計劃是人們?yōu)榱藢崿F(xiàn)特定目標(biāo)而制定的一系列行動步驟和時間安排。計劃可以幫助我們明確目標(biāo),分析現(xiàn)狀,確定行動步驟,并制定相應(yīng)的時間表和資源分配。那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧。
政法工作總結(jié)及工作計劃篇一
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年20xx年了,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始,也是我非常重要的一年。出來工作快2個年頭,面對竟?fàn)幖ち叶鞋F(xiàn)實的社會,生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、指導(dǎo)思想
以全面落實科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以實現(xiàn)個人價值與企業(yè)價值的和諧統(tǒng)一為最高宗旨,以轉(zhuǎn)變觀念為突破口,積極融入企業(yè)和諧發(fā)展的歷史進(jìn)程中;以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點,努力確保人生安全無隱患;以勤奮工作為主攻方向,樹立刻苦鉆研的敬業(yè)精神;以拓展興趣愛好為追求,不斷提升個人綜合素質(zhì)。以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實現(xiàn)建設(shè)精品污水處理廠的戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
二、工作目標(biāo)
(一)加強(qiáng)認(rèn)識,轉(zhuǎn)變工作角色。
面對當(dāng)今世界嚴(yán)峻的經(jīng)濟(jì)形勢,今年當(dāng)務(wù)之急必須做到“一個轉(zhuǎn)變,一個認(rèn)清”,即轉(zhuǎn)變工作角色,認(rèn)清工作形勢。為此,一方面要加強(qiáng)認(rèn)識,提高意識,要從大局意識出發(fā),站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,牢固樹立”三百六十行,行行出狀元”和“既來之,則安之”的觀念,警惕“今天工作不努力,明天努力找工作”不良后果;另一方面在思考問題,處理事情時,必須跳出以前的思維方式,擺正自己的位置,樹立全局意識,切實轉(zhuǎn)變工作角色,積極融入企業(yè)發(fā)展的大潮中。
(二)實事求是,建設(shè)職業(yè)規(guī)劃。
目標(biāo)就是方向,有了前進(jìn)的方向就有了奮斗目標(biāo)。因此,一方面要本著實事求是、適當(dāng)超前的原則,建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對職業(yè)成長有一個清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實現(xiàn),努力促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;另一方面要把目標(biāo)植根腦中、牢記心中、常念口中,從而使自己目標(biāo)明確,不斷鞭策自己,并力爭做到三月一回顧、半年一小結(jié)、一年一總結(jié),確保目標(biāo)不流于形式,促進(jìn)各項目標(biāo)順利進(jìn)行。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個人素質(zhì)
崗位技能是公司員工發(fā)展的生命線。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。為此,首先要進(jìn)一步明確工作職責(zé),按照領(lǐng)導(dǎo)對自己工作的安排,盡快熟悉自己的工作和職責(zé),明確工作要求;其次要結(jié)合實際深切領(lǐng)悟集團(tuán)公司的發(fā)展規(guī)劃,明確工作任務(wù),進(jìn)一步提高工作的主動性和自覺性;第三要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”和通過“互幫互助”等活動,虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育,而且要善于學(xué)習(xí)、勤于思考,在干中學(xué)、學(xué)中干,明確工作中處理問題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一,同時要采取多途徑和方式加強(qiáng)與各級各類人員的交流和溝通,確保各項交流暢通無阻;第四要不折不扣地參加集團(tuán)技能培訓(xùn),積極參加檢測評估,完成培訓(xùn)任務(wù),保證培訓(xùn)質(zhì)量;同時還要充分利用業(yè)余時間自學(xué)充電,真正做到干中學(xué),學(xué)中干,活到老,學(xué)到老,逐步培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣。
三、勤奮工作,積極回報企業(yè)。
立足本職,踏實工作不僅是員工回報企業(yè)的最根本方式,而且也是員工責(zé)任意識的重要體現(xiàn)。是一個企業(yè),同時也是一個事業(yè),做事業(yè)先做人,做人和做事是一致的,做人和做事,要對得起社會,對得起企業(yè),對得起自己的良心。是一個發(fā)展中的企業(yè),它為員工鋪設(shè)了成長的道路、搭建了成才的平臺、奠定了成功的希望。
因此,只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。無論在任何時候都要堅持刻苦鉆研、勤奮工作,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁投入到工作中,切切實實履好職,踏踏實實干好本職,常懷感恩之心,這樣才能推動企業(yè)和個人實現(xiàn)和諧健康發(fā)展。
平凡的事業(yè)承載新的希望,宏偉的目標(biāo)開啟新的夢想。面對新的工作、新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機(jī)遇。我相信:有各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),有廣大熱心同事的教育和幫助和自己的不懈努力,我一定會成為一名優(yōu)秀的蘭環(huán)員工,xx公司也一定會在建設(shè)精品污水處理廠的偉大進(jìn)程中不斷開創(chuàng)輝煌而燦爛的美好明天!
