總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性的經(jīng)驗方法以及結論的書面材料，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢？下面是小編為大家?guī)淼目偨Y書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡。
設計院員工年度工作總結篇一
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
設計院分為民用設計院和工業(yè)設計院，工業(yè)設計院一般是政府的，比如說輕工設計院、郵電設計院、冶金設計院、化工設計院等;民用設計院有私營的、亦有政府的。下面是小編給大家?guī)淼脑O計院工作總結，希望對您有所幫助!
20__年迎新之際，總結過去的20__年。展望充滿希望的20__年，到設計分院入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進工作進步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結和學習!過去的一年作為設計分院的一員，基本上每天基本上是在客戶，圖紙之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了!對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。我很感謝領導的信任，一年來，我在各位領導的關懷和批評指導下配合各項工作，在自己的崗位忠實的履行了自己的職責，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。同時也使我轉變了很多，思考了很多。這些轉變都是不知不覺中積累出來的。過去的那些工作日子里充滿了激情，在領導的指引下和同事們的幫助下，學會了如何更好的做好本職的那些工作。
在這里，我從個人的角度談談自己要為工作的努力：在這之前我是一名坐席代表，通過一根電話線來與用戶聯(lián)系，為用戶排憂解難。20__年12月底，我來到了設計分院，直接與用戶面對面接觸，這樣，我可以很好的利用之前作為一名坐席代表，在與客戶溝通時使用必要的專業(yè)對話術語，可以讓用戶感覺自己受到尊重，也方便自己更好地了解用戶需求!在這近一年的工作中，我知道要更認真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當中。統(tǒng)籌好每一筆新裝項目資料，整理清楚項目圖紙及預算，與項目設計師、項目預算做好對接工作，項目完成后做好歸檔。通過這一年來我認識到團隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些惰性，要求自己在團隊的協(xié)助中達到的狀態(tài)。在與用戶的一些接觸與溝通中，有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當表達自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
最后，我要感謝領導給我這個機會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負責的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
日月如梭、時光飛逝，轉眼間一年的時間立刻就要過去了，回顧這一年的工作歷程，我院在全體員工的鼎力協(xié)助和配合下，以創(chuàng)優(yōu)質工程為己任，圓滿地完成了各項工作任務，取得了較好的經(jīng)濟效益和社會效益。
在辭舊迎新之際，現(xiàn)將我院20__年工作成果總結如下：
一、審時度勢，運籌帷幄，圓滿完成設計任務
近年來，房地產(chǎn)調控帶來了整個房地產(chǎn)行業(yè)成交量的萎縮。在這種嚴峻的形勢下，我院以一業(yè)為主、多元經(jīng)營的模式，承前啟后，團結帶領全院工作人員齊心協(xié)力，共同協(xié)作，順利地完成了各項工作任務。至今年12月份，我院共完成建筑工程30項，規(guī)劃設計5項，市政道路設計10項，累計設計工程項目45項。為了拓寬服務領域和發(fā)展空間，我院今年增辦了工程項目管理咨詢資質。在發(fā)展規(guī)劃、建筑、市政設計的同時，進一步拓展各領域的技術咨詢、設計、房屋安全鑒定等業(yè)務。另外，我院工程師張榮順利拿到注冊設備(暖通空調)工程師注冊證書及印章。
二、用心溝通，不斷學習
隨著設計行業(yè)技術水平的提高，對設計單位的專業(yè)技術人員的學習培訓工作提出了更高的要求。對此，我院用心安排專業(yè)技術人員參加各專業(yè)主管部門或協(xié)會組織的培訓，并鼓勵參加培訓的人員幫扶、指導未參加培訓的人員。今年“三八”婦女節(jié)，組織茶話會，為平日忙于工作的員工創(chuàng)造簡單氛圍，促進交流，增進職工之間感情。我院技術人員在工作業(yè)余時間抓緊學習，多名技術人員報考了今年省廳組織的注冊師考試。十二月初，我院組織建筑、結構、暖通空調專業(yè)的技術骨干參加繼續(xù)教育學習。
為了使設計人員的設計理念與時俱進，不斷豐富提高知識儲備和層次，今年我院多次組織工程技術人員外出學習。
1、在“五一”期間，組織全院職工到山西平遙、綿山、王家大院參觀旅游。
2、組織技術骨干去美國考察學習，帶回了新思想、新理念。
3、下半年，組織人員分批去新馬泰、福建、海南參觀學習。這些行之有效的措施，不僅僅保證了設計任務的及時完成，也有利于我院的設計水平和設計質量的提高，同時又有利于持續(xù)設計院的活力。
三、抓生產(chǎn)的同時注重黨建工作
院黨支部在局黨委的領導下，緊緊圍繞“學習實踐科學發(fā)展觀、構建和諧設計院”的主題，順利完成了局黨委交辦的各項工作。
1、改善職工食堂用餐制度，對我院職工食堂多次征集大家意見，不斷完善了食堂飯菜質量，為職工帶給了穩(wěn)定的后勤保障，從而提高了大家的工作激情和工作效率。
2、組織全院職工進行體檢，從健康問題著手讓職工切身感受到溫暖。
3、為改善市政室工作人員的工作環(huán)境，將市政室從城市會四樓搬至建設局三樓。這樣以來既方便了工作，也有利于工作人員的融合。
這一年來我院黨支部有著翻天覆地的變化。
一是我院黨支部書記陳湘當選石嘴山市第11次黨代會代表。
二是我院黨支部被評為“先進基層黨組織”。
三是我院黨員蘆寧同志被評為“先進黨員”。
四、推進副業(yè)發(fā)展
12月9日，“小食界餐廳平羅店”順利開張，“小食界餐廳長慶街店”正在裝修中，這些變化使得設計院的發(fā)展歷史又添一彩。
對城市會進行二次改造。隨著時代的發(fā)展，城市會的裝修風格已經(jīng)不能滿足顧客的審美。在這種狀況下，本院利用自身優(yōu)勢，對城市會進行二次裝修，別致的裝修風格不僅僅使賓館提升檔次，在同規(guī)模的賓館中脫穎而出，而且有利于提升設計院自身形象。
五、順利完成年檢及工程報優(yōu)工作
為進一步規(guī)范我區(qū)勘察設計市場秩序，確?？辈煸O計質量，促進我區(qū)工程勘察設計市場健康發(fā)展，應區(qū)建設廳要求，我院設計的“平羅縣第六中學女生宿舍樓、多功能教室”被抽為20__年度設計質量年檢項目。對此，我院領導高度重視，安排人員用心準備年檢材料。
