在平日里,心中難免會(huì)有一些新的想法,往往會(huì)寫一篇心得體會(huì),從而不斷地豐富我們的思想。我們?nèi)绾尾拍軐懙靡黄獌?yōu)質(zhì)的心得體會(huì)呢?那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
集團(tuán)公司心得體會(huì)篇一
在如今的商業(yè)社會(huì)中,集團(tuán)公司在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。作為一個(gè)集團(tuán)公司的成員,我深刻感受到了它的重要性和價(jià)值。在與集團(tuán)公司共事的時(shí)間里,我體會(huì)到了其優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn),也獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
首先,集團(tuán)公司的規(guī)模和資源使之具備了協(xié)同效應(yīng)。集團(tuán)公司內(nèi)各個(gè)分支機(jī)構(gòu)相互合作,共享資源,有效地提高了整體運(yùn)作效率。舉個(gè)例子,我們公司的一個(gè)部門需要在市場(chǎng)營(yíng)銷方面得到支持,集團(tuán)公司可以提供專業(yè)的市場(chǎng)推廣團(tuán)隊(duì)以及先進(jìn)的營(yíng)銷策略。這種協(xié)同效應(yīng)助力集團(tuán)公司快速實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
然而,集團(tuán)公司的組織結(jié)構(gòu)和規(guī)模也帶來了管理層面的挑戰(zhàn)。在一個(gè)龐大的組織中,各分支機(jī)構(gòu)之間信息流通可能不暢,決策和執(zhí)行的協(xié)調(diào)也較為困難。此時(shí),集團(tuán)公司需要高效的溝通和協(xié)作機(jī)制,以確保各分支機(jī)構(gòu)的工作能夠相互配合,共同推進(jìn)公司目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。在我個(gè)人的經(jīng)歷中,我學(xué)會(huì)了善于溝通交流,并主動(dòng)尋找合作機(jī)會(huì),以促進(jìn)分支機(jī)構(gòu)之間的協(xié)調(diào)。
其次,集團(tuán)公司的多元化和全球化經(jīng)驗(yàn)也對(duì)我產(chǎn)生了深刻的影響。在不同分支機(jī)構(gòu)的交流中,我接觸到了不同背景的員工以及不同國(guó)家和文化的商業(yè)環(huán)境。這為我的個(gè)人發(fā)展提供了寶貴的機(jī)會(huì),拓寬了我的視野。
然而,不同文化和背景之間的差異也給集團(tuán)公司帶來了挑戰(zhàn)。在與外國(guó)同事合作時(shí),我需要了解他們的文化價(jià)值觀和工作方式,并尊重他們的觀點(diǎn)和決策。學(xué)會(huì)尊重和理解差異是集團(tuán)公司員工在全球化經(jīng)營(yíng)中必備的素質(zhì),也是個(gè)人成長(zhǎng)的重要經(jīng)驗(yàn)之一。
最后,集團(tuán)公司的成功離不開每個(gè)員工的奉獻(xiàn)和團(tuán)隊(duì)合作精神。作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一員,我認(rèn)識(shí)到只有以協(xié)作為基礎(chǔ),才能使公司在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)環(huán)境中脫穎而出。與同事們共事,我體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量和快樂。每個(gè)人的努力都會(huì)對(duì)整個(gè)公司產(chǎn)生積極的影響。同時(shí),我也明白了團(tuán)隊(duì)合作需要平等、互助和信任的基礎(chǔ)。作為集團(tuán)公司的成員,我認(rèn)為建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系比個(gè)人光輝更為重要。
綜上所述,與集團(tuán)公司共事的經(jīng)歷給我留下了深刻的印象和啟示。我意識(shí)到集團(tuán)公司的優(yōu)勢(shì)在于協(xié)同效應(yīng)、多元化和全球化經(jīng)驗(yàn)。同時(shí),我也認(rèn)識(shí)到了組織和溝通方面的挑戰(zhàn),以及尊重和理解不同文化背景的重要性。最后,我深信團(tuán)隊(duì)合作的力量對(duì)于集團(tuán)公司的成功至關(guān)重要。作為一個(gè)成員,我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)集團(tuán)公司的精神和價(jià)值觀,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
