總結是對某種工作實施結果的總鑒定和總結論,是對以往工作實踐的一種理性認識??偨Y怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
醫(yī)院辦公室主任半年工作總結篇一
回顧20__年上半年的工作,護理部在醫(yī)院領導班子的領導和關心下,圍繞醫(yī)院“二甲”重新評審的中心工作,結合護理部的工作計劃和目標,積極開展工作?,F(xiàn)將主要工作總結如下:
一、積極完成醫(yī)院的各項中心工作
護理部作為職能部門,能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫(yī)院的中心工作,較好地完成醫(yī)院布置的各項任務。護理人員積極參加醫(yī)院組織的各項文體活動和公益活動,完成了縣衛(wèi)生局抽調的護理人員,參加手足口病防治工作,確保了我縣手足口病防治工作順利進行。
二、圍繞再次創(chuàng)建“二甲”醫(yī)院的工作重心,積極開展工作
1、為落實“二甲”評審的各項準備工作,護理部按照“二甲”護理管理評審標準,就相關各項工作進行分解安排,要求各部門在完成日常工作的前提下,確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核,并對存在的問題作相應的指導。
2、護理部多次召開護士長會議,學習“二甲”評審標準,研究部署護理工作,要求更新管理理念、管理方法,彌補工作中的不足,為創(chuàng)建等級醫(yī)院做準備。
三、繼續(xù)狠抓護理質量,保障護理安全
1、根據河北省等級醫(yī)院考核標準及邢臺市衛(wèi)生局護理質量控制檢查標準及醫(yī)院實際,護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準,制定了《護理部目標管理考核標準》、《護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分,并將科室的護理質量與績效工作掛鉤,大大的促進了各科的積極性,提高了護理質量。
2、為更好地規(guī)范臨床護理工作,護理部重新完善制定了護理制度,并以制度為準則對臨床護士進行規(guī)范、考核。
3、半年來護理查房10余次。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題要求科室及時整改,護理部進行反饋性檢查,取得了較理想的成績。
4、護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議,對檢查過程中經常發(fā)生的突出問題進行分析,提出整改措施并督促落實。
5、護理部上半年對各級護士進行了培訓,有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業(yè)務學習6次,護理業(yè)務查房2次,進行護理三基理論考核2次(分兩批進行考試),考核率100%,合格率100%;完成全院護士護理操作(靜脈輸液)的培訓和考核,培訓率達92%,考核合格率達100%。
四、改進服務流程,改善服務態(tài)度,切實做到“以病人為中心”
1、為進一步促進我院行業(yè)作風建設,營造醫(yī)院內部良好的醫(yī)療衛(wèi)生服務環(huán)境,提高服務水平,樹立醫(yī)院良好的社會形象,把“一切為了病人,為了病人一切,為了一切病人”的人性化服務理念轉化為醫(yī)療服務實踐,于20__年3月,在全院范圍內廣泛開展以為進一步轉變護理服務觀念,建立___統(tǒng)一的新型現(xiàn)代護患關系,充分體現(xiàn)以病人為中心,貫徹“全員、全程、全面”的優(yōu)質服務理念為主題的優(yōu)質服務月活動,通過活動提高護理人員的服務意識和服務理念。
2、為適應廣大患者的要求,改進了血液透析室,上半年醫(yī)院對血液透析室進行了裝修和改造,從硬件設施上改善血液透析室的面貌,護理部也積極地從軟件設施上著手對血液透析室進行改造。優(yōu)化人員結構、合理配置護理人員。改善服務態(tài)度,加強醫(yī)院感染管理防控和人員業(yè)務素質。
3、各科室今年以來面對住院病人劇增,克服人員緊缺,實行了彈性排班,增加高峰期上班人數,圓滿完成了護理任務,上半年沒出現(xiàn)護理事故。
4、上半年護理部完成護理滿意度調查2次,參與滿意度調查的病人數達164人次,平均滿意度為95、6%。對調查中病人認為不滿意內容,要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5、半年來,在全院護理人員的共同努力下,我們的護理質量有了較明顯的提高,護理過失和缺陷比去年同期下降,投訴較去年同期下降,護理滿意度比去年提升,受到病人及醫(yī)院領導的好評。
