菜市場調(diào)研分析報告 市場調(diào)研方案

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 22:38:20
菜市場調(diào)研分析報告 市場調(diào)研方案
時間:2023-09-09 22:38:20     小編:GZ才子

方案是指為解決問題或?qū)崿F(xiàn)目標而制定的一系列步驟和措施。方案對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇方案。下面是小編為大家收集的方案策劃范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

菜市場調(diào)研分析報告 市場調(diào)研方案篇一

摘要:校園作為一個特殊的生活環(huán)境,營造成一種特殊的文化氛圍,按照社會的定義來說,校園可理解為一種狹義的社會,這個社會有它自己存在的模式,相對于校外社會,校內(nèi)社會更具有單純性、可歸納性。為了能更清晰地了解大學(xué)城在校大學(xué)生的化妝品消費情況,作了這樣一次調(diào)查。本次調(diào)查主要是針對大學(xué)城在校學(xué)生化妝品的消費情況進行調(diào)查分析,并對學(xué)生的實際購買行為和選擇傾向等進行研究。調(diào)查結(jié)果反映出大學(xué)城在校大學(xué)生選購、使用化妝品相對理性,并對化妝品行業(yè)提出了自己的看法和意見。

1)了解大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費情況

3)培養(yǎng)我們查閱資料、調(diào)查采訪、信息處理及相關(guān)統(tǒng)計軟件的使用能力

1)項目背景

當今世界,人們的生活水平日益提高,消費者的購物層次也逐漸上升,日常生活的開支,已不滿足于吃、穿、住、行,更加關(guān)注的是自己的形象了。而作為當代大學(xué)生,更是應(yīng)該注重提高自己的禮儀與形象。所以,大學(xué)生中使用化妝品的人數(shù)也逐步攀升,近年來平均年增長率都達到50%。為了解大學(xué)城化妝品市場現(xiàn)狀、消費者狀況與消費心態(tài)、市場的未來發(fā)展等問題,我們對大學(xué)城化妝品消費市場進行了這次問卷調(diào)查,從中我們可以對大學(xué)生化妝品市場的概況及消費者的行為特征有初步的了解。

(1)對在大學(xué)城的大學(xué)生做問卷調(diào)查,訪問地點包括各所高校。

(2)通過對收集的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,并對其具體情況做總結(jié)分析評價。

1)問卷設(shè)計

關(guān)于大學(xué)生化妝品使用習(xí)慣的調(diào)查問卷

年級:a、大一23.3%b、大二61.1% c、 大三 15.6%

1、您了解自己的皮膚狀況嗎?

a、了解20% b、了解不多66.7% c、不了解13.3%

2、您現(xiàn)在使用化妝品的主要功效是(多選題)

a、保濕91% b、美白61.1% c、祛斑13.3%

d、祛痘 37.8% e、遮瑕 21.1% f、其他:收縮毛孔(請注明)

3、您對當前化妝品使用效果的評價

a、很滿意2.2% b、一般28.9% c、不滿意8.9%

4、您日常使用的護膚品或化妝品的有(多選題)

d、防曬霜35.6% e、眼影/睫毛膏/唇彩/腮紅13.3%

f、卸妝油/蜜33.3% g、(睡眠)面膜57.8%

5、您每學(xué)期在護膚品或化妝品的花費為

a、100元以下34.4% b、100—200元32.2%

c、200—300元20% d、300元以上13.3%

6、您愿意采用的護膚品或化妝品購買渠道是

d、網(wǎng)購5.6% e、專賣店或?qū)Yu點35.6% f、上門直銷0%

g、其他----------(請注明)

7、您經(jīng)常使用或比較信賴的護膚品的產(chǎn)地是

a、中國大陸65% b、港臺6% c、歐美20% d、日韓48% e、其他------------(請注明)

8、您選擇護膚品或化妝品品牌的習(xí)慣

a、只認定自己常用的品牌 39%

b、只使用知名度較高的品牌 5%

c、沒有固定習(xí)慣,只要口碑好或試用效果好就嘗試 41%

d、其他------------(請注明) 2%

9、在什么情況下您會決定嘗試使用一款新產(chǎn)品(多選題)

a、試用效果好 63.3%b、品牌可信度高 62.2%

e、導(dǎo)購員夠?qū)I(yè) 12.2% f、----------(請注明)