集團(tuán)公司心得體會(huì)篇二
我到恒大地產(chǎn)公司已經(jīng)近一個(gè)月時(shí)間了,在這段時(shí)間里,我深深地體驗(yàn)到他的企業(yè)文化獨(dú)樹一幟。
企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂,是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力,是構(gòu)筑企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要組成部分,它的力量深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中,是影響企業(yè)實(shí)力消長(zhǎng)的長(zhǎng)期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。正如許主席所說:“文化建設(shè)是恒大穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠(chéng)信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng),奉公正己,講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣,使企業(yè)文化建設(shè)生生不息,永葆活力”。十余年來,恒大公司以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo),發(fā)展制度文化,優(yōu)化行為文化,完善物質(zhì)文化,形成了獨(dú)具特色的恒大企業(yè)文化。精神文化涵蓋企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、工作作風(fēng)、戰(zhàn)略方針等方面。制度化管理,標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作和流程再造形成了其特色的制度文化。員工修身準(zhǔn)則(簡(jiǎn)稱“三十六條”)、員工行為規(guī)范(簡(jiǎn)稱“十六字方針”)、員工職務(wù)行為準(zhǔn)則成為指引恒大人前進(jìn)的行為文化?!逗愦髨?bào)》、《恒大學(xué)習(xí)報(bào)》、恒大網(wǎng)站、恒大之歌是企業(yè)文化生生不息的載體;勞模競(jìng)選大會(huì)、年度萬人運(yùn)動(dòng)會(huì)等各類文化活動(dòng)不斷充實(shí)著恒大人的物質(zhì)文化,讓企業(yè)文化內(nèi)化于心,外化于行。
我們每個(gè)人都想成為一名優(yōu)秀的恒大人,想成為一個(gè)事業(yè)成功的人?!昂愦蟮禺a(chǎn)集團(tuán)員工修身準(zhǔn)則”(簡(jiǎn)稱“三十六條”)為我們指明了努力的方向。
我就“三十六條”中體會(huì)最深刻的幾條談下自己的體會(huì)?!皣?yán)于律己”,我們工作、生活、學(xué)習(xí)中都應(yīng)該對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,追求完美,要經(jīng)得起任何誘惑,做自己的主人?!白黠L(fēng)扎實(shí)”,“精心策劃、狠抓落實(shí)、辦事高效”這種良好的工作作風(fēng)應(yīng)該貫穿我們工作的整個(gè)過程。反觀自己,“精心策劃”尚做得不夠,在今后的工作中,每天晚上抽出半個(gè)小時(shí),總結(jié)一天工作得失,籌劃第二天的工作,對(duì)可能出現(xiàn)的問題做到心中有數(shù)?!吧朴趯W(xué)習(xí)”,我們正處于知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)更新速度極快。如果我們不注意學(xué)習(xí),就會(huì)很快被社會(huì)所淘汰。企業(yè)發(fā)展最缺少復(fù)合型人才,我們?cè)诰ㄗ约簩I(yè)的同時(shí)還要了解相關(guān)專業(yè),做到觸類旁通。同時(shí),我們還應(yīng)該取人之長(zhǎng),補(bǔ)己之短,不斷充實(shí)和提高自己。
