工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終，只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析，從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn)，引出規(guī)律性認(rèn)識，以指導(dǎo)今后工作和實踐活動。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助。
市容年度工作總結(jié)篇一
時間如指尖上的沙,總是留不住?？偨Y(jié)了xx年自己的一些成果后,就意味著xx年個人銷售工作計劃的到來,剛接觸銷售時,在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因為對這個行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),這給銷售工作帶來很多不便,這些企業(yè)往往對標(biāo)簽的價格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價格,對質(zhì)量沒要求的客戶.沒有要求的客戶不是好客戶。
xx年工作計劃如下:
一;對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得 客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;xx年對自己有以下計劃
1:每周要增加10個以上的新客戶,還要有3到5個潛在客戶。
2:一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好(幼兒園年度工作計劃2017)準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5:要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6:對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
一、市場分析
1、樹立全員營銷觀念,真正體現(xiàn)"營銷生活化,生活營銷化"。
2、實施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略,形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面,體現(xiàn)"兩高一差",即要堅持"運作差異化,高價位、高促銷"的原則,揚長避短,體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實際,不僅翔實、有可操作性,而且還與時俱進(jìn),體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神,因此,在以往的年度銷售計劃中,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,按照一定增長比例,比如20%或30%,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度,而且還責(zé)任到人,量化到人,并細(xì)分到具體市場。3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系,做一個經(jīng)營型的營銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。
比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品):b(平價、微利上量產(chǎn)品):c(低價:戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn),使李經(jīng)理有了沖刺的對象,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
1、產(chǎn)品策略,堅持差異化,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場,要充分體現(xiàn)集群特點,發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力,形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略,高質(zhì)、高價,產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,同時,強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑,以600公里為限,實行"一套價格體系,兩種返利模式",即價格相同,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路,實施全方位、立體式的突破。
一、促銷體現(xiàn)"聯(lián)動",牽一發(fā)而動全身,其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,有效擠壓競爭對手。
分銷商和終端消費者的眼球。
加大宣傳力度也是市場開發(fā)一種重要手段和措施。
銷售工作計劃:
一、銷售部獲得利潤的途徑和措施
銷售部利潤主要來源有:計算機銷售;電腦耗材;打印機耗材;打字復(fù)印;計算機網(wǎng)校等和計算機產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場的開發(fā)、辦公耗材市場的搶占。針對家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場用價格去競爭、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,搶占辦公耗材市場,爭取獲得更大的利潤。這里也需要我們做大量的工作,送貨一定及時、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤指標(biāo),***萬元,純利潤***萬元。其中:打字復(fù)印***萬元,網(wǎng)校***萬元,計算機***萬元,電腦耗材及配件***萬元,其他:***萬元,人員工資***萬元。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤途徑和措施
三、工程部獲得的利潤途徑和措施
在追求利潤完成的同時必須保證工程質(zhì)量,建立完善的工程驗收制度,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗收,這樣可以激勵工程部提高工程質(zhì)量,從而更好的樹立公司形象。
四、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度、在工作效率、服務(wù)意識上上一個層次,樹立公司在社會上的形象。
對那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五、要建立一個比較完善、健全的管理運行體系。
1、從方案的設(shè)計、施工、驗收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅持不驗收合格不進(jìn)行維修的原則。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計算機維修會員制、和比較完備的設(shè)備維修收費制度,把一些比較有實力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長期客戶。
3、對大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費技術(shù)支持,建立一個比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段、媒體,如利用我們自己的主頁把公司的收費標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少、電腦利潤越做越薄、競爭越來越激烈,我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤,比較看好的有保修期以外的計算機維修市場、打印機維修市場等。
六、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機會
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機會,內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把***公司建成平谷地*計算機的權(quán)威機構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問,不會的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
一、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來,了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),增強使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識。
二、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
三、崗位技能:學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法。
培訓(xùn)方式:
1、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動。
3、培訓(xùn)目標(biāo):為員工在崗成才創(chuàng)造條件,為企業(yè)提供員工積累。
我們是一個團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊伍。每個部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個人獎金與部門效益直接掛鉤。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒有信心就不會成功,沒有壓力就不會使人在各個層面進(jìn)步、提高。
同志們,時間是有限的、尤其是從事我們這個行業(yè)的,計算機技術(shù)的發(fā)展日新月異,一天不學(xué)習(xí)就會落后,因此現(xiàn)在我們在座的每位職工都應(yīng)該要有樹立時間意識、競爭意識,引用xx大精神里的一句話就是要"與時俱進(jìn)"。