五、落實科學發(fā)展觀,提高護理人員業(yè)務素質
護理部立足于現(xiàn)有的護理人員,抓好人才梯隊培養(yǎng),鼓勵和支持在職人員參加學歷教育,繼續(xù)教育。繼教參考率、合格率達100%,其中一人完成本科學歷。
六、紀念“5、12”護士節(jié),開展豐富多彩的慶?;顒?/p>
為了慶祝5、12國際護士節(jié),弘揚“南丁格爾”精神,豐富醫(yī)院護理人員的文化生活,圍繞今年護士節(jié)的主題,護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1、為迎接醫(yī)院“二甲”評審,進一步提高護理操作技能,于(個人教育教學工作總結)4月底舉行了全院護理操作比賽;同時對全院護理人員進行了“三基”理論考核。評出了比賽和理論考核前5名。
2、于護士節(jié)前夕在全院范圍內開展了“優(yōu)秀護士”的評選活動,__被市衛(wèi)生局授予邢臺市優(yōu)秀護士,___被授予邢臺市優(yōu)秀護理管理者,張平等十名護士被醫(yī)院授予了20__年度“優(yōu)秀護士”稱號,這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3、20__年5月11日下午,在醫(yī)院三樓會議室,舉辦了慶祝“5、12”護士節(jié)表彰暨文藝聯(lián)歡會。會上對在工作中涌現(xiàn)的優(yōu)秀護士和技術競賽崗位技術能手、理論考核優(yōu)秀個人進行了表彰和頒獎,會后全院護理人員舉行了豐富多彩的文藝聯(lián)歡。
3、 由于護理人員較少,基礎護理不到位,如一級護理病人未能得到一級護士的服務,僅次于日常工作。
4、 病房管理尚不盡人意。
半年來護理工作由于院長的重視、支持和幫助,內強管理,外塑形象,在護理質量、職業(yè)道德建設上取得了一定成績,但也存在一定缺點,有待進一步改善。
醫(yī)院辦公室主任半年工作總結篇二
2012年上半年,辦公室在院領導的正確指導下,緊緊圍繞2012年綜合目標管理方案,堅持以人為本,服務員工的原則,深入開展“三好一滿意”活動,立足本職工作,協(xié)助各業(yè)務科室開展迎檢,較好的完成了辦公室的各項工作任務,現(xiàn)總結如下。
一、加強日常工作管理,提升工作效能
一是加強收、發(fā)文件的管理。2012年上半年,共接受處理文件200份,編寫、下發(fā)文件33份,上報數據、文字材料40份,所有文件按規(guī)定的程序,時間和要求處理,并保存完好,未發(fā)生文件丟失和漏處理現(xiàn)象。二是加強出勤考核。包括行政人員每日簽到表,周例會簽到表,各種大型會議、培訓的簽到表,都做到如實記錄,有證可查,作為考勤考核的依據。三是加強文件起草和審核把關。辦公室工作人員不斷加強理論知識的學習,提高總結、計劃等書寫質量,提高文字材料的把握能力。四是加強接待管理。嚴格控制接待規(guī)格,用煙、用酒、用餐一律報請批準、并做好記錄。五是加強機動車輛管理。合理調配車輛,合理使用車輛,較好的完成了全院辦公用車任務,無發(fā)生任何差錯事故。六是做好會議布置、記錄。上半年共完成大型會議、儀式7次,周例會24次,無一差錯,并做到會議有記錄可查。
二、加強對外宣傳工作,樹立醫(yī)院良好形象
今年上半年,完成了《岳陽縣2012信息年鑒》我院的介紹材料;聯(lián)系岳陽縣電視臺對我院與岳陽職業(yè)技術學院合作共建臨床教學醫(yī)院以及無償獻血活動進行了報道;在院內新增宣傳窗口四個,定期更換內容,加強對 病友的宣傳工作;歷時一個多月,建立了醫(yī)院的對外門戶網站,詳盡介紹了醫(yī)院整體及各個科室的情況,發(fā)布醫(yī)院動態(tài),共享健康知識,實現(xiàn)查詢、咨詢的一站式服務。網站正式上線后,將成為我院對宣傳的一個重要窗口。
三、積極組織各種大型活動,豐富職工生活
年初,組織了全院的新春聯(lián)歡晚會,由于動員到位,籌備得力,取得了非常好的效果。組織了一次學雷鋒下鄉(xiāng)義診活動,得到了當地群眾的一致好評。協(xié)助護理部完成5.12護士節(jié)三基知識搶答賽,并取得圓滿成功。6月,組織全院干職工參與無償獻血活動,共計80余人參與獻血,在衛(wèi)生系統(tǒng)中起到了很好的表率作用。
半年來,辦公室較好的完成了各項工作任務,但工作標準和工作質量與領導的要求還有一定的差距。我們將在接下來的工作中,加大學習力度,提高工作標準,團結一致,扎實工作,高標準的完成院辦公室的工作任務和領導交辦的臨時任務。
醫(yī)院辦公室主任半年工作總結篇三
