人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?以下是小編收集整理的工作計(jì)劃書范文,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
娛樂主播的工作日程計(jì)劃表 工作計(jì)劃書衛(wèi)生局工作計(jì)劃書篇一
三、加快推進(jìn)全區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)中心項(xiàng)目建設(shè)
四、繼續(xù)深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革
1、加強(qiáng)全區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的管理,提高服務(wù)質(zhì)量,扎實(shí)推進(jìn)基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
2、確保完成基本重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目年度目標(biāo)任務(wù)。
3、抓好重大疾病防控工作。
五、規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,強(qiáng)化衛(wèi)生系統(tǒng)行風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)開展好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、“三好一滿意”、平安醫(yī)院建設(shè)活動(dòng)。
2、繼續(xù)開展打擊非法行醫(yī)專項(xiàng)治理活動(dòng)。
組織動(dòng)員全區(qū)人民,深入開展愛國(guó)衛(wèi)生活動(dòng),做好迎接省級(jí)衛(wèi)生標(biāo)兵區(qū)檢查工作,力爭(zhēng)一次性通過省級(jí)驗(yàn)收,使城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)邁上新臺(tái)階,衛(wèi)生綜合管理能力再上新水平,市民精神面貌發(fā)生新變化,社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展取得新進(jìn)步。
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解決舊制度與新制度之間的矛盾,探索新老制度適用性,依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度,使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系,加大獎(jiǎng)懲力度,逐步完善“自我管理、自我約束、自我激勵(lì)”的質(zhì)量管理體系。
對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn),提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力,打造知識(shí)型員工隊(duì)伍。
堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,抓好安全生產(chǎn)建設(shè),強(qiáng)化員工安全意識(shí),逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。
綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---“服務(wù)”,只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能,在服務(wù)的過程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作,水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。
因此,必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí):一是愛崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。
舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng),增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì),增進(jìn)友宜,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),進(jìn)一步豐富公司文化。
在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的'應(yīng)該及時(shí)上報(bào),或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通,總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。
根據(jù)各部門等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo),做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任,并接受其它員工監(jiān)督。