政法工作總結(jié)及工作計劃篇二
一、指導(dǎo)思惟想
認(rèn)真貫徹新課改和素質(zhì)教育的要求,在學(xué)校和學(xué)部的領(lǐng)導(dǎo)下,根據(jù)我校和我班學(xué)生的特點,從學(xué)校和學(xué)生的實際出發(fā),抓好班級管理工作,開展各項班級活動,提高學(xué)生道德素質(zhì),培養(yǎng)學(xué)生的能力,使我班學(xué)生能夠得到健康全面的發(fā)展。
二、工作要點
(一)、了解、熟悉、認(rèn)識全班
我班學(xué)生情況較為復(fù)雜,目前共有學(xué)生50人,男生25人,女生25人。通過觀察了解,發(fā)現(xiàn)我班大部分學(xué)生的學(xué)習(xí)目的性明確。學(xué)習(xí)積極性高,能主動的學(xué)習(xí),有70%的同學(xué)有上進(jìn)心,但主動性不夠,需要老師的引導(dǎo),這要求老師注意引導(dǎo)學(xué)生明確正確的學(xué)習(xí)目的,養(yǎng)成正確的學(xué)習(xí)方法。但也有10%左右的學(xué)生學(xué)習(xí)目的不明確,一天貪玩,不能積極主動的完成學(xué)業(yè),甚至不能完成老師布置的作業(yè)。所以對學(xué)生的思想工作的路還很長,需要花費(fèi)一定的時間和精力來整頓。針對此情況,我計劃用一個大周左右的時間逐步了解、熟悉、認(rèn)識全班學(xué)生,其方式可利用課外流動交流、個別談話、班會、班委會等。只有真正認(rèn)識全班同學(xué),把握每個學(xué)生的個性特點,接下來的班主任工作才能得以順利開展和實施。
(二)班集體日常治理
1、班委會的選定:根據(jù)學(xué)生特點選定有能力、有號召力、品學(xué)兼優(yōu)的人擔(dān)任相應(yīng)班委職務(wù),充分帶動全班同學(xué)向良性方向發(fā)展。
2、考勤治理:嚴(yán)禁無故曠課,遲到,早退,因事因病應(yīng)先請假。時間較長需要離校的要由家長代為請假。
3、利用流動課時間組織全班或班與班之間的活動,使學(xué)生做到勞逸結(jié)合,促進(jìn)身心健康發(fā)展,同時,以此增進(jìn)班集體凝結(jié)力,使全班學(xué)生在德、智、體、美、勞等方面全面發(fā)展。
4、積極開展轉(zhuǎn)化后進(jìn)生工作,分析后進(jìn)生的原因,鼓勵幫助后進(jìn)生,使其不甘落后,奮起直追,進(jìn)而在全班形成良好的競爭機(jī)制,使全班學(xué)生共同提高。
5、教室內(nèi)應(yīng)保持安靜,值日生要保持教室和責(zé)任區(qū)干凈,班級的門窗、電扇的開關(guān)工作。
三、思想教育
“事故多發(fā)的危險階段”;“思想道德的分水嶺,學(xué)習(xí)成績的分水嶺,能力培養(yǎng)的分水嶺”;是“一道坎兒”。一部分適應(yīng)環(huán)境脫穎而出,一部分不適應(yīng),處于有諸多麻煩狀態(tài)。學(xué)生思想起伏變化大,情緒易受附近事物的影響,思想會向積極或消極方向頃斜發(fā)展,因此班主任與學(xué)生建立和諧、同等的師生關(guān)系,把自己置于集體的一員,努力使自己成為與學(xué)生人格同等、心靈相通、情感交融的朋友和伙伴,就勢在必行。同時,積極協(xié)調(diào)并初步建立社會、學(xué)校、家庭三位一體的教育體系,教育學(xué)生樹立弘遠(yuǎn)理想,開拓立異,遵紀(jì)遵法,抓緊時間,努力學(xué)習(xí),爭取在取得優(yōu)異成績,為將來實現(xiàn)自己的人生目標(biāo)邁進(jìn)堅實的一步。
(一)勵志教育、樹立決心信念
開學(xué)第一天,我就要對學(xué)生進(jìn)行勵志教育,對他們說你們盡管是因為各種原因轉(zhuǎn)學(xué)過來的,但你們?nèi)耘f是我們這里的優(yōu)秀者,通過努力完全是可以創(chuàng)造輝煌的。
第一次班會課,我要求學(xué)生熟悉自己、認(rèn)清形勢、并樹立決心信念、捉住現(xiàn)在、掌握未來:新學(xué)期,新面貌;新班級,新打算;新目標(biāo),新立場。本學(xué)期是你們?nèi)松挠忠粋€轉(zhuǎn)折點,大家要,制定一個適合自己的一個人生目標(biāo),然后像目標(biāo)努力,前進(jìn)。
(二)加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
1、營造向上氛圍
根據(jù)學(xué)生的春秋特點,努力營造同等、圍結(jié)、和諧、進(jìn)取的班級氛圍。(1)制定班級公約。(2)布置教室環(huán)境。如設(shè)立"公告欄"等文化背景。(3)讓學(xué)生介入班級治理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個學(xué)生都有成功的機(jī)會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的介入意識,提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘立異精神。
2、指導(dǎo)班干部培養(yǎng)工作計劃
班干部是班主任的左右手。要當(dāng)真選拔班干部,同時要精心培養(yǎng)班干部。第一,幫助班干部樹立威信;第二,鼓勵班干部大膽勇敢工作,指點他們工作方法;第三,嚴(yán)格要求班干部在知識、能力上取得更大提高,在紀(jì)律上以身作則,力求從各方面給全班起到模范帶頭作用,亦即"以點帶面";第四,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立準(zhǔn)確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即"以面帶面"。
(三)班級考核評選
1、加強(qiáng)常規(guī)檢查評選
班主任要切實從班級自身出發(fā),加強(qiáng)宣傳發(fā)動,指導(dǎo)練習(xí),將各項常規(guī)工作抓細(xì)抓實,力爭主動、科學(xué)、民主治理班級,切實抓好班風(fēng)班貌建設(shè)。同時當(dāng)真抓好班會課、夕會課等,并常常開展形式多樣、生動活潑的班隊流動,使班主任工作的治理更公道化、規(guī)范化、藝術(shù)化。
2、加強(qiáng)學(xué)科平衡。
積極引導(dǎo)學(xué)生杜絕偏科現(xiàn)象。在新的素質(zhì)教育下,學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)好似輕松了,但是我作為班主任不能放松。我要時刻繃著神經(jīng),要做到任何時刻為學(xué)生服務(wù)。只要班主任的工作做好了,學(xué)生安心的學(xué)習(xí),才可能會取得好成績。
做好班主任計劃是進(jìn)行班主任工作的教育理論研究和教育實踐的需要。通過定下計劃要并朝既定的目標(biāo)努力,吸取同行的先進(jìn)經(jīng)驗,使今后的工作更加完善。在教育學(xué)生"學(xué)會生存,學(xué)會學(xué)習(xí),學(xué)會關(guān)心,學(xué)會做事"的過程中,班主任工作的內(nèi)容是復(fù)雜的,任務(wù)是繁重的。但是,只要我們真誠地捧著一顆"愛心",加深理論涵養(yǎng),在實踐中不斷完善自己,我相信就能使自己能夠很好的勝任班主任這一角色。
