隊(duì)伍便在“素雅小飯桌”展開了為期一周的志愿服務(wù)活動(dòng)。

去小飯桌的第一天，我們先與柴老師了解了情況，粗略的了解了這里每個(gè)孩子的特點(diǎn)。剛與這十幾個(gè)孩子見面，我卻不知道怎么著手融入到這群孩子中，沒來之前的想法是陪小孩玩應(yīng)該很容易，不用刻意的去準(zhǔn)備。然而，真正開始做的時(shí)候卻不知道從哪下手了。去的第一天，孩子們恰好在上手工課，我便與孩子們一起學(xué)起了手工藝品的制作，很快的我融入到他們當(dāng)中，在隨后的幾天中逐漸的我們打成一片。每天的上午我們輔導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí)，下午柴老師會(huì)給他們上繪畫課、手工課等，到了傍晚我們會(huì)陪孩子們到樓下做游戲，實(shí)踐過程中我們還帶孩子游覽了英雄山和科技館。

經(jīng)過了解，他們的父母大多外出工作，除了周六周日很少與孩子接觸。房許峰小朋友告訴我說，沒來這之前，他通過玩游戲來消磨時(shí)光，通過玩游戲來打發(fā)無聊，對(duì)身體是非常有害的。在這些孩子中我就發(fā)現(xiàn)有個(gè)別的孩子有暴力傾向，有的孩子性格孤僻不愛與人交流。同時(shí)，通過與他們交談了解到，雖然在這有人玩，但是他們希望父母能多陪陪自己，希望自己能像別的小朋友一樣上學(xué)父母接送，周末與父母一起出去玩。

第一，越來越多的農(nóng)民工帶孩子進(jìn)城打工，但因?yàn)閼艏畣栴}在政策上卻受很多限制，所以政府應(yīng)該解除他們?cè)诰蜆I(yè)、醫(yī)療、受教育等方面的限制。第二，社會(huì)應(yīng)該多成立一些“留守兒童活動(dòng)基地”之類的組織，積極的去關(guān)懷留守兒童。再者，應(yīng)大力鼓勵(lì)大學(xué)生志愿者的志愿服務(wù)，大學(xué)生可以在志愿服務(wù)的同時(shí)，帶給孩子先進(jìn)的思想，有利于孩子的成長。

三、

以“空巢老人”為主題的社會(huì)調(diào)查是此次社會(huì)實(shí)踐的有一大模塊。“空巢老人”,一般是指子女離家后的中老年夫婦。隨著社會(huì)老齡化程度的加深，空巢老人越來越多，已經(jīng)成為一個(gè)不容忽視的社會(huì)問題。濟(jì)南市作為省會(huì)，醫(yī)療條件較好，老齡化程度相對(duì)嚴(yán)重，空巢老人的數(shù)量也很多，針對(duì)此情況我們展開了關(guān)于社會(huì)各階層對(duì)空巢老人現(xiàn)象認(rèn)知情況的社會(huì)調(diào)查。

此次社會(huì)調(diào)查主要以一對(duì)一問卷聊天的形式展開，重要通過聊天輔以問卷，詳細(xì)了解被調(diào)查者對(duì)這一問題的看法。此次社會(huì)調(diào)查一共持續(xù)了6天，我們主要前往人流量大的景點(diǎn)及空巢老人集中的地點(diǎn)展開調(diào)查。我們先后趕往于玉函小區(qū)、英雄山(2次)、泉城廣場、泉城公園、大明湖。雖然調(diào)查時(shí)間選在了下午，但是天氣依然很熱，在泉城廣場和大明湖調(diào)研時(shí)還遇到了大雨，但我們依然將調(diào)查進(jìn)行下去。調(diào)查過程中遭到拒絕也是常有的事，一直遭到拒絕心里不免打起退堂鼓，但是我們彼此鼓勵(lì)，一起解決困難。在泉城公園做問卷時(shí)，我們還遇到了傳銷人員，我們及時(shí)離開并將此情況報(bào)告給保安處。

調(diào)查顯示，不同地點(diǎn)的及不同年齡段的人群對(duì)空巢老人這一問題有不同的看法。老人方面，英雄山的老人們生活條件較好，精神生活豐富，他們表示子女雖然不在身邊但是生活比較豐富，他們傾向于讓子女追求自己的生活;玉函小區(qū)及泉城廣場的大多老人認(rèn)為人老了，對(duì)子女來說是一種負(fù)擔(dān)，自己能生活就不去麻煩子女。青年人方面，他們普遍認(rèn)為，這主要是經(jīng)濟(jì)的發(fā)展使子女們不得不離開父母去追尋更好的生活，作為子女應(yīng)該多回家看看自己的父母，而作為政府社會(huì)應(yīng)該建立相關(guān)體制，給空巢老人多一些關(guān)懷。個(gè)人認(rèn)為，城市中空巢老人增多的原因有三點(diǎn)。

首先，我國實(shí)施的計(jì)劃生育政策，要求每一對(duì)夫婦只能生育一個(gè)孩子;第二，社會(huì)競爭壓力越來越大，丁克家庭，即不要孩子的家庭觀念越來越流行。第三，現(xiàn)在競爭對(duì)人的要求越來越高，人員的流動(dòng)越來越頻繁，人們經(jīng)常要從一個(gè)城市到另一個(gè)城市，甚至出國深造、工作等。怎么去應(yīng)對(duì)這一問題呢?我認(rèn)為社區(qū)服務(wù)方面，社會(huì)各界人士，小區(qū)居委會(huì)應(yīng)該根據(jù)老年人的特點(diǎn)為空巢老人設(shè)置相關(guān)的設(shè)施，建立相關(guān)的老年人服務(wù)機(jī)構(gòu)，同時(shí)小區(qū)內(nèi)多開展豐富多彩活動(dòng)，豐富老年人的文化精神生活;家庭贍養(yǎng)方面，我們應(yīng)該加大對(duì)于老人空巢的危害的宣傳力度，讓更多的子女意識(shí)到應(yīng)該盡量多花一些時(shí)間陪伴父母，讓空巢老人盡量多的享受到家庭贍養(yǎng);心里調(diào)節(jié)方面，小區(qū)居委會(huì)要及時(shí)掌握了解老人情況，多于心里出現(xiàn)問題的老人談心，開展文藝活動(dòng)，老人自身也要調(diào)整自己的心里狀態(tài)。

四、單車宣傳很給力

7月18日，我們通過騎單車的同時(shí)扛旗、扯橫幅的形式展開“關(guān)愛空巢老人，關(guān)愛留守兒童”的宣傳活動(dòng)。由于單車數(shù)量有限，參與此次單車宣傳的共5人，四兩單車。我們從興隆山校區(qū)出發(fā)，沿二環(huán)南路、二環(huán)東路行進(jìn)，一路上新穎的宣傳形式引來了很多人的目光，展示了山大學(xué)子的風(fēng)貌。隨后沿舜耕路我們轉(zhuǎn)入玉函小區(qū)，到達(dá)小飯桌與孩子們見面，并與他們合影留念。短暫的停頓后我們駛?cè)胗⑿凵铰?，由于處在下班高峰期，我們?nèi)∠T車宣傳，轉(zhuǎn)而采取了行進(jìn)一段路程下車宣傳的形式。

此次宣傳活動(dòng)形式形式新穎，相信產(chǎn)生了良好的宣傳效果，對(duì)外展示了山大學(xué)子的精神風(fēng)貌。騎車的同時(shí)扯橫幅比較困難，一路下來手都麻了，還有幾次險(xiǎn)些摔倒，但是有了收獲付出也是值得的。