進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏,提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù),進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、問責(zé)制度。
增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力,對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策,抓好督查督辦工作,抓好落實(shí),發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度,讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。
進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作,提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理,確定趕超目標(biāo),采取有效措施,加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核,不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。
努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色,讓員工有歸屬感,能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問詢、及時(shí)解決員工提出的問題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng),努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。
加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度,嚴(yán)格使用程序,完善監(jiān)督體系,對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充,確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開展。
總結(jié)過去展望未來,相信新的一年里,綜合管理部全體員工本著“低調(diào)做人、高調(diào)做事”的原則,團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo),在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開創(chuàng)xxxxx有限公司美好的明天!
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1、要積極配合輔導(dǎo)員的工作,落實(shí)其工作要求,將具體工作要求、精神通過一系列宣傳傳遞給同學(xué)。
2、積極配合班長(zhǎng)搞好班級(jí)班風(fēng)建設(shè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的布置班里的宣傳任務(wù),讓同學(xué)們更多的關(guān)注本班活動(dòng)。盡可能早的了解班級(jí)、年級(jí)、學(xué)校即將舉辦的活動(dòng),進(jìn)而讓同學(xué)們更好地參與。
3、協(xié)助好團(tuán)支書搞好思想建設(shè)和組織建設(shè),負(fù)責(zé)團(tuán)員的思想政治工作,協(xié)助組織班級(jí)團(tuán)員學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想,學(xué)習(xí)政治理論、時(shí)事政策、團(tuán)的基礎(chǔ)知識(shí),提高班級(jí)各團(tuán)員的思想作風(fēng)。
4、宣組委員不僅是配合老師的工作,還是調(diào)節(jié)班級(jí)氣氛溝通班級(jí)同學(xué)之間感情的橋梁。利用過節(jié)或節(jié)假日之余組織班級(jí)同學(xué)在一起聚會(huì),開了幾個(gè)小型的聯(lián)歡會(huì),讓所有同學(xué)都盡情的展示個(gè)人才華,同時(shí)也使大家更加的了解、熟悉。
5、對(duì)于自身能力問題,還要盡可能提升,多看一些關(guān)于宣傳的書,多向以前擔(dān)任宣傳委員的師兄師姐學(xué)習(xí),借鑒其方法、經(jīng)驗(yàn)。
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二、實(shí)習(xí)地點(diǎn):xxxx
三、實(shí)習(xí)目的:理論聯(lián)系實(shí)際,充分運(yùn)用所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐,通過實(shí)踐獲得相關(guān)
教學(xué)
經(jīng)驗(yàn),為以后的教學(xué)打下基礎(chǔ)。四、實(shí)習(xí)內(nèi)容:代課,教學(xué)《沁園春 長(zhǎng)沙》。
五、實(shí)習(xí)過程:
1、實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備
起初是本專業(yè)的老師對(duì)我們的試講進(jìn)行點(diǎn)評(píng),針對(duì)去xxxx上課的同學(xué)提出一些意見和建議,我們這組的同學(xué)便在老師的指點(diǎn)下對(duì)教案再進(jìn)行完善,對(duì)教案知識(shí)再進(jìn)行熟悉。
13日的下午,專業(yè)老師帶領(lǐng)我們與xxxx的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師見面,初次碰面,我們便忙開了,因剛好xx的同學(xué)期中考試完,我們便幫忙改試卷。改試卷,只是以后教學(xué)中必有的一個(gè)階段,現(xiàn)在我們是提前體驗(yàn)吧。在于我看來,改卷其實(shí)也是我自己在做一份試卷,考的不僅僅是我的知識(shí),也是我的態(tài)度和耐力,以及我自己的判斷力。我需認(rèn)真琢磨答案的優(yōu)劣,給他們一個(gè)合理的分?jǐn)?shù)。也就是今天下午,我們得知我們只需要進(jìn)行一堂課的講解。只講一節(jié)課,剛知道時(shí)多少有點(diǎn)失望,我本以為可以講一個(gè)星期呢。
然而既然此次實(shí)習(xí)只有一節(jié)課的時(shí)間,那就更應(yīng)該好好抓住這個(gè)機(jī)會(huì)。雖說只有一節(jié)課,但是,俗話說“臺(tái)上一分鐘,臺(tái)下十年功”,為了能出色地完成此次教學(xué)實(shí)習(xí),有質(zhì)量的上完這一堂課,在上課之前,我仍積極用心的做了一些準(zhǔn)備。我借閱了多本參考書,有蔡清富《毛澤東詩詞大觀》、公木《毛澤東詩詞鑒賞》、臧克家《毛澤東詩詞鑒賞》(增訂二版)、郭金榮《走進(jìn)毛澤東的最后歲月》、劉修鐵《毛澤東妙評(píng)古詩書鑒賞》、孫琴安《毛澤東與著名學(xué)者》(這本書是講完課之后借閱的,雖然課程已經(jīng)結(jié)束,但我認(rèn)為這在拓寬自己在毛澤東這一方面的知識(shí)具有一定的作用)。通過閱讀這些參考書,我整理了許多有參考價(jià)值的資料,對(duì)于其中有一些出入的地方,我也進(jìn)行了有效的取舍。
除了借閱參考書之外,我也上網(wǎng)查找了許多相關(guān)資料,如“沁園春 長(zhǎng)沙 教案”、“沁園春長(zhǎng)沙精品教案”,雖然輸入的關(guān)鍵詞基本相同,但得出的結(jié)果卻是不一樣的,有的值得認(rèn)真一看,但有的卻不值一翻。下載完這些資料后,我便對(duì)這些資料進(jìn)行整理和研究,充分利用有參考價(jià)值的資料,并適當(dāng)增添自己的見解,再結(jié)合從參考書中整理出來的資料,最終完成了一份自己感到比較滿意的教案。在正式上課之前,我的任務(wù)就是不斷完善關(guān)于《沁園春長(zhǎng)沙》的知識(shí)。
2、教學(xué)開展階段
上課當(dāng)天是十一月十八日星期三,今天進(jìn)行教學(xué)實(shí)習(xí)的同學(xué)都起了一個(gè)大早,我們相邀前往xxxx。鞠老師(我們的實(shí)習(xí)指導(dǎo)老師)指導(dǎo)我和另外兩位同學(xué),很湊巧的是,今天我們?nèi)齻€(gè)人都有課,于是我們便相互聽對(duì)方講課,吸收一些經(jīng)驗(yàn),鞠老師也在旁邊給我們一些指導(dǎo)。我是上午最后一堂課上課,看到前兩位同學(xué)出色的表現(xiàn),我既鎮(zhèn)定又緊張,既希望自己能和他們一樣有出色的表現(xiàn),又希望自己能有所突破。
上課鈴聲就在我的忐忑不安中響起來了,下一刻,我便要站在講臺(tái)上面對(duì)“我的學(xué)生”了,那會(huì)是一番什么樣的情景呢,既期待,又不安。
上課了,我微笑地和同學(xué)們打招呼,并很自然地開始了這堂課。但漸漸地卻又有一絲緊張感,很欣慰的是,課堂活躍的氣氛也漸漸地緩解了我緊張不安的心情。
此次教學(xué),我充分利用圖片這一道具首先便吸引了學(xué)生的注意力,繼而打開學(xué)生思想的匣子,鼓勵(lì)他們充分發(fā)言,盡可能多的說出一些有關(guān)毛澤東的事跡,我則在一邊進(jìn)行引導(dǎo)和幫助,進(jìn)而引到這首詞上來,分析該詞的創(chuàng)作背景,解釋詞牌名的由來,并向?qū)W生介紹一些其他的詞牌名,如“卜算子”、“蝶戀花”、“浪淘沙”,隨后便是全文的講解和重點(diǎn)詞句的分析,全文分析結(jié)束之后,給同學(xué)提出一些問題,比如說文中對(duì)比手法的使用、詩人情感的體現(xiàn)。同時(shí),時(shí)間在一分鐘一分鐘的過去,似乎是在毫無意識(shí)之中,下課的鈴聲便響了,我匆匆地布置了課后作業(yè),就這樣,我結(jié)束了我的第一次課。但我發(fā)現(xiàn),緊張之感突又襲來,抑或說這是一種激動(dòng)吧。
3、實(shí)習(xí)心得
教師,教書育人,既要教書,也要育人,育人是一件不簡(jiǎn)單的事情,其實(shí)教書也非易事。教是你一個(gè)人的事情,學(xué)卻關(guān)系到班上所有的學(xué)生,這就需要一個(gè)師生互動(dòng)的過程。而這互動(dòng)不能說是一個(gè)嘻嘻哈哈的過程,而應(yīng)該是一個(gè)寓教于樂的過程,在這個(gè)過程中,教師不僅要把握一個(gè)度,又要把握一個(gè)面,即不能難度太高,而且需要在學(xué)生的基礎(chǔ)知識(shí)面上有一個(gè)進(jìn)一步的擴(kuò)大,讓學(xué)生感到既有興趣,又易于吸收。