另外，我院用心參與由區(qū)建設廳組織的20__年度區(qū)工程評優(yōu)的申報。經(jīng)院領導商議，決定選取“錦繡華城住宅小區(qū)”、“石嘴山市工業(yè)園區(qū)中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地綜合樓”、“西北外事圖書館教學辦公綜合樓”作為我院申報的優(yōu)秀工程。
一、隨著設計院的不斷發(fā)展，管理模式和組織架構需要不斷適應設計院的發(fā)展需要，適時作出調整和優(yōu)化。
二、設計院的人才管理機制存在新的挑戰(zhàn)，包括：采取什么樣的激勵體系來調動、激發(fā)員工尤其是優(yōu)秀員工的工作用心性、如何著力營造栓心留人的生活環(huán)境?這些都是我們需要努力的地方。
三、在技術潛力方面，深感目前我們所掌握的知識離城市建設發(fā)展的要求還有必須距離，尤其是對逐漸增多的高層建筑以及復雜建筑的設計上需進一步加強。
在新的一年里，我們將抓住機遇，團結一心，開拓進取，在工作中充分體現(xiàn)自我價值，創(chuàng)造更加輝煌的業(yè)績，也期望大家對公司的發(fā)展獻計獻策，多提寶貴意見，努力把設計院發(fā)展成一個更加團結、和諧、戰(zhàn)斗的優(yōu)秀企業(yè)。
首先感謝公司的各位領導和同事給于我信任和支持，在公司領導及部門領導帶領下，在各位同事的大力協(xié)助下，作為我院群眾中的新的一員，能夠很快融入并投入工作中去，這個工作上取得一些得成果。
道路設計工作，由于我以前一向從事橋梁設計工作，道路設計經(jīng)驗比較少，來我院在楊工的指導下，用心學校道路規(guī)范及以往道路設計圖紙，完成一些小區(qū)的道路和停車場的設計，目前道路設計主要以住宅小區(qū)、商業(yè)區(qū)的道路以及一些景觀道路設計為主，小區(qū)的道路設計和一般的市政道路有所區(qū)別，需要結合建筑總體布局思考，建筑結構物多且復雜，設計上牽扯的部門比較多，設計中和各個部門溝通協(xié)調工作尤為重要，做到局部設計與總體設計協(xié)調一致。
橋梁設計工作，在過去的一年中，設計的橋梁及變更以及復核的橋梁一共6座，目前正在設計的橋梁5座，橋梁設計總數(shù)不多，我院的大部分為景觀橋梁，設計上需要思考美觀因素，增加橋梁設計難度，在過去一年中，雖然設計的橋梁比較少，但未放下橋梁專業(yè)方便學習，在空余時間里，收集一些國內外的一些優(yōu)美的景觀橋梁，學習經(jīng)驗，期望能將這些學習的經(jīng)驗運用到以后的實際工作中去。
工作中任務大小不一，處理時間長短不同，我都是認認真真保質保量，按時完成，盡我的努力做好每一份工作。
過去的一年的整體上是緊張的、忙碌的、充實的，也是充滿職責心的一年。展望新的工作年度，期望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設計水平和業(yè)務潛力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。多了解其他部門的工作性質，進一步提高自己專業(yè)知識技能，用心吸收新的觀念與設計理念，很好的理解自己工作和職責，履行了崗位職責，能夠高質、高效的完成本職工作，為本部門的工作做出了應有的貢獻。要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!
新的一年意味著新的起點新的機遇新的挑戰(zhàn)!新的一年里期望設計院將具有市政乙級資質，作為結構部市政組一員將期盼在這一年里市政專業(yè)能有更大的發(fā)展，用心配合院里的發(fā)展市政專業(yè)，將不斷地總結與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進步，與公司共同成長。
____區(qū)林業(yè)調查規(guī)劃設計室于20__年_月，被省林業(yè)廳批準為林業(yè)調查規(guī)劃設計丙級資質。設計室主要承擔森林資源調查以及林業(yè)相關調查設計任務。辦公條件方面：現(xiàn)有100平方米固定用房，臺式電腦5臺，復印機2臺，打印機2臺，數(shù)碼相機2臺，手持gps9臺，羅盤儀9臺及其它辦公設施;技術力量方面，現(xiàn)有林業(yè)技術人員10人，其中林業(yè)高級工程師3人、林業(yè)工程師7人。
一、認真組織和完成全縣森林資源一類清查工作
20__年，在省林業(yè)廳的統(tǒng)一部署下，我縣配合省林業(yè)規(guī)劃設計院對全縣境內168個固定樣地進行了外業(yè)調查工作。在該項工作中，我室承擔樣地清查的所有內外業(yè)工作。透過我室技術人員7人二個多月的艱苦努力，樣點復位率、質量合格率均到達優(yōu)秀等次，圓滿完成了全縣一類森林資源清查工作。順利透過了省林業(yè)規(guī)劃院專家的檢查驗收。
二、努力完成了各項林業(yè)專項調查與項目編制
我室自成立以來，主要承擔全縣的森林采伐設計、森林案件的專項鑒定、林業(yè)項目申報文本的編制、林業(yè)專項調查評估及林地征占用外業(yè)勘驗等等工作。對所有林業(yè)調查外業(yè)工作，要求每位技術人員務必深入現(xiàn)場，嚴格按照林業(yè)調查技術規(guī)程進行調查，掌握第一手資料，為領導決策帶給了準確依據(jù)。
隨著全縣林業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展，各種破壞森林資源的案件也時有發(fā)生，并呈上升趨勢。為嚴厲打擊各種破壞森林資源的違法犯罪行為，我局受縣公安局森林派出所的聘請，對各種破壞森林資源的案件進行技術鑒定。在森林案件技術鑒定工作中，我室頂住社會各方面的說情壓力，嚴格按調查技術規(guī)程進行技術鑒定，實事求是地反映了森林資源被破壞的'狀況。20__年以來，設計室共計完成森林案件(含火災)調查鑒定12起，間接挽回各種經(jīng)濟損失50萬元，有力配合了森林公安部門打擊破壞森林資源的違法犯罪行為。
我室還對____區(qū)傲人林牧綜合開發(fā)有限公司、____區(qū)烏牛石林業(yè)開發(fā)有限公司、__區(qū)恒園生態(tài)實業(yè)有限公司等承包經(jīng)營山場的林木資產(chǎn)進行了評估，為群眾林權的流轉、金融部門抵押貸款帶給了依據(jù)，成功抵押貸款23宗，抵押面積28335畝，抵押金額5823萬元。同時，我室還對我縣征占用林地進行了外業(yè)現(xiàn)場勘驗工作，先后對____區(qū)興牧公司、____區(qū)當代學校、____區(qū)中騰駕校等征占用林地進行了征用林地補償測算，為企業(yè)項目建設征用林地實行補償制度帶給依據(jù)。
三、參與了全省林業(yè)工程監(jiān)理工作
根據(jù)省廳安排及林業(yè)重點工程建設的需要，我室作為工程監(jiān)理方，于20__、20__年對青陽縣、黃山區(qū)20__——20__年度完成的退耕還林任務進行了春秋兩次工程監(jiān)理。青陽縣監(jiān)理退耕還林工程面積71500畝，其中退耕還林地造林30500畝，荒山造林21000畝，封山育林面積20__畝;黃山區(qū)退耕還林工程117700畝，其中退耕還林66700畝，荒山荒地造林30000畝，封山育林21000畝。在監(jiān)理工作中，采取查閱檔案、實地核查等方法，對每個造林小班均進行了監(jiān)理，得出如下結論：該兩地退耕還林面積、荒山荒地造林面積和封山育林面積基本屬實，造林樹種、成活率、面積、保存率均到達退耕還林工程規(guī)定的標準;造林質量基本達標，貼合退耕還林工程的要求;苗木長勢良好，退耕還林林權登記發(fā)證工作進行迅速順利。