五、感悟 這是步入大學(xué)的第二次社會(huì)實(shí)踐，寒假只是簡單的家庭角色體驗(yàn)。而今年的，我們有了自己的隊(duì)伍，而且自己還擔(dān)任隊(duì)長，隊(duì)中的成員也來自不同學(xué)院不同班級(jí)，這帶給我的考驗(yàn)是很大的。

雖然有雨經(jīng)驗(yàn)不足，在立項(xiàng)上有些紕漏，但是在實(shí)踐過程中，隊(duì)伍及時(shí)對(duì)實(shí)踐有了相應(yīng)的調(diào)整。實(shí)踐的九天并不是那么容易的，尤其對(duì)于經(jīng)驗(yàn)缺乏的我們，每天早晨，我都要六點(diǎn)起床，準(zhǔn)備社會(huì)調(diào)查與志愿服務(wù)的相關(guān)事宜。出去便是一天，午飯也會(huì)在路邊小攤草草解決。七月中旬的天氣是十分炎熱的，有事還會(huì)遇到不期而至的大雨，但是我們?nèi)匀粚⒄{(diào)查持續(xù)下去。印象深刻的是在大明湖做問卷時(shí)，我們的衣服已經(jīng)完全濕透，但卻沒有就此返回，仍然按計(jì)劃將調(diào)查工作繼續(xù)了下去。志愿服務(wù)方面，雖然和孩子們?cè)谝黄鸪錆M歡樂，但是與十幾個(gè)孩子待在一起一整天也不是容易的事。到了傍晚6點(diǎn)多，所有人員才能返回，雖然渾身都是汗，但是澡堂只在周一、周三、周五開放。晚上大家還要不顧疲憊的去寫活動(dòng)日志，發(fā)新聞，準(zhǔn)備第二天的實(shí)踐活動(dòng)。

實(shí)踐的收獲也是不少的。首先鍛煉了自己的隨機(jī)應(yīng)變能力，活動(dòng)過程中會(huì)遇到各種突發(fā)情況，也會(huì)根據(jù)當(dāng)天的情況對(duì)人員、地點(diǎn)進(jìn)行相關(guān)調(diào)整，這些極大的鍛煉了自己的應(yīng)變能力。其次，是組織能力，自己要對(duì)不同校區(qū)不能學(xué)院的人，根據(jù)個(gè)人意愿進(jìn)行協(xié)調(diào)、安排，這些鍛煉了自己的組織能力。再者，是交際能力，調(diào)研時(shí)，會(huì)遇到各種各樣的人，讓被調(diào)查者配合自己的問卷調(diào)查，也不是那么簡單的。還有就是自己的耐心，實(shí)踐的九天雖然不長，但是按照計(jì)劃有條不紊的做下來也不是那么容易的，要每天早起，晚歸，安排行程、協(xié)調(diào)人員、寫活動(dòng)日志······總的來說這次實(shí)踐是受益匪淺的，和這么多優(yōu)秀的隊(duì)員們一起努力，苦也變成了甜，“青春責(zé)任”團(tuán)隊(duì)，我們用青春，承擔(dān)了自己應(yīng)盡的責(zé)任，向外展示了山大學(xué)子積極向上的精神風(fēng)貌。

時(shí)間飛逝，告別了短暫的暑假社會(huì)實(shí)踐生活，回到了校園,回到了象牙塔，回想著剛過去的社會(huì)實(shí)踐的日子和即將到來的大二學(xué)習(xí)生活，酸甜苦辣，生活感悟，不禁讓我感慨......一片葉子屬于一個(gè)季節(jié)，年輕的我們擁有絢麗的青春年華，誰說意氣風(fēng)發(fā)的我們年少輕狂，經(jīng)不住暴風(fēng)雨的洗禮?誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書?走出校園，踏上社會(huì)，我們?nèi)耘f用我們的知識(shí)與堅(jiān)定的意志書寫了一份令人滿意的答卷。

在酷熱中，我迎來了作為大學(xué)生的第一個(gè)暑假，也滿懷激情地報(bào)名參加了院系組織的暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在我看來，當(dāng)今社會(huì)，作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力，在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì).同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),運(yùn)用知識(shí)，鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,為了在社會(huì)實(shí)踐中完善自己。鍛煉自己。我加入了暑期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)的行列.雖然實(shí)踐的一個(gè)月，并不能說算得上是酷暑，可以說是比較幸運(yùn)，因?yàn)槲覔?dān)任的是大學(xué)生勤工儉學(xué)所擔(dān)任的最普通的工作之一—家教。在過去的一年里，我一直不敢嘗試，原因之一，我一直對(duì)自己缺乏自信，不相信自己的實(shí)力，總害怕誤人子弟。原因之二，求學(xué)在外，家長一直也不放心。所以遲遲不敢邁出第一步。所以，這次我不能再讓機(jī)會(huì)悄悄溜走，不管有多艱辛，我都要堅(jiān)持下去。因?yàn)槲抑肋@就是考驗(yàn)，這就是體驗(yàn)，這就是奉獻(xiàn)，我為之無怨無悔。

在這短短的一個(gè)月中我碰過壁，受過累，流過汗，但是我卻成長了，我?guī)椭粋€(gè)初中小孩兒學(xué)習(xí)英語，剛開始，我精心準(zhǔn)備了三套學(xué)習(xí)方案，但是教完第一節(jié)課時(shí)，我的計(jì)劃一一泡湯，他英語基礎(chǔ)比較差，詞匯量很少，基本句型掌握不扎實(shí)，最重要的是，他對(duì)英語學(xué)習(xí)沒有興趣，為此，我盡量減少學(xué)英語的枯燥與乏味，充分調(diào)動(dòng)他學(xué)習(xí)的積極性，課下，我們還討論我們的理想，追求，并且還傳授我的學(xué)習(xí)心得和體會(huì)。孩子兒在不斷的學(xué)習(xí)，我也不斷的成長。通過社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，我深入學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了“三個(gè)代表”重要思想，繼承和發(fā)揚(yáng)了大學(xué)生勇于實(shí)踐的光榮傳統(tǒng)，樹立和落實(shí)了科學(xué)發(fā)展觀。用實(shí)際行動(dòng)贏得了社會(huì)的認(rèn)可和好評(píng)，也通過走進(jìn)基層、走進(jìn)市民了解了更多現(xiàn)實(shí)問題，樹立了正確的成才觀。做家教的日子，有喜有憂，有歡樂，也有苦累，也許這就是生活吧。

我不知道多少人有過這種感覺，但總的來說，這次的家教生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回憶的。現(xiàn)在想來，一個(gè)月的家教生活，所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的，這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸，這不僅是一次實(shí)踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一生寶貴的財(cái)富。同時(shí)，在這次社會(huì)實(shí)踐中，我充分的體會(huì)到了父母們“望子成龍”的殷切期盼，更體味了父母的艱辛。在這次學(xué)習(xí)過程中，我得到了學(xué)生家長的肯定，他們的支持給了我極大地鼓勵(lì)與支持‘同時(shí)，我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足，有時(shí)，上完課，回到家，我會(huì)通過不同途徑尋找答案，在這一過程中，我也學(xué)到了很多以前沒有接觸的知識(shí)，對(duì)自身學(xué)習(xí)也有了一定的認(rèn)識(shí)與提高。

