計劃是提高工作與學習效率的一個前提。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成。那么我們該如何寫一篇較為完美的計劃呢？下面是小編整理的個人今后的計劃范文，歡迎閱讀分享，希望對大家有所幫助。
高瞻課程做計劃 一流課程工作計劃篇一
本組共有教師5人，以中青年教師為主，且每人都長期擔任兩個班的政史課，都送過好幾屆畢業(yè)班，教學經驗豐富。雖如此，但每位教師依然對自己的教學要求特別高，認真?zhèn)湔n，認真教學，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，把所有精力都放在教學上。新的學年希望每位教師加強自我鉆研、獨挑重擔，團結協(xié)作，盡可能收集一切教學資源，做到優(yōu)勢互補。
堅持以提高教學為中心，突出政治、歷史學科的思想教育功能;以提高教學質量和學生素質為根本目標，抓好常規(guī)教學管理，努力落實學?！白バｏL、促學風”的管理實施方案，突出“精、準、細、嚴”等管理、教學要求;抓好青年教師培養(yǎng)工作，形成高水平的師資隊伍;抓好教育教學理論研究，提高教師教學理論水平。
(1)教學方面：強化基礎知識教學，突出能力培養(yǎng)，關鍵是提高教學質量水平，提高課堂教學效果。
(2)教研方面：搞好每次開展的教研活動，提高教師教學水平，推進教學質量提高。
(3)考試方面：關注熱點、突出重點，把握考試動向，提高考生的考試成績。
(1)加強集體備課，抓好備課關。備課時力求做到備教材、學生、教法、學法、手段、情感、過程、重難點等。在備課方面，引導教師轉變觀念，將原來的備一節(jié)課轉變?yōu)閭湟槐緯⒅貙Σ烤幮陆滩牡恼w把握和系統(tǒng)研究。加強團隊協(xié)作的能力，實施資源共享，提高教學效率和教學質量。
(3)重視交流學習?！八街?，可以攻玉”，本學期，繼續(xù)堅持教研組成員相互間的學習交流，不定期聽課，學習其他教師的教學經驗。通過開展聽課、評課活動形成相互學習，取長補短的良好教風。
(4)注重主題教研活動的開展。教師把平常教學中遇到的問題，經過整理、歸納、提煉出具有典型意義的問題，轉化為自己的研究課題，并滲透到教研活動的環(huán)節(jié)之中，從而形成教師之間合作、交流、共享的教研模式，以此促進教師共同成長，實現(xiàn)打造高素質教師隊伍的目的。
(5)根據(jù)學?？冃Э己艘?，定期檢查教案和作業(yè)。本學年，學校把每班后三分之一的學生成績作為考核教師的標準，所以如何轉換學困生，提高他們的成績要成為我們教研組的主要工作之一。
根據(jù)學校統(tǒng)一安排，每兩周開展一次教研活動，政史教研組活動時間定為周三上午。
高瞻課程做計劃 一流課程工作計劃篇二
1、認真?zhèn)湔n，精心寫好教案，不備課，無教案不準上課。
2、認真學習和貫徹教學大綱，鉆研教材，明確教材目的與任務，掌握教材重點、難點明確本課的教學任務、幾為完成任務而采取的教學原則、教學方法，組織措施等。
3、根據(jù)教學任務，提前準備和布置好場地、器材、及教學用具、教師不準曠課、丟課或因故不能上課，必須經學校領導同意，并做好妥善安排。
5、教學原則、教學方法的運用，要從增強學生體質出發(fā)，根據(jù)青少年的心理生理特點及學生的實際情況，科學地安排好、密度和運動量。
6、教師要注意儀表整潔，舉止大方，教態(tài)嚴肅、自然、注意精神文明的建設，并在課前三分鐘前換好服裝。在上課現(xiàn)場等候上課。
高瞻課程做計劃 一流課程工作計劃篇三