10、您使用護膚品/化妝品曾遇到的問題

a、護膚效果與廣告宣傳相差太遠 36.7%

b、用后皮膚過敏 35.6% c、各方面均低于期望值 33.3%

d、價格較貴,功效一般 20%e、沒有遇到問題 13.3%

11、您覺得自己在化妝方面存在什么煩惱(多選題)

a、不存在這方面問題 27.7% b、費時太長 16.7%

c、使用化妝品對皮膚造成傷害 32.2%

d、所使用的化妝品不能滿足自己希望達到的化妝效果 47.8%

e、化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝復(fù)雜 41.1%

f、其他--------(請注明)

12、您對護膚品或化妝品的看法或建議

男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。謝謝配合!

2)問卷結(jié)果分析

根據(jù)所調(diào)查的90名學(xué)生所填問卷結(jié)果的統(tǒng)計分析:

(1) 在對大學(xué)生對于自己皮膚狀況的了解方面,真正的了解的僅占20%,所以化妝品行業(yè)應(yīng)多宣講一些關(guān)于皮膚膚質(zhì)方面的內(nèi)容,讓大學(xué)生了解自己的皮膚,減少盲目消費,科學(xué)的選擇適合自己膚質(zhì)的護膚品,從而達到使用化妝品的效果,也可以大大提高顧客對化妝品的使用滿意度。

(2) 大學(xué)生所使用化妝品的主要功效為保濕,百分比達到了91%,美白功效為61.1%,而祛斑、祛痘、遮瑕等所占比例均低于40%,甚至低至7.8%,可見大學(xué)生的皮膚相對而言沒有太多瑕疵,屬于皮膚較好的一類群體。

(3) 在對化妝品使用的滿意度方面,88.9%的大學(xué)生都覺得使用效果一般,8.9%的人不滿意??梢娀瘖y品行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量仍舊有待提高。

(4) 在所使用的化妝品類型中,96.7%的大學(xué)生都選擇了清潔類的,可見大學(xué)生對于健康、衛(wèi)生很重視;基礎(chǔ)護理類、隔離遮瑕類、睡眠面膜類護膚品也很受大學(xué)生的青睞,選擇率均達到了50%以上。而防曬、彩妝類產(chǎn)品則只有少部分大學(xué)生采用,采用率低。

(5) 大學(xué)生每學(xué)期在化妝品的花費則普遍為100元以下或100—200元,可見大學(xué)生群體由于自身經(jīng)濟能力有限,在化妝品方面的消費金額并不高。而每學(xué)期花費達到300元以上的僅占13.3%。

(6) 在化妝品的購買渠道方面,66.7%的學(xué)生選擇在超市購買(其中男生基本上90%以上都會在超市購買),53.3%的大學(xué)生會在專柜購買,可見大學(xué)生在化妝品選購方面,注重方便和品質(zhì)。網(wǎng)購雖然便宜,但卻只要5.6%的人會選擇網(wǎng)購,究其原因,就是網(wǎng)購產(chǎn)品參差不齊,假貨太多。

(7) 在品牌選擇方面,65%的大學(xué)生會選擇中國大陸的品牌,48%的大學(xué)生會選擇日韓品牌,可見大學(xué)生作為高水平、高素質(zhì)的一個群體,有著強烈的愛國心,支持國產(chǎn)。同時也注重品質(zhì)。不會盲目追求品牌或價格。

(8) 在具體使用的化妝品品牌方面,39%的大學(xué)生有自己認定的品牌,有一定的品牌忠誠度。41%的大學(xué)生雖然沒有固定品牌忠誠度,但在選擇時也不是盲目選擇,而是選擇口碑好的,或是自己試用過的,試用效果好的。

(9) 對于大學(xué)生是否選擇某種化妝品,起著決定性作用的因素是:試用效果、品牌可信度和口碑及知名度。而產(chǎn)品的價格和導(dǎo)購員的推廣介紹則沒有多少影響,可見大學(xué)生群體的消費具有自主意識、具有獨立的品牌觀念和品牌價值,不易受他人影響。

