寫總結(jié)最重要的一點就是要把每一個要點寫清楚，寫明白，實事求是。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文，方便大家學(xué)習(xí)。
案場季度工作總結(jié)篇一
以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目標(biāo)，切實加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)，確保體育教學(xué)課時，發(fā)展課外體育活動項目，認(rèn)真組織實施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》，堅持開展業(yè)余訓(xùn)練工作，積極開展教科研工作，大力加強(qiáng)校體藝2+1活動。進(jìn)一步推進(jìn)“陽光體育運動”開展，以科學(xué)的管理促進(jìn)學(xué)校體育工作全面健康發(fā)展，建立完善科學(xué)的管理體系，爭創(chuàng)馬崗實驗小學(xué)體育工作特色。
1，本學(xué)期狠抓體育常規(guī)，提高課堂質(zhì)量，根據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)，新教材，積極組織好體育教師對新教材的理解和運用能力，制定好教學(xué)計劃，備好教案。加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高師德水平，理論水平，教學(xué)和教研能力。在各方面嚴(yán)格要求自己。做到為人師表，嚴(yán)守學(xué)校作息制度，不遲到，不早退，上課穿運動服裝，對學(xué)生耐心細(xì)致。
2，規(guī)范施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》
嚴(yán)格執(zhí)行課程計劃，按表上足，上好體育課，組織教師認(rèn)真學(xué)習(xí)《國家學(xué)生體質(zhì)健康測試》及實施辦法，明確實施《標(biāo)準(zhǔn)》的重要意義，本學(xué)期建立學(xué)生個體《國家學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》登記卡、新生入學(xué)體質(zhì)健康測試制度。有針對性地采取措施，幫助學(xué)生順利達(dá)到《標(biāo)準(zhǔn)》及格以上等級。努力10月底完成上報。
3，積極開展教研活動
根據(jù)教導(dǎo)處工作計劃和學(xué)校關(guān)于開展教研活動的要求，本學(xué)期體育教學(xué)的重點是提高課堂教學(xué)效率和教師新課標(biāo)的運用能力，深化課堂教學(xué)改革，優(yōu)化教學(xué)結(jié)構(gòu)切實提高課堂教學(xué)效率。注意工作經(jīng)驗積累和總結(jié)。撰寫教學(xué)論文。教師開展好聽課評課，以提高教學(xué)水平不斷提高。
4，體育訓(xùn)練工作
迎接區(qū)中小學(xué)生田徑運動會和冬季三跳比賽，認(rèn)真抓好學(xué)校運動隊，做到長抓不懈，提高競技水平，并做好骨干運動員的培養(yǎng)工作。 制定訓(xùn)練計劃，時間內(nèi)容安排，認(rèn)真記好訓(xùn)練記錄，要定期進(jìn)行測驗，并進(jìn)行訓(xùn)練總結(jié)。 。鍛煉運動員適應(yīng)比賽能力，培養(yǎng)學(xué)生永不服輸?shù)捏w育精神。
5，做好器材管理
有標(biāo)準(zhǔn)，有計劃地配置器材，設(shè)備等。落實器材管理制度，確保其最大的使用率和安全性。
九月份
1，制定學(xué)期教研教學(xué)工作計劃。
2參加區(qū)體育教研會議。
3參加區(qū)小學(xué)體育教研活動。
4，田徑運動隊訓(xùn)練
十月份
1，參加區(qū)體育教研活動。
2，完成學(xué)生體質(zhì)健康測試。并完成上報。
3，參加區(qū)第13屆中小學(xué)生田徑運動會。
十一月份
1，校體育教研活動。
2，選好冬季三跳學(xué)生，
3，大課間活動交流。
十二月份
1，課堂教學(xué)常規(guī)檢查。
2，參加區(qū)冬季三跳比賽。
元月份
1,完成本學(xué)期體育教學(xué)工作，
2，完成本人體育教學(xué)總結(jié)。
3撰寫體育教學(xué)論文。
