光陰的迅速，一眨眼就過去了，成績已屬于過去，新一輪的工作即將來臨，寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。計劃為我們提供了一個清晰的方向，幫助我們更好地組織和管理時間、資源和任務。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。
產(chǎn)房年度工作計劃篇一
工程方面
一、 以“特洛伊城”項目建設為重點，統(tǒng)籌安排，切實做好建設任務
(一)xx年底前力爭方案報批通過
x月份：參與制訂規(guī)劃方案，配合公司領導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
x月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過，辦理環(huán)境保護意見表的工作。
1月份：組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局)，參與項目的擴大初步設計，并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。
2月份：參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告，辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎的工程招投標工作，工程監(jiān)理招標工作，并組織場地的地下排水工作。
3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局)，并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份：完成工程主體的招投標工作，辦理樁基礎工程的施工許可工作。
5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍，至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作。
6-9月份：基礎工程完成。
(三)、報建工作。
工程部應適時做到工程報建報批，跟進圖紙設計。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中，工程部應善于理順與相關部門關系，不得因報建拖延而影響工程開工。另外，工程部應加強工程
合同
、各類資料的存檔管理，分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。(四)、工程質(zhì)量。
“特洛伊城”項目是市重點工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時，應逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主，以自我為輔，力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
(六)、預決算工作。
1、認真編制工程預算，配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更，及時掌握材料的變動情況，配合工程部做好工程進度的控制工作，做好工程的兩表對比，限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃，“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用 2.43億元，做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用，工程部、預決算部、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作，使各項工作順利進行。
財務方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務，力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道，挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式，拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預售、租金預付等辦法擴大資金流，以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。
2、采取內(nèi)部認購房 號的形式，回籠資金、擴大現(xiàn)金流。
為了使工程建設項目快速回籠資金、擴大現(xiàn)金流，考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認購房號銷售計劃，比列約為公寓面積的10 - 15﹪。
3、實行銷售任務分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)。
xx年公司建設工程款總需求是4.6 億元。按“特洛伊城”所簽
協(xié)議書
，招商銷售任務的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務，在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色。招商方面
(一)、全面啟動招商程序，注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否，也直接影響公司的項目銷售。因此，在新的一年，招商應有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面，“特洛伊城”應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無效重復、設計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍，逐步完善激勵機制
策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員，是一個有機的合作群體。新的一年，公司將充分運用此部分資源。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制，在制度上確立營銷獎勵辦法，具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結(jié)合市場現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策
按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，“特洛伊城”應于xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策，擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍，良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán)。
