工作總結(jié)和新一年的工作計(jì)劃

格式:DOC 上傳日期:2023-09-09 17:15:15
工作總結(jié)和新一年的工作計(jì)劃
時(shí)間:2023-09-09 17:15:15     小編:雨中梧

光陰的迅速,一眨眼就過去了,成績(jī)已屬于過去,新一輪的工作即將來臨,寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦。我們?cè)谥贫ㄓ?jì)劃時(shí)需要考慮到各種因素的影響,并保持靈活性和適應(yīng)性。下面是我給大家整理的計(jì)劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對(duì)大家能夠有所幫助。

工作總結(jié)和新一年的工作計(jì)劃篇一

春去冬來,晨曦返復(fù),時(shí)間如春風(fēng)浮面,飄去無(wú)痕,思絮在希望的空間里穿梭,令人遐想。在這辭舊迎新的日子里,回顧過去的一年,保安部在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在保安部周經(jīng)理的直接率領(lǐng)下,謹(jǐn)遵公司既訂方針與要求,始終堅(jiān)持以人為本,創(chuàng)造健康生活的服務(wù)理念,立足本職,堅(jiān)定不移的推行團(tuán)隊(duì)的全面改革,取得了可喜的成績(jī)。

根據(jù)實(shí)際情況,我部不斷加強(qiáng)軍事訓(xùn)練,參與各項(xiàng)專業(yè)培訓(xùn),不斷提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力;加強(qiáng)職業(yè)道德的培養(yǎng)與學(xué)習(xí),不斷改善服務(wù)質(zhì)量、提高服務(wù)意識(shí);豐富員工業(yè)余文化生活,提升集體凝集力和團(tuán)隊(duì)合作精神;促使保安部工作在健康有序,積極向上的氛圍中日漸成熟,日臻完善,為公司的發(fā)展壯大作出了一定的貢獻(xiàn)。

在新的一年里,保安部正以穩(wěn)健有力的步伐闊步走來。在不斷尋求發(fā)展的同時(shí),我們的工作還存在一定的不足。在此,我們總結(jié)這一年來的工作成績(jī)和不足,以此為鑒,為下步工作的順利開展夯實(shí)基礎(chǔ)。

保安部zz經(jīng)理自加入新凱公司以來,針對(duì)前期管理混亂,全隊(duì)士氣消沉,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí),拉幫結(jié)派等不良局面,周經(jīng)理深入基層,加強(qiáng)與隊(duì)員的溝通和交流。從強(qiáng)化保安部管理骨干入手,優(yōu)化管理結(jié)構(gòu),切實(shí)落崗位責(zé)任制,對(duì)領(lǐng)班管理層進(jìn)行業(yè)務(wù)考核,采用"能者上、平者讓、弱者下"的方法,大膽起用有管理能力,業(yè)務(wù)精湛的新人,充分調(diào)動(dòng)了骨干、隊(duì)員的主觀能動(dòng)性和工作積極性,發(fā)揮模范帶頭作用,團(tuán)結(jié)了同志,穩(wěn)定了軍心。

指定專人負(fù)責(zé),制訂詳細(xì)的訓(xùn)練大綱和計(jì)劃。在訓(xùn)練過程中,力求教員講解詳細(xì)、示范到位; 通過訓(xùn)練全體隊(duì)員軍事素質(zhì)有了很大提高,儀容儀表顯著改善,作風(fēng)紀(jì)律得到進(jìn)一步加強(qiáng),為公司實(shí)現(xiàn)五星級(jí)服務(wù)戰(zhàn)略目標(biāo)作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

在治安管理與協(xié)調(diào)方面,我部積極、主動(dòng)地加強(qiáng)與當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)和消防單位的溝通、合作力度,通過有效的治安聯(lián)防,取得了良好效果。

在消防工作方面,我部于5-6月份對(duì)消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行了系統(tǒng)性的維護(hù)和保養(yǎng),6-7月份對(duì)消防制度、流程進(jìn)行了全面的制定和完善,7月30日與9月23日分別進(jìn)行了大型的消防演練和消防演習(xí)。