公司各個部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項工作任務(wù),努力去實現(xiàn)本次大會制定的121萬利潤指標(biāo)。
市容年度工作總結(jié)篇二
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使李經(jīng)理有了沖刺的對象，也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營銷策略。
市容年度工作總結(jié)篇三
為貫徹落實《xx縣鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動方案》文件精神，我鎮(zhèn)在鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動中，堅持以“突破難點、建設(shè)亮點、整體推進(jìn)”的工作方針，以全民參與、破除陋習(xí)、示范帶動、長效管理為抓手，有力有序有效地推動我鎮(zhèn)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治行動的深入開展，基本實現(xiàn)村容整潔、鄉(xiāng)風(fēng)文明、環(huán)境優(yōu)美的整治目標(biāo)。
構(gòu)建宣傳網(wǎng)絡(luò)，層層召開動員大會：鎮(zhèn)政府本月（7月份）召開全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動動員大會，各村（社區(qū)）分別召開了鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動動員大會，傳達(dá)精神，部署工作。印發(fā)了環(huán)保宣傳手冊和《致農(nóng)民朋友公開信》到戶，運用橫幅、標(biāo)語、宣傳櫥窗、永久性宣傳廣告牌、宣傳車、伍市鎮(zhèn)信息平臺等載體和組織開展“小手牽大手，生態(tài)環(huán)保行”活動，實現(xiàn)宣傳教育全覆蓋，提高居民的.環(huán)保意識。
鎮(zhèn)政府成立由書記任組長，鎮(zhèn)長任副組長，其他黨政成員任分片副組長，各村、居委會、部門單位為成員的鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動領(lǐng)導(dǎo)小組和專門辦公室，并抽調(diào)素質(zhì)全面、工作經(jīng)驗豐富的機關(guān)干部作為辦公室成員。各村成立相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)和工作機構(gòu)，建立鎮(zhèn)干部包村、村干部包組、組干部和黨員包戶的責(zé)任體系，明確聯(lián)村黨政干部為聯(lián)系村責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)，村支部書記為第一責(zé)任人，分管責(zé)任人為直接責(zé)任人。明確鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動的標(biāo)準(zhǔn)和任務(wù)要求，并將每項具體任務(wù)分解落實到責(zé)任單位，有效避免相互推諉、相互扯皮現(xiàn)象的發(fā)生，保證整治工作按計劃有序推進(jìn)。
1、建立垃圾收集處理模式，構(gòu)建鄉(xiāng)村環(huán)境整潔市場化機制。一是鎮(zhèn)政府興建垃圾處理處，成立（xx縣農(nóng)村）環(huán)保合作社或相關(guān)專業(yè)公司，實現(xiàn)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生的市場化運行。全鎮(zhèn) 47 個村、3個集鎮(zhèn)以合作社為龍頭，計劃安排專業(yè)保潔員 45 人、垃圾清運車輛 2 臺，農(nóng)村生活垃圾做到日產(chǎn)日清，環(huán)保合作社常態(tài)運行；二是加大項目建設(shè)力度。各村集中區(qū)域修砌垃圾池、安裝垃圾桶。全鎮(zhèn)形成以戶單位建有垃圾池、以村為單位建有垃圾收購點、以鎮(zhèn)為單位建有垃圾處理處的基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)。
2、搞好村莊整治。各村（社區(qū)）組織黨員、干部、群眾長期開展以清潔家園為主題的鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動，對屋邊、路邊、水邊、田邊的裸露垃圾、衛(wèi)生死角進(jìn)行了大清掃、大清理和大清運，并對每戶農(nóng)戶進(jìn)行“最清潔、清潔、不清潔”評比，督促農(nóng)戶自覺打掃和維護(hù)好屋前屋后衛(wèi)生，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。每月按鎮(zhèn)政府的安排，各村（社區(qū)）居民、鎮(zhèn)村組干部和駐鎮(zhèn)各企事業(yè)單位對全鎮(zhèn)轄區(qū)范圍內(nèi)進(jìn)行一次全面徹底的大清掃。