行政管理方面
“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?，F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
(一)、建立完善公司組織結(jié)構(gòu)，不斷擴大公司規(guī)模
公司目前設立的部門是：總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務部，即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項目進入建設施工階段，擬增設運營部、企業(yè)策劃部、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下，公司實行獨立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關指標，在整體上提升集團的競爭力。
(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系，推行工作標準到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年，公司將根據(jù)國家有關規(guī)范、條例和集團公司的要求，制定本公司工作標準，并到人到崗。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮，逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時，根據(jù)不同的工作崗位，制定
崗位職責
和工作流程，強化企業(yè)管理意識，化地提高企業(yè)管理水平，向管理要效益。(三)、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機，加快集團公司總體建設。
“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命，也是市場的要求，同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機，我們應順應這一時代的需要，不斷完善自我，發(fā)展自我，調(diào)整機制，集聚“內(nèi)功”，合理發(fā)揮員工動能，以使佳寶集團傲立于房地產(chǎn)之林。
人力資源方面
以能動開發(fā)員工潛能為前提，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎，“特洛伊城”的企業(yè)精神：“開放式管理，以人為本;實事求是，科學求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立，必須充實基礎工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)、充實基礎工作，改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位，做得細微，做得符合工作標準。小事做細，細事做透。務實不求虛，務真不浮夸。規(guī)范行為，細致入微。通過做好基礎工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定，要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。
(二)、充實各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭，歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應該充分認識到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程，有目的地吸納愿意服務于“特洛伊城”的各類人才，并相應建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫，以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實企業(yè)文化，改善人文精神
企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年，“特洛伊城”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面，亦應有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要，對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此，“特洛伊城”文化的形成、升華、揚棄應圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章，形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。
(四)、充實綜合素質(zhì)，提高業(yè)務技能
“特洛伊城”開工建設后，有著不同專業(yè)的合作公司，也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務技能的提高，亦與整體素質(zhì)相關。新的年度，辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃，包括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等，并逐季度予以實施，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
五、以強化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征，就是制度完善、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效。為使公司管理有序進行，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制，以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》，公司定期對員工考核手冊進行檢查?？己说燃壍脑u定，主要以如期如質(zhì)完成本職工作，遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領導考核、交叉考核、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制，以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施，分明獎罰。即可以責任到人，又能避免無據(jù)推論，使員工樹立榮譽感，增強責任心。