“勤儉節(jié)約”,作為恒大人,我們要有主人翁精神,把企業(yè)當(dāng)做自己的家,為公司節(jié)省不必要的支出。在工作中,嚴(yán)把圖紙關(guān),強(qiáng)化成本意識(shí);在生活中節(jié)約每一度電、每一滴水,杜絕浪費(fèi)?!敖M織能力”、“協(xié)調(diào)能力”“社交能力”,對(duì)于我們?nèi)粘9ぷ鱽碚f尤為重要,作為房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),我們要與政府、施工單位、設(shè)計(jì)單位、監(jiān)理單位等各個(gè)部門打交道,好多工作都需要我們?nèi)款^組織。因此,我們要提高自己這幾方面的綜合能力,才能在工作中應(yīng)付自如?!袄碚撍健薄ⅰ皹I(yè)務(wù)水平”,我今后應(yīng)該更好的將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),努力提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)水平?!皠?chuàng)新水平”,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展日新月異,新技術(shù)、新材料、新工藝層出不窮,我們應(yīng)該更新觀念,緊跟行業(yè)的發(fā)展步伐,加強(qiáng)行業(yè)間的學(xué)習(xí)和交流,加強(qiáng)對(duì)新技術(shù)、新材料、新工藝的應(yīng)用。
“三十六條”將作為我一生修身的準(zhǔn)則。雖然,好多要求我尚未完全達(dá)到,但我將在今后的工作中,對(duì)照自己的言行,去不斷完善自己,努力成為一名優(yōu)秀的恒大員工。
集團(tuán)公司心得體會(huì)篇三
作為一名公司員工,我們或多或少都有接觸過集團(tuán)公司。集團(tuán)公司與其他公司不同之處在于它跨足多個(gè)領(lǐng)域,旗下?lián)碛斜姸嗟淖庸?。工作在集團(tuán)公司,我們可以學(xué)習(xí)到許多先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和成功的實(shí)踐案例,更重要的是可以認(rèn)識(shí)到不同領(lǐng)域的專家和優(yōu)秀的同事。在這里,我愿意分享一些自己的心得體會(huì)。
第二段:加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
集團(tuán)公司是一個(gè)龐大的組織體系,每個(gè)子公司有著自己的業(yè)務(wù)方向和管理模式。由于各個(gè)子公司相互獨(dú)立,往往會(huì)造成信息孤島和溝通不暢的問題。因此,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作是非常重要的。我在工作中注意到,只有不斷地溝通和協(xié)調(diào),才能確保集團(tuán)公司的整體利益。
第三段:發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)
在集團(tuán)公司工作,我們同樣要發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。每個(gè)人都有著自己的特長(zhǎng)和技能,在這里我們可以充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí),集團(tuán)公司也會(huì)提供多種多樣的培訓(xùn)機(jī)會(huì),讓我們不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
第四段:借鑒其他子公司的經(jīng)驗(yàn)
集團(tuán)公司內(nèi)部各個(gè)子公司之間存在競(jìng)爭(zhēng),但是也存在著合作。我們可以借鑒其他子公司的成功經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)他們的先進(jìn)管理理念和運(yùn)營(yíng)模式,提升自己的工作能力。這種跨界的學(xué)習(xí)和交流,更能夠增強(qiáng)整個(gè)集團(tuán)公司的實(shí)力。
第五段:合理規(guī)劃職業(yè)生涯
在集團(tuán)公司工作,我們可以通過不斷學(xué)習(xí)和提升,實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯的自我價(jià)值。在這里,公司會(huì)為我們提供多樣的崗位和晉升機(jī)會(huì)。因此,我們應(yīng)該合理規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,不斷向更高層次發(fā)展。同時(shí),我們也應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注公司的發(fā)展方向和戰(zhàn)略,從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮自己的職業(yè)發(fā)展。
總結(jié):