四、用心做好全縣營造林的規(guī)劃設計和檢查驗收工作
四年以來，我室對全縣造林營林進行了認真細致的規(guī)劃設計，并從種苗、栽植、管理到檢查驗收等進行全程技術指導。四年全縣共完成人工造林面積35741畝，其中退耕還林荒山荒地造林15000畝，退耕還林專項規(guī)劃經(jīng)濟林741畝，長防林國債項目19000畝，一般社會造林10000畝，封山育林5000畝。
五、下步打算
為了適應群眾林權制度改革的需要，林權到戶后，林農的造林用心性越來越高，規(guī)劃設計任務日益繁重，加之，林權流轉增多，森林資源資產(chǎn)的評估業(yè)務量日益加大，為此，我縣打算將基層站的業(yè)務骨干吸收至林業(yè)調查規(guī)劃設計室，以充實調查規(guī)劃設計室的力量，更好地為我縣林業(yè)建設服務。
回顧這幾個月來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，我時刻嚴格要求自己，并較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。
一、實習階段的認識與學習
對于剛剛畢業(yè)的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為_集團建筑設計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到設計院這個群眾中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫忙下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規(guī)程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規(guī)范》、《結構設計規(guī)范》等等，個性是對于鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平，工作總結《工程設計個人工作總結》這幾個月學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，透過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間，透過辦理資質升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關系，與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領會設計工作的核心，本著_集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，用心響應、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽精神，為設計院的發(fā)展多做貢獻。
二、加強自身學習，提高專業(yè)知識水平
透過近幾個月的實習，使我認識到自己的學識、潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了必須的設計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項專業(yè)素質，爭取工作的用心主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。
2、本著實事求是的原則，用心做好自己的本職工作，不拖拉;
3、遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更多的價值。
這幾個月來，我在工作中出現(xiàn)了不少錯誤，再次感謝公司領導和同事對我的悉心指導，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，加把勁服務公司!
設計院員工年度工作總結篇二
按照年初確定的禮貌機關建立規(guī)劃，一年來我們主要抓了以下幾項工作，并收到較好效果。
一、堅持學習，加強機關工作人員思想建設。
忠誠：就是要做到理想堅定，信念堅定。忠于黨、忠于祖國、忠于自己的事業(yè)。
服務：就是要做到牢記宗旨，把老同志視為親人，懷著深厚的感情，全心全意為老干部服務。
創(chuàng)新：就是要做到隨時更新觀念，把握需求，用心探索“雙高期”老干部工作的新方法、新思路。透過工作創(chuàng)新，帶動機制、體制創(chuàng)新，推動老干部工作不斷邁上新臺階。
敬業(yè)：就是要謀事干事，廉潔自律。堅持“清清白白為官，踏踏實實做事，堂堂正正做人”的原則，努力為老同志辦好事、辦實事。
在學習政治理論，加強思想教育的同時，我們還組織機關工作人員學習技能，提高自動化辦公水平。今年我局開展了電子政務知識培訓活動，邀請政府辦信息科的同志講授oa網(wǎng)基本知識以及如何在政務網(wǎng)上瀏覽、傳輸、收發(fā)文件等，推動了機關無紙化辦公工作。我們一邊學習，一邊實踐。今年，黨支部換屆改選時我們將工作報告掛在局內oa系統(tǒng)上并征求大家意見，快捷、便利，收到很好的效果。
二、廣泛開展“讀一本好書”和攝影比賽活動。
按照機關工委的部署，我們組織開展了“讀一本好書”和攝影比賽活動。年初進行了動員，提出了具體要求。參照機關工委推薦的閱讀書目，我局購買了其中的13本書籍供黨員閱讀，并報銷攝影參評作品的擴洗費用，局領導還對對所有參與者都給予適當鼓勵。干部職工的參與熱情十分高漲，截至目前已有29人撰寫了讀后感，有8名同志提交了13幅攝影作品。11月份，我局將組織讀后感交流，評出一、二、三等獎。讀書活動和攝影比賽活動的開展，對培養(yǎng)干部、職工的自學習慣，對活躍局內文化生活，提高工作人員文化素養(yǎng)起到了用心的促進作用。
三、開展了慰問殘疾家庭和“獻愛心”捐款活動。
春節(jié)前夕，以黨員同志為骨干，走訪慰問老干部200余人，送去慰問品和慰問金折合人民幣10萬元。還看望了一戶由我們聯(lián)系的特困家庭。在區(qū)委組織的“獻愛心”活動中，黨員和用心分子共捐款xx余元，充分體現(xiàn)了廣大黨員和用心分子對困難群體的關愛。
四、制定了《宣武區(qū)委老干部局黨務公開工作實施方案》。
認真貫徹落實區(qū)委《關于在全區(qū)推進黨務公開工作的意見》精神，制定了《宣武區(qū)委老干部局黨務公開工作實施方案》，我們對公開的資料、形式、程序、范圍、時限、制度等作出了具體安排，發(fā)展了黨內，強化了黨內監(jiān)督。在今年的支部換屆改選中，我們嚴格按照《宣武區(qū)委老干部局黨務公開工作實施方案》中規(guī)定的要求勵志網(wǎng)wwwqqzfcn/，充分發(fā)揚，做到公開、透明，較好的完成了各個環(huán)節(jié)的工作。
五、加大了對入黨用心分子的教育、培養(yǎng)力度。