3、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展，除市場客觀環(huán)境外，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此，要符合這一要求，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù)，綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級，實行末尾淘汰。
4、推行例會制，提高階段性
工作總結(jié)
工作一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外，確定一個工作主題，分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度，即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi)，落實部門應匯報執(zhí)行情況，以利總結(jié)經(jīng)驗，改進方法，完善提高。
5、推行各級責任制，有效實行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立科學高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責，且分工合作，以防止責任推諉，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領導層分工
總經(jīng)理：負責全面工作，主持融資、重大合作，主持公司日常工作，分管財務部。
項目經(jīng)理：負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接。
行政副總經(jīng)理：負責公司行政工作，分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部，負責各項對外工作的對接。
營銷副總經(jīng)理：負責營銷工作，分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃，與銷售代理公司、策劃代理公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責人，按原定職責行使管理責任，新的崗位職責出臺后，按新辦法執(zhí)行。
產(chǎn)房年度工作計劃篇二
年度工作計劃ppt模板，工作計劃寫的就是接下來工作的的步奏，下面就是小編整理的工會和銷售的范文，歡迎閱讀哦!
20xx年是全縣三年推進計劃的關鍵之年，也是全縣工會組織開展“黨工共建·創(chuàng)先爭優(yōu)”關鍵之年，做好明年的工作，責任重大，意義深遠。
縣總工會將根據(jù)縣工會十四大確定的目標任務，以“黨工共建·創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為主線，將創(chuàng)先爭優(yōu)活動貫穿全年工作始終，堅持“三個服務”，突出重點，創(chuàng)新發(fā)展，整體推進，在促進科學發(fā)展、維護職工權(quán)益、促進社會穩(wěn)定上切實體現(xiàn)工會組織大有可為、大有作為，為實現(xiàn)**“趕超進位、跨越發(fā)展”作出新的更大的貢獻，努力把全縣工會工作推上新的臺階。
(一)在“推動科學發(fā)展”中爭創(chuàng)新業(yè)績。
緊緊圍繞“**南蘇區(qū)振興發(fā)展”這一主題,引導廣大職工積極投身**發(fā)展建設,重點在招商引資、旅游興縣、“三送”下基層等方面尋求有機結(jié)合點，發(fā)揮積極作用,為實現(xiàn)“趕超進位、跨越發(fā)展”凝心聚力、建功立業(yè)。
進一步健全完善效能建設各項制度，簡化辦事程序，提高工作效率和服務質(zhì)量，推進各項綜合目標和職能目標任務的全面完成。
進一步強化工會干部的責任意識、效率意識、創(chuàng)業(yè)意識和作風建設，充分調(diào)動和激發(fā)廣大干部職工的工作積極性和創(chuàng)造性，掀起全民干事創(chuàng)業(yè)的熱潮。
堅持和完善工會領導干部聯(lián)系點工作制度，帶頭深入實際、調(diào)查研究，解決基層工會和職工群眾中存在的突出問題。
推進“學習型工會組織建設”，加強黨風廉政建設，進一步促進工會干部隊伍作風的轉(zhuǎn)變。
(二)在“維權(quán)幫扶”中創(chuàng)先爭優(yōu)。
積極實施《維權(quán)幫扶三年覆蓋計劃》，逐步推進縣總工會幫扶中心做到“九有六規(guī)范”;鞏固“送溫暖、跟蹤助學、街頭義診”等老品牌，創(chuàng)新訴求代理、職業(yè)培訓、大病特補等新品牌;加大對困難職工特別是農(nóng)民工、勞務派遣工、災區(qū)職工的幫扶力度，積極拓寬幫扶資金籌措渠道，創(chuàng)新幫扶方式，提高幫扶水平。
(三)在“企業(yè)文化建設”中創(chuàng)先爭優(yōu)。
以開展“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工，勇為創(chuàng)業(yè)型人才”活動為載體，進一步加強職工文化建設，發(fā)揮工會大學校作用，不斷提高職工隊伍的思想道德素質(zhì)和科學文化素質(zhì)。
加強職工道德建設和思想政治工作，繼續(xù)宣傳貫徹《公民道德建設綱要》，引導職工積極參與群眾性精神文明創(chuàng)建活動，開展“建文明班組、創(chuàng)文明崗位、做文明職工”活動，開展職工職業(yè)道德建設“雙十佳”評選活動。
深入推進各行各業(yè)特別是窗口行業(yè)的職業(yè)道德建設。
建立健全工會教育培訓體制機制，著力提高職工隊伍整體素質(zhì)，努力造就與經(jīng)濟發(fā)展相適應的知識型、技術型、創(chuàng)新型職工隊伍。
(四)在“促進社會和諧”中力爭新作為。
積極踐行社會主義核心價值體系,推進形成良好社會風氣,引導廣大職工群眾自覺維護社會穩(wěn)定大局;積極投身到平安和諧創(chuàng)建工作中去,堅持深入職工群眾,掌握職工群眾思想動態(tài),主動排查各種矛盾糾紛,及時就地化解工作;在重大突發(fā)事件面前,立場堅定,旗幟鮮明,堅決捍衛(wèi)國家和人民的利益。
(五)在“黨工共建”中創(chuàng)出新成效。
進一步加大組建工作力度，堅持“黨建帶工建，工建服務黨建”原則，推動非公有制企業(yè)特別是外資企業(yè)、港澳臺資企業(yè)普遍建立工會，完善工業(yè)園區(qū)建設工會聯(lián)合會，實現(xiàn)企業(yè)普遍建立工會組織。
深入推進“兩個普遍”、繼續(xù)推行工會“雙亮”活動，推動不同所有制企業(yè)普遍建立工會組織，把包括農(nóng)民工在內(nèi)的各類務工人員組織到工會中來，達到進一步鞏固黨的階級基礎、擴大黨的群眾基礎目的。
完善企業(yè)工會主席民主選舉制度，選好配強工會主席，強化基層工會的維權(quán)職責，促進企業(yè)工會發(fā)揮作用，努力把企業(yè)工會建設成為職工信賴的職工之家。