集團(tuán)公司是一個(gè)充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的工作平臺(tái)。通過適應(yīng)這種環(huán)境,加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)、借鑒其他子公司的經(jīng)驗(yàn)、合理規(guī)劃職業(yè)生涯,我們可以在這里實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值并為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。作為一名集團(tuán)公司的員工,我們應(yīng)該時(shí)刻保持學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的心態(tài),不斷提升自己,進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)公司的發(fā)展。
集團(tuán)公司心得體會(huì)篇四
新學(xué)期校領(lǐng)導(dǎo)為我班提供了在江蘇教育超市培訓(xùn)的機(jī)會(huì),增加自己的閱歷,我很珍惜,努力工作,短短一個(gè)月,我學(xué)了很多知識(shí),也有很多啟示。
微笑服務(wù)
超市工作,服務(wù)周到是很重要的,對(duì)顧客的詢問,要做到熱情積極,如果遇到自己解決不了的問題要即使問超市的正式員工,直到問題解決為止,讓顧客滿意。在超市工作還要與正式員工交好關(guān)系,要學(xué)會(huì)尊重他們,有不懂的地方,要虛心請(qǐng)教。在工作中有時(shí)回遇到一些不如意的地方,這時(shí)不應(yīng)該耍脾氣,抱怨氣憤,要學(xué)會(huì)忍耐和寬容。明確自己現(xiàn)在是一名員工,應(yīng)該全心全意為顧客服務(wù),樹立顧客是上帝的理念。
用心學(xué)習(xí)
既然在超市工作就要將超市的大致流程學(xué)會(huì),在培訓(xùn)過程中,我學(xué)會(huì)了如何作一名合格的售貨員,接觸了收銀,進(jìn)貨,倉管等對(duì)超市的整體流程有了大致的了解。同時(shí)在老師的教授和自學(xué)的情況下,我還知道了關(guān)于超市的選址,內(nèi)外關(guān)形象設(shè)計(jì),商品的陳列,燈光音樂顏色的運(yùn)用。還做了關(guān)于超市選址,形象設(shè)計(jì)的相關(guān)課題。收益匪淺。
不管是誰,隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。尤其遇到送貨。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來。有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。鍛煉自己吃苦耐勞的精神。
如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當(dāng)然不是了!要學(xué)會(huì)找點(diǎn)事情做。比如將商品擺放整齊,按種類分開,為顧客引導(dǎo)等等,要學(xué)會(huì)工作,找到其中的樂趣。
在一個(gè)月的培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多知識(shí),也有許多感悟。我始終相信付出=收獲,你付出多少,收獲就回有多少。完全對(duì)等,不要有抱怨,知識(shí)與機(jī)會(huì)就在抱怨中溜走。感謝學(xué)校為我們提供這么好的培訓(xùn)機(jī)會(huì),這為我們以后走向真正的工作崗位增加了鍛煉奠定了基礎(chǔ)。
集團(tuán)公司心得體會(huì)篇五
近日,我所在的集團(tuán)公司召開了一次重要的會(huì)議,旨在總結(jié)過去一年的工作成績(jī),并制定新一年的發(fā)展戰(zhàn)略。作為公司的一員,我有幸參加了這次會(huì)議,并深受啟發(fā)和感悟。
第二段:會(huì)議亮點(diǎn)和核心內(nèi)容
在會(huì)議上,公司高層領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)總結(jié)了過去一年的業(yè)績(jī),對(duì)所取得的成績(jī)給予了高度的肯定和鼓勵(lì)。同時(shí),他們也意識(shí)到了存在的問題和不足,并提出了解決方案。這種開誠(chéng)布公的態(tài)度讓我深受觸動(dòng)。除了總結(jié)過去,會(huì)議還明確了未來發(fā)展的目標(biāo)和方向,強(qiáng)調(diào)了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性和挑戰(zhàn)性,提出了一系列的應(yīng)對(duì)措施和策略。這些亮點(diǎn)和核心內(nèi)容不僅讓我對(duì)公司的發(fā)展前景充滿信心,也讓我明白了作為員工的我應(yīng)該怎樣積極配合和奮發(fā)向前。
第三段:學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和方法
