方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標(biāo)而制定的一系列步驟和措施。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎?以下就是小編給大家講解介紹的相關(guān)方案了,希望能夠幫助到大家。
通信鐵塔整體服務(wù)方案篇一
(1)貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策,模范執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范,確保養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作在法律允許的范圍內(nèi)正常進(jìn)行。
(2)制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)發(fā)展的大政方針、發(fā)展規(guī)劃和年度工作計(jì)劃,率領(lǐng)員工腳踏實(shí)地做好為老年人服務(wù)的工作。
(3)堅(jiān)持以老人為中心,統(tǒng)籌安排養(yǎng)老機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作。
(4)深化養(yǎng)老機(jī)構(gòu)組織人事制度、管理制度和分配制度改革,努力提高養(yǎng)老機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)效益。
(5)制定養(yǎng)老機(jī)構(gòu)目標(biāo)責(zé)任,并與各部門負(fù)責(zé)人簽訂責(zé)任書,保證目標(biāo)責(zé)任得以落實(shí)。
(6)經(jīng)常深入科室、住區(qū)、病房,檢査指導(dǎo)工作,幫助基層解決服務(wù)與管理工作中存在的問題。
(7)加強(qiáng)班子內(nèi)部團(tuán)結(jié),實(shí)行民主管理、科學(xué)決策,規(guī)避養(yǎng)老機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(8)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,降低成本,杜絕浪費(fèi),提高經(jīng)濟(jì)效益,增強(qiáng)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)自我發(fā)展能力。
(9)堅(jiān)持以人為本,對(duì)員工既要嚴(yán)格管理,又要人性化管理,關(guān)心員工的疾苦,切實(shí)幫助解決員工的實(shí)際困難。
(10)加強(qiáng)對(duì)外交流與宣傳,努力爭(zhēng)取上級(jí)部門和社會(huì)各界對(duì)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作的支持。
通信鐵塔整體服務(wù)方案篇二
(一)市級(jí)宣傳活動(dòng)
月10日至16日期間,每日18時(shí)30分至19時(shí)30分舉行東方明珠電視塔放藍(lán)燈活動(dòng);11月13日下午在東方明珠電視塔舉行糖尿病防治主題文藝演出(由市衛(wèi)生計(jì)生委主辦,市醫(yī)學(xué)會(huì)、市第六人民醫(yī)院承辦,市預(yù)防醫(yī)學(xué)會(huì)協(xié)辦)。
月14日上午在普陀區(qū)長(zhǎng)風(fēng)公園舉辦市級(jí)現(xiàn)場(chǎng)主題咨詢活動(dòng)。邀請(qǐng)內(nèi)分泌疾病防治、營(yíng)養(yǎng)和運(yùn)動(dòng)專家為市民提供糖尿病防治咨詢,設(shè)立免費(fèi)血糖測(cè)量點(diǎn),現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放糖尿病防治宣傳資料等(由市衛(wèi)生計(jì)生委主辦,市疾病預(yù)防控制中心、市醫(yī)學(xué)會(huì)、普陀區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委會(huì)承辦)。
月14日下午組織召開“上海市糖尿病防治策略研討會(huì)”,圍繞進(jìn)一步完善和推進(jìn)本市糖尿病防治工作開展專題交流和研討(由市醫(yī)學(xué)會(huì)主辦,市第六人民醫(yī)院、市糖尿病研究所承辦)。