政法工作總結(jié)及工作計劃篇三
初中的初二年級是學(xué)生最容易產(chǎn)生兩極分化的年級,作為班主任,你的初二班級
工作計劃
是否制定好了? 下面是本站小編收集整理的八年級班級工作計劃,歡迎閱讀。我所擔(dān)任的初二(3)班,經(jīng)過一個學(xué)期的努力,班級的學(xué)風(fēng)、班風(fēng)都有了很大的進(jìn)步,但還存在著很多不足,為作好這學(xué)期的班主任工作,特制定如下計劃。
一、繼續(xù)重視學(xué)生的思想教育
開展好學(xué)生的政治思想教育、道德教育、法制教育、心理健康教育,把學(xué)生培養(yǎng)觀具有健全人格、美好心靈,具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學(xué)生。培養(yǎng)學(xué)生良好的行為規(guī)范,弘揚(yáng)正氣。
二、培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和學(xué)習(xí)方法
加強(qiáng)對學(xué)生的心理輔導(dǎo),在現(xiàn)階段就開始動起來,把一些有可能影響學(xué)生學(xué)習(xí)的因素減少到最少,由于我們本身的經(jīng)驗并不豐富,同時我們班的學(xué)生跟同年級的同學(xué)相比,他們也有共同之處,那么為了能夠讓他們學(xué)得更好、考得更好,我們也就只有一個辦法:笨鳥先飛。對每一次考試成績做好跟蹤,把臨界生的名單和人數(shù)把握好,及時找學(xué)生談心,了解其思想學(xué)習(xí)情況。
三.加強(qiáng)班干部隊伍建設(shè)
四、組織有益的活動,豐富學(xué)生的生活
1、第一周召開班委會議,明確具體分工,使班委工作正式運(yùn)作。
2、及時進(jìn)行班風(fēng)校紀(jì)的教育,以常規(guī)管理為載體,規(guī)范學(xué)生的各項管理要求,重申學(xué)校各方面的要求,防患未然。
3、開展禮儀教育和人文素質(zhì)教育,從學(xué)生的吃穿住行等方面入手,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,同時進(jìn)一步優(yōu)化人文素質(zhì)環(huán)境,增強(qiáng)集體凝聚力。
4、開展法制監(jiān)督員值日活動。讓每一位同學(xué)成為溝通老師和學(xué)生的紐帶,帶頭做好老師布置的各項工作。特別是在一些師生之間、同學(xué)之間的矛盾化解上起到橋梁和紐帶的作用。
5、繼續(xù)做好后進(jìn)生工作,穩(wěn)定、激發(fā)同學(xué)們的集體主義觀念和積極上進(jìn)的學(xué)習(xí)自覺性。
6、繼續(xù)開展寫周記、
日記
活動,征求同學(xué)們的意見,及時把握學(xué)生的心理狀態(tài),做到和學(xué)生時刻保持心靈上的溝通。7、劃分交叉管理小組,實施“網(wǎng)絡(luò)管理”制度,做到人人監(jiān)督管理,人人接受管理,創(chuàng)設(shè)民主監(jiān)理的班級管理氛圍。
8、以學(xué)習(xí)委員為核心,以各科課代表為主的自習(xí)課和午間自主學(xué)習(xí)活動,開發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)自主性和創(chuàng)造力。
10、制定適合班級實際情況的各項管理制度,進(jìn)一步約束同學(xué)們的思想行為。
11、嘗試實施班干部輪換制度。
12、倡導(dǎo)在班級工作和學(xué)習(xí)中大力實行《中學(xué)生一日常規(guī)活動》,培養(yǎng)競爭意識,開發(fā)創(chuàng)造力。
13、嚴(yán)格請假制度,堅決杜絕私自外出。
14、大力加強(qiáng)安全教育,時時處處講安全,以防為主,同家長經(jīng)常取得聯(lián)系 ,防止各類事故的發(fā)生。
15、充分利用考試的杠桿作用,每次考試結(jié)束要求每一位學(xué)生寫出考試的得與失,查找經(jīng)驗與不足,并列出整改計劃和下次考試的目標(biāo)。
16、開展心理健康教育,增強(qiáng)學(xué)生的心理品質(zhì),擺正學(xué)生的同學(xué)交往觀念,確保主要精力放到學(xué)習(xí)上。
17、做好“雙差生”的工作和重點學(xué)生的家訪工作。采取有效的措施,杜絕學(xué)生進(jìn)網(wǎng)吧。
18、對學(xué)校布置的各項工作不折不扣的完成。
19、堅決服從學(xué)校的管理,并教育學(xué)生令行禁止,有問題時可以通過正當(dāng)?shù)那肋M(jìn)行逐級匯報妥善解決。
20、經(jīng)常進(jìn)行班級工作的總結(jié)和各項計劃的調(diào)整以更好的做好班級各項工作,使班級各項工作得以更好的開展。
但自己在班級管理過程中要不斷學(xué)習(xí),溝通與外界的聯(lián)系,跟上改革與發(fā)展的腳步,樹立信心,鼓足勇氣,以更好地開展班級管理工作。
一、指導(dǎo)思想
1、堅持以人為本、和諧發(fā)展的原則,在班級中提倡民主平等、團(tuán)結(jié)協(xié)作、積極進(jìn)取的精神,進(jìn)一步加強(qiáng)班級的團(tuán)隊精神建設(shè),增強(qiáng)集體的凝聚力。
2、堅持德育科研,以心理健康教育為重點,深入研究班級中的典型案例,撰寫出有價值的德育論文,提高德育的實效型。
二、工作目標(biāo):
由于新的教學(xué)改革,本學(xué)期我們班將采用小組合作學(xué)習(xí)方式。雖然我們班學(xué)生基礎(chǔ)較好,學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情還算可以,但適應(yīng)總是需要一個過程的,只不過是長短而已。因此,作為一名班主任,我將盡力讓每一位學(xué)生盡快適應(yīng)這種改變,幫助他們及時克服學(xué)習(xí)上和生活上的困難。
三、重點工作
(一)、加強(qiáng)班風(fēng)建設(shè)
1、安排班級活動
根據(jù)學(xué)校德育工作安排,引導(dǎo)學(xué)生開展各項實踐活動?;顒右訌?qiáng)對青少年兒童思想品德教育和創(chuàng)新精神與實踐能力的培養(yǎng),面向全體學(xué)生,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展。活動之前要制定好計劃,明確活動要求,設(shè)計好活動并扎扎實實地組織實施,力求取得主題教育的最大效應(yīng)。班主任與學(xué)生一起確定好本學(xué)期各項活動的主題,組織和指導(dǎo)學(xué)生開展靈活多樣、富有情趣的課內(nèi)外活動,如主題班隊活動、社會實踐活動等一些聯(lián)誼活動。
2、營造向上氛圍
根據(jù)初二年級學(xué)生的年齡特點,努力營造平等、團(tuán)結(jié)、和諧、進(jìn)取、競爭的班級氛圍。
(1)制定并修改班級公約、班規(guī)。
(2)布置教室環(huán)境,使學(xué)生在一個比較舒心的環(huán)境中學(xué)習(xí)。