《標準》明確指出：“小學科學課程是以培養(yǎng)科學素養(yǎng)為宗旨的科學啟蒙課程”，“親身經歷以探究為主的學習活動是學生學習科學的主要途徑”。這標志著，小學科學課程在培養(yǎng)目標、學生的學習方式和教師的教學方式方面都將發(fā)生重大的變化。
教材具有以下特點：1、重視對學生典型科學探究活動的設計，力圖從教材設計的角度提高科學課程的教學效益，使學生在有限的教學時間內獲得更大的發(fā)展。2、體現(xiàn)整體效益的結構，構建了以活動為基礎的整體框架，將內容間有獨特聯(lián)系的典型活動，組成一個教學單元，使它們在教學目標方面形成一個有序列、有結構的整體，從而使學生認識的發(fā)展、探究能力的形成以及情感、態(tài)度、價值觀的培養(yǎng)成為逐漸發(fā)展的過程，并形成一個有機的整體。3、強調從學生感興趣的問題入手，貼近小學生的生活實際。教材注意從小學生的現(xiàn)有經驗出發(fā)，盡可能地使每一個學生都能獲得成功的體驗，從而喜歡科學課，建立起學習科學課的信息。
二、班級情況分析
今年我任教三年級，共有4個班?！翱茖W”是學生都很喜歡的一門學科，學生的興趣濃厚，有著強烈的參與意識和探究意識。三年級學生是比較活躍的，思維發(fā)散性強，有著良好的紀律性，能很好的參與課堂學習，理解能力較強。針對這種情況，教師在教學時必須利用學生對學科的好奇心，激發(fā)學生學習興趣，引導學生進入科學探究的新領域。同時，由于科學學科的特點，在讓學生探究實驗的同時，應加強紀律教育，避免出現(xiàn)“課堂熱熱鬧鬧，課下無所收獲”的現(xiàn)象。三年級學生的年齡偏小，因此在組織實驗和外出觀察的時候，安全教育是頭等大事，要堅決杜絕安全事故的發(fā)生。這就必須從一開始嚴格實驗紀律，規(guī)范操作程序，既保證實驗效果，又防止意外的發(fā)生。
三、教學要求
本冊的教學內容主要由“植物”“動物”“我們周圍的材料”和“水和空氣”這四個單元組成。
1.“植物”這個單元立足于引領學生認識生活周圍不同植物進行觀察比較，通過比較陸生植物和水生植物的不同特征,通過觀察植物的生長和變化,對植物的共同特征形成初步的認識。組織學生親自種植植物，在學生種植活動的過程中，引領學生關注植物的特征,植物間的不同和共同點。
2.“動物”單元以指導學生認識動物，讓學生親歷飼養(yǎng)和觀察蝸牛、蚯蚓、螞蟻和金魚,認識它們的生存需要,對動物的共同特征形成初步的認識,并在“植物”單元的基礎上共同形成“生物”的初步概念。
3.“我們周圍的材料”將讓學生經歷物質世界的探究之旅。學生們將比較木頭、金屬、塑料、紙、磚、陶瓷等常見材料在硬度、柔韌性、吸水性和在水中沉浮等方面的異同,認識到不同的材料具有不同的特性,不同的特性決定了他們不同的用途。
4.“水和空氣”單元,將是一段充滿挑戰(zhàn)的旅程。學生們要想辦法來解決、用證據(jù)來證明在探究水和空氣過程中產生的許多問題,最終,學生們將在事實的基礎上,認識到水和空氣在重量、體積、形狀、占據(jù)空間、流動等方面的許多特性,并且對固體、液體、氣體物質等概念有初步理解。
5.通過本冊的學習，將重點發(fā)展學生想辦法解決一些簡單科學問題的能力;進行持續(xù)、細致、有聯(lián)系的兩兩對比觀察的能力;多次重復，進行簡單對比實驗的能力;綜合運用觀察和實驗所得證據(jù)，經過思維加工并嘗試進行解釋的能力。在對科學探究的理解力方面，希望學生能認識到，將觀察和實驗結果用于科學討論和解釋，更具有說服力;探究受到多種因素影響，因此有必要重復實驗;運用工具會幫助我們更精確地獲得事實。
四、具體措施
1.鉆研課程標準、教材，發(fā)揮教師的能動性，提高課程目標意識和識別知識課程潛能的智慧，做到“用教材教”，而不是“教教材”。備好每一節(jié)課，上好每一節(jié)課。