今年上半年是我院創(chuàng)三沖刺半年,也是關鍵之年。我們人事科牢牢圍繞醫(yī)院整體目標,以科學發(fā)展觀為指導,結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動,強化學習,團結協(xié)作,堅持理論聯(lián)系實際,恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平,全面落實年初提出的各項工作目標,較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終??剖覈@創(chuàng)三工作精神,對照三級醫(yī)院標準,找準差距。到上級醫(yī)院學習鑒戒其成功經驗,建立了醫(yī)生的簡易檔案,進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
2、20xx年1月13日,第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學人材答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設,并進一步推動學科骨干和學科帶頭人***人的培養(yǎng)工作,加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會,9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經過層層提拔,公然打擂的方式,推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學人材往國外進修,真正進步其業(yè)務水平。
3、多渠道、全方位做好引進人材。將人材招聘作為常規(guī)工作,成熟一個招聘一個。上半年共錄用77位,其中碩士3名,本科15名;副主任1名,主治4名。
4、多種情勢進行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓”的原則,以學科建設發(fā)展的需要為條件,兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大青年人的在職學歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書,其中碩士5人,本科17人,大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學院權威教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班,40名報考交大在職研究生,錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進院工作。5月份將20xx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局,9月份對73名新職工進行了上崗前培訓,培訓內容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等,并對所授內容進行考試,使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點,并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
6、20xx年應屆生招聘工作:我們在10月份上報了招聘計劃,同時將20xx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
7、根據《事業(yè)單位崗位設置方案》完成崗位設置后,413位聘任職員職務(崗位)變開工作的完成,并重新修訂了《2016年上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從2016年下半年起,就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作,收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術職員的評聘工作。
8、積極的留人政策。對引進、派遣的高級醫(yī)學人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
9、其他工作:
(2)按質按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作,及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;
(8)院級課題《xxxxxxx》,正式結題,并發(fā)表一篇論文。
醫(yī)院辦公室主任半年工作總結篇四