(3)讓學(xué)生參與班級管理,培養(yǎng)學(xué)生的組織能力和責(zé)任心,使每個學(xué)生都有成功的機(jī)會和成就感。培養(yǎng)學(xué)生的參與意識,提供顯示學(xué)生才華的機(jī)會,在潛移默化中逐漸形成自理自治能力,體現(xiàn)學(xué)生的主體地位,發(fā)掘創(chuàng)新精神。
3、指導(dǎo)培養(yǎng)班委干部
班委干部是班主任的左右手。要認(rèn)真選拔,同時要精心培養(yǎng)。
第一,幫助班委干部樹立威信;
第二,鼓勵班委干部大膽工作,指點他們工作方法;
第四,培養(yǎng)干部團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要能夠通過干部這個小集體建立正確、健全的輿論,帶動整個班集體開展批評與自我批評,形成集體的組織性、紀(jì)律性和進(jìn)取心,亦即“以面帶面”。
(二)、針對特殊學(xué)生,開展特殊教育
1、通過多種途徑,采取多種方法,對特殊學(xué)生開展教育。
班主任要通過觀察、與學(xué)生談心、聽取各方意見,建立起豐富的信息網(wǎng)絡(luò),隨時掌握與調(diào)控特殊學(xué)生的心理健康狀況和思想行為動向。要力爭和科任老師及家長對學(xué)生有一致的要求和態(tài)度,并時常同他們交換意見。特別要充分調(diào)動家長的積極性,取得共識,配合學(xué)校教育好孩子。
2、針對行為習(xí)慣差、自控力差的學(xué)生,班主任老師對特殊學(xué)生的思想品德、學(xué)習(xí)態(tài)度、日常行規(guī)等方面進(jìn)行教育和訓(xùn)練。
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政法工作總結(jié)及工作計劃篇四
1.免費(fèi)開放情況。圖書館、文化館、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站等部門都制定了免費(fèi)開放工作計劃,成立免費(fèi)開放工作領(lǐng)導(dǎo)小組,完善各項免費(fèi)開放的規(guī)章制度,公開了基本服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)時間,充分利用自身陣地,增設(shè)相關(guān)設(shè)施,認(rèn)真按照免費(fèi)開放工作要求,通過文藝演出、文藝培訓(xùn)和宣傳欄等形式,努力地提高服務(wù)水平,滿足廣大人民群眾日益增長的文化需求。
2.資金管理使用情況。免費(fèi)開放資金主要用于開展服務(wù)活動、購置設(shè)備、水電等運(yùn)行保障。為確保專項補(bǔ)助資金安全有效,加大資金監(jiān)管力度,圖書館、文化館、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站嚴(yán)格按照《廣西壯族自治區(qū)公共圖書館、文化館(站)免費(fèi)開放工作績效考核辦法(暫行)》文件里的要求使用資金,建立了免費(fèi)開放補(bǔ)助資金專項管理制度,確保資金的專款專用。
3.免費(fèi)開放的社會效應(yīng)。通過加強(qiáng)宣傳,開展豐富多彩的活動,擴(kuò)大了圖書館、文化館、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站免費(fèi)開放工作的社會影響,樹立公益性文化機(jī)構(gòu)的良好社會形象,讓更多的群眾了解公共圖書館、文化館、農(nóng)家書屋等的功能作用,吸引更多的群眾走進(jìn)文化場所,共享改革開放帶來的文化發(fā)展成果,推動免費(fèi)開放工作更好地開展。文化館、圖書館積極探索新形勢的免費(fèi)開放工作新路子,讓更多的群眾享受到免費(fèi)開放工作帶來的文化大餐。文化館充分調(diào)動各村文藝隊的積極性,舉辦了多場以鄉(xiāng)鎮(zhèn)節(jié)目為主的文藝演出,努力培育本地文化隊伍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合文化站也能獨立自主地開展各項文化活動,較好地豐富了全縣人民、農(nóng)村基層群眾的文化生活,社會效益顯著。至今組織“送戲下鄉(xiāng)”、“村村演”等文化惠民活動315場;文藝培訓(xùn)31余期,參訓(xùn)1720次。
三、存在問題
二是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展的活動未按時間先后順序整理材料;
四、整改措施
1.形成督查報告專題向局班子匯報,由班子召開會議研究部署整改工作。
2.及時把督查出的問題反饋各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜合文化站,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜合文化站要加強(qiáng)整改工作,要針對督查中發(fā)現(xiàn)的問題逐條落實整改,整改工作必須在12月15日前完成。
3.局班子成員要加強(qiáng)與聯(lián)系鄉(xiāng)(鎮(zhèn))的綜合文化站的領(lǐng)導(dǎo),強(qiáng)力推進(jìn)免費(fèi)開放工作的開展。
4.免費(fèi)開放領(lǐng)導(dǎo)小組重點指導(dǎo)好幾個示范性綜合文化站,以點帶面,全面提高免費(fèi)開放質(zhì)量。
5.加強(qiáng)對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))綜合文化工作人員的培訓(xùn),進(jìn)一步提高藝術(shù)素質(zhì)和免費(fèi)開放質(zhì)量,適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求。
昭平縣文化廣電和旅游局
??????????????????????2021年12月8日
政法工作總結(jié)及工作計劃篇五
__局發(fā)展黨員工作,要在旗委組織部門的領(lǐng)導(dǎo)下,以加強(qiáng)黨的執(zhí)政基礎(chǔ)建設(shè)為切入點,以擴(kuò)大黨員隊伍為重點,深入貫徹落實中紀(jì)委第七次全體會議精神,切實把發(fā)展黨員工作作為黨建工作的重中之重,納入到重要議事日程,抓緊抓好。結(jié)合單位工作實際,制定如下工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
遵循“堅持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針,著眼于保持黨的先進(jìn)性,堅持不懈地做好發(fā)展黨員工作,不斷增強(qiáng)黨員隊伍的生機(jī)和活力,增強(qiáng)黨在全社會的影響力和凝聚力,為鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),提高黨的執(zhí)政能力,促進(jìn)全旗農(nóng)牧業(yè)健康、穩(wěn)定發(fā)展提供組織保證。
二、基本要求
一是堅持圍繞中心,服務(wù)大局。___局發(fā)展黨員工作要緊緊圍繞農(nóng)牧業(yè)中心工作,著眼于全面建設(shè)社會主義新農(nóng)村新牧區(qū),不斷提高黨的執(zhí)政能力,把此項工作抓緊抓好。在鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ),促進(jìn)全局各項事業(yè)發(fā)展等方面,取得實實在在的效果。