4.于11月14日前后舉辦兩場(chǎng)“健康知識(shí)傳播激勵(lì)計(jì)劃”,傳播“吃動(dòng)兩平衡”在糖尿病防治中的作用(由市衛(wèi)生計(jì)生委主辦,普陀區(qū)衛(wèi)生計(jì)生委承辦)。
月15日上午,由市醫(yī)學(xué)會(huì)組織糖尿病、內(nèi)分泌分會(huì)所屬各委員單位(約20家三級(jí)醫(yī)院)同時(shí)舉辦專家咨詢及科普講座,并在現(xiàn)場(chǎng)為居民提供免費(fèi)血糖檢測(cè)。
月10日至13日期間,由市醫(yī)學(xué)會(huì)組織市級(jí)專家進(jìn)駐20余家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心或社區(qū)活動(dòng)中心,會(huì)同轄區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)生開展糖尿病知識(shí)科普宣傳教育活動(dòng)。
7.“12320衛(wèi)生熱線”在宣傳日前后舉行在線訪談,邀請(qǐng)專家圍繞“警惕糖尿病患者低血糖反應(yīng)”的主題為市民進(jìn)行咨詢解答。
(二)區(qū)縣宣傳活動(dòng)
各區(qū)縣衛(wèi)生計(jì)生委在“聯(lián)合國(guó)糖尿病日”前后,圍繞宣傳主題組織專家在轄區(qū)設(shè)立咨詢點(diǎn)開展宣傳咨詢;組織轄區(qū)內(nèi)各醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開展糖尿病防治“五個(gè)一”活動(dòng)(即在單位門口懸掛一條宣傳橫幅,統(tǒng)一更換一期宣傳櫥窗,設(shè)立一處免費(fèi)測(cè)量血糖點(diǎn),向咨詢者發(fā)放一份宣傳資料,舉辦一次面向糖尿病患者或社區(qū)居民的糖尿病防治知識(shí)講座);組織開展基層醫(yī)務(wù)人員糖尿病防治知識(shí)和技能培訓(xùn)等。
通信鐵塔整體服務(wù)方案篇三
安排意見
為深入開展社區(qū)戒毒和社區(qū)康復(fù)工作,根據(jù)上級(jí)文件精神,結(jié)合我鄉(xiāng)實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
一、組織機(jī)構(gòu)
為加強(qiáng)對(duì)社區(qū)戒毒(康復(fù))工作的領(lǐng)導(dǎo),成立了以政法委書記、鄉(xiāng)禁毒委副主任為組長(zhǎng)、綜治成員單位負(fù)責(zé)人為成員的墮卻鄉(xiāng)社區(qū)戒毒(康復(fù))工作領(lǐng)導(dǎo)小組。社區(qū)戒毒(康復(fù))工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)于鄉(xiāng)綜治辦,負(fù)責(zé)本鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)戒毒(康復(fù))工作的組織、協(xié)調(diào)、督導(dǎo)和實(shí)施。
二、工作目標(biāo)
按照“以人為本、依法管理、科學(xué)戒毒、綜合矯治、關(guān)懷救助”的戒毒工作原則,通過社區(qū)戒毒(康復(fù))工作,逐步建立以社區(qū)為基礎(chǔ),以家庭為依托,戒毒治療、康復(fù)指導(dǎo)、救助服務(wù)功能兼?zhèn)涞慕涠竟ぷ黧w系,努力實(shí)現(xiàn)吸毒人員戒斷毒癮、身心康復(fù)、回歸社會(huì)。
三、具體任務(wù)
(一)明確和落實(shí)社區(qū)戒毒(康復(fù))工作的主管部門和具體職責(zé)。派出所、司法、衛(wèi)生院、社會(huì)事務(wù)辦、團(tuán)委、婦聯(lián)等單位認(rèn)真履職、協(xié)作配合,積極推進(jìn)社區(qū)戒毒(康復(fù))工作。
(二)建立社區(qū)戒毒(康復(fù))專職工作隊(duì)伍和社區(qū)戒毒(康復(fù))工作體系。各村要配備社區(qū)戒毒(康復(fù))不得少于1人的專職工作人員,落實(shí)幫扶措施,為社區(qū)戒毒康復(fù)人員提供志愿服務(wù)。
四、工作職責(zé)