一年來,敬老院堅持鄧小平理論及“三個代表”重要思想為指導,積極貫徹落實科學發(fā)展觀,認真學習黨的“十七大”報告精神,在鄉(xiāng)黨委和政府的正確領導下,各項工作有條不紊的進行,現(xiàn)將主要工作總結如下:
為了加強敬老院的管理,使之有序運行,我們成立了院務管理委員會,落實了管理責任制,達到了“三個到位”。一是生活管理到位。征求大多數院民的意見,及時制定了食堂管理制度、衛(wèi)生制度、文體活動制度、值班制度、院規(guī)民約等一系列規(guī)章制度,定期組織院民學習討論,不斷完善,不斷補充。在老人之間,建立了互幫互助小組,相互之間開展幫護活動,使一些高齡、生活不能自理的老人能夠得到及時幫助。二是生產管理到位。為調動院內工作人員的生產創(chuàng)收積極性,我們制定相關獎勵制度,人人都有生產項目,人人都有創(chuàng)收指標。年底進行評比活動。三是經營管理到位。作為民政福利單位,我們始終堅持勤儉持家、勤儉辦院的方針,扎扎實實地狠抓了敬老院的經營管理。
為了把敬老院辦成具有一流水準的鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院,我們首先是精選管理人員。敬老院內的每位工作人員都是經過鄉(xiāng)黨委、政府反復篩選的。其次是解決工作人員的后顧之憂。我們把敬老院工作人員列入機關工作人員的管理序列,同等對待,享受同等待遇,及時為他們辦理養(yǎng)老保險,并做到調資同步,增幅同步,充分調動他們工作的積極性,安心地工作。
我鄉(xiāng)經濟基礎薄弱,敬老院的費用全由財政列支難度較大。因此,鄉(xiāng)敬老院在搞好服務的基礎上,堅持走不等不靠、積極創(chuàng)收、以副補院的路子。一是開發(fā)種植項目。我們把院前院后的畝空閑地全部栽上蔬菜,一年四季從不間斷。解決了敬老院的吃菜問題。在合理利用資源的基礎上,圈養(yǎng)豬頭,有力的改善了院民的生活水平。
為讓老人們度過一個歡樂的晚年,我們在加大硬性設施建設投入的同時,始終把服務工作放在第一位,主要強化了“二個服務”。一是社會化服務。二是親情化服務。對敬老院的老人,我們總是千方百計滿足老人們的愿望,從不把老人當外人看待,而是熱心、盡心、全心地做好服務工作。每位老人生病,工作人員都能像親人一樣地熱心服務,在伙食上安排病號飯,不厭其煩地為他們端湯、送水、喂茶,守候床前,精心侍候,周到服務。
這一年來,我鄉(xiāng)敬老院的工作雖然取得了一點成績,但與上級的要求還有一定差距。今后,我們將進一步強化基礎工作,在創(chuàng)特色上做文章,爭創(chuàng)一流鄉(xiāng)鎮(zhèn)敬老院。
醫(yī)院辦公室主任半年工作總結篇五
本人自20xx年xx月份參加工作至今,已經有一年時間。一年中,通過自身的不懈努力,我各方面都取得了長足的進步。
1、落實好“三會一課”制度,使制度化、正?;?。
2、做好開展x員活動后繼工作。
3、做好組織發(fā)展工作。
4、做好宣傳輿論工作。
5、力爭在文明單位檢查和精神文明各類檢查中取得好成績。
6、對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務要求,在堅持“以病人為中心”,樹立良好的服務理念和意識,加強職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風建設,充分體現(xiàn)尊重患者、關愛患者、方便患者、服務患者的人文精神上想辦法做實事。
1、加強學習,提高思想認識,認真組織好理論學習活動,做到“有時間,有內容,有方法,有實效”。
有時間:利用好每二周四下午落實到中心組學習。
有內容:重點圍繞全會精神、現(xiàn)代醫(yī)院理論、法律法規(guī)政策、醫(yī)德醫(yī)風工作的熱點、難點等進行學習和討論。
有方法:堅持理論與實踐相結合、政治學習與業(yè)務學習相結合、集中學習與自學相結合。
有實效:通過學習,提高認識,不斷增強工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
2、做好加強x風廉政建設和反腐糾風工作,積極轉變工作作風,提高管理和服務水平。進一步加強精神文明建設,加強病人反饋意見的整改督導力度,有的放矢地進行開展教育工作。
3、加強組織建設,進一步強化x建工作的制度化、規(guī)范化,注意x建工作原始資料的收集、整理、歸檔工作,使x建工作上臺階。
4、做好“三會一課“制度。落實組織好進行理論、業(yè)務學習,討論x的工作中的一些重大問題,總結工作經驗,揭露和糾正工作中的缺點錯誤,從而使xx經常受到x性教育,增強xx觀念,在各項工作中自覺地發(fā)揮先鋒模范作用。要注意不斷改進內容和形式,注重質量,避免流于形式。