為了使黨員便于聯(lián)系群眾，年初我們重新劃分了黨小組，重新確定了聯(lián)系人。支部為每名用心分子贈送了黨章、黨的基礎知識教材，為黨員及聯(lián)系對象贈送了聯(lián)系本。一年來，黨員都與自己的聯(lián)系對象談了話，聯(lián)系對象深受鼓舞。有的再次遞交了思想?yún)R報，向黨組織表達了用心要求入黨的迫切愿望。今年，透過評議，確定了兩名重點培養(yǎng)對象。其中一名同志參加了組織部舉辦的入黨用心分子培訓班。
六、進一步加強了硬件建設。
今年，我們對局內的活動用房、辦公用房進行了局部改造和調整;為壓縮開支，我們改裝了辦公電話;還更新了計算機，增添了打印機，硬件建設不斷規(guī)范、加強。
目前，我局干部職工正在xx大精神的鼓舞下，以構建和諧機關、讓老同志滿意為工作目標，不斷加強機關的精神禮貌建設。我們以建立禮貌機關為抓手，推動老干部工作向縱深發(fā)展。截至目前，區(qū)委確定的今年為老干部辦的六件實事已全部落實;離休干部“四就近”工作取得良好進展;老干部活動豐富多彩，老干部工作受到廣大老同志的認可。xx年我們必須要戒驕戒躁，繼續(xù)努力，爭取在禮貌機關建立工作中作出更好的成績。
設計院員工年度工作總結篇三
一、自覺加強學習，努力適應工作
由于是初次接觸物業(yè)管理工作，對綜合管理員的職職責務不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現(xiàn)已基本勝任本職。一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地進入了工作情景。
二、心系本職工作，認真履行職責，做好個人工作總結報告
(一)耐心細致地做好財務工作。自接手管理處財務工作的半年來，我認真核對上半年的財務賬簿，理清財務關系，嚴格財務制度，做好每一筆賬，確保了年度收支平衡和盈利目標的實現(xiàn)。結合實際，在進一步了解掌握服務費協(xié)議收繳辦法的基礎上，我認真搞好區(qū)分，按照鴻亞公司、業(yè)主和我方協(xié)定的服務費，定期予以收繳、催收，第一季度的服務費已全額到賬。合理控制開支是實現(xiàn)盈利的重要環(huán)節(jié)，我堅持從公司的利益出發(fā)，進取協(xié)助管理處主任當家理財。異常在經(jīng)常性開支方面，嚴格把好采購關、消耗關和監(jiān)督關，防止鋪張浪費，同時提出了一些合理化提議。
(二)進取主動地搞好文案管理。第一季度，我主要從事辦公室的工作，文案管理上手比較快，主要做好了以下2個方面的工作：一是資料錄入和文檔編排工作。對管理處涉及的資料文檔和有關會議記錄，我認真搞好錄入和編排打印，根據(jù)工作需要，制作表格文檔，草擬報表、做好辦公室工作總結等。二是檔案管理工作。到管理處后，對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項經(jīng)常性工作，我采取平時維護和定期集中整理相結合的辦法，將檔案進行分類存檔，并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認真負責地抓好綠化維護。小區(qū)綠化工作是入職的第二個月開始交與我負責的，對我來講，這是一項初次打交道的工作，由于缺乏專業(yè)知識和管理經(jīng)驗，當前又缺少綠化工人，正值冬季，小區(qū)綠化工作形勢比較嚴峻。我主要做了以下2個方面的工作：一是搞好小區(qū)綠化的日常維護。二是認真驗收交接。
三、主要經(jīng)驗和收獲
(三)僅有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責;
(四)僅有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
四、存在的不足
(二)食堂伙食開銷較大，宏觀上把握容易，微觀上控制困難;
(三)綠化工作形勢嚴峻，自身在小區(qū)綠化管理上還要下更大的功夫
(四)做好下季度工作計劃，爭取將各項工作開展得更好。
以上就是我對于第一季度的一個工作總結，下個季度會繼續(xù)努力，做好基礎保障工作。
設計院員工年度工作總結篇四
回顧這幾個月來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，我時刻嚴格要求自己，并較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。
一、實習階段的認識與學習
對于剛剛畢業(yè)的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為x集團建筑設計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到設計院這個群眾中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫忙下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規(guī)程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規(guī)范》、《結構設計規(guī)范》等等，個性是對于鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平，工作總結《工程設計個人工作總結》這幾個月學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，透過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間，透過辦理資質升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關系，與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領會設計工作的核心，本著x集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，用心響應、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽精神，為設計院的發(fā)展多做貢獻。
二、加強自身學習，提高專業(yè)知識水平
透過近幾個月的實習，使我認識到自己的學識、潛力和閱歷還很欠缺，所以在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了必須的設計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項專業(yè)素質，爭取工作的用心主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，努力提高工作效率和工作質量。
三、存在的問題和今后努力方向
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加努力的學習與實踐。
2、本著實事求是的原則，用心做好自己的本職工作，不拖拉;
3、遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更多的價值。
這幾個月來，我在工作中出現(xiàn)了不少錯誤，再次感謝公司領導和同事對我的悉心指導，在今后的工作中，我會繼續(xù)努力，加把勁服務公司!
