品牌宣傳工作規(guī)劃 打造宣傳品牌工作計劃

計劃是指為了實現特定目標而制定的一系列有條理的行動步驟。我們在制定計劃時需要考慮到各種因素的影響，并保持靈活性和適應性。以下是小編收集整理的工作計劃書范文，僅供參考，希望能夠幫助到大家。

品牌宣傳工作規(guī)劃 打造宣傳品牌工作計劃篇一

一、最佳雇主品牌概述

“最佳雇主”和“雇主品牌”的概念是從市場營銷學借鑒而來的，最早是由ambler和barrow（1996）提出，認為雇主品牌是由雇主提供并確認的功能上、經濟上、心理上的一系列利益。一般認為，雇主品牌包括內部雇主品牌和外部雇主品牌。內部雇主品牌是企業(yè)對員工做出的價值承諾，準確描述企業(yè)的核心使命，并獲得企業(yè)員工統一認同的價值觀及戰(zhàn)略目標；外部雇主品牌是區(qū)別競爭對手，向潛在員工傳遞的一個獨特并且具有相當吸引力的工作環(huán)境。

如今，雇主品牌的價值正得到越來越多的企業(yè)認可和重視。創(chuàng)建良好的雇主品牌是人力資源管理發(fā)展的最根本的趨勢。如果在員工的心目中，所在的企業(yè)是“最佳雇主”，是其他企業(yè)爭相學習和模范的標桿企業(yè)，那么員工容易對企業(yè)產生認同感，加倍珍惜現在的工作和發(fā)展機會，優(yōu)秀人才的流失率就會降低，從而大大提升企業(yè)的競爭力，也提高了整個企業(yè)品牌的影響力。

二、銀行創(chuàng)建最佳雇主品牌的實踐

m商業(yè)銀行近年來引入戰(zhàn)略投資者，銳意改革，大膽創(chuàng)新，以“創(chuàng)新、高效、客戶為中心、it領先、關愛員工”為立足點，致力于成為國內一流的股份制商業(yè)銀行。面對日趨激烈的市場競爭，m商業(yè)銀行結合自身實際情況適時調整人才戰(zhàn)略，內外兼修，打造雇主品牌的新戰(zhàn)略，最終構建起基于最佳雇主品牌的商業(yè)銀行人力資源管理新體系。并在近年獲得中國年度前三十強雇主，全國性銀行十佳雇主等多項榮譽大獎。

1.內部雇主品牌的創(chuàng)建

（1）良好的薪酬福利待遇，解決員工后顧之憂。人們從事工作首先是期望獲得一定的報酬，因此薪酬福利是決定員工工作滿意的重要因素，它不僅能滿足員工生活和工作的基本需求，而且還是企業(yè)對員工所作貢獻的尊重。m銀行提供有市場競爭力的薪酬福利待遇，制定公平的薪酬和科學的績效考核制度，公平、客觀地評價員工的工作業(yè)績，提高員工工作積極性和工作責任心。m銀行每年根據市場薪酬報告，適時調整不同崗位的薪酬水平，根據銀行創(chuàng)利實際，按照前臺高于中、后臺的原則，人力資源費用向前臺一線支持。實行以崗定薪，按績取酬，逐步建立對外具備競爭力、對內具有公平性的薪酬體系。在福利方面，逐步完善以養(yǎng)老、醫(yī)療、住房為核心的福利體系，規(guī)范和優(yōu)化全行社會保險、住房公積金以及企業(yè)年金的管理方式和流程，積極推進全行商業(yè)性補充醫(yī)療保險項目和“彈利”體系，以更好地契合員工不同類型的福利需求，持續(xù)提升員工滿意度。