2.注意學生的學習過程，將教學建立在學生的興趣、需要和原有經驗的基礎上，追求學生對科學知識和科學本身深層次的理解，善于把各種目標綜合地看成一個整體。
3.培養(yǎng)學生動眼、動腦、動手、動口的“四動”能力。同時選擇學生樂于探究的事物作為教學內容，選擇學生喜聞樂見的活動形式，使用學生易于理解的表達方式，營造學生喜歡的課堂氛圍，采用圖文并茂且富有動感的電化教育手段，多方面促進學生自主學習，提高教學效益。
4.注重教學整體水平的提高。輔導后進生立足于課堂，并為他們多提供實驗的機會，促使他們去動腦、去學習、去練習，讓他們在學習中感到自己在進步，增強學習的信心。
5.拓寬學生知識面，盡量滿足學生的要求，利用時間補充一些課外知識，充實學生的課堂學習。增加學生親歷活動，使學生多種感官協(xié)同活動，真正地動手動腦學科學。
高瞻課程做計劃 一流課程工作計劃篇四
（一）、數(shù)與運算。
1、第二單元“百分數(shù)的應用”。
2、第四單元“比的認識”。
（二）、空間與圖形。
1、第一單元“圓”。
2、第三單元“圖形的變換”。
3、第六單元“觀察物體”。
（三）、統(tǒng)計與概率。第五單元“統(tǒng)計”。
（四）綜合應用：數(shù)學與體育、生活中的數(shù)。
（五）整理與復習。
高瞻課程做計劃 一流課程工作計劃篇五
一，回復留言。在登錄到帳號以后，會看到顧客和潛在顧客的留言，要認真地回復這些留言。如果在線的話，就是直接答復了?；貜偷臅r候要及時，還要爭取全部回復，避免有所遺漏。
二，給顧客發(fā)送確認信。在和顧客達成意向后，要及時發(fā)送確認信，讓對方進行確認。確認信提前寫好，做個模板。要隨時更新自己的信箱，以保證可以在第一時間看到顧客的答復，以及信息是否發(fā)送成功的等。
四，要發(fā)送交易警告信。如果七天內還沒有選擇進行交易，那就要給顧客發(fā)送警告信。在發(fā)送之前，先仔細核查具體的情況，不過不是缺貨或者交易取消。
20xx在線客服工作總結范文2
從事客服工作已接近七年，在七個春秋冬夏的輪回交替中寫了好多次總結了吧，感覺總結就象是一個驛站，可以靜下心來梳理疲憊的心情，燃燒美好的希望，為下一段行程養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，但是總能不斷地接受各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，而且總在不斷地告誡自己：做自己值得去做的事情，走自己的路，讓別人去說吧。
對于一個客服代表來說，做客服工作的感受就象是一個學會了吃辣椒的人，整個過程感受最多的只有一個字：辣。如果到有一天你已經習慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時候就說明你已經是一個非常有經驗的老員工了。我是從一線員工上來的，所以深諳這種味道。作為一個班長，在接近兩年的班長工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺因用戶所產生的這種“辣”味，這就是話務員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對自己的情緒進行管理、控制和調節(jié)。