重要思想,是否自覺為黨的路線和綱領(lǐng)而奮斗,是否在工作和社會生活中取得突出成績。嚴(yán)格發(fā)展黨員工作程序,認(rèn)真履行入黨手續(xù),堅持成熟一個、發(fā)展一個,確保新黨員的質(zhì)量。
三是堅持改善結(jié)構(gòu),保持均衡發(fā)展。要著眼于改善黨員隊伍的結(jié)構(gòu),注重在經(jīng)常深入基層,為農(nóng)牧民提供服務(wù)的干部職工中發(fā)展黨員,注重在少數(shù)民族和婦女干部中發(fā)展黨員,注重在35歲以下、具有中專以上文化程度青年中發(fā)展黨員,做到有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有重點地均衡發(fā)展黨員。原則上各支部都要有3名以上積極分子。
四是堅持教育引導(dǎo),做好基礎(chǔ)工作。要高度重視入黨積極分子隊伍建設(shè),積極主動地開展教育引導(dǎo)工作,采取多種形式,加強(qiáng)對入黨積極分子的培養(yǎng)教育,不斷提高他們的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,為發(fā)展黨員工作奠定堅實的基礎(chǔ)。按照黨員培訓(xùn)計劃,全年要保證舉辦4期培訓(xùn)班,黨員培訓(xùn)率達(dá)到95%以上,積極分子參訓(xùn)率達(dá)100%。
三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
一是要加強(qiáng)對發(fā)展黨員工作的領(lǐng)導(dǎo)。各黨支部要把發(fā)展黨員工作擺上重要議事日程,納入黨建工作責(zé)任制,研究制定和落實發(fā)展黨員工作計劃。
嚴(yán)格組織發(fā)展程序。
三是要做好黨員教育管理工作。要組織、引導(dǎo)黨員學(xué)習(xí)黨的理論、方針、路線和政策,學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識、業(yè)務(wù)知識和法律知識,全面提高黨員隊伍的整體素質(zhì)。積極探索黨員管理的新機(jī)制、新辦法,嚴(yán)格黨的組織生活,督促黨員履行義務(wù),切實保障黨員權(quán)利,發(fā)揮廣大黨員的先鋒模范作用。同時,建立健全黨員隊伍自我純潔機(jī)制,對違規(guī)違紀(jì)黨員及時進(jìn)行嚴(yán)肅處理,保持黨員隊伍的先進(jìn)性。
四是加強(qiáng)對發(fā)展黨員工作的督促檢查。局黨委將對各支部的發(fā)展黨員工作進(jìn)行督促檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決發(fā)展黨員工作中存在的問題。對弄虛作假、違反規(guī)定吸收入黨的,一律不予承認(rèn),切實維護(hù)發(fā)展黨員工作的嚴(yán)肅性。
政法工作總結(jié)及工作計劃篇六
時間過得很快,我進(jìn)入公司已經(jīng)一年多了。初來乍到,對于我來說,這里的一切都是新鮮的,然而新鮮過后,更多的是嚴(yán)明的紀(jì)律、嚴(yán)格的要求,于之前的學(xué)生生活截然不同。
作為一名客戶服務(wù)人員,我逐漸感受到客服工作是在平凡中不斷地接受各種挑戰(zhàn),不斷地尋找工作的意義和價值。
一個優(yōu)秀的客服人員,熟練的業(yè)務(wù)知識和高超的服務(wù)技巧是必備的,但我個人認(rèn)為與此同時我們還要嘗試著在這兩點的基礎(chǔ)上把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
首先,對于用戶要以誠相待,當(dāng)成親人或是朋友,真心為用戶提供切實有效地咨詢和幫助,這是愉快工作的前提之一。
其次,在為用戶提供咨詢時要認(rèn)真傾聽用戶的問題,詳細(xì)地為之分析引導(dǎo),防止因服務(wù)態(tài)度問題引起客戶的不滿。
一直以來,公司都以微笑服務(wù)為己任,以顧客滿意為宗旨,立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好客服服務(wù)工作。
作為一名從事證券業(yè)不久的新人,我確實還存在一些不足之處。一是工作經(jīng)驗欠缺,實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠,三是工作中有時情緒急躁,急于求成。
因此,在下一步工作中,我需要加以克服和改進(jìn),努力做到以下幾點:
一、勤奮學(xué)習(xí),與時俱進(jìn)
理論是行動的先導(dǎo)。作為客服服務(wù)人員,我深刻體會到學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),而且是一種責(zé)任,更是工作的切實需要。今后我會努力提高業(yè)務(wù)水平,注重用理論聯(lián)系實際,用實踐鍛煉自己,為公司貢獻(xiàn)自己的微薄之力。
二、立足本職,愛崗敬業(yè)
1.作為客服人員,我始終認(rèn)為“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,總是積極、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,堅決服從公司的安排,全身心的投入到替班工作中去;每當(dāng)公司要開展新的業(yè)務(wù)時,自己總是對新業(yè)務(wù)做到全面、詳細(xì)的了解、掌握,只有這樣才能更好的回答顧客的詢問,才能使公司的新業(yè)務(wù)全面、深入的開展起來。
2.在工作中,每個人都應(yīng)該嚴(yán)格按照“顧客至上,服務(wù)第一”的工作思路,對顧客提出的咨詢,做到詳細(xì)的解答;對顧客反映的問題,自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決,對自己不能解決的問題,積極向上級如實反映,爭取盡快給顧客做以回復(fù);對顧客提出的問題和解決與否,做到登記詳細(xì),天天查閱,發(fā)現(xiàn)問題及時解決,有效杜絕了錯忘漏的發(fā)生。同時,虛心向老同事請教也是做好工作的重點。努力學(xué)習(xí)和借鑒他們的工作經(jīng)驗和技巧,既有利于本職工作,在與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通上也會有很大的幫助。
3.不遲到,不早退,不懶惰。能夠認(rèn)真積極的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項任務(wù)。
三、微笑服務(wù)——客服基本素質(zhì)之一
當(dāng)今社會,所有的服務(wù)行業(yè)都在提倡微笑服務(wù)。微笑是企業(yè)對于一名員工的基本要求,但微笑不僅僅是一個表達(dá)情緒的方式,它是我們的一個工作技能,做為一名客服工作人員,我們理應(yīng)被要求做到技術(shù)技能與完美服務(wù)一體化微笑是一把利劍,可以融化堅冰。