3、加強河塘清理。鎮(zhèn)政府組建打撈清污隊對境內(nèi)河道及塘壩溝渠內(nèi)的水葫蘆、革命草、生活垃圾和病死動物進(jìn)行徹底打撈，達(dá)到河道暢通，河岸無雜物垃圾、河面無雜草漂浮物，底清、面凈、岸綠的面貌。并要求環(huán)保合作社制定確保河流清潔、實行常年維護(hù)的工作方案。
為確保整治行動有序推進(jìn)，達(dá)到預(yù)期效果，鎮(zhèn)政府設(shè)專人帶攝像機對全鎮(zhèn)環(huán)境治理情況進(jìn)行拍攝，制作環(huán)境治理內(nèi)參片，同時還組織村支部書記、環(huán)保專干到各村現(xiàn)場交流學(xué)習(xí)，通過對比，查找不足。聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)干部每星期下村察看指導(dǎo)，鎮(zhèn)政府編印督查簡報，每兩周召開一次環(huán)境治理座談會，會上播放全鎮(zhèn)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔行動內(nèi)參片，村干部書記對內(nèi)參片中曝光的問題現(xiàn)場靜態(tài)，限期整改，逾期未落實的，要向鎮(zhèn)黨委、政府說明原因。通過強有力的督辦，鎮(zhèn)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔工作達(dá)到整體平衡推進(jìn)。
鎮(zhèn)黨委政府制定農(nóng)村環(huán)境污染治理考核辦法，并將考核結(jié)果納入鎮(zhèn)對村（居）年度目標(biāo)管理考核。各村（居）組織召開村民代表會，制定環(huán)境保護(hù)村規(guī)民約和環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)督制度，建立衛(wèi)生評比制度、保潔員管理等制度，實施環(huán)衛(wèi)保潔常態(tài)化。同時，在全鎮(zhèn)企事業(yè)單位、個體經(jīng)營戶中開展“門前三包”活動。以村為單位，對所轄的企事業(yè)單位、個體經(jīng)營戶簽訂“門前三包”責(zé)任書。每季度對責(zé)任單位和經(jīng)營戶按“最清潔”、“清潔”、“不清潔”進(jìn)行檢查。凡年度有兩次季評為“不清潔”等次或處罰三次（含三次）以上的單位和經(jīng)營戶確定為年度不合格單位和經(jīng)營戶，各村（居）在公示欄上通告批評，對有違反“門前三包”規(guī)定的單位及門店，一次不達(dá)標(biāo)的，書面通知限期改正；連續(xù)兩次不達(dá)標(biāo)的，進(jìn)行通報批評；連續(xù)三次不達(dá)標(biāo)的，城管、工商、稅務(wù)進(jìn)行綜合執(zhí)法，形成鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生齊抓共管的強大合力。
，讓全鎮(zhèn)人民進(jìn)一步統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識，堅定鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整治的長久目標(biāo)。我鎮(zhèn)將把鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔工作作為一項事關(guān)群眾切生利益和長遠(yuǎn)發(fā)展的最基礎(chǔ)的民生工作，嚴(yán)格按照縣委、縣政府總體部署，結(jié)合創(chuàng)建國家生態(tài)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)的要求，持續(xù)深入長效地抓好、抓實、抓細(xì)，努力實現(xiàn)伍市鎮(zhèn)鄉(xiāng)村環(huán)境衛(wèi)生整潔的新局面，做到一季度內(nèi)根本好轉(zhuǎn)，半年內(nèi)風(fēng)清貌潔，一年內(nèi)常態(tài)長效管理的工作目標(biāo)。
市容年度工作總結(jié)篇四
堅持“以學(xué)生為本，以就業(yè)為導(dǎo)向，以服務(wù)為宗旨，以能力為本位”的職教教育理念，堅持“鞏固、發(fā)展、提高、創(chuàng)新”的工作方針，根據(jù)學(xué)校對教務(wù)處工作的要求，加強對師資隊伍的建設(shè)，認(rèn)真落實《江蘇省職業(yè)學(xué)校管理規(guī)范》，實施規(guī)范、科學(xué)、精細(xì)化的教學(xué)管理，深化課程、課堂教學(xué)、實訓(xùn)模式和教學(xué)管理制度的改革，探索建立完善的教學(xué)質(zhì)量評價體系，進(jìn)一步加強教務(wù)處“研究、指導(dǎo)、服務(wù)、檢查”的職能，全面提高教學(xué)質(zhì)量。
（一）深化學(xué)分制改革
上學(xué)期我校對05級中專推行了學(xué)分制管理，取得了一定的成效。本學(xué)期我校將進(jìn)一步深化學(xué)分制改革，完善學(xué)分制管理體系，加強校本教材建設(shè)，增加選修課的開設(shè)，制定學(xué)分制教學(xué)計劃，優(yōu)化學(xué)分制課程結(jié)構(gòu)。
（二）加強教研組建設(shè)
1、組織學(xué)習(xí)《南京市莫愁中等專業(yè)學(xué)校教學(xué)管理規(guī)范》，完善配套制度。