另一方面,由于施工人員多且流動(dòng)性大,轄區(qū)公共場(chǎng)所大的特點(diǎn),根據(jù)轄區(qū)治安現(xiàn)況,實(shí)施因崗設(shè)人,定崗定責(zé),突出重點(diǎn)部位的防范措施,有效控制偷盜事件的發(fā)生。在實(shí)操訓(xùn)練中,周經(jīng)理組織全體隊(duì)員對(duì)"小區(qū)多功能服務(wù)應(yīng)急方案" 進(jìn)行學(xué)習(xí),對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行模擬演練,通過訓(xùn)練,隊(duì)員的協(xié)調(diào)作戰(zhàn)能力有了明顯提高。力求做到隊(duì)員在任何時(shí)間都能拉得出,打的響,確保小區(qū)的安寧與祥和。

在部門的基礎(chǔ)管理中,宿舍內(nèi)務(wù)的管理、施工現(xiàn)場(chǎng)的監(jiān)督管理、園林騎單車的管理以及小區(qū)日常的安全巡查工作方面都是重點(diǎn)。我部大力加強(qiáng)督察力度,對(duì)違規(guī)違紀(jì)人員和單位給予嚴(yán)厲處罰,時(shí)時(shí)處處為小區(qū)業(yè)主著想,從維護(hù)業(yè)主利益出發(fā)開展工作。

部門參加了公司組織的"5.1"、"9.10"、"10.1"與"12.10"等大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作,而春節(jié)期間的"三防"工作更是重中之重。特別是12月10日的八國(guó)商會(huì)圣誕晚會(huì)的安保工作,我們做了大量、細(xì)致的準(zhǔn)備工作。我部在諸多活動(dòng)中聽從公司領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一指揮,發(fā)揚(yáng)不怕苦,不怕累的精神,統(tǒng)一步調(diào),統(tǒng)一行動(dòng),圓滿完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

周經(jīng)理因時(shí)制宜的就隊(duì)員思想上出現(xiàn)的問題,實(shí)施專題教育。以課程形式組織隊(duì)員進(jìn)行各種主題的學(xué)習(xí)與討論,做到警鐘長(zhǎng)鳴,積極引導(dǎo)隊(duì)員的思想,并始終保持正確的航向,為全隊(duì)工作的開展打下堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。通過教育,隊(duì)員的工作主動(dòng)性得到加強(qiáng),工作熱情有了很大提高。

針對(duì)保安工作單調(diào)性,重復(fù)性高,易誘使隊(duì)員對(duì)生活產(chǎn)生厭倦感等特點(diǎn)。積極培養(yǎng)隊(duì)員業(yè)余愛好,組織全隊(duì)開展多種形式的.文化、體育活動(dòng)。特別是我部員工盧永興同志,近期參加由新快報(bào)組織的廣州市扳手腕比賽,獲得了可喜的名次,為公司、部門贏得了榮譽(yù)。同時(shí),在生活和工作中關(guān)心、愛護(hù)隊(duì)員,例如12月1日部門6名隊(duì)員食物中毒,在公司領(lǐng)導(dǎo)李總、田總的關(guān)心下,部門骨干及時(shí)將傷員送往華僑醫(yī)院診治,使得6名隊(duì)員及時(shí)轉(zhuǎn)危為安。

七、小區(qū)內(nèi)人員的管理:

為了保障小區(qū)業(yè)主/顧客的正常生活秩序,為小區(qū)業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)安全、悠閑、寧?kù)o的生活環(huán)境。保安部根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況,嚴(yán)格要求施工人員必須佩戴施工證,按指定的施工路線、通道出入。每天施工人員上下班必須在施工通道保安崗接受登記,便于保安員有效控制施工人員逗留時(shí)間過長(zhǎng)外。同時(shí),各個(gè)班次督察員、消防巡查員、文職保安加強(qiáng)小區(qū)人員的管理,禁止施工現(xiàn)場(chǎng)有易燃、易爆物品;及時(shí)制止施工人員違紀(jì)、違規(guī)行為,發(fā)現(xiàn)并消滅火災(zāi)隱患。