設計院員工年度工作總結篇五
時間總在不經(jīng)意間過得飛快，不知不覺我已離開校園，邁向社會。進入華洲將近4個月，我僅想用“幸?！倍謥硇稳葑约喝缃竦母惺?。作為一名應屆生，初出茅廬，僅有在大學中學到的一部分理論知識，能夠加入這個優(yōu)秀工作團隊，只能說我真是走運了。雖然只有短短數(shù)月，但我已強烈感受到了整個團隊良好的工作氛圍，對院里面的經(jīng)營宗旨和未來的發(fā)展有了一定的了解和認識。
通過4個月的學習與工作，我在各方面都得到了提升，以下是我對自己的一個工作總結。
一． 主要完成的工作
下半年，我主要完成了梁林中小學結構擴初和三個單體的設計與施工圖繪制，同時也進行了塞納摩爾相關項目的設計，以及嘉善拆遷安置房的擴初設計。完成的項目并不多，但我從中對結構設計有了新的了解。做設計需要對各方面的都有一定的了解，除了需要過硬的理論知識以及對規(guī)范的理解，還需要各專業(yè)間的溝通，對整個行業(yè)的了解，甚至一些生活方面的常識，都是作為一名設計人員所應具備的。以前在設計院實習的時候，也做過一些項目，但是并不系統(tǒng)，很多細節(jié)問題都沒有考慮進去，施工圖比較凌亂。這次學校的三個單體，是我在華洲完成的第一份作業(yè)，雖然并不完美，但我會通過自己的努力在接下來的工作中交上一份份優(yōu)秀的答卷。
二．存在的問題 首先，獨立分析解決問題的能力有待加強。作為一名剛畢業(yè)的大學生，缺乏設計工作經(jīng)驗，很多工程方面的問題都難以解決，所以我經(jīng)常抱著不懂就問的心態(tài)，虛心請教前輩，而大家也對我非常關心，總會很耐心的幫我解決問題。但是我發(fā)現(xiàn)久而久之自己變得越來越依賴別人。因此，在今后的工作中，我要努力培養(yǎng)獨立解決問題的能力，在前輩們的經(jīng)驗和技術指導下，更多的學會獨立思考，爭取快速成長，為我們整個團隊的發(fā)展添磚加瓦。
其次，對規(guī)范要進一步熟悉。無規(guī)矩不成方圓，設計行業(yè)有很多規(guī)范需要遵循，在這一點上，我明顯感覺到了自己的不足。在設計過程中，經(jīng)常會向前輩請教一些比較膚淺的問題，可能在他們看來根本是常識性問題。因此，在今后的工作中，我需要不斷熟悉更新行業(yè)規(guī)范，不至于今后拿出去的圖紙出現(xiàn)低級錯誤，影響整個團隊。
三．今后努力方向
接下來的每一年都將充滿挑戰(zhàn)，我將接觸要更多的結構類型，有更多的難題等著我去發(fā)現(xiàn)去解決。因此，在未來的工作中，我要利用自己充沛的精力，努力接受新事物，不斷的學習，提高自身的綜合設計能力，加強對工作的責任心，為整個團隊的發(fā)展盡一份綿薄之力。
2012.01
在我們的團隊中，有很多人跟我一樣，剛畢業(yè)或畢業(yè)一兩年，身上還帶著濃厚的學生氣息，充滿激情與活力，但是浮躁和缺乏經(jīng)驗也是我們這群85后青年明顯的特征。在我眼里，設計室是個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨練人的意志，淡泊人的心靈，各方面素質能夠快速提高，人的心理也能快速成熟起來，當然這無不凝結著每位領導與前輩的英明決策與悉心指導。
不知道是要求過高，還是進步太小，我總覺得自己離一名真正的結構設計師還是那么遙遠，學的東西越多就越感覺到自己的不足。在今后的工作與生活中，伴隨著公司的不斷拓展和業(yè)務量增加，我們每個人都將面臨更加巨大的壓力和挑戰(zhàn)。我個人而言，目前有幾點尤其需要重視。
首先，獨立分析解決問題的能力有待加強。作為一名剛畢業(yè)的大學生，缺乏設計工作經(jīng)驗，很多工程方面的問題都難以解決，所以我經(jīng)常抱著不懂就問的心態(tài)，虛心請教前輩，而大家也對我非常關心，總會很耐心的幫我解決問題。但是我發(fā)現(xiàn)久而久之自己變得越來越依賴別人。因此，在今后的工作中，我要努力培養(yǎng)獨立解決問題的能力，在前輩們的經(jīng)驗和技術指導下，更多的學會獨立思考，爭取快速成長，為我們整個團隊的發(fā)展添磚加瓦。
其次，對規(guī)范要進一步熟悉。無規(guī)矩不成方圓，設計行業(yè)有很多規(guī)范需要遵循，在這一點上，我明顯感覺到了自己的不足。在設計過程中，經(jīng)常會向前輩請教一些比較膚淺的問題，可能在他們看來根本是常識性問題。因此，在今后的工作中，我需要不斷熟悉更新行業(yè)規(guī)范，不至于今后拿出去的圖紙出現(xiàn)低級錯誤，影響整個團隊。
另外，我還需加強同各專業(yè)同事間的團結合作，保持平和的心態(tài)，多溝通，多配合，充分挖掘集體的潛力，增強我們團隊的戰(zhàn)斗力。
最后，想說的就是“責任”這兩個字。今后不管說什么話，做什么事都要用這兩個字來衡量自己，要求自己。
新的一年即將來臨，我相信我們每一個成員都做好了充分的準備，共同努力，繼往開來，公司的發(fā)展一定會蒸蒸日上。我沒有理由不去憧憬以后的錦繡前程。
沈 泓
012.01
設計院員工年度工作總結篇六
____區(qū)林業(yè)調查規(guī)劃設計室于20__年x月，被省林業(yè)廳批準為林業(yè)調查規(guī)劃設計丙級資質。設計室主要承擔森林資源調查以及林業(yè)相關調查設計任務。辦公條件方面：現(xiàn)有100平方米固定用房，臺式電腦5臺，復印機2臺，打印機2臺，數(shù)碼相機2臺，手持gps9臺，羅盤儀9臺及其它辦公設施;技術力量方面，現(xiàn)有林業(yè)技術人員10人，其中林業(yè)高級工程師3人、林業(yè)工程師7人。
一、認真組織和完成全縣森林資源一類清查工作