在接下來的20xx年的銷售工作中，我會更加積極進取，用心努力的去做好每一件事情，不管是個人還是整個銷售團隊的銷售業(yè)績，會爭取做到最好。
我對今后的工作計劃寫于書面并銘記心中，如下：
一、銷量指標
帶領團隊努力完成領導給予的當月銷售計劃、目標
二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作，制定儀表環(huán)境監(jiān)督卡。
1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡
2、展廳整潔：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的整潔狀況。
每人負責的'車輛必須在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。
隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。
3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承擔所有前臺值勤的責任。
隨時查看銷售人員在展廳的紀律。
4、銷售人員的日常工作，對于銷售人員的客戶級別定位和三表一卡的回訪度進行提醒督促，對銷售員的銷售流程進行勘察。
對銷售人員每天的工作任務和需要完成的任務進行協(xié)調(diào)，如上牌時間和廠家出現(xiàn)的政策變動等。
隨時處理展廳突發(fā)情況，必要時上報銷售經(jīng)理。
每天下午下班前定時把一整天的工作情況和明天需要完成的工作任務上報給銷售經(jīng)理。
處理職責范圍類的客戶抱怨，提升客戶滿意度。
5、員工請假處理，準假具體安排辦法制度。
三、配合市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作
1，對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào)，如外出拍照片等。
2，在銷售人員不值班的情況下，可以溝通市場部進行外出市場開拓，由市場部定點，出外發(fā)單片。
四、掌握庫存，配合銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃
每天對于銷售人員的交車，資料交接，開票，做保險等進行盤查。
下班前上報銷售經(jīng)理登記。
對于時間過長車輛對銷售人員進行通報，重點銷售;配合銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。
五、協(xié)助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓計劃，并組織實施
由于現(xiàn)階段的管理制度不完善，銷售員缺少較好的培訓，通過與銷售顧問的溝通，他們需求更好的競品信息，我會想辦法找出好的口述(已有思路)，直接影響銷售業(yè)績。
根據(jù)銷售經(jīng)理和銷售顧問的具體要求，制定相關的培訓材料和計劃!初步定在每天早晨培訓閑置組。
六、排班安排
根據(jù)現(xiàn)排班制度，由于有1組為閑置組，閑散情況嚴重，組織上午學習培訓，每月初月中做競品調(diào)查。
當然，所有的計劃在此都是紙上談兵，所以說，實踐是檢驗真理的唯一標準，在今后的工作中，我定當努力將這些計劃付諸于實踐中，并在實踐中不斷的提高自己改善團隊，帶領團隊一起，在最優(yōu)情況下完成領導下達的任務。
產(chǎn)房年度工作計劃篇三
1、組織建立和管理。
作為一個大型的娛樂部門，必須對其所擁有的的人力、物力、財力資源進行組織管理，ktv作為服務性行業(yè)，其特點是業(yè)務多而雜、物品繁多等，為了確保正常工作的有序進行，我們要必要對組織內(nèi)的管理層次和業(yè)務層次的職責、權(quán)限進行合理有效的計劃和管理分配，這可以從兩方面入手，其一，形成形成嘉年華ktv航所的組織結(jié)構(gòu)和組織的管理體制，即設定康樂部內(nèi)部的組織機構(gòu)，崗位的設定和確定各
崗位職責
，各崗位的業(yè)務權(quán)限的劃分，班組的編排，管理人員的分配領導，進行合理有效的實質(zhì)，使現(xiàn)場的大小事情有人做，有人管所有人員知道自己該做什，該怎么做，做到什么程度才能不超越自己的范圍，人員不至于閑置。其二，合理而有效的組織和調(diào)配部門的人力、物力、財力、信息等資源，ktv的運營不可能一成不變，它會隨著季節(jié)、氣候、外部競爭等情況，時好時差，又分為淡季和旺季，這就要求作為管理者掌握部門的營運規(guī)律，消費者的消費心理等因素，對現(xiàn)場資源進行合理的調(diào)配，是現(xiàn)有資源部至于浪費也不至于潰乏，宗旨，組織的意義是確保現(xiàn)場的業(yè)務合理、科學、有序的進行。
2、完善
規(guī)章制度
。“無規(guī)矩不成方圓”，作為一個企業(yè)就像一個國家要有規(guī)范的完善的制度的保證，對場所的組織服務質(zhì)量標準、
促銷方案
的制控方式，人事管理，人員培訓和素質(zhì)要求，設備設施，易耗品物資，營業(yè)目標等項目，應以明文規(guī)定的形式，進行確認，使人員做事有章可循，有法可依，知道什么該做，什么不該做，另一方面著眼于細微處，就是制定具體的制度，如考勤與交接班制度、服務質(zhì)量考評制度、衛(wèi)生達標制度、行為規(guī)范要求、物品使用制度、物品盤存盤庫制度、認識考檢制度、獎罰制度、晉升制度、人員培訓制度、福利制度等應以明文形式規(guī)定，制度的規(guī)定最主要的目的是保證各崗位人員之間工作協(xié)調(diào)一致，是工作規(guī)范而公正的進行。3、現(xiàn)場運營的監(jiān)督管理。
部門的運營必定涉及到現(xiàn)場事務，而現(xiàn)場事務就要有人去管理，做為管理者每天必須做且最重要的事情，就是做好現(xiàn)場營運的監(jiān)督管理工作，現(xiàn)場工作主要非為三個部分第一：班前準備工作，主持召開班前會，對前一天工作進行總結(jié)和分析，對當天的工作進行分配，檢查員工儀容儀表和精神狀態(tài)是否符合上崗標準。第二：班中的巡場工作，對現(xiàn)場進行巡視，去了解客人的需求，以便為促銷準備第一手資料，對員工的操作、服務質(zhì)量進行評估檢測，以便進行決策改進，隨時注意營業(yè)時間內(nèi)存在的問題，即使進行解決、糾正。第三：班后總結(jié)評估工作，對當天勞動進行科學系統(tǒng)的評估，總結(jié)經(jīng)驗。作為管理者，必須從實際出發(fā)，發(fā)揮自己的管理才能和智慧，對現(xiàn)場進行合理有效的管理。
4、企業(yè)文化的深入培訓。
何為企業(yè)文化?它是指企業(yè)在自身的經(jīng)營發(fā)展過程中通過配置、倡導、塑造而形成的一種為員工共同風行的價值觀念基本信念和行為準則，而做好企業(yè)文化就要在經(jīng)營管理過程中重做好管理團隊的建設，內(nèi)部和外部環(huán)境的所造與培養(yǎng)，全面提升員工的各方面素質(zhì)!這樣才能為酒店打造一支無往不利的隊伍!