（2）多通道的職業(yè)發(fā)展階梯，滿足員工的成就感。晉升是企業(yè)激勵的重要和有效手段。人力資源管理改革之前，m銀行晉升渠道只有單一的管理層級晉升，管理級別職數有限，僅有一小部分員工通過該路徑得到提拔和發(fā)展，大多數員工尤其是一些工作多年的骨干員工，若不能提拔，薪酬福利與新畢業(yè)生幾乎沒什么區(qū)別，積極性會受挫。m銀行實行人力資源管理改革，努力踐行“尊重人才、發(fā)展人才”的人本觀，為員工提供廣闊的發(fā)展空間。為吸引并留住核心員工，專心打造使員工滿意的銀行，開拓多通道的職業(yè)發(fā)展階梯，將員工職位分為經營管理類職位、專業(yè)技術類職位、技能操作類職位，管理職位設主管、副總經理、總經理，專業(yè)技術職位分17個業(yè)務序列，設助理經理、中級經理、高級經理，技能操作類職位分為1至6級，使每一位員工都有足夠的職業(yè)發(fā)展空間，可以規(guī)劃合理的成長路徑，極大提高了員工的企業(yè)歸屬感和個人成就感。

（4）建立關愛幫扶機制，營造和諧工作氛圍。m銀行注重人文關懷和員工感受，深入開展送溫暖慰問活動，做好病困員工、女職工等特殊員工群體及離退休人員的關愛幫扶工作，切實為員工做好事、辦實事、解難事。在全行建立愛心援助幫扶機制，籌集愛心援助專項資金。

m銀行堅持以職代會為基本形式的企業(yè)民主管理制度，廣泛動員員工參與銀行改革發(fā)展的重大決策，切實維護職工的合法權益。積極開展豐富多彩的職工文化活動，營造積極向上、輕松活潑的工作氛圍。銀行經常舉辦文藝晚會、歌唱大賽、游泳比賽、企業(yè)文化攝影書畫展、員工拓展培訓、保健講座等活動，豐富員工業(yè)余生活，促進員工間的互動交流。

2.外部雇主品牌的創(chuàng)建

（1）重新設計cis，營造美觀的外部形象。最佳雇主品牌的打造也需要外部形象的包裝和宣傳推廣。cis（corporate identity system）意為企業(yè)形象識別系統，它是將企業(yè)經營觀念與精神文化運用整體傳達系統，傳達給企業(yè)周圍的公眾或者團體，反映企業(yè)的自我認識和公眾對企業(yè)的外部認識，以產生一致的認同感與價值觀。它由企業(yè)理念識別（mi）、行為識別（bi）以及視覺識別（vi）三個有機整合運作的子系統構成。m銀行積極開展雇主品牌的外部推廣，重新設計cis系統，努力把品牌塑造成識別特征鮮明、聯想程度較高、輻射范圍廣泛、質量管理良好、具備強大服務支持以及出色營銷宣傳能力的客戶首選品牌。例如，精心設計實行新的中英文名稱，全面體現邁向全國性“一流商業(yè)銀行”的品牌形象和定位；實行新的標識，以正三角形為構圖，傳達以磐石之基、銳意向上的精神，展現m銀行堅實穩(wěn)固、勵志進取的企業(yè)形象；新的logo以紅色為基調，依層調色，既體現中國傳統溫暖而親近的特色，亦富有國際化多元而有活力的現代質感，充分展現m銀行立足中國、面向世界、根基傳統、擁抱未來的恢弘氣象，等等。

品牌宣傳工作規(guī)劃 打造宣傳品牌工作計劃篇二

在整體戰(zhàn)略的實施與轉型中，銀行的品牌建設應該是必不可少的重要驅動力量，競賽的下半場已從產品模仿、價格拚殺轉向品牌與服務的較量。如果說銀行以前銷售的是林林總總的產品，現在更需要的是“整合”，進行品牌的營銷。

從戰(zhàn)略的高度，優(yōu)化品牌管理模式，梳理品牌管理流程，完善品牌管理構架

適應品牌管理集中化、專業(yè)化、規(guī)范化大勢，構建具備信息整合與傳播、品牌規(guī)劃與執(zhí)行、公關策劃與危機管理等多方面職能的品牌管理機構，對內部信息采集、外部新聞宣傳、品牌規(guī)劃與設計制作、廣告投放與效果分析、公關活動策劃實施、企業(yè)文化建設與推廣、聲譽風險管理等分散、具體事務進行有效整合，形成總分結合、定位清晰、職能集中、流程明晰的品牌管理體系，支持銀行品牌建設的高效、專業(yè)、規(guī)范推進。