在會(huì)議中,我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和方法。首先,團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。公司高層強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作的重要性,強(qiáng)調(diào)了集思廣益的力量。在工作中,我應(yīng)多與同事溝通協(xié)作,共同完成工作任務(wù)。其次,創(chuàng)新是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。高層領(lǐng)導(dǎo)以多個(gè)案例向我們展示了創(chuàng)新帶來的成功,并鼓勵(lì)我們要勇于嘗試新的思路和方法。此外,關(guān)注客戶需求和市場(chǎng)變化是我們始終應(yīng)保持的態(tài)度。這些經(jīng)驗(yàn)和方法是我將來工作中的寶貴財(cái)富。
第四段:對(duì)未來工作的思考
通過參加公司會(huì)議,我深刻認(rèn)識(shí)到了自身與公司的關(guān)系和責(zé)任。公司的成功離不開每個(gè)員工的付出和貢獻(xiàn),我們應(yīng)該從自己做起,努力工作,為公司的發(fā)展做出相應(yīng)的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也意識(shí)到,作為一名員工,要不斷學(xué)習(xí)和提升自己,追求專業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。只有不斷拓寬自己的知識(shí)面和技能,才能適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求,為公司帶來更大的價(jià)值。因此,我決定今后更加努力地學(xué)習(xí)和工作,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
第五段:總結(jié)和結(jié)論
參加公司會(huì)議是一次極其有益的經(jīng)歷,使我受益匪淺。通過會(huì)議,我不僅了解了公司在過去一年的工作成績(jī)和發(fā)展情況,也認(rèn)識(shí)到了自己在公司發(fā)展中的位置和責(zé)任。學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和方法將成為我今后工作中的寶貴財(cái)富。我相信,在公司高層領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我所在的集團(tuán)公司將會(huì)在未來取得更加輝煌的成就。同時(shí),我也將不斷調(diào)整自己的心態(tài)和行動(dòng),努力成為一名優(yōu)秀的員工,為公司的發(fā)展作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
集團(tuán)公司心得體會(huì)篇六
集團(tuán)的參觀學(xué)習(xí),不僅能學(xué)到很多理論知識(shí),還能讓參觀者的綜合素質(zhì)方面得到提升。今天本站小編整理了參觀集團(tuán)公司的感想,希望對(duì)你有幫助。
20xx年11月,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,集團(tuán)工會(huì)積極組織班組長(zhǎng)赴外單位和水務(wù)集團(tuán)一水廠、四創(chuàng)集團(tuán)渾南項(xiàng)目部等地進(jìn)行了別開生面、形式鮮明的參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)。在這有限的幾天里,我們主要參觀了這些企業(yè)的生產(chǎn)車間,辦公場(chǎng)所,聽取了所到之地領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于企業(yè)建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)介紹。我們不僅感受到了他們的熱情好客,更重要的是我們吸取了很多有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)。并且,通過參觀先進(jìn)生產(chǎn)班組,的的確確開闊了眼界,更加解放了思想,更新了觀念。他們的許多發(fā)展理念和工作措施很值得我們認(rèn)真學(xué)習(xí)和借鑒。此次參觀學(xué)習(xí)感受很深,收獲非淺。實(shí)地的考察參觀學(xué)習(xí)極具特色。