在每一個新員工上線之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服代表，僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠，要嘗試著在以下兩點的基礎上不斷地完善作為一個客服代表的職業(yè)心理素質，要學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，學會把工作當成是一種享受。首先，對于用戶要以誠相待，當成親人或是朋友，真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助，這是愉快工作的前提之一。然后，在為用戶提供咨詢時要認真傾聽用戶的問題而不是去關注用戶的態(tài)度，這樣才會保持冷靜，細細為之分析引導，熄滅用戶情緒上的怒火，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起用戶更大的投訴。
另外，在平常的話務管理中，我一直在人性化管理與制度化管理這兩種管理模式之間尋找一種平衡。為了防止員工因違反規(guī)章制度而受到處罰時情緒波動，影響服務態(tài)度，一種比較有效的處理方式是在處罰前找員工溝通，的方式是推己及人，感覺自己就是在錯誤中不斷成長起來的，一個人只要用一定的心胸和氣魄勇敢面對和承擔自己因錯誤而帶來的后果，就沒有過不去的關。俗語云：知錯能改，善莫大焉。所以沒有必要為自己所范下的錯誤長久的消沉和逃避，“風物長宜放眼量”，于工作于生活，這都是最理性的選擇，同時這也是處理與員工關系的一種潤滑劑，唯有這樣，才會消除與前臺的隔閡，營造一種輕松的氛圍，穩(wěn)定員工情緒及保持良好的服務態(tài)度。
高瞻課程做計劃 一流課程工作計劃篇六
以十八大精神為指針，以發(fā)展觀為指導，以學校中心工作為重點，深入貫徹落實《中共中央國務院關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》，深入學習貫徹《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》，牢固把握德育在素質教育中的“靈魂”地位，在德育的目標、內容、途徑、手段、方法不斷創(chuàng)新，探索更適合學生年齡與身心特點，更適合社會發(fā)展規(guī)律的新舉措。以弘揚和培育民族精神為核心，以基礎文明行為的養(yǎng)成教育為抓手，不斷增強德育工作的主動性和實效性，鞏固和提高我校德育工作的整體水平。
二、工作原則：
以生為本。尊重學生主體地位，適應學生發(fā)展需求，促進知識傳授、能力培養(yǎng)和價值觀培育緊密結合，為學生提供適合的教育，促進學生終身發(fā)展。
求實創(chuàng)新。主動適應新時代經濟社會的發(fā)展需求，在德育的理念思路、內容方法、載體手段上不斷創(chuàng)新，提高德育工作的針對性和有效性。
統(tǒng)籌協(xié)調。在學校內部實施全員、全程、全面育人;同時開發(fā)整合社會德育資源，構建學校家庭社會三結合教育網絡，形成全社會育人合力。
三、工作目標：
1.以師為本，抓好德育制度建設、德育隊伍建設、德育環(huán)境建設、德育課程建設和德育機制建設。
2.以生為本，加強學生常規(guī)訓練，將品德教育與勤廉、法制、安全、健康、環(huán)保等有機結合，并滲透到各學科教學中。
3.以校為本，整合社企、家長、學校資源，全方位推進學校德育工作。
四、主要工作：
(一)以師為本，加強德育隊伍建設，促進班主任共同體建設。
教育是培養(yǎng)人的千秋大業(yè)。在全校范圍內創(chuàng)設“全員育人”的氛圍，樹立人人都是德育工作者的觀念。全校教師自覺投入到德育實踐中，采取行之有效的方法，堅持正面教育，有機滲透德育。