社會(huì)實(shí)踐期間，在提高實(shí)踐能力的同時(shí)，我還學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。人與人的交往中，要看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲，那么你自然會(huì)得到很多朋友。對(duì)待朋友，切不可斤斤計(jì)較，要相互理解，包容，不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情，都必須有主動(dòng)性和積極性，對(duì)成功要有信心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。相信別人。

或許有人會(huì)說我這個(gè)暑假?zèng)]有賺到多少錢，僅僅七百多元而已，可是我們?cè)谶@個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中懂得了該怎么樣生存，該怎樣去感恩，感謝那些支持你、幫助你的人，該怎樣去回報(bào)父母。我想這個(gè)才是最重要最值得我們追求的東西。

暑期雖然只有一個(gè)月時(shí)間，在這段時(shí)間里，有時(shí)過的真的很難受、很憋屈，可生活還得繼續(xù)，還得面對(duì)學(xué)習(xí)，面對(duì)走出校門，面對(duì)找工作......不過，讓我們體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，為以后走向社會(huì)，起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。

暑假的社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我來說，是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會(huì)，不斷的學(xué)習(xí)、不斷地成長......吾嘗終日不食，終夜不寢，以思，無益，不如學(xué)也?！边@是論語中的一句話，說的是一個(gè)人整夜不食不寢去思考鉆研一個(gè)問題，沒有什么好處，不如親自去學(xué)習(xí)研究。實(shí)踐的過程是每個(gè)人都要經(jīng)歷的必經(jīng)之路，在這個(gè)路上，你不在是個(gè)孩子，在鍛煉，在成長，跌跌撞撞，且歌且行。青春的光陰留給我們更多的是奮進(jìn)的號(hào)角與激昂的樂譜，也許每天拖著疲憊不堪的身子回來，也許每天都要為了完成當(dāng)天的任務(wù)而焦頭爛額，也許每天都要為了明日的采訪做著準(zhǔn)備，但我們是快樂的。不再是不為浮云遮眼之勢，更在一覽眾山之軀。

我們實(shí)踐，我們快樂。作為實(shí)踐，這樣的一項(xiàng)活動(dòng)，也必須有其流程經(jīng)營。從開始的確定主題，到隊(duì)員的選拔再到實(shí)踐的開始，分工，任務(wù)的布置，或許疏一看，甚易。但實(shí)則不然，在這過程中不是冷冷的追求學(xué)術(shù)上的嚴(yán)謹(jǐn)，更是尋找種人心向往的科學(xué)之美。孫中山說“人既盡其才，則百事俱舉;百事舉矣，則富強(qiáng)不足謀也?！泵總€(gè)人在“sunshine”這樣陽光的隊(duì)名中貢獻(xiàn)著自己，以追求對(duì)大學(xué)生村官的深入調(diào)查為目的，大膽的去想，去做，在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中關(guān)心著對(duì)方，真正做到了團(tuán)結(jié)，奮進(jìn)。有激動(dòng)，有感動(dòng)，有觸動(dòng)。不論第一天大家為了提高團(tuán)隊(duì)工作效率方案的討論爭論不休，不論每天在外采訪村民的隊(duì)員被烈陽曬傷，汗珠滴落早已浸濕全身的隊(duì)服，更不論每晚寫報(bào)告，寫日志，總結(jié)全天，為明日準(zhǔn)備到深夜。每天的采訪，吃飯，采訪，總結(jié)，休息，成為了我們的主線，每天奔波于鄉(xiāng)村城鎮(zhèn)的各個(gè)小巷街頭，我們?cè)儐栔?，調(diào)查著，目的只是完成實(shí)踐，讓自己明白更多屬于我們，屬于我們這個(gè)時(shí)代的真諦。只因?yàn)槲覀冎?，孵化夢想，需要汗水與堅(jiān)強(qiáng)的臂膀，我們付出，我們收獲，我們快樂。在對(duì)大學(xué)生村官的調(diào)查實(shí)踐中，我們感受到了村里的建設(shè)，這里有孩子，農(nóng)民，村干部，每每從他們的質(zhì)樸中，我們?cè)诟惺?，感受著這份簡單，經(jīng)過我們的采訪，知道了村里創(chuàng)業(yè)的艱辛，孩子受教育的困難，在同情的同時(shí)，我們更多了一份寬慰，因?yàn)?，我們的村在不斷的改善為更好的生活而努力?；蛟S，我們的實(shí)踐不能反應(yīng)村里的每個(gè)角落，但是我們每個(gè)人都希望，我們的實(shí)踐能夠受到更多人的關(guān)注，更多人注意到在大城市的周圍，還是有著一些需要幫助，建設(shè)的村鎮(zhèn)，我們的實(shí)踐活動(dòng)受到中國高郵網(wǎng)，郭集網(wǎng)，高郵信息報(bào)，揚(yáng)州日?qǐng)?bào)晚報(bào)的關(guān)注。為自己為一名南大學(xué)子感到自豪。實(shí)踐活動(dòng)結(jié)束了，每個(gè)人在思考著這幾天發(fā)生在我們身上全部，少了那些青春的張狂，多了些青春的踏實(shí)，少了那些青春的迷茫，多了些青春的奮斗，sunshine這個(gè)詞，不再是一個(gè)隊(duì)名，更多的是一種精神，當(dāng)遠(yuǎn)離喧囂，來到村鎮(zhèn)的時(shí)候，才真正明白，什么是奮斗，什么是團(tuán)結(jié)，什么是一個(gè)團(tuán)隊(duì)。這樣的實(shí)踐，這樣的我們，這樣的，快樂。

大學(xué)生客服實(shí)踐心得十篇五

重慶郵電大學(xué)響應(yīng)國家號(hào)召，積極為大學(xué)生規(guī)劃“三農(nóng)”，在大學(xué)生中反映強(qiáng)烈。作為重慶郵電大學(xué)的一員，我也和我們的“玉環(huán)塵埃”團(tuán)隊(duì)一起積極參加了這次活動(dòng)。來自祖國四面八方，為了同一個(gè)夢想，我們走到了一起。在這里，我們團(tuán)結(jié)一致，共同努力，共同探索。跌宕起伏見證了我們10個(gè)人一起走，互相幫助，互相依靠，見證了我們?cè)?jīng)相視而笑，相擁而泣的日子，歲月，歲月，歲月。衣服變寬了，永遠(yuǎn)不后悔。

出生在農(nóng)村家庭，深深感受到農(nóng)民的不易，對(duì)農(nóng)民的艱辛有著深刻的理解。我已經(jīng)在其他農(nóng)村地區(qū)經(jīng)歷了不同的生活。終于在這一天，就在這里，我們的團(tuán)隊(duì)踏上了開往鞏義的列車。在我踏上火車的那一刻，我感到一絲激動(dòng)和向往，因?yàn)槲壹磳淼揭粋€(gè)與家鄉(xiāng)風(fēng)格迥異的小鎮(zhèn)，一個(gè)千里之外的小鎮(zhèn)。經(jīng)過24小時(shí)26分鐘的顛簸，我們終于來到了鞏義。已經(jīng)是晚上8點(diǎn)多了。我們安頓下來后，第二天就踏上了旅程。從長江南岸到黃河南岸，我們十個(gè)人一路走來。這是我一生中第一次看到黃河。她沒有我想象的那么威嚴(yán)，但她的平靜中隱含著不安和不安。她沒有我想象中的渾濁。她只是在淡化沉淀的同時(shí)，想到了不屈的奮斗。從黃河岸邊走下來，我們沉默著，思考著下一步的工作，我更想問問自己，母親河許下的諾言能不能兌現(xiàn)。我想是的，但是我很自信，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)不簡單，我們團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人都不簡單。