案場季度工作總結(jié)篇二
1、發(fā)生火災(zāi)時，由預(yù)案啟動人發(fā)布啟動預(yù)案。
2、通訊聯(lián)絡(luò)組負(fù)責(zé)打電話報警、向防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組匯報和疏校道、引導(dǎo)救火車進(jìn)入校園。
3、由學(xué)校防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組視情況決定是否全部或部分切斷電源。
4、由滅火行動組攜帶滅火器具趕赴現(xiàn)場，進(jìn)行有組織的滅火行動。
6、由安全救護(hù)組成員對撤離學(xué)生進(jìn)行組織并救護(hù)。
7、學(xué)生撤到安全地點后，上課教師或班主任馬上清點人數(shù)，并向?qū)W校防火安全領(lǐng)導(dǎo)小組報告。
9、當(dāng)發(fā)生火災(zāi)或發(fā)生火災(zāi)警報時，所有教師要堅守崗位，保持冷靜，按規(guī)定的程序作出相應(yīng)反應(yīng)。
10、在疏散過程中，全體師生必須服從統(tǒng)一指揮，沿疏散通道，有組織地迅速撤離到火災(zāi)區(qū)域外的安全地面。不得亂跑亂竄，各行其是，防止出現(xiàn)擁擠、踐踏、摔傷等混亂現(xiàn)象和意外事故。
11、已疏散到安全地點的教師，應(yīng)幫助引導(dǎo)疏散或協(xié)助救援。不經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自返回“火場”。
12、在救護(hù)過程中應(yīng)遵循“生命安全第一”、“學(xué)生安全第一”的原則。
13、對滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案應(yīng)定期進(jìn)行實地演練，并進(jìn)行記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決、更改。
案場季度工作總結(jié)篇三
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一個有孩子的媽媽
案場季度工作總結(jié)篇四
（一）繼續(xù)做好租用街道路牌廣告欄、戶外lfd電子顯示屏，開展艾滋病防治知識宣傳，積極爭取新聞媒體定期刊播艾滋病綜合防治知識公益廣告，與健康教育所定期更換城鎮(zhèn)健康教育宣傳欄內(nèi)容。
（二）利用“6.26禁毒日”與公安部門聯(lián)系，進(jìn)行艾滋病防治知識宣傳活動。
（三）積極協(xié)調(diào)艾滋病防治工作委員會成員單位、縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心，聯(lián)合在人群集中地段開展“12.1世界艾滋病日”宣傳活動，活動內(nèi)容包括：現(xiàn)場咨詢、擺放宣傳欄、懸掛艾滋病防治宣傳條（橫）幅、免費發(fā)放宣傳資料和安全套、張貼宣傳畫等。活動中爭取政府、衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)參加，擴(kuò)大宣傳影響力。
（四）在1至2個社區(qū)開展艾滋病預(yù)防知識講座。
（五）各醫(yī)療衛(wèi)生單位組織新進(jìn)人員學(xué)習(xí)艾滋病防治、職業(yè)暴露預(yù)防及處理知識，提高艾滋病防治知識水平及預(yù)防處理工作能力。
（六）在7月-9月之間組織一次科級以上領(lǐng)導(dǎo)干部艾滋病防治知識講座，認(rèn)清對艾滋病防治工作重要性和緊迫性，增進(jìn)防治工作共識。
（七）與結(jié)防科配合共同開展學(xué)校艾滋病、結(jié)核病綜合防治知識專題宣傳教育活動。
二、切實加強(qiáng)重點人群主動檢測工作
（一）同公安部門緊密配合，繼續(xù)加大對暗娼、吸毒人員的干預(yù)和檢測工作。組織落實基線調(diào)查，摸清暗娼底數(shù)和分布情況。
（二）強(qiáng)化男男性行為人群干預(yù)和檢測工作。努力提高男同同伴教育者的艾滋病防治知識知曉率和開展艾滋病干預(yù)的工作能力，促使男男性行為人群干預(yù)工作順利開展，完成上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)。