1.加強班主任的全員培訓。班主任沙龍、例會正常開展，按計劃下達班主任工作任務，認真聽取班主任工作的意見和建議，不斷完善班主任管理制度。一個月活動一次。加強教育理論文章的學習，利用校園網或班主任群，向老師們推薦育人方面的案例，提高班主任管理班級的水平及專業(yè)素養(yǎng)。通過班主任群布置落實工作，提高班主任工作的效率。舉行40周歲以下班主任基本功競賽，每月一個項目。不斷提高青年班主任的基本功，備戰(zhàn)太倉市班主任基本功競賽。
2.加強班主任隊伍的考核。認真細致做好班主任月考核工作，每月的考核將作為期末班主任績效考核的依據(jù)，努力做到公正公平，力求通過以考評促管理，提升班主任的專業(yè)化水平。另外，本學期還將每周的升旗儀式納入班主任考核之中。
(二)以書為本，發(fā)揮德育教材的育人功能，提高學生對行為的知曉率。
1.強化學科滲透。抓好德育課程建設。本學期將重點抓好晨會課建設，通過培訓、抽查等方式，促使班主任提高晨會課質量，讓晨會開啟學生美好的一天，真正做到成為滋養(yǎng)學生的心靈，進行道德引領的平臺。
2.活用校本教材。用好德育校本課程《陽光下成長》一書，選擇授課內容，強化養(yǎng)成教育。要求班主任每周至少上一課。副班主任利用周四晨會課進行法制和安全的教育。
(三)以生為本，狠抓常規(guī)教育，規(guī)范學生的日常行為。
學校以“弘揚長征精神做一個有道德的人”主題活動及銀杏娃爭章為抓手，將養(yǎng)成教育融入到德育常規(guī)管理、主題教育、德育特色活動中，融入到學生日常生活的點點滴滴中。對道德銀行的實施細則進行修改完善，形成良好的實施環(huán)境和正確的輿論導向。
1.常規(guī)管理精細化。各班明確學生的崗位職責，實行精細化管理，讓每一位學生都能在自己的崗位上“兢兢業(yè)業(yè)”、“踏踏實實”，將自己的小小崗位做到極致，在此過程中培養(yǎng)學生的責任感、使命感以及合作意識，有效促進班集體的常規(guī)管理。
2.將“三愛”、“三節(jié)”思想融入到學生常規(guī)管理教育活動中。各班能合理利用學生在校時間，開展豐富多彩的班集體活動，在活動中讓學生體驗真情、感受班集體的溫暖，增強班集體的凝聚力，促進班集體文化建設。
3.繼續(xù)推行文明班評比制度，對各班十項常規(guī)進行量化考核，做好期末總評。確保常規(guī)工作持之以恒、抓細抓實。使全校形成班班爭先、比學趕超的良好氛圍。
(四)以生為本，豐富活動形式，培養(yǎng)學生的綜合素養(yǎng)。
1.大力開展安全教育。學校繼續(xù)把安全教育和法制教育作為德育工作長期堅持的重點。各班要把安全教育、法制教育貫穿到整個學期，常抓不懈。
2.重視心理健康教育。充分利用日常教育教學主渠道，開展好學校心理健康教育，舉辦好心理節(jié)。通過課堂滲透以及教師與學生溝通、交往等，將每天早晨正式上課前、課間休息時、放學后等時間轉化為心理健康教育的有利時機，將心理健康教育真正落在實處。
3.進行開學典禮寒假三會展示、三年級成長禮、六年級畢業(yè)禮、“六一”兒童節(jié)等活動，為學生編織精彩童年，放飛夢想。
4.聯(lián)系校外德育基地，豐富學生課外德育活動的內容
本學期繼續(xù)通過“走出去，請進來”的方式，加強與校外德育基地密切聯(lián)系，用好家長資源，有計劃組織學生外出參觀學習，增加學生和社會接觸的機會，拓展學生視野，培養(yǎng)少先隊員的實踐能力和創(chuàng)新能力。
5.開展科技素養(yǎng)工程
本學期，組織每個年級觀看一場科普電影，聆聽科普講座一次，提升學生的科技素養(yǎng)，激發(fā)興趣，提升實踐能力，培養(yǎng)學生對科學的熱愛。
(五)以校為本，整合社企、家長、學校資源，全方位推進學校德育工作。
進一步加強家長學校建設，進一步加強家校聯(lián)系，構建相互尊重、相互配合、相互支持的和諧家校關系。