北山口鎮(zhèn)路口，晨風(fēng)撫中原大地。我們掛上校旗，正式向路人宣傳。可能是因?yàn)槲覀兊姆b上加了鮮艷的校旗。過了一會(huì)兒，很多人圍了過來。他們要么問，要么停下來凝視。我們都積極宣傳，給他們做了問卷。在問卷調(diào)查的過程中，我們也遇到了一些問題。首先是語言障礙，但幸運(yùn)的是，我們有幾個(gè)“土著人”在做翻譯。其次，他們無法理解我們的意圖。比如你有一天腿疼，你會(huì)選擇去醫(yī)院做什么樣的治療？但是一個(gè)阿姨說:“不可能，我的腿沒事，沒問題，就算有點(diǎn)疼，也不要花錢看病！”我們無言以對(duì)。后來考慮到人流量比較大的地方，我們來到鞏義火車站，問了一個(gè)阿姨，她可能把我們當(dāng)成了她的救星，跟我們說:“我家有人住。"我們忙著解釋:“我們只能幫你寫下你的問題，我們解決不了。"

在問卷調(diào)查的過程中，我真的很感動(dòng)。雖然我出生在農(nóng)村，但我從未見過這樣的半工半讀的農(nóng)民。他們很簡單，有太多的話要說。我真的希望有一天一個(gè)著名的記者可以坐在樹蔭下聽他們的聲音......

彩虹班，雖然彩虹班人不多，但是人很多?？粗覀兇┲品?，穿著小紅小紅帽，他們的眼睛有點(diǎn)亮，有點(diǎn)擔(dān)心。畢竟我們從來沒有過這樣的經(jīng)歷，小老師。哦，每個(gè)人都渴望嘗試。無論是室內(nèi)還是室外，我們都感觸良多。首先，他們歡迎課外知識(shí)的缺乏。你選6集，很向往?？赡芩麄?cè)谄綍r(shí)的學(xué)習(xí)中對(duì)這方面的知識(shí)關(guān)注太少，或者老師根本沒有給他們灌輸。我們談?wù)摰闹R(shí)對(duì)他們很有吸引力。最后，我們教他們簡單的乒乓球技術(shù)和羽毛球技術(shù)。

我們要和孩子們說再見了。讓我們記住他們！陽光照耀在燦爛的笑容上，伴隨著快門的聲音，一張明亮的臉定格在幸福的瞬間。真的很值得回憶，我在鞏義市北山口鎮(zhèn)住了將近一個(gè)星期。孩子們是如此可愛和天真，給人印象最深的是一個(gè)叫于子涵的女孩，她冰雪聰明。雖然她很小，但她的書法很美。她很喜歡妮妮?？上覀冑I禮物的時(shí)候沒有買妮妮。后來又跑了一個(gè)中午去買妮妮紀(jì)念品。下午我們副隊(duì)長專程走了半個(gè)小時(shí)，走了半個(gè)小時(shí)到她手里。我真的很想離開。他們問我:你明年還會(huì)來嗎？我們沒有回答，我們都怕他們失望。

七天很快過去了，還沒來得及品嘗河南的回面，我們就不得不離開了。我還沒來得及參觀杜甫故居，我們就要離開；還沒來得及寫下孩子們的臉，我們就要離開；藤蔓，爬滿磚墻，雕花門窗，夕陽斜映，大黑狗卷尾巴。當(dāng)火車啟動(dòng)時(shí)，所有這些東西都消失了，所有熟悉的面孔都變得模糊了。伙計(jì)！一直都是要保持成長的，只是有時(shí)候成長的快，有時(shí)候成長的慢。七天終于被我們數(shù)過了，我在這七天里成長的更快了。

軍訓(xùn)后皮膚已經(jīng)被“三農(nóng)”上色了！我從來不害怕黑色。我記得教官曾經(jīng)說過，黑色是男人的本色！無論如何，經(jīng)過軍訓(xùn)和“下鄉(xiāng)”的雙重洗禮，我更男人了！這是我最大的收獲。

大學(xué)生客服實(shí)踐心得十篇六

春運(yùn)期間，每個(gè)人到家過年的追求，無論是農(nóng)民工還是學(xué)生黨，都讓他們?cè)诖汗?jié)前后開始了“回家”之旅。春運(yùn)作為中國最大的人民遷徙，它意義深遠(yuǎn)，是多元文化、龐大經(jīng)濟(jì)和全面社會(huì)建設(shè)的重要載體。而在春運(yùn)期間，走親訪友，回家過年已經(jīng)成為了中國傳統(tǒng)文化的重要組成部分之一。每年春運(yùn)，大學(xué)生們參與實(shí)踐活動(dòng)更加高漲。本文由筆者在春運(yùn)玩實(shí)踐活動(dòng)中的心得感悟而展開。

第一部分 春運(yùn)活動(dòng)為何至關(guān)重要

隨著社會(huì)發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)的普及以及高鐵的銜接，春運(yùn)傳統(tǒng)的像擁擠、惡劣的現(xiàn)象顯得就不再那么明顯。但是，億元的人口遷徙帶來了許多社會(huì)問題，譬如說及時(shí)的預(yù)警、應(yīng)對(duì)能力不足、交通秩序不好等一系列問題，這些都是需要收到大眾的關(guān)注。而春運(yùn)實(shí)踐活動(dòng)就可以鍛煉同學(xué)們的應(yīng)變能力、做事效率和社會(huì)責(zé)任感。通過參與春運(yùn)的實(shí)踐活動(dòng)，增強(qiáng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感。同時(shí)，在實(shí)踐中體驗(yàn)周圍環(huán)境、了解和感受那些日常生活中不常接觸的傳統(tǒng)文化、了解乘坐交通工具應(yīng)有的禮儀等都是春運(yùn)實(shí)踐活動(dòng)可以帶給同學(xué)們的好處。

第二部分 心得收獲

在春節(jié)前后，我和同學(xué)們一起參加了實(shí)踐社島春運(yùn)實(shí)踐活動(dòng)?；顒?dòng)中，我們主要在人流量高峰期在車站和火車站集中開展服務(wù)，為抵達(dá)某站的旅客提供幫助。我們要在整個(gè)春節(jié)期間送水、宣傳春運(yùn)禮儀、引導(dǎo)乘客安檢順序、調(diào)度交通秩序等等。在這個(gè)過程當(dāng)中，我體會(huì)到：

1. 心態(tài)是最重要的。春運(yùn)期間需要處理人情況，不能簡單粗暴處理矛盾問題的，同學(xué)們需要承擔(dān)人情責(zé)任。在這個(gè)過程當(dāng)中，想要保持好的心態(tài)，是非常難的。但是，只有心態(tài)不慌也不亂，才能有處理問題之余，繼續(xù)幫助別人。

2. 團(tuán)隊(duì)合作是關(guān)鍵。在春運(yùn)期間，同學(xué)們需要共同做事情。每一個(gè)人都需要調(diào)整好自己的步伐，聚集在一起，就像一個(gè)致力于促進(jìn)旅客出行的家庭。在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上，才能更好地執(zhí)行活動(dòng)任務(wù)。

3. 社交能力的提升。春運(yùn)期間是一次非常好的社交機(jī)會(huì)。我們不僅要了解旅客的出行情況，更需要?jiǎng)?chuàng)造出一個(gè)好的互動(dòng)環(huán)境，讓旅客、我們和團(tuán)隊(duì)相互了解。這樣的社交過程，會(huì)讓我們更加務(wù)實(shí)、珍惜與人的交往關(guān)系。