（三）繼續(xù)加強(qiáng)母嬰干預(yù)。指導(dǎo)縣婦幼保健院及相關(guān)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展預(yù)防艾滋病阻斷母嬰傳播工作。利用婚前體檢咨詢、產(chǎn)前檢查等方式，加強(qiáng)預(yù)防母嬰傳播知識宣傳，反對社會歧視。按照國家有關(guān)要求，遵循知情、同意、自愿的原則，為新婚人群和孕產(chǎn)婦免費提供艾滋病病毒抗體初篩檢測，并提供咨詢服務(wù)。
（四）加強(qiáng)監(jiān)管場所艾滋病篩查工作。按照衛(wèi)生、公安、司法部聯(lián)合制定并下發(fā)的《關(guān)于對監(jiān)管場所被監(jiān)管人員開展艾滋病病毒抗體檢測的工作方案（試行）》要求，對所有新進(jìn)入監(jiān)、入所人員進(jìn)行艾滋病病毒抗體篩查，至少每季度監(jiān)測一次。
（五）進(jìn)一步加大手術(shù)病人、輸血病人、孕產(chǎn)婦、性病病人的艾滋病抗體檢測力度。
三、推行娛樂場所安全套使用
（一）廣泛開展宣傳教育，努力營造大眾支持氛圍。利用廣播、電視、報刊等新聞媒體宣傳艾滋病防治知識每季度不少于1次。在公共場所、商業(yè)網(wǎng)點、主要路段、車站、碼頭等設(shè)立艾滋病防治及安全套使用相關(guān)知識宣傳廣告牌。
（二）開展對休閑、按摩、足浴、理發(fā)、歌舞廳等娛樂場所進(jìn)行全面摸底調(diào)查，制定娛樂場所分布圖。
（三）外展與集中干預(yù)、外展與同伴教育員相結(jié)合，促進(jìn)高危行為改變。結(jié)合實際制定外展工作計劃，每個目標(biāo)場所每月至少開展一次外展活動。為目標(biāo)人群提供宣傳教育、健康咨詢、醫(yī)療轉(zhuǎn)介等干預(yù)服務(wù)，說服和指導(dǎo)目標(biāo)人群堅持正確使用安全套。
針對所有的目標(biāo)場所發(fā)放宣傳資料，指導(dǎo)并定期檢查張貼及擺放情況。
將外展干預(yù)與同伴教育工作結(jié)合，采取激勵機(jī)制鼓勵同伴教育員和同伴教育宣傳員做好同伴教育工作，依靠同伴教育員在目標(biāo)人群中開展健教干預(yù)工作，有效促進(jìn)目標(biāo)從業(yè)人員的高危行為改變。
（四）做好娛樂場所從業(yè)人員艾滋病性病檢測工作。
利用娛樂場所從業(yè)人員每年一次的健康體檢，免費開展艾滋病、梅毒抗體檢測。
（五）積極探索工作模式，推行娛樂場所100%安全套使用。
積極探索動員社區(qū)居委會、非政府組織和性病診療機(jī)構(gòu)等資源參與娛樂場所100%安全套使用項目工作的模式，擴(kuò)展多渠道開展項目干預(yù)的途徑，推行娛樂場所100%安全套使用工作可持續(xù)有效的開展。
通過娛樂場所100%安全套使用項目的實施，到20__年底，目標(biāo)場所干預(yù)覆蓋率達(dá)80%以上，目標(biāo)人群艾滋病防治基本知識知曉率達(dá)到90%以上，安全套使用率達(dá)到100%以上，目標(biāo)人群年體檢率達(dá)80%以上。
四、進(jìn)一步做好自愿咨詢檢測工作
（一）對全縣艾滋病咨詢檢測點人員進(jìn)行咨詢檢測技術(shù)培訓(xùn)，提高咨詢技能，滿足更廣大人群的需要，不斷提高咨詢檢測服務(wù)質(zhì)量，完成上級下達(dá)的免費自愿咨詢檢測任務(wù)。
（二）認(rèn)真開展艾滋病咨詢檢測工作。充分發(fā)揮疾控中心艾滋病咨詢室和初篩實驗室的作用，認(rèn)真接待每位前來咨詢檢測人員，為他們提供優(yōu)質(zhì)的咨詢檢測服務(wù)，保存咨詢檢測資料，并嚴(yán)格執(zhí)行保密規(guī)定和職業(yè)暴露預(yù)防措施。
五、繼續(xù)做好性病監(jiān)測管理工作
開展性病監(jiān)測工作，掌握性病流行動態(tài)、發(fā)病趨勢、行為危險因素以及相關(guān)疾病負(fù)擔(dān)，為制訂性病防治對策和評價防治效果提供依據(jù)；提高性病疫情報告數(shù)據(jù)質(zhì)量，加強(qiáng)、深化和規(guī)范各項性病診療服務(wù)。
六、強(qiáng)化艾滋病感染者及病人管理，進(jìn)一步完善落實救助救治政策