銀行戰(zhàn)略目標提出的前提與落腳點在于――面對激烈的競爭態(tài)勢，認真分析自身的優(yōu)勢與弱項，充分發(fā)揮自身比較優(yōu)勢，確定選擇發(fā)力領域，以在未來的競爭中立于不敗之地。與發(fā)掘與發(fā)揮銀行的內在優(yōu)勢、潛力相對應，同樣應該十分注意銀行品牌優(yōu)勢的塑造與提升，要在與同業(yè)的比較與分析中，結合自身業(yè)務優(yōu)勢與目標消費者偏好，發(fā)掘品牌形象的核心價值與優(yōu)勢，選準品牌形象訴求點，做好品牌形象的定位與規(guī)劃。

銀行品牌定位的目的是創(chuàng)造鮮明的個性和樹立獨特的市場形象，進行銀行的品牌定位，要遵循以客戶為導向的原則，要注意有針對性地利用特定的品牌形象吸引特定的目標群體；要體現形象性、差異性、凸顯化、個性化的特點，賦予銀行符合自身內在品質、適應目標客戶接受心理、具有可比較競爭力的形象特質。

實施品牌戰(zhàn)略，要求銀行在以往品牌建設的基礎上，做好品牌規(guī)劃，實施品牌內化，更加自覺地發(fā)揮企業(yè)文化對品牌建設的支撐作用，以個性化的品牌核心價值去統帥銀行的一切營銷傳播活動。要求銀行所有階段性的、個案性的宣傳、營銷、廣告活動都要盡量體現、演繹出品牌的核心價值，要從銀行的產品研發(fā)設計、命名包裝、廣告投放、新聞、戶外營銷、宣傳推廣等各個相關環(huán)節(jié)進行整體規(guī)劃，貫徹品牌的核心理念，在達到階段性、個案性宣傳營銷目的的同時，能夠積累品牌資產，形成品牌宣傳的合力。特別是要強調實施銀行業(yè)務產品的品牌化整合，實現從產品創(chuàng)新向品牌創(chuàng)新的提升。

以高效的機制，提升聲譽風險防范、處置能力，降低銀行經營風險

品牌宣傳工作規(guī)劃 打造宣傳品牌工作計劃篇三

一、指導思想

為貫徹十八大精神和落實省政府“質量興省”的工作要求，積極響應省廳“xx省服務名牌”活動，按照管理處實現xx高速品牌形象跨越提升的目標，在文明服務的基礎上，搞好特色服務，培育xx收費站服務品牌，提高xx高速公路服務水平。

二、組織領導

成立“服務品牌”活動領導小組。組 長： 副組長： 成 員：

三、服務品牌名稱 品牌名稱：溫馨小站

我們的口號是：真誠服務，溫馨高速

四、服務品牌培育內容

1、抓基礎——以學習為動力，強化服務意識，提高服務水平。

服務品牌的創(chuàng)建，是以職工個體積極性的充分發(fā)揮為前提的，而職工能夠充分發(fā)揮積極性的基礎，則是其最基本的整體素質、科學文化水平和由此轉化的工作能力。因此，學習是提高職工工作水平和服務能力的一個有效途徑。為了使廣大職工樹立樂觀向上的從業(yè)價值觀，提高其文明服務的主動性和積極性，就必須創(chuàng)建學習型收費站，通過開展職工思想、業(yè)務技能等方面的教育培訓活動和到兄弟單位進行參觀學習等形式，不斷提高職工的科學文化素質和服務技能水平，逐步引導其領會服務宗旨的精髓，強化真誠服務司乘的意識，提高文明服務司乘的水平，進而使站職工向社會大眾樹立良好的精神風貌，打造一流的窗口服務形象。

2、講實效——以滿意司乘為標準，優(yōu)化服務流程，提升服務檔次。

收費人員要定位于服務角色，遵循一線為司乘服務的理念，思司乘所想，做司乘所愿，真誠熱情地為過往司乘人員解難題、辦實事。工作中，要求收費人員以“四心”為原則——講文明用語要熱心、收費發(fā)卡要細心、回答詢問要耐心、微笑服務要真心，嚴格按照“三聲”的工作程序——司機來時有迎聲、詢問事項有回聲、車開走時有送聲，“四美”的服務宗旨——美在臉上、美在語言、美在心靈、美在文明，在做到“三準”的基礎之上——車型判斷準確、車牌輸入準確、收款找零準確，追求“一快”——操作放行快速，竭盡全力使工作中每一個細節(jié)讓司乘滿意，真正讓他們感受到高速快捷、享受到服務文明。