2、推進(jìn)集體備課質(zhì)量。本學(xué)期將組織先進(jìn)教研組進(jìn)行備課示范，共同學(xué)習(xí)。
3、圍繞素質(zhì)教育開設(shè)校級講座，時間為每星期三。
4、加強教學(xué)科研工作，各教研組都要圍繞學(xué)校的研究課題確立自己的'課題。
5、開展教學(xué)競賽。每雙周周三安排一教研組開一節(jié)校級（市級）公開課，全體教研組長要進(jìn)行聽課、評課。
6、做好市級公開課的申報工作。各教研組應(yīng)積極開展市級公開課展示活動，提高教研組的聲譽，學(xué)校將全力以赴做好服務(wù)工作。
7、做好市先進(jìn)教研組申報的準(zhǔn)備工作，全校各組都要做好準(zhǔn)備。
8、加強理論學(xué)習(xí)，提高思維水平，學(xué)校將組織教研組長外出學(xué)習(xí)一次。
9、重視教學(xué)質(zhì)量，做好語數(shù)外統(tǒng)考工作，保持全市名列前茅。
10、匯編05年優(yōu)秀教案集、優(yōu)秀論文集。
11、加強市場調(diào)研，強化技能考核。
12、根據(jù)市場要求，認(rèn)真修訂各科教學(xué)計劃（教學(xué)要求）。
（三）加強對口單招班的管理工作
對口單招班工作是我校的一項重要工作，對口升學(xué)質(zhì)量也是展示我校風(fēng)貌的一個方面，所以在本學(xué)期凡涉及到對口升學(xué)的教學(xué)組要重視對口升學(xué)工作，要把對口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量作為一項重點工作來抓，教研組長要關(guān)心對口升學(xué)班的教學(xué)質(zhì)量。在教務(wù)處的組織下，本學(xué)期要制定出對口單招班的實施性教學(xué)計劃。
（四）抓好常規(guī)工作
教務(wù)處常規(guī)工作繁雜，如考試組織工作，課務(wù)巡視工作，評教評學(xué)工作、檔案管理工作、實驗室圖書館工作等等，要做好不容易，創(chuàng)新更不容易，但在新學(xué)期里，我們不僅要做好，而且要有創(chuàng)新，讓常規(guī)工作管理上一個新的臺階。
市容年度工作總結(jié)篇五
一是落實質(zhì)量管理責(zé)任制,強化工程質(zhì)量的過程管控。進(jìn)一步完善工程質(zhì)量責(zé)任追溯機制，嚴(yán)格落實工程質(zhì)量“兩書一牌一檔案”管理制度、執(zhí)業(yè)師簽章制度和建筑工程五方責(zé)任主體項目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究的各項規(guī)定,目前該項工作已進(jìn)入常態(tài)化管理。20xx年上半年新開工項目15個，單體75個，建筑面積39萬平方米，“兩書一檔一牌”制度覆蓋率100%。同時通過規(guī)范圖紙會審和交底行為、加強施工過程實測實量管理、嚴(yán)格施工方案的審核管理，強化過程管理，實現(xiàn)工程質(zhì)量全過程監(jiān)管。
二是深入開展工程質(zhì)量常見問題治理，大力開展建筑材料治理。全面落實工程質(zhì)量常見問題相關(guān)防治措施，深入治理裂縫、滲漏、廚衛(wèi)間反味串味、室內(nèi)公共部位膩子墻面受潮脫落等突出問題，開展混凝土防開裂課題研究，加大對建筑電氣、水暖安裝等問題的治理力度。嚴(yán)格落實防水材料、加氣塊、蒸壓粉煤灰磚、耐水膩子等質(zhì)量管理的相關(guān)要求，組織開展材料抽檢工作。今年上半年，開展3次建筑材料治理專項大檢查，重點檢查使用“瘦身鋼筋”、非蒸壓硅酸鹽磚等偽劣建材情況，高強鋼筋、預(yù)拌商品混凝土、預(yù)拌砂漿、防水卷材、用于電氣安裝的主要設(shè)備、材料、成品和半成品等材料進(jìn)場驗收、見證取樣檢測及不合格材料處理情況，抽查工地32個，抽查各種建材200余組，發(fā)現(xiàn)不合格建材2批次，不合格材料全部得到了及時有效處理。
三是切實加強預(yù)拌混凝土企業(yè)、檢測行業(yè)管理，形成規(guī)范化、常態(tài)化的監(jiān)管模式。一完成了對我區(qū)10家混凝土攪拌企業(yè)月度抽檢。共抽查混凝土攪拌用砂55批，清退商混企業(yè)不合格用砂2個批次。二加大混凝土攪拌站揚塵治理管理力度。先后6次召開揚塵治理專題會議，下發(fā)了《關(guān)于加強大風(fēng)天氣揚塵管控工作的通知》，對攪拌站揚塵治理情況、混凝土運輸車輛運輸情況進(jìn)行巡查，全面落實攪拌站砂土覆蓋、車輛沖洗、生產(chǎn)灑水壓塵等防塵措施。三組織開展工程質(zhì)量檢測領(lǐng)域突出問題專項治理活動，嚴(yán)厲打擊出具虛假報告、建筑材料未檢先用等違法違規(guī)行為，進(jìn)一步規(guī)范了建筑工程施工現(xiàn)場檢測試驗管理，加強工程質(zhì)量檢測監(jiān)督管理。