在實(shí)際的教學(xué)過程中,對(duì)課堂產(chǎn)生影響的因素是非常多的。而教師作為主導(dǎo),學(xué)生作為主體,更是在很大程度上決定了教學(xué)的質(zhì)量。因此不管是在此次的教學(xué)中還是在今后的教學(xué)中,我都應(yīng)該充分注意到這兩個(gè)主要因素。
通過這次的實(shí)踐教學(xué),我也認(rèn)識(shí)到了自己許多方面的缺點(diǎn)與不足:
(1)、朗讀教學(xué)不夠充足。除播放一次朗誦錄音和要求全班進(jìn)行一次朗讀之外,僅點(diǎn)名叫了一位同學(xué)進(jìn)行朗誦。在我認(rèn)為,合理的做法應(yīng)該是在以上的基礎(chǔ)上,在全文分析的過程中,講解完上闋之后,對(duì)上闋進(jìn)行朗讀,講解完下闋之后,再要求學(xué)生對(duì)全文進(jìn)行朗誦,以鞏固學(xué)生對(duì)全文的整體印象。
(2)、提問方式不夠合理。由于并不清楚學(xué)生的語文功底,不知道學(xué)生的個(gè)性愛好,因此在提問的過程中并不能根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來進(jìn)行提問,只能大體依據(jù)課文的需要來進(jìn)行提問。在以后的教學(xué)中,應(yīng)注意學(xué)生的個(gè)性和特長(zhǎng),進(jìn)行有針對(duì)性的問答。
(3)、出現(xiàn)頭重腳輕的問題。詞的上闋寫景,景物描寫多,相對(duì)來說容易講解,可講的內(nèi)容也比較多;而下闋抒情,除了參照參考書上的內(nèi)容進(jìn)行講解之外,并沒有多少自己的意思,且由于時(shí)間限制,詞的下闋講得比較匆忙,最后也并未對(duì)全詞進(jìn)行一個(gè)總結(jié)性的概括,顯得虎頭蛇尾。
(4)、自身語文功底不扎實(shí)。生動(dòng)有趣的課堂應(yīng)該是教師能夠旁征博引,學(xué)生則聽得津津有味。在課文知識(shí)講解的過程中,老師應(yīng)適當(dāng)穿插一些有趣的小故事,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣和注意力。但我在這方面則顯得比較蒼白,在后半堂課的講解中主要是理論方面的知識(shí)。
(5)、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)不足。初次教學(xué)時(shí),應(yīng)盡量把知識(shí)體系完完整整地寫下來,即使是一個(gè)很小的方面,你自認(rèn)為非常有把握的一個(gè)方面,你都應(yīng)該把它寫下來,以免因?yàn)榈綍r(shí)候的緊張而遺忘這些知識(shí),給你的課堂帶來缺憾。此次教學(xué)我便發(fā)生了這樣的情況,上課之前,我信心充足,完全相信我自己絕對(duì)不會(huì)有所失誤,但課后我便發(fā)現(xiàn)我遺漏了一個(gè)知識(shí)點(diǎn)。我們遺漏的是一個(gè)點(diǎn),但學(xué)生失去的就有可能是一個(gè)面。
(6)、課前應(yīng)多和你的指導(dǎo)老師溝通,詢問班級(jí)信息,盡可能多的了解班上學(xué)生的情況。別讓自己一開始就陷入了一個(gè)一無所知的境地。
這是我的第一堂課,首先我得感謝學(xué)校給了我這個(gè)機(jī)會(huì),其次我也得慶幸我自己,因?yàn)槠鸪跷也]有這個(gè)意愿說要去上課,理由是我得準(zhǔn)備考試。隨后,我不得不否定我自己的這個(gè)觀點(diǎn),我認(rèn)為,我不能把其他可以暫時(shí)緩一緩的事情當(dāng)做借口而辭了這件事情。知識(shí)是聯(lián)系的,相關(guān)的,可以觸類旁通的,只要你是在學(xué)習(xí),那就不是浪費(fèi)時(shí)間,誰又能保證說這會(huì)一無所獲呢?所以,機(jī)會(huì)還是需要自己去把握的,否則機(jī)會(huì)失去的時(shí)候,別抱怨社會(huì)的不公。這一次的實(shí)習(xí),可以說,我還是學(xué)到了很多東西的,這是我的第一次實(shí)踐教學(xué),它讓我品味了教書的甜與樂,苦與累。教書,并沒有我們想象中的那么復(fù)雜,但它也沒有我們想象中的那么簡(jiǎn)單。要做一個(gè)成功的教師,那就必須用心去教書。
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工作計(jì)劃安排關(guān)系到工作的能力和目的,有利于提供工作的質(zhì)量和效率,提升個(gè)人工作能力,下面精選了三篇工作計(jì)劃書模板范文,希望能幫助您更好的進(jìn)行工作。
不管是做傳統(tǒng)銷售還是網(wǎng)絡(luò)銷售等,都要有計(jì)劃的進(jìn)行。
我做的是服裝銷售,下面是我做的服裝銷售計(jì)劃:
一、項(xiàng)目介紹
由于資金有限只有5萬元,所以我想來想去沒有什么更好的項(xiàng)目,時(shí)間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),服裝行業(yè)。
我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),開個(gè)女式服裝店。
在選定行業(yè)之前,我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少,5萬元。