第三部分 推薦實(shí)踐的意義

春運(yùn)實(shí)踐活動(dòng)帶給我們的是多方面的好處。在活動(dòng)中，我們能夠了解到和親身體驗(yàn)到不同的文化特色，學(xué)習(xí)到多方面關(guān)于交通運(yùn)輸?shù)闹R(shí)。同時(shí)也可以增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感和眼觀六路，耳聽八方的能力。這些多方面的好處，顯然不僅僅是在春運(yùn)期間可以體驗(yàn)到的，同學(xué)們也可以將它們應(yīng)用到生活中。

第四部分 如何鼓勵(lì)更多的大學(xué)生參與

在推行春運(yùn)實(shí)踐活動(dòng)的時(shí)候，需要有一個(gè)清晰的目的。像移動(dòng)出行服務(wù)商、快遞公司、交通執(zhí)法人員等這些可參與春運(yùn)實(shí)踐活動(dòng)的組織和個(gè)人，他們也需要更多意識(shí)到春運(yùn)實(shí)踐活動(dòng)的價(jià)值和意義。在這個(gè)過程當(dāng)中，應(yīng)該更好地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，讓更多的人知道春運(yùn)實(shí)踐活動(dòng)的存在。此外，還需要加強(qiáng)組織者的引導(dǎo)和培訓(xùn)，讓大家更加重視春運(yùn)實(shí)踐活動(dòng)。

第五部分 結(jié)語

春運(yùn)實(shí)踐活動(dòng)不僅僅是寒假期間的一個(gè)團(tuán)隊(duì)活動(dòng)項(xiàng)目，更是鼓勵(lì)大學(xué)生重新審視自己的角色和地位。在這個(gè)過程當(dāng)中，同學(xué)們可以了解到不同的文化特色和軌道交通的知識(shí)。同時(shí)，增強(qiáng)自己的集體榮譽(yù)感和責(zé)任感，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任感。希望在春運(yùn)期間，越來越多的大學(xué)生可以利用這個(gè)時(shí)間參加實(shí)踐活動(dòng)，體驗(yàn)春運(yùn)所帶給我們的不一樣的美好。

大學(xué)生客服實(shí)踐心得十篇七

暑假的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了，但社會(huì)實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有結(jié)束。它使我們走出學(xué)校，走出課堂，走向社會(huì)，走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路，到社會(huì)的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長才干、磨練意志，在實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。半個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸？還是依戀？回想起來，才發(fā)覺，原先乏味中充滿著期望，苦澀中流露出甘甜。

經(jīng)過本次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，一方面，我們鍛煉了自我的本事，在實(shí)踐中成長；另一方面，我們?yōu)樯鐣?huì)做出了自我的貢獻(xiàn)；但在實(shí)踐過程中，我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗(yàn)不足，處理問題不夠成熟、書本知識(shí)與實(shí)際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)光，努力掌握更多的知識(shí)，并不斷深入到實(shí)踐中，檢驗(yàn)自我的知識(shí)，鍛煉自我的本事，為今后更好地服務(wù)于社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基矗。

機(jī)遇只偏愛有準(zhǔn)備的頭腦”，我們僅有經(jīng)過自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì)當(dāng)凌絕頂?shù)膲阎?，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì)的接觸過程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì)的步伐，才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟，才能揚(yáng)起夢想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。

業(yè)余的寶貴有很多人不理解為什么學(xué)生要進(jìn)行假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這之前也是不怎樣懂得的?？墒?，經(jīng)過這次的暑假實(shí)踐活動(dòng)，我竟然領(lǐng)悟到了一些我以前所不明白的東西。

首先，假期里，我們的時(shí)間相對(duì)的充裕了許多。我們被允許做更多的事情。所以這種假期的實(shí)踐活動(dòng)就成了我們最好的選擇。因?yàn)樗饶軌驇兔ξ覀兛吹礁蟮囊粋€(gè)世界，又能夠讓我們度過一段完美的時(shí)光。

最重要的是，當(dāng)我們投入地去做一件事的時(shí)候，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)一種難以用語言表達(dá)的歡樂。當(dāng)我們用自我的本事去實(shí)踐，去幫忙別人時(shí)，這種歡樂別人是沒有辦法體會(huì)的。

人生中，有許多事情需要我們?nèi)プ??？墒俏蚁嘈牛@種實(shí)踐是不可缺少的一環(huán)。我想起了一句話，人的成就是決定于他怎樣利用課余時(shí)間。所以，一段有意義的人生。實(shí)踐必須是最最值得我們來體會(huì)的。

一齊去實(shí)踐吧，去看看另一個(gè)世界。

大學(xué)生客服實(shí)踐心得十篇八

春節(jié)是中國最重要的傳統(tǒng)節(jié)日之一，在這個(gè)期間，大多數(shù)人都會(huì)離家探親訪友，大學(xué)生也不例外。因此，春運(yùn)成為了全年最繁忙的出行時(shí)段。在這樣的春運(yùn)背景下，大學(xué)生也積極參與其中，眾多學(xué)生組成了自己的旅行團(tuán)隊(duì)，體驗(yàn)著新時(shí)代大學(xué)生春運(yùn)實(shí)踐的快樂和挑戰(zhàn)。

第二段：實(shí)踐經(jīng)歷

作為一名大學(xué)生，我也參與了今年的春運(yùn)實(shí)踐。由于家鄉(xiāng)與學(xué)校距離較遠(yuǎn)，所以我選擇了火車作為我的交通工具。在回家的路上，我經(jīng)歷了許多有趣的事情，認(rèn)識(shí)了很多志同道合的旅伴。當(dāng)然，在旅途中也面臨著一些挑戰(zhàn)，如車票緊張、車廂擁擠等等，但這些都無法阻擋我對(duì)春運(yùn)的熱愛和參與。

第三段：實(shí)踐心得

在參與春運(yùn)實(shí)踐的過程中，我深刻地感受到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性。在車站買票、走路、進(jìn)出車站等方面，我們需要相互幫助和協(xié)作才能更好地完成任務(wù)。同時(shí)，春運(yùn)實(shí)踐也加強(qiáng)了我對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)和理解，看到了各種族、各種年齡、各行各業(yè)人們?yōu)榱思彝F(tuán)聚、生計(jì)奔波的身影，讓我更加熱愛生活，懂得更多的感恩之心。

第四段: 改善方法

在實(shí)踐中，也發(fā)現(xiàn)了春運(yùn)存在的一些問題。如旅客票販子、車站擁擠、服務(wù)員態(tài)度等等，這些問題需要逐步得到改善。尤其是在車站人員的態(tài)度方面，更應(yīng)該重視，并訓(xùn)練其貼心細(xì)致、熱情有禮的服務(wù)態(tài)度，以讓旅客能夠更安心、更滿意地完成春運(yùn)之旅。

第五段：總結(jié)

春運(yùn)實(shí)踐是大學(xué)生參與社會(huì)生活的一次重要的體驗(yàn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。通過這一過程，我們深入了解了社會(huì)發(fā)展的現(xiàn)狀、體驗(yàn)了旅途中的挑戰(zhàn)，也明白了團(tuán)結(jié)協(xié)作和感恩的重要性。同時(shí)，我們也希望春運(yùn)能夠更好地服務(wù)廣大旅客，讓每個(gè)人的出行變得更加舒適、便捷?？傊?，我們將以更高的熱情、更廣闊的視野、更扎實(shí)的知識(shí)和技能參與到更多的社會(huì)實(shí)踐中，為實(shí)現(xiàn)中國夢貢獻(xiàn)我們的力量！