20__年，在省林業(yè)廳的統(tǒng)一部署下，我縣配合省林業(yè)規(guī)劃設計院對全縣境內168個固定樣地進行了外業(yè)調查工作。在該項工作中，我室承擔樣地清查的所有內外業(yè)工作。透過我室技術人員7人二個多月的艱苦努力，樣點復位率、質量合格率均到達優(yōu)秀等次，圓滿完成了全縣一類森林資源清查工作。順利透過了省林業(yè)規(guī)劃院專家的檢查驗收。
二、努力完成了各項林業(yè)專項調查與項目編制
我室自成立以來，主要承擔全縣的森林采伐設計、森林案件的專項鑒定、林業(yè)項目申報文本的編制、林業(yè)專項調查評估及林地征占用外業(yè)勘驗等等工作。對所有林業(yè)調查外業(yè)工作，要求每位技術人員務必深入現(xiàn)場，嚴格按照林業(yè)調查技術規(guī)程進行調查，掌握第一手資料，為領導決策帶給了準確依據(jù)。
隨著全縣林業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展，各種破壞森林資源的案件也時有發(fā)生，并呈上升趨勢。為嚴厲打擊各種破壞森林資源的違法犯罪行為，我局受縣公安局森林派出所的聘請，對各種破壞森林資源的案件進行技術鑒定。在森林案件技術鑒定工作中，我室頂住社會各方面的說情壓力，嚴格按調查技術規(guī)程進行技術鑒定，實事求是地反映了森林資源被破壞的'狀況。20__年以來，設計室共計完成森林案件(含火災)調查鑒定12起，間接挽回各種經(jīng)濟損失50萬元，有力配合了森林公安部門打擊破壞森林資源的違法犯罪行為。
我室還對____區(qū)傲人林牧綜合開發(fā)有限公司、____區(qū)烏牛石林業(yè)開發(fā)有限公司、__區(qū)恒園生態(tài)實業(yè)有限公司等承包經(jīng)營山場的林木資產(chǎn)進行了評估，為群眾林權的流轉、金融部門抵押貸款帶給了依據(jù)，成功抵押貸款23宗，抵押面積28335畝，抵押金額5823萬元。同時，我室還對我縣征占用林地進行了外業(yè)現(xiàn)場勘驗工作，先后對____區(qū)興牧公司、____區(qū)當代學校、____區(qū)中騰駕校等征占用林地進行了征用林地補償測算，為企業(yè)項目建設征用林地實行補償制度帶給依據(jù)。
三、參與了全省林業(yè)工程監(jiān)理工作
根據(jù)省廳安排及林業(yè)重點工程建設的需要，我室作為工程監(jiān)理方，于20__、20__年對青陽縣、黃山區(qū)20__——20__年度完成的退耕還林任務進行了春秋兩次工程監(jiān)理。青陽縣監(jiān)理退耕還林工程面積71500畝，其中退耕還林地造林30500畝，荒山造林21000畝，封山育林面積20__畝;黃山區(qū)退耕還林工程117700畝，其中退耕還林66700畝，荒山荒地造林30000畝，封山育林21000畝。在監(jiān)理工作中，采取查閱檔案、實地核查等方法，對每個造林小班均進行了監(jiān)理，得出如下結論：該兩地退耕還林面積、荒山荒地造林面積和封山育林面積基本屬實，造林樹種、成活率、面積、保存率均到達退耕還林工程規(guī)定的標準;造林質量基本達標，貼合退耕還林工程的要求;苗木長勢良好，退耕還林林權登記發(fā)證工作進行迅速順利。
四、用心做好全縣營造林的規(guī)劃設計和檢查驗收工作
四年以來，我室對全縣造林營林進行了認真細致的規(guī)劃設計，并從種苗、栽植、管理到檢查驗收等進行全程技術指導。四年全縣共完成人工造林面積35741畝，其中退耕還林荒山荒地造林15000畝，退耕還林專項規(guī)劃經(jīng)濟林741畝，長防林國債項目19000畝，一般社會造林10000畝，封山育林5000畝。
五、下步打算
為了適應群眾林權制度改革的需要，林權到戶后，林農的造林用心性越來越高，規(guī)劃設計任務日益繁重，加之，林權流轉增多，森林資源資產(chǎn)的評估業(yè)務量日益加大，為此，我縣打算將基層站的業(yè)務骨干吸收至林業(yè)調查規(guī)劃設計室，以充實調查規(guī)劃設計室的力量，更好地為我縣林業(yè)建設服務。
設計院員工年度工作總結篇七
回顧這幾個月來的工作，在公司領導及各位同事的支持與幫忙下，我時刻嚴格要求自己，并較好地完成了自己的本職工作;在此對公司各位領導及各位同事表示衷心的感謝，感謝公司給我一個展示自己的機會。
對于剛剛畢業(yè)的大學生來說，從事設計工作是機遇也是挑戰(zhàn)。我有幸成為*集團建筑設計院的一員，在剛剛開始工作的這幾個月，盡快適應了工作的環(huán)境，融入到設計院這個群眾中。在領導及各位同事的關懷、支持與幫忙下，認真學習鋼結構設計知識，不斷提高自己的專業(yè)水平，積累經(jīng)驗。這期間主要學習了《門式剛架輕型房屋鋼結構技術規(guī)程》、《鋼結構設計手冊》、《建筑設計規(guī)范》、《結構設計規(guī)范》等等，個性是對于鋼結構設計的理念，由初步的認識上升到更高層次的水平，工作總結《工程設計個人工作總結》這幾個月學了提工程量，工程量報價，門式剛架的設計，透過做這些工作，對鋼結構輕型房屋設計的認識逐步提高，各構件的連接與設計更加全面、經(jīng)濟合理。在此期間，透過辦理資質升級文件，整理簡單的資料，鍛煉了耐性，認識到做任何工作都要認真、負責、細心，處理好同事間的關聯(lián)，與集團各部門之間聯(lián)系的重要性。
透過不斷學習與實踐，將所學的理論知識加以應用，逐步提高完善自己的專業(yè)技能，領會設計工作的核心，本著*集團“崇尚完美，追求卓越，精益求精，不遺余力”的企業(yè)口號，用心響應、倡導“一家人，一條心，一股勁”的企業(yè)信譽精神，為設計院的發(fā)展多做貢獻。