可見,微笑是我們在工作上自我保護(hù)的一種必要手段。微笑是心情愉悅的一種表現(xiàn),當(dāng)客戶需要我們提供幫助時,我們及時地傳遞一份微笑,收獲一份希望。微笑服務(wù)是一種力量,它不僅可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟(jì)效益,還可以創(chuàng)造無價的社會效益,使企業(yè)口碑良好,聲譽(yù)懼加。
微笑服務(wù)是人際交往的通行證,它不僅是縮小心理距離、達(dá)成情感交流的階梯,而且也是實現(xiàn)主動、熱情、耐心、周到、細(xì)致、文明服務(wù)的主徑,又是達(dá)到服務(wù)語言增值增效的強(qiáng)力添加劑。我們所提倡的微笑服務(wù),是健康的性格,樂觀的情緒,良好的修養(yǎng),堅定的信念等幾種心理基礎(chǔ)素質(zhì)的自然流露。
只有熱愛生活、熱愛顧客、熱愛自己工作的人,才能保持并永久擁有那種落落大方而又恬靜優(yōu)雅的微笑服務(wù)。
與此同時,我對如何做好克服工作也有一些淺薄的見解:
一、做好售后服務(wù),不斷提高售后服務(wù)人員的素質(zhì)
1.盡力了解客戶需求,主動幫助客戶解決問題。
2.有較好的個人修養(yǎng)和較高的知識水平,了解本公司產(chǎn)品,并且熟悉業(yè)務(wù)流程。
3.個人交際能力好,口頭表達(dá)能力好,對人有禮貌,知道何時何地面對何種情況適合用何種語言表達(dá),懂得一定的關(guān)系處理,或處理經(jīng)驗豐富,具有一定的人格威力,第一印象好能給客戶信任。
4.頭腦靈活,現(xiàn)場應(yīng)變能力好,能夠到現(xiàn)場利用現(xiàn)場條件立時解決問題。
5.外表整潔大方,言行舉止得體。
6.工作態(tài)度良好,熱情,積極主動,能及時為客戶服務(wù),不計較個人得失。
二、處理顧客投訴與抱怨
1.建立客戶意見表或投訴登記表
接到客戶投訴或抱怨的信息,在表格上記錄下來,如公司名稱、地址、電話號碼、以及原因等;并及時將表格傳遞到售后服務(wù)人員手中,記錄的人要簽名確認(rèn),如辦公室文員,接待員或業(yè)務(wù)員等。
2.即時通過電話、傳真或到客戶所在地進(jìn)行面對面的交流溝通,詳細(xì)了解投訴或抱怨的內(nèi)容后討論解決方案并及時答復(fù)客戶。
3.跟蹤處理果的落實,直到客戶答復(fù)滿意為止。
三、處理客戶抱怨與投訴需注意的方面
1.耐心多一點
在實際處理中,要耐心地傾聽客戶的抱怨,不要輕易打斷客戶的敘述,更不能批評客戶的不足。
2.態(tài)度好一點
態(tài)度誠懇,禮貌熱情是一個合格客戶服務(wù)人員的基本要求。態(tài)度謙和友好,會促使客戶平解心緒,理智地與服務(wù)人員協(xié)商解決問題。
3.動作快一點處理投訴和抱怨的動作快,一來可讓客戶感覺到尊重,二來表示企業(yè)解決問題的誠意,三來可以及時防止客戶的負(fù)面污染對企業(yè)造成更大的傷害,四來可以將損失誠至最少。
4.語言得體一點
客戶對企業(yè)不滿,在發(fā)泄不滿的言語陳述中有可能會言語過激,如果服務(wù)人員與之針鋒相對,勢必惡化彼此關(guān)系,在解釋問題過程中,措辭得體大方,盡量用婉轉(zhuǎn)的語言與客戶溝通。
5.層次高一點
客戶提出投訴和抱怨之后都希望自己和問題受到重視,往往處理這些問題的人員的層次會影響客戶的期待解決問題的情緒。如果高層次的客服人員能夠親自到客戶處處理或親自給電話慰問,會化解許多客戶的怨氣和不滿,比較易配合服務(wù)人員進(jìn)行問題處理。
6.辦法多一點
解決理客戶投訴和抱怨的辦法有許多種,如邀請客戶參觀無此問題出現(xiàn)的客戶,或邀請他們參加知識講座等等。
四、平息顧客的不滿
1.認(rèn)真聽取顧客的每一句話
2.充分的道歉,讓顧客知道你已了解他的問題
3.收集事故信息,以找出最恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案
4.提出有效的解決辦法
5.詢問顧客的意見
6.跟蹤服務(wù)
7.換位思考,站在客戶的立場上看問題。
政法工作總結(jié)及工作計劃篇七
年度在團(tuán)隊管理方面,我們主要做了一下幾點。
2、對部門員工進(jìn)行軟件的培訓(xùn)并監(jiān)督使用;
3、與辦事處協(xié)作,共同搞好配件供應(yīng)工作;
日常工作中,及時溝通,確保溝通有效;工作之余對部門員工進(jìn)行零件知識的培訓(xùn),領(lǐng)導(dǎo)員工共同學(xué)習(xí)零件知識,要讓員工知其然,更要知其所以然,以便更好地配合工作,做到事事有人干、事事有人管、環(huán)環(huán)相扣,在沒有事不管己一說。極力爭取系統(tǒng)化、規(guī)范化、資源利用化,最終達(dá)到整體化。
二、配件部目前存在問題
3、沒有經(jīng)常性的與客戶進(jìn)行有效溝通,了解客戶對我公司配件的意見及建議,并合理的進(jìn)行調(diào)整;應(yīng)該認(rèn)識到客戶維護(hù)是相當(dāng)重要的。前期全然忽視了客戶資料、信息等情況,只是按照服務(wù)部提供的臺賬進(jìn)行電話回訪,沒有真正做好客戶管理。
三、辦公費(fèi)用的控制
年度本部門在辦公費(fèi)用的控制方面,本著在不影響工作質(zhì)量與效率的原則下,盡量節(jié)省開支,例如辦公用品的使用、配件接貨費(fèi)用的控制、水電的使用等。
四、配件庫人員工作劃分
為了更好的發(fā)揮配件庫后勤供給職能,對配件庫人員工作進(jìn)行劃分:清點、驗收、上架、入庫、出庫、制單、取貨。
五、配件用戶方面
4、提升公司及售后形象。
六、配件采購計劃
根據(jù)目前的市場保有量及來年預(yù)計銷量與市場部商定,制定20__年度的采購計劃,保內(nèi)車需采購常用三包件;與服務(wù)人員協(xié)作再次統(tǒng)計易損件,根據(jù)目前庫存制定易損件采購計劃;采購常用保養(yǎng)件。在合理庫存的前提下,及時補(bǔ)充需求高,急的配件,保障售后服務(wù)的壯大、提高。
七、銷售計劃
關(guān)于配件銷售,除第一點會員制外,期望舉辦更多行之有效的促銷活動,如展會的舉辦。
1、展銷會促銷實施概要:以區(qū)域為單位舉辦配件展會活動,這樣可以方便各個區(qū)域的客戶前來參加,由公司配件知識較為專業(yè)的人員對客戶進(jìn)行配件知識的講解。
2、配件經(jīng)營需維護(hù)客戶關(guān)系、建立忠誠客戶群體。一般而言,整車銷售質(zhì)保期結(jié)束后,客戶的車輛如需正常運(yùn)轉(zhuǎn),必然離不開配件供應(yīng)商,因此我們更應(yīng)該加強(qiáng)與客戶的聯(lián)系,通過供應(yīng)配件,隨時了解客戶的各種動態(tài),比如車輛使用狀況,有無需要其他配件,給出專業(yè)的建議,并聽取客戶意見,讓客戶在第一時間考慮本公司的配件,同時清楚的了解客戶在公司所享受的其他優(yōu)惠政策(公司會員、其他協(xié)議),引導(dǎo)客戶來公司購買配件。同時做好相應(yīng)的客戶臺賬,清晰的掌握客戶購買公司配件的相關(guān)資料,并根據(jù)資料做出明確分析,然后制定相對應(yīng)的措施。
3、配件經(jīng)營的關(guān)健——價格??蛻粼诖蠖鄶?shù)情況下會很在意配件價格,經(jīng)過回訪發(fā)現(xiàn)配件利潤在25%左右,這樣既可以給公司帶來利潤,也可以讓客戶滿意。
八、日常管理計劃
1、加強(qiáng)5s管理體系,把各項規(guī)章制度落到實處。5s規(guī)范是企業(yè)科學(xué)發(fā)展的寶典,但是部分職工對它重視不足。我將督促配件部門員工以及各同事協(xié)調(diào)進(jìn)行,確保嚴(yán)格遵守5s體系,對違反條例者視情況進(jìn)行教育、處罰,保障其實施。