大學(xué)生客服實(shí)踐心得十篇九

古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)習(xí)旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶――酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全，在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺間已經(jīng)走過了一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，回首這一個(gè)月的實(shí)習(xí)期，內(nèi)心充滿著激動(dòng)，也讓我有著無限的感慨。

就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，應(yīng)對(duì)憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短，可是在這段時(shí)間里，我們卻能夠體會(huì)一下工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)，同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識(shí)，還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得明白“兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題本事。經(jīng)過參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的本事要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段，更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自我的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐本事。

此刻的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手本事以及與他人的交際本事。作為一名大學(xué)生，只要是自我所能承受的，就應(yīng)當(dāng)把握所有的機(jī)會(huì)，正確衡量自我，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后能夠盡快走上軌道。

這次的認(rèn)識(shí)時(shí)間是一個(gè)開始，也是一個(gè)起點(diǎn)，我相信這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向社會(huì)，慢慢走向成熟。

作為一名在校學(xué)生，能在大一期間參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是一次難得的機(jī)遇。使我們?cè)谡莆栈纠碚撝R(shí)后，迅速的加以實(shí)踐運(yùn)用。鞏固學(xué)習(xí)成果。同時(shí)，在大三學(xué)年，能對(duì)所學(xué)知識(shí)有了更進(jìn)一步的深化理解，便于更好的學(xué)習(xí)。這是學(xué)業(yè)上的優(yōu)勢。更為可貴的是，我們?cè)趯?shí)習(xí)中成長的更加成熟，無論是思想還是心理上。由于我們一貫生活在學(xué)校中，時(shí)刻有教師、家長和同學(xué)關(guān)愛，生活能夠說用無憂無慮來形容，很少接觸社會(huì)，也很少吃苦。在這次酒店實(shí)習(xí)中，困難時(shí)刻嚴(yán)峻的考驗(yàn)著我們。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我比較全面地了解了酒店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務(wù)，接觸了形形色色的客人，同時(shí)還結(jié)識(shí)了很多很好的同事和朋友，他們讓我更深刻地了解了社會(huì)，他們拓寬了我的視野，也教會(huì)了我如何去適應(yīng)社會(huì)融入社會(huì)。

而作為一名還未走出學(xué)校的學(xué)生，我深知自我要學(xué)的東西有很多很多，對(duì)即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。初來酒店我就被它神秘的色彩、清新的空氣、幽雅的環(huán)境所深深吸引，為能有機(jī)會(huì)在這個(gè)地方實(shí)習(xí)而感到慶幸。來到酒店安排崗位，我才發(fā)現(xiàn)自我并沒有太多的優(yōu)勢，學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)和現(xiàn)實(shí)還有很大的差距，一切都需要重新開始學(xué)習(xí)摸索，為此當(dāng)讓我選擇崗位的時(shí)候，我選擇了收銀員這一崗位，因?yàn)樗佑|客人比較多，工作時(shí)間也比較緊湊，這對(duì)于我來說是一個(gè)絕好的鍛煉機(jī)會(huì)。

在工作中，雖然我只是充當(dāng)一名普通收銀員的主角，但我的工作也絕不僅僅是收錢那么簡單，其中也是一系列的復(fù)雜程序。在這一個(gè)月的工作中，我發(fā)現(xiàn)要能自如的做好一項(xiàng)工作，無論工作是繁重、繁忙還是清閑，要用進(jìn)取的態(tài)度去完成我們的每一份工作，而不是因?yàn)楣ぷ髁勘壤拇笮《ケг?，因?yàn)楸г故菦]有用的。我們更要做的是不要把事情想的太糟糕，而是要堅(jiān)持好的心態(tài)面隊(duì)每一天。因?yàn)闅g樂的心態(tài)會(huì)使我們不覺的工作的疲憊與乏味。

工作中我刻苦學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，在領(lǐng)班的培訓(xùn)指導(dǎo)下，我很快的熟悉了酒店的基本情景和收銀的崗位流程，從理論知識(shí)到實(shí)際操作，從前臺(tái)到接待為客服務(wù)，一點(diǎn)一滴的學(xué)習(xí)積累，在很短的時(shí)間內(nèi)我就掌握了收銀員應(yīng)具備的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能。

實(shí)習(xí)占用了我們大學(xué)里的最終一個(gè)暑假的時(shí)間，可是這和以往打的暑期工不一樣，在工作過程中，我們不是單純地出賣自我的勞動(dòng)力去換取報(bào)酬，而是當(dāng)自我是酒店的一員，和各部門同事密切合作維護(hù)酒店形象和創(chuàng)造最大的利益。實(shí)習(xí)過程中，我們不會(huì)因?yàn)檫€是本科在讀生而受到異常的禮遇，和其他心員工一樣，從酒店基本知識(shí)和本職工作開始了解，偶爾做錯(cuò)事，也不會(huì)有人偏袒。

作為酒店的一員，穿上了制服，就要處處維護(hù)酒店的權(quán)益，要把自我和酒店緊密聯(lián)系起來，要熟悉酒店的信息，要另自我的一言一行都要代表酒店的利益，時(shí)刻為酒店做宣傳，提高酒店和自我的形象。實(shí)習(xí)過程中，讓我提前接觸了社會(huì)，認(rèn)識(shí)到了當(dāng)今的就業(yè)形勢，并為自我不久后的就業(yè)計(jì)劃做了一次提前策劃。經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我發(fā)現(xiàn)了自我與酒店的契合點(diǎn)，為我的就業(yè)方向做了一個(gè)指引。

另外，酒店的人才培養(yǎng)制度為我們供給了很多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們供給了就業(yè)機(jī)會(huì)。實(shí)習(xí)實(shí)際上就是一次就業(yè)的演練，在實(shí)習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)，其實(shí)學(xué)習(xí)不光充滿在課堂上，社會(huì)上給你供給的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)更多。只可是，這個(gè)學(xué)習(xí)資源需要你的篩選。不象我們課堂上，教師永遠(yuǎn)教給我們的都是實(shí)實(shí)在在的真理性的知識(shí)?？墒?，社會(huì)上供給的學(xué)習(xí)資料更及時(shí)，利用效率更高。學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)時(shí)刻充實(shí)在生活中，學(xué)習(xí)中。

大學(xué)生客服實(shí)踐心得十篇十

科技日新月異，大學(xué)生作為新時(shí)代的接班人，擔(dān)負(fù)著推動(dòng)科技進(jìn)步的重任。為了提升科技專業(yè)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)，我校開設(shè)了科技實(shí)踐課程，我有幸參與其中并取得了一些實(shí)踐成果。在這一過程中，我深刻體會(huì)到了科技實(shí)踐的重要性和獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。下面，我將從科技創(chuàng)新意識(shí)、實(shí)踐技能、團(tuán)隊(duì)合作、自我成長以及對(duì)未來的展望等五個(gè)方面進(jìn)行闡述，分享我在科技實(shí)踐中的心得體會(huì)。

首先，科技實(shí)踐給我注入了濃厚的科技創(chuàng)新意識(shí)。在項(xiàng)目進(jìn)行過程中，我時(shí)刻關(guān)注前沿科技動(dòng)態(tài)，主動(dòng)尋找問題并思考解決方案。通過參與科技實(shí)踐，我深刻認(rèn)識(shí)到科技的力量和它對(duì)社會(huì)的巨大影響。在面臨問題時(shí)，我不再停留于面對(duì)困難和挫折而灰心喪氣，而是積極尋求問題的破解之道。科技實(shí)踐激發(fā)了我的創(chuàng)新潛能，培養(yǎng)了我的獨(dú)立思考能力，讓我明白了創(chuàng)新是科技發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。