（一）及時對新發(fā)現(xiàn)的艾滋病感染者及病人開展流行病學(xué)調(diào)查，并及時填寫流行病學(xué)調(diào)查表。在接到確認(rèn)報告后一個工作日內(nèi)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)報告，十個工作日內(nèi)完成流行病學(xué)調(diào)查工作。流行病調(diào)查中，對患者做好艾滋病相關(guān)知識及法律法規(guī)知識宣傳和心理疏導(dǎo)，預(yù)防意外事件發(fā)生。盡可能對其密切接觸者進(jìn)行hiv檢測。
（二）對艾滋病感染者每半年開展一次隨訪，并進(jìn)行一次體檢（cd4檢測），及時填寫隨訪情況網(wǎng)報。隨訪中，了解病人身體健康狀況及預(yù)防艾滋病傳播措施落實情況；對單陽家庭中非陽性一方，每年進(jìn)行一次免費hiv抗體檢測，并指導(dǎo)落實預(yù)防艾滋病傳播措施。
（三）對達(dá)到抗艾滋病毒治療條件的患者在知情同意情況下及時開展免費抗艾滋病毒治療，治療前進(jìn)行一次全面體檢。治療中密切關(guān)注和及時處理病人用藥后不良反應(yīng)，治療初12個月內(nèi)至少查1次cd4和1次病毒載量，視情況查肝功能、血常規(guī)等，做好紙質(zhì)資料留存，并及時網(wǎng)報。
（四）對每位能隨訪到的經(jīng)濟(jì)困難艾滋病感染者及病人和感染者及病人遺留的孤老及未成年人協(xié)助向民政部門申請低保，對特別困難者申請困難救助金。
七、適時開展指導(dǎo)檢查
開展全縣艾滋病防治工作中的技術(shù)指導(dǎo)和工作檢查，通過指導(dǎo)檢查及時發(fā)現(xiàn)和糾正工作計劃與實際操作之間的偏差。
案場季度工作總結(jié)篇五
本學(xué)期，根據(jù)《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》，結(jié)合本園實際，針對中班幼兒年齡特點，我們將積極開展身體保健和身體鍛煉活動，養(yǎng)成良好的個人生活、衛(wèi)生習(xí)慣，形成健康的初步意識。同時，根據(jù)幼兒的生長發(fā)育和體育活動規(guī)律，以身體練習(xí)為基本手段，并充分利用空氣、陽光、水等自然因素，鍛煉幼兒的身體，增強(qiáng)幼兒的體質(zhì)，促進(jìn)其身心健康發(fā)展。
二、教育目標(biāo)及措施
1、生活習(xí)慣：知道盥洗的順序，初步掌握洗手、洗臉的正確方法;會用手帕、紙巾擦眼淚、鼻涕;遵守幼兒園的生活作息制度;有個人衛(wèi)生、生活環(huán)境衛(wèi)生的初步意識。
2、飲食與營養(yǎng)：會自己用筷子吃飯，保持桌面、地面的整潔;知道飯前洗手;愛吃幼兒園的飯菜，不挑食，細(xì)嚼慢咽;主動飲水，按要求取放茶杯。
3、人體認(rèn)識與保護(hù)：進(jìn)一步認(rèn)識身體的主要外部器官，知道名稱;愿意接受疾病預(yù)防與治療。
4、保護(hù)自身安全：了解玩大型玩具、坐自行車時的安全常識;懂得不把異物放入耳、鼻、口內(nèi)。
5、身體素質(zhì)和活動技能：練習(xí)走、跑、跳等基本動作;學(xué)習(xí)簡單體育器材的使用方法;形成活潑開朗的性格。
6、基本體操練習(xí)：保持正確的身體坐、立、行姿勢;學(xué)習(xí)一個跟著一個走;練習(xí)模仿操、拍手操;愛做體育游戲，遵守游戲規(guī)則，感受體育活動的愉快。
案場季度工作總結(jié)篇六
年初當(dāng)房產(chǎn)政策存在波動期的時候，當(dāng)時內(nèi)心堅定的相信房產(chǎn)行業(yè)不會因為各種政策而受到影響，因此工作期間表現(xiàn)出來的都是充滿信心充滿激情，因為相信這次房產(chǎn)調(diào)控不會持續(xù)太長時間，在不久的將來便會過去，但是隨著房產(chǎn)調(diào)控政策的不斷深入，對房產(chǎn)行業(yè)的影響持續(xù)加大，自己的心態(tài)也隨著房產(chǎn)行情的轉(zhuǎn)冷而變的不再充滿信心和富有激情了，因此無論是在工作上還是在生活上都比較失落，深知自己作為一個項目部銷售負(fù)責(zé)人，自己的失落情緒和不自信都會在無形中影響到整個團(tuán)隊的士氣。自己雖故作堅強(qiáng)和自信，但是仍掩飾不了內(nèi)心的彷徨，因此對因自己的心態(tài)問題而影響到團(tuán)隊的情緒和士氣進(jìn)行深刻的自我批評。
二：團(tuán)隊管理方面存在的問題 1、招聘面試方面的不足