3、塑完美——以細節(jié)為關鍵，注重服務層次，拓寬服務延伸。

收費站不只是從事收費工作，還需要一線人員密切關注司乘所需，做到以司乘人員為本，聯系生活實際情況，想司乘之所想、急司乘之所急，從細節(jié)入手，做到換位想、常觀察、多詢問、勤動手，從多方面、多渠道為車主著想，常觀察車主方面是否有異常情況，對于需要幫助的過往司機多進行詢問、勤動手，想方設法，為司乘人員排憂解難，提供力所能及的幫助，大力拓寬文明服務的廣度和深度，弘揚高速人愛崗敬業(yè)、助人為樂的優(yōu)良品質和高尚情操，讓社會大眾感受到日照收費站全方位的優(yōu)質服務。

五、培育年度計劃 活動分為三個階段：

（一）動員部署，宣傳階段（3月20日-4月10日）組織召開專題動員會，廣泛宣傳動員，利用站務會、全體會、崗前講評、led大屏等形式宣傳培育品牌的重大意義，服務標準與內容，開展服務培訓和座談討論會，使員工接受、理解、支持并變成自覺行動，努力形成人人爭當微笑之星、陽光使者、美麗使者的良好氛圍。

（二）全面展開，組織實施階段（4月10日-11月30日）

不斷總結與改進我站服務品牌培育以來的成績與不足，做到有工作組織、有具體目標、有工作舉措、有檢查考核、有獎懲措施，確保各項工作落實到位。結合實際，全面開展以“溫馨小站”為主題的“打造品牌” 活動，達到微笑服務達標率100%，文明用語使用率100%，肢體語言使用率100%，儀容儀表良好率100%，環(huán)境衛(wèi)生滿意度為100%，為司乘排憂解難100%，安全生產責任達標。

（三）檢查評比，鞏固成果階段（12月1日-12月31日）

積極開展自查自糾，對取得的成績、存在的問題進行客觀的分析，總結活動經驗，查找不足，進一步完善文明優(yōu)質服務標準，強化“溫馨小站”品牌意識，推動服務品牌培育工作再上新臺階。

(五)持續(xù)發(fā)展，全面提升階段（2015年-2016年）持續(xù)不斷的開展品牌培育計劃，積極開展“微笑之星”、“陽光使者”和“美麗使者”的評選活動，增加站口服務設施，建立文明優(yōu)質的工作秩序，增強服務軟實力，提高“微笑”的含金量，以得到領導及社會認同。

六、具體措施

1、在收費大棚、票證結算室、滯留室懸掛宣傳橫幅：“真誠服務，溫馨高速”；在活動室懸掛由xx站全體員工親筆簽名的“xx站文明服務承諾牌”。

2、從思想上多關心一線員工的生活，讓他們從制度化的約束微笑轉變成主動地發(fā)自內心的、真誠的微笑，進一步培養(yǎng)和建設高速公路運營管理文化理念，樹立全心全意為司乘人員服務的宗旨，培養(yǎng)一種“以人為本、敬業(yè)奉獻、自信有為、規(guī)范細致，每時每刻為司乘人員提供最佳服務”的高速公路文明優(yōu)質服務理念和習慣。

3、組織全體員工開展業(yè)務學習和思想道德教育活動，從熟悉流程、規(guī)范操作、提高服務能力、減少工作差錯等方面全面提高員工業(yè)務素質，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神，樹立文明優(yōu)質服務理念。

4、繼續(xù)開展優(yōu)秀班組評選活動，評選依據由班組平均差錯率、文明服務考核平均分、崗位綜合考核平均分、責任區(qū)衛(wèi)生考評、打逃通行費成功次數、溫馨服務考評、受到管理處獎勵七項內容來進行評定，得分最高班組進行物質獎勵及在票證結算室懸掛該班組名稱流動紅旗。