2、加強(qiáng)員工素質(zhì)教育,提倡主動學(xué)習(xí)配件技能的氛圍。過去個別員工紀(jì)律散漫,上班時間吃東西,做工作以外的事情……這些行為不但造成部門工作效率低下,而且嚴(yán)重影響公司形象。我將強(qiáng)化管理,督促員工嚴(yán)格遵守各項制度,認(rèn)真完成各項交給的任務(wù)。對故意違反公司紀(jì)律者,將按照公司規(guī)定給予處罰。鼓勵員工主動探究配件市場動態(tài),把握價格脈搏,勇于探索,善于實踐,努力提高工作效率,對表現(xiàn)突出者給予獎勵。抗工誤工者給予處罰。分析存在的問題,提出解決辦法,及時了解部員的思想動態(tài)。積極引導(dǎo),提高效率。
3、優(yōu)化部門內(nèi)部配合?,F(xiàn)有部分職員特長沒有互補(bǔ),不僅造成資源浪費(fèi),人才技能沒有發(fā)揮,而且不能極大的調(diào)動其積極性,新老結(jié)合,提高工作效率。
對于20__年度配件部諸多不足之處,還望領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo),我們現(xiàn)在還存在很多困難和不足:如對生疏配件認(rèn)識模糊,快速反應(yīng)能力不夠,整體業(yè)務(wù)能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠等等。希望通過學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)能力,彌補(bǔ)不足。我部門也會努力強(qiáng)化自身業(yè)務(wù)素質(zhì)及能力,以迎接20__年的新機(jī)遇,新挑戰(zhàn)。
政法工作總結(jié)及工作計劃篇八
20xx年是我院創(chuàng)建學(xué)科建設(shè)關(guān)鍵的一年,超聲科全體人員愿與院部的.中心工作保持高度一致,加強(qiáng)人才培養(yǎng),提高業(yè)務(wù)技能,更新設(shè)備,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),不斷提高文化素質(zhì),保證勝利完成院部下達(dá)的各項工作目標(biāo)任務(wù)。
一、科室管理方面
20xx年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。
一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的工作重點是把人員分成兩個專業(yè)組。一個技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì)量的采集、儲存、傳輸及整改提高;另一個是診斷組,主要負(fù)責(zé)科室的診斷報告的書寫以及質(zhì)量的提高。兩個專業(yè)組分別由組長負(fù)責(zé)統(tǒng)計和收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項整改措施的討論分析,由科主任具體制定下一步的整改方案。同時強(qiáng)化規(guī)范操作,由于超聲影像檢查是動態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個人水*,臨床經(jīng)驗,細(xì)心程度及解釋病情的差異,對每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。
二是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊伍,不斷提高人文素質(zhì)和大局觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為家,院榮我榮,以此提高整體科室形象。積極參加院部各項文化活動,黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹立良好的職業(yè)價值觀,為我院的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。
二.業(yè)務(wù)發(fā)展計劃
20xx年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。面臨著人員結(jié)構(gòu)老化,部分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問題。
1、首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計劃工作。把人才引進(jìn),高層次引進(jìn);人才培養(yǎng),高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點工作。采取請進(jìn)來(把優(yōu)秀專家請進(jìn)來),送出去(科室業(yè)務(wù)骨干送出去培養(yǎng))的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。
2、加強(qiáng)學(xué)習(xí),科室定期舉行專題講座和病例討論,加強(qiáng)b超醫(yī)師診斷經(jīng)驗的交流,要打好基礎(chǔ)。針對超聲科3~4年成才,6~8年成為主力的人才成長特點,加強(qiáng)人才梯隊建設(shè),培養(yǎng)年輕醫(yī)生良好的工作作風(fēng)。加強(qiáng)專業(yè)理論知識的學(xué)習(xí)和深造,繼續(xù)開展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常見病,多發(fā)病開展討論和分析。要求人人熟練掌握該類疾病的影像特點及診斷要點,大大減少漏診及誤診率。
3、20xx年b超室將強(qiáng)化依法行醫(yī),規(guī)范行醫(yī),嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程及各項診療常規(guī),使超聲檢查更加規(guī)范化。由于超聲影像檢查是動態(tài)過程,執(zhí)業(yè)人員的個人水*,臨床經(jīng)驗,細(xì)心程度及解釋病情的差異,對每位就診患者的檢查結(jié)果迥然不一。加強(qiáng)疑難病例討論,進(jìn)一步堅定和強(qiáng)化各級醫(yī)師會診制度。加強(qiáng)與各影像科室間的聯(lián)系,不斷地充實和拓展思維模式和思維方法,不斷地完善隨訪制度,加強(qiáng)與臨床的合作與溝通,了解臨床科室的對超聲診斷的新的要求,向臨床介紹新的超聲技術(shù)。同時進(jìn)一步完善管理制度,定期組織學(xué)習(xí)院周會文件內(nèi)容,找出自己的差距,努力進(jìn)步,使科室上下形成一種良好的學(xué)習(xí)氛圍。同時要求科室人員加強(qiáng)與臨床的協(xié)作配合,進(jìn)一步提高輔助檢測技術(shù)水*和質(zhì)量。