以上就是本人201x年度的
工作總結(jié)
匯報和對新的一年的工作計劃，其中有許多的不足之處還望領導多多批評指導。產(chǎn)房年度工作計劃篇四
一、加強師德教育，提高教師整體素質(zhì)。
1、加強政治學習。組織教職工深入學習“5.13”重要講話，深入領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵，學習江總書記的重要講話，要與學習貫徹國務院、省人民下政府《關于基礎教育改革與發(fā)展的決定》和全國、全省、全市基礎教育工作會議精神結(jié)合起來，并結(jié)合本園實際，積極進取，大膽創(chuàng)新，努力工作，爭取更大的工作業(yè)績。
2、加強師德教育。要求全體教職工要遵守《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，要樹立敬業(yè)愛崗，無私奉獻的精神，要求教師要自愛、自尊、自強、自律，真正做到為人師表，要繼續(xù)提倡“五種精神”，結(jié)合開展“爭當好校長、爭當好教師、爭創(chuàng)新業(yè)績”活動，進一步開展師德教育，讓教師真正做到精神奮發(fā)，愛崗敬業(yè)。禁止體罰和變相體罰幼兒。禁止在校園內(nèi)的麻將和賭博。
3、要求全體教職工自覺遵守紀律和各項
規(guī)章制度
。要求做到上班不遲到，下班不提早，外出要報告。當班教師不能擅自離崗，不能在辦公室或走廊閑談，避免意外事故發(fā)生。如出現(xiàn)責任事故，要追究責任，由當班教師付給幼兒醫(yī)藥費等。4、要團結(jié)協(xié)作，維護集體榮譽。各股要積極主動做好本職工作，各司其職，各盡其責，要有全局觀念，互相支持，協(xié)同工作，要與同事友好相處，做文明市民，遵守社會公德。
5、要求教師加強業(yè)務學習，學習貫徹《幼兒園教育指導綱要》精神，積極參加課程改革，更新教育觀念，實施素質(zhì)教育，鼓勵教師參加自考、函授、計算機等級考試，為斷提高專業(yè)水平。
二、保教工作
（一）保育工作
1、培養(yǎng)幼兒良好的生活衛(wèi)生習慣，正確使用手帕及自己的一巾一杯，養(yǎng)成飯前便后洗手的良好習慣，保持儀表的整潔衛(wèi)生。
2、培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣，做到愛惜食品，不挑食、不浪費；午餐后組織幼兒散步或做安靜游戲。
3、保證幼兒的戶外活動量，促進
幼兒身心健康發(fā)展。
4、積極做好幼兒的安全防護工作。利用健康教育，社會性教育，對幼兒進行自我防護意識教育。當班老師應及時點名，做好交接班工作，嚴格執(zhí)行接孩子簽名制度，發(fā)現(xiàn)問題及時匯報，妥善處理。
（二）教育教學
1、重視幼兒的品德教育。
（1）以愛國主義教育為主要內(nèi)容，堅持每周一上午舉行升旗儀式，并舉行國旗下的講話，結(jié)合國慶、元旦等節(jié)日舉行慶?；顒樱囵B(yǎng)幼兒愛祖國、愛國旗的情感。
（2）從小培養(yǎng)幼兒愛集體、愛勞動、守紀律。講禮貌、助人為樂、關心他人等良好品德，各班要設立評比欄，及時表揚好人好事，每學期末評選好孩子和文明孩子，并進行表彰獎勵。本學年評選文明班級兩次。
（3）加強革命傳統(tǒng)教育，“清明節(jié)”組織全園師生前往烈士陵園紀念碑掃墓，參觀閩西革命博物館。結(jié)合“我的家鄉(xiāng)”試題活動讓幼兒了解家鄉(xiāng)的名人、英雄人物等。
2、積極實施素質(zhì)教育。
（1）認真學習教育工作的有關文件，堅持正確的教育思想，全面、準確理解素質(zhì)教育，轉(zhuǎn)變觀念，樹立正確的教育觀、人生觀、質(zhì)量觀。
（2）全面貫徹黨的教育方針和《幼兒園教育指導綱要》，以提高國民素質(zhì)為宗旨，面向全體幼兒，促進幼兒全面和諧發(fā)展，尊重幼兒發(fā)展的權(quán)利，關注幼兒不同的發(fā)展特點和潛質(zhì)，關注幼兒不同的發(fā)展需要和能力傾向，創(chuàng)造適宜的教育機會和條件，促進幼兒富有個性的發(fā)展。