業(yè)主入住以來,保安部積極貫徹落實(shí)"預(yù)防為主,防消結(jié)合"的消防工作方針,實(shí)行"安全防火第一"的思想。制定詳細(xì)消防工作計(jì)劃、消防器材配置、消防器材檢查、檢驗(yàn)制度,及時(shí)做好各項(xiàng)消防、監(jiān)控閉路維保工作。為了讓廣大業(yè)主更加了解小區(qū)的消防安全管理,掌握消防常識(shí),保安部利用編輯各類消防知識(shí)在電視里播放,有效提高了業(yè)主/住戶的消防意識(shí)。消防監(jiān)控系統(tǒng)投入使用以來,安排保安員在監(jiān)控中心24小時(shí)值班監(jiān)控,將安全隱患及時(shí)控制在萌芽狀態(tài)。

1、保安部的特殊在于它是一個(gè)紀(jì)律隊(duì)伍,作為一名保安管理者,感覺歷來被視為物業(yè)管理業(yè)軟肋的保安人才問題顯得越發(fā)嚴(yán)重。

2、保安員整體服務(wù)意識(shí)仍然沒達(dá)到理想的效果,在對(duì)業(yè)主顧客服務(wù)中不能充當(dāng)一個(gè)服務(wù)員的角色。新的一年中將進(jìn)一步加強(qiáng)保安員的服務(wù)意識(shí)、技能、技巧的培訓(xùn),特別是新隊(duì)員的入職培訓(xùn),上崗前應(yīng)接受一周時(shí)間的嚴(yán)格培訓(xùn),再由老隊(duì)員帶崗上班。

3、 隊(duì)員處理突發(fā)事件的能力不能滿足崗位工作的需要。有少數(shù)隊(duì)員在本職崗位上遇到突發(fā)事件,心理和應(yīng)變能力上經(jīng)驗(yàn)不足,需加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)變處理能力的培訓(xùn)。

4、 法律意識(shí)、觀念較薄弱。保安員開展工作必須有一定的法律、法規(guī)知識(shí),并且大量工作都需以法律為準(zhǔn)繩。由于保安員的自身素質(zhì)參差不齊,需提高保安員的綜合素質(zhì)。

1、 物管處大部分員工的服務(wù)意識(shí)、服務(wù)質(zhì)量達(dá)不到五星級(jí)要求,新的一年中物管處應(yīng)加強(qiáng)員工這方面的培訓(xùn)。

2、 繼續(xù)加強(qiáng)員工的成本意識(shí),杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象。

3、員工業(yè)余文化氛圍較差,需公司酌情改善。

回顧過去,展望未來,我們保安部全體員工將會(huì)共同努力,以最佳的陣容氣勢(shì),迎接新的挑戰(zhàn),我們堅(jiān)信新的一年里,在廣州市新凱國(guó)際管理公司總經(jīng)理英明的領(lǐng)導(dǎo)下,與公司同創(chuàng)輝煌,同時(shí),我們有理由相信公司的明天一定會(huì)更好。

凱旋新世界保安部

20**年12月15日

20xx年工作計(jì)劃

為提高保安部整體素質(zhì),充分發(fā)揮隊(duì)員主觀能動(dòng)性及工作積極性,落實(shí)好各項(xiàng)安全防范工作,確保施工現(xiàn)場(chǎng)的安全,保安部擬制訂以下工作計(jì)劃。

月份 工作計(jì)劃 跟進(jìn)人

一月

1、作為保安部的"文明服務(wù)月",一月份將重點(diǎn)樹立員工的服務(wù)意識(shí),全面提高整體服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量。

2、全面建立保安部的服務(wù)體系,評(píng)出優(yōu)秀服務(wù)標(biāo)兵。

二月

1、作為保安部的"安全服務(wù)月",二月份重點(diǎn)樹立員工的服務(wù)意識(shí),全面提高安全防范措施和應(yīng)急處理能力。

2、建立小區(qū)快速反應(yīng)小組,對(duì)小區(qū)的突發(fā)和應(yīng)急事件能夠高效專業(yè)進(jìn)行處理。

3、建立小區(qū)消防工作小組,對(duì)小區(qū)的消防設(shè)施全面建立管理、檢查制度,切實(shí)做好小區(qū)的消防管理工作。

三月

1、作為保安部的"培訓(xùn)工作月",三月份重點(diǎn)建立完善的培訓(xùn)體系,提高員工的專業(yè)知識(shí)和綜合服務(wù)素質(zhì),倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,加強(qiáng)整體配合水平。