透過近幾個月的實習，使我認識到自己的學識、潛質和閱歷還很欠缺，因此在工作和學習中不能掉以輕心，要更加投入，不斷學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，這樣下來感覺自己還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了必須的設計工作經(jīng)驗，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，認真發(fā)奮貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項專業(yè)素質，爭取工作的用心主動性，具備較強的專業(yè)心，職責心，發(fā)奮提高工作效率和工作質量。
第二，自己的理論水平、專業(yè)知識、工作經(jīng)驗還是很欠缺的，應當更加發(fā)奮的學習與實踐。
第二，本著實事求是的原則，用心做好自己的本職工作，不拖拉; 第三，遵守公司內部規(guī)章制度，維護公司利益，用心為公司創(chuàng)造更多的價值。
這幾個月來，我在工作中出現(xiàn)了不少錯誤，再次感謝公司領導和同事對我的悉心指導，在今后的工作中，我會繼續(xù)發(fā)奮，加把勁服務公司！
設計院員工年度工作總結篇八
20xx年度，在xx縣住建局黨委的正確領導下，在各單位的密切配合下，通過全院全體干部職工的.共同努力，我院認真按照建設局年初制定的崗位目標責任書把全年工作進一步分解、明確目標，圓滿的完成了各項任務。
1、20xx年度全院共完成設計任務xx萬平方米，完成產(chǎn)值xxx萬元，超額完成全年任務，與去年相比增幅達xxx%以上。
2、注重人才培訓和人才引進，投資數(shù)萬元，積極鼓勵本院干部職工參加專業(yè)知識的培訓，十余名設計人員積極參加注冊師考試。十一月份投資數(shù)萬元組織全體設計人員到四川等地參觀學習災后重建工作及抗震設計理念，本年度引進人才達xx名。
3、20xx年我單位的業(yè)務范圍擴大到周邊城鎮(zhèn)，長茂、濱海等都有我單位設計的工程。在設計專業(yè)方面我單位在去年的基礎上增加了方案設計專業(yè)，這樣可以使我單位的業(yè)務范圍更寬更廣。
4、端正服務態(tài)度，提高服務質量，采取跟蹤服務。
凡我院設計的建筑圖紙，都指定一名院領導和設計人員采取不定期的跟蹤服務，遇到設計施工難點都能現(xiàn)場協(xié)調解決。該項服務得到開發(fā)商和施工隊伍的高度好評。
5、積極配合住建局各職能部門，強化對地基基礎、主體竣工驗收的監(jiān)管，確保工程主體結構安全。
強化質量服務意識的管理，提高服務效率，增強經(jīng)營理念，主動走訪各建設單位及來響投資的新老客商，誠聽他們的建議和要求，做到讓客戶滿意，為今后的業(yè)務洽談做好工作。
2、加快專業(yè)人才的培養(yǎng)步伐。
強化專業(yè)知識的培訓學習，積極鼓勵設計人員外出學習進修，并準備組織設計骨干人員到其他省市參觀學習，積極落實人才引進計劃，提高單位實力，廣泛的采集市場信息，發(fā)現(xiàn)不足，揚長避短，進一步提高單位的設計質量和設計水平。
3、創(chuàng)造條件提升資質等級，積極拓展業(yè)務。
創(chuàng)造條件提升資質等級，加快人才的培養(yǎng)步伐，走內部挖潛和外部引進并舉的路子，拓展業(yè)務范圍，從相對單一的施工圖設計向其他專業(yè)方向拓展，力爭全年收入突破400萬元。
4、為全系統(tǒng)提供技術支持積極配合住建局各職能部門，參加各項施工監(jiān)管工作。
5、加強廉政建設、接受社會監(jiān)督。
設計院員工年度工作總結篇九
作為基層的一線柜員，首先在勤奮敬業(yè)方面，我認真貫徹執(zhí)行民主集中制，顧全大局，服從分工，思想作風端正，工作作風踏實，敢于堅持原則，求精務實，開拓進取，切實履行崗位職責。我熱愛本職工作，能夠正確，認真的去對待每一項工作任務，在工作中能夠采取積極主動，能夠積極參加單位組織的各項業(yè)務培訓，認真遵守支行的規(guī)章制度，保證出勤，有效的利用工作時間。
業(yè)務知識方面，我刻苦鉆研對私儲蓄業(yè)務技能，在熟練掌握了原業(yè)務流程的基礎上，認真主動地學習新業(yè)務，在新系統(tǒng)不斷更新上線的情況下，第一時間掌握新業(yè)務，熟練操作新系統(tǒng)。在實際工作中，牢記王行長的教導，辦理業(yè)務時面帶微笑，舉手招迎，總能想客戶之所想，急客戶之所急，給客戶最滿意的服務。
又在張行長的帶領下我得到了實質性的學習和進步，在業(yè)務操作上更加嚴密，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，對客戶誠心、熱心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是否真實、準確、合法后才能輸入電腦。
保管好自己的磁卡、印章、重要空白憑證、密碼等也是至關重要的，做到專人?？āＨ藢Ｕ?、重要憑證不空號跳號、密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。每天以高度的責任心和敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序辦事，防范任何風險的發(fā)生。
工作態(tài)度方面，本人事業(yè)心、責任心強，奮發(fā)進取，一心撲在工作上;工作認真，態(tài)度積極，不計較個人得失;工作勤勉，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨;無故不遲到、不早退。我始終堅持“工作第一”的原則，認真執(zhí)行行里的各項規(guī)章制度，工作上兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，時刻以“客戶至上”的服務理念鞭策、完善自已，以用戶滿意為宗旨，努力為客戶提供規(guī)范化和優(yōu)質的服務。