其次，科技實(shí)踐提升了我的實(shí)踐技能。在實(shí)驗(yàn)室里，我親手進(jìn)行了各種實(shí)驗(yàn)，不僅熟悉了實(shí)驗(yàn)儀器的使用，還學(xué)會(huì)了數(shù)據(jù)分析和處理。通過自己動(dòng)手實(shí)踐，我才真正理解了理論知識(shí)的實(shí)際應(yīng)用，培養(yǎng)了我解決實(shí)際問題的能力。在實(shí)踐中，我還學(xué)會(huì)了如何進(jìn)行科研論文的撰寫與發(fā)表，提高了我的表達(dá)和寫作能力。同時(shí)，科技實(shí)踐還培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，通過與同伴合作，我們共同解決了許多難題，互相學(xué)習(xí)、互相幫助，提高了我們的團(tuán)隊(duì)凝聚力。

第三，科技實(shí)踐讓我自我成長。在實(shí)踐的過程中，我不斷接觸到新的領(lǐng)域和知識(shí)，拓寬了我的學(xué)術(shù)視野。我意識(shí)到自己的不足，開始積極主動(dòng)地補(bǔ)充和學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)，并將它們應(yīng)用到實(shí)踐中。實(shí)踐中，我經(jīng)歷了無數(shù)次的嘗試與失敗，但是我從失敗中汲取教訓(xùn)，不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持不懈地改進(jìn)實(shí)踐方法，最終取得了一定的科研成果。科技實(shí)踐使我對(duì)自己的能力有了更深刻的認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定了我在科技創(chuàng)新道路上的決心。

最后，科技實(shí)踐讓我對(duì)未來充滿了期待。通過參與科技實(shí)踐，我明白了科技的發(fā)展不僅限于理論研究，還需要與實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合?？萍紕?chuàng)新正日益成為社會(huì)發(fā)展的重要推動(dòng)力，我渴望將來能夠繼續(xù)參與科技實(shí)踐，努力探索更多前沿領(lǐng)域，解決現(xiàn)實(shí)問題。我期望自己能夠在未來的科技創(chuàng)新中發(fā)揮更大的作用，帶動(dòng)社會(huì)的快速發(fā)展。

總結(jié)起來，大學(xué)生科技實(shí)踐給我?guī)砹嗽S多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。它不僅讓我獲得了科技創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐技能，還提升了我的團(tuán)隊(duì)合作能力和自我成長?？萍紝?shí)踐讓我對(duì)科技的前景充滿了期待，讓我更加堅(jiān)定了自己在科技創(chuàng)新道路上的前進(jìn)步伐。我深信，在科技實(shí)踐的道路上，只要不斷努力，我們將能夠取得更多的突破和創(chuàng)新，為實(shí)現(xiàn)科技強(qiáng)國的夢想貢獻(xiàn)自己的力量。

大學(xué)生客服實(shí)踐心得十篇十一

從感動(dòng)中收獲

——山東師大歷社學(xué)院實(shí)踐隊(duì)孫煤調(diào)研感悟

作者：周曉坤

山東師大歷社學(xué)院實(shí)踐隊(duì)在孫村煤礦的調(diào)研活動(dòng)結(jié)束了，從策劃到組隊(duì)，從實(shí)施到總結(jié)，歷時(shí)整整10天。再回首時(shí)，留下的絕非僅僅是辛苦的感覺，而更多的是欣慰與無窮的回味。

在老師的具體指導(dǎo)下，整個(gè)調(diào)研工作有條不紊、循序漸進(jìn)。問卷調(diào)查、走訪慰問、結(jié)構(gòu)訪談，無論哪個(gè)階段，我們都有所收獲、有所長進(jìn)。期間我們遇到過挫折，遇到過麻煩，因?yàn)槟承┩庖蚨拐{(diào)研進(jìn)程延誤過，但我們不畏困難，及時(shí)的糾正錯(cuò)誤，調(diào)整策略，嚴(yán)格保證調(diào)研活動(dòng)的的科學(xué)有序進(jìn)行。整個(gè)活動(dòng)下來，我感觸頗深，經(jīng)歷了很多，也學(xué)到了好多。

只有竭力全力，才能更臻完美。這次調(diào)研活動(dòng)，滲透了我們實(shí)踐隊(duì)每一位成員的心血。無論是前期準(zhǔn)備，還是后期實(shí)施，每個(gè)環(huán)節(jié)我們都竭盡所能，通過各種渠道，利用各路資源，使整個(gè)調(diào)研更加完善，更富創(chuàng)意，更具特色。

只有相互協(xié)作，才能齊力斷金。合理分工，團(tuán)結(jié)一心是提高效率，完成共同目標(biāo)的關(guān)鍵。在孫煤期間，除了正常的調(diào)研工作，我們還參觀了孫煤電視臺(tái)，走訪了孫煤特困家庭，與孫煤員工舉行了籃球友誼賽、文藝匯演等聯(lián)誼活動(dòng)。在我們的分工協(xié)作下，這些不同板塊的活動(dòng)，不僅沒有打亂我們的調(diào)研計(jì)劃，還為我們整個(gè)行程增色不少。

只有用心經(jīng)營，才能和諧互動(dòng)。熱情是敞開心扉的鑰匙，真誠是促進(jìn)溝通的法寶。我們本次調(diào)研活動(dòng)得到了孫煤的大力支持。各層領(lǐng)導(dǎo)積極部署采訪事宜，孫煤員工全力配合。我們得到的不僅僅是一個(gè)贊許的眼神、一個(gè)會(huì)心的微笑，更多的發(fā)自內(nèi)心的感動(dòng)。

本次社會(huì)實(shí)踐中切實(shí)讓我感受到實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的最好途徑。親身實(shí)踐也增強(qiáng)了我們認(rèn)識(shí)問題、分析問題、解決問題的能力。誰說年少輕狂的我們經(jīng)受不住風(fēng)雨的洗禮？誰說象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事，一心只讀圣賢書？走出校園，踏上社會(huì)，我們一定能為自己的未來書寫一份滿意的答卷。

大學(xué)生客服實(shí)踐心得十篇十二

在我的打工日子中，我也理解了許多：在日常的作業(yè)中上級(jí)欺凌、責(zé)備下級(jí)是不行避免的。盡管事實(shí)如此，但這也給我上了寶貴的一課。它讓我理解到別人批判你或是你聽取別人的意見時(shí)，有必要要平心靜氣，只要這樣才干表示你在誠心聽他說話。盡管被批判是很難受的，并且要清晰表示你是誠心在了解他們的批判。由于這樣才干在失利中吸取教訓(xùn)，為往后的成功鋪路。我們要學(xué)會(huì)從那里跌倒就從哪里爬起來，這才是我所就應(yīng)做的。

我也從作業(yè)中學(xué)習(xí)到了人際往來和待人處事的技巧。在人與人的往來中，我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的?？墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@，那么你有必要會(huì)交得到許多朋友。對(duì)待朋友，切不行錙銖必較，不行強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情，要理解給予比取得更令人開心。不論做是作業(yè)，都必須有主動(dòng)性和用心性，對(duì)成功要有決心，要學(xué)會(huì)和周圍的人溝通思想、關(guān)懷別人、支撐別人。