(10)在使用化妝品的過程中遇到的問題,普遍是皮膚過敏,產(chǎn)品的使用效果與廣告宣傳相差太遠,各方面均低于期望值,三項比例均為30%左右??梢娀瘖y品行業(yè)的顧客滿意度很低,產(chǎn)品真正的功效并不理想。

(11)在化妝存在的煩惱方面,大部分人的煩惱是化妝經(jīng)驗不足,覺得化妝步驟復(fù)雜?;蚴腔瘖y達不到自己所期望的化妝效果??梢娙绻麑τ诨瘖y知識加以很好的宣講,會有更多的大學(xué)生參加的化妝的隊伍中,也將大大提高化妝品的銷售。

(12)對于化妝品,大學(xué)生也提出了許多具有代表性的意見和看法:男士化妝品過少、性價比太低、使用效果不顯著、品種太過復(fù)雜、假貨太多、化學(xué)成分要少,做到利大于弊、效果要與廣告相符、簡單好用。

1)大學(xué)城大學(xué)生化妝品消費容量吸引力大,主要消費者為女生,男生消費潛力有待進一步挖掘。

2)大學(xué)生在選擇化妝品品牌時對品牌口碑比較看中,喜歡選購品牌形象好的產(chǎn)品。

3)大學(xué)生化妝品消費對于短期利益的關(guān)注比較大,尤其喜歡現(xiàn)場打折的促銷方式。

4)大學(xué)生消費觀念日趨成熟,對化妝品的品牌形成忠誠度多是由于其適合個人肌膚。

5)大學(xué)生選擇化妝品時對于化妝品的質(zhì)量和價格比較關(guān)注。

6)大學(xué)生選購化妝品的渠道比較集中,多數(shù)于超市和商場購買。

根據(jù)以上調(diào)查分析,商家在校園中的營銷策略我們建議應(yīng)分為三個階段:第一為形象宣傳階段。第二為形象維護階段。第三為誘導(dǎo)購買階段。具體的講就是讓消費者先聽說這個品牌,然后再讓他們了解,最后才是使他們產(chǎn)生購買行為。

前期談到了把女生做為突破的重點,然后帶動整個校園消費。因此商家可以先推出一系列有針對性的活動,如pop宣傳海報設(shè)計大賽,產(chǎn)品標志征集大賽等等。二是利用參賽的作品,影響其他學(xué)生。在評出獎項后,在學(xué)校再次舉辦獲獎作品展覽活動,并且在今后的宣傳中,可以張貼這樣些作品,這樣可以節(jié)省宣傳海報制作費用,而且由學(xué)生制作的宣傳畫在審美方面更接近學(xué)生消費者,更容易被他們接受。

一系列的活動過后,將進入品牌維護階段,這個時期學(xué)生已經(jīng)對商家的品牌產(chǎn)生初步的印象,維護階段就要加深這種印象,我們建議,每周在學(xué)校進行一次化妝品知識講座。在搞講座的同時,在校園內(nèi)應(yīng)該經(jīng)常設(shè)立宣傳點,在宣傳點上擺設(shè)產(chǎn)品樣品,進行現(xiàn)場講解,現(xiàn)場化妝,并在宣傳點上擺出印有商家品牌介紹的宣傳板。

最后的階段則是誘導(dǎo)購買階段,這一階段是直接體現(xiàn)效益的階段,我們要提出足夠的購買理由讓消費者產(chǎn)生購買行為。根據(jù)調(diào)查問卷分析我們了解到學(xué)生中貪小便宜的心理廣泛存在,所以在促銷活動中可以采取入戶派發(fā)樣品的宣傳手段,派發(fā)樣品并不局限于化妝品本身,也可以贈送一些化妝用具,如簡易睫毛夾,小鏡子,化妝盒,化妝袋等等,讓消費者收到實在恩惠。在學(xué)校經(jīng)常進行促銷活動也是必需的,我們建議在學(xué)校的超市設(shè)立銷售點,這樣學(xué)生足不出戶就可以輕松購買到產(chǎn)品。 在“在購物影響者”的身上,商家也要花一定的工夫,在分析中我們談到了男友和女伴在購買決策中起到的重要作用,同時提醒我們在發(fā)放宣傳單或贈品時不應(yīng)忽略了男生寢室,并且在宣傳過程中,鼓勵他們以禮物形式送給自己的女朋友或好朋友。在營銷過程中,我們要讓消費者積極融入進來,無論是搞宣傳活動還是促銷活動,都應(yīng)該鼓勵學(xué)生消費者積極的參與。