3、根據(jù)《幼兒園教育指導綱要》的培養(yǎng)目標和《福建省幼兒園教育指南》精神，將健康、語言、社會、科學、藝術等領域的內(nèi)容有機聯(lián)系、相互滲透，運用整合的思想采用適宜的組織形式，以達到化的結(jié)合，從不同角度促進幼兒情感、態(tài)度、能力、知識技能等方面的發(fā)展。要提前一周備好課，于周五上午交分管教學的副園長查閱。課后還要進行效果分析和反思。
課，41歲以上教師每學年開一次公開課。10月下旬舉行中青年教師評優(yōu)課。
5、每位教師每周寫一張鋼筆字、一張毛筆字，畫一張簡筆畫，檢查方式為隨機抽查。
6、積極開展豐富多彩有文體活動，堅持每天做早操。本學年要求學會四套操（上期學會兩套操，下期學會兩套操）。每學期開學后第一月的月底進行早操比賽。認真上好體育課，發(fā)展幼兒的基本動作，增強幼兒的體質(zhì)。每月由文體股安排2－3次娛樂活動。擬定“元旦”舉行“家園同樂音樂會”，“六一”舉行“家園同樂運動會”。
7、積極開展各類游戲，開學初制定游戲計劃，做到有目的、有計劃地開展游戲活動。發(fā)動家長、幼兒收集廢舊物品制作教玩具，不斷豐富區(qū)域內(nèi)容。各班要設立小動物飼養(yǎng)角、種植角、認知角。
8、組織親子活動，增進親子之情，豐富幼兒知識，同時也增長見識。
9、指導幼兒繪畫，參加“六一”師生繪畫展覽。
10、做好幼小銜接工作，5月份組織大班幼兒參觀小學。
11、要互相學習，要求30歲以上教師每學期聽課20節(jié)，30歲以下的教師要針對自己的薄落的學科，每周聽課兩節(jié)。
（三）衛(wèi)生保健
1、保健教師應堅持每天晨檢，做到一看、二摸、三問、四查。保健教師應定期檢查廚房、廁所、班級衛(wèi)生及餐具消毒情況，定期消毒寢室和教玩具。每周到班上抽查陌生情況2－3次，要求做到有檢查、有記錄，并提出處理意見。
2、注意環(huán)境衛(wèi)生，要求每天打掃教室2次，保育員每天拖洗教室、走廊、樓梯一次,經(jīng)常沖洗廁所，保持環(huán)境整潔衛(wèi)生。
3、保健教師要妥善保管好藥品，負責小傷、小病的診治工作，如有重病的意外事故應配合本班教師送往醫(yī)院治療。
4、結(jié)合季節(jié)與傳染病流行階段，采取各種形式
向家長進行防病、衛(wèi)生保健常識的科學宣傳，取得家長的密切配合，做好衛(wèi)生保健工作，每月出衛(wèi)生保健專欄一期，加強傳染病的預防工作，由保健醫(yī)生負責。
5、要求保育員保持寢室空氣流通，做到整潔衛(wèi)生，午睡前15分鐘開窗通風換氣，幼兒睡時注意保曖，定期洗曬被套、枕套、枕巾、草席等。要求每周洗枕巾一次，每月洗被套一次。
6、做好安全教育工作，對幼兒進行自我保護意識教育，教育幼兒不玩火，不跟陌生人走。要求當班教師點名，并做好交接班工作，發(fā)現(xiàn)問題匯報，妥善處理。
7、要求保育員、炊事員每周認真打掃寢室和廚房一次，做到六面光。
8、保健老師應做好每學期的幼兒身高、體重、視力測查工作（每學年4次）。
三、培訓工作
1、組織教師學習領會《幼兒園教育指導綱要（試行）》和《福建省幼兒園教育指南》。
2、組織全體教師學習“幼兒園課程改革”及有關幼教理論、科研知識。
3、有目的、有計劃地組織部分教師前往深圳、福州、廈門、泉州等幼兒園參觀學習，擴大視野，增長見識。
四、教研工作
1、本學年每位教師應參加一個教研課題（可幾位教師合作）學年初擬訂計劃，計劃要有詳細的活動安排，并交幼兒園備案，負責教學的副園長要定期檢查教研計劃的實施情況，統(tǒng)籌安排各課題活動的具體時間，以便互相觀摩、評議。期末撰寫階段小結(jié)和總結(jié)報告。
2、每個年段確定一個班級為本園課改實驗班，確定小二班為區(qū)教改實驗班。
五、家長工作及社區(qū)工作
1、認真做好家委會委員的選舉工作，第班2名家長參加，并張榜公布。每學年召開家委會兩閃，協(xié)調(diào)家長與幼兒園的關系，解釋說服家長對幼兒園工作的疑議，增進理解。各盡其能，帶領家長積極參與幼兒園管理。
2、本學年召開小、中、大班家長會各兩期，舉行家長開放日兩次，家長學校上課兩次。
3、本學年要求對幼兒進行普訪二次以上，并做到有訪有記載。及時做好個別教育，不岐視差生，要愛護每位幼兒，與家長密切配合，共同教育好幼兒。
4、利用櫥窗積極向家長宣傳幼教知識，幫助家長提高對早期教育重要性的認識，形成家園教育的一致性，每月出教家專欄一期，由保健醫(yī)生負責。
六、行政及后勤工作