因?yàn)?,各行業(yè)的總投資有高有低,每一種行業(yè)都不一樣,所以,先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè),再來做進(jìn)一步的規(guī)劃。
選擇開服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,項(xiàng)目需要的成本較低,容易進(jìn)入也容易啟動(dòng)。
而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧,呵呵。
二、店面的選址
地點(diǎn)的選擇對(duì)日后店面的營(yíng)運(yùn)好壞影響很大,所以一定要找個(gè)商圈位置好的店面。
經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)在****這快商圈不錯(cuò),****作為**發(fā)展的主要居民居住區(qū)之一,交通發(fā)達(dá),人口密集,市場(chǎng)是沒問題。
所以首選這里。
我的定位就是中低擋符合市場(chǎng)需求。
同時(shí)和其他幾家店沒有沖突,差異性存在。
店面的租金也不高5000元/月,付三壓一。
找好店面之后,接下來就是要與房東簽約。
而且,這個(gè)動(dòng)作不能太早,必須待前面幾項(xiàng)步驟都完成后才能進(jìn)行。
因?yàn)?,一旦與房東簽約之后,就開始支付房租,自然就會(huì)有時(shí)間壓力。
所以,我在與房東簽約之前,一切能做的籌備工作與書面數(shù)據(jù)(包括營(yíng)業(yè)證照的辦理等。
三、店面的裝潢
租好了店面,下面要裝修了。
店面裝潢關(guān)系到一家店的經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,及外觀的第一印象,因此,裝潢廠商的選擇十分重要,所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗(yàn)。
譬如,開咖啡店就一定要找有咖啡店裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商,開兒童美語就必須找有兒童文教裝潢經(jīng)驗(yàn)的廠商。
而且,在裝潢前請(qǐng)裝潢公司先畫圖,包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等,都要事先注明清楚。
為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣,最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實(shí)地觀摩,說清楚自己想要裝潢的感覺,這樣裝潢出來的店面,才會(huì)比較貼近自己的想法。
我要求的裝潢效果如下:
1.門口醒目的廣告明確,讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西!
2.燈光等硬件配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動(dòng)人,但是不同的燈光會(huì)有不同的效果,冷暖結(jié)合是服裝店最適合的。
店面裝潢一共花了5000元,這還是省著點(diǎn)花的,包括我自己做小工,就5萬省著點(diǎn)吧。
一、供應(yīng)商的選擇
首先我們采購(gòu)部做到多多開發(fā)物料資源,調(diào)查價(jià)格,做到貨比三家,控制價(jià)格審核流程,讓采購(gòu)部的工作透明化,并且建立完整的采購(gòu)部供應(yīng)商檔案及物料申購(gòu)檔案。
做為公司合格供應(yīng)商必需要能做到準(zhǔn)時(shí),保質(zhì),樂于溝通等幾個(gè)方面。
二、賬務(wù)的清理
采購(gòu)是一份繁瑣,復(fù)雜的工作。
同時(shí)因?yàn)槠涔ぷ餍再|(zhì)關(guān)系,對(duì)公司產(chǎn)品的成本有直接影響。
另外因?yàn)橄嚓P(guān)物資在采購(gòu)工作的`運(yùn)作過程中不可避免的有退,換,修,廢等情況發(fā)生,因此必須對(duì)每一批物資的采購(gòu)以及合同執(zhí)行情況進(jìn)行臺(tái)賬記錄,并且做好跟蹤檢查,定期盤點(diǎn)。
這是本部門的日常工作,目前也一直都在執(zhí)行著,xxx年本部門將進(jìn)一步對(duì)本項(xiàng)工作進(jìn)行完善。
努力做到每筆定單的進(jìn)行情況都可追溯,可查核。
三、品質(zhì)保證
本部門相關(guān)人員將經(jīng)常前往車間了解相關(guān)物資的使用狀況。
對(duì)所采物資的使用狀態(tài)進(jìn)行跟蹤,了解相關(guān)參數(shù)指標(biāo)性能,收集數(shù)據(jù)進(jìn)行同類產(chǎn)品的對(duì)比。
每批物資至少做一次使用跟蹤并做好相應(yīng)的評(píng)估計(jì)錄。
四、成本控制
20xx年,本部門將在日常工作中進(jìn)一步提高工作效率。
除采購(gòu)價(jià)格等方面的控制外,還將其它方面的成本控制納入管理優(yōu)化的范圍內(nèi),具體方面如辦公物品的使用,電腦的使用管理,物資運(yùn)輸費(fèi)的控制等方面。
五、采購(gòu)效率。
20xxx年,我部將進(jìn)一步完善的供應(yīng)商網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)以及采購(gòu)模式的優(yōu)化,盡可能的減少采購(gòu)周期,提高采購(gòu)的效率和及時(shí)性。