最后,針對與大三、四學(xué)生這一板塊,我們建議商家要努力爭取機會,大三、四求職對化妝品的需求是很大的,但大三、四學(xué)生的購物心理已趨近成熟,購物習(xí)慣已經(jīng)定型,用一般的宣傳很難打動,這時候要抓住學(xué)生消費者的購物心理,比如說,在大三、四學(xué)生快要離校求職的時候,在學(xué)校據(jù)舉辦一次求職經(jīng)驗交流會,邀請一些用人單位的人事經(jīng)理,以及一些畢業(yè)生,現(xiàn)身說法的談?wù)劵瘖y品對求職的重要性,并現(xiàn)場請化妝師用專業(yè)的角度講講求職化妝方面應(yīng)注意的事項,并現(xiàn)場鼓勵消費者以行動來嘗試,產(chǎn)生購買的欲望,最終達成交易。

菜市場調(diào)研分析報告 市場調(diào)研方案篇二

培養(yǎng)學(xué)生市場調(diào)研和數(shù)據(jù)處理分析能力,加強學(xué)生對物流及物流業(yè)發(fā)展的了解,為學(xué)生畢業(yè)擇業(yè)提幫助,鍛煉學(xué)生的表達能力與交際能力。

通過走訪和網(wǎng)絡(luò)等搜集二手資料相結(jié)合形成相關(guān)物流信息資料。

從以下專題中選擇一個專題開展調(diào)研:

1.湖北或某一地區(qū)物流業(yè)的整體發(fā)展情況;

3.某地區(qū)物流園區(qū)發(fā)展情況;

4.物流企業(yè)運作情況;

1.學(xué)生自由組合按三人一組分為若干小組,每個小組由一位組長及兩位組員構(gòu)成。實行組長責(zé)任制,由組長定期向指導(dǎo)教師匯報調(diào)研情況,同時,指導(dǎo)教師不定期抽查。

2.每組在指導(dǎo)教師指導(dǎo)下完成調(diào)研選題,制定調(diào)研方案,開展調(diào)研,撰寫調(diào)研報告,字數(shù)不少于5000字,a4紙打印。

1.調(diào)研階段:第2-5周(20xx.9.8―20xx.10.3)

2.每周周一調(diào)研動員準備,指導(dǎo)教師介紹調(diào)研內(nèi)容、方法與要求,劃分小組,確定小組負責(zé)人。以小組為單位選擇調(diào)研專題、時間、方式。

3.每周周二至周四,小組進行調(diào)研

4.每周周五,各小組撰寫調(diào)研報告。

物流管理教研室

二oxx年九月

菜市場調(diào)研分析報告 市場調(diào)研方案篇三

為了貫徹落實市場營銷專業(yè)培養(yǎng)方案,培養(yǎng)營銷學(xué)生的調(diào)研能力,特制定本寒假實習(xí)計劃。

本次計劃針對大學(xué)新生的特點和家庭情況,充分利用學(xué)生們的寒假期間進行調(diào)查工作。

1、市場調(diào)研

(1)要求每位學(xué)生對親友完成調(diào)研工作。

(2)每個人必須完成5份調(diào)查表。

(3)調(diào)研時一定要認真,不能自己代填。

(4)實習(xí)后交一份調(diào)研報告。

2、記錄家庭春節(jié)消費情況

(1)每天用規(guī)范的橫格紙詳細記錄春節(jié)其間家庭消費的主要項目、金額,包括開支的壓歲錢、禮品。不用記錄給領(lǐng)導(dǎo)送禮的情況。

(2)記錄一定要完整,記錄時間為1個月。

(3)對你記錄的家庭消費情況進行分析,找出家庭消費的規(guī)律。

(4)每人寫一份實習(xí)報告上交,要求寫出自己對家庭消費的感想。從營銷的角度談一下對春節(jié)營銷的看法。

3、調(diào)研報告撰寫

每個班級出4名同學(xué),合計8人,組成調(diào)研報告撰寫小組,集中整理調(diào)研報告。

4、個人報告

每個人與開學(xué)第一個星期內(nèi)上交一份調(diào)研報告。

報告內(nèi)容包括

1、調(diào)研目的

2、調(diào)研時間

3、調(diào)研內(nèi)容

4、調(diào)研體會和收獲

字數(shù)要求20xx字以上。實習(xí)報告要使用規(guī)范的封面,報告標題統(tǒng)一用宋體三號字,正文標題用宋體四號字,正文部分用宋體小四號字。