四是不斷加大執(zhí)法檢查力度，以檢查促整改，以整改促提高。通過有針對性的專項檢查全面貫徹年初制定的工作思路。2月底組織對全區(qū)冬季施工項目進(jìn)行開工前大檢查。要求施工單位對冬季施工部位進(jìn)行回彈，實現(xiàn)冬期施工工程全部達(dá)標(biāo)。3月底對全區(qū)在建工程進(jìn)行一季度的春季質(zhì)量大檢查，檢查在建工程19個，施工企業(yè)24家，監(jiān)理企業(yè)8家，現(xiàn)場下達(dá)限期整改通知書12份，提出整改意見55條，整改意見全部整改落實到位。4月份協(xié)同市質(zhì)監(jiān)站對我區(qū)春季質(zhì)量大檢查進(jìn)行抽查工作，共抽查3個項目，下達(dá)整改通知書1份，整改意見全部整改落實到位。5月份開展全區(qū)工程質(zhì)量檢測領(lǐng)域突出問題暨全區(qū)建筑工地“地條鋼”專項治理監(jiān)督檢查，檢查在建工程14個，未發(fā)現(xiàn)違規(guī)使用“地條鋼”的行為。7月份對我區(qū)10家混凝土攪拌站開展實驗室綜合大檢查。8月份對全區(qū)在建工程用于電氣安裝的主要設(shè)備、材料、成品和半成品進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查。
一是繼續(xù)強化工程質(zhì)量監(jiān)督管理。一是創(chuàng)新監(jiān)督檢查方式。創(chuàng)新工程質(zhì)量安全監(jiān)督檢查方式，改變事先發(fā)通知、打招呼的檢查方式，采取隨機、飛行檢查的方式，對工程質(zhì)量實施有效監(jiān)督。二是從注重實體質(zhì)量監(jiān)督擴(kuò)大到同時監(jiān)管市場行為、企業(yè)行為以及相關(guān)人員責(zé)任是否落實等質(zhì)量行為。三是繼續(xù)實行差別化管理，強化巡查和飛行檢查在日常監(jiān)管中的作用，重點抽查、隨機抽查，并將檢查情況通報給企業(yè)法人。
二是進(jìn)一步加大工程實體質(zhì)量常見問題治理力度。 一是嚴(yán)格執(zhí)行工程建設(shè)強制性標(biāo)準(zhǔn)和勘察設(shè)計文件編制深度規(guī)定，強化勘察現(xiàn)場作業(yè)質(zhì)量和室內(nèi)試驗質(zhì)量控制，推廣建筑信息模型（bim）技術(shù)，規(guī)范設(shè)計變更管理，重大變更必須送原施工圖審查機構(gòu)審查。二是要積極推行質(zhì)量行為標(biāo)準(zhǔn)化和實體質(zhì)量管控標(biāo)準(zhǔn)化，施工關(guān)鍵工序要設(shè)立實物樣板，施工過程各階段要嚴(yán)格執(zhí)行自檢、互檢、交接檢制度，逐道工序由操作和驗收人員簽字確認(rèn)，嚴(yán)格執(zhí)行專項施工方案專家論證制度，對樁基施工、混凝土澆筑、防水作業(yè)等關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工序進(jìn)行旁站監(jiān)理，各方主體項目負(fù)責(zé)人對現(xiàn)場施工質(zhì)量負(fù)總責(zé)。三是規(guī)范建筑材料管理。按照“誰采購誰負(fù)責(zé)、誰驗收誰負(fù)責(zé)、誰使用誰負(fù)責(zé)”的原則，強化建筑材料監(jiān)管。完善見證取樣和檢驗驗收制度，杜絕使用“瘦身鋼筋”等不合格建材。建筑構(gòu)件、消防產(chǎn)品、裝修材料、保溫材料要嚴(yán)格執(zhí)行消防標(biāo)準(zhǔn)要求。四是積極引導(dǎo)鼓勵企業(yè)爭先創(chuàng)優(yōu)。鼓勵幫助各工程項目爭創(chuàng)省、市級優(yōu)良工程及優(yōu)質(zhì)結(jié)構(gòu)工程，對申報創(chuàng)優(yōu)的工地，專門編制監(jiān)督方案，優(yōu)先安排監(jiān)督服務(wù)，保證企業(yè)創(chuàng)優(yōu)進(jìn)度，努力提供創(chuàng)優(yōu)條件；對完成創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的項目部，下年度差別化管理提高一個檔次。
三是進(jìn)一步規(guī)范專業(yè)分包工程施工標(biāo)準(zhǔn)。逐步引導(dǎo)專業(yè)分包施工單位在施工現(xiàn)場設(shè)立工序?qū)嶓w樣板，通過對地暖、保溫、門窗、幕墻等對建筑使用功能影響較大的分項工程樣板間的質(zhì)量控制，逐步提高現(xiàn)場施工精細(xì)化程度，引導(dǎo)分包單位逐步實現(xiàn)施工過程的標(biāo)準(zhǔn)化。
四是進(jìn)一步發(fā)揮好監(jiān)理作用。堅持要求監(jiān)理項目部每周、每月定期將工地總結(jié)上報質(zhì)監(jiān)站。對不依法履行旁站、巡視、平行檢驗、及時報告等監(jiān)理責(zé)任的項目部和個人按照《建筑工程五方責(zé)任主體項目負(fù)責(zé)人質(zhì)量終身責(zé)任追究暫行辦法》相關(guān)規(guī)定進(jìn)行重點約談和嚴(yán)肅處理。。
五是全面強化對預(yù)拌混凝土企業(yè)和工程質(zhì)量檢測機構(gòu)的監(jiān)管。每月對各區(qū)屬預(yù)拌混凝土企業(yè)砂、石、試塊、水泥等進(jìn)行抽檢。加強對實驗室配比、設(shè)計配比、生產(chǎn)配比的檢查比對，對礦物摻合料用料超標(biāo)、最小膠凝材料用量不滿足要求、攪拌樓生產(chǎn)配比與商混企業(yè)實驗室簽發(fā)配比不一致情況進(jìn)行重點檢查。進(jìn)一步加大攪拌站揚塵治理力度。落實揚塵治理主體責(zé)任，加大揚塵管控力度，重點對車輛運輸密閉、料場封閉覆蓋、廠區(qū)灑水抑塵等各項措施的落實情況進(jìn)行巡查，堅決杜絕道路遺撒、揚塵污染等行為發(fā)生。進(jìn)一步完善工程質(zhì)量檢測制度，加強對檢測過程和檢測行為的監(jiān)管，堅決依法嚴(yán)厲打擊虛假檢測報告行為；配合市站完成對檢測機構(gòu)的各項專項檢查，積極督促落實整改。