當(dāng)工作期間遇到一定難題的時候，自己很少去總結(jié)學(xué)習(xí)更談不上將自己總結(jié)的東西傳授給團(tuán)隊，有時候難題過去就過去了，不再過多的進(jìn)行回顧總結(jié)和傳授。當(dāng)遇到問題客戶的時候，總是想盡一切辦法給予解決但總是忽略產(chǎn)生這些問題的根源在那，因而重復(fù)的問題不斷出現(xiàn)，如何將該問題在前期解決掉或避免該問題的產(chǎn)生自己卻不做總結(jié)和傳授。
5、公司制度的執(zhí)行和落實方面的不足
例如有的工作人員偶爾遲到三五分鐘，但出于不忍心就不再嚴(yán)格按照公司制度給予其罰款，從而導(dǎo)致了其它銷售人員心理不平衡，給管理工作帶來了一定的困難。究其原因做為一名銷售部負(fù)責(zé)人首先必須嚴(yán)格按照公司的管理制度進(jìn)行相應(yīng)的處罰，對其違紀(jì)行為視而不見于心不忍不給予其進(jìn)行罰款可實際上就是在縱容其行為，因此對于我來說是一種失職行為。衛(wèi)生雖然每天都在做，但是維護(hù)效果比較差，剛到中午時分售樓處的衛(wèi)生已經(jīng)開始變差，追根究底這都是我的監(jiān)督和督促管理工作不到位，導(dǎo)致工作人員在這方面的意識比較差。公司最基本的管理制度自己都因為種種原因執(zhí)行和落實不到位，更談不上讓自己的團(tuán)隊按照制度去嚴(yán)格要求自己。6、銷售一線工作出現(xiàn)的問題敏感性不足。
由于銷售一線工作靈活多變，因此需要根據(jù)實際情況及時制定出相應(yīng)的制度策略。在這方面自己的主動積極意識存在很大的欠缺，總是習(xí)慣于領(lǐng)導(dǎo)將工作安排完事以后自己才去執(zhí)行，不動腦子去想過多事情，從而使很多工作做起來很被動。例如銷售一線產(chǎn)生分單情況很正常，但是明知之前定的一些分單制度不是很完善，但是自己作為一個銷售經(jīng)理仍不認(rèn)真去研究和完善以前的分單制度，從而導(dǎo)致在銷售出現(xiàn)分單情況后沒有一個共識的制度參考，只能根據(jù)實際情況進(jìn)行平均分配，這樣在一定程度上也影響了銷售人員的工作情緒和積極性。7、對不同職位的工作人員管理層次不清。銷售和主管按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)要求和管理，因此不能使主管的職能和角色充分的體現(xiàn)和發(fā)揮出來，從而使主管不僅體會不到自身的價值，同時也降低了主管工作的積極性。
三：案場管理方面的不足
1、案場談客監(jiān)督及把握方面的不足
在團(tuán)隊管理中提到這點不足，但在這我還要著重談一下溝通中存在的不足。
首先是跟領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通存在一定的不足，有時候自己產(chǎn)生某種想法想和領(lǐng)導(dǎo)溝通，但又怕領(lǐng)導(dǎo)否定自己的觀點，因此總是在和領(lǐng)導(dǎo)溝通中猶猶豫豫不敢發(fā)表自己的觀點和見解，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)否定自己觀點的時候自己也就不再為自己的觀點找佐證，由于自己的這種心理導(dǎo)致自己不能很好的拿出自己的觀點和領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通。
2012年已經(jīng)過去，深知在這一年自己身上存在各種各樣的問題和不足，2013年我要給自己進(jìn)行重新定位，振奮信心、保持本色、重燃激情，在改掉自己不足的前提下努力學(xué)習(xí)知識提高自身各方面的能力。
首先在個人心態(tài)方面不僅好好調(diào)整，無論在任何的困境下都要和公司和團(tuán)隊榮辱與共，共渡難關(guān)。用自己的良好的心態(tài)去影響身邊的人和公司的團(tuán)隊。
其次對于個人在團(tuán)隊管理上存在的不足自己要制定出詳細(xì)的團(tuán)隊管理目標(biāo)和實施方案。
學(xué)習(xí)招聘面試方面的技巧，重視每次的招聘面試工作，每次在面試之前都要設(shè)計出面試的方案，盡最大可能為公司吸納和留住優(yōu)秀人才。在培訓(xùn)工作方面，制定出詳細(xì)的全年培訓(xùn)方針和大綱，每個月末都要根據(jù)實際情況做出下個月詳細(xì)的培訓(xùn)計劃，針對新人和老人區(qū)別做出培訓(xùn)計劃。并盡最大努力嚴(yán)格按照培訓(xùn)計劃執(zhí)行。制定完善項目部日常的管理制度，并嚴(yán)格按照管理制度去執(zhí)行，無論任何人只要觸犯公司的原則問題都一視同仁絕不姑息，牢牢記住“管理即是嚴(yán)格的愛”。