對待客戶，我使用的是微笑服務，且做到“來有迎聲，問有答聲，去有送聲”，努力提供最優(yōu)質的服務。時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時時變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識，掌握新的技巧，適應周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務全面的工行員工。
回顧這一年的工作里，雖然有了一定的進步和成績，但在一些方面也存在著不足。如：有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多，看傳票的時候還是不夠仔細和認真，個別工作做的還是不夠完善，需要繼續(xù)學習更多的業(yè)務知識和生活常識，擴大自己的知識面。
在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，為中行的發(fā)展添磚加瓦。通過這一年的工作，使我個人的綜合素質得以提升，也鍛煉得更加成熟。在以后的工作中，我還要繼續(xù)兢兢業(yè)業(yè)、努力工作，愛崗敬業(yè)，吸取他人之所長、克已之所短，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻自己的一份微薄之力。
設計院員工年度工作總結篇十
在成熟和迷惘的交織中，悄然流逝了。在我眼里，設計也是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場，它能磨煉人的意志，淡泊人的心靈，業(yè)務素質能得到快速提高，人的心理也能快速成熟起來，這無不凝結著每位領導的英名決策和正確指導。
年終歲末的時候，人總是個性感嘆生命的蹉跎，回首與展望會是兩個亙古不變的主題。下面我將從業(yè)務素質，外界溝通與內部合作兩個大的方面來分析自己一年來的得失。
作為一名商業(yè)品牌設計人員，業(yè)務潛力的提高是重中之重。
x年的半年，透過超多的施工圖繪制，我對品牌設計的流程，方法等有了較深的認識，對品牌規(guī)范也有了必須的了解。今年年初，我給自己制定的目標是大致具備能獨立操作一個一般項目的潛力，包括它的總平規(guī)劃，方案設計，效果圖表現(xiàn)，以及后期施工圖的設計。潛力來源于實踐，實踐檢驗潛力;一年來，我按照自己既定的目標一步一步地腳踏實地走過來，有些可能到達了，而有些可能離目標還有必須地差距，具體表此刻以下幾個方面。
一.總平規(guī)劃潛力：
在這方面目前所掌握的知識還不夠，還需要和督導商談。作為設計師，主要透過商場現(xiàn)行規(guī)范和當?shù)厥袌鲆?guī)定的容積率，消費力度，人流量，商場定位來宏觀控制;其次，基本確定，店鋪的選址與整個商場的通道貫通，設計風格的選定也是一名成熟的設計師務必熟練解決的幾個問題。我在工作中個性注意上述問題。
二.效果圖的表現(xiàn)：
效果圖作為一種表現(xiàn)手段，是設計作品最直觀的表達方式，它決定著品牌的整體風格，也是決定客戶取舍整套方案的一個很重要的原因，所以我認為效果圖的表現(xiàn)是品牌設計前期相當重要的組成部分，也是我務必掌握的一項基本技能。我能熟練的掌握3dmax，photoshop等設計軟件，加以自己對展柜形體的理解，能作出一般的效果圖。
三.方案潛力：
方案潛力是一名設計師應必備的重要潛力。好的平面方案直接與商鋪的適用，經(jīng)濟，美觀三大基本要素掛鉤。一年來，我參與了公司大部分項目平面方案的設計，在平面圖的布置中，我先按自己的想法大致布置結構圖，再請督導同事幫忙檢查是否合理，無形之中，我增強了布置的概念，豐富了專業(yè)知識。在獨立設計的過程中，我發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足之處，個性是對立面方案的把握還缺乏基礎理論性的認識，這都是在以后的工作中務必首要加強的。
施工圖是方案設計的后續(xù)，它將品牌設計從宏觀引入到微觀，從控制到限定。使設計作品更貼近生活和方便施工。這就要求設計師務必增強對生活的體驗和對建筑規(guī)范的透徹理解。古語有云：學無止境，在施工圖設計方面我還存在許多誤區(qū)，還有許多自己需要學習和加強的地方。除業(yè)務素質的鍛煉外，與甲方的溝通，與同事間的配合，與施工方的交流也是工作中必不可少的一部分。
設計是一項貫穿工程始末的工作。設計前期，我們致力于與客戶的溝通，透過我們的職業(yè)嗅覺了解客戶的商業(yè)意圖，不卑不亢，有禮有節(jié)是我們堅持的一貫立場。設計中期，我們需要與同專業(yè)的合作，與相關專業(yè)的配合完成，設計專業(yè)作為其他專業(yè)的先導，務必對整個設計流程負全面的職責。在我看來，合作中的摩擦總是難以避免的，但務必具備良好的心態(tài);無論工種的相同與否，職位高低，都務必抱學習的態(tài)度，虛心的精神，舒緩的語氣，以理服人的姿態(tài);任何的自以為是，適才自傲都會導致內部矛盾，影響整個團隊的戰(zhàn)斗力，繼而拖緩工程進度。設計后期，我們要與施工方進行不斷的交流，無論交流的結果如何，都對我們今后的設計是有百益而無一害;是我們的問題，就要敢于承認并迅速加以更正，不是我們的過錯，也要做細致的解釋工作。
就我個人而言，有幾點尤其需要重視。
三是加強與公司內部各設計人員間的團結合作，持續(xù)平和的心態(tài)，多溝通，多配合，充分挖掘群眾的潛力。
最后，我還想說一個詞：職責。
無數(shù)次，我拿這個詞來衡量自己，來要求自己。不論說過的話、做過的事，都要負起職責。肩上扛著工作上的職責，社會的職責，家庭的職責，不可逃避的。
新的一年即將來臨，我相信，有了公司領導層的英名決策和正確指導，加上公司全體員工的共同努力，同舟共濟，繼往開來，公司的發(fā)展必須會蒸蒸日上。我沒有理由不憧憬以后的錦繡前程。
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