市容年度工作總結(jié)篇六
工作計劃是行政活動中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個重頭戲。機關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機構(gòu)，對一定時期的工作預(yù)先作出安排和打算時，都要制定工作計劃，用到“工作計劃”這種公文。工作計劃實際上有許多不同種類，它們不僅有時間長短之分，而且有范圍大小之別。從計劃的具體分類來講，比較長遠(yuǎn)、宏大的為“規(guī)劃”，比較切近、具體的為“安排”，比較繁雜、全面的為“方案”，比較簡明、概括的為“要點”，比較深入、細(xì)致的為“計劃”，比較粗略、雛形的為“設(shè)想”，無論如何都是計劃文種的`范疇。以下是由查字典范文大全為大家整理的xx年電腦銷售工作計劃材料，希望對你有所幫助。
一;對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三;要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四;今年對自己有以下要求
1：每月要增加1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。
3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。
4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
為進(jìn)一步發(fā)展全民健身事業(yè)，廣泛開展全民健身運動，根據(jù)《全民健身條例》和《**省全民健身實施計劃》要求，結(jié)合我市實際，制定《**市全民健身實施計劃(xx—xx年)》。
一、基本原則
市容年度工作總結(jié)篇七
以學(xué)校工作計劃為指導(dǎo)，，進(jìn)一步深化課程改革，突出工作重點，積極發(fā)揮教學(xué)研究，以學(xué)習(xí)英語新課標(biāo)為中心，明確學(xué)生所要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，切實抓好新課程標(biāo)準(zhǔn)的貫徹實施工作和pep小學(xué)英語教材的施教工作。努力更新教育教學(xué)理念、改革教研、教學(xué)及評價模式，及時向教師傳遞國內(nèi)外的最新研究動態(tài)，介紹最新研究成果、組織理論學(xué)習(xí)及信息交流活動。做好中小學(xué)銜接工作，確保教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。
1.抓課堂教學(xué)
課堂是教學(xué)的主陣地。開學(xué)初教研組就要積極地開展組內(nèi)聽課。授課者分詞語訓(xùn)練、句子訓(xùn)練、篇章訓(xùn)練三大塊進(jìn)行專題授課，結(jié)合高效課堂模式，通過評課、研討、反思促進(jìn)課堂教學(xué)優(yōu)質(zhì)化、個性化，形成一定的教學(xué)模式。
2.抓集體備課
通過網(wǎng)上集體備課形式，博采眾長，為提高教師研討課的質(zhì)量做好準(zhǔn)備，使教學(xué)目標(biāo)更加明確，教學(xué)內(nèi)容更加翔實，教學(xué)效果更加突出。
3.抓作業(yè)批改
進(jìn)一步完善作業(yè)批改制度，控制作業(yè)總量，規(guī)范作業(yè)批改，按照“有發(fā)必改，有收比改，有批必評，有錯必糾”的總要求，使作業(yè)質(zhì)量更上一層樓，實現(xiàn)“減負(fù)增效”的目的。
4.抓教學(xué)質(zhì)量
1）做好各年級插班生和后進(jìn)生的輔導(dǎo)工作。
2）認(rèn)真實在地對待口語操練，使口語操練能夠有效地服務(wù)于英語教學(xué)工作。
3）訓(xùn)練好學(xué)生聽力，總結(jié)出訓(xùn)練學(xué)生聽力的一套行之有效的方法。
4）建立英語角。
5）開展競賽活動，重點準(zhǔn)備一年一屆的省英語競賽活動。
6）引導(dǎo)學(xué)生走出課堂，充分利用校園濃厚的語言環(huán)境，將課堂的知識真正地運用于生活。
5.抓科研
學(xué)期初，每位英語教師制定本學(xué)期研究主題，在教學(xué)中探索實踐。學(xué)期末，撰寫一篇本主題的較高質(zhì)量的論文。
二月
1. 制定教研組工作計劃
2. 制定各年級教學(xué)工作計劃
3. 寒假作業(yè)評講。
三月
1. 制定本學(xué)期研究主題。
2. 觀看教學(xué)案例，經(jīng)驗交流。
3. 教師風(fēng)采展示：聽說教學(xué)研究課。（主講：楊風(fēng)菊）
4. 常規(guī)檢查。
四月
1. 教師風(fēng)采展示：讀寫教學(xué)研究課。（主講：黃義萍）
2. 各種競賽活動。選出一年一度的省英語競賽學(xué)生。
3. 常規(guī)檢查。
4. mid-exam.試卷分析。
五月
1. 參加省市區(qū)英語競賽。
2. 觀看教學(xué)案例
3. 常規(guī)檢查。
六月
1. 制定各年級復(fù)習(xí)計劃。
2. 常規(guī)檢查。
3. revision.
4. final exam.