4、新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面,建議加大院內(nèi)、院外宣傳力度,以使這兩個項目能夠充分發(fā)揮作用,成為我們科室新的增長點。我們積極準(zhǔn)備開展2--3項新的超聲技術(shù):新生兒頭顱檢查和四肢血管檢查等,計劃分兩步走,第一步先與臨床合作,希望臨床配合,由臨床醫(yī)生負(fù)責(zé)引導(dǎo),醫(yī)務(wù)科牽頭,待時機(jī)成熟后再由b超室負(fù)責(zé)全部操作。并不斷地結(jié)合我科實際情況,拓寬檢查范疇,全面提升收入增長點。簡化檢查流程,合理的全方位的開發(fā)利用pass系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會診系統(tǒng)的利用開發(fā),更好的及便捷的為患者服務(wù)。爭取20xx年我科全年總?cè)藬?shù)較20xx年增長2-5%左右。
5、醫(yī)療安全方面,我科制定了20xx年度一系列規(guī)范化的流程方案,各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開全科人員討論會,查找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。同時理解學(xué)科建設(shè)其深刻的內(nèi)涵,找準(zhǔn)學(xué)科定位,同時在科室實施有效的科學(xué)管理。明確了人員職責(zé),制定了嚴(yán)格的操作規(guī)程,每個人都能做到每項檢查單獨操作,保證學(xué)科的質(zhì)量,促進(jìn)學(xué)科發(fā)展。20xx年全年全科爭取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭取降到最低點。使準(zhǔn)確率達(dá)到100%,登記完好率100%。
6、增收節(jié)支也是一項重要工作, b超室本身耗材較少,但在節(jié)約支出方面,并非沒有需要注意的地方。我們是用電較多的科室,需要養(yǎng)成及時關(guān)閉空調(diào)和飲水機(jī)的習(xí)慣。在耗材方面,我們積極探索,在這些方面我們將繼續(xù)努力,最大限度減少支出。我們將建立科室內(nèi)的低值易耗品、耗材及辦公用品的領(lǐng)取、使用記錄,以了解使用情況,便于對比選擇使用,20xx年在保持全年增收的同時,力求節(jié)約水、電、衛(wèi)生材料的消耗;加強(qiáng)設(shè)備*時的維護(hù)保養(yǎng),減少故障發(fā)生率,保障設(shè)備的正常運(yùn)行,維持正常的工作及患者就醫(yī)秩序。。
7、加強(qiáng)儀器設(shè)備管理提高工作效率 :
1、作好現(xiàn)有儀器的維護(hù)和保養(yǎng)工作,要求每一個工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),熟練掌握儀器的操作技能、嚴(yán)格按照要求操作。請保留此標(biāo)記維護(hù)和保養(yǎng)儀器,并能對出現(xiàn)的各類故障,認(rèn)真研究,積極應(yīng)對,及時解決。建立儀器保管、保養(yǎng)、使用制度,并嚴(yán)格執(zhí)行。每天晚上下班前將儀器表面、鍵盤、探頭清潔一遍。定期對儀器進(jìn)行內(nèi)部除塵和安全隱患檢查,以使儀器保持良好的工作狀態(tài),延長其使用壽命。保證本室儀器的正常運(yùn)行,這樣既節(jié)省了維修成本也保證了日常工作的進(jìn)行,提高了工作效率。
2、引進(jìn)新設(shè)備:20xx年爭取購進(jìn)四維彩超機(jī)1臺。
3、優(yōu)化門診患者取報告單流程,使患者花最少的時間,跑最少的路,拿到最及時的報告?;颊咦鯾超檢查堅持做到不積壓、不預(yù)約。
8、人才結(jié)構(gòu)培訓(xùn)與增添設(shè)備;
政法工作總結(jié)及工作計劃篇九
上半年,我鎮(zhèn)人武政法工作以“三個代表”首要 思想和黨的大會精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實全縣政法信訪工作和武裝工作會議精神,在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣政法委、綜治委、縣人武部的指導(dǎo)下,大力開展各項活動,徹底建立 “平安**”,推進(jìn)了社會治安綜合治理各項方法的落實,確保了**鎮(zhèn)社會治安秩序穩(wěn)定。
在7月份,**鎮(zhèn)召開了全鎮(zhèn)政法工作會議,會議上鎮(zhèn)長代表鎮(zhèn)黨委、政府就本年 **鎮(zhèn)的平安建設(shè)、法治建設(shè)執(zhí)行 了詳細(xì)部署,并與21個行政村、6家企事業(yè)單位就綜治、信訪、反,、社會穩(wěn)定等工作簽訂了責(zé)任書,明確了本年我鎮(zhèn)政法工作的重點及各有關(guān)單位在維護(hù)社會穩(wěn)定、推進(jìn)法治鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)的責(zé)任。在強(qiáng)化責(zé)任意識的.同時,為增強(qiáng)鎮(zhèn)黨委政府在應(yīng)對突發(fā)性事件中的決策反應(yīng)能力和速度,建立了黨委定期(每月)剖析社會穩(wěn)定工作機(jī)制,全力做到對突發(fā)性事件早發(fā)覺、早控制,以達(dá)到防患于未然的目標(biāo)。
另外,進(jìn)一步增強(qiáng)維穩(wěn)組織建設(shè)和充分發(fā)揮基層維穩(wěn)組織在維護(hù)社會穩(wěn)定中的作用。在鎮(zhèn)級維穩(wěn)組織建設(shè)中,首要是以鎮(zhèn)社會治安綜合治理工作中心建設(shè)為主,通過維穩(wěn)組織力量的整合,達(dá)到預(yù)防(預(yù)警)、化解、處理社會不穩(wěn)定因素的目標(biāo)。
當(dāng)前,我鎮(zhèn)綜治中心組成人員得到落實,各有關(guān)組織人員基本到位,工作經(jīng)費(fèi)得到保證。農(nóng)村維穩(wěn)組織首要以村綜治(610)室建設(shè)為首要內(nèi)容,其組織力量經(jīng)過本次換屆選舉后,由于人員調(diào)整,在其能力發(fā)揮上有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
本年上半年我鎮(zhèn)社會治安狀況總體較好,刑事案件發(fā)案數(shù)為10件,治安案件為21件,刑事案件較去年同期降低。本年上半年民間糾紛發(fā)案數(shù)為5件,較去年有所降低。
不穩(wěn)定因素排查工作:為做好社會不穩(wěn)定因素的排查工作,鎮(zhèn)綜治委定期(每月一次)的不穩(wěn)定因素排查,并就社會穩(wěn)定工作執(zhí)行 定期剖析,確保社會不穩(wěn)定因素能及時發(fā)覺、及時化解,本年上半年,共排查出不安定因素1起,都得到及時化解。在定期排查的基礎(chǔ)上,又在重大節(jié)假日前開展不穩(wěn)定因素排查工作,并對排查結(jié)果執(zhí)行 分類指導(dǎo),要求做好化解工作。通過健全排查機(jī)制,為我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定工作打下了良好的基礎(chǔ)。
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