1.規(guī)范班級qq群的建設，及時與家長取得聯(lián)系與溝通，及時將家長的意見和建議反饋給學校。
2.做好家訪工作。根據(jù)學校的德育制度，通過網上家長學校、電話、上門家訪等形式及時做好家校信息的互通工作。新班主任每月家訪一位學生，老班主任每月家訪一位學生。調查學生家庭教育情況，做到因材施教，有的放矢。家校路路通每月不少于8條。
3.開展家長會及開放日活動。本學期開展二、四、五年級的家長開放日，一、三、六年級的家長會。邀請校外專家作講座，提升家教水平。采用班級座談形式，推薦家長介紹家教經驗，進行交流與互動，避免老師的一言堂，提高家長會的實效。組織認真學習《家庭教育讀本》，切實有效地提升家庭教育水平。推薦“好家長”，在“六一節(jié)”活動時進行表彰。
4.建好家長委員會。召開家委會會議，明確工作職責;繼續(xù)開展好家長志愿者活動。
5.此外，要進一步規(guī)范家長學校建設的相關制度，促進校外教育與學校教育有機結合，完善學校、家庭、社區(qū)“三位一體”的“三結合”教育網絡。
行事歷
二月份
1.舉行開學典禮，回顧并表彰寒假三會先進個人。
2.總結繽紛冬日假日活動，上交假期各類資料。
3.新學期班主任會議、年級組長會議、年級段輔導員會議。
4.制定德育、少先隊、家長學校、心理健康教育計劃。
5.做好期初班級文化布置。
6.召開校值日崗、禮儀崗、大隊委、就餐檢查員會議。
三月份
1.開展學雷鋒志愿者活動和三八節(jié)活動。
2.學習雷鋒精神，開展志愿者活動。
3.制定3月德育活動細則。
4.班主任例會。
5.舉行二、四、五年級家長半日活動。
6.《關心下一代周報》小記者團活動。
7.開展巧手日活動。
8.組織觀看科普電影和講座。
9.社會實踐活動。
10.二年級班會展示。主題：(文明、安全)
四月份
1.弘揚民族精神道德宣傳教育(開展網上祭掃活動，民族英雄故事閱讀活動。)
2.班主任例會。
3.召開一、三、六年級家長會。
4.做好春季運動會精神文明運動隊暨“綠色中隊”評比。
5.結合世界環(huán)境日，繼續(xù)開展環(huán)保志愿者系列活動。
6.做好省市各級學生評優(yōu)工作。
7.舉行三年級成長禮。
8.《關心下一代周報》小記者團活動。
9.做好班主任月考核工作。
10.開展巧手日活動。
11.組織觀看科普電影和講座。
12.組織一年級參觀健教園，二年級參觀名人館，三年級參觀博物館。
13.組織四年級參觀海警支隊，五年級學生參觀消防中隊，六年級參觀城市規(guī)劃館。
14.六年級團輔展示(校園欺凌、青春期心理)。
五月份：
1.結合“五一”勞動節(jié)和母親節(jié)，開展感恩教育。
2.結合藝術節(jié)做好慶“六一”活動。
3.班主任培訓。主題：班主任基本功競賽
4.四年級班會展示，主題：(法制、廉潔)。
5.《關心下一代周報》小記者團活動。
6.做好班主任月考核工作。
7.開展巧手日活動。
8.組織觀看科普電影和講座。
9.做好優(yōu)秀小公民、省好少年、校美德少年等評比活動。
六月份：
1.慶六一活動。
2.舉行六年級畢業(yè)典禮。
3.開展巧手日活動。
4.認真做好“三好學生”、“品學兼優(yōu)生”“美德好少年”評選工作。
5.寫好德育工作、少先隊工作、家長學校等總結。
6.上交各類德育工作與活動資料，做好整理歸檔工作。
7.做好暑假紀律、安全、衛(wèi)生等教育，啟動“七彩假日”暑期社會實踐活動。
8.推薦優(yōu)秀班主任參加太倉市第八屆班主任基本功競賽。
9.做好班主任月考核工作，根據(jù)績效考核方案，做好德教育質量考核工作。
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