2、通過案例分析,提高員工的自我保護(hù)意識(shí) 。

四月1、作為保安部的"檔案管理月",四月份重點(diǎn)抓好部門的檔案管理,完善管理制度,確保檔案存放規(guī)范完整。

2、推出保安部"服務(wù)指南",全面、系統(tǒng)介紹小區(qū)的服務(wù)設(shè)施和服務(wù)內(nèi)容,讓住戶充分感受到小區(qū)真誠(chéng)熱心的服務(wù)。

五月

1、作為保安部的"工程服務(wù)月",五月份重點(diǎn)建立小區(qū)的工程設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)制度,確保小區(qū)的公用設(shè)施設(shè)備得到及時(shí)、有效的保養(yǎng)和維護(hù)。

2、提高工程人員的專業(yè)水準(zhǔn)和服務(wù)意識(shí),為小區(qū)住戶提供各項(xiàng)高水平的工程服務(wù)。

3、按照iso9000的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范對(duì)設(shè)施設(shè)備的保養(yǎng)管理和記錄,建立完善的設(shè)備檔案。

六月

1、作為保安部的"財(cái)務(wù)服務(wù)月",六月份重點(diǎn)提高管理費(fèi)等費(fèi)用的收繳率,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)人員的服務(wù)考核和培訓(xùn)工作。

2、全面檢討管理中心的各項(xiàng)服務(wù)程序,提高辦事效率。

3、對(duì)上半年工作進(jìn)行總結(jié),對(duì)相關(guān)案例進(jìn)行歸納、總結(jié)和分析,對(duì)不合時(shí)宜的制度和規(guī)程進(jìn)行調(diào)整,以確保管理中心的高效運(yùn)作。

八月

1、作為保安部的"法規(guī)宣傳月",本月重點(diǎn)加強(qiáng)員工對(duì)與物業(yè)管理相關(guān)的法規(guī)、政府條例等的學(xué)習(xí)和了解,并對(duì)小區(qū)住戶進(jìn)行宣傳。

2、要求員工學(xué)法懂法,依法辦事,處理問題要不卑不亢、有理有據(jù)。

3、加強(qiáng)對(duì)住戶的法制教育,提高住戶的法律意識(shí),讓住戶更能了解、理解物業(yè)管理,并配合小區(qū)的管理工作。

九月

1、作為保安部的"服務(wù)監(jiān)督月",本月重點(diǎn)建立小區(qū)的服務(wù)監(jiān)督體系,主動(dòng)邀請(qǐng)、要求熱心的住戶對(duì)小區(qū)的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督,提出合理化建議。

2、安排年內(nèi)第三次家訪,加強(qiáng)與業(yè)主、住戶的溝通,建立順暢的溝通和監(jiān)督渠道。

3、推出"我為小區(qū)管理獻(xiàn)一策"的活動(dòng),充分聽取住戶的意見和建議,提高小區(qū)的管理和服務(wù)水平。

十月

1、作為保安部的"環(huán)境服務(wù)月",本月重點(diǎn)加強(qiáng)小區(qū)的環(huán)境管理和建設(shè),形成安全有序、和諧溫馨、整潔衛(wèi)生、綠意盎然的生活小區(qū)。

十一月

1、作為保安部的"貼心服務(wù)月",本月重點(diǎn)加強(qiáng)、提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為住戶提供更為貼心的物業(yè)、工程和保安服務(wù)。

2、加強(qiáng)對(duì)小區(qū)增值服務(wù)的宣傳和更新,全面提高保安部的服務(wù)水平。

十二月

1、作為保安部的"團(tuán)隊(duì)合作月",本月重點(diǎn)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神,全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和體系,創(chuàng)立優(yōu)秀的服務(wù)品牌。