市容年度工作總結(jié)篇八
[檔案室工作計劃]檔案室工作計劃
一、指導(dǎo)思想
在學(xué)校班子的領(lǐng)導(dǎo)下，為促進(jìn)學(xué)校檔案室事業(yè)的規(guī)范化現(xiàn)代化，本著為學(xué)校發(fā)展服務(wù)和為師生服務(wù)的宗旨，全面提高檔案管理水平，為創(chuàng)建優(yōu)秀檔案室而努力，檔案室工作計劃。
二、工作重點
圍繞學(xué)校中心工作、上級常規(guī)督導(dǎo)評估，堅持以服務(wù)為主題，以檔案規(guī)范化為重點，力爭在檔案管理業(yè)務(wù)和服務(wù)質(zhì)量等各個方面都取得比較大的進(jìn)展。
三、具體工作
(一)加強宣傳與學(xué)習(xí)，將檔案法規(guī)范制度落在實處
1、利用行政會議、教師會議等，宣傳檔案管理法規(guī)及檔案知識，增強管理干部及教師檔案意識;指導(dǎo)處室兼職檔案員的.檔案業(yè)務(wù)管理，提高工作自覺性。
2、參加檔案業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，接受檔案專家指導(dǎo)，掌握檔案專業(yè)技能，提高檔案***的綜合素質(zhì)，使檔案管理工作不斷推進(jìn)。
(二)積極推進(jìn)檔案管理規(guī)范化管理，提高工作效率
1、按照學(xué)校工作的實際需要立檔案櫥，即常規(guī)檔案、督導(dǎo)檔案、社會工作檔案、參考檔案、11年度新檔案等組檔櫥。
2、使用好檔案管理軟件，對檔案的收集、整理、編目、檢索、安全保管基礎(chǔ)工作統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行規(guī)范管理。
3、做好來文登記，及時、準(zhǔn)確地傳達(dá)上級文件精神、工作安排等事項。
4、認(rèn)真做好檔案目錄的錄入工作，編制各部門檔案管理檢索工具，建立數(shù)據(jù)庫，工作計劃《檔案室工作計劃》()。
5、利用檔案進(jìn)行登記，使檔案利用規(guī)范用效。
(三)做好檔案實體基礎(chǔ)工作、利用服務(wù)工作
1、接收xx年年檔案，按要求及時做好整理、歸檔、鑒定、分類、編目、裝盒、入庫做到管理規(guī)范、利用方便。
2、整理xx年度的中小學(xué)辦學(xué)水平評估檔案，分類歸入常規(guī)檔案，裝盒入庫，以便利用。
3、清理積壓檔案，按要求完成鑒定、立卷、歸檔工作。分理出沒有使用價值的資料，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后銷毀。(，請保留此標(biāo)記。)
4、學(xué)校合并時，他校(原中心小學(xué)和成教中心)移交的檔案進(jìn)行鑒定，按嚴(yán)格的組織程序予以處理。
5、結(jié)合我校實際，對本學(xué)期新收文件材料進(jìn)行統(tǒng)計。為了便于管理和運用分三類：職能處室類、小學(xué)類、中學(xué)類等進(jìn)行統(tǒng)計，即便于迎查又利于查詢服務(wù)。
6、做好檔案的借閱工作。實行檔案借閱登記制度，按照各部門檔案借閱管理標(biāo)準(zhǔn)辦理借閱手續(xù)。
7、按照以迎查促工作的思路，開展內(nèi)部檢查、評估、評比工作，為迎接督導(dǎo)評估做好檔案工作方面的準(zhǔn)備。
8、建立處室(級 部)活動與檔案室通制度，學(xué)校舉辦重大活動，主辦單位事先通知檔案室，將收集的文字、圖表、聲像、電子等文書文件資料，辦理登記備案。
9、開發(fā)利用檔案信息資源，廣開服務(wù)渠道。
10、配合學(xué)校的各項管理工作，以積極主動熱情的服務(wù)態(tài)度做好檔案提供利用工作，樹立良好的窗口服務(wù)形象。
(四)其他工作
1、開展檔案編輯工作。努力編纂好學(xué)校檔案工作中的大事雞、組織機構(gòu)嚴(yán)格餓、文件匯編等常規(guī)性編演材料的同時，運用現(xiàn)代科技手段，使檔案信息輸入、檢索、利用等自動化。
2、向兄弟學(xué)校學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，積極業(yè)務(wù)培訓(xùn)、不斷提高檔案業(yè)務(wù)管理水平。
3、加強對庫房規(guī)范化管理，嚴(yán)格實現(xiàn)十防制度(防盜、防水、防火、防潮、防塵、防鼠、防蟲、防高溫、防強光、防泄密)工作，為檔案的保管和安全創(chuàng)造良好的環(huán)境。
4、做好保密、安全工作
5、加快檔案管理的現(xiàn)代化建設(shè)。實現(xiàn)檔案管理思想現(xiàn)代化、管理手段現(xiàn)代化、管理人員現(xiàn)代化。
6、建立檔案管理工作崗位制度。學(xué)校分管檔案工作領(lǐng)導(dǎo)、檔案***、處室***、處室分管檔案工作領(lǐng)導(dǎo)、兼職檔案人員等，各司其職，共同搞好學(xué)校的檔案管理工作。
編輯
〔檔案室工作計劃〕
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