5、積極做好組織發(fā)展工作。加大考察力度,堅持標準、保證質量,把優(yōu)秀同志吸納到x的隊伍中來。
6、緊緊圍繞醫(yī)院中心工作,加大宣傳力度,做好法制教育、安全教育、心理健康教育等,堅持正確的輿論導向,始終弘揚主旋律,為醫(yī)院建設和發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
7、發(fā)揮團、工作用,形成工作合力,積極做好開展創(chuàng)建“學習形組織”和開展好各類文娛體育活動,增強凝聚力和戰(zhàn)斗力。
8、積極發(fā)揮主動性作用,做好文明單位檢查和精神文明各類檢查以及對照醫(yī)院管理評價指南中的醫(yī)院服務要求的前期資料收集準備和工作落實,為醫(yī)院發(fā)展做貢獻。
醫(yī)院辦公室主任半年工作總結篇六
一直以來,在院領導和科室主任的關心、支持和指導下,在各部門和科室全體同仁的支持、配合下,我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,立足本職,勤奮工作,以院為家,在科室人員少、工作量大的情況下,想方設法克服一切困難,圓滿地高質量地完成了各項工作任務,為醫(yī)院上等達標和發(fā)展建設做出了應有的貢獻?,F(xiàn)將幾年來我的工作總結如下:
一、加強學習,不斷提高自身素質
作為一名中共黨員,一直以來,我在思想、政治、行動上始終與黨中央保持高度一致,與院方保持一致。一是加強理論學習。采取自學和集中學習的方式,按照院黨委的統(tǒng)一部署要求,認真學習了鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的十七大精神及有關文件,通過學習,使自己的思想覺悟和政治理論水平有了進一步提高。同時,堅持用科學發(fā)展觀指導自己的實際工作。二是加強業(yè)務知識及國家有關法律法規(guī)及政策的學習,通過學習不斷提高自己的工作能力和業(yè)務素質,進一步增強法制意識和法制觀念,有效地指導了自己的日常工作。
二、嚴于律已,不斷加強作風建設
在工作中,我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,模范遵守醫(yī)院的勞動紀律,堅持出滿勤,干滿點,從不遲到、早退。經常加班加點,從不計較個人得失。尊重領導,團結同志,愛崗敬業(yè),無私奉獻,始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,受到領導和同志們的一致好評。
三、盡職盡責,圓滿完成工作任務
辦公室工作瑣碎、繁雜,隨機性、綜合性較強,很多工作無法預測也難以量化,但辦公室工作無小事,事事關形象,容不得半點馬虎。幾年來,我誠實敬業(yè),甘于奉獻,始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工、服務好患者”的工作理念,本著高度的責任感和事業(yè)心,以一絲不茍的工作作風和積極熱情的工作態(tài)度完成了領導交給的各項工作任務,為院領導決策提供了科學、準確的依據,發(fā)揮了辦公室參謀的作用。
1、辦文工作。幾年來,我負責承辦上級單位來文,下發(fā)醫(yī)院行政文件、辦公室文件。安排組織院行政查房、院領導接待日,對行政查房和院領導接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時向院領導及相關科室進行反饋,督導問題的落實情況并認真做好記錄,定期進行分析總結,及時準確記錄了醫(yī)院的大事記,認真做好辦公室的檔案管理工作,每年年初對上年度辦公室各種文件資料進行整理、立卷、歸檔。
2、辦會工作。組織安排好各種會議,并認真做好會議記錄和會務保障,協(xié)調并督辦會議精神、會議決定的貫徹執(zhí)行。
反饋各種信息,做到快捷實效,保證上下政令暢通。同時,負責收集院務公開有關資料和醫(yī)院宣傳資料。
5、制度修訂工作。配合醫(yī)院三甲工作,今年上半年在辦公室人員少、任務重的情況下,對醫(yī)院的制度職責進行了組稿并匯編成冊。新領導上任后,要求各部門完善各項工作制度,我根據自己的工作體會,參與修訂了《食堂管理制度》《車輛管理制度》《物資招標采購管理辦法》等。同時,具體承擔物資項目辦的日常工作。
總之,在工作中,我勇挑重擔,盡職盡責,在做好本職工作的同時,力求為醫(yī)院多操一份心,多出一份力,力求為領導多分一份憂,為職工多辦一點事。一份耕耘,一份收獲,連續(xù)三年,醫(yī)院進行的專業(yè)技術人員年度考核我都是優(yōu)秀,都被評為“先進工作者。在下半年的日子里,我會以更加昂揚的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻!