菜市場調(diào)研分析報告 市場調(diào)研方案篇四

1、調(diào)研是提高工作效率的有效手段

工作有兩種形式:

一、消極式的工作(救火式的工作:災(zāi)難和錯誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理)

二、積極式的工作(防火式的工作

:預(yù)見災(zāi)難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)

寫調(diào)研方案實際上就是對我們自己工作的一次盤點,市場營銷調(diào)研方案計劃書。讓自己做到清清楚楚、明明白白。調(diào)研是我們走向積極式工作的起點。

2、調(diào)研能力是各級干部管理水平的體現(xiàn)

個人的發(fā)展要講長遠的職業(yè)規(guī)劃,對于一個不斷發(fā)展壯大,人員不斷增加的企業(yè)和組織來說,調(diào)研顯得尤為迫切。企業(yè)小的時候,還可以不用寫調(diào)研方案。因為企業(yè)的問題并不多,溝通與協(xié)調(diào)起來也比較簡單,只需要少數(shù)幾個領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問題解決了。但是企業(yè)大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領(lǐng)導(dǎo)精力這時也顯得有限。調(diào)研的重要性就體現(xiàn)出來了。

記得當時,總經(jīng)理在中高層干部的例會上問大家:“有誰了解就業(yè)部的工作”,現(xiàn)場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘后,才有位片區(qū)負責(zé)人舉起手來,然后又有一位部門負責(zé)人遲疑的舉了一下手;總經(jīng)理接著又問大家:“又有誰了解咨詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答?,F(xiàn)場陷入了沉默,大家都在思考:為什么企業(yè)會出現(xiàn)那么多的問題。

這時,總經(jīng)理說話了:“為什么我們的工作會出現(xiàn)那么多問題,為什么我們會抱怨其他部門,為什么我們對領(lǐng)導(dǎo)有意見………,停頓片刻”,“因為……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什么,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領(lǐng)導(dǎo)也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能,工作計劃《市場營銷調(diào)研方案計劃書》。問題是必然會發(fā)生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形為有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。

3、通過調(diào)研方案變被動等事做變?yōu)樽詣幼园l(fā)式的做事(個人‘驅(qū)動’—‘系統(tǒng)驅(qū)動’)

有了調(diào)研方案,我們不需要再等主管或領(lǐng)導(dǎo)的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領(lǐng)導(dǎo)就可以了。我們可以做到整體的統(tǒng)籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。通過調(diào)研方案變個人驅(qū)動的為系統(tǒng)驅(qū)動的管理模式,這是企業(yè)成長的必經(jīng)之路。

首先要申明一點:調(diào)研方案不是寫出來的,而是做出來的。調(diào)研的內(nèi)容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內(nèi)容。簡單、清楚、可操作是調(diào)研方案要達到的基本要求。

如何才能做出一分良好的工作呢?總結(jié)當時會議上大家的發(fā)言和后來的一些說話,主要是要做到寫出調(diào)研方案的四個要素。

工作計劃的四大要素:

(1)調(diào)研內(nèi)容 (做什么:what)

(2)調(diào)研方法 (怎么做:how)

(3)調(diào)研分工 (誰來做:who)

(4)調(diào)研進度 (什么做完:when)

缺少其中任何一個要素,那么這個調(diào)研方案就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最后就會走入“形式主義”,陷入“為了寫調(diào)研而寫方案,喪失寫調(diào)研的目的”。在企業(yè)里難免就會出現(xiàn)“沒什么必要寫調(diào)研方案的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