2、建立一支團(tuán)結(jié)高效、配合默契的服務(wù)隊(duì)伍,務(wù)求為住戶提供高質(zhì)高水平的無(wú)誤。

3、對(duì)全年的服務(wù)工作進(jìn)行總結(jié)和分析,精益求精,不斷創(chuàng)新,不斷進(jìn)取,為下一年的工作做好鋪墊。

工作總結(jié)和新一年的工作計(jì)劃篇二

班里有25名幼兒,其中本學(xué)期新插班生為2名女生,現(xiàn)男生名,女生名。通過以往的學(xué)習(xí)和生活,幼兒已養(yǎng)成了較好的游戲慣例,學(xué)習(xí)慣例,孩子的口語(yǔ)表達(dá)能力,交往能力等都有了明顯的進(jìn)步,還掌握了一些簡(jiǎn)單的技能技巧,同伴之間能和睦相處,共同學(xué)習(xí)、游戲,早晨來園時(shí)能主動(dòng)的和老師打招呼,遵守班級(jí)中的慣例秩序,能按照活動(dòng)的規(guī)則進(jìn)行活動(dòng)。有一定的生活自理能力和交往能力,遇到困難知道尋求老師和同伴的協(xié)助,能主動(dòng)積極的參與幼兒園組織的各項(xiàng)活動(dòng)??吹竭M(jìn)步的同時(shí),也意識(shí)到幼兒個(gè)體差異依然存在局部幼兒動(dòng)手操作能力還有待進(jìn)一步提高,有的幼兒學(xué)習(xí)習(xí)慣有待改善,有的幼兒進(jìn)餐習(xí)慣需要加強(qiáng),新插班生對(duì)幼兒園的一日活動(dòng)還不熟悉等等。

(一)保育工作

1、堅(jiān)持執(zhí)行消毒制度,利用陽(yáng)光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品,預(yù)防各傳染病的發(fā)生和流傳。加大平安教育工作力度,把安全放在首位,用“心”去觀察孩子,把“平安”落實(shí)到各自的具體環(huán)節(jié)中。通過一系列的活動(dòng)來增強(qiáng)幼兒的自我維護(hù)的意識(shí)和能力。

2、認(rèn)真做好每日的衛(wèi)生工作,做到班級(jí)內(nèi)無(wú)死角。

3、重視體育鍛煉,保證幼兒有足夠的戶外活動(dòng)時(shí)間?;顒?dòng)中,幼兒學(xué)會(huì)隨著活動(dòng)量的變化而增減衣服。并能及時(shí)收拾和整理小型體育器械。

4、堅(jiān)持執(zhí)行消毒制度,利用陽(yáng)光、紫外線、消毒水消毒玩具、被褥等物品,預(yù)防各傳染病的發(fā)生和流傳。

5、繼續(xù)做好幼兒的衛(wèi)生保健工作,尤其是季節(jié)性流行病的預(yù)防。中班幼兒的自我保健意識(shí)和能力要加強(qiáng)。為幼兒提供自我服務(wù)的機(jī)會(huì),形成良好的衛(wèi)生保健習(xí)慣。

6、定期在家園欄上宣傳有關(guān)的衛(wèi)生保健知識(shí),家園共同做好衛(wèi)生保健工作。

(二)中班上學(xué)期的學(xué)習(xí)

班上每一位孩子都在各自的水平上得到了較大的發(fā)展。主要表現(xiàn)為以下幾方面:對(duì)園內(nèi)開展的各種活動(dòng)充滿興趣,有較為明顯地求知欲望;對(duì)一日生活中的各環(huán)節(jié)常規(guī),內(nèi)容,形成了一定的行為習(xí)慣;具有初步的責(zé)任感,大部分幼兒能主動(dòng)做好小助手工作,并有幫助伙伴及學(xué)習(xí)照顧他人的意識(shí)與精神,特別是在分享行為有了較大的進(jìn)步。孩子們開始有各自的主見,能在生活,學(xué)習(xí)的過程中大膽與教師表達(dá)自己的意愿;幼兒與外界交往地主動(dòng)性,社會(huì)交往的能力大大提高。學(xué)習(xí)中已初步形成數(shù)概念,對(duì)圖形也有更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí);在語(yǔ)言方面,幼兒對(duì)早期閱讀,認(rèn)讀常見漢字的萌芽了興趣;在藝術(shù)方面,幼兒在繪畫,手工的技能,唱歌,舞蹈,節(jié)奏等方面取得較好發(fā)展,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)許多不足之處,如:游戲的活動(dòng)規(guī)則末真正滲入幼兒的思想,行為中,幼兒做事,工作時(shí)不能較好的遵守活動(dòng)要求,活動(dòng)中規(guī)則意識(shí)較差;其生活,學(xué)習(xí)習(xí)慣欠佳;語(yǔ)言活動(dòng)在形式內(nèi)容上不夠豐富,多樣;數(shù)學(xué)活動(dòng)開展不夠,尚未全面落實(shí)到幼兒的活動(dòng)中。