并且對(duì)各種物資的采購(gòu)周期進(jìn)行統(tǒng)計(jì)計(jì)錄,提供各請(qǐng)購(gòu)單位制定請(qǐng)購(gòu)計(jì)劃時(shí)的參考。
六、異常情況的處理
因供應(yīng)商生產(chǎn)能力的不足,或其它原因引發(fā)采購(gòu)異常時(shí),我部將第一時(shí)間知會(huì)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)并積極應(yīng)對(duì)。
同時(shí)將對(duì)異常情況的發(fā)生原因進(jìn)行分析處理,記錄在案;如有必要,將進(jìn)行法律程序進(jìn)行公司利益的維護(hù)工作。
七、部門之間的協(xié)調(diào)
獨(dú)木不成林,采購(gòu)部做為一個(gè)服務(wù)性部門,將謹(jǐn)記自己的職責(zé),將一切以公司為重,與公司其它部門分工協(xié)作,提高生產(chǎn)效率,降低成本,使公司效益最大化,為公司發(fā)展提供助力。
“運(yùn)籌于帷幄之中,決勝在千里之外。”新年度營(yíng)銷部年度工作我覺得要強(qiáng)調(diào)謀事在先,方可未雨綢繆,確保完成董事長(zhǎng)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。
一、熱線電話的接聽、記錄、信息統(tǒng)計(jì)工作
1.電話號(hào)碼是*******,熱線電話的接聽標(biāo)志著公司的服務(wù)水平及整體素質(zhì),接線員必須嚴(yán)格要求,語氣柔和,熱情主動(dòng)的向客人推薦公司的產(chǎn)品。
2.認(rèn)真記錄來電信息,統(tǒng)計(jì)客戶資料,進(jìn)一步細(xì)化來電客戶群體,為營(yíng)銷部建立客服中心打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、做好各團(tuán)隊(duì)的預(yù)定工作預(yù)定中心接收外辦、內(nèi)部、電話預(yù)定,并認(rèn)真制作下發(fā)預(yù)訂單。
做好團(tuán)隊(duì)到店前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為團(tuán)隊(duì)的順利接待做好基本保障。
三、做好各類數(shù)據(jù)分析根據(jù)每月的業(yè)績(jī)信息,統(tǒng)計(jì)分析出市場(chǎng)的基本東西,為市場(chǎng)營(yíng)銷提供全面、真實(shí)、及時(shí)的信息,以便市場(chǎng)部制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案。
特別是節(jié)假日期間、以及賓館各專項(xiàng)銷售任務(wù)時(shí)。
四、做好客戶回訪工作定時(shí)對(duì)客戶進(jìn)行電話回訪。
一方面,向客人推薦我們的新活動(dòng)新項(xiàng)目,另一方面也向客人征求意見和建議,使景區(qū)更上一層樓。
同時(shí),也是客人覺得公司很有誠(chéng)意,更有益于市場(chǎng)做大做強(qiáng)。
針對(duì)性的對(duì)客戶檔案賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,地址,建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,各企事業(yè)單位,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪外,在年終歲末或重大節(jié)假日及客戶的生日,通過電話、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福等個(gè)性化服務(wù)。
以加強(qiáng)與客戶的感情交流,聽取客戶意見。
五、團(tuán)隊(duì)建設(shè)營(yíng)銷部現(xiàn)有預(yù)定員5名。
經(jīng)過崗位的鍛煉,已基本掌握預(yù)定工作流程。
但業(yè)務(wù)技能及專業(yè)精神方面仍有提升空間。
為了保障20**年工作順利高效地實(shí)施,部門還需要通過關(guān)于景區(qū)知識(shí)、項(xiàng)目?jī)r(jià)格、導(dǎo)游講解等方面強(qiáng)化關(guān)鍵工作流程、制度來培養(yǎng)組織執(zhí)行力,以更好的發(fā)展客戶、保留客戶!同時(shí)要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,互相合作,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧、積極的工作團(tuán)體。
六、密切合作,主動(dòng)協(xié)調(diào)在與景區(qū)其他部門結(jié)合工作時(shí)候要密切配合,根據(jù)客人的需求,主動(dòng)與其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益。
互相配合,充分發(fā)揮營(yíng)銷中心的強(qiáng)大功效,創(chuàng)造最佳效益。
20**年,我們將會(huì)朝著這些目標(biāo)奮勇前進(jìn)!加油!
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