調(diào)研方案寫出來,目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認為的“我的方案已經(jīng)拿出來了,執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問題也是執(zhí)行人員自身的水平問題”。執(zhí)行不力,或者無法執(zhí)行跟方案其實有很大關(guān)系,如果一開始,我們不了解現(xiàn)實情況,沒有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個方案先天就會給其后的執(zhí)行埋下隱患。同樣的道理,我們的方案能不能真正得到貫徹執(zhí)行,不僅僅是執(zhí)行人員的問題,也是寫調(diào)研方案的人的問題。

菜市場調(diào)研分析報告 市場調(diào)研方案篇五

隨著高等教育大眾化的快速發(fā)展,校園內(nèi)大學(xué)生的人數(shù)越來越多,加上用餐時間比較集中,學(xué)校食堂同時容納就餐人數(shù)有限,造成就餐擁擠,排隊等候時間較長等一系列問題。另外,隨著專業(yè)的發(fā)展,上課班級的增加,教學(xué)資源環(huán)境緊張的矛盾也日益突出,學(xué)生們的上課時間差異較大,忽而接連上課,忽而半天或一天沒課,加上網(wǎng)絡(luò)時代的孩子常常貪戀網(wǎng)絡(luò)交際和癡迷游戲,大家的飲食起居規(guī)律也被打亂,對就餐的需求也是千差萬別,不僅給食堂,也給校外的飯店、餐館提供了機會,紛紛推出外賣服務(wù),越來越受到廣大學(xué)生的青睞。為了更好地服務(wù)于大學(xué)生的餐飲外賣需求,在進展中贏得主動,特擬開展本次調(diào)查。

通過本次調(diào)查,了解以下主要內(nèi)容,達到以下目的:

(一) 了解外賣在大學(xué)生心中的需求程度,消費觀點及習(xí)慣;

(二) 把握校外飯店外賣服務(wù)的常規(guī)宣傳方式與促銷方式;

(三) 分析大學(xué)生消費者對外賣的消費行為與消費特點;

(四) 統(tǒng)計資料,預(yù)測外賣市場容量及潛力。

(一) 外賣市場環(huán)境調(diào)查

1、外賣市場的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

2、學(xué)院不同年級對外賣的消費狀況;

3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對該行業(yè)發(fā)展的影響。

(二) 消費者調(diào)查

1、 消費者的消費心理(偏愛、經(jīng)濟、便利等)

2、 對外賣產(chǎn)品的了解程度(品種、口味、價格等)

3、 消費者的忠誠度

4、 消費者消費能力、消費層次及消費比例的統(tǒng)計

5、 消費者理想的外賣服務(wù)描述

(三) 商家調(diào)查

1、校園周邊提供外賣服務(wù)的單位及其經(jīng)營狀況

2、校園周邊提供外賣服務(wù)的主要客戶群及產(chǎn)品、服務(wù)特色

3、這些商家的營銷策略及其效果

調(diào)研對象:湖南人文科技學(xué)院全體學(xué)生,提供外賣服務(wù)的校外飯店。

抽樣方法:為確保樣品的代表性、合理性及樣本的精確程度,同時考慮到時間、人力、物力及消費者的經(jīng)濟狀況等因素,調(diào)查是采用重點調(diào)查以及分層隨機抽樣的方法。

(一)調(diào)查的組織人員 唐葉梅

(二)調(diào)查計劃的執(zhí)行人員 唐葉梅、晏蘭輝、曾艷花

(三)信息整理與分析人員 曾艷花

(四)調(diào)研報告的撰寫 曾艷花

1、把調(diào)查問卷平均分發(fā)到各調(diào)查人員手中,最好選在就餐時間后,學(xué)生比較空閑的時候。

2、對于要重點調(diào)查的對象所在的宿舍進行走訪調(diào)查。

進入宿舍時要說明來意,以確保被調(diào)查者積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。調(diào)查員可以在當時收回問卷,也可以第二天收回。

3、非就餐時間,對飯店管理者及服務(wù)人員進行訪談。

預(yù)計發(fā)放200份調(diào)查問卷,訪談20個學(xué)生、6個商家。

(四) 訪談:20xx年5月14日,全體參與,晏蘭輝負責(zé)

打印費:策劃書 1元

問卷:30元

訪談提綱:0.3元

調(diào)查報告:1元

合計:32.3元

調(diào)查問卷

訪談提綱

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