醫(yī)院辦公室主任半年工作總結篇七
半年來,醫(yī)院在龍院長的帶領下,在各科室的支持幫忙下,辦公室緊緊圍繞全院工作中心,在參與政務、管理事務、搞好服務方面取得了一定的成績,較好地發(fā)揮了辦公室參謀助手、協(xié)調服務、監(jiān)督把關、后勤保障的作用,回顧一年,我們主要做了以下工作:
今年,辦公室協(xié)作各科室行風建設,端正行風,轉變工作作風,辦公室緊密配合醫(yī)院中心工作,周密部署院領導安排,同時認真學習了醫(yī)院有關文件,通過學習進一步提高了辦公室人員政治素質和業(yè)務素質以及政策水平和駕馭實際工作的能力,辦公室的各項工作更加規(guī)范,服務水平和服務質量得到進一步提高。
辦公室始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念。做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相幫助、互相理解,具有較強的工作凝聚力和戰(zhàn)斗力。
1、全年完成了醫(yī)院工作計劃、總結以及各種請示、報告等文件材料的起草工作;
2、認真做好醫(yī)院印章的管理和使用工作,做到嚴格管理,正確使用;
3、機要文件收發(fā)、傳遞,能夠做到及時傳閱收存,全年沒有發(fā)生文件丟失及泄露現(xiàn)象,對上級下發(fā)的各種文件和上報材料,及時簽注擬辦意見,盡快呈送到領導手中,分送到有關部門。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律、”“不由自主”,一年到頭談不上轟轟烈烈,卻也忙忙碌碌,辦公室人員始終牢記:責任心是工作的第一要素。責任,是職業(yè)素質的核心。一旦你踏上了任何一個崗位,選擇一份責任、擁有一份使命。承擔崗位賦予的責任,按時、按質、按量完成各項工作,并且對所做的工作負責。
辦公室這些成績的取得,主要與各位領導和兄弟科室的支持、幫助、配合分不開,與辦公室全體成員的共同努力分不開。同時,我們也清醒地認識到,工作中存在不少的問題和不足,服務意識和服務水平與領導和同志們的要求還有很大的差距。今后,我們將繼續(xù)努力學習,勤奮工作,為了醫(yī)院發(fā)展建設的大局,做好我們的工作。
沿河民族中醫(yī)院
20xx年12月31日
醫(yī)院辦公室主任半年工作總結篇八
20xx年是我院發(fā)展的關鍵之年,醫(yī)院辦公室在院領導的正確領導下,緊緊圍繞行政管理和人力資源建設等中心工作,按照辦公室職責要求,認真履行各項規(guī)章制度,牢固樹立為臨床服務的理念,不斷開拓創(chuàng)新,扎實工作,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將全年工作總結如下:
1、加強文書及印章管理,認真做好文件的收發(fā)、傳遞、落實等工作。做到文件撰寫、印發(fā)規(guī)范,文件處理及時;負責醫(yī)院行政及重要文書檔案的收集、整理、立卷存檔、保管利用工作,嚴格執(zhí)行保密制度;嚴格按照行政公章使用管理辦法,公章使用有登記;及時收取各職能科室的月度工作計劃并匯總上報;完成年度工商、勞動保障、醫(yī)療機構許可等證照的年審及校驗工作。
2、認真做好會議安排和服務工作,包括院領導班子會、院務會、院中層干部例會及各類專題辦公會等,做到通知及時、會議記錄詳細,認真執(zhí)行會議決議,并及時把落實情況向領導反饋。另外負責總值班排班及協(xié)調工作;較好地完成各級領導來院視察參觀的接待工作。