開展家園聯(lián)系,實(shí)施同步教育。家長(zhǎng)是孩子的第一位老師,在家長(zhǎng)的密切配合下,幼兒園的工作才能更順利地開展活動(dòng),因此我們將利用家長(zhǎng)接送、家訪、家長(zhǎng)會(huì)、家園聯(lián)系欄等形式,互相交流,使家長(zhǎng)了解孩子在園的生活和學(xué)習(xí)情況,積極主動(dòng)地與我園配合,真正起到橋梁的作用。

工作總結(jié)和新一年的工作計(jì)劃篇三

我于2______年11月加入到永安集團(tuán)下屬海天大廈籌建組,很榮幸能夠成為永安集團(tuán)員工。

作為原大廈的辦公室主任我對(duì)于大廈有著特殊的感情,也特別希望大廈能夠興旺,輝煌。

1、對(duì)公司的制度掌握的不全面,某些方面要求不夠嚴(yán)格;

2、工作的節(jié)奏有些不協(xié)調(diào),管理方面還不夠大膽;

一、首先加強(qiáng)在工作中學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)及協(xié)調(diào)辦事能力,提高管理能力,保證本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。

二、做好辦公室的日常管理工作。自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),做到事事有著落。

1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)事宜。

2、及時(shí)了解旅__的情況,收集一切信息為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。

3、認(rèn)真做好大廈的文字工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。

4、及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。

5、根據(jù)情況組建辦公室團(tuán)隊(duì)。認(rèn)真完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作。

三、做好大廈內(nèi)外的協(xié)調(diào)溝通工作。對(duì)外,積極主動(dòng)的與市里的相關(guān)單位進(jìn)行溝通并與他們做到融洽相處,為我公司的工作進(jìn)展做好基礎(chǔ)工作。對(duì)內(nèi),在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上,搞好同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)、相互團(tuán)結(jié)工作,保證政令暢通。充分發(fā)揮參謀助手作用。

四、時(shí)刻端正思想態(tài)度。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事,扎扎實(shí)實(shí),實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是的反映情況。

五、嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司的發(fā)展壯大做出貢獻(xiàn)。

新的一年,新的形勢(shì),新的任務(wù)。我會(huì)不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn),在增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時(shí),爭(zhēng)取做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,成為上、下溝通的橋梁,為大廈百年的基業(yè)、輝煌的明天貢獻(xiàn)出自己的一份力量。謝謝。

工作總結(jié)和新一年的工作計(jì)劃篇四

介于本人20xx年12月正式入職,所以完成工作內(nèi)容有限:

1、熟悉鲅魚圈商業(yè)商場(chǎng)現(xiàn)狀(商場(chǎng)和租賃公建)。

2、接待客戶,并陪同客戶到鲅魚圈在售樓盤和主要商場(chǎng)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。

3、制作完成了《招商部20xx年工作計(jì)劃》(細(xì)化)。

4、通過各種渠道調(diào)取普灣新區(qū)商業(yè)市場(chǎng)情況和相關(guān)數(shù)據(jù)。

5、篩選招商部使用的表單。

6、協(xié)助整理銀行所需資料,完善招商部分相關(guān)內(nèi)容。

1、招商是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、復(fù)雜性、效果不確定性的工作,各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果,對(duì)于處于第一線的招商部來說,工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,對(duì)于目前招商沒有完整隊(duì)伍的問題,還需要公司在鲅魚圈盡快招聘到合適的招商人才。

2、細(xì)節(jié)處理方面,尤其是一些輔助性的操作細(xì)節(jié)上,還有進(jìn)一步加強(qiáng)的空間。

3、如何更好的利用周邊地區(qū)的消費(fèi)者,發(fā)掘其消費(fèi)潛力,是目前面臨選擇業(yè)態(tài)與品牌的重要問題。

4、部門協(xié)作及招商政策細(xì)節(jié)溝通。

1、持續(xù)開展整體招商工作

全面開工,意味著明年的招商工作隨之全面展開。未來一年,整體商業(yè)部分,以工程進(jìn)度為前提,我們力爭(zhēng)完成各種業(yè)態(tài)商家的入駐、潛在商家發(fā)掘和商家的信息源收集工作。形成儲(chǔ)備一批、洽談一批、跟蹤一批、入駐一批、經(jīng)營(yíng)一批的梯次結(jié)構(gòu)和良性發(fā)展格局,努力把每一個(gè)招商步驟都做扎實(shí)、做成功。