1、園長應親自抓好幼兒園的財務工作。要求財務人員嚴格遵守財務制度，按規(guī)定收費，及時存入銀行。做到公私分明，?？顚Ｓ茫~目清楚，每月月底及時結(jié)賬、報賬，要求做到伙食點心收支情況每月及時向家長公布，自覺接受物委、審訊部門的檢查。
2、園領導應深入教學第一線，定期到各班聽課和抽查班級
工作計劃
實施的情況，對各部門的檢查每月至少要2－3次，正副園長每月要有8次以上的下班記錄。3、繼續(xù)實行“教師目標管理評估”工作，在自評的基礎上，由領導班子考核評分。每周一上午召開行政會或園務分。
4、后勤園長要經(jīng)常檢查幼兒園的財物、園舍的安全，定期檢查消防器材的安全，做好修膳工作，有計劃地增添教學設備和廚房設備。
5、堅持管理規(guī)范化，不斷建立和完善各項規(guī)章制度。如消防安全管理制度、安全管理制度、食品衛(wèi)生制度、考勤制度、獎勵制度等。
6、教育幼兒不隨地丟紙屑果皮，愛護環(huán)境，教育幼兒不亂涂亂畫，愛護花木，做好美化、綠化、凈化工作，積極創(chuàng)建文明學校。
7、值班教師要準時上班，認真負責填寫好各種記載，準時按電鈴，及時接電話，必要時做好記錄，接待來訪的來賓和領導。
幼兒的營養(yǎng)量，每日供應幼兒足夠的礦泉水，并教育幼兒節(jié)約用水。
9、繼續(xù)積極創(chuàng)造條件，取得有關部門領導的運行，做好征地工作。積極開展創(chuàng)建“文明學校活動”，擬定申報“市級文明學校”達標評估。
七、黨、群工作
1、發(fā)揮黨員、共青團的先鋒模范作用，學習貫徹江總書記關于“七一”講話精神，用“三個代表”的思想武裝頭腦，牢固樹立為人民服務的宗旨，要求黨員、團員要吃苦在前，享受在后，無私奉獻，積極做好各項工作。積極培養(yǎng)中青年骨干教師，組織他們聽課、學習黨章和有關知識，使他們不斷向黨組織靠攏。
2、發(fā)揮工會組織參政、作用，幼兒園重大決策請工會領導參加，使工會成為園領導聯(lián)系教職工、黨員、團員聯(lián)系群眾的紐帶和橋梁。
產(chǎn)房年度工作計劃篇五
一、加強學習講奉獻
工作要干好，首先要有一個好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生觀、價值觀。因此，今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員
先進性教育
活動的春風，有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)的學習教育活動，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻的精神，樹立全心全意的服務理念。同時，部門還將組織員工積極參加酒店的培訓，并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓計劃，部門自己也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度
與業(yè)務知識的培訓。通過培訓、學習，來不斷提高部門員工的業(yè)務技能與水平，提高辦事效率。二、嚴格紀律樹形象
紀律是一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無規(guī)矩不成方圓”。所以，總辦要搞好20xx年的全局性工作，必須要以嚴格的組織紀律作保障。組織紀律要常抓不懈，部門負責人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕違紀違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努力將總辦打造成酒店的一個文明窗口。
三、創(chuàng)新管理求實效
1、美化酒店環(huán)境，營造“溫馨家園”。
嚴格衛(wèi)生管理是確保酒店環(huán)境整潔，為賓客提供舒適環(huán)境的有效措施。今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅持周四的衛(wèi)生大檢查外，我們還將進行不定期的檢查，并且嚴格按照標準，決不走過場，決不流于形式，將檢查結(jié)果進行通報，并制定獎罰制度，實行獎罰兌現(xiàn)，以增強各部門的責任感，調(diào)動員工的積極性，使酒店衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外，要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作，目前，正值鼠螂的繁殖高峰期，我們要加大治理力度，切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。