3、積極配合其它科室,較好地完成了各項工作。辦公室一貫秉承是我們的任務堅決完成,需要我們配合的任務,不遺余力積極努力完成的工作作風。比如積極配合醫(yī)務處、護理部開展各類相關業(yè)務培訓;配合營養(yǎng)科辦理食堂衛(wèi)生許可證,配合醫(yī)務處辦理候診室公共衛(wèi)生許可證,配合醫(yī)保辦完成市新農合的年度申報工作,配合財務部編制節(jié)假日福利費、月度獎金等發(fā)放明細表,配合各職能科室做好“創(chuàng)衛(wèi)”的各項準備工作,積極配合各相關科室的專業(yè)檢查迎查準備工作;協(xié)助做好醫(yī)院黨團工會等工作。
1、廣開招聘渠道。醫(yī)療技術是醫(yī)院的支柱,廣納賢才是醫(yī)院增強核心競爭力的有效手段。目前,我院已形成網絡招聘宣傳先行,網絡搜索、主動邀約應聘為主,人才推薦為輔,獵頭信息配合使用的招聘格局,加上面試環(huán)節(jié)的制度化、流程化,使招聘工作穩(wěn)健良性的發(fā)展,有力的配合了醫(yī)院人力資源建設工作。全年面試321人次,入職129人次,對新員工進行入職培訓7場,共計130人次。
2、努力做好人事勞資工作。醫(yī)院目前處于艱苦創(chuàng)業(yè)階段,人員流動性較大,我們克服辦公室工作繁雜瑣碎,臨時性事務多的不利因素,嚴謹細致地完成好人事勞資工作:
2)、及時辦理醫(yī)生、護士執(zhí)業(yè)變更60人次,確保持證上崗;
3)、做好新入職員工的合同簽訂及老員工的合同續(xù)簽;
4)、做好員工請休假的登記(276人次);
5)、受理試用期滿員工的轉正申請,報領導審批;
7)、統(tǒng)計新增院齡員工,交財務核發(fā)院齡工資;
8)、編制新入職員工薪酬表,轉正、加薪等員工薪酬調整表,報領導審批;
9)、月末對各科室考勤表進行審核、匯總,交財務計發(fā)工資及夜班費。
3、逐步加強勞動紀律管理,對醫(yī)院各類行政制度、崗位職責進行修訂,平時嚴格考勤制度及行政督辦制度。積極參與工作紀律檢查,對查處的問題按規(guī)定堅決執(zhí)行院領導班子的處理決定。
目前,我院共租賃員工宿舍12處,另有6人給予租房補貼(個人租房),其中集體宿舍10處(男宿舍4處,女宿舍6處)。既有供專家教授居住的套間,又有供醫(yī)生護士居住的集體宿舍。在租賃房屋時,我們既要考慮到醫(yī)院的經濟狀況,又要為居住人員作想,盡可能讓他們感到舒適、安全、上班方便。平時多征求他們的意見,及時和房東溝通,妥善解決居住過程中出現(xiàn)的問題。特別是年輕醫(yī)生護士居住的集體宿舍,由于居住人員較多,使用頻率高的水電設施容易出現(xiàn)故障,我們總是盡快的安排工程組的人員上門維修。平時加強對集體宿舍的巡查,幫助寢室長管理好宿舍事務,督促各宿舍按時交納水電氣等費用,幫助各宿舍天燃氣交費充值,確保宿舍安全無事故。
醫(yī)院小車班既承擔著領導公務用車,又承擔著醫(yī)療救護用車,還承擔著接送教授上下班用車,同時承擔著同市場人員到下面縣市拓展市場用車的任務。我們嚴格按照車輛使用管理規(guī)定,根據實際需要,合理安排用車;堅持日常教育、督促駕駛員安全駕駛車輛;對車輛燃油費、修理費等進行審核、登記,合理控制成本開支;堅持自己動手清洗,保持車輛干凈整潔,厲行節(jié)約。全年車輛安全運行無事故。
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