要建立起政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、禁毒委員會(huì)組織協(xié)調(diào)指導(dǎo)、各相關(guān)部門履行法定職責(zé)、社會(huì)力量廣泛參與的工作機(jī)制,加大社區(qū)戒毒(康復(fù))工作力度。
(一)派出所:對(duì)吸毒人員進(jìn)行檢測(cè)和登記,實(shí)施動(dòng)態(tài)管理;責(zé)令吸毒成癮人員接受社區(qū)戒毒和決定強(qiáng)制隔離戒毒,責(zé)令解除強(qiáng)制隔離戒毒人員接受社區(qū)康復(fù);參與社區(qū)戒毒人員(社區(qū)康復(fù)人員)的日常管理;配合衛(wèi)生院開展戒毒藥物維持治療工作。
(二)司法所:對(duì)社區(qū)戒毒人員(社區(qū)康復(fù)人員)開展法制宣傳教育,提供司法援助,并配合公安機(jī)關(guān)開展吸毒人員登記。
通信鐵塔整體服務(wù)方案篇四
1、工程進(jìn)入保修期內(nèi),客服部門接到客戶要求維修電話后,客服部須先查卷,確定客戶反映問題是否在保修期內(nèi),在核實(shí)無誤后,立即填寫維修反饋單下發(fā)給工程部,維修反饋單必須填清維修的業(yè)主姓名、電話、地址、內(nèi)容及業(yè)主要求。
2、工程部接到維修任務(wù),工程部經(jīng)理首先要查卷進(jìn)行再次確定,必須親自到現(xiàn)場(chǎng)查看真實(shí)情況,鑒定是材料供應(yīng)商的產(chǎn)品問題、公司施工造成的原因還是客戶方其他原因造成的。
3、如果是材料供應(yīng)商的產(chǎn)品問題,及時(shí)通知材料供應(yīng)商,安排其服務(wù)人員在約定的時(shí)間上門服務(wù)。
4、如果是客戶自身原因,向客戶解釋清楚,并提出協(xié)助方案,幫助客戶一起解決問題。
5、如果是公司施工質(zhì)量造成的原因,要確定維修項(xiàng)目及工程量,將維修項(xiàng)目及工程量同原合同預(yù)算書與增減項(xiàng)的《工程變更洽商單》進(jìn)行核對(duì),并采用數(shù)碼相機(jī)拍照取證,確定維修項(xiàng)目及工程量后,認(rèn)真、詳實(shí)的填寫《維修服務(wù)單》,須列明維修項(xiàng)目、工程量、每一維修項(xiàng)目的處理方法以及工料費(fèi)用,經(jīng)工程部經(jīng)理核后報(bào)總經(jīng)辦。
6、安排施工隊(duì)進(jìn)行維修服務(wù),必須在24小時(shí)內(nèi)及時(shí)與客戶聯(lián)系,認(rèn)真地予以維修。
1、所有維修施工人員在進(jìn)行維修施工時(shí),必須穿著公司統(tǒng)一制作的工服并不得有任何破損。
2、維修隊(duì)人員須佩帶本人工牌,所有工具應(yīng)放在工具箱內(nèi)。
3、維修隊(duì)在為客戶服務(wù)的過程中所有在施工人員應(yīng)言談舉此規(guī)范得體,自進(jìn)入小區(qū)就應(yīng)注意體現(xiàn)公司的形象,走路要整齊精神。
4、進(jìn)入樓道后,不許大聲喧嘩,敲門三聲一停,按門鈴一按一停。
5、禮貌的回答客戶的問話并主動(dòng)出示證件,為證明身份,可以證明預(yù)約時(shí)間或電話。
6、進(jìn)入戶門后,應(yīng)在玄關(guān)處全部脫鞋或用鞋套。
7、入戶后應(yīng)首先有禮貌的要求客戶出示保修單,客戶如果沒有找到,那么以竣工時(shí)間為保修開始時(shí)間,計(jì)算保修截止日,若超過保修期,應(yīng)有禮貌的向客戶說明,需要成本維修。
8、維修人員無論任何理由不得使用或要求客戶購(gòu)買維修工具或維修材料。
9、本維修可要求客戶購(gòu)買維修材料)
10、請(qǐng)客戶作好相應(yīng)的遮蓋保護(hù),將客戶的地板等保護(hù)好,避免污染。
11、保修工程中,若使用客戶電話、衛(wèi)生間等設(shè)施應(yīng)事先得到客戶同意。
12、完畢后,應(yīng)將物品恢復(fù)原狀和放回原位。
13、維修完畢后,應(yīng)將所有雜物、剩余材料等清理干凈。
14、向客戶說明維修后的使用注意事項(xiàng)后再離開。離開時(shí),不得在小區(qū)內(nèi)游蕩。
15、應(yīng)與來時(shí)一樣,注意公司形象的離開。
通信鐵塔整體服務(wù)方案篇五
加速康復(fù)外科實(shí)施方案為推進(jìn)我院術(shù)后加速康復(fù)(eras)工作,促進(jìn)患者術(shù)后快速恢復(fù),減少并發(fā)癥發(fā)生率,縮短平均住院日和降低住院費(fèi)用,根據(jù)醫(yī)院工作計(jì)劃,結(jié)合醫(yī)院實(shí)際,特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