一是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)內(nèi)容豐富。外出參觀學(xué)習(xí)的時(shí)間雖然不長(zhǎng),但安排緊湊。通過觀摩考察,切實(shí)地感受到了先進(jìn)班組的優(yōu)秀性,看到了龍頭企業(yè)和我公司存在的差距,也看到了我公司集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)下具有的優(yōu)勢(shì),激發(fā)了員工的工作熱情,促進(jìn)了員工團(tuán)結(jié)向上的理念,奏響了企業(yè)提速前進(jìn),堅(jiān)決完成年度目標(biāo)的最強(qiáng)音。
二是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)形式新穎。這次參觀學(xué)習(xí),大家互比互學(xué),通過發(fā)達(dá)地區(qū)和本地的比較,領(lǐng)略了集團(tuán)各個(gè)先進(jìn)班組的發(fā)展亮點(diǎn);外出交流考察,通過對(duì)龍頭企業(yè)的實(shí)際學(xué)習(xí),把目光投得更遠(yuǎn),奔赴行業(yè)發(fā)展最前沿,做到了內(nèi)外兼顧,遠(yuǎn)近結(jié)合。
三是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)氣氛熱烈。通過參觀學(xué)習(xí),共謀發(fā)展,總結(jié)過去,描繪未來,展現(xiàn)出奮發(fā)進(jìn)取、積極向上的精神風(fēng)貌。
四是參觀學(xué)習(xí)活動(dòng)收獲顯著。這次,我們集中一天的時(shí)間,領(lǐng)略了水務(wù)集團(tuán)近幾年來的巨大變化,感受了先進(jìn)班組發(fā)展的濃厚氛圍,學(xué)習(xí)了他們通過不斷地創(chuàng)新,推進(jìn)企業(yè)發(fā)展的成功經(jīng)驗(yàn),看到了跟我地在一些方面的差距,同時(shí)看到了發(fā)展的巨大成果。有危機(jī)感,也有了參照,有了目標(biāo),更有了干勁。
一直以來,我都覺得學(xué)習(xí)應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,但實(shí)踐對(duì)我們的學(xué)習(xí)乃至觀念的影響到底有多大?這必須要切身投入到實(shí)踐中才能給出解答。借著此次與三星車險(xiǎn)課題合作的機(jī)會(huì),我們真正有機(jī)會(huì)驗(yàn)證自己在學(xué)校所學(xué)習(xí)的理論知識(shí)與實(shí)際的結(jié)合情況。三星車險(xiǎn)方面有關(guān)人員悉心地安排了這次三星車險(xiǎn)與財(cái)大學(xué)生交流見面的活動(dòng),我們有幸可以真正走進(jìn)財(cái)險(xiǎn)公司了解實(shí)際情況。
能夠到三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司參觀是一次難得的機(jī)會(huì),在這我很感激公司給了我們一個(gè)體驗(yàn)實(shí)踐的平臺(tái)。憑借雄厚的資本及優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)成果,三星財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司在08至20xx年連續(xù)多年獲得美國(guó)標(biāo)準(zhǔn)普爾財(cái)務(wù)實(shí)力a評(píng)級(jí);并被《金融時(shí)報(bào)》連續(xù)兩年評(píng)選為“年度最佳外資財(cái)險(xiǎn)公司”。它不斷發(fā)揚(yáng)“以客戶為中心,挑戰(zhàn)世界,創(chuàng)造未來”的三星精神,更好貫徹本地化經(jīng)營(yíng)方針,努力成為中國(guó)最佳的保險(xiǎn)服務(wù)公司。這一點(diǎn),我在參觀時(shí)也深有體會(huì)。
交流會(huì)分為三個(gè)部分,三星車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人首先針對(duì)我們其中一些精算專業(yè)的同學(xué),請(qǐng)三星財(cái)險(xiǎn)公司總精算師井維峰先生為我們介紹精算師心得,井先生字字珠璣,妙語橫生,讓我們興致盎然。然后是三星車險(xiǎn)事業(yè)部總監(jiān)李晉先生為我們作公司介紹以及合作課題分析,這個(gè)環(huán)節(jié)中,我們了解到國(guó)內(nèi)車險(xiǎn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀,主要的車險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)公司及其各自的市場(chǎng)占有率、各公司的企業(yè)文化等實(shí)際情況,這些都是我們?cè)跁局薪佑|不到的,讓我們受益匪淺。其后我們向三星車險(xiǎn)有關(guān)負(fù)責(zé)人員咨詢我們?cè)谧稣n題的過程中遇到的一些問題以及他們對(duì)我們所做內(nèi)容的要求等具體事宜。短暫的茶歇過程中,大家互相交流經(jīng)驗(yàn),互相介紹認(rèn)識(shí),氣氛甚是融洽。最后是美女策劃任桐為我們介紹廣告投放模式和案例,這方面我們本就接觸不多,眾多的案例分析讓我們明朗不少。