打工的日子，有喜有憂，有歡喜，也有苦累，也許這就是打工日子的悉數(shù)吧。我不理解多少打工的人有過這種感覺，但總的來說，這次的打工日子是我人生中邁向社會(huì)的重要一步，是值得回想的。此時(shí)想來，二十四天的打工日子，我收獲仍是蠻大的。我所學(xué)到的日子的道理是我在校園里無法領(lǐng)會(huì)的，這也算是我的一分財(cái)富吧。

現(xiàn)今，在人才市場上大學(xué)生已不是什么“搶手貨”，而在每個(gè)用人單位的招聘條件中，幾乎都要求有作業(yè)經(jīng)歷。所以，大學(xué)生不只只是要有理論常識(shí)，作業(yè)經(jīng)歷的堆集對(duì)將來找作業(yè)也同樣重要。作業(yè)很簡略，同等學(xué)歷去應(yīng)聘一份作業(yè)，公司當(dāng)然更垂青個(gè)人的相關(guān)作業(yè)經(jīng)歷。

作業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨激烈，應(yīng)對(duì)憂慮和壓力，所以就有了像我一樣的在校大學(xué)生選取了寒期打工。寒假盡管只要短短的一個(gè)月，可是在這段時(shí)間里，我們卻可以領(lǐng)會(huì)一下作業(yè)的辛苦，訓(xùn)練一下意志品質(zhì)，同時(shí)堆集一些社會(huì)經(jīng)歷和作業(yè)經(jīng)歷。這些經(jīng)歷是一個(gè)大學(xué)生所具有的“無形資產(chǎn)”，真實(shí)到了關(guān)鍵時(shí)刻，它們的效果就會(huì)顯現(xiàn)出來。

大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本常識(shí)，還需要參與社會(huì)實(shí)踐。由于許多的大學(xué)生都清醒得理解“兩耳不聞窗外事，專心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培育獨(dú)立思考、獨(dú)立作業(yè)和獨(dú)立解決問題潛力。透過參與一些實(shí)踐性活動(dòng)穩(wěn)固所學(xué)的理論，增長一些書本上學(xué)不到的常識(shí)和技術(shù)。由于常識(shí)要轉(zhuǎn)化成真實(shí)的潛力要依靠實(shí)踐的經(jīng)歷和訓(xùn)練。應(yīng)對(duì)日益嚴(yán)峻的作業(yè)局勢和日新月異的社會(huì)，我覺得大學(xué)生就應(yīng)轉(zhuǎn)變觀念，不要簡略地把暑期打作業(yè)為賺錢或者是堆集社會(huì)經(jīng)歷的手法，更重要的是借機(jī)培育自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐潛力。

此時(shí)的招聘單位越來越垂青大學(xué)生的實(shí)踐和著手潛力以及與別人的外交潛力。作為一名大學(xué)生，只要是自己所能接受的，就就應(yīng)掌握一切的時(shí)機(jī)，正確衡量自己，充分發(fā)揮所長，以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌跡。

除了作業(yè)中我學(xué)到許多許多在學(xué)習(xí)中無法學(xué)到的常識(shí)和經(jīng)歷外，在我看來，我收獲最大的是，我變得很開朗很自傲。以前在人群里，我膽小得幾乎甘愿縮在角落里，希望沒人能注意到我。而這一次，在我們的小組會(huì)議里，我變得很自傲，我勇于在我們面前表達(dá)我的觀點(diǎn)，勇于向組長提出引薦。更有甚者，在每一次活動(dòng)中，我都積極參與，體現(xiàn)相當(dāng)用心。組員竟然不信任我之前會(huì)是一個(gè)相當(dāng)內(nèi)向的人。我覺得，這次社會(huì)效勞活動(dòng)給我最多的是，讓我自己有了很大的改變，并且這個(gè)改變，是我之前都一向想要的。

在這次寒期的作業(yè)中，我懂得了理論與實(shí)踐相結(jié)合的重要性，獲益良多，這對(duì)我往后的日子和學(xué)習(xí)都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個(gè)開端，也是一個(gè)起點(diǎn)，我信任這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐漸走向社會(huì)，漸漸走向老練。

這次的實(shí)踐確實(shí)給予了我許多。往后，我將繼續(xù)持續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的作業(yè)態(tài)度，崇高的思想覺悟，進(jìn)一步完善和充實(shí)自己，爭奪在往后的學(xué)習(xí)中更好的完善自己，在往后的實(shí)踐中更好的運(yùn)用去自己的只是，做一個(gè)合格的大學(xué)生，將來做一名對(duì)社會(huì)有用的人。

大學(xué)生客服實(shí)踐心得十篇十三

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，電商已經(jīng)成為一個(gè)不可忽視的商業(yè)發(fā)展趨勢，并在學(xué)校中引起了越來越多的關(guān)注。大學(xué)生正在積極探索電商的豐富內(nèi)涵，并將其納入自己的發(fā)展計(jì)劃中。在這篇文章中，我將分享我的實(shí)踐心得，總結(jié)我的學(xué)習(xí)體會(huì)和心得。

第二段：了解電商

在接觸電商之前，我們需要對(duì)電商有一個(gè)總體的了解。電子商務(wù)是通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商業(yè)活動(dòng)，包括電子商務(wù)網(wǎng)站、在線支付方式、電子交易平臺(tái)、物流系統(tǒng)等。電子商務(wù)在商業(yè)領(lǐng)域具有很大的優(yōu)勢，因?yàn)樗梢钥缭綍r(shí)間和地域的限制，提高了商業(yè)效率和消費(fèi)者的體驗(yàn)。因此，電子商務(wù)已經(jīng)成為商業(yè)發(fā)展方向，吸引了越來越多的人們關(guān)注和投資。

第三段：電商實(shí)踐

在大學(xué)期間，許多學(xué)生參加了各種電商實(shí)踐活動(dòng)。我是其中之一。在其中一個(gè)實(shí)踐中，我們需要開發(fā)一種特定的電子商務(wù)網(wǎng)站。經(jīng)過幾個(gè)月的努力，我們的網(wǎng)站終于上線了，雖然還有一些問題需要解決，但我們已經(jīng)充分體驗(yàn)了電子商務(wù)的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。與傳統(tǒng)的線下商業(yè)活動(dòng)相比，電子商務(wù)網(wǎng)站的成本更低，流量更大，并且可以更好地滿足用戶的需求和要求。

第四段：電商的優(yōu)勢

從我們的電商實(shí)踐中，我們可以看到電商的優(yōu)勢。首先，它更適合年輕人的購買行為。即大量的人物、易操作等。更為重要的是，它可以提供更多和更及時(shí)的信息。 這是因?yàn)?，電子商?wù)提供大量的商品信息，并且十分詳細(xì)。再加上下單后的快捷配送和服務(wù)等，用戶更傾向于購買電子商務(wù)商品。此外，它還可以更多地滿足用戶的需求，例如定制化商品和個(gè)性化服務(wù)等，大大增強(qiáng)了購買的體驗(yàn)和滿意度。

第五段：結(jié)論

電子商務(wù)正快速發(fā)展，而大學(xué)生正積極地加入電商行業(yè)。因?yàn)榇髮W(xué)生在年輕時(shí)更具有探索和學(xué)習(xí)的精神，更加傾向于接受電商的理念和方法。我相信，通過我們不懈的努力，電子商務(wù)將會(huì)成為我們未來的發(fā)展方向，并在商業(yè)領(lǐng)域中發(fā)揮越來越大的作用。

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