針對自己的溝通不足問題。向領(lǐng)導(dǎo)提出的每個觀點自己都要在底下深思熟慮，找出充足的論據(jù)然后再和領(lǐng)導(dǎo)探討，爭取說服領(lǐng)導(dǎo)采取自己的建議和觀點。和下屬溝通采用及時固定兩種模式，除根據(jù)實際情況及時和銷售人員進(jìn)行溝通外，每周固定兩次和銷售人員進(jìn)行有效溝通。及時的了解并掌握銷售人員的心態(tài)和動態(tài)。
關(guān)于執(zhí)行力不足問題，制定出關(guān)于執(zhí)行力不到位的獎罰措施，爭取任何事情達(dá)到第一時間，高質(zhì)量的去完成學(xué)習(xí)猶如逆水行舟，不進(jìn)則退，深刻的認(rèn)識到自身知識水平有限及能力的不足，2013年我充滿著期待和信心，相信在公司領(lǐng)導(dǎo)不斷的批評和指導(dǎo)下我會進(jìn)步的更快，變的更加成熟。
案場季度工作總結(jié)篇七
新的一年即將開始，根據(jù)客戶服務(wù)部的現(xiàn)狀，特制定20__年客戶服務(wù)部的工作計劃。
一、不斷地學(xué)習(xí)，加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒于客服部的重要性，不但要承擔(dān)導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢工作開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)外，對于新入職的員工要求各科開展培訓(xùn)。熟悉我院制定的文明用語。
2)每日不定時的對門診大廳，住院大廳，走廊等開展巡視工作，及時了解和處理新發(fā)生各項事物和工作。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，切實做好各項的工作，確保無重大糾紛事故發(fā)生，降低投訴事件的發(fā)生。
(1)做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進(jìn)工作，把每一個細(xì)節(jié)都做好，以達(dá)到和滿足客戶的需求。多加強(qiáng)與患者和家屬溝通。
(2)做好門診.住院各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護(hù)人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
(4)繼續(xù)做好(建立優(yōu)質(zhì)服務(wù)監(jiān)督體系)工作，對全院11個“聆聽箱”每周進(jìn)行1至3次開箱檢查，及時了解患者及家屬心聲.意見和建議。使我院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作做得更好。
(5)繼續(xù)保持與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的友好聯(lián)系，以便及時了解外面對我院的醫(yī)療水平，服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的評價。
(6)繼續(xù)保持與社會監(jiān)督員聯(lián)系，認(rèn)真聽取他們對我院的醫(yī)療水平，服務(wù)質(zhì)量，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的意見和建議。以便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。
(7)收集醫(yī)院的好人好事，及時宣傳和表揚，提高醫(yī)院正氣。
(8)繼續(xù)做好戒煙工作，創(chuàng)建無煙醫(yī)院。
(9)配合院領(lǐng)導(dǎo)做好開展“爭做文明人，共建生態(tài)城”的文明創(chuàng)建活動。
(10)及時回復(fù)和處理患者家屬服務(wù)投訴，盡量做到患者家屬較滿意，減少醫(yī)療糾紛事故發(fā)生。
20__年即將過去，我們將滿懷信心地迎來20__年，新的一年意味著新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)?？蛻舨繄孕旁谠侯I(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好!