通過這次參觀,在公司人員的關(guān)照和指導(dǎo)下,我學(xué)到的不僅是理論知識(shí),更多的是自我綜合素質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。針對(duì)這次在貴公司參觀我主要從兩個(gè)方面來說說我的感受及所取得的進(jìn)步。
二、這次參觀讓我提高了基本業(yè)務(wù)技能以及掌握了一些溝通技巧,公共關(guān)系和工作能力也得到提高。不管做任何事,單單光看還是不夠的,某些認(rèn)識(shí)都還是膚淺的,還需要我在實(shí)踐當(dāng)中去不斷深入地理解。經(jīng)過這次交流,我覺得自我已經(jīng)能掌握基本的工作方法和一些簡(jiǎn)單的銷售技巧。與此同時(shí),我的溝通上了一個(gè)臺(tái)階,我解決實(shí)際問題的能力得到了很好的鍛煉。在實(shí)踐中我還需要處理團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題,要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門、本公司,還要跟其他的機(jī)構(gòu)例如銀行等機(jī)構(gòu)的職員做好溝通,只有這樣工作效率才高,工作起來才會(huì)順心應(yīng)手。如何處理好團(tuán)隊(duì)合作中的人際關(guān)系和溝通問題也將是現(xiàn)今不少大學(xué)生及研究生剛踏出社會(huì)遇到的一大難題。
一、海爾推行的特色企業(yè)文化。企業(yè)是人,文化是魂。企業(yè)文化是什么?企業(yè)文化就是被企業(yè)全體員工認(rèn)同的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人創(chuàng)新的價(jià)值觀,是提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和公信力的無形資產(chǎn)。海爾所以能夠快速、創(chuàng)新發(fā)展,從無到有、從小到大、從大到強(qiáng)、走向世界,與其首席執(zhí)行官張瑞敏創(chuàng)立員工普遍認(rèn)同并主動(dòng)參與的海爾文化底蘊(yùn)是分不開的。海爾文化的核心是創(chuàng)新;海爾的定位是一個(gè)從創(chuàng)業(yè)開始高速發(fā)展并不斷 創(chuàng)新變革的企業(yè);海爾的目標(biāo)是(敢爭(zhēng)第一的)世界級(jí)企業(yè)與 世界級(jí)名牌。海力在創(chuàng)新發(fā)展實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中,憑借其特定的企業(yè)文化,將企業(yè)發(fā)展和員工個(gè)人的價(jià)值追求完美地結(jié)合在一起,造就了一支志同道合的員工團(tuán)隊(duì),顯著提高了團(tuán)隊(duì)凝聚力和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,這是其縱橫市場(chǎng)、百戰(zhàn)百勝、高速發(fā)展的基礎(chǔ)。如何打造成功的企業(yè)文化呢?在企業(yè)文化核心被廣大員工認(rèn)同后,企業(yè)文化的形成就要靠全體員工的積極參與。我 認(rèn)為推行有特色的企業(yè)文化的重點(diǎn)和難點(diǎn),就是要層層發(fā)動(dòng)、科學(xué)組織全體員工積極參與。企業(yè)管理的高層和中層首先要積極行動(dòng)起來,全方位宣傳企業(yè)文化;特別是相關(guān)職能部門,要認(rèn)真履行部門職責(zé),深入研究企業(yè)文化,盡快編寫企業(yè)文化教材,然后通過宣傳、教育、培訓(xùn)等各種形式,宣傳企業(yè)文化,造就企業(yè)文化氛圍,使其深入人心。
二、海爾的管理理念。講求管理之道海爾的管理模式,開創(chuàng)了中國(guó)式現(xiàn)代企業(yè)管理的先河。學(xué)習(xí)海爾經(jīng)驗(yàn),不僅要學(xué)習(xí)其先進(jìn)的管理方法,還應(yīng)學(xué)習(xí)海爾的管理之道。海爾奉信,管理的本質(zhì)不在于“知”而在于“行”,其管理之道值得借鑒。