2、舉辦商業(yè)招商活動(dòng)

我們希望能夠通過舉辦招商說明會(huì)等的形式大力發(fā)掘各類業(yè)態(tài)客戶,且能通過依托重大節(jié)日和重大項(xiàng)目節(jié)點(diǎn),增大招商力度。

3、加強(qiáng)與各部門之間的協(xié)作

在圓滿完成部門本職工作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步加強(qiáng)與公司各職能部門之間的協(xié)作與溝通,通過更專業(yè)化、可行性更高的實(shí)施手段,使項(xiàng)目整體商業(yè)部分達(dá)到整體要求。

4、新的一年,我們將繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),精通相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),提升招商技能和服務(wù)水平。為未來打好攻堅(jiān)戰(zhàn),創(chuàng)造有利的先決條件。

最后,由于招商任務(wù)繁重及招商工作的特殊要求,還要配合和促進(jìn)銷售工作,盡快回籠資金,希望公司全體同仁能充分認(rèn)識(shí)招商工作的重要性并在日常工作和政策上給予積極的配合和支持,使招商部能盡快按計(jì)劃開展招商工作。

祝公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上。

工作總結(jié)和新一年的工作計(jì)劃篇五

為了保證培訓(xùn)成效,結(jié)合我蘇木計(jì)生計(jì)生干部隊(duì)伍實(shí)際情況,我蘇木開展形式多樣的培訓(xùn)工作。

2、在實(shí)踐中鍛煉。組織各嘎查村計(jì)生村主任進(jìn)行基礎(chǔ)知識(shí)、藥具管理培訓(xùn),使他們明確工作職責(zé),熟悉工作流程和各項(xiàng)業(yè)務(wù);組織各嘎查村計(jì)生村主任進(jìn)行了b超“三查”基礎(chǔ)知識(shí)和技能培訓(xùn)3次。

1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。近年來,我蘇木黨組把計(jì)生干部教育培訓(xùn)作為加強(qiáng)全蘇木計(jì)生干部隊(duì)伍建設(shè)的一項(xiàng)緊迫任務(wù),作為“人才強(qiáng)委”戰(zhàn)略的重要措施來抓,不斷提高計(jì)生干部自身素質(zhì),培養(yǎng)發(fā)展本領(lǐng)。按照“黨管人才”的原則,成立了計(jì)生干部培訓(xùn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定下發(fā)了《關(guān)于開展大規(guī)模培訓(xùn)計(jì)生干部工作的意見》,并按照計(jì)生干部管理權(quán)限把各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)逐一分解,確保了人員、資金、場(chǎng)地三落實(shí),為我委穩(wěn)步開展計(jì)生干部教育培訓(xùn)工作奠定了基礎(chǔ)。

2、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式。把計(jì)生干部培訓(xùn)工作與深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀結(jié)合起來,與開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)結(jié)合起來,與加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)結(jié)合起來,與完成全年中心工作任務(wù)結(jié)合起來,統(tǒng)籌規(guī)劃、大膽創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)計(jì)生干部教育培訓(xùn)基礎(chǔ)建設(shè)、不斷擴(kuò)大培訓(xùn)規(guī)模、不斷創(chuàng)新培訓(xùn)方式、不斷提高培訓(xùn)效果,整體推進(jìn)計(jì)生干部教育培訓(xùn)改革創(chuàng)新,全面提升我委計(jì)生干部職工的綜合素質(zhì)的工作要求。近年來,根據(jù)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求,針對(duì)計(jì)生計(jì)生干部工作、思想中存在的差距和需求,突出了三個(gè)方面的教育。一是突出理論武裝。二是突出加強(qiáng)了計(jì)生干部思想作風(fēng)教育。三是加強(qiáng)了法律、法規(guī)等知識(shí)教育。同時(shí),利用生動(dòng)活潑的培訓(xùn)形式,增強(qiáng)培訓(xùn)的實(shí)效性。