5、要求每個班組的白班進行收費島責任區(qū)衛(wèi)生清潔工作，站長每月不少于10次對環(huán)境衛(wèi)生進行檢查督導。

6、召開員工座談會，廣泛征求意見、建議，積極開展以 “怎樣才能做好文明優(yōu)質服務？”、“換位思考，我作為 司乘人員的話希望得到什么樣的服務？”等主題的大討論活動，端正員工思想認識，形成自下而上做好文明優(yōu)質服務工作的意愿共識。

7、認真組織學習《xx高速收費人員行為規(guī)范及工作守則》、《xx高速公路收費站文明服務標準》《收費員工作規(guī)程》、《xx高速公路管理處收費人員著裝規(guī)范》、《收費站監(jiān)控員工作規(guī)程》、《監(jiān)控員文明服務標準》等，從員工形象氣質、儀容儀表、微笑服務、操作流程、業(yè)務知識、司機交流技巧、肢體手勢等方面統一標準，形成規(guī)范，培養(yǎng)團隊精神，凝聚團隊力量。

8、開展豐富多彩的文體活動，創(chuàng)造拴心留人的收費工作、生活環(huán)境，營造濃厚的“真誠服務，溫馨高速”的文化氛圍，使全體員工增強參與活動的自覺性、自豪感、光榮感和集體榮譽感。

9、組織員工觀看微笑服務有關的影片，在每天的交接班時注重列隊整齊嚴肅、交接到位，站長不定期進行抽查和跟班，同時要求監(jiān)控員對收費員微笑服務的監(jiān)督和提醒力度要加大，以增強員工服務理念的滲透力，引導員工樹立正確的工作態(tài)度。

10、采取激勵措施，增強員工的積極性。每三個月開展一次“最美笑臉”評選活動，以笑容最甜美、最真誠者和在 工作面前始終保持良好心態(tài)，整體素質與工作能力為準繩評出形象大使，并給予獎勵。

11、開展“微笑服務”推廣日活動，指定專人在收費廣場向廣大司乘解釋行車線路及收費政策，并收集反饋意見，填寫問卷調查表，及時改進服務質量和服務水平。

七、活動要求

1、充分認識品牌收費站的重要性，突出其在運營管理工作中的重要地位。精心組織、周密部署，做到制度、人員、管理到位，確保活動落到實處。

2、突出活動重點。以文明優(yōu)質服務反映的突出問題為切入點，從解決文明優(yōu)質服務主要矛盾入手，解決存在的突出問題，增強文明優(yōu)質服務意識，創(chuàng)造優(yōu)美收費環(huán)境，提高全站整體綜合素質，建立文明優(yōu)質服務長效機制。

3、搞好宣傳報道。積極主動向有關部門匯報活動開展情況，搞好精神文明創(chuàng)建工作，加強工作信息的報送和

心得體會

4、領導小組定期對活動開展情況進行督查，及時發(fā)現問題，定期通報，限時整改，狠抓落實，推動活動深入開展，不斷總結完善。

xx收費站 20xx年x月x日

品牌宣傳工作規(guī)劃 打造宣傳品牌工作計劃篇四

根據公司《名牌建設三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求，制度2014年品牌培育實施計劃。

一、工作目標

建立健全產品質量管理體系，申報“安納”牌氯化聚乙烯注冊商標。通過名牌產品培育工作，促使公司計量體系和質量管理體系等一體化體系逐步完善，自主創(chuàng)新能力進一步提高，市場競爭力和影響力提升。

二、指導思想

以十八大精神為指導，以科學發(fā)展觀為統領，實施公司品牌戰(zhàn)略，培育發(fā)展名牌產品，提高品牌知名度，增強公司綜合實力和競爭力。

三、實施步驟

（一）申報氯化聚乙烯“酸相法”工藝專利同時完成“安納”牌氯化聚乙烯商標注冊。。

（二）建立健全產品質量管理體系，落實公司品牌建設規(guī)劃體系要求。

（三）對照名牌產品參評條件，進一步深化落實各項措施，總結培育經驗和做法。做好“安納”牌氯化聚乙烯的名牌申報工作。

2014年3月 安徽某某工業(yè)有限公司 2015年名牌培育實施計劃

根據公司《名牌建設三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求，在2014年品牌培育工作基礎上，制度2015年品牌培育實施計劃。

一、工作目標

培育“安納”牌氯化聚乙烯為滁州名牌產品。通過名牌產品培育工作，促使公司計量體系和質量管理體系等一體化體系逐步完善，自主創(chuàng)新能力進一步提高，市場競爭力和影響力提升。