1、永遠(yuǎn)戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢,永遠(yuǎn)如履薄冰。海爾教育各層員工,只有始終保持強(qiáng)烈的憂患意識(shí),才會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地,因?yàn)槭袌?chǎng)不給你改正錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)和改正錯(cuò)誤的時(shí)間。能否建此憂患意識(shí),確實(shí)是我們企業(yè)能否在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足的前提,因?yàn)橛辛艘庾R(shí),才會(huì)有行動(dòng)。警鐘必須長(zhǎng)鳴,建立憂患意識(shí)勢(shì)在必行。
2、海爾的解決問題三步法,高度概括總結(jié)了企業(yè)日常管理中的處事原則,簡(jiǎn)單、明了、實(shí)用,抓住了解決問題的要害。結(jié)合我部門在實(shí)際工作中出現(xiàn)的質(zhì)量問題,也可以建立快速發(fā)應(yīng)機(jī)制,編寫規(guī)范,納入管理。緊急措施:將出現(xiàn)的問題迅速處理,制止事態(tài)擴(kuò)大,緊急措施必須果斷有效;過渡措施;在對(duì)問題產(chǎn)生的原因充分了解的前提下,采取措施盡可能挽回造成的損失,并保證同類問題不再發(fā)生;根治措施:針對(duì)問題的根源拿出具體可操作的措施,能夠從體系上使問題得以根治,消除管理工作中發(fā)生問題的外部環(huán)境。
3、海爾的
格言
化管理值得學(xué)習(xí)。格言管理就是將管理中的制度、經(jīng)驗(yàn)、要求、注意事項(xiàng)等總結(jié)成簡(jiǎn)單明了、易背好記的醒目語言,公示警示,提醒員工時(shí)時(shí)規(guī)范工作行為,建立正確的認(rèn)識(shí)和理念,循矩辦事。如“終端的問題就是領(lǐng)導(dǎo)的問題;看不出問題就是最大的問題;重復(fù)出現(xiàn)的問題是作風(fēng)上的問題”,“部下素質(zhì)低不是你的責(zé)任,但是不能提高部下的素質(zhì)是你的責(zé)任”。三、海爾的“oec”管理法?!皁ec”管理法,是在海爾全方位優(yōu)化管理法的基礎(chǔ)上不斷優(yōu)化所得的一種先進(jìn)的基礎(chǔ)管理方法?!皁ec”管理法 也叫“日日清”管理法,其含義是全方位地對(duì)每人、每日所作的每事進(jìn)行控制和清理,做到“日事日畢、日清日高”,今天的工作今天必須完成,今天的效果應(yīng)該比昨天有提高,明天的目標(biāo)要比今天的目標(biāo)高。具體地講就是要達(dá)到對(duì)事物全系統(tǒng)、全過程、全方位的控制,確保事物向預(yù)定的目標(biāo)發(fā)展。即:總帳不漏項(xiàng)、事事有人管、人人都管事、管事憑效果、管人憑考核。其目的是以求把問題控 制在最小范圍、解決在最短時(shí)間,把損失降低到最低程度,以保證在“永遠(yuǎn)在變”的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取勝。引入“oec”管理法,可以有效地克服企業(yè)目前的多重 管理缺陷,提升生產(chǎn)組織、現(xiàn)場(chǎng)管理、全面質(zhì)量管理和員工勞動(dòng)管理水平,顯著提高企業(yè)的管理效率,使我們的工作程序化,簡(jiǎn)單化,職責(zé)分明,考核嚴(yán)格。
四、海爾的人才觀念和用人機(jī)制 。“人人是人才,賽馬不相馬”是海爾的人才觀。海爾認(rèn)為,現(xiàn)在缺的不是人才,而是出人才的機(jī)制。管理者的責(zé)任 就是要通過搭建“賽馬場(chǎng)”為員工營(yíng)造創(chuàng)新的空間。賽馬機(jī)制包括三條原則:一是公平競(jìng)爭(zhēng),任人唯賢;二是職適其能,人盡其才;三是合理流動(dòng),動(dòng)態(tài)管理。海爾員工全員競(jìng)聘上崗,在用工制度上,實(shí)行一套優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工“三工并存,動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換”的機(jī)制和升遷競(jìng)爭(zhēng)、淘汰機(jī)制。海爾對(duì)中層干部實(shí)行分類考核、管理,干部職位不固定,屆滿輪換;授權(quán)與監(jiān)督相結(jié)合,規(guī)定“在位要受控,升遷靠競(jìng)爭(zhēng),屆滿要輪崗,末尾要淘汰”??傊?,海爾人力資源開發(fā)和管理的要義是,充分發(fā)揮每個(gè)人的潛在能力,讓每個(gè)人每天都能感到來自企業(yè)內(nèi)部和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)壓力,又能夠?qū)毫D(zhuǎn)換成競(jìng)爭(zhēng)的動(dòng)力,這是持續(xù)發(fā)展的秘訣。
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