2、創(chuàng)新宿舍管理，打造員工“舒適家園”
宿舍的管理歷來是一個薄弱環(huán)節(jié)，今年我們將加大管理力度，為住店員工打造一個真正的“舒適家園”。為此，一是要有一個整潔的寢室環(huán)境，我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生，并在每個寢室設立寢室長，負責安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生，要求室內(nèi)清潔，物品擺放整齊，并對各寢室的衛(wèi)生狀況進行檢查和通報。
第二要加強寢室的安全管理，時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出宿舍，實行對外來人員的詢問與登記制度，以確保住宿員工的人身、財產(chǎn)安全。
第三要變管理型為服務型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工的服務員。住店員工大多是來自四面八方，初出家門的年青人，他們大多年齡小，社會經(jīng)驗不足，因此，在很多方面都需要我們的關心照顧，所以宿舍管理員要多關注他們的思想情緒變化，關心他們的生活，尤其是對生病的員工，要給予他們親情般的關愛，使他們感受到家庭般的溫暖。
四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益
1、加強宿舍水、電、氣的管理
要加強宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對浪費、開源節(jié)流”的觀念深入員工心中，增強員工的節(jié)約意識。同時更要加強這方面的管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我們將根據(jù)實際情況開放，并加強督促與檢查，杜絕“長流水、長明燈、長開空調(diào)”的現(xiàn)象，并加強員工澡堂的管理，嚴禁外來人員進澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。
2、加強酒店辦公用品、服裝及勞保用品的管理
我們將參照以往的有關標準規(guī)定，并根據(jù)實際情況，重新梳理，制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領用年限與數(shù)量標準，并完善領用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實相符，日清月結(jié)，并對倉庫物品進行妥善保管，防止變質(zhì)受損。
3、加強車輛乘車卡及電話的管理
建立車輛使用制度，實行派車制，嚴禁私自用車與車輛外宿，并加強車輛的油耗、維修管理以及車輛的護養(yǎng)，確保酒店領導的用車及用車安全。對乘車卡和撥打長途電話也要實行嚴格的管理及登記制度，防止私用。
五、宣傳、推介亮品牌
1、要提高文件材料的寫作水平與質(zhì)量，及時完成酒店各種文件、材料的起草、打印及發(fā)送工作，要加強檔案管理，建立檔案管理制度，對存檔的有關材料、文件要妥善保管，不得損壞、丟失。
2、及時宣傳報道酒店典型事跡，加大對酒店的宣傳力度，大力宣傳酒店在三個文明建設中涌現(xiàn)出的先進典型，極力推介酒店，樹立良好的酒店外部形象，提高酒店知名度。
總之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點，新的形象，新的工作作風，在酒店的正確領導下，與各部門緊密配合，團結(jié)一心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗!
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