二、指導思想

以十八大精神為指導，以科學發(fā)展觀為統領，實施公司品牌戰(zhàn)略，培育發(fā)展名牌產品，提高品牌知名度，增強公司綜合實力和競爭力。

三、實施步驟

（一）進一步落實“安納”牌氯化聚乙烯名牌產品申報工作。

（二）建立健全產品質量管理體系，落實公司品牌建設規(guī)劃體系要求。

（三）對照名牌產品參評條件，進一步深化落實各項措施，總結培育經驗和做法。做好“安納”牌氯化聚乙烯的名牌申報工作。

2015年1月 安徽某某工業(yè)有限公司 2016年名牌培育實施計劃

根據公司《名牌建設三年培育發(fā)展規(guī)劃》要求，結合公司生產情況及市場情況實際，制度2016年品牌培育實施計劃。

一、工作目標

通過名牌產品培育工作，促使公司計量體系和質量管理體系等一體化體系逐步完善，自主創(chuàng)新能力進一步提高，市場競爭力和影響力提升?！鞍布{”牌氯化聚乙烯爭取獲得安徽省名牌產品稱號。

二、指導思想

以十八大精神為指導，以科學發(fā)展觀為統領，實施公司品牌戰(zhàn)略，培育發(fā)展名牌產品，提高品牌知名度，增強公司綜合實力和競爭力。

三、實施步驟

（一）調查研究階段（3月30日前）。通過開展廣泛的調查研究，梳理公司產品結構，確定重點產品，研究篩選培育對象，制定安徽名牌產品培育計劃。

（二）組織實施階段（6月30日前）。對列入年度名牌培育的產品，根據實際情況制定切實可行的培育措施，針對培育產品與名牌產品要求的差距，提出解決的辦法，切實提高產品質量、技術含量和管理水平，夯實基礎。

（三）完善提高階段（11月30日前），對照名牌產品參評條件，進一步深化落實各項措施，總結培育經驗和做法。

四、具體措施

（一）建立機構。成立總經理任主任，質量、企管、市場、銷售等部門負責人為成員的品牌管理委員會，負責公司名牌培育的領導工作。

（二）營造氛圍。在全公司廣泛開展名牌培育工作的宣傳工作，宣傳培育名牌產品的意義，大力營造名牌培育的濃厚氛圍。

（三）加強培訓。開展人員質量技能提升培訓和質量意識培訓，提高人員的質量品牌意識和質量專業(yè)知識。

（四）大力加強基礎管理。對照名牌申報的要求，加強公司的基礎管理工作，有針對性地組織有利于產品質量提升的管理活動，特別是組織開展包括質量管理、環(huán)境、安全生產、職業(yè)健康安全等在內的一體化管理活動。

2016年1月

品牌宣傳工作規(guī)劃 打造宣傳品牌工作計劃篇五

轉眼間來到了20__年，今年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年.生活和工作壓力驅使我要努力工作和認真學習。在此，我訂立了本年度工作計劃，以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。

一、銷量指標

上級下達的銷售任務30萬元，銷售目標35萬元，每個季度萬元。

二、計劃擬定

1、年初擬定《年度銷售計劃》。

2、每月初擬定《月銷售計劃表》。

三、客戶分類

根據接待的每一位客戶進行細分化，將現有客戶分為a類客戶、b類客戶、c類客戶等三大類，并對各級客戶進行全面分析.做到不同客戶，采取不同的服務.做到乘興而來，滿意而歸。

四、實施措施

1、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務開展工作.公司在不斷改革，訂立了新的制度，特別在業(yè)務方面.作為公司一名部門經理，必須以身作責，在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務工作。

2、制訂學習計劃.學習，對于業(yè)務人員來說至關重要，因為它直接關系到一個業(yè)務人員與時俱進的步伐和業(yè)務方面的生命力.適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量.專業(yè)知識、管理能力、都是我要掌握的內容.知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆。

3、在客戶的方面與客戶加強信息交流，增近感情，對a類客堅持每個星期聯系一次，b類客戶半個月聯系一次，c類客戶一個月聯系一次.對于已成交的客戶經常保持聯系。

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