案場季度工作總結(jié)篇八
1.軌道交通建設(shè)項目。建成3號線一期;續(xù)建6號線一期、7號線一期、8號線一期、機(jī)場線、陽邏線(21號線)、紙坊線(27號線);開工建設(shè)1號線徑河延伸線;推進(jìn)蔡甸線(24號線)前期工作。
環(huán)線中將完工中南路與中北路景觀大道、二環(huán)線墨水湖北路段(龍陽大道—江城大道)地面段、龍陽大道段(琴臺大道—墨水湖北路)、雄楚大街段(梅家山立交—尤李立交)，全面建成二環(huán)線;完工三環(huán)線南段(三環(huán)線野芷湖立交東側(cè)落地點—珞喻東路)、三環(huán)線西段綜合改造;貫通三環(huán)線南段(白沙洲大橋—三環(huán)線野芷湖立交東側(cè)落地點)主線，基本實現(xiàn)三環(huán)線全面改造升級?？焖俜派渚€中將完工國博大道、龍陽大道(墨水湖北路—墨水湖南路，墨水湖南路—三環(huán)線);基本完工雄楚大街(尤李立交—楚平路，楚平路—三環(huán)線)高架及輔道、長豐大道主線、武咸公路主線改造;續(xù)建墨水湖北路(孟家鋪立交—龍陽大道)、長江大道二期;開工建設(shè)寶豐北路、機(jī)場快速路改線工程(暨機(jī)場南環(huán)線工程)、機(jī)場東路。
3.城市主干路建設(shè)項目。主干路將完工東湖通道、21號公路(工人村—青化路)維修改造、解放大道下延線(黃浦大街—堤角)、濱江大道(武漢長江大橋—楊泗路)等;建設(shè)李紙路二期(南湖大道—新路村)、新武金堤路(三環(huán)線—江國路)、新武金堤路(武泰閘—江國路，三環(huán)線—洪山江夏交界處)、濱江大道(楊泗路—四新南路)等;開工建設(shè)解放大道下延線(堤角—三環(huán)線)、漢陽大道景觀大道、巨龍大道延長線、岱家山大橋及兩岸接線、漢施公路改造、中山大道綜合改造等。
4.城市次干路、支路建設(shè)項目。加密區(qū)域次干路、支路，將完工園博園配套道路(廣華路、園博園東路、古田四路北延等)、沙湖大道、金銀湖南街、金海東路等，續(xù)建后湖路、百威路等，開工東湖環(huán)湖路改造等。
5.區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施配套道路項目。包括武漢新區(qū)四新片區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施(含江城大道改造)、臨空經(jīng)濟(jì)區(qū)市政配套(一期)、武漢中央商務(wù)區(qū)市政配套、后湖地區(qū)基礎(chǔ)配套設(shè)施、中央華城周邊配套道路、快活嶺路、快活嶺二路、植物園通道等。
6.慢行交通建設(shè)項目。構(gòu)建以人為本、綠色低碳的慢行交通系統(tǒng)。在人流、車流集中路段實行機(jī)非分離、人非分離，建設(shè)人行天橋及人行地下通道過街設(shè)施，新建及改造非機(jī)動車道。
8.中心城區(qū)交通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目。2015年區(qū)級項目圍繞交通堵點、堵段、出行不便區(qū)域、軌道交通配套、保障房等民生需求，結(jié)合三舊改造、老破舊社區(qū)升級的需要，打通斷(堵)頭路，疏通瓶頸路，暢通微循環(huán)。共計實施192個指令性項目，其中新建87個，續(xù)建105個，確保完工40個。主要項目有永泰路、球場橫路、堤角前街、站南路、臺北路延長線、城華路、田正路、羅七南路、興武路、寶通寺路、機(jī)場二路、鐵機(jī)路、撫順街、三弓路等。
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