按照深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革有關(guān)要求,堅(jiān)持“微創(chuàng)、無痛、無應(yīng)激”的治療理念,加強(qiáng)手術(shù)患者快速康復(fù)管理,提高醫(yī)療質(zhì)量,保障醫(yī)療安全。
二、工作目標(biāo)
通過手術(shù)患者圍手術(shù)期醫(yī)護(hù)行為優(yōu)化和組合,盡量減少圍手術(shù)期治療對(duì)患者機(jī)體產(chǎn)生的應(yīng)激反應(yīng),從生理、心理、社會(huì)醫(yī)學(xué)模式角度加快患者的康復(fù),讓患者享受到優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),并快速康復(fù)出院,依托示范病房創(chuàng)建,以點(diǎn)帶面,不斷提高我院eras的規(guī)范化診療水平。
三、工作內(nèi)容
(一)提高eras規(guī)范化診療水平
1、按照eras相關(guān)規(guī)范和指南要求,規(guī)范臨床診療行為,優(yōu)化手術(shù)患者術(shù)前、術(shù)中與術(shù)后管理。
2、建立eras臨床路徑與實(shí)施流程,根據(jù)專業(yè)病種特點(diǎn),結(jié)合科室實(shí)際,制定eras康復(fù)路徑與實(shí)施流程。
3、規(guī)范開展術(shù)后患者疼痛評(píng)估,保證術(shù)后患者的疼痛能被及時(shí)發(fā)現(xiàn),對(duì)疼痛的程度進(jìn)行準(zhǔn)確評(píng)估并給予合理鎮(zhèn)痛治療。
4、開展醫(yī)護(hù)人員定期培訓(xùn),提高eras認(rèn)識(shí),掌握eras相關(guān)知識(shí)。
(二)提高術(shù)后鎮(zhèn)痛藥物臨床合理應(yīng)用水平
1、規(guī)范術(shù)后鎮(zhèn)痛藥物管理,合理為術(shù)后疼痛患者進(jìn)行止痛治療。
2、開展術(shù)后鎮(zhèn)痛藥物合理性應(yīng)用點(diǎn)評(píng),提高術(shù)后鎮(zhèn)痛藥物臨床合理應(yīng)用水平。
(三)加強(qiáng)術(shù)后快速康復(fù)健康宣教
建立科室醫(yī)護(hù)人員定期健康宣教機(jī)制,采用發(fā)放患者宣教手冊(cè)、設(shè)立宣教欄、張貼海報(bào)等多種形式,提高患者對(duì)術(shù)后快速康復(fù)的認(rèn)知度和依從性。
四、實(shí)施步驟
(一)試點(diǎn)階段(2016年3月-5月)1、遴選eras開展的臨床科室。
2、成立eras工作推進(jìn)組織體系和制定實(shí)施方案。3、召開eras創(chuàng)建工作啟動(dòng)會(huì)議。4、制定eras實(shí)施流程,細(xì)化創(chuàng)建工作。
5、組織創(chuàng)建工作自查,總結(jié)院內(nèi)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)和方法。(二)推廣階段(2016年6月-12月)
1、在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大eras實(shí)施科室范圍,逐步覆蓋全部手術(shù)專業(yè)。2、不斷完善eras開展的制度與流程。
3、總結(jié)創(chuàng)建工作,形成具有醫(yī)院特色的eras工作模式。五、工作要求
(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。全院統(tǒng)一思想,從深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的高度,充分認(rèn)識(shí)eras工作開展的重要性。
(二)認(rèn)真貫徹,扎實(shí)推進(jìn)。各職能部門和開展科室要認(rèn)真貫徹落實(shí),推動(dòng)各項(xiàng)工作扎實(shí)開展,持續(xù)提高術(shù)后快速康復(fù)管理水平、不斷提升醫(yī)療服務(wù)能力。
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