3、創(chuàng)新管理理念,加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。首先建立了督學(xué)、評(píng)學(xué)和考學(xué)制度。其次建立監(jiān)督機(jī)制,理順工作與培訓(xùn)之間的關(guān)系,不能因培訓(xùn)而影響工作,更不能借機(jī)培訓(xùn)而逃避工作。

4、創(chuàng)新培訓(xùn)環(huán)境。一是營(yíng)造和諧培訓(xùn)環(huán)境。堅(jiān)持以學(xué)員為中心,以學(xué)員需要為目標(biāo),精心制定教學(xué)計(jì)劃,使培訓(xùn)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)管理符合學(xué)員的思想和工作實(shí)際。二是堅(jiān)持以人為本,使制度化管理更趨人性化。在制度化、規(guī)范化、科學(xué)化管理中,把服務(wù)貫穿在整個(gè)培訓(xùn)管理過程中,樹立了管理就是服務(wù)的意識(shí),進(jìn)一步提高了管理的水平。我們利用縣里舉辦的多場(chǎng)知識(shí)“講座”,認(rèn)真組織計(jì)生干部員工聽講座,豐富了計(jì)生干部職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)外的知識(shí)途徑,開闊學(xué)術(shù)視野,提高自身的學(xué)術(shù)修養(yǎng)。

我蘇木計(jì)生干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī),但也存在一些問題和不足:一是從培訓(xùn)對(duì)象來說,部分計(jì)生干部對(duì)學(xué)習(xí)的重要性、緊迫性認(rèn)識(shí)不足,學(xué)習(xí)的自覺性、主動(dòng)性不夠高。二是從培訓(xùn)內(nèi)容來看,只側(cè)重于本部門業(yè)務(wù),忽視與改革、發(fā)展的新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。還缺乏比較好的教材。三是從培訓(xùn)方式看,盡管做了一些探索,但總體看培訓(xùn)的層次性不夠高,針對(duì)性不夠強(qiáng),缺乏吸引力和活力。四是從培訓(xùn)管理看,制度不夠配套,尤其是急需建立健全長(zhǎng)效機(jī)制,激發(fā)和調(diào)動(dòng)計(jì)生干部學(xué)習(xí)的自覺性和熱情。這些問題和不足,有待我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信ρ芯繉?duì)策,切實(shí)加以解決。

1、要貼緊新形勢(shì)新任務(wù)的需求,合理確定培訓(xùn)內(nèi)容。要根據(jù)新形勢(shì)的要求和計(jì)生干部的崗位特點(diǎn),從崗位需求出發(fā),合理確定其培訓(xùn)內(nèi)容及達(dá)到的要求,以此為基礎(chǔ),盡快實(shí)現(xiàn)從應(yīng)急培訓(xùn)向系統(tǒng)培訓(xùn)的轉(zhuǎn)變。

2、在培訓(xùn)對(duì)象上,要突出重點(diǎn)。即在面上抓好對(duì)計(jì)生干部培訓(xùn)的同時(shí),突出抓好對(duì)領(lǐng)導(dǎo)計(jì)生干部和優(yōu)秀年輕計(jì)生干部的培訓(xùn),突出計(jì)生干部教育培訓(xùn)工作的著力點(diǎn),突出業(yè)務(wù)人員和管理人員的教育、培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平和組織管理能力。

3、在培訓(xùn)方式上,針對(duì)不同對(duì)象因人施教,搭建培訓(xùn)進(jìn)修的平臺(tái),加大“請(qǐng)進(jìn)來、走出去”的力度,增加參觀學(xué)習(xí)、案例分析、講座交流、社會(huì)調(diào)研等方法,同時(shí)積極探討和加強(qiáng)電化教學(xué)、遠(yuǎn)程教育等現(xiàn)代化教學(xué)手段,增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

4、在管理上,加強(qiáng)制度建設(shè),健全完善激勵(lì)約束機(jī)制,提高計(jì)生干部學(xué)習(xí)的積極性,進(jìn)一步強(qiáng)化計(jì)生干部的實(shí)踐鍛煉和在崗自學(xué)。

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